Appart'hôtel Odalys City Colombélie Hôtel

Acceuil chaleureux et professionnel Hôtel bien situé dans Toulouse

Bien situé et calme malgré tout. Personnel particulièrement aimable et serviable.

Agreable sejour proche de tous.

Appart hotel pas loin du centre ville de Toulouse qui dépanne bien pour rester quelques jours. Le ménage laisse un peu à désirer mais sinon RAS.

Un séjour d une semaine très agréable. Nous avions un duplex au 2eme étage côté canal. En plus de l accueil sympathique, nous avons beaucoup apprécié l emplacement (10 minutes du capiltole, 200m du Spar et 200 m de la boulangerie. Et cerise sur le gâteau, une super pizzeria en face (vesuBIO). Rien à redire sur la propreté et la literie. La kitchenette est pratique avec sa cafetière, sa bouilloire, son micro-ondes et sa plaque de cuisson (il manque seulement un grille pain) . Les produits sanitaires sont fournis. (Shampooing, savon, produit vaisselle, éponge) Je recommande

Très bon séjour, personnel agréable. A refaire.

Hôtel moderne, propre et très bien situé. Petit déjeuner copieux. Personnel accueillant et serviable. Parking sécurisé. Salle de sport et laverie à disposition. À recommander.

Un séjour mitigé.. Bien que l’établissement soit idéalement situé, nous avons été déçus par la qualité de service. La literie est bonne à changer, il n’y a pas de volets dans les chambres ce qui est vraiment gênant. De plus notre coin kitchenette était vraiment sale (restes d’huile d’olive, déchets alimentaires…). Cet Odalys est très mal isolé, on entend tout le jour comme la nuit… Quant au personnel, les personnes à l’accueil sont très sympathiques ce qui n’est pas le cas des femmes de ménage… Nous y sommes allés une fois mais n’y retournerons pas.

La chambre était parfaite, le prix parfaitement correct, le petit-déjeuner parfait également et l'emplacement (nous devions nous rendre au 3T) PARFAIT ! 3mn à pied. Bref si vous devez séjourné à Toulouse : faites vous plaisir. Le seul bémol leur parking qui ne dispose que d'une dizaine de places Très Chers ! 12€ /jours ! Mais heureusement nous avons facilement trouver des stationnement proche de l'hôtel et le paramètre pour ces 2 jours nous a coûté BEAUCOUP moins cher😉 Du fait, je vous conseille vraiment cet hotel.

Une chambre quelconque avec une très forte odeur d’égouts

Bon petit déjeuner. Dommage qu'il faille descendre les poubelles

D abord la gentillesse et le sourire( ça devient si rare )des jeunes femmes a l accueil😍 La chambre au calme confortable et très bien pensée donc très pratique😍 La distance à 5mn du centre ville donc on peut tout faire à pied😍

C'est bien simple, je vais tout le temps chez eux, rapport qualité prix au top et personnel super agréable

Bonne expérience, personnel et chambre de qualité

Super accueil, très belles chambres/appart hyper bien équipés petit moins situé juste derrière une boîte de nuit donc boum boum toute la nuit. Sinon emplacement top à 10 min du Capitole

Emplacement en centre-ville. Petit déjeuner copieux et frais. Bel espace de vie.

Super bien placé tout près du centre et du théâtre 3T. Excellent rapport qualité prix Les appartements sont très propres et calmes.

Literie au top, par contre ma chambre était au rez-de-chaussée, le couloir reste bruyant.

Cela fait 3 fois désormais que nous faisons en famille des séjours dans cet établissement. L'emplacement est parfait pour visiter Toulouse, le quartier est particulièrement agréable. Nous réservons toujours la place dans le garage pour la voiture. Le personnel est professionnel et très agréable.

Personnel serviable, accueillant et disponible. Logement propre et bien nettoyé. Tour ce qu'on attend d'un logement. Vraiment je recommande !!

Pas très propre.. Mais bien localisé.

Hôtel parfait, parfaitement situé, propre, chambres spacieuses, calme, services au top. Proche du centre parfait pour visiter cette magnifique ville rose et profiter pleinement de la coupe du monde de rugby 🏉.

Franchement après être restée 5j j'étais assez contente de partir, l'hôtel est plus chez que d'autres Odalys sur Toulouse pour un confort moindre. Le service aurait pu être compétitif mais que nenni. Drôle d'odeur (très forte🧟) dans l'accès aux escaliers pour se rendre aux étages. Petit dej aussi cher (16€) mais limité (même en WKD prolongé.... Genre le 15 août c'était fermé à 10h contre 11h le WKD) La TV était miniature pour une chambre de 20m2 supérieure pas d'accès à Netflix et YouTube. Finalement à choisir j'ai préféré retourner à celui Compans-Carafelli, plus neuf, design, clim bcp plus discrète (son et led!) Dommage car le cadre et la localisation sont vraiment bien, à 10-15min à pied de la gare et du centre-ville.

Un peu bruyant mais sinon super hotel et emplacement

Très bon accueil que se soit à la réception qu'au petit-déjeuner je recommande fortement

Impeccable ! Très bon accueil, disponible, le personnel est au top. Studio impeccable, grande salle de bain, kitchenette ok, literie ok. Niveau propreté, vraiment parfait ! Endroit très calme. Je recommande vraiment !

Très bien placé, les chambres sont spacieuses et très bien agencées… Très proche du centre-ville de Toulouse.

Rien à dire Toujours un accueil chaleureux

Situé près centre ville, hôte propre et on dort bien la nuit

Retrouvé dans cet hôtel a cause d un problème de train, dommage qu il n' y est pas de machine a café pour les personnes qui repartent très tôt

Personnel à l'écoute et très arrangeant. Emplacement stratégique dans une rue très calme. Petit déjeuner excellent avec des produits de qualité. Je recommande fortement.

Très bel hôtel , la réceptionniste ( Sihem , je crois ) a été très souriante et accueillante ! Vraiment très propre , la wifi c’est plus pour dépanner !

