B&B HOTEL Marne-la-Vallée Chelles Hôtel

pour le prix la prestation était bonne. je reproche juste le fait de payer plus cher ma nuit car les réservations sur le site sont en promos mais que celui ci ne fonctionne pas.

Chambre agréable et propre dans l'ensemble, il manque un ascenseur pour les bagages. Pett déjeuner basic mais bien

Impeccable rien à dire

Très bon hôtel

Tout à fait conforme, personnel au top surtout Elhadji. Je recommande

Personnel très sympa. Malgré le fait que la chambre ne soit pas Pmr, la propreté y était. Parking gratuit.

Très satisfait de mon séjour dans l’ensemble.

Sympa

Je ne recommande pas cette hôtel déjà très cher aucune isolation pas de couette dans les chambres de la lumière qui passe par les fenêtres tout est à revoir à plus de 100 euros la nuit c est inadmissible de dormir aussi mal.

Parfait pour un couple. Belle petite chambre avec grand televiseur, bureur avec 2 prises electrique. mais manque un peu de couleur. Car tout blanc. On a l'impression d'être a l'hôpital. Question salle d'eau a revoir. ( Sèche cheveux non utilisable. Bouchon d'évier système cassé. Balayette pour toilette manquante. Ampoule grillée. ). En ce qui concerne le petit déjeuner rien à signaler correct. L'accueil sympathique. Serviable.

Aucune insonorisation, on entend tout ce qui se passe dans la chambre d'à côté, quelqu'un tape un code pour rentrer on a l'impression que c'est dans la même chambre

Bon hôtel, personnel sympathique, pas très bien insonorisé mais bon séjour.

C'est très agréable de rester ici. Merci

Séjour rapide dans l'établissement, le temps d'un week-end. Établissement propre et personnel accueillant. Le petit déjeuner est correct pour son prix. Parking gratuit dans l'enceinte de l'hôtel. Point négatif, des odeurs de cigarettes qui se font sentir dans les parties communes ou dans les chambres à cause de personnes qui ne respectent pas le règlement interne.

Personnel très aimable, très souriant. Rien à redire sur le confort et l’état de la chambre mis à part la salle de bain ou il y a de (la moisissures) sur le bas de la parois de douche mais rien de méchant un coup de chiffon et c’est partie à part sa le ménage est très bien fait, Si nous devions y retourner nous reviendrons. Je vous conseille cette hôtel.

Bien mais commence a se défraichir

Je suis très satisfait de ma chambre j'ai très bien dormi et le petit déjeuner était très bien .

Froid terrible. Le chauffage ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était très médiocre pour cette somme d'argent.

Bon rapport qualité prix Petit déjeuner copieux Salle de bain de la chambre vieillotte avec odeur désagréable

Bon rapport qualité prix

Le préposé à l'accueil est très très aimable. La chambre est très propre, lit confortable. Prix très concurrentiel.

Très bien

J'ÉTAIS DU JEUDI 16.11. À CE JOUR, À L'HÔTEL ET EN VACANCES, VOUS POUVEZ FAIRE BEAUCOUP DE CHOSES, PAR EXEMPLE CONDUIRE LA VOITURE À DISNEYLAND, MONTER SUR LES MONTAGNES RUSSES, IL Y A BEAUCOUP À VOIR, IL Y A DES RESTAURANTS, VOUS POUVEZ MANGER CHEZ ASIATIQUE, IL Y A UN DÖNER TENEZ-VOUS À CÔTÉ DE LÀ, PARLEZ FRANÇAIS ET ANGLAIS

Nous avons passé une agréable nuit. Hôtel à retenir pour notre prochain voyage à Disney.

Chambre réservée pour 2 nuits. L'alarme à incendie à sonnée les 2 nuits...pendant de longues minutes. Sans évacuation je suppose donc à de la mauvaise maintenance ou aux odeurs de tabac dans l'entrée du hall. Petit déjeuner variés, sucré/salé mais ça ne vaux pas le prix. Chambre propre mais mauvaise réception de télévision.

Odeur de cigarette dans la chambre une horreur pour une famille avec des enfants....reste morceaux de gâteaux des occupants d'avant donc ménage pas fou...bref je recommande pas le petit déjeuner pas de choix pour le prix bien trop chère.

J'ai réservé 4 nuits mais à cause des circonstances j'étais absent du tournoi de tennis plus tôt et je suis parti après 2 nuits, ils vont me rembourser le prix de 2 nuits et 2 petits déjeuners, comme l'année dernière et je pense que c'est super, je le ferai reviens l'année prochaine

Hôtel bien situé, facile d'accès. Chambre propre, literie confortable. Petit déjeuner sous forme de buffet correct. Environnement calme.

Enfin un hôtel digne de ce non en ile de France ABORDABLE au niveau prix,tres très propre très calme. Vraiment au top beaucoup d'autres hôtel du secteur peuvent prendre exemple. Vous avez fidéliser un nouveau client.

