Hôtel ibis Aéroport Bâle Mulhouse Hôtel

Lors de notre séjour de 4 nuits à l’hôtel Ibis de Mulhouse aéroport, nous avons rencontré plusieurs soucis qui ont donné un goût amer à notre séjour. Premièrement la chambre attribuée à côté des vestiaires et du local technique n’est pas du tout isolée et cette chambre étant située sur un des côtés de l’hôtel, impossible de capter le Wi-Fi ni d’avoir un réseau cellulaire correct. La première nuit, nous avons été réveillés à 07h00 du matin par les discussions du personnel de chambre. Une demande de changement de chambre a été faite à la réception le matin suivant, l’hôtel étant complet, une réceptionniste nous dit qu’elle demanderait aux femmes de chambre de faire moins de bruit et de débuter le nettoyage de notre étage à partir de 7h30. La deuxième nuit, même combat, les femmes de chambre arrivent et discutent à côté de notre chambre à 6h57. Ce qui nous réveille car l’impression qu’elles discutent dans notre chambre tellement il n’y a pas d’isolation. Nous descendons à la réception et demandons un changement de chambre qu’une nouvelle réceptionniste accepte. Elle nous indique que nous devons quitter la chambre actuelle et que la nouvelle chambre sera prête à notre retour le soir et qu’elle passerait le message à sa collègue réceptionniste du soir. Rentrés le soir à l’hôtel, nous nous présentons à la réception pour récupérer la nouvelle chambre et on nous indique ne pas avoir eu connaissance du changement de chambre à notre grande surprise. Heureusement cette réceptionniste nous trouve une solution et nous change enfin de chambre. Pas de soucis avec la nouvelle chambre, plus petite mais beaucoup mieux aménagée et couverte par le réseau Wi-Fi. Deuxièmement, nous avons eu la désagréable surprise de constater le prélèvement total du séjour en plein milieu de celui-ci, sur la carte bancaire servant de « caution », alors que nous avions précisé que nous souhaitions payer par chèques vacances !! Inadmissible, sachant qu’il est interdit de prélever sans l’autorisation du client. Réponse de la réception : l’encaissement a été fait avant la fin du séjour car le personnel pensait que nous partirions sans payer notre séjour et qu’il y a eu un manque de communication entre les différents réceptionnistes … La solution proposée par la réceptionniste était d’attendre le retour de la direction de l’hôtel… qui se ferait après la fin de notre séjour. Troisièmement, la carte de la chambre qui se désactive 3 nuits sur 4 est également un des irritants de ce séjour. Enfin, même s’il s’agit d’un Ibis rouge, très déçus de ne pas avoir de bouteille d’eau et de mouchoirs dans la chambre (bouteille d’eau payante)… Pour résumer, très déçus, expérience digne d’un Ibis budget ou d’un F1, et un gros manque de communication entre les différents réceptionnistes que l’on a pu rencontrer !!

Très bien

Notre expérience à l'Hôtel ibis Aéroport Bâle Mulhouse a été extrêmement décevante. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un service client désastreux. Bien que nous ayons commis une erreur en réservant pour le mauvais mois, nous avons expliqué notre situation à la réception. Cependant, nous avons dû attendre près d'une heure avant que quelqu'un daigne nous répondre. Lorsque nous avons finalement pu exposer notre problème, nous avons supplié le personnel de bien vouloir effectuer un changement de date sur notre réservation. Malheureusement, nos demandes ont été catégoriquement refusées. La personne à la réception a insisté pour que nous repayions une nuit supplémentaire à 100€, sans même la possibilité d'annuler celle que nous n'allions pas utiliser. Cette politique rigide et inflexible a laissé un goût amer dans notre bouche. En plus de ce service client déplorable, la propreté de la chambre laissait à désirer. Nous avons découvert un coton-tige usagé sur le sol, ainsi que des taches suspectes. Nous craignons même de penser à ce que nous n'avons peut-être pas remarqué. Dans l'ensemble, notre séjour à l'Hôtel ibis Aéroport Bâle Mulhouse a été une expérience désastreuse. Nous déconseillons fortement cet établissement à quiconque recherche un service client compétent et des normes de propreté décentes.

Les chambres sont petites et démodées. Et vous pouvez l'entendre lorsque quelqu'un est dans le couloir. Vous ne resteriez pas plus de 2 jours.

Nous avons passé une nuit à l'hôtel Ibis, juste avant un vol en provenance de l'aéroport BSL. Nous avons choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec l'aéroport et d'un transfert aéroport gratuit. Comme notre vol partait tôt le matin, nous ne voulions pas risquer un trajet plus long de la ville de Bâle à l'aéroport car c'était notre premier voyage depuis l'aéroport BSL. Pour faire court : si c'est juste pour une nuit, l'hôtel est correct et propose de bons prix. Cependant, la connexion de la gare centrale de Bâle à l'aéroport en bus est également très pratique et si nous voyageons à nouveau depuis l'aéroport BSL, je choisirais un hôtel plus agréable en ville. Je suppose qu'il est juste de dire que si vous avez vu un Ibis, vous les avez tous vus et savez à quoi vous attendre. Le seul inconvénient était le quartier bruyant la nuit. La chambre elle-même était propre et comme prévu. Le personnel était sympathique. Le transfert aéroport a été assuré par un taxi de taille normale. Nous sommes arrivés 10 minutes avant l'heure de départ prévue dans le hall et on nous a dit que le taxi serait là dans quelques minutes. En attendant, un autre couple est arrivé et a apparemment également ordonné le transfert pour 7 heures du matin. En raison de l'espace limité, ils nous ont conduits en premier et l'autre couple a dû attendre encore 10 à 15 minutes.

Service déplorable. Impossible pour eux de gérer une réservation. J'en ai connu des Ibis, mais un aussi si mal géré, c'est la première fois.. À fuir!

Personnel accueillant et avenant. Chambre propre et plutôt bien insonorisée. Literie ferme mais confortable. Navette gratuite pour l'aéroport. Pas trop loin de la gare de Saint Louis. Petit déjeuner varié avec une grande plage horaire. Bref je recommande.

Super Acceuil Confortable en famille 8et2ans Navette gratuite pour l’aéroport avec chauffeur sympathique

Excellent séjour

Excellent service de la dame à la réception tout au long de notre séjour. J'ai apprécié le taxi vers et depuis l'aéroport. Chambre de très bonne taille pour notre famille de quatre personnes avec des lits confortables. J'ai apprécié le petit déjeuner. Dans l'ensemble, un séjour très positif.

Chambre parfaite et propre, personnel aimable, collation acceptable seul bémole l'honnêteté du personnel ! N'oubliez rien dans votre chambre, car cela ne nous sera pas restitué. Ils invoqueront le fait de n'avoir rien trouvé dans votre chambre même si vous les contactez 1 heure après votre départ (soit à 5heures du matin) où potentiellement personne n'est censé être entré dans votre chambre.... Le VOL, pour moi, est inacceptable !!! je n'en resterai donc pas là !

Tout était parfait.

Top j'ai apprécié là-bas

Parking public a côté. Très bon accueil de la part de Célia.

