Holiday Inn Strasbourg - Nord, an IHG Hotel Hôtel

Quand les gens se reposent normalement,ils deviennent des champions.Merci à la personne qui nettoie ici et au personnel, ils sont très gentils et serviables. Quand les gens se reposent normalement, ils deviennent des champions. Merci à celui qui nettoie ici et au personnel, ils sont très gentils et serviables. 2.06.24Cordialement, Tchétchène.

Pour moi et à mon avis quand en 2017 on a pas ses étoiles et qu on les reçois à nouveau en 2024 est encore je vous pas ou personnelle de nuit sympathique mais le Monsieur du petit déjeuner faudrait le changer aucun sourire aucun dynamisme rien les chambres toilettes dans la salle de bain pratique quand un prend un bain et l autre veux faire pipi qq photos

Chambre agréable et cadre paisible avec vue sur le lac. Le personnel est sympathique et serviable. Bon petit déjeuner au restaurant. Cependant, cela lui a valu une étoile car le restaurant était fermé pour le dîner le dimanche. La raison pour laquelle j'ai réservé cet hôtel était qu'il y avait un restaurant. (Surtout le dimanche) il y a très peu d'ouverture dans ce quartier (c'est dans un parc d'activités).

- il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre, je me suis retrouvée sans douche 😡 - le robinet d'eau ne fonctionnait pas - personnel négligent - J'ai payé en espèces mais ils ont retiré l'argent de la carte de crédit, j'ai donc payé deux fois - la pire expérience hôtelière de ma vie

Bon hôtel Holiday Inn moyen, avec des places de parking gratuites sur place. Les chambres ne sont pas trop grandes, mais offrent quand même une nuit de sommeil confortable ! Les chambres sont équipées de mini-réfrigérateurs. L'hôtel dispose également d'un restaurant. Endroit idéal pour visiter Strasbourg si quelqu'un souhaite visiter la ville sans voiture. L'arrêt de bus se trouve à seulement 200 mètres de l'hôtel et il ne faudra que 20 minutes pour rejoindre la gare centrale.

Un personnel très agréable La chambres est bien.. surtout le lit. Le petit déjeuner est complet et eco responsable, voir local. Merci à Myriam Bravo

J'étais venu en 2022, notamment en groupe avec 4 chambres différentes et plusieurs autres fois par le passé en individuel et cet hôtel semble avoir un problème de laisser aller. Autant sous l'enseigne Kyriad Prestige il n'y avait absolument rien à redire, autant sous l'enseigne IHG Holiday Inn sous la gestion du franchisé actuel, le sens du détail n'y est pas et encore moins pour un hôtel qui se revendique 4* (la plaque sur la façade ayant expiré en 2017 puisque selon la règle commune elle date de 2012 et était donc valable 5 ans comme l'évoque l'article D311-8 du Code du Tourisme, elle aurait donc dû être remplacée il y a un petit moment déjà). D'autres hôtels du même segment remplacent la plaque sans problèmes rapidement suite aux audits et je ne comprends donc pas pourquoi cette plaque est présente là si l'audit validé par Atout France a été fait en janvier comme le dit le réceptionniste... Concernant la chambre, nous sommes tombés dans un premier temps sur une chambre qui n'avait tout simplement pas été nettoyée ce qui est inacceptable, dégoûtant et encore plus un faux pas dans l'hôtellerie haut de gamme. La réception nous a ''surclassés'' mais il n'en était rien puisqu'il a fallu insister dans un premier temps et que la literie notamment semble avoir vu passer ses plus belles années d'une part et les chambres sont plutôt je le trouve devenues froides et stériles au fil du temps avec quelque chose qui à ce jour ne correspond plus à mes attentes ce qui fait que je ne reviendrais plus dans cet établissement. Je voyage très souvent avec sans doute bien plus d'une centaine de nuitées dans des hôtels de toutes gammes (1* à 5* depuis dix ans et cet hôtel restera l'une de mes déceptions les plus amères. J'ai aussi malheureusement trouvé l'accueil relativement standardisé voir froid. Je ne donnerais pas de noms de concurrents par respect mais il y a à Strasbourg et en banlieue même des établissements d'une gamme équivalente (4* voir 4* supérieures) qui pour un tarif tout à fait identique proposent même parfois des services bien plus complets, plus larges et plus hauts de gamme (décoration raffinée et design, espace spa et bien-être notamment). Je connais même des hôtels 3* à la campagne qui font bien mieux que cet établissement avec un standing plus élevé et des services dignes d'un 4* mais qui refusent d'y passer à cause de certains critères pratiques... IHG ainsi que le franchisé SOPRAHO devraient donc ici se remettre en question et revoir un peu leur page sur certains points incontournables (coordination avec le housekeeping, accueil du staff plus souriant et attentionné, chambres à tenir au goût du jour, entretien des communs aussi avec par exemple des dalles du plafond qui sont déplacés...).

Nous avons sejourné dans cet hotel en famille avec deux enfants. La chambre était très spacieuse avec vue sur le lac et nous avions tout le necessaire pour notre confort. Le petit dejeuner etait tres bon et varié, le buffet était ravitaillé dès qu’il manquait quelquechose. Le personnel etait poli et aimable. Merci pour ce mini sejour

Chambre immense, certaines parties anciennes et d'autres modernes. Lit très confortable, beaucoup d'espace, coffre-fort et minibar à disposition. Assez proche du centre ville, parking gratuit sur place mais pas beaucoup de choix pour les restaurants dans le coin. Le personnel était également poli. Il y a un petit lac à l'arrière si vous souhaitez vous promener ou courir.

Bel endroit! Souraya était exceptionnelle. Merci beaucoup pour votre excellent service.

Super endroit pour passer votre voyage. Le personnel a fait preuve d'une hospitalité incroyable et a fait un effort supplémentaire pour que nous nous sentions à l'aise. Les chambres et l'hôtel en général sont propres, bien rangés et bien entretenus. Le petit déjeuner était également incroyable. Dans l’ensemble, c’est une expérience géniale pour notre séjour là-bas. Recommandé!

ideal pour boire un café tranquille en journée

Je ne recommande pas cet hôtel, membre de l'équipe peu conciliants, je m'étais trompé de date de réservation en décembre, et meme en prévenant un mois à l'avance aucun geste commercial n'a été accordé. On rétorquera sans doute en réponse que ce sont les conditions de vente, mais dans les faits un remboursement aurait été tout à fait possible.

Hôtel super propre et chambre spacieuse

Très bon rapport qualité prix, chambre propre et soignée, personnel sympathique et accueil ouvert 24/24 ce qui ezt très pratique

Très bel hôtel, très bien placé Personnel très agréable

Évitez cet endroit. Nous avions initialement réservé notre séjour pour 3 nuits, mais nous sommes partis après une en raison de conditions ridiculement insalubres. Holiday Inn n'est en aucun cas un hébergement de luxe, mais la propreté n'a jamais été un problème lors de nos séjours chez eux jusqu'à notre séjour ici. La salle de bain était de loin la pire partie, suivie de près par l'odeur extrêmement âcre des produits chimiques de nettoyage bon marché. Il y avait des liasses de tissus mouillés et d'autres déchets sur le « balcon », des cheveux sur la literie et des matières fécales dans la brosse des toilettes. Nous sommes partis le plus tôt possible le lendemain et avons demandé un remboursement qui n'a toujours pas été effectué. Le seul point positif de la propriété était le monsieur qui était en charge de la salle de petit-déjeuner et de l'entretien du terrain. Il était très poli et serviable, a proposé de porter nos bagages et semblait vraiment se soucier de ce qu'il faisait ; cela aurait été bien si le personnel de nettoyage et la direction partageaient ce sentiment.

