❝ Chambres sobres avec salle de bain attenante dans un hôtel simple avec petit-déjeuner continental et parking. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Luxor Bastille Hôtel qui ce trouve au 22 Rue Moreau, 75012 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Excellente nuit
hôtel calme et propre, le personnel est sympathique.
Charmant hôtel, chambres spacieuses et très confortables, situé à deux pas de la place de la Bastille et idéalement situé à côté de l'hôpital des 15 20. Le personnel est très gentil, accueillant et aimable
Excellent accueil, réceptionniste très agréable, service au top 👌
Super accueil , très professionnel !
Bonne expérience, accueil chaleureux.
Saliou à été très accueillant. Bon hotel
Tres bien reçus dans un hôtel simple mais propre et très bien situé.
M'a surpris. Malgré sa simplicité, la chambre était très propre, le personnel était attentionné et l'emplacement était bon, près du métro.
J'ai passé une bonne nuit dans l'hôtel. Je recommande. Saliou à été très accueillant
Super ! En ayant raté tous les transports pour pouvoir rentrer dans ma ville, cette hôtel a été le seul à me prendre à 1h du matin je vous remercie 🙏 Étienne au réception était génial, il a était le plus hospitable et chaleureux réceptionniste que j'ai jamais rencontré, très gentil, aimable et à l'écoute 🙏
Hôtel très sympa et personnel très sympa surtout Étienne lol .N hésitez pas à y aller .Je recommande très bon qualité prix
Hôtel confortable à 2 pas de la Gare de Lyon. L’accueil et l’amabilité de Saliou constitue un atout non négligeable pour cet établissement. Je recommande 👍
Saliou a été très gentil et accueillant . Je recommande
A fuir ! Avril 2024 A fuir d'urgence ! Pour 1 nuit on a été facturé 2 nuits. L’explication que la personne ne maitrise pas le logiciel mais c’est comme ça alors qu’on a fait le check-out le lendemain de la première nuit. On nous explique qu’on ne peut rien faire. C’est du vol. Il y a la mauvaise foi manifeste. Inadmissible
La réception...Le réceptionniste est très chaleureux et accueillant. Je recommande
Excellente option pour voyager en toute autonomie, le rapport qualité-prix-emplacement est excellent. Il existe de nombreux établissements à proximité avec des prix raisonnables et une grande qualité. Je voudrais souligner le personnel, tout le monde est très sympathique et réactif. J'adorerais y retourner.
Hôtel propre et qualité prix très abordable
Nickel à revenir Larbi réceptioniste très agréable
Chambre propre bon accueil
Personnel très sympathique. Tout à été fait pour nous être agréable.
C'est un petit hôtel confortable dans un quartier calme et agréable regorgeant de délicieux restaurants. L'hôtel est super propre avec de nouveaux meubles dans ma chambre et une grande salle de bain. J'adore le petit ascenseur pour deux personnes, j'aimerais que ce soit une expérience très parisienne. Je recommanderai certainement cet hôtel à ma famille et à mes amis.
Tres bon rapport qualite prix. Chambre classique. Personnel souriant et serviable. Je reviendrais
Vaut le prix! Super personnel, super serviable. Chambre propre. L'hôtel est très bien situé et proche de tout.
Au moins un vrai hotel de famille au charme parisien, tout est bon le lit, le silence, la propreté et la réception humaine et réactive.
Simple et super
Très bonne accueil, aucun souci, la propreté est présente… très beau séjour
Accueil chaleureux et bon rapport qualité prix. Les chambres sont propres rien à redire.
Lieu sympa !
Personnel très agréable et serviable. Hôtel bien situé. Chambre spacieuse.
Chambre propres, calmes et bien situées
Hôtel bien équipé, belles chambres, personnel très agréable & professionnel. Je recommande vivement !
Très calme, propre, le personnels est très gentil 😽😇
Excellent accueil. Merci
Accueil très chaleureux. Personnel très à l'écoute et serviable. Très bon rapport qualité / prix. Chambre propre . Je recommande
Très bien placé Très propre Personnels à l’écoute Merci encore
Au top
Hôtel propre avec un personnel souriant et aimable. Emplacement très bien près de l’hôpital 15-20 et des stations métro
Personnel courtois. Efficace
Hôtel très agréable et calme
Propre, très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux. Calme la nuit. Je reviendrais sans problème.
Le gérant nous a donné une carte qui appartenait à une chambre qui était déjà occupé, alors que c’était une carte destinée à ma petite amie. Nous rentrons dans la chambre et voyons qu’il y a des affaires que la personne aurait dû quitter les lieux il y a quelques heures auparavant.
Hotel propre calme et service au petits soins
Très bon rapport qualité-prix. Cela fait un an que je viens chez vous et j’ai toujours eu une chambre propre et un petit-déjeuner copieux. J’apprécie également la gentillesse de tout le personnel, mention spéciale à M.Ayman qui s’est montré extrêmement serviable et agréable! Bonne continuation et à bientôt!
