Zenitude Hôtel-Résidences L'Orée du Parc Résidence hôtelière

Déçu, dommage car le lieu est au calme, il a vraiment moyen de faire mieux.

Endroit calme et agréable, bien situé proche centre ville. Personnel sympathique

Batiment B vétuste! En arrivant dans la chambre à 23h30, je vois 2 misérables coussin plat. Ils sont au même niveau que le matelas, plat comme un pancake. J’ai du prendre une serviette de bain pour rehausser. En plus nous étions deux, mon épouse et moi, donc un chacun. Scandaleux et honteux, payer 88e la nuit pour ne pas dormir c’est un scandale. Il y a un numéro d’urgence car la réception est fermé la nuit mais que l’on me dise pas qu’il fallait appeler, et même si j’avais appeler j’ai voyager depuis l’étranger je suis épuiser, j’ai pas envie d’attendre 1 heure! Honteux d’accueillir un client de cette sorte. Je vais demander un remboursement pour cette nuit où je n’ai pas fermé l’oeil. Honteux.

La chambre n' 'est pas adaptée à PMR. Par telephone j'ai demandé et l'hotel a confirmé ume chambre adaptée. La seconde photo montre la baignoire de la salle de bain. Pas même une planche de baignoire, que j'ai demandé par email, après le check in, nous a eté donnée. La première photo lá poêle que j'ai eté obligé de user pour pouvoir baigner mon mari paraplegique. L'hotel n'a rien fait pour nous aider dans cette situation. Pendant cinc jours mon mari a eté obligé à se baigner au lit, comme s'il etait à l'hôpital. L'accès à Internet est très mauvais. L'hotel a changé le login, le samedi soir, mais a oublié informer les clients... À la reception il n'y a pas un sourire, une salutation, un merci. Nous avons eu une très mauvaise et triste experience.

L'hôtel est un peu vieux et aurait besoin d'être rénové, mais pour une nuit et seulement pour dormir, c'était ok 👍 La ville est géniale et il y a beaucoup de bons restaurants

Très bien

Très bien accueilli la chambre très bien l endroit est tranquille rien à redire

Je ne recommanderai à personne cet hôtel 3-4 étoiles si calme. Pas de service de ménage pendant une semaine où je reste même si j'ai payé ce service Pas d'ascenseur si vous séjournez au deuxième étage Aucun remboursement de votre paiement de ménage et besoin de les poursuivre par e-mail et par tous les moyens possibles (car aucun service n'est fourni, ils ont donc dit qu'ils rembourseraient) Je suis très déçu par cet hôtel

Nous y avons passé un très bon week-end

Chambre agréable, personnel acceuillant et serviable tarifs raisonnables

Hotel sans services, très difficile de reserver en ligne. Vous impose vos heures d'arrivée, autrement pas de chambres

Hotel confortable et très bien situé. Calme avec parking gratuit.

la chambre impeccable, nous avons séjourné 1 seule nuit et c'est sur que la prochaine fois que nous viendront à Divonne, nous prendrons le même hôtel. Très bon accueil à notre arrivée, l'établissement était très propre

Qualité prix correct

A fuir absolument.

Qualite prix tres correct.menage moyen mais pour le prix..

Bon séjour Hôtel bien placé, proche frontière Suisse.

Le confort d'un appart-hôtel (avec de quoi se faire une boisson chaude), près du centre. Joli parc bordé par un ruisseau

Un havre de paix dans un endroit magnifique. Les ZENITUDE sont des établissements dont vous n'êtes rarement déçus . Une fois de plus nous avons adoré ce moment de plénitude. Merci et à bientôt.

Emplacement idéal. Calme facile d'accès rapport qualité prix impeccable

Hotel calme près de Genève. Tres confortable. Bon petit déjeuner. Beaucoup d'activités aux alentours

Point + : emplacement, matelas confortable Point négatif : toile d’araignée et odeur nauséabonde dans les chambres, petit dej trop léger pour le prix (au fur et à mesure des jours il y avait de moins en moins de choix.) Disparition salade de fruit et lait. par ailleurs pour le lait il avait un goût de lait périmé et de même pour le jambon … mur des chambres mal isolé et wifi qui ne fonctionne pas

R.A.S

AVERTISSEMENT : ÉVITER ÉVITER ÉVITER L'hôtel n'a aucun respect pour les clients et les réservations, le pire personnel est impoli et inconsidéré. Dit 4 étoiles mais plutôt 1 étoile. Cela semble bon marché, mieux vaut réserver ailleurs et payer un petit supplément.

