SOWELL Family Cap d'Agde Hôtel

Une équipe aux petits soins, très chaleureuse et conviviale, de la réception au bar, à l'équipe de la restauration. Vraiment merci vous êtes au top ! La résidence est très bien située La restauration est de bonne qualité Un super séjour !

Personnel au top Restauration au top Emplacement au top

Excellent centre avec une restauration très correcte ,une piscine exceptionnelle et un personnel à l'écoute .

Ici pour le week-end Ceroc Spring Break. Quel village de vacances bien géré et bien équipé. Notre bungalow est spacieux et dispose de tout ce dont nous avons besoin, et c'était vraiment paisible la nuit dernière. Le personnel est sympathique et attentionné, et le foin est excellent ! De nombreuses installations sportives et une piscine de bonne taille, et à seulement 15 minutes à pied de la plage 👌

Autrefois sous enseigne Belambra Club, aujourd’hui Sowell, une partie en service hôtelier à la nuitée, petites résidences individuelles dans la pinède, rénovés, lits très confortables, belles prestations. calme. Très bien placé proche plage, village naturiste et à 5min en voiture du port. Piscine avec serviettes fournies, service de bar et restaurant. Mini golf, tennis, jeux pour enfants, mini club enfants pendant les vacances scolaires estivales, pétanque et tennis de table.

Très bonne expérience pour notre part, une première pour nous via Sowell. L'endroit est bien situé, avec une entrée directe sur la place. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Parking sécurisé. Une très bonne expérience pour nous 😊 Très bien adapté aux familles.

Super week-end end pour un evjf merci à Sylvain et à son équipe qui ont été au top du top !!! 👌

Des supers vacances dans un cadre somptueux ! Merci à toute l'équipe du camping en particulier à Hillary notre Barmaid que nous avons, je l'avoue, un peu sollicité, un grand merci à toi pour ton accueil :) De nous 5 <3

Franchement un très bon séjour, du perso au top, d'ailleurs merci spécialement à Princesse d'avoir supporté notre alcoolisme pendant 1 semaine. Je pense juste qu'il faut améliorer 2 points essentiels, les chambres qui sont très bien mais les matelas... c'est dur !!! Sinon à côté de ça c'est le manque d'activité interne dans le sens Blind test, soirée à thème ou juste une musique de fond même si ça n'es qu'à certains endroits. Je précise sans ça c'était déjà très bien mais c'est le plus qui aurait fait un incontournable de cette marque de vacances bien trop méconnu d'ailleurs selon moi.

Bien placé, personnel agréable et accueillant. Dommage que le logement soit vraiment trop petit pour 6 personnes (duplex), et logement sale à notre arrivée .. serviettes sales, arraignés et fourmies, pas de torchon pour la vaisselle. Mobilier ancien, vétuste .. un bon coup de rafraîchissant serait nécessaire, tout comme la partie buffet-salle à manger

Nous avons été déçu par le manque d'hygiène du logement ( poil dans la douche, toilette sale, serviettes tâchée, araignées partout, fourmis aussi) Pour 6 personnes le logement est vraiment petit, manque de prise également De plus un petit rafraîchissement serai là bienvenue Le buffet est correct, qui change chaque jour, dommage que la grande salle a manger est pas très accueillante Le personnel est très sympathique et accueillant

Ce nest pas très bien situé sans voiture repas moyens services moyens piscine correcte mer et commerces un peu loin pas d'animations hors période estivale

C'est un 5 étoiles à tout point de vue... Le site est top. Attention cela nécessite de marcher un peu entre le parking et les logements. Personnel très sympathique. Mini golf, tennis, piscine, jeux enfants tout est là pour passer un bon séjour. Nous étions en prestation hôtelière all inclusive. Les logements sont par contre un peu vieillissants mais tout à fait corrects. Climatisation neuve.Tout est sécurisé pour les enfants. Dommage que les logements ne soient pas clôturés (chien) mais on s'en acomode. La formule all inclusive est top. Buffet du soir et du matin /brunch est très fourni et très bon. Salle de détente avec bar où la plupart des boissons sont comprises dans la formule inclusive.Possibilité de faire des paniers repas pour le repas de midi Plage à 10min à pieds. Nous reviendrons c'est certain

Séjour en famille avec deux enfants âgés de 10 et 2 ans et demi. Parfaitement adapté. Des jeux à tous les coins et un accès au countryclub avec notamment des châteaux gonflables pour les enfants. Parfait. Chambre au top grandes et propres !

Nous revenons de notre deuxième séjour chez Sowell Cap d'agde en famille. Nous sommes revenus pour profiter du site avec les enfants, pas de voiture, aire de jeux, mini golf, tennis, ping pong.. tout à disposition pour s'amuser sur place. Piscine chauffée (il faisait frais les enfants ont quand même sauté dans l'eau !) Et accès plage à pied. Le buffet a été amélioré depuis l'année dernière. Et au niveau de l'accueil, rien à redire. Le personnel de salle, de cuisine, de chambre, et même le personnel qui entretient les espaces extérieurs, tous ont été adorables et souriants. C'est surtout pour cela que nous sommes revenus. Merci à eux, l'accueil compte énormément pour nous.

