Holiday Inn Express Rouen Centre - Rive Gauche, an IHG Hotel Hôtel

Endroit calme, personnel sympa, chambre agréable et propre. Petit-déjeuner - le plus nécessaire... rien de spécial. Prix/performance conforme !

Mon employeur a réservé cette chambre.La chambre est grande.dommage que la literie soit si ferme. J ai l impression d avoir dormi sur une planche en bois. Manque le côté moelleux du matelas.

Chambres spacieuses, très bien équipées (fer, table à repasser), propres, très bien insonorisées. Petit-déjeuner impeccable et personnel attentionné Parfait !

Belle chambre bien isolée du bruit et enfin un hôtel où l'on peut fermer la porte de la chambre sans devoir la claquer et réveiller tout le monde,merci

Une nuit passée. Chambre spacieuse et confortable, juste un peu chaud pour la nuit malgré le réglage du thermostat. Personnel souriant, aux petits soins et avec une pointe d'humour, j'adore. Une demi-heure à pied du vieux Rouen, mais quand on aime marcher, c'est plus que faisable.

Je recommande cet hôtel à 100% ! Il est bien placé,le rapport qualité-prix est là et les personnes qui y travaillent sont très charmantes et professionnelles . Allez-y !

Agréablement surpris, chambres spacieuses, équipe aux petits soins. Hôtel très bien situé, proche de tout. Merci.

Merci à toute l’équipe ! Superbe accueil lors de notre teambuilding ! Chambre hyper propre .

Génial; équipe au top; les chambres sont spacieuses et propres. J’adore. Je reviendrai.

Chambre spacieuse et propre, personnel très sympathique et professionnel. Emplacement prêt des transports en commun. Un grand point positif : possibilité de reserver une place de parking en sous-sol. Je recommande !

Très bel hôtel, chambres spacieuses et très propres. Personnel aux petits soins et petit déjeuner buffet: copieux et varié. Les hics: les fenêtres ne s'ouvrent pas, le télévision fonctionne très mal car réseau discontinu et l'emplacement est vraiment désavantagé à cause d'un environnement de banlieue dénuée.

Superbe chambre , spacieuse, très belle salle de bain!service impeccable pour un prix plus que raisonnable. Bon petit-déjeuner varié

Propre, soigné, calme, confortable. Le petit plus ; L'odeur de cuisson des viennoiseries tôt le matin .. 😉

Hôtel très propre - accueil sympathique- pas très cher - facilité de parking

Superbe accueil, vraiment bravo au staff qui au delà d’être accueillant était aussi super aimable! Autant à la réception que le personnel de ménage. Notre chambre avec balcon était très bien isolée et la vue est très agréable.

Personnels accueillants, hôtel bien situé, chambre propre. séjour agréable. je recommande

Hôtel parfait pour une halte sue Rouen. Chambre impeccable et Hôtel très calme. Petit déjeuner simple mais efficace. Le prix de la nuit au parking est un peu élevé je trouve (11 euros). Personnel très agréable et disponible. Pas trop loin du centre historique 5 min à peine en voiture.

Nous avons été très satisfait de cette hôtel, chambre très propre, lit très confortable, grande douche,très bon petit déjeuner beaucoup de choix ,personnel très agréable et gentil

Très bonne surprise dans cet hôtel, le personnel très accueillant, la chambre topissime, fonctionnelle, spacieuse et d'une propreté remarquable bravo 👏👏👏 j'ai essayé de trouver un défaut principalement concernant la literie et là rien à redire. En résumé foncez !!! Merci , week-end hautement réussi, nous avons été très contents de notre choix et aucun regret de vous avoir fait confiance, bonne continuation 😃.

J'ai eu l'occasion de séjourner à Holiday inn express Rouen Centre en 2023 et j'ai été très satisfait de mon séjour. L'hôtel est situé dans un emplacement idéal, à proximité du centre-ville. Les chambres sont modernes et confortables et le personnel est attentionné.

D'excellentes prestations et une équipe très sympathique et professionnelle. Bus direct pour le parc des expositions

Très bonne expérience, calme propre et sécurisé (carte de chambre necessaire pour entrer sur le parking et dans l'ascenseur pour accéder aux chambres), rien à dire, merci!

Accueil agréable et chambre impeccable. Literie excellente. Merci 👌

Très bonne expérience. Super accueil, le personnel est aimable et compétent. Bonne chambre : confortable, bien équipée, propre. Un calme règne dans l'hôtel qui est sécurisé grâce à la carte de chambre (y compris dans l'ascenseur). Le petit déjeuner buffet est bien organisé, simple, tout y est pour bien commencer la journée. Je recommande à 100%. Bon rapport qualité prix (préférez mettre 30 à 50€ de plus dans cet hôtel que dans d'autres hôtels qui se veulent aussi 3* et qui n'ont rien de tout cela). Un grand merci au personnel qui a participé à cette bonne expérience. Je compte bien revenir pour mes prochaines fois à Rouen.

Franchement nous ne connaissions pas cette chaîne d’hôtel, Nous sommes arrivé l’accueil a été formidable le bonjour,le sourire l’amabilité !!! Merci aux salariés car c’est le gros plus de cette hôtel !!! La chambre est spacieuse, literie de bonne qualités PROPRE ! Proche des commodités à Rouen ! Ils acceptent les chiens franchement au top et plein de bonne attention. Merci aux salariés de l’hôtel !

Bonne réaction de la personne d'accueil face au problème client

Réunion d’équipe, chambre nickel et petit déjeuner standard à la chaîne . Le +, le parking souterrain

Super weekend ! Très bon moment passé dans cet hôtel, et surtout un grand merci à Louise qui nous a très bien accueilli et qui a superbement gérer les imprévus !

Très bon séjour dans cette hôtel. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, la literie est top, les chambres bien insonorisés. Le personnel très accueillant, aimable et à l'écoute.

Bon hôtel

Chambre propre, bien équipée et bien isolée malgré des travaux à proximité. Personnel très accueillant et agréable. Petit déjeuner complet. Rapport qualité prix correct. Je recommande

Hôtel très agréable, récent, confortable et bien isolé. Literie très confortable. Petit déjeuner buffet simple mais qualitatif.

