Hôtel Restaurant Royal Saint Mart Hôtel

Chambre horrible de grand mère !!!! L’odeur va avec … Cheveux dans la baignoire, plein de calcaire au fond de la baignoire Pour le prix il faut fuir !! Le seul point positif est le repas qui est super bon. Le personnel est accueillant et agréable mais nous sentons une certaine pression dès l’accueil … pas de sourire ect La déco est vieille, pas de renouvellement Place de parking inexistante tout le monde ce gare ou il trouve un place

Nous avons fait un networking d'entreprise. Le lieu est agréable et la cuisine était vraiment bonne. Nous y retourneront pour d'autres networking, mais aussi en dehors de manière personnelle.

Dans le cadre d'un séjour dans la région plus précisément à Vulcania ainsi qu'au volcan LEMPTEGY nous nous sommes arrêtés dans cet établissement pour 2 nuits. Nous avions des chambres standard certes propres mais un peu exiguës. On dirait que le WC est installé dans un placard tellement le manque de place est évident. Nous avons voulut prendre une douche à 22 heures , c'était quasiment mission impossible, pas de pression, presque 10 minutes pour se laver. En ce qui concerne la restauration, c'est bon mais sans plus. Je dirais que c'est une cantine améliorée. Le point positif le personnel est agréable est souriant. Un proverbe dit l'habit ne fait pas le moine. Avec un nom comme ça , on s'attend à autre chose que ce qui est proposé. Nous sommes un peu déçu. Si nous devons revenir, ce n'est certainement pas cet établissement que nous choisirons.

Super accueil Endroit chaleureux dans le style ancien hôtel de classe pour curistes Dog friendly 😊 Belles chambres rénovées Super petit déjeuner Parking privé au pied de l’hôtel

Emplacement proche des differents sites à visiter. Hotelerie et restauration au top . Excellent séjour.

Restaurant calme et accueillant. La cuisine traditionnelle est copieuse et le service agréable. Nos amis canins y sont acceptés.

Très joli cadre, nous sommes venus manger un midi. C'était bon, belle présentation. Néanmoins, pour un restaurant gastronomique, nous nous attendions à un peu plus de finesse... mais il reste tout de même un très bon restaurant.

J’ai séjourné 3 nuits dans ce charmant hôtel en formule étape (avec dîner du soir). Rien à dire sur la chambre et le personnel de l’hôtel c’est un 10/10. Par contre, j’ai eu un énorme souci côté restaurant. J’ai quelques allergies alimentaires et quelques interdits (la viande). Dès ma commande je précise ma liste d’allergies/interdits au serveur en lui demandant de bien me dire si un de mes plats choisis ne convenait pas. Je commande un poisson. Pour lui c’est ok. Dès qu’il m’est servi, je goûte et reconnaît un goût particulier. Je regarde de plus près mon poisson et vois sur le dessus quelque chose qui ressemble à des lardons. Je demande au serveur qui va se renseigner en cuisine. Il revient et me dit que ce ne sont que des champignons. Je découpe et osculte la chose et pour moi ce sont bien des lardons. Je demande à un second serveur qui va en cuisine se renseigner et revient en me disant que le chef certifie qu’il n’y a que des champignons. Je goûte, je suis certain que ce sont des lardons et refuse de manger mon plat. Passé un long moment, le serveur s’inquiète de ne pas me voir toucher mon assiette et je lui demande de débarrasser car pour moi ce ne sont pas des champignons. Il revient 5 minutes plus tard pour se confondre en excuse car ce sont des lardons mais le chef ne savait pas qu’il y en avait (comment est ce possible ? Qui cuisine du coup ?). On m’a proposé de choisir un plat de remplacement, mais j’ai décliné, la confiance était rompue. Heureusement que c’est tombé sur un interdit et non pas une allergie sinon je finissais aux urgences… Bref, j’avais 2 autres dîners prévus que j’ai préféré abandonner. Je ne peux me permettre de prendre des risques s’ils ne savent pas le contenu de leurs assiettes.

Je vous demande de bien lire l’avis Alors j’ai réservé une chambre dans cette a hôtel pour un déplacement pro , bon 173€ la chambre en plus confort je m’attendais à un luxe , arrivé sur place accueil glaciale , pas de tout bienvenu chez nous enfin l’accueil qu’on a l’habitude d’avoir dans les hotel all Accor, ce n’est pas fini !!!!!! Je monte dans la chambre déjà il est en travaux , je rentre dans la chambre aucune décoration , juste le lit deux table de chevet vieillottes , pas une bouteille d’eau , pas de couette , matelas comme une pierre , odeur d’une bâtisse vieillotte , dans la salle de bain des serviettes deux verres et deux petit savon , j’étais à voco Porte de Clichy à Paris , pour 170 euro j’avais le petit dej compris et pleine de chose dans la salle de bain , crème , bonnet de bain , rasoir …. Et j’en passe . bon ok j’arrête la pour la soirée . Le matin j’arrive à la réception déjà le petit déjeuner n’est pas compris dans le prix ok !!!! Alors je ne le prend pas j’arrive à la réception la facture est déjà édité le réceptionniste n’a même pas vérifié si j’ai pris le petite déjeuner et le facture et quand je lui ai dit je ne l’ai pas pris il répond ah bon !!!!!! Ok il refait la facture , il a eu la gentillesse de me dire si tout s’est bien passé . Je lui ai répondu il y a plein de chose à amélioré . Donc si vous réserver une chambre je vous conseille de bien chercher même 30 min en dehors de Clermont c’est bcp mieux . Bonne journée

Surtout ne rien laisser de précieux en vue, personnel de peu de confiance. J’ai laissé une bague sur le lavabo pour me laver les mains et elle a disparue dans les poches du personnel. Encore usage de couvertures et oreillers peu confortables

Nous étions venu ici pour fêter un nouvel An et vu le service et les plats qui nous avais été proposé, nous nous étions dit que nous reviendrons. Et bien voilà c'est chose faite 😊. Nous avons pris le menu à 34 €, entrée/plat/dessert. Un régal du début à la fin. Les plats sont bien présentés, les portions sont généreuses et surtout il y a beaucoup de goût dans les assiettes. Pour ma part j'ai pris un jarret de porc caramel/miel un véritable délice. Le service est attentionné et soigné, pas besoin de réclamer du pain lorsqu'il en manque, comme c'est souvent le cas dans d'autres restaurants. Les nappes et serviettes sont en tissu ce qui devient de plus en plus rare. Bref un très bon moment et personnellement je préfère me faire plaisir de temps en temps dans ce genre de restaurant où... Tout est parfait. Au plaisir de venir au beau jour découvrir votre terrasse.

