Résidence Odalys Les Greens du Bassin Résidence hôtelière

Residence calme et agréable , très bien placée au cœur du bassin d Arcachon . Une responsable Cendrine aux petits soins pour ses vacanciers , dépôt de pain au golf juste à côté, fort pratique. Piscine petite mais agréable. Maison aux milieux des pins, écureuil dans le jardin et oiseaux qui venaient manger dans ma main . Voiture fortement recommandée. On reviendra sans hésiter

J'ai été charmée par les lieux. En voyant certains commentaires négatifs j' appréhendais mon arrivé sur place , mais quelle a été ma surprise : Un accueil super sympa avec le sourire, réponses à mes attentes et de bons conseils. La résidence est bien entretenue, propre et agréable . Mon appartement ( 6 personnes) était plus que correcte, suffisamment spacieux, propre et bien décoré, au goût du jour quoi !😜 Nous étions 3 adultes donc c'était parfait. A mon avis a 6 on se marcherait dessus, mais le logement propose un canapé lit...au top . La 2eme chambre avec lit superposé...Matelas un peu fin pour un adulte, mais il fait le job. Toutes les chambres ont du rangement. Le coin cuisine ...est un coin , mais il est fonctionnel. Sdb et wc correct. Bref, vous l'avez compris, je recommande sans hésitation ce logement Il est bien situé pas loin des commerces et des villes à visiter. Bcp d'activités sont proposées à quelques kilomètres seulement Par contre la voiture est indispensable ! En conclusion j'y reviendrai. 😉

Du calme, de la place, une piscine, un accueil sympathique

Rien à redire, endroit très agréable, accueil très sympathique et souriant 😃

La résidence est très sympa et très bien située. L''équipe est accueillante. Bel espace piscine !

Très beau séjour dans cette belle région pendant 5 jours. Résidence bien située, calme , lieu reposant dans un appartement bien aménagé, propre et fonctionnelle. Accueil sympathique.

Contents de notre séjour ; s'il n'a pas fait beau, ce n'est pas la faute d'Odalys ! Réception sympa, service efficace, il a répondu à nos demande dans la journée (équipement, cuisine, aspirateur ...). Pas pu tester la piscine vu le temps (5 ou 6 degrés le matin) Situation : excellent pour les amateurs de golf : on est dans le golf. Il faut une voiture pour aller aux plages de Gujan Mestras. On est à 20 minutes de la dune du Pilat et idem pour Arcachon. Si vacances en famille, à 5 minutes de voiture, on est au parc d'attraction : manèges, toboggans, jeux etc. En conclusion : recommandé

C'est propre

Expérience très décevante. Service Client d'Odalys indigne. Logement loué : villa avec piscine. A l'arrivée, logement sale, énormément de poussière, pourtant nous sommes au mois d'aout donc le ménage a dû être fait plusieurs fois depuis le début de la saison mais on se demande comment. La piscine priva de la villa fuit tellement qu'il faut faire un apport d'eau froide tous les jours. La piscine n'étant pas chauffé (connu au moment de la location), la piscine est inutilisable. Autre sujet par rapport au service client : la veille de notre arrivée, Odalys nous appelle pour nous indiquer que notre logement n'est plus disponible. Après une journée à tenter de trouver une solution de dernière minute, j'appelle la résidence sur place qui m'informe qu'en réalité, ce n'est pas notre réservation qui est indisponible mais celle d'une autre personne. Bravo la plate forme service client. Par rapport à ces désagréments, la piscine non chauffée et la saleté, nous tentons un arrangement à l'amiable avec Odalys. Impossible d'avoir une réponse. Depuis mon retour, je demande un geste commerciale, aucune réponse, pas même un accusé de réception. Le client n'est qu'une pompe à frique. Fuyez Odalys !

Résidence au calme au milieu d’un environnement vert et à 5 mns en vélo des pistes cyclables si agréables et nombreuses dans cette belle région. Les +: 1)l’accueil, le professionnalisme et l’empathie des deux femmes qui gèrent la réception. Elles se démènent pour trouver des solutions et sont toujours souriantes. BRAVO et MERCI mesdames, j’espère que votre investissement sera récompensé par votre direction. Alors oui il y a un règlement quant à l’utilisation de la piscine collective( utiliser la douche extérieure avant de se baigner, ne pas manger autour du bassin, ne pas emmener de ballon dans l’eau, ne pas sauter comme des sauvages en éclaboussant les autres). Est-il normal que dans un souci de tranquillité des lieux la responsable soit obligée de répéter ces règles sans arrêt et se faire critiquer? Chers vacanciers, si vous voulez vous baigner avec vos grosses bouées, vos frites, vos ballons ou vos raquettes, le lac de Cazaux est à 15 mns en voiture ou allez à la plage!!! Sinon vous avez la possibilité de louer une villa avec piscine en pleine campagne pour ne déranger personne. Si vous étiez moins centrés sur vous au détriment des gens qui respectent les règles, on ne serait pas obligés de vous rappeler comment vous comporter!!!! Et si le respect des autres est un concept qui vous est étranger vous êtes mal placés pour donner des leçons aux employés qui se passeraient bien de faire la police. 2) environnement très calme ( surtout quand les locataires sont bien éduqués) 3) belle piscine chauffée 4) draps propres(un grand MERCI aux deux femmes de l’accueil, dont la responsable, qui ont dû laver et repasser les draps elles mêmes car le prestataire était en rupture de draps). Peut être faudra t il changer de prestataire monsieur le DG Odalys. 5) piste cyclable à 5 mns en passant par une rue très peu passante Les - : - appartement pour 6 beaucoup trop petit( très peu de placards, petite kitchenette sans plan de travail, on ne sait pas où poser le grille pain, la cafetière et la bouilloire) - contrairement au nom de la résidence le PRESTIGE est complètement absent. Les meubles sont vieux, le peu de placard reste coincé, le canapé taché, le canapé lit grince quand vous bougez pendant votre sommeil, des toiles d’araignée au plafond, un étendoir rouillé, la déco minimaliste, des fissures au plafond, une vaisselle à minima. - pas assez de transats autour de la piscine - le jardinier passe tous les matins à 9h avec sa souffleuse…. Ça gâche la quiétude de l’endroit - Au directeur général d’Odalys: cette résidence a au moins 20 ans. A quand les travaux de rénovation? C’est bien de répondre aux vacanciers qui se plaignent de la vétusté que vous allez faire le nécessaire…. Mais rien ne bouge. Résultat, ce sont les 2 salariées sur place qui gèrent l’agacement( voir l’agressivité) de certains à cause de votre inaction. Chez Odalys, la satisfaction des clients est une réalité ou un simple concept «  langue de bois »?