Belle hôtels très propre chambre spacieuse literie au top personnel très agréable buffet déjeuner bien servis je recommande un grand merci au personnel de la réception pour leur gentillesse

Une chambre lit double ... mais finalement deux lits séparés ... ou alors il y avait une subtilité dans la réservation Un wifi très instable quand on arrive a le capter 4G impossible a capter Une télé qui reboote toutes les 5 minutes et qui sur la page d'accueil affiche Bienvenue Mr, Mme Michel Guillet ! Un parking annoncé disponible plutôt que dire directement payant etc. etc. Globalement pas une expérience client extraordinaire :-(

Super hôtel. Nous avons été très bien reçu malgré l'heure tardive. Grande chambre avec une déco sympa et un lit énorme. La literie est au top. La salle de bain vraiment extra. Fer et table à repasser dans l'armoire. Petit déjeuner vraiment bon dans une salle à la déco agréable. Très propre. Je recommande vivement.

Très bon hôte

Hôtel parfait, chambre/douche très propre et bien isolée avec un très grand lit confortable. Le personnel est souriant et agréable. Il y a beaucoup de choix proposés au petit-déjeuner. Il y a un parking payant si besoin.

Une expérience sympathique, une chambre agréable et pratique. Petit déjeuner copieux et personnel très accueillant

Un séjour au delà de nos attentes, un accueil au top le personnel super agréable souriant à l écoute, la chambre spacieuse avec un lit king size très confortable grande douche, un magnifique hôtel, la propreté vraiment rien à dire tout était nickel une superbe équipe.

Chambres spacieuses et confortables. Quelques travaux 🚧 qui ne facilitent pas l’accès

Un hôtel 3 étoiles digne de ce nom. Qualité de service au top. Personnel très prévenant avec la clientèle. La literie est top. La meilleure nuit d hôtel jusqu'à présent. Une découverte du groupe, nous ne manquerons pas de réitérer l expérience. Merci

Belle surprise avec ce court séjour dans cet hôtel. Chambre agréable et bien équipée. Propreté irréprochable. Petit déjeuner copieux et service globalement professionnel.

Dommage que le jour où il fait 35 degrés la climatisation de la chambre ne fonctionne pas… Dommage de payer bien plus chère une chambre avec balcon qui soit aussi petite à l’intérieur 602… Dommage d’avoir des viennoiseries sans beurre en Normandie… Dommage de ne pas avoir un frigo dans la chambre pour au moins pouvoir boire une boisson fraîche par cette chaleur… Bref pas la meilleure adresse qui soit. Dommage…

Arrivés ce soir dans la chambre 110, piquée à 2 reprises (installée sur le canapé pas de possibilité d'ouvrir les fenêtres donc je suspecte des puces ou punaises ...) Trop mal à l'aise, j'appelle la réception et très compréhensive une des 2 réceptionnistes, nous propose de changer de chambre. Nous allons donc en chambre 401 et là c'est le thermostat qui ne monte pas au dessus de 20° et reste en clim. Mon mari appelle la réception, on attend ... L'autre réceptionniste nous rejoint dans la chambre pour nous proposer une 3eme chambre. Nous voilà en chambre 301, le thermostat fonctionne mais les draps sont tachés de sang 😢😢😢. Au secours J'ai envie de repartir mais il est 21h30

Très bon hôtel. Tout le personnel est accueillant, souriant et très attentif. Les chambres sont très agréables, la propreté irréprochable, le rapport qualité/prix cohérent. Parking privatif sous l'hôtel. Hôtel bien situé et bien servi par les transports en commun. Le petit déjeuner est parfait, avec des employés très attentifs à ce que rien ne manque. Je recommande cet établissement vivement. Nous avons passé un excellent séjour, nous le conservons dans notre agenda hôtels.

Même si mon mari n'a pas bien dormi ( matelas qui penche sur le côté ) , nous estimons que cet hôtel mérite ces quatre étoiles. Attention néanmoins à la VMC de la salle de bains ( traces de moisi ) . La porte de celle ci pourrait être à galandage, on y gagnerait en espace. Malgré les gros rideaux de qualité occultants, de la lumière parvient à s'infiltrer. Le matin, lors de ces deux nuits ( chambre 409 ) , la lumière du jour nous a réveillé. Le petit déjeuner est très bien. Copieux, varié, réapprovisionné régulièrement. Crêpes, viennoiseries, œufs, salé , sucré, céréales ( au top ) A cause de La Grande Parade, il a même été possible de petit déjeuner dès 6 heures du matin. Les pains aux raisins pas terribles. Le personnel, l'accueil, sont efficaces et très aimables. Nous avons pu, malgré l'Armada, garer gratuitement dans une rue très proche. Cet hôtel est proche du centre ( 15 minutes à pieds seulement ) et il existe un supermarché à 50 mètres. Notre séjour nous a finalement plu. Nous y reviendrons volontiers lors d'une prochaine Armada.

Hôtel très agréable propre accueil impeccable Petit déjeuner copieux je recommande vivement

Très bel hôtel nous avons apprécié le calme, le confort, la chambre est spatieuse. le petit déjeuné est varié. Son emplacement est proche des bus.

Bonnes chambres. Mais quand je suis au restaurant je ne fais pas vaisselle. Vous n'êtes pas sérieux ! N'imposez pas à vos clients de ramener le plateau du petit déjeuner.

Excellent séjour pendant l'armada de rouen. Accès facile au centre ville. Chambres modernes, gros plus la salle de bain. Petit déjeuner où il ne manque rien. Et le personnel est aux petits soins !!!! Je reviendrai avec plaisir

Belle chambre Bonne literie. Le petit dejeuner est très mal réapprovisionné. Et le personnel n'est pas à l'écoute et trouve des excuses sans jamais s'excuser auprès du client

Emplacement de l'hôtel très pratique avec le métro pas loin pour aller en centre ville. Non rapport qualité prix. Chambre et p'tit déjeuner RAS. Très facile également pour récupérer en voiture des personnes.

L'hôtel était calme et propre. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était vraiment correct.

Simplement génial. Les chambres doubles sont de taille suffisante et très propres ! La même chose s'applique à la salle de bain. Pour un hébergement français, le petit déjeuner est super, que ce soit les œufs brouillés ou les saucisses frites, tout y est. Hautement recommandé!

