Hôtel Ibis Styles Paris Bercy Hôtel

Personnel très accueillant, efficace et professionnel. Chambre triple globalement pratique pour un court séjour. Petit déjeuner assez complet et varié, jus d'orange frais pressé, viennoiseries, différents pains, fruits, laitages, salé (seul petit bémol, uniquement des œufs durs et pas brouillés). Emplacement idéal pour un concert à Bercy.

Les chambres sont assez petites mais ce n'est pas vraiment un problème si vous ne restez pas longtemps à l'intérieur. En plus de cela, il manquait quelques exigences minimales 3 étoiles : une brosse de toilette, une petite armoire ou un véritable cintre. Mais bon, tu as un sèche-cheveux ! Le petit déjeuner était correct car il remplissait le ventre mais les légumes manquaient toujours. La bonne partie est qu'ils ont fourni un large choix de fromages et de jambon ainsi que des salades de fruits.

Bon emplacement, proche de la gare et un arrêt de métro juste devant parfait pour visiter Paris. Par contre la chambre est moyenne avec très peu de rangement, une salle de bain petite, propreté moyenne, sèche cheveux inutilisable, 2 prises à côté du lit seulement même pas une dans la salle de bain, et le petit déjeuner est correct mais des produits de moyenne qualité. Bien pour une nuit ou deux pas plus…

2 étoiles pour l'emplacement sinon ce serait 0 ! Il est idéalement situé pour les personnes allant à l'Arena. Par contre chambre très très sale + 0 insonorisation on a dormi dans la rue malgré les fenêtres fermées. Petit dej pas quali et personnel d'hier très très désagréable ! Un raté total 😞

Isolation phonique et propreté ne sont pas prévus dans cet hôtel. Heureusement que la gentillesse du stage permet de relever le niveau.

J’écris depuis la chambre d’hôtel… impossible de dormir!!! L’hôtel est juste au dessus d’un bar. Le bruit est affolant!! À 220€ la nuit c’est un scandale!! Alors certes j’ai changé de chambre donc le bruit est atténué mais on entend quand même bien la musique…

L'hôtel est très bien situé, environnement calme avec un petit déjeuné satisfaisant. Néanmoins, notre séjour a été gâché par la découverte de nuisibles dans la salle de bain (cafard). Le personnel a été réactif et nous a changé de chambre, mais après une telle découverte, nous avons passés une très mauvaise nuit.

Difficultés rencontrées : réserver une chambre pour une seule nuit vs deux minimum souhaitées / imposées (chambres bloquées). Personne ne souhaitant pas prendre en considération ma demande de réservation pour une nuit malgré l’appartenance au programme de fidélité Accor. Un tarif proposé au téléphone de 225€ vs offre sur le site inférieure à ce montant. Aucune prise en considération de cette demande lorsqu’on indique notre mécontentement pour tout ces points. Possible d’être recontacté pour analyse de la situation. Merci

personnel a l'écoute et prestations de bonnes qualités, état de la chambre malheureusement nécessiterai quelques travaux de remise en état (douche, sols dégradé, la literie est bonne cependant).

Experience courte mais correct. Les espace de voe sont agréables La salle de petit déjeuner est extrêmement bruyante (probleme acoustique). La proprete de la chambre laisse a désiré

J'aime séjourner dans cet hôtel. La terrasse y est très agréable, la proximité de Bercy est appréciable. Le petit déjeuner buffet est impeccable. Personnel compétent. Merci.

Bercy est un quartier fantastique et cet Ibis avait un personnel vraiment accueillant qui rendait notre séjour ici un plaisir absolu. La réception était des gens formidables et a rendu notre séjour ici amusant. Chambres de taille convenable, le petit déjeuner aurait pu être meilleur mais dans l'ensemble, c'était un très bon séjour

Attente de plus d'une demi-heure à l'enregistrement en permanence l'après-midi. Chambre exigue tout est millimétré pas d'armoire ou ranger les vêtements, pas de bouteille d'eau pour la nuit, fenêtre qui ne ferme pas donc bruit incessant dans la minuscule chambre le tout à un prix exorbitant de 229€ équivalent à un 5 étoiles au centre de BEAUNE avec piscine et sauna. Je n'y retournerai jamais.

3ème semaine entière je reste et : petit déjeuner horrible, les salles de bains, tous les robinets ont été modifiés pièce avec ventilation extérieure pour que vous puissiez profiter du bruit de la rue, service de réception inexpérimenté, ne réservez jamais sur place car vous obtenez un prix plus élevé

Un accueil souriant et aimable. La chambre était propre. L'insonorisation est pas mal pour une chambre sur la rue. Le personnel fut au petit soin dans le rush du petit déjeuner.

Hôtel parfaitement bien situé (gare de Bercy, Accor Arena, métro et bus) Personnel très bienveillant Literie au top Nous reviendrons !

avis mitigé pour cet établissement mal fichu où le personnel est pourtant adorable. wc bouchés tt les matins . petit déjeuné un peu embouteillé. chambre pas agréable , minuscule et rangement ridicule porte-serviette devant le wc collé derrière la porte. nous ne reviendrons pas ;-(

Bonjour Vous m’avez donné une chambre vu sur la terrasse music super forte nous pouvons avoir aucun moment de détente après un long voyage Et pour finir le matin la personne qui poser les chaises et table en terrasse faisait traîner toute les chaises et les tables il n’ont même pas eut l’audace de lever les chaises merci pour ce week-end super je déconseille fortement

Cliente trés regulière de l'ibis styles Paris Bercy, j'ai demandé comme a mon habitude une chambre coté cour afin de m'epargner le bruit coté rue, et pouvoir dormir. Mauvaise surprise, l'hotel lui même a organisé une soirée musical dans la cour avec musique jusqu'a 23h30. L'isolation étant plus que médiocre, il a fallu attendre que tout ce petit monde quitte la cour apres la soirée pour pouvoir enfin dormir. Très mauvaise expérience pour ce séjour, ou la chambre à 176€ la nuit, ne m'a pas permis de dormir correctement. Je tiens néanmoins a saluer le personnel d'accueil qui est toujours aussi agréable et souriant.

Hôtel très bien placé. En face de l' Arena. Un personnel très sympa dispo.. large choix pour le petit déjeuner salé sucré. Les chambres couloirs hôtel très propres. Une déco superbe. Le seul hic est 'e fait qu'on ne peut pas caster le téléphone sur la télé (son mais pas d'image.probleme connu mais pas résolu) Si je devais retourner à Paris j'y logerais sûrement

Hôtel très bien placé, au pied du métro et à côté de l'accord hotel arena. petit déjeuner varié et copieux hotel propre Chambre de bonne taille pour 2 personnes

Hôtel idéalement placé pour aller voir un concert à Bercy : 2 min… et aussi en face d’une station de métro pour partir visiter la capitale facilement. Le staff de l’hôtel très serviable, souriant et vraiment sympathique. Aussi bien à l’accueil qu’au petit déjeuner et au bar. L’hôtel au rdc donne sur une terrasse agréable. À proximité d’un coin jeux pour enfants. Nous avons passé un très bon séjour et bien dormi. Pas de bruit et bon matelas. Juste les chambres sont un peu vieillissantes. Sinon c’est 10/10…

Hôtel idéalement situé à proximité de l'Accor Arena Bercy et du métro. Chambre correct mais la fenêtre laisse passer le bruit extérieur. Éviter les chambres côté rue. Le petit dejeuner est correct mais un meilleur agencement serait plus pratique. Jolie terrasse également pour prendre son petit déjeuner. Personnel à l'écoute et très agréable.

Hôtel bien situé, très proche de la gare de Bercy,de l’Arena et d’une station de métro.L’hôtel a été rénové et est assez chaleureux.Les chambres sont simples et propres.Le petit déjeuner est correcte .L’accueil par le personnel est minimaliste et à 16h on ne savait pas si on avait affaire à un videur ou à un réceptionniste…Cela refroidit et nuit à la qualité du séjour.Idem au moment du départ,même pas un sourire ou un merci .Je pense que l’établissement doit revoir avec ses employés la politique d’accueil qu’on est endroit d’attendre dans un Ibis ou un hôtel du groupe Accor.Les JO sont dans 2 mois…

Très bon hôtel bien situé pas loin gare de lyon et arena bercy personnel au top petit dejeuner impeccable il ne manque rien merci hamed pour vos conseils nous reviendrons dans votre etablissement chambre impeccable AU TOP MERCI A VOUS !!! A BIENTOT !

Les points positifs : l'emplacement avec la station Bercy au pied de l'hôtel (ligne 14 et ligne 6) et à 10mn à pied de la Gare de Lyon. Les points négatifs : chambre très petite, méritant un gros rafraîchissement (pas très nette en termes de propreté générale), clim très bruyante, insonorisation moyenne ; salle de bain très petite également (bac de douche) et lumière du miroir pas terrible pour se préparer (et notamment pour se maquiller). Literie convenable sans plus. Attention pas de plateau de courtoisie ni mouchoirs. Seul le savon est fourni. Le petit-déjeuner n'est pas terrible non plus. Côté viennoiserie et pain, OK mais le buffet salé laisse à désirer. Choix très limité.

Localisation au top, juste à côté de l'Accor Arena et en face d'une station de métro. Chambre 339 avec une fenêtre ne pouvant quasiment pas s'ouvrir, compliqué quand on souhaite aérer un peu les lieux. Petit dej bien mais pas non plus sensationnel. Pas de restaurant sur place, il faut aller dans la rue ou au novotel juste à côté.

