Résidence Véga - Vacancéole Résidence hôtelière

Qualité des chambres typiquement française, rien à redire ici. Cependant, je ne recommande absolument pas cet endroit. Même si Vega se présente comme un hôtel situé juste à côté des pistes, il ne permet pas à ses clients d'utiliser l'ascenseur avec des chaussures de ski, menaçant de leur retirer la caution. La seule sortie vers la piste se trouve au 3ème étage, le local à skis est à l'étage 0. Nous avons donc le choix soit de monter en combinaison de ski les 3 étages d'escaliers, soit de quitter le niveau 0 par l'arrière du bâtiment. et marcher en montée pendant plus de 10 minutes jusqu'à la pente. Un moins supplémentaire pour la panne d'ascenseur qui a duré plusieurs jours (appartement au 7ème étage).

nous avons l habitude de venir a vega avec les anciens proprietaires;nous avons constaté une nette ameliorations.bravo.

Super séjour - départ et arrivés ski au pied - personnel sympathique et accueillant toujours prêt à vous renseigner - à proximité des magasins du centre ville des bars ect… je recommande à 100%

L'appartement était encore sale à l'arrivée des précédents locataires. Cela indique que les chambres avaient à peine été nettoyées. Il y avait aussi plusieurs choses cassées dans l'appartement, comme les tiroirs du réfrigérateur, les couverts, l'évier ne s'écoulait pas correctement, ... Les lits étaient également inutiles, ils n'étaient pas comme promis et constituaient une mauvaise nuit de sommeil. Le service était médiocre car il n'y avait pratiquement aucun service à voir. Le seul point positif de cet appartement est son emplacement. Je vous recommanderais donc de louer un autre appartement dans une autre résidence car celui-ci ne valait rien. Un certain montant a également été déduit à tort de notre caution car il n'était apparemment pas assez propre, alors que nous l'avons laissé 10 fois plus propre qu'à notre arrivée. Il y avait encore des restes de nourriture et des détritus à notre arrivée. Il y avait aussi de la moisissure dans nos casiers à matériel de ski.

Les chambres étaient très petites et les choses étaient cassées partout. Les lits étaient trop petits et la literie de très mauvaise qualité. Cela nous a fait passer une mauvaise nuit de sommeil. Il y avait de la moisissure dans les casiers à skis et il y avait aussi des déchets des précédents locataires sous le lit. De plus, ils ont pris à tort une grande partie de notre caution parce qu'elle n'était pas propre. Alors qu'ils ne peuvent même pas nettoyer eux-mêmes leur chambre avant notre arrivée. Le seul point positif c'est qu'il est proche des pistes et des commerces mais c'est tout. Si j'étais vous, prenez un immeuble à côté à louer.

Super séjour, l’équipe est aux petits soins, bien situé.

Fidèle client de Vacanceole, je n'ai jamais été déçu des prestations. Je recommande; D.GOFFIN

Super endroit, fonctionnel, propre, personnel agréable, mention spéciale à la directrice un super moment dans cet établissement proche de tout dans la station on reviendra l'année prochaine

Le logement était correct bien équipé, mais les literie était vraiment pourri ont à très mal dormi pendant une semaine, la literie est très importante dans un séjour. Nous ne retournerons pas dans cette résidence

Séjour en été. Appartement correct, suffisamment spacieux mais pas de lit 2 personnes dans notre logement. Pas d'installation dans la résidence mais il y a une piscine dans la station extérieure chauffée dans la station accessible facilement. Pour l'hiver possibilité de skis au pieds. Facile pour se garer. Personnel sympathique.

Très belle résidence, très bien située .

Comparé à toutes les autres propositions de locations au même prix ou moins, à fuir absolument : frigo qui ne marche pas (super pour les courses qu'on venait de faire), en RDC au nord face à un mur de pierre, pas moyen de changer alors que la résidence est au mieux à un taux de remplissage de 50%, une direction qui s'en fout et bien sûr pas de remboursement prévu. vacances bien gachées !!

Nous connaissions en hiver. Et maintenant en été aussi. Résidence basique mais confortable. De belles randonnées au départ de Risoul.

Séjour agréable dans appartement propre, confortable et bien équipé. Très bon accueil, accès aux demandes spécifiques.

Agréable séjour

Nous sommes venu à Risoul pour profiter cette région que nous ne connaissions pas (randonnées, visites historiques...) et nous n'avons pas regretté. Nous reviendrons.

Bonjour, Les taies d'oreiller étaient vraiment très sales. Nous avons dû les protéger avec la housse mais aussi avec des serviettes de toilette tellement c'était sale. Les couvertures étaient également sales, nous avons demander à les changer. Il y avait des restes de bretzel sous les draps !

Séjour très agréable, logement assez bien équipé et surtout très bien situé. Très calme ,(hors saison).

Chambre propre et organisée. Et le lieu, magnifique !!