En repas d'entreprise comprenant 28 personnes; repas succulent avec un service impeccable !

Lit extra large et confortable Service à table rapide et sympa, attentif aux souhaits des clients

De passage en septembre pour trois nuits. Mauvaise surprise, le premier soir où mon pull neuf laissé sur une chaise dans le restaurant a disparu alors, même qu'il n'y avait presque personne au moment de mon départ. Par la suite, le comportement de la Direction a été honteux puisqu'ils en sont arrivés à accuser des Clients mais en aucun cas son personnel. Aucune assurance aucun engagement pour couvrir le préjudice. Les chambres assez vétustes, mal insonorisée, rien à voir avec les photos. Restaurant très tres bruyant. Pour finir, la cuisine n'était pas du tout à la hauteur et encore moins le petit déjeuner archi nul pour un hotel 3 * Les amis en face chez le confrère étaient ravis.

Nous nous sommes arrêtés pour un repas traditionnel de 4 à 5 plats. Chaque cours était superbe. Bien parfumé et un plaisir pour les yeux aussi. Les plats sont bien proportionnés et la sélection de fromages était un délice à essayer.

Personnel agréable, très belle bâtisse, le comfort est là. Il manque tout de même de quoi se faire un café ou un thé dans la chambre. Pas de décoration dans les chambres, on ressent chaque personne qui marche dans la chambre du dessus ou dans le couloir. La consigne de garder nos serviettes sur 2 jours n'est pas respecté par le personnel malgré les serviettes resté sur les étendoirs... Parking compliqué.

Super hôtel, personnel sympathique, à 20 minutes en bus du centre de Clermont Ferrand. Pour le reste, pas grand chose à faire à Royat même. Bon restaurant dans l'hôtel, dans le village un italien très simple mais excellent. Seul le lit nous donnait mal au dos.

Enormément de charme suranné dans ce petit hôtel. Le hall et les parties communes sont très beaux : bar en bois, piano, lustres, balcon intérieur, etc Le jardin est aussi une petite pépite comme les petites rues et la petite gare juste à coté. Tout est un peu hors du temps. Chambre très confortable, belle et spacieuse et surtout aucun bruit. L’accueil et le service sont très sympathiques. Pas testé le restaurant. Un bémol : dommage que la salle de bains ait été refaite en style contemporain cassant le classicisme de la chambre.

Hotel sain, calme et agréable où vous dormirez confortablement à proximité de Clermont-Ferrand avant une visite chez Vulcania par exemple ! Petit déjeuner avec produits locaux, je recommande ! Le petit jus de pamplemousse, un délice ! 😋 Unique point à améliorer: le parking (places limitées et étroites) Mention spéciale au serveur qui remet les plateaux du petit dej à toutes les femmes avant ! Quelle galanterie 😝

Le « SAINT-MART » ÉCLIPSE les « ÉTOILÉS » Je ne commenterai pas la partie « Hôtellerie », car nous ne l’avons pas pratiquée. Mais connaissant bien la maison et l’accueil de la Direction et du personnel, dans quelque domaine que ce soit, je suis étonné, sidéré, éberlué de lire, sut Tripadvisor, les avis excessifs de certains clients déçus par l’Hôtel Restaurant « Saint-Mart » à Royat. J’ai l’impression de ne pas avoir pratiqué le même établissement, le même accueil, les mêmes lieux, salles, jardin, les mêmes personnels, etc. Jugements incompréhensibles, irréels et non crédibles !!! Alors que nous sommes ici dans un lieu de rêve, style « Belle Époque », où l’on continue de vivre calmement, sainement, respectueusement, dans une ambiance familiale, dans la quiétude et la tranquillité apaisante de ces luxueux locaux en parfait état et pleins d’histoire. Concernant la « Restauration », pour avoir fréquenté quelques dizaines de restaurant de la région clermontoise, y compris des étoilés, j’affirme que l’on retrouve ici le meilleur rapport qualité prix, avec des produits de qualité exceptionnelles, des menus, des préparations, des assiettes, … de très grande classe et dignes de figurer sur les guides spécialisés. L’ensemble des prestations méritant indiscutablement une autre reconnaissance, face aux étoiles galvaudées et gracieusement attribuées à certains restaurants ainsi qu’à la réputation d’autres établissements plus attirés par le réchauffage ou la décongélation des produits « Métro » de qualité moyenne ou médiocre, que par les producteurs régionaux et la cuisine locale et personnelle d’un vrai chef « maison ». Ce qui sont le cas, les principes et la religion du Saint-Mart de Royat. Ici, tout est fait « maison » ! Donc, excellent déjeuner en ce vendredi 11 août 2023, avec une remarquable assiette de délicieux foie gras maison, un omble chevalier de qualité parfaite, un dessert exquis, de très bons vins, le tout dans une présentation accomplie et soignée. Bravo, félicitations, compliments, Madame Carrot, à vos filles, à votre personnel en cuisine, chef, saucier, pâtissier, maître d’hôtel, avec un service irréprochable en salle ou en jardin ! Vraiment une équipe de vrais « professionnels » ! Chapeau ! Ne perdez pas la main ! Merci à toutes et tous et au plaisir ! Paul et Michelle VIALA

Super sympa, cet hôtel est très charmant dans le style vintage bien entretenu (il semble avoir été rénové récemment). On a été très bien accueillis. Les chambres sont agréables, calmes, la literie est excellente (un peu petites par contre). Le dîner était vraiment très bon, les produits super frais et avaient du goût. Le plateau de fromages est a ne pas manquer. Le personnel est très efficace et bien formé. Seul regret sur le petit déjeuner qui offrait peu d'options et le jus d'orange et le café viennent d'un distributeur.

