Novotel Paris Cœur d'Orly Airport Hôtel

Emplacement parfait en face de l aéroport - chambre propre et spacieuse - personnels accueillants et aux petits soins - spéciale dédicace pour le room service : rapidité - sourire et surprises sur le plateau ! Ne changez rien ! Un grand merci !

Très bon séjour à l hôtel , chambre propre et petit info le gel douche et shampoing sont de la marque Rituals😍 Dommage que la cafetière Nespresso soit supprimé de la chambre c était très important de l avoir à disposition je trouve..

Hôtel très bien placé pour prendre un vol le lendemain car 5 minutes à pied au terminal. Maison très récente en bonne état avec des chambres fraîches et modern, surtout installation sanitaire. Le restaurant également sympathique, certes pas étoilés mais très correct en qualité prix. Le service est professionnel avec une équipe jeune et dynamique, on attend jamais. Seule bémol, rien à faire en dehors de l’hôtel, mais bon ce n’est pas le but quand on vient ici.

Chambre spacieuse et propre. Personnels très gentils et professionnels. Repas du soir excellent et copieux. Merci à toute l'équipe. Hôtel bien insonorisé

Chambre spacieuse, literie très confortable, excellente insonorisation. Une prestation qui creuse l'écart par rapport à son voisin l'Ibis Coeur d'Orly. La restauration est très correcte.

Chambre où on a suffoquer dans la nuit , car la Clim coupée, restauration catastrophique 1 heure pour le premier plat et certains du personnel on le sourire très difficile voir impossible , vu le prix de la chambre c’est à la limite de l’arnaque

Suite à l’annulation d’un vol, aucune aide de la part de l’hôtel. S’agissant d’une grève des contrôleurs de l’aéroport, aucun remboursement, même pas la possibilité de déplacer la nuit. Personnel qui nous repond « vous aviez qu’à prendre une assurance » alors que nous parlions calmement. À 160 euros la nuit, le service est médiocre.

A proximité de l’aéroport Paris Orly, accessible à pied par une passerelle. Hôtel le plus proche de Orly 4 (Terminal 4). Petit déjeuner possible jusqu’à 10h. Bonnes chambres, manque d’un bureau mais il y a une table basse.

Hôtel réservé la veille de notre départ en avion pour notre voyage de noces, nous avons était surclassé avec une jolie attention qui nous a vraiment touchés. Le personnel est top que ce soit l'accueil, le bar, le restaurant Nous y retournerons c'est certain.

Emplacement parfait pour un départ tot le matin d'Orly , pas de stress de navettes ou tram

Comme beaucoup nuit passée avant un vol matinal.Chambre parfaite un peu chaude ( difficile de diminuer la température).Très bon accueil.Restaurant avec choix de mets variés et très bons.Service efficace et aimable (Tatiana très sympathique et souriante).Bon rapport qualité prix On reviendra car très pratique ( même si 2tapis roulant sur 3 ne fonctionnent pas !sur la rampe d’accès depuis le terminal

Merci infiniment pour votre accueil chaleureux et professionnel. Un grand merci à Nelson, Naila et leur collègue une jeune femme. Vous avez tout simplement sauvé une petite vie. Mimo petit chien égaré toute la nuit à l'aéroport d'Orly. Vous l'avez sécurisé et accueilli avec de l'eau et de la nourriture. Une équipe super pro, souriante, chaleureuse, à l'écoute et surtout humaine. Merci encore. Votre direction a de la chance de vous avoir.

Nous avons passé une nuit pour être a proximité de l'aéroport avec un vol très tôt le matin. Très bien situé à seulement 10/15min a pied des terminaux. Donc parfait. Efficace. Assez cher mais efficace

Le personnel est très aimable et serviable. La chambre est très propre. Très bonne ambiance générale. Le petit lounge pour les membres Accor était très sympathique avec le café et les boissons à disposition. Je recommanderais cet hôtel absolument.

Très bon repas. Service sympathique et efficace avec Ismaïl.

Chambre grande et bien aménagée. Chrisleine nous a servi un bon repas avec sa sympathie et son sourire. Et au bar un service au top de la part Bisi.

Je voyage dans de nombreux hôtels pour le travail. Je n'ai jamais connu un accueil aussi chaleureux et moderne, que ce soit pour le check-in ou le check-out. Merci à Carlos et Shaima. Les chambres sont très confortable et le personnel est agréable et professionnel.

Personnel tres sympa ,aux petits soins Tres agreable Un plus pour Chrisleine et Bah

Une bonne alternative pour démarrer les vacances en douceur,, un hotel moderne mais chaleureux avec un personnel sympathique (demander chrisleine et bah)

Un très bon accueil et un service irréprochable. Des plats copieux et très goutus. Un excellent rapport qualité/prix.

Hôtel bien situé et accessible pour tous Le personnel est aimable Un gros coup de chapeau au niveau de la restauration. Merci à Chrisleine pour sont accueil de bien venu. Encore merci à tous

Hôtel agréable ..tout proche de Orly 4 Très pratique avant un vol .. Chambre familiale agréable

Nous avons passé une nuit avant la prise de notre vol. Agréable moment pour une nuit mais pas plus car la salle de bain et quand même très petite.

Magnifique hôtel, très bien situé, superbe accueil, boissons, repas au top aussi. Je recommande fortement !

Accueil très chaleureux, et restauration parfaite. Merci beaucoup à Carlos pour sa sympathie.

Une situation parfaite lorsque votre avio à orly est très tôt. Aucun stress vu la proximité

Nous sommes arrivé tardivement, chambre réservé pour 3 personnes mais prête pour 2 personnes (lit et serviette), nous avons vu cela en 2 fois mais on a du demandé a 2 moment différents, pour une chambre à environ 200€ la nuit cela devrait être contrôlé. La pression de la douche laisse clairement à désirer et les femmes de ménages (qui font leur travaillent certes) mais j'ai été réveillée vers 8h30 par les légères nuisances sonores. En résumé de gros progrès pour être un vrai NOVOTEL digne de ce nom.

Très bien, rien à dire sur cet hôtel. Le service est agréable et les chambres très bien.

Nous sommes venu le 29 avril 2024 avant de partir à Rome le lendemain et un peu moyen pour être honnête... réception et chambre .Les filles au restaurant et au bar franchement au top. Nous avons rien dit car dans l'hôtellerie /restauration et on peut comprendre . De retour de Rome le 3 mai 2024 , réception exceptionnelle de yassine qui a su nous mettre à l'aise et nous faire plaisir avec son sourire et ça bonne bonne humeur après une très longue journée. Les filles du bar (la plupart du restaurant de l'aller) encore une fois au top du top . Encore merci de cette bonne humeur et de ce professionnalisme, nous reviendrons pour vous à chaque fois que nous devront partir d'orly pour de futur vacances . Prenez soin de vous . Alexandre et Cécile

Très bon restaurant avec des produits frais. Très bon accueil , les serveuses et serveurs sont super.

Très satisfaite de l’accueil, de la chambre et du service au restaurant, seul bémol, j’ai demandé au repas du soir une salade Crunchy caesar , elle est arrivée tout était froid( poulet, œuf,lard) je l’ai signalé . Le serveur m’a dit qu’il l’a rapportait en cuisine, il me l’a rapporté tout était toujours froid, à part le poulet qui a été replongé dans la friteuse donc sec . Je suis vraiment déçue. Chambre 531

Très bon séjour et service efficace et sympathique au restaurant avec Ismail et Christine dans place. Patrice

Très bon moment passé au Novotel pour un instant prolongé au bar et une expérience restaurant excellente. Une très bonne table, un service de qualité et un accueil exceptionnel par Chrisleine et Ismaël!! Je recommande vivement!