Literie a revoir et four a mettre dans studio

Ascenseur en panne tout le séjour Fonctionnement chauffage aléatoire Petit électroménager défectueux Il y a du laisser aller c'est dommage

Trop de bruit

Résidence très bien située, appartement très agréable et bien équipé, petit souci pas de parking ou inaccessible, accueil moyen

Parfait je reviens des que possible

Nous sommes ravis de notre appartement . petit bémol le four micro ondes pourrait être un peu plus grand

Très bien reçu et logement parfait.

Appartement accueillant, très propre, super vue sur la montagne

Pas mal du tout

Appartement très mal entretenu (rideau cassé, lave vaisselle réparé avec du scotch, ménage laissant à désirer), literie très médiocre. Forfait ménage 65€ pris mais au final, nous devons nettoyer la cuisine, vider la poubelle, enlever les draps du lit et les amener au sale (4 étages plus bas) avec les serviettes de douche. En revanche, immeuble bien placé dans la station, jolie vue, personnel sympathique.

Très dommage pour les travaux avoisinants qui ont un peu gâché le cadre ...la vue avec les grues, et le bruit toute la journée. Sinon tres bon séjours et bonne équipe à l'accueil.

Nous avons séjourné une nuit dans l'établissement et l'accueil était parfait. Le studio était très propre ainsi que les parties communes. Le studio est très bien équipé et est pourvu de beaucoup de rangements, cela doit être très pratique en saison hivernale. Nous reviendrons avec plaisir et pour plusieurs jours la prochaine fois.

Accueil à la réception au top. Appartement confortable et propre.

Ravie de l'excellent accueil de Cécile, j'ai passé un très bon séjour dans votre établissement de Risoul, quelques détails à améliorer, changement de matelas, et four, sinon tout était parfait

Bon séjour, lieux calme, vue magnifique (malgré les travaux et grues de chantier) On reviendra !

Le personnel de la résidence est tres sympathique et toujours très serviable et disponible. Rien que pour ça nous reviendrons certainement.

Tres tres bien merci beaucoup je recommande vivement

seule critique : les draps et serviettes à descendre tres bon accueil

Résidence et personnel au top. Très propre !

Petit apart equipé proche des pistes dans la résidence vega confort ok frigo tv cuisine equipé balcon plusieur lit dans le duplex ideal pour famille nombreuse le monsieur de la réception tres gentil et tres professionnel Je recommande

Appartement indépendant de Vacancéole. mais dans l'immeuble Véga. Très bien situé, juste à côté des pistes. Très ensoleillé, tous les midis nous avons déjeuné sur le grand balcon.

Merci au personnel pour l'accueil et leur disponibilité. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous avons passé une semaine dans la résidence VEGA, l accueil est très chaleureux convivial le personnel est à l écoute et de très bons conseils. Je recommande.

Améliorer le parking

Très bon accueil et personnel très sympathique rien à dire. Le seul hic c’est que la chambre été trop petite… Mais cela nous a pas empêché de passer un agréable séjour 😄

Equipe au top location très propre

Accueil excellent, propreté nikel bien entrenus Esuipe a l ecoute Je conseille l endroit a tous mes amis

Parfait belle accueil service au top ménage très bien effectué

Généralement OK

Equipe accueillante et disponible. Résidence bien située par rapport à l'accès aux pistes de ski.

Excellent accueil. Résidence proche des pistes et quelques commerces. Appartement bien agencé. Il faudrait penser à donner 2 jeux de clés par appartement cela faciliterait les déplacements quand on est plusieurs.

Un conseil fuyez la chaine Vacancéole ! Nous avons réservé un séjour du 27 au 30 décembre à la montagne en passant sur booking dans une résidence Vacancéole. Le 26 décembre ma fille commence à avoir des symptômes (rhume), étant donnée la situation actuelle nous lui faisons un autotest au covid qui sort positif. Très honnêtement, nous annulons donc notre séjour pour ne faire prendre de risque à personne (avec le recul dans un cas pareil nous aurions dû partir quand même sans faire de test PCR). Le jour de notre départ son PCR confirme qu'elle est positive. Nous téléphonons directement à Vacancéole pour savoir si nous pouvons être remboursé ou obtenir un avoir (618 euros quand même). On nous répond que ce n'est pas possible car nous sommes passés par booking et que booking ne prévoit pas ce genre d’assurances ! Je téléphone donc à booking qui se dédouane de toute responsabilité et nous dit que le remboursement est au bon vouloir de vacancéole et qu'ils ne peuvent rien pour nous (pourtant sur le site booking ils assurent que leurs partenaires prennent en compte ce genre de cas de figure!!) Résultat : nos vacances sont gâchées et nous avons perdu 618 euros c'est honteux ! PLUS JAMAIS POUR NOUS !!

Très bon accueil .

Parfait, nous revenons en février.

Résidence propre, personnelle très accueillant et ménage au top ! Rien a redire.

Personnel très accueillant, appartement un peu petit mais bien équipé.

Résidence propre et bien entretenue. Personnel agréable et à l'écoute de nos demandes. Il s'agit de notre deuxième réservation dans cet établissement et nous y retournerais avec plaisir

Tous tous place,des activitées variées et nombreuses mais beaucoup de bruits à cause des travaux dès 8 heures du matin jusqu'à 18 heures 30.

