Hotel Saint-Petersbourg Opera & SPA Hôtel

Tout d'abord, nous avons eu un surclassement, ce qui était une formidable nouvelle à notre arrivée. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et extrêmement rapide. Le personnel était sympathique et extrêmement serviable. La chambre était magnifique et bien meilleure que dans la plupart des hôtels de la région. Il avait l'air très neuf et très bien entretenu. Lit vaste et confortable, cafetières et beaucoup de lumière dans la chambre. Les espaces communs, y compris le hall d'entrée, l'espace café et le jardin d'hiver avec bar, sont des endroits parfaits pour se réunir ou simplement se détendre. Il y a de nombreux restaurants et magasins à 5 minutes à pied. Si vous prévoyez de voyager en métro, il y a 2 stations à 5 minutes à pied.

C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. C'est un charmant hôtel doté de bonnes installations, d'un excellent service et d'un excellent emplacement à proximité des principaux centres commerciaux. Je reviendrai certainement ici si je reviens à Paris la prochaine fois.

Un vrai régal! Mon séjour à l’Hôtel Saint-Pétersbourg Opéra & SPA a été une surprise extrêmement positive. Le service était de première classe et le personnel était très arrangeant. L'emplacement de l'hôtel est tout simplement parfait, à proximité de nombreuses attractions et transports. Le rapport qualité-prix est excellent, surtout compte tenu de la taille généreuse de la pièce. Je peux recommander cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour agréable et confortable à Paris !

Bel hôtel. Employés très serviables et sympathiques, très propres. Super petit déjeuner. Super endroit. J'ai marché plus de 20 km chaque jour. La chambre était super. Le lobby, etc. La seule chose négative à laquelle je pense, ce sont les matelas. Ils doivent être remplacés.

Literie au top!!! Personnel agréable

Superbe hôtel, service adorable. La vue du 5ieme est magique

J'ai particulièrement apprécié la compétence et la sympathie du personnel. Chambre avec grand balcon spacieuse et agréable. Hyper central dans une rue calme. Je recommande !!!

Super endroit où séjourner. J'étais auparavant dans un autre hôtel où j'ai payé plus mais celui-ci était bien meilleur. La chambre est spacieuse, la télévision a beaucoup de chaînes et les choses sont très belles. Je réserverais à nouveau ici

Tout d’abord, Weche obtient la note maximale. Il suffit de prendre le bus depuis l'aéroport et de marcher 3 minutes. Les métros et les bus sont pratiques. soigné Hôtel classique. Il est cependant dommage que le téléviseur soit trop petit et qu'on ne puisse pas connecter l'ancienne version à l'ordinateur.

Bonjour Très déçu ! J’avais réservé une suite junior dans cet hôtel pour l’anniversaire de mariage, arrivée avec ma femme tardivement dans la nuit,l’hote à l’accueil nous fait longuement patienter et nous dit qu’il y a eu une double réservation, et va nous placer dans un hôtel similaire, un peu plus loin. La prestation était évidemment bien moins bonne , sans compter le dérangement à une heure très tardive ! Lorsque nous avons ouvert un litige sur Booking, ils ont commencé à demander des photos… choses que je n’avais absolument pas pris … très déçu Dommage ! Beaucoup de galères et surtout pour une prestation à près de 500 euros !! J’espère avoir un retour de votre part pour un éventuel dédommagement ! À bon entendeur.

Merveilleux hôtel avec un excellent service ! Très confortable et bon petit déjeuner.

La chambre est très propre et spacieuse. Le personnel est très sympathique et serviable, en particulier le portier de l'hôtel qui n'a pas hésité à faire un effort supplémentaire pour nous aider - nous oublions de lui demander son nom.

Le point le plus important de cet hôtel est son emplacement. Très facile d'accès depuis Orly ou l'aéroport Charles D. G. 50 minutes en train L'hôtel est proche du quartier de l'opéra. A 200 mètres des Galeries la Fayette. Facile à pied jusqu'à la Tour Triumph ou à l'Eifel. Chambres : Standard normal 2 bouteilles d'eau offertes Salle de bain pas très confortable pour les personnes handicapées. Pas de mini-bar, cela peut être un peu plus confortable pour le prix Nettoyage : Toutes les zones sont très propres Bon personnel d'entretien ménager. Le restaurant est également propre LE PETIT DÉJEUNER est très sympa. Les clients ont tout ce qu'ils considèrent. De plus, le personnel F&B est sympa Je peux fortement recommander cet hôtel

Belles chambres avec une vue magnifique. Le personnel était très professionnel et a eu la gentillesse de nous envoyer nos cartes postales !

Un hôtel bien situé au centre de Paris. Cependant, la chambre était simple et bien que propre, elle était un peu démodée. De plus, pas de service de chambre après 23 heures ni de nourriture de quelque nature que ce soit, ce qui était décevant.

Très bel établissement personnel attentionné

Personnel très agréable et accueillant Infrastructure propre et cosy La politique autour du développement du durable est appréciable sans être poussée à l’extrême Bon rapport qualité prix car situé dans un beau quartier. Salle du petit déjeuner lumineuse Belle expérience.

Personnel accueillant et chaleureux. Belle chambre assez grande et propre. L'emplacement est très bon. Notre chambre n'a pas de climatisation, nous y sommes allés en février et avons juste ouvert la fenêtre mais en été, c'est difficile. A part la climatisation, j'aime vraiment cet hôtel.