Nous avons passé une nuit ici avec ma petite amie en route pour l'Italie. A notre arrivée, la chambre qu'on nous a donnée n'était malheureusement pas propre. Le personnel de la réception nous a proposé une autre chambre au même étage, ce qui a été apprécié. Nous y avons essayé la pizza et honnêtement elle ne vaut absolument pas le prix (plus de 10€) pour une simple pizza surgelée (certaines parties étaient encore congelées au moment de le servir). Quant au petit-déjeuner, nous ne l'avons pas essayé et je suis content de ne pas l'avoir fait car nous avons de sérieux soucis d'hygiène : mini-croissants et autres étaient déjà en place et pire quelques œufs durs aussi, hmm... ? Ce qui est positif, c'est que nous avons obtenu le parking gratuitement, mais ce n'était qu'un hasard du calendrier, comme nous l'avons compris. Dans l'ensemble, je ne le recommanderais pas, cela ne vaut pas son prix.

Cet hôtel est le meilleur choix si vous avez un vol matinal à l'aéroport de Bâle. Nous sommes venus de Lucerne puis avons pris un train pour Bâle CFF. Depuis Bâle CFF, nous avons pris un autre train puis sommes descendus à Saint Louis. De là, c'était une simple promenade de 10 à 15 minutes. Les commodités sont basiques et appropriées pour une nuitée. Les lits étaient confortables. La pression de l'eau est bonne. Les réceptionnistes étaient tous sympathiques et je les remercie sincèrement de m'avoir prêté un de leurs adaptateurs. Il y a une navette aéroport gratuite que vous devez réserver lors de votre enregistrement. Notre vol était à 7h55 mais nous avons choisi de réserver la navette à 415h. Notre chauffeur était à l'heure. Nous y sommes allés un vendredi saint en 2024, la plupart des magasins étaient donc fermés. Il y a un Carrefour près de l'hôtel et un très bon endroit pour le shawarma. Cet hôtel offre un bon rapport qualité/prix.

Très propre mais Beaucoup trop bruyant... A 4h ... plus moyen de dormir... on entendait les portes de placards et tout autre bruit super gênant. (Sûrement dû aux cuisines) La salle de bain est trop petite quand on vient à 4... et mal agencée

Service client très agréable et soigné

était exceptionnellement propre, spacieux et bien ventilé. Le service était excellent et l'emplacement était parfait pour une escapade paisible

Très beau et propre

Hotel correct fidèle aux standards Ibis. J'aurais apprécié être prévenue du fait que le parking n'ouvrent qu'à partir de 6h et que le gardien de nuit de l'hôtel pouvait ouvrir la porte....à 5h en voulant partir prendre l'avion j'ai trouvé porte close au parking. Coup de panique dont je me serais bien passée.... Et pour le règlement de la réservation la personne n'apas réussi à me faire le tarif chambre sans petit déjeuner.

Hotel au top , transport de l'hotel pas inclus pour l aller et retour : uniquement pour 1 trajet . Un taxi coûte le même prix ( bien que l'hôtel aie confirmer le contraire nous avions bien payé 17 euros ) et vous êtes seul ( le retour nous étions deux famille ) et pas dépendant des horaires de la navette car cette dernière ne peut être réservée à l'avance mais vient uniquement lors ce que vous êtes sur place et selon l'hotel apres 30 minutes Domage : sinon tout ok

Hotel bien situé, proche de l’aéroport de Bale. Prix correct, et personnel sympathique. Chambre propre sans extra. Petit bémol, sur l’isolation des fenêtres et le mode de chauffage portatif complémentaire.

Chambre rien a dire hygiène parfait petit problème le petit déjeuner très mauvais le pain dur pas frais et avoir du jambon épaule pour un 3 étoile mérite mieux pour 12e le petit déjeuner dommage le personnel au top

Bon hotel, avec parking et service de navette vers l'aéroport reservables. La literie n'est pas exceptionnelle mais nous a convenu pour une nuit. Mention spéciale au restaurant Tyl juste à côté, très bonnes spécialités afghanes et service impeccable.

Très bon rapport qualité, prix. très bon accueil, navette aéroport incluse. bon emplacement, proche aéroport. chambre correcte, mais bruyant, portes voisinages et salle de bain.

Nous ne sommes restés qu'une nuit pour rester près de l'aéroport. La chambre était bien rangée et le personnel était agréable. La seule chose que nous n'avons pas aimé, c'est le petit-déjeuner. Il n'y avait pas beaucoup d'options à choisir et nous avons été déçus.

Passé une nuit blanche bruit de la route bruit de la musique toute la journée de la patinoire artificielle et vers 23h45 bruits de personnes sans scrupules qui rigoles dans les couloirs avec leurs enfants qui couraient crient malgré ma demande de se calmer car on devais prendre l avion a 4 heures du matin pas dormis de la nuit

Hôtel propre. Rien à redire sur la chambre. Par contre, le bar au rez-de-chaussée propose des produits de plutôt mauvaise qualité. C'est regrettable surtout un dimanche soir quand tout est fermé, excepté un restaurant très cher que vous recommande l'hôtel. Par ailleurs, nous avions demandé une navette pour 4h du matin, l'hôtesse nous informe que ce sera à 4h15 mais le matin son collègue nous a fait des remontrances parce que nous étions pas là à 4h.

Accueil rapide suite check-in sur internet. Chambre standard IBIS. Bloc salle de bains peu confortable, mais efficace. Tarif élevé par rapport aux voisins. Petit déjeuner bien. parking hôtel payant

Hôtel très terrible. Le petit déjeuner si médiocre. Je ne recommande pas cet hôtel. Oh, et au fait, le chauffage ne fonctionnait pas lorsque la température extérieure était de -1 degrés.

En visite avec mon père tout c est bien passé chambre propre hôtel bien agencé personnel très sympa parking un peu serré mais bien pratique

Arrivée tardivement ( 23h) bien reçue par le réceptionniste. Chambre très confortable, salle de bain également. Il m'a juste manqué de quoi me restaurer, un en-cas ou quelque chose à grignoter.

Bonjour Laura, je suis désolé, je souhaitais mettre 4 sur 5 et je n'ai mis que 3 étoiles. Je viens de corriger. Très bien dans l'ensemble, seul bémol le bruit (glouglou) des bulles d'air dans le système de chauffage dans le faux plafond, cela m'a réveillé plusieurs fois durant la nuit. Mis à part ça, la literie et la chambre étaient confortables, le petit déjeuner très correct.

Nous sommes venus pour un court séjour et voulions un endroit à un prix raisonnable mais proche de l'aéroport pour un vol tardif et proche pour des voyages en Suisse. L'équipe nous a été très sympathique, y compris les femmes de ménage et l'hôtel calme et confortable. À seulement 20 minutes à pied de la frontière jusqu'au tramway numéro 11 à Bâle, puis à quelques arrêts de la gare CFF. Proche également de la gare St Louis pour Colmar et Strasbourg. Commerces et un excellent restaurant - La Cave - au coin de la rue. Peut-être que je ne marcherais pas trop loin la nuit en tant que femme seule, mais c'est malheureusement la même chose dans de nombreux endroits. Nous n'avons eu aucun problème à Saint Louis pendant notre séjour. Tout le monde est très sympathique.

