❝ Établissement contemporain proposant restaurant avec terrasse, bar et piscine extérieure. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE qui ce trouve au 155 Rue de la Délivrande, 14000 Caen (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Au calme, non loin de l'autoroute, petit déjeuner correct et personnel sympathique
Les chambres sont correctes et fonctionnelles. L’emplacement est idéal. Par contre le service est mauvais. Le point le plus négatif est l’accueil et le service du restaurant. Quand nous nous asseyons sans en être invités, nous sommes totalement ignorés. Quand on patiente à l’entrée du restaurant, il faut insister auprès de plusieurs salariés pour être pris en considération (pourtant 2 personnes, à 20h, devant les premières tables) sont synonymes de personnes souhaitant dîner… Pour le déjeuner, sur 3 passages sur 4, nous avons dûs déjeuner sur des tables déjà utilisées en poussant la vaisselle des précédents car aucun salarié ne débarrasse. Pour un hôtel 4* et vu le prix à payer pour dîner et pour déjeuner, c’est vraiment decevant. Nous limiterons au maximum nos passages car nous n’apprécions vraiment pas la faible considération des salariés pour les clients.
Merci au Novotel Caen pour son accueil. Établissement moderne, chambre familiale très propre et confortable. Petit dej extra ! Merci à vous et bonne continuation. A bientôt
L’accueil est digne d’un hôtel bon marché on vous propose une petite pierre sur le parking de l’entrée pour votre café clope après 500km de route merveilleusement déplorable…. Des rats de la taille d’un gros chat vous y tiennent compagnie!! INTERDICTION D’ACCÉDER AUX TERRASSES EXTÉRIEURS EN PLEIN MOI DE MAI !! Alors pour ceux qui aiment rester cloîtré ça ressemble à un mauvais ibis plus qu’un NOVOTEL!! Expérience inacceptable je voyage énormément même la nuit pour obtenir une colation on doit se faire entendre…. AFFREUX MERCI AU GROUPE ACCORD!!
Hôtel situé à côté d'un rond point très passant, clim qui ne fonctionne pas. Point positif: bon petit déjeuner, piscine, jeux exterieurs et check out jusqu'à midi.
Très bon hôtel, propre, de standing très satisfaisant ... Excellent petit déjeuner varié ... Chambre de bonne taille, quoique un peu exiguë si on la partage à quatre (2 enfants + 2 adultes). Accueil et service vraiment professionnels et sympathiques ! A souligner ...
Nous avons séjourné 2 nuits dans cette hôtel. Accueil agréable, chambre propre. Salle de bain vieillissante mais propre. Petit déjeuner avec large choix. Nous avons apprécié.
Ensemble bien manque le sourire au bar dommage + de 30 minutes en attente pour une bière
Bonne adresse sur Caen, avec un service au top
Le petit déjeuner est excellent. La piscine au top. Et le personnel tres agréable.
Entrée dans l'hôtel accueillante. Accueil chaleureux par le personnel. Déception lors de l'entrée dans la chambre, odeur d'urine et traces de tartre dans les toilettes. Mur en crépis et couleur froide qui rendent la chambre peu accueillante. Le plateau d'accueil manquait de café. Cependant les thés et infusions de la marque kusmi tea et les produits dans la salle de bain de la marque rituals sont des bons points. L'hôtel n'était pas calme lors de ma visite, il a fallu attendre 23h passé pour trouver le calme.
Equipe sympa Emplacement pratique pas loin du tram Dommage pour la chambre, moquette tachée, et poussière sur étagère... Petits déjeuner super choix et produits locaux
Accueil pas sympathique et restaurant fermé. Environnement horrible
Proche périphérique de Caen, cadre peu agréable.
Expérience très agréable, l'accueil était au top. On a passé un petit week-end famille pour visiter Caen. Le personnel est aux petits soins, la cuisine est de qualité (j'ai pris un rougail saucisse et ma famille a choisi le magret de canard) Les chambres et les salles d'eau étaient propres et bien rangées, tout ce que l'on peut attendre d'un Novotel digne de ce nom. J'ai beaucoup aimé la piscine et le bar. Pour avoir visité plein d'hôtels lors de mes déplacements, je peux dire que celui-ci est probablement l'un des meilleurs à date.
J'ai eu la chance de séjourner au Novotel Caen Côte de Nacre lors d'un déplacement professionnel, et je dois dire que l'équipe est absolument géniale ! Toujours souriante, arrangeante et accueillante, elle a rendu mon séjour des plus agréables. La chambre était confortable, le service impeccable et le petit-déjeuner délicieux. Je recommande vivement cet hôtel..
Une expérience inoubliable ! Une chambre spacieuse et luxueuse mais aussi un service à couper le souffle ! Réactivité hors-norme et ne souhaite que le confort de ses clients. De plus, à 2 pas du tramway, vous ne serez pas déçu pour visiter la ville et ses alentours. (Ou pour les voyageurs véhiculés, vous aurez un parking gratuit à disposition !)
J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses avec des lits confortables, et le service de l'équipe était excellent que ce soit au restaurant ou à la réception. L'emplacement est très pratique avec un accès facile au tramway, et le parking gratuit est un vrai avantage. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour confortable et pratique.
Super hotel, les chambres sont propres et les lits très confortables. Facile d’accès (tramway juste à côté). Les équipes sont a l’écoute et la nourriture est bonne.
Très bon séjour, une équipe souriante et au petit soin pour le confort de leur client. Merci beaucoup et à bientôt
J’ai passé 2 nuits pour un déplacement professionnel. L’hotel est bien situé, bien entretenu. Tous le staff que j’ai pu voir à été très agréable et à l’écoute. Chambre spacieuse et propre. Restauration qualitative Je recommande
J'ai rarement ete aussi impressionné par un hotel! On s'y sent apprécié autant que personne et non juste un autre portefeuille.
Un hôtel que je recommande à 100% !
Situé à côté du périphérique et a 10mn en voiture du stade de Caen, avec parking privatisé pour les voitures et également pour un autocar. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Moquette et éclairage tamisé apportent un côté très chaleureux. Grand écran de plus d'un mètre, grand lit très confortable et grande douche également. Hotel plutôt agréable avec un baby foot dès l'entrée. Il bénéficie d'un espace dédié au bar et à la restauration et peut accueillir des groupes sans problème. Possède également une piscine extérieure, pas très grande certe mais dans un espace de verdure agréable avec table de ping long et espace de jeux pour les enfants. Hôtel 4 étoiles.
Pratique d acces en voiture. Tram à proximité. Chambre au style um peu ancien. Mur crépis. Douche italienne Personnel efficace. Petit déjeuner correct, un peu cher, le chaud salé un peu simple. Qualité prix global, c est cohérent
Service impeccable! Merci en particulier à Frank du restaurant de l'hôtel et Yohann de la réception pour leur accueil et professionnalisme ! Bravo à toute les équipes de l'hôtel. A recommander!!!