Merveilleux hôtel. Je me souviens toujours de mon séjour là-bas avec tendresse. Tout le monde était super gentil et accueillant, ils étaient vraiment gentils et généreux. J'ai apprécié chaque instant dans cet hôtel Nous avons séjourné dans la chambre supérieure et c'était supérieur. C'était très spacieux et la salle de bain était excellente. L'emplacement est également magnifique, tout était accessible à pied. Le quartier regorge de restaurants et de cafés incroyables. Séjour spectaculaire. J'espère que je reviendrai bientôt dans cet endroit. Beaucoup d'amour et de respect

L'emplacement de l'hôtel est très bon, quartier très sûr, il est situé à quelques pas du métro. Dans la même rue il y a des restaurants, des bars et des supermarchés. Excellent service à la réception, mérite dix étoiles à M. Saliou qui est très gentil et professionnel, le meilleur de tout Paris. L'emplacement de l'hôtel est très bon, le quartier est sûr, très proche de la station de métro et il y a des restaurants, des bars et des supermarchés dans la même rue. Le service à la réception était excellent, M. Saliou mérite dix étoiles, il était très sympathique et professionnel, le meilleur que j'ai rencontré dans tout Paris.

La chambre est telle que décrite sur leur site internet, je dirais de bonne taille et de bonne taille pour le prix payé. C'est jusqu'à présent le seul hôtel où j'utilise une serviette chaude que j'aime tellement ! Le lobby était super, je trouve que leur lobby peut être plus somptueux que la salle dans une certaine mesure. Il convient de le mentionner : nous avons une assez bonne expérience avec la réception et le personnel, ils sont gentils et polis, serviables, je dirais ! Un merci spécial au personnel qui a contribué à réchauffer nos Viennoiseries ! Je ne m'attendais pas à ce que le personnel non seulement aide à les réchauffer, mais les mette également joliment dans une assiette avec des ustensiles et les serve sur un plateau de service pour que je puisse les consommer dans ma chambre. Merci pour l'hospitalité chaleureuse! L'emplacement est excellent, à distance de marche des principaux centres commerciaux et du quartier commerçant. Très proche du métro Auber et de l'Opéra. Ce sera à nouveau mon option à l'avenir !

Service très médiocre et les hôtels feront tout leur possible pour facturer un supplément au moment du départ ! Ne restez pas dans cet hôtel. La chambre était très petite et bruyante. C'était très bruyant la nuit. Le petit déjeuner est mauvais.

Personnel extrêmement professionnel disponible pour chaque demande.....environnement calme et accueillant...chambres meublées avec soin....petit déjeuner copieux

Le personnel est super sympa et serviable, ils font tout ce qu'ils peuvent pour que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible. bel hôtel propre et proche de tout. Hautement recommandé!

L'hôtel le plus raciste ! Attention, leur attitude change selon votre nationalité 👎🏻 J'ai réservé deux chambres pour une semaine, mais je ne peux pas voyager pendant 3 jours en raison d'une opération d'urgence pour un membre de ma famille. Il avait un problème cardiaque et nous n'avons pas pu voyager, et quand je suis arrivé chez eux le quatrième jour (les chambres étaient censées exister car j'avais payé auparavant ! !!) Mais quand je suis arrivé, ils avaient donné les chambres à d'autres personnes sans m'en informer à l'avance et sans politique stipulant que : Comment donner une chambre payante à d'autres personnes !! De plus, ils m'ont demandé de payer un supplément pour moi et ma famille pour une chambre 👎🏻👎🏻👎🏻 et certains employés sont extrêmement impolis !

Excellent emplacement si vous partez en voyage à Paris. L'attention de tout le personnel (bar/petit-déjeuner et réception) était professionnelle, sympathique et excellente. L'hôtel est confortable, beau et élégant. Totalement recommandé

Excellent hôtel : belles chambres et grande propreté. Petit déjeuner de grande qualité et très varié. Espaces communs spacieux et confortables.

Mais WHAOU quel bonheur de trouver un endroit aussi agréable beau propre avec un service aussi impeccable gentil et bienveillant, merci 🙏🏼 de votre accueil

Hôtel très cher et les prix de Taxi affiché dans l'hôtel très cher je suis déçu .

Petit message à l’attention des personnes malveillantes qui ne cessent de mettre des avis destructeurs au sujet des tarifs taxis afin de faire passer cet hôtel et son personnel pour des personnes malhonnêtes. Si votre but est de dissuader les futurs clients de séjourner dans cet établissement sachez que c’est raté. Pour ma part mon séjour est prévu du 18 au 21 décembre prochain et je me fais une joie d’y séjourner 😍 Cordialement, Magaly Lemoine

Cette hotel pratique de faut tarifs pour vos transfert aéroport, ce n’est guère les tarif réglementaire du taxi parisien , c’est du vol pure et dure , passez votre chemin

Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits. Le service, le personnel et l'emplacement, tout était incroyable. À cause du décalage horaire, nous avions faim et ne trouvions pas de nourriture à 5h30. L'un des réceptionnistes a eu la gentillesse de nous trouver du café et un croissant à ce moment-là. J'apprécie vraiment votre service! Mon seul reproche à propos de cet hôtel, c'est que les chambres sont vraiment petites. Il n'est pas possible d'ouvrir 2 bagages enregistrés dans ces chambres.

Malheureusement l'hygiène laisse a désirer, je suspecte des punaises de lit . L'emplacement est idéal.