Fonctionnel, au niveau appart hôtel. Pas de passage direct pour le parking dommage il se trouve au bout de la rue. Pas pratique.

Première chambre d'hôtel silencieuse le samedi soir que je trouve en centre ville dans l'hexagone!!! Chambre propre, literie très confortable, petit dej au top. Je recommande cet établissement.

Un très bel hôtel, très très bien situé parfait pour visiter Toulouse. Chambres propres, modernes et spacieuses. Néanmoins la jeune dame a l'accueil est aussi froide qu'un glaçon, on dirait que ça lui demande un effort surnaturel de dire bonjour et bonsoir quand on passe, c'est très désagréable. Hormis cela très bon séjour et très bon petit déjeuner

Situation calme et paisible, où il fait bon prendre du repos après une journée de promenade et de visites à travers la ville de Toulouse.

Super propre, très accueillant, tout le personnel est serviable. On recommande !

C'est un très bon hôtel, l'emplacement est idéal, l'appartement que nous avons réservée était propre , bien équipée . Nous aimerions bien remercier l'homme qui nous a accueilli .

Appart hôtel très propre

Hôtel bien situé pour visiter la ville, personnel accueillant et agréable. Chambre propre avec coin cuisine équipé de plaque, lave vaisselle, frigo, etc ... Salle de bain assez spacieuse. Café, thé et accompagnement à disposition sur la table à notre arrivée.

Super expérience. Je suis restée deux semaines a l’hôtel Odalys pour une formation et je recommande à 100%. Kitchenette tout équipée, literie impeccable, belle chambre spacieuse, et très calme. Mention spéciale pour le personnel de l’hôtel adorable et très réactif et pour le petit dej délicieux. Merci pour ce séjour !

Emplacement idéal chambre calme et literie très confortable. J'y retournerai à coup sur!

Établissement très bien situé. Le personnel y est très accueillant. Il faut souligner en particulier la qualité de la literie et le petit déjeuner est exceptionnel !👍

J’ai beaucoup apprecié ce Hôtel. Le service était bien hormis l'impossibilité d'obtenir des boissons sans monnaie. La chambre était remarquable.

Bonsoir . L'accueil satisfaisant. En revanche pour l'eau chaude après avoir consommer l'eau chaude pour une baignoire bin plus personne ne peu prendre la douche quel honte sincèrement ne pas prendre une baignoire cela sert à rien

Chambre agréable et calme, matelas confortable.petit déjeuner varié et complet.

Nous sommes venues à 3 amies dans votre établissement du 25 au 27 novembre Tout est au rendez vous pour se sentir au mieux , votre amabilité et sourires , la propreté de votre établissement , vos petits déjeuner très copieux ou tout est très frais et appétissants Je vais revenir d'ici quelques mois c'est certain avec une amie A bientôt et encore merci à tout le monde

Hotel bien placé pas loin d une station de métro pour visiter la ville. Navette aéroport gratuite. Appart hôtel très propre et ouvert toute la nuit.

Super appart hôtel. Nous y avons passer un week end avec notre bébé de 8mois. Et c'était tout simplement parfait. En plus du personnel agréable, des chambres propre, et du super petit déjeuner. Nous avons pu bénéficier d'une place de parking couverte en supplément a quelques pas de l hôtel jn vrai plus. Sans parler non plus de l emplacement idéal. Nous n avons pas toucher à la voiture une seule fois entre notre arrivée et notre départ. Quel bonheur ! Sans parler du rapport qualité prix. Vraiment rien à redire. Merci

Appartement hôtel très propre et bien aménagé. Rien à redire

Comment décrire mon séjour autrement que par nul. Mauvaises indications à notre arrivée sur l'heure du petit déjeuner, pas de kit bébé malgré le fait qu'on l'est demandé on était 4 adultes l'un de nous a dormi sur un matelas au sol ! Et c'est endroit se prétend 4 étoiles ? Le petit déjeuner peu de choix et press agrumes sale, pas de minuteur pour les œufs, charcuterie bon marché. Pas de geste commercial malgré l'énumération de nombreux problèmes comme levier bouché, eau qui change de froide à bouillante sans prévenir, lits non faits, linge manquant, kit bébé manquant, chambre mansardé, un lit au sol, vaisselle sale, etc ... Très déçue, je n'y reviendrais pas.

Bonne adresse, chambre confortable et bon petit dejeuner complet et varié

Super séjour au sein de cet hôtel. Studio avec mezzanine, chambre spacieuse. Petit point négatif, dommage que la température de la clim soit bloquée à 23 car il fait encore chaud en ce moment.

Lieu agréable...mais... Je suis venue pour un séminaire de deux jours. Pas de café (et interdiction d'en ramener de l'extérieur dans la salle), accueil exécrable (pas d'accueil en fait, remarques désobligeantes, pas de bonjour, pas de service de réception pour les séminaristes.) Je ne recommande pas pour ce type de prestation.

Bien pour une escale, petit déjeuner basique mais convenable pour le prix qu’on paye

Chambre spacieuse et propre, personnel très sympa, hôtel bien situé.

Très bien situé. Accueil chaleureux et appartement agréable. Ne pas hésiter à louer.

De passage a Toulouse, hotel qualité prix très bien. A quel que pas du Capitole. Parfais pour une famille de 5.

Très beau hôtel bien situé et spacieux avec une piscine

Super hôtel, accueil agréable et disponible. Dommage pas tjrs de parking dispo . A proximité du centre de Toulouse, du capitole entre autre . Le choix de restaurations à proximité. Dommage la piscine est en prestation mais pas précisé qu'elle n'étais pas dispo .

Propre, bonne literie et très bien situé !!

Appart hôtel très sympa, proche centre-ville, on fait tout à pied.

Excellent hôtel super petit déjeuner ce week-end avec un serveur souriant très aimable aussi..

