Appart'City Classic Bourg-en-Bresse Résidence hôtelière

Le lit n’est pas confortable, le draps ne s’accroche pas au matelas. Le service est mauvais la dame de l’accueil n’est pas sympa et le petit dej est chère pour au final nous dire qu’il y aura pas assez pour tout le monde si on prenais plus de 1 viennoiseries et un chocolat chaud pour 9€ et 5 autres choix. L’emplacement n’est pas ouf 20min de marche de la gare et 30 min du centre ville

Parfait

Je n'ai trouvé la poubelle qu'à mon départ, elle etait caché dans l'armoire de l'entrée. Les oreillers étaient trop inconfortables, trop gros.

Odeur nauséabonde dans l'appartement. Présence de chauve-souris. Appartement très sale surtout la salle de bain. Plaque de cuisson qui ne fonctionne pas. Micro-onde et bouilloire très sales. Très déçu de ce logement pour selon que le prix est déjà élevé.

Confortable et pratique.

Ont a passé une bonne nuit l'appartement était propre et la literie était confortable toit était parfait

Très bon accueil Personnel consciencieux 1 nuit de passage Très bon séjour

Un membre du personnel est entré à 6h50 du matin dans notre appartement pensant que celui-ci était vide.

Merci à Marielle et toute son équipe

Très bonne halte sur la route des vacances. Excellent rapport qualité prix et personnel très accueillant.

Endroit très calme. Appartement bien insonorisées. Literie très confortable

Très bien très propre très confortable Très bon petit déjeuner Je recommande

Tout etait parfait

Emplacement bruyant proche du boulevard périphérique mais surtout : le parking est emprunté par des piétons bruyants toute la nuit ce qui rend la nuit plutôt inconfortable. Les petits déjeuners sont parfaits. Dommage qu’il y ait eu ce tapage nocturne…

Compliqué pour réserver, souvent des pb de comprehension de votre plateforme de téléréservation. L'idéal serait de pouvoir réserver en direct auprès de l'établissement choisi.

Dommage qu'il n'y ait eu que deux petites serviettes (petit format) alors que nous étions deux adultes et deux enfants! Les oreillers n'étaient pas très confortables. Sinon tout était très bien!

Très contents de notre nuitée, la chambre était propre. Le service efficace, petits déjeuners complets. Si je devais donner un axe d’amélioration ce serait le café en grains : opter plutôt pour une gamme avec moins d’ amertume

Nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner le 1 er janvier car la réception était fermée et que nous n'avions pas été informé. Sinon nous aurions prévu de quoi déjeuner ds l'appartement puisqu'il y avait la cuisine très bien équipée. . Problème de communication

bien dans l ensemble - Le menage n'est pas fait sous le lit (Moutons, PAPIERS)

Mal insonorisé , odeur d égout , prise pas pratique, je n irais plus

Une nuit passée chez appart City à Bourg en Bresse. Bon rapport qualité prix

Au top, séjour agréable et la cuisine à disposition est vraiment un plus. Literie correcte et propre. Chauffage bien apprecié. Merci

je recommande. propre, bien situé et équipé. juste le petit dej un peu tardif. 6h00 au lieu de 07h00 serait mieux, pour moi en tout cas.

premier essai, tout s'est bien passé... on refera l'expérience

Desole j ai dit quitter la chambre a 22h30 car ma femme a fait une occlusion intestinale et a subi une operations d urgence

Lors de ma réservation, j'ai pas pu réserver de petit déjeuner ni samedi, ni dimanche Très déçu qui n'ai pas pu été proposé de solution alternative sachant que nous étions spécialement venu à Bourg en Bresse pour un concours où notre planning était très serré ! Déçu de cela

Organisation complexe, par telephone. 2 petits dejeuners commandés non pris en compte et impossibles a ajouter le jour meme. Pas de mail recu car arrivee apres 19h , numero ou persinne ne repond . Un resident m a ouvert puis j ai pu voir qu il fallait sonner a l appartement 9... un jeu de piste si on arrive tard....

J'ai utilisé l'Appart Hotel comme un hôtel pour 1 nuit, dans 2 villes differentes. Les prestations sont anciennes, tout est grand, pratique (Un frigo et kitchenette dans sa chambre mais c'est unique), une douche grande mais ca n'existe plus ! une sorte de studio. Bref C'est l'inverse du clinquant? Difficile de trouver une critique

bONJOUR, Parfait avec notre chien 11H le départ s est un peu juste Sinon impeccable le personnel et cool merci cordialement

L'équipe de Bourg en Bresse est au top et très soucieuse du bien être des clients. Merci a toute l'équipe pour toute l'attention portée.

Agréable, bel appartement, propre, pas loin du centre ville, on a bien été accueilli, rapport qualité prix correct.

Problème au niveau de la réservation car pas de communication entre le personnel de l'accueil. J'avais demandé à pouvoir prendre possession des 2 appartements à partir de 11h30 (demande faite par téléphone la semaine précédent notre arrivee) mais info non passée. Heureusement que la personne consciencieuse du samedi matin (le 02.09.2023) m'a contacté sinon pas d'appartements à notre arrivée (puisque nous étions déjà en route) et elle a très bien gérer le soucis afin que tout rentre dans l'ordre une fois sur place. Valentin est très gentil au téléphone mais pas de transmission avec ses collègues ce qui aurait pu être très embêtant pour nous. Sinon appartements très bien, rien à redire. Merci.

Accueil gentil au comptoir. Chambre opérationnelle, dont bureau spacieux (agréable quand on veut bosser !) Petit-déj tout à fait qualitatif !

Personnel accueillant et à l'écoute chambre de propreté correct mais il faut buen regarder derrière les portes. Chambres en rez-de-chaussée avec terrasse qui aurait été agréable à utiliser si le voisin de regardait pas toute la soirée dans notre chambre heureusement il a du aller manger sur l'extérieur ce qui nous a fait un peu de repis. Bref l'année prochaine je demanderai un étage.