Nous avons déjà séjourné dans un Sowell et nous sommes déçus par celui-ci. Il est mal entretenu, la salle de restauration ressemble vraiment à une cantine, sans décoration ni musique, avec un choix limité. Les logements restent également petits. En résumé, tous les Sowell ne se valent pas ! 😕

Hors saison le top Emplacements idéal Logements rénovés All inclusive parfait surtout après la plage apéro sur la terrasse au bord de la piscine Seul bémol les accompagnements pas en raccord avec les plats chauds Sinon personnel sympathique Et un directeur génial

Super endroit, literie un peu dur, manque de poubelle extérieur, pour la cuisine c'est très bien, sauf juste le chef qui est le 1 er suite à mes renseignements ce n'est pas bon, la cuisine du 2 ème est excellente. A revoir pour le 1 er. Merci pour compréhension.

Les chambres sont à rénover vraiment vétustes . Nous y sommes allés au mois d'octobre: le bar fermé à 9h45, le soir il faut être au repas de bonheur car ferme à 21h, bref difficile d'avoir un rythme de vacances... La cuisine est vraiment très bonne, bravo au cuisinier qui varie les menus, juste un petit bémol, il serait bien d'avoir du poisson de la pêche locale, et plus de produits locaux en donnant des informations sur le producteur. Attention la vaisselle n'est pas très propre ( les assiettes sont souvent sales...) Le chemin pour accéder à la mer n'est pas très agréable ( des déchets, ...) . le responsable en chef de la clientèle ( il s'est présenté ainsi...) n'est pas agréable lors de son accueil au restaurant, il nous a bien fait savoir que c'était compliqué d'avoir une table avec des amis en vacances aussi au Sowell. Je ne pense pas que nous reviendrons dans ce Sowell, nous en avons fait d'autres de cette enseigne qui sont bien mieux.

Réservation faite en ligne mais non trouvée à l'arrivée La réception s'est montrée arrangeante Chambre spacieuse et espace pour enfant également Salon étroit et confort sommaire Propreté moyenne Bon emplacement Piscine, mini golf et accès à des activités sportives gratuites (tennis, ping pong)

rapport qualité/prix, cuisine excellente

Enfin du tout inclus en France. Avec service hôtelier, de vraie vacances. Les repas de bonne qualité. Rapport qualité prix impeccable. Les logements sont bien équipés même si la déco date un peu.

Des vacances au top accueil de tout le personnels avec le sourire et au petit soin un site et logement très bien la restauration très variées avec du choix tout les jours je le recommande et nous y reviendrons avec grand plaisir Un grand merci a l'équipe de restauration

Pour une première au cap d'agde nous sommes ravis d'avoir séjourné dans cet établissement. Le service all inclusive est parfait avec un personnel plus que sympathique et réactif à chacune de nos demandes. Je recommande +++

Superbes vacances. Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée. Le village est idéalement situé à deux pas de la plage. Les chambres sont confortables. La restauration est excellente, les plats sont variés et de qualités. Il y a une belle piscine. La all inclusive permet de profiter du bar à tout moment de la journée. Nous reviendrons !

Bien situé, à 10mn de la plage à pied, sowell family se présente comme des petites maisons réparties dans parc fermé très bien entretenu et ombragé. La piscine chauffée est un vrai plus. La formule all inclusive comme dans les autres établissements du groupe permet de passer des vacances sans aucune préoccupations logistiques. Plats simples et variés, bons qui mériteraient quelques fois d'être un peu plus chauds. Le brunch et sa possibilité de panier repas laisse une grande liberté. De plus le personnel est fort sympathique. À refaire

Magnifique vacances a proximité de la plage très belle région que nous avons visité grâce aux bons conseils de l'ambassadeur Kanoon.Les logements sont propres et fonctionnels.Le personnel professionnel et sympa et les repas très bon.C'etait des vraies vacances.

1 etoile car google ne permet pas de mettre zero ayant une reservation pour une nuit, je me suis cassé le bras juste avant mon sejour , la veille je demande un remboursement ou un report de la nuit a la semaine suivante refus car j'avais pris une nuit non modifiable.... tous les autres nuits que javais dans d'autre etablissements avec les memes conditions de reservations m'ont ete remboursées ou deplacées..... en reponse à la reponse du propriataire, les reservations dans les autres etalissements etaient non annulables non remboursables.... juste des gens intelligents, effectuant quelques 150nuits d'hotels par ans je ferais bien attention a ne pas reserver chez vous lors de mon sejour le 18octobre

Merveilleux we en famille dans un lieu calme, où tout est conçu pour que vous vous sentiez bien : maisonnettes bien conçues où tout y est, espaces arborés, très propres, piscine chauffée, buffet très bien achalandé du matin au soir , et surtout un personnel extrêmement sympathique, souriant Nous y retournerons sans hésitez !

Ras

Nous avons passé une semaine en pension complète en septembre 2023. L'emplacement est super, proche des plages et le villages est très calme, posé sur une parcelle boisée avec une très grande piscine . Le personnel est très aimable , super dévoué et très polyvalent 5il manque un peu de personnel semble t il ). La formule pension complète est très bien faite; les repas sont très variés et les buffets sont toujours garnis. Les logements sont corrects, bien équipés ... il manque un peu de rangement pour les vêtements. Nous reviendrons et cela donne envie de passer d'autres vacances chez sowell.