Chambre agréable et très propre.Hôtel très bien situé. Nous avons eu la chance de dîner au restaurant à notre arrivée et nous nous sommes régalé et le personnel est extrêmement bienveillant.

Infrastructure de qualité, le personnel est agréable mais semble manquer d’expérience et est parfois un peu perdu pour les prises de commandes (bar et restaurant).

Bon hôtel Mais la deco manque de chaleur, trop fonctionnel. Par contre le personnel est accueillant et Bidi très sympathique.

Excellent repas avec un serveur BISI très sympathique au top👌

Très bonne soirée, bon restaurant, belle salle et surtout Bisi notre serveur est très aimable ...un plaisir

Très bonne 1ere impression. C'est mon 2nd séjour au novotel cœur d'Orly, j'y suis retourné pour on emplacement idéal et ses services impeccables. En revanche 2nd expérience plus difficile ! J'ai du prendre mon vol de 8h en supportant une magnifique intoxication alimentaire. Ayant mangé la veille au soir et le matin même avant mon vol. Peu de doutes sur l'origine de cette intoxication ! Quel dommage, j'avais un si bon avis sur vous.

A 5 minutes à pied du terminal 4, orlyval Orly 1 2 3 a proximité, très bon emplacement. Personnel sympathique et compétent, nous avons particulièrement apprécié le restaurant, il y a un espace de jeux pour les enfants.

Chambre trouvée en urgence l’après-midi même et tout était au Top, en particulier le personnel de l’hôtel.

Nouveau séjour au Novotel d’Orly. Très belle chambre, très bien équipée. Toutes les facilités sont à proximité. Je reviendrai.

Chambre nickel, mais repas au restaurant le soir: service lent et plats pas assaisonnés, déçu. Par contre le petit déjeuner est parfait: buffet garni et vaste choix sucré salé, moment calme pour bien commencer la journée...

3 jours passés au cœur ❤️ d 'un bel espace avec terrasse au soleil,bar cosy,responsables bienveillants et courtois! 163 chambres et autant de sourires.Table copieuse basse ou haute..de belles rencontres nutritives et cosmopolites.Pascaline de la Rochelle

On vient pour boire une verre le 23 au soir vers 17h avec un groupe de collaborateurs. salle vide, les tables sont salles et non débarrasse. Les hôtesses sont trois. Le premier soda est servi en 10min et le dernier en 40min. Leur seul réponse face à ma remarque est on fait comme on peut, pas de désolé, pas même lorsque je demande un manager.

pour 1 chambre 1 grand lit et 2 simple. j'ai à mon arrivé 1 grand lit et un convertible ce qu'il n'est pas la même chose. donc pas le même prix. la propreté de la chambre était bien et agréable avec une baignoire ce qui est rare. Les ascenseurs mérite une grosse révision par ce que sa craque de partout et sa secou donc pas rassurant du tout. Le restaurant bon en ce qui concerne les plats mais long au service. les desserts mi-cuit coeur coulant caramel pour les personne intéressée c'est encore pire. reçu 30min après la commande par ce que le serveur ne nous a pas trouvé alors il a abandonné!! réponse qui me était donner par la personne qui a pris ma commande.( pour info je fait 1m85 pour 140kg je ne passe pas inaperçu) j'ai dut réclamer 2 fois avant que sa arrive. Le mi-cuit au micro-onde onde innovant !! chaud à gauche et froid à droite j'avais encore jamais eu et le cœur tellement coulant qu'il a disparu remplacer par des pauvre très de caramel en travers de l assiettes. Même chez Macdo les desserts sont plus réussi.

Magnifique et très bel hôtel très bien situé et proche du Parc des Princes de ma team PSG!!!

Hôtel top pour sa proximité de l’aéroport. Nous sommes ravis de ce choix. Nous remercions l’ensemble du personnel pour leur professionnalisme, leur chaleureux accueil, leur politesse et leur sourire 😀. La chambre est spacieuse, propre et agréablement décorée. Le dîner au restaurant de l’hôtel nous a fait voyager avant l’heure 😋🇲🇽 Merci à Bisi pour son sourire et sa gentillesse :) Nous recommandons cet hôtel pour tous les voyageurs au départ d’Orly.

On a très bien mangé au resto de l'hôtel. L'attention était superbe, et Bisi était un serveur très gentil.

Chrisleine est la plus belle et gentille serveuse qu'il m'ait été donné de rencontrer . Un grand merci

Très bien mangé et encore mieux servis par la charmante ambassadrice d’Haïti, Chrisleine 😘😘

Merci chrisleine . Super service... Pour un resto d'hôtel bonne surprise

Vraiment une belle expérience !!! Le personnel est particulièrement aimable et agréable (dîner et accueil). J’ai vraiment apprécié le professionnalisme de cet hôtel.

De passage pour prendre un vol tôt. J'ai choisi cet établissement en pensant avoir un service de qualité. Accueil froid est impersonnel... Nous décidons de manger sur place. Un treeeees long temps d'attente après avoir été placé a table. Pas de proposition d'apéritifs Le repas quand a lui était très bien Côté hôtel.... C'est pas terrible. Pas de gratuité pour le parking de l'hôtel pour les 2 heures que nous y avons passé ( ayant un prix avantageux avec l'aéroport d'Orly je n'y ai pas laisser ma voiture pour la durée du séjour). La chambre quand a elle .. Chambre familiale avec un lit double + lit ... D'appoints , c'est comme ça qu'ils devraient êtres classifiés. Matelas confortable. Salle de bain fonctionnelle mais que penser de l'entretient. Pas fantastique au final. Dommage, ça brille mais c'est du Strass.

Très bonne expérience, location de salle pour une réunion. Très bon accueil, et service excellent. Je recommande. Merci aux équipes.

Moderne, personnel aimable, accueillant, chambre relativement propre ( attention à la poussière sur les plinthes etc) ,et surtout le petit plus deux oreillers par personne 🎉.Et bien placé ds l aéroport effectivement.

Chambre spacieuse et agréable. Service au restaurant appréciable, sourire et bonne humeur. Plats bons et copieux.

Excellent accueil à notre arrivée avec en plus un upgrade… Top Chambre très agréable Localisation tout près du T4 d’Orly très pratique : pas besoin de moyens de transport Un bémol : restauration peut mieux faire

Un 5 étoiles pour l’accueil et le cocktail Gin Fizz de Gwen, super bar woman !!! Merci à vous !