Accueil très sympathique. Appartement pour 6 personnes très propre ( même si on voit quelques petits défauts mais n'allons pas chipoter). Équipement impeccable : plaque cuisson, bouilloire, sèche cheveux.... Petit plus café et thé sachets mis à disposition. On a passé un très bon séjour en famille

Bonjour J'ai effectué un séjour de 3 nuits du 15 au 17/05 dans cette hôtel. Que j'ai choisi de reprendre après une bonne expérience en 2019. Mais là, grosse déception. Pour ce qui est de la propreté de l'hôtel et des chambres rien à dire c'est très bien ainsi que le petit déjeuner. Par contre, si j'ai choisi d'y retourner c'est aussi pour pouvoir profiter de la piscine et sauna et là grosse déception tout est fermé depuis des semaines, bien entendu on ne le signale pas sur le site !!! De plus, j'ai eu la chance d'avoir un très beau temps à Toulouse et là une chambre à 29° car clim en panne et aucune solution ne m'a été apporté à part le sourire nié d'une hôtesse qui n'en avait rien à faire. Donc 3 étoiles uniquement pour la propreté, sinon déçue, à mon prochain séjour j'irai ailleurs.

Top. Calme. Propre et personnel très accueillant. Merci

Pas de clim dans le studio, à l’accueil on m’annonce que c’est un problème connu sur plusieurs chambres, et qu’il est impossible de me bouger. Dans cette chaleur c’est invivable

Pour visiter Toulouse il est très bien placé avec des parkings accessibles juste à côté et des appartements de bonne qualité

Un bel accueil avec des chambres très confortables. Le petit déjeuner est très bon et super accueillant ! Je recommande !!

Chambres spacieuses très bien aménagées et très propres. L'hôtesse d'accueil est efficace, souriante, et pas avare d'explications . Pour le prix, c'est un bon spot à Toulouse..

Le grand avantage, c'est la propreté, l'accueil et le fait de venir quand vous le souhaitez a 9h comme a 21h, l'accueil sera le même ! Merci

Séjour parfait , Studio conforme aux photos et propre , le personnel est agréable et souriant . Nous y reviendrons à notre prochain séjour. Merci

Nous y avons passé deux nuits.Les hôtesses d'accueil sont très agréables et à l'écoute. Cependant, la propriété des chambres est à améliorer et l'insonorisation des chambres.

Hotel centre ville avec Parking. Personnels très à l'écoute et serviable. Petit déjeuner très copieux.

Super logement. Chambre propre et accueil agréable. Très bien placé

Accueil très professionnel et surprenant de qualité. Je découvre la nouvelle qualité appartement hôtel. Un rapport qualité.prix très convenable. Allez y

L'hôtel et les chambres sont très belles , mais beaucoup de choses mon déçu la première et l'accueil a mon arrivée personne ne ma demander si je compter prendre un petit déjeuner ou encore comment se passer le moment de rendre la chambre je ne me suis pas attardée a ces points au début dans la nuit l'arme incendie a sonné dans l'hôtel on est tous dessus dehors en attendant les conseils sauf que la personne de l'accueil n'était même pas présente en bas quand l'arme s'arrêtera enfin nous sommes tous rentrée à la réception et la nous avons trouvé la personne a l'accueil qui nous a donné aucune information ces d'autres clients présent avec moi qui on du insisté pour que madame se lève vérifiée d'ou provenait le problème nous avons donc encore attendu qu'elle revienne .quand madame arrive à l'accueil elle nous a donc dit de remonter sans informations complémentaires ou même escuse pour notre réveil brutale a tous , je n'est donc pas pue me rendormir de la nuit donc vers 6 h je suis descendu pour rendre la clé de ma chambre est faire part de mon mécontentement mais je n'est trouvée personne une fois encore j'ai donc laisser ma clé dans le bot mit à la disposition . Je suis donc très dessus je n'est pas pu discuter d'un geste commercial avec la personne de l'accueil après un réveil mouvementée et une situation très mal géré !

Très bien. Studios propres et proches du centre ville de Toulouse.

Nous y avons séjourné 3 jours et rien à dire, c'est sûrement le meilleur hôtel ou nous sommes allés. Le personnel est très agréable et professionnel et les logements sont propre, classe et avec une literies de qualité.

Des équipements mis en avant et qui ne sont pas ouverts en réalité sans que nous en soyons avertis. Et aucune réaction du service clients après deux mois lorsque vous leur adressez un courrier en recommandé à vos frais ( conformément à leur demande).

Pour l'appartement et l'accueil rien à redire. Deux petits hics Au niveau du petit déjeuner. À 9h le dimanche il n'y avait plus de petites viennoiseries, d'œufs brouillés et de bacon. Seules 5 ou 6 viennoiseries ont été rajoutées. Il paraît évident qu'une seule personne pour gérer les demandes des clients, le ravitaillement, débarrasser, remplir le lave-vaisselle, préparer les tables etc semble un peu juste. Quant au parking situé rue Amélie il ne vaut mieux pas avoir une grosse voiture sinon vous risquez de ne pas pouvoir sortir de votre place voire même être dans l'impossibilité de vous garer.

Personnel accueillant, situation idéale pour visiter Toulouse.

Tout bien ! Acceuil excellent, explications sur sites de Toulouse. Juste à côté du canal du midi et du centre. Vélos en sécurité dans cour intérieure. Petit déjeuner excellent et appartement spacieux et propre ! On y reviendra dans hésiter 😊 merci Claire

Appart'hôtel exceptionnel. Des prestations hôtelières de qualité. Un petit déjeuner généreux. Un personnel d'accueil et de restauration très attentionné et particulièrement sympathique. Même en cherchant bien... 0 défaut ! Vivement recommandé pour vos visites du Centre de Toulouse qui se trouve à quelques pas.

Très bien Dommage que la piscine soit en rénovation... Pas assez de matériels dans la salle de sport

Chambre satisfaisante et assez grande, l'emplacement de l'hôtel est avantageux: à 15 min du capitole à pied et wifi gratuit. Je conseille.