C'est super

Hôtel très propre Salle de bain avec baignoire Très bonne literie Hôtesse agréable

C'est dans le titre. Merci et à bientôt.

Bel hôtel, moderne, on dirait qu'il est tout neuf. Propreté quasi irréprochable partout. Chambre au top, très propre, spacieuse pour 2. Salle de bain très fonctionnelle et douche très pratique. Literie très confortable. Nous avons beaucoup aimé notre court séjour dans cet hôtel (2 nuits) mais nous n'y retournerons probablement pas. Nos avons été déçu de ne pas trouver de borne pour obtenir notre chambre en dehors des heures d'ouverture de la réception. Cela ne nous a pas posé problèmes le 1er jour puisque nous étions dans les temps et avons trouvé une réceptionniste à notre arrivée. Nous nous sommes renseigné le lendemain matin pour voir ce qu'il en était si nous arrivions en dehors des horaires de la réception, et il nous a été répondu qu'il suffisait de téléphoner pendant les heures d'ouvertures et que les codes d'accès et le numéro de chambre nous serait communiqué par sms. Certes, rien de bien grave mais personnellement nous préférons une borne. Bien plus simple, rapide et pratique. Ceci dit, l'hôtel vaut le détour. Le jour où il en installe une, nous y retournerons probablement.

Agréable accueil et chambre propre

Hôtel avec un très bon rapport qualité prix. Propreté des lieux / bon couchage Disponibilité du personnel. Très satisfait de ma nuit. Je recommande pour un séjour professionnel.

Très satisfait, chambre propre et confortable 2 nuits tranquilles, grande tv, wifi fonctionnelle, rien de cassé ou abimé. Salle de bain parfaite et très propre Une fenêtre qui s'ouvre entièrement (j'étais à l'étage) et une climatisation en état de marche, très efficace. Un parking spacieux gratuit réservé à l'hôtel. Un Intermarché à 500 mètres et un grand asiatique woke à 100m Pour cette gamme d'hôtel et le prix proposé c'est très satisfaisant.

Bon hôtel, vous n'avez besoin de rien d'autre pour passer la nuit. Seul le petit déjeuner était une catastrophe !

Service de support en cas de retard très mauvais

Première visite de cet établissement (mais nous fréquentons déjà la chaine), très satisfait, accueil propreté et calme. Petit déjeuner dans un cadre agréable.

Hôtel dont la propreté laisse à désiré.

Personnel accueillant et à l'écoute du client, Chambre propre, Petit-déjeuner correct, Tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour !

Merci pour la disponibilité et la gentillesse du personnel. Manque de l'eau plate au petit déjeuner Ensemble propre. Matelas et moquettes vieillissants dans notre chambre. Sinon chambre agréable et bien aménagée Bon rapport qualité prix Parking privé gratuit

Chambre de taille normale pour passer quelques jours. Le lit très confortable. La salle de bain un peu petite. Personnel très sympathique et attentif aux besoins des clients. Prix ​​un peu élevé. Je reviendrai à coup sûr.

Dans l'ensemble, un bon séjour, le personnel était très coopératif mais l'hôtel a besoin d'être amélioré, surtout avec la climatisation, nous en avons discuté avec le directeur de l'hôtel et il a dit oui, nous mettons à jour la climatisation.

Accueil très agréable.

Hôtel mignon, à environ 30 minutes de l'aéroport Charles de Gaulle. Très douillet et confortable.

Hôtel calme mais j’avais réservé une chambre PMR. En arrivant dans celle ci on s’aperçoit qu’à la place d’une douche nous avons une baignoire, bien pour une chambre PMR 😏. En retournant à l’accueil, nous demandons à la jeune fille (mal aimable, Séche et prenant les gens de haut) si elle ne c’était pas trompé et nous dit « non, de toute façon on a qu’une chambre PMR et elle est avec baignoire, les chambres normal sont avec douche c’est comme ça et pis c’est tout de toute façon vous avez du voir les photos et la description c’est écrit » alors je suis retourné sur le site j’ai re-regardé les photos encore une fois, pas de baignoire en photo mais bien des douches, je suis allée relire la description et là je lis salle de bain avec wc, lavabo, douche et siège PMR. Du coup ma mère ne pouvant pas aller dans la baignoire s’est lavé au lavabo. Nous continuerons à aller dans des B&B mais pas dans celui la.

Chambre plutôt grande et popre. J ai apprécié le ventilo dans la chambre. Par contre la table trop petite et manque une bouilloire a disposition. Sinon y a rien a dire!

un hôtel agréable et tout à fait suffisant pour une étape. Les chambres ne sont pas méga isolées sur un plan sonore, mais cela ne nous a pas empêché de dormir. Le buffet du petit déjeuner est tout à fait convenable. le personnel auquel nous avons eu à faire s'est montré accueillant et souriant.