Séjour de 5j en septembre. Bon emplacement et bien entretenu. La piscine est grande et il y a beaucoup de chaises longues à disposition. Lieu calme sans voiture ce qui est assez agréable car pas de bruit! C’est parfait pour se reposer! Le logement était fonctionnel et propre. Le buffet en all inclusive est très varié, du chaud au froid en passant par les desserts, et change tous les jours! Tout comme les cocktails du jour proposés au bar! personnel souriant et disponible. Bref ravie de mon séjour chez Somwell, je recommande cet endroit pour passer de belles vacances en famille ou entre amis!

Je suis partie le 10 septembre 2023 pour 4 jours (5 nuits et sans enfant). L'établissement dans son ensemble est bien et propre. Le personnel est agréable et disponible. L'appartement était propre et la literie confortable avec une clim qui fonctionne très bien (plus des ventilateurs dans les chambres). En ce qui concerne le reste : - piscine : rien n'a dire. Elle était propre et chaude (sans pour autant être une soupe); - accès à la plage en marchant 10/15 minutes; - des chariots sont à disposition pour transférer les bagages de la voiture à la chambre; - le parking est grand et sécurisé; - beaucoup d'écureuil dans l'enceinte de l'établissement. Attention à ne pas laisser les fenêtres ouvertes car ils rentrent sans problème ^^; En ce qui concerne les repas : - nourriture bonne et plutôt de qualité; - le matin vous retrouvez les mêmes produits : petites crêpes (avec miel et chzucolat/Nutella), fruits, viennoiseries, yaourts, céréales, pain beurres, brioche etc. / bacon, saucisse, pomme de terres façons rosties, œufs brouillé, œuf dur, salade, viande froide etc; - pour le midi, il y a des box à disposition et on peut se préparer un pique-nique; - le goûté : à partir de 16h on peut profiter de quelques produits (pas très variés pour le coup mais on se rattrape le soir au buffet) ; - le soir c'est un plat différent à chaque fois. Entrée plat dessert au choix (il me semble qu'il y avait du poisson à chaque fois pour remplacer la viande); - Le bar : pas mal de choix et barman accueillant et sympathique. Nous avons passé 4 jours très agréables et je garderai le nom de Sowell comme référence pour des prochaines vacances ailleurs en France. PS : pour les amateurs de café il vaut mieux prendre le votre car il y a du café à volonté et toute la journée mais c'est une machine basique donc peut ne pas convenir à certain.

Cher... tres cher

Accueil froid et déplorable … Chambres propres mais vieillot, les chambres sont dans leurs jus… Je ne reviendrai pas, beaucoup trop chère pour la qualité de la prestation. Et on nous prend 200€ de caution mais aucune trace de l'état des lieux entrants …

Tranquillité absolue. Nous avons passé une semaine parfaite. Les chambres casitas sont super propres et spacieuses. Le personnel est très sympathique et la nourriture est très riche et variée. La piscine est chaude et presque toujours vide, un luxe.

Très bonne expérience chez sowell. Le service est top, la nourriture variée (attention toutefois au gaspillage !).

Bon rapport qualité prix. All inclusive parfait, enfin possible en France, merci SOWELL ! On prévoit un prochain séjour au Grau du Roi en Octobre. Colette

Agréable séjour en août en famille Malgré le manque de climatisation dans les logements Personnel agréable dans tous les services en particulier un 100% pour Manon et Sylvain au bar, gentils et souriants merci à eux pour leur bonne humeur à tout heure de la journée

Agréable séjour en août en famille Un personnel agréable en particulier Manon et Sylvain au bar , toujours le sourire et très serviables

Super séjour mais manque de prise dans les logements. Personnel attentif, tout particulièrement Manon et Sylvain. Un grand merci à eux deux qui font du super boulot.

Endroit super agréable, cantine vraiment très bonne et variée. Staff incroyable notamment Sylvain dont on vous souhaite vivement de discuter avec.

L'endroit est génial, les appartements sont spectaculaires mais la nourriture... Nous sommes allés en formule tout compris. Ils prennent un long petit-déjeuner de 7 heures à 13 heures, mais il n’y a pas de nourriture. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner dans un tapper. Le dîner normal. La nourriture ne correspond pas à un 4 étoiles. Le service pourrait être amélioré. Dieu merci, ils ont Joustin

Malheureusement, cet établissements n’est absolument pas à la hauteur des 4 étoiles . Outre la restauration de cantine, le ménage quotidien est catastrophique ! La salle de bain n’a pas été nettoyer de notre séjour (14 jours) les toilettes à peine touché et il suffit d’un verre posé sur la table de salle à mangé pour que celle ci ne soit pas nettoyer ! Idem pour le lit ! Ce que je trouve absolument honteux ! Nous avons l’habitude des services hôteliers à l’étranger et ici ça n’a rien à voir ! Nous sommes vraiment déçu.

Incroyable séjour un grand merci au barman Sylvain qui était d'une bienveillance et d'une aide sans comparaison.

