Village Club MMV le Val Cenis Hôtel

Après avoir aussi tenté de trouver une solution à servicequalité@mmv.fr. Nous avons séjourné au club MMV de Val Cenis ; la réservation par mail est une catastrophe. On se retrouve avec des jours de ski perdu et personne peut rien faire. Que de temps perdu, fini pour moi MMV

Hôtel bien placé,.proche des pistes mais ma agencé. Les points à améliorer : Revoir lorganiydes espaces collectifs Bar en étage, très petit. Personne n'y va Restaurant tres petit, compliqué en vacances scolaires Pas d'espace pour l animation , spectacles moyens Animateurs peu avenant, appel les parents si enfant seul ou deux, ne les gardent pas Repenser la sortie a ski, dangereuse avec la glace ( aucune réaction dea direction, pas de tapis) Des difficultés à gérer un grand nombre de personnes pendant vacances scolaires Pas d'espace pour prendre apero, café, se détendre Des gens mangeait devant la réception le soir tellement c'est petit 😂 Pas de parking, et la réception nous envoie sur les roses alors qu'il y a un bien un parking juste en bas, mais pas pour nous ... Et trouver un accord non ? Les points positifs: Grandes chambres avec balcon Restauration diversifiée Proche des pistes Prxmohc du centre de station

+ très bien placé en bas des pistes + Chambre spacieuse avec pas mal de confort et un balcon 😍 + Restauration assez bonne + Perso très sympas accueillant et équipé d'animation au top + Ou - piscine accessible mais froide + Ou - endroit de restauration = endroit d'animation + Ou - casier à ski et vestiaires très petit - bar tout petit et pas all inclusive - restaurant très petit

beau séjour en famille avec une équipe MMV dynamique

Super séjour avec des animations au top, un très bon service au restaurant avec des plats de qualité. Nous reviendrons!

Chambre à améliorer et sale. Je ne reviendrai plus. Cher pour ce qui c'est.

Nous avons passé un superbe séjour La restauration était excellente et le personnel de salle très agréable avec toujours le sourire De belles animations avec une très belle équipe Dommage que nous n’avons pas pu bénéficier du club enfants ( nous bébés sont âgés de 2ans et demi ) Un grand merci à vous

Très bon séjour. Tout est parfait Séjour en famille simple mais efficace

Nous rentrons d'une magnifique semaine passée à Val Cenis. Nous avons donc séjourné dans l'hôtel MMV. L'accueil est chaleureux. Le personnel de la restauration à nos petits soins. Les repas très variés tout le monde peut y trouver son compte. Le bar a une vue sur les pistes et montagne ce qui ne gâche rien. Les chambres correctes et confortables, bonne literie. Et pour finir une équipe d'animation extraordinaire. L'équipe de Jocelyn composé de Pierre, Hélène et Célina adoré leur métier et ça se voit. Nous avons passés de bons moment à rigoler avec eux même notre fils de 13 qui a pu profiter du club ado il les a kiffé. Au plaisir de pourquoi pas les décroiser.

Nous avons passé une semaine dans ce centre avec notre fille de 8 ans .les chambres sont assez grandes ,bien insonorisées ( sauf quand vous avez des éléphants dans la chambre au dessus ). Les repas sont super bons, variés ,locaux et il y en a même pour les végétariens ! L'équipe d'animation est top ! Merci à Pierre, Josselin, Célina,et Hélène pour leur bonne humeur et les propositions de jeux sans jamais forcés. Ils sont discrets mais présents si besoin. Le club enfant est juste top car très souple !! Espace piscine et jacuzzi en libre accès . Goûters pour tous ,après ski trop bien ! Petits points améliorations : effectivement les robinetterie des chambres à changer , un rangement supplémentaire serait un plus .racheter des tasses et des cuillères pour les repas ! Café et thé non compris aux repas du midi ...dommage . L'alarme incendie a sonné en pleine nuit (problème de pile ) , rien de grave mais un petit mot d'excuse aurait été bienvenu. Mais ce sont des détails , tout était super ! Merci

Hormis les fautes d'orthographe remarquées par les enfants sur quelques affichages (un exercice ludique même en vacances pour faire des progrès en français) et un ménage effectué non pas quotidiennement comme mentionné sur le contrat mais réalisé tous les 2 jours, un séjour très agréable en famille! Nourriture correcte, intervention rapide en cas de petits soucis dans les chambres, responsable du club agréable, la petite équipe d'animation adorable (mention spéciale pour Ellen qui assure les spectacles malgré 2 orteils cassés). Bref! Un bon club familial à conseiller!

Les animateurs au top! Responsable animateur très agréable ! Tout le personnel au petit soin ! Très bon repas ! Personnel à la réception super qui règle les soucis rapidement ! Très bonne semaine ! Les enfants étaient très contents !

Station idéale en famille Très bon emplacement de l'hôtel face aux pistes Personnel au top du top, toujours aux petits soins Restauration excellente et très variée Club enfant parfait (Un immense merci à celina) Nous recommandons ce club vivement et nous reviendrons l'année prochaine.