Hôtel pratique pour l'aéroport Personnel sympathique

Hôtel propre et service accueillant. Taxi pour l'aéroport inclus dans le prix de la chambre.

Chaîne connue donc pas de surprise.

Hôtel calme, la chambre est propre, calme, bon rapport qualité prix Proche de l 'aéroport

Petit déjeuner super. Lit confortable. Endroit calme.

Expérience fantastique dans cet hôtel et je le recommanderais certainement en particulier pour l'aéroport. Hôtel économique/prix comme prévu avec IBIS mais le tarif de la chambre était très bon et la chambre était fraîche et propre. J'ai séjourné ici après l'annulation de mon vol. Ils avaient une navette aéroport même à 5 heures du matin et malgré l'ouverture du petit-déjeuner à 6 heures. 30, j'ai pu demander un petit-déjeuner matinal à 4 heures. 30 avant la navette (gratuite). Le personnel en particulier était très sympathique et l'hôtel se trouve à seulement 10 minutes de l'aéroport.

Sur tous les hôtels Ibis que j'ai pu faire, c'est l'endroit où j'ai été le moins convaincu ! Problème de paiement de la taxe de séjour en passant par la plateforme pro que nous utilisons (jusqu'alors aucun autre hôtel de la chaîne ne m'a posé cette problématique). On vous indique que le petit déjeuner démarre à 6h30, sauf qu'en réalité rien n'est encore prêt à cette heure là ! La chambre, certes propre mais qui donnait sur la rue passante est très mal isolée. Le personnel de chambre qui effectue déjà les nettoyages à 7h du matin avec toute la discrétion qu'on espère bien entendu ! Question parking, là aussi rien de pratique, soit vous avez le parking couvert payant de l'hôtel ou alors vous avez à l'extérieur des parkings limité en temps avec les disques de stationnement et ce à plus d'un kilomètre à la ronde et dans toutes les rues, et pour couronner le tout la police municipale qui se trouve en face de l'hôtel et qui effectue régulièrement les rondes : Pratique en somme ! La prochaine fois que j'interviendrais dans le secteur, je remonterais sur Mulhouse pour l'hébergement.

personnelle très gentille belle chambre et propre et il offre le service jusqu'à l'aéroport mercii

L'hôtel en lui même est moyen rien de surprenant, par contre la mineur qui était la le matin C A T A S T R O P H I Q U E . Auteine désagréables j'ai pu assister à une scène ou elle hurle sur d'autre client parce que elle leur a balancer le café d'une façon particulièrement désinvolte pour avoir vu la scène de plus elle ce permet de laisser d'autre client pour régler c'est compte avec d'autres 😂😂 c'est la psychiatrie et comme je voi dans les autres commentaires ce n'est pas la première fois que des client ce plaignent du comportement des réceptionniste. Fuyez !!! On à tous le droit au respect !

Navette propre, confortable et gratuite pour l'aéroport. Parfait!

J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour un déplacement pro L' accueil fut très agréable par une gentille demoiselle Une chambre bien confortable avec une bonne literie Un petit déjeuner, international assez copieux et varié J'y retournerai 👍

Proche de l'aéroport côté français. Ils ont un service de navette. Les chambres ressemblent en quelque sorte à un bateau de croisière. Pas trop cher. À 30 minutes en transports en commun du centre de Bâle. Transport en commun facile à utiliser. Supermarché à un pâté de maisons. Petit déjeuner de 6h30 à midi. Le personnel est plutôt cool. Pas très engageant, mais cela peut être un défi linguistique.

14 euros pour un petit déjeuner, rien d'exceptionnel, pour la moitié du prix juste en face, service, qualité et quantité, et café offert.

Malgré l'ascenseur en panne plus de deux semaines, chambre confortable et propre, accueil chaleureux malgré le multi tasking de l'hôtesse d'accueil (accueil barmaid...). Petit déjeuner assez complet de qualité ibis. Bémol pour vaisselle pas toujours nickel du petit déjeuner.

Nous y garons la voiture pour prendre l'avion. Parking abrité et service de taxi inclus.

Ascenseur en panne.... Pas cool quand on doit partir à 4h du matin...

Bonne accueil jusqu'à l'encaissement puis après dites adieu au formules de politesse. Pour la chambre, 4ème etage, on ne vous dit pas que l'ascenseur est en panne, 30°c dans cette dernière, pas de climatisation, pas de drap, juste une grosse couverture d'hiver. En gros pour ma part c'était ma pire nuit dans un hôtel. Vient le moment du petit-déjeuner (7h30). Quand vous arrivez dans le restaurant, toutes les tables sont prises par des plateaux sales. Les viennoiseries sont clairement des surgelés (j'en ai encore l'estomac qui brûle), plus de verre disponible, plus de jus d'orange, plus de tasse. Quand vous le faites remarquer on vous jette un regard sombre. Finalement les tasses arrivent mais le café est immonde (je n'ai pas pu le boire) Lors de votre départ, vous dîtes juste bonne journée et là un ange passe. Puis pour couronner le tout, vous courez jusqu'à votre voiture avant 8h pour ne pas prendre d'amende car leur parking est payant et il n'y à que des places bleues partout autour. Bon séjour à vous.

Un personnel formidable qui nous a été d'une aide incroyable après que nous ayons été cambriolés et que nous ayons dû rester dans la rue Louis en cas d'urgence pour régler les problèmes. Dilani en particulier était très compréhensive et sympathique et elle et le reste de l'équipe ont vraiment fait de leur mieux pour nous donner ce dont nous avions besoin.

Hôtel correct situé en centre ville aux prestations basiques. Pour une nuit ou 2, cela reste acceptable pour le prix. Une navette est disponible pour l’aéroport qui n’est pas à côté. La suisse n’est pas très loin en bus (5min)

Grand coup de chapeau au service ! Souriantes, aimables, serviables. Le service navette aéroport et parking sur place est TOP. Je recommande vivement

Hotel très bien situé, très propre et agréable. L'accueil peut sembler distant mais ce n'est pas le cas finalement. Les employés sont d'origines diverses et c'est ce qui peut donner cette impression. Il y a de petites choses perfectibles mais le service est là et le séjour fut agréable. Merci à l'équipe pour le bon déroulement de mon séjour !

Nous avons juste laissé notre voiture pour 1 semaine. Et c'était très bien. Juste on a téléphoné la veille de notre départ pour dire l'heure qu'on arrivait. Mais la personne au téléphone nous a pas dit qu'il fallait appeler quand on atterissait. La chance pour nous le taxi déposait un passager.

J’avais réservé dans cet établissement 4 heures avant d arriver pas de TPE pour régler Ne précise pas qu’ils n’accepte t pas les chèques et demande un règlement en liquide Extrêmement bizarre J’ai préféré aller à l adagio appart access moins cher et plus agréable au niveau commercial Responsable très désagréable J’ai pourtant une Accor gold 🤔

Aéroport agréable, facile de se déplacer et peu fréquenté.