Résidence très agréable. Appartement fonctionnel, bien équipé. Malheureusement le ménage laisse à désirer pour un appart'hôtel étoilé comme celui-ci. D'autant plus que dans le prix était compris (il me semble) tout l'équipement : salle de fitness, remise en forme, piscine qui à notre surprise était fermé, car nous n'avions pas été prévenu et plusieurs personnes se demandaient pourquoi ce lieu était fermé. Sinon l'accueil est vraiment gentil, nous avons passé un bon séjour 😀.

Chambre spacieuse et tout confort ! La salle de bain est très grande et bien équipée ! Le système de lits gigognes pour les enfants est vraiment bien pensé ! La petite kitchenette est bien complète ! Très propre et à 15min à pied du centre de Toulouse ! Petit bémol pour le prix du parking : 12 euros :/

Parfait pas très loin du centre et de la place du Capitole. Chambre et salle de bain très propre, Bonne accueil

Magnifique chambre tout confort ! Grand, propre, agréable, accueillant et prix très intéressant ! Bravo Odalys

Piece d identité demandée obligatoire et photocopiée.. Bizarre dans un état libre d être fliqué. Chambre avec le menage du sol non fait ( poils/ cheveux/ poussière) dans le lit également. On me propose une autre chambre.. qui sent le pipi.. je garde finalement la chambre sale l employé gentil de nuit me fera un rapide coup de balais. Bruyant. Je garde la chambre sale

Parfait : accueil, appartement, propreté, prix. Je recommande tout particulièrement !

Très calme pour être en centre ville literie confortable et très propre

Accueil parfait, résidence très propre

Bien situé proche centre ville à pied 10/15 min Parking idéal fermé même si en supplément Seul bémol avec le covid le petit-déjeuner n est pas top...pain au lait sous vide pas choix de thé..

Personnel de la residence tres agreable et plein de bonnes attentions (barriere enfant devant l’escalier, appartement avec baignoire car nous avons un bebe..) et c est tres appreciable. Cependant un gros probleme concernant me menage et l’entretient des appartements. Le sol a visiblement été aspiré mais certainement pas lavé depuis un bon moment. Ça s est vu dès l’arrivee dans l appartement et En qq minutes les chaussettes de mes enfants etaient noires de saleté!

Ayant été gouvernant dans une résidence hôtelière trois étoiles, mon équipe de ménage était nettement plus performante que celle de cet établissement. Il est triste de constater que, pour un quatre étoiles, la poussière n'a pas été faite sous le micro-ondes, en-dessus de la cuisine équipée, derrière les WC, sur le support du papier toilette, sur la plupart des plinthes. Nous pouvions voir également sur les chromes de chacune des robinetteries des traces persistantes de passages de coups de micro-fibres alors qu'il ne devrait pas. Le pommeau de douche n'a pas été changé, il manquait des cuillères à café. Pour conclure, je me demande si la gouvernante de ce standing vérifiait correctement les chambres, si elle n'avait pas ses yeux embués. Au final, bien cher pour la qualité des chambres.

Très bien situé, confortable et personnel agréable.

Propre, appartement spacieux, bonne situation. Oreillers trop petit et usagés. Personnels sympathiques.

Hôtel très calme et propre. Petit message personnel, ma fille a perdu son doudou ( un nounours rose) chambre 212.. l'hôtel ne l'a pas retrouvé mais c'est sur c'était là bas. Si par chance une personne le retrouve. Vous ferez une petite fille heureuse !

Hôtel très sympa , en centre ville avec des chambres très propres.

Idéalement situé accueil parfait très bien agencé spacieux petit-déjeuner excellent Je recommande

Excellent rapport qualité prix. Kitchenette toute équipée (même un mini lave-vaisselle!), petite terrasse... si nous revenons à Toulouse, nous y retournerons.

Espace détente fermé pour le moment à cause des restrictions Covid, mais appart hôtel très bon, locaux et décoration propre, kitchenette fonctionnelle avec micro onde, plaque vitrocéramique, et tout ce qu'il faut (pensez à prendre sel/poivre/huile/etc). Personnel agréable. Proche de tout !

Très bon rapport qualité/prix. En transit à Toulouse j’ai séjourné dans cet hôtel 1 nuit. Le personnel d’accueil a été très agréable ! Les chambres sont très bien, sobres mais spacieuses et bien entretenues. La kitchenette est idéale pour ceux qui souhaitent séjourner plusieurs jours sans manger au restaurant à tous les repas. A environ 15 minutes de la gare et 15 minutes du Capitole, l’hôtel est très bien situé. Je recommande cet établissement si vous souhaitez séjourner quelques jours à Toulouse.

Très bien !Appart pour 6 personnes; grand et bien agencé. Tout le nécessaire est fournis. La résidence est bien située dans un quartier à proximité de tout.

Hôtel bien situé, calme, propre. Belle chambre climatisée.

Appart confortable ! Service nettement moins correct.il fallait pleurer pendant 6h pour avoir du papier toilettes et des serviettes propres !!!!!!incroyable! Dame du petit-déjeuner par contre était très agréable ! Parking trop exiguë. Réservation du parking est incorrecte car pas de précisions données quant à parking pas correcte car aucune précision donnée quant à l'exiguïté de celui ci .Même une c4Citroën a du mal à y pénétrer. Notre fille a éraflé sa voiture et nous les parents n'avons pu y pénétrer. POURQUOI ne prévenez vous pas avant?dommage

Dommage que l'espace détente soit fermé et que le prix du séjour ne soit pas modifier. Le personnel est très accueillante. Le service restauration qui est assurée est de manière à éviter les contaminations.

Super hôtel avec un super personnel bien située, cependant soyez avertie qu une caution de 150€ est demander

Hôtel très calme. Personnel d'accueil aimable et plaisant. Appart-hôtel avec un bon équipement. Nous y avons trouvé notre compte. Merci.

