Le Hüb by Privilodges Hôtel

Bar très sympa et terrasse sublime

Rien à dire sauf les portes et les poignées qui grincent ! Magnifique jardin

Bel endroit à la fois simple moderne J’y séjourne uniquement pour une nuitée à chaque depuis 3 ans. Je recommande Olivier

Un beau logement, juste une petite chose, au petit déjeuner, malgré avoir pris la prestation pti dej ils n'étaient pas informés... Sur les 3 matins j'ai dû répeter la meme chose, j'ai les 3 dej compris...

Lorsque j'ai garé ma voiture au sous sol- 12 euros de parking non surveillé - un jeune en a profité pour se glisser à l'intérieur pour disparaitre ensuite , je l'ai vu faire dans mon rétro,...je comprends mieux les faits de voiture fracturées. Désolé, je suis mauvais en arts martiaux et en fin de journée, en tant que client, je suis pas très bon pour faire le vigile et assurer la sécurité du parking ou du hall d'accueil :)). Je n'accuse personne. On nous demande un avis, on le donne. Le lendemain matin, ce même jeune était installé dans hall et semblait finir sa nuit, m'a taxé une cigarette. Il était remonté depuis le parking du sous sol jusque là...là où on dépose nos cartes d'ouverture de chambre au moment de partir, en l'absence de gardien. Il peut donc à loisir finir sa nuit dans votre lit une fois que vous êtes partis , et ça, c'est quand même sympa en période de crise du logement. une * du coup. Ceci n'est pas un hôtel. Lisez bien ce que cela implique. Accueil et enregistrement à la française.

Pas de papier toilette dans la chambre 716 ce soir, et bien sûr la dame de l'accueil n'est pas capable de bouger son popotin pour vous le porter, imaginez la scène ! J'avais réservé aussi pour semaine prochaine j'annule immédiatement !

L’absence du parking a manqué surtout que le quartier « craint ». J’ai du prendre un Zen Park non surveillé en face et vider la voiture. Heureusement le service de consigne fonctionne bien et le personnel est très sympa. Autrement hôtel sympa une fois dedans! Petit déjeuner très bien à condition de ne pas passer derrière un groupe qui se jette sur le libre service.

Séjour très agréable, personnel à l'écoute, on recommande .

residence tres agreable et hyper bien située a 2 pas de la gare, chambre confortable et staff sympathique :-) je recommande!

Le personnel est très agréable et à l'écoute. Je recommande!

Joli établissement moderne et cosy- bien situé ! Merci :)

Très pratique, on y trouve ce qu'on s'attendait à trouver. Manque de personnel d'accueil évident.

Nous avons passés une nuit en dortoir agréable les lits permettent de l’intimité grâce à leurs rideaux. Ambiance jeune et moderne, petit déjeuner à 12€ mais c’est un festin ! Un peu d’attente à la réception lors de notre arrivée.

Lits dortoir : pas de vrai échelle pour accéder aux lits situés en hauteur, problème d'accès pour personnes âgées ou handicapées

Chasse d'eau qui fuit, très peu de vaisselle et couverts, pas de tire bouchon, installer un dérouleur PQ pour l'hygiène, réparer la porte de l'immeuble pour renforcer la sécurité la nuit, mettre des cendriers sur les tables extérieures, baisser le volume sonore de la musique au ptit dej ( à 7h un 1er mai on a envie de pouvoir se réveiller en douceur). Bien de proposer 2 formats d'oreillers top. Ayant séjourné une demie douzaine de fois en 2 ans, j'ai l'impression que tout part un peu en cacahuètes. Heureusement personnel sympa

Très bien placé, apparemment très spacieux. Possibilité d'aller à pied en centre ville.

Bonjour Nous avons tout aimé sauf le fait de présenter les pièces d'identité de toute la famille y compris les enfants

Hôtel très bien placé, chambres confortables et personnel agréable

Ma voiture a été cambriolée au parking payant de cet hôtel lors de ma première nuit là-bas. Quelqu'un a cassé la vitre et pris les affaires dans le coffre. Lorsque je me suis présenté à la réception, les membres du personnel ont essayé de prendre leurs distances avec la situation. Ils ne m’ont pas aidé à appeler la police même si mon niveau de français n’était pas suffisant. J'ai réservé cet hôtel et son parking car il était dit « sécurisé » sur le site car j'étais vidé après 12h de route. Le parking est souterrain, fermé à clé et sans fenêtre. Je ne comprends ce comportement ni du point de vue pragmatique, ni du point de vue humain. Vous souhaitez que vos invités se sentent bien chez vous pour développer votre activité. Si quelque chose comme cela se produit, vous essaierez d’éviter de nouveaux cas. Vous pourriez également faire preuve d’une certaine compassion humaine. Je me sens toujours anxieux. Au fait, je n’ai pas récupéré mon paiement de stationnement même si ma voiture a passé les jours restants à l’atelier de réparation.

Service épouvantable ! Ils ont facturé 30 euros pour 2 assiettes non nettoyées. Il n'y a aucun panneau dans la pièce et personne ne m'a dit que nous devions nettoyer. Le micro-ondes et la cuisinière ne fonctionnaient pas ! Il faisait froid dans la chambre ! C'était le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné.

Ma première expérience était correcte, la sale de bain était un peu salle et les oreillers un peu tacher mais les draps et la taie étaient lavés, par contre la deuxiéme fois je me suis retrouvé avec une chambre oû un préservatf était laissé à l'abandon avec les toilettes condamnées . Il faudrait trouver un moyen pour pas se scier les pieds quand on doit dormir dans le lit supérieur, les marches en bois sont trés coupantes

Pas de personnel pour le petit déjeuner. Donc pas de petit déjeuner pour tous. Pas de jaloux. Normal ! La personne à l'accueil le prends mal. On en viendrait à s'excuser de l'absence de leur personnel ... On nous dit que le petit déjeuner sera remboursé. Toujours rien plus d'une semaine après.

C’est bien mieux en ligne qu’en personne. Les cabines de couchage étaient confortables, mais le reste était décevant.

Hôtel sympa, mais pas très bien situé, quartier un peu crade.

Accueil chaleureux, amabilité, et clarté des informations. Merci à l'équipe de Grenoble.

Grande salle et bâtiment. La réception n'était pas ouverte à temps plein. Pas de cuisine d'invité. pas d'accès aux espaces communs après 22h.

Veuillez rembourser le dépôt de garantie et les frais excédentaires prélevés sur nos cartes. L’hôtel et le personnel sont nuls. Des gens horribles ont glissé nos cartes au hasard - et ont pris le montant excédentaire de nos cartes. Ils ont dit qu'ils rembourseraient mais ils n'ont pas encore remboursé le montant. Réservé du 21 au 23 mars pour Tomorrowland - Appartement 1 pièce + Appartement 3 pièces

Même si étant donné l'excellent emplacement près de la rue Grenoble, ils n'annoncent pas qu'ils ferment la réception à 21h30. NE RÉSERVEZ PAS SI VOUS AVEZ L'INTENTION D'ARRIVER APRÈS 21h30. Vous ne pourrez en aucun cas entrer et vous ne serez pas remboursé le jour même.

Parfait, nous reviendrons si nous en avons besoin Petit déjeuner au top

J'ai apprécié la proximité avec la gare qui est vraiment très pratique. Par contre j'ai une serviette marron qui a disparue, ce que je trouve bien dommage. Je l'ai signalé mais pas de réaction à ce jour.

Les chambres sont sales. Le personnel du restaurant peut refuser de vous servir au hasard.

Bonne soirée entre amis. Musique sympa

J'ai passé un bon séjour au Hub. Il est bien placé, pas loin de la gare, le dortoir était propre et le lit confortable. Le personnel était également sympathique. Seul petit inconvénient, il faisait un peu trop chaud dans la capsule pour que ce soit agréable, mais c'est à prévoir dans ce genre de logement, donc pas vraiment d'inquiétude par rapport à cela.

Une des meilleures auberges de jeunesse que je n'ai jamais vu ! Positifs : le lit est grand et très confortable. Le dortoir est propre et bien entretenu. Le resto et le lobby sont eux aussi très propres. Négatifs : c'est difficile à monter à l'étage pour accéder au lit. Je suis grimpeur et pourtant c'était difficile. Une autre personne dans la chambre a eu la pare-brise de sa voiture (qui a été garée en parking de l'auberge) cassée, mais apparemment les employés de l'auberge s'en foutaient EDIT : merci de votre réponse, mais je n'ai pas besoin de votre sarcasme

Je ne vous recommande pas le restaurant. Le chef est irrespectueux il passe à la table pas bonsoir il efface les manquants sur l'ardoise qui est sur la table . Il faut venir avant 20h30 beaucoup de manquant et en plus à un moment on vient nous voir car il faut régler . Manque vraiment de professionnalisme

Bon dans l'ensemble, je suis resté 4 jours, je service de chambre n'a pas été fait, même après ma demande j'ai du aller changer mes serviettes moi même. Sinon bonne ambiance, cadre sympa.

Très bien globalement. J'aurais juste aimé avoir reçu des consignes claires sur l'utilisation du chauffage/clim dans ma chambre. L'écran de l'appareil sur le mur du vestibule n'est pas très facile d'utilisation.

injoignable au téléphone (8 appels sur 2 jours) - heureusement cette review les a fait réagir :-) !

