Kyriad Viry-Chatillon Hôtel

Hotel calme

Ma chambre sentait la cigarette Le sol a l'air d'avoir été vomi Mais ils sont très gentils au comptoir

Très bien merci !

Malheureusement nous n'avons pas dépassé l'accueil le parking à proximité est couvert de matelas pourris ainsi que des bouteilles cassées Pour ce Qui est du personnel aucun commentaire à faire A fuir!!!!!

Proche de la gare, très bon accueil, les chambres sont propres.

Le cadre est convivial très chaleureux je vous recommande cet hôtel 🎉🎉🎉

Je vais le recommander à mes amis.

J'ai passé de bons moments à l'hôtel. Je le solliciterai à mes connaissances

Satisfaite de mon séjour. Staff à l'écoute et professionnel, je recommande.

J'ai adoré

Réceptionniste hyper sympa et chambre propre ,très bonne hôtel

J’ai eu affaire à un jeune homme nommé Bilel il est vraiment incroyable n’hésitez pas à demander après lui si vous réservez dans cette hôtel il sera vous accueillir avec joie et bonne humeur.

Personnel super sympa ! Je recommande ! Petit déjeuner très sympa également !

Belle expérience

Par où commencer ? L’accueil du veilleur de nuit, une personne exécrable et non professionnel , parle comme un chien avec son casque sur les oreilles , où toujours au téléphone …. La chambre , sale et vétuste , moquette trouée et tachée , lampe de chevet sans bouton , ATTENTION À LA DOUCHE , un coup froide un coup bouillante ! Les toilettes ne fonctionne pas car pas de chasse d’eau. L’environnement ? N’en parlons pas , le parking gratuit et tout simplement sans lumières et ne donne pas envie de se garer du tout en pleine nuit , badaud qui vous regardent très mal … Le point positif ? Les femmes de ménages qui essaie de relever le niveau . Elle passe tous les jours dans les chambres et sont à votre écoute … Sinon pour le reste FUYEZ !!!!!

j’ai retrouvé un réglisse sous mon lit en cherchant la télécommande que j’avais perdue, la moquette et + que sale.. pas de cache sur les lampes au mur et évidemment la moitié des autres lampes fonctionnaient pas. revoir l’hygiène et la sécurité.

Hôtel catastrophique indigne du groupe Louvre hôtel ! Nous n’avons pas dormi de la nuit à cause de bruits de rongeurs! À fuire !

(IL Y AVAIT DES PUNAISE DE LIT ⚠️) J’ai pris une chambre d’hôtel le mercredi 24 janvier 2024 à 5h45 avant d’arriver. J’ai appelé en demandant si il y avait des chambres de disponible. On m’a confirmé que oui sans me préciser qu’il n’y avait pas de lit double Une fois arrivée, j’ai réglé la somme de 84 € puis je suis rentré me coucher dans la chambre. Au bout d’une heure j’ai senti que quelque chose me piquer à plusieurs reprises. J’ai plein de plaques sur le corps mon compagnon également en soulevé les drap nous avons constaté des petits excréments en regardant de plus près, nous avons constater que (IL Y AVAIT DES PUNAISE DE LIT ⚠️) Nous sommes allés nous plaindre immédiatement à l’accueil pour réclamer un remboursement immédiat .!!! La direction n’a même pas su nous diriger ni nous rembourser. Pour le préjudice subi. Je trouve ça. Inadmissible c’est un hôtel insalubre, sale et infesté de punaises de lit. J’attends toujours mon remboursement de cette nuit horrible, j’ai payé 84 € pour y passer 30 minutes Et ne même pas pouvoir dormir

Personnel très serviable. Nous sommes arrivés tôt mais ils nous ont proposé un enregistrement anticipé. Merci encore.

Lieu vraiment pas propre du tout, surtout le personnel. Pas compétent du tout, aigris, pas courtois, désagréable, parle mal et encore. Et en plus, je me présente à l’accueil et je le retrouve entrain de dormir, le casque a l’oreille, j’ai essayer de le réveiller à plusieurs reprise et c’était compliqué et du coup il se réveil, et il reste sur son téléphone, mais vraiment aigris, comme si je l’avais déranger et sa, pour moi, c’est pas être compétent et impliquer dans son boulot ça, et dans ces cas là, tout peux arriver on est à l’abris de rien. Je ne sais pas comment il s’appelle mais il a des lunettes, il est africain sub-saharien et il est pas compétent du tout et méchant aussi. Après l’hôtel, odeur de cigarette dans toute la chambre, la moquette, on en parle même pas et j’en passe. Revoyez votre équipe c’est très important !!!!

J'ai passé un petit séjours dans l'hôtel, je dois dire qu'il est pas mal, bien desservit par le RER D.