Un hôtel plus que correct avec accolé un restaurant ou on y mange bien pour pas cher .Parfait

Sympa mais on manque d'intimité lorsqu'on est dans la salle de bain

Je ne peux pas dire du mal de cet hôtel. Il est bien entretenu et très propre, bien situé et offre des chambres calmes, agréables et de bonne taille. Avec le bus G, il ne faut que 10 minutes pour se rendre au centre-ville de Strasbourg. On laisse la voiture à l'hôtel grâce aux nombreuses places de stationnement gratuites. J'ai pu recharger gratuitement ma Tesla - super.

Une véritable catastrophe ! Je suis extrêmement déçu de ma réservation au sein de cette établissement, les points négatifs sont nombreux ... Réception incompétente : après un appel, on me confirme que ma réservation est annulable sans frais, puis quelques jours après on me refuse le remboursement. Plusieurs mails envoyés, jamais reçu de réponse qu'elle soit positive ou négative. Appel à la réception, on pose le téléphone mais personne ne répond, j'entends des conversations mais pas de réponse... Je trouve que pour un hôtel qui fait parti d'un si grand groupe le service est déplorable, la qualité de l'accueil (téléphonique) est très mauvaise !! Je n'ai malheureusement pas eut la possibilité de découvrir cet hôtel, mais si les chambres sont aussi insignifiante que le personnel de cet établissement alors je n'ai peut être rien raté. Je vous déconseille fortement une réservation au sein de cet hôtel.

Un peu juste pour un hotel 4 etoiles. Obligee de demander un chauffage d'appoint tellement les chambres etaient gelees, la ventilation / climatisation ne fonctionnait pas, la baignoire presentait d'importantes traces de vetuste, le pommeau de douche dysfonctionnait et les toilettes n'etaient pas franchement clean. En revanche, le personnel etait chamant. Personnellement, vu le cout de la nuitee, sure, je ne recommande pas cet etablissement.

L'hôtel se trouve à environ 15 minutes de la gare, en bus G devant la sortie à gauche. Une fois arrivé à l'arrêt de bus de Londres, vous serez à 3 minutes à pied de l'hôtel. Nous avons attendu près de 2 heures pour nous enregistrer en raison du taux d'occupation élevé de la veille, mais le personnel est poli et a rendu l'attente supportable. Ils ont fait de leur mieux malgré le manque de personnel et l'apprécient vraiment. La chambre est grande, avec une baignoire, un bon wifi et calme. Je reviendrai ici à l'avenir, si jamais je reviens à Strasbourg.

2 mois que nous attendons un remboursement. Toutes les semaines on me dit que le nécessaire va être fait dans la journée, que je vais être rappelé par un responsable… C’était mi septembre et nous n’avons eu ni remboursement ni appel d’un responsable malgré de nombreux mails et des appels chaque semaine

Très bon hôtel juste un peu juste au niveau insonorisation côté rue

Très pratique si vous avez un rendez vous à schiltigheim Au bord de l eau belle vue La décoration des chambres vieillottes mais c est propre Bon petit déjeuner

Nous avons pris un café, je n'ai pas visité les chambres mais un bon service à recommander

Lieu agréable, chambre propre. Bus à 2 min. Parking En photo vue de notre chambre

Plusieurs fois en contact avec la réceptionniste au sujet de la caution sur ma carte de crédit. Pris le 10-01-23 à 150 € mais non remboursé depuis (13-10-23). Ils m’ont dit que c’était ma banque et non leur problème, ce n’est pas vrai. J'ai contacté ma banque et ils m'ont donné un code d'autorisation avec lequel la réceptionniste peut vérifier et ajuster le mauvais remboursement du dépôt (ils m'ont déjà prévenu que la réceptionniste ne sait probablement pas comment gérer cette situation mais OK) J'ai reçu un ticket indiquant le remboursement le 10/02/23 et les réceptionnistes n'arrêtent pas de le mentionner mais ils ont fait une erreur mais ils n'écouteront pas et n'accepteront PAS mon code d'autorisation car ils n'ont rien fait de mal. En fin de compte, je dois attendre 31 jours pour le retour sur investissement et OK, c'est comme ça, mais ils ne sont clairement pas capables ou ouverts à gérer les erreurs qui se produisent au sein de l'organisation. Lors de ma dernière conversation, le réceptionniste était si arrogant qu'il n'a rien fait de mal qu'il a simplement raccroché la ligne téléphonique. Au final mauvais mauvais service à tout moment de contact.

Pour une formation et déjeuner Salle et repas correct Restaurant un peu bruyant

Dommage pour la baignoire Accueil agréable bon standing

Très bel hôtel, idéalement situé.

La chambre d'hôtel était parfaite et le petit-déjeuner prit sur place l'était également !

Chambre pour 4 personnes mais il n'y avait que 2 oreillers. Heureusement, nous en avions dans la voiture car l'hôtel n'en trouvait pas de rechange. Le lavabo était bouché et la salle de bain sentait mauvais. Le personnel était brusque au moment du départ et n'était pas intéressé par nos plaintes.

Emplacement stratégique… personnel sympathique mais l'accueil et l'introduction doivent être en anglais au cas où vous ne parleriez pas français 🤣🤣

J'ai aimé la vue de la chambre sur le lac La chambre est grande et spacieuse, nous étions deux avec deux enfants La chambre est propre .. Le canapé, une fois ouvert, devient un grand lit. Il y a la climatisation dans la chambre.. Nous reviendrons certainement.. #LJ'ai aimé la vue de la chambre sur le lac La chambre est grande et spacieuse, nous étions deux avec deux enfants La chambre est propre et des trucs de base sont disponibles Le canapé, une fois ouvert, devient un grand lit. Il y a la climatisation dans la chambre.. Le jeune homme qui était à notre arrivée est très gentil, et aime son travail Nous reviendrons certainement #Le buffet du matin doit être modifié et plus d'options pour la nourriture #stuff not friendly (not all)

Situé à quelques kilomètres du centre de Strasbourg dans un quartier d'affaires, l'hôtel bénéficie d'un grand parking (gratuit) - pour ceux qui voyagent plus loin en voiture. Les chambres sont de taille généreuse avec un immense lit double pour les têtes fatiguées. Une salle de bain trois pièces avec douche dans la baignoire et certaines chambres ayant une vue sur le lac, l'hôtel est un endroit idéal pour se détendre et se ressourcer. Le bus « G » vous emmènera directement en ville au prix de 2,50 €. L'arrêt de bus se trouve à 100 mètres des portes de l'hôtel. Par conséquent, la magnifique ville de Strasbourg, avec toutes ses merveilles et la plus magnifique (magnifique) cathédrale que l'on puisse espérer voir, est facilement accessible. Dans l’ensemble, c’est une superbe base.

Très bon hôtel pas loin de Strasbourg !

