The Originals Boutique, Actuel Hôtel, Saint-Etienne Aéroport Hôtel

Chambre ok pas de bar le soir

Personne désagréable au téléphone ☎️ Nous avons voulu réserver une chambre dimanche donc ont a appelé l'hôtel à 14h la personne nous dit rappeler à 18h à l'ouverture Chose qu'on a fait ont rappele à 18h la personne glacial nous dit finalement j'ouvre pas l'hôtel Inadmissible sachant qu'on a attendu plus de 4h pour que à la fin pas chambre Pour rappel nous étions des clients réguliers ( travail dans la région) Par contre nous avon été pris en charge par le concurrent BEST WESTERN PORTE DU FOREZ un magnifique hôtel service irréprochable accueille chaleureux et pour le même tarif avec petits déjeuner ....

Prix maximum pour un service minimum.

Un hôtel très accueillant avec des chambres spacieuses. Petit déjeuner correct et un personnel charmant.

Bon hôtel avec un bon personnel, continuez à travailler sur les services, bonne chance

Toujours un plaisir de revenir dans cet établissement de qualité à l'accueil 5*. Les chambres sont spacieuses et la literie de très bonne qualité.

Très correct. Personnel sympathique.

En soirée étape, j'ai passé une semaine très agréable, l'accueil du soir est très bien,la personne est souriante,est à l'écoute.le service du petit déjeuner est parfait,la personne qui s'en occupe,est également très sympathique et efficace. La chambre et la literie très propre, absolument rien à dire de négatif sur le ménage. Bravo à vos équipes.

Hôtel bien situé, petit déjeuner correct et ménage normal des chambres, depuis mon arrivée il y a 4 jours et ils n'ont toujours pas fait le ménage. Pour le reste tout va bien.

Accueil froid

Hôtel facile d'accès

Très bien

Hôtel propre Personnel agréable Petit déjeuner un peu cher

Joli hôtel bien décoré. Literie confortable, chambres propres. Personnel sympa. Petit dej varié.

Très agréable surprise. Chambre spacieuse, propre et bien équipée, accueil sympathique, service varié et... Petit déjeuner très satisfaisant.

Séjour de 2 nuits. Personnel accueillant. Petit déjeuner varié et bon. Déçus sur le service « lingerie ». 1 serviette de douche pour 2 pour 2 nuits ! Étonnant pour une chambre catégorie supérieure dans un hôtel 3* !!

Chambre grande et confortable bonne literie. Accueil sympathique mais le cadre est un peu glauque il n'y a pas de terrasse pour profiter d'extérieur ça fait vraiment un peu usine c'est dommage car le reste est vraiment très bien pour un bref passage c'est très bien

Très bonne hôtel.

Un super accueil, l'hôtel est idéalement placé. Belles prestations. Je recommande.

Bien pour le prix

Très bien

Très bon rapport qualité prix

A l'accueil c'est une femme patriote grincheuse qui me dit de parler français ou espagnol, j'ai quand même perdu la Coupe du Monde haha

Un bémol pour la partie restaurant (en cours de construction), la carte pour le snaking est très réduite. Sinon, trés bien pour le service et les chambres.

Chambres spacieuses. Personnel pro et accueillant. Petit déjeuner très bien.

Hôtel calme et petit déj correct, rien a dire

Très bonne établissement Personnel aimable accueillant Chambre propre et assez bien insonorisation Très bien situé et tout est a proximité Nous y retourneront avec plaisir

Que du bonheur. Un grand merci à Sylvia la gérante pour l'accueil chaleureux et souriant. De reds bons conseils sur les resto du coin pour le repas du soir. Chambre agréable et très propre. Bonne literie et d'un calme absolu. Allez y sans soucis. Nous avons trouvé notre halte détente. A très vite. 😉

Buffet à volonté de grillades, burgers, pizzas....😉

Super hôtel.

Manque de restauration

Très propre, calme, personnel très agréable.

Pas de climatisation. Effort de fait sur le prix. Par contre cela aurait été bien de nous prévenir car je n'ai pas dormis de la nuit.Petit dej déplorable.

Chambre propre et spacieuce. Personnel attentif.

Accueil très chaleureux et sympathique, chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner gourmand large choix de pain et de vienoiseries. Le personnel est au petit soin et à l'écoute du client. Je recommande sans hésiter. Ana

Personnel très compréhensif malgré une annulation de dernière minute

Hôtel que vous utilisez pour le travail. Situé dans une zone où vous trouverez des restaurants et des magasins à proximité. Propre, ils ne servent ni déjeuner ni dîner, seulement le petit-déjeuner. Petit déjeuner continental, mais j'insiste sur le fait qu'il y a de tout et de bonne qualité.