Accueil chaleureux

Nous sommes venus deux jours dans cet hôtel, du 24 au 26 décembre. Je vais commencer par ce qui nous a plu en premier. Pour nous et au moment où nous y avons été, nos conditions de sommeil étaient parfaites. J’avais une appréhension en arrivant mais notre literie était bonne, et même si nous étions côté rue, nous étions au 7ème étage, nous n’avions pas beaucoup de bruit. Il y a une personne dans l’hôtel qui relève vraiment le niveau de cet hôtel. Cette personne s’appelle Bilal ! Une personne qui a le sens du service, qui sait parler aux clients, il est très courtois, il fait ce qu’il peut, tout ce qu’il peut pour vous faire passer un séjour agréable. Bravo à ce monsieur 👏👏👍. Le seul petit hic dans tout ça, comme j’ai dit à ce très gentil jeune homme, on ne revient pas dans un hôtel pour le réceptionniste, on revient POUR l’hôtel, et APRÈS pour le réceptionniste mais pas le contraire ! Apparemment la direction n’a pas trop saisie cela ! Quand un hôtel est PLUS QUE VÉTUSTE comme celui là, ça fait mal au cœur de voir des salariés complètement délaissés par leur direction se démener pour que leur clients ne repartent pas « ENCORE PLUS» déçus !!Maintenant, pour ce qui concerne l’hôtel. Cet hôtel est PLUS que vétuste, tout est à refaire dans l’hôtel .! J’ai réservé nos deux nuits en deux temps, j’ai donc eu la première chambre à une cinquantaine d’euros. Et pour la deuxième nuit, j’ai payé 90 €. Cette chambre, vaut tout juste les 50 € vraiment PAS PLUS ! . Les moquettes de l’hôtel sont TOUTES « dé-gueu-lasses » ( pardon mais y’a pas d’autre mot) non qu’elles ne sont pas nettoyées, elles sont vieilles comme mes robes, elles sont donc toutes tachées, dans les couloirs, dans nôtre chambre, notamment..!!! Je précise « nôtre » chambre mais je me doute que pas mal doivent être comme la nôtre. Non vraiment, cet hôtel ne vaut pas plus que 50 € la nuit. Déjà, il y aurait ça de fait, l’hôtel aurait une autre allure. En plus, dans la chambre,une des deux lampes de chevet n’avait pas de bouton pour la faire fonctionner et la lampe de bureau était cassée. La direction de cet hôtel devrait se sortir non pas le doigt, mais la main de son C.. et faire de cet hôtel quelque chose à la hauteur des personnes qui y travaillent car pour l’instant c’est plutôt le contraire qui se passe ! Merci encore à Mr Bilal, lequel avec son professionnalisme a su nous faire repartir avec un bon souvenir…. DE LUI, mais pas de l’hôtel !!

À notre arrivée, le réceptionniste nous a dit que nous devions payer ENCORE notre réservation, que nous n'avions pas payé et qu'elle était due maintenant. Il était très mécontent de son choix, mais après en avoir parlé à ses collègues, il nous a simplement envoyé à l'étage. Nous n'avons pas reçu d'excuses. Après un voyage chaotique en direction de l'aéroport CDG et la nécessité de trouver des bus et des taxis pour arriver ici, arrivant vers minuit, vous pouvez imaginer le niveau de stress lorsqu'il a dit que nous devions payer le montant écrit de ce qu'il avait écrit. Dans l’ensemble, la chambre était agréable et je n’ai rien trouvé à redire. La fenêtre avait du mal à rester ouverte, mais tout allait bien. Je n'ai vu qu'un autre client séjourner ici, pendant notre séjour, si calme ! Au moment du départ, une autre réceptionniste aux cheveux bouclés nous a offert un petit-déjeuner gratuit et nous a appris à utiliser la machine à café pour une boisson chaude avant notre départ. Avis 5 étoiles pour lui ! Merci Kyriad. P.s. vous pouvez commander mcdonald's sur uber eats pour arriver à l'hôtel !!!!!

Le service était excellent. rien à redire, tout le monde était toujours gentil. Nous avons dû voyager un peu pour accéder au centre-ville mais c’est juste de notre faute. Et les trains n’étaient pas très longs. Les toilettes de la chambre 601 sont un peu car quand on s'assoit dessus, elles descendent un peu. A part ça, rien à redire.

Hôtel très vétuste, moquette dans un état pitoyable, mauvaise audeur dans les couloirs, nettoyage commun a revoir, sanitaire vieillissant et chasse d'eau défectueuse, petit déjeuner a base de produits industriels décongelés, pas de choix...cafe immonde...tres mauvais expérience Accueil du secours populaire dans le 2e hall pas bienvenue, c'est triste

Très bonne accueil de la part de bilel et à son collègue

Nous avons utilisé cet hôtel comme point de départ pour visiter les attractions de Paris, la chambre était propre, compacte et contenait tout ce dont nous avions besoin pour notre séjour. Le petit déjeuner était copieux et frais, le personnel était charmant et serviable, un merci spécial à Bilal. Emplacement au coin de la gare la plus proche sur une route principale même si on ne pouvait pas l'entendre depuis la chambre. Il y a beaucoup de restaurants sur la route principale parmi lesquels choisir. J'y retournerais lors de ma visite à Paris, excellent rapport qualité/prix.

L'hôtel était agréable et chaleureux. Le petit déjeuner frais et très savoureux. Personnel très serviable et sympathique. En particulier un membre du personnel Bilal très serviable, souriant et très poli. J'y suis resté 4 nuits et je le recommande vivement. J'y retournerai.

Bilal meilleur réceptionniste! BIG THANK FOR YOUR GREAT SERVICE

Superbe hôtel, à proximité de tous les commerces, avec une chambre au calme. Accueil chaleureux et agréable avec un personnel « aux petits soins » : Bilal le réceptionniste a accepté de garder ma valise le temps que je profite de mon dernier jour à Paris. Un hôtel où il fait bon vivre et où la notion du service client est préservée ! Je recommande et je reviendrai sans hésiter !

Excellent séjour, propreté impeccable et accueil au top. Mention particulière pour le réceptionniste « Bilal » très professionnel et compétent ! Merci à lui !

Endroit très chic et personnel super agréable et surtout Bilal qui m’a super bien accueilli.