Nous avons séjourné nuit du 8 février 24 et dîné au restaurant du novotel 2 d entre nous ont mangé une salade caesar. Nous avons été affreusement malades. Intoxiquées ma mère de 93 ans et moi même sommes très mécontentes que cela puisse arriver dans un établissement du groupe Accor. Toutefois ce Novotel cote de Nacre est franchisé... donc ??? Je vous déconseille formellement le restaurant si vous tenez à votre santé. Nous avons décidé de porter notre mécontentement jusqu au groupe Accor. Fuyez.b
Venu avec ma mère. Super séjour au Novotel de Caen ! Cuisine excellente, personnel adorable et chambre très cosy ! Gros remerciements à Franck et son équipe pour leur accueil en salle. Nous reviendront avec grand plaisir.
Bel établissement, accueil chaleureux
Très bel accueil, chambre spacieuse. Buffet du petit-déjeuner copieux. Très belle expérience
Accueil parfait. Chambre et services répondant tout à fait à nos attentes. Personnel souriant et compétents. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et c'était excellent. Petit déjeuner très copieux qui répond aux goûts de chacun. A recommander.
Super séjour à l’hôtel, chambre spacieuse et lit confortable. Le petit déjeuner est copieux et le restaurant propose de bons petits plats.
Super hôtel. Equipe souriante, chaleureuse, attentionné et accueillante de l'accueil aux étages en passant par la salle pdj nous avons été très bien reçu, merci à tous. J'ai beaucoup aimé le buffet pdj varié avec des produits de qualité comme les yaourts fermiers et autres produits locaux. Mention spécial au carrot cake, mon péché mignon, un membre de l'équipe m'a même permis d'en emporter une part en encas pour notre voyage de retour. Je n'ai pas eu l'occasion de tester le restaurant de l'hôtel du à mon planning chargé mais celui ci me donnait bien envie. Ma chambre au 2eme étage était très bien, moderne, fonctionnelle et les couleurs sont sobres. Le ménage était bien fait et les panneaux ne pas changer et serviettes ne pas changer ont été respecté de la part du personnel d'étage, hôtel digne de la marque. J'ai eu un chauffage plus que fonctionnelle donc je ne comprends pas certains commentaires qui disent avoir froid à moins que ces personnes s'attendait à avoir un sauna sous prétexte qu'ils ne payent pas le chauffage ?! Je suis pourtant frileuse et j'ai dormi avec le chauffage a 24 que j'ai du éteindre en pleine nuit. Pour ma seconde nuit, chauffage a 21 et c'était parfait. J'ai appréciée la pression de l'eau bien chaude sous la douche. En résumé un bel hôtel au bon rapport qualité-prix avec un bon service et un parking extérieur très pratique. Emplacement correct pour aller au centre de Caen. Je recommande et y retournerais lors de ma prochaine venue les yeux fermés.
Nous avons passé deux nuits dans ce Novotel. L'équipe était très chaleureuse et accueillante, aussi bien en réception qu'au petit déjeuner et dans les étages. La chambre est confortable et nous n'avons pas du tout entendu le bruit de la route. Facile d'accès depuis le périphérique de Caen. Parking spacieux en extérieur, le code est noté a plusieurs reprises en réception et dans l'entrée, difficile de ne pas le voir. Ça facilite grandement la sortie de celui ci Nous y retournerons avec plaisir si l'occasion se présente 🙂
Je recommande, Hôtel bien situé avec personnel sympathique. Dommage que les tarifs sont souvent élevé, cela limite ma fréquentation pour mes déplacements professionnels.
Proche CHU, Possibilité de s’y rentre à pied 15/20 min du centre ville Chu 10 min à pied Centre commercial Station total Crêperie
Chambres vieillissantes Climatisation peu réactive , chauffage difficile à adapter en chambre
Une chasse d'eau qui coule toute la nuit ds la chambre au dessus. Heureusement qu'on a appris qu'il y a 2 types de petits déjeuner car celui à 20 € excessif en prix
Merci encore à toutes les équipes de votre qualité d’accueil. Et votre coffret pour les fêtes est une très belle attention et marque dé fidélisation de votre clientèle. Vraiment merci, Loïc Delage.
Nuit très agréable. Personnel très accueillant et particulièrement gentil. Nous recommandons !
Hôtel très agréable et accueillant Proche centre-ville Petit déjeuner au top Parking privé
il aurait été plus plaisant sans les bruits de travaux jusqu'à 17H45, bruit de perçeuse etc
Je ne réside qu'exceptionnellement dans les hôtes NOVOTEL. Celui-ci était placé à 5mn de mon centre de formation. J'avais réservé une chambre supérieure pour une personne seule, parce que on ne peut pas réserver de chambre exécutive, réservée semble t-il au sur-classement. Très mauvaise surprise à mon arrivée, un lit pliant en plus. Très curieux!!. Bon, chambre spartiate. Le lit, bien sûr, une chaise un espèce de banc et le mini bar, vide.La tablette de chevet ne permet pas de poser , mon livre, mes lunettes, mon réveil et mon verre d'eau. De l'autre cotè, on ne peut rien mettre du tout, il y a le téléphone. C'est un séjour professionnel, je dois travailler . Et donc, même pas une table. Désolée, mais je ne travaille pas sur un lit. Salle de bain, dans le même ordre d'idée,même pas un crochet pour suspendre mes affaires, de tablette sous lavabo, ou de support de serviettes, à part dans la douche. Et aucun produit de courtoisie. J’exagère, il y a le savon pour les mains, le shampoing. La rain-shower, c'est super, mais sans bonnet de douche, on oublie.
Le hall et le restaurant sont très attrayant et font mailleur figure que les chambres qui sont un peut vieillissante. Le buffet du petit déjeuner est très varié et la personne qui nous a accueilli pour le petit déjeuner était très aimable. Mais l'ambiance de la chambre me fait donner cette note je trouve que la chambre n'est ps à la hauteur du cadre de l'accueil et du restaurant.
Un très bon séjour. Service au top et très confortable. Les femmes de chambre sont top. Corinne est très serviable et sympathique. Merci Une équipe formidable merci a tous. Graziella est vraiment super sympa. Encore merci pour votre accueil et professionnalisme
Service de restaurant beaucoup long l'attente pour se faire servir des assiettes pas dificil à préparer , Domage
Bel hôtel paisible et facile d’accès.
Je suis ravi de l'accueil et de l'amabilité et efficacité de tous les membres de cet hôtel pendant ces 10 jours. Tout est fait pour satisfaire le client , toujours avec le sourire . La restauration est bonne , le room service à l'heure ( avis à la direction Accor : manque de cloches en inox pour mieux garder la chaleur des mets) Merci encore à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme .
Vendredi soir particulier du 07 au 08 juillet, 2023, bcp de groupes, grosse pagaille le soir au restaurant service long et petit déjeuner pourtant à 7heures pour nous parmi les bagages un hall de gares...et une cohue notoire .. Et le plus embêtant et dangereux dans la salle de douche le carrelage est glissant et cela a valu une chute pour mon mari, deux orteils atteints, nous ne sommes pas prêts à revenir chez Novotel Caen !!!! Hotel mal situé non loin du CHU avec beaucoup de passages des pompiers, nous oublierons cette enseigne, 😱malheureusement le Mercure était complet....... ..