La chambre était un FOUR, nuit horrible à cause du manque de climatisation. Sur le site international on dit bien que c'est climatisé, et en tous cas il me semble absurd pour un appart'city de ne pas etre climatisé: comment resister en périodes de chaleur ? J'avais choisi un appart'hotel justement pour bien dormir au frais. En plus communication difficile, message non compris (au lieu d'un grand lit nous avons eu deux lits séparés, et pas de lit bébé contrairement à la requête). Résultat, j'ai du dormir (ou pas) au sol.

Super concept. Je recommande avec tarif abordable. Appartement très spacieux (pour famille de 5personnes). Literie confortable. Le point fort c'est d'avoir un coin cuisine avec frigo et son freezer. Personnel poli. Je retournerais prochainement dans un appart city.

Sol non nettoyé , presence de miettes et cheveux sur le sol et un short sous le lit de la chambre . Isolation phonique faible , l'appart CITY étant au bord de la route on entend passer les voitures et camions tard le soir et très tôt le matin

Personnel très accueillante et souriante, En revanche je pense qu'on ne laisse pas assez de temps aux femmes de ménage afin qu'elle puisse accomplir leurs tâches correctement j'ai dû passer le balai car beaucoup de cheveux par terre et poussière refaire le lit du riz et des petits pois encore présents dans le micro-ondes je trouve ça vraiment dommage vu le prix pour une semaine autrement chambre plutôt correct avec petite terrasse privative

Climatisation en panne, chaleur insupportable

Je me suis fais attaquer par deux chauves souris dans la chambre 106. Je m’y attendais vraiment pas.. je ne sais pas d’où elles sont sorties. J’étais tranquillement dans le lit quand soudain elles se sont agrippés à mes cheveux. Elles étaient très virulentes et agressives, on a mit avec mon voisin de chambre plus d’une demi-heure à les faire sortir. Elles s’étaient agrippés sur les draps, les coussins et même sur ma veste de travail ! Nous n’osions plus rentrer dans la chambre !! Heureusement, je ne me suis pas fait mordre mais quelques griffures de pattes sur le crâne. Comment les chauves souris ont elles pu se trouver dans la chambre ??? Je n’arrive pas à comprendre. Bien évidement, je n’ai pas passer la nuit ici, à 23H j’ai vite décidé de quitter les lieux et de me promettre de ne plus jamais mettre les pieds dans un Appart City. Un rapport a été envoyé.

1- Pas de gel douche >>> réponse : nous sommes en rupture depuis quelques semaines .... combien de semaines ? 2-Douche à l'eau froide >>> réponse : je vais en parler au technicien Aucun geste commercial Une simple excuse... je dois m'en satisfaire Bonne journée

Vu le prix, déçue... volet cassé impossible à fermer, un spot ne fonctionnait pas dans la salle de bains, les chaises inconfortables et le ménage laissait à désirer à l'arrivée. En revanche, literie confortable et les lieux bien insonorisés, très calme.

J'ai été surprise de voir qu'il n 'y avait pas de climatisation. c'était limite au niveau de la chaleur. Par conséquent je ne reviendrai pas.

A revoir le ménage laisse à désirer des fourmi qui promène un peu partout

J'ai reçu ma chambre sale et déjà utiliser par quelqu'un avant moi (serviette et lit usagé)

Dans l'ensemble tout nous convenait la chambre 12 parfaite

Cuisinière trop archaïque. Manques de climatisation par rapport au prix. Vous avez des prix comme en hôtellerie mais vous ne changez pas de draps tous les jours ! Trop de bazar dans les placards !

Beaucoup mieux que ce à quoi je m'attendais Chambre propre et assez spacieuse, beaucoup de rangement pour une famille de 6 personnes c'était très bien. Si j'avais une petite remarque à faire serai de détartrer la cafetière et resserrer le pommeau de douche Personnel agréable Petit déjeuner assez diversifier pain et viennoiseries fraîche

Appartement fonctionnel, agréable, bonne literie excepté le canapé-lit avec un matelas déformé et sommier bruyant. Bien équipé, en revanche la cafetière a besoin d'un détartrage. Je recommande cet établissement.

Génial, très propre et très calme. Le personnel est au petit soin. Je recommande vivement

Située idéalement près de l l'abbaye cet appartement tranquille aux SERVICEs bien pensés est le point de départ en idéal vers les aventures Bressane !

j'ai eu mal au dos tout le séjour avec votre matelas ou l'on sent les ressorts

Tout a correspondu à mon attente et je vous en remercie. Le personnel a été très a l'écoute, j'ai beaucoup apprécié.

TELEVISION / PLUSIEURS CHAINES NE FONCTIONNENT PAS. PLAQUE DE CUISSON EN TRISTE ETAT UNE SEULE FONCTIONNE. UNE SEULE CHAISE DANS L APPARTEMENT POUR DEUX PERSONNES.

Nous restons toujours avec Apart City lors de nos montées et descentes vers les Alpes pour des séjours d'une nuit. L'accès est toujours facile, le stationnement est bon et on se sent en sécurité. Les appartements sont exactement ce que nous recherchons pour une jeune famille : chambres, accès à une cuisine/réfrigérateur est essentiel et tout fonctionne bien.

Bon accueil et bon séjour en général mais le gros point noir c'est le manque d'isolation et le non respect des personnes fréquentant l'établissement Pas étonné de voir la police au matin vu le bazar dans la soirée et la nuit Un groom de porte serait le bienvenu aussi pour éviter d'entendre claqué la porte d'entrée

Très satisfait. Seul petit problème : n'étant pas un habitué de ce genre de location, ne pas trouver un réceptionniste à 19H.15 m'a donné du soucis.