Très bon accueil. Chambre confortable et propre.
L'hôtel a surpassé toutes mes attentes, notamment grâce à l'attention exceptionnelle d'Aymane à la réception. Son service irréprochable a ajouté une touche personnalisée à mon séjour, faisant de cet établissement un choix incontournable.
Mon séjour à l'hôtel a été impeccable, marqué par l'accueil chaleureux d'Aymane à la réception. Sa courtoisie et son professionnalisme ont grandement contribué à faire de mon passage une expérience des plus agréables.
J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel, les chambres et les toilettes étaient très propres Je recommande vivement cet hôtel. Un grand merci spécialement à monsieur Aymane, le jeune réceptionniste pour son accueil chaleureux.
Hôtel très bien placé. Très bon rapport qualité prix Merci au jeune réceptionniste aymane qui était au service le samedi
J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel, je suis très reconnaissant au personnel qui était très sympathique et accueillant, les chambres et les toilettes étaient très propres . Rien à dire. Merci au jeune réceptionniste qui était au service le samedi matin.
Très bon hôtel, très bon emplacement, tout est propre, les lits sont très confortables, c'est très calme et le personnel est accueillant et sympathique. Je recommande vivement cet hôtel. Un grand merci spécialement à monsieur Aymane, le jeune réceptionniste pour son accueil chaleureux.
Un bel hôtel dans un endroit magnifique et à un prix très raisonnable par rapport à la bonne hospitalité et à l'accueil prodigué par des employés souriants. J'en profite pour saluer M. Aymane et le remercier pour l'énergie positive qu'il crée dans le lieu .
Robinetterie douches à remplacer car peu fonctionnelles et acoustique entre chambres médiocre mais belle chambres et super bien placé.
Hôtel très bien placé. Très bon rapport qualité prix. Les robinetteries des salles de bains mériteraient une petites révision. Le service est top
Un excellent rapport qualité prix. Personnel très accueillant. Je recommande.
Super. Je pourrai revenir. Je ne connais pas mon futur. Chambre sympathique j’étais simplement bien.
Top de l'hôtel rapport qualité prix
Très bonne expérience, chambre propre et équipée. Emplacement idéal proche de la gare de Lyon
A fuir Impossible de dormir! La chambre sans chauffage! Et quand j’ai demandé a la réception d’allumer le chauffage sa réponse est : il fait pas -10 pour allumer le chauffage ! Honteux
Arrivé à 22h très bien reçu Hôtel très bien placé Personnel au top 👍🏼
Un gérant pas très aimable, hôtel glauque et chambres inconfortables. Une tente Quechua est digne 5 étoiles à côté , passez votre chemin !
Accueil désastreux, on se fait limite engueuler par le patron quand on demande des précisions sur le petit déjeuner (qui s'avérera être une catastrophe). Les parties communes sont crasseuses, les chambres sont petites et le voisinage est bruyant, ce qui est d'autant plus gênant que l'absence de climatisation force à dormir les fenêtres ouvertes l'été... Le petit déjeuner est une aventure... A l'heure convenue, personne n'était présent. Le patron est finalement arrivé en pyjama, gromelant avec une mauvaise foi absolue que nous étions en avance... Il est sorti acheter une baguette et des croissants industriels à la supérette derrière l'hôtel... Idem pour le savon, il a fallu insister lourdement pour qu'ils finissent par recharger le distributeur (qui fuyait !). Bref, à ce niveau d'amateurisme, de mauvaise foi, d'ignorance des règles de base en hôtellerie le mieux est de changer de métier.
Une perle rare ! Les chambres sont soignées, l'accueil est souriant de jour comme de nuit, et l'emplacement est génial :) une adresse précieuse !
parfait je recommande
Super accueil équipe très sympathique et très bon rapport qualité prix pour le quartier
Hôtel bien situé proche de la gare de Lyon dans une petite rue sympathique et calme. Un très bon accueil de l'équipe l'hôtel et la chambre sont propres l'hôtel a été rénové et surtout les matelas sont confortables
Très bien. L’hôtel est bien placé. Les chambres sont bien. Et le personnel très gentil et serviable.
Chambre simple mais propre. Pratique pour un déplacement professionnel.
Lieu très calme et responsable à l’écoute et disponible
Hôtel bien situé avec des restaurants à proximité. Personnel sympathique Lit confortabe
Très bon accueil du propriétaire, disponible et vous conseille sur les bons plans. Rapport qualité prix bon par rapport à la situation et confort des chambres.
Hôtel situé dans une rue calme dans un quartier tranquille. Proche de la station de métro Bastille et de la gare de Lyon. Commerces et restaurants ainsi que salles de cinéma proches. Près de la coulée verte et du port de la Bastille.
