Hôtel Rohan Hôtel

J'ai séjourné ici à l'été 2023, excellent rapport qualité/prix, emplacement et service.

Nous avons séjourné à Strasbourg une nuit à l'hôtel Rohan. L'hôtel est très bien situé et est facilement accessible depuis la gare. La chambre était superbe et le lit était très confortable. Le personnel de l'hôtel était courtois et accueillant et le petit déjeuner était très bon et très varié. Nous y retournerons avec plaisir la prochaine fois que nous irons à Strasbourg.

Avantages : L'emplacement, la vue sur la cathédrale, les chambres spacieuses et le personnel sympathique. Points négatifs : Il n'y avait pas d'approvisionnement en eau dans les toilettes de midi à 18 heures en raison de problèmes de maintenance, ce qui causait des désagréments et était absolument inacceptable.

Hôtel parfaitement situé à deux pas de la cathédrale, tres bon accueil. Chambre propre et spacieuse, mais la ventilation de notre chambre était assez bruyante et gênante la nuit.

Fantastique! Idéalement situé, trajet facile depuis la gare en tramway. Enregistrés et hébergés rapidement, ils ont fait décorer la chambre joliment sur demande, et un plateau de fruits a été apporté dans notre chambre peu de temps après notre arrivée, ce qui était bien exposé, assez frais et savoureux ! La chambre était propre, bien entretenue, les équipements (télévision, sèche-cheveux, machine à café) et l'éclairage d'accentuation donnent à la pièce une atmosphère élégante. Baigné de soleil, fenêtres ouvertes, oiseaux gazouillant, c'est vraiment une expérience. Je n'ai pas encore pris le petit-déjeuner, mais je suis sûr que ce sera incroyable, comme le reste de l'endroit. Félicitations au personnel et à la direction très professionnels, courtois et gentils. Votre hôtel est exquis

C'est un charmant hôtel avec des chambres propres et agréables en plein cœur de la ville, à côté de la magnifique cathédrale. Cependant, leur service laisse beaucoup à désirer. Mon amie et moi avions des chambres séparées et quand nous sommes partis, j'ai remarqué que j'avais dû payer plus qu'elle. J'ai demandé une facture détaillée par e-mail et ils m'ont facturé le petit-déjeuner que je n'ai jamais pris. Il leur a fallu plus de 3 suivis pour ENFIN se rendre compte de leur erreur et accepter de me rembourser. Cela fait maintenant plus d'une semaine et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Lors de votre départ, demandez TOUJOURS une facture imprimée et examinez-la pour vous assurer qu’il n’y a pas d’erreurs. Je pense qu’ils aiment profiter de la confiance des gens, ce qui est décourageant. J'écrirai une mise à jour quand et si je reçois le remboursement. S’il n’y avait pas ce problème fastidieux et idiot, j’ai passé un séjour agréable. Honnêtement, je dois maintenant recommander d'autres hôtels qui apprécient votre temps et votre argent.

Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit et c'est à ce jour l'un de nos hôtels préférés dans lesquels nous avons tous séjourné. Les chambres sont propres, spacieuses et conçues avec goût, avec une fenêtre en angle donnant sur une jolie cour intérieure et les toits de tuiles de Strasbourg. Les salles de bains sont grandes et semblent très haut de gamme. L'hôtel lui-même est joliment décoré de vignes et de fleurs et se trouve dans une rue charmante et colorée, juste en face de la cathédrale à couper le souffle. Une mention spéciale va à Jennifer à la réception, qui a été tout simplement merveilleuse avec nous ; elle nous a donné des informations très détaillées sur tous les meilleurs endroits de la ville, a recherché de la nourriture végétarienne pour nous, nous a permis de ranger nos bagages même après le départ et nous a même fourni de l'eau et des bonbons par courtoisie avant de partir. N'hésitez pas et réservez cet hôtel - nous le recommandons à 100 % !

Hôtel très bien placé. La chambre est très confortable et le petit déjeuner très copieux. Rien à redire!

Hôtel très bien placé en plein entre de Strasbourg et à deux pas de la cathédrale. Nous avions une belle chambre bien insonorisée à l’extérieur, mais pas à l’intérieur . Les rideaux auraient eu besoin d’être lavés.

A deux pas de la cathédrale Hôtel 4 étoiles très confortable

Emplacement idéal près de la Cathédrale et de toutes les attractions. Service correcte. Petite chambre mais propre et il y a ce qu'il faut.

Chambre Supérieure avec 2 grands lits réservée des mois à l'avance NON DISPONIBLE à notre arrivée.Seule chambre disponible en remplacement, une chambre avec un grand lit et un petit de 90 de large, SALE (serviettes de toilettes hors d'âge, grisâtres, WC douteux, moutons sous les lits) pendant toute la durée du séjour, ce qui signifie que LE MENAGE EST MAL FAIT, et que les chambres ne sont pas vérifiées ! Pourtant ce n'est pas faute de le signaler à l'accueil et de répondre aux nombreuses enquêtes de satisfaction envoyées par monsieur Gilles Schmitt-Gully Directeur de l'hôtel d'ailleurs invisible sur les lieux.

Bel hôtel très bien placé, la chambre était petite mais avec tout ce qu’il faut. Chambre propre et agréable. Seul bémol la salle du bar très petite. Je recommande néanmoins sans hésiter.

Le lieu est charmant, juste à côté de la cathédrale de Strasbourg. Le personnel est très accueillant et agréable. Petit déjeuné bon et varié. La chambre est belle, le mobilier confortable. Cela dit, les processus ne sont pas adaptés pour les familles. Le lit bébé contenait un matelas trop petit, ce qui gênerait un dénivelé de quelques centimètres entre le matelas et le fond du lit au bout de celui-ci. A entrainé des réveils nocturnes de l'enfant car sa tête se retrouvait dans ce vide... Ménage fait en début d'après-midi. Nous refusons car c'est la sieste du bébé. Pas repassé plus tard donc poubelles non-vidées sur un séjour de 2j. Nous étions 4 (2 adultes, 1 enfant de 4 ans et 1 bébé). Seulement deux jeux de serviettes à notre arrivée. Corrigé à notre demande. En resumé, un bon séjour et un hôtel de qualité même si nous espérions mieux d'un 4 étoiles...

Hôtel propre, situé à 2 pas de la cathédrale de Strasbourg. Bon petit déjeuner. Lit très confortable. Nous recommandons.

Hotel très bien placé en plein centre juste à coté de la cathédrale dans une petite rue plein de petits magasins Personnel très agréable et a l’écoute Je recommande pleinement

Hôtel décent. Faire le ménage. Certainement pas un 4 étoiles. Personnel du matin horriblement grossier. Je n'ai pas vraiment regardé dans notre direction, dit bonjour ou demandé si nous partions. Il n'a eu aucun problème à sortir pour collecter la taxe de séjour et nous a ensuite facturé 48 € pour le petit-déjeuner auquel nous n'avons même pas assisté. Je ne le recommanderai pas.

Points positifs : Bon emplacement, literie confortable Points négatifs : Très mal insonorisé, hygiène moyenne, accueil froid

Très bien situé, mdr personnel charmant et sympathique et une chambre superbement confortable avec une bonne nuit de sommeil

Personnel accueillant et à l’écoute. Chambres quelque peu désuètes mais propre. Emplacement de l’hôtel parfait.

Charmant hotel idéalement situé dans l'hypercentre. Le personnel était très aimable et de bons conseils.

Au top.