Etonné par les avis positifs que j'ai pu lire et qui m'ont un peu orienté pour choisir cet hôtel. Tout le monde semble essayer, y croire, mais rien ne va dans cet établissement. Le personnel est réellement très gentil, mais cela ne suffit pas... Commençons par l'accueil. La seule information que nous avons obtenu est le numéro de la chambre et son emplacement. Rien concernant les horaires du dîner, du petit déjeuner ou de la connexion Wi-Fi. Nous avons du interpeller le réceptionniste pour les obtenir, excepté pour le wifi que nous avons eu après le dîner. Pour ce qui est de la chambre, propre, cosy, douche rénovée, pas mal. Mais hormis cela, pas de bouilloire, ni the, ni café, ni bouteille d'eau, pas de rideaux occultant (du coup chambre baignée de lumière dès 6h30...), en bref, même pas ce que l'on a dans un hôtel basique. C'est pas très grave en soit, mais lorsque que l'on paye 270€ la soirée, avec le dîner, on est en droit d'espérer un peu plus... Quant au diner justement, notre plus grande déception. Le restaurant prétend proposer une cuisine semi gastronomique, on en est loin, très loin... Probablement rien de fait maison, même les desserts pourtant faits maison selon le menu... L'entré immangeable, renvoyé , remplacé par la seconde entrée, pas mieux... Le plat, assurément un assemblage réchauffé, pas super. Quant au dessert homemade comme ils disent, c'est sûrement le cas mais dans une autre maison...et en plus pas top. En fait les deux seuls choses sympas du repas ont été le fromage et le vin et du coup, ils n'y sont pour rien... Pour ce qui est du personnel, très gentil c'est sur, mais limite. Amateurisme et tenues vestimentaires approximatives... En bref, un établissement qui vit dans le passé, très belle bâtisse, déco cosy, style Louis XV, un peu suranné, mais ça a du charme et j'aime bien, beaucoup de potentiel mais probablement une direction laxiste ou inexistante qui n'exige rien de son personnel, en tout cas rien de plus que ce qui ce faisait 50 ans plus tôt, et encore...tour est à revoir, à commencer par le restaurant...dommage!

Hôtel bien tenu avec du charme : meubles d’époque dans le hall, fenêtres dans la chambre qui s’ouvrent, nuit calme, couverture en été (et pas une grosse couette), petit déjeuner avec produits locaux, service agréable et professionnel, etc. Un bien bel endroit !

Je recommande cet hôtel, ancien bâtiment avec une atmosphère «maison de famille», rénové et calme. J’ai eu le plaisir de séjourner Chambre 53 avec vue sur le jardin. Un jardin bien agréable pour se se ressourcer tout en découvrant les trésors de la région.

Réception ce samedi midi pour un baptême. Cadre apaisant. Présentation et service soignés. Cuisine de qualité. De plus souplesse et gentillesse dans l’organisation de l’événement.

Cet hôtel est tout simplement parfait! Les lieux sont splendides: classe, confort, bon gout et fonctionnalité. Lit très confortable, chambre et sdb spacieuse, enfin, parfait. Le petit déjeuner parfait aussi, servi à notre convenance. Le personnel est impeccable, tout le monde a été très très sympathique, accueillant et arrangeant. Nous étions hébergé dans le cadre d'une course cycliste de 3 jours et de ce fait nous sommes arrivés très fatigués. L'accueil chaleureuse, presque familiale a donc été très bienvenue malgré les nombreuses arrivées en même temps! Le personnel gérait à merveille. Par la suite de notre course, à notre grand regret, l'hotel étaient loin d'avoir le même niveau que le Royal saint Mart. Enfin, nous avons au moins une raison de retourner à Royat: pouvoir loger à l'hotel saint Mart.

Des personnes adorables, très attentives et à l'écoute, on s'y sent bien, comme à la maison.

Hôtel Royal St Mar où comment voyager dans le temps Réception toujours figée comme il y a 20 ans, des vraies clés pour la chambre, pas de couette dans le lit mais une vraie couverture, des vrais volets, salle de bains refaites, rideau de douche absolument génial.... Le restaurant chic mais sans chichi, service très sympa, cuisine top J'ai adoré mon séjour ici Petit bémol : petit parking, j'ai dû me garer à l'extérieur

Très bel établissement, l accueil très professionnel, le service restauration très très bien, efficace, le tout dans un endroit agréable, calme, dans un endroit très joli... C était une belle découverte, et donne envie d y retourner... Je recommande totalement

Je ne m’y suis rendu chaque fois que pour y dîner. Restaurant d’hôtel proposant une carte simple mais variée, l’attention est portée sur le détail. L’hôtel propose d’accueillir des événements comme des réunions ou séminaires. Lieu adapté.

Un bâtiment dans son jus m, mais un personnel très accueillant et aux petits soins pour ses clients

Restaurant le 24/02/2023 Menu prestige , un régal et dans une bonne ambiance . Personnel très accueillant et très à l’écoute pour le choix du vin . Serveur professionnel , une p’tite touche d’humour que j’ai beaucoup apprécié . Qualité prix 👍 N. Mallem

Je met une étoile car on est obligé mais cela ne le vaut pas . Lieux très vieillaux pas d’eau chaude ayant prévenu la réception mais si c’est chaud ah oui tiède mauvaise odeur dans la chambre pas de vrai couettes Parlons du petit déjeuner œuf impossible d’enlever la coquille jambon odeur de rance fromage sec de plusieurs jours les fruit n’était pas bon je ne reviendrais pas pour 133 euros cela ne les faut pas on es loins du 3 étoiles .

Personnel très accueillant et très serviable. Serveur professionnel mais avec une touche d’humour qui ne déplaît pas. Repas très bon et prix attractif !