Mon séjour à l'hôtel a débuté avec une expérience loin d'être idéale dès la première nuit. À mon arrivée, j'ai immédiatement remarqué une odeur désagréable de vomi imprégnant les draps de mon lit. Cette découverte a suscité un profond mécontentement, surtout compte tenu du fait que le ménage aurait dû être réalisé avant notre arrivée. Après avoir informé la réception de ce problème, des efforts ont été déployés pour y remédier. Cependant, malgré le changement des draps, l'odeur persistait, m'obligeant à passer une nuit inconfortable en dehors du lit. La situation devenait de plus en plus frustrante. Le lendemain, alors que l'odeur persistait même après le changement des draps, j'ai demandé à ce que le matelas soit également remplacé. Heureusement, cette fois-ci, le changement de matelas a résolu le problème et j'ai enfin pu retrouver un environnement plus agréable pour passer la deuxième nuit. Cependant, malgré les désagréments subis, aucune forme de geste commercial n'a été proposée en compensation. Cette absence de reconnaissance des inconvénients rencontrés a ajouté à ma déception. Néanmoins, je tiens à souligner que l'animation et les services inclus dans la pension complète étaient excellents. L'espace jacuzzi était particulièrement apprécié, offrant un moment de détente bienvenu malgré les problèmes rencontrés avec l'hébergement. Cette expérience a certainement eu un impact négatif sur mon séjour à l'hôtel. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise à l'avenir. Un service de qualité et une réelle considération pour les clients sont essentiels dans l'industrie hôtelière pour garantir une expérience satisfaisante.

Petit club à taille humaine, ce qui change!! 5 mn de marche pour atteindre les pistes Equipe d'animation très agréable et nourriture variée faisant la part belle au végétarien

l'établissement est typique, pourrait être rénové. L'équipe d'annimation était au top. l'organisation restaurant salle pourrait vraiment être améliorée.

Pour une première dans un club MMV ce fut une réussite. Proche des télésièges, Équipe d’animation au top 👏, vous avez besoin d’un renseignement ou autre allez à l’accueil le sourire est bien présent. Félicitations au chef du restaurant et à son équipe pour les repas variés et super bons 😀 Merci a l’équipe de salle très réactive dans leurs taches journalières ainsi que les personnes qui travaillent dans l’ombre et qui participent au résultat final. N’oublions pas les barmans toujours agréables et souriants, les petits cocktails 👏 Merci à la directrice Cathy pour son sourire journalier.

Une semaine bien agréable en famille avec des amis dans cette résidence. Chambre très bien insonorisé, nourriture super bonne, emplacement au top que ce soit pour l'accès aux pistes mais aussi pour déposer les enfants au cours de l'esf !! Tout se fait à pied !! N'hésitez pas à changer vos matelas avec ceux des enfants qui étaient drôlement meilleurs si vous ne les trouvez pas à votre gout 😉. Un petit coin aménagé avec des jeux pour les enfants au niveau de la salle de restauration serait un plus. Nous reviendrons sans hésiter !!!

Des casiers chaussures pour le midi au niveau des terrasses pourrait etre bien.

Concept au top pour les familles avec des jeunes enfants comme nous. Ne pas faire à manger, ne pas faire de courses, ni le ménage et encore moins la file d'attente pour récupérer ses forfaits de ski... TOP!! L'hôtel est très bien placé et l'équipe super sympa (spécialement le barman ;) ) Les points négatifs relevés : l'eau de la piscine glaciale (impossible de se baigner surtout pour des jeunes enfants), des chambres familiales avec des escaliers bien trop raides pour laisser dormir les enfants sur la mezzanine et le plus casse pied lors de notre séjour : une absence d'eau chaude voir d'eau tout court lorsque c'est l'heure de pointe... Impossible de prendre une douche correctement en 7 jours 😠 Et dernier point négatif : une mauvaise information donnée par le centre de gestion MMV quant au premier jour de crèche. La garde débute bien le dimanche et non le lundi comme indiqué sur mon mail de confirmation... heureusement, j'ai vérifier auprès de la maison des enfants avant.

Tre bonne semaine. Le personnel est efficace et chaleureux.

Weekend ski + Grande Odyssée

Un accueil chaleureux, le personnel aux petits soins, une localisation idéale, je vous recommande ce club

structure à taille humaine. personnel très attentionné et sympathique. les buffets impeccables. emplacement idéal nous reviendrons.

Magnifique séjour. Très bonne localisation pour ski et cours. Piscine et jacuzzi très appréciés par toute la famille. Restauration:repas variés et merci pour les nombreux plats veggie. Personnel sympathique et souriant.