Chambre spacieuse , lit agreable , service irreprochable . 2 petits points à revoir parcontre: Si possible un peu plus de choix pour le petit dejeuner. Surtout un minibar dans la chambre.. ca a manquer pour avoir au moins de l'eau fraiche..

J'ai aimé ce lieux,bons personnel et bonne prestation.Chambre très correcte,et petits déjeuners bien garni !

Très bon accueil, un personnel sympathique au service du client. Une chambre spacieuse et propre avec un petit déjeuner continental excellent. Je recommande vivement cet hôtel 👍 👏

Ne vous arrêtez pas à la façade, car hôtel cache de très belles chambres avec accueil sympathique, et très bon petit déjeuner

Personnel accueillant et à l'écoute de vos besoins, propreté irréprochable.

Chambre non disponible avant 19h30. Promesses de surclassement et de consommation au bar en guise de dédommagement non tenues.

Proche des restaurants. Personnel agréable, chambres très bien

Hôtel agréable hôtesse très sympa

Personnel accueillant et petit déjeuner excellent

Je remercie sincèrement la personne en charge de l'accueil du soir. Une personne sympathique, souriante et bienveillante ! Je pourrais revenir juste pour le plaisir de retomber sur cette personne. Si vous lisez ceux-ci, ne changez rien ! Séjour parfait.

Meilleur hôtesse que je connaisse, une augmentation pour l’hôtesse du soir!

Très bien. Tout neuf. Bien situé, remise si repas pris dans le restaurant la boucherie à 300m à pieds.

Chambre très bien entretenu, l'équipe est agréable et serviable. Les prix sont plus qu'abordable. Je recommande 👍

Correct

Experience mitigé en période covid. Personnel accueillant.

Grandes chambres.

Hôtel 3 étoile plus jamais je pose les pieds a 23h30 dans la voiture en train fumé une clope car pas d'abris, rien aucun espace vert vive le goudron et un parking l'hôtel était vide ont sais pourquoi,la chambre pas mal propreté aussi, le petit déjeuner ridicule et dégueulasse même au formule 1 il ai mieux j'ai passé 2 jours j'ai bien fais en sorte de pas rester làbas on allé consommé chez le concurrent chez best western patronne agressif aucune convivialité il y a des espaces verts mes de partout on peut pas aller et bien sûr sans aucune indication faut deviné (je fais des hôtels 3 fois part mois jamais on m'a parlé comme ça et avec un salon casser sur le parking à côté l accueil une autoroute a coté un bruits pénible).patronne a osé me dire si sa pu la clop une amande vu qu'on a pas fumé dans la chambre elle a récupéré sans odeur nikel!!!! et après elle ose dire je vous ai vu fumé cette femme avec beaucoup de soucis Spy et des problème de nerf en faite t'ai habillé en survêtement basket elle crois te mettre à la trique sauf c'est juste un pauvre hôtel avec aucun charme sans intérêt et très chère pour être seule dans un hôtel,son hôtel est vide tout le temps!!vu les prestations normal honnêtement passer votre route il y a plein d'hôtel avec charme et convivial au même prix moi j'étais à l'hôtel du golf le soir même et là c'est un hôtel j'étais écoeurée de pas d'avoir passé mes 3 jours là-bas j'ai voulu changé pour voir terminé

Hôtel pas a la hauteur salon de jardin Non abriter mi sur le parking Aucun espace vert car le derrière de l'hôtel a été privatisé par la propriétaire des lieux. Pas de barman il faut que la réceptionniste fasse le café ou cocktail pour un 3 étoiles ce n'est pas chaleureux du tout petit déjeuner très moyen

Chambre spacieuses et bien insonorisées. Literie de bonne qualité. A deux pas de l'entrepôt à bière et de quelques restaurants

Toujours agréable de venir chez vous,l'accueil les chambres.. les petits déjeuner..sont parfait.. merci

Cool est tranquille

Un très bel accueil. Personnel à l'écoute !

Hôtel sympa, grande chambre, tout est là pour passer une bonne nuit et surtout hôtesses au top !! Ptit dej copieux. Tarif correspond au standing.

Très joli hôtel avec de belles chambres. Personnel sympathique. Super buffet petit déjeuner pour un prix très correct.