Lit confortable, très bon petit déjeuner et une équipe au petits soins pour ses clients, Excellent séjour J'y retournerai

Il serait bien que le gérant veille au bon fonctionnement du Wi-Fi

Nous avons profiter d'un séjour via la wonderbox, l'hôtel semble neuf, les chambres sont propres, la literie est confortable, l'endroit est calme. Seul petit bémol reste le buffet du petit déjeuner. Arrives à 9h30 pour déjeuner, il y avait peu de choix, et le pain était dur, et plus de croissant, cependant j'ai demandé si il y avait possibilité d'en avoir et nous avons eu le droit au pain au chocolat! A part cela, tout est parfait et l'accès au parking est facile et pour 9 euros la nuit, cela reste raisonnable.

Un 3 étoiles qui n a rien à envier à certains 4 *.... accueil sympathique, chambre calme, petit café possible et literie hyper confortable....c est surtout très propre....et que dire de l excellent pt déj....tout y est, même du fait maison... vraiment une très bonne halte

Sympa , chambres agréables, personnel super sympa

Très bonne découverte de la chaine Holiday Inn pour ma part. J’y ai passé deux nuits et cela était parfait. Le rapport qualité prix est tout bonnement super ! Le petit déjeuner très bon. J’ai juste trouvé dommage de devoir payer le parking pour une moto alors que celle-ci n’utilisait pas une place de parking et n’encombrait pas.

L'hôtel est très bien situé, les chambres sont spacieuse et agréable ainsi que le personnelle. Les chambres son très propre et les pièces communes moderne et chaleureuse. Petit déjeuner au top. Le seul point faible de cette établissement est son parking... 9€ la nuit. Un prix selon moi au peu trop supérieur sachant qu'il y'a peu d'emplacement pour se garer autour de l'hôtel.

Nous recommandons! Nous sommes arrivés à 3h30 et la dame de l'accueil a même rappelé car nous n'étions pas là à 3h du matin et elle était inquiète (l'arrivée était annoncée entre 2h et 3h du matin). Nous avons trouvé ça vraiment sympa. Nous avons quand même trouvé une place de parking devant l'hôtel à ce moment-là. Les chambres étaient super et assez grandes. Il y avait un petit-déjeuner continental, toujours disponible à 10h15 (le petit-déjeuner est servi de 7h00 à 11h00). Départ avant 11h Nous sommes partis à 11h15 et personne ne s'est plaint. Nous étions en route pour Saint-Malo et avons réservé une nuit là-bas. Le lendemain matin, nous avons jeté un œil au centre-ville avec la cathédrale et la tour de l'horloge avant de continuer notre route.

L'enregistrement 24h/24 et 7j/7 était la raison de notre réservation lors d'un voyage en Bretagne. La réception était sympathique et l'enregistrement a été rapide. Un parking souterrain à 9€/jour avec une hauteur d'entrée de 2m était le bienvenu (coffre de toit sur la voiture). Espaces larges et bien éclairés partout, avec ascenseur jusqu'aux étages résidentiels (protégés par carte de chambre). Le quartier n'est pas l'un des plus beaux et ne serait probablement pas une destination pour des vacances plus longues, mais son accessibilité rapide et facile est un plus absolu. Les chambres étaient généralement propres (vous pouvez vous débarrasser des poils ou des taches lorsque vous êtes en transit) - ce qui était important pour nous était du linge de lit propre et une salle de bain propre 👍🏻 Une télévision standard à écran plat est disponible, ainsi qu'une petite table pour ordinateur portable/bloc-notes ou planification de voyage avec un fauteuil confortable. Le petit déjeuner était limité en choix, mais toujours de bonne qualité. jambon, saucisses et fromage; Baguette, pain blanc, croissants, pains au chocolat ; Muesli, variantes de café (entièrement automatiques), jus d'orange et de pomme ; trois types de confitures, salade de fruits ; Oeufs brouillés et saucisses

Mlle la réceptionniste avec une coiffure garçonne. Il faut changer de métier, jamais vu une réceptionniste aussi désagréable.

Hôtel propre, chambre confortable et clean. Cependant le petit déjeuner qui n’était pas assez varié en choix, et le buffet qui n’a pas été renouvelé pour les nouvelles personnes qui se lèvent plus tard … la dame qui s’occupait du petit déjeuner était désagréable, le visage fermé, un petit sourire ne fait pas de mal !

Hôtel propre et personnel agréable , seul soucis d avoir BFM en boucle dans la salle de restau , il existe d autres chaînes que du lavage de cerveau

Bon standing service ok chambre ok prix abordable

Chambre agréable, petit-déjeuner avec de multiples choix, très gouteux.

Excellent rapport qualité prix, literie de qualité, chambre très propre à notre arrivée. Ma seule remarque est : à 9h30 y a quasiment plus rien au buffet (ni viennoiseries, ni pain …) vers 10h00 le personnel (pas sympa , la dame blonde avec les lunettes) commence à vider les tables plus le droit de reprendre même un petit café… dommage

Chambre propre et personnel très agréable, un hôtel vraiment bien et c’est avec plaisir que j’y retourne

Une belle découverte très bel hôtel très propre avec de nombreux services et un personnel exceptionnel (bichonnez les surtout)

Une très belle découverte cet hotel, hôtesses d accueil souriantes de professionnels ,hôtel et chambre très propre,très bonne isolation des bruits de la rue, chambre avec une déco sympas,très propre ,salle de bain avec douche xxl ,petit plateau avec café et thé + bouilloire, fer et table à repasser + sèche cheveux disponible dans la chambre. Très bonne literie. Le ++++ petit-déjeuner compris . Buffet petit-déjeuner très complet avec de la variété chaud/froid et en quantité. Prochain séjour sur Rouen je reviendrais dans cet établissement. Le - 10E le parking en supplément.

Vraiment déçu de cette hotel, J'ai envoyé un mail pour une réservation de 20 nuits, pas de réponse J'ai du appeler trois fois pour avoir une réponse, chaque demande formulé à l'accueil, nous avons eu une réponse systématique non sans aucun effort, on se sent dans une administration, et non dans la prestation de service, le soir j'arrive dans ma chambre, elle est grande ouverte, personne ne sait le pourquoi du comment heureusement sans dommages, du coup j'ai pris un autre hôtel plus sérieux pour mes 20 jours.