Moi j’adore sowell et après avoir fait celui du Grau du roi, de st Raphaël, celui ci est mon préféré !! Appartement propre, personnel sympa, nourriture pas extraordinaire mais c’est sympa en vacances de pas avoir à faire à manger… mon seul regret ? Celui de ne pas être partie plus longtemps…

C'était notre première avec les établissements SOWELL, et c'était vraiment super, nous ne pouvons que recommander.

Nous avons tout d'abord été déçus par le logement en arrivant. A ce titre, l'équipe composée des réceptionnistes et de la Direction ont bien pris en compte notre déception et remarques et ont su réagir en nous proposant un autre logement, correspondant à ce que nous attendions vis à vis de la prestation payée. C'est donc à souligner, à savoir une équipe à l'écoute, qui a su proposer une solution. Le logement, plus spacieux, avec la climatisation, correspondait ainsi à notre souhait. Concernant les buffets, ils sont garnis, frais, généreux, diversifiés. La viande servie est gouteuse. L'amplitude horaire de la restauration est correcte. Les salles intérieures et extérieures très grandes. Le parc est lui aussi très grand, ainsi que la piscine et le parking véhicules. Concernant la piscine, elle demanderait peut être d'être un peu rénovée au niveau des sanitaires et accès et d'avoir plus de parasols. Le sowell n'est pas un club de vacances donc à ce titre il est normal de ne pas avoir de prestations d'animations soirées, mais ce serait à réfléchir pour pouvoir véritablement permettre de se sentir en club.

Notre séjour au Sowell family à été plutôt positif. Bien que notre appartement était à l'entrée du complexe nous étions au calme et tout était propre. Le logement était très bien équipé : 2 chambres avec chacune leur salle de bain, une télé (dommage de ne pas en avoir mis une dans une des chambres..), un très grand lit, des transats etc. La nourriture n'est pas la meilleure du monde mais cela va quand même. Manque juste un peu de diversité surtout pour le repas chaud. Par contre il serait bien de faire quelque chose contre les abeilles !!! Il y en a des tonnes quand vous mangez à l'extérieur, elles viennent sur vous, sur votre assiette et surtout il y en a des tonnes au niveau du buffet, ce n'est pas hygiénique et très sécurisant. Nous avons souvent bâclé le repas à cause de cela.. La formule all inclusive n'est pas mal mais manque de choix au niveau des cocktails.. un seul alcoolisé et un seul non alcoolisé par jour. Pas de possibilité de prendre d'autres cocktails. A part cela la piscine est bien, le personnel agréable (de l'accueil au bar en passant par le personnel de chambre). Gros manque d'animations, pour avoir été dans un autre Sowell il y avait des animations de prévues le soir. L'hôtel est bien situé avec un accès à la mer à environ 10/15min à pieds. Nous mettons 3 sur 5 à cause du problème avec les abeilles et du manque d'animations.

Parfait pour des vacances familiales tout compris. Logement propre, spacieux et bien équipés. Environnement arborés, calme avec de nombreuses prestations. Repas sous forme de buffet varié et de qualité. Petit plus : la possibilité de faire des repas tirés du sac pour le midi.

Endroit très agréable très bien situé. Le personnel est très sympathique et accueillant Je recommande vivement.

Le logement est daté, mais plutôt spacieux et confortable. Le domaine est piéton et très agreable, il se situe à quelques minutes à pieds de la mer. Le buffet de 09h à 13h très peu varié d'un jour à l'autre, contrairement à celui du soir qui offre des plats différents tous les jours. Les jeux enfants sont très limités. Mais il est possible de faire du tennis de table, mini golf , volley , pétanque et tennis. Et mettre en avant les cocktails du jour pour les refuser à 18h27.... Pas terrible.

Bon séjour passé au sowell Cap d'Agde. Logement conforme à la description, propre et literie de bonne qualité. Parc bien entretenu et agréable sans voiture. Parking fermé et gardé. Piscine ok dommage que la pataugeoire ne soit pas chauffée pour les petits car même en août elle reste froide. Restaurant correct excellent petit déjeuner avec bcp de choix avec possibilité de faire son panier repas pour le midi ou brunch sur place jusqu'a 13h. Repas du soir très bien sauf les desserts a revoir car bcp de desserts surgelés de moyenne qualité. Plage de la Roquille a 10min a pied a travers la marina, petit sentier aménagé et accessible en poussette. Dommage qu'il n'y ait pas d'animations le soir dans l'enceinte et aux alentours. Nous avons pris la voiture pour nous rendre au port et vers la place du môle car trop loin à pied avec des enfants

Très déçus, Au prix de 184 EUR la nuit, il faut faire son lit soi même (Cf photo) la cabine de douche laisse a désirer. Et le canapé lit mentionné sur Booking n'existe pas. Dommage car le personnel est plutôt sympathique, et le site est bien situé et le parc est agréablement arboré.