Service de qualité, le restaurant est super bon

Un bon hôtel de la gamme Ibis. Au centre-ville de Saint Louis. Contrairement à son nom, l'hôtel n'est pas à proximité de l'aéroport mais facilement accessible : il y a une navette qui va de l'aéroport à la gare de Saint Louis et l'hôtel se situe à moins de 10mn à pied de la gare. Bon petit déjeuner Chambres correctes.

pas de chauffage dans les chambre et le restaurant le matin (6 h ) impossible de se faire ouvrir le parking (ibis ), pas de réponse suite a notre appel ( sonnette )

Expérience déplorable. Arrivé à l’hôtel pour un court séjour professionnel pris en charge par notre société. Accueil par une femme très hautaine et désagréable. Elle nous demande une carte pour la caution (première fois en 5 ans de déplacement), nous sommes donc étonnée mais nous la donnons. On nous demande une taxe de séjour à payer, encore une fois pas de compréhension de leur part sachant que TOUT est pris en charge par la société. Après que la réceptionniste ai parlé à notre responsable, elle accepte de mettre la taxe de séjour sur la note. Nous apprenons qu’il n’y as pas de chauffage dans l’hôtel depuis 2 jours, mais pas de geste commercial de proposé. Le lendemain, après que l’on ai appris que d’autre collègue de la même société avait eu le droit à un geste commercial, nous en demandons un. Une autre réceptionniste, plus gentille, nous offre le petit déjeuner. Au moment de partir, on nous redemande de payer la taxe de séjour. Pour résumé, pas de communication, accueil désagréable à l’arrivée, pas de chauffage, bref, nous repartons très déçu de cet hôtel et surtout malade.

J'ai passé une nuit ici, car il était proche de l'aéroport et notre vol avait lieu tôt le matin. Ils offrent un service de navette gratuit, ce qui était très utile. Personnel adorable à la réception, très serviable

L'hôtel est dans un excellent emplacement, mais le personnel d'accueil est pathétique et froid! Mes beaux-parents venus de Normandie ont voulu prendre une chambre, on dut attendre 30 min devant la réception pendant que tout le personnel (pays de l'est pour la majeure partie de l'équipe) tenait une réunion de famille et cela chaque matin et midi avec toute l'équipe de nettoyage, réception et même l'entretien. Sans mentionner les amis ou cousins qui affluent et se font servir devant vous au bar. Ainsi, si vous avez des informations au cours de votre séjour soyez très prudent de ne pas les déranger ou être patient à être servi.

Nous venons d'y déjeuner (menu du jour). Malheureusement, ce fut loin d’être le déjeuner le plus savoureux que nous ayons eu.

Nous avons séjourné une nuit dans l’hôtel Ibis Mulhouse airport, car nous prenions l’avion tôt le lendemain. La chambre est fonctionnelle et propre, et la salle de bain également, avec une douche bien pratique. Seul hic, la navette que nous avions réservée la veille auprès de la personne de l’accueil n’était finalement… pas réservée. Heureusement, un VTC appelé en dernière minute par l’hôtel a pu dépanner au pied levé. Le parking sous-terrain est payant (50 € pour 5 jours), et les places sont relativement larges pour ce type de stationnement.

Excellente , On s y sent comme à la maison , calme ,au chaud , très propre personnelle serviable et souriant cuisine délicieuse ,petit déjeuner pas très très varié côté salé , mais juste ce qu’il faut. Bravo l’équipe

Les chambres sont propres et agréables. Il se trouve à 5 minutes de l'aéroport, ce qui est idéal si vous avez un vol très tôt.

Très bon accueil , très professionnelle, nous recommandons cet hôtel

Un Ibis. Accueil agréable. Petit- déjeuner classique. Trop cher pour ce que c'est, mais comme la majorité des hôtels de chaîne aujourd'hui.

Propre, personnel serviable et fiable Navette proposée pour l aéroport : un vrai plus

Hôtel très confortable. Parking longue durée pour partir en voyage. Transfert vers et depuis aéroport impeccable.

Cet hôtel n'est pas situé à l'aéroport et il y a deux hôtels Ibis dans les environs. Mon chauffeur de taxi m'a emmené dans le mauvais Ibis, il était midi, j'ai donc demandé à la réceptionniste si je pouvais modifier ma réservation pour cet Ibis. Il a appelé l'autre Ibis et m'a dit qu'il pouvait modifier la réservation sans frais. À ma grande surprise, j'ai non seulement payé le montant sur place, mais j'ai également été débité de la nuit de l'autre Ibis sur ma carte de crédit. Extrêmement déçu de cette expérience

Le service parking pendant les voyages avec navette pour l'aeroport est tres pratique

Nous avons eu quelques problèmes mais Sebastian à la réception était très serviable et professionnel. Très appréciée!

Hôtel propre , bien décoré! Le lit est confortable, la chambre est spacieuse et bien équipé. Le seul bémol : le flacon vide de shampoing/gel douche dans la douche. Sinon je recommande totalement.

Chambre spacieuse idéale pour le yoga et l'entraînement matinaux. Le personnel est sympa mais le petit déjeuner doit être amélioré. Pas d'eau, pas d'alternative sans produits laitiers. Certainement pas dans les standards Ibis

Au niveau de la récéption, le personnel fait de son mieux.Par contre, un certain nommé patrice de la cuisine, ne laisse aucun égard de respect envers les clients, intérvient avec un comportement rigide malgré un client de long séjour. Manque de professionnalisme et ne cherche pas à satisfaire les clients même pas des moindres choses. Il a refusé de nous servir les repas à 13h30 alors que le restaurant ferme à 14h00 à maintes reprises. La serveuse est très gentille et fait de son mieux.

MÉDIOCRE. 30min avant de recevoir 2 cocktails: un martini et un supposé Spritz. La serveuse voulait nous donner un spritz avec de la Kronenbourg et ensuite a osé venir avec un spritz composé d'eau gazeuse, d'aperol et de vin blanc? Aucune formation donc pour la serveuse qui confond aussi entre martini et vin blanc. Enfin bref une honte, pas possible de faire pire que ça. J'invite fortement Ibis Saint-Louis à former ses employés un minimum avant de remettre en cause la qualité du groupe Accor et de denier en faire partie.

Bonne situation centre ville. Bon accueil Chambres classiques de l'enseigne... le strict minimum mais propres et bien insonorisées. Literie confortable. Navette gratuite vers l'aéroport en horaire à la demande via reception Garage parking privé en sous sol Petit dejeuner correct Rapport qualité-prix correct

hôtel propre et confortable mais alors le restaurant à fuir pas bon, très chère abusé et le service pas au niveau pour cette petite salle d'où ma note de 1x le pire c'est le prix du repas franchement abusé même pas le niveau cafétéria genre flunch c'est vraiment prendre les gens pour des cons

standard Ibis Accor, propre, bon petit restaurant

Très bonne Hôtel, Accueil Chaleureux, Petit Déjeuner, Personnel très sympa et professionnels rien à dire, C'est Top

La chambre familiale était jolie et spacieuse. Néanmoins la route est très bruyante et sans boules quies, impossible de dormir ....