Excellent rapport qualité prix, literie de qualité, chambre très propre à notre arrivée. Le personnel est top, L***** a été aux petits soins pour nous. Ma seule petite remarque est que le buffet du petit déjeuner pourrait être un tout petit peu élargi. Au hasard d'un prochain séjour je sais que nous réserverons chez vous !

Nous avions une WonderBox contenant une nuit avec petit déjeuner ainsi qu’un verre gratuit. Propre sans souci mise à part le manque d’organisation ou de communication entre le personnel.. tout d’abord pour le verre à notre arriver je demande bien à l’accueil si c’était possible de prendre un verre le soir elle me dit sans souci le bar ferme à 1h sauf que le soir arriver au bar on nous demande un papier, nous étions étonné car personne nous avait remis de papier.. donc sans papier impossible d’avoir ce fameux verre malheureusement.. Le matin je demande à quelle devons nous quitter la chambre on nous dit 12h sauf qu’à 11h la femme de ménage nous dit qu’elle doit nettoyer la chambre, elle était assez agacé quand je lui ai dit qu’on avait jusqu’à 12h.. A part ça c’était un super séjour !

Bien accueillis, très confortable et bien équipé, station de métro à proximité et un bon petit déjeuner frais.

Bon accueil de la part du personnel et il est à l'écoute. Hôtel neuf et bien entretenu. Belles chambres. Petits déjeuners copieux

Typique HI Express. Accueil très sympathique, tout est propre et moderne, petit déjeuner typique du pays. Que pourrait-on faire de mieux ? Dans les couloirs et dans la pièce, il y a une odeur âcre de parfum d’ambiance, de type « framboise bon marché », ce qui n’est pas forcément le cas. Mais ce n'est qu'une petite critique sur un séjour globalement très agréable.

Très bon hôtel rapport qualité prix au top ! Chambre spacieuse et très confortable ! Parking accessible ! Personnel accueillant et sympathique !

Super, chambre nickel et personnel au top, juste l'accès au parking et stationnement un peu compliqué mais c'est déjà bien d'avoir la possibilité de sécuriser les véhicules

Si vous passez par Rouen, je vous le recommande. Bien situé, moderne. Personnel professionnel et très accueillant. Les chambres sont très confortables avec tout le nécessaire.

Chambre 004 Les fenêtress ne s ouvrent pas! Juste un grand hublot. ( même au 1er)! Ajouter des odeurs qui remontent de la salle de bain et une vmc inexistante dans la chambre sauf à mettre en route la clim qui est bruyante....très mauvaise nuit.Un fusible devait avoir saute car je n avais de l électricité que sous le meuble du lavabo de la salle de bain et sur la tv ( clim aussi mais trop bruyante) C est dommage la chambre est spacieuse. La salle de petit déjeuner est dans le hall d entrée sans séparation....faut aimer. Heureusement il s agissait d un déplacement prof je n y suis restée qu' une nuit.

Très bon accueil, chambre impeccable. Merci à Louise pour son accueil et sa disponibilité.

Super hôtel. Le centre-ville est rapidement accessible en tramway. Options de stationnement bon marché. Chambres modernes et grandes et excellent petit-déjeuner à un prix raisonnable

hôtel possédant 1 bar et possibilité de restauration. Personnel à l écoute efficace et aimable. Bon petit déjeuner .Hôtel très propre 20 minutes a pieds du centre ville pour un bon marcheur, sinon tramway à proximité du coup le fait d être 1 peu éloigné du centre historique n est pas vraiment un problème

La chambre de deux lits jumeaux était supposée être spacieuse avec un mini salon. En définitive il n'y avait qu'un fauteuil accolé au lit et tout était plein de poussière. Les WC était franchement sale. J'ai appelé la réception pour dire que ce n'était pas possible. La direction nous a proposé une autre chambre semblable avec un siège de bureau qui gênait le passage avec un peu moins de poussière mais une salle de bain impeccable. Un bémol à mes critiques, la réceptionniste qui débutait était souriante et très professionnel. Ma sœur et moi nous la remercions pour son accueil.

Chambre calme et propre. Literie très confortable. Petit déjeuner correct.

Hotel très propre, petit déjeuner très copieux.

Jeune femme à l'accueil très sympathique ! Nous a aidé rapidement avec un problème de stationnement.

Hôtel proche du centre-ville, avec parking. Chambres modernes et bien équipées, petit déjeuner bon et copieux, tout était parfait

Personnel très accueillant aussi bien au téléphone pour la réservation que physiquement. Hôtel qui possède un bar et propose une petite collation suffisante si on ne veut pas ressortir le soir. Très appréciable. Chambre propre et grande. Petit déjeuner copieux. Très bon rapport qualité prix.

Hotel et chambre propre. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et très bon. Personnel très agréable et réactif. Situé à 5 min en voiture du centre historique Rive Droite de Rouen. À refaire sans hésitation.

Rien à dire sur l hôtel, les chambres sont spacieuses et confortables, le personnel est agréable et souriant,petit déjeuner copieux. Le bémol l hotel est situé dans un quartier limite dommage.

Nous y étions dimanche soir, une très belle chambre, un service impeccable surtout qu'on vous dépanne si vous avez oublié brosse à dents etc... Des petites intentions très importantes, petit déjeuner copieux même si la salle est un peu bruyante. Je conseille vivement cet hôtel, rapport qualité prix au top !

Impeccable pour séjourner quelques jours sur Rouen. Seul l'emplacement n'est pas optimal mais le quartier se modernise et l'accès au centre ville est très rapide

L'endroit est bien situé, l'acceuil vraiment agréable le parking payant est un plus, donnant accès direct à la réception de l hôtel, la chambre est propre ++ le petit déj est bien garni nous avons adorés notre nuit, nous gardons l'adresse

Le personnel est souriant et aimable Les chambres sont modernes, spacieuses, et très propres. Le petit déjeuné est bien mais pas exceptionnel et les viennoiseries sont un peu seches

Hôtel , chambre propre , petit déjeuner très bon je recommande ;)

Hôtel récent et propre Et ce matelas et ces oreillers difficile d’être quitter le lit lol Seul petit bémol difficile de stationner à certaines heures Mais parking de hôtel payant dispo

Très bien, accueillant. Belle chambre.

Notre séjour a été au top! Nous avons adoré l hôtel. Très très propre, petit déjeuner très correct. La chambre moderne et une superbe literie. Nous avons tes bien dormi. Je recommande ☺️

Confortable. Personnel serviable. Bon petit déjeuner. Chambre et sanitaires propre. Calme. Vu sur rue.