Hôtel propre, couchage bon. Mais un accueil pas très chaleureux et convivial.. Dommage car pour moi l'accueil est très important.

Accueil et réception super agressif. Petit déjeuner médiocre (pain sec de la veille). Je ne recommande pas du tout,à fuir. Je ne comprend toujours pas les 3 étoiles?

Hôtel très bien. Belle chambre et malgré les émeutes dans la ville, au calme. Je n'ai pas eu de chance car un couple c'est installé tard dans la chambre en face de la mienne, et ils ont fait pas mal d'A/R de minuit a 2h30 du matin… heure ou le directeur de l'hôtel est arrivé accompagné de la police pour interpeller au moins un des 2... devant me lever a 5h du matin, j'ai pu réellement profiter de ma nuit de 3h du matin a 5h... ce qui au final fait cher les 2 heures de sommeil… Bon cela dit ca fait une anecdote a raconter et l'hôtel n'y pas pour grand chose…

Médiocre compte tenu des points suivants : - l'odeur de tabac présente dans la chambre non fumeur est fortement incommodante (jusqu'aux serviettes). - insonorisation : réveil à 7h30 par des enfants qui s'amusaient et criaient dans la cage d'escalier n'est pas l'idéal pour un dimanche matin. - manque de climatisation pour un hôtel ***

Les chambres d'hôtel reste très propre 👌

Ah, quel merveilleux réveil matinal j'ai eu grâce à la performance théâtrale offerte par un groupe de clients talentueux dans cet hôtel. Leurs vociférations exubérantes et leur capacité à réveiller tout l'établissement étaient tout simplement extraordinaires. Je n'ai jamais connu une expérience aussi vivifiante de bon matin ! Je suggère que l'hôtel organise désormais des représentations régulières de cirque pour divertir les clients, car il semble que le sommeil soit surestimé de toute façon. Bravo à ces artistes matinaux, vous avez vraiment illuminé ma journée. En anglais : Ah, what a wonderful early morning wake-up call I had thanks to the theatrical performance offered by a talented group of guests in this hotel. Their exuberant vocalizations and their ability to wake up the entire establishment were simply extraordinary. I have never experienced such an invigorating morning! I suggest that the hotel now organizes regular circus shows to entertain guests, as it seems that sleep is overrated anyway. Bravo to these morning artists, you truly brightened up my day. En espagnol : ¡Ah, qué maravilloso despertar matutino tuve gracias a la actuación teatral ofrecida por un talentoso grupo de huéspedes en este hotel! Sus vociferaciones exuberantes y su habilidad para despertar a todo el establecimiento fueron simplemente extraordinarias. ¡Nunca antes había experimentado una mañana tan estimulante! Sugiero que el hotel organice ahora espectáculos de circo regulares para entretener a los huéspedes, ¡ya que parece que el sueño está sobrevalorado de todos modos! Bravo a estos artistas matutinos, realmente alegraron mi día.

Très bonne hôtel très propre qualité prix super je recommande vraiment cette hôtel à toute et à tous.

Très chaud dans les chambres, et n'appelez pas ça Bed and Breakfast si il n'y a pas de petit déj. Assez cher au vu du service.

Hôtel bien situé et indiqué. Parking privé de l hôtel gratuit. Chambre de 4 bien un peu étroit mais suffisant pour une ou deux nuit de passage. sdb avec WC assez exigu. Petit déjeuner basique mais tout y est. Très bon accueil.

Hôtel propre et Bon accueil, très bon matelas. Petit déjeuner varié, bon rapport qualité prix, je recommande

Personnel très agréable, souriant , au petit soin avec les clients, propreté irréprochable de l'établissement

Facile d'accès, Chambre propre et salle de bain aussi. Information claire et précise recu pour l'arrivée sur place. Seul bémol des personnes dans une chambre voisine qui ont fait beaucoup de bruit (guitare, discussion jusque assez tard)

Bel hôtel, très bon accueil et bonne literie. Hôtel bien rénové. Je regrette quand même que dans un 3 étoiles il n'y ai pas une chaise ou un fauteuil devant le bureau plutôt que cet inconfortable tabouret pour travailler...

Tout neuf rien a dire Pas mal de choix sur le petit déjeuner

Les chambres sont très vieilles. L'hôtel ressemble à une auberge de jeunesse. Le premier jour, nous avions des serviettes et des serviettes de bain dans la chambre, le lendemain, lorsque nous sommes revenus à 23 heures, il n'y avait pas de serviettes de bain ni de serviettes dans la chambre/salle de bain, l'aide promise 24h/24 et 7j/7 n'a pas fonctionné, la cloche a sonné plusieurs fois mais personne n'a répondu

Bon rapport qualité prix, hôtel propre et calme. Parfait pour un court séjour 👍

Chambre très au calme pas de bruit extérieur parking gratuit établissement propre chambre propre personnel agréable .