HOTEL4 étoiles, pas de parking, inaccessible en voiture mais uniquement à pied pendant les marchés de Noël (250m à pied avec bagages sur trottoir inégal). Chambre très petite, salle de bain d'égout malodorante sans siphons, horrible. Évier avec drain bouché. Environnements assez propres. Ameublement très « décontracté ». Emplacement super central. Bonne nourriture, personnel sympathique.

La chambre était sale. Nous sommes restés deux nuits et n'avons même pas reçu de nouvelle serviette ni plus de papier toilette. Le service de chambre a juste fait le lit. La douche a besoin d'être réparée - elle est ouverte et lors de la douche, tout le sol est mouillé sans aucun moyen de le contourner. De plus, les draps étaient tachés à notre arrivée, ce qui signifie que personne n'a remplacé les draps du client précédent. Les chambres sur les photos sont bien meilleures que la chambre réelle reçue. L'emplacement est génial en face de Notre-Dame, mais vous ne pouvez pas accéder à l'hôtel en taxi. Vous serez affaissé et devrez marcher environ 7 à 10 minutes.

C'est un très bel hôtel. Les chambres auraient besoin d'une petite retouche de peinture, mais elles sont impeccablement propres, chaleureuses et calmes. La possibilité de brancher peut-être votre propre appareil sur le téléviseur serait appréciée. Mon français est bon, mais pas celui de mon partenaire, et regarder uniquement la télévision en français peut être fatiguant avec mes terribles traductions. Ça aurait été sympa de mettre notre Netflix pour regarder un film après une longue journée de marche ! Nous l’avons fait, mais uniquement sur le petit écran de notre téléphone. Le petit déjeuner est très savoureux, très varié et convient très bien aux régimes sans gluten. Le service était excellent !

Magnifique hôtel, les chambres sont propres et cosy, le personnel est agréable et les petits déjeuners fantastiques ! Je rêve déjà d'y retourner !

Chambre très belle , emplacement idéal pour le marché de noel .

L'accueil a été correct sans plus avec même une petite erreur. En me demandant de payer alors que c'était déjà fait. La chambre que nous occupions était joliment décorée la literie de qualité et une jolie salle de bain. Pensez toutefois à nettoyer ce qui se trouve au-dessus des yeux. Le personnel présent au petit déjeuner a été lui extrêmement souriant. Très serviable. Très agréable et la qualité du petit-déjeuner est au rendez-vous

Un très joli lieu pour thé, le bar y est agréable.

Nous avons séjourné ici pendant quatre nuits en octobre. L'emplacement ne peut pas être meilleur - à côté de la cathédrale et du musée historique, à distance de marche de tous les grands sites. Beaucoup d'excellents restaurants et cafés. Les chambres étaient de taille raisonnable et confortables, toutes les commodités étaient bonnes et pratiques, le petit-déjeuner buffet était riche et savoureux. Le personnel de l'hôtel était très sympathique, serviable et professionnel. Comme seul inconvénient, je mentionnerais l'interdiction de stationner dans les locaux de l'hôtel. Si vous venez en voiture, vous devez vérifier attentivement les environs pour trouver une place car l'hôtel Rohan est situé dans une zone piétonne.

Magnifique hôtel, avec de magnifiques suites. Service au top !

Encore un fois un accueil très chaleureux de la part de l'hôtel Rohan qui a été aux petits soins pour nous et nos amis à quatre pattes Le personnel est très souriant et très agréable, les chambres bien équipées, et la localisation a proximité de la Cathédrale et du bord de l'Ill en ont fait notre premier choix pour nos séjours , nous n'avons jamais été déçu (sauf mon mari par l'absence de Nut'Alsace classique au petit déjeuner 😉 ) Je recommande vivement

Hôtel idéalement situé, l’équipe est au top, accueillante et souriante, merci!! En revanche, je suis un peu déçu de la chambre, salle de bain toute petite, du calcaire tout autour de la douche et la bouche d’aération pleine de poussière.. ce n’est pas digne d’un 4 étoiles, c’est dommage.

Parfait ! Première expérience, rien à redire.

Nous avons été surclassés dans une suite. Si beau! Avec une baignoire îlot et une douche surdimensionnée. Très propre et confortable !

Personnel sympathique, chambres propres, chambres joliment meublées, excellent emplacement. Je sais où je logerai lors de notre prochaine visite à Strasbourg. 10/10

Strasbourg vous fera voyager dans le temps avec une belle architecture française personnalisée de style ancien et l'Hôtel Rohan offre un séjour actualisé et merveilleux. Absolument mon préféré, centré au cœur de Notre-Dame, des magasins, des restaurants, des musées et beaucoup de choses à faire. Prix ​​raisonnable, chambres propres de différentes tailles, belle décoration, bar et excellent restaurant avec deux terrasses extérieures. À un pâté de maisons du canal avec des excursions en bateau amusantes, des rues pavées sans voitures et des musées très populaires à côté. Le restaurant est excellent et constitue un endroit idéal pour un souvenir spécial, un dîner en famille ou pour se détendre sur l'un des deux patios extérieurs. Ce qui le différencie des autres hôtels, c'est que les deux magasins de chaque côté ferment le soir, donc c'est calme, paisible et coche toutes les cases. À 15-20 minutes à pied de la gare ou en train local. Mieux encore, le directeur général et son équipe vous traitent comme un roi ou une reine. Je suis tellement content d'avoir trouvé l'hôtel Rohan.

L hôtel se trouve au cœur de la ville historique entouré par plusieurs musées, boutiques et cafés. Mais grâce à double vitrage c est tres calme dans la chambre. Les membres de l équipe de l hôtel sont formidables, tres humains ... Grâce à ça j ai bien terminé de rédiger mon roman et demain dois présenter à l imprimerie Merci infiniment à votre hôtel, à vous tous. Un conseil: améliorez, svp, l nettoyage des chambres.

La localisation est geniale car proche de la cathedrale, le personnel adorable. Le buffet petit dej est délicieux et genereux. J'ai pu le prendre dehors en compagnie de moineaux un pur moment de poésie. Mon séjour aurait pu être au top si je n'avais pas été déçue par la chambre qui ne correspond pas au photo mise en avant. Elle était quelconque ce qui est dommage pour une boutique hôtel. En plus j'ai eu LA chambre qui donne sur le patio avec la gaine de ventilation quasi contre la fenêtre alors bonjour le bruit. Y étant très sensible je n'ai pas pu me reposer comme j'aurai voulu et cela est bien dommage car le lit est confortable. La clim est murale dans la chambre fait un bruit horrible et impossible de dormir si elle fonctionne. Alors j ai bien entendu que des travaux allaient être fait dans le futur mais moi je suis là en pleine canicule 😵‍💫 L'hôtel reste néanmoins très accueillant mais voilà une seule nuit à mal dormir et bof bof le commentaire.

Etablissement idéalement placé pour visiter la ville. notre chambre était a priori correcte, mais il n'y a pas de mini bar dans la chambre pour rafraichir une boisson, pas non plus de prise pour un sèche cheveux dans la salle de bain. Rien de grave mais pas en accord avec le standing affiché.

Emplacement exceptionnel en face de la cathédrale. Parking couvert à proximité avec ticket de réduction fourni par l’hôtel pour 24h de stationnement. Literie très confortable et rideaux occultants parfaits pour passer une bonne nuit. Quasiment aucun bruit alors que notre chambre donnait sur la rue. Excellente adresse !