Bien situé, personnel très agréable et avenant. L'appartement nous a dépanné pour 2 nuits mais il faisait très chaud dans ce petit espace 29°à l'intérieur et la clim n'était en fonction que pour 20 minutes. Impossible donc de rafraîchir la chambre pendant notre dîner à l'extérieur. Dormir fenêtres ouvertes en plein Toulouse ne garantit pas une nuit paisible ! Impeccable au niveau de la propreté !

Pas facile à trouver, surtout avec le parking extrêmement petit et difficile à manœuvrer. La lit n'avait pas était fait, nous avons changer de chambre mais toujours rien à voir avec les photos annoncés et pas mieux que la première. Avec deux matelas en côte à côté, mis comme lit double. Déçu vu le prix de la nuitée.

Le petit déjeuner n'était pas en buffet à volonté comme mentionné dans le site internet, mais un sac en plastique avec (sans choix possible) un jus et deux gâteaux pour enfants (le tout à 8 euros). Je n'ai pas été prévenue, j'ai payé quelque chose que je n'attendais pas. Il a fallu insister à deux reprises pour obtenir le remboursement (8 euros pas jour). Ils m'ont facturé 10 euros par jour pour le chat. Là aussi supplément non indiqué dans le site clairement. Manque de transparence. Après avoir fait part de mon mécontentement, ils m'ont facturé 20 euros au lieu de 30 euros. Je trouve ceci abusif, car aucun ménage pendant les 3 jours (refus de changer les poubelles et passer un coup de balai pendant les 3 jours). Supplément du coup non justifié. Poubelles qui débordaient en fin de séjour avec litière sale. Je ne pouvais pas ouvrir la fenêtre car risque pour le chat de sauter. Sincèrement conditions d'hygiènes imposées pas dignes d'un 4 étoiles. J'ai eu que 2 petites serviettes pour tout le séjour. J'ai passé une lingette sanitol à mon arrivée sur la table à manger et elle n'est pas ressortie propre, idem sous le lit et sous la fenêtre (3 insecte morts - photo prise). La prestation correspond à un 2 étoiles, voire timide 3 étoiles. Les informations sur le site ne sont pas à jour (pas de ménage pendant le séjour alors que les conditions d'hébergement citaient ménage quotidien pour les séjours de moins de 4 jours). Ils se justifient via le COVID. Le COVID n'empêche pas de changer juste les poubelles et passer un coup de balai ou changer les serviettes. De plus le nettoyage fait après fin séjour n'a pas l'air d'être en profondeur sinon je n'aurais pas pu détecter des saletés sous le lit ou sur la table. Grosse déception pour moi. Le personnel essaye de minimiser (c'est son job).

Super accueil très propre et les chiens sont admis parking fermé au top tout prêt du centre ville

Une directrice à l écoute des besoins des clients. Un lieux agréable et des apparts sympas. Idéalement situé. Très pratique.

Nous sommes des habitués et nous apprécions vraiment l'établissement. Emplacement, calme, commodités, personnel sympa.. Allez y les yeux fermés.

L’accueil est vraiment au top le personnel est génial 😊 Nous avons séjourner une seul nuit avec nos 2 enfants, l’appartement est propre et agréable. Nous avons pu profitez de l’espace détente avec la petite piscine qui était bien chaude. Rien à redire J’y retournerai si l’occasion ce représenter Merci

Très beaux appartements bien équipé. Dommage que l état des lieux ne soit pas fait Car il manque certains articles dans la cuisine. Mauvaise isolation phonique, dommage.

Très bon endroit. proche du centre.. tout est propre il y a une cuisine..

Les chambres sont bien, le ménage n est pas parfait mais ça passe. Par contre la piscine c est la cata, de la vase collé partout sur les parois !!! Personnel très agréable et de bon conseils

Par jeu, j'ai laissé quelqu'un(un ami) me réserver une chambre(avec ma CB) pour une nuit.... Finalement, j'ai prolongé de quelques nuits tellement l'évidence est présente... Personnel accueillant et très professionnel, chambres spacieuses, confortables et bien équipées, propreté à tout niveau, établissement bien situé, bref, pour moi, une excellente petite pause.... À faire, pour affaires, ou tourisme, ou autre... Personnellement, j'y retournerai.... UN GRAND BRAVO À TOUTES(ET TOUS)

Les photos parlent d'elles même ! La chambre était très sale. Que ce soit dans la salle de bain, sur les murs, sur les poignées, sur les tables, de la poussière partout. Il y a également un problème d'insonorisation très prononcé. On entend tout, vraiment tout. J'entendais mes voisins de chambre faire à manger, la vaisselle, se doucher, bref on croirait être dans la même chambre. On a également eu droit comme beaucoup à l'alarme incendie le lendemain matin à 11h30. Après avoir vu l'état de la chambre, nous avions regardé les avis des voyageurs et beaucoup avaient eu ce problème. Je suis donc resté dans la chambre, personne n'est venu. On apprendra le lendemain que c'était un exercice sauf que nous n'avions pas été prévenu, aucune information. Vous pourriez au moins mettre un affichage. Entre le chauffage et le bruit il faut également choisir : la climatisation fait un bruit insupportable lorsqu'elle est allumée. Les canalisations n'en parlons même pas... Toutes les demi heures, un gros bruit vous réveille provenant de la salle de bain. Nous avons faire remonter ces infos à notre départ. Une responsable est venue nous voir en s'excusant pour la propreté mais c'est un peu tard malheureusement. Trop de points négatifs. Pour un 4 étoile c'est inadmissible.