Très belle découverte, un personnel très accueillant. À refaire

ACCUEIL ET AMBIANCE CHALEUREUX. BONNE PRESTATION TRÈS AGRÉABLE

Sejour de 2 nuits en Décembre pour week-end d'anniversaire entre sœurs : personnel accueillant, chambre confortable dans un hôtel charmant, service en chambre lorsque le restaurant est fermé Nous y retournons à coup sûr Dommage qu'il n'y ait pas de carte des services dans la chambre, avec les plats proposés en chambre, le mot de passe wifi et l'utilisation du téléphone de la chambre pour contacter la réception

Repas de qualité mais services hautain et moqueur pas à la hauteur de du retaurant

Hôtel super agréable l’accueil toujours au top. On n’y mange très bien, les chambres sont très confortable vraiment rien à dire.

Nous avons séjourné 5 nuits dans ce bel hôtel plein de charme. Personnel accueillant et chambre magnifique pourtant standard. Très bonne literie et situation au calme, insonorisation magnifique par rapport à l'extérieur. Très beau restaurant, personnel très agréable et nourriture excellente. Prix abordables. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Un service parfait ! Tout le monde a été très gentil et serviable. La chambre (rénovée) était très confortable. Au restaurant, les pâtisseries étaient exceptionnelles. Merci à tout le personnel (restaurant et hôtel).

Nous avons effectué un séjour d’une semaine dans ce bel hôtel. Le cadre y est magnifique, situé à proximité des thermes et à 10 ou 15 min du centre de Clermont-Ferrand. L’accueil fut très agréable et le personnel très professionnel. Chambre agréable et très très bonne literie. Petit-déjeuner en terrasse ombragée où se trouve un superbe cèdre centenaire. Peut-être investir dans des petits frigos et créer un vrai local à vélo. Merci beaucoup pour tout.

Chambre familiale agréable et calme, bonne literie et parking facile, gratuit. Service très discret (trop ?) et nous ne pouvons juger le petit-déjeuner (pas pris, prix jugé cher @ 13€)

On y’a passé 2 nuits la première par hasard la seconde a cause du charme de l’hôtel. Une chambre pour 3 plutôt pas mal un jardin génial un restaurant excellent avec une chouette terrasse Mais surtout un personnel exceptionnel a l’écoute sympathique Une superbe expérience merci

Merci pour cet accueil chaleureux, et un grand merci a Shiva pour son professionalisme et sa gentillesse, j adore merci encore

Hôtel avec son Histoire, bien placé pour les sorties dans les environs (vulcania, monts, lacs...) et de proximité ( parcs, thermes...). Accueil excellent, personnel très serviable et souriant. Petit déjeuner suffisant (peut être manque d'oeufs !). Chambre familiale spécieuse, mais attention occupant voisin bruyant (UNE NUIT !!) et vite une petite clim et petit frigo. Mais très bon séjour. Merci.

Une découverte de cet hôtel situé sur Royat. L'accueil fut agréable, la météo fut idéale. En famille pour un anniversaire, nous y avons déjeuné dans le parc: tout était excellent et très copieux. En bonus, la proprietaire nous a parlé de l'histoire du lieu et ce fut passionant. Je recommande vivement cet établissement !

Nous y avons fait un mariage, lieu magnifique, super service et des mets délicieux notamment le meilleur fraisier que nous n’avions jamais mangé.

Un très bon séjour. Des chambres très propres. Un accueil parfait!

Baptême de mes 2 petits fils le 4 juin 2022. J ai adoré le menu, repas de qualité, serveur et service au top. Un espace extérieur ou les enfants s en sont donnés à cœur joie. Je recommande...

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel . Accueil sympa , service 24/24 , parking gratuit , hall d’accueil sympa avec petits fauteuils , tables esprit baroque . La chambre spacieuse ( chambre la plus cher ) , bien insonorisé avec petit balcon . Un peu déçu sur le faite qu’il n’y ai pas de frigo ni de cafetière ainsi que du lit ( faux lit double ) en faite ce sont 2 petits lits avec comme couverture , celles de nos grands mère qui gratte ( plus trop de notre génération) . Pas de déco dans la chambre juste le strict minimum . Et pour finir les petit déjeuner à 52€ pour 2 jours … c’est un peu cher pour des croissants et mini pain au chocolat. Pas de jus d’orange pressé.

Lieu et cadre très agréable. Chambres confortables et propreté irréprochable. Personnel très agréable et attentionné. Restauration excellente (mets de qualités et présentation très soignée). Groupe de 15, nous avons été remarquablement bien accueillis et les enfants ont egalement apprecié l'endroit. Nous recommandons vivement ce lieu au calme, avec beaucoup de charme et idéalement situé.

Merci pour votre excellent accueil et la qualité de votre prestation Un immense remerciement à toute l'équipe mais spécialement à BERTRAND qui a nous du supporter tout au long de la journée (21/05) ! Merci

Superbe séjour. Acceuil vraiment agréable. Ici le client est ROI . Chambre très confortable. Cet hotel mérite un classement 4 ETOILES **** quant au restaurant lui devrait être classè Big Michelin . Vous souhaitez passer un agréable séjour et bien vous avez Hotel Royal Saint Mart le meilleur de Royat Chamalières

Un déjeuner en semaine excellent, un service impeccable, et un échange très agréable avec Hugo, le nouveau chef de cuisine.

Excellent séjour de plusieurs jours dans un cadre accueillant, agréable, propre, pratique et bénéficiant d'un très bon restaurant, je recommande!

Revoir le restaurant car de plus en plus mauvais légumes surgelés et le reste mauvais service

Commençons par le cadre et l’ambiance générale qui sont très agréables. Le service est d’un très bon niveau avec des personnes à l’écoute. Le hall d’accueil est spacieux et très joliment décoré avec des fauteuils confortables et une belle lumière. Côté restaurant les choses se gâtent. Ayant découvert ce lieu à l’occasion d’un repas en groupe de 20 personnes. Pour simplifier et réduire la note, le menu était viande ou poisson et 2 desserts au choix. Et tout ça pour un tarif très correct au vue du lieu et de la qualité du service. Rien à dire de ce côté là. Les serveurs se sont montrés attentionnés et disponibles. En revanche, concernant ce pourquoi nous étions là, la restauration, le niveau ne dépasse pas celui d’une cafétéria : haricots verts décongelés sans goût ni saveur, polenta insipide et omelette toute aussi insignifiante servie presque brûlée. Le désert étant dans le même goût avec une tarte aux pommes on ne peut plus standard et une petite boule vanille au rabais (le commercial de Gervais devrait passer les voir). Il est clairement dommage de servir des plats de qualité médiocre dans ce lieu si agréable.