Chambre réservée en janvier 2023 pour un voyage de juillet 2023. J'ai demandé à l'hôtel en mai 2023 que je voulais payer la chambre à l'avance car le taux de change entre les États-Unis et l'UE était favorable. L'hôtel a refusé de le faire, affirmant que c'était trop de problèmes pour eux et qu'il ne facturerait qu'à la fin de mon séjour. J'ai abandonné le problème uniquement pour qu'ils débitent ma carte de manière non autorisée 2 mois plus tard et un jour avant l'arrivée et sous un nom différent Hôtel Cardina. La société émettrice de ma carte de crédit a identifié la source comme étant l'Hôtel Rohan. J'ai confronté l'hôtel juste pour qu'ils considèrent que ce n'était pas grave. Fera rapport au Centre européen des consommateurs (ECC). Les interactions avec cet hôtel et le service client sont louches et épouvantables. Comment ils sont un hôtel 4 étoiles me dépasse. Je voyage en Europe pendant un mois à travers l'Allemagne, l'Autriche, la Suisse, la France et l'hôtel Rohan était le moins compétent. Restez ailleurs.

Là pour déjeuner avec un ami un midi. Le déjeuner fût délicieux. Joli dans l'assiette et succulent en bouche. L'endroit en lui même est très beau visuellement. LE POINT négatif ? L'accueil et le service... Deux hommes pourtant très plaisants mais d'une froideur ... Il fait plus chaud au pôle Nord... Pas un sourire, une attitude pas du tout commerciale. Une ambiance assez lourde. Comme si le service était un fardeau pour eux... C'est bien dommage car cela gâche le moment passé alors que l'endroit et les produits sont géniaux.

Hôtel de grande qualité Une équipe accueillante et professionnelle Situation exceptionnelle à

Accueil cordial et chaleureux à la réception. Belle chambre et emplacement de pari. Petit déjeuner savoureux et copieux.

Bel hôtel calme même à deux pas de la cathédrale. Chambre spacieuse et confortable et personnel accueillant et efficace. Je le recommande

Très bien situé au coeur de Strasbourg. Le personnel était très accueillant et serviable. Le petit déjeuner était incroyable.

Hotel très bien situé : proche de la cathédrale et à 10 minutes de la petite France Hotel luxueux qui est moins cher hors période du parlement réglementaire (-100€) Petits + agréables : calme, bain, produits rituals dans la sdb dont crème (tout pour se faire une séance de spa dans son bain), petit déjeuner varié (++ cramberries, sirop d'érable, graines de courges) Les moins : le lit est trop dur à mon goût, le code wifi (on ne me l'a pas communiqué correctement du coup je n'ai pas pu en profiter)

Emplacement idéal, chambre mal insonorisée et Sdb mal nettoyée.

Excellent accueil, chambre et service top Emplacement idéal très très beau service d’hôtellerie

Situé à quelques pas de la Cathédrale ! Grand choix de restaurants à proximité. Merveilleux hôtel et personnel, nous avons été très satisfaits !

Emplacement génial, excellent service. Petit déjeuner cher et limité en options. Restez ici, prenez votre petit-déjeuner ailleurs et ça va être génial.

Bel endroit où séjourner dans la vieille ville ; petit déjeuner particulièrement bon

Nous avons été agréablement surpris par ce bel hôtel situé au centre. Très propre et moderne. Il dispose d'un ascenseur, même s'il est très petit. La chambre et la salle de bain étaient de bonne taille. Le lit était confortable. Le personnel était très serviable et courtois. Il se trouve que notre train a été annulé à cause de grèves, mais le personnel nous a aidé à trouver une alternative. Le petit-déjeuner est pris, mais nous ne l'avons pas essayé.

Emplacement parfait plein centre ville à deux pas de la magnifique cathédrale. Déçue par ma chambre certes jolie mais la veilleuse du lit ne marchait pas, le lavabo était bouchée.. je l’ai signalé en payant ma chambre . Petit déjeuner correct mais pas de possibilité de faire griller son pain et un petit kouglof ou des petits Bretzels dans une corbeille auraient été bien sympathiques pour retrouver une note alsacienne.

Le personnel d'entretien était incroyable. J'avais besoin d'un réfrigérateur dans ma chambre pour stocker mes médicaments et ils m'en ont trouvé un. La pièce était spacieuse et propre. C'était à 1 minute à pied de la cathédrale et avec les fenêtres fermées, on n'entendait pas le bruit de l'extérieur. Le personnel de la réception était très professionnel et arrangeant. Si jamais je retourne à Strasbourg, je resterai certainement ici. Le seul point négatif, c'est qu'il n'y avait que 2 chaînes anglophones à la télé, l'une était CNN et l'autre chaîne ne fonctionnait pas.

Un peu trop de poussière dans la chambre au vu du tarif demandé...Sinon personnel très agréable, emplacement au pied de la cathédrale génial.Petit déjeuner copieux et complet.

L'emplacement est la seule chose remarquable de cet hôtel. L'hôtel a besoin d'une amélioration à plusieurs niveaux et je n'en citerai que quelques-uns : nettoyage (il y a des choses dans la salle de bain ou les tables de nuit qui n'ont pas été nettoyées depuis longtemps), décoration médiocre et éclairage ancien, pas d'isolation (vieilles fenêtres ), porte de placard rayée, frigo pas assez froid, etc. J'ai été très surpris que cet hôtel ait 4 étoiles car j'attends plus d'un hôtel 4 étoiles et spécialement du personnel/directeur qui devrait prêter attention à ces détails et ce n'est pas mon travail de passer en revue chaque détail de ce qui n'est pas acceptable quand je mentionner que la chambre n'était pas propre et on m'a demandé quelles choses n'étaient pas propres. Les équipements rituels dans la salle de bain étaient bien, mais c'est gênant de se laver les mains et de voir que la bouteille de lavage des mains est sale. Compte tenu du prix que nous payons pour la chambre et de la mauvaise gestion de cet hôtel, j'ai considéré que j'avais payé un 4 étoiles qui n'en valait pas la peine. Je ne peux pas recommander cet hôtel.

Je recommande vivement cet hôtel. Emplacement parfait. Le personnel est absolument incroyable.

Emplacement parfait pour profiter des marchés de Noël. Chambres confortables, joli bar, personnel sympathique et serviable.

Extrement bien placé à côté du marché de Noël, avec un service attentionné, attention tout de même qu choix de la chambre si la vue est importante

Bel hôtel au pied de la cathédrale, le personnel est très accueillant, très professionnel. Les chambres sont bien, atypiques. Les petits déjeuners sont très bien, il y a tous ce qu'il faut.

Ça se dit 4**** 🤔 Mdr , s'y rendre pour boire..... Pas de cocktail, apparemment pas capable de faire café Alsacien et nous invite à boire autre chose. Table lavé avec un torchon sale ( au vu des traces) Un chocolat chaud, plus dans la soucoupe que dans la tasse.... Bref , des étoiles juste afficher pour faire jolis.

Charmant hôtel de charme dans la partie centrale sud du vieux Strasbourg. C'était un endroit parfait pour se rendre à pied à tous les marchés de Noël.

Superbe établissement en plein centre de Strasbourg. Service au top ! Je recommande chaleureusement

Un accueil toujours excellent dans cet hôtel à l'emplacement exceptionnel. Professionnalisme et sympathie caractérisent les équipes. La literie d'excellente qualité. Le petit déjeuner est de qualité. Tout a été parfait pour notre visite à l'occasion du marché de Noël.

Accueil déplorable pour boire une boisson chaude au bar. Nous dit complet mais des tables libre. La serveuse n’avait pas envi de bosser. Nous sommes reparti direct.

Bel emplacement avec un personnel sympathique. Les chambres sont propres et bien aménagées. Nous avons été très satisfaits de notre séjour.