Tb appart hôtel, tb rapport qualité prix,

la filtration du bruit est faible !! pour les véhicules qui tournent sur le parking et les voix dehors !!!!

Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Un bon petit déjeuner.

Nous avons retrouvé deux MORCEAUX de verre a terre. Cafetière pleine de poussière ainsi que sous le lit

Très bien

Code non reçu pour récupérer les clés j'ai du appeler

Endroit très bien tenu, propreté impeccable et buffet de petit déjeuner avec d'excellents produits. Personnel agréable et au top. Je recommande cet établissement.

Appartement impeccable, propre, literie confortable, rien à reprocher à la salle de bains comme à la mini cuisine. On est convaincu de passer un bon séjour....

Il serait bien que lorsqu'on nous indique que la RÉCEPTION de notre logement est à partir de 15h, que nous n'attendions pas 1h30 de plus alors que les équipes de ménage prennent leur pose sous notre nez !!!! Logement correct mais le rideau de douche laisse à désirer, une paroi serait plus hygiénique.

Spacieux, propre et très bon accueil.

Chambre plutôt propre, plus petite qu attendu (chambre 102 pour 4 personnes avec kitchenette mais pas de table, juste une table de bar avec 2 tabourets.) obligé de manger sur le lit... Nous avions réservé une chambre avec « chambre, séjour avec coin salon, coin repas et bureau... initialement la chambre ne possèdait pas de balcon donc nous avons demandé si c était possible d en avoir un, ce qui a été gentiment accordé mais les équipements de la chambre n étaient plus les mêmes j ai l’impression et on ne nous en a rien dit. Système de boîte à clé très pratique pour une arrivée après 19h. Ensuite, nous étions juste devant le moteur extérieur de la Clim donc un enfer pour dormir! Nous avons payé plus de 240€ la chambre et même s il s agit d une période de vacances le prix n est pas du tout justifié! Le petit déjeuner moyen. Pas de grille pain, œufs brouillés brûlés, et personnel pas agréable, pas bonjour, la dame souffle et râle de ce que les gens ont laissé sur les tables devant les clients restants... bref pour une halte d une nuit ça dépanne (même si pas beaucoup dormi) mais le prix est totalement injustifié!

C'est parfait comme d'habitude

Bonjour, pour moi l'oreiller était un peu dur, et un peu trop de bruit vis à vis de la route qui passe à côté. (difficile de dormir avant minuit à cause de cela). (vous auriez pu aussi proposer quelques sachets de tisanes comme le font d'autres hôtels). POUR LE RESTE, TOUT VA BIEN.

Chauffage bridé, mais pas sur thermostat. Il faisait -5°c en extérieur et 15 a 16°c dans la chambre. C'est insuffisant !!!!! Economies d'énergie oui mais un peu de confort néanmoins.

Continuez ainsi, C'est parfait : bon rapport qualité, prix

Literie, sanitaires très propres endroit très calme. le sol dégoutant , l'aspirateur et la serpillière n'avaient pas vu le sol depuis un certain temps (un trognon de pomme trainait sous la table) il était hors de question de marcher pieds nus .

Voila un bel hôtel, en particulier pour passer une nuit en transit pour un couple avec des enfants. Les chambres et surtout les petits appartements à 2 pièces sont idéalement conçus et spacieux. N'hésitez pas à prendre le petit-déjeuner, buffet varié et de qualité Merci au sympathique et disponible concierge que nous avons dû déranger.

Manque de place de parking pour personnes handicapées

La table était collante. Pour le reste, rien à dire

Salle bien présentée pour le petit déjeuner... Dame de la réception très accueillante aimable et souriante

Personnel agréable, appartement calme, propre

L'accueil était très bien, gentil et a l'écoute. L'appartement rien à dire, fonctionnel.

Ce serait bien de remplacer le rideau de douche par une porte vitrée.

L'appartement était très sale, le coin cuisine était tout gras ... Assiette couvert... Quand je suis arrivé jeté obligé de tout nettoyer même la télécommande de la télé

Nous avons passé un bon séjour. Avons eu la chance d'avoir une chambre plus grande et tout était propre. Ce qui n'était pas le cas lors de notre dernière réservation en septembre. Merci!!

Conscient du respect des consignes gouvernementale concernant le chauffage, il serait appréciable une couverture/couette supplémentaire.

TRES BON RAPPORT QUALITE / PRIX PETIT BEMOL SUR LA DOUCHE ET LES RIDEAUX DE DOUCHE, IL MANQUE UN PEU DE MODERNITE

La machine ne marchait pas pour le lait

Très bon rapport qualité-prix. Personnel sympathique et avenant. Super petit déjeuner.

Vraiment trop bruyant jusqu'a 2h du matin !!!!

Nous sommes satisfait de notre chambre qui était très bien équipé. Tout était propre

Je ME SUIS retrouvée avec des personnes squattant l'entrée avec la porte grande ouverte en rentrant de soirée a 1h40 avec leur amis qui étaient situer au 2e étage relatant des propos racistes a mon egard

Très calme, très bien reçu Au top

Chambre entièrement rénovée, cuisine équipée pour faire à manger si on veut, deux supermarchés à 3 minutes à pied, centre-ville à environs 20 minutes.

Un endroit très agréable - Quartier calme, chambre spacieuse. Cuisine avec tout l'équipement nécessaire, salle de bain propre.

J'ai choisi appart'city par hasard pour une raison de proximité avec les activités prévues ce weekend. je ne regrette absolument pas mon choix. j'ai trouvé l'efficacité et le calme. je recommande.

Les rideaux et les radiateurs méritent un grand nettoyage. Le personnel est fabuleux et réagit très vite. Bravo !

Merci beaucoup! notre sejour a ete ultra confortable. concierge hyper sympa et serviable. l'appart etait nickel. nous reviendrons!