Restauration excellente ! Service table souriantes et très sympathiques ! Avons apprécié le cocktail VIP. Merci

L'hôtellerie reste ce qu'elle a été. Un hôtel parfaitement situé, avec un accueil agréable et chaleureux et efficace. Les chambres sont tout a fait correct pour le prix et la prestation. Par contre le restaurant du soir......a pris du plomb dans l'aile surtout pour les prix pratiqués. Peut être que le chef de cuisine a changé ? Premièrement, gros problème avec le menu enfant +++. Je pense que le chef cuisinier n'a pas d'enfant ou on ne lui dit pas qu'il s'agit d'un menu enfant car ce qui est servi est immangeable pour un enfant de 3-4 ans. Nous avons commandé des pâtes en menu enfant. Les pâtes sont servis sans crème (probablement un oubli), saupoudré de poivre 🙄 et de fioritures d'herbes violacé sur le dessus. Autant vous dire que l'effet est immédiat, il a fallu se battre pendant 20 minutes pour que notre fils accepte de manger deux bouchées. Un conseil au chef cuisinier, faites simples ++. Des pâtes avec un peu de sauce mais sans épices, ni poivre ni décoration d'herbacees. Tant pis pour la présentation, mais les enfants le mangeront. Nous avons donc commandé une assiette de frite afin qu'il mange quelques chose. Les frites sont arrivées sans aucun gramme de sel !! Rebelote, notre fils en a mangé deux et puis plus rien. Je le comprends car je les ai mangé pour ne pas perdre encore de l'argent et j'ai réussi a les finir avec le pot de ketchup et le pot de mayonnaise pour masquer la fadeur de cette assiette. Enfin, le menu enfant comportait un dessert. Nous avons choisi une salade de fruit. Eh là nous nous sommes dit que soit le cuistot se foutait de nous, soit personne ne lui avait dit qu'il y avait un menu enfant !!! Les fruits baignait dans une sauce au goût de rose ou de violette (je n'ai pas su déterminer la saveur). Ce n'était pas mauvais mais clairement inadapté a des enfants de bas âge. Ou alors les enfants du chef sont des adeptes de la gastronomie....Mon fils en a mangé une cuillère car il ne fréquente pas encore les restaurants du guide Michelin. Pour le reste ça a été mais sans plus. J'ai pris un bobun comme à chaque fois que je viens. Je trouve qu'il ne se bonifie pas avec le temps... Les nems sont bons mais les végétaux ont leurs goûts qui s'industrialisent et sont fades.

Bien que les chambres soient assez confortables, le restaurant de l'hôtel est néanmoins catastrophiques ! Les plats sont fades, aucuns goûts, les ingrédients manquants ou complètement différents par rapport à la carte et le service d'une lenteur.... horrible !! Les prix exorbitants pour ce qu'il y a dans l'assiette... Le personnel n'est pas souriant, pas accueillant du tout, pas organisé... C'est dommage car d'un groupe comme ça on attend de meilleures prestations de leur part ! Un conseil, vous y serez mieux aux Ibis juste à côté !

Je remercie sincèrement Aurelien et Flavian pour la qualité de leurs accueil, services et dévouement à la clientèle. Ils ont tout mis en œuvre pour mettre à ma disposition une chambre de qualité.

Très belle expérience pour 1 nuit avant notre vol, chambre familiale pour 2 adultes et 2 enfants. Très confortable, propre. Seul bémol, il fait très chaud dans la chambre bien que nous avons réglé la climatisation. Idéalement situé face au terminal 4 accessible en 5 min à pied par une passerelle. Le petit déjeuner est excellent, varié et très copieux, rien à redire. Ambiance familiale et chaleureuse avec chasse aux œufs pour Pâques.

Très bel établissement, idéalement situé, avec une équipe très agréable et une belle offre de restauration.

Le choix de l'emplacement de Novotel est parfait. Les services sont au top. On a eu la chance d'assister à un mini concert d'excellente qualité, comme la qualité des plats proposés au dîner, par la charmante serveuse d'origine asiatique, qui étai d'une politesse et une éducation exemplaire. Merci pour ce séjour, rempli de satisfaction, grâce aux bonnes personnes à la bonne place.

Notre hôtel préféré quand nous partons en voyage d’Orly. Très jolie chambre. Bon restaurant . Personnel charmant et professionnel.

Mon premier passage à Orly, pour accueillir ma chérie. Très bien placé et personnel au top, je recommande vivement ! Mention spécial pour Chaïma et Flavian qui m'ont aidé à décorer la chambre pour accueillir romantiquement ma dulcinée.

J’ai réalisé un séminaire au Novotel et j’en suis ravie ! Des petites attentions qui donnent le sourire, des bouteilles d’eau plate et pétillante en verre renouvelées plusieurs fois par jour, et le personnel est très agréable !

Tout a été parfait, de l’accueil au restaurant où nous avons pris notre dîner Le serveur était très sympathique ! Jolie chambre Nous sommes tout près du terminal 4 on peut y aller a pied !

Nous avons passé une nuitée dans l’établissement. Elle était très agréable, l’établissement et le personnel également au rendez-vous, notamment Chrislène au restaurant 👍🏻

Nous étions dans un hôtel à côté du Novotel mais avons décidé de manger au novotel. Nous n avions pas chambre mais nous avons pu y dîner tout de même. Clémentine très souriante et agréable c est occupée de nous et c'est très agréable d avoir une personne aussi souriante et aimable.

Très bien dormi chambre spacieuse et grande salle de bain. Le seul petit demole le petit déjeuner était légèrement froid pour ce qui est de la partie chaude il était 7h45 et le petit déjeuner jusqu'à 9h30 la semaine est un peu limite mais bon très bonne nuit

Très bien pour le service et particulièrement pour le restaurant. Très bon accueil, très prévenant.

Parfaitement situé, literie confortable ; SDB de bonne taille et complète Petit déjeuner de qualité

Arrêt pour déjeuner le 16 Mars, excellent accueil, service parfait 😀 merci beaucoup

Excellente expérience Merci à Chrisleine pour son sa bonne humeur et son sourire communicatif. Service de qualité

Très professionnelle et extrême gentillesse et souriante. Ça change des parisiens coincés qui font la gueule

Très bonne escale. Au restaurant Chrislaine a été aux petits soins avec nous.... Nous recommandons.

Mention spéciale pour Chrisleine au service du restaurant tout simplement au top avec nous et les enfants . Professionnelle et attentionnée… encore merci !

Spécial dédicace pour Chrislene du restaurant qui a enchanté notre repas avec son sourire et sa bonne humeur. Nous avons très bien dîner, c’était très bon et copieux. Je recommande le restaurant du Novotel cœur d’Orly.

Nous avions choisi cet hôtel pour sa proximité de l’aéroport et sommes ravis de ce choix. En effet, nous tenions à remercier l’ensemble du personnel pour son professionnalisme, son accueil, sa politesse et son sourire. La chambre est spacieuse, propre et agréablement décorée. Le cocktail puis le dîner furent délicieux. Nous recommandons cet hôtel pour les voyageurs au départ d’Orly.

Table réservée à l’accueil pour 20h30, mais liberée qu’à 21h30. Merci à toutefois à Chrisleine pour sa bonne humeur lors du service.

Chambre propre, RAS. Le diner au restaurant de l’hôtel s’est très bien déroulé , le service a été parfait, merci encore à Chrisleine pour sa bienveillance, sa patience et son efficacité. Nous reviendrons.

Très belle chambre spacieuse et joliment décorée. L’hôtel est très bien situé, la chambre était très propre. Mention spéciale pour le petit déjeuner très varié et délicieux!

Nous avons adoré notre séjour au Novotel !!! L'emplacement est idéal, à quelques pas du terminal 4 de l'aéroport ! Mon mari et moi tenons à remercier infiniment le personnel pour son geste à notre égard par rapport à la situation catastrophique que nous avions (problème de papier la veille d'un départ en voyage de noces et vol annulé). Merci à Ouissem pour ses gestes et attentions ainsi qu'à un autre réceptionniste !!! La suite était super, et la décoration ainsi que les choses à manger, excellentes !