Mon séjour dans cet hôtel a été tout simplement parfait, et cela grâce à l'incroyable service du réceptionniste. Sa courtoisie et sa disponibilité ont vraiment marqué mon expérience. Chaque demande a été traitée avec un professionnalisme, créant ainsi une atmosphère accueillante et chaleureuse. Merci au réceptionniste et à toute l'équipe pour avoir rendu mon séjour inoubliable !

l'endroit où se trouvait l'hôtel est bon mais le service est mauvais car ils n'ont pas de nourriture le matin et il faut conduire longtemps pour arriver à un McDonald's, ce sera ma dernière fois ici

Accueil nickel mais deux choses rédhibitoires dans cet hôtel : la douche écossaise et un café imbuvable au petit déjeuner…

Même si nous sommes arrivés très tard dans la nuit, le veilleur de nuit a été très serviable et souriant, l’hôtel est propre et paisible, vraiment nous avons passé un séjour agréable.

Propre , personnel serviable, proche de la gare . Nickel 👍

C'était vraiment excellent je vous remercie pour vous services

Bon hôtel, bien situé. Environnement autour pas terrible mais l'hébergement en oui même est bien

Pas top niveau ménage , salle de bain spacieuse mais pas de brosse pour WC . Douche dangereuse au niveaux de l' eau se met a être brûlante d un coup sans raison, peu éclairer au niveau de la chambre

Nous sommes très loin des photos annoncées. Chambres catastrophiques, heureusement que le personnel de l'accueil a rattrapé tout le dégât de cet hôtel complètement abandonné par sa direction sans doute pour être dans un état pareil. Nous ne sommes pas restés tellement les chambres étaient lamantables, à savoir que Kyriad nous proposait ces deux chambres pour un total de 142€, honteux.

Personnel accueillant

Vieil hôtel, avec moquette très sale. Il n'y a pas de climatisation, juste un ventilateur, Dieu merci, c'était cool. Je ne sais pas comment sera le petit-déjeuner car il était très cher pour ce que nous avons vu proposé. Il y a le RER à côté, mais le quartier est déconseillé. Je ne répéterais pas.

Si vous êtes un touriste ? NE RESTEZ PAS ICI NON Conditions atmosphériques PAS de glacière/petit frg dans les chambres Il faut payer pour avoir de l'eau froide Le petit déjeuner est une blague Loin de Paris

Le pire hôtel que je connaisse depuis 49 ans. Je dois dire que cette critique n'affecte pas les réceptionnistes, car ils ont été très sympathiques et attentifs. Ce n'est pas de leur faute s'ils travaillent dans cette chose qu'on appelle un hôtel. Son emplacement à côté d'une rivière un peu sale avec un grand nombre de moustiques signifie qu'il a besoin de plus de nettoyage, mais ils le font dans l'autre sens, laissant les fenêtres, les stores, etc. tomber des poubelles. La moquette est dégueulasse, sale, non peinte, etc...douche sans pression, lampe cassée, pas de clim, et on ne peut pas ouvrir les fenêtres car elles sont pleines de toiles d'araignées. Je n'irai plus dans un hôtel de cette chaîne. Lorsque je voyage, je ne m'arrête pas à la chambre, je n'ai pas besoin de spa, de salle de sport ou de saunas, mais j'ai besoin de propreté et de confort. Seulement ça.

Le stationnement est compliqué ou risqué.. l'accueil laisse vraiment à désirer...

Hôtel correct

Il n'y a pas de parking sécurisé mais la réception est sécurisé.

Réservé en urgence un jeudi pour prendre l'avion le lendemain. Hôtel bien placé proche Orly 17mns ,dommage parking gratuit derrière mais faune qui ne donne pas envie de s'y garer. Chambre vieilliotte mais clean . L'accueil sympa et avec humour et ça sa compte 😁 Le bémol,zéro pression au 6eme étage pour la douche . Et déclenchement de l'alarme a 2h30 du matin . Le son de la télé coupe souvent. Mais au prix c'est correct.

Personnels et patrons très agréables et bon ambiance à l'accueil. Chambres propres et sdb aussi . Théière à disposition.

Hôtel d'une propreté catastrophique, (Photos de ma chambre au moment du check-in) Pendant mon séjour j'ai été témoin d'une agression physique d'une résidente des logements sociaux qui se trouvent dans le même hôtel. Elle a été frappé au visage a multiplies reprises au point d'être défiguré... J'imagine que ça doit être son conjoint ou un visiteur des logements sociaux de l'hôtel ... (Les enfants de cette femme âgés de 3 à 7 ans on vu toute la scène...) Le directeur de l'hôtel à essayé de mettre sous le tapis l'événement... Honteux. Je souhaite que l'établissement ferme et que les personnes dans le besoin qui y résident soit placées dans des établissements plus sûr. Dire que c'est la France qui placent ces hommes et femmes dans des conditions si désastreuses...

Rien a dire sur l acceuil, chambre propre. La moquette a vécu mais bon...on y prete que peu d attention. Petit bémol : la literie qui fût un supplice. Content de la prestation

Moquette salle nous n avons pas dormi de la nuit trop bruyant quartier not secure par contre proche d Orly pour aller prendre son avion pas très loin

Très bonne hotel avec un accueil super arriver tardif toléré

Magnifique, mais il manquait. Eau chaude

Super hôtel ! Équipé au top mention spéciale aux femmes de chambre.

Très bon établissement, le personnel est très aimable et serviable. Un grand merci à Margot (la gouvernante) pour la propreté des chambres. Proche de la gare et de l'aéroport d'orly.

bien accueilli, personnel très sympathique et agréable

Hôtel vraiment pratique pour rejoindre l'aéroport de Orly. Le staff est très sympa et l'hôtel vraiment correct. J'y séjourne plusieurs fois dans l'année et je n'ai jamais été déçu.