Accueil et propreté au top. La réceptionniste nous a bien guidé merci encore
Merci pour ce séjour !! Équipe au top!! Expérience exceptionnelle
Je n'avais plus de baterie en arrivant le soir. Ils m'ont laissé recharger spécialement la voiture électrique sur une prise.
Je recommande avec plaisir. Réalisation d'une journée Etude avec des partenaires. Que des retours positifs.
Accueil parfait parking sous surveillance vidéo barrière pour accès limite chambres
Client régulier de cet hôtel (géré de maniere independante et sous franchise ACCOR), certaines mesures de réductions de coût sont dommageables pour le client. Ainsi en hiver, il fait très froid dans les chambres et l'été, la climatisation est gérée de manière centrale. Résultat : il fait très chaud dans les chambres. Après appel à la reception, la climatisation, rendue à la main du client, n'est toujours pas opérationnelle... ce qui pourra impacter votre repos. Le petit déjeuner reste de très bonne facture.
Accueille sympa et hôtel agréable avec une jolie petite piscine.
Accueil sympathique. Chambre très agréable. Petits déjeuners très variés. Je recommande 👍
Super hôtel , bonne accueil. Je recommande.
Moquette salle dans la chambre. Douche bouchée et aucune intervention. 1 seul peignoir pour 2.180 euros la nuit ?
Il y a tout à l'intérieur pour les enfants, jeux, piscine. Chambres type novotel, pas de surprise, buffet petit déjeuner généreux et bon
Vraiment topissime acceuil parfait, petit restaurant sympa et délicieux ( attention petite carte, dommage qu il n'y a pas de menu plus simple,plus de choix sans viande) personnels à vos soins .piscine chauffer.petit déjeuner excellent gargantuese !! Dommage que mon estomac n avait pas plus de place..je reviendrais .je conseil à 100 % encore merci
Désastreux en tout point!! Réservation d'une chambre triple avec un ado de 15 ans par un membre gold...pas de possibilité d'accueillir un ado de 15 ans dans les chambres supérieures... discrimination...seule compensation deux boissons offertes... Aucun effort du personnel à l'accueil ni du responsable !!..la France créé les pires expériences hôtelières d'Europe ! Seul le petit déjeuner est sympa ... Le prix est également exhorbitant pour les prestations proposées...
Ensemble des personnels très accueillants, chaleureux et à l’écoute. Beaucoup d’espace et d’activités possible à l’intérieur. Un très bon séjour qui donne envi de revenir.
Très bon accueil super petit déjeuner et la piscine super , je recommande
Très bon accueil Très bon petit déjeuner et repas. À conseiller.
Super hôtel ! Accueil très chaleureux, le personnel est agréable et souriant, soucis du bien être du client. Les chambres sont propres et spacieuse, et la literie est très confortable, la femme de ménage est très gentille.C’est agréable d’avoir une piscine chauffée. De plus nous sommes à proximité de tout. Gros plus d’accepter les chiens c’était parfait !! Chambre très propre, spacieuse. Literie de qualité.
Je recommande fortement cet hôtel. Rarement vu un établissement comme celui-ci. Équipe aux petits soins. Accueil et service impeccable. Encore merci à vous.
Chauffeur de car avec un groupe pour 4 nuits équipe formidable encore merci pour tout a bientôt j'espère
L'emplacement de cet hôtel est plutôt pas mal. Accueil rapide et professionnel. (arrivés vers 20H45) Nous avons diné au restaurant de l'hôtel, c'était plutôt bon. Le côté bar derrière, calme et les installations modernes. Le petit déjeuner ça va dans l'ensemble. En revanche nos enfants n'ont pas trop apprécié. Mais bon. Vous devriez annoncer aux clients que le canapé dans les chambres est dépliable pour un couchage. La chambre est correcte. La literie confortable sauf les oreillers. Les toilettes franchement trop trop petites mais vraiment. La salle de bain convenable. L' agencement et le mobilier sympathique.
Hôtel et personnel agréable... Calme et propre tout était parfait. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix différents. Merci encore.
Calme et agréable, les services petit déjeuner très bien. Le matelat est vraiment adapté, en tout cas j'ai vraiment bien dormi, Merci ! Guirlaine
Pour déposer nos touristes qui avaient le tour de Normandie à faire . Ils étaient bien accueillis
Très bel hôtel, bien entretenu, moderne. Les chambres sont un peu étroites pour deux personnes, sans que ça ne soit un réel problème. Les repas sont délicieux et les serveurs sont gentils. Service impeccable. L'hôtel est à environ 30 minutes de marche du centre-ville, alors le moyen de transport idéal est le taxi. La réception peut facilement en appeler un pour vous. Très belle expérience !
Merci beaucoup pour vos services! La petite déjeune est magnifique!
Un très bel hôtel. L'accueil y est très professionnel. Le café est excellent
Super endroit ! Bon accueil et le petit déjeuner est au top !
une étoile et encore lamentable chambre vétustes déco usée et démodée le pdj est mauvais que des produits transformés ou ultratransfomes ovoproduit brioche sous vide pain pas frais rien n est appétissant et l accueil d une des agents est déplorable nous participons ce matin à toutes leurs conversations personnelles à fuir comme beaucoup de novotel auj d ailleurs
Chambre spacieuse et confortable. Superbe télé. Personnel très aimable et prévenant. Bonne cuisine. Facile d'accès.
Accueil très souriant, chambre spacieuse, avec tout confort,petit frigo,bouilloire, coffre etc.Tres propre,lit très confortable. Équipe de l hôtel très serviable et agréable.
Très bon hôtel pour voyage professionnel. Le petit déjeuner est plus que copieux. Le service est impec'. Vous pouvez facilement aller en centre ville avec le tram.
Hôtel Novotel bien tenu, service de qualité, à l'écoute du client. Les chambres sont très propres et bien entretenues. La salle de restaurant offre un menu varié. La piscine extérieure est chauffée. L'hôtel a son propre parking sécurisé. Proche de Caen centre et du canal vers la mer. Idéal pour une ou deux nuits, pour faire une étape ou un séminaire.
Points positifs : Hôtel bien situé, quartier tranquille et propre, proche tram et bus pour se rendre facilement en ville. parking. accueil agréable, au tel comme sur place. ambiance agréable voire conviviale. espace salon/ bar spacieux au décor moderne et efficace. on s'y sent bien. restauration sur place pdj/dej/din avec petite carte simple mais pertinente qui mérite des encouragements. tt semblait frais et fait maison. c'est suffisamment qualitatif pour être salué, et vraiment bon. buffet pdj varié et bien approvisionné salé/sucré. 2 chambres aux dimensions très correctes pour 2, spacieuses. salles d'eau pas mal du tt. globalement satisfaite. personnel des étages discret et agréable également. Je recommande vraiment pour l'ensemble des prestations, la localisation et l'accueil. Points à améliorer : 1-le service restau du 31 au soir a été top (bravo au chef), cuissons parfaites, personnel bien réglé etc et puis le lendemain soir (et le surlendemain midi)... ? nos enfants et ns mm n'avons pas compris les rations des mm plats qui changent, la cuisson de la viande pas maîtrisée, le personnel pas attentif... 2- le babyfoot crassou pdt 3 jrs 3- chambre des enfants pas faite à notre arrivée à 18h mais le réceptionniste leur en a attribué 1 autre proche de ns tt de suite, le ménage de la nôtre n'était pas complet 4- la t° à 19°C, prévoir une petite laine 5- manque de supports pour le linge de bain
En journée formation avec restauration sur place. Restaurant TRÈS TRÈS TRÈS cher!!! 37€20 pour un plat, une boisson, un café standard...