Excellent séjour, très bon accueil avec un petit-déjeuner excellent, je reviendrais sans hésiter !

À fuir n'y mettez pas les pieds, tarifs exorbitant !

Hotel qui arnaque ses clients pour les transferts aéroports avec des Vtc contre commissions aux réceptionnistes. Prenez des taxis se sont des prix fixes et reglementé

Bonjour Mme Vallone. Votre établissement à été signaler aux boers(police des taxis et vtc) concernant les pratiques que vous affichées à votre clientèle sur le prix des courses avec l'affichage taxi alors que vous prenez une large commission facturer à vos clients sur leurs notes. Sachez qu'utiliser le terme taxi alors que le prix pour l'aéroport son fixe et qu'en plus vous faites appel à des vtc qui circulent sans assurances de transports de personnes est passible la 1ere fois d'une amende de 135 euros,et si les faits se répètent d'une fermeture administrative de 15 jours de votre établissement. Cordialement Bonjour Mme Vallone (Suite de votre retour concernant votre commentaire) Le problème Madame c'est que nous avons des preuves. L'un de vos réceptionnistes à été piégé. Je réitère donc mon commentaire précédant Cordialement

Hôtel plutôt chère même si le service est correcte. Mais pourquoi les prix de réservation de taxi sont beaucoup plus élevé vers les aéroports ? Le taxi est une profession réglementée, un hôtel ne peut pas fixer les prix selon son bon vouloir. Et tout ça au frais de ses clients..

Un des hôtels les plus escrocs de Paris aucun respect et en plus il pratique des tarif à la tete dj client à éviter à tout prix

Trés bon séjour passez en couple, services au top , réveil avec le petit-déjeuner en chambre au top.

Bonus pour l'accueil, la proprété et le petit déjeuner.

Hôtel incroyable, luxueux avec une décoration charmante. Accueil fantastique. J'ai pu cotoyer en particulier Gabriela, très avenante, agréable et professionnelle. Tout le personnel est très agréable également. Hôtel proche de restaurants, théâtres, magasins... Je recommande très fortement cete hôtel!

Joli arnaque avec des faux taxis Prix affiché sur le comptoir alors que ces prix sont très élevés Si le vol est affiché sur le comptoir sans honte je n' ose imagine les restes et les chambres ...

L’emplacement de l’hôtel est idéal pour un séjour dans la capitale. Après un super petit déjeuner, nous voila en forme pour arpenter le pavé Parisien. Le personnel est très agréable et de bon conseils. 😉 Je recommande vivement !!!

Séjour très agréable ! L'hôtel est bien placé pour visiter Paris à pieds. L'équipe de réception soucieuse de notre confort a rendu ces quelques jours passés à l'hôtel très confortables.

Top experience a refaire Hotel charmant avec un personnel aux petits soins On reviendra et merci pour le sejour.

Hôtel parfaitement situé, le service rendu est exceptionnel, le personnel à notre écoute et toujours disponible.... Nous reviendrons les yeux fermés

Hôtel qui arnaque ses clients sur les prix transport aux aéroports. C’est une honte Les vrais prix sont obligatoire ( préfecture de police)

Tarifs élevés et service mediocre. Pratique douteuse dans cet établissement passer votre chemin. Surpris que la réservation d’un taxi coûte plus chère que la réglementation locale, encore plus surpris qu’une commission sur la course soit donner àu réceptionniste en cash.

vous bossez avec les vtc et les prix indiqués ne sont les prix d'un taxi parisien.une course a l'aéroport Charles de Gaulle est a 55 euro et vous facturez 75 euro voila.les touristes qui payent.

Merci de retirer immédiatement cette affiche à l'intérieur de votre hôtel avec le nom taxi, les tarifs sont réglementés par la préfecture de police, vous dites que vous avez affiché cela pour donner un prix approximatif en taxi parisien alors qu'aucun prix sur cette pancarte n'est réel en 2023 ! Et ensuite vous dites que cette pancarte ne vous appartient pas. Vous vous contredisez vous-même 🤦 montrez-moi la nouvelle photo avec les vrais tarifs et ne m'expliquer pas que vous parlez de tarif VTC alors qu'il y a écrit taxi sur votre affiche s'il vous plaît soyons sérieux

je recommande jamais

Je tiens particulièrement à remercier Lyubov, elle reçoit un bonus)

Très belle hôtel, personnel très sympathique et il est très bien situé !

Bel hôtel, bien placé dans le centre-ville, accessible à pied depuis n'importe quel quartier de Paris. A proximité des grands magasins, de l'opéra. Des tonnes de restaurants dans le quartier également. La chambre était bien, très calme et spacieuse. La salle de sport est très petite… seulement 3 machines et un banc. Peut faire mieux, c'est sûr. Le petit déjeuner n'était pas génial… pas beaucoup de variété aussi. Des améliorations peuvent être apportées dans ces domaines

Cela fait deux mois que je suis parti en voyage. Grâce à cet hôtel, qui fut mon premier hébergement, j'ai pu vivre chaque jour un voyage confortable et agréable. J'étais un peu timide, mais Le personnel du hall était très sympathique et branché. La chambre était nettoyée tous les jours et était très propre. L'emplacement est également satisfaisant car il est proche de l'arrêt de bus direct de l'aéroport Charles de Gaulle, de l'Opéra Garnier, du grand magasin Lafayette et du musée du Louvre. Si je retourne à Paris, je veux absolument l'utiliser.