Hôtel très bien situé et le service impeccable. Sauf que la salle de bain est trop petite pour un fauteuil roulant, la douche mal agencé et la barre d'appui des toilettes n'est pas bien fixée

Je pense qu'il on oublié qu un hôtel c'est fait pour dormir, c'est pas une boîte de nuit cela fait deux soir que la musique est tellement fort devant l hôtel que nous ne pouvons pas dormir il est quand-même 22h33 et hier c'etait plus de 23h00. C'est une honte.

Hotel en direct sur l Accord Arena et à 15 minutes de la gare de Lyon . Pour une nuit avec petit déjeuner abordable Buffet de très bonne qualité. On entend un les.chambres au dessus et côté.

Emplacement idéal, accueil agréable, chambre avec literie impeccable propre et bien équipée. Un petit bémol sur la salle d'eau fonctionnelle mais avec quelques petits rafraîchissements à prévoir. Petit déjeuner vers 10h, côté sucré rien à redire, pour le salé je suis peut être arrivé un peu tard mais je n'ai pas trouvé le choix suffisant.

Hôtel très bien pour visiter Paris Près de la gare de Lyon et ligne de métro en face Petit déjeuner copieux

Emplacement top après concert à Bercy ! Buffet varié et copieux. Accueil un peu long mais aimable.

L'hôtel est situé dans une excellente position pour visiter la ville, avec deux lignes de métro en face. Les chambres sont petites et simples, et le prix, en réservant à l'avance, était bon. Le petit déjeuner est surprenant et varié, notamment la partie sucrée, tandis que la partie salée pourrait être un peu améliorée en ajoutant autre chose et en améliorant la qualité (par exemple les œufs durs qui semblaient peu frais). Le point pénible est la propreté et l'entretien de la chambre, qui à notre arrivée avait déjà une poussière abondante sous le lit et des résidus de saleté laissés par les clients précédents (j'ai pris des photos), signalés à la personne de ménage, mais en vain ; De plus, le lavabo de la salle de bain ne vidait pas bien l'eau. Personnel très gentil et bagagerie impeccable et efficace. Note très positive, le coin enfants à l'accueil, très apprécié de mes filles.

Bon emplacement dans Paris, proche gare de Lyon, et Bercy. En revanche , très déçue par la chambre où il n'y a que des oreillers en plume, pas de solutions possible à l'accueil ! J'ai passé une nuit épouvantable ! Plus de digestif tel que Cognac ou Armagnac pour atténuer ma peine au bar ! Quel déception

Un bon rapport qualité-Prix, bien situé. Personnel aimable et serviable. Petit dejeuner très correct.

Très bonne expérience l emplacement était idéale car il y avait une bouche de métro juste en bas de l hôtel .Il y avait aussi plein de petite brasseries autour ce qui était très bien pour manger .A refaire .

Juste à côté de Bercy top. Et le parking One park Aussi. Les chambres sont bien isolé juste Bcq de bruits à l'extérieur à cause des bars.

La literie est bonne, je trouve les chambres assez vieillotte. C’est assez bruyant la nuit lors de concert. Super accueil à l’arrivée et au départ.

Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits et ce fut un séjour très confortable. Très bon emplacement avec la station de métro devant l'hôtel et une gare à proximité également. Le petit déjeuner est standard mais bien organisé. Le personnel est sympathique et serviable. Le ménage est également bon.

Parfait pour un court séjour. Idéalement situé, métro à 20 m. Chambre certes pas immense mais propre et accueillante. Salle de bain fonctionnelle. Personnel sympathique.

Hôtel sympa dans la lignée des Ibis Style . La déco personnalisée est très French, j'adore . Le personnel de la réception est aussi sympa. Et la chambre est suffisamment grande et bien équipée . Bon spot à Paris.

J'y suis resté en allant en Belgique, c'était très facile à trouver, proche de la station de métro, le plus proche de tous les restaurants et facile d'aller à Eifel Towet aussi J'y passe un superbe séjour La chambre est suffisante pour 1 personne et la vue extérieure depuis la fenêtre de la chambre était incroyable.

En plein centre de Paris, l'hôtel ibis styles Bercy est assez spacieux, le personnel très agréable et à l'écoute des clients. Possibilité de grignoter sur place et de boire, mais pour les repas il faut aller à l'extérieur. Leur petit déjeuner est vraiment complet et tient compte de tout les genres alimentaires (flexitarien, vegan, végétarien ou autre) ce qui est vraiment un bon point. Petit point en moins, les chambres sont un peu étroites donc difficile d'y circuler aisément

Emplacement idéal. Accueil agréable et chambres très propres. Petit déjeuner parfait. Je recommande.

Hôtel bien situé, personnel réactif et calme malgré des clients énervés... Attention à la maintenance des ascenseurs! 2 ascenseurs en panne sur 3 pendant mes 24 heures de séjour.

Séjour au 8 ieme étage . Chambre très chaude car système de climatisation pas actif à cette période. C’est le seul point négatif. Chambre très petite mais avec ce qu’il faut et propre. Excellent petit-déjeuner avec de la variété. Peu ou pas de bruit de couloir, pas chance, difficile à dire. Parking payant juste en dessous (forfait Q Park pour 36 heures de 43 euros).

Le personnel à l'accueil au moment de notre arrivée était à la fois peu agréable et peu compétent: pas de réponse à nos questions, nous demande 3 fois nos cartes d identité, nous édite 3 fois la facture avec les mauvaises infos... La rénovation des chambres est de mauvaise qualité, joints de salle de bain moisis, peinture écaillée ou pas terminée... Le petit déjeuner propose vraiment le minimum. De façon général ils ne sont pas à la recherche de la perfection. Seul leur emplacement vaut le coup!

Jai eu un homme anla reception au telephone il ma tres tres mal parlé avec un ton condescendant je veux bien quil soit compliqué de gerer les appels mais il y a une façon de parler aux clients !

Chambre dans un état limite: l’isolation des fenêtres est proche de 0 entraînant une indisposition importante vis à vis du bruit. La décoration n’est pas entretenue et particulièrement vieillotte. Le siphon doit être bouché au vu du faible écoulement. L’accueil au check in est quant à lui froid. Le verre d’accueil ne m’a pas été proposé. Le tarif est lui exorbitant au vu des prestations proposées.

Un rafraîchissement général des chambres s’imposerait… sinon emplacement idéal en pied de bouche de métro et assez bonne insonorisation

L’hôtel est à proximité immédiate de l’Accor Arena ce qui est très pratique, néanmoins la salle du petit déjeuner était bondé, difficile de trouver une place assise pour manger Le prix est assez élevé peut être dû à l’emplacement, les chambres sont cependant très petite et manque de luminosité . Par ailleurs étant membre All Silver nous avons pu bénéficier du bon boisson, il fallait le demander ici c’est pas systématique et ce n’est valable que pour une personne alors que la majorité des hôtels à Marseille , Nantes… le font pour deux. Ensemble plutôt mitigé, idéal pour une nuit après un concert mais pas plus

J'ai réservé dans un hôtel ibis style pour bénéficier d'un cadre confortable et agréable. Quelle déception quand je suis entrée dans la chambre minuscule à la décoration suranné. La salle de bain était vieillotte et les joints de la baignoire noirs de moisissure. L'abattant des toilettes était également dégradé. J'imagine la tête des touristes qui vont débarquer en juillet dans un tel hôtel pour les jeux olympiques..... Surtout avec les tarifs pratiqués par accor. Je regrette de ne pas avoir réservé dans un ibis budget, au moins vu le prix de la nuit nous savons a quoi nous attendre et on ne part pas avec le sentiment de s'être fait avoir.

emplacement top près de la gare routière car nous sommes venus en bus. desserte métro à deux pas. lit confortable. possibilité d'avoir la chambre dès 7h.

Hôtel très agréable avec une proximité directe métro/bus. Chambre très propre et personnel réactif, sympathique. Mention spéciale a la personne qui gérait le petit déjeuner ( très bien, lui aussi ! )

C'est la première fois que je séjourne à l'Ibis Styles Paris Bercy et aussi ma première fois à Paris. Je n'y suis allé qu'une nuit pour assister à un concert de musique situé à l'Accor Arena. Super satisfait de l'hôtel, car il est situé à seulement 3 minutes à pied de l'Accor Arena et juste en face de l'hôtel il y a la ligne 14 du métro qui n'est qu'à 1 arrêt de la Gare de Lyon. Ce métro peut également vous emmener n'importe où facilement. L'hôtel est également entouré de nombreux cafés/restaurants ouverts jusque tard dans la nuit, ce qui le rend très pratique et stratégiquement situé. Tous les réceptionnistes sont sympathiques et parlent anglais. Le tarif de la chambre comprend déjà le petit-déjeuner. La chambre est suffisante pour 1 nuit, lit propre et assez confortable. Le seul inconvénient est peut-être la pression de l'eau. Mais à part ça, tout allait bien. La variante du petit-déjeuner est également assez complète, avec des crêpes, du pain, des viennoiseries, des céréales, de la charcuterie, des jus de fruits (ils ont même du jus d'orange frais !), des fruits, des yaourts. Je réserverai certainement à nouveau cet hôtel car j'ai déjà mon prochain billet de concert à l'Accor Arena. Merci Ibis Styles Paris Bercy ! :)

Le personnel à l’accueil n’était pas très souriant, on a eu l’impression de les déranger. Le personnel de salle était sympathique, professionnel et souriant. Le personnel de chambre était très professionnel et très sympathique. Bien que l’hôtel ait déjà du vécu, il est agréable d’y séjourner, très propre, les services proposés sont nombreux et de bonne qualité. Le thème de la décoration est bien choisi et nous a plu.