Personnel très désagréable et incompétents. Nous sommes restés bloqués devant notre porte de chambre 2h car la porte était bloquée. Aucune solution personne avait les clefs de secours. Sécurité zéro ! Une seule personne qui gère le petit dej, l’accueil et les chambres : impossible !!! Nous avons eu à faire a un des directeurs de l’hôtel, personnage audieux. De plus, dans la nuit il y eu plusieurs voitures autour de nous qui se sont fait cambrioler. Vitres cassées, skis volés. Je ne recommande pas du tout l’établissement à fuir !!

Top chambre très spacieuse et agréable avec une jolie vu…

On déconseille ! Nous y avons passé une nuit (2 enfants + 2 parents). Les lits ne sont pas faits, il faut les défaire en partant. Chambre pas très propre, un filet d’eau froide (>> douche brûlante) fenêtre cassée…

Supper service juste penser à prendre un pyjama chaud pour dormir

Très bon rapport qualité prix. Chambres propres.

Idéal pour se déplacer en ville à Pied ,à 20 min maxi et à côté de la gare. Les appartements sont très biens et la literie très confortable. Un petit kit offert pour nettoyer la vaisselle a été très apprécié. Eau chaude de la douche instantané. Petits bémols :la carte - pour prendre l ascenseur qui s est désactivé qq minutes avant la fin du séjour et - pour le parking qui ne marchait pas le 2e jour.

Par ce que j’arrive pas a vous répondre sur mon commentaire je suis obligé de mettre un nouveau. Si on trouve l’état de la chambre bonne à l’arrivée la vous pouvez parler et débiter ( selon la loi c interdit de débiter sans prévenir) La chasse d’eau qui fait de bruit L’odeur de la chambre Ventilateur qui fait de bruit d’usine Les 2 serviette pour 4 adultes? Dormir en doudoune a cause de la chambre tres froide, les oreilles sales? On les photos de ca On fait koi ?? Vous débitez comme meme ? Dentifrice? On a pas sorti de poubelles? Vous tres loin de l’hôtellerie. Un conseil pour votre service marketing si vous l’avez. Si mieux de donner a une personne mature et professionnelle de répondre aux commentaires , j’ai jeté un coup d’œil c vraiment c la honte .

Passez la nuit dans la rue c est mieux que la passer dans cet endroit. Chambres sale pas de réceptionniste a partir de 22h00. Petit déjeuner très très limité .

Très agréable pour passer un moment entre amis

Établissement très propre Bon accueil

Appartement grand et bien équipé. Le ménage laisse un peu à désirer et de nombreux trous dans les murs donnent une impression de laisser aller

Chambres confortables et spacieuses, propres et bien équipées

Personne n'est à la réception pendant une heure ! Des gens bons à rien !👎👎👎👎👎

C'est un excellent rapport qualité/prix, je n'ai pas essayé le petit-déjeuner ni la salle de sport, mais la piscine était bonne, tout comme tout le personnel !

Très mitigé ! Appartement bien placé et jolie. Mais la propreté n’est pas au rdv et il manque énormément de choses dans l’appartement.

J'ai séjourné dans votre résidence en octobre tout était très bien, pour ce dernier séjour la chambre était complétement différente ,la salle de bain avait un accés uniquement par la chambre. Pour ce qui est du petit déjeuné ce matin nous sommes arrivés á 9h33 et on refusé de nous le servir, je trouve cela paa très commerçant d'autant plus que nous sommes restés 3 jours et que la personne á l'accueil du petit déjeuné ne nous même pas adressé un mot ne serait-ce que bonjour(le minimum qiand on est au contact du client)

Lits faits pour une arrivée tardive, merci ! Système de badge pratique. Chambre propre, lits confortables (y compris le canapé), cuisine efficace, il manque juste une spatule.

On est venu Manger ce soir pour la soirée raclette party dans le restaurant, Le fromage les pommes de terre et la charcuterie c'était très bon, on a tous bien mangé à notre faim personnellement j'ai pu goûter une bière au noix qui était très bonne Le service était au-dessus de nos attentes c'est un très beau établissement, Le petit plus de la soirée une personne a joué au piano

Établissement et chambre moderne 👌 hygiène sdb et literie (matelas oreiller) à revoir. Bon rapport qualité prix

J'aime venir à cet Apart Hôtel avec balcon

La chambre n'était pas propre (poils dans la literie et la baignoire, vaisselles sales). Je me suis fait agresser par une employée quand j'ai pris un verre de jus d'orange à 9h40 car le petit déjeuner était fermé, mais personne n'avait donnée les horaires pour le petit déjeuner... (qui coutait quand meme 12€)

Les lits du haut sont pour les accrobates et les matelas ne sont pas très propres (pleins de petites boules noires dessus...) Sinon pour le reste et surtout pour le prix c est très correct.

Cet hébergement est très bien situé à Grenoble car proche de l autoroute. La double chambre que j ai loué était très belle, moderne, propre et hyper confortable ! Le personnel est très agréable. On m a appelé quelques heures avant mon arrivée, super je recommande !!! Très facile de se garer dans la rue. Places payantes durant la journée mai bien pratique pour la nuit quand on arrive tard et qu on repart tôt :))

Franchement très satisfait de cet appart hôtel, en particulier pour un stop sur la route des vacances. Une chambre avec un grand lit, un salon avec canapé convertible, une petite cuisine avec son réfrigérateur et bouilloire. Le tout pour 4 personnes à 120€ avec la place de parking. Accessible au animaux pour 8€ la nuit.

Accueil catastrophique, deux fois dans la même journée, petit déjeuner pas terrible, personnel peu aimable....je vais donner les détails : -réservation par mon employeur il y a une semaine qui précise que ce sera débité sur la CB qu'il donner à la réservation -je reçois un mail il y a deux jours pour faire mon check in et sois disant gagner du temps , et on me redemande une CB -je me présente hier matin à l'accueil pour avoir accès au parking , une jeune femme peu avenante me donne une carte , qui ne marche pas ...je reviens et agacée et le redonne une autre carte , qui ne marche pas non plus , finalement je profite de la sortie d'une voiture pour accéder au parking . -j'arrive à 17H pour prendre ma chambre , je suis avec mes valises bien en vue de la personne du bar , qui m'ignore royalement ... Au bout d'un moment , elle vient suite à la sollicitation de deux collegues voir de quoi je pourrai avoir besoin. Et la on bascule dans l'horreur , on me demande un carte d'identité , mon permis ne convient pas , et j'attends , j'attends , j'attends ...La personne tape sur son ordinateur , je ne sais pas quoi , ah si tout mes prénoms , je ne sais pas pourquoi , elle me demande qui est la personne qui a réservé , je lui dit notre responsable administratif , elle demande si elle va partager ma chambre ? Elle me demande si ma socièté prend en chage le séjour , je lui dit que oui , et cependant elle m'encaisse l'intégralité du séjour sur ma carte perso ....C'est lunaire , elle me fait remarquer que je suis désagréable , ce qui est vrai après 20 minutes de formalités que j'aurai du éviter quand j'ai fait le check in sur internet la veille ....Donc un manque de formation complet du personnel , d'empathie , ce qui dans un métier de service est un sérieux handicap ....J'ai encore deux nuits à faire , sans grand enthousiasme. Pour finir JE VIENS DE RECEVOIR UN MAIL DE DEBIT DE MA CB COMME PROVISION ALORS QUE J AI DEJA PAYE HIER L INTEGRALITE DU SEJOUR....BIENVENUE CHEZ LES FOUS

Séjour mitigé, la chambre a était très propres et nous avons eu la chance de croiser quelques femmes de ménages très appréciable. Cependant l’accueil et la sympathie des gérant est à revoir, ils étaient désagréables et non pas le sens du commerce. Heureusement que ces gentilles dames étaient là pour relever notre Séjour…

Un besoin de rénovation dans la bâtiment et dans certaines chambres mais un accueil et une direction au top !

Agréable endroit. Très propre. Proche de la gare. Petit regret sur les lits qui ne sont pas faits en arrivant. Adorable équipe mais qui manque un peu de coordination. Soirée organisée conviviale. Possibilité de se restaurer sur place.

Troisième séjour et grosse déception à cause des nouveaux horaires de la réception... Impossible d'arriver après 21h30 et c'est non négociable ! Personnel pas du tout arrangeant et qui préfère annuler une réservation que trouver une solution arrangeante... (même pour un client régulier??) Motif avancé: les arrivées tardives (22h30 dans mon cas) généraient la clientèle... Ces gérants n'ont probablement jamais séjournés dans une auberge de jeunesse de leur vie... On s'attend évidemment à ce qu'il y ait un peu de bruit à cause des arrivées/départs tôt le matin, ça fait parti du jeu et c'est pourquoi on ne paye pas cher la nuit ! Et 22h30 ce n'est pas 2h du matin. Bien dommage car l'hostel est bien placé, très propre et nickel. Une équation gagnante gâchée...

HÔTEL QUI VOLE LEURS CLIENTS. J'étais dans cet hôtel mardi le 11/07/2023, j'ai payé 123,5 € une nuit et 80 € de caution à la banque, le travailleur qui y travaille a dit que la caution reviendrait sur mon compte bancaire dans les 24 heures mais aujourd'hui c'est 15/11/2023 et ils ne m'ont toujours pas remboursé mon argent. C'était aussi une très mauvaise pièce. S'il vous plaît soyez prudent avec cet hôtel avant de décider dans quel hôtel aller.