Coucou mon prénom c Anthony j ai passé de très bonnes vacances à l'hôtel mmv de val cenis c vraiment de la bonne cuisine on i mange vraiment très bien dans le restaurant de l'hôtel mmv le chef cuisinier fait de la très bonne cuisine ai je reviendrai merci pour la super cuisine

Une équipe adorable! de la Responsable à l'équipe animation, à l'équipe restauration! petit bémol la moquette à l'ancienne, la douche un coup chaud un coup froid, pas agréable à prendre, un coup on se brule un coup on se gele! et la literie est à reprendre,

Pour notre 4ème séjour dans cet hôtel MMV Le Val Cenis nous avons été très déçus... Le mobilier vétuste de notre chambre, l'insonorisation nulle, le ménage qui n'a pas été fait dans notre chambre, la propreté pas au top dans les espaces communs, les problèmes d'organisation du restaurant, une seule clé pour le local à skis... Vraiment dommage car on aimait beaucoup venir dans cet hôtel mais nous n'y retournerons pas...

Quelques soucis pour le service des petits dejeuner certainement à cause d'un manque de personnel le matin... sinon les vacances sont toujours aussi agréables au MMV Val cenis.

Un séjour au top grâce à l'équipe d'animation ! Jocelyn et Ellen avec leur bonne humeur, leur dynamisme et professionnalisme savent nous faire passer de superbes moments ! De belles animations de qualité, un grand MERCI !

Super endroit pour passer des vacances... Avec Piscine et jacuzzi..👍👍

Restauration et Animation au top Mention spéciale à Youness pour la restauration et à Jocelyn et Ellen pour l'animation ( jeux café, jeux apéro et surtout le spectacle du jeudi soir: EXCELLENTS 👍👍👍)

Hôtel de petite structure, bien situé. Manque de place salle restauration et pour les soirées. Nourriture très bonne, petit bémol soirée raclette pas d'appareil par table. Menu vegan pas apprécié par les mangeurs de viande bœuf. Soirée dansante proposée le dernier soir, difficile quand on doit partir tôt... Pourquoi pas en milieu de semaine ? Le personnel très accueillant en passant par la directrice, la réceptionniste, la restauration, les barmans, l'équipe ménage et animation. Bravo à tous et merci !

Habitué des lieux, HOTEL toujours sympathique et très familiale. Au pied des pistes. Restauration: variée avec vaste choix. Réception/animation/le chef Youyou et ses bons plat/agent de maintenance: tous sympathiques, très agréables et bienveillants. Accompagnement des petits au cours du ski + déjeuner possible avec eux. Animation tous les soirs. Salle de réception un peu juste lorsque tous le monde est à table. Bravo à vous pour cette belle semaine passée en votre compagnie. La famille de M. MOUCHE! (Merci Jocelyn pour le surnom :-)

Le club qui mérite 20/10 ! Un accueil magnifique. Une semaine extraordinaire, premier MMV pour nous et pas la dernière fois ! Mille merci à tout l’ensemble du personnel, big up à la directrice Katy, Aurore, Sylvia a l’accueil. Merci à l’équipe d’animation Celyna, Zino, Jocelyn et Hélène ! Vous avez rendu nos moments et nos soirées de vacances magnifiques avec tout les spectacles et soirées et toutes les activités. Ont n’oublie pas de remercier le chef Ayoub ! Qui nous a régalé, j’étais réticente au début et bas ont y mange mais super bien ! Du fait maison, c’était tellement délicieux ! Merci à Mia et à l’ensemble du personnel de la restauration pour leurs services, leurs gentillesse. Ont n’oublie pas les personnes de l’entretien super mignonne ! Et le Monsieur Bob le bricoleur qui répare tout à la minute ! Je vous remercie tous, vous pouvez être fière de vous et de votre équipe !!!!!!!

1ere fois en club mmv très satisfaisante. Hôtel et chambre très simpa, équipe d'animation et personnel sympathique et à l'écoute. Les repas sont de qualités et il y en a pour tout les goût. Au pied des pistes (50m)

l eau l eau c est ca qui compte

Très belle découverte de cette station, l'hôtel bien situé sur le bas des pistes.. Équipe dynamique et agréable, par contre la salle de restauration trop petite et bruyante avec de nombreux jeunes enfants, difficultés pour passer entre les tables quand les gens sont assis... Pas de lieu au calme pour jouer aux cartes ou lire par exemple. A part ces petits désagréments nous avons passé un très agréable séjour et envisageons de revenir !

Localisation au pied des pistes, buffet délicieux, piscine/ bain a bulles, baby club, chambre mezzanine spatieuse impeccable, tout était au top!

Un peu étroit pour les spectacles. Si non le personnel au top.merci

Superbe découverte du club vacances MMV Val Cenis. Nous avons été bien accueili et tout s'est magnifiquement bien déroulé. Le personnel est très serviable et n'hésite pas à demander si tout se passe bien. Notre fille a adoré le club enfant malgré qu'on soit hors vacances scolaire.

Bon rapport qualité/prix

Très déçue. La piscine est minuscule et très enfermée, le jacuzzi impraticable tellement les odeurs sont insupportables La cuisine est très décevante et il manque toujours quelque chose. Le restaurant est trop bruyant, le bar trop petit et pas suffisamment ouvert. Il n'y a que la fondue qui est excellente. Le personnel fait ce qu'il peut, le jeune directeur aussi. Le plus décevant MMV de tous ceux que nous avons visité.... à proscrire...