Super endroit. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement au centre de Strasbourg. Le service à la réception n'était pas terrible. Nous n'étions évidemment pas français, mais la réceptionniste a insisté pour répondre uniquement en français. Dans un hôtel 4 étoiles (également en France), j'attends que les employés parlent anglais et l'utilisent pour communiquer avec des clients venant d'un pays étranger. La chambre était agréable. Un peu petit, mais mobilier moderne et propre. Pas de vue sur la cathédrale même si le directeur de l'hôtel nous avait promis une vue sur la partie basse de la cathédrale. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec une excellente position.

Lieu à 2 pas de la cathédrale et pourtant si calme...

Excellent emplacement. Très boutique. J'avais la plus petite des petites chambres mais c'est tout ce dont j'avais vraiment besoin, donc ça a marché. Le service était excellent. La pièce devenait toujours chaude, même sans le chauffage, j'ai donc dû laisser la fenêtre ouverte, ce qui apportait un peu de bruit mais rien de grave. On entend les voisins assez facilement, donc pas très silencieux à l'intérieur. Si je n'avais pas entendu mes voisins à travers les murs, cela aurait obtenu cinq étoiles. A part ça, ça vaut le détour.

Bel hôtel, équipe sympathique et bon petit dej, mais la propreté nous a gâché le séjour : une serviette de bain avec trois taches de sang, une tasse et une culière dans la chambre pas lavées ou mal lavées car il y avait encore des résidus de café en relief dessus. Des traces marrons en relief sur un des murs en carrelage de la sale de bain. Quelques coins de parquet qui se décollent et qui font mal quand on marche dessus par inadvertance.

Super endroit. Personnel sympathique. Belle chambre, propre mais rien de spécial. La vue était super. Ils ont fait une belle exposition sur le lit à notre arrivée. Sables et fleurs. La chaise était inconfortable. Le petit déjeuner était bon et très varié. Confortable et propre. Nous avons demandé plus de serviettes et ils ont oublié car un grand groupe arrivait. Nous avons dû descendre chercher une serviette car celle qu'ils nous avaient donnée était trouée. Ils proposent des massages. Globalement bien pour le prix et l'emplacement

Bel hôtel à quelques pas de la cathédrale de Strasbourg et de l'office de tourisme. Emplacement parfait pour visiter la vieille ville. Beaucoup de magasins et de restaurants à quelques minutes à pied de l'hôtel. L'hôtel en lui-même est très agréable. Le personnel était adorable et parlait un anglais parfait. Les chambres étaient confortables (petites par rapport aux standards américains, mais plus grandes que les deux hôtels dans lesquels nous avons séjourné à Paris) et très bien aménagées pour ne pas se sentir à l'étroit. La décoration était chic et moderne. Les lits étaient bons et confortables. J'y retournerais sans hésiter si jamais je retourne à Strasbourg.

Très joli hôtel au coeur de Strasbourg. Personnel accueillant et discret. très sympathique.

Hôtel très propre, super bien placé, personnel très sympa et un petit déjeuner au top

Hôtel très bien situé et accueil agréable. Cependant, je suis très déçu de la qualité de la chambre pour le prix payé. Nous avons prix une chambre sur un week end, à 200 euros la nuit je ne m'attendais pas à avoir une chambre avec des traces d'humidité, et infiltration d'eau au plafond, des taches sur les rideaux, des joints de salle de bain avec du moisi, du mobilier vétuste et des ampoules qui ne fonctionne pas sur 2 lumières.. Prendre un hôtel 4 étoiles et se retrouver avec des prestations moindres qu'un hôtel standard. Je suis très déçue pour 430 euros le week end, je ne m'attendais pas à ça. Les photos parlent d'elles mêmes. PS : j'ai regardé les avis précédents et j'ai été étonné de voir un avis sur notre chambre il y a 4 ans, avec les mêmes coussins et les mêmes sur-couette de decoration sur les photos. S'il-vous-plaît, et pour des questions d'hygiènes, les coussins et couette en velours, au bout de 4 ans, remplacez les.

Très bien à tous points de vue, même si la chambre aurait pu être un peu plus grande.

Hôtel fabuleux très bien situé, à seulement un pâté de maisons de Notre-Dame de Strasbourg. Tout le personnel était accueillant et sympathique. Le Wi-Fi est bon (et gratuit). Notre chambre était petite mais assez efficace.

Très bon emplacement. Belle chambre.

Bel hôtel, point de départ idéal pour visiter Strasbourg. Personnel multilingue sympathique, chambres confortables, emplacement idéal pour visiter les sites touristiques de Strasbourg et au-delà. Bien qu'elle soit entourée de boutiques et de restaurants touristiques, la « route » en face est réservée aux piétons et, une fois la foule tombée, c'est un charmant petit « quartier ». Étant si proche de la cathédrale, il était facile de trouver notre chemin. revenez à travers les rues sinueuses tous les après-midi et tous les soirs. La décoration rappelle celle des hôtels Kimpton aux États-Unis. Les lits sont confortables, la pression de l'eau est bonne, les serviettes moelleuses. Demandez au personnel de l'hôtel de vous commander un taxi pour retourner à la gare et ils organiseront votre voyage. il viendra vous chercher dans la cour derrière l'hôtel pour que vous n'ayez pas à traîner vos bagages à travers les pavés vers/depuis le tram comme nous l'avons fait ! J'y retournerais si nous revenons à Strasbourg. PS - Les chambres confort sont très petits, donc si cela vous pose problème, passez à deluxe.

Accueil très chaleureux, lieu en plein centre ville à 50m de la cathédrale, immeuble ancien, chambre moderne et très propre

Hôtel très bien situé et service à la hauteur d’un 4 étoiles. Nous avons apprécié ce séjour. Petit bémol pour l’insonorisation des chambres qui n’est pas top.

Le personnel de l'hôtel Rohan est très serviable, l'emplacement est parfait et tout est fait au niveau d'un 4 étoiles. Je recommanderais cet hôtel et j'y reviendrai à coup sûr !

lors du voyage d'été avec ma famille à travers la Bavière et le Bade-Wurtemberg, nous avons passé la nuit dans ce magnifique hôtel du centre historique de Strasbourg. C'était une expérience géniale. chambre meublée de façon moderne et avec goût. nettoyage au top. personnel très gentil et serviable. petit déjeuner excellent et de qualité. très bien!

Excellent rapporte qualité prix, parfait pour profiter du centre mais aussi pour se détendre. Très bon accueil et toujours à l’écoute avant et pendant notre séjour. Nous avons vraiment apprécié cet hôtel au pied de la cathédrale, des petites rues commerçantes typiques du centre villes. La chambre et la literie étaient tres bien. Proche du tramway et de la gare TGV. Nous y reviendrons sans hésiter.

Idéalement situé à 40 mètres de la cathédrale, hôtel calme, personnel adorable et discret

Très bien situé, la chambre était climatisée pour les journées chaudes et confortable. Le personnel n'était pas particulièrement serviable mais j'ai compris que tout s'était bien passé. Le petit déjeuner ne valait pas la peine de se lever, mais il y avait plein d'endroits où manger autour de l'hôtel.

Un bijou d'hôtel à proximité de la cathédrale. Moderne et très propre, votre séjour y sera des plus agréable. Le personnel y est très accueillant et les chambres confortables. Je vous recommande 1000 fois cet endroit.

Très bon accueil. Bon petit déjeuner. Les chambres sont très bien aussi. L'hotel est bien situé, on est dans le centre. C'est parfait.

Très bon accueille, l'équipe est au top, toujours dévoué lorsqu'on leur demande quelque chose et la chambre était juste incroyable. Merci pour votre accueille et Merci à Jacques !