Les lits sont confortables et on se sent comme dans un cocon avec les rideaux. C'est super bien placé près de la gare et le personnel est vraiment super gentil ✨⭐🙏 j'ai passé un bon séjour et c'était vraiment bien comme auberge. Ils ont même une salle de sport et des douches en plus de celles des chambres!

Cet hôtel est super. Il est bien situé... il a un restaurant , une terrasse, les chambres sont super, il y a même un espace cuisine avec bouilloire , frigo, plaque de cuisson, canapé convertible... Les lits sont confortables. Il y a aussi une salle de sport accessible aux clients... Par contre si j’ai mis seulement 4 étoiles et pas 5 , c’est que en 2 séjours dans 2 chambres différentes, je n’ai pas pu prendre un bain . La première fois, j’ai même eu du mal à prendre une douche car il était très difficile de me rincer les cheveux avec le peu de pression qu’il y avait, alors pour remplir une baignoire, c’est même pas la peine d’y penser , il aurait fallu la journée. Et la deuxième fois, pas de problème de pression, mais je système de fermeture de la baignoire était défectueux, donc, malheureusement, pas moyen de prendre un bain non plus. C’est dommage, mais comme le reste des services dans cet hôtel est très bien, l’accueil aussi... nous y retourneront tout de même.

J ai passé 4 jours magnifique à refaire tout était génial génial

Mon séjour dans cet hôtel a été une expérience catastrophique. Nous avions prévu une arrivée tardive et, pendant la soirée, nous avons été contactés à plusieurs reprises. Il s'est avéré qu'il y avait un problème avec notre réservation, malgré que j'aie effectué le paiement en ligne avec ma carte bleue. Apparemment, le problème venait de leur côté, et cela a créé beaucoup de tension. Après avoir eu du mal à trouver notre chambre dans un hôtel vide vers 23 h 30, nous avons été accueillis par un tas de linge sale devant la porte de notre chambre. Une première impression très décevante. Le lendemain matin, lors du petit-déjeuner, on nous a demandé de quitter la salle sous prétexte que le personnel devait effectuer le ménage. Il nous restait théorique encore 10mn pour finir. Le personnel n'a pas fait preuve de courtoisie. Cette expérience a été très décevante, et nous n'en garderons pas un bon souvenir. Nous ne prévoyons pas de revenir dans cet établissement.

Très adapté pour des déplacements pro. Qualité du lieu et emplacement Un désagrément: l'odeur de friture permanente à l'accueil en proximité du restaurant.

superbes chambres, lieux sympa, réception assez lente. Il faut sonner et attendre longtemps, mais ce n'est peut-être pas toujours ainsi.

couloir sale, réfrigérateur non dégivré et prix élevé, je ne suis pas content de mon dernier passage dans cet hôtel.

Pas très loin à pied du centre de Grenoble, mais très près de la Gare SNCF. Juste un pb de volet bloqué dans notre chambre, sinon l'appartement était très bien. facile d'accès, on peut se garer dans la rue ou au parking sous-terrain

Hub Grenoble est devenue ma résidence principale pour un an . C’est très bien et très sympa .

Hébergement propre et bonne prestation, dommage à l accueil manqué un peu d'écoute des demandes du clients aucun effort.

Hôtel bien placer a côté de la gare. Des chambres très propres Dommage pour l’équipe d’accueil désagréable.

J’ai ADORÉ mon séjour au HUB!! Surclassé, terrasse, bel ambiance, silencieux! La restauration sympa! Je recommande 👍🏼👍🏼👍🏼

Je n'ai pas tellement envie de m'étendre sur cet hôtel, les photos parlent d'elles-mêmes. Si j'avais pu vous ajouter l'odeur de la chambre je ne vous l'aurez même pas infligée.

Les chambres étaient spacieuses car nous avions deux chambres adjacentes, la cuisine, les toilettes, etc. étaient également propres. Mais je n'y retournerai pas uniquement pour le service. Notre carte a été refusée plusieurs fois dans l'ascenseur et avec ma vieille belle-mère, nous avons dû faire plusieurs allers-retours pour que cela fonctionne. Cela ne nous dérangerait pas non plus, car cela pourrait arriver, mais ce que je n'ai pas aimé le plus, c'est une fois après être allé à la réception 3 fois et avoir passé environ 20 minutes, la carte ne fonctionnait toujours pas, nous avons donc demandé cordialement à deux femmes de ménage si elles pouvaient simplement frapper le carte pour nous car nous étions fatigués et cela ne fonctionnait pas même après être allés à des réceptions 3 fois mais ils se sont comportés extrêmement grossiers et avaient l'impression que nous n'étions pas autorisés à entrer dans l'hôtel même si nous tenions les cartes pour nos chambres. Je ne le recommanderai donc certainement pas aux gens car aucun ne mérite d'être traité de cette façon dans un hôtel/résident pendant leurs vacances !

Appart hôtel/ auberge de jeunesse très agréable. L'appart est super pour un petit passage à Grenoble.

-Je n'ai reçu de shampoing qu'à partir du troisième jour de mon séjour (J'ai dû demander 4 fois ... ). -La propreté de la chambre laissait à désirer, avec de la poussière, pas de draps (il fallait que je le demande 3 fois ) Les serviettes n'étaient pas changées quotidiennement, et il m'a été dit que cela n'était pas pratiqué tous les jours, donnant l'impression que ma demande était gênante. De plus, j'ai reçu une serviette tachée de traces rouges, semblant être du sang. Le personnel n'était pas particulièrement accueillant, ce qui m'a dissuadé de faire des demandes supplémentaires, notamment en ce qui concerne le liquide vaisselle. En ce qui concerne le petit-déjeuner, il était nécessaire de se lever tôt, car vers 9 heures, le choix était considérablement réduit. À la fin de mon séjour, et pour me remercier, j'ai recu une facture de 60 euros, accompagnée de quatre photos, dont une montrant un carton de pizza par terre (Oh quelle horreur! ) et on m'a informé que des frais de ménage m'avaient été facturés. Pour protester, j'ai essayé de contacter les manager, en personne et par e-mail mais en vain. Comme vous l'aurez compris, je ne peux pas recommander cet hôtel.

Probablement le service le moins bien entretenu et le plus médiocre que j'ai vu. La chambre dans laquelle nous sommes arrivés avait une odeur insupportable provenant de la cuisine. Nous avons demandé à changer de chambre, car il était impossible de rester plus de 5 minutes dans la puanteur. À notre grande surprise, ils ont pu changer de chambre pour d'autres et pas pour nous malgré une mauvaise chambre. Nous sommes partis 15 minutes plus tard et avons demandé un remboursement. Nous les suivons depuis maintenant 3 jours et ils ne cessent de nous rediriger d'une personne à une autre. Leur dernière excuse étant qu'ils sont une seule « personne » : ils s'occupent de tous les remboursements et ils sont en congé. Ils ne peuvent donc pas le faire avant environ une semaine. Tout d'abord, il est surprenant qu'une seule personne puisse procéder à un remboursement dans une si grande chaîne hôtelière 😂 Deuxièmement, c'est honnêtement insulter le bon sens et l'intelligence des clients de penser qu'une excuse aussi boiteuse pourrait être crue. Nous avons été surpris de voir que l'hôtel n'avait presque aucun personnel à aucun moment et qu'une seule personne gérait tout et donnait tout le temps des excuses boiteuses. Évitez l'hôtel à tout prix et économisez du temps et de l'argent.

Je suis allée au bar de cet hôtel car des amis y séjournaient. Le lieu en lui même est plutôt sympa mais pour un samedi, ce serait bien qu'il y ait plus de personnel (du moins qui travaille). Il n'y avait qu'une seule personne qui s'occuper à la fois de préparer les commandes au bar, du service et de l'accueil des nouveaux locataires de l'hôtel. Il faut à chaque fois aller à l'accueil pour dire que l'on veut commander au bar et donc attendre que l'hôtesse ait fini de s'occuper de tous les arrivants. C'était vraiment désagréable à chaque fois d'attendre derrière tous les arrivants avec leur valises, durant quasiment 15 minutes, debout, seulement pour pouvoir passer commande alors que le bar était vide et encore attendre une dernière fois pour payer. Dans les autres hôtels, il y a au moins quelqu'un en plus qui s'occupe que du bar. J'espère ne plus être obligée d'y retourner.

L'endroit a fière allure dans l'annonce et favorise le stationnement des vélos. Mais c'est vraiment nul. Les toilettes n'avaient pas de papier ni de lavabo et la baignoire était sale à 15h15 au moment de l'enregistrement. Je n'ai jamais payé pour garer un vélo dans une auberge de jeunesse, mais ici, ils facturent 8 euros par jour. Compte tenu du prix du stationnement d'une voiture à 12 euros dans un espace où vous pouvez garer 6 à 8 vélos, ces opérateurs sont vraiment avares envers les clients qui ont choisi d'adopter un moyen de transport respectueux des émissions de CO2. Un peu moins de marketing et une hospitalité plus basique et l'endroit pourrait être bien !

Fuyez! Des chambres dégoûtantes. Poils de tous types et en grands nombre dans es lits , projection de nourriture au niveau de la cuisine, miettes par terre, tâches sur les coussins....

Établissement choisi pour un séjour de 2 nuits pour une reconnaissance de la GEM pour ma fille. Très bon choix ! Accueil sympa, chambre confortable et petit déjeuner complet et + que copieux. Situé près de la gare. Parking facile au sous-sol. Je recommande.