Service impeccable pour moi, dommage que les plats ne soient pas assez chauds.

Nous venons d'y séjourner avec nos 2 petites filles, Ambre et Mila🗻 Merci à tous le personnel, très bonne ambiance. Bonne continuation

Plutot bien sauf ascenseur tres tres lent...hebergement a rafraichir et prix cher a revoir

Nous avons passé un bon séjour. Accueil super et personnel très agréable. Quelques améliorations à apporter cependant sur l'organisation dans la salle de restauration pour que tout le monde ait une table. Et une remarque sur l'accessibilité à la piste de ski : du fait du manque d'enneigement cette année, le départ et retour ski aux pieds était compliqué, à cause de la présence de verglas. Un aménagement pour faciliter le passage aurait été appréciable.

Agréable séjour dans ce MMV à Val Cenis

Bonjour, Nous savons séjourner du 11 février au 18 février 2023 chambre 201. Séjour super, l'emplacement génial nous étions vraiment au pied des pistes, nous avons demandé vue sur pistes et avec balcon qui a été respecté. Toutes les équipes étaient au petit soin de sa clientèle ainsi que l'équipe animation et club enfants. Le petit bémol s'est que la salle du bar est un peu petit mais ça nous a pas empêcher de passé un excellent séjour qui était notre première en pension complète et avec le groupe MMV.

Hôtel familial, très sympa, repas très variés.....hôtel propre

Très bonne nourriture, chambres plus spacieuses que dans l'hôtel MMV 4 étoiles des années précédentes, 2 clubs kids (enfant/ados) mais ils les chaussent et dechaussent aux casiers de ski ce qui est très appréciable. Ambiance familiale avec peu de monde et c'est hyper appréciable sur les pistes!

Équipe d'animation au top, Charlotte, Julie, Valentin et Cyprien ont été parfait, que se soit avec les enfants, avec leurs animations, dans leurs bonnes humeurs et leurs disponibilités. Ils ont égayé nos vacances. Nathan au bar a été parfait, agréable, disponible aussi.

L'emplacement de l'établissement est très bien situé, au pied des pistes, mais il faut malheureusement emprunter un escalier contrairement aux établissements voisins. Il est à proximité de la navette gratuite et du bus qui emmène à la gare de Modane, ainsi qu'à proximité de l'office du tourisme. Le magasin de location de matériel de ski est à côté ains que les télésièges. Le seul bémol : la déception de la pension complète et la proposition de repas vegan/sans gluten incomplète. Le personnel est à l'écoute et très disponible, c'est une équipe formidable qui est très investi dans son travail et fait son maximum !! Bravo aussi aux personnels de ménage, pour leur travail !! Merci à tous et bon courage.

Belle organisation, personnel très serviable. Au pied des pistes!

Super expérience. Très bien situé au pied des pistes, super personnel et nourriture très variée et faite maison. Juste un petit bémol sur le restaurant ou l'espace est assez étriqué. A recommander

Hotel un peu ancien, mais quelquepart cela fait le charme de l'établissement. Le personnel a été au top ! La nourriture et les animations également, même si avec la fatigue des journées nous n'en avons pas trop profité... Juste la propreté pourrait-être un peu améliorée, mais rien de grave tout de même. Très bon emplacement de l'hotel. Nous pourrions tout à fait revenir les prochaines années. Merci MMV !

C'est bien de mettre les allergènes dans un classeur mais mettre de la nourriture sans certains allergènes seraient bien. Les plats n'étaient pas chaud. Le point négatif est la salle des repas trop étroite. Impossibilité de passer entre 2 tables. Cela dérange beaucoup

Bon rapport qualité prix , attention à la salle de restauration beaucoup trop petite et beaucoup trop chargée en tables , du coup impossible de se lever pour aller se servir au buffet sans déranger beaucoup de monde .

Super séjour dans cet hôtel MMV. Les avantages sont : >Grandes pièces ! >WC séparé de la douche. >Personnel adorable ! Barman incroyable (Nathan = MVP) > SUPERBE cuisine avec beaucoup d'options végétariennes !!! C'est la première fois que je peux choisir différentes options à chaque repas. Et savoureux !!! 6 départs sur 5 pour cela. >Bain moussant + Sauna gratuits pour une fin de journée relaxante. Les inconvénients : >Douche dans la chambre est baignoire avec panneau de 30 cm sur le côté, Pas de RIDEAU... DE L'EAU PARTOUT ! >L'éclairage de la chambre est constitué de lampes de chevet. Rien au plafond, assez déroutant. >L'accès aux pistes se fait de l'autre côté du bâtiment, par des escaliers. >Coin repas non optimisé, pas d'espace pour s'asseoir et circuler. >Les équipements publics comme le sauna, le bain moussant et les douches nécessitent un meilleur entretien.

Bâtiment extrêmement vétuste, chambre a refaire. Nous avons eu une chambre pour handicapé très spacieuse mais pas adapté à un couple sans handicap. Salle de restaurant trop exiguë et très bruyante (cantine d école). Nourriture de collectivité insipide. Nous avons été cloué au lit 48h, gastro, intoxication... allez savoir. Problème de gestion et de logistique fort ressenti au niveau du restaurant (personnel serviable mais sous pression et désorganisé). La communication avec la direction manque complètement d'esprit commercial.