La chambre était très petite mais sympa et bien décorée Elle donnait sur petit espace intérieur fermé avec l'escalier de secours et le bruit des climatisations...

Séjour de 4 nuits dont nous sommes pleinement satisfaites: hôtel idéalement situé, très belle chambre au calme donnant sur l'arrière, petit déjeuner très complet et de qualité. Mention spéciale au personnel particulièrement agréable, sympathique et aux petits soins avec les clients! merci pour ce beau séjour :)

chambre donnant sur la rue avec aucune insonorisation, on a l'impression d'avoir les fenêtres ouvertes. Oeufs brouillés au petit-déjeuner secs et froids, jus d'orange et pamplemousse bien présentés mais de qualité basique et non frais, pas de sel ni de poivre, bon pain, bon beurre...le tout ne vaut pas 16€

Très bel emplacement pour cet hôtel de charme dans le coeur de Strasbourg. Bel accueil et arrangeant

Deuxième visite, toujours au top, service également. Petits déjeuners ultra complet.

bien placé, très propre, décoration trop plastique et équipemenr sdb moyen

Se trouver en plein cœur d’une ville médiévale, au réveil comme au coucher … cela n’a de pareil. Imaginez quand vous sortez de l’hôtel …après avoir été si bien accueilli, et après un excellent petit déjeuner (produits locaux et de qualité…), difficile de repartir sans un pincement au cœur. Merci à Ana Da Costa et toute son équipe de nous avoir fait vivre de merveilleuses fêtes de Pâques. Hâte de revenir dans cette ville magnifique à l’hôtel Rohan.

Hotel très bien situé, agréable, personnel exceptionnel mais le petit déjeuner est à revoir .

J'ai enlevé 2 étoiles car : - Le ménage était fait, mais pas en profondeur. En effet il y avait pas mal de saleté dans les coins de mur ainsi que des grosses taches sur le mur. Ce que je trouve moyen pour un hôtel 4 étoiles. - GROS POINT : le petit déjeuner. Alors certes nous sommes arrivé à 8h50 au restaurant pour prendre notre petit déjeuner mais nous avons trouver ça honteux que le buffet était quasi vide : reste 1 seul pancakes, pas de lait, pas d œuf brouille, pas de bacon, quasi plus de pain etc.. Bref pour un 4 étoiles nous attendons un super petit dej. Surtout quand on paye 24e pour deux. Sur ce coup si nous avions su on aurait pas pris le petit déjeuner et nous serions aller manger ailleurs pour bien mieux et bien moins cher MAIS les points positifs : - l'emplacement qui est magnifique, à 2 pas de la cathédrale - personnel adorable - literie confortable - bel hôtel - calme - belle chambre

J'ai récemment séjourné ici pendant 2 nuits pour mon travail. Hôtel charmant et propre. Le personnel était très arrangeant et sympathique. L'hôtel est très bien situé, proche de tout. Je reviendrai certainement ici à mon retour. Merci à tout le personnel pour cette excellente expérience.

Le personnel de l'hôtel était très gentil et sympathique, la chambre était propre et relaxante, c'est une chambre plus petite, mais pour moi c'était parfait car j'ai passé la plupart du temps en ville et le lendemain, le personnel a gardé mon sac en sécurité pendant que j'explorais. la ville. Je reviendrais certainement ici lors de ma prochaine visite dans la magnifique ville de Strasbourg

Un cadre magnifique à 2 pas de la cathédrale. Le personnel vraiment au top, serviable. Je recommande !!

Service excellent. Très belle chambre. Le petit déjeuner pourrait être amélioré

Nous avons passé un excellent séjour ! L’hôtel est très bien situé en plein centre tout à pied. Notre chambre était parfaite. Le personnel est très agréable, petits conseils à notre arrivée sur les incontournables. Merci 🙏

Hôtel super bien situé au pied de la cathédrale , chambre et literie parfait , petit déjeuner au top , le personnel très pro , très agréable et aux petits soins pour que vous vous sentiez comme un coq en pâte . je recommende sans hésiter l'hôtel Rohan .

Aucune hospitalité, passez votre chemin... J'ai assisté à une scène qui m'a fait mal au cœur...Hôtel a refusé l'accès au toilette a une petite fille de 6ans environ a la limite de faire pipi sur elle... Bravo Hôtel Rohan quel honte !!

Nous avons passé trois jours hors du temps dans ce superbe hôtel à deux pas de la cathédrale et du marché de Noël. Nous recommandons très chaudement ce lieux pour l’emplacement idéal, la qualité des prestations et la gentillesse du personnel. Merci encore pour tout ! Corentin et Kilian

situé dans un cadre idéal pendant cette période de noel. Literie confortable petit déjeuné extra.dommage que les serviettes de bains non pas été changées durant 3 jours comme souhaitez il y aurait eu un sans faute.

C’est un très bon hôtel, situé au cœur du marché de Noël ! Un vrai plaisir ! Le personnel est très professionnel, la chambre est top, avec quelques petites attentions. Un très bon rapport qualité-prix !

Nous étions au bar nous avons pris un chocolat chaud, un demi et des schnaps les serveurs étaient d’une gentillesse incroyable, et le cadre est magnifique. Je reviendrais très certainement pour l’hôtel ! À très vite… La dame aux Chammalow

Accueil agréable chambres confortables et bien situées bon petit déjeuner Place idéale de l hôtel

Excellent accueil Hotel confortable et calme Propreté irréprochable Très bon emplacement

Tout d'abord très bon accueil, petit déjeuner rien à redire, il y a du choix. Pas de bruit de voisinage le soir. Parfait. Malgré que nous nous prenions les lampes au dessus du lit que nous levons notre tête. Sinon je recommande cet hôtel

Très bon hôtel, avec des chambres spacieuses et tout proche de la superbe cathédrale de Strasbourg.

Bonjour Endroit superbe,au pied de la cathédrale, personnel accueillant, chambre splendide, literie impeccable,petit déjeuner copieux,du sucré,du salé on ne sait que choisir. A tester sans modération. Rapport qualité prix rien à dire. Le top.

Bel hotel bien tenu situé à quelques metres de la cathédrale . Le personnel est aimable et très professionnel.

Magnifique ! Déjà, j'ai la chance d'y exposer mes photos jusqu'au 31.10.2021 (reflets de Strasbourg) sachant que l'endroit est classe et le personnel aimable et très professionnel. De plus, il y règne une belle ambiance, on aime bien venir y boire un verre ! Et côté hôtel, les chambres sont jolies, spatieuses et confortables. Je recommande donc cet hôtel qu'on soit de passage ou résident, un endroit à découvrir pour passer un bon moment seul ou à plusieurs ☺️

Hôtel très bien situé au centre, près de la cathédrale mais très bien isolé, aucun bruit, très agréable. Chambre spacieuse, on s'y sent très bien. Une adresse à noter dans son répertoire et à partager. J'y reviendrai avec plaisir.

Hôtel idéalement situé, au pied de la Cathédrale, dans une rue passante mais très bien isolé ! Hôtel refait récemment, globalement propre. Equipe extrêmement sympathique, attentionné, à l'écoute (tout ce qu'on aime !). Petits bémols : la salle de bain sent les égouts ; le lit de la 3è personne est bien pour un enfant, un peu petit pour un adulte. Toutefois, nous avons passé un très bon séjour. J'aurais bien mis 4,5 si je le pouvais..

Le service et les prestations sont l'atout de ce tres belle hotel, idéalement situé à côté de la cathédrale. L hotel est un havre de calme, ou j aurais plaisir à revenir. Merci à l ensemble de l équipe.