Une bonne literie, un bon petit déjeuné, une chambre propre, un bon emplacement. Cependant un parking pas très pratique. Je recommande malgré tout!

Personnel très aimable, chambre propre et lumineuse! Petit déjeuner complet

Hotêl très propre, chambre spacieuse, bien agencée et bien équipée. Douche, sdb agréable, propre. Buffet petit déjeuner propose sucré et salé. Personnel accueillant et serviable.

Accueil, politesse, a l'écoute. Chambre très propre, petit déjeuner très corrects. A qqs (8 de souvenir) minutes du centre historique (en voiture) parking de la pucelle. A refaire . Merci a l'équipe . Cath Besse.

Hotel recent chambre assez spacieuse et propre La VMC fonctionne parfaitement Une excellente insonorisation Lit confortable Petit déjeuné inclus satisfaisant Difficulté pour se garer à proximité Parking de l'hotel payant Dommage que pour la TV il n'y a que la TNT sans canal plus

Un personnel fort agréable polyvalent. Des chambres au top. Quoi de mieux

Au top ! Les chambres sont de belle taille avec une déco moderne. L'accueil est egalement très agréable. Tout y est.

Recent et fonctionnel. Bon accueil. Nouveau quartier mais finalement proche centre Rouen pour dîner.

Le personnel est sympathique et accueillant la chambre compact et pratique... Le séjour nous a était agréable..c'est propre et neuf

Bel établissement, moderne, propre, accueil top, parking (payant) à disposition, chambre et literie très confortable, très bonne wifi, petit déjeuner copieux servi dans une salle lumineuse. Le quartier est certe par terrible, mais l'accès au centre ville est aisé. Un bon séjour.

L'hôtel est proche du centre. Les chambres sont propres et très agréable. Personnel accueillant Parking de l'hôtel un peu compliqué d'accès et mal indiqué Petit déjeuner correct

Très bon séjour dans cet hôtel . Très bonne insonorisation, très bonne literie, chambre propre et agréable. Petit déjeuner bien mais manque un peu de choix et surtout d'une personne pour le service Félicitations à la jeune fille de la réception qui accumule et change de casquette à loisirs mais un peu d'aide ne serait pas de.trop ... Avis aux patrons!!

Un très bon petit séjour à l’hôtel Holiday Inn Express Rouen. Accueil impeccable, belle chambre et un bon petit déjeuner. Je recommande !

Hôtel correct.. bien placé mais pas restaurant...

Super hôtel, chambre assez grande et très propre, personnel très aimable et le petit déjeuner j'en parle pas ! Beaucoup de choix et très bon !

Très bien dormi, bon accueil, chambre moderne, fonctionnelle. Petit déjeuner copieux et jusqu'à 11h c'est bien ! Merci

Super hôtel ! Chambre confortable, avec sèche-cheveux, bouilloire, table à repasser…et Écran plat ! De plus le personnel est très agréable !

Accueil, gentillesse, disponibilité et sens du service. C'est cela que l'on appelle l'Hospitalité. Excellent

Toujours aussi bien reçu comme dans tout les autres hôtel de la chaine

Hôtel propre, chambre de bonne taille. Situation un peu excentrée dans un environnement n'incitant pas à la promenade.

Hôtel au calme et la chambre est top. Le lit est si moelleux qu'on s'y enfince jusqu'au lendemain matin.

Chambre spacieuse, confortable et propre. Buffet du petit-déjeuner copieux

Très bon accueil. Hôtel très moderne qui a bien répondu à notre demande. Chambre très calme. Lit King size et télé grand écran. Tout peut se faire à pied. Pour 9 euros la nuit parking fermé et sécurisé en sous sol de l'hôtel. Petit déjeuner varié et copieux. Nous sommes ravis de cette nuit passée dans cet hôtel.

Moi et mon copain avons passé un séjour. Les chambres sont très bien, le petit déjeuner très bon, avec une grande sélection de produits. Service attentif, toujours avec le sourire et à l’écoute! Merci à toute l’équipe.

Très bel hôtel moderne! Un accueil tres souriant et à l'écoute, une chambre double très propre et confortable, un verre offert (wonderbox) pas de problème de sons malgré plusieurs personne a l'étage ! Le petit déjeuner copieux, entre le chaud, le froid, le sucré comme la salé ! ( je pense que du jus d'orange sans pulpe sa aurais été parfait ! ) Merci a vous pour ce beau séjour en couple !

Très propre, personnel agréable et facile d'accès

L'hôtel se trouve dans une grande rue, mais les fenêtres sont bien isolées donc aucun bruit extérieur ne pénètre dans la pièce. Le petit déjeuner est bon et varié et au dessus des standards français. Le parking souterrain dispose d'une bonne entrée et est accessible sans problème. Il faut marcher un peu pour entrer dans la ville, sinon il y a un arrêt de tramway à proximité. Les environs immédiats de l'hôtel ne sont pas très attrayants. Les chambres sont assez petites et il n'y a pas beaucoup de place pour les sacs. Les rideaux étaient un peu tachés. Conclusion : Solide avec marge d'amélioration. Un bon choix pour une nuit ou deux à Rouen en voiture.

Chambre propre dommage que le personnel distribue de faux sourires. Après le petit déjeuner les employés de l’hôtel ont tenu une petite réunion critiquant cultures et religions différentes de la leurs ( au passage, celle de certains clients présents au petit déjeuner ). Attention de vérifier que d’autres clients ne sont pas présents également dans le même hall pendant leur « sitting » , les obligeants a être témoin de cette scène . Hotel qui manque cruellement de tolérance et de valeurs humaines.