Horrible - Odalys à fuir!! Très mauvais accueil. Vraiment mauvaise responsable, pas accueillante et désagréable avec les adultes …. et avec les enfants !!! Interdiction de jouer à la piscine 😅 Très mauvaise literie. Sale. Vétuste. Au milieu de nulle part.

A FUIR!!!! maison( et non villa) de 10 personnes correct sans plus ( pour le prix)sachant que la maison était sale en arrivant…. Tout est à faire en voiture rien à proximité. Mais l accueil est un désastre. La directrice pense être de la police et agit comme tél. Irrespectueuse, surveille le moindre fait et geste des personnes et le pire nous a affligé une amende de 10€ pour avoir fait un peu de bruit. Tout ça dans l’illégalité la plus total. Je déconseille Odalys à tout le monde. Le mieux est d aller voir ailleurs. J ai appelé pour avoir une explication et la réponse que j ai eu… me faire raccrocher au nez. J’ai jamais vu un comportement pareil de la part d un responsable. A fuir.

Magnifique séjour passé entre amis.

A éviter pour les familles! Photos non contractuelles. Accueil désagréable. Se dit résidence de Prestige alors que la réalité des lieux ne reflète en aucun cas les photos du site internet. ( photos probablement prisent lors de l’ouverture des lieux !!) Très vieillissant. Propriété des lieux à revoir ++ ! Hormis l’Extérieur qui est en effet entretenu : passage du souffleur de feuille thermique chaque matin à 9h. Pas de grasse matinée de possible. Et si petit dej en terrasse, odeur d’essence + bruit du souffleur ! Jolie piscine, mais règlement très très strict : aucun jeux n’est acceptés pour les enfants. J’insiste bien sur le aucun. Interdiction formelle de sauter, de plonger… sous peine d’être interpelé par le personnel de l’accueil qui veille aux moindres faits et gestes des vacanciers. Je finis en indiquant que la résidence est tout de même loin de toutes commodités. Plage, commerces, Arcachon, … Expérience décevante.

Stage de danse 7jours..Pas de penderie pour mes chemises...(2 penderie pour 6personnes)pas super organisé il manquait bcp de choses niveaux alimentaire ,filtres a café, draps aussi....mais j'ai adoré le stage avec de super profs (8 pistes).réception souvent fermée...pour le ménage ils parlent de désinfection après nôtre départ mdr tout est au moins cher c le client qui fait le ménage j'ai l'impression !

Des grandes villas de 10 places avec piscine privatisées au top. La piscine commune est très sympa également. Pain a commander la veille pour le lendemain. Vue sur le golf. Il faut une voiture ou un vélo pour aller aux plages, a la dune du Pilat et à Arcachon /cap Ferret.

Belles prestations, très calme, près d'une grande surface.

Bien situé au calme sur un terrain de golf, villa spacieuse, par contre la propreté de la maison laisse a désirer a notre arrivée. Toile d'araignée sur plafond du salon et des chambres, pour le sol je pense juste un coup de balais car si pieds nu j'ai les pieds noirs.

Super établissement situé en bordure d'un golf 18 trous. Appartement très bien disposé et bien équipé. Lieu très calme. A tester

L'établissement à répondu à nos attentes. Nous avons loué 2 villas côte à côte et avons été agréables surpris sur l'espace et l'agencement de celles-ci. Quant au personnel rien à redire, très agréable avec plein de bienveillance et un large sourire. Nous reviendront sans hésiter.

Très belle résidence avec espace détente et piscine chauffée. A proximité (15min) des grands lieux touristiques (dune du Pilat, arcachon, départ promenade en bateau, ...). Inventaire du départ ponctuel et rapide.

De l'indécence à l'état pure! Piscine pas disponible dans la villa parce qu'elle est pleine mais sale annoncé para réception au moment de notre arrivée ! Un logement sale au plus au point des miettes des cheveux et autres saleté dans le lit. Frigidaire sale draps sale et le autres mouillés. Vaisselles sales. Rien de disponible le logement à côté de nous avait des punaises de lit. Service horrible et les personnes à l'accueil n'ont en aucun cas le sens du service. Cet établissement devrait être fermé pour insalubrité.