Même en grosse galère, vaux mieux dormir dans sa voiture !! Nous avons réservé un séjour de 6 nuitées, pour finalement ne rester que 1 nuit. Nous avons dormi sans oreillers (une odeur indescriptible)! Sans parler des chambres qui sont plus que glauques et des allers retours des voisins toutes la nuit, nous avions l’impression de dormir avec eux. Aussi, nous sommes venu pour le travail et il est impératif pour nous d’avoir une bonne connexion internet : le wifi ne fonctionnait absolument pas + les téléphones portables sans réseau ! Sans parler de la propreté et des moisissures au mur… Un peu plus de 600 euros les 6 nuits… sans commentaire… J’ai demandé un remboursement immédiat des 07:00 le lendemain, impossible pour nous de dormir une nuit en plus dans ces conditions. Nous avons quand même payé la nuit effectué (un geste commercial aurait pu et dû être effectué au vu des conditions). Il me semble que le Monsieur de l’accueil est habitué à ce genre de plainte… puis ce qu’il n’as pas chipoté pour effectué le remboursement. PIRE EXPÉRIENCE DE TOUTE MA VIE !! Nous ne remettrons plus les pieds dans aucun des établissements du groupe Zenitude, par peur d’être déçu sans cesse. C’est une première mauvaise expérience pour nous au sein d’un établissement réservé via Booking. Dommage.

Pour 2 Nuits, plutôt agréable dans l'ensemble; Bel accueil, équipement correct.

Au calme, mais proche du centre ville. Base parfaite pour visiter la Suisse, proximité de Palexpo et de l'aéroport de Genève avec l'autoroute. Chambres équipées d'une kitchenette, mais cruel manque de climatisation. Parking ombragé

Près du centre. Bel emplacement. Ménage qui laisse à désirer. Résidence à rafraîchir. Machine à café en panne les 2 derniers jours de nos vacances. Pas de machines pour dépanner!! Pas de réaction du pseudo directeur qui nous dit limite que ce n'est pas son problème qu'il n'est plus la dans 3 jours.. Une responsable qui rajoute qu'il y a 1 machine mais elle est à sa collègue.. Euhhh nous on paie des petits-déjeuners et il faut trouver des solutions de remplacement d'appareils en panne..

Bon etablissement bien situé Manque lave vaisselle pour le prix

C'est pas chère ça vaut pas plus après il y a ce qu'il faut pas plus. Manque sèche cheveux et de l'huile pour toute les ouvrant de la chambre

Je n'appelle pas cela un hôtel Hôtel à l'abandon Par pitié fermez comme les thermes d'ailleurs

A fuir ! Tout y est vieillot! Une chaleur dans les chambres. Le petit déjeuner est stri6identique tous les jours !

Malheureusement, un peu plus d'usage chaque année La propreté se dégrade également un peu chaque année (panneaux de sol extrêmement glissants = mauvais produit de nettoyage ?) C'est dommage car nous utilisons l'hôtel depuis des années !

Très bien pour une ou deux nuits voisins du dessus bruyant

Équipement rudimentaire et ménage sommaire. Décevant.

Très bon Accueil 👍 Personnel Réception très agréable et à l'écoute. Très bon emplacement 👍👍 et très calme. 10mn du centre à pieds. Recommandé !!!

Les images que vous voyez en ligne sont différentes de la réalité. Cet hôtel fait ressembler le Motel 6 à un hôtel 5 étoiles.

Phew. Petit-déjeuner avec du lait caillé et un employé qui passait principalement des appels privés. La vaisselle manuelle a également été plutôt bien faite. Les chambres sont très usées avec de nombreux défauts mineurs. Emplacement correct, mais l'endroit n'est pas si grand

Chambre double avec lit simple collé l'un a l'autre, salle de bain vieillotte, frigo bruyant, le linge stocké dehors ou on prend le petit dej... L accueil et l'emplacement reste agréable, non loin du lac a pied (20min) ce fut malgré tout un agréable séjour.

Les chambres ne sont pas aussi belles que sur les photos et ont besoin d'être rénovées. Les lits sont corrects, le petit déjeuner est bon.

L'hôtel était dans un beau quartier à quelques minutes (en voiture) de Carrefour et du centre commercial. Relié à l'aéroport de Genève par autoroute en 18 minutes en voiture.

Évier de cuisine bouché, télévision en panne salle de bain nul, manque d'oreillers, manque de serviettes etc, etc.

Mobilier sdb et cuisine démodé et abîmé, manque de propreté (wc baignoir sol). Très bon emplacement. Privilégier les chambres donnant côté golf avec terrasse.

Appartement spacieux, lieu calme, personnel agréable

Inoubliable à deux pas de la frontière Suisse. Magique

Appartement assez bien équipé pour le prix que l'on paie dans la région. Bons lits, oreillers et autres articles de lit. Service amical et bel emplacement verdoyant et calme. L'insonorisation pourrait être améliorée, tout comme le petit-déjeuner. En général, j'étais plutôt content.

L'établissement est au top! Le personnel est très gentil et serviable et le cadre est très beau. Nous avons très bien dormis pour nous reposé du mariage d'une amie juste en face de l'établissement au Domaine. Nous recommandons fortement cet établissement !

chambre sommaire (garde de robes sans porte- une table de nuit, chaudière bruyante la nuit (question de réglage) mais cela nous a empêché de bien dormir alors que la chambre est bien insonorisée par rapport à l'extérieur et aux voisins. L'endroit est charmant.