Hotel charmant au cœur de Paris

Hôtel bien placé (parking , restaurant..) très bon petit déjeuner, personnel très accueillant. Bémol : lit un peu petit , serviette trouée

Situation idéale Chambre accueillante et confortable Toute une équipe aux petits soins

Hôtel propre et très bien situé. Le buffet petit déjeuner à 21€ qui est très bien achalandé. Ma chambre standard trop petite et les placards aussi. Staff agréable On peut noter le spa à 60€ de l’heure pour le jacuzzi que je n’ai pas testé mais qui semble raisonnable et les massages disponibles sur réservations. La salle de sport est ouverte 24/7.

Une excellente situation géographique au 9eme arrondissement de Paris Juste à côté de l’Opera Garnier et des grands magasins du boulevard Hausmann. Grande réception et un bon accueil. Chambre spacieuse et confortable avec une bonne literie et des oreillers à mémoire de forme disponibles dans la chambre. Douche avec jacuzzi. Disponibilité d’un peignoir et de chaussons. Petit déjeuner en buffet assez copieux mais le personnel du matin était grincheux :( le reste du service nous a fait très vite oublier cela. Disponibilité d’une salle de sport riche en équipement au sous-sol Nous avons adoré l’hôtel et y reviendrons avec plaisir pour nos futurs trips à Paris

Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Il est situé très près de l'Opéra et je crois qu'il y a 3 ou 4 stations de métro à 400 mètres. Nous avions une super chambre avec baignoire au 6ème étage face à la cour intérieure, 🤫🤫🤫 au calme. L'enregistrement a été rapide et nous avons eu un joli sourire chaleureux de Gabriela. 🙂🤗. Petit-déjeuner avec café de votre choix, belle variation de plats du matin, y compris salade de fruits, et pour les plus durs, œufs 🥚🥚 et 🥓 ainsi que de nombreux types de pain différents. Reviendrions-nous, absolument, le sourire et le personnel de soutien sont un bonus.

J'y suis resté pendant ma lune de miel. Ma femme était très contente du parterre de fleurs surprise que nous avions demandé à l'avance pour notre lune de miel. Il était même accompagné d'une lettre, ce qui était merveilleux. Nous tenons à remercier le personnel de l'hôtel. L'emplacement était proche de l'Opéra et de la station de métro, ce qui était pratique pour aller n'importe où. La chambre était également spacieuse et propre. Le petit déjeuner était très délicieux avec une grande variété de choix et un restaurant avec de magnifiques vitraux. C'était un hôtel dans lequel j'aimerais séjourner à nouveau. C'est un superbe hôtel que nous recommandons vivement à tous ceux qui voyagent à Paris.

Très bien situé. Le personnel est très gentil. Un beau buffet déjeuner et service de café de votre choix à votre table. J'ai très apprécié que la fenêtre de ma chambre donne sur la rue. Je recommande cet hôtel.

J'adore cet hôtel et ce quartier

Je tenais à exprimer ma gratitude à l'Hôtel Saint Petersbourg et à tout le personnel. J'ai vraiment aimé le fait que l'hôtel soit situé dans un endroit magnifique. Toutes les attractions principales sont accessibles à pied. C’est formidable que vous disposiez d’un service aussi orienté client et que parmi vos employés il y ait des personnes qui parlent différentes langues. Alors à la réception je suis tombé sur une gentille femme qui parlait russe. Ce fut un plaisir!!! J'ai aussi beaucoup aimé le petit-déjeuner. Il y a une telle variété sur la table qu’on ne peut pas tout essayer. Votre attitude envers les gens et votre service me rappelle un principe écrit dans la Bible : En toute chose, traitez les gens comme vous voudriez qu'ils vous traitent. Je vous souhaite de continuer à rester au même excellent niveau et de ravir tous les invités.

Rien a dire. Petit def, extra!!

Nous avons passé un excellent séjour ,l'hôtel est magnifique ,nous avons été très satisfaites de l'accueil plus précisément de la part de Caroline et de Gabriela,ainsi que de toute l'équipe. Merci infiniment.

J’ai bien apprécié le placement de l’hôtel dans un lieu animé et le calme de sa chambre donnant sur une cour interne. C’était propre, calme, un peu petit, comme presque tout à Paris… je recommande

Idéalement situé, cet hôtel est de grande qualité. La chambre deluxe est magnifique. Le petit déjeuné est de très bonne qualité également. Le personnel est très a attentif a notre confort. Si j'avais une remarque à faire, dommage que dans un si bel établissement il n'y ai pas de peignoirs et chaussons.

Super emplacement, tout est accessible à pied, et on peut rentrer chez soi le soir en toute sécurité ! Chambres spacieuses, personnel très serviable. La seule chose qui ne correspond pas à 4⭐️ c'est le nombre de serviettes dans la chambre et le manque de vaisselle (verres, cuillères - il faut remuer le café avec un bâton en bois 🤪) Sinon, tout est super !

Magnifique hôtel très bien situé avec des personnels chaleureux, accueillants, agréables, souriants et extrêmement attentionnés. Petite salle de sport bien équipée. Le petit déjeuner était extrêmement copieux ainsi que le repas. Chambre propre dans un endroit calme. Tout était parfait. Ayant séjourné à plusieurs reprises sur Paris je recommande vivement cet établissement.

Luxe, calme et tradition...en plus proche de tous les commerces, restaurants et cafés autour de la place Madeleine...