Pour un 4 étoiles le Pdj c'est très limité. En revanche le restaurant est très bien

Chambre petite pour un 4 étoile. Excellent restaurant. Emplacement idéal si en transit

J'y ai passé une nuit alors que j'étais en route pour la Suisse. Juste à côté de l'autoroute donc très facilement accessible en voiture et il dispose d'un parking sur place. Personnel sympathique, enregistrement rapide. J'avais une chambre avec vue sur le lac - si vous avez le temps, promenez-vous autour, petite promenade sympa. Je suis arrivé le soir et j'ai donc dîné dans leur restaurant Le K dont j'ai été très satisfait et j'ai pu emporter le reste de la bouteille d'eau avec moi dans ma chambre. J'y étais un vendredi soir donc c'était très calme dans le quartier. J'imagine qu'il est plus fréquenté pendant la semaine étant donné l'emplacement où il se trouve (parc d'activités). Je reviendrais ici.

Hôtel propre, dommage que le joints de la douche était abîmé ( petit débordement dans la salle de bain). Très bon petit déjeuner, très complet. Bon emplacement, manque un peu de place niveau parking

Situé au bord d’un petit lac, c’est un hôtel charmant. Les chambres sont spacieuses et la literie est très bonne.

son éloignement du centre de Strasbourg est compensé par des transports urbain qui arrivent au pied du site.

Voyage d'affaire. Hôtel agréable et calme, restaurant de qualité, tout y est savoureux 😀

Pas top. La réceptionniste (Maeva) ne nous a pas du tout informé des modalités a l’arrivée, elle n’a pas prévenu qu’il y avait une caution a payer ( qui nous n’a toujours pas été remboursé) elle à demander la carte bancaire et a prélever comme si de rien n’était. Pour ce qui est de la chambre, le lit « 2 places » ce sont des lits une place qui ont été collés, il y avait des boissons déjà ouvertes dans le frigo qui n’ont même pas été jeté, il faisais très chaud dans la chambre, la porte de la salle de bain/toilette coulissante vraiment pas top à côté du lit. En bref je ne conseille pas du tout cet hôtel pour y séjourner.

L'emplacement, eh bien... cela pourrait être bon pour les affaires, je suppose ou si vous êtes de passage. Les chambres sont un peu petites et plus anciennes mais toujours en bon état. Personnel sympathique, bonne douche à pression, excellent petit déjeuner, bon rapport qualité/prix.

Séjour confortable dans un joli hôtel propre. J'ai adoré la fenêtre murale avec vue sur un petit lac et les fleurs épanouies du printemps. J'ai aimé le matelas et les oreillers confortables, le parking gratuit et le court trajet Uber vers la ville tout en étant situé juste à l'extérieur de la zone à faibles émissions si vous n'avez pas de vignette Crit'Air. Ce qui aurait pu être mieux : il ne semble pas y avoir une bonne isolation phonique entre les pièces connectées. Le mini-bar était rempli. Je le préfère vide pour utiliser le petit réfrigérateur pour mes affaires. De plus, les mini-bars sont plus susceptibles d'entraîner des frais surprises et de mauvaises critiques. De nos jours, la plupart des endroits remplissent le mini-bar sur demande.

Très bon personnel amical et accueillant. Utile aussi. J'ai juste passé un séjour de nuit ici mais le personnel était déjà comme s'ils m'ont connu depuis des lustres. Les chambres sont bonnes aussi. Belle vue sur le lac. Nous avons passé un merveilleux séjour.

Bel hôtel confortable, personnel sympathique, propre, bon petit déjeuner, vue imprenable sur le lac. Parking privé gratuit.

Hôtel qui n'est pas à la hauteur de ces 4 étoiles. Chambres , restauration correct, mais le service et l'administratif ne sont pas à la hauteur et surtout pas maîtrisé ( tout le monde s'occupe de tout et surtout de rien). Très mauvaise expérience.

Super hôtel très bien placé au calme! Déco sobre et tendance, ambiance cosy très agréable, petit fond de musique sympathique. Personnel au service des clients vraiment mention spéciale pour les réceptionnistes, super serviables et aux petits soins. Merci à ces 2 jeunes hommes! Chambre supérieure vue lac, waowww! Literie confortable, chambre propre. Hôtel très calme, réception 24h sur 24, restaurant sur place à prix correct. Petits points négatifs qui n'enlèvent en rien les 5* de ma note : rideau déchiré dans la chambre, chauffage limité donc pas contrôlable, le petit déjeuner n'est plus pareil, il est relativement cher surtout qu' il était mieux garni avant ( les petits pains sont grands, les petits étaient meilleurs, pas de fruits,il n'y a plus de jus d'orange pressé, plus de Nutella, plus de crêpes,le pain et la brioche sont coupés d'avance donc sont plus desséchés, le buffet n'est pas rechargé si on ne demande pas, même les tasses manquaient) . Mais on reviendra, cet hôtel restera notre point de chute sur Strasbourg 🙂

Hôtel agréable située en plein milieu d'une zone d'activités. Vue sur le lac agréable.

Nous avons trouvé l' hôtel très propre literie nickel service impeccable restaurant parfait rien a redire nous sommes venus en déplacement professionnel nous reviendrons sans hésiter.

Mes amis ont eu une expérience décevante avec cet hôtel qui n'acceptait pas de changement de date ni de remboursement partiel du séjour qui n'avait pas eu lieu à cause de la maladie. J'espère que l'hôtel prendra des mesures pour corriger cette erreur dans les plus brefs délais. Je conseille surtout aux clients de bien regarder les avis déjà postés pour ne pas rencontrer de problèmes avec cet hôtel comme mes amis.

Mon ami a eu une terrible expérience de communication avec son personnel et son responsable avant même d'y séjourner. Ils n’étaient pas professionnels, durs, impolis et ne semblaient pas se soucier de leurs clients. Recherchez un hôtel qui vous traite avec respect et professionnalisme. Je ne recommande absolument pas l'Holiday Inn Starsbourg !!

L'expérience a été décevante en raison d'un manque de professionnalisme. Malgré une situation imprévue, ils n'ont pas été en mesure d'offrir un changement de dates ni un remboursement partiel. Je recommande pas

top sauf comme souvent dans les hôtels soit disant avec wifi ....réseau insuffisant très mauvaise connection heureusement que j'avais mon téléphone pour me connecter en connection partagé ce n'est pas normal pour un hôtel de ce standing

Parfait...hôtel propre et confortable. Le petit déjeuner ravira tous les gourmands et les gourmandes. Mini bar dans la chambre très apprécié. Je reviendrai.

Belles chambres, nous avons passé un bon séjour ! Arrivée amicale

Hôtel agréable et calme ! A proximité du centre ville également, prendre le bus pour le centre, le pass 3 jours est bon marché. Je recommanderais

Hôtel bien desservi par les bus pour aller à Strasbourg, service et personnels au top, très agréables, petit déjeuner copieux 👍

Le personnel de l’accueil est très sympathique rien à dire ils sont serviables. Par contre manque d’hygiène trop de poussière, les matelas les draps et les couvertures sont bourrées de taches. C’est la 3 eme fois sue je suis venue dans cette hôtel mais cette fois ci j’ai étais déçu. De la propreté

Le gars derrière le comptoir n’avait aucune idée de ce qu’il faisait. Il ne comprenait pas un mot d'anglais, il n'avait aucune idée de ce que signifiait le statut de membre Diamond Elite, il ne savait pas si nous pouvions prendre le petit-déjeuner inclus et il a facturé un dépôt de garantie de 150 € à notre chambre pour un séjour d'une nuit. que nous avons encore du mal à récupérer, dix jours plus tard. Habituellement, nous obtenons un surclassement, mais on nous a donné une chambre avec les équipements les plus rudimentaires, pas assez de serviettes, un sachet de thé dans la chambre et tout le séjour a été un cauchemar. L'hôtel dit que le non-déblocage de notre caution est un problème bancaire, et la banque dit que c'est un problème de l'hôtel. Tout ce que nous voulons, c'est que notre argent soit libéré, mais l'hôtel n'en a rien à faire. Nous avons séjourné ici auparavant et c'était bien, mais nous n'y retournerons jamais.