Tres bon sejour en famille. Decouverte de la formule hotel en pension complete aux sport d'hiver. Quelques petits ajustements possibles mais globalement une tres bonne experience et l'envie de revenir.

Sejour super à refaire directeur super sympa qui est à l'écoute et se montre disponible mes enfants ont adoré et ne voulait plus partir car l'animation super . Merci aux animateurs Charlotte Julie Valentin et au perdonnels de la restauration aussi Bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement ce club village dans lequel on se sentait comme à la maison..

Nous séjournons actuellement ici et passons de très belles vacances. La nourriture est très savoureuse et le personnel est super sympa. L'équipe d'animation fait passer un moment ludique aux enfants. L'emplacement de l'hôtel est parfait à côté des pistes et des remontées mécaniques. Nous disposons d'une chambre très spacieuse et soignée. Seul le restaurant est effectivement trop petit. Prix/qualité au top.

Séjour très agréable. un service parfait simple et efficace. une belle équipe ! il y a toujours une personne de disponible et attentif pour répondre à votre attente. Tout le monde est à la tache avec discrétion. Un responsable présent et actif avec son équipe. On ressent la bien vaillance des expérimentés envers les plus jeunes. Pour conclure vous avez sue nous faire oublier notre quotidien. Steph et Chris

Super séjour passer en famille , le personnel au top du top le buffet un vrai régale nous avons passer 1 semaine inoubliable les enfants ont adoré les anims et on fait de super animations, dur de repartir en fin de semaine

Club propre, cuisine excellente, personnel sympathique et dévoué. Salle à manger TROP PETITE, très bruyante, très encombrée. Pas facile de circuler entre les tables. Pas de lieu où se retrouver pour jouer aux cartes ou autres . Jacuzzi pas toujours chaud, piscine non plus. club à l'ombre dans la vallée pour départ en décembre. Sinon très bon rapport qualité /prix

Nous avons passé un super séjour dans votre hôtel La direction ainsi que ses collaborateurs étaient vraiment à nos petits soins Nous reviendrons c’est certain .

Séjour en pension du 17 au 24 décembre 2022, chambre 205, nous avons passés un excellent séjour. Personnel très agréable, des repas excellent et variés avec un chef au top qui n'hésites pas à sortir voir ses tables. Une équipe d'animation toujours disponible avec animation régulière. Et pour finir, un directeur disponible et proche de ses hôtes qui recherche constamment la satisfaction client. Bravo ! ! ! J'espère que la pension complète restera malgré quelques individus qui n'hésites pas à gâcher des assiettes entière de nourriture......

Toute la famille (3 générations) satisfaite de son séjour

Pas un vrai hotel pour un 3 étoiles prestations un peu limites

Très bel hôtel ! Bon service . Bonne nourriture. Vue imprenable !!!!

Correct mais très moyen pour hotel 3 étoiles.

j ai eu un accident de ski le premier jour, mes vancances auraient pues etre gachées mais grace à tout le personnel ( annimateurs serveurs femmes de menages barman , le cuisinier le personnel de cuisine le directeur ....) j ai passé de merveilleuses vacances . Le chef (Serge) nous a régalé et les animateurs qui etaient en sous effectif se sont pliés en 4 pour nous faire passer le meilleur des sejours . merci MMV VAL CENIS

Globalement insatisfait. Le fait que ce soit la dernière semaine de la saison nous a été servi à la moindre occasion pour expliquer les manquements d'organisation (cuisine, personnel, SPA, etc.) Le domaine skiable était fermé pour la plus grande partie (mais nous avons payé le même forfait que les vacanciers des semaines précédentes).

Très bonnes vacances dans un super hôtel club! Expérience à renouveler !!! On connaissait déjà la station mais en hôtel club c'était magique, surtout avec 3 enfants ! Le seul bémol c'est que la centrale téléphonique, bien que très à l'écoute et agréable, ne donne pas toujours les bonnes informations. Ça reste super et à refaire !!!

Par où commencer? Pour n’effrayer personne, le lieu : 10/10, heureusement que ce point ne demande aucune organisation, j’aurais pu avoir peur pour l’établissement. Nourriture : 3/10, des pommes de terre pour une raclette pas cuites, faute au ramadan si j’ai bien compris. Chambre : 0/10, effectivement quand on est surclassées et que la chambre est finalement une chambre pour handicapés avec des crasses noires dans la douche, le zéro est mérité. Lieu de bien être : 2/10, on peut dire que les odeurs qui traversent le jacuzzi ne sont pas très, voire pas du tout agréables. Ambiance : 4/10, merci à la seule jeune femme (E) d’avoir bien fait son travail. Un gérant d’hôtel qui ne sait manifestement pas gérer son personnel, conséquence, il s’en prend à sa cliente, un grand merci à vous si vous lisez ce message. Bonne continuation !