Arrivés en dehors des horaires d’accueil, le coffre où récupérer les clefs n’avait plus de piles. Bloqués pendant 30min dehors avec un interlocuteur au téléphone qui ne nous apportait aucune solution. Heureusement qu’il y a un gardien de nuit qui est venu nous ouvrir. Chambre relativement propre.

Etat du four micro ondes + il ne tourne plus, proprete de la vaiselle, casseroles fond deformes...

J’ai réservé pour une nuit pendant un séjour pour le travail, le personnel accueillant et j’ai reçu un code pour accéder à ma chambre après 19h sans problème. Le petit déjeuner est bien. Après la chambre est plus que moyenne j’ai connu des Appart’City beaucoup mieux. Mauvaise odeur d’égout dans la salle de bain des travaux à moitié fini (scotch de protection de peindre encore la), le strict minimum dans la cuisine et très mauvaise isolation entre les chambres. Pour une nuit ça va mais je ne pense pas revenir.

L'appartement n'était pas propre et lorsque nous avons demandé à ce que le sol soit nettoyé (le reste on passe au dessus), ce n'était pas possible.

Bon hôtel près du centre, au calme. Chambre avec kitchenette équipée. Bon petit-déjeuner et parking gratuit. Bon rapport qualité/prix.

Chambre plus que correcte. Spacieuse. Bien agencée. Très bonne literie. Vaisselle complète. Douche moyenne mais pour 1 nuit suffisante. Alentours calmes. Personnel poli mais un peu froide à l'entrée. Proximité du monastère que du coup nous sommes allés visiter.

Nous avons passé un exelent séjour.

Chambre mal entretenu, rideau de douche sale, poussière de partout. À notre arrivée nous avons trouvé les fenêtres grandes ouvertes avec le soleil qui tapait dans la chambre, en sachant qu’il n’y a pas de clim. Un odeur désagréable dans le frigo, et surtout des verres dégueulasse. Nous avons trouvé deux araignées… ça en dit long sur la propreté de la chambre. On ne s’y sentait pas à l’aise. Je ne recommande pas du tout.

Chambre bien située au RDC lumineuse et spacieuse; avantage du ventilateur dans la chambre en absence de Clim dans l'établissement; au calme; bien équipée kitchenette de base et mini frigo, douche bien proportionnée .Accueil correct et souriant enveloppe prête ..n° de chambre et clés et badge de nuit bien vu!

L'accueil est magnifique; l'hôtel également... Les femmes de ménage peuvent tout de même afficher un sourire sur le visage. ça fait partie de l'image de l'hôtel.

Le séjour c'est bien passé ,la literie excellente ,par contre je suis tombé sur la chambre dont la tv est assez compliqué pour l'allumer !la salle de bain est très correcte sauf le rideau douche qui fait vintage.Elle a été refaite (peinture) très bien mais au niveau des rideaux decrochés et poussière .A part cela le petit déjeuner très satisfaisant!je recommande

Appartement très sale!!! Sol table cuisine salle de bain!!! Odeur désagréable dans l'appartement,le four et le micro ondes. Appartement au dessus de l'entrée impossible d'ouvrir la fenêtre car un groupe est resté à boire de l'alcool et fumer des cigarettes jusqu'à 23h30!!!! Plus jamais!!!!

Appartement très propre et répondant à nos attentes. Lieu très calme, on a même dormi la fenêtre ouverte tellement il n y avait pas de bruit. Super expérience

Je suis satisfait, la salle de bain est propre , cest spacieux lit confot, rapport qualité prix, ca va, , cest sur qu il y place a amelioration, la propreté est primordiale en generale cest passable, jai nettoyer le neon au dessous de la cuisiniere, mais le reste cest propre ,on a la tv , frigo , wifii , ventilateur, l air clim serait appreccié mais bon j ai ouvert la fenetre, mais en canicule , ce nest pas agreable.... jsuis content, je lisais les commentaires et javais peur.. mais finalement , :) la douche etait super

La chambre sentait les cigarettes et la salle de bain la moisissure. J'avais mal au ventre rien qu'en étant dans cette pièce. La réception nous a proposé une autre chambre mais c'était encore pire. La seule bonne chose à propos de cet hôtel, c'est qu'ils m'ont laissé partir sans payer. Ne vous laissez pas tromper, cela n'a rien à voir avec les photos.

Mauvais code pour récupérer la clé dans la boîte à clés. Grrr!!! Après plusieurs appels , la concierge est venue nous ouvrir. Appartement propre et refait à neuf.

Odeur de tabac froid dans l'appartement. Très très chaud, les stores étaient restes ouverts toute la journée avec le soleil qui tape sur les vitres. Communs sales et propreté de l'appartement à désirer. Produits du petit déjeuner de très basse qualité.