Nous nous sommes rendus à Strasbourg pour visiter le marché de Noël et profiter des magnifiques illuminations. L’hôtel est facile d’accès en transports en commun depuis la gare de Strasbourg (arrêt de bus tout proche). La chambre était spacieuse avec une literie confortable. Seul bémol, il faisait froid une bonne partie de la nuit dans la chambre. Un petit rafraîchissement serait le bienvenu pour encore plus de confort. Bonne expérience dans l’ensemble !

Odeur de vinaigre blanc dans la chambre très désagréable Robinet du lavabo tâché, bonde cassé. Assez déçue.

Agréable salle de petit-déjeuner pour faire un petit cocktail en fin de matinée. Sur réservation.

Bus à 200 mètres de l'hôtel à la gare centrale, puis à 10 mois à pied de la cathédrale.

Plus d'attention au nettoyage, j'ai trouvé une pièce de monnaie sous une tasse (utilisée pour se laver les dents) dans la salle de bain, ce qui signifie qu'elle n'a pas été correctement nettoyée. Les serviettes avaient aussi une odeur bizarre. Le reste était super, lit, télévision etc.

Dans l'ensemble, ok, la chambre était propre et le personnel était sympathique. Mais nous n’avons pas eu la chambre que nous pensions avoir réservée, car le site Web montre une mauvaise photo : La « chambre standard » présente l'image d'un lit double, mais l'hôtel décide en fonction de la disponibilité du type de lits que vous recevrez. La porte coulissante de la salle de bain ne fermait pas correctement, ce qui n'est pas le meilleur quand le lit est à côté. Séjour décent lorsqu'il n'y a pas de disponibilité ailleurs, mais je ne le recommanderais pas pour autre chose.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel le 28/10/2022 et je ne recommande vraiment pas cet hôtel. Tout d’abord, ils exigent une caution de 150 € dès l’arrivé qui vous sera remboursé sous 4 jours (d’après leurs dires). Nous sommes le 29/11/2022 soit 1 mois après et je viens tout juste d’être remboursé et j’ai dû batailler avec eu pour récupérer mon argent. Salle de bain pas très propre avec une porte coulissante qui ne se ferme pas très bien. Petit déjeuner vraiment pas top.

Personnel très sympathique qui vous aidait ou essayait toujours de veiller sur vous. La salle de sport était bonne et très spacieuse mais pour moi, il manquait une fontaine à eau. D'autres choses comme les serviettes étaient là. La chambre était propre et avait à mon avis suffisamment d'espace pour une personne. Cela pourrait être difficile si vous êtes un couple. Le petit déjeuner était bien organisé. Et la variété des céréales était excellente. Il me manquait des œufs brouillés et la variété des fromages et des saucisses, il en va de même pour le pain et les friandises. Même avec des crêpes, c'était presque tout. L'heure d'arrivée était 14 heures. J'y suis allé après 14 heures et ma chambre n'était pas encore prête. Pour moi, c’est interdit. J'ai dû l'attendre dans le hall. Et d'abord, j'ai été envoyé dans la mauvaise pièce et j'ai dû redescendre dans le hall. Cela a pris du temps que je ne veux pas utiliser. Néanmoins, je suis un bel hôtel pour un court séjour.

Très bon rapport qualité prix si vous pouvez avoir le plat ou menu du jour

Chambre familiale : Wc dans la salle de bain. Porte coulissante de la salle de bain donnant direct sur les lits. Comme la porte est ajourée de chaque côté, on voit la personne qui est dans la salle de bain ou sur les WC...vraiment pas top ! Le lit pliant est inconfortable pour 2 jeunes ados. Le petit déjeuner est complet.

Ne vaut pas ses 4 étoiles. Véritable hôtel de chaîne

Bel hôtel très propre et confortable! Bornes de recharge à disposition des clients très appréciables ! Seul bémol,déçu par le petit déjeuner géré qu'avec une seule personne pas très souriante, manque de variétés dans les produits et viennoiseries de la veille,voire avant !

Hôtel situé à 200 m de la ligne de bus Ge, venant directement de la gare de Strasbourg. Le personnel de la reception sont ensemble complètement perdu et ne sais pas Grand chose lorsque l’on pose des questions simples. La chambre est de bonne taille,propre et bien équipé avec une vue sur le lac pour mon cas. À l’heure de la sobriété énergétique, les chambres et l’hôtel sont restés figés dans les années 90, aucunes lampes LED et lorsque l’on pose la question de comment rafraîchir la chambre lorsqu’il il fait 24,5°, on vous recommande simplement d’ouvrir la fenêtre car la climatisation est uniquement en mode chauffage ! Incroyable Le petit déjeuné,déjeuner et sa gestion est une catastrophe car trop de monde dans un si petit espace à l’heure de pointe, machine à café HS, buffet incomplet Il est urgent de revoir le management car cet hôtel a un vrai grand potentiel

Pas de climatisation sous prétexte qu'à cette periode de l'année ce n 'est pas prévu: impossible de dormir. ..pas de piscine contrairement à ce qui est indiqué... Il y a certainement mieux pour moins cher.

En déplacement professionnel, j'y ai passé qu'une seule nuit et je n'ai jamais été accueilli de cette façon dans un hôtel ! A part nous demander une caution de 150€ à l'arrivée, aucune autre information (accès à la chambre, utilisation de la carte pour l'ouverture de la porte de la chambre et pour l'électricité, petit-déjeuner servi à tel endroit de telle heure à telle heure), c'est un minimum quand même ! La chambre est correcte avec une bonne literie. Au petit déjeuner, il manquait de la vaisselle propre (il ne restait plus que des petites tasses) et les tables n'étaient pas débarrassées, j'ai vu une personne pousser les restes pour s'installer car plus de tables propres. Pour un hôtel 4 étoiles, j'en ai conclue qu'il n'étaient pas à la hauteur.

Bel hôtel, proche de l'autoroute avec parking gratuit pour un prix correct. Les chambres sont spacieuses. Le centre de Strasbourg est accessible en bus en 20 minutes. L'arrêt de bus se trouve en face de l'hôtel. Je le recommande!

Hôtel MAGNIFIQUE. Un personnel au top! De la réception, restaurant, petit-déjeuner,aux femmes de services, tout étaient parfait. Depuis que je voyage je n'avais jamais vue un Hôtel qui a un sans faute ! Hâte d'y retourner 🥰🥰 J'ai failli oublier.... une vue sur le lac..😍😍😍

Hôtel très classe en première vue avec un personnel du restaurant plus que compétent et des plats largement à la hauteur des prix. Cependant dans la chambre des grands fils de poussière au dessus du canapé mettent à mal la charte de la propreté affichée à l’entrée. Du rhum à la place du whisky dans le coca et des verres de gewurtzraminner à moitié remplis sont heureusement rééquilibrés par un personnel souriant. Payée par ma société où je travaille ma chambre parfumée par du vinaigre qui émanait de la salle de bain était heureusement propre. Sur Strasbourg je ne recommanderais pas cet hôtel.