Très bonne situation de la résidence par rapport aux départs des randonnées, l'accès en voiture.

Résidence très propre avec un accueil très sympa, agréable et professionnel. Localisation du bâtiment bien placée. Recommande cette résidence.

Un accueil irréprochable, un logement fonctionnel et agréable . Des tarifs raisonnables , a part peut être la location de la tv ... Nous retournerons certainement dans cette résidence.

Le propriétaire est très agréable avec les clients, et à l'écoute de nos besoins ! Appartement très propre. Le parking n'est pas déneigé, c'est le principal inconvénient.

Ca va correcte

Très bon accueil. Apparemment propre

Au top. Bien situé. Calme.

Hébergement sympa, calme et bien placé pour accéder aux itinéraires de marché et vtt

Plutôt contente. Nous sommes parti en famille nous avions un studio cabine 4 personnes pour 2 adultes et 2enfants. L'appartement pas très grand mais fonctionnel, 2 canapé-lit de 2 personnes, une porte coulissante qui sépare les 2 coins nuit, beaucoup de rangements très appréciables dans la chambre et à l'entrée,un coin cuisine avec lave vaisselle,salle de bain avec baignoire et wc séparé. Casier à skis compris au rez-de-chaussée top. Le point négatif cest la télévision qui est en supplément 35€ la semaine que l'on a prise quand meme et le supplément pour les draps et serviettes.Proximité des pistes et commerces à pieds. Contente de ce séjour

Hébergement culturel, superbes pistes de ski à proximité immédiate !

L'emplacement est excellent et le personnel était très sympathique.

Super cadre chambre ultra fonctionnelle et adorable

L'appartement pour 4 qu'on avait loué était super! Il était bien étudié : il y avait une étagère pour les casques, un dressing pour les affaires, 2 canapés transformables en lit et un petit balcon! La déco est soft. L'immeuble est bien placé par rapport aux pistes. Le casier à ski était grand! Je recommande

Bien situé, appartement propre et vraiment Cosi! Réception et équipe souriante.tres agreable séjour !

Très mauvais Réceptionniste désagréable et hautain. Appartement sales Mauvais fonctionnement d'électricité Taxe animalière très élevé minimum 10 e par jour Télévision en option Lit inconfortable Aucun produit ménager Pomeau de douche mort , nous n avons pas eu deau chaude

Pas trop mal placé, logement agréable et fonctionnel, parking pratique quoique limité (séjour été)

Wifi gratuit. TV payante... Sinon, impeccable !

Appartement eu à l'arrivée sale ( moquette pas aspiré, SDB pas nettoyer) sans parler de la vaisselle qui a été nettoyer 1 fois je pense en début de saison. Parlons maintenant du réceptionniste, pas aimable. Se permets de rentrer dans l'appartement sans qu'on lui ouvre la porte. Avons rangez, nettoyez l'appartement avant de partir, et ose nous dire c'est pas très bien rangé mais ça va Ps: si vous voulez tenter de vous faire une thé avec la bouilloire de l'appartement, faites une prière avant, et soyez fort car l'état est déplorable.

Bruyant, sale..

Super appartement, assez grand pour 4. Personne de l'accueil super sympa.

Bon séjour. À distance de marche des pistes et tout est propre. En outre, certains articles délabrés et de mauvais lits.

Une residence plutot bien tenue, du materiel a raclette ou fondue en pret pour agrementer vos soirées. L acces aux pistes est un peu fastidieux le matin: 3 etages a grimper avec le matos et 200m en cote pour les rejoindre. Heureusement le retour est plus facile: passez sous le pont et glissez jusqu au local a skis.

Acceuil trés mauvais. Appartement correct. Mais s en plus.

Appartement bien équipé (seul bémol est le manque d'un micro-ondes) mais surtout très bien situé au pied des pistes (100aines de mètres) et à côté des services de location. Très bon séjour dans l'ensemble.

Résidence bien située, ski aux pieds.Appartement propre et fonctionnel. Bon séjour à refaire.

Attention a la taxe de séjour prohibitive sur les animaux !

Magnifique !

Super endroit

Hôte désagréable, vomi sur le mur et le lit, pas très propre, WiFi payant (?!?#?) et plein de choses en panne. La seule raison de donner à cet endroit deux étoiles au lieu d'une : l'emplacement.

Parfait 👍🙋👍

Bon emplacement, appartement un peu vieux et réceptionniste médiocre

Très vieillot mais bien placé. Malheureusement la personne (âgée) derrière le comptoir était très désagréable lors de notre passage.

Excellent emplacement, proche des pistes et avec parking pratique. Mini appartements agréables et fonctionnels équipés de tout ce dont vous avez besoin. J'ai passé de très belles vacances avec ma famille. Fortement recommandé pour les familles et les groupes d'amis.

Les chambres sont un peu petites, mais bien pour une nuit. Belle vue