Quelque chose ne va pas là et je ne sais pas quoi. L'hôtel dispose de nombreux équipements, il dispose de grandes chambres, de lits et de canapés confortables, de toilettes à part la douche, de 2 télévisions dans l'appartement, d'une kitchenette agréable et bien équipée, d'un beau parking mais toujours quelque chose qui ne va pas. Nous sommes donc arrivés à 14h30, nous avons demandé un enregistrement un peu plus tôt mais ce n'était pas possible, commencez à préparer la chambre à 15h00, comme c'est normal. Je comprends donc que l'enregistrement s'effectue entre 15h00 et 19h00. La chambre est prête à être nettoyée à 15h00. Non, ce n'était pas prêt, nous attendions une demi-heure pour le recevoir mais les dames nettoyaient la chambre du premier étage (chambre attribuée au 3ème étage). Comme on peut le voir sur la photo 14. 59, la chambre n'a pas été nettoyée. Après 10 heures de route, la seule chose que nous avons vue/voulée était mauvaise. Au bout de 45 minutes, nous avons demandé une chambre et nous en avons reçu une autre nettoyée au premier étage (après avoir porté les bagages au 3 ème étage, nous avons dû les ramener dans un premier temps). La chambre était sale, pas de rouleaux de papier toilette, de rideaux sales, de placard plein de poussière. Comme je l'ai dit, quelque chose ne va pas avec cet hôtel qui se trouve à seulement 15 minutes à pied du centre-ville et est vraiment bien équipé. Ps. Je ne peux pas rejouer. La photo avec la montre est la pièce que nous aurions dû avoir et le reste de la photo sans papier toilette et rideaux sales est exactement la pièce dans laquelle nous vivions.

Très bien, super calme, très bon emplacement à 5 min de la gare sncf

Emplacement près du centre tout en restant facilement accessible en voiture. Parking idéal dans le sous-sol. Comme à notre première visite l'an dernier avons eu des problèmes de lecteurs de badge qui se trouvent un peu partout. Cette fois le lecteur de l'ascenseur fut en panne. Une remarque au sujet de la propreté de la chambre : saleté au niveau de tous les aérateurs des fenêtres (voir photo). A noter le personnel est très avenants. Nous reviendrons c sur.

Les plats sont copieux et bon et pas cher. Prévoyez du temps pour déjeuner car le service est long , nous étions 17. Le personnel est sympathique. Je recommande

Super endroit pour prendre un verre et se loger près des entreprises de Grenoble. Bémol : le restaurant était fermé mais beaucoup d'endroit autour !

A EVITER !!!!!! Le 7 juillet dans la matinée, je suis descendue à la réception afin de réserver une nouvelle nuit de séjour dans cet établissement, c’est-à-dire jusqu’au 8 juillet. Mon départ initial était prévu pour le 7. La personne dans la réception a confirmé ma réservation et, bien entendu, j’ai payé la somme demandée. Il m’a rassurée que je pourrai toujours rester dans le même lit/chambre. Dès mon retour dans, à 15h40 je me suis retrouvée devant une surprise. Toutes mes affaires personnelles avaient disparu : 3 serviettes personnelles, un nouveau gel douche, mon parfum, mon déodorant et ma nourriture. Je suis directement allée à la réception et ai demandé des explications : le monsieur n’étant pas présent le matin, a commencé à chercher mes affaires. A la réception nous n’avons que trouvé mes serviettes mises dans un sac en plastique. Il est descendu dans le sous-sol et est venu avec la bouteille d’eau et mon déodorant. Le reste de mes affaires jusqu’à maintenant n'ont pas été trouvées ! Malgré mes plusieurs efforts auprès des employés pour avoir contact avec la direction, je n'ai pas pu les contacter car il était samedi et ils ne travaillaient pas !!! Je leur ai écrit un mail en expliquant la situation et en demandant un remboursement, sans avoir aucune réponse. P.S. D’autres plaintes encore !!En arrivant à l' hostel le premier soir, il m’a été proposé une chambre dans laquelle la porte de la salle de bains ne fonctionnait pas et je devais descendre à la réception pour aller aux toilettes. Je n'ai pas accepté ! Comment oser proposer ça, tandis qu’il y a des chambres disponibles ! A EVITER SANS DOUTE !!!

Les chambres sont correctes, mais le service du personnel n'est pas génial, pas de personnel disponible tard dans la soirée.

Deuxième établissement du même nom testé et c'est également un très bon séjour passé ! L'équipe est super sympa, conviviale, souriante, avenante ! Les appartements sont spacieux, confortables avec tout ce qu'il faut (lave-vaisselle, merci !), lit moelleux à souhait ! Le petit-déjeuner le matin pris sur leur terrasse avec les petits oiseaux qui chantent, on n'a pas envie de partir, et des marques locales Le crétin des Alpes pour les brioches, les jus de fruits, bref un régal ce petit déjeuner ! Encore une bonne adresse où je reviendrai lors de mes prochains séjours grenoblois ! A bientôt ! :)

Dommage nous n avons pas eu la chambre que j'avais réservée une chambre avec 2 lits séparés à la place un grand lit 2 personnes. Au niveau de l'hygiène u'e casserole traîne sur la terrasse avec de la nourriture pourrie. Et toujours sur la terrasse beaucoup de mégots de cigarette non ramasser par le personnel d'entretien. Le seul point fort c'est situé à 5mn de la gare. Pratique quand on arrive..

A FUIR VRAIMENT HORRIBLE A la suite d'un problème de trains, je suis obligé d'arriver très tard à Grenoble (23h) J'appelle pour savoir si je peux bien arriver à cette heure ci La personne de l'acceuil me réponds que non, car j'ai seuelement un dortoir et pas une chambre, si j'avais eu une chambre pas de souci apparament. C est pour selon eux ne pas réveiller les autres. J'ai fait énormeent d'auberges de jeunesse en France et à l'étranger et je n'ai jamais vu ca. J'ai bien compris que vous n'étiez pas que une auberge mais quand meme Resultat je dois chercher une alternative beaucoup plus cher. Vous n'êtez pas des robots, vous pouvez faire un geste. Dans mon cas, il y a un probleme de train, je ne souhaite pas arriver aussi tard. c est un scandal

J'ai du annuler mon séjour mais je tiens à remercier Stephanie qui a été très arrangeante et je l'en remercie. Je reserverai au Hub quand je reviens.

Tout était inadmissible! Je ne recommande aucunement cet hôtel. C’est un 3 hôtel qui ne le mérite que par l’infrastructure. Le reste est minable. Vraiment pire séjour possible !!

Endroit bien situé, lits confortables et globalement propre, mais nous sommes désolés pour le personnel. Ils ont l'air fatigués et surmenés, peut-être des problèmes de gestion. Au petit déjeuner, c'est très étrange qu'il n'y ait pas d'options végétaliennes, même si on le demande (à part les fruits et les confitures).

Bon emplacement...par contre si vous aimez payer un petit déjeuner 12 euros service compris et que vous voulez faire le service cet hôtel est fait pour vous. A éviter avec les enfants en bas âge, le personnel ne vous aidera pas. Pas assez de linge et poils et cheveux traînent dans l'appartement et le lit.

Quelques poils et vieux ticket de vus sur les côtés du matelas, qu'on voit en faisant son lit (draps propres pour le coup) Brosse a dents et dentifrice jetés par l'équipe de ménage entre mes 2 nuits sur place.... Nécessité de relancer 2 fois pour que l'hôtel cherche si ils les ont... Et contact avec la réception peu sympathique et sans excuses dans ce contexte Hôtel bien placé, proche de la gare

J'ai séjourné dans 2 dortoirs pendant 2 nuits différentes et successives. Ce n'était pas mon choix, mais quelqu'un avait pris le lit qui m'était attribué, c'est donc moi qui ai été perturbé. Le personnel s'est finalement excusé lorsqu'il a été confronté et a cité un mauvais entretien de sa part. Les dortoirs étaient sales, surtout les sols.

Restes des occupants précédents dans le frigo. Évier salle de bain bouché. Pas de choix au petit déjeuner et pas de reassort. Décevant.

L'emplacement et les infrastructures sont récentes et cools. Le staff est super agréable et arrangeant. Conseil voyageur: faite votre lit AVANT d'aller boire des coups. Surtout si vous êtes en étage.

Bel hôtel et installations exceptionnelles mais toutes gâchées par un personnel et un directeur impolis (Stefani) La personne la plus impolie que j'ai jamais vue dans l'industrie hôtelière. Elle gâchera également la réputation de l'hôtel. Après le départ de l'hôtel, l'avis Google a été bloqué pendant plus de deux semaines. Elle doit être guidée par quelqu'un concernant l'hospitalité. Bel hôtel gâté par le personnel.

Ascenseur en panne sur 4 jours, dommage. Pas vraiment de prise en compte à l accueil . Sinon hôtel sympa, propre et spacieux, bien placé dans Grenoble et avec possibilité de place de parking au sous-sol en payant. Pas évident s y retrouver au début, surtout qu ils donnent peu d infos.

