Hôtel MGallery Nest La Défense Hôtel

J'ai passé 3 jours dans cet hôtel. Tout était très bien. Gros + : le personnel professionnel et toujours à l'ecoute. Gros - : le petit-déjeuner n'est pas digne d'un hôtel 5 étoiles.

Hôtel magnifique et ambiance chaleureuse … Déco sublime.

Très bon accueil et chambre très confortable

- Le personnel est super sympa et serviable. - L’emplacement est idéal pour ceux qui veulent dormir hors du centre ville. À 2 mins à pieds d’une station de métro. - La chambre est parfaite et comfortable. Seuls points négatifs: - le petit-déjeuner pourrait être un peu revisité, peu mais bon. - L’insonorisation des chambres est vraiment pas bonne. On entendait tout dans la chambre du dessus, toute la nuit… Pour le reste rien à dire.

Le personnel fait son maximum pour vous être agréable

Chambre spacieuse et agréable

Notre séjour au Nest a été tout simplement exceptionnel. L'accueil était irréprochable, et le personnel, extrêmement professionnel et attentionné. Nous avons été agréablement surpris par le surclassement offert à notre arrivée, une attention très appréciée qui a parfaitement démarré notre séjour. La chambre était somptueuse, avec une literie de qualité supérieure qui nous a assuré des nuits reposantes. Le mini-bar était bien garni, proposant de l'eau plate et gazeuse, et la machine à café, équipée de tout le nécessaire (thé, tisane, lait, divers cafés, etc.), a ajouté une touche de confort luxueux. L'équipement hi-fi de haute qualité a rendu notre séjour encore plus agréable. La salle de bain, entièrement équipée avec une baignoire, et la chambre, étonnamment silencieuse malgré les travaux à proximité, ont contribué à une expérience de détente totale. L'emplacement de l'hôtel, au-dessus d'un parking et à seulement 15 minutes à pied de la Défense Arena, est très pratique pour ceux qui souhaitent assister à des événements ou explorer le quartier. En résumé, notre expérience au Nest a été exceptionnelle, grâce à un personnel attentionné, des installations de qualité supérieure et un emplacement pratique. Nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour de luxe à Paris La Défense.

Hôtel proche de l'arena la défense pour un concert. Le check-in était prévu pour 15h et nous n'avons eu accès à notre chambre deluxe qu'à 16h15. C'est une très grande déception surtout pour un hôtel 5 étoiles. Chambre très bien agencée et spacieuse. Petit déjeuner de bonne qualité mais avec un choix limité pour cette catégorie d'hôtel. L'espace petit déjeuner est assez étriqué. Bilan mitigé et expérience non renouvelable dans le futur.

Les chambres sont belles. Les lits confortables. Mais rien d'extraordinaire. Manque kit hygiène dans la salle de bain ( brosse à dent, dentifrice, brosse à cheveux ). Les grands hôtels Français ont beaucoup à apprendre de leur homologues Japonais.

J’ai commander un supplément de 50€ pour avoir une chambre d’anniversaire au final rien a part un gâteau.. ensuite dans la chambre d’hôtel couverts sale et le restaurant dans l’ hôtel est super chère est pas super bon frite crue.. mais le personnel très gentil et à l’écoute!

Très belle chambre Personnel accueillant et professionnel à l’écoute Petit déjeuner bien fourni Situation pratique À recommander sans sourciller Merci encore AA

Très bel hôtel, silencieux, bon petit déjeuner. Bien situé. Je recommande

Hôtel propre, personnel très agréable et accueillant, proche métro la défense et du centre commercial westflield.

Super hôtel avec des prestations haut de gammes

Séjour agréable dans son ensemble , j’ai toutefois été interpellée par les faits suivants : qu’on puisse de nos jours mettre des sur matelas en plume dans un établissement 5 étoiles sachant que des clients puissent être allergique , qu’on puisse coller 2 lits 1 personne revêtus d un grand drap pour faire office de lit King size en chambre Deluxe , et qu’on soit limité à 2 canettes de 33 cl d eau plate par jour ( celles ci peuvent être redemandées au room service mais il nous est fait remarqué qu’on en a déjà eu initialement 2 ) . Concernant le confort de la chambre celle ci est très agréable , la literie aussi . Un bémol sur le coffre fort qui n est accessible qu aux personnes de taille standard , et le chauffage qui n’a que la fonction Climatisation active. Pour le reste le personnel est disponible

Très bon séjour avec ma nièce dans cet hôtel Très belle salle de restaurant très bonne literie, merci de penser aux cheveux longs après shampooing disponible super Petit déjeuner extra

Très bon séjour dans cet hôtel située au cœur de La Défense. Petit bémol : Pas de parking souterrain il faut donner l’adresse du parking située à côté. Heureusement que l’on a eu un mail dans ce sens.