Tres bon rapport qualité prix, le tenant est une personne très gentille, serviable et souriant
Hôtel très bien place . Chambre propre hôtel calme à 5 minutes de la bastille et 20 minutes de la tour eiffel. Accueil parfait. Petit hôtel mais rien à redire ..
Hotel très bien situé avec un bon rapport qualité/prix. Chambre spacieuse et propre (attention, trou dans les draps). Des petits travaux de rafraîchissement à faire dans les sanitaires. Le personnel est agréable et commerçant (encore merci pour le petit surclassement... c'était très gentil de votre part). Bref un bon 2 étoiles !
Très bon accueil, je recommande
Chambre propre, eau chaude avec pression et bon accueil.
Super accueil ! Je recommande
Pas cher et chambre moderne, propre. Plutot bien situé.
Hôtel très agréable dans petite rue calme
Hotel très calme, personnel agréable. Je recommande
Un hôtel tout en hauteur fort sympathique. Une chambre bien situé pour prendre le train à Gare de Lyon. Seulement 8 minutes de marche (600m).
Came , propre et personnel agréable !
Évitez cet endroit. Nous sommes arrivés bien après notre heure d'enregistrement et nous avons dû attendre plus de 20 minutes pour avoir notre chambre, pour ensuite la trouver absolument sale. J'ai dormi dans un lit, des serviettes mouillées sur le sol, des toilettes et des lumières qui fonctionnaient à peine et pas de savon. Le pire, c'est qu'après l'avoir signalé aux gérants, ils n'ont même pas remplacé les draps qui avaient clairement été récemment utilisés, ils ont juste fait le lit et nous ont refusé un remboursement avec une attitude odieuse après avoir décidé de partir après juste un heure.
Réception sympathique, bonne localisation,prix abordable et commodités a disposition
Je vous conseil de venir c'est magnifique j'ai rien n'a dire
Hôtel calme
Très bon petit hôtel juste entre Gare de Lyon et Bastille,à 6 minutes. Chambre spatieuse, lumineuse, lit confortable, propre, douche très correcte, bureau, pose valise, penderie, frigo... Les petites usures sont très négligeables. Réception très sympathique a toute heure, petit prix idéal. Je reviendrai ici à mon prochain passage à Paris!
Super hôtel, calme et bien situé, les chambres sont confortables et le staff sympa.
Parfait, personnel très accueillant Très bien placé Je recommande
INADMISSIBLE !!!! Réceptionniste incompétent, je n’ai jamais vu ça !!!! Les chambres n’étaient pas propres, présence de taches douteuses sur les draps et housses de coussin. Le prix est plus élevé à l’hôtel que sur Booking, le réceptionniste nous arrache littéralement l’argent (voyant que nous payons en liquide). Je demande une facture/un reçu, le réceptionniste m’invente toutes les excuses possibles. Tout d’abord, l’imprimante en panne, manque de papier et j’en passe, je propose qu’il m’envoie ma facture par mail directement, on me dit de repasser dans 1h alors qu’il était déjà 23h40, puis on me dit que j’aurais ma facture lors du check out. Le lendemain, je récupère ma facture. Erreur sur le prénom, une facture qui ne vaut strictement rien car la TVA n’est pas calculé, pas de prix HT, pas d’information sur le moyen de règlement, seulement la somme totale que nous avions payé. Je pense qu’ils font des choses douteuses avec les règlements en liquide. De plus, pas de shampoing, un seul échantillon de gel douche pour deux personnes, un seul verre, un frigo inutile car pas branché, une douche où on ne choisit pas la sortie d’eau car ça coule du pommeau et du tuyau. Le prix ne vaut clairement pas les services proposés. Mise à jour suite à la réponse de l’établissement : Le réceptionniste ne nous a absolument pas notifié du problème de connexion, ni du problème de carte de bleu. Et même s’il y avait réellement un problème à ce niveau, cela n’est pas du ressort du client de s’adapter, mais plutôt à l’établissement. L’échange que nous avons eu avec le réceptionniste n’était clairement pas cordial. Et vu d’autres commentaires, nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre de l’attitude du réceptionniste. Il faudrait peut-être revoir cela avec vos salariés.
Pas mal!
Vraiment très agréable, super hôtel de dépannage avec rapport qualité prix assez bon ! Juste petit message à la direction vérifiez le ménage draps… , si non parfait et arrangeant ! Je recommande
Très calme, literie de qualité.
Très bon emplacement et l'accès 24h/24 est très pratique
Super accueil !
Très bien
Impeccable
Belle chambre
Hôtel sympa en centre ville tout près de la gare de lyon, 700 m à pied. Petit frigo qu'il faut brancher, coin douche avec serviettes propres, chauffage eau chaude, fenêtre donnant sur la rue, chambre petite mais sympa. Lit grand, propre et surtout bonne réception + petit ascenseur pour les étages.