Très mauvaise hôtel, l’accueil ne sont pas du tous respectueux, chambre sale lit sale, pas de serviette pas de papier toilette et en plus il m’on fait croire que je devais réserver avec ma carte alors qu’il m’on débiter, je le déconseille fortement, pour avoir fait plusieurs hôtels je peut vous conseiller d’éviter celui-ci

>> Apres avoir récupéré la clé, la chambre n était finalement pas faite. On a donc du attendre 1h15 (alors que l accueil nous a informé qu elle serait faite en priorité) _ aucun mot pour s excuser ! >> Temperature intérieure à 23°C -> super plan de sobriété et la température pour la douche à peine chaude (trouver la logique) >> Evier bouché >> Ascenseur en panne >> l appartement était à proximité des escaliers avec un bruit des qu une personne rentrait à son appartement >> et pour finir, restauration du soir a base de pizza congelé... : bonne dégustation 😉 Bref belle déception avec un accueil et des services amateurs (malgré leur bonne composition)

Un personnel d'accueil hautain et très très désagréable. Je pose une question gentiment il ne prend même pas le temps d'écouter et me sort, je n'y peux rien pour vous Vous pouvez commencer par m'écouter d'abord !!!! Si ce n'est l'emplacement, je ne recommanderai pas cette auberge au vu de l'accueil qui donne envie d'annuler la résa En plus, afin d'atténuer la gravité de la situation, on me dit que je n'ai pas arrêté demander si ma chambre était prête (dans la réponse c'est marqué 10fois) Pour bien expliquer la situation: J'arrive à 8h ayant consciente que le check-in est à 15h, je demande à rester dans l'espace de coworking en attendant. Chose acceptée bien évidemment car j'étais en télétravail. à 13h je demande au monsieur de l'accueil si à tout hasard la chambre était prête afin de poser juste les valises pour aller manger bout. Sa manière de répondre ne donne pas envie de continuer la discussion ou même d'y revenir pour redemander une autre fois. Doublement surprise, en lisant la réponse, on m'accuse d'avoir harceler l'accueil 10 FOIS!!! Donc, pour faire court, pour les personnes pro en déplacement pour une nuit, je ne recommande pas et je ne pense pas que je reviendrai une autre fois non plus. Agréable journée

Lit pas fait avec des corn flakes dessus. Et bien d'autres clients se sont plaints sur l'abscence de préparation des chambres. Ne prenez pas un lit en hauteur; j'aimerais donner une palme d'or au designer qui fait des escaliers aussi impraticables. Et dans la chambre il y a un toilette...... sans lavabo. Sympa pour l'hygiène. Cependant un grand merci au deux receptionistes dont l'un des deux m'a offert le déjeuner pour compenser.

J'espère que cela t'aides !! Le prix total de la réservation pour cet hôtel ne contient pas les services et conditions ci-dessous : * Nettoyage - besoin de payer un supplément :( * Pas de remplacement des serviettes ni du couvre-lit pour un long séjour - il faut payer un supplément :( * L'eau potable fait partie des Prestations, mais c'est l'eau du robinet ! * Le Café et le Thé font partie des Prestations, cependant pas de sachet de café ou de thé dans la chambre ! * L'ascenseur est manuel, s'arrête à chaque fois au 1er étage. * Les éléments du menu du petit-déjeuner peuvent parfois manquer ! *Parking - besoin de payer un supplément :( *La réceptionniste suggère toujours aux clients d'écrire un courrier à la direction pour tout, au lieu d'une solution rapide ! Les plus : Situé à proximité des transports en commun !

Tout est moyen dans cette Auberge . Prix moyen pour éviter d'être à la rue. Pas de sanitaire/WC à chaque étage. Le cordon de douche fuit au 1er étage. Il faut véritablement escalader dangereusement pour accéder à son lit gigogne. 1 personnel sur 3 ne dit pas bonjour le matin.

Une belle auberge à bon prix près de la gare. Les lits sont confortables et propres, et grâce aux rideaux, vous bénéficiez de votre intimité dans les dortoirs. Également de bonnes opportunités pour verrouiller les bagages. Salle de bain dans la chambre, mais pas de lavabo pour se laver les mains. Lavabos et douches au 1er étage près de la réception. D'accord, pas trop luxueux mais propre.

Cet hôtel considère qu'une arrivée à 18h45 est une arrivée tardive ! Ils se permettent de conserver vos coordonnées de carte bancaire pendant des mois après votre séjour puis débite sans prévenir la carte en question sans préavis !! HALLUCINANT ! --> Suite à la réponse du 30/01/2023, je complète mon avis : Pour votre information, les directives RGPD n'autorisent pas le stockage des coordonnées bancaire après après paiement complet de la prestation sans autorisation express du client (voir site de la CNIL)

Très sympa en ce qui concerne les auberges mais notez que le personnel n'est pas présent 24h/24. Très frustrant quand on oublie sa clé dans sa chambre à minuit mais je m'éloigne du sujet, c'était de ma faute. Mais les douches sont aussi nulles. C'est une auberge, pas une piscine publique ou un camping. Pourquoi les douches ne pompent-elles que 30 secondes d’eau à la fois ?

Mise à jour: Encore une fois, la responsable n'a aucune compassion et commence à me crier dessus quand je dis que je maintiens mon avis précédent et qu'elle m'a dit qu'elle ne ferait rien. Elle continue de me crier, de me réprimander et de me rabaisser pendant que j'explique calmement que je n'ai tout simplement pas apprécié qu'elle me sourie et se moque de moi alors que j'étais bouleversée. Elle donne l’excuse « Je suis réceptionniste, c’est mon travail de sourire », ce qui est une excuse absolument ridicule et n’était pas du tout la situation. Comportement tout simplement inacceptable de sa part ; un manager devrait mieux savoir comment gérer ces situations sans me crier dessus.

Le personnel le moins professionnel et le plus grossier avec lequel j'ai eu affaire dans ma vie. Mon lit était attribué à moi et à un autre invité, alors je me suis retrouvé à 2 heures du matin sans lit. Il m'a fallu encore une heure et demie pour trouver un nouveau lit (le numéro de contact sur la carte ne fonctionnait pas donc j'ai dû me rendre à une réception vide où ils mentionnent le numéro d'urgence) Le matin, je voulais une explication et un éventuel remboursement pour les désagréments causés par leur faute, mais ils ont été si grossiers, irrespectueux et abrasifs qu'ils m'ont même dit en face qu'ils me mettraient sur liste noire (ce n'est pas une mauvaise chose en fait car je ne mettrais jamais remets les pieds sur cet endroit médiocre) S'il vous plaît, économisez votre argent et votre dignité et trouvez un autre endroit pour explorer la grande ville de Grenoble.

Très bon séjour ! Si ce n’est le chauffage à 24 degrés on en parle ? Impossible de le baisser ! Obligé d’ouvrir la fenêtre ! C’est du délire. Et les escaliers pour monter aux lits superposés sont pas très intuitifs..

Il y des chambres en dortoir sans toilette et ceux qui ont ont non pas de lavabo pour se laver les main Douche et donc toilette il faut descendre un étage pour y aller. Le ménage est pas bien fait voir pas du tout. Exemple le couloir pas nettoyer en 3 jour, toilette resté salle 2 jour consécutif... La femme de ménage qui ouvre mon rideau de lit pendant que je dors, certainement une erreurs car javais pris 3 nuits. Lors que j'ai demandé pourquoi on ouvrait mon rideau de lit, un jeune homme ma dit de manière indicatif que c'était normal qu'elle doit faire le ménage. Heureusement qu'il y avait une jeune femme qu'il elle sait excusé et m'as dit quel aller en parlé aux femmes de ménage.

Pas adapté pour les courts séjours. Le seul point positif est la gentillesse du personnel. Autrement le rapport qualité/prix n’est absolument pas à la hauteur…. 130 euros la nuit avec petit déjeuner…. Pas de gel douche à disposition, pas de plateau de courtoisie, douche impossible à régler pour l’eau chaude…. Le petit déjeuner à 12 euros est ridicule… pas d’œufs, peu de salé…. Et machine à café en panne…..

Super accueil, lit super confortable et super bien situé pour celle et ceux qui souhaitent prendre le train, mais parlons de l'hygiène, quand je suis arrivé je suis tombé sur des cheveux sur le matelas, un tiroir avec des miettes, des saleté provenant sûrement de chaussure sale et autre, sous le lit des trucs en plastiques emballage de chocolat, bonbon probablement a la menthe qui était collé et des BOUT D'ONGLES !!! J'avais également réservé un dortoir ou il était spécifié qu'il était pour femme, quel fut ma surprise quand un homme est rentré dans le dortoir alors que je dormais en faisant du bruit et en étant au téléphone en parlant fort, mais malheureusement ce n'est pas fini, ce même homme a uriné sur et autour de la cuvettes des toilettes n'ayant pas vue sur l'instant j'ai marché dedans !!! Je n'ai pas osez bouger de peur d'avoir des problèmes (Sans parler du fait qu'il fait ces commissions la porte ouverte, je vous laisse deviner la symphonie agréable que vous avez au réveil), en plus de son odeur de transpiration qui a envahie la chambre, je suis clairement déçu et ne reviendrai pas la bas

Accueil affreux. Nous venions de récupérer notre copine qui venait de loin, pour commencer la journée à Grenoble sans trop de pression, la gare nous a donné cette adresse pour déposer son bagage. C’était le 1 novembre 2022, vers 11 h le matin, nous sommes tous de bonne humeurs. Personne n’était à l’accueil, une petite cloche comme dans les film était disponible. J’ai appuyé dessus. On continuait à discuter, quelques minutes sont passés, personne ne rentrait dans notre vision de vue. J’ai réappuyé sur la cloche, et continuait à discuter. Quelques minutes sont encore passés, cette fois j’ai appuyé deux fois la cloche. Soudain un crie effrayant d’une dame : « J’SUIS OCCUPÉEEEE !!! » Avec nos amis, nous avons eu tous très peur d’un coup, on ne savait pas d’où venait cette voix terrible. On s’est retourné la tête et a vue cette dame, avec ses écouteurs dans les oreilles, au restaurant en train de faire je ne sais pas quoi, en train de nous fixer avec un regard fou furieux. Ce passage était extrêmement désagréable voir traumatisant, ça nous a pris des efforts pour qu’il ne ruine pas notre journée en entière. Plus jamais nous posons nos pieds là dedans. (Modification à la réponse du lieu) On était à cinq, personne n’avait entendu votre gentillesse. Je suis désolé, malgré votre longue réponse, cela ne changera pas la mauvaise impression de votre lieu. La dame avec les écouteurs était en train de nettoyer les lieux avec des gants, je ne savais pas que vous allez jusqu’à demander aux clients de nettoyer la salle de petit déjeuner ? Si vous trouvez la sonnette martyrisante, il n’avait qu’à ne pas la rendre disponible, merci.