Personnel désagréable et pas du tout sympathique. Nourriture sans saveur, petit-déjeuner et déjeuner identiques et peu variés. Couverts et tasses toujours sales. Aucune activité de divertissement. Lavabo bouché

Fuyez cette résidence!!! Je ne recommande pas du tout cette résidence. Nous avons eu un problème lors de la réservation j’ai réservé 2 nuits à 300€ et quand j’arrive sur place ils nous annonces avoir réservé qu’une nuit et ils n’ont bien sûr plus de place pour le lendemain. Nous avons payé 300€ la nuit au lieu des deux nuits y’a même prix, c’est le prix d’une nuit dans un hôtel de luxe pour que l’on se retrouve dans un camping avec une chambre digne d’une colonie. La chambre une catastrophe il y avait des couchettes, c’est à nous en plus de payé 300€ la nuit de faire notre lit dans le lit nous avons retrouvé 2 bêtes qui sont des punaises de lit après bien avoir analysé. Les draps avec des taches noirs à causes justement des punaises de lit. Il y avait également dans les murs des mythes. C’était vraiment la total je n’ai jamais vue cela. Je suis encore choqué.

Séjour au top 2 adultes et 3 enfants (10-7-4 ans) Le complexe est très beau, l’emplacement des maisons en mini lotissement est magnifique. Maison très confortable, complexe calme et reposant, accès plage facile à 10min à pied Pas d’activité proposée, on le savait mais c’est compensé par le prêt de tout le matériel mis à dispo gratuitement pour profiter des infrastructures (mini golf, tennis, Ping Ping) je n’avais jamais vu ça. Dans les autres clubs c’est payant. Petites remarques pour certains: ce genre de pret ne pourra perturber si les vacanciers ne rendent pas le matériel. Le personnel est au petit soin, les femmes de ménage adorables. Par contre je me permet de suggérer de mettre des chariots pour que les vacanciers y déposent eux mêmes la vaisselle sale. Franchement je trouve que ça ne coute pas grand chose et ça permet de soulager le personnel. L’idée du brunch est excellente avec la possibilité d’emporter c’est parfait pour les balades en famille Les plats servis sont relativement bons pour de la cuisine de masse et varie de jour en jour. Choix suffisant (ni trop ni pas assez) Le seul point gris(pas envie de dire noir) c’est les desserts où on sent bien le côté industriel pour la plupart. Pour terminer je recommande vivement et nous reviendrons avec grand plaisir

Service et soins fournis très médiocres. La Formule All Inclusive n'offre rien de spécial, vous payez cher et pour le déjeuner la nourriture est exactement la même que pour le petit-déjeuner. La nourriture est déplorable, faible et manque de saveur, peu de variété et de choix. Je n'ai jamais aussi mal mangé dans un hôtel. Je ne retournerai plus jamais dans ce club, c'est sûr, je ne conseille pas aux gens de venir ici.

Bonjour, Nous avons passé un excellent séjour à Sowell Family. Le buffet est varié et complet. Nous avons apprécié le fait de pouvoir emporter le repas du midi et la plage horaire est très confortable. Le ménage est fait et tout est propre. Le personnel est globalement sympa et très pro. Un bémol tout de même sur l’accueil à l’arrivée. Certes nous étions en avance sur l’horaire et c’est totalement compréhensible. Par contre, il y a la façon de le dire aux clients… L’accueil est la première image qu’on se fait en arrivant c’est dommage. Nous recommandons tout de même l’établissement en « all inclusive » en famille ! Merci !

Un peu négligé. Ce n'est pas mal d'y aller avec des enfants.

Nous étions 4 à arriver à 11h. Le personnel était très désagréable nous a dit d’attendre jusqu’à 17 heures. Impossible d’utiliser les raquettes de ping-pong. En attendant nous avions uniquement la piscine qui elle était froide. Une fois les clés en main, nous étions déçu de découvrir que notre chambre n’était pas similaire à celle de la réservation. Ensuite, le réveil à 10h. Pas un bonjour de la part du personnel et nous demande un supplément pour les cafés alors qu’on a payé 300 € la nuit. Déplorable lamentable, irrespectueux

Nous avons séjourné chez Sowel Family Cap d’Agde et avons passé un séjour agréable. L'établissement offre de nombreux avantages, notamment une belle piscine et une variété d'activités et de jeux pour les enfants. L'atmosphère calme, sans animations de style camping le soir, correspondait parfaitement à nos attentes. La piscine est top, avec un système demandant de laisser les tongs à l'entrée et d'éviter de consommer des repas sur place, ce qui rend l'espace propre et plaisant. Nous avons particulièrement apprécié la formule tout inclus avec un buffet disponible de 07h30 à 13h00, et la possibilité de composer sa propre boîte pour le goûter de l'après-midi (avec des options salées et sucrées pour satisfaire tous les goûts). Le personnel du restaurant s'est montré souriant, poli et très efficace dans le dressage et le ramassage des plats. Concernant l'hébergement, notre maisonnette disposait de la climatisation dans le séjour, ainsi que de deux chambres (chacune équipée d'un ventilateur mais pas de système de climatisation) et de deux salles de bains. Certains points que nous pensons que Sowel pourrait améliorer à savoir : - Le nettoyage des tables (collantes) était parfois insuffisant, avec de nombreuses assiettes, couverts et verres sales. - Il est important de noter que le service de nettoyage des chambres n'est pas comparable à celui d'un hôtel ; les lits ne sont pas toujours faits, et le personnel de nettoyage n’est pas passé quotidiennement comme indiqué. - Les habitations semblent dater d'une autre époque et pourraient bénéficier d'un rafraîchissement. - L'espace bar près de la piscine dispose d'un véritable potentiel, mais il pourrait être aménagé de manière plus conviviale. - Nous estimons que le mini-golf et les trois balles de golf, ne sont pas suffisamment nombreuses. En soirée, il n'y avait plus de balles disponibles à plusieurs reprises, nous obligeant à pratiquer le mini-golf ailleurs. - La réception mentionne que certains clients partent avec les linges de piscine, les balles de golf, les raquettes ou autres équipements fournis par Sowel. Nous suggérons la mise en place d'une caution pour éviter que les personnes honnêtes ne soient pénalisées, car il est essentiel que les services proposés soient effectivement disponibles. - Pour les personnes allergiques aux guêpes, il est important de noter que celles-ci étaient nombreuses lors des repas. Sowel a toutefois pris des mesures en disposant des pièges aux alentours, mais leur présence persiste. En dépit de ces quelques points négatifs ou à améliorer, nous considérons Sowell Family Cap d’Agde comme un établissement où nous serions tout à fait disposés à revenir si nous envisageons de passer de nouvelles vacances dans la région.