Tromperie !!! Sur place que depuis quelques heures, mais déjà grosse déception ! Cette résidence n a pas le titre de Prestige comme annoncé par Odalys. Les prestations proposées ne sont vraiment pas à la hauteur. Seul point positif : l emplacement. La résidence est au calme, et dans un cadre verdoyant. J ai réservé un Logement pour 6 personnes. Heureusement, nous sommes que 3 !!! TOUT Y EST PETIT !! Pas suffisamment de rangements quelque soit la pièce. La kitchenette ne dispose pas de plan de travail, le micro ondes et les assiettes ne sont inaccessibles que par une personne mesurant plus d 1m60. La vaisselle est incomplète (5 verres à eau, pas bol, pas de couteaux à viande, lave vaisselle 3 couverts ...). Pas de meuble ou buffet pour ranger la nourriture. La propreté du logement n est pas top. La poubelle de la salle de bain n était pas vidée, longs cheveux noirs et moutons dans la minuscule salle de bain. Une seule salle de bain pour 6 personnes se doit être plus grande, avec plus des rangements. Il est impossible d étendre plus de 3 serviettes !!! Eclairage défaillant dans la chambre. Seules 3 personnes peuvent s asseoir sur le canapé. Les 3 autres sont sur des chaises. Le logement est vétuste : + 20 ans et sans rénovation. Un kit de bienvenue serait très apprécié pour une résidence qui se dit de Prestige !!! Le prix n est vraiment pas justifié. Je vais finir la semaine, mais pas sur de vouloir retenter l expérience avec Odalys.

Nous avons passé un très bonne semaine dans cet appartement. Il est confortable, propre et très bien équipé, son emplacement est idéal pour se reposer. Au calme et dans la tranquilité, très belle piscine. Accueil impeccable et merci a Cendrine pour sa disponibilité.

A fuir. Menage tres mal fait, meubles vieux et pas confortable. Rien a faire dans le coin sauf le golf, l'hotel est loin de tout. Le top,meme la directrice voulait partir.......

Ménage à revoir ( toile d'araignée,poussière, canapé taché,accessoires cuisine a renouvelé,et le top...sol absolument gras,carreaux des plus mauvais...tout est à rénover... Pas terrible du tout...il y a mieux ailleurs.

Quelque soit la saison tarif beaucoup trop élevé pour la prestation fournie qui ne relève pas des étoiles mentionnées. Résidence vétuste à rénover aussi bien intérieurement qu'exterieurement loin de tout sauf si vous aimez jouer au golf voiture obligatoire.Pas de porte aux penderies dans les chambres petit frigo et mini lave vaisselle pour location maison 6 a 8 personnes absence de mobilier de rangement etc......en accord avec les avis défavorables que nous avons pu lire. Nous la déconseillons fortement. PAYER ET FERMER LA....QUELLE HONTE. SUGGESTION : POURQUOI EN TEMPS QUE LOCATAIRE NE DEMANDERIONS NOUS PAS UNE CAUTION QUAND LE LOGEMENT NE CORRESPOND PAS A NOS ATTENTES.....SALE VÉTUSTE PAS DE RANGEMENT ETC..........A FUIR ABSOLUMENT LES RÉSIDENCES ODALYS ...

Jolie résidence avec petites maisons et quelques appartements. Maison très bien équipée avec lave-vaisselle, machine à laver... Belle vue sur le golf. Résidence très tranquille.

Superbe endroit.

Horrible séjour ! Ne surtout pas y aller. Pas de piscine privée chauffer comme indiqué sur l'annonce. Nous n'avons pas reserver a la bonne saison. Araignée et cheveux dans la douche, serviette tachée, rien pour faire le ménage même pas une éponge et un torchon. Un kit nettoyage se vend a la réception qui est tout le temps fermée. Il faut faire son lit soit même... La vue de la maison donne sur le golf, sans aucune clôture. Si vous êtes à poil dans votre salon, avec les baies vitrées, les golfeurs peuvent se rincer l'oeil, même les promeneur de chien passe a 30 cm de la piscine ! Bref je déconseille !

Services compétents et lieu vraiment apaisant.

La première impression, je l'espère, est fausse, mais elle est terrible. Les poubelles sont situées près de la réception et leur odeur est partout. Les lits ne sont pas faits. J'ai dû retourner à la réception pour récupérer des serviettes. Connexion au wifi, quête séparée. Les chiffres sont fatigués. Très inconfortable. Soit vous ne pouvez pas accéder complètement aux toilettes, soit la porte est impossible à ouvrir à cause de la lampe dans le mur. Qui a construit et conçu cela ?))) Cela me rappelle un centre de loisirs en URSS.

L'endroit est calme, c'est confortable. La piscine est petite pour tant de monde, elle se remplit vite, elle n'est pas aussi grande qu'il n'y paraît sur les photos. C'est propre, oui. Ce que j'ai le moins aimé, ce sont les lits. Matelas et oreillers inconfortables pour tous ceux qui veulent y aller, et les draps ne sont pas de la taille du lit et ils bougent et se détachent pendant la nuit donc c'est inconfortable. On se retrouve avec des douleurs au cou et au dos. Plus d'une salle de bain dans la maison, ce qui est très bien.

complètement déçu j’ai réservé 1 semaine pour une villa VIP 10personnes placard cuisine sale avec le reste de nourriture des anciens vacanciers lave vaisselle trop petit machine a laver qui fait un bruit monstrueux en essorage et essors mal maison peux accueillir 10personnes mais pas assez de vaisselle matelas trop dur et non confortable salle de bain et wc sale pas d’intimité vue chez le voisin et le golf j’ai retrouvé des papiers bonbons dans le canapé pas de clim dans la maison piscine qui doit fuirent car un tuyau d’eau constamment dans la piscine pour la remplir donc elle chauffe pas et en plus a l’ombre envahie par les fourmis toile d’araignées par tous dans la maison et araignée avec bien sur je suis vraiment déçu de mon séjour je ne reviendrais pas

Maison sale à notre arrivée, frigo hors d’usage, vaisselle non lavée avec résidu d’aliments collés. Poussière et mouchoirs usagés sur les matelas( j’ai bien dit sur ). Maison vétuste avec aucun rangement, les valises reste au sol. Prix excessif par rapport au prestation

Un bonheur. Tout. De la compétence et de l'intelligence du personnel, au luxe de la villa... Grandes Vacances avec nos filles ! Un petit mot quand même aux actionnaires... C'est pas le tout d'engranger des bénef, faut investir un peu aussi...le mobilier tient la route mais n'est plus au niveau quand même des prestations annoncées. Enfin je dis ça...