En raison d'un énorme embouteillage, ils ont fourni une voiture et un chauffeur à l'aéroport. Nous venons de prendre notre vol. Merci beaucoup.

Nous n'avons réservé qu'un parking souterrain pendant 9 jours et tout s'est bien passé jusqu'à ce que nous atterrissions et appelions pour venir nous chercher avec une navette (après avoir pris nos bagages). Tout d'abord, la dame de la réception nous a dit de les appeler une fois que nous serions à l'extérieur du bâtiment de l'aéroport. Deuxièmement, nous avons attendu 35 minutes et le chauffeur ne parlait pas anglais. Nous avons rappelé l'hôtel et ils nous ont dit que nous devions attendre 2 personnes supplémentaires pour conduire. Vraiment impoli et peu professionnel.

Bien, mais beaucoup de passage donc c est un hôtel. Très pratique car aéroport à 10mm en voiture

Un charmant hôtel près de la frontière. Parfait pour une nuit. Très bon café au petit déjeuner.

Très bonne hôtel pour un transit d’aéroport ou train. Une navette gratuite pour l’aéroport, ne pas oublier d’aviser la réception de votre désire d’utiliser.

Hôtel très bien situé, à 500m de la gare et 10minutes à pied du tram pour aller à Bâle/Basel centre. Personnel sympathique, chambre très propre. Le lit est très confortable, la douche est grande et le petit déjeuner très copieux.

Très bonne acceuil ils sont à l écoute des besoins du client Un grand Merci à toute l équipe👫👫👫

Hôtel à proximité de la gare: 10min à pied. Facile d'accès. Propose des navettes gratuites pour l'aéroport. Points négatifs : impossible de régler le thermostat dans la chambre, même fermé il faisait vraiment très chaud. Bruit important de VMC et ventilation extérieure : difficile de dormir. Nous avions fait un mail avant d'arriver pour savoir si la chambre était libre : on nous a répondu que oui et à notre arrivée ce n'était visiblement pas le cas ; il a manqué un petit sourire pour accompagner des explications données sans motivation... Ce qui est dommage. Points positifs : un bon petit déjeuner et des chambres (et parties communes) très propres.

Chambre plutôt pas mal. C'était propre. Le personnel était sympa. L'hôtel est bien placé c'est vraiment pratique. Et possibilité de mettre la voiture au garage sous terrain.

Très bien,très agréable, accès à Bâle très facile par le tramway.

Rien ne va. Ni le restaurant qui affiche un menu étape du dimanche soir au jeudi soir qui n'est pas disponible le dimanche soir, ni la chambre bruyante +++. Le personnel n'est pas désagréable mais semble perdu.

J'y ai bu un café, le passe sanitaire est obligatoire, accueil chaleureux et service sympathique je recommande

Hotel bien placé, restauration simple mais appréciable, service agréable. Le moteur extérieur de la ventilation à l'arrière de l'hotel est malheureusement bruyant toute la nuit... Dommage aussi que la porte de la chambre trop ajourée laisse passer la lumière du couloir allumée toute la nuit !

Chambres propres et de qualités. Espace de la chambre correct La restauration n est pas leur point fort Pas de plat du jour Si vous rester longtemps ou si vous revenez, vous mangerez toujours la même chose Ce qui est servi est correct

Service de navette aéroport hotel mis à disposition qui récupère ses clients au bout d’une heure dans le froid. Accueil très négligé à la réception. Vraiment très déçue je ne reviendrais pas

Très bel hôtel mais il fait froid dans les chambres. Chauffage ne fonctionnait pas.

Pas de pression dans la douche porte qui marche pas, personnelle peu souriant. Vraiment pas au top

Je suis resté plusieurs jours à l'hôtel ibis de Saint Louis. Et malheureusement il s'est très mal terminé. Le dernier matin, les femmes de chambre qui rentrent dans ma chambre à deux reprises sans frapper, une fois à 8h et une fois à 9h. Également le gel douche finit et non remplacé. Des cheveux sur les murs de douche. Étant du métier, je trouve ça extrêmement dommage. Par contre, Taylor au bar, une légende, beaucoup de potentiel et le personnel de réception qui est très agréable. Tout ça pour dire que la direction de l'hôtel doit revoir les fondamentaux au plus vite.

Bon accueil. Bonne literie. Propre. Les moins : salle de bain petite materiaux bas prix. le resto ce n est ni bon ni mauvais. Mais c est cher. Beaucoup trop cher. Et ne venez pas dire que ce sont les prix pratiqués dans la region. Faux. Bref. Par contre le grand plus c est la navette gratuite aeroport. Pour nous 4 h du mat sans souci

Malheureusement pas de séjour possible. Nous avons fait une erreur lors de la réservation via booking (de date) et malgré appel téléphonique afin de modifier la date, impossibilité de le faire ainsi que manque d’empathie totale de la part du directeur. Nous avions pourtant confirmé que nous souhaitions en plus de notre réservation (deux chambres pour 2 couples avec enfant) dîner à l’hôtel (car vol très tôt le lendemain). Donc un gain supplémentaire pour l’hôtel. Nous étions bien évidemment prêts à payer en sus les frais de réservation non remboursés par booking mais rien n y a fait. Nous nous sommes vus offrir 5% de réduction (??!!). Donc conclusion nous allions devoir payer 2 nuitées pour n’en bénéficier que d’une… et bien non nous sommes allés voir ailleurs bien disposés à ne plus jamais remettre les pieds dans cet hôtel. Jamais vu un tel manque de compréhension et de service auparavant! Chers futurs clients et clientes, un conseil: avant de réserver, vérifiez bien vos dates!! Sinon fuyez et allez voir ailleurs!!

Arrivé pour les 20h avec ma copine âgée de 17 ans et moi de 18. Choqué d'apprendre que pour UNE nuit, elle n'a pas eu accès à l'Hôtel. Résultat du séjour ( malgré avoir expliqué que nous n'avions nul part ou aller )( ses parents n'étant pas joignable ) nuit passé sur les bancs et les parcs de St-Louis avec une température extérieure de 1°C juste munie de nos pulls pour nous protéger !! ( sans oublier le couvre feu à 21h et le fait que la police patrouille dans toutes les rues sans exception ) Donc pour résumer nous avons essayé négocié jusqu'à 22h30 environs puis nous sommes parties en ne voyant AUCUN résultat. Comme quoi faire dormir une adolescente et son copain dans la rues pour un week-end en amoureux est quelque chose de normal pour les employés de cette Hôtel. Donc non je ne conseil absolument pas cette Hôtel au jeunes couples dans cette situation cherchant à passer un week-end dans ce coins de l'Alsace n'hésitez surtout pas à aller voir la concurrence, ils seront même peut-être un peu plus souriant !!