Chambre petite, datée Sanitaires datés Loin des Standards actuels. Petit déjeuner réduit au minimum Accès désagréable, pas du fait de l'hôtel. La ville est truffée de ralentisseurs, les routes sont dégradées. Première et dernière fois dans cet hotel Les draps étaient taché En réponse au propriétaire. Effectivement l'état des infrastructures routières n'a aucun lien avec l'hôtel. La ville perçoit des taxes de cet hôtel alors vous pouvez faire remonter cet avis jusqu'à la mairie. Quant à l'hôtel lui même, nous avons séjournés dans une chambre du groupe à Strasbourg nord a 89 euros Un monde entre ces 2 hôtels Petit déjeuner à 16 euros la bas mais la salle et la variété des plats n'ont rien à voir. Alors effectivement ce n'est pas au même endroit mais c'est le même groupe et pour 10 euros de plus au total celui de Strasbourg est au top quand celui de Chelles est complètement dépassé. Nous aurions eut une qualité supplémentaire pour moins cher en rbnb. Pensez y, c'est votre job et gagne pain.

Le personnel est incroyable, fera tout pour vous aider. Besoin d'un bus pour le train le plus proche mais ils sont très réguliers

Impeccable. Séjour agréable. Propreté, tranquillité étaient au rendez-vous.

trés bon accueil et chambre trés correcte

bon rapport qualité prix pour la région parisienne. Nuit calme pas de bruit. Arrivée à 21h la personne de l’accueil a pris le temps de tout nous expliquer malgré la fin de son service.

Accueil très bien , la chambre était bien propre, seul bémol pour moi était la salle de bain un peu petite . Le lit était confortable, nous n'avons pas été dérange par les bruits extérieur, le petit déjeuner était simple mais bon . C était notre deuxième séjour et nous y reviendrons .

Accueil sympathique, personnel agréable et de bon conseil ( indication d’un super restaurant) hôtel propre et calme à 10 mm de Disney à recommander

Accueil très chaleureux. La chambre était top. L'hôtel est très facile d'accès. Bref une adresse à retenir pour un futur séjour.

Parfait sauf problème évacuation sanitaires

C'est un hôtel non-fumeur et la chambre que j'occupais au PB sentait trop la cigarette😔

Tout était très bien, de la chambre (propreté, température - 22°C) au service, personnel sympathique.

Séjour au top ! Accueil chaleureux avec un agent souriant et bienveillant. Grande chambre familiale moderne, salle de bain très propre. Très bonne literie. Grande TV et wifi. Bonne insonorisation. Climatisation qui fonctionne parfaitement (ce qui est loin d'être le cas partout 😉). Petit déjeuner très varié avec des produits de qualité (sucré et salé). Espaces communs sympas et propres avec des zones de repos très confortables. Animaux acceptés. Messages un peu partout dans l'hôtel pour inciter les clients à participer au plan de sobriété énergétique. Parking et emplacement facile d'accès. Hôtel à recommander !

Catastrophe hôtel y’a pas d’assanseur y’a pas de chauffage et la réception n’était pas gentil du tout y’a pas de téléphone à chambre . Si je peux je te donnerai 0 étoile

bonne expérience dans votre hôtel. Chambre propre petit déjeuné sympa et varié

bon rapport qualité prix. Hôtel récent, personnel accueillant. je recommande

Super bien

nous logeons chaque année dans des B&B Hotels, et c'est la 1re fois que nous sommes déçus... Le matelas n'étais pas du tout confortable. La housse de couette était toute jaunie. Nous avons eu une promo d'ouverture, le meuble vestiaire était déjà très abimé. Le gel douche était vide.

Manque de propriété dans la salle de restaurant.

Hôtel raisonnablement bon marché comme étape avant de visiter Disney. Le quartier semble un peu dangereux mais nous n'avons eu aucun problème, l'hôtel dégage une légère odeur d'encens mais était généralement propre. Les chambres étaient également correctes, même si l'une de nos 2 chambres avait une odeur de cigarette. Les lits étaient bons pour ceux qui aiment les matelas durs. Relativement calme et bien dormi. Un bon WiFi est très important pour les enfants d’aujourd’hui. Le petit déjeuner était suffisant et bon, sauf l'omelette. Assez satisfait dans l'ensemble, mais ne vous attendez pas à 5 étoiles.

Reste un coût élevé pour ce genre d'hôtel

Pour une transition de cet établissement en B&B, la nuitée était satisfaisante. Calme.