Très mauvaise gestion des stocks, ils sont toujours à court de tout. Les chambres sont plus au moins correctes, mis à part la douche qui inonde toute la salle de bain Le jacuzzi dégage une odeur peu agréable. Pour un all-in, fermer le bar a 22h alors que les gens sont en vacances c’est pas top

Bien situé mais manque++ de communication dans le staff et quantité des repas limitée

Habitués à venir depuis plusieurs années, et je dois dire que j ai remarquer une nette amélioration , équipe d animation très bien , cuisine très bien , et une petite mention pour Fabrice le directeur qui fait le maximum . excellent séjour . Merci à tous

Personnel agréable merci a Laurent et Anthony Nous avons été très bien accueilli et repas diversifier. Nous sommes ravis de notre séjour

Le personnel manquait d'élégance, était bruyant. Jusqu'à ce dernier séjour, nous étions entièrement satisfaits par MMV mais aujourd'hui nous sommes un peu refroidis.

l'équipe MMV de Val-Cenis est au Top, du directeur de l'établissement au personnel d'entretien en passant par le personnel service restauration

Directeur très sympathique et l'accueil aussi. Buffet très copieux varier.

Une semaine de vacances au top! Mention spéciale pr le directeur, Fabrice très professionnel et a l'écoute ! Ainsi que les équipes de cuisines qui nous ont fait de bons plats tte cette semaine, les dames de menage très bien également! Bonne continuation a tous Et merci pour cette semaine

emplacement idéal pour les skieurs. Terrasse très agréable

Hôtel au pied des pistes très pratique, pas loin du centre du village lanslebourg et (Lanslevillard navette gratuite ). Les chambres sont spacieuses, nous étions 3. Le repas est bien et bon que ce soit matin, midi et soir. Points à améliorer : peut être avoir une boisson chaude ou froide au gouter par personne dans le tout inclus. Odeur pas très agréable au niveau de la piscine mais cela nous a pas empêcher de nous baigner, jacuzzi et hamman très bien. Dans l'ensemble nous avons été satisfait de notre séjour au MMV 🙂

Equipe d'animation au top (Ulrich, Amandine et Remy). Les enfants se sont éclatés, ils étaient bien entourés et nous avons apprécié beaucoup l'énergie de cette super équipe. Un grand merci aussi à Nadine au bar pour sa bonne humeur et bonne energie avec les enfants.

Nous venons de passer 8 jours au MMV de Val Cenis , 2 adultes et 2 ado. Établissement dans lequel nous reviendrons avec des amis la prochaine fois. Nous avons aimé l’établissement pour sa taille humaine. On connaît vite l’équipe qui bosse la bas, tout le monde est souriant et cherche à bien faire. Le directeur aux petit soins, le cuisinier à l’écoute proposant pleins de petits plats différents et variés , les gens en salle toujours là pour nous assister, la nouvelle barmaid, tous très bien!. Nous avions 2 grandes chambres, calmes et très propres. Très bien placé on arrive sur la terrasse les skis aux pieds. Nos filles ont adoré le coin SPA/ piscine et les amis faits sur place. Un établissement MMV qui nous a fait découvrir Val Cenis un mignon petit village et des pistes parfaites pour débutants et expérimentés. On est loin des queues au télésiège. Tout était parfait . Bravo et merci .

Bien situé par rapport aux pistes. Buffet midi et soir correct. Petit déjeuner plutôt décevant (classique, pas d'oeufs brouillé, salade de fruits souvent vide). Bon accueil, personnel agréable, chambres correctes.

Gestion de l établissement a revoir...... Très bien situé

3 vraies etoiles, chambres propres, personnel sympa, hotel bien placé, tarif cohérent et la nourriture est bonne. De plus Val Cenis est un vrai village, pas une station de ski bétonnée, certains bâtiments d'origine ont beaucoup de charme

Nous avons passé un super séjour

Directeur et personnel à l'écoute de nos remarques. Difficultés de faire bouger les choses car équipe nouvelle qui doit trouver son rythme. Nous leur souhaitons bonne chance! A mon sens organisation logistique de l'hôtel à repenser.(bar , pas de salle de convivialité, espace jacuzzi pas cosy du tout) Heureusement tout les hotels MMV ne se ressemble pas.

Lieu certes sympathique, mais équipe très jeune et peu managée malgré un bon sens et une belle motivation du personnel, respect des normes COVID compliqué... Doit évoluer pour accueillir avec plus de professionalisme les touristes de demain, côté alimentation belle engouement mais encore trop de boîte et de repas industriel. Beau placement aux pieds des pistes, entretien du bâtiment a travailler, organisation a sublimer (bar souvent fermé et peu de choix), pas de choix après ski pour rencontre et échange, activité enfants sympa et bien travaillé par les jeunes animateurs ! Coin piscine jacuzzi sauna en désuétude à retravailler.

Très bon séjour, soirée de Noël très bien organisée. Merci à tout le personnel (ménage, accueil, restauration, animation) et particulièrement au directeur qui a su nous aider quand nous avions un problème.