Mon mari avait une veste de marque sur lui en arrivant car il pleuvait/orage... le lendemain matin il est parti sans cette veste car beau soleil (pas visible car dans le placard !! Il aurait dû la laisser sur une chaise comme moi, j ai pas pensé à regarder dans le placard en partant). Ce jour là nous ne sommes pas allés ailleurs, on est resté toute la journée dans la voiture, car on etait sur la route des vacances pour descendre dans le sud !! Il faisait beau et chaud... on a appelé l hôtel dès que mon mari a repensé à sa veste oubliée dans le placard au matin ... mais à 20h personne en réception. On a eu l hôtel de Lyon à la place je pense... le temps que l hôtel soit prevenu, le lendemain je suppose... veste disparue et pourtant pas de nouvel occupant !!! Etrange... Le truc sympa aussi c est qu au matin un technicien ou ouvrier est entré dans la chambre avec un pass sans frapper alors que j étais en soutif... erreur d étage alors que les travaux ont lieu au rez de chaussée !! Le technicien s est trompé d étage ?? Toute personne qui travaille dans un hôtel tape à la porte avant d entrer, même si la chambre est libre. Je suis pas une cliente du genre à mentir, ou à raler pour rien... j attribue de très bonnes notes en général aux hôtels que je fréquente.. mais là c est le pompon ! Une serviette usagée du client précédent dans la sdb, une salle de petit déjeuner sans dessus dessous (la dame toute seule à gerer était debordee mais faisait bien son travail), les travaux au rez de chaussée (bon on est pas mis au courant, bon ok faut bien que ça se fasse...). Mais j'ai jamais vu une arrière cuisine dans la salle de petit dej visible des clients avec de la vaisselle sale qui s entasse ??? Et j ai pas tout dit... les radiateurs crasseux avec des coulées de je ne sais quoi dans la salle de bain ?? OK l appartement a été repeint mais ça fait pas tout. Literie déplorable avec un matelas dur, une porte de frigo qui tombe... pas de drap pour le convertible pour mes filles, juste un drap sur le matelas. elles ont dormi avec une couette sans drap, normal aussi ?!! J avais mis le filtre climatisation dans booking pour trouver un hotel climayisé, au final c est un ventilateur !! Heureusement il faisait pas beau ! Le gros probleme, c est la disparition de la veste qui ne passe pas du tout... La direction s excuse et c est tout. Une fois mais pas 2.

Chambre exposé sud et à notre arrivée la fenêtre était grande ouverte (sachant qu'il faisait 34 ° dehors). Pas possible de dormir avec cette chaleur emmagasinée dans la chambre, car pas de clim. Ascenseur sale. Personnel qui fait la vaisselle (très bruyant) dans la salle du petit petit-déjeuner alors que nous mangeons. J'irai ailleur la prochaine fois

Pas de code envoyé pour accéder a notre appartement après 19h …. et obligé de contacter le service de secours une fois arrivé quelle surprise de voir que notre appartement n'avait pas été nettoyé ... lit non fait, serviettes au sol, détritus dans l'appartement heureusement que nous avons pu avoir un autre appartement de remplacement mais aucun service en échange (petit déjeuner offert par exemple pour le désagrément) Bref nous ne reviendrons pas ici

pratique et raisonnable en prix, bien situé, calme malgré des travaux, je recommande

Très pratique apparthôtel, bon accueil. Nous étions placés face à la verdure. Un endroit reculé du centre mais pas trop loin non plus. Proche du Monastère royal de Brou. Nous y retournerons.

panne d' electricite pendant 2 heures environ

Bonjour, étant agent SNCF j’ai séjourné à deux reprises dans votre établissement du 4avril au 8 avril et du 11au13 avril dans les chambres13 et 10 . Pour commencer au niveau de l accueil la personne était très aimable et courtoise au 2ème séjour ma chambre n était pas prête et je me suis vu offrir un café en attendant la préparation.j apprécie le geste. Pour la chambre bonne propreté ainsi que toilette et douche nombre suffisant de serviettes de bain, lit et drap correct avec un bon matelas. Sol propre ainsi que le côté cuisine .personnellement je suis assez satisfait de mon séjour chez vous je reviendrai volontiers ici . Commentaire rédigé en toutes honnêteté . Je met 4etoiles car la perfection n existe pas .

Très bon accueil. Chambres assez grandes et suffisamment équipées .

Bon établissement, propre et très bien situe. Malgre la proximité du boulevard on entend peu de vehicules pendant la nuit.

Hôtel à fuir ! Les photos ne correspondent absolument pas à la réalité. Les chambres sont dans un état médiocre. La chambre était sale et même après l’avoir signalé à la réception personne n’est passée nettoyer contrairement à ce qu’on nous a affirmé. De plus, le personnel ne s’est pas montré agréable.

Excellent rapport qualité prix, sejour agreable et accueil chaleureux.

Apart propre, bien sur la route des vacances. Bon rapport qualité/prix. Par contre il est mentionné parking sécurisé et couvert alors que cela n'est pas le cas.

appartement n° 14 , tout s'est bien passé ; le sejour a été au calme et il n'y a pas eu de probleme

Vous voulez pas non plus qu’on vous passe l’aspirateur et qu’on vous cure vos toilette ? Si vous réservez ici sachez que vous devrais vider les poubelles , plier le linge , jeter vos poubelle , pliée vos drap , curer les chiotte ou encore nettoyer le couloir ( 2 second degrés ) . Et puis quoi encore ???????? Déjà que les chambres sont sale et que dés mégot traîne dans le balcon je me demande ce que vous faite si vos clients font tout ! N’oubliez pas de bien faire votre ménage sinon il appel à police et 150€ d’amende ( second degrés pour la police mais véridique pour les 150€ ) Bref éviter vous l’avais compris

il est dommage que les plaques électriques soient très lentes à faire cuire de pâtes (entre 1h30 à 2h avec eau chaude). Pour le reste c'était très bien.

a revoir l etat des batiments interieurs et la petitesse des appartements bien que nous comprenions que vous chercher a optimiser les m2

Nous avons été très satisfaits de la façon dont tout s'est arrangé via le coffre-fort et le calme, la propreté, le suivi de mes souhaits et surtout la convivialité. Je suis très heureux de faire votre connaissance, même si c'était via Booking.com

La chambre était horrible, elle était sale, la climatisation était en panne, la bouteille de shampoing était vide, nous avions des taches sur nos draps et la chambre puait le tabac. Nous sommes arrivés à 21 heures et il y avait un enregistrement automatique, donc il n'y avait personne pour demander à changer de chambre. Très déçu, surtout qu'il est si joli sur les photos.

Pour le moment, vous êtes en tête de nos séjours en hôtel pour notre périple de septembre.

Séjour désagréable, appartement sale avec de mauvaises odeurs et pas d'eau chaude, équipe non professionnelle la réalité n'a rien à voir avec la pub sur leur site a éviter si vous êtes en famille.