Personnel à accueil agréable que ce soit le soir ou le matin. Hotel calme, chambre propre Je recommande

Hôtel confortable avec parking gratuit. Ce n'est pas un nouvel hôtel, il a simplement été rafraîchit. Dommage que : Pas de réception ouverte H24, pas de bouilloire dans les chambres avec un peu de thé ou café

Rapport qualité prix correct pour la région parisienne. Emplacement OK mais il faut une voiture pour y aller. Les chambres sentent la fumée de cigarette Petit déjeuner très sommaire. Le personnel d'accueil est agréable

Propre et pas cher

Odeur de cigarettes dans le hall ,cage d'escaliers,couloir ... Bizarre pour un hôtel non fumeurs . Moisie sur les joints de la douche Moquette douteuse dans la chambre Drap douteux avec cheveux ou poils dedans . Bruit des locataires toutes la nuit . Mobilier cassé dans la chambre . ... Déçu.....

Super hôtel, très bien situé Le ménage de le chambre était passable car la salle de bain méritais un petit coup de chiffons supplémentaires et ses cheveux sur le lit Nous devions avoir 2 lits séparés ce que nous n'avons pas eu mais le lit etait finalement assez grand pour nous 2

Refait a neuf. Toujours bien accueilli. Parking gratuit et au calme

Selon ce que vous voulez faire, c'est un bon endroit. Entre Paris et Disneyland. Nuitée à bon prix. Difficile avec les transports en commun.

Très chouette qualité prix

Rien à dire. Conforme aux attentes.

Cet hôtel mériterait une bonne rénovation … malgré l’équipe agréable et à l’écoute

Très bon rapport qualité prix

Je donne à peine une étoile à une activité, mais là c'est déjà trop, avec de l'impolitesse on n'a rien, j'ai payé deux fois

Chambre propre avec bonne odeur très accueillant et sympathique très bonne hôtel pour un week-end et prix correct , Service hôtelier parfait .

C'est un très bon rapport qualité-prix ! Idéalement situés par rapport au centre de Paris ou à Disneyland Paris, les deux sites sont accessibles en voiture en 30 minutes environ. Service très sympa, avec plaisir encore 👍🏽

Bonne attention du personnel. Il est proche de Paris et de Disneyland.

Accueil agréable chambre très propre Petit déjeuner parfait

Excellent hôtel économique. Les chambres sont propres et bien entretenues. Peu d'équipements et pas de réception la nuit.

Très belle.prestation.hotel refait à.neuf

A part l'accueil qui a été correct, cet hôtel ne vaut pas mieux qu'un Formule 1, sauf qu'il est plus cher! Contrairemment à ce qui est indiqué, les chambres ne sont pas climatisées, il y avait un ventilateur dans la chambre mais qui ne fonctionnait pas...et malheureusement impossible de dormir la fenêtre ouverte car l'hôtel est situé à l'angle d'une rue très passante. Pas de lit double, il s'agit de petit lit 1 place collé et très inconfortable, draps pas très propres et oreillers qui doivent avoir pas mal d'années. Nous y dormions pour aller à Disney mais il est indiqué 15minutes du parc, vous pouvez compter le double! Une chose est sûre, nous ne retournerons jamais dans cet hôtel:(

Hôtel pratique pour une étape et bien placé dans chelles.

Excellent service client, le petit-déjeuner n'est qu'un gaspillage d'argent, pas de bouilloire dans une chambre, je ne sais pas comment ils ont mentionné 3 étoiles.

odeur forte à l’entrée à l’arrivée , aucun ascenseur , lit double petit est non confortable pas de Clim un ventilateur pour un hôtel 3 étoiles plusieurs points sont à revoir . L’Hôtel n’est pas situé à 15 min de Disney comme indiqué nous avons mis 30 -35 min dans les bouchons en voiture

Séjour effectué du 22 au 24 juin 2022. Bonne accueil, personnel agréable qui prend le temps de sourire et jouer avec mon jeune fils. Clef vite en main, chambre propre, literie ok (m'a compagne a adoré le matelas) salle d'eau nickel, même le ventilateur fourni était propre et dépoussiérer. D'ailleurs celui ci faisant énormément de bruit j'ai demandé avant de quitté l'hôtel au matin s'il pouvait être remplacé au possible, on m'a assuré faire au mieux car étant donné que l'hôtel était complet il pouvait pas intervertir celui d'une autre chambre et a mon retour le soir j'en ai trouvé un qui était parfait. Petit déjeuner correct on y trouve largement ce qu'il faut pour bien déjeuner. J'y retournerais sans problème 👌👌👌 PS: le buffet à volonté juste en face à lui aussi mérite 5 étoiles si vous avez besoin de vous restaurer après votre arrivée.

Propre et prix raisonnable. Option pour le petit-déjeuner et bonne connexion Wi-Fi.

Chambre propre, personnel très sympa . Petit déjeuner un peu cher...

très bon accueil, hôtel agréable.