Largement suffisant pour 1 nuit en arrivant tard et repartant assez tôt... chambre vieillissante, mériterait un bon rafraîchissement entier (couloir + chambre + sdb)

Très bon hôtel avec un emplacement idéal pr aller en concert à accor arena 3 mn a pied et très bon petit déjeuner nous reviendrons pour notre prochain concert

Hôtel bien situé pour un logement proche de la salle de concert, on ne peut pas faire mieux ! Et pour visiter Paris, à pieds et en transports en commun, c'est excellent aussi. Les chambres sont simples et pratique, le but étant juste d'y passer la nuit. La literie est correcte. Seuls les châssis en alu mériteraient un changement : ouverts ou fermés, les bruits passent et le froid aussi ;-) Restez vigilants, des pickpockets sont parfois présents dans la salle de petit-déjeuner. Une amie en a fait les frais, en 30 secondes sa sacoche s'est volatilisée. Laissez vos sacs dans la chambre ;-) Cependant, le buffet du petit-déjeuner est très varié et avec des produits de bonne qualité !

J avais réservé une chambre avec un lit double, j ai eu 2 lits simples. Impossible de payer en Cheques Vacances Connect.

Franchement très déçue de cette réservation. Nous arrivons dimanche 17 mars à près de 15 h (check in normalement à 14 h), où on nous dit de patienter et que la chambre n'est peut-être pas prête : après 4 h de voyage et avec des enfants, franchement top....On ne nous dit pas que la carte de la chambre doit être scannée pour accéder aux ascenseurs, ni que cette carte doit rester dans un emplacement près de la porte pour avoir la lumière. Chambre montrant de l'usure et salle de bain mal entretenue (trace de moisissures sur les photos). Le pompon ? : une femme de ménage entrant dans la chambre dimanche sans prévenir, bonjour le réveil en sursaut quand du samedi vous vous couchez tard et que vous avez voyagé des heures. J'avais un bon souvenir des hôtels Ibis, là je n'y retournerai pas !

Nous avions réservé depuis leur application pour une chambre double. En attendant notre tour, nous voyons devant nous une anglaise qui se fait donner des conseils pour les restaurants autour et nous rien... Nous sommes arrivés et attention : nous avions oublié de déclarer la deuxième personne donc un petit-déjeuner supplémentaire alors que nous ne souhaitions pas les prendre. Oubli de notre part sans arrière pensée mais nous avons bien senti que c'était mal de notre part. Chambre au dernier étage certes, mais avec le bruit incessant de la ventilation... Petit déjeuner : plus de place assise, plus de tasse pour les boissons chaudes, plus de jus d'orange seulement à 9h30 ! Salle trop petite ou pas assez de tables.

Très bon emplacement, chambre propre, lit confortable, salle de bain impeccable, petit déjeuner impeccable avec du choix et pour les sportifs il y a tout ce qu’il faut pour manger correctement et équilibré. On peut légèrement entendre ce qu’il se passe quand la circulation est au maximum mais cela ne dure pas longtemps.

Hôtel très bien situé a Bercy. Chambre spacieuse et propre. Délicieux buffet de petit déjeuner. Equipe de la réception a l écoute et réactive.

Expérience décevante, les chambres ne correspondent plus aux photos depuis longtemps. Tout est vieux, abîmé et franchement pas très propre.

Très bien situé près de la gare et de la salle accor Arena 2 nuits au calme côté jardin Arena petit déjeuner correct sans plus pas d omelette ou oeufs coque .. seulement des oeufs durs bizarre pour un ibis personnel globalement agréable et disponible. Propreté des chambres correcte. Notre chambre la 209 éventuellement communiquant a la poignée bien malade . Par contre aucune information sur la taxe supplémentaire non prévue dans le système accor c est inadmissible

Super lieu pour des réunions et formations. Je viens d'y animer plusieurs formations et cet établissement ne présente que des atouts: - emplacement idéal (métro 6 et 14), Accor Arena, etc.. - lieu agréable, spacieux, salle VIP parfaite - personnel accueillant et prévenant (merci Céline) - Restauration: très bien et personnel adorable A bientôt :)

Venue pour un concert à l'Accor Arena Bercy, j'ai été très agréablement surprise de la proximité du parc. Le parking public avec places réservées pour l'hôtel est très appréciable sur un jour de spectacle. Hôtel idéal pour un week-end parisien, tout peut se faire en transports : métro devant l'hôtel. Les chambres sont fonctionnelles et très propres. Seul petit bémol, le personnel en pause lorsque nous avons voulu aller prendre une consommation au bar. Il serait bien dans ce cas de mettre l'heure de retour.

Hôtel bruyant. Notre train du retour ne nous a pas parmi de prendre le petit déjeuner inclus dans la formule à cause de l'horaire d'ouverture. Nous avons demandé s'il était possible de le prendre à 6h mais cela a été refusé. Je pense que ce n'est pas très commercial.

Intéressant pas loin du dôme Accor Arena...7 minutes à pieds ? Le service impeccable avec le sourire. ..chambre agreable pour moi la 107...1er étage. J ai apprécier la sécurité et le petit déjeuner... Je garde cette adresse. ..

L hôtel est bien situé mais le reste n'est pas à la hauteur malheureusement, des traces de café dans la chambre, des draps tacher. Le petit déjeuner peu garni pour un hôtel de ce style ... La dernière fois pour nous sur Paris dans cet hôtel

Super hôtel, stylé, calme, chambre confortable. Personnel à l'écoute de nos demandes. Point négatif l'hôtel propose une box petit déjeuner pour ceux qui se lève tôt très décevante à revoir et malheureusement le bar était fermé le temps de notre séjour. Mais l'hôtel est très bien situé donc restaurant bar tout sur place. Je recommande.

Emplacement parfait quand on arrive d'Austerlitz et que l'on va à un concert à l'Accor Arena, chambres propres et insonorisées. Accueil pas à la hauteur des ibis styles que nous fréquentons habituellement. Ce séjour nous avait été offert par nos oncles et tantes et nous devions payer avec leurs chèques vacances à l'arrivée et ceux ci nous ont étés refusé car nous n'avions pas le même nom....ma tante avait appelé la veille pour s'assurer que nous pourrions faire ce règlement à notre arrivée... Dommage ça à un peu gâché notre séjour à Paris...

Hôtel parfaitement bien situé. Petit déjeuner bien mais il manquerai une partie chaude pour le salé. La chambre était petite ainsi que la salle de bain. Gros point noir : l’humidité de la chambre la fenêtre était trempée de l’intérieur.

Séjour de trois nuitées avec PdJ. Hôtel très bien situé avec grande facilité d'accès au métro. Service PdJ impeccable, belle chambre, rien à redire sur la propreté. Service de conciergerie de bagages bien pratique.

A l'hôtel ibis Paris bercy pour une nuit à l'occasion du concert de depeche mode. Que dire ... 200€ pour une chambre d'hôpital sale et très mal isolée. Les toilettes étaient bruns au fond de la cuvettes, les murs couverts de crasse et de tache, des poils pubiens étaient présents dans la baignoire, les sols étaient sales... puis la chambre ressemble vraiment à une chambre d'hôpital, la déco est à s'arracher les cheveux et tout l'hôtel semble vieillot. Étonnée que l'établissement reussise à conserver ses 3 étoiles... l'emplacement est très pratique mais c'est tout quoi. Le petit déjeuner ressemble à une cantine scolaire... l'angoisse

Hôtel au top autant pour son emplacement (à côté de l'Accor Arena,de la gare de Lyon et de la ligne 14) que pour son personnel adorable et accueillant. Les chambres sont spacieuses et propres. Je recommande

Très bien situé, proximité Bercy Arena et métro. Attention à la propreté chambre pas très propre, personnel sympathique, hôtel vieillissant manque d'entretien... Dommage

Regrettable que l'on ne puissent pas régler l'air conditionnée a notre volonté ! celle ci est verrouillée en mode chauffage ! certes on est en hiver... mais j'ai besoin de fraicheur pour dormir... et bien qu'étant au 7eme étage les sons de la ville s'entendent la fenêtre ouverte qui manque d'ailleurs d'isolation phonique...

J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel dans une chambre twin pour un concert. 2 nuits c'est le maximum. Les chambres sont vétustes et ne sont pas à la hauteur d'un Ibis Style ni du prix. Nous avons payé €300 pour 2 nuits (dont €10 de taxes de sejour chacunes!!) pour une chambre qui rappelait un hôpital. La tablette à roulettes m'a laissé sans voix. La baignoire est tellement haute que j'ai failli tomber. Niveau ménage ça laisse aussi à désirer. Le petit déjeuner est basique mais correct. Pour le prix je m'attendais vraiment à mieux. J'ai l'habitude des Ibis et celui-ci a besoin d'une grosse rénovation.

Bon accueil et personnels au top. Petit dejeuner : très bien et le personnel est aux petits soins.

Je suis resté 1 nuit dans cet hôtel pour le concert de depeche mode. Tout s'est très bien passé, excellent accueil et renseignement. Petit déjeuner assez fourni. Très sympa.

Très bien situé. Super petit déjeuner et très copieux. Personnel super sympathique. Je recommande fortement.

Voyage professionnel de 4 jours. Accueil tardif, aucune amabilité du personnel! Chambre limite avec des travaux à prévoir! Bord de fenêtre abimé laissant passer l'air donc frais dans la chambre. Salle de bain avec juste le minimum. Serviettes de bain à renouveler! Petit déjeuné normal, salle de repas extrêmement bruyante. Le seul côté positif est l'emplacement. Je ne renouvellerai pas l'expérience dans cet hôtel.