Super accueille Endroit très bien équipée et très propre dans les endroits en commun. Juste quelques saletés et déchets dans les alvéoles. Je recommande vivement !

Bonne auberge, personnel sympathique. Le seul problème est que les salles de bains et les toilettes se trouvent à un étage différent, ce qui vous oblige à utiliser l'ascenseur lent à chaque fois.

Les lits sont confortables et le personnel est sympathique. Les pods offrent une belle intimité. Cependant, la chambre et les cosses n'étaient pas propres (poils, amas de poussière). Il semblait également n'y avoir qu'une seule toilette pour toute l'auberge.

Personnel exceptionnel, je n'avais jamais été dans une auberge de jeunesse et j'ai été ravie je recommande vivement ce lieu. Propre, superbe terrasse, des espaces de travail trop cool. Bref que vous soyez homme d'affaire ou randonneur ou autres venez découvrir cette endroit exceptionel. Bemol impossible de mangez en pleine apres-midi.

Ils nous ont trompés lors de l'enregistrement. On nous a dit si nous voulions ou non le petit-déjeuner. Nous avons dit non et ils ont accepté de restituer l'argent correspondant. Une semaine plus tard, je leur écris car l'argent n'est pas arrivé et ils nous disent que lors de la réservation avec Booking, ils ne pouvaient rien faire. Je leur dis que c'était leur erreur de nous dire du mal que nous aurions pris un petit-déjeuner ravi et ils nous disent non, quelle malchance. Une incompétence incroyable et aussi l'arrogance avec laquelle ils vous traitent. A part cela, ils ne nous ont pas donné de serviettes ni de savons.

Super séjour juste 2 points à souligner Pour l utilisation de l ascenseur un mode d emploi est nécessaire 😁😄 Le réglage de la climatisation non réglable en direct de la chambre mais à l acceuil.

Points négatifs : saleté sous les matelas et dans les casiers, sols sales, matelas/draps poussiéreux, pas de lavabo dans les toilettes du dortoir, douches uniquement au 1er étage, mon lit a été nettoyé avant mon départ et mes affaires jetées, la réception est pas 24h/24 et 7j/7, pas de cuisine pour les invités, musique interrompue dans la zone de détente Points positifs : rideaux pour les lits, casiers spacieux, pas trop de monde, wifi correct et espace détente confortable

Séjour de 3 jours à l'hôtel, en dortoir. Très bien dans l'ensemble : personnel sympathique, salle à manger grande et très bien décoré, divers services proposés... Seul bémol selon moi, la douche et les toilettes qui ne sont pas au même étages donc pas très pratique surtout la nuit, et le lit n'étais pas super propre ( quelques poils sur le matelas et autour ). Mais satisfaite dans l'ensemble, je recommande 👍

Lit confortable. Les toilettes sentaient le pipi et il y avait quelques poils. Cela pourrait être plus propre. Le jardin est super. Les ouvriers super serviables et gentils.

Pas mal mais ne convient pas pour les gens qui prennent le train :avec un petit déj à 7h30 il faut choisir :prendre le petit déjeuner ou prendre le train ! Dommage pour un hôtel de gare

Réception froid plus tôt arrogant,très mauvaise équipe surtout la responsable, malpolie donne des leçons pour les clients. C'est marqué 10%pour la prochaine séjour, jamais appliquer. Parking trop cher. Des gamins a la réception non jamais l'expérience d'hôtellerie. Très déçu, monque de professionalisme. J'aimerais avoir un retour de responsable.

j'ai adoré mais j'ai quelques précision pour les petits budget c'est l'idéal mais un peu plus d'effort dans la salubrité des Toilettes commune. Dans le service est adéquate non loin de la gare pour un transit ou escale d'un ou deux jours pour des personnes cherchant un coin agréable pour se reposer entre deux. Merci

(Nous avons réservé cet hôtel pour le plaisir, pas pour les affaires ou les études.) Installations de base pour un séjour d'une seule nuit. Propre et fonctionnel, mais un peu éloigné du centre-ville.

Niveau emplacement et prix c'est vraiment au top, juste à côté de la gare . Par contre, la propreté laissait un peu à désirer. J'avais l'impression de voir des cadavres d'insectes partout dans le dortoir et encore pire dans la cabine où on dort. Dommage.

J'ai passé une semaine dans cet auberge de jeunesse, et j'y ai assez bien vécu. Les petits points faibles sont les espaces communs qui ne restent pas ouverts plus tard que 21h, donc si on veut rester avec des amis sur la terrasse avant d'aller se coucher : impossible. Ni dans le LAB, qui est une salle avec des prises pour les ordinateurs et une bibliothèque. De plus, dans les chambres il y a seulement une toilette, pas d'éviers, ni de douches. Ceux-ci, toujours très propres et nettoyées, sont au premiers étage, il faut donc descendre à chaque fois. L'ambiance de l'hôtel est un peu froide, il est un peu difficile de faire des rencontres, mais si on le veut vraiment, on le peu. Le point positif le plus fort est le confort des chambres. Les lits sont vraaaaiment confortable : matelas moelleux, couvertures douces et légères, oreiller confortable, en plus d'un rideau isolant, d'une prise de courant, d'une lumière et d'un pôle à serviette. D'énormes casiers et tiroirs sont mis à notre dispositions, et l'air climatisé est constamment ouvert, ce qui garanti un extrême confort en tout temps. J'ai adoré. De plus, l'emplacement du bâtiment est super, soit à 2 minutes à pieds de la gare, et environ 15 minutes du centre ville. En tout et pour tout, quoique manquant un peu de personnalité, c'est un assez bon auberge, où on y dors très bien. Si vous cherchez un endroit calme et frais, je recommande!

Moderne, très propre, abordable, personnel sympathique, parking souterrain (avec une étiquette de prix) et bon emplacement. . a même diffusé son propre contenu sur la télévision. On ne voit pas ça tous les jours. Ce fut un plaisir d'y séjourner. Recommandé!

Un très bon Etablissement, une bonne équipe sauf pour une personne qui n' a aucun sens du service client. Je viens régulièrement avec ma fille depuis des années, on s'occupe toujours bien de moi, surtout pour le late check out. sauf une personne, il n'est pas difficile de voir mon historique et voir que je suis un client régulier. ........................................... A very good Establishment, a good team except for one person who has no sense of customer service. I have been coming regularly with my daughter for years, they always take good care of me, especially for the late check out. except one person, it is not difficult to see my history and see that I am a regular customer.

J'y ai passé une nuit et j'avais beaucoup d'attentes à propos de cet endroit mais malheureusement, ce n'était pas la meilleure expérience. Je n'ai pas eu accès au dortoir avant une heure après l'heure d'enregistrement en raison du nettoyage, puis la chambre n'a pas été nettoyée correctement. Le personnel de la réception nous a dit qu'il y aurait des toilettes dans la chambre, mais il n'y en avait pas, il a donc fallu descendre d'un étage pour utiliser les toilettes de la réception. Les douches étaient également là-bas et c'étaient probablement les douches les plus dégoûtantes que j'ai jamais utilisées dans un logement. Les informations sur l’accessibilité de la cuisine sur le site Web ne sont pas très claires mais malheureusement, les dortoirs n’ont pas d’endroit pour cuisiner ou stocker de la nourriture, ce que j’aurais aimé savoir. J'ai bien dormi dans le pöd, même si la climatisation ne fonctionnait pas.

Nous avons dû attendre encore deux heures pour que le lit soit prêt à cause du « nettoyage », mais le dortoir était toujours très sale lorsque nous y avons eu accès. D'autres zones ne sont pas très propres non plus.

Pas de cuisine (je suppose que j'aurais dû vérifier mais c'est normal dans une auberge !), des toilettes pour TOUT le logement, le lit était sale à mon arrivée et en demandant à la réception, ils m'ont remis un ensemble de literie qui ne rentrait même pas le lit - le drap était trop petit et ne fonctionnerait même pas. Le petit-déjeuner coûte 12 euros et le parking pour vélos coûte 8 euros, ce qui est un peu exorbitant ! Le restaurant est également fermé le week-end. Dans l’ensemble, j’aurais juste aimé ne pas rester deux nuits.

Établissement bien situé et bien desservi, proche de la gare et du tram. Les lits sont confortables et les ruches isolent bien, les casiers sont grands, les sanitaires sont propres. J'y ai super bien dormi. Le petit déjeuner sous forme de buffet est bien mais 12€ je trouve cela excessif. 8 ou 10€ ça aurait été parfait.