Bien

Très bon accueil, même tard (23h). Hall, et déco très feutrée et colorée. Chambre très spacieuse avec lit King Size, salle de bain idem, et Canal+,Canal + Cinéma et Sport, Eurosport. Petit déjeuner très fourni. Bel établissement

Bon rapport prix/performance. Petit déjeuner simple mais excellent. Bon café. Belle chambre propre.

Super hôtel, très propre et silencieux, je recommande vivement !

Très bon hôtel, calme et personnel sympa 😇

Grande chambre, avec un grand bureau et une bonne connexion WiFi. Personnel agréable.

C'est bien pour un court séjour. Mais attention il n'y a pas de ménage dans les chambres pendant tout votre séjour... (excuse Covid) Ma chambre avait une odeur de tabac, même si elle est censée être un hôtel non-fumeur.

Les temps de COVID sont des moments difficiles à vivre dans un hôtel. Manger seul dans la chambre est triste. En deux semaines, le wifi n'a fonctionné qu'un jour. décevant Ils ne nettoient pas les chambres plus d'une fois par semaine. Parce que?

Cet hôtel est moderne, accueillant, chaleureux. Il est facilement accessible… en voiture, en bus, vous en avez qui arrivent pas très loin, mais prévoyez un peu de marche tout de même. La personne qui m’a accueilli l’a fait avec le sourire, ses explications ont été claires. L’accès à la chambre se fait avec une carte NFC qu’on a pas besoin de glisser dans une fente, pratique quand on est chargé. La chambre est chaleureuse, pleine de couleur, avec une moquette du plus bel effet, certains n’aimeront pas, pour ma part, ça ne fait pas trop moderne, sans être hors du temps. La literie est très confortable et plutôt ferme. Vous avez à votre disposition une bouilloire, du thé, du café soluble en sitck, ainsi que du déca en stick également. Rien à redire concernant la télévision qui est standard et fonctionne bien. Le thermostat est réglable à 16 degrés comme j’aime pour avoir bien dormi dans cette chambre. Vous avez une vue sur l’arrière de l’hôtel avec une petite cour, sans doute accessible hors contexte COVID. La salle de bain est moderne, avec une grande douche à l’italienne carrelée en noir. Stylée sans en faire trop. Pas de moisissures apparentes, un seul défaut, la bouche de VMC est plutôt sale (poussière). La pression de l’eau me semble limitée, mais j’apprécie de pouvoir chauffer la salle de bain avant d’aller me doucher. Les toilettes sont propres également. J’ai adoré également le gel douche corps/cheveux mis à disposition via distributeur, il est soyeux et sent particulièrement bon, je dirais un léger parfum de rose. Vous avez à votre disposition également un sèche-cheveux intégré au mur, il fonctionne de façon légère, mais dépanne bien le temps d’un séjour. Les serviettes de bain sont un peu rêches par contre. Vous avez accès à un room service pour manger en chambre, je ne peux pas juger n’en ayant pas eu besoin. Concernant le petit déjeuner, quand vous arrivez à l’hôtel on vous fait remplir une feuille A5 à cocher avec ce qu’on désirait sur notre plateau, ensuite le matin on vient à l’heure inscrite sur la feuille en question, on récupère le plateau et on remonte manger en chambre. Pour la qualité des aliments, je dirais que je suis mitigé concernant le plateau de fromage, celui en tranche semble un peu “plastique” comme la mimolette en tranche. Sinon le gâteau au citron avait l’air de qualité, le café lui, expresso, était moyen. Le pain au céréales était généreux avec pas mal de céréales autour et dans le pain. Si je devais reprendre l’hôtel dans la région, je n’hésiterais pas à repasser dans celui-ci, un très bon souvenir.

Rapport qualité prix idéal. Grande chambre, Personnel très sympathique. Le/la covid est générateur de complexité pour le hôteliers, mais ici, on vous propose même à diner, vous descendez chercher votre plateau, dès qu'il est prêt.

Tout allait bien, même sous les confitions de sécurité en cas de pandémie.

Tres bon accueil ! Tres pro et agréable

Lieu chaleureux, chambre magnifiquement décorée. Accueil très sympathique. Seul bémol literie un peu trop souple pour moi. Sinon petit petit-déjeuner copieux, hotel très calme.on s y sent super bien.

Bien

Personnel très accueillant et très aimable

Bien pas déçu

Bon rapport qualité prix, juste bien pour une étape car proche autoroute.