Nous avions réservé pour 2 nuits, l'accueil à été excellent aussi bien sur l'hôtel que le restaurant. La chambre supérieure était impeccable et la literie très confortable. De plus, petit déjeuner copieux et choix très large. L'hôtel est très bien situé, à proximité immédiate d'une ligne de tram pour rejoindre le centre ville en 10min. Nous sommes ravis de notre séjour, nous reviendrons !
Rapport qualité prix élevé, Client All, on ne m'as pas demandé mon numéro de carte, peu de considération pour le client. Le groupe change...
Très bon séjour. Une équipe à l'écoute. Une chambre propre et spacieuse. Je recommande
J'ai réalisé beaucoup de séjour ici mais cet hôtel est devenu catastrophique, de l équipe en passant par le restaurant jusqu'au chambre non fumeur qui empeste la cigarette... on se demande ce qui peut bien se passer. Il faut réagir et rectifier tout cela rapidement.
Établissement bien agencé ainsi que les chambres. Dommage que les nouvelles normes limitent la température de ces établissements à 19 degrés...sauf la piscine ! Sinon, le personnel est agréable, sympathique et à l'écoute 👍
Le seul point négatif (pour moi) c'est la piscine. Les 3/4 de la surface est supérieure à 2 m de profondeur, donc la majorité des baigneurs se retrouve sur 10 m2...Sinon personnel au top, cuisiniers au top...
Nous recommandons vivement cet endroit accueillant chaleureux calme et surtout familiale. Rien à a dire.
Chambre vieillotte (WC abominable avec chasse qui fuit). Restaurant très sympa et franchement bon pour le diner. Personnel au top. Piscine et extérieurs délabrés absolument pas du standing d un novotel
Simple 4* Piscine juste propre, vitres de piscine pleins de calcaires, portillon compliqué à ouvrir , chaise en osier plastique très fragile , douche pas nettoyée, pas de pédiluve, Transat pas assez . Chambre moquette sale tâchée, télévision juste la tnt ,écran très grand ,rideaux quelques taches ,litterie un peu mou, oreillers juste une housse ,couette un peu petit, douche pratique et fonctionnel évier et rangement très bien, toilette fonctionnel et propre, porte manteau et rangement simple , Réfrigérateur ne fonctionne pratiquement pas , prise usb côte lit fonctionne une sur deux Petit déjeuner parfait pleins de choix et produits de qualité surtout les yaourts,grille pain très basique et juste un , salade de fruits une fois sur deux produits frais, fromage plusieurs choix en bonne quantité, confiture de qualité sans plus ,charcuterie sans plus oeuf pas de provenance et poêlon pour oeuf au plat tous rayer a faire soit même, aucun contrôle des chambres à l'arrivée avant de se servir Diner buffet correct avec produit frais , pas de légume ou très peu juste pour l'entrée, moule plus à 20h30 , fromage léger pas de pâte cuite , dessert amuse bouche sans saveur et très sucré, brochette poulet et steak très bon Personnel très jeune qui cours un peu partout pour faire son maximum avec les moyens qu'on leurs donne Heureusement qu'ils sont là pour essayer de faire paraître à un hotel 4* Dans l'ensemble mon séjour c'est bien passer et j'y ai bien dormi c'est le principal pour un hotel Merci à l'équipe
Prestation de service à la hauteur de nos attentes (accueil tard dans la soirée, lit parapluie, petit déjeuner à volonté). Malgré une nuitée relativement chère 210€ alors que nous allions payer 120€ pour le même service 200km plus loin à Amiens.
Il serait grand temps de faire des rénovations. Chambre extrêmement petite pour 2 adultes et 2 enfants. L'hôtel est pas très jeune et a part les parties communes et le petit déjeuner je n'ai rien trouvé de positif a nôtre séjour. Ne vaut pas un 4 étoiles mais un 2 étoiles plus.
Accueil au top , personnel très agréable et souriant , a l'écoute de nos besoins si nécessaires, j'y retournerai avec plaisir
Très bon accueil dans cet hôtel! Nous avons été très bien accueilli par Eugénie, adorable et d'une gentillesse incroyable. Merci d'avoir tout fait pour essayer de nous trouver une solution pour la nuit suivante. Pour le coup, merci à Anne-Lise pour sa grande aide pour la réservation au Havre! Sincèrement, un grand merci à l'équipe de l'accueil (Eugénie, Anne-Lise et Alexandre) L'hôtel est très propre et bien situé. Nous y retournerons sans hésiter ! Le petit déjeuner est excellent !
Accueil chaleureux. Anne-Lise, Eugenie et Alexandre ont ete adorable. En ce we du 14/7 où les reservations sont tres difficiles, ils n ont pas hésité a nous aider a trouver un hotel dsiponible. Merci Anne-lise pour la réservation au Havre. Pour le reste: chambre propre, petit dejeuner copieux, parking privé... Seul bemol: notre chambre etait en face de la pièce de lingerie... donc reveil en fanfare a 7h 😂 Autrement tout etait PARFAIT Je recommande chaleureusemen
Hôtel un peu excentré, mais on rejoint le centre ville très rapidement.. Personnel très professionnel, je recommande malgré les prix salés
Superbe hôtel ouvert 24h/24 , avec piscine plus petite que sur photo, petit bémol pas de restauration pour le déjeuner le samedi et dimanche Chambre hyper propre , très confortable
Super week end de l'ascension passé dans cet hôtel. L'équipe, l'accueil, les prestations.la piscine chauffée à 28°, sécurisée, nos enfants ont adorés bien qu'il fasse 19° a l'extérieur.barbecue le soir même organisé par l'hôtel, nous nous sommes régalés. Le petit déjeuner continental varié et copieux, mention spéciale pour les yaourts. L'hôtel est proche du tramway. Caen est une très belle ville, bien animée.
Parfait. Je recommande vivement cet établissement. Accueil parfait, sympathique et convivial. Petit déjeuner au top avec une équipe dynamique, efficace et qui travail visiblement dans la bonne humeur se qui nous permet de passer un très bon moment dès le matin. Accueil de notre chien en prime dans de bonne condition. Les chambres sont agréables, propres et confortables. Merci beaucoup.