Insalubre ! Photos à l’appuie plus bas ! Cela a commencé par 18 min d’attente au téléphone le temps que mesdemoiselles trouvent ma réservation (j’avais appelé pour avoir un simple renseignement). Paiement de 150€ de caution sans même faire un état d’entrée des lieux c’est complètement injustifié et absurde !!!! Nous avions réservé parking + baignoire au final pas de parking pas de baignoire et une chambre SALE ! Vous constaterez sur les photos que les sols ne sont tellement pas lavé qu’en marchant avec les chaussettes j’ai fais les poussières nous pouvons apercevoir les traces de mes pas ! Présence de reste alimentaire sous le lit, poils dans les sanitaires, cuisine sale, couverts sales, rouille présente ! Je m’adresse au dirigeant : un range couvert premier prix c’est moins de 80 centimes à IKEA !!!! De plus chers lecteurs, si vous voulez voire un perroquet c’est à l’accueil de cet hôtel que ça se passe : suite à mes réclamations, l’hôtesse, à part me répéter en boucle : « faut voire avec mon responsable demain » ne sert strictement à rien ! Aucun professionnalisme, aucun effort pour essayer d’apporter un apaisement à la situation alors que j’estime que quand vous êtes là seule interlocutrice ce soir là, un minimum d’effort est nécessaire au lieu de se déresponsabiliser complètement ! En revanche petite jeune asiatique qui était en sa compagnie avait quand même un visage plus ouvert et plus accueillant. Régler presque 100€ pour une chambre comme ça c’est clairement du vol ! Même les hôtels entrée de gamme sont plus propre, et offrent un service bien meilleur que le votre. Au final nous avons perdu énormément de temps à trouver une place que notre soirée a été foutu en l’air car nous n’étions plus dans les temps pour nous rendre à notre destination après avoir déposé nos bagages à l’hôtel. Conclusion : à FUIR !

Suite junior 2/4 personnes spacieuse très propre.Seul bémol linge de toilette prévu pour 2 personnes.... Très bien situé !

Bonne situation appartement sympa . Bon petit déjeuner !

Très bel hôtel. Bien situé, proche de la gare et proche du centre de Toulouse. Excellente tenue et propreté, personnel attentif. Salle de fitness, piscine et hammam mais pas de sauna. Un très bon choix.

Pratique..tranquille de bons volumes et qualité de la chambre. De l espace et bien situé. Des lieux communs utiles et pratiques notamment restauration petit dej.une petite piscine et salle de sport.Dommage tout est en sous sol...

J'ai passé une nuit dans cet établissement le 11 juin dernier, que j'avais déjà fréquenté par deux fois précédemment. Nous n'y retournerons pas. Un salarié s'est montré désagréable voir insultant. En 20 ans de fréquentation d’hôtel, c'est la première fois que je voyais cela. Rassurez vous, cette personne devait partir des effectifs. Mais là où je suis le plus déçu, c'est que la directrice s'est déplacé de son bureau pour calmer son salarié, mais nous n'avons eu aucune excuses, ni considération de cette mésaventure. Ça en dit long sur la considération porté à leur client. Heureusement, il existe de nombreux autres hôtels dans la ville rose où j'ai été mieux accueillis.

Très bon accueil, chambres très correctes en formule appartement. Très bien situé dans Toulouse. Attention à la situation de la chambre côté rue, il ya du bruit, préférez côté cour. Petit déjeuner copieux, personnel et salle de sport agréables.

Le studio est bien agencé, l'accueil est très compétent. On y est bien accueilli. Dommage que la terrasse soit petite sans aucune vue

Bien placé. Literie excellente. Acceuil de qualité. Décoration des chambres à renouveler.

Personnel accueillant, chambre propre, pas de bruit le soir, très bien dans le centre ville pour les restaurants.

Chambre double un peu petite salle de bain assez grande mais la porte de la cabine de diyche défectueuse .

Très bien accueilli.. très bien placé..10min à pied du Capitole.. Hébergement très agréable

Très bon hôtel, chambre, service et personnel.

Très bon accueil. Appartement correctement entretenu et bien équipé. Tout à fait convenable pour un court séjour. Le vrai plus est le côté spacieux des appartements, idéal pour les séjours en famille.

Très bon séjour tous ses bien passé acceuille etc.. Juste au moment du départ une tondeuse a cheveux na pas était retrouver..🤷‍♂️ Apart sa on na bien apprécié se séjour.

Literie très bien mais ne vaut pas ses. 4 etoiles manque de petits détails au niveau plateau de courtoisie café lyophilisé pas de vrai café salle de bain idem un produit qui fait tout, l'espace détente une piscine qui doit faire jaccuzi mais n'est pas au rendez-vous et etc...

Ma chambre a été laissée ouverte après le ménage, une des lumières ne marchait pas, les canalisations étaient un peu bouchées et le petit déjeuner était limite passable. +1 étoile pour la réception qui fait son possible

Personnel et lieu très bien mais parking cher et petit

Absolument inadmissible : ménage pas fait dans la chambre. Après reclamation, on a changé les serviettes de la salle de bain mais lit pas fait. Et impossible de dormir avec la boite de nuit 2 etages dessous la chambre. J'aurais mieux dormi dans ma voiture je pense. Fuyez cet hôtel !!!

Chambre correct propre - un peu bruyant de part cloisons fines. Personnel agréable et encadrement désagréable et suffisant .

Très agréable , personnel acceuillant et se trouve au centre . J'y retournerais sans hésitations

Super hôtel chambre appartement spacieus calme car donnant sur l arrière très bon petit déjeuner et personnels sympathiques un plus la piscine et le hammam. Je recommande et j y reviendrais !!!!

Très cher et très mal insonorisé avec une discothèque en dessous ,la piscine = un pediluve .

Très bon hôtel refait à neuf. L'espace détente est très appréciable avec son hammam, sa piscine et salle de sport. Le petit déjeuner est très bon et propose beaucoup de choix. La chambre était très propre, moderne et confortable. L'emplacement de l'hôtel est idéal.

Douche bouchée, attente 1/2 à l'accueil, parking inaccessible. À éviter !

Le kiffe petite piscine le personnel et super cool je sui sans un petit appart tros cool. Le lit est très. Confortable merci cyril je vous le recommande ya un petit libaner juste à côté. Le lit et tres confortable très. Calme. Pas de voiture qui passe .

