Hotel Renaissance - Martigues Hôtel

Hôtel miteux, 3 étoiles de papier, odeurs nauséabondes de canalisations dans la salle de bain, ampoules grillées, une seule fiole de 5cl pour shampooing / produit douche accompagnés de 2 gobelets en carton, pas de rideau de douche, moisissures aux murs, matelas de paille, draps d une douceur de papier crépon, tv n ayant pas de chaines, meubles vétustes ayant l air d avoir été récupérés dans la rue, isolation sonore inexistante, porte de salle de bain ne se ferme pas. Porte d entrée de l hôtel ne se fermant pas ! Seul point positif la climatisation fonctionne. À fuir arnaque, cet hôtel n a d hôtel que le nom.

Que dire tellement nous avons été déçu. Quartier bruyant avec un bar qui met la musique jusqu'a 2h du matin. Dès notre arrivée à la réception qui ressemble plus à du stockage pour le restaurant Thaïlandais attenant à l'hôtel... Nous montons dans notre chambre et nous sommes déjà choqué des odeurs de clopes, de stupéfiants et de cuisine du au restaurant dans les parties communes de l'hôtel pourtant non fumeur La chambre est dans un état de délabrement digne d'un squat (tapisserie arrachée, sol défoncé, moisissures sur les murs...) Nous avons voulu nous faire rembourser pour trouver un autre hôtel mais a 22 h nous n'avons pu avoir la responsable de l'hôtel que par téléphone qui ne s'est pas gênée de nous dire qu'avec des gens comme nous qui sont trop exigeant c'est compliqué. Et que nous serions remboursé dans 3 jours. Sentant l'arnaque arrivée nous sommes restés les deux nuits prévus. Pas de petit déjeuné comme dit sur l'annonce. Nous avons pu profiter des poils de nos prédécesseurs dans la salle de bain. Il n'y a même pas de lunette de toilette... La literie est dégueulasse nous avons du retourner le matelas du lit tellement il était sal. Vu qu'il n'y a aucune protection cela n'est pas étonnant. Bref un prix attractif certe une réceptionniste gentille mais pour le reste passez votre chemin. Cet hôtel mériterait une fermeture administrative de la préfecture avec une obligation de travaux. Ne vous fiez pas aux photos qui sont clairement non contractuelles.

Hotel en plein centre, près de la mer, proche d'un parking avec une partie gratuite. Chambre propre, faites tous les jours.

Hôtel bancale, mobilier mal entretenu, un bip provenant d’une caméra toute la nuit, j’ai débranché la caméra pour pouvoir dormir sinon impossible, après une journée de concours impossible de se reposer. À FUIR

Hôtel pourrie vraiment pas propre avec humidité derrière le papier peint

Hôtel défraichi, la réception ressemble à un espace de stockage pour le restaurant d'à côté. Pas de lumière dans la salle de bain (1 ampoule sur 3 fonctionnait), tapisserie qui se décolle, pas de rideaux occultants Hôtel pas entretenu et très limité niveau propreté

Cet établissement ne peut en aucun cas porter le nom d'hôtel. Les photos sur booking ne représentent absolument pas le réalité. L'établissement est vieux et pas entretenu du tout. Les chambres manquent cruellement de confort (matelas et oreilles de très mauvais qualité) le mobilier est défraîchi et ne tient pas en place (armoires en casier instable et triangle de tentures qui tombe). Personnel à l'accueil inexistant que ce la soit physiquement ou par téléphone. Propreté laisse à désirer (un joli cadeau dans les WC de la chambre en arrivant ). Bref, ce lieu n'est vraiment pas recommandé. A fuir!!!

Très mécontente de leurs services après avoir réservé la chambre avec le spa par téléphone et qu'on me dit par tél que tout et bon. arrivé sur place nous sommes informés par la réceptionniste qu'aucune réservation n'a été faite . Quand nous demandons de voir un responsable elle nous a dit qu'il n'été pas la sans nous proposer de le joindre par téléphone par exemple. Obligé dans l'urgence de trouver un autre hôtel pour éviter de dormir dans la voiture. A FUIR si vous souhaitez avoir des vacances sans soucis de réservation.