Hotel calme propre avec un personnel très aimable et serviable. Très bien situé à qq mètres du metro des théâtres et de l opera, sans oublier les galeries lafayettes

Hôtel magnifique et acceuil chaleureux je vous le recommande à 100%

J'ai juste pris un thé dans leur bar. Beaucoup de choix et lieu chaleureux à côté du Boulevard Haussmann. Très bel accueil. Je recommande.

Très bon emplacement. Personnel très accueillant, très serviable. Hygiène excellente. Je recomande VIVEMENT.

Très bel établissement très cosy, bien situé à proximité des transports. Petit déjeuner très copieux.

Un hôtel qui a perdu de son charme à cause de la mauvaise gestion de sa directrice. Ne perdez pas votre argent dans cet hôtel impersonnel . Votre fidélité à cet Hotel sera heurtée à l’arrogance du staff qui malheureusement a perdu ses meilleurs éléments. Seul bon point l’emplacement mais vous pouvez avoir d’autres hôtel beau plus sympa dans la même region donc fuyeeeeez ce guet-apens touristique.

N'ayant pas pu, pour raison médicale, profiter de ma réservation, je me suis fait remballer vertement quand j'ai contacter l'établissement pour demander une modification de mes dates de réservation ou une annulation sans frais. Une personne très désagréable qui visiblement ne souhaitait pas m'écouter m'a conseillé d'aller voir ailleurs....résultat 173 € de ponctionnés pour zéro prestation. une arnaque totale. Je ne manquerai pas de faire toute la publicité nécessaire à cet établissement dans mon entourage.

exceptionnel

Très très bel hôtel et un personnel très avenant et sympa.....

Nous y avons séjourné ce week end pour notre anniversaire de mariage J’avais pris soin de prévenir la réception par mail quelques jours avant mais visiblement ils n’en avaient rien à faire. Pire que cela, nous n’avons même pas eu droit à un bonjour à l’accueil, mais directement la demande de nos cartes d’identités qui ont servies à la réservation … hautaines et impolies. Les chambres sont sommaires et absolument ps romantiques, traces de rouilles dans la salle de bain etc… Bouteilles d’eau minimales Petit déjeuner dont le prix est parfaitement injustifié Bref, nous ne conseillons pas cet endroit qui, tout au plus, mérite 3 étoiles. Il ne suffit pas d’avoir un beau lobby pour impressionner les clients … (car oui, il faut reconnaître qu’il est beau) Cet hôtel est sauvé par son emplacement et détruit par son personnel

Exceptionnel hôtel emplacement stratégique et qualité de service magnifique

Hôtel très bien situé. Accueil agréable. Chambre relativement classique. Seul bémol, pas de parking pour la clientèle.

Un agréable séjour dans cet hôtel idéalement situé.

Lors d'une formation professionnelle sur 2 jours. Rien à redire. Le déjeuner était compris. C'est du vrai fait maison.

Superbe hôtel avec un personnel très gentil et souriant. Nous avons réservé notre séjour via Staycation et nous avons bien profité de notre créneau privatif du jaccuzi et de nos boissons accompagnées de quelques macarons ! La chambre (surclassée en plus!) était bien décorée et le lit très confortable. Nous avons fini avec un très bon petit déjeuner.

Au TOP 💙

Emplacement idéal mais hôtel qui ne vaut pas ses 4 étoiles et son prix exorbitant: - l’hôtel est ancien, les chambres sont petites et la propreté laisse à désirer. Le standing ne vaut pas un 4 étoiles: la literie est cheap, le papier toilette est de basse qualité et les lits sont d’autant plus petits. Si vous voulez des pantoufles, il faut les demander et je vous le conseille vu la vieille moquettes présente et bien dégoûtantes dans les chambres. - les femmes de ménages sont rentrées 1x 9h du matin et ont toqué à la porte 30 minutes plus tard afin de nettoyer la chambre alors que nous dormions encore. On ne parle pas du bruit qu’elles font dans les couloirs. - le spa est très sale et tout petit, d’autant plus que l’accès est payant, chose que l’accueil omet bien évidemment de vous dire. - l’accueil est détestable et pas digne d’un 4 étoiles. La femme qui nous a accueilli était froide et condescendante. Lors du Check-out, elle a voulu nous faire payer 60€ de spa alors que nous y étions restés 5 minutes. Aucune politesse de la part de cette femme qui ne se soucie pas de l’expérience de ses clients. En bref, fuyez.

Je suis très déçu de l’accueil et la gestion de cet hôtel. Voyageant avec ma famille, je souhaitais mettre le prix pour un service impeccable et des belles chambres. Au contraire, réveil a 8:30 par les femmes de ménages qui se permettent de rentrer à 9:00 deux fois dans notre chambre. En demandant l’accès au spa, ils nous ont jamais dit que le petit hammam était payant. A ma grande surprise, la réceptionniste me demande de payer cette somme pour un spa sale, je vous évite les détails. L’intérieur des chambres vieillot, les portes linges tombent, la moquette dégoûte. Bref, le prix de cet hôtel est exorbitant par rapport au standing d’un 4 étoile qui n’en mérite pas 2.