Accueil plutôt sympathique😆dommage le réveil avec le bruit des souffleurs , pour ramasser les feuilles 😡

Super séjour ! La résidence est top et la literie agréable. Les maisons sont bien équipées, fonctionnelles et au calme Nous recommandons !

Villa non lavée à l'arrivée, les sols étaient sales et les pieds des enfants noirs. Terrain non fermé et donnant sur le golf donc pour les enfants, encore une fois, ce n'est pas l'idéal. Personnel d'entretien qui entre par le jardin sans frapper ni demander si c'est OK, pas d'intimité. Le séjour et le lave vaisselle ne sont pas adaptés à 10 personnes (ce que la villa doit pouvoir accueillir). Mauvaise literie, pas de rideau de douche à la baignoire, très peu d'équipement dans la cuisine, mégots de cigarette par terre dans le jardin, bref, je ne vois pas le prestige ici.

Installation assez ancienne et pas très bien entretenue. La piscine est petite. Aucune installation en place.

Résidence située au calme pour des vacances reposantes mais grosse déception de la qualité de l ameublement des villas Toutes ne sont pas aussi bien situées A notre arrivée nous avions une villa dont la piscine était face à la route et un tout petit bout de terrain Heureusement nous avons pu changer de villa grâce à la personne responsable de l accueil. Les meubles sont vieillots et pas de bonne qualité La literie est une catastrophe Pas de matelas pour lit double et lit pas fait à l arrivée Le terme « prestige » n a pas sa place ici

Villa 8 à 10 personnes parfait , avec piscine privé.....manque juste un kit accueil ( produits de lavage et eponge )

Seconde fois que j'effectue une location dans ce clubs. Les villas sont d'une qualité vraiment supérieures aux maisons simples.

Directrice charmante et adorable. Logement bien équipé

Lieu conforme aux photos. Petite maison agréable et bien équipée. Je recommande

Endroit très reposant.

Belle résidence au point.

Habitué des résidences Odalys, celle-ci se situe en plein centre d’un terrain de golf. Magnifique, propre et calme. Les + : - Le calme - Les villas avec piscine privée (quand il fait beau) - Intérieur très beau et bien équipé - La qualité des prestations Les - : - Manque de prestations (petit déjeuner par exemple) - Très excentré des lieux de vie, il faut prendre la voiture pour quoi que ce soit - Peu de choses à faire lorsqu’il ne fait pas beau Pour conclure : à réserver les yeux fermés en période estivale uniquement ou pour passer un bon séjour au calme.

Top ! familiale, calme, accueillant Bon rapport qualité/prix

Top ! Résidence premium, calme et familiale

Résidence très sympa, maison vaste avec tout le nécessaire, très proche du golf, il faut un véhicule ou prendre le bus pour faire les courses car il n y a aucun magasin proche

3eme venue dans cette résidence et toujours agréable malgré quelques lacunes. Malgré l'enregistrement effectué à distance, nous attendons toujours le SMS nous informant de la mise à disposition du logement, ce qui fait que l'on arrive tous pour 17h avec la surprise de voir une enveloppe avec votre nom scotchée sur une vitre. Ça fait pas sérieux sachant que la dernière fois cela avait bien fonctionné. Autre déconvenue, l'orientation souhaitée n'a pas été respectée. Le souhait était d'être orientée sud et au final nous avons eu un plein Nord, pas sympathique. Je ne pense pas que 7 familles ont payé pour cette orientation. Au final, un petit bout de terrain avec du soleil vers 13h, c'est mieux que rien car certain ne l'on jamais vue. Dommage de réserver une maison pour être aussi mal orientée. Sinon, la maison n'a pas bougé, toujours aussi grande mais la petite TV et le micro onde en hauteur font un peu tâches. Bon, ça ne m'empêchera pas de revenir mais avec une maison bien orientée.

Personnel aimable ;bon entretien extérieur et piscine; par contre dans l'appartement ( 111) placard kitchenette trop haut ; ainsi que le micro onde ( limite dangereux!) Pour brancher cafetière ; obligé de la posé sur plaque vitrocéramique ; car prise est sur le côté ! Placards très petits; impossible de mettre une valise; limite d'y mettre l'aspirateur ! Le meuble T.V devant la table et non face au canapé et pas possibilité de le déplacer ; fil T.V pas assez long! Réfrigérateur trop petit et porte qui ferme mal( bien vérifié si bien fermée) car frotte sur le lave vaisselle

Bel emplacement, quartier calme, lits pas trop confortables, ustensiles de cuisine insuffisants et en général les maisons ont besoin d'être rénovées et rafraîchies.

J aime beaucoup ce lieu. Mais il n y avait plus de disponibilité. Dommage

Cadre sympa, calme et location très bien

De très bonnes vacances

Petite maison bien équipé, pour moi il manque deux transats pour la terrasse pour profiter et se relaxer.