Auberge très clean et personnel agréable. L’emplacement est idéal, bon sauf la nuit quand la gare est fermée et qu’il faut faire tout le tour. Mais je recommande vraiment vivement

Quelle expérience étrange! Nous sommes des voyageurs qui restaient à Grenoble un soir et nous espèrerions passer un petit séjour dans une auberge bien normale. C’est très propre et les “pods” sont confortables et privés. Cependant, il n’y a qu’une salle mixte pour la douche et la toilette au premier étage pour l’auberge en entier. De plus, le soir l’accès au centre-ville par la gare est fermé et il faut faire une longue marche pour retourner à l’auberge. Si vous êtes dans un de leurs appartements l’expérience est sûrement plus plaisante mais je n’y retournerai pas.

Chambre / appartement de qualité Petit déjeuner assez copieux Un bel espace commun qui compense le manque de services hôteliers traditionnels Bref l’hôtel 3.0 Bonne expérience même s’il peut sembler manquer une touche d’humanité.

Petit déj très bien, dortoirs calmes mais niveau propreté très très insuffisant. J'y ai passé 1 nuit le 23/5, mon alcôve dans le dortoir n'avait pas été nettoyée (miettes, ongles, tâches diverses,...). J'avais réservé une seconde nuit pour le 30/5, le hasard a fait que je suis tombé dans le même dortoir, même alcôve....celle-ci n'avait toujours pas été nettoyée après ma 1ere nuit (ni les nuits suivantes d'ailleurs), voir photos (la saleté était bien plus visible en vrai)....C'est tout de même pas bien compliqué de donner un petit coup de torchon.... Autre problème: seulement 2 toilettes (1 femmes, 1 hommes) et 4 douches (mixtes) pour tous les dortoirs....en basse saison c'est ok, mais quand l'hôtel est plein..... En lisant les autres commentaires, je remarque 2 choses: 1: le problème de nettoyage est récurrent, donc l'hôtel n'a visiblement pas envie de tenir compte des remarques 2: j'apprends qu'il ya bibliothèque, terrain de pétanque,.... Dont il n'est fait nulle mention lors de l'accueuil

Avantages : Des lits agréables et confortables, qui offrent également une certaine intimité (il y a un rideau qui « ferme » complètement un lit). Le bar et l'espace chill-out sont très, très agréables et confortables (mais ne sont ouverts que jusqu'à 21h). Les inconvénients: Seulement 2 toilettes pour tous les dortoirs. Les toilettes sentaient mauvais (ce qui était évident si tout le monde devait partager 2 toilettes) et il manquait également du papier toilette (le personnel en était conscient, mais ne l'a pas rempli). De plus, les toilettes et les douches se trouvent à un étage différent de celui des chambres, ce qui n'est pas du tout pratique. Il n'y a pas d'espaces communs pouvant être utilisés après 21h. Le seul endroit où séjourner après 21 heures est votre propre lit, car il n'y a pas de sièges/tables que vous puissiez utiliser après cette heure. Ils ne vous serviront pas de bière ou de vin si vous ne commandez pas de nourriture en plus. Je n’ai jamais vécu quelque chose comme ça auparavant, pour être honnête. De plus, les prix du café sont assez chers (4€ la tasse). Dans l’ensemble, il n’y avait pas un seul sentiment d’auberge. On s'y sent très stérile, on dirait plutôt un hôtel (avec de mauvaises installations sanitaires). Comme il n'y a pas d'espaces communs ouverts après 21h, vous ne trouverez personne avec qui discuter ou sortir. C’est (du moins à mon avis) l’un des points les plus importants d’un séjour en auberge de jeunesse. Il y a également de nombreuses améliorations au niveau des installations sanitaires.

Super accueil chiens acceptés ce qui nous a permis de prendre notre chienne en randonnée. La déco est folle le pti dej au top. Je pense que la cours intérieur en été et un véritable lieu d'échange et de farniente.

En consultant le site du Hüb, j’ai tout de suite senti qu’il correspondait parfaitement à ce que je recherchais. Encore plus lors de nos échanges des plus sympathiques, serviables, rapides et efficaces afin d’organiser mon séjour avec l’équipe de l’hôtel. Et une fois arrivé…que dire…Continuez comme cela, une super équipe! Voyageur régulier aux 4 coins du monde, peu d’endroits m'ont apporté autant de sérénité qu’au Hüb. Le confort de la chambre est parfait en tout point. Prestations de standing, une propreté irréprochable. L’environnement est si paisible que l'on se sent bien presque aussi bien qu'à la maison. La restauration est délicieuse qu’il s’agisse du petit déjeuner ou des repas au restaurant. Des valeurs vraies qui font tellement de bien… J'y reviendrai c’est sûr. J'y songe déjà !

Les lits sont super, quel est le meilleur point Salle de bain commune uniquement au premier étage, peu pratique Pas d'espace commun après 21h 3 dollars pour les softs et l'eau, c'est impoli. Une semaine plus tard, la caution n'a pas encore été remboursée

Un très très bon accueil. Parking privé couvert et sécurisé. J’ai choisi un appartement, et a ma grande surprise très design, très propre avec balcon. Rien a redire. Et encore merci au jeune homme de l’accueil très professionnel !

je y ai passé 3 nuits du 23 au 25 decembre, un appt de 3 pieces, pour 580euros. tres maivaise experience. 1. mauvaise isolation sonore, impossible de dormir la nuit, on entend tres bien les bruits de pas des voisins, tapage jusqu'au 3h du matin ( comprehensible aussi, peride de fete) 2. petit dej à volonté pour 12euros par personne, tres abusé pour le peu de choix et de qualité des produits proposés. 3. accueil absent de midi à 16h, impossible de laisser les bagages en consigne. étant donné le check out avant 11h et mon train à 15h, je ne peux que prendre ma valise avec moi. pour 580, on peut avoir un airbnb pour 3 nuits largement meilleur, au moins pour dormir au calme la nuit. ( j'etais au 5e, peut etre les autres etages sont mieux isolé, en tout cas, fortement deconseillé) seul avantage, facile de transport.

Un très bon hôtel pour une large gamme d'habitations selon vos moyens, des événements théâtraux sont organisés, il y a un piano, un terrain de pétanque avec boules à disposition, une bibliothèque qui fait aussi office de salle de conférences. Les petits déjeuners sont très fournis. Le réceptionniste a été d'une grande bienveillance, ce fut un réel plaisir de séjourner une semaine au Hüb !

Les dortoirs sont beaux et propres. J'ai payé 26 € pour une nuit dans un dortoir et le lit n'était pas fait, vous deviez le faire vous-même, pas de serviettes disponibles et la seule salle de bain était en bas (qui est la seule salle de bain de toute l'auberge ?!). Tu peux avoir un Airbnb pour le même prix et ce serait bien mieux

Les taies d'oreiller ne sont pas toutes changées. Les chambres sont correctes mais le prix est élevé. Le personnel de la réception et du restaurant sont très désagréables. Je déconseille fortement.

Nous avons passé un séjour prolongé dans l'un des appartements et avons trouvé l'endroit et la déco bien sympas (de chouettes ameublements etc.). Il fut cependant très décevant de découvrir à plusieurs reprises le manque de réactivité et de communication au sein de l'équipe et ce malgré nos remarques courtoises et répétées. Dommage que les agents n'aient souvent pas tenu parole. Il fallait toujours insister plusieurs jours pour obtenir le moindre objet manquant... Le ménage était très mal fait (voire pas du tout fait)… Un lieu qui a du potentiel, mais il est très décevant et frustrant d'observer un tel service, et ce, pour un prix trop élevé. Nous avons testé le restaurant là encore joliment décoré mais sans intérêt au niveau gustatif. Les produits sont chers bien que simples et industriels… Une mauvaise expérience (cailloux + beaucoup de terre dans la salade verte, salade de fruits tout droit sortie d'une boîte de conserve, jambon de mauvaise qualité, ...). Pour info, c'était vraiment bien insonorisé en intérieur, une bonne chose ! Sachez cependant que l'on entend beaucoup les gens côté cour et que des fêtes battent parfois leur plein au sein de l'hôtel sans limite de bruit ou d'horaire… En résumé je pense que ce lieu est plutôt agréable pour un passage bref, mais pas pour un long séjour. Dommage !

Sans chichi, un concept GENIAL, un accueil au top, un studio propre et moderne, un petit déjeuner copieux et varié (petit plus avec les pâtes à tartiner et jus locauxl). Pour le prix c'est top. Le lit était très bien, les chambres sont bien insonorisées (il y avait une fête en face et on a rien entendu) vous pouvez y allez les yeux fermés

Très moderne, sympa, jeuns. Quelques améliorations dans les détails : choix d'oreillers, mais tous les 2 aussi volumineux et durs, placard à portes coulissantes, mais il manque une porte, les articles de toilette, bon une savonette et c'est tout (un peu de shampoing aurait été bienvenu). Le réglage de température absolument incompréhensible, même en recherchant la notice sur Internet (réglage actif ?) On s'est un peu caillé ! Sinon, très sympa.

Rien à redire .réservation pour une nuit on serait volontiers rester plus longtemps. Cuisine équipée. .tout est parfait .à proximité de la gare. Possibilité de petits déjeuners et de déjeuner.sur place.

Très bel endroit, propre et adapté à tous les budgets. Il a aussi son charme avec son esthétique très accueillante style campus à l'américaine. Je recommande chaudement

Assez cool, très moderne, chambre dortoir sympa pour les jeunes en vadrouille et chambre individuelle pour ceux qui veulent un peu plus d'intimité ! Très bien situé et réservation et départ intégralement par internet ! Très pratique !