J'y ai séjourné pendant la compétition des Euro Mini champ' de Schiltigheim et cela s'est très bien passé.

Belle vue de la chambre, très confortable, personnel super sympa et resto très agréable !

Du personnel très très gentille et très serviable mention spéciale pour Riga... hygiène parfaite... chambre assez grande pour 2 adultes et 2 enfants...

L'hôtel est correct, mais le personnel est très inattentif. Nous avons une Tesla. Les deux chargeurs exclusifs de la marque occupés par VE d'autres marques. Et le personnel nous a répondu Je suis désolé mais ce n'est pas notre problème. Très mauvaises manières.

L'hôtel est très bien placé pour découvrir Strasbourg (et sa région). Parking gratuit et accès direct au transport. La décoration est moderne et tout est très propre. Durant notre séjour, il n'a jamais été possible d'avoir une température au-dessous de 25° la nuit. À chaque fois on nous disait qu'on s'y prenait mal avec la clim ... Puis le jour du départ: Ha oui; il y a un souci, une société interviendra. Nous avions explicitement demandé une chambre calme. Au final, nous étions juste au-dessus de la terrasse du restaurant. Nous pouvions suivre les discussions des convives jusqu'à minuit. La porte entre la chambre et SdB / w.c. ne ferme pas complètement (un jour de quelques centimètres de chaque côté). Difficile d'avoir un peu d'intimité quand on est deux. Pour finir: le coffre fort de la chambre ne fonctionne pas. Il sera réparé lundi. Ça ne s'est pas fait. Bref: un endroit propre, beau et bien situé. L'équipe est très aimable et souriante ... Mais au final, aucune réponse concrète n'est donnée aux demandes / problèmes. Vraiment dommage.

Très bon accueil chambre parfaite juste à reouvrir les massages svp

Une literie et chambre poussiéreuse, pas assez de serviettes pour deux, télévision trop petite et accueil retarder de deux heures pourtant l'hôtel est vide..

Efficace et bon rapport qualité-prix... la vue sur le lac est assez surprenante et vraiment agreable

La direction sous-investit clairement dans l’entretien du bâtiment. L'équipement est surutilisé, avec de nombreuses rayures dues à de nombreuses années d'utilisation, des réparations de type McGyver, un siège de toilette à moitié cassé. L'odeur était mauvaise et nous avons découvert un insecte ressemblant à un cafard debout sur le car au milieu de la nuit. Même la bouilloire fuyait de l'eau par le dessous. Le pire, c'est que la porte coulissante entre la salle de bain et le lit ne peut pas se fermer complètement, il y a un espace de 3 cm des deux côtés permettant à votre partenaire de jeter un coup d'œil à vos affaires depuis le lit. Alors ne soyez pas surpris si votre partenaire disparaît mystérieusement après votre passage aux toilettes ! Le personnel est très sympathique et l'équipe de nettoyage parvient à le rendre propre malgré le mauvais état des installations. Voir les photos pour une contribution plus objective. Je recommanderais l'autre hôtel du coin pour un prix similaire, nous y sommes allés et c'était super.

Pour une AG de copropriété, accueil très professionnel, salle agréable et équipement adapté.

Un hôtel pratique pour les personnes de passage, personnel très poli, personnel du restaurant très poli, service en cuisine très rapide.

Super , chambre au calme coté lac , et accueil très pro seul petit bémol prix du mini bar .... bravo

Chambre spacieuse et agréable. Restaurant accolé à l'hôtel pratique.

La chambre était propre et confortable. Emplacement un peu éloigné du centre ville mais correct si vous conduisez

Hôtel très accueillant pour les animaux. Le point fort pour nous était le petit-déjeuner buffet. Dans un parc de bureaux, pas grand-chose à distance de marche, mais il y a une jolie cour sur un petit étang à l'arrière du bâtiment.

Nouveau, propre et confortable avec de bons prix. L'hôtel dispose de bornes de recharge, ce qui est très pratique. Mais il y a aussi un hyperchargeur de l’autre côté de la route.

Absolument un hôtel génial et confortable. De belles chambres et un service client exceptionnel. Ils ont surclassé notre chambre gratuitement. Même si c'était une réservation de dernière minute. Mise à jour : j'ai séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises depuis, ma première critique. J'ai toujours l'air superbe et j'ai eu une belle expérience de service client.

Hautement recommandé! Propre, confortable et très chaleureux (pendant les journées d'hiver). Le personnel est très sympathique et poli ! Un grand merci au gérant qui a mis à disposition de notre famille de 5 membres une deuxième chambre, afin d'être à l'aise et de rendre nos vacances plus faciles et sans soucis.

Exige 150€ de caution à l'arrivée refuse la CB à distance... Conclusion un jeune de 19 ans dort dans sa voiture et pas de remboursement !!! Une honte qd on pense que l'hôtel a côté prend la CB à distance sans soucis. D'autant plus qd son entreprise est client client de longue date. A fuir

1 nuit passée dans cet hôtel ne nous a pas donné envie d'y rester bien que la literie soit très bonne avec vue sur le lac. Petit-déjeuner qui doit finir à 10h30, à 9h50, la pauvre serveuse ne sait plus où donner de la tête entre nettoyer les tables, remettre les aliments du petit-déjeuner. Certains n'ont pas été remplacés, bien dommage. Ensuite, pour la chambre, j'espère que vous n'êtes pas embêtés par la promiscuité avec les WC. La porte coulissante entre la salle d'eau et la chambre laisse un jour qui aurait pu être pensé tellement il tombe pile poil sur les toilettes... Aussi, nous avons été dérangés le matin par la dame d'entretien qui était au téléphone avec haut-parleur dans le couloir, et est entrée dans notre chambre sans avoir prévenu ni demandé à 11h alors que les chambres sont à rendre à 12h... Quand on en parle à l'hôte d'accueil, il a un sourire à peine dissimulé, montrant une .. gêne ? En bref, un service totalement à revoir.

Réservation via application avec compte Élite Surclassement à l’arrivée (pas vu de différence avec une chambre standard sauf peut être un canapé) Salle de bain propre, douche un peu étroite Grand lit king size, assez ferme et sans surmatelas, pas très confortable Rapport qualité prix: peut mieux faire dans un rayon de 5km. Avis objectif: je dors entre 4 et 8 nuits en déplacement par mois

Agréable séjour passer dans cette hôtel. Calme propre superbe vue sur le lac se doit être encore plus sympa en été . Nous remercions en particulier Hélène qui nous a accueilli lundi 7 et mardi 8 février pour toutes ses attentions à notre encontre... Nous gardons cette adresse.... Merci aux femmes de chambres, aux serveuses du petit déjeuner ainsi que la réception...

Chambre très confortable avec vue sur lac, personnel agréable et petit déjeuner avec beaucoup de choix. Je recommande !

Bel hôtel calme, propre, personnel agréable, chambre confortable. Bien situé pour visiter Strasbourg et ses environs, sans être dans la ville. Parking fermé et gratuit. Petit bémol, porte coulissante entre chambre et sdb ne permettant pas une intimité parfaite.