C'est la 2ème fois que nous séjournons dans cet hôtel et notre séjour était parfait: acceuil chaleureux et sympathique, chambre propre et spacieuse, literie exceptionnelle, situation top proche du métro ligne 1 qui désert tout paris et proche de l'Arena la défense ou nous allions à un concert le samedi soir. Je reviendrai assurément

Nous avons passé un excellent séjour ! La chambre deluxe est super ! La propreté ainsi que les options de la chambres sont juste parfait. Nous avons eu la chance d'avoir une vue globale sur la défense ce qui a fait un plus. La qualité du matela nous fait croire que nous dormons sur un nuage. Le petit déjeuner est juste incroyable ! Rien à redire si ce n'est merci

Nous avons passé un moment exceptionnel pour ma deuxième fois dans cet hôtel situé à La Défense et très calme le week-end

Accueil chaleureux, chambre très confortable et bien équipée. Séjour agréable je reviendrai.

Bon séjour dans cet hôtel qui malheureusement avait son bar restaurant privatisé ce jour là. Chambre spacieuse, calme et confortable.

Magnifique hôtel pour une belle parenthèse à paris. Quartier en extérieur et sécurisé mais très bien desservi par le métro.

Un hôtel incroyable, je vous le recommande les yeux fermés

Un peu trop étoilé à mon goût. Nous sommes habitués à voyager dans différents pays et dans des hôtels étoilés Celui-ci manque de prestations à la hauteur des étoiles Seul le petit-déjeuner est très correct

Nous avons séjourné à l'hôtel pour un concert à la défense Arena. Très proche de celui ci cela se fait sans probleme à pied et le parking Michelet est juste à côté. L'hôtel est calme durant le week-end ce qui est agréable. Le personnel est accueillant (merci à la réceptionniste de nuit).

Notre séjour fut impeccable ! Mention particulière au personnel de l'hôtel et du restaurant.

Hôtel idéalement situé sur La Défense. Personnel souriant et à l'écoute. Chambre très confortable et literie douillette.

Chambre au top, petit déjeuner en chambre super, rien à redire

Chambre vieillotte, papier déchiré, téléphone ne fonctionnait pas, tête de lit tachée. Pour un cinq étoiles je m’attendais à beaucoup mieux.

Très bon hôtel à proximité de la salle défense Arena. Idéal pour une soirée lors de spectacle en soirée. Sortie du métro 1 à 100m

Très bon hôtel. À 15 minutes à pied de La Défense Arena. Chambre très calme. Si vous y allez en voiture garez vous au parking Michelet, mais pas du côté Total(comme l'hôtel me l'avait conseillé), l'hôtel est juste au dessus.

Hôtel cosi très bien situé. Accueil et personnel au petit soin, très bonne matelasserie, propreté impeccable. Très bon petit déjeuner qui mériterait, au regard de ce bel établissement, à être plus riche et plus classieux. Mais c'est du détail car tout était parfait. Je recommande cet établissement.

Très belle chambre (taille et qualité literie). Par contre petit déjeuner décevant (peu de produits frais / tout est industriel ou presque) pour le nombre d’étoiles. Hôtel proche du métro ligne 1 (heureusement car le week-end c’est glauque, vous êtes seuls la nuit sur le parvis à regagner votre chambre). Pas de travaux le week-end à La Défense donc hôtel très calme.

Un grand bravo et merci sincère à la gouvernante générale Vanessa et à son équipe... avec une pensée particulière pour Hanane, Hamsetou et Vanessa. Hormis la propreté irréprochable de la chambre, elles ont toutes trois grandement contribué à retrouver ma bague de fiançailles que j'avais égarée et préparant mes bagages. Hamsetou est allée jusqu'à vider l'aspirateur et le panier de linge sale et Hanane a eu l'idée qui m'a permis de la retrouver ! Vanessa et son équipe ont été professionnelles, empathiques, sympathiques et d'une efficacité incroyable. C'est grâce à vous et à votre sens du service au sens le plus noble du terme que je reviendrai avec plaisir lors de mes prochains séjours ... merci !!