Chambres agréables avec une propreté impeccable. Seul bémol, hôtel assez éloigné du centre

Hotel très agréable très moderne propre Parking souterrain pratique proche métro Petit plus Possibilité de manger un petit plat le soir au bar Les employés à l'écoute et souriants

Très bon accueil j'ai adoré la chambre qui est très bien conçue

Laisse moi te dire... Nous avons fait la réservation dans l'après-midi... pour deux chambres : une double avec deux lits simples et l'autre double avec un lit double. Nous arrivons de nuit et ils nous disent non... que nous n'avons qu'un lit double... La première solution c'est de dormir sur un canapé... ils nous disent plus haut que la chambre qu'ils nous proposent est plus chère... J'insiste auprès de la personne qui nous a assisté et il nous dit qu'il est désolé mais qu'il faut qu'on mange ça... hallucinant... continue la discussion et au lieu de s'excuser... il nous propose d'aller dans un autre hôtel à 100 mètres puisque nous n'avions fait qu'une réservation. Au final nous devons rester dans la chambre et il nous dit que le lendemain le manager nous parlerait avant de payer... le manager avec un caractère arrogant et arrogant tout ce qu'il fait c'est nous répéter que la chambre était mieux que celui que nous avions réservé mais le résultat est que j'ai payé pour dormir dans un lit et ils m'ont fait dormir sur un canapé... et le meilleur de tout l'affaire... nous avons presque dû remercier. La vérité est que je n'ai pas l'intention de recommander cet hôtel à qui que ce soit... le traitement et les solutions sont terribles... ----------- Os cuento... Hicimos la reserva por la tarde... de dos habitaciones: una doble con dos camas individuales y otra doble con cama de matrimonio. Llegamos por la noche y nos dicen que no.. que ya solo con cama doble... La primera solución es dormir en un sofá... nos dicen encima que la habitación que nos ofrecen es más cara... insisto a la persona que nos atendió y nos dice que lo siente pero que nos la tenemos que comer... alucino... sigue la discusión y en lugar de pedir disculpas... nos ofrece irnos a otro hotel a 100 metros ya que habíamos solo hecho reserva. Al final nos tenemos que quedar en la habitación y nos dice que al día siguiente el gerente antes de pagar hablaría con nosotros... el gerente con un carácter prepotente y altivo lo único que hace es repetirnos que la habitación era mejor que la que habíamos reservado pero el resultado es que yo pagué por dormir en una cama y me han hecho dormir en un sofá... y lo mejor de todo el trato... casi que teníamos que dar las gracias. La verdad no pienso recomendar este hotel a nadie... pésimo el trato y las soluciones... --------------

Accueil chaleureux. Grande chambre confortable. Petit déjeuner conforme aux attentes. Seul bémol pas de parking clients, sauf si vous deboursez 9 Euros supplémentaires à la journée.

Très bel hôtel, personnel accueillant, professionnalisme de A à Z chambre propre,calme aucun bruit et garage sécurisé !! Je recommande cet hôtel sur Rouen, longue vie à vous et à bientôt !!!

Chambre minimaliste au top. Literie et propreté plus que parfaites - personnel accueillant et serviable. Hotel à deux pas du métro pour se rendre au centre de Rouen. Petit déjeuner continental sans prétention mais bon et suffisant. Parking sous l'hôtel. Prix tout à fait correct. Je recommande.

Personnel très accueillant Au dernière étage vu qu’il y a le balcon, la chambre est très petite mais très propre surtout la salle de bain aucune trace Au niveau du lit un peu trop haut mais bien grand par contre si vous pouvez ramener vos oreiller ça serai un plus lol moi qui aime les oreiller un peu haut ce n’était pas le cas mais sinon très propre. Petit dej sympas faudra venir vers 7h30 et 9h si vous voulez etre dans le calme sinon apres y a du monde Les femmes de ménages très sympas Je recommande cet hotel

Chambre propre et spacieuse. Personnel accueillant et agréable. L'hôtel est bien placé mais les rues environnantes ne sont pas très propres.

Personnel accueillent, poli à l'écoute des personnes, chambre spacieuse et literie confortable. Petit déjeuner très variés

Nous venons de vivre avec mon mari , le 24 juillet 2021, une expérience très désagréable. Nous étions la nuit dernière en chambre 307 avec une porte communicante avec la chambre d'à côté ( 305). Une heure après notre arrivée, la voisine de chambre à commencer à se disputer avec son compagnon au téléphone ( les mots sont devenus de plus en plus violents). J'ai signalé cette gêne à la réception qui m'a répondu que nous ne pourrions être dans une autre chambre car l'hôtel était plein. Nous sommes sortis vers 18H30 et revenu vers 22H30. A 01H00, nous sommes réveillés par les d'énormes bruits, des pleurs, des cris, des fracas de portes ( chambre, ascenseurs), des insultes toujours venant de la même chambre (305). Appel à la réception qui nous dit qu'on ne peut rien pour nous et que d'ailleurs c'est mieux si nous parlions à cette dame. On nous demande donc de régler le problème nous même!!...... Mon mari se manifeste auprès de cette personne qui continue....... 03H00, nous n'arrivons toujours à dormir et le pompon, des odeurs de fumées ( et pas de cigarettes!) envahissent la chambre qui d'ailleurs me donne la nausée, des maux de tête.Toujours pas d'aide de qui que ce soit. Le lendemain , en remettant les clés, les seuls clients à qui on ne demande pas Ça a été Madame Monsieur? C'est nous!!!! Inadmissible que nous aillons eu un nuit aussi horrible et aucune prise en charge de l'hôtel. Aucune aide, aucune compensation. Au contraire , on nous a soigneusement éviter....... Une nuit en ENFER, voilà ce que nous avons vécu et payé!!!! Un anniversaire de mariage gâché parce que le personnel en charge n'a pas pris ses responsabilités........

Nous avons séjourné dans cet établissement le temps d'un weekend. Equipe super sympathique et à l'écoute depuis la réservation au checkout. Les chambres spacieuses en configuration double ou triple. L'établissement est rénové avec goût et l'hôtel classé 3 mériterait largement une 4 ème étoile. Douche spacieuse, fermée. Rangement astucieux. Si j'avais un bémol ça serait la literie légèrement ferme Cote pdj rien a rajouter. En cohérence avec le standing et les espaces communs étant grand, on ne se sent pas agglutinés. La luminosité y est pour beaucoup aussi La nourriture complète, sale sucre fruit etc. Le parking est très pratique. Toutefois pour moi qui roule en hybride rechargeable, j'aurai imaginé quelques place avec borne de recharge. Si davantage on refait une escale à Rouens pour découvrir la Normandie, nous reviendrons certainement.

Excellent rapport qualité prix, tres grand chambre double avec une très bonne literie, très bon petit déjeuner et surtout la gentillesse du personnel et également celui du patron. A conseiller et a revenir. Merci

Très bon accueil( chaleureux) chambre très propre literie (pour moi) un peu trop ferme.. Petit déjeuner très bon et diversifié . Parking parfait. Je reviendrais...