C'est un excellent hôtel : le service était sympathique, la chambre était très propre et calme. Le seul inconvénient est que l'hôtel est loin du centre de la ville.

Réceptionniste sympa, chambre propre comme d'habitude, vu magnifique sur le lac. C'est juste top.

Très bon hôtel. Le personnel est aux petits soins. Les chambres sont fonctionnelles. Petit bémol pour la porte coulissante de la salle de bain (c'est aussi la porte du placard, j'aime bien l'idée) qui ne ferme pas en plein (manque 1-1,5 cm environ). C'est pas top quand on va aux toilettes...

Les chambres et la literie sont bien, par contre la porte de salle de bain coulissante est à revoir, il y a un jour des deux côtés ! Les WC du hall pas nettoyés et plus de savon dans le distributeur

Franchement hyper déçue !!! Très en colère. Je réserve une chambre vue sur le lac. J arrive une vue sur un boulevard.... je redescend j explique que j ai réservé une nuit face au lac on me répond c est compliqué priorité au famille. Comment dire...je ne remettrai plus les pieds ici. .

Nous sommes une famille et avons demandé une grande chambre avec vue. Mais nous avons reçu une chambre minuscule sans aucune vue. Ils ont dit qu'ils étaient complets, mais ils ne l'ont pas dit lors de la réservation (en demandant les caractéristiques de la chambre potentielle souhaitée). Sinon, nous aurions choisi une autre option dans le centre-ville (cet hôtel est loin du centre-ville, mais le stationnement est facile). De plus, la chambre était sale et ils s'en fichaient du tout quand nous le leur faisions savoir ; donc, nous étions bouleversés et très mal à l'aise au début. Lorsque nous avons effectué le départ, ils nous ont donné tout notre petit-déjeuner gratuitement, en raison du mauvais moment que nous avons reçu le premier jour. C'était ok. Néanmoins, je l'ai senti tard, ils ont presque gâché notre voyage. Je leur donne 3 étoiles pour le petit-déjeuner gratuit (le petit-déjeuner était correct, il comprend le petit-déjeuner commun des hôtels, mais pas la nourriture typique de cette région) En résumé, c'était ok, mais je ne reviendrais jamais de toute façon. Prends soin de toi.

Très bel hôtel, confortable. Chambres standard très bien avec bonne literie, parfaitement propre et super accueil. Petit déjeuner en buffet varie et copieux. Je reviendrais !

bonjour j ai réservé 2 chambres pour le dernier we de novembre est ce possible de les avoir côté lac ? en vous remerciant

Personnes sympas, chambre propre avec vue sur le parc. Je reviendrais ici.

Accueil excellant peu de monde du coup nous avons étais surclasser avec balcon vu sur le lac, chambre excellant la literie confortable, sdb complète sèche cheveux ect.. dommage pour le frigo dans la chambre du au Covid je penses. Endroit très très bien situer parking gratuit, réception 24h/24h. Le seule point négatif c’est le petit déjeuner de 7h à 10h30 c’est court, et pas grand chose comme choix très petit buffet avec des choses très simple et 14 euros part personne le prix est à revoir..

Hotel propre, bien placé. Personnel très agréable. Les chambres sont sympas

L'hôtel est bien situé pour les voyages d'affaires. Personnel sympathique, le restaurant était bon ainsi que le petit déjeuner.

Hôtel bien placé, nous avions une vue sur le lac. Seul problème, à 9H il n’y avait plus rien au petit-déjeuner ! Nous nous sommes contentés de pain et confiture (un peu chère la chambre avec petit-déjeuner compris…) Nous étions passés derrière une équipe de foot, mais l’hôtel aurait dû prévoir une quantité plus grande dans ce cas, ce jour-là.

Très bon établissement avec parking privé gratuit. Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel à moins de 10 minutes du centre de Strasbourg.

Même pas commencé, deja terminé. Reservation annulée à 2-3 jours du sejour. Personne pour me prevenir ( c'est moi même qui appelle et decouvre par hasard que ma reservation a été annulée. Madame au tel. Me dit qu elle a essayé de m appeler - y a pourtant mon adresse et donc le pays/indicateur telephonique dans lequel je vis. Mon mail marche toujours - et d ailleurs il vient de me souhaiter la bienvenue pour le sejour ...qui est donc annulé). Les solutions proposées sans aucun geste commercial, nonobstant qu'à la veille du sejour, tout est plus cher et qu il y a une raison pour laquelle on reserve à l avance. Bref là je dois me retrouver une solution vite fait, perdre de nouveau du temps et de l argent et...le pire est que si je n avais pas telephoné, nous nous serions retrouvés à dormir à la Belle étoile dans Strasbourg. De l AMATEURISME XXXL. Du vrai 4* ...multiplié par Zero NEVER AGAIN

Personnel jeune et vraiment sympa ! Le repas au restaurant très bon et hôtel calme avec un parking fermé pendant la nuit et surveillé!!

2ème séjour. Accueil pas sympathique. J ai du réclamer une bouteille d eau. Service en chambre surtaxé ( la 1ere fois je n avais pas eu ces 3€ supplémentaires) un plat de servi sans pain ni verre ! Chambre avec terrasse. Chambre petite. Terrasse sale. crottes d oiseaux et toile d araignée... impossible de s asseoir dehors ! Boîte de mouchoirs en papier vide. Grosse déception par rapport à mon 1er séjour. Je retournerai au Roi Soleil chambre beaucoup plus spacieuse sans terrasse mais propre !

Très bon hôtel, chambre famille au top. Très bon petit déjeuner Accueil souriant et chaleureux Merci

Personnel sympa et très pro. Belles chambres spacieuses et confortables

Accés et parking faciles, staff pro et sympa, chambres sur parc derrière avec lac, piste de jogging : je recommande.

Bon niveau de prestation. A 15 minutes du centre de Strasbourg sur navette bus tout proche de l'hôtel.

bar très cosy et chaleureux avec une ambiance au coin du feu soooooo romantique et le personnel sait être discret mais à l'écoute. Très bon cocktails proposés .un bon After work également. Bref c'est un endroit plaisant

Très bonne literie, chambres bien insonorisées, parking. Bonne situation au nord de Strasbourg avec accès rapide. Tarifs vraiment réduits à certaines périodes via booking.com (chambre à 55€ au lieu de 129€ et petit-déjeuner à 5€ au lieu de 14). Chambre avec vue sur un petit parc avec lac artificiel. Très bien.

Tres mauvaise expérience. Chambre pas faites. Mauvaise odeur dans le couloir.personne froide a l accueil...lamentable pour un hôtel haut gamme

Cela fait maintenant 3 fois que je vais dans cet hôtel et à chaque fois je remarque que le haut de la cuvette des toilettes est sale. Cela ne se voit pas au premier abord mais lorsque l'on se penche un peu, on voit l'état de cette cuvette. C'est le seul point négatif que j'ai trouvé à cet hôtel car l'équipe est jeune et dynamique, le cadre intérieur cosy, et l'extérieur fort agréable avec ce Lac situé juste derrière

Trop cher pour un service pas top, cumule de petits désagréments pendant notre séjour: absence de papier hygiénique (oubli), chasse d'eau qui coince (faut appeler pour qu'on passe reparer) tache de sang sur le drap (juste degueu) quelques manques de menage ( tache plafond, toile d'araignée). Heureusement le personnel de l'accueil fait de son mieux. Sinon accès grand axe et strasbourg rapide. Pas digne des holiday inn que je connaisse.