Je n'ai aucun souvenir d'être passé chez vous

Parfait

Bon rapport qualité prix

Dommage pour le repas de la soirée étape. Un peu léger.

J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. Chambre confortable, literie agréable, prestations de qualité et le personnel est à l écoute et disponible.

Parfait pour une halte nocturne

C'est Correct. Amical

Je recommande... je suis dedans depuis 2 semaines donc j'ai eu le temps de bien tester... et l'hôte d'accueil est super sympa et a l'écoute. Le buffet du matin est bon et il change, pareil pour le soir avec le plat du jour, les lit c'est vraiment le gros point positif... c'est agréable. Seul bémol l'isolation... si vous avez des voisins bruyants c'est comme être avec eux dans la même pièce. Expérience positive

Bon hôtel pour un court séjour entre les deux. Nous avions une très grande chambre. Personnel sympathique et petit déjeuner copieux pour la France. 5 étoiles pour le PLV. Mais une autre note est que le petit-déjeuner n'est pas gratuit, comme indiqué ici sur Google Maps.

Toujours très bien reçu. Directeur et personnel disponible et sympa. Chambres grandes, confortables et bien insonorisées. Très bonne literie. Douches italiennes pour certaines.

Vraiment bien !!!!!vous pouvez y allé les yeux fermés

Chambres agréables et spacieuses. Personnel au top

Accueil au top ! Je recommande vivement !

Chambre très spacieuse, grand lit très confortable, rien à dire de ce côté. MAIS baignoire en plastique très glissante, voire dangereuse au moment d'en sortir. La pose d'un adhésif antidérapant est indispensable.

Un hôtel calme et accueillant, très propre et le personnel souriant et soigné

Très bonne accueil

Chambre superbe et personnel très agréable

Chambre spacieuse et confortable. Cadre agréable et calme.

Hôtel très propre . Juste la moquette trop veillot et donne le tournis. Sinon rien à redire.

Très bon accueil ! Une équipe très professionnelle ! De plus les locaux sont très propres ! Je recommande !

Chambres impeccables, localisation optimale, service correct.

Chambre agréable.lit king size. Très calme. Très propre. Personnel très accueillant et souriant. Je recommande fortement.

Hôtel correct!!! Petit hic une bouilloire et une bouteille d'eau serait apprécié!!!

Hôtel très propre, accueil très bien. Dommage qu'il n'y ait pas un pur resto.

Un des Meilleurs Hotels que j'ai fait!!! Un personnel très accueillant aimable et professionnel. Un Très Bon Rapport Qualité/Prix. Des Chambres de 1 à plusieurs personnes Spacieuses avec Moquette (j'adore) Une Table Bureau Dressing Support pour Valises Salle de Bains (Grande Baignoire Sèche Cheveux Deux Distributeurs de Savon Liquide) WC Privatives Plusieurs Prises dont une juste à côté du lit et une literie très confortables. Il y a même un Jacuzzi dans certaines chambres. C'est bien isolé on entends rien. Wifi Gratuite. Room Service de plats entrées et desserts à la demande. Il y a Un Bar Un Espace Détente Une Salle + Terrasse pour le petit déjeuner à volonté. Possibilité de louer une Salle de Conférence. Un Grand Parking Gratuit et Fermé ma nuit. A proximité des grands axes et de la Grande Zone Commerciale de Andrézieux. Bref à Conseiller pour passer une ou plusieurs nuités agréables.

Qualité prix très bon chambre et accueil super

Hôtel très spacieux

j'y travaille

Confortable, excellent service, personnel et directeur super courtois, bon petit déjeuner pour un hôtel 3 étoiles. C'est dommage que le restaurant ne soit pas ouvert le vendredi, samedi et dimanche soir.

Faire le ménage

Idéalement situé pour une halte d'une nuit quand on traverse la France

Parfait.. personnel et direction sympath6 et agréable...

Performance des prix tout à fait correcte

Accueil, propreté, petit-déjeuner et professionnalisme du personnel tout était super.

Nickel ! Super accueil ! Chambre vaste et très bien équipée. Très propre.

Hôtel, plutôt bien tenu et confortable, cher au tarif public !

Parfait

Bon accueil chambres confortables et propres

L'hôtel est très bien placé près des grands axes le parking est sécurisé par un code le soir et l'établissement propose également le petit-déjeuner la chambre à un très bon rapport qualité-prix à mon goût elle est spacieuse et propre nous avons également été très bien reçu par le personnel

Très bon hotel

Grandes chambres propres. Salle de bain correcte et toilettes séparées. Endroit calme. Personnel sympathique

Chambre tres confotable mais environnement proche de la route. Ceci dit j'ai bien dormi. Restaurant à 3min en voiture. Le petit déjeuner est bien.