Une halte très agréable et très calme sur notre route de retour.

Nous avons avons dû être relogé car la chambre était infestée de puces de lit. Il a fallu appeler avec persévérance le service d’astreinte car le personnel de permanence n’était même pas sur place ! Au bout d’une demi-heure d’explication ils ont réussi à nous reloger deux étages plus haut. Ce deuxième logement était lui aussi sale ( toiles d’araignées, moisissures, saletés au sol, forte odeur de tabac) mais exempt de puces ! Malgré tout le lendemain nous avons eu la surprise de voir cette fois ci dans la salle de bain des cafards ! C’est honteux !!! Établissement à fuir ! C’est inadmissible de trouver des prestations aussi pitoyables.

je déconseille fortement cet hôtel dont l'hygiène est catastrophique. Les chambres n'ont pas été nettoyées en profondeur depuis des mois. La poussière s'accumule dans tous les coins et recoins. Dans la partie cuisine, vous savez exactement ce que votre prédécesseur a préparé (reste de sauce tomate et de pates sur les plaques et au mur). La vaiselle était sale, les surfaces grasses. Tous les murs sont également sales avec des traces de grasses et des rayures noires. Les meubles sont brinquebalants. Mais le pire reste la partie lit: les draps étaient tâchés, le matelas plein de tâches rouges et brunes. La tête de lit est une planche en bois peinte à la va vite fixer par 4 vis bien visible. Ce qui est également bien visible, ce sont les auréoles de gras des têtes/cheveux de précédents hôtes. Bref .... un énorme problème d'hygiène. Cela ne devrait jamais ne produire mais dans le contexte sanitaire actuel, c'est absolument inadmissible.

ce qui manque dans les appart c est la clim un ventilo ne suffit pas

2 ème séjour sur Bourg en Bresse donc je connaissais déjà cet appart city qui est très bien situé. personnel agréable et disponible. propreté de l'ensemble très correct. petit déjeuner un peu cher mais assez varié et copieux pour ceux qui ont une grosse fin le matin.

L’accueil etait super : la personnes de la réception est très sympathique, a l’ecoute et tres professionnelle. Les appart sont tres correct, la literie est bonne. Seul bémol, le petit déjeuner : - Pas de fruit - 1 seul bouteille de jus d’orange pour les residents , apres y’en a plus…. - La personne en charge du petit déjeuner pas agréable du tout - Je l’ai rincé a l’eau (pas laver) un bol déjà utilisé par qqn d’autres qu’une petite fille est venu lui demander… En pleine épidémie Covid c’est pas top.

une seule remarque l'acces aux prises elecriques du sejour est très incommode

Accueil du personnel et écoute très satisfaisants. Appartement conforme à la description. Petit déjeuner correct. Propreté des locaux idem.

Quelle déception. Nous avons été très bien reçu, rien à redire. La chambre est spacieuse, les lits corrects . Le sol de la salle de bain est à refaire : quelle odeur ! La propreté globale de la chambre n’était vraiment pas conforme, je confirme donc les derniers commentaires : des odeurs, et logement sale. Je ne reviendrai pas dans cette enseigne.

Tres decue pour une première experience. Equipement vetuste et manque de propreté. De plus notre souhait n'a pas ete respecté. Je ne recommande pas.

On a téléphoné pour savoir l heure d arrivée et on nous a dit que c était possible d arriver à 14 h , donc nous sommes arrivés à 15 h 30 , bien acceulli , mais la chambre n était pas prète . A 16 h , nous avons eu la chambre , mais le sol n était pas sec , donc nous avons marché dans le sol mouillé . La salle de bain sentait mauvais ( odeur d humidité ) pas d eau chaude , donc on nous fait changer de chambre et là , le ménage n était pas fait , donc le personnel nous a proposer de nous offrir le petit déjeuner et nous sommes retournés dans la chambre avec eau froide et c est mon mari qui a trouver la panne ( à remis le disjoncteur et là ça fonctionnais )

Hôtel propre et au calme. Personnel très aimable et accueillant. Séjourner dans un studio au rez de chaussée que j'ai apprécier avec une petite terrasse et un bout de verdure.

le sac, petit dejeuner, le 1er jour a ete un peu leger. ce n'est pas tres pratique pour le manger dans la chambre. la chaise ne passe pas sous la table a cause du lit. Le lendemain, le petit dejeuner beaucoup plus genereux et varie a ete servi en salle.

Bien situé. Calme. Par contre très sale a notre arrivée : de la poussière par terre et sur les tables de nuits et même apres avoir demandé de nettoyer, rien a été fait. La chambre sentait le tabac. De plus, cuisine non séparée de la chambre donc on dort dans les odeurs. La salle de bain est vétuste

Formule très pratique ,pour faire une halte, pour les vacances.. Petit appart pour 2 très fonctionnel,tout est bien pensé ,rien ne manque Et surtout très bien insonorisé, pour faire une bonne nuit ,c'est top, merci

C’est vieux, cuisine sans aspiration studio , c’est bruyant, peut propre,ventilation désagréable, odeur chambre bâtiment, …. C’est pas confortable

Bien et situé devant un monastère pas loin et à revenir vite

Nuit horrible, Entre le bruit du frigo et de l'espèce de générateur se trouvant en face des chambres je n'ai pas dormi malgré les boules quies ! La propreté du sol laisse à désirer. Le seul avantage de cet appartcity c'est qu'il y a un fresh supermarché en face.

Appartement vieillot, propreté douteuse ( crotte de nez au dessus de la tête de lit ). Les équipements sont usés. Nous avions prévu d'y séjourner 3 nuits nous en avons tenus qu'une ne pouvant supporter la crasse et le bruit du primate situé à l'étage du dessus qui crie jusqu'au bout de la nuit. En résumé, je ne recommande pas du tout cet apart'city. Aucun geste commercial pour cette nuit de l'horreur je ne réitérerai pas l'expérience.