Arrivé : très bon accueil par un jeune homme Chambre : quelconque, très classique, mais propre. Cadre : zone périphérique Problème de wifi : pas de wifi pendant un séjours de 3 jours. La réceptionniste me donne des excuses du type « les autres Jours ça fonctionnait » « c’est à cause du mauvais temps » Malheureusement j’avais du boulot et jamais j’aurai choisi un hôtel sans wifi... et c’est pas pour le charme de l’hôtel que j’ai choisi holiday inn... On m’offre quand même une bouteille de vin pour s’excuser mais ça ne suffit pas. Payer plus de 250 euros pour 2 nuits et ne pas avoir le wifi dans un 4 * (centre de séminaire et conférence) n’est pas du tout normal.

Chambre agréable, beau buffet pour le petit déjeuner. Accès sur un restaurant très correct. Le point négatif ménage dans la salle de bain et rentrer le soir fenêtre ouverte donc froid dans la chambre.

La chambre est top ! Le King size du pur bonheur ! Propre et confortable

Hôtel très cosy près d'un lac dans un quartier calme. La Réception est vraiment cosy et dispose d'un bar ouvert tout autour. Les chambres sont petites mais très soignées. Lit très confortable et baignoire. Le petit déjeuner est également très bon.

chambre très bien...un peu déçue du petit-déjeuner...il manquait de choix! personnel très agréable

Accueil tres chaleureux. Personnels top !très bien,propre et très calme .Je recommande vivement.

Très bon hôtel. Chambre agréable tout confort. Literie très confortable. Services complets.

Un très bon hôtel ! Arrivé de dernière minute nous avons prévenu a 22h que nous arrivions a 00h et nous avons été accueillis avec beaucoup de bonne humeur et avec beaucoup de gentillesse ! Les chambres sont confortables avec tout ce qu'on attend d'une de ce calibre ! Le petit déjeuner était d'ailleurs aussi assez bon ! Je reviendrais ici si je passe dans les alentours !

Personnel très sympa mais cela ne compense pas la climatisation horrible et la pire connexion Internet que j'ai jamais connue dans un hôtel.

Personnel réactif accueil agréable climatisation dans la chambre malgré un technicien la climatisation reste chaude et trop de moquette dans l'hôtel.

Bel hôtel, personnel sympathique et réactif, la climatisation aurait cependant besoin d'être revue. Un peu faible

Hôtel propre et chambre jolie. En revanche wifi très faible et lent dans les chambres, alors que l'hôtel était quasi vide.

Acceuil très bien, belle chambre, très agréable avec ses deux terrasses, restaurant très agréable aussi. Vraiment je recommande cet endroit.

Super hôtel pour les familles pour un court séjour à Strasbourg. Bien situé, à 30 minutes du centre-ville en bus. Les tarifs sont très adaptés aux familles. Une étoile perdue à cause de la moindre qualité des travaux de construction dans la salle de bain. Grand parking également pour remorque utile.

La chambre est très spacieuse, la salle de bain propre et agréable à utiliser. Le personnel est agréable et très disponible. Si je devais critiquer je dirais qu'il n'est pas nécessaire de garder a lumière allumée dans le jardin toute la nuit. Une chambre qui vaut a mon avis le prix pour lequel on la pait.

Les chambres avec terrasse ont une vue superbe sur le lac. Elles auraient mérité un peu plus d'espace entre le pied du lit et le bureau, d'où la notre de 4/5. Très calme. Personnel agréable. La literie est d'une qualité irréprochable, excellemment bien dormi. Le petit déjeuner est très correct. Un rapport qualité-prix excellent. Petite remarque : pour les gens qui portent des lunettes, il manque un miroir grossissant dans la salle de bain, comme beaucoup d'hôtels le proposent. Je recommande

Il s appelle maintenant le Holiday Inn. Offre du week end très très intéressante Le personnel est très gentil un grand confort et le restaurant est de qualité

Hôtel moderne, chambres très agréables. Très pratique pour les rendez-vous sur la zone de Schiltigheim.

Holiday Inn pareil que Celui de Calais, aimable et accueillant. Moi j'y retourne pour prochain séjour.

Je n ai pas aimé le fait de laisser une caution de 80 euros concernant le bar en chambre ils n ont qu à rien mettre dans le frigo en tout cas niveau propreté salle de bain pas top insecte séché au plafond....Je ne reprendrais pas cet hôtel

Nuitée mensuel depuis plusieurs années. Rien à redire accueil chambre RAS. Tout est bien.

Lieu très propre et très classe ! Le nom de l'hôtel va changer très bientôt. Les chambres sont de qualité. J'essaie de prendre à chaque fois cet hôtel pour mes déplacements professionnels. Service au top. Manque juste le sourire pour quelques employés et tout y sera. Merci.

La partie café de l’hôtel est ouverte en permanence, permet de travailler ou d’organiser un rendez-vous facilement.

Un très bel hotel, très bien situé. Le personnel est toujours accueillant, souriant, et est très aimable. La salle de sport est vraiment un plus pour moi. A recommander !

Hotel très propre et personnel accueillant, petit déjeuner excellent et restaurant très bon mais peu de choix.

Un peu bruyant côté rue. Manque d'intimité entre la salle de bain et la chambre ( porte face au lit ). Prix du petit déjeuner un peu trop élevé et le réapprovisionnement dès 9h00 ne se fait plus vraiment ( plus d'orange dans l'appareil d'extraction du jus ) Sinon très bonne accueil, chambre agréable et très bonne literie.

Très bon hôtel, probablement restauré depuis peu et situé à quelques mètres du tramway

Très bel établissement. Bon accueil. Chambres confortables et très bien équipées

Personnel très agréable et de bon conseil quant aux bus à prendre ou aux monuments à visiter ! Chambre propre, calme et agréable.

C'était un bon séjour. Les chambres étaient belles mais les lits étaient extrêmement fermes et les oreillers étaient très fins, ce qui rendait le sommeil inconfortable. A part ça, c'était un bon hôtel. La salle de bain était belle et propre. La chambre elle-même était également propre.

Chambre correcte,propre. Toutefois, une légère odeur règne dans la chambre quand on rentre la 1ère fois (odeur de tabac ou de cuisine, je ne saurai la qualifier). Puis, s'estompe ensuite ou on s'habitue...??!! Les serviettes de douche ont également une odeur pas très agréable... Pour les petites serviettes pas de problème... Sinon, personnel aimable. Petit déjeuner satisfaisant. Le presse oranges est le p'tit plus sympa. Je reviens à cet hôtel, à chaque fois que je suis en formation sur le secteur de SCHILTIGHEIM--MITTELHAUSBERGEN, car bien situé. En espérant que, cette satisfaction continue, surtout lors de leur passage en Holiday Inn à partir de janvier 2019.

Superbe hotel. Belle chambre tout comfort et propre. Crew serviable. Cependant le cash pour payer la chambre était une expedition.

Bel hôtel petit déjeuner copieux mais de petits soucis dans la chambre non réglé même après signalement auprès de la réception

Chambre très agreable, le personnel également. Le petit déjeuner est bien fourni et varié. L'endroit est propice au calme.

L'hôtel est agréable, plutôt calme et sur l'itinéraire du bus en site propre qui dessert la gare de Strasbourg. Les chambres sont propres, spacieuses, confortables... Le petit déjeuner continental est bien. Le personnel à l'accueil est agréable. Le prix est un peu élevé compte tenu de l'emplacement, mais la prestation est de qualité.