Magnifique hôtel familial chargé d'Histoire. Service impeccable.

Cet été j'ai organisé mon mariage au Royal St Mart. Les serveurs étaient à l'écoute et les prestations d'une très grande qualité. Ce restaurant à un très bon rapport qualité prix. L'ensemble du personnel est à l'écoute pour réaliser vos souhaits. Je recommande vivement ce restaurant.

Nous avions réservé 3 nuits dans une chambre type confort en ayant consulté les photos sur le site de l'hôtel. L'accès à l'hôtel était très compliqué car il y avait des travaux tout autour. Parking privé beaucoup trop petit même hors-saisons. Sur place, la chambre n'avait absolument rien à voir avec les photos, très mal isolé, la peinture qui s'effritait, la fenêtre qui donne sur les poubelles en contrebas, le lit double qui n'est que 2 lits simples l'un contre l'autre. J'ai fait part de notre mécontentement à la responsable de l'hôtel qui s'est contenté de dire que la colonne sera restaurée en fin d'année. J'ai réservé ailleurs le soir même pour un peu moins cher et nettement plus confortable !

Chambre très petite avec moquette. Salle de bain aussi très petite. Hôtel au calme, pas de bruit la nuit. Personnel très accueillant à eux je mettrai 5 étoiles. Restaurant un peu chère

Je ne recommande pas du tout cet hôtel pour un voyages professionnel. Service exécrable des escrocs !

Excellent séjour au Royal Saint Mart. Accueil très chaleureux, restauration et hôtellerie de grand standing. Nous recommandons cet établissement situé dans un magnifique parc.

C’est un hôtel ancien mais rénové, avec un grand parc arboré très agréable. Il a abrité de 1940 à 1942 les Services spéciaux de la Défense nationale. Il possède quelques places de parking dans la cour. La réception et le salon attenant sont vastes avec du joli mobilier vintage. On y trouve aussi un piano à queue. Les chambres sont à l’avenant, pas très grandes mais bien meublées : table, chaise, 2 fauteuils, 2 tables de nuit avec étagère, grande armoire avec penderie et coffre-fort, salle de bains avec baignoire, bidet (!), WC et armoire de toilette. La chambre est calme et, en juin 2021, on installait la seule chose qui manquait, l’air conditionné. Un hôtel que l’on recommande sans réserve pour un séjour à Clermont-Ferrand.

4 étoiles et non 5 à cause du parking uniquement...! Il est indiqué que le parking est privé, gratuit mais une fois sur place, il y a pas assez de place pour tout le monde donc obligé de se garer à l'extérieur. Heureusement nous avons eu aucun incident. Le personnel de l'hôtel est très sympa, le petit déjeuner est très bien avec des spécialités locales tel que le gaperon, le St nectaire ect... Ce qui est très appréciable !! Les chambres sont bien isolés, sauf dans la salle de bain mais bon on dors pas dans la salle de bain normalement ! Le ménage est fait, Ras de ce côté là ! Je pense qu'il faudrais un peu reprendre l'urbanisme, tout les plans pour revoir réellement le parking et je suis sûr qu'il y aurais même de la place pour une piscine et même jacuzzi, sauna, salle de sport ! Ce qui ferrais grimper l'hôtel à 4 voir 5 étoiles sans difficulté !!

Acceuil très chaleureux. On avait réservé uniquement pour déjeuner en terrasse. Lieu somptueux. Menu excellent. On s'est régalées.

Hôtel très bien situé au calme et avec un certain charme qui n'a rien à envier aux établissements de chaîne sans caractère. Chambres spacieuses et rénovées et d'un grand confort. Personnel dans son ensemble compétent souriant et très chaleureux Une adresse à retenir

On avait initialement réservé 3 nuits dans le site de l’hôtel directement après avoir vu des photos charmants... Grosse déception et énorme décalage entre les photos présentées et la réalité. C’est sont des photos trompeuses ! L’hôtel est très délaissé et pas entretenu. Les draps sont rêches avec des vieilles couvertures acryliques qu’on n’utilise plus normalement à notre époque car elles ne sont pas hygiéniques ... Comment c’est possible des établissements comme celui-ci d avoir une autorisation d’ouverture...?personne les contrôlent? C’est honteux ! On voulait partir vite mais à cause de couvre-feu on était obligé de rester une nuit.... A éviter !!!!!!!

Trop cher très modeste et en plein centre ville. Chambre grand confort 150 euros pour du mobilier très modeste

Dans notre périple de descendre la France nous nous sommes arrêtés sur ce petit hôtel qui avez l'air d'avoir beaucoup de charme à première vu... Grosse déception en arrivant dans la chambre. Nous avions la chambre 63 qui donne sur la cuisine du rdc, donc odeurs et nuisances sonores au rendez-vous, la fenêtre ouverte. Aucune insonorisation entre les autres chambres, que cela soit par les planchers bois d'époque ou les cloisons... Côté propreté on a vu largement mieux pour un 3 étoiles. Côté literie vous aurez des matelas de qualités mais avec des draps assez rêche et pour finir au cas oú s'il fait froid, les mêmes couvertures que chez nos grands parents . Je ne pourrais parler du petit-déjeuner, nous l'avons pris ailleurs. Au vu du prix , nous sommes déçu j'ai pas honte a le dire .

Hotel désuet (même les chambres rénovées), d'un autre temps... Rien de royal ! Chambres très petites. Petit déjeuner sommaire. Restaurant correct mais service très long. Beaucoup trop cher !

bel hotel rénové avec un joli jardin. restaurant de très bon niveau. le staff est sympathique et efficace. seul point négatif, le service du petit déjeuner assuré par un duo catastrophique qui dénote franchement acec le reste!!!