En visite pour l'achat d'un bien immobilier, J'étais heureuse de ne pas dormir plus de 2 nuits dans Ce lit : Literie qui a vécu, matelas très très dur (Impression de dormir sur des planches) Avec en plus un creux Au milieu (Lit double). Bref, courbatures et nuit très courte.

Petit dej reste a desirer pas de beurre la réponse on n'en a pas a déconseillé cette endroit par contre celui d'Angers on peut y séjourner en fermant les yeux

Réservé une nuit pour une étape. Très bien accueilli et à l'écoute. L'ensemble du bâtiment est vieillissant mais les appartements sont propres même le linge avait une léger parfum de soupline et la literie semblait neuve. Gardien de nuit. Petit déleuner excellent : viennoiseries fraîche le pain également. Café et thé également de bonne facrure. Je recommande

Point négative: Lors de la réservation d'une chambre lit double on nous annonce à l'arrivée une chambre double avec lit séparé (Erreur rectifié par leur soins ) Fuite au pommeau de douche = Salle de bain trempé. Point positive: Venir quand on veut grâce à un badge fourni par l'établissement (Soir/Nuit) Parure de lit couette très confortable et linge propre même avec lampe UV+Personnel très sympa

Prix ​​raisonnable pour l'hébergement. Les chambres étaient propres et confortables. L'emplacement était génial - à distance de marche des zones commerçantes et des restaurants

Bonjour j ai vraiment aime super propre la chambre vraimen rien a dire les personnels accueil chaleureusement respectifs

Super super bien tres propre les chambre petit déjeuner excellent femme de menage tres gentils vraiment accueillent a RECOMMANDÉ !

Réservation faite en avance pour 4 chambres duo, erreur de leur part sur les chambres alors surclassement le jour de l'arrivé bonne surprise. Nous avons eu un appart' avec 2 grandes chambres ainsi qu'un grand salon c'était vraiment super ! Dommage que nous y sommes resté seulement 1 petite nuit C'était une découverte pour moi les Appart'City et bien je recommande

Réservation faite à partir d’un site prestataire, 3 nuits pour 3 personnes et 1 bébé. Gros couac, l’hôtel n’avait pas reçu notre réservation malgré la confirmation reçue par le site prestataire. Au final, nous apprenons que nous avions en effet notre réservation mais le lendemain de notre arrivée prévue. Nous perdons une nuit et une journée de vacances. Arrivés sur place, des excuses et on nous offre les petits déjeuners. Pour au final ne pas nous les offrir... En un mot : pas commerciaux du tout et question amabilité, zéro. Que ce soit la directrice de cet établissement ou l’une des réceptionnistes, blonde et mal lunée, c’était mauvais. Évidemment, nous n’encourageons personne à venir y séjourner et nous ne reviendrons pas.

Ensemble vielliot, la propriété laisse à désirer, cuisine en fin de vie. Éclairage à revoir... mauvais séjour. Équipe peu aimable... tracez votre chemin ensemble déprimant même pour une nuit...

La chambre était propre de taille correcte. Le personnel aimable . Bémol Les prix sont assez élevé pour le style d'établissement. Par contre Très pratique pour une étape autoroutieres car a proximité de l'autoroute. Le petit déjeuner est très simple ce qui reste assez décevant . On s'attend à plus de choix.

La chambre 021 est infestée d'une odeur d'urine de chat, la réception étant fermée, j'appelle le numéro de service où l'on me dit qu'ils ne peuvent rien faire à part en parler à la directrice le lendemain, ce à quoi je me contrains. Le lendemain Mme R, directrice de l'établissement, est très agressive, ne me salue pas, avoue qu'elle sait que certaines chambres du rez-de-chaussé sont envahies par de mauvaises odeurs et pour conclure m'envoie un prétendu gardien qui vit, selon lui, dans la chambre 009 dans le but de m'intimider. Mme R, votre attitude et vos pratiques de mafieux finiront par vous coûter, c'est illégal et j'espère que les services d'hygiène vous tomberont dessus si vous continuez de permettre, en connaissance de cause, que des clients soient reçu par une odeur d'urine et que, par dessus le marché, vous appelez à la violence physique pour ne pas avoir à répondre de vos manquements. Je regrette d'avoir choisi VOTRE Appart'City, je n'y reviendrai pas.

Bon rapport qualité prix. Petit bémol sur le petit déjeuner, un peu cher à mon goût. Sinon établissement propre et une bonne literie.

Nous avons passé de nuit très très bien nous avons et prendre notre petit-déjeuner dans l'appartement il y avait tout ce qu'il fallait merci à toute l'équipe de leur gentillesse

Pas terrible comme lieu. A choisir il vaut mieux un hôtel

Chambre propre et prix raisonnable font de l’endroit un bon petit hôtel

Un peu déçu. Le T2 est grand avec une grande salle de bain vieillissante. Les WC devrait être séparés sinon avec 4 adultes c’est galère... Le rideau de douche fait vraiment cheap. Par contre la literie est bonne. Le personnel est très sympa et attentif Ps. L’accès routier n’est vraiment pas évident Un cran en dessous par rapport à la chaîne concurrente

J'ai passé un agréable séjour dans cet appart'hôtel. La propreté est à revoir.

Pour commencer la localisation de l'hôtel est parfaite, deuxièmement le parking n'est pas payant très bon., la télé est très grande fort appréciable, la salle de bain est irréprochable et la literie très confortable et avec tout ceci vous avez une connexion Internet en béton armé qui vous permet de faire absolument tout ce que vous voulez en terme de streaming et de vidéos pour un professionnel comme moi ça compte énormément, le personnel est accueillant le rapport qualité-prix est excellent

Établissement vieillot de piètre qualité. Le literie est franchement peu agréable, mal de dos en se levant, et un seul oreiller par personne, pas plus. Forte odeur de canalisation dans la salle de bain, très incommodant. Personnel à l’accueil est agréable. Petit déjeuner sans plus.