Sale et extrêmement cher! J’ai voulu réserver le Zenitude 4 étoiles de Divonnes les bains qui était moins cher pour bien mieux mais j’ai manqué de chance le temps de préparer ma valise, toutes les chambres étaient réservées! J’ai donc réservé à l’oree du parc Zenitude mais quelle déception. La réception, la salle de déjeuner enfin salle c’est vite dit 😵‍💫 les couloirs, les bâtiments, les appartements sont d’une glauquitude sans nom! Nous avons eu droit à un studio 2 personnes en rez de jardin mais quand on est arrivé il était sale, la vaisselle et l’ensemble des aménagements sont d’un autre temps, usé, abîmé, disparate etc. Nous n’avons pas rencontré le personnel qui j’en suis sure est irréprochable. Une nuit mais pas 2, je ne conseille pas !

Salle de bain à refaire WC plein de traces dans le fond .mais sinon le reste correct

Déçue, pas de retour à mes demandes. Taxe journalière payé pour mon fils mineur, mon chien lui paye un jour de plus, j'ai du demander la facture. Propreté vraiment pas top, sol collant.

Ma famille a passé le pire séjour dans un hôtel de ma vie. Nous sommes arrivés après 21 heures et avons dû passer 20 minutes dans un rhume pour savoir comment entrer dans l'hôtel car les instructions n'étaient pas envoyées. Il n'y avait que 2 couvertures pour 4 personnes dans notre chambre, j'ai donc dû geler toute la nuit et j'ai attrapé un rhume. Il n'y avait que suffisamment d'eau chaude pour une douche de 5 minutes pour une personne. Les 3 autres membres de ma famille ne pouvaient donc pas prendre de douche le matin. Et puis le petit-déjeuner - j'ai 5 fois plus de variété dans ma propre cuisine simple - le vôtre était une honte pour un hôtel.

Binne literie, bien situé. La sdb est à refaire et les portes étaient crasseuses.

Bel hôtel, je recommande

Très bien reçu et très bien entretenu félicitations aux personnels je reviendrais 👍👏

Ras, bon hôtel à proximité du centre ville, la tranquillité du lieux, c'est juste parfait.

Tres calme, tres bien situé. Literie très confortable. Bien chauffé ( individuel) Cuisine et parking et tout pratique Excellent restaurant «  chez mademoiselle « raffiné et abondant. Seul problème : ballon d’eau chaude ne permettant pas de prendre un grand bain ?

Accueil très agréable. L'appartement était propre et bien entretenu. Je n'ai passé qu'une seule nuit mais je n'ai rien a redire et rien a rajouter de ce séjour.

Petit appart hôtel très agréable, propre et bien agencé. Chambre twin lumineuse et assez spacieuse. Proche des commodités et restaurants en étant néanmoins situé dans un petit écrin de nature. Personnel agréable. Très satisfaite de mon séjour.

Mauvais jugement quand on a pas 2 chambre séparée merci

très calme

Nous avons séjourné avec mon conjoint 10 jours à l'hôtel Zenitude. Après trois jours dans une chambre à lits jumeaux (alors que nous avions réservé lit double) à côté de voisins particulièrement bruyants, nous avons été changé de chambre. Le personnel fait de son mieux, mais le service reste médiocre vu le prix de la nuit. Le petit déjeuner est très léger niveau choix, le ménage de la chambre laisse à désirer (poubelles non changées, draps inchangés également, douche bouchée) et SURTOUT, le calme n'est pas au rendez-vous. Bruit de disqueuse et travaux dès 9h du matin... Surprenant pour un lieu qui se décrit comme zen. En dépit de nos insatisfactions, aucun dédommagement ne nous a été proposé. Nous ne recommandons pas.

Personnel désagréable

Ville très bien située, et résidence au calme et au frais qui mériterait tout de même des rafraîchissements.

Literie correct sauf oreiller trop épais pour bien dormir. Sinon chambre agréable. Petit déjeuner laisse à désirer pour 11€ par personne. Comparé aux autres lieux , il ne vaut pas le coup du tout. Trop cher d'autant plus le beurre avait un goût acide, pour cuire un oeuf il faut réclamer de l'eau donc attendre que ça chauffe plus de 15 mn d'attente c'est trop long donc pas pu manger. Les plats de fromage jambon vide . Machine jus de fruits défectueuse. Bol cassé dans la salle, débris par terre même pas nettoyé. Pas de plateau pour transporter. Chaises en ferraille. Trop mal assis. Purée bio qui ressemble à la purée bébé. Je ne vous recommandé pas de le prendre ce petit déjeuner. Pour 5 euros ça aurait été largement suffisant. Ça ne vaut pas du tout mais pas du tout son tarif qui est un tarif pour hôtel où appart hôtel 3 étoiles, pas 1* comme ici.

Ne pouvant pas noter l'ensemble des prestations au vu que je n'ai même pas pu réserver de chambre !! J'ai eu un premier contact téléphonique, peu professionnel, me mettant en attente sans me prévenir et parlant à une autre personne en même temps !! Ayant en ma possession une wonderbox de 2 nuits et voulant réserver 3 nuits supplémentaires à ma charge; on m'a simplement signifié que les quotas avaient été dépassé pour la période. Je vous invite donc à ne pas vous inscrire sur ces organismes si, à la fin, le client ne peut pas réserver quant il veut !! LAMENTABLE

Tout ce qu'il faut dedans,confortable. Personnel très agréable. Seul bémol,une forte odeur d'eau usée dans la chambre.