Repas de mariage du 4 juillet

Très bonne ambiance.

Chambres rénovées et de qualité. Repas très bon, mais un service baclé avec des serveurs et serveuses froides et stressées. Fort dommage....

Bel hôtel historique de Royat, très agréable et bien confortable. La qualité en plus est au rendez-vous.

Adresse non valide. Piege.

Un domaine magnifique et très bien placé dans la grande région de Clermont ! Un petit écrin de verdure au coeur de la ville, avec une très belle salle de réception et un magnifique lobby. Le jardin pour le vin d'honneur est également magnifique ! Mes mariés ont adoré leur expérience là bas, je recommande +++ !

Parfait, charme désuet de l'ancien

Très beau cadre. Repas délicieux

repas parfait, personnel au top et cadre idyllique !

Lieu chargé d'histoire

Très bien !

Bon souvenir, un repas super dans un petit jardin, j ai adoré

J'ai participé à une soirée la bas c'est un hôtel très beau le repas y est très bon les serveur très souriant autant pour une nuit, un week-end à deux ou un anniversaire chic ses parfait!

Le très grand portail qui vous acceuille est vraiment ancien, tout comme le parc avec de grand arbres plus que centenaires, un acceuil tendrement désuet, le comptoir, pas les personnes qui sont souriantes, mais pas tout à fait raccor avec le lieu, la chambre est très propre, complètement refaite et en plus elle donne sur le parc. Le restaurant est très classe, j'espère bien manger.

Très bon hôtel avec places de parking. Un peu vieillot mais tellement sympathique

Super restaurant : un régal. La clientèle n'est pas toute jeune mais bon...

Très bon rapport qualité prix. Original, charmant, super ambiance. Magnifique buffet de petit-déjeuner, la sélection de fromages à elle seule donne envie de s'arrêter ici ! Hautement recommandé.

Irréprochable à tous niveaux

Belle chambre, un établissement en pierre chargé d'histoire, le restaurant bon avec un méga wahou pour le chariot de fromages

Comme d habitude super

Accueil ; restaurant ; dîner : menu tout est parfait Bertrand est très professionnel ; très bonne cuisine nous adorons très bon cuisinier nous y allons souvent je recommande tout le personnel est très bien ainsi que Madame Caron et ses filles ,

Nous y sommes allés en famille pour un mariage. Propreté au top, le personnel à la réception est très aimable et serviable. Le buffet était bon, dommage pour le peu de charcuterie mis à disposition

Lieu très agréable. Accueil superbe. Repas délicieux. Personnel au top . A essayer et utiliser dans restriction

Super petit hôtel de charme. Le restaurant est excellent, le personnel est à votre disposition. Je recommande !

Nous avons réaliser le mariage franco mexicain de nos enfants dans cet établissement.
Que ce soit sur l'aspect hébergement (utilisé 4 jours pour la famille mexicaine) ou restauration, nous ne pouvons que complimenter la direction et l'ensemble du personnel qui ont mis tout en oeuvre pour la réussite de cette union.
Cet établissement reste très atypique par la conservation de son style et de son histoire tout en proposant à sa clientèle une prise en charge haut de gamme ( de nombreux travaux ont déjà été effectués ou sont en cours de réalisation et ceci sans aucun désagrément pour le client.
La propreté dans l'ensemble de l'établissement est irréprochable.
Nous gardons un souvenir immense de ce weekend de mariage ou l'établissement a été mis à notre disposition afin de réaliser la décoration que nous souhaitions sans aucune restriction de la part de la direction. Merci
FAMILLE DI BELLO-VEGA

Accueil froid et succinct. Chambres ultra bruyantes !!! On entend marcher au dessus, on peut suivre les conversations, parquet qui grince sur nos têtes etc

Très bel hôtel dans un cadre sympa. Personnel discret et PRO. Le service impeccable. Je recommande

Lieu chaleureux

Nous avons apprécié un séjour relaxant, un bon petit-déjeuner et une excellente cuisine dans le charmant hôtel romantique St Mart. Personnel sympathique. Beau jardin et environs.

Très très bien ... Bon accueil et bonne table

Nous avons organisé notre mariage au sein de cet hôtel et nous sommes vraiment ravis de notre choix. Nous avons été choyés par toute l'équipe et le repas a fait l'unanimité chez tous nos invités. Nous avons pu profiter du jardin pour le vin d'honneur et le cadre proposé pour le repas était vraiment charmant puisque nous avons pu occuper la villa Elysée. Il s'agit d'une magnifique maison ancienne située au fond de leur jardin, dont le parquet en bois, les lustres en pampilles et les cheminées à l'ancienne ont pu créer un cadre parfait pour notre soirée. Merci encore à toute l'équipe !

Très bon restaurant et cuisine excellente !

Très bon accueil. Chambre spacieuse et literie de qualité. A recommander.

Très bon séjour à l'Hôtel Royat St Mart. Ou la chambre a été entièrement rénovée et très confortable et calme. Le restaurant de l'hôtel propose des plats incroyablement bons pour le dîner. Le petit-déjeuner buffet est également à ne pas manquer le matin. Personnel très gentil et sympathique. Le spa se trouve également à quelques pas de l'hôtel.

Sejour très agréable, personnel très attentif, la prise de réservation le laissait dèja supposer. Je recommande vivement.

Excellent séjour dans cet hôtel. Tout parfait, accueil, chambre, restauration, une très belle adresse

Cadre agréable. Personnel charmant et disponible et bonne cuisine. Merci pour cet agréable repas.

Très bien

Très Bel Hôtel

Un lieu magique et magnifique un restaurant cuisine exemplaire le personnel au petit soins

Superbe hôtel, d'excellente qualité Accueil très agréable, petit déjeuner de qualité, varié. Chambre et literie de qualité rapport au prix de la nuit

Très belle maison parc magnifique excellente table

Cuisine de qualité

Lieu découvert lors d une dégustation de vin.... Donc salle ancienne... J ai mis 3 étoiles mais si vous aimez les vieux bâtiments vous serez certainement en admiration .. Mais accueil sympathique... A essayer ?...