Hôtel très bruyant, on partage la chambre avec les voisins !!! petit déjeuner laisse à désirer, chambre moyenne hôte gentil à l accueil Prix pour l hôtel trop cher !!! Semblable au formule 1

Si seulement on pourrait mettre 0 étoile, je l’aurais fais ! Par où commencer, j’ai réservé une chambre pour une nuit malheureusement suite à un problème médical je n’ai pas pu me rendre à l’hôtel. J’ai informé l’hôtel, le réceptionniste a voulu connaître absolument le motif et dont j’ai dû lui dévoilé ma vie privée (que je n’aurais jamais dû donner mais bon) et malgré toutes les informations que j’ai pu lui apporter la chambre m’a été facturé. Leur réponse a été : Je ne peux pas faire grand-chose (il faut reporter la date dans 15 jours et en plus si les tarifs sont pas les même il faut payer la différence). LA BLAGUE !!!!! Un conseil, FUYEZ CETTE ÉTABLISSEMENT ! Payez plus chère pour aller ailleurs, il ne mérite pas notre argent !!

L’hôtel ne mérite pas du tout ses 3 étoiles ! Déjà en rentrant dans les couloirs , on est accueilli par une odeur pas très agréable. Ceci n’est rien comparé au manque de propreté dans la chambre , des marques de poussière sur la moquette , télécommande bien poussiéreuse avec un chewing-gum collé dessus , toile d’araignée sous la télé, dans la douche il y a des traces noires dans les coins , un radiateur tout rouillé ! La bouilloire est marquée de traces de calcaire ! La pression d’eau est au minimum du minimum … Je sors de mon séjour très déçue ! Si pouvez choisir un autre hôtel, faites le !

Je ne connais pas cet hôtel, rdv commercial

il est indiqué lit double alors que ce sont deux lits simple collé, et cela dans toute les chambres. donc je ressors de mon séjour avec un mal de dos pas possible. la propreté est à revoir surtout dans la sdb avec des radiateurs tout rouillé. a noté aussi que la chambre sent le tabac froid, n’ayant aucun secteur de fumé dans aucune chambre

L accueille du client sa laisse à désirer. Et quand on vous demande votre pièce d identité.... il y a une manière de dire et de demandé les choses. La dame se reconnaître si elle pense ne pas être de mauvaise foi. Sur ce... site très calme la journée et le soir bruit couloir ou autres. Assez bonne expérience....

Accueil très sympa , mal grès les commentaires lus précédemment , chambres assez bien isolées et extérieur un peu bruyant mais convenablement supportable pour y passé 2 nuits en famille.proche de la francilienne pour rejoindre paris en 40 min et Disney en 20 min , chambre propre dans l ensemble et très agréable bouilloire à disposition pour café et thé avec petit biscuit , télé toilette et douche dans la chambre . Rapport qualité prix à proximité de la capitale plus que raisonnable

Personnelle au top mais chambre piur 3 pers bcp trop petite ...

Réservation ok 18 h30 Arrive à 23h50 pas d’accueil physique Réservation non reconnu = nuit dans mon véhicule ! Rédige un commentaire, et me fait engueuler par une hôtesse qui d’un coup s’intéresse à mon problème en me disant qu’elle a reçu ma réservation à 00h28 par le site. Par conséquent fuyez !

Mauvais accueil les personnes ne savent pas parler français et comprennent pas ce qu’on dit c’est vraiment dommage un trait manque d’humanité nous avons sollicité cette hôtel pour héberger une personne à la rue ils nous ont pas voulu faire alors que dans les sites de réservation de la chambre était 20 à 30 % moins cher quand on a voulu avoir des explications nous avons reçu tu de l’incompréhension et de l’énervement vraiment très dommage je vais me diriger vers la franchise confort hôtel car cette enseigne ne devrait pas être sali par des franchisés

Très bien, annule l'avis défavorable laissé sur Expédia que je ne peux plus modifier qui concernait l'appli Hotel.com qui ne transmet pas toutes les infos de réservation sur sa propore appli ! Désolé.....

Le nettoyage des chambres se limite aux parties visibles ne regardez pas en dessous du lit vous pourriez être très surpris de ce que l’ont peut y retrouver à éviter dormez dans vos voitures ce sera beaucoup mieux

Très bien acceuil parfait

Cher pour cette hôtel, lit 2 personnes qui sont en faite 2 lits 1 personnes donc pendant la nuit les lits s'écartent. Chambre froide et vétuste

Très déçu

Les chambres sont petites, Internet dans mon cas ne fonctionnait pas.

Très très désolée que l'hôtel est joli sauf que les chambres ne sont pas nettes. Essayez de repeindre car on a remarqué qu'à mon avis, on évitera la petite putisme. Ce jour-là, je suis venue à l'hôtel Ibis Budget qui me donne déjà hôtel familial de Chelles. Merci de votre confiance.

Quartier très bruyant. De la musique jusqu'à 4h du matin. Pas génial pour se reposer. La literie est passable si vous êtes en célibataire en revanche pour un couple c'est pas génial. Chambre accessible en 24/24. Accès pour handicapés restreint seulement 5 chambre en rez de chaussée. Escalier pour accéder aux étages. Ne pas prévoir une grosse valise.