Emplacement idéal à côté de bercy Chambres basiques, une Bouilloire avec thé et café serait un réel plus Taxe de séjour assez élevée (5,20€/nuit)

Bon rapport qualité/prix. Personnel aimable. Manque de rangement dans les chambres quand on reste plusieurs jours.

Nous sommes venus avec mon frère pour un concert. 3 fois sur Paris et dans le même hôtel. C’est la première fois qu’on nous propose le petit dej’ à emporter vu que nous partons le lendemain matin en train. Entre nous c’était la première et ils auraient mieux fais de le garder. 10€ pour 2 pommes et 2 brique de jus de fruit. Honteux. Dernière fois chez eux. Nous irons au novotel à 10 mètres.

Hôtel bien situé. Accueil soigné et agréable Prestations très honnêtes Rapport prix prestations satisfaisant

Bon rapport qualité prix. Emplacement idéal pour la gare de Lyon ou Paris Bercy. Petit déjeuner bien, pas mal de choix et endroit spacieux. Chambre assez spacieuse et bonne literie. Petit bémol sur le parking... Trop cher et difficile d'accès avec une grosse voiture. Enfin, nous étions une famille de 5, nous avions réservé 2 chambres depuis assez longtemps mais les chambres n'ont pas été côte côté... Dommage.

Hôtel bien situé et propre. Chambre et salle de bain assez grandes. Petit dejeuner varié dans une grande salle (grande terrasse pour les beaux jour). Des services appréciables (bar, distributeur picard, jeux enfants). Seul bémol regardez ce qui passe à l accor arena car les boum boum s entendent. Mais ça ne finit pas tard. Et surtout à noter : personnel super souriant et gentil !!( réception, femme de chambre, petit dej...) merci à eux

Hormis pour le ménage où un axe de progression doit être fait, cet hôtel est bien situé et son personnel (sauf d’entretien) est agréable, disponible et dynamique. Bon séjour dans l’ensemble.

Emplacement excellent, situe en face la gare sncf et métro .hôtel propre .literie correct ,j’ai séjourné au 3eme étage ,par contre très difficile de se reposer car on entend rire courir et parler les gens des chambres au dessus et à côté jusqu’à 1heure du matin .l’hôtel annonce un service petit déjeuner à 6h30 ,nous sommes partis sans déjeuner car pas ouvert à l’heure et nous ne pouvions attendre pour pas louper notre train décevant.

Top Merci au femmes de ménages de faire un travail aussi remarquable ! Et merci au sourire du monsieur qui sourie tout les jour en nous demandant notre numéro de chambre pour le petit déjeuner

Très bien situé, réduction sur la 2eme chambre pour les familles appreciée, personnel attentif (en particulier au petit déjeuner lorsque je suis venue avec mon bébé), chambres propre et hotel calme, je recommande!

Je ne pense pas que cela devrait être de style ibis, la chambre est tellement mauvaise, pas même une chambre d'hôtel 2 étoiles standard. le climatiseur ne fonctionne pas bien, la pièce est tellement humide. Mauvaise insonorisation, difficile d'y passer une bonne nuit. Le restaurant autour de l'hôtel n'était pas très bon. Le petit déjeuner n'était pas bon.

J’ai l’habitude de séjourner dans les hôtels de votre chaînes. L’accueil du personnel est médiocre, quand j’ai demandé de me justifier, les taxes supplémentaires appliquées sur le tarif de réservation, on m’a en quelque sorte dit « Vous n’avez pas le choix. C’est comme ça » Il y a je trouve un gros manque d’hygiène et les communs ne sont pas entretenus. Certes, il est par contre très bien placé, mais à refaire j’irai au Novotel qui est juste à côté.

Réservation d une chambre grand lit et règlé plusieur mois à l avance non respecté une tw (chambre 124) m a été attribué et les matelas étaient pas zipe entre eux donc quand on dort les lit s écarte Éclairage de la chambre faible climatiseur qui fonctionne pas baignoire glissante smart tv qui as rien du smart tv impossible de caster quoique ce soit uniquement la tnt par câble Femme de chambre qui rentre dans la chambre à 10h30 alors que les départ sont à midi Petit déjeuner temps d attente très long et pas de coucher et assiette pour pouvoir ce servir 138,80€ pour une nuit en bb+ts pour deux trop chère payer pour l expérience vécue pas d offert client comme d autre chaîne hôtelière seul point positif proximité de l accor arena

En visite fin janvier pour un séminaire. Tout était OK concernant le séminaire : la salle, les boissons, le service, les repas. Par contre la chambre c'était beaucoup moins bien. Propreté limite, beaucoup d'usure dans la chambre et le tour de la fenêtre était rempli de moisissures. L'isolation laissait fort à désirer aussi. C'est acceptable pour un voyage d'1 ou 2 nuits mais pas + !

L’emplacement fait qu’il y a beaucoup de passage. Pour autant l’expérience client ne doit pas être négligé. Sourire, écoute etc…

Hôtel très propre, et personnel très accueillant. Les chambres sont fonctionnelles, propre, ergonomique. L'hôtel de situé au pied de l'accord hôtel Arena (ex Bercy). L'hôtel ne propose pas de restaurant mais propose un réfectoire pour le p'tit déjeuner. Pas de dentifrice dans les chambres. Mais le distributeur propose un pack dentifrice et brosse a dent a 5 euros. Ainsi que des bouteilles d'eau 50 cl sans plastique (métal) à 6 euros ... Un peu cher. Je recommande et hôtel. La bouche de métro s'appelle Bercy et est située a 500 mètres.

Idéalement placé pour les concerts à l’Arena… Accueil très moyen (peut-être mieux selon le personnel en place ?). Chambre très moyenne niveau service propreté et prestations. N’ayez pas peur de perdre 10min de métro ou de tram pour trouver bien moins cher et bien plus qualitatif ! Et surtout sans taxe surprise sortie du chapeau magique de l’hôtel en plus de la taxe séjour déjà reglée.

Chambre propre mais très bruyant côté rue, aucune insonorisation. On sent l air de l extérieur. Taxe de séjour demandée alors qu elle était déjà réglée, obligée de contacter le service de réservation pour le justifier.

Pas satisfait de la qualité de cet ibis style, à la hauteur d un ibis classique. Le pire est le moment de la douche le matin, du chaud du froid, impossible à réglé. Pour information il existe des systemes de bouclage sanitaire pour éviter cette gêne dans des établissement avec beaucoup d étages. Dommage car l hotel est bien situé. Pas sur que je revienne.

Bien été accueilli Et au moment de payer pour une nuit le monsieur me dit 100€ . Pas de problème . Puis il me parle de taxe et ça monte à 150€ . Au final j’ai été prélever de 170 euros . C’est n’importe quoi mais je n’avais pas d’autres choix malheureusement

Excellent emplacement, chambre propre , équipement basique, literie de qualité et petit déjeuner complet. Très mauvaise isolation des fenêtres et ventilation très / trop bruyante.

Bien situé ! Proche métros ! Calme et très propre ! Petits déjeuners copieux et variés

Hôtel très bien placé. Idéal même mais par contre le rapport qualité-prix laisse plus qu'à désirer. Les chambres sont vieillottes, les têtes de lit abîmées, la salle de bain d'un autre temps. Étant une professionnelle de l'hôtellerie, j'ai l'œil pour les détails et là, il y a pas mal de ratés.

L’hôtel est très bien placé mais j’ai été déçu par l’hôtel en lui même !! Nous avons eu froid dans la chambre et pour le prix et la gamme de l’hôtel il n’y avait même pas de plateau de courtoisie avec bouilloire /café /thé, vraiment dommage après une journée dans Paris !! Petit déjeuner copieux et varié

Nous payons clairement pour l'emplacement de l'hôtel et rien de plus. Le petit-déjeuner était correct, mais il n'y avait pas beaucoup de choix. L'homme qui nous a accueillis était très hautain. L'état général de la chambre laisse un peu à désirer vu le prix. Restez-y maximum une nuit le temps de votre événement.

A proximité directe avec la salle de concert ! Réservation en ligne sur le site de l'hôtel très facile. Chambre petite mais très propre (gros gros point positif). Mais le gros point négatif pour moi a été le bruit : vue sur la chaufferie et les pompes à chaleur depuis la fenêtre, j'ai donc été dérangée dans mon sommeil plusieurs fois par le bruit lancinant des appareils. De plus, j'ai été réveillée le matin par les femmes de ménage qui papotaient dans le couloir. Dommage que le petit déjeuner soit inclus d'office car je n'ai pas eu le temps d'en profiter. Pour une nuit, le séjour dans l'ensemble a été très satisfaisant mais je n'y aurais pas passé plus de temps compte tenu de la nuisance sonore.

Hôtel très bien situé, très propre, petit déjeuner très bon. Seul point négatif lorsque l’on se douche l’eau devient brûlante ou froide… c’est le seul point négatif de cet hôtel.

Hotel Ibis classique. Petit dejeuner classique qui fait le job. Personnel sympa. Les moins : Douche mal conçue avec le pommeau d'un côté et le mitigeur de l'autre. Chambre petite, surchauffée. Et ascenseur en panne. J'ai du monter le soir 8 étages. !!! Sinon l'emplacement par rapport à l'accord Arena Top et facile d'accès depuis le métro.

c'est un hôtel qui est idéalement situé près de l'accor Arena Bercy, et a quelques mètres de la bouche de métro de la ligne 14 de métro et de la ligne 24 de Bus. une équipe dynamique, très sympathique et disponible. le petit déjeuner top . la chambre moyenne, c'est le seul bémol... peu de rangement, la salle de bains toute petite, pas de brosse pour les toilettes. pour le prix de la chambre on pourrait avoir mieux ... mais on paye la proximite de Bercy. thème du styles: street art tres agréable. et au top .