Très propre, pas loin du centre ville. Chambre comme il faut. Nous avons beaucoup apprécié. Merci

Bel hôtel bon accueil on y est au calme.

Très propre. Personnel très accueillant et sympathique. Super bien situé. J'y ai passé un bon weekend 🙌🏾

Excellent accueil chambres propres et bien equipés

Cet hôtel est magnifique. Le personnel très gentil. Calme et literie excellente je recommande vraiment

Chambres modernes et propres. Personnel très sympathique

Hôtel très propre, calme et confortable. Personnel très agréable, petit déjeuner copieux nous reviendrons avec plaisir :)

Chambre très confortable et très bon accueil. La restauration est moyenne et idem pour le petit déjeuner. Dommage

Parfait Hotel récent, chambre grande et accueil agréable

Service de qualité. Très bon accueil. Chambre propre. Literie très acceptable.

Trop cool cet hôtel et en plus lus quand tu allume la télé tu as un message de bienvenue bref j’adore

Hôtel très propre et bien agencé, les personnels sont très serviables.

Comme c'est normal en France : pour le petit-déjeuner auquel vous êtes habitué en Allemagne, celui-ci en France est assez modeste

Chambre spacieuse grand confort, personnel très accueillant. Buffet petit-déjeuner très varié et hôtel très bien situé, proche métro et bus.

Hotel super bien situé, il est spacieux et agréable. Personnel disponible, chambre avec un super standing, au calme, spacieuse je recommande +++

Refus de rembourser notre réservation malgré les nouvelles mesures. C'est dommage.

Une nouvelle prestation de qualité ( c'est ma 3ème visite)mention spéciale pour l accueil chaleureux de l équipe ! Merci, c'est vraiment un plaisir de venir dans votre hôtel

Hotel récent, moderne et les chambres sont très bien aménagées et confortables. Le personnel est sympathique et a l'écoute. Petit self pour se restaurer avec un bar. J'y retourne à chaque passage sur Rouen.👍

Meilleurs hôtel du coin que j'ai pu faire , rapport qualité/prix parfait , l'accueil était parfait, les chambres sont lumineuse, spacieuse propre, la literie confortable, un petit coin bureau détente au top , la douche grande et propre , je recommande cette hôtel , je reviendrais avec plaisir lors d'un prochain déplacement dans le coin !

Deuxieme séjour et toujours aussi satisfait , accueil, chambre et petit déjeuner au top.

Des chambres spacieuses une sdb aussi spacieuse un hôtel fait avec goût on y retournera si on repasse par Rouen

Super hôtel, personnel agréable.

Superbe hôtel ,chambre géniale avec lit IMMENSE et très confortable. Nous avons était fort bien accueilli, merci au personnel très agréable.

Malheureusement, la qualité des hôtels Holiday Inn Express diminue à mesure qu’ils deviennent récents. Celui-ci ne propose que des lits de 1,90 m de long (au lieu des 2 m habituels), le matelas est dur comme de la pierre, les deux oreillers sont littéralement minuscules, sans aucun support pour la nuque. Ici, le mal de dos est inévitable ! La chambre est nettement plus petite que dans les anciens hôtels HIExpress. Le petit-déjeuner est proposé ici sans restrictions Corona, c'est-à-dire comme toujours un buffet ouvert, pas de tables avec de plus grandes distances, pas de nombre maximum de visiteurs, etc., même si le nombre d'infections augmente à nouveau fortement et que les réglementations générales du gouvernement ne font que il y a quelques jours, les mesures ont été à nouveau resserrées. La climatisation continue également de fonctionner. D'une part, c'est agréable pour les températures ambiantes en été, mais à l'époque du Corona, nous savons, grâce à l'épidémie de Tönnies, que cela peut facilement conduire à un événement de grande ampleur. Tous les autres hôtels de notre voyage en France ont vu leur climatisation éteinte à cause de cela. L’environnement ici à Rouen n’est décidément pas sécuritaire. Pendant la journée, des mendiants traînent à chaque carrefour, mendiant activement aux conducteurs aux feux rouges. Je ne mettrais pas les pieds devant la porte ici la nuit. Conclusion : une fois et plus jamais !

Chambre moderne et propre.petit dejeuner un peu leger ( peu de salé)

Hôtel et chambres très agréable et moderne, lit confortable. Personnel professionnel, souriant et agréable J'y retournerai avec grand plaisir !

Tout propre. La demande de deux couvertures simples n'a pas pu être satisfaite. Nous avons fini par avoir deux couvre-lits avec une housse trop grande. Le petit déjeuner était plutôt spartiate et les règles de distance situationnelles n'étaient pas respectées

Bonne hôtel de chaîne moderne et confortable chambre spacieuse et douche entièrement carrelé va lit grand et confortable seul défaut la télé doit être sur internet et coupure régulière seul défaut si il fallait en trouver un

Personnel très agréable, chambres très bien équipée,

Très propre, accueil impeccable, très belle déco la chambre était très confortable et la garantie d'une chambre non fumeur est un vrai plus !

Accueil professionnel, chambre propre mais concernant le petit déjeuner produits de qualité très moyenne

Établissement accueillant, à la décoration dans l'ère du temps avec une chambre très spacieuse. Un détail important pour moi, la douche dispose d'une cabine fermée ! Au moins, l'eau ne risque pas d'inonder la salle ! Rien n'est de plus énervant que de marcher en chaussettes dans une flaque d'eau. Parking disponible mais payant si nécessaire car l'hôtel est placé sur une rue passante avec peu de place de stationnement disponible. Pour finir le tarif appliqué est tout à fait en accord dans des établissements similaires. Il est enregistré comme un 3 étoiles mais mérite tout à fait sa 4ème étoile !

J’ai eu la chance de dormir dans cet hôtel suite à une formation avec mon entreprise et l’hôtel est juste super, la chambre était propre, l’accueil jeune et dynamique. Juste un petit bémol j’ai commandé un croque monsieur le soir de mon arrivée et celui-ci était encore froid donc je ne recommande pas vraiment la nourriture là-bas qui est proposé le midi et le soir. Le petit déjeuner par contre lui est top et très diversifié. Dommage que celui-ci sois construit dans un endroit ou les fréquentations sont quelque peu atypique.