Le personnel est accueillant. Le buffet du petit-déjeuner offrait de nombreuses options. Proche à pied de tout. Notre deuxième chez-soi à Strasbourg ♡

J’aime beaucoup cet hôtel et c’est toujours avec plaisir que j’y descends lorsque je suis de passage à Strasbourg. Un hôtel agréable, de bon ton, idéalement situé. Des chambres spacieuses décorées avec goût et très bien insonorisées, un personnel souriant, extrêmement attentif. Pour couronner le tout, un rapport qualité /prix très intéressant. Un immense plaisir à y séjourner!

Alsaciens en visite à Strasbourg, nous avons découvert ce havre de paix en plein coeur du centre cathédrale. Avec sa terrasse à l'abris des retards, paisible et arborée, nous avons passé une excellente soirée. À noter une équipe d'une extrême gentillesse.

Hôtel agréable où la qualité d'accueil est une priorité. Lieu cosy et charmant. 😊

Accueil et prise en charge parfaite, situation excellente au pied de la cathédrale, chambre propre et belle, aucun bruit. Nous reviendrons dans cet hôtel lors de notre prochain séjour en Alsace. Nous recommandons 👍🏻

J'adore cette hôtel un ami à moi qui travaille la nuit là bas et c'est open bar

Je suis arrivé avec mon amie qui avait désespérément besoin d'aller aux toilettes et il n'y avait nulle part où aller en ville. Nous lui avons demandé si elle pouvait utiliser les toilettes et le directeur a répondu non. Il y avait des toilettes juste là et elle aurait facilement pu dire oui, mais elle a simplement dit non. C'est le genre de personnes qui travaillent ici. Mon ami a dû aller aux toilettes dans une ruelle.

L'Hôtel Rohan bénéficie d'un emplacement imbattable, littéralement à quelques mètres de la cathédrale de Strasbourg. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La chambre était propre et bien rangée. Sans que je le demande, on m'a proposé de laisser mes bagages à l'hôtel après mon départ, au cas où je ne voudrais pas faire le tour de la ville avec. En raison des restrictions liées au COVID-19, ils proposent actuellement un service de petit-déjeuner en chambre. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de parking dans l'hôtel, mais il y a plusieurs parkings à proximité, donc ce n'est pas du tout un problème. Dans l'ensemble, je serais heureux de revenir à l'avenir.

Établissement délicieux !! Emplacement on ne peut faire mieux au pied de la cathédrale ^^. La réservation a distance aucun souci interlocuteur clair qui vous guide au mieux de vos besoins. Ici on respecte les mesures liées au règles sanitaires en vigueur ... on trouve des flacons de gel à disposition dans chaque lieu de passage. L accueil très professionnel et avenant. La chambre 504 dans laquelle j ai séjourné trop trop belle ....^^ A noter un plateau de bienvenue et bouteilles d eau à disposition bref rien à redire. Literie très confortable et linge de literie impeccable. Salle d eau propre et trop cool baignoire et douche a l Italienne, linge de bain de qualité et en nombre ici aucun chance d etre a court, a noter les toilettes séparées ce qui est un énorme plus. Un personnel totalement dévoué a rendre votre séjour inoubliable... Petit-déjeuner bien fourni dans une salle bien spacieuse à noter qu il peut-être pris en chambre. Allez pour faire le difficile manque un fruit....je plaisante ne changer rien vous etre sur le chemin de l'excellence un grand merci a tous. A vous lecteurs ici vous ne prenez aucun risque. Mr lamane jf Sejour du 18/10 au 21/10/2020 Memo perso. J y reviendrai.

Super Hôtel restauré , magnifique bar et s pdj. Ainsi qu'une nouvelle Terasse à l'arrière. Bravo et félicitations

Magnifique, au pied de la cathédrale, expérience à refaire. Je ne peux que féliciter le personnel, un accueil chaleureux, de bons conseils quant aux activités ou restos. Trop trop bien ! ❤

Personnel au petits soins accueil extra tout est fait pour vous rendre votre séjour le plus agréable possible. Propreté qualité de la literie r.a.s.

Personnel très gentil. Chambre spacieuse et propre. La literie est au top

Je cherche encore pourquoi 4 étoiles ont été attribuées à l'hôtel Rohan. Nous avons passé une nuit dans la chambre double prestige et quelle déception... Tapisserie qui part en lambeaux, énormes taches de moisissures sous le climatiseur qui n'ont pas été nettoyées depuis l'été dernier alors que nous sommes quand même en février, évier de la salle de bain bouché... Complétement innacceptable pour un 4 étoile. De plus, sur la description de la chambre, un lit double était stipulé, or nous avons eu le droit à deux lits simples accolés. Bref une grosse déception pour un hôtel avec pourtant d'aussi bonnes notations sur google. Tous les points ont été rapporté à la personne de l'accueil, et aucun geste commercial n'a été proposé. Seul point positif à noter: l'emplacement.

Hotel très bien situé à 100 m de la cathédrale dans l'hyper centre de Strasbourg avec le parking souterrain Gutenberg très proche, et quelques autres possibilités de stationnement avec parcmètre,... bref excellent emplacement. Nous avons été surclassé en chambre prestige à la place de deluxe, et avons trouvé celà très sympathique de la part de l'hôtel. La chambre était spacieuse (25m2), calme, propre et équipée d'une salle de bain agréable avec une vraie douche. Le must... le prix très ATTRACTIF... je sais bien qu'il varie selon l'offre et la demande, mais 74€ pour une chambre spacieuse en 4 étoiles en plein cœur de Strasbourg... c'était inespéré :)

Bel hôtel, chambres propres et confortables, belle décoration. Emplacement incroyable.

C'est un magnifique hôtel au passé très intéressant historiquement personnel sympa très belles chambres spacieuses pas de restauration mais un bon petit déjeuner en sus,nous y reviendrons avec plaisir.

Une étoile c'est pour l'emplacement. Inconvénient: chambre 203 côté rue. Deux fenêtres avec un simple vitrage ne fait une fenêtre double vitrage, à 5h du matin vous entendez toutes les livraisons extérieur. Les fenêtres sont des années 80, il faudrait penser à mettre du triple vitrage. La salle de bain date des années 80 aussi. Le matelas est déjà bien creusé et à déjà bien fais son temps . Bouteille d'eau à l'arrivée cest une bouteille deau en verre avec leau du robinet. On entend les personnes marcher au-dessus.

Très bon emplacement, mais petit déjeuner trop cher par rapport à ce que il y avait.

Très proche de toutes les attractions. Personnel sympathique et attentionné. Excellentes chambres. J'y retournerais sans hésiter.

Hotel ayant une superbe position au centre de la vieille ville, gros avantage a pied. Chambres bien décorées et bien agencées, bonne literie, sdb propre et spacieuse. Personnel sympa qui donne de bonnes adresses. Week end réussi 👍 merci. 08/19

Très bien situé, à moins d'une minute de la cathédrale et de superbes vues depuis la chambre. Ambiance étincelante, propre et chaleureuse. J'ai adoré !

Hôtel bien placé à côté de la cathédrale. Chambres et petit déjeuner correct. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bien situées à côté de la Cathédrale, les chambres sont vraiment modernes. La seule étoile qui manque est le petit-déjeuner, une plus grande variété nécessaire pour le prix.

Expérience mitigée. Positionnement parfait, literie bonne, perso nel sympathique. Par contre salle de bain vieillotte et un débit d'eau 😱😱😱

Ambiance très sympa et décoration très chic Personnel très très agréable Chambres confortables Emplacement extra Par contre le petit déjeuner vraiment discutable Les fruits ne sont jamais frais et la partie salée et charcuterie à améliorer sérieusement Pas de mini bar dans les chambres ??????????