Hôtel bien situé Quartier animé et convivial Parking sécurisé Proche métro Equipe accueillante et professionnelle Une adresse à conserver !

Hôtel super ! Proche du métro très pratique, chambre propre et le petit déjeuné et vraiment délicieux. Merci pour ce séjour

Personnel serviable, agréable mais Chambre pas propre. Drap déchiré , Clim qui date d’un autre siècle et qui coule ,taches sur le plafond, chasse d’eau qui ne fonctionne quasiment pas, pas de brosse pour les toilettes, prises électriques qui sont arrachés du mur avec les fils , papiers des anciens vacanciers sous notre lit, odeur désagréable, le matelas pas du tout confortable …. C’est vraiment dommage car emplacement idéal quand on viens voir un concert . Le prix est élevé au vu de l’état de la chambre. Les photos du site ne sont pas du tout correct .

J'ai séjourné dans un Ibis budget à Varsovie qui était bien meilleur que cet endroit, c'est comme entrer dans une machine à voyager dans le temps, voir les photos. Je sais que Paris est cher mais plus de 100 £ la nuit. Ce n'est pas du tout un style Ibis, ne vous laissez pas tromper par le nom, le petit déjeuner est horrible juste du jambon froid et des pâtisseries, rien de chaud ! Et on se croirait dans une cantine scolaire. L'emplacement par rapport au métro est un bon point pour tout ce qu'il a à offrir. Peut-être bien si vous utilisez une salle de concert à proximité Je pense que j'en ai fini avec ibis après ça et je ne ferai plus confiance à booking.com.

Génial, au pieds de la salle Paris Bercy. Parking public juste en dessous. Vraiment bien situé et hôtel au top. Bon accueil, chambre propre, matelas de qualité. Buffet petit déjeuner bien garni.

Hôtel très bien situé. Personnel sympathique. Petit déjeuner très copieux. Le buffet est garni autant salé que sucré. Pour la chambre nous étions dans la 419 qui est une grande chambre sympathique. Mais gros bémol la douche peut changer de temperature en 2 seconde et devenir vraiment brûlante ce qui est très dangereux. Un distributeur Picard est disponible pour acheter des plats préparés à faire réchauffer au micro onde juste à côté. Il y a également un bar, un coin pour les enfants avec des coloriages. Nous y retournerons

Pour la proximite avec la salle de concert je recommande fortement cet hotel, qui de plus est Petfriendly, j'y ai passé un super sejour avec ma chienne. Le petit dejeuner etait varié et de qualité.

Notre chambre était moyenne. Canapé sale et taché. Fenêtre fermant mal et laissant passer le bruit extérieur. Salle de bain trop sombre, pas assez de lumière. Ascenseur bruyant ..... Réveil nocturne

Nous avions réserver pour un concert à Bercy. Nous sommes ravie de l'avoir fait et maintenant, à chaque bercy nous dormirons la bas. Accueil au top ;) Service bagagerie excellent. Petit déjeuner très bien Mon seul mini bémol c'est la propreté des toilettes dans notre chambre. Disons que du point de vue de la douche c'était loins d'être niquel. Mise à part cela tout était parfait!

Lit de taille record, superbe douche et personnel sympathique. Très propre, belle expérience. A un bar aussi. Il est gardé par un corbeau parisien.

Hôtel parfaitement placé à deux pas de l'accord arena, d'une station de metro.le personnel tres accueillant, le buffet du petit déjeuner très complet. Chambrr spacieuse et literie confortable. Je recommande cette hôtel. Nous y reviendrons.

Idéalement placé proche de votre lieu de concert ou tout autres manifestations pleine de monde. Le coin est plutôt vivant. L'accueil de l'hôtel est très bien, la déco est orientée Street art. C'est original et ça change pour un hôtel. Babyfoot, ascenseur, moquette. Les chambres sont de taille parisienne. C'est pas très grand, mais c'est normal 😁 Elles suffiront pour votre séjour. Après tout, soit vous venez pour un spectacle,soit pour visiter. Proche de la gare de Lyon et Bercy, métro, taxi, parking. Vous trouverez tous les moyens de déplacements nécessaires.

Hôtel calme, accueil sympathique, à proximité des endroits où nous sommes rendus.. Chambre suffisamment spacieuse, propre, bien orientée. Personnel et services au top.

Tout était parfait ! De l'accueil à la chambre. Lits très confortables. Emplacement parfait juste à côté de l'accor arena. Service du petit déjeuner très bien aussi.

Personnel sympathique et serviable. Chambre confortable, mais j'ai vraiment besoin d'une douche à l'italienne. Petit déjeuner très bon, avec un grand choix de choix. Encore une fois, le personnel est très serviable.

Tres pratique quand on arrive de la gare de bercy et pour prendre le métro (ligne 14 rapide) cet hôtel n’est pas au niveau habituel des ibis en province:chambre minuscule ou il fait rapidement chaud même quand on baisse le chauffage heureusement avec la literie ibis toujours confortable et bien insonorisée on n’entend pas les voisins Le petit déjeuner c’est une horreur,aucune gestion horaire de la fréquentation de la salle à manger donc on se retrouve avec une foule de clients devant les buffets et tout le désordre que cela peut entraîner ,en plus du bruit et de l’agitation on peut se poser des questions sur l’hygiène les tables et les plateaux n’etant pas nettoyés !!conclusion on a pris le petit déjeuner en face dans un restau sympa et au calme pour 10 € chacun

Après un très longue voyage en avion et un long trajet dans les transports en commun, j'avais hâte de détendre mon dos douloureux sous une douche bien chaude. Mais hélas, une fois déshabillé dans la salle d'eau, je me trouve face à une vieille installation de pomme de douche fixé au plafond d'où sors un fin filet d'eau froide et une autre pomme de douche Grohe fixé au mur à la hauteur de ma hanche. Donc, j'oublie avec grand regret ma petite séance de détente de dos...en étant trop fatigué je renonce à demander une autre chambre. Va savoir si ce n'est pas pareil dans toutes les chambres. En plus, une fois couché, j'entends un drôle de bruit dans le mur derrière la tête de lit, une sorte de bourdonnement constant (les vibrations du système de ventilation ???) que je ne peux pas arrêter. Sans parler du courant d'air venant de la fenêtre mal isolée. Pour un hôtel Ibis Style , on peut vraiment attendre une autre prestation! Pour être juste, il faut quand même ajouté que la literie est correcte et le petit déjeuner aussi avec un grand choix de boissons chaudes et froides et des denrées alimentaires varièes.

Arrivée à Gare Bercy SNCF la proximité était bienvenue. La commande n'était pas respectée. Nous fûmes déçues. Lors de l'information de ce constat à l'accueil, on m'a refusé la modification du fait que nous avions utilisé les toilettes. Dommage ! Nous avions une envie pressante surtout que nous avions attendu pour obtenir notre clé. Après une nouvelle réclamation, la modification fût réalisée. Il était 23:00 ! ! !

Hôtel bien situé Chambre un peu vieillissante( fenêtre et salle de bain ) Petit-déjeuner copieux mais Manque des œufs brouillés, bacon, lait d avoine ...

Je recommande cet hôtel, métro juste en face très pratique pour un séjour à Paris. Personnel à l'écoute, chambre au 7em étage, bonne literie et silencieux à cet hauteur. Personnellement il m'a manqué un yaourt au petit déjeuner mais parfait dans l'ensemble et je finirais avec un hôtel propre. Je recommande et reviendrai avec plaisir

Toujours bien accueilli. Grande qualité de la chambre. Silencieuse malgré la taille de l'hôtel. Petit déjeuner copieux. Un bel espace détente. Bref, un hôtel à recommander, pour les affaires ou la détente

Il y a presque un an j’ai appelé pour réserver 2 chambres pour des mineurs qui montaient à un concert à l’Arena (15 et demi et 17 et demi pas des bébés non plus), ils m’ont pris la réservation par téléphone justement parce que sur le site on ne peut pas réserver pour des mineurs. J’ai donné ma cb merci merci Je suis passée au mois de juin physiquement pour m’assurer que c’était toujours ok Oui oui madame c’est tout bon Arrivée des 4 filles cette semaine, refusées à l’accueil parce qu’elles sont mineures!!! J’habite à 800 km de là, j’ai le manager au téléphone qui me dit: c’est la règle madame vous avez qu’à les faire dormir ailleurs!!!!! Il n’a même pas voulu me donner son nom et a mis les enfants dehors à 17h en plein Paris. Je suis membre du groupe accor depuis des années, j’ai immédiatement appelé le service client. Il est évident que le nom du manager debile de cet hôtel, ils vont vite le retrouver. C’est une honte ce qu’il s’est passé et même dangereux. Je suis dégoûtée de voir ce qu’Accor devient. J’ai des centaines de réservations dans différents hôtels du Groupe depuis des années et là c’est juste inacceptable. Je m’occupe d’envoyer un mail au service client en espérant avoir un retour de leur part et une action surtout. Le prochaine fois je ne me tracasse à appeler et à venir sur place, si tout le monde a le droit de dire et de faire n’importe quoi. Merci

Venu pour un concert à l'Accor Arena de Bercy, quel plaisir d'avoir ce bon hôtel situé à 2 mn à pied. La chambre est bien équipée, le lit très large, le petit-déjeuner de qualité..... Bref, un beau et bon séjour.

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 26 au 28 novembre 2023. Parfait emplacement, à deux pas du métro, de la gare de Paris Bercy, et du centre de Paris. Chambre très confortable, literie au top 😊. Petit déjeuner compris dans le prix de la chambre. Personnel disponible et souriant, merci beaucoup pour cet accueil. Mention spéciale pour Clara et son professionnalisme.