Vétuste. Literie de mauvaise qualité (prévoir un rendez-vous chez votre ostéopathe après le séjour), plaque de cuisson des années 80, retouche de peinture un peu partout pour cacher la misère, système anti incendie hors service. Si vous avez de la chance vous aurez un extérieur. Petit déjeuner sans saveur et pauvre en choix.

Très satisfaites de notre séjour. Chambre très bien, avec terrasse. Literie super ! Endroit très calme. Personnel très serviable, très soucieux de rendre service et très sympathique.

Nous avons passé un bon séjour dans la résidence. Le personnel était gentil, souriant à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux. Résidence calme. Le seul bémol pas de climatisation dans l'appartement. Donc fallait attendre 22h pour aérer et que la température baisse dans la pièce.

Tres bien..bon accueil.

Très bien belle chambre mais juste pas de clim malheureusement

Un super cadre et un prix très correct. L'entretien des chambres pourrait être améliorer, mais pour dormir et juste passer, c'est correct. Mention spécial au personnel très disponible et serviable.

Résidence très sympa ! Idéalement située proche du centre dans un bout de nature aux abords d'un ruisseau et du golf de Divonne les Bains ! Un message tout particulier à Leslie, adorable receptionniste, qui nous à suivi tout au long de notre séjour et nous a été d'une grande aide ! Souriante et efficace elle dynamise l'accueil du Zénitude l'Orée du Parc ! Tout de bon pour la suite, à bientôt !

Séjour très agréable. Personne très professionnel , mention spéciale pour Leslie qui a étée très sympathique !

Appartement ne possedant aucun charme. La literie est confortable. L'avantage c'est que nous savons quand les voisins sont réveillé, les murs sont en papier et nous entendons tout ! Un groupe d'homme à 22h vers la réception puant l'alcool avec des bières à la mains ne met pas non plus en confiance. La localisation reste parfaite ! Les alentours extérieurs reste plus calme qu'à l'intérieur !

bon hotel, calme, cuisine bien équipé pour un court séjour. Par contre équipement de la chambre très limité

Merci pour son empathie à Aurore et même le message passé à la collègue du matin pour satisfaire nos petites demandes était très appréciable, sans qu'on ai à le rappeler, c'était vraiment très pro : nous y repasserons avec gd plaisir

Propre, fonctionnel, acceuil sympathique

Hôtel pratique tranquille à côté des thermes et centre ville. Bien

Avoir pour seule réponse à une remarque justifiée (comme par exemple l absence d eau chaude)allez voir ailleurs si c est mieux est inadmissible.

Résidence très bien située, appartement confortable et propre

Propre et efficace pour un court séjour, bon parking, personnel de l'hôtel très efficace et serviable, à distance de marche du centre ville pour les restaurants, 5/10 min max…

Chambre et mini cuisine parfaites. Places de parking vraiment trop étroites.

Idéalement placé en centre-ville. Petit bémol pour les places de parking exiguës et souvent occupées

Chambre de 3 personnes limite sur l'espace pour les repas. Clairement des petites choses qui misent bout à bout ne valent pas le prix. Cuisine pas nickel quand nous avons pris possession. Bouche de vmc dégueulasse au dessus de la cuisine. Prise d'antenne qui se déchausse ++, porte manteau de la sdb qui tient on ne sait comment. Les peintures seraient à rafraîchir et la tête de lit à visiblement était changé mais du coup les chevilles sont élégamment visibles.... Sans vouloir une chambre neuve, l'entretien peut clairement se faire normalement d'autant au prix payé pour lequel vis à vis du tarif Web, il était bien plus élevé car l'offre annulable est poussée... J'aurais moins eu la flemme, j'aurais cherché un autre hotel

Cadre agréable logement calme et bien équipé Accueil courtois

Je recommande vivement cet Hôtel. Endroit très calme. Propreté irréprochable. Studio bien équipé.

Très agréable, bon accueil, environnement calme et verdoyant

Tres bon accueil, équipe très pro et à l'écoute

Appartement et literie de bonne qualité seul problème réveillé à 6h30 du matin pour les engins d'entretien du golf juste derrière

Chambre d'hôtel particulièrement sale, miettes de nourriture sur la table, chaise, télécommande, cheveux dans la salle de bain, moisissures autour de la baignoire, robinet assez dur à manipuler. Cet hôtel manque cruellement d'entretien et de nettoyage. Je ne recommande pas

Hotel propre, agréable avec terrasse et petit parc ombragé très bien situé à quelques pas du centre ville. Personnel sympathique. Franchement tip-top😀👍. Mme GAND Valérie

Bon appart-hotel Rapport qualité prix élevé, les appartements sont très standard, on y paye surtout le cadre de Divonne-les-Bains plutôt que les prestations de l'hôtel . Le confort des lits reste très bon ! Il manque des choses simple pour apporter une touche de chaleur pour ne pas faire trop standard !