Très bel endroit Belle soirée réveillon, très bien mangé Juste le DJ qui n'a pas su géré... la fête de st éteinte trop tôt... musique non adaptée aux convives

Une tradition familiale hôtelière, une rénovation respectant le style d'origine et un prix raisonnable au vu de la prestation sont les trois atouts de l'hôtel. Bien sûr les qualités de base d'accueil et de propreté sont assurées.

Super hôtel lit confortable

La chambre grande a souhait ..literie confortable ..sommeil sans douleur dorsale .le lieu est calme et propice au repos ..même si le décor désuet en tout cas il participe a un charme d antan ....et que dire du petit déjeuné ...complet européen ...dommage pour le café machine gout trop corsé sans être parfumer ..l accueil de.nuit est rapide et très efficace ..en un mot endroit ou je reviendrais..

Très accueilllant service impeccable musette le week-end pour le 3ème age

Super, fortement recommandé

Lieu plein de charme, personnel bienveillant, restaurant et petit déjeuner bon, un vrai moment de détente.

Hotel de charme et son Restaurant que je qualifierais d’Élégance à la française. Le cadre est historique, authentique et vivant. Le personnel très aimable connait son métier pour ne pas dire son art. Pour ce qui est du restaurant tout est bon et raffiné, on sent l’amour du produit et de l’excellence, jusqu’au pain frais et de boulangerie. Le plateau de fromage est engageant et digne du terroir. Véritable argenterie et dressage des tables dans les règles de l’art, petits bouquets de fleurs fraiches. Simple et irréprochable sans tomber dans la pédanterie. Tout comme le service. Merci à ces hommes et femmes qui perpétuent avec passion et sans perdre en humanité un savoir faire français du bien vivre et du prestige !

Hôtel calme avec le charme de l ancien et equipe très agréable

Très belle établissement aux allures princières, beaucoup de charme et de propreté. La salle de restaurant se situe face à un très joli parc arboré. Un petit bouquet de fleurs fraîches est apposé sur chaque table.

Un charmant hotel a Royat.Tres familiale.

Accueil impeccable et attentionné. Cuisine excellente. A recommander vivement

Lieu agréable, personnel compétent et repas tres bon. Tout est réuni pour passer une bonne soirée, en groupe ou en duo

Très bien comme d'habitude

Un hôtel de charme bourgeois, confortable et agréable, bienveillance et discrétion. Un accueil éclairé, des chambres spacieuses et confortables, propres et arrangées dans un style ancien et bourgeois. De grands lits moelleux, des WC séparés de la salle de bain, des meubles anciens agrémentés de fauteuils accueillants. Un petit déjeuner buffet continental, un restaurant 🍴 de qualité, avec des tables rondes ou il fait bon se poser et savourer. Un personnel discret, aimable et efficace. Tout cet hôtel restaurant est situé près de la gare, du casino et son théâtre ainsi que des thermes et quelques magasins. Cet établissement de famille est tenu par Béatrice et depuis quelques temps, sa fille a rejoint l'endroit et prendra la décision de poursuive l'histoire. J'ai oublié le beau jardin, pour lire, rêver, prendre un thé, voir déjeuner et dîner, et juste se reposer. Voilà ce fut un plaisir de se poser 💚 🌼 🌞 dans ce bel hôtel 🏩 ☀️☀️☀️

Décoration un peu vieillotte

Accueil et service irréprochables. Repas de qualité avec une petite réserve sur le saumon fumé maison qui ressemblait étrangement à du saumon industriel. J'espère qu'il était bio. Idem pour le pain, J aurai souhaité du pain grillé pour l'accompagner et de meilleur qualité.

Hôtel correct.

Magnifique superbe hôtel

Personnel sympathique, bon repas, les chiens sont les bienvenus en chambre et au restaurant, très bonne literie, place de parking

Un peu décue par la carte, mais cuisine de qualité. Un jeune serveur très aimable (ce n est pas le cas des ainés). Le cadre est suranné bien que renové. Le doggy bag n est pas proposé pour le vin, qui malheureusement n est pas servi au verre. J ai dû le demander pour la 1/2 bouteille restante. Rapport qualité prix correct. Soirée agréable

Merci pour avoir contribuer à notre bonheur Service d’exception ! Une table raffinée, chambre avec lit king size. Accueil parfait... Lieu Magique emprunt d’histpire.... Nous avons souhaiter y organiser notre mariage le 6 juin 2015. Si c’eta à refaire cela serait au même endroit Tous nos invités ont été ravis par ce lieu et le raffinement de leurs plats. Encore merci à toute votre équipe. Florence et Jérôme

Chaleur humaine délicatesse et bonne cuisine

excellent service

Hotel charmant au demeurant. L'accueil fut glacial, aucune information sur le fonctionnement de l'hotel, lieux et horaires du petit déjeuner, code wifi... La chambre et lacsalle d'eau sont petites mais très propres. La literie est parfaite. De ce point de vue là rien à dire. Je mets cependant une seule étoile pour l'insonorisation simplement inexistante. On entend les bruits de pas de l'étage du dessus et on profite du bruits des écoulements d'eau des wc et de la douche de l'etage supérieur. Indigne d'un hotel de ce standing. Un Ibis budget est plus confortable de ce point de vue. Le petit déjeuner est cher. Un hôtel où je ne reviendrai pas.

Un accueil familial et sympathique bien agréable bel établissement hall et salle restau style ancien confortable nous y avons bien mangé et pour une fois menu enfant de qualité mais chambre désuète pas ventilation même si belle vue...nous y reviendrons une fois rénovée car pour la chambre prix assez élevé

Cet hôtel est de qualité, mais les prestations dont très variables. Les chambres elles mêmes sont le point faible, elles ne correspondent pas à un trois étoiles : pas de climatisation, faiblement isolée phoniquement, cabine de douche brico dépôt pour une chambre à 110 euros... Mais le reste est impressionnant : le personnel est vraiment très accueillant, le cadre est superbe et le restaurant fabuleux. Donc au final ces qualités l'emportent.