Séjour en couple le temps d'un week-end, parfait. Je recommande cet hôtel idéalement placé à deux pas de la cathédrale. Quel bonheur d'entendre les cloches ! Très belles prestations, avec en prime de petites attentions pour notre chienne… Nous reviendrons avec plaisir à l'hôtel Rohan.

Nous avons à l époque (fin decembre) profitez du restaurant, qui était ouvert aux clients externes à l hôtel. Malheureusement pas de choucroute, mais la serveuse parfaite (Et jolie de surcroît ), nous proposes un jamboneau sur lit de choucroute. Un vraie délice et le service était parfait une fois de plus. Je signal que nous reviendrons mi janvier avec d autres personnes car c était bon, et je prend la carte (un bout de papier orange mal coupe et imprimé) pour réservé. Comme promis, le 12 janvier je me présente directement à l accueil début d après midi pour réserver pour le soir. Et la plus de serveuse, mais un monsieur à l accueil qui me dit texto Non, on fait pas restaurant! Que pour les gens de l hôtel, surpris je lui dis que j ai mangé ici. Réponse pas possible, je lui rétorque que je suis venu manger le 28 décembre ici que je m en souviens très bien et je lui montre le papier orange. Et j ai la réponse Ha oui mais on fait plus depuis le 1 ier janvier... super merci. Mais bon pour les clients de l hôtel, restaurant a recommandés

Visité à Noël. L'emplacement ne pourrait pas être plus central/commodément situé. Chambres pas spacieuses mais ok. La douche n'était autorisée que pour un filet d'eau à différents moments de la journée, ce qui est dommage. La CONVIVIALITÉ s'écrit cependant véritablement en majuscules. Vraiment gentil et extrêmement serviable. Dans l'ensemble, merci à l'équipe pour rendre notre séjour de Noël mémorable.

Restaurant un peu à l'étroit mais idéalement situé dans le marché de Noël. Très bon accueil, cuisine limitée

UN SCANDALE !!!!! Séjour gâché par cette arnaque !a Nuit blanche car le bruit en boucle de la clim même éteinte. Rien à faire Aucune pression d'eau et la direction connaît le pb est s'en fout. Le petit déj......... Une grosse blague ! Du pain pas frais. Des oeufs a la coq a faire tenir dans votre tasse en équilibre... Du pain de mie encore en sachet. Une chaleur horrible dans la chambre. Obligé de dormir la fenêtre ouverte.

Hôtel restaurant de bon Niveau mais le service laisse à désirer et il est Très désagréable et inadmissible de supporter des têtes d'animaux d'Afrique tués et empaillés accrochées aux murs jusque dans les toilettes.

🔺TRÈS MAUVAIS SERVICE CLIENT🔺 J'ai annulé ma chambre à cause de la fusillade (je veux dire…) de plus, le marché de Noël était FERMÉ. Oui, j'ai annulé après le délai prédéterminé, mais juste après et pour des raisons évidentes. L'hôtel n'a fait aucun effort (je ne m'attendais bien sûr pas à un remboursement complet), le dernier e-mail a été directement ignoré. Le site sur lequel j'ai réservé l'hôtel a fait preuve d'empathie et m'a remboursé un petit montant mais au moins ils l'ont pris en compte. Et ils n’auraient pas dû. L'hôtel en question a affirmé que c'était ma décision de ne pas venir et souhaitant de bonnes vacances. Eh bien, je vous souhaite de bonnes affaires car il semble que vous ayez cruellement besoin d'argent. La totalité du montant a été déduite. Alors, pour faire court ; 🔺 si vous le pouvez, réservez ailleurs. 🔺 Comme si quelque chose ne se passait pas bien, n’attendez pas de bonne volonté ou de service. Même en étant un hôtel 4*.

1heure pour avoir une entrée, 1heure pour un plats, ceci n'est pas normal. Je déconseille comme restaurant.

Je suis scandalisé par l avis de @kim Levy essentiellement préoccupé par son exigence de remboursement et qui oublie tous les Strasbourgeois, les salariés qui malgré les événements ont continué à travailler dès le lendemain !

Nous sommes le mercredi 12 Décembre et hier a eu lieu la fusillade au marché de noel de Strasbourg faisant au moins 3 morts et plusieurs blessés. J’étais censé venir ce matin à Strasbourg pour visiter le marché de Noel et dormir dans cet hôtel pour une nuit. Étant donné le plan de vigilance mis en place il nous a été, bien évidement, déconseillé de nous y rendre. J’ai demandé une annulation sans frais à l’hôtel en vue de cette circonstance exceptionnelle. Une demande qui m’a été refusée ! Je trouve ça honteux de profiter de ces événements tragiques pour facturer une nuit d’hôtel et je suis vraiment scandalisé par le peu de compréhension de cet hôtel pour ces clients ! La situation est dramatique, et je me retrouve face à un refus buté de leur part, avec une personne qui ne comprend pas pourquoi on annule à la dernière minute ! J’ai été très choqué par le manque d’humanité et de civisme de la personne qui a traité mon cas, me répondant que « non tout va bien, les gens sont dehors, on est pas choqué » pour justifier de facturer cette nuit ! Minimiser cette situation est écœurant, quand on sait que ce matin le marché de Noel et les écoles sont fermés! Bref, une honte et une gestion qui ne mérite pas d’être qualifié d’hôtel 4 étoiles.

1h30 pour avoir a manger du foie gras balancé en tas avec des toasts froid je cherche toujours la figue. des serveurs qui répondent très mal. Heureusement il y a eu un geste commercial.

Super hôtel. La direction fait tout pour vous satisfaire et faire que votre séjour soit agréable avec un bébé. On reviendra c'est sûr :)

L’endroit est chic et haut de gamme. Pour autant les toilettes au rez-de-chaussée n’étaient guère à la hauteur. En effet de vulgaires rouleaux de papier entamés sont rassemblés dans une corbeille...un reste des chambres ? Par ailleurs pour un quatre étoiles ce lieu n’est vraiment pas nickel : cuvette jaunâtre qui a bien vécue. Beaucoup de tape à l’œil.

Un très bel hôtel, très bien situé, une chambre agréable et soigné et un personnel qui assure. J'y retournerai.

Week end agréable, personnelle accueillant agréable, ont tout fait pour nous satisfaire. chambre impeccable, je reviendrai.

L'emplacement est excellent à 2 pas de la cathédrale. Arrivé par hasard avec 2 enfants j'ai pu passer la nuit dans une chambre au dernier étage avec vue sur la cathédrale. Les chambres sont confortables mais comme dit dans d'autres review vieillissantes. Fort contraste entre un lobby et un restaurant très tendance et les chambres vieillottes. Très propre cependant et spacieux ce qui est appréciable avec enfant en plein centre ville. Le service est pro mais parfois on ressent les tensions entre employés avec beaucoup trop de commentaires à voix haute sur les uns et les autres. Cela met mal à l'aise et c'est dommage car tous semblent sinon vraiment prendre leur travail à coeur. Restaurant très bien super jolie terrasse loin de lagitaion de la vielle ville à l'arrière. En résumé on reviendra avec plaisir 😊

Nous cherchions un endroit pour dîner en groupe des tartes flambées en terrasse pour 6. Nous n'avions pas réservé et après s'être faits refoulés de plusieurs endroits aux abords de la cathédrale, nous nous sommes Aventurés au Rohan. Nous avons été bien accueilli et la terrasse à l'arrière était calme et agréable. Malgré un peu d'attente, les tartes étaient très bonnes, un peu grasses et la notre pas trop salée.