Nous avons passé une super nuit dans cet hôtel, les critiques à son égard sont injustifiées. Le personnel est super sympa, les chambres bien isolés, rien a redire.

Au début tout est nickel puis, au fur et à mesure le service se dégrade au bout de quelques jours: votre gant de toilette a été négligemment déplacé, le robinet est très sale et il manque une serviette de toilette...... Pour finir, lorsque vous faites ces remarques à l'accueil on vous envoie sur les roses en vous faisant bien comprendre que vous êtes gavante, on vous rétorque qu'elles ont trop de bouleau et que de toutes les façons je ne m'adresse pas à la bonne personne,,,,,, Il faut attendre le lendemain à 8h30 pour s'adresser à la gouvernante, heure où je suis déjà partie...... Bref, votre requête tombe à l'eau, on ne vous écoute pas. Il faut tout accepter, même un service exécuté par dessus la jambe !!!!!!!

sejour 30.31 decembre personnel accueil excellent chaleureux ;parcontre : literie trop vieille a changer ,idem moquette , rénovation nécessaire ce n'est plus le Kyriade d'il ya quelques années complément le cout du ptit déjeuner ne se justifie pas au regard de ce qui est servi!!!

Accueil très chaleureux de l'équipe, les 4 étoiles 🌟 se valent amplement, les chambres sont assez vielles mais bien entretenues par le personnel. Je remercie Karine et Margot (Marguerite) pour leur gentillesse et leurs accueil très convivial .

Une honte cet hôtel. Il devrait être fermé et vite. Certains Formule 1 sont en meilleur état. 3 étoiles ???

Bonjour, Pire hôtel, y’a tellement des punaises c’est très sal C’est pas confortable, pire été de ma vie A fuir !

Moquette du couloir qui laisse une impression telle, qu'on ne souhaite pas aller plus loin. Malheureusement lorsque votre réservation est déjà faite... Vous n'avez plus le choix. Je déconseille fortement ! De plus le parking voiture doit se faire sur les places de la RN7.... Seul point positif : l'accueil par le réceptionniste !!! Un Monsieur très agréable avec toujours le sourire et le mot pour rire !!!! Bravo à lui mais pas à la chaîne Kyriad !

Très propre est personnel accueillant

Vraiment mauvais! Ne réservez pas ! Pas d'eau chaude ! Marteau fort ! Sol sale ! PLUS JAMAIS!! TOUT GRAIS ET DÉGOUTANT

Bonne réception. Effectivement les moquettes des couloirs et des chambres sont totalement à refaire ( des tâches partout) . Une affreuse odeur de cigarette imprégnée dans les chambres ( tout du moins la notre). Lit propre et confortable ( hormis les oreillers qui sont plutot des petits coussins). Menage pas mal mais peut être plus approfondi. le parking de derrière ne donne pas confiance. Très bon point pour la gare juste à côté.

Le réceptionniste de nuit est vraiment très désagréable.

Chambre satisfaisante, propreté et confort mais vraiment bruyante côté impair du fait passage incessant véhicules sur N7. Pas de parking d'où difficulté de stationnement selon heure d'arrivée. Pas de bar ni restaurant.

Sale ghetto L'entreprise a réservé, je ne serais pas restée ! C'est sale, beaucoup de choses ne marchent pas. Par exemple, l’eau arrive juste dans la douche ! C'est inutile! Un rapport qualité/prix épouvantable !

Si je pouvais mettre 0 etoile je le ferais, hotel À FUIR, on vous casse vos vitres de voiture, des squatteurs surveillent pour regarder votre voiture, si ce n’étais que ça.. arrivant à l’hôtel on nous remet les clés de notre chambre, à peine arrivé on pose nos affaires mon mari veut utiliser la salle de bain et pas d’eau! Chambre sale, humidité et moisissure, toile d’araignée, les avis précédents en témoignent .. chambre pas isolée, les personnes dans l’autre chambre qui faisait trembler les murs et la télé.. on part et demande un remboursement, qu’ils nous refusent !! On change donc de chambre mais seulement pour « l’eau » car selon eux pour les murs qui tremblent et les hurlements c’est « normal ». Je pense qu’il faut pas exagérer c’est de l’abus total. On change de chambre l’eau qui a encore du mal à venir et chambre insalubre, pour finir tout ça la dame à l’accueil qui ose nous dire méchamment que selon elle on a utilisé l’ancienne chambre, j’appelle ça le culot en personne avec l’expérience qu’on a eu, n’allez pas mettre votre argent là-bas et le pire c’est que c’est cher pour la prestation honteuse !!! J’avais le cafard tout le long l’hôtel fait vraiment peur

Heureusement que la chambre est presque propre car les couloirs laissent vraiment à désirer avec une moquette tachée et une odeur de friture qui vous prend à la gorge. Au niveau de la douche, aucune pression, la galère quant il faut se laver les cheveux!!!

Agréable

Hôtel à fuir. Les parties communes et chambres sont insalubres et Odeur de moisissure. Petit déjeuner médiocre. Les personnes hébergés par l’état font le bazar jusqu’à 2h du matin. L’ascenseur ne fonctionne pas alors. Pas de parking hôtel, seulement le parking de la gare où les voitures sont visitées. À fuir !!!