Bon emplacement mais pas de parking à côté de l'hôtel. Sachez également que le petit-déjeuner n'est pas disponible à l'hôtel.

Hôtel que je recommande que ce soit les chambres disposant de tout le nécessaire ,le confort es au rendez-vous, situé en centre ville, parking gratuit à proximité ce qui est très bien, commerces à proximité personnel a votre écoute, un bon petit déjeuner, je vous dit à bientôt merci.

Très sale

Location de 3 chambres, 1 exiguë, avec le lit collé au mur.Pas de gobelet à dents, pas de porte de douche, système incendie est il vérifié ? Petit déjeuner sans beurre, pas de pain frais, pots de confiture entamés, pas de doses individuelle, petit déjeuner pas avant 9h, pas de dévidoir papier toilette, peinture aux murs à revoir (pas terminée...), parking assez loin,hôtel à éviter.

Hôtel très bien situé dans le centre-ville de martigues, accueil sympathique et chambre à disposition propre et déco moderne. Très Bonne expérience et a bientôt

Prix qualité un peut élevé. Mais ca vas assez propre. Accueil sympa, petite déjeuner tres bon.

Accueil correct.Bien pour un cour séjour ( moins d'une semaine).Hôtel bien situé pour visiter Martigues( en plein centre ville).Lignes de bus proches pour faire le tour de Martigues.

Nous avons trouvé la réception fermée (même si lors de la réservation nous avions eu une heure d'enregistrement), nous attendions l'arrivée du personnel, les chambres étaient sales, les draps étaient vieux et pleins de taches et les conditions d'hygiène de la salle de bain étaient très discutable, la chambre n'était pas non plus comme les photos.

1 étoile parce que je peux pas en mettre 0. Je déconseille cette hôtel pur arnaque et j’en suis dégouté. Ne vous fiez pas au photo car pas du tout la même chose. Personne a l’accueil inexistant, lit « king size » deux lit deux matelas collé. Les prise sont noir de saleté, pas de volet, pas de télé « demander du vendredi soir personne à l’accueil et le samedi soir le mr a dis « on a rien pour réparer » remet la faute sur les clients d’avant. Drap du lit plein de tache, serviette aussi. Au moment de partir, 8h30 personne à la réception, ni dans l’hôtel, 7 appels au quel personne a répondu j’ai dis laisser les clefs au café en face.

Les photos ne représentent pas la réalité. Odeur de friture, tabac... Hygiène à revoir, aucune insonorisation, literie vieillissante et draps usés, traces douteuses dans les sanitaires, sol sale, vue sur un toit vétuste, bruit des ventilateurs de clim, interrupteurs poignées etc sales, porte qui ne ferme pas, trace de chaussure sur le mur ... Bref nous avons dormi ailleurs tant le lieu était rédhibitoire.

Chambre différente des photos , vue très médiocre, sale , nous sommes partit pour trouver un autre hôtel au final .

Un très bon hôtel parfaitement bien situé dans Martigues ! Le personnel est très aimable

Petit hôtel de centre ville, propre et calme

Ancien hôtel pour migrant, l'hôtel est en cours de transformation mais tout est approximatif. Pas de code WiFi donné, quasi aucune chaîne de télé, fuite dans la chambre après avoir pris une douche, portes sans poignée ne fermant pas, rideau cachant le chauffage...petit dej minable, ca pue la clope dans les couloirs, ... une horreur! Ne mérite pas le prix payé pour ça ! Suite à votre réponse je vous confirme qu effectivement à notre arrivée vous aviez votre masque, ce n'était pas le cas des personnes servant le petit déjeuner dans le restaurant attenant. Quand au fait que ce soit un ancien hôtel pour migrant, ma belle fille vivant à Martigues me l a dit quand elle a su où nous avions réservé, et quand au fait de rouspéter vu le prix de la chambre c'est logique! Je ne comprends pas votre notation sur booking.com car entre lit bancal, fuite d eau, odeur de cigarette, d urine, portes branlantes et poignées inexistantes, code WiFi pas donné, télé avec 4 ou 5 chaînes, petit déjeuner servi sans masque ni même demande de pass sanitaire , c'est de l'information mensongère. J'estime avoir été flouée quand au rapport qualité prix.