Nous avons testé l'hôtel Saint Petersbourg Opéra dans le cadre de Staycation (avec accès privatif à l'espace Spa / Bien être, demi-bouteille de champagne et macarons). L'hôtel est vraiment idéalement situé, à deux pas de l'Opéra Garnier, des Galeries Lafayette et du Printemps, un vrai plus. Le personnel est accueillant et vraiment agréable. L'hôtel est très bien décoré et nous avons apprécié les chambres lumineuses et spacieuses. La literie était très bien également. L'accès à l'espace bien-être s'est fait en autonomie avec possibilité de se faire un thé et de pouvoir profiter du jacuzzi et du hammam en toute intimité. Petit avis mitigé toutefois sur le mur végétal avec les plantes en plastique, la peinture craquelée ou encore le papier peint qui se décolle dans l'espace bien-être, ce qui est vraiment dommage pour ce standing. Nous avons pu avoir la demi-bouteille de champagne et les macarons montés à l'heure de notre choix, ce qui était appréciable. Nous étions toutefois un peu déçus par la qualité. Autre point mitigé, les bruits de portes qui claquent dans les couloirs tôt le matin. Dans l'ensemble, une bonne expérience mais peut être trop chère au vu du standing attendu... Sûrement nous payons la localisation avant tout.

Hôtel cossu , vaste hall d'entrée donnant sur un bar et des salons , chambres confortables calmes , petit déjeuner continental dans une salle vaste et agréable sous verrière . les collaborateurs très classes disponibles courtois participent au standing général de cet établissement cet Hôtel est à 2 pas des grands magasins , de théâtres, de l Olympia etc.. dans la rue Caumartin ou vous n'aurez que l'embarras du choix pour vous restaurer après un spectacle.. parking indigo dans la rue et plusieurs à proximité . nous reviendrons

Sublime

Staff tres sympa a l’écoute!

Magnifique hôtel situé dans le charmant quartier d'Opéra dans le 9e arrondissement de Paris. Les chambres sont chaleureuses, de style classique et le spa de l'hôtel dispose d'un jacuzzi qui change de couleurs selon vos envies.

Très très bel hôtel, super bien placé et surtout un personnel exceptionnellement sympathique et attentionné ... La grande suite avec vue sur l'opéra et terrasse est juste géniale ....

Nous vous remercions de votre préoccupation. Nous nous détendions tous les trois. Au début, la chambre que nous voulions était occupée, mais ils nous ont gentiment transférés dans cette chambre le lendemain. Personnel très poli au restaurant. De délicieux croissants. Ils nous ont même apporté un seau de glace pour le champagne dans notre chambre en quelques minutes. La chambre était également nettoyée quotidiennement. Nous vous souhaitons prospérité et clients reconnaissants. Nous serons heureux de vous rendre visite à nouveau.

Bel hôtel. Nous avons passé un bon moment là bas. Nous regrettons juste l'insonorisation des chambres qui laisse parfois à désirer ainsi que le petit dej ou il manquait des éléments pour un petit dej type Continental

Le seul point positif c'est la situation géographique

Hôtel très agréable super bien situé et très correct rapport qualité prix.

Accès au spa pendant 1h et c'était parfait. Petit déjeuner gargantuesque. Très bon service.

Lorsque vous séjournez ici, sachez que le cœur de Paris est à proximité) Le Louvre, les jardins de Tuirilly, le Grand Opéra, le Printemps, Lafayette, le musée d'Orsay, les Lys de Monet, l'Arc de Triomphe - tous accessibles à pied, et également à proximité se trouve un accès direct ligne de métro vers Disneyland ) Troisième fois dans cet hôtel. Après la rénovation, il a repris vie, rafraîchi et rajeuni). Le niveau de service à la réception, la propreté, l'attention portée à toutes vos demandes et souhaits, tout est encore à un niveau très élevé. Venir ici, c'est comme rentrer à la maison. Je recommande.

Hôtel réservé par le biais de Staycation, un vrai confort qui nous a permis de profiter d'une chambre propre et charmante, mais également d'attentions particulières (champagne, muffins, masques hydratants...). Nous avons aussi apprécié la gentillesse du personnel, le temps de relaxation privatif au SPA, sans oublier l'incroyable petit déjeuner servi dans une salle très jolie, avec un buffet généreux.

C’est très comfortable

Hôtel très bien situé. Chambre correcte mais tv très petite et oreiller à changer. Nous avions réservé L'espace bien être pour 1 heure à 60e (jacuzzi et hammam) aucune personne pour nous accueillir et pendant notre privatisation le personnel est entré sans prévenir. Je ne recommande pas.

Séjour express d une nuit le 4 janvier. Les consignes non respecté (champagne et pétales de roses non réalisés ). La suite junior n est pas à la hauteur du prix. La literie est dur et le mobilier est plus que faible. La tv est vieille et de faible dimensions. Impossible de joindre l hôtel pour confirmer la réservation. Rupture de bouteille d eau plate durant la nuit, pas de mini-bar . La réceptionniste russe et celui du jour de départ n ont pas fait de geste sur le séjour mise à part un remboursement des pétales et remplacer la demi bouteille servie par une bouteille. Je ne recommande pas

Chambre spacieuse et parfaitement insonorisée. L’hôtel est très bien situé, le personnel du service bagages était adorable, seul bémol l’accueil qui fût un peu trop long à mon goût du fait que là personne préférait ranger son bureau et faire quelques tâches administratives etc plutôt que de nous enregistrer directement pour que l’on puisse monter dans notre chambre et que l’on n’est pas à l’attendre..

Très bien situé à 1mn de PRINTEMPS, LES GALERIES LAFAYETTE ET OPÉRA GARNIER ect...