Points positifs : bon accueil, chambre propre, espace détente petit mais agréable. Points négatifs : le bruit de la boîte de nuit en bas est assez dérangeant si vous avez le sommeil léger, les verrous des casiers de l'espace détente sont presque tous cassé. Autres : pour ma part je trouve la lumière des chambres trop froide (lumière blanche).

Très propre chambre spacieuse proximité centre ville

Un hôtel que je ne recommande pas du tout. Une alarme incendie ayant sonné un dimanche matin a 7h et une réaction du personnel plus qu'incompétente pour un hôtel 4 étoiles. En effet, selon eux nous n'aurions pas du prendre la sortie de secours (comme appris depuis notre plus jeune âge) mais plutôt appelé l'accueil pour savoir s'il y avait réellement un risque, de prendre l'ascenseur pour venir vérifier en bas et que quelqu'un serait venu nous chercher s'il y avait réellement le feu, vous comprenez pour qu'il y ai moins de mort (réfléchissez à la stupidité de cet argument). Ces propos sont juste inadmissibles pour un hôtel de se standing. En plus, la chargée de l'accueil nous a clairement insulté de stupide pour avoir demander un geste commercial pour le fait d'avoir fini pieds nus dans une cour à l'extérieur de l'hôtel ou personne n'est venu voir s'il y avait quelqu'un coincé à l'extérieur. Nous sommes venus nous reposer à cet hôtel, nous sommes repartis déçu du service proposé et du manque de sympathie du personnel.

When you are not planning on sleeping..(quand dormir n'est pas votre priorité) Note: this review is written in English and French - cette revue est écrite en anglais et français pour tous mes concitoyens. It's 3AM and I'm trying not to wake up my daughter hiding in the super nice bathroom..(il est 3 heures du mat et je reste dans la salle de bain pour éviter de réveiller ma fille ...je ne comprend même pas comment elle arrive a dormir) In order to be fair here the pros and cons of this hotel (pour être le plus juste possible dans mon jugement vous trouverez les pours et contres de cet hotel) Pros(pour) Nice staff(personnel agréable) Room is spacious, bed is firm and comfortable, and no light pollution..should allow for a good night sleep;bathroom is clean, spacious, well heated...(la chambre est spacieuse, le lit est comfortable, la salle de bain est grande, bien chauffée...tout pour une bonne nuit de sommeil). Cons (contre): Parking: parking space available (for a price close to the price of any other parking in the city) however getting there requires very good orientation and listening skills which you might lack after a full day of walking visiting and shopping...(vous pouvez réserver, pour un prix, une place de parking mais trouver ce fameux parking est proche d'une course d'orientation ... pas toujours appréciable après une journée de marche, tourisme etc. Sans compter que le parking n'est pas attenant à l'hôtel.) Noise (bruit): Let's say that the nice gentleman who recommended me to take the 1 bedroom when you had requested a twin bed room because it was not facing the street forgot a big issue: a NiGht Club open all night up to early morning playing non stop... Hence me writing this review in the bathroom at an unruly hour when I really wish I could sleep.( Disons que l'hôtelier très affable qui m'a recommandé de prendre une chambre avec 1 seul grand lit alors que j'avais réserver une chambre avec 2 lits, insistant que cette chambre serait plus calme un samedi a oublié un petit probleme: la boîte de nuit juste à côté qui joue de la musique jusqu'au petit matin... C'est pour cette raison, l'incessante basse faisant vibrer ma boîte crânienne, que j'écris cette revue a 3 heure 34 du mat tout en rêvant de dormir...encore une petite heure et ce vacarme devrait s'arrêter...

Personnel très sympa , souriant et à l'écoute !! Le top .! La chambre propre , rien à redire vraiment . Séjour géniale. Je recommande . Merci à l'équipe présente le week-end du 23 février.

Très bien situé, un accueil sympa, une bonne literie,..... Vraiment un bon hôtel pour le boulot et pour les vacances.

Très bon rapport qualité prix, Très bien placé dans le centre ville de Toulouse, chambres propres et soignées avec tout le strict nécessaire pour cuisiner

je recommande vivement cette Hotel. bien placé et personnel très agréable.

J'ai séjourné avec des amis au Odalys pour 1 nuit dans une chambre 6 personnes. L'accueil a été tout à fait correct. Nous avons pu profiter de la piscine et du hammam mis à disposition. Piscine par ailleurs sympathique mais qui mériterait d'être un plus chauffée. Le hammam lui en revanche est très correct, bien qu'un peu petit. La chambre, ou plutôt l'appartement, est très spacieuse, avec absolument tout le nécessaire digne d'un Appart'Hôtel. Tout était propre. On passera son tour pour la vue, mais en plein centre ville c'est un peu compliqué. Je dirais que le seul bémol est que l'hôtel est un peu loin du métro (une dizaine de minutes à pied comparé à certains concurrents). Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, je ne peux donc pas émettre un avis sur ce dernier.

Premier soir: 3 problèmes, 3 chambres; lit qui sent le tabac froid... Pour le prix c'est pas justifié !

Lieu agréable et très bien situé. Accueil chaleureux et parking possible. Appartements fonctionnels et très propres.

Hôtel très bien situé - personnel au TOP - petit déjeuner extrêmement copieux et bon - Chambre propre et lit moelleux - je recommande vivement cet hôtel

Presque parfait. Hélas la literie de la chambre 135 est à mon avis sur la fin. A changer rapidement

Lit en mauvais état, petit dejeuner pas terrible , clim HS, parking proche de l insalubrité mais personnel sympa

Propre, une dizaine de minutes de marche du coeur de la ville. Air conditionné déficient. Personnel très serviable et accueillant. Bonne expérience en général.

Chambre moderne et propre, l'hôtel est idéalement placé. Le personnel est agréable un très bon rapport qualité prix en plus d'accepter les chiens. Petit bémol en revanche au niveau de l'espace détente qui contient tout de même une piscine est une salle de sport pourrai être plus grand et chaleureux.