Très bien situé : Gare de Lyon accessible à pieds même avec les bagages. A qq minutes de la Bastille et du métro. Bon accueil. Chambre très propre, petite mais fonctionelle, literie parfaite. Idéale pour partir à la découverte de Paname...
Super séjour, très bon accueil
Bien accueilli dans cette établissement proche toute commodité. Je recommande !
Super hôtel je reviendrai
Top accueil !
Bon séjour
Chambre très agréable et très bon accueil !
Le patron est très serviable. Bien que j'ai rencontré plusieurs problèmes, il m'a aidé à trouver des solutions assez rapidement. Je recommande
Petit hôtel, chambre propre, gentillesse à l'accueil. La seule chose est que l'ascenseur est très petit, pour le reste et compte tenu du prix parfait pour dormir.
Chambre confortable (105)
Un grand merci pour la réception , accueil exceptionnel , jai tout aimé
hôtel bien situé, calme et propre.
Bonne ambiance, j’aime bien l’endroit, je reviendrai
Emplacement parfait, j’ai adoré le petit déjeuner !
Personnel très agréable
C’est la deuxième fois que je reviens et le service est toujours aussi top. Je recommande fortement
Très bon hôtel, les chambres sont soigneusement bien arranger et et propre. L'accueil très chaleureuse.
Un accueil parfait
Très bonnes accueil
L’un des meilleurs hôtels que j’ai pu visiter dans la région, le personnel est très sympa la propreté est au rendez vous très calme tous ce qu’il faut franchement merci et bonne continuation
Accueil impeccable rien a dire nuit calme dans un quartier assez calme quoi demander de plus vraiment je vous conseille cet hôtel pour une longue ou courte durée
Le personnel est très serviable l'emplacement de l'hôtel est idéal et les chambres sont très propre. Rien a redire
Bon accueil ! J’ai aimé la qualité du service
Sympathique et accueillant, cet hôtel très bien placé est plus confortable qu’il n’en faut pour un petit voyage d’affaire. Je recommande
Suoer hôtel pas trop cher. Très propre. Petit déjeuner complet à 9euros. Personnel très sympa. Merci
Le pire hôtel que j'ai jamais vu de ma vie
La chambre était certes petite, mais propre et silencieuse. Et la literie était très confortable. J ai très bien dormi.
Le personnel est très désagréable, il n'y a aucune explication. L'hygiène laisse à désirer. Le seul point positif est que l'hôtel est situé à dix minutes à pied de la Gare de Lyon.
Pire hôtel dans lequel j'ai dormi. (En juillet 2022) Ménage pas fait, rénovation plus que douteuse, pas de clim (et fenêtre grande ouverte en plein soleil en période de canicule! En l'absence de clim le minimum serait de faire de l'ombre dans la chambre). Résultat pas dormi de la nuit. Personnel au sens de l'accueil étrange également.
Lors de mon arrivée, je me suis vue remettre la carte d’une chambre déjà occupée (à la surprise du réceptionniste), on me donne donc une autre carte d’une chambre où le ménage n’avait pas encore été fait. On me demande de patienter une quinzaine de minutes que le ménage soit fait, je patiente donc dans une salle commune où 2 hommes sont au téléphones et hurlent littéralement. 5 minutes après on vient me chercher, seuls les draps avaient été changés, le sol était sale, j’ai retrouvé un noyau de cerise et un pop corn dans la table de nuit, ainsi qu’un mouchoir usagé sous le « bureau ». Ne me sentant pas du tout en sécurité j’ai préféré quitter l’hôtel et trouver un autre hébergement. Le réceptionniste était très désagréable et ne donnait vraiment pas confiance…
A fuir et en courant ! Je n’ai jamais vu ça, leur relation avec la clientèle est honteuse, une employée dormait sur un siège à l’entrée, le réceptionniste (claquette, chaussette, casquette à l’envers) ressemblait plus à un dealer de Sevran beaudotte qu’à un réceptionniste d’hôtel. Le gérant de l’hôtel je ne préfère pas en parler. C’était complètement délirant ! A notre arrivée dans la chambre, les draps étaient troués, la baignoire avec plein de poils. Alors oui le nom de cet hôtel est « Luxor Bastille » mais je pense que le nom devrait vite changer et j’ai plusieurs idées. Au niveau de l’ascenseur, quand vous rentrez dedans, si vous êtes au dessus des 65 kg, prenez l’escalier car vous allez rester coincer.
simplement honteux ! un établissement où l’on paye une nuit aussi cher ! manque d’équipement considérable (pas de clim, mini ventilateur qui fait un bruit incroyable et pas d’air) et sans parler de la propreté, salle de bain avec poil cheveux et marques au fond de la baignoire lit avec des draps tellement fin qu’on voit l’état du matelas à travers et également poils et cheveux dans le lit. coter réceptionniste nous avons le reflet de l’hôtel personnel aucunement professionnel et pour couronner tout ça à notre départ le réceptionniste dormait dans un lit de camp a l’accueil. pour une nuit à 250€ c’est inacceptable !