Très joli hôtel idéalement situé sur Paris. Les chambres sont très calme et on s’y sens bien

C'est notre deuxième séjour à l'hôtel et je pense que nous choisirons uniquement cet hôtel pour tous nos voyages ultérieurs. L'emplacement est génial ! A quelques minutes à pied de l'Opéra Lafayette. Arrêts de bus, métro et RER dans toutes les directions de Paris. Beau hall d'entrée. Personnel professionnel et attentionné. Nous avions une correspondance à Francfort et avons raté l'avion pour Paris. Nous avons passé la nuit à l’hôtel de l’aéroport de Francfort, mais la nuit était réservée à Paris. Le personnel de l'hôtel ne nous a pas fait payer cette nuit-là ; ils ont été très reconnaissants de nous avoir hébergés. La chambre est très confortable, nous avons commandé une chambre de luxe. Nous recommandons!!!

Séjour express d'une nuit. Tout c'est très bien passé, réception accueillante et chambre agréable. Le petit déjeuner est peut être un peu coûteux, mais ce sont les prix à Paris

Emplacement au top bien central,personnel charmant , Literie très confortable , petit déjeuner très varié

L'hôtel est très agréable et bien situé. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Tout le personnel du restaurant était très sympathique. La seule chose qui pourrait être améliorée est le service du personnel de la réception

Hotel très confortable et très bien situé. A 5min à peine de marche des Galeries Lafayette et du Palais Garnier. Personnel disponible et accueillant. Literie confortable et chambre bien plus spacieuse que ce que j'ai pu voir dans Paris. Et surtout : chambre très calme. Salles de sport et de massages au - 1. Une très bonne adresse sur Paris

Correcte

Une chambre très confortable, et un personnel accueillant et chaleureux ;) Merci pr vos conseils de restaurant, le petit olympia était délicieux ! A bientôt !!

Personnel très sympa hotel très convivial et à l'écoute des clients très propres grand pour le petit déjeuner merci à l équipes

C Est magnifique…..

Réservé pour une nuit sur hôtel.com. Chambre petite mais confortable, une salle de bain avec une baignoire et une cloison de douche un peu petite ( difficile de prendre un douche sans en mettre partout ). La télévision ne fonctionnait pas. Pour une nuit mais pas plus, par contre emplacement top et bonne literie,quoi que un peu dure.

Parfait.

Hôtel très bien situé, notre chambre familiale avec duplex était tout à fait correcte.

Hôtel chic et glamour Chambre magnifique Équipe réception d une grande gentillesse et attentionnée merci a Domico Nous y reviendrons

Chambre spacieuse

Très bon hotel proche de tout et avec un spa privatif si supplément. Appréciable. Merci pour l'acceuil et le service. Rapport qualité, prix, incontournable.

L'hôtel est très élégant, la suite est spacieuse et la salle de bain très élégante. Le seul point à déplorer concerne le petit-déjeuner. Les viennoiseries ne sont pas fraiches, la charcuterie avait un goût bizarre et l'omelette était fade.

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Remarquable!

Très Jolie chambre spacieuse raffinée accueil chaleureux

Hôtel confortable avec une bonne literie. Petit bémol le spa n est que privatif et le parking n est que l usage du parking public payant extérieur.

Un très belle hôtel dans le cœur de Paris. Le personnel est accueillant et souriant. Parfait.

Fantastique hôtel

Hotel très bien situé. Très propre et bien insonorise . Je reviendrais volontier

Vraiment déçu , Pour la propreté il faut vraiment revoir les serviettes qui sont tachées. Pas de sortie de bain , Pas de bouteille d’eau Pas de chaussons?! Pour un 4 étoile ! Viennoiseries très bas gamme Pour le personnel à revoir Bagagiste qui ne fait pas son travail j’ai du moi même sortir mon bagage d’ailleurs le chauffeur de taxi était étonné Réceptionniste qui m’a très mal parlé je précise un homme les filles étaient gentilles

L'hôtel se situe dans le centre de Paris et à proximité du métro et RER , parfait pour bouger dans Paris. Le décor de l'hôtel est très élégant, les chambres sont spacieuses et très bien décorées. Ce qui fait son charme, c'est l'équipe qui vous accueille avec le sourire et qui est d'une grande disponibilité à n'importe quelle heure. 👌

C'est lieu calme et propre

Ce fut une expérience enrichissante. Belles instalations et excellent service. Merci beaucoup.

Grand luxe et calme. Grande chambre confortable. Mini bar, bouilloire. ..

Un excellent accueil durant deux jours de formation.

Toujours un plaisir de séjourner ici pour nos week-ends parisiens.

L'hôtel est très propre, bien situé et le personnel est professionnel, attentionné et très accommodant.

Agréable

Superbe... Bien placé, propre... Gentillesse et efficacité du personnel. Un joli 4 étoiles à conseiller...

Accueil chaleureux . Un Hôtel simple mais confortable ou l'on se sent bien . J'ai bien aimé mon séjour au clame avec chambre sur cour et en raison de la proximité du parking Edouard Vll avec ascenseur jusqu'au niveau 0 (pratique pour les bagages ) . Hotel de bon rapport qualité/prix (si ce ne sont pas les tarifs affichés ) et remarquablement bien situé avec sa situation centrale entre Madeleine , Opéra , les grands magasins et les grands boulevards .