Un avons passé un excellent séjour dans la région, l'hôtel offre de très belles prestations, des chambres très propres et soignée. Le restaurant offre une carte de très bonne qualité, félicitations au chef et son équipe. Le personnel de l'accueil est irréprochable, toujours souriant et bienveillant. Un merci particulier pour Josselin pour son professionnalisme et également à Eugénie pour sa gentillesse son dévouement, un jolie rayon de soleil à l'accueil. Je recommande vivement cet hôtel et un grand merci à tous.
En 2022, l’hôtel ne propose pas de borne de recharge pour véhicule électrique. Un client de perdu 👎
Toujours un plaisir de séjourner au Novotel Cote de nacre ! Merci a toute l'équipe qui est toujours souriante et agréable !!!
Séjours avec mon mari , ma mère et mon bébé de 2 mois très agréable ! Le personnel de l'hôtel est très aimable et gentil. Petit dejeuner au top. Chambre au top . Très satisfaite du séjours.
Bon séjour (quatre jours, trois nuits) en pension complète au mois de mars 2022. Chambres spacieuses, propreté irréprochable, personnel très aimable et professionnel. Restauration de bonne qualité, excellent service. Néanmoins la carte varie peu d’un jour à l’autre. Globalement très satisfait. Le seul point négatif est l’emplacement de l’hôtel à proximité du périphérique, face au CHU (bruit des hélicoptères). Le quartier est très routier et sans aucun charme. Un parking est à disposition à l’hôtel.
Cela fait plusieurs années que je me rends dans cet hôtel pour des raisons professionnelles et je n'ai jamais été déçu. Les chambres, le personnel, le restaurant, tout est au top ! Je recommande et continuerai d'y séjourner.
Réservation faite au dernier moment mais très bien accueilli. Chambre très propre . Seul petit bémol le petit déjeuner a 18 euros par personne me paraît un peu cher mais sinon tout est très bien .
Excellent! Près de l'aéroport et à environ 30min des plages du débarquement, très bel hôtel normand.
Nous avons séjourné au Novotel de Caen, le personnel est très agréable et vraiment disponible sur les demandes que nous avons pu faire. Chambre propre, fonctionnelles et parking disponible.
L'hôtel est dans une zone pas hyper accueillante vraiment à l'écart. Voiture obligatoire. Les chambres sont correcte mais sans fun; comme un Novotel pas tout jeune.
Accueil agréable, hôtel propre et bien tenu. Literie au top et SdB fonctionnelle. Vue bien dégagée sur la plage comme attendu. Comme partout, chambres un peu trop chauffées (demander alors à l'avance de couper le chauffage). Les repas sur place sont corrects. 2 formules petit-déjeûner, ça c'est très bien !
Accueil sympa. Pas de surclassement malgré mon statut accor.( mais pas bien grave) . Par contre oreiller avec des taches , salle de bain avec des cheveux pas digne d un Novotel. J'espère que ces problèmes ne seront que ponctuels
Bon hôtel bonne chambre , avec piscine petit dej nickel avec bcp de choix , je recommande personnel poli.
Bien placé, 5mn en voiture du centre de Caen. Parking disponible et gratuit Personnel aimable et réactif Bon petit déjeuner et assez complet en terme de choix. Il ne manque rien et tout est rempli en permanence. La.chambre est propre même si un peu vieillote, mais ce sont les standards Novotel en attendant les nouvelles. Jolie piscine en extérieur (fermée pour la saison d'hiver) Manque juste la mise à disposition d'une prise de charge pour les véhicules électriques. Très bien.
Très content de notre séjour. Personnel très accueillant et agréable. Et Très agréablement surpris par la cuisine, nous avons très très bien dîner !! Merci au Chef !!
Hôtel décevant pour un 4 étoiles. Nous avions envie de sucré à notre arriver rien n'était possible, d'acheter selon le barman, avc une chambre à 113 euros toute petite. Et surtout le papier toilette même dans un première classe il a mieux. Très déçu pour un novotel 4 étoiles.
C était super très souriant ces petits jeunes et la literie la on en.parle pas on a adoré je voudrais trouvé les mêmes matelas et oreillers que du bonheur NOVOTEL
Houla!!!!.. Chambre chère pour ce que c'était. Moquette tachée, pas de lit king-size, vue... Sur le parking. Portes qui claquent, c'est à dire qu'à chaque fois qu'un client sort ou rentre la porte claque et on l'impression qu'à ce moment là elle pèse 200 kg tellement ça résonne.... Horrible.. Tout ça pour 150€ la nuit !!!! (mais c'était tout ce qu'il restait C pour ça qu'on est allés là....). A éviter. Par contre restau super et petit dej super aussi, ça rattrape....
Accueil téléphonique et sur place très agréable, bien situé par rapport à notre activité à Ouistram , chambre supérieur propre et spacieuse , parking gratuit si besoin je reviendrai
Super séjour 👍tout le personnel est aimable serviable et très professionnel. Chambre très confortable et très propre. Le petit déjeuner est très complet le restaurant très bon. L hôtel est bien situé, pas loin de la station de tramway pour pouvoir visiter caen. Je recommande++++
Hôtel bien situé, à proximité d'une station de tramway. Personnel très accueillant et aimable. Chambre spacieuse et lit très confortable. Plats du restaurant de très bonne qualité et copieux. Buffet du petit-déjeuner parfait pour tous les goûts.
Nous avons eu la chance de pouvoir travailler pour cette enseigne pour l’installation de caméras de surveillance. Ce fut un bonheur de travailler avec eux ! Nous avons été très bien accueillis par le personnel. De plus l’établissement est très bien entretenu et moderne. Nous recommandons vivement ce lieu !
Accueil très agréable, salle de restauration, petit déjeuner très agréable. Séjour en famille dans une chambre familiale. Chambre exiguë pour 4. Pas de chambres communicantes ce qui est vraiment dommage! Restauration simple mais bonne Petit déjeuner simple et efficace Nous avons regretté un respect léger des règles anti-covid : nos plats servis par erreur a une autre table et 15 minutes après, retrait des assiettes pour mes mettre sur notre table ! Très limite. Pas de contrôle de nettoyage des mains avant entrée dans la salle de petit déjeuner Piscine agréable
Hôtel propre jusqu'aux chambres et personnel très accueillant, rien à reprocher. Au top !
Le personnel est charmant, à l'écoute. Propreté irréprochable, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. La literie de très bonne qualité et le calme nous ont permis de passer une excellente nuit, appréciable après plusieurs de route. Le petit déjeuner, très varié et copieux, a fait le bonheur de toute la famille. Nous recommandons sans réserve cet établissement.
Superbe calme reposant, personnel très sympa, bon restaurant, petit bémol pour la piscine un peu vieillotte mais bon.