Très bon hôtel « Découverte » sur le thème urbex escape game (sortie au plus vite). Dès l’entrée, vous êtes accueillis par les toiles d’araignées, la crasse et la poussière. L’ascenseur (qui ne monte pas plus haut que le 5ème) est quant à lui joliment décoré de détritus et de crachas tout comme les escaliers extérieurs qui permettent d’arriver à la chambre. La moquette des couloirs est maculée de taches diverses et il y règne une odeur nauséabonde Enfin la chambre , plutôt propre (ouf!!!) est plutôt bruyante (coté rue et couloir)..

J'ai fait une réservation via Booking.com dans l'hôtel Kyriad de Viry-Châtillon pour la nuit du 12 au 13 juin 2022 . Lorsque je suis descendue de ma chambre, j'ai emprunté l'ascenseur, arrivée au rez-de-chaussée, j'ai dû traverser une cascade d'eau pour sortir de l'ascenseur, à ce moment, il n'y avait personne à l'accueil donc je n'ai pas eu d'explication. En rentrant à 3h du matin, le veilleur de nuit m'a annoncé que je devais prendre l'escalier pour monter à ma chambre située au 6ème étage. J'ai donc dû monter les 6 étages par un escalier de secours situé à l'extérieur, je précise que cet escalier est sale, pas entretenu (toiles d'araignée, tags, détritus divers etc). Arrivée dans ma chambre, je n'étais pas au bout de mes surprises puisqu'il n'y avait pas d'eau dans la chambre. Le lendemain matin, il n'y avait toujours pas d'eau et ce, jusqu'à mon départ. J'ai appelé la réception qui m'a indiqué que le technicien ne se déplacerait que vers 9h. Aucune information ni excuse ne m'ont été fournies, encore moins des bouteilles d'eau ou des solutions alternatives pour pouvoir au moins se brosser les dents. Cette nuit dans cet hôtel fut donc pour moi un véritable calvaire!... d'autant plus que je n'ai pas parlé du lit inconfortable.

Bonjour, Merci pour l’accueil et la disponibilité du personnel notamment le service étage

Bonne option si vous recherchez un séjour pas cher près de l’aéroport d’Orly et si l’odeur de cigarette dans leurs chambres ne vous dérange pas.

Hôtel très bien situé, un petit bémol par apport au bruit de la rue sur l'axe principal. La connexion a la wifi est un peu faible. Hormis cela, je suis arriver dans l'hôtel avec l'appréhension au vue des commentaires sur la propreté des chambres. Celle ci était nickel. Merci à Annie ( femme de ménage) pour la chambre.

Bel accueil et cadre convivial.

Hôtel bien localiser, mais très dégradé vraiment. Le prix trop trop cher .

J'ai mis 3 étoiles car c'est à coté de la gare, sinon l'établissement est assez vieux, la propreté rien à dire mais peux faire mieux. Personnel agréable.

Hôtel bien situé juste à côté de la gare de Viry Châtillon Les chambres sont bien entretenues

Très bien

Point positif: personel plutôt agréable. Point négatif: le rapport qualité prix est honteux. Chambre très vieillotte, et petite. Toile d'araignée au plafond Literie catastrophique, oreilles inutiles. Draps trouées et très rêches Sdb pas propre, une serviette de toilette taché. Joint de carrelages sale. Impossible de faire tenir le pommeau de douche. Peu de pression d'eau. Difficile de tiré la chasse d'eau. WiFi moyenne TTout cela facture 150 deux nuits

Très sale, A eviter

Pas acceptable Personnel pas très accueillants et désagréable. Chambre pas très propre avec quelque défaut.

Porte de la chambre 707 à revoir. Trop dure à ouvrir. Toilette difficile de tirer la chasse d eau. Pas de chauffage. Incident dans la nuit 2 fois l alarme et pas de renseignements Sinon personnel agréable Petit déjeuner copieux

Accueil déplorable. N'ayant pas de masque, l'hôtel ose vous facturer 1€ le masque, alors que la nuit était quand même à presque 80€. La moindre des choses est d'offrir un masque pour les clients à qui vous facturer une somme importante pour une nuit N'oubliez pas votre masque sinon ils vous demanderons de payer 1 masque à 1€. Pour info une boîte de 50 masque coûte 3€ chez Auchan. Vive le business que l'hôtel fait sur le dos de ces clients ! Les chambres font sales, moquette vieillot. Le seul point positif de cet hôtel c'est la proximité à la Gare sinon il y a largement mieux pour le prix. Pour ma part 1er et dernière fois. Pour 80€ je m'attendais à mieux.

Propre accueil sympa

Personnel à revoir !!!!

Ras. Service impeccable. Ek plus réactivité ok

Trop bruyant des portes font des bruits

Juste une nuit pour être vaccinée de cet hôtel, je ne mettrai pas d’étoile, et je plains énormément les personnes qui travaillent dans cette établissement …

Hôtel à fuir, tout est délabré… ne surtout pas prendre de petit déjeuné (encore rationné à 1 bout de pain et 1 café)

Hotel délabré, très sale, la moquette dans un état catastrophique...

Hôtel sale, moquettes de chambres et couloir sales et brûlées de cigarettes. Porte manteau cassé, petit déjeuner oublié le matin, café bitume et pain grillé ou calciné. A fuir pour un formule 1.....

un accueil parfait, un personnel souriant, une chambre de qualité;

Merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’equipe

C'est le deuxième hôtel de cette chaîne que je visite. Et là aussi la pièce sent la fumée de cigarette, les interrupteurs, le distributeur de savon et bien plus encore ne sont pas propres ! La moquette et les murs sont tachés ! Pour le prix j'en attends plus !!! Je ne reviendrai plus dans un Kyriad !!!