Résidence classifiée et vendue par Odalys comme PRESTIGE. Seules les villas de la catégorie supérieure possèdent leur piscine privée avec deux places de stationnement couvert. Les prestations sont les mêmes que dans les appartements classiques : L'ameublement, le matériel de cuisson et les salles de bains sont rudimentaires (un canapé-lit deux places pour une villa de dix personnes, des literies dont les matelas mousse sont plus petits que les sommiers qui les portent, pas de tasses à café mais des mugs, pas de cafetière Nespresso, pas de rideaux de douche dans aucune des salles de bains, quatre chaises longues pour dix occupants, ventilation mécanique contrôlée ne fonctionnant pas et même pas de climatisation pour du prestige). Le ménage effectué trop rapidement, laisse à désirer (présence de moutons sous les pieds des tables de nuits et des lits, insectes morts dans les luminaires du salon et de la salle à manger. Quand vous arrivez dans cette résidence PRESTIGE, vos draps et linge de toilette vous sont remis dans un sac à linge lors de votre enregistrement à l'accueil. En effet, le prestige pour Odalys ne passe pas par des lits faits et le linge de toilette mis à disposition dans les salles de bains de ses clients malgré une nette différence tarifaire. Accueil où faute de personnel, vous attendez une heure debout, après que vous ayez effectué plusieurs heures de route, que le responsable ( charmant, professionnel et réactif, mais sans aucun collaborateur pour l'aider ) vous enregistre. A ma grande surprise, aucune demande de présenter mon passe sanitaire. Points positifs : - Responsable réactif en cas de petits désagréments dans votre villa de catégorie supérieure. - Personnel de maintenance charmant et très efficace. Points négatifs : - Tarif en inadéquation avec la prestation qualifiée de prestige. - Tres vive sensation que l'investissement pour l'entretien et le confort, est tiré à l'économie et cela est très dommageable. CLIENT FIDÈLE DEPUIS DIX ANS, JE NE RECOMMANDE PAS CETTE RESIDENCE QUI N'A DE PRESTIGIEUX QUE D'ÊTRE ACCOLÉE AU GOLF DE GUJAN MESTRAS ET DONT LE TARIF N'EST PAS EN RAPPORT AVEC CE QUE L'ON EST EN DROIT D'ATTENDRE D'UN ÉTABLISSEMENT VENDU EN CLASSIFICATION PRESTIGE.

Cadre sympathique et joli golf. Logements très vieux et espace mal occupé, aucune activités proposées par odalys et pas même un petit bar au centre de la résidence. Piscine correcte. Loin de tout, les résidences ne valent pas leurs prix. Y aller si vous aimez l’ennui

Nous étions dans une villa avec piscine le top du top . Logement propre spacieux et super bien equipé .Les personnes en charge de l accueil sont très aimable.

Résidence vieillissante. Entretien moyen. Pris de cours soit-disant par le covid (ça n'empêche pas d'entretenir).

Très belle résistance dans un environnement superbe.

Résidence de qualité Villa privé pour 8 personne avec piscine privée qui mériteraient d être chauffée s.. Service de qualité au milieu de un golf

Lieu agréable, habitation propre, TV, machine à laver, wifi pour les ados,....

Bien, mais un peu trop les un sur les autres.... réservé aux retraités golfeur...

Endroit merveilleux si on aime le golf. Yves (responsable de l'entretien et de tout le reste) ne ménage pas ses efforts avec son aide pour entretenir au mieux ces lieux et les villas qui commencent à se dégrader.

Il manque une étoile pour la propreté

Très agréable, des logements très bien aménagés, terrasse,..... Un peu loin de la ville pour aller en vélo

Calme et paisible !

Client fidèle chez Odalys , très déçu de cette résidence ! Lattes de sommier cassées, toutes les clenches de porte sont défectueuses, décoration minimaliste (limite salle d'attente d'hôpital) , rangement quasi inexistant , piscine microscopique , intimité limitée avec le voisin en terrasse ... Pour en avoir fréquenté chez Odalys , cette résidence ne mérite absolument pas le titre de résidence Prestige et ses prix de location sont totalement injustifiés par rapport aux prestations !!! Je précise que personnel n'est en rien responsable de ces griefs, il semblerait surtout qu'Odalys soit en perte de vitesse dans la qualité des services rendus à sa clientèle sans pour autant baisser ses tarifs. J'en veux pour preuve qu'un réclamation adressée avec A/R , n'a jamais obtenu de réponse. Le SAV est devenu inexistant et une fois que le client a payé , il n'existe plus ! Regrettable...

Nous avons une fois de plus sejourné pendant 3 semaines dans cette résidence ....et nous avons l’intention d’y retourner l’an prochain...débarrassé de ce pourri covid19.

Superbe résidence près d'un golf. Rien a redire.

Superbe résidence Lieu de vacances magnifique

Le cadre est correct. Par contre pour ce qui est de la location on ne peut pas en dire autant. La kitchenette n'est pas du tout fonctionnelle : l'évier est collé à la plaque de cuisson sans égouttoir , comment faire la vaisselle ??? Le réfrigérateur n'est pas adapté pour une location pour 6 personnes, il est trop petit. Le plus gros problème en cette période de COVID c'est le ménage et la désinfection du lieu. Rien n'a été fait. En effet les toilettes étaient sales ainsi que le lavabo et la baignoire , il y avait des cheveux et des poils qui traînaient sur le sol de la salle de bain. Le range couverts étaient pleins de miettes, il a fallut laver les couverts. Enfin nous avons retrouvé un ballon de baudruche dégonflé sous le lit ??? Si le ménage avait été fait correctement il aurait été ramassé.