Équipe très sympathique Disponible Un grand merci à clémentine m, mélodie et diallo pour leur gentillesse

Bien situé (5 mn de orly 4 20 mn à pieds de Orly1 ) Bonne litterie Par contre, que des rideaux pour faire le noir, qui ne l'est donc pas totalement. Personnel correct sans plus

Hôtel juste à côté de l'aéroport accès par la passerelle au terminal. Chambre conforme au standard Novotel, nourriture correcte, service au bar pitoyable (oublis, attente trop longue) et tarifs élevés du fait de la clientèle de passage (20€ le petit dej, 200€ la chambre,...)

Toujours bien reçu avec des sourires qui donnent l’envie de partir….!!👌🌝 je remercie le restaurant et notamment Chrisleine qui avec gentillesse m’a permis de manger rapidement avant de reprendre la route d’ici 2h avec mes Clients. Son sourire donne aussi l’envie de partir ds les îles ….mais ça sera pour un peu plus tard !! Bravo a tte l’equipe qui trouve toujours une solution. François, Chauffeur Privé

Personnel accueil peu souriant bar exécrable 1 h d’attente 3 relances pour avoir finalement des cocktails insipides quand au restaurant il est juste passable avec un personnel plus souriant

Un bon repas, copieux à souhait, et une belle surprise avec le cocktail offert et son accompagnement. Réservé aux client de la semaine... Belle découverte, nous reviendrons sans hésiter ! Merci à Jennifer et ses collègues pour ce bel accueil.

Un excellent hôtel. Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux. A bientôt.

Rien à redire si ce n’est l’excellent esprit d’équipe des chaussures jaunes …au bar comme au restaurant on est comme a al à maison A la semaine prochaine Arnaud de pau Petite dédicace à clémentine 👍👌

Chambre propre et d'une superficie très acceptable. Restaurant agréable, plats délicieux et très bon accueil au bar ainsi qu'au restaurant. Merci Chrisleine.

Très bonne accueil, Christine est très agréable et super professionnelle merci à Christine pour se trè s bon séjour

Bon moment en famille, la salade césar un délice ! Merci pour l’accueil et le service Christelle :)

Idéalement situé, le personnel et l’organisation de cet hôtel en font l’endroit parfait la veille d’un vol. Tout est vite et bien géré, le room service a une carte certes un peu limitée mais tout est bon et servi chaud. Merci à toute l’équipe ;-)

Très bonne hôtel magnifique chambre magnifique vue il y'a un restaurant un bar et tout ce qu'il faut. TRÈS bon personnel l'aéroport est à peine a 2 min parfait pour la veille d'un voyage

Restaurant, accueil satisfaisant ,bien reçu par le personnel. MLLE STARNICA très agréable, avec beaucoup patience avec les clients et du professionnalisme...bravo

Un lieu parfaitement situé. Un accueil impeccable et le service de Sudha au restaurant était parfait.

Merci aux équipes pour leur accueil chaleureux. C'est toujours un plaisir de séjourner et dîner dans cet hôtel. Un grand merci à SUDHA pour le service de ce soir

Un grand merci à Pauline et Marie pour leur accueil chaleureux et personnalisé ainsi que leur aide précieuse (salle séminaire) Aussi Mayan et Enamul a l’étage pour leur efficacité. Sourire et bon écoute à la réception. Très bon impression. Thanks to Pauline and Marie for their warm, attentive welcome. (seminar rooms) Also Mayan and Enamul on the floor for their reactivity. Smiles and active listening at reception. Very good impression!

Très bon dîner et très bon accueil! Un grand merci aussi à toute l équipe du restaurant et particulièrement à la jeune femme de la réception du restaurant et son collègue qui se sont donné beaucoup de mal pour retrouver mon téléphone ! Que j ai fini par retrouver, encore bravo pour le service client!

Hôtel confortable avec chambres spacieuses, restaurant convenable et mention spéciale pour la qualité du service et le sourire de Chrisleine

Super accueil ! Surclassement, presentation des services gold, chambre tres agreable et confortable, a proximite direct de l aeroport d orly. Et le resto simple, bon et correct qualite / prix !

Très bon accueil au Novotel. Personnels très aimables et gentils 🫶🏼 Merci encore à Marie et Pauline.

Service impeccable, très serviables et gentils ! Honnêtement j’attendais rien du tout en venant ici, car c’est juste de passage pour prendre l’avion, mais très surpris par l’accueil et la qualité des chambres et du service. ♥️

Superbe accueil, chambre très confortable je recommande l’adresse les yeux fermés

Très belle chambre spacieuse, confortable et moderne. Restauration catastrophique dans le cadre d’un séminaire.

problème lorsque vous avez fini de réserver et surtout payé plus aucun moyen de joindre l'hôtel on vous balade de personne en personne le personnel qui gère les appels se fou de nous . et vous font attendre jusque au bout de 30 mn vous raccrochiez . lorsque vous payez par internet vous ne pouvez pas avoir de facture ce qui pose un gros problème pour les sociétés Je déconseille donc de payer avant votre arrivée.

Un remerciement à tout le staff que je croise assez souvent en ce moment;-) Avec une spéciale dédicace à clémentine au restaurant et mariama pour leur gentillesse et leurs sourires @ bientôt

1 ere expérience ici.En transit sur Orly, Ideal à proximite du T4. Calme , moderne , chambres agréables et bien tenues.Tres bon acceuil .Habitué de longue date des Novotel à titre professionnel celui-ci m’a trés agréablement surpris .

Excellent accueil notamment au bar et au restaurant. Un petit + pour Clémentine pour pour son sourire et son professionnalisme.

Une bien belle expérience. Emplacement idéal, chambres confortables, très bon accueil, très bonne table... Mention spéciale à Clémentine, sans doute la véritable âme du restaurant, chapeau bas pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Hôtel très agréable. Mention spéciale pour l’équipe de restauration très accueillante ! Nous sommes très bien reçus par Clémentine souriante et professionnelle !

L’hôtel et le restaurant sont très bien. Mention spéciale au restaurant et au service de Clementine, qui est adorable ! La Nourriture est bonne et le service impeccable ! Le personnel est attentionné et au niveau ! En revanche, le service au bar est beaucoup trop long et incohérent. Dommage pour cet aspect là.

Personnel très professionnel et à l’écoute. Chrisleine en restauration adorable et tellement souriante… un avant goût pour les vacances

Hôtel agréable, au pied de l’aéroport d’Orly, avec un parking souterrain et un accès à l’aéroport facilité par une passerelle. Bon accueil, chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel agréable.

Bar: 1 serveur pour tout le bar samedi 19h..service impossible pr lui,temps d attente pas de biscuits...dommage pour un.verre à 10€ par personne..dîner :impossible..sont débordés,ne peuvent servir non.plus comme il est noté au bar...ou est la prestation Novotel ? Dommage la déco est top ainsi que la chambre ...

Pour un séminaire d’équipe : un décor sympa, une équipe commerciale aux petits soins: gentillesse et efficacité. Des pauses généreuses , Un grand merci !

Merci à l’équipe commerciale ! Super accueil, aux petits soins et salle super agréable 😉 déjeuner super aussi , qualitatif ! Merci pour tout !

Belle soirée au restaurant, tout était parfait. Mention pour Chrisleine pour son accueil et sa gentillesse, nous avons passé un moment très agréable. Nous reviendrons.