Personnel très accueillant. Logement agréable et propre

Super. Personnel très compétant

Hôtel sympa à 5 minutes du centre-ville.

Ça va pour un hôtel

Hôtel confortable avec des chambres bien équipées, wifi gratuit. Le personnel est très serviable et très accueillant. Je recommande.

Ravie de notre séjour ! Nous y avons séjourné durant 7 nuits avec nos 3 enfants et nous n’avons rien à redire : - accueil au top ; - l’appartement était propre à notre arrivé et nettoyé à la moitié du séjour ; - aucun bruit malgré une chambre qui soit côté parking ; Et une très bonne literie ! Bref, une adresse où je retournerai sans hésiter.

Très mauvaise

Je ne recommande pas cet hôtel. Très sale, de mauvaises odeurs car tout le monde cuisine dans son appartement, pas de charme. Nous avons roulé 4 heures, pour repartir au bout de 10 minutes sans même poser les valises. La boite a l'entrée pour les clés est arrachée, l'impression d'être dans un HLM. Chacun fera son propre avis, mais voici le mien.

Personnel au top , très gentil , propreté au top , établissement proche de la ville facilité d’accès , parking

Appartement propre, très bonne literie. Très bon accueil.

Super accueil, bel endroit. Un excellent rapport qualité prix.

Endroit vraiment au calme. Prestations de qualité.

Bon emplacement dans la ville et la région Appartement fonctionnel mais sans aucun charme (carrelage au sol, chaises en plastique, aucune déco au mur, éclairage trop fort) La résidence est sale à l exterieur (nombreux papiers et mégots au sol pas ramassés, poubelles pas vidées) Petit-déjeuner sec Covid sans intérêt et donc bcp trop cher. Isolation phonique inexistante. On entend les voisins qui déplacent les chaises en plastique sur le carrelage en permanence. Le rapport qualité prix est moyen

Accueil téléphonique et sur place très sympa , chambre propre, emplacement adapté à nos besoin Seul problème plus d’eau chaude pour la douche !!!!

Tres bien calme propre trop propre du mal avec l.odeur des produits ménagers.. Sinon parfait

Accueil super sympa, la chambre par contre c'est autre histoire.... Baignoire pleine de moisis, tache de café sur le mur, tache d'escrement ou autre sur la porte et le mur de la salle de bain, manque de couvert. Pour le prix je trouve sa inadmissible. Je ne vous le conseille pas

Situation idéale et très calme! À 30 km des Rousses, cela nous a permis de passer un week-end sympa à un prix très correct!

Je ne saurais même pas par où commencer. Nous avons pris cet hôtel car il est supposé être un des meilleurs rapport qualité prix de la ville. Nous sommes une famille donc deux parents et deux enfants de 2 et 5 ans. Chambre avec deux lits simples collés, une seule table de chevet. Côté nuit dans le salon le canapé est un gigogne qui se relève donc deux lits simples finalement. Une seule couette une place nous a été fourni pour ce lit là. Côté hygiène il va falloir grandement retravailler ce point, dans la salle de bain surtout ! Moisissures sur le carrelage de la douche, poussière ancrée dans les jointures de baignoire et de meuble lavabo... Côté cuisine, nous avons du revisser un manche de casserole avec un couteau, les couteaux coupants eux se cassent dès qu'on appuie dessus, la grande casserole a le fond cramé donc nous n'y toucherons pas. Un minimum de sel/poivre/huile serait appréciable par ailleurs ... Les murs sont sales ils mériteraient un bon coup de nettoyage. Et en ouvrant le placard de la chambre une des portes nous est restée dans les mains. Bref nous avons pris deux nuits et je n'ai pas réussi a fermer l'oeil delà première donc si ça ne tenait qu'à moi je quitterai le lieu immédiatement ! Donc a part du vous avez vraiment un budget mini, réservez ailleurs !!!!! Le seul point positif c'est la qualité des matelas et la propreté du linge. Clairement vous payez l'emplacement proche du centre ville et la pauvreté du nombre d'hôtel a prix abordables

Gestion hôtelière et personnel de très bon niveau. Calme, propre et tranquille ! Grande satisfaction de mon point de vue... Merci

Très bien

Tout est parfait, seul le ménage reste à revoir ce qui fait une étoile en moins.

Studio bien équipé calme juste à côté des thermes.

Très bon accueil pour les 2 étoiles. Pour le reste, c'est catastrophique. Appartement sale, coussins sales, wc sales, sdb sale, et merci pour le service d'entretien extérieur à 6h30 du matin.