Déçue jolie résidence mais alors sale la propreté n’est pas leur préoccupation toiles d’araignée mouton et mêle cheveux dans la baignoire et en plus tout est vétuste ça besoin d’un coup de jeune au prix des maisons tout simplement honteux

Petites maisons typiques... adorables

La Directrice de l accueil a un comportement bas de gamme et parfaitement inadapté face aux clients . On n attendait pas une erreur aussi grossière de la part d Odalys A noter que Google n a pas publié mon précédent avis (tout en prétendant sur mon compte avoir publié mon avis ;-) Je persiste afin de ne plus voir seulement des avis biaisés être publiés .

Jolie résidence, appartements spacieux et calmes

15 jours passés en juillet dans cette résidence très calme dans un environnement magnifique de forêt de pins. Notre logement était spacieux (nous avions une maison pour 8 personnes) et très propre, mais mériterait d’être un peu plus décoré et équipé (manque de vaisselle, couverts…). Machine à laver et lave-vaisselle très appréciables, et très bonne literie. Aucun service n’est proposé (livraison de pain par exemple…), la piscine était très agréable et peu fréquentée, même si un peu fraîche. Rien à dire sur la résidence qui a parfaitement répondu à nos attentes, en revanche nous ne reviendrons pas car elle est très isolée (aucun commerce à proximité), l’utilisation de la voiture est impérative, avec une circulation très difficile et engorgée sur le rond-point qui permet d’accéder au centre-ville, la plage et les communes alentour. Le vélo n’est pas possible car trop dangereux.

Piscine minuscule et non chauffée, nettoyage des logements très aléatoire...

Sympa jolie piscine chaude. Lieux magnifiques

Extrêmement déçu du logement dans lequel nous étions . ( maison) Sale et vétuste, toiles d'araignées, interrupteurs, portes et poignées dans le même état sales, la vaisselle qui était dans le lave-vaisselle était sale ( cendre de cigarette dans une tasse qui avait dû servir de cendrier ) et l'eau croupie. Ne correspond pas aux prestations auxquelles on peut s'attendre vu la situation sur un golf ( tondeuse à gazon tous les matins dès 6h30) . dur de dormir les fenêtres ouvertes . Si on ne joue pas au golf, il y a peu d'intérêt de loger ici . Excentré du centre ville, des plages océaniques, du bassin d'Arcachon. Personnel de l'accueil agréable.

Villa spacieuse et confortable. Piscine privée agréable et grand jardin. Vue dégagée. Le paradis des golfeurs. Tres calme. La grande piscine de la résidence est très agréable.

Nous nous sommes rendus dans la résidence juste après ré-ouverture post-covid. Ils venaient juste de rouvrir. Dans la journée, on nous a annoncé qu'il y avait une injonction du gouvernement les forçant à fermer. Nous avons donc dû refaire nos affaires et repartir alors que nous venions d'arriver quelques heures auparavant. On nous a assuré un REMBOURSEMENT sous quelques jours avec les excuses d'Odalys. Jusque là, nous les avions trouvé très pro. C'est après que ça s'est compliqué, on nous propose un avoir. Impossible de les joindre / de les contacter / d'avoir un retour du SAV. A éviter !!!!

Détente.

Belle residence pour y aller en famille. piscine privé avec le logement vu sur le golfe. prendre la voiture pour visiter et aller sur les plages.

Très bonne vacances Location sympa et en bon état

Calme, tranquille et appartement bien équipé...

Très beau site, calme et reposant logement propre et bien équipé.

Villa au top, d'une propreté irréprochable, juste 15 jours de bonheur, le personnel d'odalys sont très sympa et chaleureux. Propreté de la piscine au top tout est entretenu, sincèrement, je vous recommande cet endroit calme. Nous reviendrons avec un grand plaisir et pour les autres aller y faire un tour, vous n'allez pas être déçu. Sabine gérald.

Tres bon site en bordure du golf

Calme et nature au rdv

Cadre idéal dans les pins. Tranquillité et verdure à proximité d' Arcachon. J'étais dans une villa avec piscine privée : le top !

Accueil du personnel à l'écoute et règlement rapide de mes petits soucis de vacancière, villa avec piscine vue sur le green. Idéal pour des vacances au calme

Nous venons de passer 2 très bonnes semaines dans cette jolie résidence calme et familiale. Notre logement était une maison pour 8 avec 3 chambres à l'étage. La maison était spacieuse et très bien équipée (2 frigos, lave-vaisselle, lave-linge, draps fournis, sèche cheveux, four et micro-onde, TV, wifi dans le logement...) Terrasse privatisée agreable et ombragée. Presence de nombreux espaces verts. La piscine est parfaite, très bien entretenue et peu fréquentée avec de nombreux transats. Lors du pot d'accueil, la responsable de la residence nous a présenté parfaitement l'équipe et les activités à faire dans la région. Toute l'équipe est tres sympa. Je reviendrais avec plaisir.