Un petit coin de paradis. Ayant réservé pour 7 jours, nous avons été accueillis avec le plus grand soin par une équipe charmante et ultra performante qui nous a accompagnés avec chaleur et bienveillance dans les actes du quotidien idyllique de vacances all-in au cap d'Agde. Les bungalows sont fournis du nécessaire et très douillets, le domaine est d'une taille idéale pour vaquer d'activités en activités (bien qu'il y en ai peu organisées sur place), le cadre est apaisant et dépaysant, et le service est au top. La nourriture du buffet est délicieuse et variée, toujours en abondance, et surtout les repas sont encadrés par une équipe de réels super-héros. Ils méritent d'être récompensés et compensés royalement pour leurs prestations, leur persévérance et leur résilience. La direction devrait sérieusement valoriser ce travail herculéen par des salaires de taille et par le fait d'engager quelques membres du personnel en plus pour s'assurer de la longévité des talents humains et travailleurs qui composent tout le staff de ce lieu. Seule chose à déplorer, l'incivisme de certains vacanciers qui gaspillent trop de nourriture (ajouter un panneau où la masse de gaspillage est affichée chaque jour pourrait être une idée), ne rendent pas le matériel de divertissement à la réception, et qui ne considèrent pas l'équipe avec respect. Profiter des vacances ne veut pas dire profiter des gens qui les rendent possible. Mais ce problème est plus du ressort de la société que de Sowell. Bref, magnifique, 5/5, à refaire. Bisous m'chou.

Résidence arborée avec piscine. pas de vis à vis niveau niveau logement. Accès à la plage à 10mn à pied. Diverses activités disponibles sur plage. Dommage il manquait de l’animation en période d’été.

Nous avons passé une très bonne semaine au Sowell du Cap d'Agde ! Le logement était spacieux et confortable, très bien équipé ! Nous avons très bien mangé au restaurant, nous avons trouvé pratique de pouvoir emporter le repas du midi et les boissons à volonté la journée étaient appréciables avec la chaleur ! La plage n'est vraiment pas loin, le port non plus ! Bref, nous sommes vraiment ravis de la semaine que nous avons passé ! Nous reviendrons, surtout si le tarif reste aussi avantageux l'année prochaine.

Un ancien site Belambra. Vendu comme une ouverture 2023 mais les locaux datent de l'ancienne enseigne. Vendu comme un 4 étoile sur de nombreux site web mais le panneau 2 étoile trône à l'entrée du site. Des fourmis dans notre logement mais visiblement nous ne sommes pas les seuls. Les logements méritent clairement des travaux de rafraîchissement. Un tableau électrique dans le logement avec des portes fusibles ... Une climatisation sous dimensionné qui peine à rafraîchir le logement. Mais qui semble neuve Un buffet généreux mais de piètre qualité. Pour la partie all inclusive il n'y a que deux petits créneaux autorisant la consommation d'alcool sur un choix restreins mais qui devrait convenir à la plupart des goûts. Terrasse peu ombragée La piscine est peu ombragée également. Il faudrait investir dans des parosols.

super vacances au cap d'agde. Logement confortable avec 2 salles de bain plus la clim plus la cuisine équipée. La formule brunch a midi plus buffet le soir est une très bonne idée. Qualité et variété des repas .Site très beau et bien placé entre mer et centre ville .On reviendra

Très bien, surtout la tranquillité.

A fuir pour les plus exigeants

Bien situé, à moins de 20 minutes à pieds de la plage, du port, du centre-ville. Grand parking gratuit réservé aux résidents. Logements un peu datés mais en bon état, climatisés, wifi gratuit, la literie est correcte, le service hôtelier quotidien est bien fait. C'est un endroit calme et reposant. La restauration est qualitative et quantitative. Le personnel d'accueil, du restaurant, du bar et du ménage est très sympathique. Très bon rapport qualité-prix avec la formule tout inclus.