Très bien situé si vous avez des choses à faire à Bercy. Très bon petit-déjeuner inclus mais il manque un minimum dans les chambres (bouteille d’eau ou cafés/thés) pour un bien meilleur accueil.

Bon séjour, chambre satisfaisante et propre, pas de bruit. Seul problème : j'ai payé le supplément pour arriver dès 10h, et on m'a tout de même fait attendre car par de chambre de disponible, j'espère que lors de mon prochain séjour ce problème ne sera pas réitéré.

Chambre bien insonorisée. Accès à l'étage sécurisé Petit déjeuner correct mais pas de produits salés chauds. (Oeufs brouillés, Bacon, etc ...) Bref, petit déjeuner pas à la hauteur de l'expérience Emplacement excellent pour visiter paris, métro à proximité

Bon endroit où séjourner si vous allez à un concert à Bercy. Pratique pour le métro et même un bon parking local. Pendant les concerts, le lieu regorge de spectateurs et de fans, ce qui crée une atmosphère vraiment sympa.

Accueil parfait. Salle du petit déjeuner assez bruyante en heure de pointe, mettre les heures d'affluence. Chambre propre mais fenêtre qui ne ferme pas, très bruyant, rideau blanc arraché, salle de bain propre mais vieillotte. Je croyais que les ibis style avait du café en chambre. Dernier point on avait réservé avec départ tardif (16h), on s'est fait déranger à midi en nous demandant si on avait payé ce supplément !

Accueil agréable mais on ne m'a pas donné les infos sur le wifi en me donnant la clef et la personne à l'accueil au demeurant agréable mais parlait très vite et donnait les instructions à toute vitesse sans tenir compte de son interlocuteur s'il avait bien entendu ou pas . Je suggère que le personnel prenne un peu plus le temps avec le client . Sinon chambre propre , salle d'eau un peu vieillotte et tristounette . La lampe de chevet à droite du lit restait éclairée si je n'enlevais pas la carte du boitier . Aucun interrupteur ne la controlait. J'ai pas aimé la décoration des couloirs en graffiti avec couleur rouge sang....

Bon séjour, chambre famille spacieuse Très bon accueil du personnel. Note de 7 car la chambre mériterait des travaux de réfection (tête de lit endommagée, traces sur les murs, angles abîmés)

Odeur désagréable fans la chambre. Baignoire qui fait office de douche... 2 matelas séparés en guise de lit double. Chauffage ne fonctionne pas

Ne mérite pas du tout le statut d’un hôtel Ibis Style…. Certes l’emplacement est idéal mais le tarif n’est pas du tout justifie. Un grand lifting s’impose et rapidement. Chambre avec du parquet qui se décolle, chauffage qui ne fonctionne pas, fenêtre qui laisse passer l’air, salle de bain d’un autre temps avec de la moisissures… Breff à fuir. Le campanile de Bercy Village pas très loin, souvent moins cher est largement mieux !!

Tout près, mais vraiment tout près de l'accord arena. Très bel hôtel, personnel trop gentil. La chambre très fonctionnelle et très propre. Juste la baignoire trop petite pour le le tarif et manque par exemple une petite collation dans la chambre. Petit déjeuner parfait, grand choix de produits. Salle très très grande pour le petit déjeuner. C'était parfait.

Nous avons passé un bon séjour. Nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner qui était très varié et la gentillesse des hôtesses d'accueil. Par contre les chambres et les étages mériteraient une rénovation et les chambres une meilleures isolations sur l'extérieur.

Je réserve chaque année dans cet hôtel et je constate que le confort s’amenuise alors que les prix augmentent fortement ! L’éclairage de la salle de bain en particulier et de la chambre en général est très faible et rends le maquillage difficile. Il n’y a pas de prise de courant dans la salle de bain..... Sinon très bonne literie et personnel agréable.

Tout était superbe ! Le personnel était très gentil, la chambre super propre, le petit déjeuner incroyable (essayez les croissants et les pains au chocolat !) et c'est à côté de l'Accor Arena, ce qui était parfait car je voyageais pour le concert de Madonna. L'hôtel avait une ambiance Madonna avec des photos partout à la réception, assez drôles. Très bonne ambiance dans l'ensemble. Vous pouvez également réchauffer votre propre nourriture car il y a de la vaisselle et un micro-ondes dans un espace commun. Les chiens sont également les bienvenus, ce que j'ai adoré.

Situation idéale pour un concert à l Accor Arena… Personnel de l accueil super sympathique et de bon conseil…. Par contre les chambres méritent un rafraîchissement, le nettoyage semble avoir été fait de manière sommaire avant notre arrivée (poils sur les essuies, oreiller et cheveux au sol… il y avait quelques insectes rampants dans la chambre… Si nous aurions du rester plus d une nuit, nous aurions demandé pour changer de chambre…

Nous avons séjourné dans une chambre très fonctionnelle et propre. Le personnel était très aimable et serviable. Le petit déjeuner était très copieux et varié. Seul bémol, c'était un lendemain de concert et tous les clients se sont levés à la même heure et ont afflué ensemble au petit déjeuner et c'était très désagréable de devoir attendre et d'être dans une salle pleine à ras bord.

Cette hôtel est très pratique car il est à côté de l'accor arena. Par contre en ce qui concerne la chambre, c'est petit, sale, vétusté, moisis et sa sent mauvais ( odeur de remonter d'égout. Toilette bouché, mais personne n'est venu réparer. Pour le prix je trouve cela injustifiée. Le novotel à côté à le même prix la chambre est beaucoup plus propre. Je n'y reviendrai pas.

Nous avons eu une super expérience ici. Le personnel était sympathique et serviable, les chambres étaient propres, les lits étaient confortables et le petit déjeuner proposait de bons choix et du pain délicieux. Le café était bon aussi.

Chambre petite, odeur d'humidité dans la salle de bains, flexible du pommeau de douche noir et surtout douche qui passe du chaud au froid. Incident signalé dès le premier matin mais c'est général et le problème a déjà été remonté, évidemment cela a perduré tout le séjour. Seul point positif, la literie.

Chambre dans la tradition ibis petite sans possibilité d’ouvrir les fenêtres, oreillers très mou et pas de choix de différents type d’oreillers . Accueil très normé et stricte. Obligé de suivre leur protocole. Ibis a oublié que le covid était passé.. accueil impersonnel

Le style Ibis est proche d'une gare de Bercy et c'est la raison pour laquelle je l'ai choisi. J'étais satisfait de mon choix, la chambre était belle, confortable et propre. La salle de bain était la même et le savon fourni avait une très bonne odeur. Le personnel était adorable, ils n'ont pas de restaurant là-bas, alors j'ai demandé une recommandation. On m'a dit de traverser la route et d'aller dans un petit restaurant italien. Le repas était vraiment sympa et raisonnable, un menu fixe à 25 €. Et maintenant le lit est un lit double, très confortable, et après avoir fait Newcastle à Paris, c'était une pause bienvenue avant de voyager le lendemain.

Payer un prix élevé une nuitée parce que c'est Paris est déjà rageant. Mais en plus en payer une qui a du mobilier dégradé, une salle d'eau sale et une douche qui ne fonctionne pas c'est se moquer de la figure des gens (pour ne pas dire autre chose de plus vulgaire). Et niveau petit-déjeuner, encore des efforts à faire : du choix certes, et encore quand tout fonctionne correctement, par contre la qualité des produits n'y est pas.

Chambres peu décorées, pas de rafraîchissements, serviettes extrêmement fines. Pas de chaise sur laquelle s'asseoir, à peine assez d'espace pour suspendre les vêtements et la décoration était très clinique et froide. La climatisation ne fonctionnait pas, une bouilloire et des tasses de café auraient été bien aussi. Je ressemblais plus à une auberge qu'à un hôtel pour 220 € la nuit, je m'attendais à beaucoup plus.

Évidement alors que je devais assister à un concert au POPB ( et oui !) le choix de cet hôtel me semblait judicieux. Mais bien au delà de sa situation cet hôtel est exceptionnel grâce à son personnel. que cela soit à la réception ou vous êtes accueilli avec un grand sourire - au bar ou une barwoman énergique et sympathique vous offre un cornet de pop corn avec votre apéro - au femmes de chambres qui sont discrètes mais toujours attentives et vous saluant à chaque passage. Je n'en croyais pas mes yeux - ce type de traitement est souvent réservé à quelques hôtels très rares et surtout très cher - et souvent les sourires semblent forcés mais là pas du tout...Mais la plus grande surprise c'est le petit déjeuner: alors que en fin de service vers 9.00h vous voyez une queue s’allonger dangereusement au pointage, vous vous attendez au clash. Eh bien non! les buffets sont rapprovisionnés en permanence, les viennoiseries sortent du four et sont encore chaudes - à aucun moment il a manqué le moindre article - toutes les stations a boissons chaudes et autres distributeurs de jus fonctionnent - Le personnel virevolte habilement et débarrasse les tables délicatement - la salle est sur le point d'exploser - pas de soucis on invite les clients a se diriger vers l'espace du bar ou il y a encore plein de place... Une leçon de service pendant le rush. J'ai passé plus de 30 années de ma vie dans des hôtels pour mon travail j'ai souvent vu des petits déjeuner qui viraient au cauchemar par inexpérience du personnel, salle trop petites - mauvais set up... là tout était pensé, calculé, prévu et sous contrôle . Il faut pour arriver à ce résultat un management particulièrement habile et impliqué et du personnel motivé et entrainé . J’espère que le personnel de cet hôtel et son management auront accès à mes compliments car ils sont sincères et je suis tellement heureux de voir que l'on peut encore être témoin d'un tel professionnalisme. Les chambres font ce qu'elles peuvent: la porte intermédiaire ne ferme plus, la porte de la salle de bain semble avoir été rabotée et laissée telle quel a l’état brut. La déco pseudo Urban style avec des tags est un peu dépassée mais les sourires, la gentillesse du personnel et leur implication font que tout est merveilleux et que j'ai vraiment très envie de revenir lors de mon prochain séjour et même si je n'ai pas de concert... Félicitation et encore merci...