Sudha et Chrislaine ont été à l écoute et ont répondu à mes demandes avec le sourire. Je recommande. Très bon moment malgré un service complet. Merci à vous.

Nous sommes restes une nuit, ce fut une tres bonne experience, le personnel tres accueuillant et tres sympatique, la chambre excellente le lit tres confortable. Le petit dejeuner extraordinaire ! produits tres frais Seul le restaurant lesoir, tout etait complet il falait attendre une heure et demie, mais l hotesse a ete tres arrangeante elle nous a pris la commande en room service.

Super hotel l'accueil du personnel souriant et tres sympatique juste a cote d Orly le top

L’emplacement est parfait lorsque l’on doit prendre un vol du terminal situé en face que l’on rejoint à pieds par une passerelle Le reste est quelconque avec un service décousu et mal organisé Pire qu’à l’ouverture de cet hôtel

Un hôtel très bien situé. Très propre et spacieux. Le personnel est charmant et très efficace. On mange de bons produits bien préparés au restaurant. Je tiens à dire que l'accueil lors de la réservation a été extrêmement serviable et agréable. On a tout fait pour m'arranger alors que j'avais eu un souci pour réserver. Franchement il est rare de rencontrer des personnes autant à l'écoute du client. Un grand merci à tout le monde. Esther Martine

Chambre spacieuse et très lumineuse Un peu froid dans les chambres Au niveau restauration plats bien servis et bons Taxe régionale en hausse justifiée par les Jo ? En janvier ?

Pour ce qui est du restaurant.Très cher. Service très médiocre. Une fois mais pas deux .aucun choix. On a vraiment l'impression de faire un virement sans contrepartie aux actionnaires du groupe Accor

Arrivée au top assez décontractée (ça change des hôtels un peu trop strictes), avec des cartes de chambre magnétiques en bois (ou fibre de bambou). Chambre assez spacieuse avec une belle salle de douche, dommage que celle ci soit avec une porte non hermétique (par rapport aux toilettes à l’intérieur de celle ci). Et petit bémol sur l’absence de sas d’entrée, entre la chambre et le couloir, heureusement, nous n’avons pas eu de clients trop bruyants. Literie au top, très bien dormi et reposé, l’essentiel dans une chambre d’hôtel. Par contre, peut être qu’il faudrait mettre une explication de fonctionnement de la prise USB en tête de lit, portable non rechargé… (ou alors elle était HS…) Bar et resto plutôt sympa et de qualité avec des équipes au top!!! Et petit déjeuner buffet avec un très large choix plutôt bon, dommage que les confitures et certains éléments du buffets n’aient pas été rechargés pendant toute la durée de notre petit déjeuner, comme un chariot pour débarrasser abandonné quelques minutes en plein milieu du passage. En globalité, très bonne expérience, équipe très agréable, on y reviendra avec plaisir pour un prochain départ.

En formation au Novotel pendant 6semaines : chauffage dans la salle qui n'a pas marché pendant 3semaines. 15minutes pour attendre un café au bar. La manager parlait très mal à ses employés. Pas bon accueil

Bon accueil, personnel sympathique, hôtel moderne et confortable. Cependant : oubli du lit bébé réclamé par mail et accepté … Bémol : aucun moyen d’accéder aux terminaux par navette et/ou taxi pour les PMR….

Super bien placé. Je recommande pour la proximité à l’hôtel. Un peu déçu par la prise en charge au restaurant lors de notre deuxième séjour mais sans nul doute un bel hôtel.

Parfaitement situé à 5min à pied de Orly 4 grâce à une passerelle. Nous y avons séjourné 1 nuit et avons mangé au restaurant qui était très bon. Je recommande

Chambre très propre Restaurant irréprochable Le service rapide agréable et efficace et le repas plus que très correct. Par contre pour la mairesse de Paris pas de felicitation merci pour les 10 euros supplémentaires de la taxe de séjour pour les JO? Qui ont lieu dans 6 mois.

Accueil agréable, établissement très propre et idéalement situé au pied de la passerelle qui mène au terminal 4. Petit déjeuner correct sans plus compte tenu du prix. Le repas au restaurant était parfait, très copieux à un prix raisonnable

Excellent hôtel dans la zone aéroportuaire d'Orly. Accès rapide aux terminaux, bel hôtel, agréable avec un restaurant digne de ce nom (rare dans ladite zone). Et surtout, un personnel charmant et disponible, aussi bien à la réception qu'au bar et au restaurant, avec une mention spéciale pour Clem', toujours souriante, avenante et serviable.

Toujours un super accueil de la part de l’ensemble des baskets jaunes et en particulier Clem. On se sent presque comme à la maison ! Merci à tous ☺️

Voici 5 ans que nous venons au Novotel cœur d'Orly. Nous y sommes bien, l'ambiance y est chaleureuse et le service sans fluctuations. L'équipe est a l'écoute de la clientèle. Juste, précise et cordiale, Clémentine est très professionnelle, proche de ses clients, elle fait en sorte que nos dîners soient parfait. Sans aucuns doutes nous reviendrons avec plaisir.

Bonjour Nous avons l habitude de venir chez vous à chaque fois. Rien à redire sur le confort des chambres et la propreté Néanmoins la restauration diner du soir très médiocre je l ai fait remarqué à la serveuse car le fromage du burger était dur. Table du bar sale j ai demandé à ce qu elle soit nettoyée afin de prendre l apéritif sur une table propre Elle m a limite envoyé balader. Quel dommage pour un 4 étoiles Par contre chambre top et check in également

L'hôtel est bien situé, et nous avons effectué un bon séjour dans cette Suite qui a ravie les enfants durant notre halte de 12h

Je recommande cet hôtel. Très confortable. Très bien situé

Nous avons dîner au restaurant le soir de notre séjour, et nous avons reçu un accueil formidable de la part de Clémentine qui était souriante et aimable. Le repas très bien. Très bon hôtel en général pour les départs tôt dOrly

Une nuit avant de prendre l'avion. Déco très sympa, chambre propre et confortable. Seul point négatif : le restaurant... L'équipe semble très désorganisée. Longue attente non justifiée pour seulement être installé.

Hôtel très bien mais pour le prix c'est normal 😁 Juste une remarque, le chauffage était bloqué à 19 degrés, pas moyen de le faire marcher plus haut, on a eu froid en dehors du lit ... Signalé à la réception et ils ont eu un bon geste de nous offrir 2 boissons au choix. Merci beaucoup 😎

Suite à l'annulation de mon vol je me suis retrouvée dans cet hôtel. Malgré l'heure tardive à laquelle les passagers et moi même sommes arrivés nous avons etaient très bien accueillis. Les chambres sont spacieuses avec un grand écran un lit très confortable, une cafetière et une bouteille d'eau dans le frigo. Petit plus les chambres sont bien insonorisées 👍🏼

A conseiller absolument. Accueil parfait. Bon service. Très bonne literie, très calme. Repas copieux et savoureux.

Hôtel très bien placé avec un accès direct par une passerelle au terminal. Les chambres sont propres et spacieuses. Vous disposez d'une petite restauration. Les checking et chekout sont simples et rapides.

Super pratique pour accéder rapidement au terminal 4. Environs 5 minutes à pieds. Lit très confortable et chambre silencieuse. Personnel à l'accueil très sympa.