Le restaurant est juste infecte, L'hôtel personne a la réception, l'état des chambres est médiocre. Je déconseille vivement

Une chambre à la déco plutôt soignée. Mais en arrivant en semaine, à 18h15 : pas de personnel pour nous accueillir, à la place un code transmis par téléphone pour ouvrir la porte. Nouvelle surprise une fois dans la chambre : pas de papier toilettes ! Nous avons du en demander à des voisins... Moment bien gênant !

Le propriétaire et les employés sont adorables ,sympathiques,serviables, aimables et transmettent rapidement leur amour de Martigues et de la clientèle, même si on y reste que quelques heures. Les repas sont faits sous nos yeux par un chef très pro. Il prépare ce QU'ON AIME. C'est trop bon et très frais. Qualité irréprochable. Les chambres sont très propres, avec une super vue sur la place. Petit bémol : quelques clients pas trop discrets quand ils rentrent le soir ou partent le matin. C'est largement supportable. Je conseille fortement cet établissement. Je reviens vite vous voir . Je vous remercie pour tout en attendant. Corinne

La renaissance n'en est pas une.. Manque de propreté cruel plusieurs cheveux et/ou poils dessus et dessous la couette, des trous dans la couette, de la poussière sur les tables de nuit, des rideaux tachés, une fenêtre mal isolée et les joints du jacuzzi un peu limite à certains endroits. Le tarif à 150 euros la nuit pour une chambre avec jacuzzi ne doit pas se justifier uniquement par la présence de celui-ci. La qualité de la literie n'était pas top et n'inspirait pas une grosse confiance.. Petit-déjeuner trop basique et mal organisés, pain blanc servi nature sans confiture ni beurre. Viennoiseries ou pain pas présent sur place, les serveurs nous informent qu’ils doivent aller en acheté.. Très peu de présence à la réception de l'hôtel. Vraiment déçu par l'accumulation de toutes ces erreurs de vigilance et de formation au niveau du personnel

L'hôtel a annulé ma réservation à mon arrivée et m'a obligé à chercher un autre hôtel à minuit.

Hôtel médiocre

Excellent séjour service vraiment au top des serveuses très aimable une cuisto géniale qui fait d'excellent petit déjeuner ainsi que plats je recommande cet hôtel vraiment pas déçu.

Hôtel sympa, nickel, chambres en adéquation avec les photos présentées. Merci Céline et Nasser. Je suis venue avec ma Fille ... Étions ch.2... Courage et souhaite que cet hôtel ne disparaisse pas du centre ville car très pratique et utile... Bonne continuation...

Petit prix bien situé propre Sommaire et mal isolé

L'hôtel le plus horrible que j'ai jamais vu

Une honte rien à rajouter.

Hotel tres propre rien a dire personnel tres accueillante et hotel tres bien situe Vivement conseillé

Chambre pas propre, saleté radiateur, mouches mortes bord des fenêtres, « lit king size » = deux lit collés... pas de mini bar, TÉLÉ qui ne fonctionne pas / hôtel bruyant, on entend les voisin. Petite Sdb avec petit lave main ... chambre avec Clim, patronne sympathique

Magnifique hôtel, acceuil très chaleureux et souriant, chambre niquel de très grande propreté, je recommande et rapport qualité prix super raisonnable surtout pour l’emplace. Très belle expérience merci

J'avais choisi cet hôtel comme étape de notre road trip. C'était un bon hôtel bon marché. Le personnel est même revenu tard dans la soirée car j'étais en retard. Il n'y a pas de luxe ni de room service ici mais comme c'est en plein centre de la ville, il vous suffit de passer devant la porte et vous trouverez tout ce que vous voulez, même en décembre.

Minimaliste. Les deux points positifs : lit immense et chambre agréable et chaleureuse. Pas d'internet, pas de tables de chevet, pas de mini bar, bruit fort quand ils tirent la chasse d'eau dans la pièce voisine. La rue en contrebas était bruyante malgré le fait que le quartier était désert le soir du réveillon. 65 euros la nuit incluant la taxe de séjour

Au top très bon accueil.tres bien situer et très propre Tres bon rapport qualité prix

Magnifique établissement, .. Accueillante et surtout tre abordable... merci à vous à bientôt