Perte de charme depuis notre dernier venue déçu

Superbe emplacement restauration excellente

Quelques jours de vacances entre amies. Le centre de vacances est principalement piétonnier, ce qui permet un calme absolu durant le séjour. Plusieurs activités proposées au sein de l'établissement. Le repas en buffet est correct, seulement des mouches volaient sur les aliments et le choix quantitatif est assez limité. Le gîte est très fonctionnel et propre. La mer est accessible à 15 mn à pied. Le point négatif a été l'arrivée : nous avions réservé et payé un supplément pour une arrivée à 13h, l'employée de l'accueil était peu courtoise et nous a demandé de revenir pile pour l'heure exacte prétextant que les chambres étaient en train d'être nettoyées à 12h45... Elle ne nous a pas expliqué le fonctionnement de l'établissement, elle préfère communiquer sur son téléphone personnel... La formation du personnel est à revoir.

félicitations au personnel très aimable, souriant, a l'écoute. Restauration standard mais très bien et variée. Globalement satisfait, je conseil de prendre un logement climatisé durant l'été , le notre ne l'était pas alors fenêtres grandes ouvertes la nuit.

Première expérience chez sowell et franchement rien re dire personnel très sympa et souriant nous avons vraiment apprécié notre séjour de 4 jours

Je pensais réserver un hôtel mais ce sont des appartements. Trouver, c'est ce que vous recherchez. Une chose à noter est que l'heure d'arrivée est 17 heures, vous pouvez donc perdre une journée entière comme moi. Les chambres sont assez propres et un peu rénovées mais avaient besoin de peinture. Il est loin de se rendre à pied, alors sachez que ce n'est pas très pratique pour se rendre aux restaurants, aux bars ou quoi que ce soit.

Nous avons passé un séjour agréable dans cette résidence hôtelière. Le grand parking a été très pratique pour garer notre voiture en toute tranquillité. Tout le domaine est accessible à pied, sans voitures. La piscine est spacieuse et agréable. Les logements étaient mignons, bien qu'un peu datés, avec un lit légèrement petit et un manque de prises électriques de chaque côté. Nous avons opté pour la formule tout inclus, qui comprenait le ménage, les draps et les repas en buffet à volonté. Il est important de noter que les draps étaient posés proprement sur le lit, mais pas installés. Le buffet du petit déjeuner et du dîner était varié et généreux, avec des changements quotidiens. Globalement, nous avons apprécié notre séjour dans cette résidence hôtelière et souhaitons partager notre expérience avec d'autres voyageurs. C'est un endroit confortable pour séjourner, malgré quelques petites considérations à prendre en compte.

Manque totale de surveillance de la piscine , les enfants avec des couches dans la piscine grand bain ....j, était pas venue pour faire le maître nageur sauveteur ...... mis a par cela les 5 premiers jours un régal

Nous avons adoré l'emplacement et l'accueil super sympa. Belle piscine ou sinon la mer à 10 mn à pied. A refaire pour de prochaines vacances

Rien d'extraordinaire mais un bon endroit pour commencer à explorer la région. Le site peut bénéficier de quelques rénovations à l'extérieur, à l'intérieur les résidences familiales sont plutôt correctes. Le poisson et le fromage au buffet sont très bons et frais, de très bonnes salades aussi. Il pourrait y avoir une plus grande variété de plats, mais c'était peut-être dû au début de la saison et au peu de visiteurs. Et peut-être ajouter un peu de musique ou d'animation le soir autour du bar/piscine. Dans l’ensemble, j’ai l’impression qu’ils (re)construisent quelque chose avec beaucoup de passion et de bonne volonté. Nous envisagerions de revenir

Nous avons pu profiter d'un excellent weekend Personnel très accueillant et à la disposition des résidents. Centre à 10 minutes de la plage. Logement agréable, endroit calme , piscine bien sympathique. Ballade en petit train du le centre très appréciés et prix raisonnable.

Beau village de vacances mais service hôtelier laissant à désirer.. chambre pas faite et après l'avoir signalé avons retrouvé notre bungalow propre mais grand ouvert! Le mini-golf mériterait une rénovation. La formule all-in est bonne. Le personnel agréable.

Une agréable découverte On reviendra

Équipe très sympathique et à l' écoute. Par contre rideaux déchirés aux fenêtres, c'est moyen et ménage des toilettes catastrophique. Cadre agréable, restauration : la possibilité de se préparer des salades à emporter c'est une très bonne idée pour les all inclusive qui veulent visiter et partir la journée !

La gentillesse et la compassion des personnels de l'établissement À l'écoute et agréable Je recommande vraiment

On n´est pas en plaine saison, et on fait la queue pour l´accueil, pour le café pour le repas etc.... La chambre lit en 140 donc petit Par rapport à d´autre sowell c´est le vétuste

un club convivial et confortable, beaucoup de verdure, logements spacieux et propres, le personnel très attentionné.

Séjour agréable Petites maisonnettes bien espacées , pas de bruit des voisins Beaucoup d'espace verts

on a passé un bon séjour pendant les vacances d'avril 2023 avec nos 2 enfants. un grand merci à l'animateur Sylvain.

Séjour agréable, nouvelle bonne adresse chez Sowell.