Chambre moyennement propre.. cafard, poil et ce qui semble être un fluide sur le carrelage face aux toilettes. Un chauffage qui ne fonctionne pas (par contre intervention rapide du technicien) personnel sympa et serviable (prêt de parapluie) distributeur eau, boisson et plats préparés dans le hall. La propreté des chambres est vraiment à revoir !!

Accueil souriant et agréable du personnel. Très bien situé et desservi par deux lignes de métro. 2 gares proches de l'hôtel. Génialement situé pour les concerts Je Recommande cet hôtel.

La prochaine fois que je visite Paris, je reviendrai ici. Non seulement il y a une bonne affaire, mais l'agent de la réception était très gentil et charmant. Quand j'ai oublié mon chargeur de téléphone, elle me prête le sien 🙌 merci beaucoup et aussi quand je demande mes bagages, ils ont été très serviables et gentils. Le petit déjeuner était inclus et mon Dieu ! Peut-être que les Français vont rire mais les croissants ici étaient tellement bons !! J'en ai eu 4 et d'autres pains wow !! La chambre était très propre ! En ce moment, Paris a des problèmes avec de mauvais bugs mais aucun signe de plainte et je n'ai trouvé aucun problème.

Excellent séjour près de l'Accor Arena. Bien que le prix de la chambre nous ait semblé élevé, mon mari et moi avons apprécié globalement notre expérience. Les installations étaient correctes, et la proximité de la salle de concert était un grand avantage pour nous. Nous recommandons cet hôtel pour ceux qui cherchent un emplacement pratique à proximité de l'Accor Arena.

La salle de bain est humide avec des joints noirs. Un petit passage de l agent d entretien pour enlever les joints et les refaire pour garder des chambres en bonne état. Petit déjeuner au top sucré salé avec du choix. Dommage que la machine a orange ne fonctionne pas.

Situation : parfaite en face de l'Accor ARENA et à quelques minutes de la gare de Lyon, Bercy village Literie, petit dejeuner et personnel de l'hôtel : parfait, à l'image des autres IBIS HOTEL STYLES de régions que j'ai pu faire Chambre : vieillissante, restée dans dans jus année 90, un peu glauque même, pas du tout à l'image autres IBIS HOTEL STYLES de régions que j'ai pu faire. De plus, moisissures autour des fenêtres, sur le plafond de la salle de bains, de ce fait : chambre très humide avec une flaque d'eau devant la fenêtre à notre réveil !

Nous avons réservé ce séjour pour assister au Master 1000 de Paris Bercy. La proximité de l'hôtel est son principal atout (200m de l'aréna). Le petit déjeuner est très bon et varié mais il manque de la place pour s'asseoir dans la salle. La chambre est bien agencée. Il y a une très mauvaise odeur dans le parking.

Emplacement parfait pour concert à l’Accor Arena, qu’on pouvait voir depuis la chambre ! Et durant l’attente dans la queue pour le concert, l’un de nous a pu revenir prendre des chocolats chaud à emporter à la machine Starbucks a la réception pour se réchauffer ! Chambre spacieuse pour 4 (2 adultes et 2 grands enfants) avec deuxième toilette séparé. Chambre et Salle de bain propre! Seul point « négatif », le mobilier est un peu abîmé notamment tête de lit usée/griffé Personnel aimable et efficace ! 5⭐️ Petit déjeuner complet et de bonne qualité. Manque juste d’une offre salée chaude (par exemple : oeuf brouillés/saucisses/bacon/rostis, haricots, etc…)

Hotel très bien situé, personnel agréable, dommage pour le tarif du parking avec une nuit à plus de 155 euros, c'est un budget à rajouter. Buffet petit-déjeuner parfait.

Hôtel très bien situé. La chambre est confortable. Petit déjeuner : on s'est régalé. Un peu de monde ce qui a impliqué d'être positionné à une table avec d'autres personnes.

Très bon séjour effectué au sein de l'hôtel. A noter tout de même ( et je le mentionnerai de nouveau ultérieurement au cours de l'enquête de satisfaction si besoin est) quelques bémols concernant les chambres ( et plus précisément la chambre 206). En effet, nous avons constaté un problème d'humidité sans doute dû à l'infiltration. Car il y avait de la condensation sur la fenêtre au matin ( à la limite du ruissellement), et nous avons également remarqué une boursoufflure liée à l'humidité au plafond (Nous avons d'ailleurs pris des photos que nous essaierons de vous envoyer par la suite si c'est possible). Le 2e bémol est la salle de bain, et plus précisément les baignoires, qui ne concerne pas seulement la chambre 206, mais toutes les chambres de l'hôtel. Car là aussi, et c'est d'ailleurs un paradoxe que je constate, étant donné que nous nous trouvons, et ce depuis plusieurs années maintenant, dans une situation où il nous est préconisé de faire des efforts, et surtout de changer nos habitudes par souci d'économie d'eau, mais aussi et surtout d'un point de vue écologique. Ce qui veut dire qu'à mon sens, il n'est pas très logique de garder les baignoires, et qu'il serait donc plus judicieux de prévoir à installer des douches. Non seulement d'un point de vue écologique, et économique, mais aussi et surtout d'un point de vue sécurité. Car là aussi, il est plus dangereux de se doucher dans une baignoire que dans un bac à douche ( ou système de douche Italienne) ne serait ce que le fait d'enjamber et de manquer de glisser, ce qui, reconnaissons le, n'est pas forcément une bonne chose, bien au contraire. Surtout concernant les personnes ayant des soucis de santé (personnes vulnérables liés à leur âge s'il s'agit de personnes âgées, ou bien un problème de handicap) et donc qui rencontrent des difficultés pour effectuer certains gestes qui vous paraissent anodins, voire faciles. C'est dommage, parce que nous sommes de bons clients fidèles et ce depuis plusieurs décennies maintenant ( au moins 30 ans), et nous avons donc l'habitude de venir séjourner au sein de cet hôtel en moyenne 2 fois / an minimum, par rapport à son emplacement qui nous correspond tout à fait, et également à l'ensemble du personnel, qui, jusque là, s'est toujours montré très sympathique et professionnel. A noter également la hausse des prix liés à l'inflation économique, mais sur ce point là, je me doute bien que vous n'êtes pas responsables de ce problème, et que vous êtes obligés de vous aligner en fonction de la situation.

Resté une nuit (heureusement) dans une chambre donnant sur la rue au 2e étage. La fenêtre étant fermée, comme si elle était ouverte ! Aucune isolation phonique, tout le bruit de la rue est complètement dans la chambre. Impossible de dormir. Je ne pense pas revenir dans cette hôtel sauf après une rénovation.

Accueil catastrophique. Pas un bonjour, pas un bonsoir. Limite agressif alors qu'ils avaient 2h00 de retard pour notre chambre. Seul la personne au petit déjeuner et le cousin du célèbre rugbyman était sympa. Chambre minuscule...

Très bon hôtel, situé à proximité de la gare de Bercy, proposant une variété de plats dans des distributeurs. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Cependant, il y a un manque de brosses pour les toilettes, ce qui affecte le respect envers les femmes de ménage. Je vous encourage à remonter cette observation à l'établissement.

Très bon accueil ! La chambre double dans laquelle j'ai logé, était propre et avec de l'espace. Il y avait un manque de rangement. Le petit déjeuner est vraiment bien ! Il y a un choix très important pour tous les goûts.

Un accueil d'une froideur et d'une antipathie absolument terrible. Nous cherchions une chambre pour une nuit, la personne à l'accueil nous dit tout d'abord nous sommes complets, nous demandons à se réchauffer quelques minutes le temps de trouver un autre hôtel car il était très tard, la personne réfléchit puis accepte et fini par nous dire si je vous la fais à 245 euros c'est bon ?. Nous avons décidé de ressortir pour essayer de trouver un hôtel moins cher et réfléchir, finalement mon accompagnatrice est revenue pour accepter la proposition et a été envoyé sur les roses, pour être poli, soit disant ils étaient complets. À nouveau ? Étrange, non ? Ils n'étaient pas complets mais ne voulaient juste pas nous laisser une chambre. Je n'ai rarement vu un accueil aussi peu sympathique alors que nous étions en situation d'urgence et surtout, nous n'avons pas manqué de respect. Je suis cliente chez Accor hotel et c'est la première fois que je suis aussi mal reçue. Nous avons eu un accueil extraordinaire dans un hôtel situé à 10 minutes à pied, avec un réceptionniste de nuit merveilleux qui a tout fait pour nous donner une chambre et ce, à 45 euros de moins pour un hôtel de meilleure qualité. Bref, je ne recommande pas cet hôtel au vu de l'accueil fait aux client'es. Je ne jugerais pas sur les chambres, le reste du personnel, les services car ce serait injuste étant donné que je n'ai pas pu vivre une nuit de repos dans cet établissement. Mais mon expérience de quelques instants, en pleine nuit, me laisse sans voix et je n'irai jamais dans cet hôtel.