L’hôtel est très bien situé, les chambres sont propres et soignées, le service est agréable et le personnel est à votre service

Service au restaurent lent, personnel incompétent. Plus d’1h30 pour recevoir nos plats. En plus de tout ça la clientèle est tout aussi désagréable. L’hôtel grouille d’enfants mal élevés qui crient et pleurent à tout va, le personnel ne sait pas gérer un hôtel. Salle de sport minable qu’avec des machines de cardio.

Excellent dîner avec un service service efficace et convivial. Félicitations et mention spéciale à Clem et Wissen qui malgré l'affluence ont contribué pleinement à la réussite de ce dîner .

L'accès à pied à l'embarquement de l'aéroport est couvert pour la pluie. Parfait avant le décollage

Correspond à l' attente d' un hôtel à 5 min à pieds de l aéroport. Bon confort, chambre propre et bien insonorisée. Bon accueil et restauration plutôt bien. Satisfait de mon séjour.

Excellent lieu, personnel exceptionnel, d une très grande gentillesse et pleins de petites attentions! Je recommande notamment pour ceux à la recherche d un endroit calme pour travailler

Très bien situé, chambre moderne, propre et spacieuse, silencieuse et bien équipée (cafetière, frigo avec bouteille d'eau, grand écran). Un petit déjeuner vraiment copieux servi en chambre et à l'heure précise. Un restaurant sur place et un parking à un tarif non prohibitif comme trop d'endroits sur Paris. Et un personnel toujours disponible et souriant. J'ai vraiment apprécié mon séjour et ne regrette vraiment pas mon choix.

J’ai réservé cet hôtel car j’avais un vol tôt le lendemain. J’ai adoré l’accueil, l’ambiance, les équipements et tout était parfait du début à la fin. Le gros + : l’aéroport est accessible à pied (pour le Terminal 4) et via la navette rapide (pour les autres Terminaux). Je recommande à 100% !

Bonjour, nous sommes arrivés la veille de notre voyage. Super hôtel avec des gens à notre écoute et très serviables. Chambres supers ! Repas et petits déjeuners extras ! Un bon moment !

Super hôtel, très pratique. Emplacement idéal, un simple pont à traverser pour rejoindre le terminal 4 de l’aéroport d’Orly. Super insonorisation, aucune nuisance sonore! Les chambres sont spacieuses, la literie est incroyable. Merci à l’équipe pour l’accueil et votre gentillesse !

J'ai été piqué par une araignée à la joue droite. J'ai une cicatrice avec trois points de morsure. Au moment de partir à 07hoo le matin, J'ai montré ma blessure à vos collaborateur. Il ont seulement noté le numéro de ,ma chambre 530... J'apprécierai un retour précis.

Hôtel facile d’accès. Les chambres sont confortables et silencieuses. La restauration est variée et très bonne. Accueil chaleureux, personnel attentionné, mention spéciale à Sudha et Chrisleine Je recommande cet hôtel pour la qualité de ses services et de son personnel.

1ère fois dans cet hôtel nous y retournerons sans hésitation. Tout est parfait personnel, service, propreté, confort. Je recommande à 100/100

Belle chambre fonctionnelle et très bien isolée phoniquement ! Idéal pour un départ tôt le lendemain, on peut rejoindre à pied les terminals 1, 2, 3 et 4 en 10 à 15 min.

J'ai séjourné ce mois-ci à deux reprises au Novotel Paris Coeur d'Orly. L'hôtel est bien placé avec un parking indépendant juste à côté et la passerelle pour se rendre à l'aéroport. J'ai apprécié que la chambre soit spacieuse avec tout le confort. Possibilité de se faire un thé ou un café. Bon, notre bouilloire a fait sauté les plombs mais le personnel a été très réactif et nous a changé la bouilloire. La literie a moins été appréciée par mon compagnon lors du premier séjour, il s'enfonçait dans le matelas. Moi aucun souci. La première fois nous étions au 6ème étage et nous avions le bruit de décollage des avions. La 2ème fois nous étions au 4ème étage face à l'Ibis et là top, aucun bruit d'avion. Le seul point qui me gène est que si l'un de nous sort pour aller au parking, l'autre personne se retrouve dans le noir du fait que la lumière se fait grâce à la carte de la chambre. C'est embêtant car on a aussi besoin de la carte pour l'ascenseur. Deux cartes seraient appréciées. Sinon séjours tops, on reviendra car la qualité est là et le personnel est très professionnel, on se sent bien et on peut se reposer après un voyage, c'est super appréciable.

manque de signalisation dans l’aéroport : il y a une indication dans Orly 2 et après plus rien, nous avons dû demander 2 fois avant qu’on nous dirige vers l’Orlyval. Arrivés à Orly 4 il n’y a pas d’indications pour sortir et rejoindre la passerelle, de plus toutes les sorties étaient fermées, nous avons dû rebrousser chemin pour sortir et marcher le long de l’aéroport sous le couvert

Pratique tour près de l'aéroport d'Orly, calme malgré la proximité des pistes, d'ailleurs, on peut si rentre à pied. La restauration est très correcte, le personnel est professionnel, aimable et réactif aux petits problèmes. Les chambres sont parfaites, personnellement, je n'aime pas la salle de bain ouverte dans la chambre, mais c'est juste mon avis, c'est moderne et très classe. Pour le prix de chambre, je pensais trouver des mules, un peignoir et une fleur de douche, il en était rien. Le bar de chambre, juste une petite bouteille d'eau, dosettes café ☕️ Nespresso et thé et tisanes de très bonne marque.

Personnel accueillant et reactif. Réservation effectuée pour des Directeurs de l’international, leurs retours n’ont été que positifs. Merci pour avoir été compréhensif sur nos demandes et nos exigences.

nouveau séjour au Novotel d'Orly, chambre correct mais pas moyen de réserver pour le restaurant dont l'équipe est clairement dépassée. organisation à revoir et l'offre quasi inexistante en cas d'intolérance alimentaire . pour le reste de l'hébergement, l'équipe fait de son mieux

Bien situé, à 5 minutes à pied d'orly 4, via une passerelle couverte. Petit déjeuner dès 5h30, repas possible à 23h. Bonne literie. Bonne insonorisation. Manque juste un sèche cheveux

Accueil par leila très professionnel, exhaustif et souriant. Agréable surprise en découvrant la chambre où rien ne manque dans un décor moderne et reposant. Le personnel super impliqué, laure au restaurant fort sympathique et que dire de bah le roi du cocktail derrière le bar(son mojito est un délice et sa gentillesse communicative.. ) Les tarifs sont corrects et l'emplacement idéal à 2 pas du terminal. On recommande sans réserve.

Le séjour s’est bien deroulé. Sauf qu’il n’y avait aucune tasse, ni mug ni verre pour prendre un café ou un thé (alors que les appareils étaient là). Par ailleurs le canapé était défait pour servir de lit d’appoint alors que j’avais réservé pour une personne. La chambre n’a pas été vérifiée. Dommage vu le prix.

Personnel Agréable et serviable. Cependant réservation d'une suite sur le site, nous avons une suite junior. Fuite d'eau de la douche et 1 peignoir manquant, une compensation avec 1000 points de fidélité. Une femme de chambre qui entre sans frapper, alors même que le check out n'est pas fait. Dommage sans quoi cela aurait value un 10.