bon accueil chambre propre bien insonorisée 👍 salle de bain spacieuse avec baignoire seul bémol prise électrique loin du lit
Est-ce que l'emplacement stratégique et le tarif de 97€ la nuit autorise cet hôtel à ne pas respecter les règles d'hygiène et salubrité ? Que font les services compétents ? Ménage douteux, drap sale, chasse d'eau bruyante, ... et que dire de l'accueil. Réservation par Booking, alors que tout est réglé, le réceptionniste m'invite à annuler ma réservation pour me faire un prix, si je paye en liquide... nous croyons rêver ! Quelle surprise quand j'entre dans la chambre et voit que celle-ci est déjà occupée par une personne ??!! Le réceptionniste m'a donner la clef d'une chambre occupée... qu'en est-il de la sécurité des clients de leurs biens ?!?! Nous avons assisté à une scène invraisemblable à l'accueil, un client à du canaliser le réceptionniste qui insultait une cliente ! Elle se plaignait à juste titre de la vétusté et de l'absence d'hygiène dans l'hôtel.
A fuire !!!! Je me demande comment en 2022 on peut appeler ça un hôtel. Arriver pour deux réservations, la personne de l'accueil nous annonce que le paiement par carte bleue ne sera pas possible uniquement en espèce. On monte dans les chambres par les escaliers car l'ascenseur n'est pas utilisable on ne rentre même pas a une personne avec un bagage. Arriver dans la première chambres, une odeur de renfermé et des lits défait.
C'est parfait rien a dire très accueillant aimable
Bien situé à 800m de la gare de Lyon et de la place de la Bastille. L'accueil est assez agréable, la personne fait ses meilleurs efforts. Je n'ai jamais vu une chambre aussi petit avec une baignoire où même assis, on rentre juste. La moquette de l'escalier qui mène aux chambres doit avoir environ 120 ans, pas aspiré et devrait être remplacée pour des questions d'hygiène par un parquet ou sol plastifié ! La chambre n'est quasiment pas faite entre 2 nuits, les serviettes ne sont pas changées. Moi je ne vois pas trop d'inconvénient à cela pour 2 nuits mais cela pourrait gêner certains voyageurs. La literie est discutable. Pas de climatisation. Je crois que le vrai problème est le prix 170€ la nuit, heureusement payé 120€ sur Booking. En résumé, une nuit ça passe mais on doit pouvoir trouver mieux dans le quartier en s'y prenant à l'avance.
La chambre n’avait pas été nettoyée, les serviettes étaient déjà utilisées, la poubelle pleine et le papier wc en fin de rouleau. Cela fait très longtemps que personne n’était passé dans cette chambre pour la nettoyer ! Honteux
Personnel très agréable. On s'arrêtera la pour le positif. Literie d'un autre temps, saleté omniprésente dans la chambre du matelas en passant par les WC. Vraiment très très sale.
Chambre classique et propre. Pas grand chose de plus à demander pour un tarif aussi bas !
Une catastrophe, l hôtel ne retrouvait pas mon paiement. On m à demandé de repayer une taxe de séjour déjà réglée par mon entreprise. L hôtel m à refusé le petit déjeuner qui était inclus dans le règlement effectué. Les espaces de circulation intérieur sont vétustes. La fenêtre de la chambre fermais mal, j ai entendu les bruits de la rue toute la nuit. Les draps étaient très fin et il y avait des taches ancienne sur le couvre lit. Mauvaise expérience je deconseille fortement.
Horrible. Hôtel très bien situé mais ça ne compense pas grand chose. Pas d'eau chaude, et la personne à l'accueil répond qu'ils ont eu un problème. Sauf qu'en lisant les avis ici il est évident que ça n'est pas nouveau ! Tout est très sale, des moutons de poussière partout, une épaisse couche de résidus de savon près de la baignoire dans laquelle j'ai mis le pied en essayant avoir de l'eau chaude... Un frigo pas branché qui sent affreusement mauvais Un petit pochon de gel douche pour une personne alors qu'on était 2. Vraiment une mauvaise expérience. Une dame qui a quitté l'hôtel en même temps que moi parlait aussi de l'eau chaude et de l'état des draps.
Il faut être très indulgent et détendu pour passer outre tout ce qui n'allait pas : pour ma part plafonnier/interrupteur qui ne marchait pas, pas de papier toilette, pas de savon, chasse d'eau non fonctionnelle et même pas d'eau chaude alors que j'étais seule et que je n'ai pris qu'une douche. L'hôtel est très mal insolé alors ayant séjourné au premier étage, j'ai été réveillée par des discussions à la réception. La salle de petit-déjeuner est partagée avec des perruches et un chat. Ca serait mignon si les premières ne faisaient pas autant de bruit et si la litière de ce dernier n'était pas juste en face des tables à manger. L'emplacement est certes idéal, mais ça ne suffit pas à compenser tout ce qui fait de cet établissement plus un hôtel de passe qu'un lieu accueillant et reposant. Formellement déconseillé !