Deux étoiles pour la navette gratuite depuis l'aéroport (vraiment très bien) et le personnel à l'accueil très professionnel (merci pour le changement de chambre au cours du séjour). Aucune étoile pour Ibis et le groupe Accor qui profite de la crise du covid pour s'abstenir de faire les chambres. Sur un séjour d'un ou deux nuits, pas de problème, par contre dans mon cas cinq nuits, c'est inacceptable, d'autant plus que les prix n'ont pas baissé pour autant. (idem pour le petit-déjeuner que je n'ai pas pris refusant de payer pour un plateau médiocre le même prix que pour un buffet). Enfin, les chambres sont dans la veine des hôtels de cette chaîne en France, impersonnelles et sans charme très loin du standing des hôtels Ibis qu'on trouve à l'étranger par exemple à Londres (le jour et la nuit). Et je ne parle pas de la salle de bain (voir photos) et des portes qui claquent faisant vibrer tout l'hôtel. Bref, si vous avez le choix avec un autre hôtel, vous savez ce qu'il vous reste à faire.

Super accueil, chambres confortables et bien décorée, bonne literie (j'ai super bien dormi), et mention spéciale pour la douche, particulièrement agréable : les cabines sont grandes et très bien agencées et pour une fois (c'est ce qui fait défaut dans les hôtel en général) 2 serviettes de taille plus que correctes sont fournies. Seuls points négatifs : le papier toilette bas de gamme n'est pas à la hauteur du standing de cet établissement, ça fait un peu radin et c'est un peu la tache sur le tableau blanc, dommage. Sinon le petit déjeuner est correct, sans plus. J'ai déjà eu plus de choix dans d'autres Ibis. Mais dans l'ensemble je recommande sans soucis cet établissement.

Très bon Hôtel avec des mesures qui sont conformes à la protection contre le covid

Son emplacement est au centre-ville, pas à l'aéroport malgré son nom. Personnel de réception accueillant. Le parking à côté est gratuit de 18h à 8h, sinon 8 euros. Belle chambre mais la nôtre donnait sur une étendue ennuyeuse à toit plat !

Bon hôtel avec une navette depuis et vers l'aéroport. Petite boulangerie au coin de la rue et supermarché à quelques pas.

Très très bien personnel accueillant et très sympathique. Espèce des normes de sécurité et hygiène ok!

Pour une nuitée, c'est cher, et le petit-déjeuner à volonté, vue la situation sanitaire, aurait pu être plus copieux.

Très belle chambre familiale dans un hôtel idéalement situé par rapport à l'aéroport

A éviter ! Problème d'accueil et de salle de bain. (Chasse d'eau cassé et évacuation des eaux de la douche bouché). Je n'ai pas profité de l'espace d'accueil et du petit déjeuner.

Hotel très agréable situé au cœur de la ville de saint Louis. Les chambre sont spacieuse et très bien agencée. Le restaurant de l'hôtel est de très bon rapport qualité prix et propose une carte intéressante. Le petit dejeuner, fidèle aux hotel ibis, est top et a la couleur de la région, service de munster dans les fromages proposés, ce qui n'est pas pour deplaire. L'equipe de l'hotel est charmante et agréable et se mets vraiment au service de ses clients. Le matin l'hôtesse d'accueil a tout fait pour me trouver un taxi.

Très bien chambre calme petit déjeuner super avec fromage local

J'y suis allée pour prendre le petit-déjeuner... C'est super et prix honnête

Ce fut un excellent séjour pour un voyage d'affaires. La chambre était de bonne taille, bien rangée et propre. Le restaurant était super et le petit déjeuner était également très bon. Le personnel de l'hôtel était vraiment serviable, souriant et prêt à vous aider pour tout. Même le voyage vers et depuis l'aéroport a été assuré par eux. J'adorerais y revenir à l'avenir. Un merci spécial à la réceptionniste souriante qui nous a beaucoup aidé pour tous les arrangements.

Un très belle hôtel, calme, accessible, très accueillant, proximité de la suisse (5mn) proche aéroport...je recommande

Bon rapport qualité prix. Belles chambres confortables avec de superbes matelas

j'ai appelé pour rajouter un jour à ma réservation parce que mes invités viennent un jour plus tôt mais celle qui était à l'accueil dans la nuit du 20/12/2019 n'était pas du tout sympa accueil 👎👎👎

Tout ce dont un voyageur a besoin, chambre propre, belle salle de bain, douche chaude et lit très confortable. Ils proposent une navette aéroport gratuite à partir de 4h du matin, et j'ai pris celle à 4h45 sans problème ! L'aéroport est à 5 minutes en voiture. Je recommanderais cet hôtel !

Un coin convivial pour les groupes. Une mention spéciale pour Ruthe, membre de l equipe du bar, qui est génial, sourire humour, et professionnel.

J'ai beaucoup aimé chambre grande et très propre accueille sympa petit déjeuner excellent bien garni style buffet et tout et bien organisé vous pouvez y allez

Très bien et bon accueil même tardif. Possibilité de mettre la voiture dans un garage sécurisé. Chambre pas très grande mais bien équipée sauf sac poubelle et mouchoirs... Le restaurant est lui aussi très bien et le petit déjeuner varié, complet et de bonne qualité !

L'hôtel en lui-même ne mérite aucun reproche, si ce n'est que pour le prix, on peut avoir mieux ailleurs. J'avais réservé une chambre avec grand lit mais un seul petit déjeuner, lorsque je suis arrivé, la chambre était pourvue de 2 lit jumeaux. Je descends à la réception et on me dit que l'hôtel est complet, pas de solution. A 22:00, je ne vais pas annuler, surtout que j'avais prépayé sur Internet, mais ça reste en travers quand même. Je ne pense pas revenir dans cet hôtel, pas grave pour eux. Visiblement c'est souvent complet.

Bel hôtel , très bien accueillit , propreté irréprochable. Merci pour la navette gratuite de l’aéroport vers votre hôtel .

accueil en soiree pas très sympathique,personnel très moyen,petit déjeuner ne vaut pas 11€

Proximité avec l'aéroport. Proximité du centre ville de Bâle. Parking de moyenne durée et navette gratuite pour l'accès à l'aéroport

Super. Calme. Faire le ménage. Bon service . Personnel serviable. Près de l'aéroport. Idéal pour la nuit. Le restaurant de l'hôtel est très bon.

Le resto attenant Carré comptoir est déc avant ,médiocre,faible choix et très cher La tarte flambée est décongelée Métro sans doute,ronde petite et sèche !!!au prix de 12 euros!!?c'est une honte! Ameng Henri

Personnel sympathique et serviable, chambres propres, excellent petit déjeuner. Dans ce cas, le rapport qualité/prix est bon.

Chambre propre avec climatisation .z semble correct. Parking sécurisé proposé pour 12 euros la nuit

Bon hôtel de chaîne Bon accueil, tout neuf et calme Devrait être mieux indiqué depuis la gare

Très bon hôtel, les chambres sont spacieuses et la literie confortable. Grande douche. Le petit déjeuner est très bien , nous pouvons aussi déjeuner ou dîner.

Literie parfaite, accueil parfait, équipe professionnelle... Ras Restaurant très bien un peu long parfois ! Dommage qu'il faut absolument laisser sa CB alors qu'il y a une réservation professionnelle de fait !!!