Commentaire de nos enfants : j'adore, c'est pas possible qu'on reste seulement une nuit ! Piscine extérieure agréable (A noter si vous avez de très jeunes enfants : pas de patogeoire ni escaliers : on entre par une échelle et le bassin est divisé en 2 profondeurs), avec une terrasse et un jardin clos. Très bonne attention aux gestes barrière, à la fois avec bienveillance et exigeance. Hôtel agréablement lumineux. Plusieurs cafouillages de service au restaurant (lenteurs, erreur de plat, erreur d'addition). Nous avons eu la chance de bénéficier d'une chambre avec un appareil projetant des points lumineux au plafond (+ cahiers de jeux pour les enfants sur les étoiles + chouettes crayons de couleurs), c'était magique et les enfants se sont très vite endormis. Baby-foot. En dehors de l'hypercentre-ville. Facile d'accès en transports en commun (tramway direct depuis la gare). Parking.
Parfait de la qualité de la réception, au dîner, petit-déjeuner le tout dans un cadre agréable. Bravo aux équipes !
Hôtel bien situé à proximité de Caen, parking surveillé, accueil agréable et efficace, chambre spacieuse et confortable. Mais cerise sur le gâteau : restaurant incroyable, avec un cuisinier qui prépare des plats incroyables, goûteux issus de produits frais. Bref, un bon moment vécu. à l'occasion, n'hésitez pas à faire une halte bien méritée dans cet hôtel.
Un accueil super sympa ! La restauration est au top manquait plus que le soleil et on été sur un vendredi magnifique !! Bel établissement et je conseille
Séjour parfait, belle chambre en face du jardin. Personnel restauration ou réception très professionnel et disponible. Merci à toute l'équipe
Nous avons été pleinement satisfait par cet établissement, notre chambre était propre, le parking est inclus, appel par l’hôtel 48h avant notre arrivée pour confirmer nos souhaits (type de chambre, vue…) et super petit déjeuner. Nous le recommandons vivement
sejour fort sympathique le personnel est tres accueillant notamment Yohann et Anne lise ainsi que les serveuses ! chambre nickel et calme
Accueil du personnel chaleureux, professionnel, et très attentif. Chambre très propre, spacieuse, et lit très confortable. Petit déjeuner copieux, varié et de bonne qualité. L’hôtel est très bien placé pour les déplacement en ville, et le parking est gratuit. Je recommande cet hôtel +++, et j'espère y séjourner à nouveau.
Hôtel simple d'accès, vous pouvez demander à avoir vue sur la verdure et c'est très appréciable ! Personnel très accueillant et sympathique. Moi et ma femme sommes tombés sur un jeune homme très gentil et très professionnel. Nous sommes tombés ensuite sur deux jeunes femme très sympathique. Nous avions une remarque à faire sur la chambre, deux consommations gratuites nous ont été offertes. Nous avons passé un bon week-end ! Anne&Johann
Le personnel est accueillant, aimable et très disponible. Restauration nickel. Attention dans la chambre, cela fait 3 ou 4 fois que je suis dans la chambre 319 et il y a encore la frite dans le coin du bureau par terre et le rideau est sale au niveau de la poignée de la fenêtre.
Excellent accueil et disponibilité client, règles sanitaires bien respectées, plateaux repas de très bonne qualité. Parfait par les temps qui courent.. on a presque le même plaisir qu'avant d'aller dans ce type d'hôtels. Félicitations à l'équipe!
Bof ! C est triste, insipide... La covid 19 est prétexte à un petit déjeuner en vaisselle carton, café infâme, lait tiède, viennoiserie à peine décongelée. Petit déjeuner qu il faut venir chercher au bar pour le déguster à 2 sur une table minuscule. Aucun effort... Même le tramway qui passe au pied de l hôtel est plus agréable...fuyez
Cette hôtel est un très bon choix pour un séjour d’affaire ou même familiale. Toute l’équipe a été merveilleuse au cours des 5 mois passé a leur côté, De plus le service restauration est parfait pour prendre un bon repas le soir sans sortir de l’hôtel tout en profitant d’un bon cocktail toujours rafraîchissant, qui vont me manquer, préparé avec soins par l’équipe. Le buffet du petit-déjeuner est également complet et varié, les chambres sont modernes, confortables et plaisantes pour y passer une bonne nuit. Les petits plus, un parking privé gratuit qui évite bien des soucis, ainsi qu’une piscine chauffée. J’ai toujours été très bien accueilli et reviendrai avec grand plaisir pour de prochaines séjours. Pour conclure, j’aimerais remercier Sarah,Yolène, Yoann, Jocelyn, Stéphane, Amélie, Christopher, Christophe, Doudou, Flo, Pauline, Éric ainsi que tout le reste de l’équipe pour ces très bons séjours passés à vos côtés
130 euros pour une nuit en plein mois d'août, ce n'est pas donné mais l'hôtel est quand même luxieux. Piscine sympa, chambre avec toilettes séparés et un lit king size, douche a l'italienne, sèche cheveux, grande TV, wifi. Très bien insonorisée. Le restaurant est bon et à des prix normaux, petit bémol sur le fait qu'on nous a servi l'apéritif en même temps que le plat. Personnel arrangeant puisque nous n'avions pas réservé de table pour dîner, qui nous a confectionné un cocktail qui n'était pas sur la carte... Vraiment super hôtel, on en gardera un bon souvenir
Très belle hôtel, chambre impeccable. Literie juste parfaite, hyper confortable, agencement de la chambre très bien. Belle salle de bain et toilettes séparés, un + !
Hôtel parfait mais restauration à améliorer... dîner entrée saumon très peu de citron 1/8e de quartier donc hyper fade....puis tartare de bœuf préparé pour un enfant de 8 ans quantité correcte mais assaisonnement laisse à désirer incroyable le manque de produits surtout aucun à votre disposition on me propose le sel et le poivre....je rêve....en 30 de Novotel première fois que je suis mécontente en ce qui concerne la restauration. Équipe jeune sympa mais pas formée à la restauration....déçue.
Hôtel calme les employés sont aimables et serviables. Agréable piscine chauffée de 10h à 22h bordée de transats
Bonne literie chambre bien insonorisée et confortable. Petit déjeuner bien achalandé, du choix. Protocole covid bien respecté. Prix des chambres et petit déjeuner restent un peu élevé. En revanche déçu par le restaurant, le service pas du tout au rendez-vous, des serveurs qui errent et se melangent les pinceaux, vous devez redemander plusieurs fois les choses... bref 2h pour manger, viande pas bien cuite.... déçu
Service catastrophique malgré la gentillesse du personnel 3/4 d'heure d'attente pour me dire que le plat n'est plus disponible...ma fille avait fini. Table non desinfectee entre 2 clients... Très décevant
Facile d'accès par le périphérique ..grand parking..Rien à dire vraiement .. des prestations Novotel bâtiment agréable,Bel Agencement , jardin avec une piscine D'agrément de bonne facture , mais avec peu de transats attention 😎car quand il y'a un peu de monde 🤔🤔😣.... mais bon Chambre confortable comme d'hab .... Personn elle à la Réception très bien et très aimables.... Le Restaurant est très bon ,le personnel est très bien, très pro: ( car le garçon qui s'occupé de nous ,connaissait très bien ce que composés les plats,proposés à la carte , ce qui est de plus en plus rare de nos jours dans les restaurants ) prévenant et rapide .merci.. A retenir sans hésiter !!!... Cordialement JC Denis
Nous avons séjourné en famille; que dire, le personnel très aimable, compétent et réactif, les règles d'hygiène et gestes barrière respectés et la chambre très propre! nos enfants ont bien profité de la piscine et le petit déjeuner fût un régal bref, nous reviendrons!