La pièce était assez confortable, mais nos toilettes étaient séparées de la pièce principale par un mince morceau de verre, ce qui offrait une expérience très visible et non isolée acoustiquement. De plus, l'eau de l'évier ne s'écoulait pas correctement.

Très bon accueil ... même en tenue de travail ou de sport, aucun préjugé, on sert le client avec professionnalisme et respect. C'est très appréciable par les temps qui cours. MERCI.

En réservant tôt nous avons eu un très bon tarif. Le parking est gratuit. La chambre était spacieuse et très propre. Salle de bain très moderne et agréable.

Vin blanc de mon choix absent au bar, et professionnalisme du personnel moyen. Le terme Prestige à revoir à la baisse. Dommage ! !!!

Pas chaleureux comme l'environnement, en semaine bruyant (circulation), chambre fonctionnelle, finitions du ménage non faîtes (poussière, traces, ...). Petit déjeuner basique, on trouve l'essentiel. Globalement tout est moyen.

J'ai apprécié la facilitée de. Accès et le parking, lors de mon arrivée, j'ai reçu un super accueil, lorsque je suis arrivé dans ma chambre j'ai été surpris de remarquer que celle ci n'avait pas été préparée, j'en n'ai informé la réception qui m'a directement changé de chambre. Ma nouvelle était bien propre, et rangée. Les chambres sont plutôt confortables et bien équipées, un seul petit reproche, par moment le bruit extérieur est fort présent dans la chambre. Le déjeuner est un bon rapport qualité prix

Restaurant le K : accueil et repas moyen. Dommage car superbe cadre et bien situé quand on travaille dans la zone de l'Europe.

Très bon hôtel, confortable et proche des transports en commun avec un bus à haut niveau de service en direction de la carte centrale.

Accueil et services au top, le personnel est très agréable et toujours à l'écoute. Le restaurant Le K vaut le détour car on y mange très bien !

Facile d'accès avec du parking en prime. Accueuil très chaleureux. Bonne prestation, rien à redire. A quelques minutes de Strasbourg et de ses autoroutes. Parfaitement recommandable. Possibilité de conférences ou presentations diverses.

Très bon hôtel, chambre spacieuse propre et bien insonoriser. Personnel agréable, poli et toujours à l écoute. Petit déjeuner à la hauteur.

Toujours très accueillant pour prendre une collation après une promenade digestive autour du lac .Endroit calme et reposant et très belle terrasse extérieure en été.

Quelquefois de passage le midi Le resto est d’un bon rapport qualité prix avec ses menus du jour aux contenus originaux Ballade le dimanche après midi au bord du lac et soft drink à la terrasse après, cadre calme et reposant L’intérieur est class cool à la fois ; le personnel au bar est courtois, souriant ; le service est impeccable même pour ceux ou celles qui ne sont que de passage .

Uniquement de passe pour prendre un café entre deux rendez-vous. Confortable, service correct et prix du café raisonnable

Concernant le restaurant Le K. Cadre sympathique, les plats du jour sont bons mais pas exceptionnels. Les plats à la carte meilleurs mais les portions semblaient relativement petites.

Hotel chic mais : -la chambre d'hôtel était chauffée à 28°C et impossible de baisser le chauffage -le lit était inconfortable et les coussins petits et aussi inconfortables. -petit déjeuner à 14€ (??!!) -lumière 24h/24 venant de l'extérieur, je n'ai pas réussi à dormir de la nuit !!

Il a l'air bien de l'extérieur, avec un bon parking, mais les chambres sont en fait assez petites pour un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner n'est pas vraiment copieux non plus.

Très bon hôtel. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien pensées. Le personnel est à l'écoute et le petit déjeuner en buffet propose du sucré et salé à la demande. Bref très bonne adresse.

Une belle chambre et le personnel pourraient être facilement recommandés à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours en voyage ou à des fins professionnelles.

Belle chambre propre et confortable avec un restaurant plus que correct. Service attentif

Un très bel endroit joliment décoré avec une cuisine bio, nature, très raffinée. Un lieu inattendu dans une zone, hors la ville, consacrée aux affaires.

Calme, propre, lit excellent. Restaurant très bon. Personnel agréable. J'aurais mis 5 étoiles si canal + et bein fonctionnaient.

Très bon rapport qualité prix au calme au bord du lac bonne table. 15 minutes du centre de Strasbourg en bus

Très agréable, décors, vue extérieur reposant, chambre climatisée et bien isolée phonétiquement, petit déjeuner hyper copieux, que demander de plus....

Très bel endroit. Parking gratuit. 10 à 15 minutes en voiture du centre touristique. Bon prix de dernière minute.

Belle hôtel ! Bon accueil. .... le repas n'était pas mal .

Très bon hôtel à des fins professionnelles. Bon emplacement. Endroit calme. Petit déjeuner copieux. WiFi un peu faible.

Lieu très calme et service agréable. Déserte de bus à 2 pas pour laisser sa voiture au parking et se rendre à Strasbourg

Cela aurait pu être catastrophique... - Problèmes multiples au restaurant lors du déjeuner ayant entrainé une attente des plats de 1h30... Desserts offerts le lendemain en compensation - Rentrer dans sa chambre le soir et s'apercevoir que vos affaires avaient disparu... Un imbroglio avec affectation par erreur de ma chambre à des clients étrangers, puis réinstallation de ceux-ci dans la bonne chambre mais en emportant également mes affaires, m'ont amené à les récupérer vers 1h du matin. Histoire assez rocambolesque mais excuse de la Direction de l'hôtel et geste commercial dans la foulée. Le service n'a pas été à la hauteur, mais l'hôtel a reconnu sa responsabilité et les gestes clients sont à noter. Il reste maintenant à effectuer le REX de ces événements et mettre en œuvre les actions afin d'éviter qu'ils ne se reproduisent.

Au top! J'adore cet hôtel: le personnel est exceptionnellement agréable, souriant et attentionné! Les prestations d'un hôtel haut de gamme à des tarifs abordables! La qualité des chambres, des lits, la propreté et la décoration m'y font revenir dès que j'en ai l'occasion!

Chambre assez grande, lit de 160, en cas dans la chambre, 3e étage avec la vue sur le lac, j'ai payé 80€, je recommande cet hôtel, beaucoup plus agréable et plus propre que la concurence

Le prix du petit déjeuner est cher pour la prestation proposée. Certes le buffet est bien (si vous arrivez dans les premiers) mais concernant les boissons chaudes cela est très médiocre. Le service est également médiocre ; un couple avec 2 jeunes enfants a dû attendre plus de 20 mn avant d'avoir du lait et encore parce que je l'ai demandé à l'hotesse d'accueil (probablement la gestionnaire de l'hotel) qui s'en ai occupé elle même. Lait plutôt tiède que chaud et rien pour le faire réchauffer. Les produits de toilette fournis sont insuffisants pour le nombre de personnes et pas renouvelés tous les jours. Alors la prochaine fois, si je devais y retourner (par obligation) je ne prendrai pas le petit déjeuner là-bas. Le côté positif s'est la gentillesse et l'amabilité des personnes chargés du ménage dans les chambres et des personnes de nuit. Les hôtels Logis de France 2 étoiles offrent des prestations de meilleure qualité.