Propreté impeccable, petit déjeuner excellent, personnel agréable, assez proche de la gare, moins de l'Euroairport (navette prévue pour plusieurs clients, ce qui signifie attente, (ce qui fut mon cas ), mais assez cher (à mon avis) peut être à cause de la navette qui est en fait un taxi en contrat avec l'hôtel.

Très bien; bien petit déjeuner et une chambre super pour chaisse roulant

Très belle chambre propre et une jolie literie.... accepte les chiens... Super hôtel avec un parking bien protégé

Seulement dans cet hôtel pendant environ 6 heures (nous sommes arrivés juste après 22 heures et avons pris un vol à 6 heures du matin). La chambre d'hôtel était vraiment propre et confortable et la douche était incroyable. A notre arrivée, nous avons été accueillis par un réceptionniste très sympathique et serviable qui nous a réservé un taxi gratuit pour la matinée. Il n'y avait pas de place pour nous dans le taxi de 4 heures du matin, alors elle en a organisé un pour 4h15. Comme prévu, le taxi nous attendait à 16h15 et le trajet jusqu'à l'aéroport durait environ 10 minutes. Je reviendrais certainement si je prenais un vol tôt de Bâle

Ibis nickel, récent ou récemment refait, chambres bien équipées et très propres, la partie resto pour le soir très correct, le petit déjeuner très sympa aussi. La navette gratuite vers l'aéroport est un plus.

Très bon rapport qualité prix. Top le parking avec navette aéroport.

Chambre correcte. Cependant elle était sur rue et difficile de dormir à partir de 5h00 :( Petit déjeuner complet et copieux

Ibis dans la norme, accueil sympathique même s'il a fallu attendre un peu pour manger un en cas à 23h00. Chambre typique Ibis et buffet de petit-déjeuner très correct

Un bon hébergement pas cher pour une nuit, si vous êtes de passage pour la nuit et que vous avez un budget limité, je le recommande

Super endroit pour le petit-déjeuner ;) quand la cuisine n'est pas fermée comme le dimanche à 13h00.

Très bon accueil. Chambre agréable. Navette gratuite pour aéroport parfait.

Comme tout les ibis on y trouve confort, propreté et il est bien placé pour tout déplacement, tout est apporter de main, magazin, boutique etc....

Hôtel très agréable, restaurant adapté pour le souper, personnel disponible

Superbe petit déjeuner, copieux et vraiment varier. Tout le monde y trouve son compte. Des petits jeunes à l'accueil,mais super sympas. Une très bonne adresse .

Très bel hôtel. Les chambres sont propres, bien entretenues. Le personnel est agréable et disponible. Un bar restaurant dans l'hôtel. Le petit déjeuner est copieux. L'hôtel est bien situé près de l'aéroport et il y a une navette gratuite pour aller a l'aéroport

Accueil de tout le personnel (réception, bar et ménage), prestations, emplacement près aéroport et proche commerces centre ville, petit déjeuner parfait, organisation des transferts aéroport au cordeau... Idéal pour une nuit de transit Nous y retournerons sans hésiter

Propre et bon rapport qualité/prix. Taxi gratuit pour l'aéroport. Personnel serviable. *Dans les chambres La marche métallique menant aux toilettes constitue un risque pour la santé et la sécurité lorsqu'elle est mouillée ! - presque glissé

Agréable, propre et offre tout ce que vous recherchez en tant que voyageur d'affaires. Le personnel est très poli et solidaire. Super petit déjeuner et café chaud

Le prix pourrait être un peu inférieur. Mais je ne peux pas me plaindre de quoi que ce soit d'autre ! Très propre, le petit déjeuner était super et aussi la chambre

Hôtel décent à Saint Louis avec un restaurant. Le buffet est servi uniquement pour le petit-déjeuner.

Chambre très confortable. Attention au personnel la personne qui m'a reçu à l'enregistrement m'a attribué une chambre déjà occupée. Lorsque j'ai ouvert la porte il y avait des effets personnels dans la chambre . Je suis descendu à la réception, pour explication et la réceptionniste sans prendre la peine de s'excuser à rejeté la faute sur sa collègue. Pas très professionnel. Bref à part cela , bonne prestation.

Le restaurant est une très bonne surprise, plat du jour très frais au prix très correct. Attention à la forte fréquentation après 12h30.

Hôtel propre dans un emplacement central à Saint Louis. Mais les chambres sont assez petites et il y a beaucoup d'odeurs étranges provenant des toilettes et de l'extérieur. L'hôtel ne vaut pas le prix actuel.

L'hôtel propose une offre complète qui est très appréciable: hôtel + restaurant + transport à l'aéroport. De bons conseils à l'accueil de l'hôtel et dans le taxi pour les visites et les bonnes tables du coin. Que du bonheur !

Service, restauration et literie de qualité. Le transfert à l'aéroport, bien organisé, compris dans le prix, c'est vraiment appréciable.

Petit, moderne et pas cher. Apportez votre propre savon, shampoing, revitalisant, lotion, etc. Bon emplacement cependant.

Personnel sympa. Bonne nourriture. Et du café pas trop cher. Les chambres sont propres aussi

Accueil, restauration et transport en taxi, tout ça géré par le personnel de l’hôtel. Très bonne surprise pour un déplacement en Alsace.

Hôtel très basique avec toutes les bases présentes pour un prix basique. Donc très bien pour un voyage avec un arrêt de nuit à l'aéroport à proximité.

Belle chambre propre et soignée. Les employés de la réception étaient super.

L'hôtel est agréable car refait récemment. Le personnel est extrêmement accueillant.la section restaurant possède une carte de très correcte a des tarifs intéressants pour la localisation geographique. Les servicrd proposés sont eux aussi à la hauteur. Rien à reprocher à cet hôtel qui joue la carte de la qualite et du service avec brio. J'y suis passé une seconde fois après un passage il y a un an. À un an d'intervalle et à chaque fois j ai été accueilli de la même manière. On y trouve donc tout ce qu on peut espérer de ce type d'établissement. Service et respect du client. Je recommande vivement.

Le petit café propose du fromage savoureux qui suffit à lui-même, servi comme plateau avec du pain croustillant.

Accueil agréable malgré arrivée tardive. Lit confortable salle de bain normale et très propre. Il en va de même pour la chambre. Place de parking en sous-sol pour la voiture en supplément

Absolument parfait, chambre impeccable a la deco moderne et agréable, sale de bain composite ultra bien pensée, douche spacieuse, pas la moindre trace de crasse ou de moisi, et, gros gros feng shui... Environnement calme, la rue est peut fréquentée le soir et de toute facon l'isolation phonique des chambre et parfaite. Literie immense et confortable. Personnel d'acceuil et d'étage serviable et sympathique. Hotel parfait. S'il faut donner des nemols, la climatisation est peut etre légèrement trop bruyante et evidement comme partout, les faux croissants et pains au chocolat du ptit dej sont degueulasses, toujours pas les vrais au beurre bien gonflés, charnus et delicieux d'avant, mais je garde espoir de voir disparaître ces saloperies de notre univers.

A 10 minutes du terminal, navette gratuite depuis/vers l'aéroport. Belles chambres, bon restaurant.