Tres bon acceuil Établissement au calme proche du centre Appartement correct et literie neuve

Appartement sans le moindre charme (mobilier sommaire, sombre, radiateur collé au lit, tv petite) Il était indiqué que le balcon donnerait sur une rivière .Or, La vue sur la rivière est avant tout la vue sur le parking derrière lequel se trouve une rivière, mais surtout pas de balcon. Odeur de moisi dans le logement, pas de douche comme indiqué sur booking mais une baignoire douche avec rideau pas hygiénique et pas pratique pour des personnes ayant des problèmes de genou. Nous demande si on veux un lit double ou 2 lits simples par mail, et on se retrouve avec 2 lits simple accolé en guise de grand lit. Pas de terrasse non plus. Très bruyant, musique jusqu’à 2h du matin, logement mal insonorisé. Frigo n en parlons pas. Portes des autres logements grincent, on entend tout des voisins, insonorisation à revoir. Pas de séche cheveux, ni de ventilateur car pas de climatisation. Parking trop juste en été, pas de place le soir quand vous revenez de promenade. Le tracteur tondeuse du golf à 6h30/7h du matin ... Même le dimanche !

Pour commencer, je dirais que ce lieu est très bien pour avoir quelque part où se stationner pendant des vacances, ce qui fut le cas pour moi. Les points positifs : les appartements sont plus que corrects, tout les équipements de la chambre fonctionnaient, les locaux en eux même étaient très plaisants à vivre. Pour le petit déjeuner, il y a de la variété sucré/salé ce qui fait plaisir a voir pour les goûts de chacun. Le lit est aussi confortable, la salle de bain est plus que suffisante avec la baignoire. Le parking extérieur est également spacieux, et point le plus important, le personnel de cet établissement est très souriant et sympathique à voir. La propreté du lieu est aussi plus que correcte. Les mesures prises en vigueur dû au covid sont aussi respectées Les points négatifs : sur les photos du site de réservation, les appartements semblaient plus frais, c'est à dire un peu plus neuf. Si ça se trouve seul notre chambre était comme ça, mais la tapisserie aux murs de l'appartement était tout de même un peu abîmée, ce qui casse un peu le charme des lieux. Également il pourrait y avoir quelques rouleaux de papier toilette d'avance, ça peut toujours aider surtout quand il n'y en a plus. Et le dernier point est que les agents d'entretient n'ont jamais demandé à changer nos serviettes/draps durant le séjour. Sinon en globalité je suis tout à fait séduit du lieu, de part le professionnalisme du personnel, les locaux en eux même et le cadre du lieu avec le Lac Léman non loin, je recommande à tout touriste voulant séjourner dans la région.

Très bien

Chambre spacieuse avec de nombreux rangements

Hotel sympa proche du centre de la ville et des commerces

Bel accueil. Tout y est bien tel qu'indiqué lors de la réservation

Appart'Hotel juste à côté des thermes et du casino. Vous y trouverez un accueil très agréable et souriant. Les appartements de 30m2 environ sont très fonctionnels.

Un hôtel merveilleux et un endroit magnifique. Ici, vous pouvez vous détendre, vous détendre et profiter de la tranquillité. La ville est magnifique et possède de beaux endroits, des cafés et des restaurants. C'est une ville française à l'intérieur de la Suisse. Elle est très belle, je le jure.

Séjour de 5jours-4 nuits, l'hôtel est ultra bien situé, avec un accueil des plus agréables. Les petits déjeunés sont copieux et délicieux. La chambre est comme décrite sur le site, suffisamment spacieuse, avec un petit balcon qui est très util pour les fumeur, ou pour prendre juste un peu l'air. Le WiFi est super, et tout fonctionne à merveille. Passont au négatif !!! Aucun service de nettoyage est venu en 5jours!! Aucun changement de drats, ni de serviette. L'état de propreté laisse plus qu'à désirer !! ! L'eau chaude qui devient inexistante après deux douches de 5minutes.. Je pense que le personnel de nettoyage n'est pas du tout qualifié ou ne sont pas du tout à la hauteur. A changer au plus vite pour le bien de l'hôtel...

Proximité, rapport qualité prix, personnel accueillant

Chaleureux, accueillant, serviable, arrangent, studio bien équipé et propre quoi dire d'autre hormis que je recommande vivement

Bon accueil et chambres propres

C'était pas mal mais quand on est arriver notre chambre n'était pas du tout laver il y avait encore du fond de teint sur le lavabo le torchon de la cuisine était plein de sauce tomate les lit n'était pas fait... Mais ce problème à était régler car il nous ont donner une autre chambre exactement pareil que la première mais cette fois qui était nettoyer 😂. Et pour les personnes qui n'arrive pas à dormir avec du bruit je ne le vous le conseil pas du tout car c'est très mal isoler on entend les voisin parler et même bouger une chaise sa dérange tout le monde et aussi quelque armoire de la chambre sont casser, et pour ceux qui n'ont pas de crédit pour les autre pays(je sait plus comment sa s'appelle😂)c'est très chiant parce que les téléphone capte très souvent la suisse et donc on ne pas téléphoner ou envoyer de messages.Mais à par le petit problème du début et les voisin, la chambre et les autre pièce sont assez propre la connexion internet et nickel (je peut regarder mes séries sans aucun beug donc parfait😂😂)et la télé marche très bien heureusement d'ailleurs.