Nous avions pris l'appart pour 6 pour faire une pause à l'aller sur la route des vacances. L'appart était spacieux, propre et pratique. Du coup, nous l'avons repris pour faire une pause sur la route du retour. Très bon séjour.

Appartement très sympa, accueil convivial, très belle résidence. Dommage que le soleil n'était pas assez présent pour me permettre de profiter pleinement des transats de la terrasse. Je recommande.

Je suis resté dans les dortoirs. Il y a deux toilettes (une pour les hommes, une pour les femmes) dans toute l'auberge, composée de plusieurs chambres. Pas de cuisine. Est très proche de la gare, mais pas près de là où se passe quelque chose à Grenoble. Aucune ambiance sociale. Personnel serviable

C'est très agréable à vivre. Excellent établissement. Tout est parfait. La chambre très propre. Le lit 🛌très confortable. En na pas envie partir. Vraiment très heureux 🤗🤗🤗🤗

Le prix de la chambre était différent du prix sur internet ... le frigo à fait du bruit toute la nuit... quand au petit déjeuner j'ai eut le droit à un café et du pain aucune viennoiseries ou choix possible pour le prix je trouve ça inacceptable Bref mauvaise expérience

Appartements modernes et chics, superbe jardin sur le toit et restaurant exceptionnel. Personnel sympa et sympathique. Vaut le prix.

Séjour très décevant au niveau du service : amabilité du personnel, aucune formule de politesse n'est à attendre; à chaque déjeuner aucun choix car apparemment ce n'était jamais l'heure (9h-10h). Je ne recommande pas.

Très bel appartement je le reconnais. Maintenant ça serait sympathique que l’accueil arrive à faire son travail, c’est à dire donner les clefs d’un appartement non occupé ou ne pas réclamer d’être payer une seconde fois. Bien à vous

Très bien accueillis avec forme et respect. Prix de 58 euros avec petit déjeuner. A conseiller Fred guide Google maps

Nous avons réservé précipitamment et nous n'avons pas regretté notre choix. Personnel agréable, l'environnement très propre et confort +++ le prix plus qu'abordable !

Appartement spacieux propre à la décoration moderne et minimaliste. Grand balcon. Bien situé. Seul bémol l ascenseur s arrêté systématiquement au niveau de l accueil

Nous avons beaucoup apprécié le concept de cet hôtel. Avant notre séjour au ski, nous avons passé une nuit dans un appartement familial : décoration standard, mais confortable, bon rapport qualité-prix. Emplacement de la gare très pratique pour les départs en train matinaux (un petit peu excentré, mais très bien desservi en transport en commun, étant donné la proximité avec la gare). Nous avons particulièrement apprécié la restauration de l'hôtel à petit prix, permettant de se mettre les pieds sous la table en famille sans débourser un prix excessif. Personnel très serviable. Ambiance chaleureuse. Je recommande cet établissement, et espère que ce concept se développera en France.

J'ai passé un peu plus d'un mois au hüb à Grenoble. Les chambres sont propres et spacieuses. La résidence est bien située, sécurisée, neuve et bien entretenue. Un grand merci au personnel et surtout à la responsable qui est juste top. Elle a répondu avec gentillesse et professionnalisme à toutes mes demandes. Je reviendrai sans hésiter.

Appart'hotel bien situé dans Grenoble, à 10 min des commerces. Chambre spacieuse pour 4 personnes avec 1 autre chambre indépendante et belle salle de bain.

Très bon accueil, personnel à l'écoute et dortoirs très confortables ! Si le prix du parking avait été un peu plus bas, j'aurai certainement mis 5 étoiles

2e séjour et toujours aussi top depuis l'ouverture en novembre. Personnel aux petits soins, adresse calme, emplacement pratique proche de la gare, des transports et du centre, petit déjeuner en novembre très bon (bio) et varié, vaut le coup. Choisir les lits du bas pour le confort. Propre malgré la fréquentation. Belle régularité dans la qualité et prix abordables. Bravo pour le boulot accompli !

Nous avons passé un excellent séjour, l'appartement est spacieux, propre. Il répond à nos attentes, bon rapport qualité prix.

Chambre avec deux 4 Pöd superposés, une ou deux places, clean, voire même trop clean, à en paraître froid (pas de déco, juste des cubes dans un cube blanc). Accueil et payement dématérialisés, sans contact humain. Hôtel parfaitement fonctionnel pour une nuit d'escale mais pas pour un séjour chaleureux à Grenoble.

Les lits sont très confortables et les infrastructures toutes neuves. En revanche aucune ambiance de type auberge de jeunesse, il s'agit vraiment d'un hub, ne soyez pas étonnés ! En tout cas merci à Privilodges de proposer des prix si bas !

Auberge de jeunesse récemment ouverte, personnel sympathique, belles infrastructures, propre, et lits très confortables. Merci beaucoup pour le séjour et bonne continuation !

Excellent accueil et superbes chambres. Bâtiment moderne et accueillant. Le personnel est jeune et très sympatique. Rapport qualité prix EXCEPTIONNEL!

Dortoirs super modernes et propres. Le personnel est sympathique, même s'il fonctionnait à capacité très, très limitée - en raison de la crise sanitaire, ce qui est compréhensible. Tout le nécessaire est prévu et la décoration est minimaliste et fonctionnelle. Les douches étaient très propres et spacieuses. Super bien situé. 🤩 Quelques suggestions d'amélioration : - deux toilettes pour un étage entier de dortoirs (environ 50 personnes) ce n'est pas du tout suffisant, je ne sais pas comment ça marche. - L'espace de stockage dans les dortoirs ne disposait d'aucun système de verrouillage, ni de la possibilité de mettre votre propre cadenas. C'est un peu difficile de faire confiance à mes affaires qui traînent dans un boîtier déverrouillé. - un parking vélo gratuit à disposition (comme indiqué sur la brochure), mais pas de guide vers le parking vélo. Et comme l'accueil fonctionnait à des horaires très limités, il était difficile de trouver une place pour mon vélo. - à 25€/lit, un peu cher étant donné que le petit déjeuner n'est pas inclus.

Il n'y a qu'une seule toilette dans toute l'auberge. Ils ne nous ont pas expliqué que tout sauf le lit était fermé : pas de cuisine, de bar, d'espaces communs. Quand j'avais besoin d'écrire un e-mail professionnel, ils m'ont fait rester dehors. Non recommandé.

Ils ont pas vu de chances... Ouvrir un lieu comme ça en plein covid... Un excellent rapport qualité prix, on sent le potentiel du lieu pour les étudiants et les petits budgets. Les boxs sont confortables, même si on doit faire son propre lit,le WiFi performant. Petits points gris, peut être dû au covid, le petit déjeuner, payé quand même 8€ s'avère assez décevant, servi en sachet laissé à disposition, la boisson chaude est plutôt froide et le beurre fondu 😒, mais bon je pense que ce sera mieux quand la salle de restauration sera réouverte

Parfait !!! Famille de 5, nous avons séjourné dans un spacieux appartement de 3 pieces, tout confort et très récent, moderne. Par contre garez vous en sous terrain ( on nous a cambriolé la voiture garée juste devant l'hôtel.) sinon, joli bar, restaurant/snack, etc... Super

C'est toujours très agréable de venir chez vous car les locaux sont impeccables. Les consignes sont bien transmises.. J'espère bientôt revenir car c'est vraiment un endroit que je conseille

Equipe très sympathique ; toujours sourires et politises ; niveau de propreté irréprochable ; dommage : le petits-déjeuners un peu misérable ( pour 12.00€ ) Un autre problème ; vous pratiquez les tarifes sur la tète de client ???? Si je passerai a Grenoble ; sans hésitations ; je serai votre client MERCI A TOUTE L'EQUIPE

Séjour fin décembre 2019 dans un appartement 7 personnes. Propre, spacieux avec toutes les commodités. Literie superbe. Mention spéciale pour la jeune fille souriante de l'accueil. Merci pour votre accueil et votre disponibilité... Je recommande fort cet établissement

Accueil très agréable, après guidage par tel, par Rania, une jeune femme dont la classe et le professionnalisme sont une très belle image de cet hôtel nouvelle formule, entre l'auberge de jeunesse et l'hôtel, tout est très propre, c'est un critère essentiel, avec le service aimable. Une suggestion cependant, non pas au personnel, mais aux propriétaires : si vous ne voulez pas que les étudiants viennent se servir en cuisine ou prendre leurs aises, il faut vraiment que ce soit indiqué SUR le SITE au départ !!! Ce doit être stressant pour le personnel s'il y a des quiproquos ! Autrement, bravo pour la possibilité de disposer d'ordinateur, d'un coin détente... J'espère ne rien oublier. J'y retournerai certainement.

Vraiment génial rapport qualité-prix nous étions 4 pour une location un style très moderne les lits très confortables tout est impeccable gentillesse du personnel je recommande vivement cet endroit vous pouvez vous faire café ou thé vous avez de quoi chauffer les plats le minimum pour faire la vaisselle un micro-ondes un réfrigérateur ouvert en continu très jolie salle de bain avec des échantillons à disposition et les serviettes bien sûr ainsi qu'un sèche-cheveux téléviseur nous en avions un dans chaque pièce ainsi qu'une table et les chaises franchement si je dois retourner quelque part là-bas je retournerai à cet endroit pour me loger