Réception is..... ..amazing

Excellent tout est dit de plus l emplacement est parfait.

Un hôtel très classe. Un personnel charmant, une chambre avec terrasse spacieuse. Que demander de plus.

Hotel banal

Confortable

Superbe établissement. Bon accueil tres chaleureux. Oui

Hôtel très confortable et très bien situé. Le personnel est impeccable.

Localisation parfaite et bel hotel

De l'argent a été volé dans le coffre-fort de la chambre d'hôtel. De l'argent a été volé dans le coffre-fort de la chambre d'hôtel. Le coffre-fort n'ayant pas été cambriolé, il est évident qu'ils ont utilisé le passe-partout conservé à la réception, soit une combinaison universelle que seuls les employés de l'hôtel connaissent. L'hôtel nie le vol. Un rapport de police a été déposé.

Un hôtel correct avec une bonne literie et un accueil acceptable. Le point négatif concerne le petit-déjeuner, ou les assiettes ne permettent pas en contenance de prendre suffisamment de nourriture. Les œufs brouillés sont en fait de la poudre d'œuf reconstitué : c'est indigne d'un tel standing

Chambres superbes et propres emplacement parfait Petit déjeuner assez cher par contre, on mange tout aussi bien en ville pour moins cher

* très belles photos ... Avant goût .. pratique la possibilité de vous connaître à partir maps internet .. 👑

Bon hôtel Opéra Galeries Lafayette.

Hotel avec une réception parfaite, Stéphane est adorable, hôtel central à deux pas des grands magasins, chambres propres et personnel au top, nous reviendrons sans aucun problème, hôtel à conseiller.

J'aime tout, mais le siphon fuit.

Nous avons séjourné dans une chambre standard, joliment décorée avec une belle salle de bain. J'ai particulièrement apprécié la penderie large et offrant un bel espace de rangement d'autant plus que j'avais beaucoup de vêtements à ranger. Les chambres sont bien assonorisees...le personnel de l'accueil ainsi qu'au restaurant nous ont chaleureusement accueillis soucieux de notre bien être. Le petit déjeuner et copieux et varié. Nous y retournerons sans aucun doute.

Ma résidence principale quand je suis à Paris.

Le personnel est très gentil, les chambres sont propres et suffisamment grandes. La nourriture est bonne.

Chambres très confortables et propres, la fenêtre avait un peu de courants d'air, mais pas critique. Le petit déjeuner est excellent.

Un hôtel 4*, discret, idéalement situé au coeur de Paris près des théâtres, de l’Opéra, et des Galeries Lafayette. Des chambres de dimensions honnêtes (un exploit à Paris), bon confort, calme, avec du charme. Personnel charmant et très serviable. Une escale agréable pour profiter de la vie parisienne, de jour comme en soirée.

Très bon emplacement. Très propre. Jolies chambres. Disposent de coin pour le thé et le café.

Nous avons passé plus d'une heure dans le lobby de l'hôtel sans que personne ne vienne s'enquérir de ce que l'on souhaitait consommer...

Super hotel

Très bien

Superbe equipe superbe j espere que l on m offrira une nuit gratuite je serqis ravi

Hôtel méritant ses étoiles

Sejour agreable. Accueil chaleureux. Chambres tres propres. Quartier touristique qui reduit le charme parisien mais etablissement proche de plusieurs sites a visiter

Lieux parfait pour organiser un séminaire avec un personnel discret mais très aimable et serviable

Super hôtel, personnel accueillant. Petits fours très bons.

Emplacement ideal, grande chambre et belle salle de bain

Lieu convivial, employés courtois et professionnels.

Moi et mon mari Youssef Sidhom etions a Paris la premiere semaine d'octobre..cet hotel est ideal point de vue emplacement central..moyens de transport ,cafes et restaurants, shopping ...le decor du salon et du restaurant tres chic..la chambre spacieuse et tres comfortable ..le staff tres aimable .. a recommender pour sure

Très beau cadre

Le service est parfait, la chambre très propre et jolie. Le déjeuner était excellent, cependant nous avions demander si ils avaient du pain sans Gluten. On nous avait répondu oui et sur place il n'avait que des biscottes. L'air dans la chambre était très sec et il faisait très chaud en avril après seulement une journée de soleil.

Très bel hôtel, très bien situé. Personnel très sympathique. Chambre agréable, belle salle de bain, et bien équipée. Rien de négatif à dire.

A deux pas des grands magasins ! Service impeccable

Un lieu très agréable et Sympa avec une accueil tout à fait accueillante.

Bien placé bon rapport qualité prix

Hôtel très classe, salle de réunion avec une très bonne acoustique

Bon hôtel bien placé

Hotel bien rénovée très agréable et emplacement idéal , bien desservi par Les transports publics

Excellente adresse, bien située, chambres spacieuses (rare au centre de Paris) propreté , installations neuves et en bon état. Nous revenons chaque fois et toujours satisfaits.

Hôtel très bien placé confortable bon petit déjeuner et personnelle à la hauteur très sympathique j'y retournerai souvent rapport qualité-prix bon

Tres accueillant, tres confortable. Un grand plaisir de rester dans cet etablissement.

Un bel hôtel avec de belles chambres propres et un personnel sympathique et attentionné . Très bon emplacement près de l'Opéra et à proximité du Louvre et de toutes les attractions principales de Paris . Je recommande cet hôtel .

Excellent hôtel. Super endroit. Personnel sympathique.