A fuir. Le ménage des chambres (draps, salle de bain, etc.) est sans doutes fait au mieux une fois par semaine. C'est une vrai honte pour Paris, n'y a-t-il pas un service pour inspecter les hôtels ?
Quelle horreur. En arrivant à 13h00 nous trouvons l’entrée fermée. On est venu nous ouvrir et visiblement nous n’étions pas attendus. La communication était d’ailleurs difficile. Nous arrivons dans des chambres avec des draps sales. Les parties communes étaient crasseuses. Les lavabos et le sol douteux. Nous avons fuit ce taudis.
Un couchmar une catastrophe un film d'horreur Vous n'avez pas le droit a des serviettes propres ni a de l'eau chaude pour douche ni a des papiers toilette ni a une femme de ménage chaque jour ou même chaque 5 jours Pas de téléphone les couvertures sont très anciennes, le petit déjeuner est très faible et le pire c'est que le chauffage ne marche pas en février Je vous conseille vivement de ne pas vivre ce couchmar
Hôtel bien placé. Le prix est à la hauteur des services. Chambres non nettoyées à 14h00, nous sommes 3,il n'y a qu une seule serviette de toilettes et lorsque j en demande 2 supplémentaires, j'ai le sentiment d embêter le personnel. Pas de gel douche, ni de papier toilette. Après une personne qui a pris sa douche plus d eau chaude. Personnel pas très accueillant, ni avenant. Par contre pas de bruit pour nous.
Très mauvaise expérience, horrible à ne jamais refaire. Je vous déconseille vivement cet « hôtel » Chambres petites, sales, toilettes en mauvais état Les chambres sont aussi mal équipées, le lit super mauvais. Le responsable était impoli, manque de professionnalisme et de respect envers ses clients et a obligé un ami à payer 30€ de plus pour permettre à sa femme qui est arrivée de l’aéroport à 7:00 le matin de monter dans sa chambre avant que tous les deux partent. Il a insisté aussi qu’ils paient d’avance malgré être reassuré d’être payé avant leur départ. Plusieurs autres hôtels proches et gérés par les gens du coins (des Parisiens) seront une meilleur destination pour vous A ajouter: que le monsieur vous demanderai de payer en espèce pour une raison bizarre (ne pas déclarer aux impôt peut être)
C'est la première et dernière fois que je réserve une chambre ici les chambres on très sale le personnel et horrible avec la clientèle franchement dessus de cette endroit
Au risque de paraître délicat j aurais apprécié de l eau chaude pour la douche, du pain au petit déjeuner et du silence la nuit. Le bon côté c est qu il n y avait pas de fuite d eau au plafond !
Un endroit simple et efficace pour dormir et surtout pouvoir prendre le premier Ouigo du matin à la gare de Lyon ! Chambre assez grande et salle de bain rénovée !
Hotel et accueil miteux. L'état de la salle de bain est catastrophique. Les équipements et mobiliers sont dégradés et tout est sale et pas entretenu. L'hôtel est bruyant. Le personnel discute bruyamment jusqu'à une heure tardive juste sous les fenêtres des chambres donnant sur la rue. Le linge de lit et les serviettes sont vieux. Le seul intérêt est la localisation. Mais sincèrement trouvez un hébergement moins bien situé et prenez le bus. A fuir !
Rapport qualité-prix correct, en n'oubliant pas que ce n'est pas très cher. La literie est bonne donc on peut y dormir bien... avec des boules Quies, car l'établissement est bruyant. Je ne suis pas trop exigeant sur le bruit, donc ça m'allait. Jusqu'à un réveil en sursaut en pleine nuit avec qq'un qui tambourine à la porte de l'hôtel pour se faire ouvrir.
Un hôtel insalubre, sol collant qui trouve son explication par la présence de fruits en décompositions dans le frigo, moucherons, poils, serviettes sales, draps jaunes, odeurs nauséabondes et un accueil pitoyable sans masque bien entendu, bref in endroit à fuir.
Très sale honteux poils dans les douches, meuble de sale de bains cassé avec un pot de cire usagé dedans ???? cuisine crasseuse, escalier immonde hôtel insalubre de vrais voleurs à fuir absolument
L’accueil est catastrophique le monsieur de l’accueil est super agressive , propose une serviette pour 3 pour 4 jours , tu fais un pas il sort et te demande où tu vas je déconseille
Bon rapport qualité prix dans Paris ! Bien placé pas très loin de la Gare de Lyon, personnel très accueillant
Chambre sale, salle de bain avec des poiles sur le lavabo dans la douche ! Pas de climatisation. L'établissement ferme à 1h donc impossible de se balader la nuit si besoin a éviter
A fuir, personnel très désagréable.