Réservé sur internet. Pour récupérer ma clé impossible à la machine. Un autre couple dans le mm cas. Resa non prise en compte au-delà de 20h nous a t on dit !!!

Très propre

Hôtel non compréhensible de la situation actuelle. Disneyland fermé, l'hôtel n'a pas voulu faire l'effort de ne pas débiter les chambres réservé et nous a retiré une caution de 55€. Inadmnisible ! Au vue des conséquences actuelles du pays !

Très bon hôtel et l'accueil agréable

Lits confortables, nourriture bonnes, personnel gentils.

Très très bien ...personnel accueillant ... chambre propre et confortable... A demain pour pti dej ...

Hôtel sale ! Personnel pas souriant ,pas accueillant ! L'Hygiène est vraiment à revoir !!! Pas à l'aise pour prendre son petit déjeuner surveillé par le ou la réceptionniste !!! Hôtel à fuir n'y aller surtout pas!!!!

Tres confortable, très bien accueilli

Accueil chaleureux et chambre très propre

Top l'accueil, la chambre, le lit, merci à vos équipes

Merci pour votre accueil et ce cadre très photogénique

C'est le pire hôtel que je connaisse. Je m'enregistre vers 19h00, quand je suis arrivé, je veux juste jeter un œil à la salle de petit-déjeuner. Ces deux couples indiens m'ont grondé. La réception indienne était tellement la règle pour moi. Je ne vole rien mais il me regarde comme si j'étais un épanoui. Vais-je voler du lait ? Le lendemain matin, nous avons une salle séparée pour le petit-déjeuner, je ne sais pas où il m'a encore crié dessus. Suis-je prisonnier ici ? Et ils ne nettoient même pas la chambre pour vous. Je me sens très mal à l'aise et raciste.

Le pire hôtel que je connaisse jusqu'à présent !!!!! Le couple indien qui est les deux seuls réceptionnistes nous a traités comme des prisonniers plutôt que comme des clients. Ils vous ont littéralement crié dessus et vous ont réprimandé pour de petites choses. Je ne recommanderai certainement à personne de séjourner dans cet hôtel d'enfer !!!!!!

Un hôtel comme centre d'hébergement pas top pour se reposer du travail

Cet hôtel a été une grosse déception et ne mérite certainement pas un 3 étoiles. Nous n'avions réservé qu'une nuit pour nous reposer après le vol mais nous sommes restés 4 heures. Le lit était enfoncé du côté du lit de mon mari. Il devait y avoir une personne extrêmement lourde avant notre arrivée. Il doit être remplacé. La seule bonne chose que je peux dire, c'est que l'eau était chaude pour prendre une douche. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel et je ne le recommanderai à personne.

Nous avons passé deux nuits à l'hôtel. Les chambres étaient soignées et propres. La salle de bain aussi. Le service était très sympathique et serviable. Cependant, le prix était assez élevé. Pour quelques nuits, mais définitivement recommandé.

RAS

Ici lors d'un voyage scolaire. Personnel aimable, chambres convenables et petit déjeuner basique mais agréable. Bon rapport qualité prix.

Chambres petites et à rénover. Tout était très sale et sentait le renfermé. La salle du petit-déjeuner ressemblait davantage à une cantine et sentait un peu désagréable. Le petit déjeuner en lui-même était très simple, limité à l'essentiel. Ce n'est certainement pas un hôtel 3 étoiles.

Ne vaut pas son prix pour ce que vous obtenez. J'avais l'impression que notre entreprise avait été arnaquée. Mais les besoins doivent

Catastrophique. Chambres sales. Personnel incompétent. Petit déjeuner dégueulasse.

Le pire hôtel que j'ai jamais vu. Je ne sais pas comment ils se prétendent être un hôtel 3 étoiles. Pas d'ascenseur dans l'hôtel. Les chambres manquent d'espace - pas de place pour marcher dans la pièce. Pas de room service, pas de téléphone dans la chambre. Le personnel de la réception est désagréable. Personne à la réception avec qui contacter après 21h30. Seul un numéro de contact d'urgence existe. Le petit déjeuner est correct

Cher. Besoin d'entretien. On trouve facilement mieux et moins cher. Ne vous arrêtez pas ici.

Toujours aussi accueillant avec du personnel d'une extrême gentillesse. De plus les prix sont relativement acceptables. Merci pour tout.

Hôtel calme, les chambres propres mais la douche limite.

Très bien accueilli par le personnel, ils nous conseillent au niveau des déplacements a Chelles et a Paris. La chambre était propre et nette, rien à dire. Très bon rapport qualité prix. Envie d'y retourner.