Voici un hôtel confortable,avec piscine,bien situé. Le petit déjeuner,et souper sont acceptable. Personnel attentionné.. respectant les mesures d'hygiène.
Malgré la rénovation dont il a du bénéficier, l'hôtel reste vétuste et bruyant. A minuit, obligés de changer de chambre et ce matin réveillés à 8h par les bruits de pas et les voix qu'on entend. Dans la nouvelle chambre ce matin, pas de 2ème jeu de serviettes malgré la petite affichette sur la douche. Dans les 2 chambres, le gel douche dans la douche était quasiment vide.
Très bon Hôtel ! Personnel accueillant, disponible et discret. Hôtel très bien situé que ce soit piur6aller dans le centre, visiter les plages du débarquement ou le memorial de Caen ! Parking gratuit, chambre très propre, assez grande avec des petits échantillon de gel douche, shampoing ! Très bon et copieux petit déjeuner (petit point négatif : son prix de 16€ par personne est assez élevé même si la qualité est au rendez-vous, l'addition monte vite. Mais sinon rien a redire ! Nous reviendrons volontiers
En visite dans cette grande ville qui ma inspiré de venir à Novotel Caen qui ce trouve dans un endroit calme. Un petit souci parler au personnel car ils sont chaleureux souriant et tout ce passe bien pour satisfaire le client (Merci)
Très joli cadre. En revanche, j’ai testé la salade César... à oublier! Même si cette salade reste un peu à la libre expression de chacun, là, je pense avoir connu la pire expérience en la matière. À retravailler 😳
Parfait ! Personnel présent mais discret. Un très grand choix pour le petit dej' Une chambre très propre et très grande. Une literie parfaite.
Profitant d'un emplacement très stratégique, car à cheval entre le grand rond-point du périphérique, le CHU, la côte de nacre, calvaire Saint Pierre, Copernic et Lebisey, les prix sont abordables et l'accueil est chaleureux et je le vous le recommande vivement.
Très bien situé pour la visite des plages du débarquement et de la région de Falaise. Bon lit, très propre, très bon petit déjeuner, on peut faire cuire son oeuf a sa guise avec petite poêle.On a aussi dîné et on a eu un très bon vin. Le repas était copieux et délicieux. Parking gratuit facile d' accès.
On a l'impression qu'il se trouve en périphérie de Caen, mais on est à 1/4h à pied du centre ville, du château et de l'artère piétonne commerçante. L'hôtel est vraiment bien, propre, confortable. Le petit déjeuner vaut vraiment le coup, complet salé ou sucré au choix. Pour terminer le personnel est au top, aimable, gentil, prévenant. Je le recommande vivement.
Situé en périphérie de Caen il est aussi le plus calme et le moins bruyant. Les chambres sont récentes et la literie excellente. Le restaurant est de bonne qualité et le parking très grand. Un bon point de chute pour sillonner la Normandie !
Etablissement très beau. Accueil au restaurant parfait. Service au top. Qualités des plats irréprochables. Je recommande.
Parfait pour un séjour professionnel. Cadre reposant et personnels très disponibles. Repas de qualité. Petit déjeuner est très copieux mais surtout variés. Hôtel situé à proximité de la ville et du C.H.U.
Personnel souriant et aimable, lieux propre et chaleureux. Nous avons apprécié la piscine. Dommage de devoir attendre 45 minutes pour avoir notre chambre. La chambre est propre mais mal organisée (sèche serviette dans la douche, pas de poubelle dans les toilettes, espace vestiaire mal conçu). Pour moi les prestations ne sont pas en rapport avec le prix élevé.
L'ensemble bien, personnel accueillant. Points négatifs : des fourmis sur la moquette. Heure petit dej 9h30, bof. Pas assez de serviettes de bain. Coin rangements des vêtements, bof.
Bel hôtel et surtout un personnel très souriant, accueillant et au service des clients. Il est de plus en plus rare d'être considéré dans les hôtels pour le souligner quand c'est le cas. Ne changez rien et gardez votre sourire
Quasi parfait ! Accueil et services au top ! Le réceptionniste et la réceptionniste sont super cool et sympa ! Bon échange avec eux ! La chambre bien. Le restaurant est top et l'ambiance également ! On ma même proposer de faire mon petit déjeuner le matin à 5h du matin car je devais partir tôt ! Donc un grand merci !
Jamais testé l'hôtel mais leur restaurant est top C est toujours très bon, et surtout si on souhaite manger équilibré C est toujours possible ! Personnel très aimable et disponible.
Chambre standard bien que correctement équipé ( frigo, coffre, bouilloire) Salle de bain pratique avec produits de toilette fournis Petit-déjeuner très varié et très copieux
Hôtel accueillant, petit-déjeuner complet. Bonne amabilité du personnel. Chambre nickel
Hôtel de classe avec un personnel agréable et serviable. Un service de qualité avec des chambres spacieuses. Idéal pour un week-end sur la côte normande.
Très bon hôtel personnel très professionnel et sympathique, chambre très spacieuse avec des lits très confortable. Chambre très chaleureuse et tous accessoir nécessaire pour fair sa toilette ainsi qu’une bouilloire accompagné de plusieurs dosette pour ce faire dés café thé ainsi qu’un mini frigo ,Bref chambre plus que parfaite hôtel à conseiller vous ne ce serais pas déçu et raport/qualité prix plus que bon
Bâtiment qui doit dater de quelques années... seuls le hall d'accueil et la salle de restauration sont au goût du jour. La chambre classique que nous avons occupée paraît marquée par les années malgré le coup de peinture... Insonorisation moyenne, très certainement due à la conception ancienne du bâtiment... Bouton poussoir dans le mur pour déclencher la chasse d'eau, d'un autre temps. .. Et papier toilette simple épaisseur, peut être par soucis d'économie, au détriment du confort... L'hôtel est facile d'accès car proche du périphérique, ce qui est à la fois un avantage et un inconvénient.. Parking fermé la nuit et accessible en faisant un appel à la borne située devant la grille, quelle que soit l'heure. Nous y avons pris le petit déjeuner, qu'il est possible de prendre jusqu'à 10h30. Plutôt assez complet et varié, nous avons apprécié. Le personnel est agréable et pro.
Superbe Chambre et Personnet très Hospitalier, Convivial, dans Grands Espaces avec Très Appréciables Buffet de Petit Déjeuner et Menu en Restauration Très alléchant et au très Bon Rapport Qualité Prix avec Cuisine visible et plats cuisinés sur place et frais. Très Mémorable Séjour.
Un peu déçue par rapport à d'autres Novotel. La chambre est très confortable mais exigue. A 9h30, difficile de prendre un petit déjeuner : plus de tasses pour les boissons chaudes, les plats d'oeufs brouillés et de bacon restent désespérément vides. Par contre, le personnel est vraiment très aimable.