Pièce à vivre sans canapé ni fauteuils confortables, table de jardin en guise de table pour manger ?? Pas de TV dans la chambre

Nous sommes restés 4 jours en pension complète. L'appartement était sympa, même si il manque un petit salon pour se sentir bien. Beaucoup d'activités : piscine, minigolf, terrains de tennis, tables de ping-pong... La nourriture est d'un bon niveau pour ce genre d'établissement.

Nourriture top avec horaire petit dej à 7h30 (un peu tard quand on a un bébé qui se lève tôt) Emplacement un peu loin du port à 20 min à pied Plage de la rouquille à 10min à pied, plage très bien pour les enfants Manque juste une aire de jeu adapté aux petits de 1 an à 3 ans.

Excellent accueil, emplacement idéal, très propre, personnel aux petits soins, souriant, serviable, agréable, beaucoup d'équipements pour les enfants et les loisirs (jeux, sports.). À améliorer : il manque un canapé dans les logements et une table pour la terrasse. Le carrelage partout c'est facile à nettoyer mais pas très confortable. Un prêt de parc bébé serait top. Enfin, et c'est le gros point noir : la restauration est moyenne. Petit déjeuner très correct. Le reste, c'est à dire le brunch (partie salée) et le dîner, on ne s'est pas régalé. On a passé des vacances à st Raphaël chez SOWELL et on s'était régalé. Donc peut être prendre des idées chez vos collègues ;). Ça manquait aussi un peu de nourriture simple pour les petites enfants.

Lieu parfait pour les enfants totalement libres et en Securité avec de supers activités en illimité, tennis, mini golf 18 trous, ping-pong, piscine froide mais certainement très agréable l’été. Chambres vieillissantes tout comme les salles de douche, elles mériteraient d’être refaites entièrement. Qualité des repas médiocre tout surgelé, tables extérieures pour manger très sales !!! Nous y avons passé 5 jours, je mets 3 étoiles car nous avions bénéficié d’une grosse remise, on en a eu pour notre argent.

Un bon séjour dans l'ensemble, logement propres et bien équipés. Il manque d animation et la restauration est suffisante. Le soucis est la restauration du midi qui ne permet pas de manger à table, un seul pic nic est fournir à emporter (du jamais vu dans les résidences sowell)

4eme séjour dans un club sowell, celui ci est surement le meilleur au niveau des prestations et des loisirs offerts, peut être faudrait t ' il juste chauffer la piscine un peu plus en avril, même par grand soleil, c 'est dur de rentrer et de rester dans une eau à 22°. Les logements sont grands, 2 chambres et 2 salles de bain, c'est top ! Le menage est assuré tous les jours ainsi que les lits refaits, on a apprécié . Le personnel est, dans l'ensemble souriant, agréable et à l'écoute ( sauf au bar) Petit bémol pour la restauration et le bar All incluse, les entrées sont encore congelées (crevettes, avocats etc..), il n'y avait que des baguettes aux graines la plupart de temps, même le matin, le buffet d'entrée est trop répétitif. Le bar a des horaires tres stricts et le barman n'accorde aucune souplesse, il nous a refusé une bière 5 minutes avant l'horaire, du jamais vu chez les autres club soleil!! Séjour agréable dans l'ensemble, quelques améliorations à la restauration et au bar et ce sera parfait

C'est très vieux, mais très propre. Le premier jour, le chauffage ne fonctionnait pas. Le personnel s’en est plutôt bien sorti. Même si le barman semblait tout le temps de mauvaise humeur. Nourriture de très mauvaise qualité. Très peu de variété et tout est congelé. Très bon emplacement.

Réveiller tous les matins à 5h45 par les camions de livraison et'humidité important dans la chambre . En ce qui concerne la restauration interdit de déjeuner le midi dans les salles. Le matin petit-déj au top, buffet du midi limite. En ce qui concerne l'emplacement il est idéal, bien situé. Le matin impossible de prendre des boissons gazeuse au bar sous prétexte de nettoyage. La directrice ferais bien organiser son nettoyage avant 7h30 le matin. Je ne recommande pas sowell au Cap d'Agde. Quelle différence avec sowell en Ardèche !!!!!

Un séjour de 4 jours au top . Très bonne prise en charge . Personnel sympathique. Belle première, nous reviendrons !!!

Bonjour Il y aurait certaines choses à améliorer pour votre saison 2023 qui s'anonce: Au restaurant , inexistants des écritures pour les indications / ingrédients des plats, A L'extérieur nettoyer à grand coups de balais tous l'air de golf ( parcelles à trous) , machine à glaçon hors service cassée pendant deux jours , ça a manqué à l'apéro, petite astuce se dépanner avec des sacs à glaçons achetés en commerce; attente longue à l'heure de pointe de l'apéro car on pense manque de personnelle pour profiter du tout inclus , car longue queue d'attente au bar jusqu 'à plus tard une deuxième personne qui arrive Sinon dans l'ensemble nous sommes satisfait de notre séjour , bel accueil.par un jeune homme agréable, posé et reviendrons volontiers et d'ailleurs reservation faite avec Sowell en juin à Pra loup Bonne saison à vous F.CORDIER

Séjour très agréable superbe site personnel très agréable, une cuisine variée et particulièrement très bonne brunch du midi à emporter très appréciable nous y retournerons avec grand plaisir