L hôtel est très bien situé dans Toulouse. La literie est très confortable. L appartement est bien isolé. Le personnel est agréable et toujours souriant. La partie détente est un plus avec un bassin, une salle de sport et un hammam. On a passé un bon séjour en famille.

dommage car les velux au haut plafond ne fermait pas, donc lumière tous le temps et donc réveillé au levé du soleil

Confortable propre bien situé cet hébergement est très correct . Petit déjeuner très copieux avec un grand choix. Bémol le petit déjeuner ne ouvre qu a 7 h.

Bonne accueil chambre et kitchenette bien.

Un hôtel propre avec du personnel aimable. Dommage de ne pas avoir été prévenu que la piscine était hors service !

Accueil sympathique mais chambre adjacente à l'accueil et en conséquence très bruyante jusque tard dans la nuit.

Points positifs : Résidence très bien située, à 10 min à peine du centre ville. Accueil très chaleureux et professionnel. Appartement très grand pour 3 personnes, douche et chambre immense ! Points négatifs : La propreté de l'appartement laisse (vraiment) à désirer et le parking est minuscule. J'ai une Peugeot 308, la place était très petite et les manoeuvres pour en sortir sont très désagréables à faire. Si vous avez une grosse voiture ou 4x4, vous rayerez votre voiture c'est certains !

Très bien avec une jolie piscine pour ce détendre et c'est calme pour un hôtel du centre ville

Accueil simple et chaleureux. Arrivé à 12:30, on nous a donné notre chambre, alors que l'heure normale est 15:00. Hôtel bien situé,propre ,et les chambres sont équipées d'une kitchenette avec tout le confort moderne.

Appartement très agréable et surtout un Directeur et des réceptionnistes Émilie et Cyril super pro et adorables Merci à vous d'avoir rendu notre séjour si agréable par votre souplesse et votre gentillesse

Chambre très bien, hôtel propre et bonne literie !!

Nous avons passé un très bon week-end en famille (couple avec 2 grands ado). La suite junior nous a convenue à tous et les équipements de l'établissement également. Le personnel à la réception est accueillant, agréable et serviable.

Confortable, accueil chaleureux, très propre. Je recommande.

Hôtel tel très bien situé pour visiter la ville. Restaurant et bar tout proche pour passer de bonnes soirées entre amis. Personnel sympathique, souriant et disponible. Chambres propres et confortables, kitchenette fonctionnelle. Idéal pour un week-end entre amis, nous étions un groupe de 14.

Des chambres sont bien équipée. Le personnel très accueillant

Très bel hôtel avec équipement neuf et moderne. Cependant je mets 4 étoiles car le lit double était composé de 2 matelas, très inconfortable car on tombe sur l'espace entre les deux durant le sommeil.

Lieu très accueuillant et chaleureux. La literie est très confortable et les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel est disponible et réactif. L'hôtel est proche des restaurants, du centre ville et de la gare. Je le recommande et j'y reviendrai lors de mes séjour à Toulouse.

Chambre OK mais parking à 30 mètres de l'hôtel est dégueulasse il faut pas voir une grande voiture pas vraiment fermée pourboires 12 euros par jour ne le prenait pas

Très bel endroit, chambre confortable vraiment un lieu que je recommande .

Idealement situé en léger retrait du centre, sur les bords du canal du midi. Au calme, bon accueil et studio propre et spacieux. Seul point à améliorer, la qualité du petit déjeuner.

Je suis venu pendant deux ans chaque semaine dans cet hôtel dont j'appréciais l'accueil et la qualité du service et des chambres. Hélas depuis le changement de direction, l'accueil s'est fortement dégradé, la propreté n'est plus tout à fait au rendez vous et le service moyen laisse à désirer.

Les prix sont tout à fait abordables compte tenu de sa situation proche centre ville, les appartements sont spacieux (un duplex pour ma part), propres et fonctionnels. Le petit déjeuner est correct. Je recommande et y retournerai dans le cadre du travail.

accueil au top , nous avions pris un appart qui etait propre et plutot bien agencé (la chambre mezzanine est vraiment sympa) . petit dej vraiment bon avec beaucoup de choix . l'emplacement a deux pas du centre ville vous permet d'aller visiter toulouse sans sortir la voiture , manger etc ... les points négatifs , un parking ridicule ou il faut une micro voiture pour se garer , l'espace détente décevant , une piscine tiéde et un hamman frois (il faut l'allumer 25mn avant d'y aller et encore .. )

La chambre est sinistre, mal insonorisée, réveillé 3 à 4 fois la nuit soit par des cris dans le parking, soit par le passage des clients dans le couloir. On entend même les discussions de la réception. Le chauffage laisse à désirer. A éviter.

Les étoiles sont dédiées à l accueil merveilleux... En revanche la chambre n était pas propre. L insonorisation phonique pas terrible et l absence d un vrais parking.

Appart un peu petit mais bien équipé et bien situé.

Appartement bien agencé, surtout fonctionnel et propre. Situé au centre de Toulouse, il offre des prestations de bonnes qualités. Le seul bémol, un parking étroit et pas pratique du tout. Garer son véhicule est une galère.

Au top le personnel est très prévenant au petit soin la chambre propre je n ai rien à dire à part vous le conseillé .

Qualité prix chambres très confortables très central pour découvrir Toulouse accueil chaleureux

Très belles chambres. Apparemment familial spacieux.

Bonnes prestations bon emplacement accueil variable piscine trop petite et pas toujours disponible

un hotel neuf, il est ouvert depuis mai 2015, la déco est très sympa! les chambres sont spacieuses, propres, un coin cuisine avec micro onde, frigidaire, lave vaisselle , cafetière etc... idéal pour les longs séjour. nous étions 4 dans un t2 , nous avons passé un super moment. un petit passage à la piscine oblige! les + de cet hôtel, très proche du centre ville (10 minutes), réception 24/24, parking, salle de fitness, piscine, haman +petit dejeuner proposé avec un choix très large.