Novotel Rouen Centre Cathédrale Hôtel

Une nouvelle pépite à Rouen!!!!!! L'hôtel est tout nouveau L'emplacement est idéal à 2 pas de la cathédrale, du centre ville et au bord de la Seine ( avec une sacré belle vue de ma chambre) le bâtiment est classé monument historique , les équipes sont au petit soin au TOP, Le super +++ un vrai restaurant italien, qui je n'en doute pas fera partie des meilleurs tables de Rouen Sans aucun doute le meilleur NOVOTEL dans lequel j'ai pu séjourner

Hôtel magnifique et élégant. Toutes les équipes aux petits soins et très professionnelles. Merci encore pour ce séjour où tout était parfait.

Un des plus beaux Novotel visité. Une équipe au top!!!

J'ai séjourné durant 3 nuits dans ce tout nouvel hôtel, idéalement situé en plein centre ville de Rouen, et face à la Seine. La chambre Novotel est superbe, la literie de très bonne qualité et la salle de bains très agréable également. Tout le personnel est à votre écoute, très agréable et toujours prêt à vous rendre service. Le restaurant italien Quindici est parfait, avec une offre variée, fraîche et de très bonne qualité. Le petit déjeuner est également servi au restaurant, et est très bon. La salade de fruits frais maison est exceptionnelle. Le plus : un parking souterrain juste sous l'hôtel ! J'y reviendrai sans hésiter !

Nous y étions fin mai 2024. C'est cher pour ce que ça propose. L'hôtel semblait être à moitié terminé. Impossible de se garer devant la porte pour décharger les valises et s'enregistrer. Le garage (25,60 €) était également inachevé et plein de poussière. Le petit déjeuner était très cher pour ce qui était proposé. Une déception. Le seul point positif est la proximité du centre.

Comme d'autres l'ont mentionné, l'hôtel n'est pas encore complètement terminé. Le service est bon, grâce à Mme Fiona nous avons pu clarifier un malentendu concernant le garage de l'hôtel. Malheureusement j'ai fait une erreur lors de la réservation (manuellement), j'ai réservé deux mois plus tard. L'hôtel n'était pas disposé à accepter une annulation. La chambre de remplacement était bonne mais trop chère. Vous avez regardé par la fenêtre le mur de la maison d'en face. Le seul avantage est que l'hôtel est assez central. Le petit déjeuner était bon. À part l'annulation refusée, c'était ok. Mais on ne peut pas lui donner plus de 4 étoiles. En fait, trois seraient plus corrects. L'annulation n'ayant pas été acceptée, je suis obligé de reprendre la route jusqu'à Rouen. Je réserverai les autres nuits ailleurs.

Super séjour! Tout y était! Le confort, la qualité et l’accueil de l’équipe. Le petit déjeuner est varié avec des produits de qualité. Je recommande

Très agréable séjour. L'hôtel est idéalement situé pour les touristes comme nous. Le personnel est adorable, le petit-déjeuner est vraiment top. Nous avons également dîné un soir sur place. De délicieux plats italiens préparés sous nous yeux dans cette belle cuisine ouverte. Wouaw, succulent. À conseiller vivement si vous passez à Rouen. Parking privé et sécurisé avec accès à l'hôtel., un plus, même si c'est payant.

Super séjour dans ce nouvel hôtel, installé dans un somptueux bâtiment qui retrouve son éclat du passé

J'ai récemment séjourné dans un hôtel et j'ai été extrêmement déçu. L'endroit était trop cher à 210 € la nuit. - La page de réservation annonçait une piscine, mais à mon arrivée, on m'a dit que la piscine et la salle de sport n'étaient pas encore terminées. - L'ensemble de l'hôtel dégageait une forte odeur (sans danger pour bébé ?) de rénovation et était rempli de bruit de construction. Pendant la journée, ils posaient de l'asphalte dans la cour, rendant impossible l'ouverture des fenêtres. - La baignoire avait des éclaboussures de peinture. - Les serviettes étaient pleines de peluches, ce qui rendait difficile la respiration une fois ouvertes. Une serviette contenait même un insecte mort. - L'entrée du parking souterrain était très étroite et inachevée, et l'accès par carte n'était pas possible. - Le shampoing n'a pas été renouvelé après le nettoyage. - Il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre et la chambre familiale n'avait qu'une seule bouteille d'eau. - Il n'y avait pas de prise de courant dans la salle de bain, ce qui rendait impossible de se sécher les cheveux sans déranger un bébé qui dormait dehors. Dans l'ensemble, l'hôtel n'était pas prêt à accueillir les clients mais facturait toujours plus de 200 € par nuit, soi-disant à un tarif réduit. Si j'avais su, je n'aurais jamais réservé cet endroit. C'était la pire expérience hôtelière que j'ai jamais vécue.

Une très bonne nuit en compagnie de mon ami ! Chambre très bien isolée, salle de bain super et bien équipée, literie confortable et magnifique escalier central ! Mention spéciale pour l’employé du mois : Maurice !

Chambre réservée pour 4, faite pour 2 (obligation descendre pour demander des draps et faire le lit nous même). Pas d'eau chaude disponible le lendemain matin : obligation de se laver àl'eau froide. Piscine non fonctionnelle. La fresque en pierre du hall principal est attaquée par des moisissures (humidité). Promesse avait ete faite de nous rembourser la moitié de prix de la chambre. Jamais fait au final malgré nos rappels : mépris total de la clientèle. Accueil indigne d'un novotel !!!!

Pour le moment avec les travaux, pas un 4 étoiles. Je dirais 3 étoiles.

Exceptionnel ! Cet hôtel est fantastique, les chambres sont d’un extrême confort, le service au top , le cadre architectural est magnifique, petit déjeuner bon, et repas du soir délicieux, juste un petit bémol, il faut trouver le parking juste derrière l’hôtel, il sera difficile de repartir dans un autre hôtel rouennais après avoir séjourné dans celui-ci. Bravo.

Très bel hôtel, nous avons apprécié notre nuit quand les travaux seront terminés. Je suis certain que tout sera excellent excellent

Très bel hôtel (tout neuf). Le jeune homme au restaurant est au top, souriant agréable et très prévenant. La nourriture très bonne. Le parking est juste en face de l'hôtel mais son accès n'est pas simple. (Il faut faire le tour en prenant la première à droite). Peut-être indiquer aux clients des instructions pour le rejoindre plus facilement (en ce qui me concerne j'ai eu de la chance).

Magnifique hôtel et accueil très sympa et pro!

L’hôtel vient d'ouvrir et certains équipements ne sont pas encore ouverts (piscine et salle de sport) mais la chambre que nous avons eu pour nous et nos deux enfants était spacieuse et très agréable. Le personnel est également attentif aux petites demandes que nous avons eu. L'emplacement est idéale et le stationnement facile. Une très bonne expérience pour nous.

Magnifique hôtel qui fait penser à un palais. Très luxueux mais pas trop cher. Les chambres sont grandes et bien équipées. J’ai hâte de revenir pour un week-end découvrir la piscine et la salle de sport!

Vous pouvez dire que c'est juste nouveau. Par exemple, il manque une paroi de douche, tout est mouillé lorsque vous vous douchez. Le personnel n'a pas encore été formé mais est très serviable. La dame à la réception s'est même approchée pour signaler l'entrée peu claire du parking. L'hôtel est fortement recommandé si vous souhaitez profiter de cette belle ville pendant quelques jours.