Patron a l'accueil très désagréable. Il faisait froid dans la chambre et les draps n'étaient pas propres
Situé à 40 minutes à pieds de la Gare de l'Est, 15 minutes à pieds de la Gare de Lyon, sa situation géographique est plutôt pratique. La rue n'est pas particulièrement passante, donc peu de bruit provenant de l'extérieur. Par contre les murs des chambres sont assez fins, donc ceux qui ont le sommeil léger pourrait être un peu embêté par le bruit des voisins. Malgré tout l'hôtel est plutôt beau, et le personnel est sympathique et souriant. Pour un court séjour c'est l'endroit idéal.
Très bien situé en face de l'hôpital des 15/20. Hôtel très vieillissant, chambre plus que désuète située au dernier étage lumière défaillante tout comme le radiateur...bref seule la situation est attractive. En revanche super boulangerie au coin de la rue pour des petits déjeuners parisiens.
Je suis venu ici le 12 décembre 2029, j' ai dormi dans la chambre 213. Je ne sais si tout l'hôtel a été rénové comme cette chambre mais je peux affirmer que j' ai passe un très bon séjour dans cet hôtel. La chambre est pas bien grande, mais elle est neuve , moquette propre, matelas confortable, peinture propre , salle de bain étincelante , de bon goût. Les meubles sont neufs , la télé fonctionne même si elle paraît petite. Le wifi aussi Le point faible : un manque total et cruel de prises de courant. Une seule pour toute la chambre , dans prise multiple c'est la télé qui m'occupe. Le personnel,: accueil pas terrible , personne au comptoir a 14h , le jeune est en fait avachi dans le canapé voisin a jouer avec son portable. Ok n' en fera pas des caisses, il est plutôt sympa et il règle ma résa en trois minutes. Le soir deux adultes très gentils sont aux manettes. L'escalier : Là ça pêche pas mal... Le carrelage est tellement vieux et la moquette a tellement été foulée que l'escalier n'a pas d'allure et donne une image horrible de l'hôtel, il faut absolument que ils rénovent cela dans l avenir. Les salles de bains de jouxtent, quand les voisins y sont ont le sait parceque les carreaux de verre laissent passer la lumière. Finalement J'ose 4 étoiles vu le rapport qualité prix en présence. On en a incontestablement pour le prix payé ( 63 euros en ce qui le concerne) Tant pis pour les avis précédents qui l accuse de tous les maux, je suis convaincu que cet hôtel est en rénovation et donc en progrès. Voyez mes photos.
triple 000
Juste le pire hôtel où je suis passé, rien ne va.
Ma réservation a du être annulée car notification par le personnel la veille de l'arrivée que le prix n'était pas de 100€ mais de 250€...
Le responsable est impoli et désagréable, les lits sont inconfortables.. Endroit peu recommandable !
À fuir hôtel de passe avec des cafards et la porte de vôtre chambre ne ferme pas à clef.. Fuyez
Très bien
Hotel très sympa , quartier très tranquille ... prestations honnêtes et gentillesse du personnel .
Petite chambre mais propre et très bon lit
Salle de bain avec douche qui marche pas . Pas de savon ni de gel douche . Insonorisation catastrophique
Bof
malgré des chambres et salles de bain refaites la prestation est lamentable : escalier sale sans doute non aspiré depuis plusieurs jours et plein de taches, housse de couette à la propreté douteuse + tache de sang, linge de toilette usé et gris, tiroir du meuble salle de bain sale (cotons tiges et emballages divers). Plus rien à se mettre sous la dent au petit déjeuner à 9h30, ce qui aurait dû susciter un geste commercial. Pour plus de 100 euros on pourrait prétendre au minimum. A déconseiller
Hôtel simple dans une rue calme, près de la gare de Lyon. Chambre très propre et grande salle de bain. Petit déjeuner simple mais suffisant. A-t-on vraiment besoin de plus?
Hôtel insalubre. Odeur de défécation. Moquette inondé. Lit qui a du subir de nombreux aller et retour...les pieds ne tiennent plus. Breffff j ai bien rigolé de la situation. Mais ce n'est pas ce à quoi je m'attendais... Surtout pour ce prix.
On dirait un établissement familiale.le personnel qui se comporte coe dans une cuisine tjrs plein de caquephonie. Je vous conseille d'éviter les chambres du premier étage. Une fois je devais faire une course et jai demandé a la réceptionniste de dire a la femme de chambre de faire le ménage dans ma chambre. La bonne dame ma dit daller la chercher moi meme .En gros me débrouiller quoi lol Dans ma chambre L'aspirateur sy fait de manière sporadiques Poubelle de douche jamais vidée ,lit a peine dressé, je ne vous parle meme pas de la douche . Les éléments qui constituent le ptit dej ne sont pas du tout respectés (40% en gros). Bref service déplorable
A fuire
1 étoile car je peux pas mettre 0. Le personnel est loin d’être accueillant, à croire qu’ils ne sont pas content de nous accueillir. Le nettoyage n’est pas au top. L’heure du petit déjeuné n’est pas précisé. Le prix n’en vaut pas la peine non plus. Je ne vous recommande pas du tout cet hôtel.