Lamentable, très déçus, restaurant ou plutôt cantine insipide, règles sanitaires de distanciation non respectées...

Chambres agréables. Belle piscine intérieure.

Service client déplorable en cette période de Covid où désormais la direction de MMV se cache derrière l'ordonnance de mars 2020 pour refuser de nous rembourser notre séjour payé avec l'avoir de 2020 et annulé uniquement à l'initiative de MMV. Déplorable qu'un groupe comme le vôtre bénéfice des aides du gouvernement tout en séquestrant les avoirs de ses clients!

Très bien situé aux pieds des pistes, repas copieux et variés, de grandes chambres et un personnels au petits soins. Séjours très agréable.

Une vieille bâtisse mais une équipe super

Une prestation qui n'en vaut ni le prix! Pour commencer un hôtel qui est presenter comme ski aux pieds mais lorsque l'on sort on fait face à un escalier vergalser pour accéder au poste (très pratique en chaussures de ski) , mais passons ce détail à peine entré dans la chambre à l'arrivée mon fils de 2 ans ramasse une canette de bière part terre : bonjour le ménage! Puis 3 soir de suite on refuse de nous servir un cocktail un soir pas d'alcool un pas de barmen... lorsqu'on a fini part en obtenir un (après une longue attente) il était franchement mauvais à tel point que après nous n'avons carrément plus fréquenté le bar. J'ajouterai que la porte porte-fenêtre de ma chambre à au milieu du séjour arrêté de fermer correctement nous l'avons signalé de suite le réparateur n'aillent pas la pièce à laisser cela ainsi et la fenêtre fermant donc plus nous mettions une chaise pour bloquer! Une nuit tempête et la neige est rentrée dans la chambre. Je finirai part le pire le restaurant ou la quantité n'étais pas au rendez-vous si vous arrivez après 12h ou le soir après 20h le buffet est vide est nai pas réapprovisionné, on nous a même servie le pain de la veille au petit déjeuner à plusieurs reprises. Le seul point positif le personnel qui était très gentil et serviable. A fuir

Superbe résidence bien entretenue

Rapport qualité/prestations/prix correct

Nouvelle direction et nouvelle équipe au top pour ce club installé sur les pistes de Lanslebourg et très proche d'un village de montagne traditionnel bien agréable. Les chambres sont spacieuses, bien équipées, avec balcon sur les pistes, et wifi gratuit. La restauration est variée et de qualité. Une petite piscine intérieure et un jacuzzi permettent de se détendre après le ski. Idéal pour un séjour de ski en famille.

bonjour, hôtel avec un excellent emplacement terrasse au pied des pistes, dommage qu'il faut descendre ou monter des escaliers chaussures de ski au pied pour aller au local a ski sinon l'équipe d'animations bar et accueil au top, la restauration bonne et s d'une grande variétés mais doucement sur le sel et la cuisson...

Accueil parfait, restauration variée, le ménage n'est pas comme l'accueil et la restauration, mais le personnel est aimable et serviable.

Très bon séjour au club MMV de Val cenis. Personnel accueillant, souriant et disponible. Hôtel propre et calme. Notre chambre était propre (ménage fait chaque jour), mais nous aurions apprécié un coin cabine. Dormir à 4 (avec enfants de 4 et 6 ans) dans la même chambre n'est pas de tout repos ... Sans doute est-ce dû à notre réservation par vente privée ... La restauration est très bonne et variée, beaucoup de choix, seule la salle de restaurant est un peu petite mais surtout bruyante. L'hôtel a mis les petits plats dans les grands pour la soirée du 31 janvier et nous a proposé un repas d'une très bonne qualité. Accès aux pistes très rapide, notamment le midi où il nous suffit de déposer nos skis en terrasse. Pour la voiture, c'est un peu plus compliqué étant donné qu'il n'y a pas de parking privé Les enfants se sont bien amusés au club où ils ont été bien accueillis.

Hôtel bien situé, personnel prévenant, malheureusement la nourriture pas terrible, en chute libre depuis 2 ans, dernière fois que je reviens car le niveau ne fait que baisser

Equipe dynamique pénalisée par l'agencement du bâtiment.

Bon établissement. Malheureusement, accueil déplorable de la gérante qui nous a gâché le séjour. (Quand nous lui avons signalé que la chambre était sale à notre arrivée, elle nous a certifié qu'elle les vérifiait une par une, et nous a accusé d'avoir sali les lieux en arrivant !!! Incroyable ! (Quand on vient de traverser la France pour arriver dans un hôtel de standing, on ne s'attend pas à ce genre d'accueil ! )

Nul nul nul ils ne reconnaissent pas leurs torts et pas professionnel

Hôtel club au pied des pistes, on chausse les skis depuis la terrasse. Chambres spacieuses, piscine et spa corrects. Petite réserve sur la qualité de certains plats proposés au buffet... Un problème avec des fournisseurs ? Personnel disponible.