Service à la réception et au bar parfait. Souriant, accueillant, pro. Merci ! En revanche j'ai été très déçu par les standards de la chambre Novotel : pas de verres dans la chambre, seulement 4 gobelets carton, pas de verre à dent dans la salle de bains, prises usb du chevet ne fonctionnent pas, la douche à l'italienne aurait besoin d'un sérieux détartrage, 1 trou sur 2 est bouché, compliqué de se doucher. La chambre aurait besoin d'un bon coup de peinture, les murs présentent de nombreuses traces. Egalement, j'aurai pensé qu'il y aurait un lit king size. Je regrette d'avoir payé 186€, je ne retenterai pas cet hotel qui n'offre pas le niveau de confort attendu. Dommage car il est idéalement situé et le service est top.

Bonne expérience hôtel agréable, calme, bien situé, chambre très jolie agréable fonctionnelle Petit bémol au petit déjeuner, le personnel n'était pas très concerné par les clients peu de regards et d'attentions

Je commencerai mon avis en rappelant que c'est un hôtel d'aéroport, donc les critères sont à adapter (on n'y va pas pour la vue :-) ) nous avons adoré ce Novotel, le personnel est sympathique, le bar et le restaurant sont très agréables (et la qualité de la restauration est vraiment excellente) et on y dort bien (aucun bruit). Et bien sûr, il est très bien placé, à distance de marche de tous les terminaux. Après ce sont les prix d'un Novotel mais le rapport est bon.

Situation idéale (au pied de la passerelle qui rejoint le terminal 4) pour dormir avant un vol matinal . Cadre très agréable . Cocktails délicieux Service au bar remarquable (merci à Valentin pour son service smart , attentionné avec le extra smile qui va bien . Il a su transformer une expérience décevante - restaurant non accessible aux non clients de l’hôtel malgré des tables vides sur 1h de temps- en moment positif . La carte était alléchante ;)

Venu la veille d'un vol au départ d'Orly, j'ai été super bien accueilli, le personnel est souriant et à l'écoute, les éléments olfactifs nous permettent de nous sentir à l'aise (l'hôtel sans bon, les décors nous fons voyager, ils ont pensé à tout niveau design mais également pour les enfants où il y a des jarres de bonbons un peu partout dans l'hôtel) Nous avons pu manger au restaurant de l'hôtel, qui est une explosion de saveurs, il y en a pour tous les goûts, avec des spécialités des 4 coins du globe ! C'était divin, nous avons même pu remercier le chef et nous avons appris que les plats étaient fait le jour même, la fraicheur, le mélange de saveur et la découverte de certains plats me laissent un superbe souvenir et même si je n'ai plus de vols pour les prochaines fois, je pense y retourner ! Les chambres sont grandes, climatisés et le lit très douillet ! Je suis agréablement surprise et je remercie toute les équipes qui travaillent dans cet hôtel car vous avez maintenant une nouvelle et fidèle cliente !

Le séjour s'est bien passé, la literie est confortable, le petit déjeuner copieux et varié, cependant le fait de s'habiller simplement ne vous permet pas de prendre un client pour un livreur.

Bonjour, La situation se dégrade de plus en plus concernant le service en France, dans un hôtel 4 * , j’ai payé 285€ pour une chambre, arrivée à 22h51, j’ai demandé à la serveuse et au majeur d’homme le responsable du restaurant de voir avec le chef cuisinier s’il peut me servir n’importe quoi à manger le plus rapidement possible car le restaurant ferme à 23h, par exemple une salade, ils ont refusé même de voir le chef, vous vous rendez compte ce que vous faites de cette endroit très bien placé, aucun sourire, tout le monde fait vite pour rentrer, le seul qui a été vraiment très gentil et compréhensif celle barmans Karim à qui je remercie beaucoup en plus il a commencé à travailler aujourd’hui, j’aimerais bien que le responsable de l’hôtel lit car c’est important dans une capitale comme paris avec le deuxième aéroport du pays, un jour vous comprendrez que ce genre de réaction c’est vraiment une faute professionnelle. Je vous dis pas à bientôt.

Hôtel : -on ne peut mieux situé , chambre calme , propre et confortable Restaurant : -Alors que l'on pourrait imaginer un service dégradé que pourraient permettre proximité de l Aeroport, courts séjours et turn over important de la clientele , l’on a pu observer tout le contraire : équipe très attentionnée , de bon conseil , agréable (et même avec une pointe d’humour !). L’on y mange bien et le vin y est également très bon . Je connais une sacré brochette de restaurants qui sont loin de votre qualité de service , encore bravo et merci ! Le tout dans un cadre résolument moderne et cosy

Hôtel très pratique pour les voyageurs. Grâce à la passerelle, ,les terminaux sont accessibles en 15 mn. Les chambres sont calmes,confortables avec une très bonne insonorisation. La salle de sport offre un panorama extraordinaire sur l'aéroport.🤩 Le personnel est souriant, très accueillant et attentif à votre bien-être, ce qui fait un bien fou après des heures de vol. Quant au restaurant et le petit-déjeuner c'est le bonheur, avec la qualité des produits au rendez-vous. En résumé : je recommande +++ cet hôtel pour la qualité de ses services, de son personnel et de sa situation proche de l'aéroport.👍👍 Merci pour tout😉

Je mets une étoile au niveau du service parce qu'il n'y a pas de possibilité d'en mettre moins. J'ai été traitée comme une moins que rien dans cet hôtel ce week-end, interpellée devant tout le staff pour des questions qui auraient pu être abordées avec un peu plus de respect et d'égard. Je n'ai jamais eu à laisser un mauvais commentaire sur un hôtel, mais la dame à l'accueil ce week-end n'a aucun sens professionnel. Je ne reviendrai JAMAIS

Je ne mets que 3 étoiles cette fois ci car je pense que ce serait agréable que le petit-déjeuner varie un peu. Quand on vient souvent, même s'il est extra, voir des nouveautés serait agréable. C'est un caprice mais peut-être que ça fera changer la dynamique ? Idem pour le menu du restaurant. Elle ne change que tous les 6 mois et encore, les changements ne sont pas importants... Petit bémol pour la femme de ménage qui ne respecte pas la pancarte ne pas déranger... en pleine récupération de sommeil, c'est pénible.

Avis sur le restaurant : Nous cherchions un vrai restaurant dans cet aéroport, et avions 2 heures devant nous. Le service a été tellement lent, que nous avons du prendre nos plats à emporter. De plus, j'avais commandé des frites de patate douce. Or j'ai eu des frites de pdt surgelées. Ma compagne a pris un Bo Bun mais il n'y avait pas de sauce. Il a fallu en demander. De plus la viande sentait mauvais et semblait avariée. Elle a été malade après. Tout ça pour 69€. Dommage car le cadre est très beau. Bref je ne recommande pas pour un repas.

Quelle déception depuis quelques mois.... Le service laisse vraiment à désirer au niveau du restaurant et c'est vraiment dommage. Il n'y a aucun sourire de la part des serveurs et responsables, un manque d'amabilité et le service est trop lent. Nous sommes pourtant des habitués et cela n'était pas le cas auparavant.. Nous avons dû partir alors que nous avions commandé un dessert sauf qu'aucun serveur est venu nous voir. Concernant le dernier afterwork nous voulions prendre une deuxième plancha, il n'y en avait plu selon la serveuse. Pour ce type d'évènements il faut anticiper un maximum et , proposer une alternative mais ce n'a pas été le cas.... J'espère qu'il y aura une amélioration sur la qualité de service ...