Je viens de passer une nuit dans cet hôtel. Les service est celui d’un deux étoiles. Les pris sont demeusurés : 180 euros la nuit plus les taxes soit le prix d’un 4 Étoiles. Bref , J’en ai parlé à une des responsables qui m’a fièrement expliqué que ces prix importants étaient liés aux demandes très influentes en ce moment, donc à cause De l’offre et la demande... à fuir .. à la limite du vol!!

Vraiment dommage qu il n y ai pas de climatisation dans les chambres, malgres l effort du ventilateur . Sinon chambres très propres et grandes , literie très confortables. Personnel toujours souriant et très agréable.

Très bien situé, parking, belles chambres, simple, très propre, couchage confortable, petit déjeuner bien et suffisant. Très bonne appréciation, et pour un prix très convenable.

Il n’y a pas de clim, malgré le ventilateur mis à notre disposition, la chaleur est vraiment insupportable, réveillée à 3h du matin à cause de la chaleur dans la chambre, impossible de me rendormir, c’est étouffant, je déconseille à tout les mondes de venir dans cet appart city. Je suis entrain de chercher un hôtel car sincèrement c’est invivable. Je m’adresse maintenant aux responsables IL FAUT METTRE LA CLIM CAR AUTREMENT C’EST IRRESPIRABLE FAITE QUELQUE CHOSE CE N’EST PAS POSSIBLE.

Pour ma pars le personnelle est très accueillant,mais je pense quelle savent des problèmes qu'il y a dans hôtels. 2/ appartement trop petit pour 2 personnes c est une chambre avec un coin plaque frigot rien d'extraordinaire. 3/mauvaise odeur dans la salle de bain odeur de pise de chats.Je suis aller voir la réception et la réceptionniste ma proposé une chambre mais avec 36 degrés avec un bébé trop chaud,su coup retour dans notre chambre numéro 1. 4/à notre arrivée serviette en boule salle dans l'armoire humide pas terrible à notre arrivée,propreté laisse à désirer er décoration à refaire. 5/lit bébé casser au niveau du milieux. Bref en gros sur une note sur 10 pour l'hôtel je donne un 4 dommage parce que un appart hôtel devrais être mieux qu'une chambre d'hôtel. Pour les réceptionnistes 10/10 agréable compréhensible,et comme j'ai dit elles savent pour l'hôtel et vu que c est un groupe appart City elles.peuvent pas faire grand chose malheureusement.C'est le groupe qu'il.faut qu'ils mettent la main à patte pour leurs hôtel.

Personnels sympas mais hôtel moyen pas de clim chambres état moyen mais propres. Très bien situé pour visiter la ville et proche des commerces

Appart spacieux avec tout ce qu'il faut, très bons lits, hôtel bien situé, personnel sympathique. Seul bémol ce n'est pas très propre

+lit propre et confortable - pas de ventilateur ni de climatisation, donc quand il fait 30 ans toute la journée, la pièce ressemble à un sauna, donc pas de sommeil du tout. Pas assez de prises de courant. L'hôtel a besoin d'un petit coup de neuf

Pas très jolie, mais fonctionnelle et correct pour le prix

Tout était parfait. Le prix est quasi imbattables, nous avions une chambre pour 4, elle est assez spacieuce, bien équipé ! Le petit déjeuner était excellent aussi.

Personnel très accueillant, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux.

Excellent emplacement pour un arrêt au stand ou un séjour plus long. J'y suis resté plusieurs fois pendant plusieurs jours au cours des dernières années. Chambres spacieuses, propres et modernes dotées d'une cuisine et il y a un supermarché à seulement 100 mètres pour acheter de la nourriture si nécessaire. Excellent personnel sur l'établissement, ils sont toujours disponibles pour aider et conseiller.

Très basique. Les douches peuvent être bizarres et malodorantes si vous êtes au rez-de-chaussée et qu'elles auront froid. Encore assez bien pour une place au stand. Proche autoroute

Très pratique chambre ar très calme de quoi se faire ses repas . Wifi très bof . Chambre propre répondant à l'essentiel .

Bonne chambre et possibilité de partir à 12h00 lors du dernier jour.

Chambres propres, lits très confortables, petit déjeuner très fourni et peu cher

Bien mieux que prévu pour un hôtel économique. 2 chambres, salle de bain, cuisine et salon. Pour un peu plus de 100 £ en août. L'étape idéale pour un voyage en Italie. À seulement 20 minutes à pied du centre-ville se trouve Le Bistrot d'Edgar, idéal pour un dîner simple dans un quartier branché de la ville.

Endroit pratique pour un cours séjour en famille permet de faire une halte à un prix correct

Chambre payée, pas de clé, j'espère être remboursé sans soucis

Si vous n'avez pas besoin de votre téléphone alors on hôtel est fait pour vous... pas de signal et wifi très médiocre. Demandez une chambre à l'opposé du parking et à l'étage où n'espérez pas dormir.

Séjour d'une nuit pour un Mariage. Très bon rapport qualité prix. Bien placé, chambres propres et spacieuses.

Hôtel très sympa, personnel accueillant! Je recommande.

Le Studio manque vraiment de propreté Les coins doivent s approchés Accueil bien Petit déjeuner copieux

Un accueil chaleureu. Appartement très propre . Rien à dire .

Appartement sale les mur pareil des toile d'araignée au plafond, en salle de petit déjeuner l'ensemble n'est pas propre vraiment déçu pour se premier séjour nous payons la nuit donc le minimum est d'avoir un endroit propre...