A éviter accueil déplorable, hôtel vétuste et chambre = placard à balai
Pas de climatiseur
Excellent
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Hôtel répugnant. Service lamentable.
C'est des charlots. Réservations perdues, n'y allez pas!!!!!!
NE RÉSERVEZ JAMAIS À CET HÔTEL !!!! Nous avons réservé le vendredi 13 avril 2018 pour 13h30 une chambre double. Nous arrivons donc à l'heure prévue. La réceptionniste n'a pas été spécialement agréable à notre encontre. Elle s'est contentée de nous faire payer le prix de la chambre soit 90,18€ et de nous donner notre clé. Aucune explication sur la facture, sur les horaires du petit déjeuner etc. Ensuite, nous arrivons dans notre chambre et nous constatons que le ménage n'a pas été fait (lit défait, serviettes de bain au sol, cuvette des W.C relevée, bouteille d'alcool dans la poubelle, tâche sur le meuble, miettes au sol...). Nous allons voir la femme de ménage pour lui demander si il est possible qu'elle fasse le nécessaire dans cette chambre. Pendant ce temps, nous étions sur la terrasse et au bout de 10 minutes cette dernière avait déjà accomplies les tâches ménagères. Celle-ci n'a pas passé l'aspirateur et on s'est même demandé si les taies d'oreillers avait été changées ainsi que le verre se trouvant dans la S.D.B. Ca été un travail ni fait, ni à faire! De plus, à proximité du lit nous avons remarqué la présence de tâches sur le mur (ça ne date surement pas d'hier). J'ai alors mouillé du papier et j'ai frotté une petite partie et c'est parti.Mais ce n'est pas tout, il y avait également de la poussière sur ce même mur. Bien sur, il faut frotter et ne pas se contenter de passer uniquement le chiffon ! J'ajoute également qu'en voulant mettre nos affaires dans le meuble de la SDB, j'ai cru que les tiroirs allaient me rester dans les mains.... J'ajoute que j'ai quand même demandé des taies doreillers PROPRES. J'ai alors envoyé un mail en expliquant tous ces désagréments mais à ce jour (9 jours plus tard), je n'ai toujours pas de réponse, jai donc appelé l'hôtel. Le réceptionniste m'a expliqué que je n'aurai pas de réponse de la part de la patronne et que cette dernière ne voulait plus entendre parler de cette histoire. Je mets 1 étoile uniquement parcequ'il est obligatoire d'en mettre une... C'est pitoyable.
Sale !!!!!!! accueil déplorable ! N y allez surtout pas
CB en panne, ascenseur en panne, chambre fermée à clef donc badge ne fonctionne pas (il faut redescendre les 3 étages), sale, gérant pas très aimable vêtu d'un tee-shirt taché de peinture. Très mal insonorisé, je sais donc que le client d'une chambre voisine ronfle est que d'autres faisaient l'amour à une heure du matin (madame était très expressive).
Insalubre (taches douteuses sur les draps, moquette sale, odeur intenable dans les sanitaire, ... ) en plus d'un accueil déplorable.
Chambre sale (une clope flottait dans les toilettes, cheveux sur les moquettes, meuble de la salle de bain qui se démontait ...) petit déjeuner vraiment moyen (croissant mou, café grand-mère...)... Bref 1 nuit car je n'avais pas le choix mais ils ne me reverrons pas... Et l'ascenseur, seul avec la valise c'est vraiment juste...
Je viens de fuir en urgence !!! Aucun rembousement bien sûr pour 3min dans la chambre. Draps dégueulasses, tout en fait. Pas d'hygiène, sommier cassé. Bref 63€ foutus en l'air! Un conseil : ne surtout pas y aller!
Sous la moyenne. Hôtel vétuste, tout juste au niveau d'un première classe, avec un prix bien supérieur. Chambre vieillotte, mais propre. Seul avantage, il est bien situé à 10mn de Bastille.
Hygiène déplorable. .. a éviter !...
Propreté limite. Hôtel de passage, non adapté aux longs séjours.
Propre accueil h24 bien placé et bon rapport qualité prix
Emplacement et prix interessant. Accueil agreable. Un petit moins sur la qualité de la literie.
Chambre correct mais la propreté des chambres est moyenne
Personnel très peu aimable,, ne porte pas les bagages, vous laissent vous débrouiller ......Et ne vous donne aucune indication lors de retour en soirée. Chambre vétuste, propreté nulle, les photos ne représentent pas la réalité. Très déçue
Entre la Bastille et Gare de Lyon, bien placé. Plus de places dispos à mon arrivée, j'ai été surclassé dans une chambre confort sans rien demander. Endroit calme.