Aspect extérieur vieillot mais hôtel très bien placé, propre. Personnel accueillant, literie et chambre propres et corrects. Satisfaisant pour une nuit ou deux.

À ma grande surprise, c'était l'endroit le plus désagréable que je connaisse. Les chambres étaient sales, le service de chambre était médiocre et le personnel n'était pas coopératif et sans manières. Cela ne vaut pas la peine de rester, vous pouvez trouver d'autres endroits au même prix avec de meilleures installations. Gaspillage total d'argent.

Leur parking à l'extérieur n'est pas sécurisé, ils ont cassé la vitre de la voiture et ils ont volé notre ordinateur portable, ce n'est pas du tout une zone sécurisée et leur parking n'est pas élevé pour les camions.

A eviter +++++

L'hôtel est proche de la gare de Viry-Chatillon, vraiment très pratique pour les personnes non véhiculées et il y a un arrêt de bus juste au pied de l'immeuble. Les femmes de ménage étaient très agréables. L'eau bien chaude malgré le pommeau qui fuit et qui peut effrayer au premier abord Par contre · Il fait atrocement chaud dans la chambre. Le petit ventilateur mis à disposition dans les chambres fait beaucoup de bruit mais rafraîchit peu. Et ouvrir la fenêtre s'avère difficile quand celle-ci donne sur une rue passante Il n'y a pas de volets dans la chambre, mieux vaut ne pas faire parti de ceux qui dorment mieux dans le noir complet. Le lit est légèrement dur mais ce point reste à l'appréciation de chacun. Les murs sont assez fins pour que nous ayons été réveillés par les voisins qui testaient la solidité des ressorts de leur lit... Sans parler des araignées présentes à la fenêtre. Malgré les restrictions dues au Covid la présence de la bouilloire dans la chambre serait mieux, ça évite de déranger le personnel et le passage de la boisson demandée de mains en mains C'est uniquement l'emplacement qui permet à cet hôtel d'avoir 2 étoiles

C'est ma troisième nuit ds un Kyriad en une semaine mais quelle déception à Viry! Accueil méfiant,pièce d'identité à présenter..Chambre miteuse avec moquette tachee,araignée à la fenêtre et murs boursoufles..beurk! Pas de buffet pour le petit déjeuner (tout était prévu à Versailles avec une pince perso pour se servir!)sûrement par radinerie car les produits étaient dignes du formule 1.Je ne manquerai pas de faire savoir à Kyriad mon mécontentement .A fuir!

Hôtel a déconseillé, car le personnel n’est pas professionnel, irrespectueux envers client, préférable dormir dans la rue que de passer la nuit chez eux, déçu.

À éviter

Très déçue de ne pas avoir eu de télévision qui fonctionne, des portes qu'on entend claquer au moindre courant d'air, un distributeur de boisson et friandise qui avait un lecteur de CB qui ne fonctionnait pas non plus.. en plein covid

Ayant séjournée dans ce lieu à plusieurs reprise, je n'y retournerais plus, rien que pour le message inquiétant concernant la qualité de l'eau... Et pour le bruit incessant du voisinage

Calme rapport qualité prix

Sympa...pour une nuit ou deux Le petit dej pourrait être inclus

Hotel coûteux et service tres nul , punaises dans le lit. Mon amie s est fait un corps de reve grace aux punaises... j y retournerai plus c sur

Déçu par la propreté et le bruit, porte qui claque,état de la chambre qui laisse à désirer. Rien à dire personnel acceuillant .

en arrivant dans la chambre je découvre prés de la douche une note d information indiquant que l ars nous informe de possibles cas de légionellose chez des personnes ayant récemment séjourné dans l hôtel .le tout suivit de recommandation d usage concernant l utilisation des lavabos et douches ainsi que la nécessite d utilisation d un verre pour se rincer la bouche après le lavage des dents . quand j ai demande a l hautesse d accueil pourquoi nous n avons pas été prévenu avant notre arrive ou tout au moins en arrivant :la réponse a été que le siège ne le souhaitait pas!! De plus les couloirs de l hôtel sont sales et très bruyants sans oublier la télévision qui ne fonctionne pas mais dont l écran reste lumineux toute la nuit jusqu’à ce que je trouve la prise pour la débrancher. bref :un hôtel que je déconseil fortement et je déplore la gestion de l information mise en place par la direction kyriad.

En travaux. Bruyant le soir et le matin

Franchement vraiment pas terrible, personel du matin archi desagreable, la dame au lunette de type metisse, est très désagréable en plus même pas canal plus odeur dans la chambre plus bruit ca vaut pas le coups.

Très confortable et bon accueil

Bruyant, problème de légionellose, bref à part l acceuil très sympa. Je reviens pas

Personnel désagréable

Revoir l accueil et le bruit dans les couloirs le soir ou le matin tôt .

Pas de chance on est tombé sur LE week-end ou y avait un mariage et ou toute la famille s'est rejoint dans l'hôtel. Heureusement quon avait réservé car le soir cetait full !! Beaucoup de bruits, les murs sont en cartons. Meme quand on met la pancarte ne pas deranger les gens semble ne pas savoir lire et frappe 2 fois à notre porte tôt le matin (~7h...) La salle de bain était pas mal et des produits de douche et serviettes étaient disponibles. Le lit était pas mal. L'emplacement de l'hôtel est horrible par contre. Un parking est disponible pas trop loin mais si tu arrive mas du bon coté de la rue et avec les travaux une horreur pour arriver. Petit plus, la gare du rer D est juste à côté.

Très bien

Calme , tres bon confort Mais il manquait juste le petit déjeuner

C'est un logement social...