La chambre était correcte et suffisamment confortable pour le week-end. Il y a cependant très peu d'insonorisation, donc le bruit des femmes de ménage chantant et claquant des portes dans le passage m'a réveillé chaque matin vers 8 heures du matin. La signalisation indiquant la porte pour le nettoyage ou l'absence de nettoyage a disparu le deuxième jour. Le lendemain matin, la femme de ménage est entrée dans la chambre à 8 heures du matin, me réveillant à nouveau.

Nous passons de bons moments à Paris et le séjour à l'Ibis est bon. Mais nous sommes confrontés à un problème concernant la climatisation : le ventilateur AC ne fonctionne pas et le débit d'air n'est pas bon, même à vitesse élevée. Nous nous sommes plaints un premier jour et l'équipe partage avec nous la table Fan. Ce qui est bon. Mais après avoir signalé au système la climatisation, personne n'est venu jusqu'à 20 heures. Le lendemain soir, je dois revenir me plaindre, puis l'équipe technique est venue me rendre visite.

Déçu par la qualité de l'accueil (pas de sourires, personnel donnant l'impression de ne pas être motivé, peu d'amabilité). L'isolation externe de la chambre est déplorable : au 6ème étage, on entend distinctement les bruits de la rue et le passage des trains A 200 € la nuit, on pourrait espérer mieux

Une irruption dans ma chambre à 1h30 du matin ! Je dormais et j'ai été réveillée par quelqu'un qui est entré et a allumé la lumière. Le monsieur avec sa valise est ressorti en s'excusant mais c'était très désagréable et un peu effrayant d'être interrompue de la sorte en pleine nuit. Le temps de me lever pour verrouiller la porte (j'imagine que j'avais mal fermé) et éteindre la lumière, il m'a fallu un temps certain pour me remettre de mes émotions et me rendormir... avant d'être réveillée à nouveau vers 6h30 par les bruits extérieurs de circulation. Ce matin à la réception lorsque j'ai signalé le problème, on m'a dit ah c'est vous, oui on a eu un problème avec l'attribution des chambres, mais ce n'est pas grave.... Cette réaction me semble désadaptée et irrespectueuse. J'ai à peine eu le droit à un désolée après avoir expliqué que ce n'est pas grave n'était pas mon avis ! Bref, je n'ai pas l'habitude de mettre des avis négatifs sur Google, mais là je trouve que c'était nécessaire

Hôtel idéalement placé, nous avons été très bien accueilli. La literie propre et confortable! Salle bain propre aussi. Petit déjeuner copieux même si vous venez en fin d horaire. Le restaurant et la vaisselle pripre. Le personnel de service est très agréable pourtant il y avait du monde lendemain de concert. Très contente de notre séjour.

Nous déconseillons fortement cet hôtel ! Sauf si vous apprécier des chambres dans un état mediocre. Le mobilier et les infrastructures en très mauvais état. Le ménage n'était pas mais alors du tout bien fait, pour 222€ la nuit on s'attend au moins à des prestations correctes. Nous irons chez vos concurrents la prochaine fois que nous reviendrons dans la zone, c'est certain! Cf photos 😉

La fenêtre de la chambre mériterait d être changée. Pleine de condensation le matin et pas étanche au bruit. La salle de bain également serait à rafraîchir.Literie correcte. Pas à la hauteur d'un style pour la chambre. Personnel serviable, petit déjeuner sympa mais rien d exceptionnel.

Bel endroit où séjourner, simple et propre, lits confortables, personnel adorable, bon petit-déjeuner buffet continental. normalement, on ne passe pas trop de temps dans sa chambre à Paris, donc assez bien. Bien relié au métro (lignes 6, 14 en travaux)

300€ pour une chambre sans climatisation pendant la canicule, impossible d’ouvrir l’unique fenêtre, et remplie de moustiques … la nuit a été tragique. Le petit déjeuné n’est pas très varié, pas d’options salées, les pancakes ne sont pas bons, il faudrait songer à changer de recette. L’hôtel en lui même est défraîchit, et les couloirs sinistres. Points intéressants : l’emplacement est idéal, les chèques vacances sont acceptés. Je regrette du fond du cœur d’avoir payé aussi cher une qualité aussi médiocre et une nuit blanche.

Malheureusement, j'ai été un client régulier ici pour des raisons professionnelles et cet hôtel est une véritable blague. Ils diffusent de la musique jusque tard dans la nuit sur leur terrasse afin que vous puissiez dire adieu à toute forme de paix ou de sommeil. La salle de bain sent constamment mauvais/sale, la salle du petit-déjeuner est surchargée quelle que soit l'heure à laquelle je descends pour manger, la réception est complètement chaotique à l'heure d'enregistrement, même quitter l'hôtel est un défi à cause des groupes massifs de personnes qui se tiennent là. et bloquer la sortie. Seul l'emplacement est un plus. J'espère que je n'aurai plus jamais à séjourner dans cet hôtel.

La chambre est petite sans aucun placard ! Salle du petit déjeuner : une cantine très bruyante ! Le personnel non qualifié et qui ne connaît pas bien la langue française ! Tout est vieux ! Canapés au bar pleis d'oréoles ! Musique beaucoup trop forte dans le bar le soir jusqu'à 23 H ! Lorsque l'on veut s'en expliquer à l'accueil : il nous est répondu de façon laconique qu'il faut prendre un hôtel Adagio car cet hôtel n'est qu'un hôtel de passage !!! Bien cher, petit et bruyant ! Nous ne sommes connus que sous des numéros ! Tout cela est impersonnel et inadmissible !

L'hôtel est pas loin de la gare ce qui est très pratique. Rien à dire tout était parfait. Pleins de choses au petit déjeuner, un bonheur de pouvoir dormir au frais grâce à la clim, le lit super confortable et beaucoup d'eau chaude.

Si je le peux, j'essaie de séjourner dans les hôtels de la chaîne Ibis car je suis habitué à leur standing. C'était la première fois que je séjournais dans un Ibis Style, je choisis généralement l'Ibis budget. Je dois dire que je n'ai pas été satisfait de mon séjour, je vais lister les inconvénients et les avantages de mon expérience : Les inconvénients: - La vitre de la douche était fissurée. - La salle de bain n'avait pas une bonne ventilation. Pour cette raison, la pièce était très humide après la douche, - Une partie du mur de la salle de bain présentait des signes évidents de détérioration dus à l'humidité. - Le quasi-pas d'espace pour accrocher ses vêtements, on pouvait à peine accrocher 2 choses et le reste devait rester dans les bagages. - Le petit déjeuner était en dessous de la norme par rapport aux autres Ibis budget. - Le prix du style Ibis étant supérieur à celui de l'Ibis budget, je m'attendais à de meilleures installations, ou du moins du même niveau. Avantages: - Proximité de la station de métro. - Vous pouvez laisser vos bagages après le check-out. - La chambre était propre - Des lits confortables - Le Wi-Fi était bon

Nous n'y avons passé qu'une nuit mais l'hotel est idéalement placé entre la gare de Paris Bercy et le métro, le personnel est très accueillant et serviable, le petit déjeuner est bien garni et généreux, les lits très agréables. Le seul petit bémol, c'est peut être l'insonorisation des chambres, on entend beaucoup de bruits de couloir (portes qui claquent notamment)... mais à part ça, au top !

Nous avons eu une super expérience et nous nous sommes reposés dans cet hôtel. Les chambres sont propres. Les lits sont très confortables. Le petit-déjeuner est vraiment bon, surtout pour ceux qui préfèrent manger des aliments sains (fromage, œufs durs, jambon, yaourt, délicieuses graines de chia dans du yaourt à la noix de coco, fruits frais, jus de fruits frais, noix, abricots secs, raisins secs, céréales et bien d'autres). Bien sûr, il y avait une boulangerie. Mes filles adoraient les croissants traditionnels au chocolat chaud ! Le personnel de l'hôtel est sympa. L'atmosphère est charmante et cela a agrémenté notre journée. À titre de conseil, je recommanderais de nettoyer les coins de la salle de douche de la moisissure. Même s'il y avait très peu de moisissure, elle était toujours présente dans les yeux.

Dommage que le zéro n’existe pas !!! Mais où sommes nous ? A l’hôtel ibis du groupe accor vous avez les photos avec moisissures, l’abattant des toilettes tout écaillé, la planche de la douche qui est démontée, mais pas l’odeur des égouts et une musique très très forte à 22:50 malgré la fenêtre fermée C’est inadmissible, cet hôtel est crasseux délabré …. UNE HONTE !!!

La chambre est très propre, la literie de qualité. L'hôtel est très bien entretenu, le personnel d'accueil très serviable, et la terrasse est un lieu de télétravail vraiment agréable. MAIS pour le prix exhorbitant, il n'est pas normal de ne pas avoir de conditioner, de kit toileteries, de mouchoirs dans la chambre. Aussi, luminosité trop faible dans la salle de bain.

L'état de la sale de bain laissait un peu à désirer, baignoire et lunette de toilette abîmées, système de chasse d'eau qui sort du mur, moisissure au plafond. Pour le reste de la chambre, c'était très bien. Le personnel était très aimable. Beaucoup de bruit en soirée à cause de la fenêtre qui donnait sur la terrasse derrière, fenêtre qui ne pouvait pas s'ouvrir plus de 2cm, difficile d'aérer.

Bonne literie nous avons très bien dormi. En revanche faites attention à l’emplacement de votre chambre, la nôtre était côté terrasse et bar donc le week-end pas mal d’animation et de bruit malgré les fenêtres fermées jusqu’a 2h du matin. L’emplacement est parfait, station de métro en face de l’hôtel. Le petit déjeuner était correct petit plus pour le jus d’orange pressé, en revanche dommage qu’il soit automatiquement compris dans le prix de la chambre..