Super accueil, personnel très agréable, service de consommation la nuit au top. L’ambiance de l’hôtel et des cambres sont également au top, rien à redire !

J'y ai passé deux nuits, j'ai passé un moment très agréable. Les chambres sont belles et l'emplacement parfait.

Hôtel impeccable, idéalement placé ! Les chambres sont confortables, fonctionnelles et décorées avec goût :-) Passage au restaurant parfaitement satisfaisant, le service est jeune et sympathique, la carte est variée, rien à redire !

Hotel sympathique, extremement bien situe avec beaucoup de charme, des chambres individuelle petite, mais avec tout le confort et un personnel tres accueillant et serviable. Le restaurant de l'hotel est egalement a essayer. Je recommande.

Hôtel très agréable et propre en centre ville, à proximité de la cathédrale.

Très belles chambres et l'emplacement est génial ! C'était un peu bruyant la nuit quand certaines personnes étaient trop bruyantes dans la rue, mais avec les fenêtres fermées ce n'est pas un problème. Pour améliorer, le petit déjeuner pourrait être meilleur pour le prix que nous avons payé.

Bon rapport qualité prix avec une offre spéciale, sinon un peu cher... Très bonne literie. Très bon emplacement en plein centre avec vue sur la cathédrale. Déco sympa dans l'hôtel et les chambres. Quelques petits détails à rafraîchir néanmoins (objets/murs un peu écaillés ou abimés). Je n'ai pas testé le petit déjeuner ni le restaurant. Globalement très satisfaite !

L'hôtel Rohan est idéalement situé, en plein coeur du quartier historique de Strasbourg, en face de la magnifique cathédrale. En revanche, les chambres sont décevantes, vieillissantes et mal entretenues (le faux parquet se décolle par endroit, les meubles comportent des tâches de cafés et autres, le debit d'eau de la douche est très faible et l'eau chaude pas toujours présente). De plus le restaurant n'est pas terrible. Ce n'est certainement pas le standing d'un 4 étoiles mais plutôt d'un 3 étoiles moyen.

Superbe accueil qui on dit nous renseigner à chaque information demandée,la chambre est très propre et a un superbe confort bien au calme

Pas très propre tables collantes et si vous demander un doggy bague ils font la sourde oreille

Nous avons 3 nuits - nous avons changer de chambres pour retrouver les mêmes défauts : absence de pression, baignoires bouchées, eau tiède à 20° centigrade maxi.... pour l'énorme prix de 400 @ la nuit - je déconseille fortement cet établissement où mensonges et incompétences règnent en permanence..... note 0/5 -

(Client régulier) Très bon accueil, bon service, chambres confortables, restauration en chambre correcte. Axe de progrès : la qualité du pain et des viennoiseries au petit-déjeuner.

Le service est excellent, les chambres sont belles et l'emplacement est TRÈS bon ! (Près de la cathédrale, par exemple) Très bon hôtel, pas bon marché, mais pas trop cher à mon humble avis !

Bon hôtel avec des chambres spacieuses Accueil agréable Petit déjeuner très fourni

Cette critique concerne le restaurant de l'hôtel. J'ai dû nettoyer les miettes et la saleté des chaises pour pouvoir m'asseoir. Sols sales. Tarte au poulet commandée, tarte au poisson. Je l'ai renvoyé. J'ai eu une tarte au poulet qui était encore presque gelée au milieu. Les feuilles de salade n'avaient pas été rincées et étaient donc croustillantes pour une mauvaise raison. Le menu ressemblait à un menu à emporter. Malheureusement, l'anglais du serveur n'était pas assez bon pour comprendre nos plaintes. Ce n'est donc certainement pas un établissement 4 étoiles !

Tartes flambées très bonnes, pâte bien fine et croustillante. Le tout avec une bière ambrée locale. Impeccable.

Emplacement idéal, très respectueux des animaux mais mauvais petit déjeuner. Chambres soignées mais trop chères

Prix plutôt élevé pour une chambre qui veut avoir l'air mais qui n'a pas l'air du tout...Comme dirait l'autre...on entend les gens passant dans la rue comme s'ils étaient avec vous en chambre, assez moyen pour un week-end en amoureux...le mobilier Kartell on aime mais trop c'est trop et faites donc la poussière...salle de repas sympa néanmoins...Et personnel sympa aussi...

Très enthousiaste!!!Un joli endroit contemporain et cosy au coeur de Strasbourg en face de la cathédrale. Accueil chaleureux et convivial. Établissement très propre à conseiller pour escapade citadine

Assiette copieuse. Le restaurant est nickel et le personnel est très sympa. À conseiller : 2 choucroute pour 19.90

Ma chambre cochait toutes les cases. C'était propre, spacieux, avec un mini-réfrigérateur, un coffre-fort et une cafetière.

Haut lieu de Strasbourg, cet hôtel qui fait également restaurant est l'endroit parfait pour une pause gourmande à toute heure de la journée. Même si l'établissement est classé 4 étoiles, le rapport qualité /prix de leur cuisine est inégalable. Ajouté des serveurs à votre écoute et vous obtenez la combinaison parfaite pour passer un agréable moment en terrasse ou non

Belle hôtel, réception et chambre impeccable et l'emplacement idéal pour visiter Strasbourg..

Style et situation sympa, literie parfaite, la salle de bain à repenser les finitions laissent à désirer. Hôtel valant plus un trois étoiles qu'un quatre.

Ce 4 étoiles en vaut plutôt 3. Vielles salles de bains, pas de pression. Armoires mal coupées pour placer le mini bar. Dommage.

La bar est juste sympa, la déco très bien pensée, l'accueil chaleureux, les chambres superbes, bref, rien à redire.

La décoration est moderne et épurée. Le personnel est chaleureux, sympathique et très serviable. Les chambres sont spacieuses, propres, confortables et accueillantes. Nous avons tellement aimé cet endroit que nous avons réservé une autre nuit pour pouvoir explorer un peu plus la ville.

Vous pouvez manger ici toute la journée. Tarte Flambee est bien meilleure que par rapport aux lieux touristiques. Prix ​​modérés - compte tenu du niveau d'un hôtel 4 étoiles.

L'emplacement ne peut pas être meilleur que celui de cet hôtel. C'est incroyable. L'hôtel est également extrêmement agréable. Les chambres sont très confortables et en bon état. Le seul inconvénient est que le parking est un peu gênant, cher et éloigné. A part ça, je recommanderais certainement cet hôtel, surtout si vous n'avez pas de voiture.

A notre arrivéé personne A de la réception nous indique que le petit-déjeuner est compris. Lors de notre départ personne B nous fait payer ce même PD. Elle refuse de s'informer auprès de son colleque. Cela nous laisse un goüt amer.

Le personnel était très serviable et gentil, les chambres étaient assez éclectiques mais confortables, le wifi était un peu court mais existait et le restaurant était agréable.

Très déçue. Restaurant à l'allure gastronomique mais qui ne l'est pas du tout. Nourriture incipide, choucroute très mauvaise qui a le goût d'une choucroute en boîte (serait-ce le cas ?) Crème pas fraîche, personnel impoli et pas du tout opérationnel (on se demande si ils ont déjà mis les pieds dans une école hôteliere) Je ne recommande pas du tout ce restaurant, vous pouvez trouver beaucoup beaucoup mieux pour ce prix !

J'ai seulement essayé le restaurant, ça ne vaut pas son prix. La salade César était petite, manquait de la sauce appropriée, ne contenait presque pas de poulet et n'était pas fraîche comme on pouvait s'y attendre à ce niveau de prix. Et le pain était l'une des pires baguettes possibles.