Incroyable service dans un hôtel totalement neuf ! Un espace pour les clients ALL Diamond Platinum et Gold. Enfin le retour du service chez Accorhotels. Une mention particulière sur l'accueil FeelWelcome ainsi que sur la qualité du restaurant qui est d'un excellent niveau. Petit bémol sur l'emplacement qui emmène à 20min à pied au terminal 3 qui est le plus utilisé. Au final c'est un peu loin des terminaux quand on est à pied et il n'y a pas de navette. Quelques petits problème dans les chambre également mais vite réglé par la personne de la maintenance.

Superbe hôtel très bien situé pour un départ d’Orly. Chambre spacieuse, propre et bien insonorisée. Excellent restaurant avec un menu diversifié et un service irréprochable. Menus enfants particulièrement intéressants.

Pas de pression dans la douche et très peu d eau chaude Petit déjeuner 20€ par personne mais pas d eau chaude pour faire cuire un oeuf coque et des poêles sales pour faire cuire un oeuf au plat et peu d empressement pour régler les difficultés au petit déjeuner. Le tout a été signalé à l accueil avant de partir. Pour la douche on m a expliqué que c était désormais ainsi dans tous les hôtels. Pour le petit-déjeuner on m a répondu je vais faire remonter Pas digne d un hôtel Novotel.

Bonjour à tous , nous sommes un couple avec 1 enfant de 8 ans . Nous aimons arriver la veille de notre vol lors de nos départs en vacances. Très bel hôtel , neuf et moderne. Parking souterrain très pratique et moins cher que le parking de l’aéroport. C est un excellent rapport qualité prix. L’équipe est jeune mais dynamique. Un grand bravo à Mr BAH qui déploie énormément d effort pour vous satisfaire au bar. Seul bémol à améliorer, un peu d attente au restaurant. Il faut descendre en tout début de service. Globalement je recommande cet hôtel et j y retournerai. Famille Leroy - Gosselin (325)

J’ai séjourné 3 jours à cet hôtel. Il est idéalement situé a proximité de l’aéroport d’Orly mais également du tramway desservant CC Belle épine ou carrefour athis mont …. Le personnel est très agréable et charmant… j’ai été très bien reçu et les petites attentions portées m’ont conquises. Les employés de la réception jusqu’aux dames du ménage ont le sens de la courtoisie et du service. La boisson offerte situé avant l’ascenseur est un petit plus appréciable après une longue journée à l’extérieur. Il y a une salle de sport et possibilité de se restaurer correctement. Nous avons passer un agréable séjours et notre chambre spacieuse et moderne nous ont permis d’achever ce séjours sur de belle notes positives. Je souhaite également saluer l amabilité et l’implication de « Mr Pacha » tout au long de notre séjour, il a été d’une incroyable gentillesse et de bons conseils . Bravo à vous et merci pour cette parenthèse enchantée. Une cliente très satisfaite de la Guadeloupe.

Hôtel… -Très bien placé pour les voyageurs de l’aéroport d’Orly. -Bien insonorisé -Très belle deco, très bien rénové et équipé -Chambre bien équipée -Petit déjeuner complet -Très agréablement surpris par le personnel à la fois très réactifs, professionnels et sympathiques : nous avons eu à faire a MOUSSA qui nous a reçu et pris en charge à notre arrivée tard dans la nuit et à PASHA et YASSINE le lendemain pour la prise en charge du départ. Merci à vous 3 pour avoir répondu à toutes nos attentes. Merci aussi à l'équipe du petit déjeuner, également très disponibles et réactifs. Je reviendrai à votre hôtel.

Vraiment pratique pour les voyageurs de l'aéroport d'Orly, cet hôtel est bien placé et bien insonorisé. Je n'ai pas eu de problème pour m'endormir et je n'ai pas été réveillée. Il dispose aussi d'une salle de sport, c'est vraiment génial quand vous avez ou allez prendre un vol qui dure plus de 4h, pour vous dépenser. J'ai dîné au restaurant le soir, c'était très bon, et j'ai aussi pris le petit déjeuner : pour 20 euros par personne c'est vraiment rentable il y a tout plein de bonnes choses pour bien commencer la journée. Par contre en été avec la chaleur on n'aurait pas dit non à une petite piscine dans l'hôtel... Et puis dans la chambre où j'étais il y a quand même peu de discrétion si jamais on est plus que deux, la porte de la salle de bains ne se ferme pas complètement. Mais ça reste quand même une bonne expérience, le personnel est sympathique et je ne regrette pas d'être venue!

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, créant une atmosphère des plus agréables. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par une équipe dynamique et accueillante. Le restaurant offre un service particulièrement plaisant et satisfaisant, avec un personnel extrêmement souriant et agréable.

Hôtel très bien tenu par une jeune équipe dynamique. Le check-in s'est fait très rapidement et avec sourire. Les chambre sont conformes à la gamme Novotel, les parties communes du rez-de-chaussée son élégamment décorées. L'avantage également de cet hôtel reside en sa proximité immédiate de l'aéroport. Si vous souhaitez dîner, n'hésitez pas c'est très bon avec un service efficace.

Ravis d'être tomber sur cette hôtel proche du terminal 4. Personnel top et réactif suite un oublie du lit (bebe) il avais installer 2 lit enfant normal. Petit déjeuner variés et excellent. Rentrée à 23h nous avons pu prendre un petit snaking qui était bon. Je reviendrai séjourné ici si jamais j'ai un nouveau départ

Un seul mot : déception. Nous avons dû attendre au moins une demi-heure à l'accueil pour l'enregistrement, soit disant dû à un manque de personnel. La taille et la qualité de la chambre étaient tout à fait convenables. C'était propre globalement. Le bar, le restaurant n'avait pas un bon rapport qualité prix. Ce n'était pas mauvais, mais au prix demandé, l'on aurez pu prendre à quelque chose de plus raffiné. Le personnel était sympa globalement. Le petit déjeuné était bien, mais sans plus ; toujours pareil au prix proposé, on ne pouvait pas s'attendre à mieux. Pour cet hôtel n'était pas à la hauteur des réputations des Novotel.

Très bon hôtel à deux pas de l'aéroport. L'accueil a été sympathique et chaleureux. Le personnel est attentif. Seuls points négatif, le barman à qui j'ai gentillement demandé de passer un coup de lavette sur notre table, et qui à la place, a préféré étaler la saleté avec une serviette en papier. La pression de l'eau dans notre chambre qui rend le nettoyage des cheveux sous la douche, très compliqué. Le repas du soir et le petit déjeuner étaient très corrects. Une excellente escale pour voyager sans stresser.

Cela fait plusieurs fois que nous venons et nous sommes satisfait. La literie est bonne et le plus c est à côté de l aéroport d orly, on peux s y rendre à pied grâce à la passerelle. Le restaurant est bon également et le personnel toujours avenant et souriant C est parfait surtout même pour des gens de passage car finalement on y revient

Établissement très bien placé, mais notre chambre était bien trop petite pour 4. Les enfants ont eu droit à des lits simple version canapé démonté, avec une très mauvaise literie. La qualité de notre literie n’était pas à la hauteur d’un Novotel non plus. La propreté de la salle de bain un peu juste, on voit que le matériel est vieillissant. Très bon restaurant toutefois le service est un peu long. Pour finir, la personne à l’accueil était très sympathique.