Nous avons logé deux nuits dans cet hôtel L' accueil est excellent, personnel très agréable, souriant et attentif La chambre est moderne, spacieuse, bien équipée (fer et table à repasser, sèche-cheveux), literie de très bonne qualité, salle de bain lumineuse et agréable, le tout est d'une propreté irréprochable. Le petit déjeuné est copieux et varié, fruits frais. Situé à 10 minutes à pied du vieux Rouen, possibilité de prendre les transports en commun (Trams, un arrêt se trouve à deux pas de l’hôtel) Rouen est magnifique, même sous la pluie ;o) ....Nous conseillons vivement cet hôtel.

Un super accueil du personnel de la réception, un dîner de bocaux très frais et très bons. Pas grand chose à dire. C’était très bien

Magnifique établissement situé rive gauche, les chambres sont magnifiques super bien agencées, la literie un rêve, la qualité et le serieux de l'équipe sont au rendez vous, petit déjeuner compris dans le prix de la chambre, parking souterrain, salle de réunion, etc..... Devant l'hôtel la ligne de bus pour rejoindre le centre ville de Rouen sans prendre son véhicule pour pouvoir visiter le centre ville. Encore merci à toute l'équipe de l'hôtel pour leur professionnalisme, l'acceuil, la réactivité de nos demandes. Bref, un super sejour qui en appel un autre très prochainement je l'espère.

Visité à l'occasion d'une réunion professionnelle. Endroit chaleureux et accueillant, tant par le lieu que le personnel.

Excellent hôtel ! Propre, moderne, accueil chaleureux... Certes il est récent donc il n'accuse pas le poid des années comme certains de ses concurrents mais je peux dire, pour avoir testé un certain nombre d'établissements de meme gamme, que c'est un établissement de qualité.

Lit tres inconfortable par rapport au prix j’ai mal dormi

Hôte très propre, chambre plus que confortable et le personnel est sympathique.

Je n'ai pas encore eu l'occasion de dormir dans cet hôtel mais je l'ai entièrement visité. Les couleurs sont plaisantes. J'aime beaucoup le coin petit déjeuner. Les chambres sont assez grandes et celles avec terrasse sont très belles.

Hôtel neuf ouvert le 19 mai. Possibilité de se garer devant l hôtel si places disponibles au lieu de dépenser 9€.par contre réception tv catastrophique sinon accueil et petit déjeuner rien à dire.A 30mn à pieds du centre ville sinon arrêt de car et tram à proximité de l hôtel.

Hotel très accueillant, avec un personnel agréable et à l'écoute. Globalement, l'hôtel est bien situé et vous pouvez accéder au centre ville en 25min à pied, au centre commercial en 15min à pied... Pas de problèmes pour se garer non plus. L'hôtel est propre, les chambres aussi. Le nécessaire est à disposition, le lit double est immense et agréable. Peut-être un peu bruyant quand vous êtes placés à côté de l'ascenseur ! Rien à redire, très bon hôtel.

Chambres spacieuses, propres, bien équipés, literie très confortables. Le personnel à l'accueil est très agréable et souriant. Les moins : la situation géographique de l'hôtel, la réception tnt pas top et le réseau 4G pas terrible. Mais je recommande fortement si vous êtes de passage à Rouen.

Hôtel bien situé, chambre agréable, spacieuse

Hotel neuf et agréable.Par contre pour y avoir séjourné quelques nuits, j'ai constaté que le ménage n'est pas fait correctement.Ce point est à revoir.

Nous avions fait une demande de réservation pour une nuit en chambre standard avec un chèque Wonderbox. L'hôtel nous dit qu'il a atteint son cota Wonderbox pour ce jour puis se ravise le jour même en signalant qu'il s'agit d'une erreur et qu'il reste des dispositions pour une réservation Wonderbox. Nous prenons contact par téléphone et on nous confirme qu'il y a des chambres libres à cette date pour un séjour Wonderbox. Nous envoyons tous les documents et après plusieurs problèmes pour enregistrer le chèque séjour, on nous informe qu'il n'y a pas de possibilité pour un séjour Wonderbox ! Pas contents du tout, nous essayons de trouver un arrangement et tout ce qui nous a été proposé est de payer la différence entre le chèque Wonderbox et leur tarif pour ce jour ! on nous a demandé de payer la somme de 35,50€ (différence entre le chèque Wonderbox et leur tarif) pour pouvoir réserver avec notre chèque Wonderbox ! C'est tout à fait scandaleux et cela frôle l'arnaque ! Et pas un mot d'excuse !

Très bonne acceuil et bon qualité prix trebien situe niveau transport

2 semaines passée dans cet hôtel, L'hôtel est propre, les chambres sont belle. Le personnel est gentil et accueillant. Une remarque à étais fait a l'accueil par rapport à une mauvaise fermeture de la chambre quand le service de nettoyage passé, ce qui as étais pris en compte immédiatement et plus aucun problème. Petit déjeuner très bon. Le seul point négatif c'est le parking, les place sont un peut petite

Très bien, propre,personnel aimable à refaire pour de prochain séjour .

Pour l'ouverture avec les petits déboires que l'on sait..l'équipe manager étaient a nos petits soins,l'hôtel est moderne les chambres juste ce quil faut au niveau place et rangement..la sdb ...trop jolie!! Nous reviendrons !!

Tout est encore nouveau. Le restaurant n'a pas tout sur le menu. mais les gentilles dames de la réception se contentent de sourire.

Clim, grand ecran plat, petit dejeuner. Propre, silencieux, accueil efficace et à votre ecoute. Biere pression et possibilité de grignoter. Le quartier n'est pas top top mais metro et bus pas loin. L'hotel rempli à 100% sa mission

Hôtel classe ! Très bon rapport qualité/ prix. La chambre invite vraiment au repos. J'ai dormi comme une Loire. Merci au personnel pour l'accueil. Longue vie à ce bel hôtel.

Très bien. Hôtel tout neuf directions et personnels très sympa j espère que ça va resté comme ça 😉😉😉😉

Hôtel bien placé facile à trouver
Personnel agréable, souriant et disponible
Petit déjeuné copieux et varier
Chambre propre, literie au top, douche spacieuse.
Seul bémol : les travaux à l'extérieur mais l'hôtel mérite largement les 5 étoiles. Super séjour.