C'est super beau

Comme beaucoup d'avis. Parking un peu glauque. Un peu bruyant a cause de la RN7 mais globalement satisfait. Litterie ok chambre et sanitaires propre.

Bien propre rien à dire une étoile en moins à cause du petit déjeuner qui n'est pas terrible , gobelet en carton pour le café viennoiserie à peine cuite

Pas de choix pour le petit déjeuner. Chambre très petite. Bcp de bruit

Proche de tout Pas trop propre

Mon assurance m'a proposé cet hôtel en dépannage, mais même gratuitement je n'y dort pas. L'hôtel est vide, on comprend pourquoi, l'aspect vétuste nous plonge directement dans un polar des années 60.

Hôtel bien situé et agréable

Je n'ai pas trop aimé

Bien situé a quelques mètres de la gare de Viry Châtillon et de commerces de proximité. Personnel accueillant Par contre pas de climatisation ds les chambre juste un petit ventilateur

Accueil très désagréable

Plus jamais pas propre, la chambre n'est pas à la hauteur du prix n'y des photos C de la publicité mensongère!!!

Hôtel mal situé, literie pire que médiocre très bruyant très mal isolé et trop cher pour la qualité de la prestation à fuir !!!

Accueil professionnel, équipe agréable. L hôtel est un peu vieillot. Le parking sous terrain n' est pas du tout rassurant, sent très mauvais et renvoie une mauvaise image de l établissement. Sinon literie satisfaisante.

Propre

Service minimum syndical

Très propre

Arrivée de nuit, aucune indications qui mentionnent qu'il faut rentrer par une porte secondaire. Ma chambre avait une odeur de cigarette et était mal isolée (on peut entendre les ébats du voisinage). Le lendemain, un appel de la réception qui nous chasse presque de la chambre (il était 12h03). Le seul point positif : proche du RER.

Juste un hôtel correct, route très fréquentée, proche d'un lac pour une belle promenade

J'ai passé 2 nuits dans la structure, la première nuit chambre ok arrangée, mais en rentrant pour la deuxième nuit je retrouve la chambre dans le même état que je l'ai laissée le matin, lit non fait, nappes de salle de bain non remplacées etc etc. Note négative également pour le veilleur de nuit grossier et arrogant qui parle sur son téléphone personnel sur haut-parleur alors qu'il y a des clients qui demandent des renseignements.

Chambre avec des odeurs, personnel du matin agressif et non accueillant, parle mal aux clients... Sincèrement je ne recommande pas cet hotel. Heureusement ce n'est pas valable pour l'ensemble de la chaîne Kyriad.

Moyen, rapport qualité prix médiocre

La chambre est propre mais pas trop spacieuse, la salle de bain est discrète, il y a tout le nécessaire, sur la table vous trouverez une bouteille d'eau et tout le nécessaire pour se faire un café ou un thé. Le couloir pour accéder à la chambre n'est pas bien entretenu, cela fait penser que la chambre est une page mais heureusement ce n'est pas le cas

Un hôtel sale, j'y suis resté deux jours, personne entre-temps n'est venu nettoyer et changer les serviettes, discutable et pour le lit lui a donné un petit déjeuner propre et désastreux

Bon accueil personnel sympathique et agréable chambre bon rapport qualité prix seul bémol parking

J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel pendant deux jours mais à mon arrivée, ils m'ont dit que le petit-déjeuner n'était pas inclus même si j'ai essayé de faire et de payer la réservation avec petit-déjeuner. J'ai insisté pour comprendre cette situation, mais la réponse était toujours la même : il n'a pas payé le petit-déjeuner. Au moment du départ, j'ai encore essayé d'insister sur ce sujet et ils m'ont dit que le petit-déjeuner était après tout inclus. Ce fut une mauvaise expérience. Hôtel avec une mauvaise odeur à l'intérieur, des chambres bruyantes et des gens à la réception qui ne parlent pas du tout anglais.

Hôtel sympathique

Je vous conseil de trouver un autre établissement... Ma chambre sentait le tabac froid malgré les parfums artificiels... Les fenêtres n'isolent pas completement du bruit extérieur... J'ai jamais autant regretté de réserver chez Kyriad...

Hôtel propre ,personnel accueillant et très agréable

Pratique, proche de la gare RER. Hotel correct et propre.Il manque peut-etre un peu de choix au petit-dej , pour 10 euros on attend au moins du pain, pas simplement des viennoiseries.

Très bon rapport qualité prix. Proche gare RER. Chambre propre et matelas confortable. Oreiller ergonomique. Personnel accueillant et souriant. Pas de climatisation, petit déjeuner décevant.

Le seul hôtel correct du coin.

À 2 pas du RER. Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant

Séjour de 4 jours, personnels très sympas, accueillant, hotel calme ,seul bémol pas de climatisation nous avons eu 1 petit ventilateur mais sa ne suffit pas dommage qu'il n'y avait pas de petit frigo pour garder au frais les boissons Dommage aussi qu'il n'y avait pas de distributeurs de boisson chaude

ZÉRO démarre - un dump total. Ils devraient avoir honte de mettre la marque Kyriad avec ce dump - grosse erreur de faire confiance à la marque

Hôtel KYRIAD à Viry Chatillon

Pas de climatisation et fenêtre donnant sur la n7 donc impossible de dormir si il fait chaud.... Plus de cartes pour rentrer dans la chambre donc il faut se faire accompagner... très mauvais séjour.