Hôtel bien situé dans la station Équipe sympa dynamique et serviable Restauration très agréable merci à vous

Très déçu par la prestation restauration, notamment beurre (depuis 3 semaines) et poivre (depuis 2016) périmé en libre service au buffet.... et quand on le signale c'est normal.... Peu de réactivité sur le réapprovisionnement des plats ou pain

Club sympa au pied des pistes Chambres spacieuses et qui ont été rafraîchies. Nourriture convenable et varié. Quelques souci d'organisation, je pense qu'il y a un problème au niveau de la gestion de l'hôtel.

Super équipe

Idéalement situé. Chambres agréables. Très bon rapport prestations prix.

Nous n'avons pas vu les 3 étoiles, chambre à la moquette tâchee, toilettes pas nettes, literie très fatiguée. Salle de restauration trop petite, si on veut accéder directement aux pistes, il faut prendre l'escalier extérieur dangereux.........

Super semaine au val cenis

Bonne situation près des pistes. Espace bar trop petit et il manque une petite salle de détente. Agréable d'aller à la piscine et au jacuzzi. Cuisson des viandes à revoir et qq plats aussi. Personnel très accueillant et serviable.

Très bon accueil, chambre familiale propre et spacieuse, les repas sont bons avec beaucoup de choix au buffet.

Super bien

Bien

Club vacances très bien situé / petit bémol une équipe pas organisé du tout.

Super emplacement au pied des pistes ! Hôtel qui mériterait une petite rénovation mais bons services notamment le club enfants

Pour la deuxième année consécutive, nous avons passé une semaine au mois de janvier dans cet hôtel club. Il est très bien placé pour accéder aux pistes de ski et notre fille de 5 ans a adoré passer du temps au Club enfant. Nous avons trouvé que la qualité des repas c'était améliorée par rapport à l'année précédente. Ce fut une très bonne semaine pour tout le monde.

Hébergement basique, zone gâchée par des gens laissant leurs chiens salir la zone et ne nettoyant pas après eux. Côté skis aux pieds. Je n'y retournerais pas.

hotel bien situé mais trop bruyant

Lieu idéal pour venir en famille, et profiter du ski en hiver, personnel sympathique aux petits soins, pour pouvoir profité du séjour au maximum je recommande pour une première fois.

Très très très très bruyant après 22h: c'est la salle des fêtes du quartier où les gens qui font fête donnent honteusement libre cours à leurs pulsions en faisant un tapage oh pas possible, sans aucun respect pour les gens qui veulent dormir. Le message, c'est je m'amuse d'abord et j'en ai rien à faire des autres qui veulent dormir Et la direction ne dit rien à cela !! Certes, c'est un club vacances mais les gens qui veulent s'amuser n'ont qu'à le faire en journée. S'ils veulent le faire la nuit, ils n'ont qu'à réserver une salle des fêtes en dehors de la ville, et là ils pourront taper sur les murs et cogner sur ce qu'ils veulent comme des marteaux. Très déçus de ce côté laxiste de la direction qui laisse les gens tapager après 22 heures. Les oreillers ne sont pas terribles. À changer d'urgence. Sinon, localisation au top. Repas très bien. Le boucan tard le soir ne donne pas envie de revenir dans l'hôtel club.

Hôtel très bien situé.. Au pied des pistes.le personnel est au petit soin, la cuisine excellente.. Je recommande vivement.

endroit très agréable personnel rien a dire accès au piste impeccable le réfectoire très bruyant une cheminée énorme encombre l'accès entre la salle et le buffet a quoi elle sert??? a par gêner le passage devant l'accueil un énorme billard autour de quelque canapé très peut de place pour allée se détendre le soir après diner la piscine bien mais rien pour les petit profondeur mini 1m20 le jacuzzi impeccable le sauna impeccable les douche aussi le club enfant très bien les animation ca passe le ménage a revoir les lit très mal fait aspirateur non passé WC prévoyez avec vous de quoi le nettoyer y compris la salles de bain (eau de javel) le buffet moyen la viande de l'entrée de gamme pour ne pas dire médiocre le poisson ca va les dessert ca passe les hors d'œuvre ca passe le petit déjeuner plus que moyen pain au chocolat et croissant du congelé pas très bon le reste ca passe a part ça je le recommande car l'endroit est franchement très agréable si seulement il pouvait juste améliore ces quelques petit point ce serait impec

10min pour régler sa douche, pas de gel douche, meme en passant à la réception le signaler cela n'as rien changer, le lit et fait à moitié, niveau restauration, c'est jamais complet, des produits premier prix. Tres déçu je m'attendais pas à du 5etoiles mais à ce point ..

Bon emplacement. Hôtel sympa, personnel également. Seul hic : salle à manger petite et extrêmement bruyante. Pas de choix concernant les repas, aucune recherche de présentation, vraiment pas attirant..

Je suis très inquiet lorsque je lis les derniers commentaires de l'année 2013. J'ai réservé donc une semaine en pension complète avec des amis et si c'est pour avoir des vacances dans ces conditions cela ne me donne plus envie de venir. J'espère que les derniers commentaires auront été entendus et que la direction aura fait l'effort de se reprendre pour permettre au vacancier de passer des vacances de rêves Merci