Belle etablissement traditionnel

Très très bon restaurant. Mérite bien mieux que deux cocottes (Logis). Dommage ce soir là Wi-Fi en rade...

Une maison d'hôtes assez luxueuse avec son propre restaurant. Certaines chambres offrent un magnifique panorama sur la ville.

J'ai beaucoup apprécié l'accueil et le charme désuet de cet hôtel familial Les chambres ont été refaites et sont silencieuses A retenir car ça change de l'accueil standardisé des hôtels de chaîne

Une nuit sur un trajet après une visite de Vulcania....Accueillis avec beaucoup de prévenance et de gentillesse chambre confortable avec un charme légèrement suranné. Repas de grande qualité dans une très belle salle de restaurant. Un grand plaisir

Propre et chaleureux. Le personnel est très gentil et serviable

C'est mon hôtel à Clermont ferrand - Si vous n aimez pas les standards c est ici qu il faut venir vous reposer. charme des maisons d antan . Chambres toutes différentes ou tout est propre et parfaitement entretenu. on vous considère et vous accueille comme à peu d endroit de nos jours. Le personnel est attentionné et tres aimable . Bref, on se sent un peu chez soi..Le restaurant est de qualité et si votre arrivée est tardive on vous proposera toujours un plateau à votre convenance Le point faible pour moi est le petit dejeuner qui manque un peu de presence du personnel en effet je n y ai jamais vu personne et lorsqu il manque quelque chose c est un peu genant . Néanmoins le petit dejeuner et copieux et le buffet bien agencé. Actuellement en période de rénovation ...j ai hate de voir le resultat . je recommande cet etablissement sans hesiter

Attendre la rénovation finale pour pouvoir juger

Même pendant les travaux ce lieu reste très agréable une nourriture de qualité

Très bien

Très bon rapport qualité / prix, même s'il s'agissait apparemment d'une promotion en période de travaux. Le hall est très réussi, avec des volumes intéressants et un style rétro sobre. Chambre bien agencée, bien équipée et décorée avec goût. Accueil chaleureux et professionnel.

Un lieu qui présente beaucoup de charme, je pense que c'est un ancien palace des années 30... Un hall avec des colonnes magestueuses et une hauteur sous plafond digne de ce nom... En tout cas, un établissement qui assume d'avoir une âme, un vécu, une histoire. Pour résumer porte bien son nom Royal Saint-Mart

Très bonne soirée accueil chaleureux repas au restaurant exquis service de qualité

Un peu vieillot...

Excellent hôtel, plein de charme, chargé d'histoire, dans un cadre agréable. L'accueil est sympathique, le personnel souriant et aimable. Les chambres très confortables et tres propres. Le restaurant est également à recommander: bon accueil et très bonne cuisine. Le petit dejeuner est copieux. Tres tres bon rapport qualité prix. Je recommande chaudement cet établissement à tous ceux de passage ou qui souhaitent séjourner à Clermont-Ferrand. On est bien loin des standards déshumanisés des grandes chaînes.

Invitée à un coktail j'ai découvert ce bel endroit rempli de charme. Parc arboré soigné et le personnel était au top. Une très bonne adresse que je recommande aux amoureux des lieux atypiques.

Un charme un peu suranné. .mais sympa humain agréable et en cours de rénovation

Un bon moment

J'ai adoré ce lieu u peu hors du temps, très bonne chambre et service raffiné !!!

Bon accueil. Chambre agréable et calme. Petit déjeuner buffet complet.

Propre, élégant mais un peu vieillot. Personnel aimable.

Joli cadre, belles chambres, mais l'ancien a aussi quelques inconvénients, notamment l'acoustique !!!

Hôtel très chaleureux, equipe très très sympa !!

Très bel hôtel, chambres propres et modernes et personnel aimable. Le restaurant est assez bon, même si je n'ai pas vu l'addition, je ne peux donc pas faire de commentaire sur le rapport qualité/prix. Dans l'ensemble, c'était un endroit agréable où séjourner et j'y retournerais sans hésiter.

Hôtel très bien...accueil sympathique petit déjeuné copieux....très belle endroit calme Rapport qualités/prix légèrement élevé...mais dans l ensemble hotel olus que correct.

confortable accueillant et abordable

Un bel hôtel à l'ancienne, personnel aux petits soins, menu très gourmand et petit déjeuner extra avec produits de choix. Seul bémol :la literie.

Un hôtel historique et très typique et de charme. Très accueillant et on y mange très bien.

Impressionné par la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel Nous étions dans le pavillon des Champs Élysées, les chambres sont confortables, on s'y sent chez soi, bref parfait !

Très bon établissement et super service. Un plaisir.

Le restaurent est bien mais pas lhotel

Un hôtel à l'ancienne et plein de charme ! Le personnel porte la valise jusqu'à la chambre. Le lieu est un ancien hôtel particulier avec un grand cèdre à l'entrée. Les chambres sont grandes. Au buffet du petit déjeuner, on trouve un grand plateau de fromage auvergnat. On ne peut repartir de cet hôtel indifférent.

Personnel très accueillant, nourriture d'excellente qualité, très propre

Je ne connais que le restaurant mais je le recommande car le cadre est beau, calme et reposant. L' accueil est très sympathique. Les plats refiles et avec des belles présentations. Les tarifs raisonnables et abordables et les peuvent les lire en passant dans la rue. J ai connu l'établissement lors de repas de groupes avec une association qui fait son déjeuner de fin d' année presque tous les ans.

Personnel très confortable et probablement le plus serviable que nous ayons jamais connu (visité avec 3 enfants)

Un hôtel plein de charme sur les hauteurs entre chamalières et royat à quelques minutes de Clermont-ferrand

Le parking et le calme du jardin intérieur sont des plus.

Hotel classe. Chambre vintage. Service agreable.Parc voiture securisee. A conseiller

Tout est vraiment bien. C'est un hotel à ne pas manquer.

Hôtel surcoté : chambres vieillottes, peintures défraîchies, photos du site trompeuses, prix affichés sur site différents de ceux affichés dans les chambres, chambre qui donne sur la voie ferrée : A ÉVITER !