Appartement assez calme et fonctionnel avec 1 chambre (102, 1er étage) Le personnel est agréable et souriant. Nous avons eu qqs désagréments et le service technique est intervenu efficacement et rapidement à chaque fois. Divonnes est bien placé géographiquement. Nous avons pu profiter du lac Léman, visiter cette belle région et la Suisse. Les thermes et le golf sont juste à côté et le bourg est à moins de 10 minutes à pieds.

Agréable car situé dans un cadre de verdure à deux pas du centre. La réception et à l'écoute des désirs des clients. . A recommander Le 3 juillet 2023 La remarque que je peu faire c'est que pour la réservation c'est compliqué. On me demande beaucoup de papiers ((bulletins de pension revenus d'impôts et plus une caution de 500 euros qui je crois me sera remboursé 15 jours à 3 semaines après mon départ. Étant client depuis plusieurs années pour de longs séjours même si je comprends je n'apprécie pas le procédé) Pour le reste je suis tout à fait satisfait de l'accueil, de la compréhension de tout le personnel, du confort ,de la propreté . Je ne peux que recommander votre établissement.

Bon rapport qualité proche des thermes

Lieu très agréable et calme, studio spacieux, bien conçu et très propre

Lieu calme idéalement placé à côté des thermes.

Bon accueil.. et bonne prestation...personnel compétent...et agréable. Mefci

Très bon accueil et très reposant

Très sale.

À proximité des thermes

Séjournez en chambre duplex pour 6 personnes. Propre mais les lits sont très vieux et de mauvaise qualité et grincent. Avoir un four micro-ondes et une cuisinière à induction avec la plupart des équipements de cuisine.

Tres bien repos absolue personnel gentil

Owééé magnifique

Rapport qualité prix excellent ! Personnel très accueillant. Chambre propre et bien fournie. La mise à disposition d'objets en prêt (lit bébé, chaise haute, sèche cheveux), peut s'avérer très pratique ! Je recommande !

Clic clac cassé vasque de salle de bain bouché personnel discret vaisselle encore taché mais lieu agréable

Rapport qualité prix pas terrible... Les tablette du lit cassé, ne peut pas pausé les affaire dessus. Des poils dans les draps. Le mobilier en mauvaise état.

Hotel agreable et calme pour un week end ou quelques jours. L'accueil y est chaleureux. La chambre possede une kitchenette, qui peut etre utile. Le petit dejeuner est assez fourni. Seul petit bemol pas de seche cheveux dans la chambre, il se trouve a l'accueil. Mais je recommande.

Le rapport qualité-prix est excellent, et comme ce n'était pas cher.... Si vous arrivez après 20h00, veuillez le signaler à l'avance et vous recevrez un code pour le coffre-fort (à la porte d'entrée) contenant la clé de votre maison. Salle du petit déjeuner pas très cosy, mais bon rapport qualité/prix pour 9€. La rue principale est facilement accessible avec plusieurs restaurants. Marché sympa le dimanche. Si vous voulez un hôtel confortable, cherchez plus loin. Si vous voulez pas cher et basique, bon choix !

Rapport qualité prix super

La pire expérience que j'ai eue. La réceptionniste (Anais) nous a en fait crié de partir et est venue dans les chambres pour nous dire de le faire. Lorsqu'on lui a demandé de parler au directeur, elle a déclaré impossible. Tout était impossible. Pas bon pour une entreprise qui gagne de l’argent en étant hospitalière.

Littéralement la pire expérience hôtelière de ma vie. Réceptionniste très désagréable du nom d'Anais. Je ne sais pas quel était son problème, mais elle nous précipitait hors des chambres avant même de partir. Cela ne m'a pas aidé du tout et j'ai eu l'audace de rire tout le temps. Je n'y dormirai plus jamais.

Cet endroit est l'un des endroits les moins professionnels et les moins hospitaliers dans lesquels j'ai jamais séjourné. La réceptionniste Anais était extrêmement impolie avec notre groupe ! Nous sommes arrivés tard (3 heures du matin) et avons poliment demandé un départ à 11 heures au lieu de 10 heures. Non seulement cela a été grossièrement refusé, mais elle a décidé de sonner et de frapper aux portes dès 8 heures du matin pour dire aux gens de sortir ! Il n'y avait pas de petit-déjeuner malgré la réservation avant la date limite de 22 heures. Dans l’ensemble, ce fut une très mauvaise expérience que nous ne répéterions jamais.

Chambre propre. Endroit calme!

Excellent rapport qualité/prix. J'ai passé deux nuits pour le mariage de notre fille. Personnel super sympa et serviable.

C'est plutôt sympa et calme , même si le meublier ce fait vieux

Déception complète.... horaires de fermeture aléatoires... l'idée de la clé dans le coffre fort ok mais pas de plan et la chambre se situait dans un autre bâtiment que je n'ai pas trouvé , car je ne connaissais pas du tout les lieux. du coup à la rue ! pas de numéro de tel de garde visible. le lendemain, je récupère enfin ma chambre et là deuxième déception, j'étais dans un fumoir ! le précédent client avait dû fumer toute la nuit et la chambre pas aérée ! une horreur ! bien évidemment à nouveau l'accueil fermé. on a vraiment le sentiment d'un laisser aller....