Personnel bien ,hôtel trop bruillant porte qui claque gens qui parle l impression qu'il sont à côté de vous,je deconceil fortement

Tres bon accueil, hotel propre, petit coin à l'extérieur avec riviere et table à manger, wifi gratuit, chambre propre mais mal insonorisée avec la route à coté qui est trop bruyante, manque de climatisation dans les chambres, la chaleur etait étouffante. Il manque de l'aération dans la salle de bain. Trop cher pour cette prestation.

Bien. Propre.

Salle de fête bien située avec parking

Un hôtel quoi

Accueil convivial, dans la chambre bouilloire et sèche cheveux, à l'accueil distributeur de plats cuisines

Un peu cher pour 12hs 89€. Mais, tout propre et organisée. La attendent du jour(matin) très sympa.

Très bonne accueil avec le sourire vraiment calme comme lieu de séjour je recommande pour ma part

Bon hôtel dans sa gamme de prix, rien à dire. Accueil chaleureux

Equipe souriante et serviable

Les chambres propres,espace adaptés l'accueil très chaleureux

Je suis venu ici plusieurs fois. La zone à l’extérieur de l’ascenseur sent encore les eaux usées. Le petit déjeuner est très minime mais les croissants sont chauds et frais à 7 heures du matin. Le café est dégoûtant. La chambre est adéquate. J'ai trouvé le lit correct, mais mon collègue de travail avait du mal à dormir car il avait des démangeaisons dans son lit et ses yeux étaient gonflés chaque matin, donc je ne sais pas de quoi il s'agissait. Malheureusement, il n'y a pas beaucoup de choix d'hôtels dans le coin mais je vais essayer des alternatives.

Accueil agréable, chambre et literie confortables ... Bouilloire et café en chambre Endroit calme À recommander

Mariage de fils grand baron

Trop de chinois bruyants ce jour-là.

Hotel calme avec une très bonne literie

Nous sommes arrivés à l'hôtel assez tard. Il y a une deuxième entrée à laquelle vous pouvez accéder depuis la rue latérale. En arrivant, nous avons appelé à la réception. Le réceptionniste nous a dit de sortir du bâtiment pour ensuite entrer par l'entrée principale. L'accueil a été assez froid, impersonnel et peu aimable. Il s'agissait simplement de fournir la carte de crédit et de payer. En entrant dans ma chambre, j'ai été déçu car ça sentait un peu et l'état était au maximum en dessous de la moyenne. La salle de bain était assez immense et très propre - c'était vraiment très impressionnant dans le bon sens. En arrivant au petit-déjeuner, la première chose qu'on m'a dit (encore une fois par le même réceptionniste) était l'endroit où je devais m'asseoir et que tous les autres endroits étaient réservés à un groupe de visiteurs. Ma place n’était pas préparée parmi toutes les autres. De plus, on m'a demandé mon numéro de chambre. Seulement 6 heures avant, le même gars m'a fourni la carte de ma chambre d'hôtel. Après le petit-déjeuner, j'ai demandé à obtenir une facture pour mon entreprise. L'obtenir était extrêmement long et frustrant. Pas très bien quand on a rendez-vous chez son client. Plus jamais un séjour dans cet hôtel.

Au debu ca m'avai plus mais maintenant ils me donne des chambres trés moyen pour le prix de la chambre que je paye . mais le personel trés gentils et aceuillent

Personnel sympathique, chambres moyennes mais sdb rénovées et agréables. Pdj, peut mieux faire.

Belle chambre ,tranquille et confortable

Enregistrement et départ pratiques et rapides. Chambre basique sans climatisation.

Super rapport qualité prix

Chambre calme, lit comforatble, proximité de la gare

Bon hôtel, très bien isolé du bruit extérieur, assez confortable et propre

De belles chambres avec douche super et dans le prix le petit déjeuner est compris.mais voilà manque de choix à ce niveau. Café, thé, chocolat chaud et autre boisson y sont mais occune céréales et viennoiserie proposer. C'est dommage.

J'ai réservé une chambre double le 25 avril 2017 en vue d'un déplacement pour une fête de Famille à Vigneux- sur- Seine qui s'est déroulée le21mai 2017. Le 21 en milieu d'après midi, un coup de téléphone m'annonce que l'Hôtel ne peut pas me reçevoir pour cause d'inondation de la chambre que je devais occuper le soir même. La direction de l'hôtel me demande de passer rapidement pour me proposer un autre Hôtel!!!! En arrivant devant cet Hôtel Kyriad vers 18h, j'ai découvert un environnement sale et mal habité! Ma femme qui m'attendait dans la voiture n'était pas rassurée! L'Hôtesse d'accueil m'a dirigé vers l'Hôtel des Lacs à Viry-Chatillon. Quel soulagement...c'était le grand luxe à côté de ce que je venais de quitter!!! Bien sûr je ne connais pas l'intérieur du Kyriad mais il ne faut pas aller dans cet hôtel au regard de son environnement. Je recommande l'Hôtel des Lacs à Viry-Chatillon.

Chambres ok. Emplacement médiocre. Il y a de la place pour un bus.

Les personnels pas aimable

Manque un bon restaurant et bar... Mais l'accueil est très chaleureux et les chambres sont très confortable.

Purement utilitaire!

mauvais accueil . pas arrangeants même vis à vis d'une société. je n'y retournerai plus même en dépannage comme cette fois-ci.

Accueil mediocre. Les service laissent a desirer. Absence daccessoire dans la chambre, on ne peut pas fumer, lampe qui ne marche pas. Lait pour chocolat chaud sans chocolat, le prix n'est pas justifié. Bref cherchez un autre hotel.

Devenu un Kyriad 3*** étoiles depuis 2012 Très bonne prestations, le service réception exceptionnel par Cédric !