Location d'une maison 6/8 personnes pour une semaine, le cadre est vraiment très bien avec vue sur le golf et au calme. En revanche, le logement manque de rafraîchissement et la cuisine est mal pensée. La porte du lave vaisselle ne peut pas s'ouvrir totalement car tape dans le lave linge et pour ce dernier impossible d'ouvrir la trappe pour mette la lessive ou encore la hauteur du micro-onde (difficile d'accès si on n'est pas très grand). De plus il n'y a aucun rangement dans la cuisine. Le ménage n'avait pas été fait à fond car il y avait plusieurs toiles d'araignée au plafond et le canapé à mal vieilli. Enfin pour un logement prestige il est dommage que la literie soit de si mauvaise qualité. Il faudrait vraiment qu'une rénovation des logements soit faite. Point positif un kit bébé peut être fourni et les télévisions viennent d'être remplacées. Concernant la piscine, il manque des toilettes et de parasols d'autant plus lorsque nous avons des enfants en bas âge. Piscine assez petite mais il n'y avait pas trop de monde début juillet. Pediluve très sale, c'est un client qui s'est chargé de le vider et de le remplir et nous avons également un doute sur le fait que la piscine soit nettoyée tous les jours.

Belle résidence. Bien placée au coeur d'un parcours de golf. Commodités et plage à 5 minutes en voiture. Accueil très sympathique. Maison/Appartement très spacieux(ce) , pas de vis-à-vis. Points négatifs : l'absence de volet (rideaux occultants seulement), wifi moyen et réception tv très mauvaise (coupures d'antenne régulières). Seules les villas sont dotées de volets ; dommage pour les autres...

Nous y retournons même cet été tellemnt nous adorons . Le personnel est adorable et ça de nos jours c est à souligner !!!! Les maisons et villas sont top !!

Nous avons séjourné dans un appartement qui s'est avéré fonctionnel pour nos besoins. Les enfants ont vraiment apprécié la piscine. L'emplacement est idéal pour découvrir la région, qui par ailleurs est très belle. Cependant, il s'agit d'un hébergement de moyenne/longue durée, vous devez donc vous équiper de tout ce dont vous pourriez avoir besoin, des produits de toilette au papier toilette en passant par les produits pour faire la vaisselle. Nous en avions besoin pour 3 nuits et en voyageant à bas prix, nous n'avons pas apporté grand-chose avec nous. La propreté mérite cependant d'être améliorée. La zone fait partie d'une zone naturaliste qui protège les oiseaux et dans le grenier il y a des nids d'hirondelles (merveilleux !!). Mais on le sait, les oiseaux font leurs affaires et personne ne vient nettoyer les escaliers par exemple. Globalement promu, compte tenu du prix et du fait que le quartier est assez cher.

Magnifique petite maison dans un endroit calme j adore

Appartement spacieux et Acceuil sympathique

Très bon séjour, résidence très agréable, piscine au top.

Endroit et maison très agréable. Au centre du golf et à 10mun maxi du centre de Gujan Mestras. Activité pour les grand et les petits à 5 mini tel que Aqualand, accrobranche, kid parc, parc de la coccinelle, bowling. Centre commercial tres proche aussi.

Très beau parcours pas de difficultés particulières

Propre, appartement ou vous trouvez tout ce sont vous pouvez avoir besoin y compris un grille pain et une bouilloire électrique.

Ce plat en photo va de paire avec la dégustation à Gujan-Mestras, la Hune, c'est aussi ce genre de plat que fait le cabanon restaurant et que vous pouvez commander et emporter chez vous

Équipe d'animation géniale

Cadre très sympa

Pas forcement fan de golf, mais le lieu est sympa y'a beaucoup de SUV

Très reposant.

Situation au calme dans un écrin de verdure Appartement correct avec canapé vieillot Balcon trop étroit et pas nettoyé ni le mobilier associé Escalier d acces a l'appartement plein de crasse et pas nettoyé de toute la semaine avec en plus lumière d acces en panne..

Toujours très bien

Cadre magnifique ( le golf ) à proximité du bassin d'Arcachon.

Dans un cadre formidable mais dommage de se retrouver parmi groupes de celibat en quete ...et leurs animations bruyantes. On ne s'attend pas a trouver un club de vacances mais une residence soit disant prestige

Très bon acceuil. Superbe vue sur le golf. Établissement très calme. Manque peut être un petit coup de fraîcheur dans les logements au vue du niveau de standing de l'établissement.

Des vacances mémorables, une villa genial et du personnel sympathique et tres disponible!! Je recommande vraiment et nous comptons bien retourner en vacances avec ce complexe!!

Résidence au calme et les gens de la réception sont plutôt accueillant..Endroit pas très loin de la dune du pyla avec beaucoup de sorties à faire dans cette région (l'océan atlantique est à seulement 10 km)...Coin magique où il y fait bon vivre avec le soleil, tout près des landes et dans la beauté des lieux que vous apprécierez sûrement.!..je vous conseille vraiment cet endroit propice au bien être....

Maison sympa au calme. Un peu loin à pied des commerces. Obligation d'avoir un moyen de déplacement. Globalement très acceptable.

Bien sans plus

Tres bien appartements spacieux bien agencés cadre agreable

Villas au calme mais un peu loin de tout

Sale et vieillissant

Confortable et bonne ambiance

Agréable séjour dans cette résidence Prestations correctes cadre de vie agréable et convivial Corinne nous accueille chaleureusement et son équipe est très sympa

Très belle villa avec vue sur le golfe mais la piscine n est pas sécurisée.

superbe

Situation agréable et accueil sympathique cependant appartement vieillot et limite propre(moisi sur mur de la sdb ).Mérite un bon coup de jeune. Véhicule nécessaire par rapport à l emplacement.

Si vous réservez une villa 8/10 les prestations extérieures ne sont pas vraiment honorees: piscine un peu juste pour 10!! Seulement 4 personnes peuvent bénéficier des transats. Pour l'intérieur, le lave-vaisselle est trop petit. Sinon le site est calme, reposant Quant à Corinne qui vous accueillera elle est vraiment sympa et bien à sa place 👍

Super endroit, calme reposant. Propre

Vacances pour une semaine, maison au top avec piscine individuelle.