C'était un super hôtel, avec un personnel très arrangeant. Il n'y avait qu'un seul inconvénient, c'est que vous devez payer votre petit-déjeuner sur place.

Un hôtel plutôt petit budget. Mais les chambres étaient propres, le service agréable et la nourriture assez bonne. Il y a un grand restaurant à côté.

Très bon établissement

Prix un peu élevé en ce 31/12 pour le type d'hôtel mais la chambre est tout de même jolie et assez spatieuce, la salle de bain est très bien et le personnel semble bienveillant.

Bonjour Mr PATEL Ce jour, le14 décembre 2018 à 10h48 j’ai appelé votre hôtel pour réserver une chambre du 14/12/2018 au 16/12/2018. Je tiens à vous donner mon ressenti sur l’accueil de la personne au téléphone. J’ai déjà appelé une première fois et j’entendais l’hôtesse d’accueil parler avec un autre client et au bout de deux minutes elle me raccroche au nez, donc je rappelle en lui demandant quelques informations et j’ai bien senti qu’elle était très agacé, elle m’a à peine donné le prix qu’elle me demande déjà ma Card identité et mes informations personnelles pour réserver alors que je n’avais pas fini mon questionnement. Elle me parle d’un ton très agressif est impatient je pense que c’est. Je pense que ce n’est pas la qualité de service que vous souhaitez dans votre établissement de plus, je le connais très bien car j’ai été un de vos prestataires pour les produits d’hygiène (IPC). Par la suite je lui redemande le prix car avec le trop d’informations j’ai oublié elle me la redonner très agressive ensuite, j’ai raccroché car je n’ai pas aimé son accueil et sa prestation je lui ai dit « passer une bonne journée madame au revoir » et elle ne m’a pas répondu elle a raccroché directement. C’est un accueil est une prestation déplorable que je n’ai jamais vu dans cet hôtel je ne sais pas si c’est une nouvelle recrue ou si c’est une personne habituelle mais il faut faire quelque chose moi qui suis client habituel je ne reviendrai plus et connaissant très bien le grand patron qui dirige les autres hôtels en France et ayant son numéro, je ne manquerai pas de l’appeler quand je serai disponible. Cordialement,

Très bien chambre confortable bonne accueil

Hotel simple et fonctionnel. Sans plus

Un peu cher. Les radiateurs électriques rouiller et un peu de laisser aller.

Les chambres sont petites mais propres, non loin du centre ville et le petit déjeuner pas exceptionnel mais suffisant.

Accueil conviviale, hotel tres calme et chalbre propre.. foncez!!

Chambres propres mais riquiqui.

Pas d'ascenseur dans un trois étoiles ! Et bien entendu notre chambre est au troisième étage, et nous avons de grosses valises à monter par l'escalier

Lieu propre et hyper tranquille

Une etoile pour le déjeuné.

Nous avons aimé le séjour, tout était impeccable, sans aucun doute un prix avantageux et nous répéterions sans aucun doute.🤗

Personnelle très sympathique, belle petite chambre, vraiment pas cher

Très bon hôtel.. La prestation est là.. Je recommande

Hôtel correct propre standard

Aspirateur a 9h30 le matin du reveillon Pas de respect , du coup bien joué vous avez reussit , on a été réveillé 😡 Normal cet hotel faut libérer les chambres a 11h!!! De mieux en mieux. .. Pour le prix ya beaucoup mieux ...

Service agreable et chambre très belle

Chambres soignées avec une bonne douche. Rien à redire

nulle

Très bon acceuil personnel très professionnel et gentil.. Merci vous ce petit séjour

Bien

Les chambres sont trop petites il n'y a pas de mini frigo les gens qui travaillent sont plutôt sympas. Ne convient pas aux personnes handicapées ou à celles qui ont des valises trop lourdes car il n'y a QUE des escaliers

Acceuil ..personnel..hygiène. .calme. .Un bon rapport qualité prix

Hôtel de passage chambre vraiment chère

Je n'ai pas eu de chambre agréable ou propre. La réception n'était ni gentille ni serviable 👎🏼👎🏼 ne valait pas 65. Le petit déjeuner était correct s'il était gratuit, ne valait pas 9,5 Pas d'écran Windows non plus 👎🏼👎🏼

Personnel très agréable et serviable, s'est occupé admirablement de nos 71 élèves et de nos 8 employés et nous le recommandons sans hésiter. Emplacement idéal pour Paris, Euro Disney et le Parc Astérix.

Une réservation effectuée sur leur site internet, et de façon rapide et facile. L'accueil à mon arrivée s'est très bien passée. J'ai pû intégrer ma chambre tôt dan la matinée...

Sympathique, propre et buffet de petit-déjeuner également bon. Le rapport qualité/prix est donc absolument optimal

Très bien. Bon hôtel

Confortable calme mais manque un assistance plus direct

Hôtel un peu ancien mais très sympa. Personnels aux petits soins