Hôtel très sympa, propre, personnel sympathique. Buffet petit dej avec choix. Possibilité de se faire servir en chambre. Possible de commander snack, dessert, boissons. Je recommande.

Chambre très grande et spacieuse ; réception et petit déjeuner irréprochable ; parfait pour un business hôtel

Grande chambre, salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner est ce à quoi on peut s'attendre en France. Dans l'ensemble, je reviendrais ici. Bonne expérience!

Malgré un séjour non remboursable et erreur de date qualys hôtel Andrezieux ont gentiment accepté de me changer les dates !! Service au top encore merci

Rien ne signalait que la chambre avait été désinfectee. .. Aucune information à la réception où il n'y avait personne à part l'arrivée. Aucune information sur la chambre non faite et les serviettes de toilette non changées. Moquette tâchee, clim inchangeable et boîtier détaché du mur.. Seul le personnel du petit déjeuner était à l'écoute et très agréable. La première fois où nous avions séjourné dans cet hôtel nous avions une bien meilleure impression.

Bonne qualité. Propre. Spacieux.

Meilleure attention de tous les temps, chambres confortables.

Calme propre, nickel

Hôtel d'affaires standard, comme Ibis. Grandes chambres, pas de douche dédiée seulement baignoire, petit déjeuner correct

Très bon hôtel

Bon hotel et personnel sympa

Juste pour une nuit 🌃

Toujours aussi bien...

Perso tres decu , les avis m avait l air bien rapport qualite prix correct mais !!=😡 tres dommage pour un hotel de pas pouvoir dormir il y avait une fete juste en dessou de ma chambre..(j ai du me prhabiller et je suis descendu voir 😤 ) ils doivent louer la salle , je pouvais faire un karoke telment j entendai la musique j ai cru k il y avait une discotheque d ailleur a coter , insonorisation nul j entendai la chasse d eau du voisin grave et a mon avis il devait pas bien dormir aussi !! J ai reussi a dormir vers les 3h30 degoute 😴 j aurai prefere k il le dise a l arrivé ou sachant qu il y allai avoir du bruit me mettre pas juste au dessus de la salle c etai pas les chambre qui mank voila pour moi j y retournerai plus !!!

Qualité d'accueil du personnel, hôtel très propre, chambre spacieuse et confortable, petit-déjeuner très copieux, le tout dans une ambiance feutrée.

Chambre et accueil de qualité

Bon hôtel d'affaires.

Très bon hôtel étape, établissement en excellent état, propre et fonctionnel

Ce fut court mais intense 😀

J'ai adoré.

Je n'ai rencontré aucun personnel de réception sympathique ici. Prix ​​​​saisonniers élevés, et non ceux indiqués ici. L’argent liquide est apparemment aussi mal vu ici. Bref, mieux vaut séjourner à l'hôtel B&B, à quelques kilomètres seulement.

Grande chambre très confortable et calme. Propreté impeccable. Très belle salle d'eau avec grande douche à l'italienne. Parking sécurisé. Excellent accueil. Prix peu élevé au regard des prestations de l'hôtel

Bien

Chambres spacieuses. Hôtel calme à proximité des axes de circulation.

Belles chambres confortables

Rapport qualité/prix excellent Pas loin du stade pour les footeux Service remarquable

Hôtel à la hauteur des attentes pour un prix dans la moyenne.

Le peitit déjeuner, la grandeur de la chambre, la gentilesse de l'accueil

Très bel h^tel très bien placé à proximité de l'aéroport et des grands axes routiers, chambres confortables. Très bon accueil, sympa pour un prix plus que raisonnable. L'hôtel a un grand parking pour la clientelle.

Bon hôtel, chambres spacieuses et propres, personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner buffet, service de blanchisserie avec livraison le lendemain. Si je dois vraiment trouver un défaut, le wifi n'est pas très rapide, cela dépend probablement du nombre d'utilisateurs connectés.

Je l'ai aimé! Excellent service et chambres grandes et propres. Stationnement pratique. Informé.

Super hôtel ! La piscine et l'aire de jeux ne valent rien mais c'était excellent !

Formidable. Très bon traitement et tout est très correct

Tres bon acceuil, propre , moderne, et joliment décoré