Une horreur, à fuir. Personnels pas aimables et meprisants. Nous étions la pendant un période de travaux et avons été réveiller par un marteau piqueur à 8h, après des appels à la réception, les travaux n'ont pas cessé. Dans ces cas là fermer l'hôtel pendant le temps des travaux. Vue sur piscine dans un état déplorable. Parking gratuit
Personnel agréable et disponible. Cadre agreable abec piscine. Chambre de bon standing. Petit déjeuner avec large choix.
Hôtel très agréable, chambre propre, perso bel disponible et à l'écoute. Je recommande
Hotel standard sans intérêt particulier Personnel du bar tout sourire très sympathique.....malheureusement étourdi et tête en l'air qui oublie 1 truc sur à plusieurs reprises mais franchement très sympathique. Petit dejeuner avec un personnel débutant et donc vite débordé. Tables non redressées buffet non réapprovisionné. Chambre standard (120)....Système de douche spécialement étudié pour provoquer des inondations.....Après chaque douche vous épongez....en période de canicule très sympa.....problème signalé.....aucune réaction.....signalé au départ de nouveau....pas plus réaction....
Très propre personnel agréable piscine super seul inconvénient il n'y avait pas comme prévu normalement les jeux vidéos pour les enfants, nous n'avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue spécial famille et notre départ tardif bafa pas été enregistré donc impossible pour nous de rentrer dans notre chambre après la piscine
Nous avons séjourné dans cette hôtel, personnel hyper gentil surtout au niveau du restaurant toujours prêt à faire plaisir. L’hôtel est confortable literie parfaite moelleuse et le jardin avec piscine et la petite touchée agreable
Petit-déjeuner en chambre très cher (~16€) pour 2 petites viennoiseries(croissant et pain au chocolat), un yaourt et une boisson avec un pain, prix d'un plat dans un bon restau, privilégié le petit-déjeuner en restau. Belle chambre supérieur qui n'a rien à voir avec la chambre classique.
Chambres confortables restaurant correct. Même si l'environnement n'est pas très joli. Ok pour un voyage d'affaires.
Hôtel sympathique, cadre agréable. Le personnel y est adorable et à vos soins. Je recommande vivement.
Pas de wifi perçu dans la chambre pendant une semaine, pas contre dans le hall oui. Signalé 3 fois à l acceuil sans que rien n ait été fait pour y remédier! Du coup j ai explosé mon abonnement partage de données de mon téléphone dans la semaine.😡 Restaurant de piètre qualité. Chambres spatieuses, agréables et propres, mais sans wifi!
140€ la nuit c'est pas donné et je trouve que ça ne l'ai vaut pas. Excentré du centre ville. Attention petit déjeuner à partir de 6h30. Dans mon cas je partais à 5h donc impossible de déjeuner, HONTEUX
Chambre propre et literie confortable, cependant, nous entendons la circulation et cela est désagréable. Petit déjeuner très copieux et de bonne qualité. Par contre, faut il arriver les derniers pour être servi en premier pour le repas du soir? Nous sommes arrivés les premiers et nous avons été servi en dernier alors que des personnes sont arrivés presque en dernier et eux parti avant nous. Le cuisinier avec la casquette a l'envers certainement de mauvais poil engueule les serveuses et serveurs car ça ne va pas assez vite, juste qu'à même claqué des portes, pas très professionnel tout ça.
Hôtel rénové , coin restauration contemporain et bonne table. Personnel très agréable et professionnel. Merci à vous et à bientôt.
Chambre de belle qualité, personnel souriant et accueillant. Salle petit déjeuner un peu étroite quand il y a du monde. Restaurant de qualité moyenne mais acceptable.
Hôtel agréable chambre propre et bien agencée. Restaurant de l'hôtel bon mais lorsqu'il y a du monde il ne reste plus grand chose sur l'ardoise à commander.
L hôtel est parfait personnel très accueillant la literie est nickel et très propre petit bémol sur la restauration pas terrible par contre le petit déjeuner est très bien
Conforme aux autres hôtels de la chaîne. Hôtel agréable malgré la présence d'un boulevard apportant un peu de bruit. Personnel sympathique. Petit déjeuner parfait. Idéal pour découvrir les côtes du Calvados.
Restaurant très sympa, avec des menus simples (hamburger maison) et vraiment raisonnable (< à 20€) dans un cadre cosy. Les chambres ont été refaites. Très propre.
Hôtel très sympas ! Les chambres sont chics et confortable. Le petit déjeuner est très fourni et ça vaut le coup si vous souhaitez vous péter le bide à la petit Jésus. Personnel très sympathique ! Petit bémol, la femme De ménage qui a volé mon verre à pinte que j'avais volé au bar du coin, pas sympas !
Bon séjours, les chambres sont propres et le personnel accueillant, seul défaut qui coûte la 5eme étoile, est le prix du petit déjeuner (meme si les produits étaient relativement bon).
Intérieur entièremen refait à neuf Personnel efficace et accueillant Grand Parking permettant d acceuiiir vos événements Clients Bemol....difficile d accès quand on ne connaît pas bon Voyage Cordialement FISTO
Très bon accueil. Chambre très propre et rénovée. Surface confortable pour deux adultes et un enfance de trois ans. Dîner au restaurant de l'hôtel. Ce n'est pas de la grande cuisine mais ça dépanne bien. Le menu enfant est très copieux. Quant au petit déjeuner, le buffet est très bien fourni. Les baguettes étaient de qualité.
Accueil froid. Pour le prix qu'ils demandent on s'est retrouvé dans une chambre non climatisée. On a du réclamer pour changer de chambre et être dans la partie climatisée de l'hôtel. On nous a mis dans une chambre en face de la salle d entretient/ménage, et sous celle du dessus ce qui nous a valu un bruit jusque très tard dans la nuit au dessus bruit de pas de choses claquees au sol, de frottement une horreur. Et quand on s'est finalement endormies. L'alarme de l'hôtel s'est déclenchée. Aucun geste commercial n'a été fait le lendemain. Piscine non chauffée extérieure. Seul point positif le petit déjeuner. A éviter absolument.
Chambres refaites 20 sur 20. Mais manque d'insonorisation, carte du restaurant famélique, non respect des lois en ce qui concerne le port du voile par les clientes au restaurant... Question : nous ferait on manger de la viande hallal sans que nous en soyons informés ?
Les chambres sont dans la norme Novotel. Cependant l'hôtel vient d'être refait. La salle à manger est accueillante et lumineuse. Les chambres sont propres même si le style fait un peu daté. Le personnel est toujours aussi sympathique et à l'écoute.
En travaux !! Câbles électriques apparents dans chambre prise murale non cliptė télécommande avec compartiment pile défectueux.. Bref vu le prix suis plus que déçu !! Ne recommande vraiment pas !!
La prestation est correct et le service très agréable. L'accessibilité n'est vraiment pas top en voiture mais cela n'est pas du fait de l'hôtel.