Accueil formidable résidence bien entretenue à voir absolument

L’accueil ferme tôt , logement pas très propre, moisissure dans la salle de bain, lit inconfortable , canapé en mauvais état avec des taches. Cependant le cadre reste agréable dans l’ensemble mais a 150€ la nuit nous espérions un peu mieux ...

Residence très calme dans un cadre magnifique mais éloignée des lieux de vie (bassin d'Arcachon). Appartement ayant beaucoup vécu : canapé dans un état indigne d'Odalys.balcon mal consu : peu large et donc impossibilité de manger à 6 personnes comme le voudrait la composition de l'appart. D'autres appartements disposent d'une grande terrasse (en faire la demande lors de la reservation). Les villas sont tres spacieuses mais celles avec piscines privatives ne s'imposent pas sauf en periodes de grande affluence) Piscine immense mais très mal entretenue : pédiluve sale, douche ne fonctionne pas, transats non nettoyés. ....

Très bon accueil. Appartement agréable et très calme

Résidence bien située mais viellisante.

Tranquillité et détente assurée. Villa pour 10 personnes avec piscine individuelle. A conseiller pour un moment agréable...

Appartements bien situé avec vue sur le superbe golf de Gujan

Très bonne résidence de vacances dans le calme

Bel appartement situé au calme sans circulation avec vue sur chouette piscine. Seul bemol: piscine soit disant chauffée à 25 degrés selon l’annonce et c’est pour cela qu’on a aussi choisi ce site.... sauf qu’a Priori la pompe a eu un souci toute la semaine.... et donc l’eau est GLACÉE!!!!! Pour une semaine du mois de mai c’est inadmissible, surtout au prix où on paye les logements..... et en discutant avec d’autres vacanciers, ils ont eu le même soucis ailleurs dans un autre Odalys.... peut être une façon d’économie du groupe??!!!

Le cadre est bien. Calme et reposant. Les hics, piscine non chauffée, le ménage en arrivant très moyen, l entretien des bâtiments en général.

Endroit agreable bon acceuil bien entretenu le logement est bien mais mérite un rafraichissement seul soucis la tondeuse du golfe voisin à 7 heures du mat

Endroit sympathique sur le golf. Obligation d avoir une auto pour les déplacements car rien à proximité.

Le pied

Maison grande et bien équipée

Très belle résidence avec un vue exceptionnelle sur golf .calme bien situé. A découvrir.

Plutôt calme, propre, accessible. Personnel accueillant

Rien a redire

La résidence est bien située La maison est propre et le personnel accueillant. Un grand nombre d'activités est proposé tout au tour de la résidence

Appartement pour 3 propre et bien équipé dans un cadre agréable et calme. Bon accueil.

Logement spacieux avec vue sur le golf, terrasse ombragée, accès piscine.

Super très beau cadre près d un golfe

Lieu très calme on peu ce reposé et être tranquille un golfe jusqu'à côté très sympa

Tres belle résidence, piscine privée, Corine et son equipe au top et de bon conseils,a recommander sans hésitation.

Calme et reposant

Belle résidence au bord du golf. Vérifier néanmoins l'évacuation des sanitaires parfois bouchée... C'est du vécu ! Cadre très sympa. Parfait pour rayonner dans la région. Centre commercial à 5 mon de voiture. Nice ressort alongside the golf course. Control the draining system which might be cloaked... Personal experience... Nice environment. Ideal to visit the region around. Shops within 5mn drive.

Un cadre reposant au coeur du golf de Gujan Mestras, la residence est propre et le personnel accueillant, mais la piscine vieillissante et la location de 2 des villas principales a un groupe de danse pour célibataires qui prenaient leur leçons sur les parvis communs avec le support systématique de musiques fortes et répétitives tous les jours des 10h du matin me fait nuancer l'expérience et dire que je n'y retournerai pas... attention, la location par le groupe de danse semble récurrente depuis plusieures années, renseignez-vous sur les dates...

Cadre intéressant, des pins, un golf, du calme. Certains appartementsur sont un peu sombre, c'est bien en été. Et ils ne sont pas toujours bien agencés

Appartements et résidences idéalement situées dans un cadre magnifique.

Très belle endroit

Résidence très agréable les apartements sont grand et on s'y sent bien. Beaucoup de verdure. Bien entretenu.

Superbes vacances

Résidence au calme qui donne sur le golf. Piscine chauffée très agréable.

Calme et petite piscine agréable

Le cadre est très agréable avec la vue sur le golf.

Excellent résidence hôtelière, bien entretenue, service aimable, piscine propre, au milieu d'un parcours de golf. Les maisons 6-8 personnes sont grandes et pratiques, la terrasse est pratique et équipée d'un parasol. Quelques bémols : Pas de séparation entre certains groupes de maisons, du coup les terrasses manquent d'intimité. Pas de parasols autour de la piscine. Celle n'est pas très grande mais, étant peu profonde, les enfants peuvent y jouer en toute sécurité. Pas de piste cyclable pour joindre celles de Gujan-Mestras et il est difficile et dangereux de traverser à vélo la route à grande vitesse qui sépare la résidence de la ville, du coup impossible de faire de sortie à vélos en famille. En août les grandes villas (8-10 personnes) semblent surtout louées par des groupes de jeunes sans enfants qui sont des fêtards très bruyants jusque tard dans la nuit.

Très bien. Villa superbe et très confortable. Calme et reposant. Bien situé. Accueil excellent. Je recommande .