Super endroit où séjourner si vous êtes dans la région ! Les chambres sont épurées et modernes, la décoration simple et de bon goût. Certaines petites choses montraient une grande attention aux détails qui est la marque d'un grand établissement. Dans les chambres, les interrupteurs sont très judicieusement placés. La fiche du chargeur avait 2 emplacements USB ainsi que les fiches ordinaires. Heureusement car j'avais oublié mon adaptateur européen. Au restaurant, la carte du petit-déjeuner est incroyable. Essayez celle de la Madeleine ! Ils sont à mourir. Encore une fois, attention aux détails que je n'ai pas trouvée ailleurs, j'ai été ravi de trouver la Stevia comme option d'édulcorant, qui est beaucoup plus saine que toutes les autres. Au dîner, vous avez le choix entre un menu ou une carte, et la nourriture est excellente. Certainement un endroit que je recommande vivement. ****** Enfin, il y a une navette gratuite pour l'aéroport ! Tout est pris en charge ! Merci!

C'est un endroit privilégié au cas où vous prendriez un vol depuis l'aéroport de Bâle. L'endroit est calme et confortable. Le personnel est bon et serviable.

Nous avons réservé une nuit à l'Ibis Aéroport Muhlhouse / Saint Louis... L'hôtel est en rénovation et à l'intérieur tout a l'air déjà rénové !! Enregistrement rapide et propre, parking IBIS dans le parking souterrain pour 10 euros par nuit ou gratuitement dans les espaces publics... La zone de Saint Louis est idéale à proximité de la frontière suisse et allemande... avec de nombreuses options de restaurants faciles à atteindre même si le bâtiment principal est couvert à cause des rénovations. le service au bar est bon, vraiment sympathique. Le personnel de la réception était également bon mais le directeur à l'heure avait une humeur hostile, c'est pourquoi je donne 4 étoiles au lieu de 5. ... quelque chose comme ça ne fait pas partie de la première impression... et ils devraient être un peu plus discrets à chaque fois qu'ils parlent avec leur personnel pour éviter une mauvaise impression... dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel à un bon prix. pour le prix et la taille de la chambre pour un week-end... Bon voyage à tous

Agréable endroit pour discuter autour d'un verre ou savourer un déjeuner entre amis. Les repas sont excellents, je n'ai jamais été déçue.

Très bien situé, un petit détour de l'autoroute. Chambres propres et confortables. Bon petit déjeuner buffet. Les places de stationnement sont limitées, coûteuses et ne peuvent être garanties.

Très belle chambre avec salle de bain très fonctionnelle. Literie , parfait . Petit déjeuner buffet très bien. Restauration possible sur place midi et soir. Nous avons dîné et c'était très correct. Seul bémol le prix des plats.

Très bon accueil. Bien situé par rapport au bus . Parking. Repas bons

Hôtel propre petit personnel accueillant Pour le restaurant c est beaucoup moins bien le cuisinier pas du tout à la hauteur de son poste Plus d une heure d attente pour avoir les plats sur 9 menus 2 erreurs de plat . La viande annoncée sur le tableau de proposition était très tiache et beaucoup de nerfs . 3 plats sont restés sur la table Le thon mi cuit sec probablement recuit donc très sec les tartes flambées et aux myrtilles étaient une pâte à pizza très fine avec un peu de crème et des myrtilles une composition désagréable en bouche et très sèches Malgré nos réclamations aucune réponse le cuisinier était parti ainsi que le personnel de service Il ne restait que le veilleur de nuit à 23 h pour un restaurant superbe Nous avons occupé une dizaine de chambres pour deux nuits et certains 3 nuits tous aussi déçus Tenez compte de ce message et pensez aux prochain groupes qui viendront chez vous auront ils une déception aussi grande

Un peu chère mais la qualité est au rendez-vous, les chambres sont refaites à neuf

Les chambres sont neuves, modernes et très propres, le seul inconvénient est qu'elles sont petites. L'hôtel est parfait pour un hôtel d'aéroport, un quartier sûr avec de nombreux excellents restaurants et un personnel sympathique. Gros bonus pour avoir une navette aéroport.

Les chambres étaient bien, les douches donnaient l'impression d'être dans une caravane mais le petit déjeuner était vraiment bon.

La femme qui conduit la Navette jusqu'à l'aéroport devrait changer de métier . Elle est extrêmement désagréable.

Ils ont tendance à mentir... à notre arrivée, ils m'ont dit que le petit-déjeuner était inclus mais ils ne m'ont pas laissé payer et après le petit-déjeuner, je voulais partir et j'ai dû payer 11 euros de plus pour le petit-déjeuner pour chaque personne !

Cet endroit a fait l'affaire en fournissant un lit propre et une douche près de l'aéroport pour un accès facile à un vol matinal. Mais la pièce n'était pas très calme. J'ai aussi réservé cet hôtel car ils avaient une navette gratuite pour l'aéroport. Je l'ai programmé à notre arrivée pour nous enregistrer. Mais le matin, le chauffeur a dit qu'il n'avait pas de place pour nous et est parti avec les autres passagers. C'était assez décevant. Ils ont fini par nous appeler un taxi, ce qui était bien, mais je ne comprends pas la confusion. Le directeur était généralement gentil et serviable, donc trois étoiles pour cela. Je dirais que cela est adéquat.

Hotel moderne avec tres grande chambre familiale. Parking sécurisé sous l'hotel pour 10 eur/nuit. Bon petit déjeuner, même si les enfants ont ete déçu car il n'y avais plus de pain au chocolat. Restaurant bon mais tres cher.

Propre, décor moderne, le service petit déjeuner est excellent. Accueil et personnel parfait

Bel hôtel propre et soigné. Le personnel est très amical! Le petit déjeuner semble très bon, mais il y a une petite boulangerie devant. Parking gratuit en dessous de l'hôtel. C'est un hôtel public, gratuit pendant 3 heures avec le disque Bleu.

Hôtel bien tenu, bon restaurant et personnel très professionnel et très sympathique.

Chambres assez chères et banales. Restauration bon rapport qualité prix. Accueil varie en fonction du personnel. C'est la loterie. Le plus : service taxi aller retour gratuit ! Appelez on vient vous chercher !

Hotel nouveau design. Calme et confortable. Situé à 5 min (en voiture) de l'aéroport. Personnel agréable et disponible. Je recommande pour son prix plus qu abordable.

Proximité immédiate de la belle plage de Las Cantaras (-de 50m.) chambres confortables et silencieuses et à 10mn de marche du grand centre commercial de las Palmas.

Excellent endroit pour séjourner en plein centre de Saint Louis, à quelques pas de la Suisse. Les chambres sont confortables et très propres. Il y a un restaurant avec une cuisine excellente, le service est rapide et agréable. Les prix sont raisonnables.

Bel hôtel où séjourner pour visiter Bâle. Très proche de la frontière. Traversez la frontière et prenez le tramway et vous êtes en quelques minutes au centre de Bâle. Très proche également de l'aéroport de Bâle-Mulhouse.

Les chambres sont un peu petites, mais le restaurant est super. Un frigo aurait été génial

Hôtel très propre, petit déjeuner plus que correct et ils proposent même des navettes gratuites pour laeroport .