Appart hôtel tout a fait convenable, propre est récent avec une bonne situation

Accueil impeccable fidèle à l'enseigne

Super

Très bonne accueil, chambre à rafraîchir pour mettre au goût du jour, sinon très bien

Pas de draps et pas d'ascenseur. Nous avons réservé hier pour une nuit, nous sommes arrivés après 21h, donc il n'y avait pas de service de réception, ils nous ont donné un mot de passe pour la clé par email, jusqu'à présent tout était correct. Nous arrivons à la chambre et seul le lit double est fait, alors que nous sommes 4 personnes. Nous n'avons trouvé nulle part les draps du canapé et personne ne nous a dit qu'il n'y avait pas d'ascenseur, heureusement que nous n'avons pas de mobilité réduite. Nous appelons le numéro de téléphone indiqué sur la lettre explicative et sur la clé, et nous envoyons un email pour demander une solution, mais le répondeur sonne. Le lendemain matin, je parle au garçon et à la fille à la réception, très gentils et corrects, je leur explique et ils me disent que les draps étaient sous la housse du canapé, mais cela n'est dit nulle part. Ils me disent que comme excuse pour payer une lettre, comme ils ne parlent pas espagnol, je leur dis qu'ils feraient mieux de parler à mon mari qui parle un peu anglais. Quand il part, ils lui disent simplement qu'ils sont désolés mais qu'ils ne peuvent rien faire.

Les appartements sont très bien, personnel agréable et souriant. Je retiens 2 bémols : les places de parking un peu étroite je trouve, et le système de Wifi qui se déconnecte à chaque fois. Sinon rien à redire, séjour très agréable et reposant !

Parfaitement situé à la frontière suisse, même la Ville est très jolie est pratique. l'appartement est spacieux, avec l'équipement nécessaire en cuisine . L'accueil fut très agréable et le petit déjeuner copieux. A refaire!!!

Que du bonheur ! Merci

Correct très propre bon rapport qualité prix

C'est bien d'être proche de Genève à un prix très avantageux, même en France. Endroit très agréable et calme. La réception ne fonctionne pas la nuit et les services ne sont pas traditionnels, gardez à l'esprit. Bonne option pour une ou deux nuits sans grandes prétentions.

Agréable, propre ,fonctionnel, bien équipée ,bien situé

Chambre propre. Calme et pratique avec sa mini cuisine.

Personnel agréable et souriant. Appartement correct. Petit bémol sur le confort des chaises peu confortables.

Bon accueil, chambre 🛌 correct Mais pas d'ascenseur !

Propre, confortable, personnel sympathique. Une belle expérience dans un très bel endroit.

Établissement très propre, appartement spacieux et personnel très sympa. Rien à redire

L'appartement très bien. Propre bien équipé avec une belle vue. Service, nous ne savons pas à quoi ça ressemble. Nous sommes restés 6 nuits et personne n'est jamais venu voir si nous avions besoin d'une serviette. Et au buffet du petit-déjeuner, ils nous ont prévenus qu'il ne s'agissait que d'un croissant par personne.

Excellent hôtel. Personnel très accueillant, odeur agréable dans les chambres, lit confortables.

Très bon personnel

Bel hébergement. La chambre était un peu petite et l'hôtel un peu défraîchi, mais dans l'ensemble j'ai vraiment apprécié mon séjour. J'ai passé plusieurs jours à travailler assis sur le joli balcon pendant que ma femme participait à une conférence à Genève.

Hotel au calme

Très bien placé, environnement très vert, on y dort très bien.

Cadre agréable, calme, parking. Accueil très agréable, informations utiles et conseils avisés. Appartement propre, fonctionnel, bien insonorisé, Wifi inclus.

Calme, appartement pour 60 €

Propre et spacieux

Hôtel ouvrier, très spartiate. Tout devrait être renouvelé.

Résidence fonctionnelle, intéressante pour son emplacement proche suisse, mais un vrai manque de charme et de modernité

Lors de l'enregistrement, il y a eu une discussion sur le prix : réservation à partir de: 89 euros + 7 petits déjeuners + taxes lors de la vérification : 97,- + 7,- petit-déjeuner + taxes = 107,- ??? Chambres correctes, un peu bruyantes du couloir. Un peu froid dans la salle de bain, mais ok. Malheureusement, pas de sèche-cheveux et le flexible de douche est très court pour un homme adulte. Il n'y avait pas non plus de support pour la douche. Quoi qu'il en soit, c'était bien pour une nuit. Le petit déjeuner était très bon, tout était disponible et frais. Conclusion : volontiers encore pour une nuit.

Confort sommaire mais avec cuisine frigo et micro ondes Très bien situé

Très bon appart' hôtel, j'y ai séjourné qq mois, les prix ne sont pas exhorbitants pour du long terme!

Zen jusque dans la déco... Très froide... Mais reste fonctionnelle sans aucun charme

Résidence hôtel dans le centre de Divonne-les-Bains Chambre agréable, avec un très bon lit.