Excellent hôtel. Les chambres sont spacieuses avec un très bonne literie. Située en plein cœur de la defense. Seul bémol, sur le site accord, il est indiqué un parking or l'hôtel ne dispose pas de parking. Il y a bien un parking public à proximité mais l'entrée en voiture n'est pas à côté.

Ne demandez jamais à la réception de vous appeler un taxi si vous allez à l'aéroport car ils passent par une catégories de chauffeurs qui leurs donnent un bakchich qu'ils vous refactureront afin de les récupérer ( une quinzaine d'euros supplémentaire à votre charge ) !!!!! c'est purement et simplement scandaleux , un conseil dites que c'est pour une gare

Kara est bien plus qu'une simple personne, il incarne l'essence de l'hospitalité et de l'attention personnalisée. Toujours accueillant, à l'écoute et attentive aux besoins de ses clients, Kara rend chaque petit-déjeuner mémorable. Sa gentillesse et son dévouement créent une atmosphère chaleureuse et familiale, où chaque client se sent comme chez lui.

L'hôtel est beau, et l'accueil est correct Malheureusement le weekend, les différents services ne sont pas accessible, restaurant fermés, peu de personnel L'accès est particulièrement compliqué si l'on arrive en voiture privé ou en taxi, d'autant que les accès sous terrains sont fermés pour travaux

Je plussoie l'avis d'Agnès ! De l'impolitesse systématique du lobby à la non-proposition du restaurant en passant par les installations fatiguées (lit concave, peinture sdb en détresse, porte douche bloquée par le trône, TV à l'image et au son défaillants etc.), l'accès difficile en voiture, le pdj sous classé et j'en passe..., nous nous sommes demandés à plusieurs reprises si nous étions vraiment dans un hôtel MGallery, 5* de surcroît... Habitués de la chaîne, de surcroît clients Diamant ALL, le Nest La Défense obtient notre palme de l'hôtel le plus naze du monde. Autant dire que nous ne sommes pas prêts de revenir... Nest pas 5* qui veut !!! Rép. à Cannelle : relisez-bien mon avis et renseignez-vous auprès du lobby , ils seront peut-être plus diserts avec vous concernant le QR code et l'offre du room...

Excellent accueil et service de la part des membres du personnel. Très bon hôtel, propre, confortable avec des nombreux services.

Très bel hôtel en plein coeur de la Défense, calme, propre, spacieux et confortable.

Hôtel bien situé mais quel parcours du combattant pour le trouver surtout le soir à la nuit tombée…. Hôtel 5 étoiles mais qui ne mérite pas de l’être du fait qu’il est vieillissant, la décoration serait à remettre au goût du jour, et tout est sombre dans cet hôtel du hall d’entrée jusqu’au restaurant et même les chambres…. Les chambres sont spacieuses mais peu de luminosité et le mobilier est vieilli et vieillot tout comme la salle de bains ou les toilettes sont dans la même pièce…. Au niveau de la douche le jet n’est pas fort donc on laisse couler plus longtemps pour se rincer…. Pas de cotons ni bonnet de douche… la literie n’est pas confortable car on sent qu’elle n’est pas récente et c’est dommage car le lit est très grand et ..pour la restauration le petit déjeuner est correct sauf que les plats ne sont pas renouvelé quand il manque. Nous sommes arrivés à 9h50 et plus de salade de fruits ni d autres de mets… et à 11 h toujours pareil…. Les serveurs sont gentils mais pas assez nombreux du coup on ne vous propose rien à boire ou à manger. J’ai du demander un cappuccino qui était froid…. Et j’aurais bien aimé manger des œufs ou omelettes….. de plus dans cet hôtel le restaurant et bar sont fermés le week-end…. Le personnel à l’accueil est très gentil et accueillant mais certaines sont novices et se trompent au moment de la facturation. Il n’est également pas facile d’accéder à un taxi de l’hôtel…..il y a trop d’imperfections pour moi pour que ce soit un hôtel 5 étoiles. En plus la moquette dans une des chambres était tachée..

Personnel jeune et accueillant, chambres modernes et confortables, manque de lumière vers les armoires

Hôtel sympa, belle chambre avec literie parfaite, pas évident à trouver et petit déjeuner à revoir

Chambre propre (suite Junior) - Literie confortable - Petite corbeille de fruits de bienvenue - Douche et Baignoire... Super Sympa.

J'ai vraiment adoré mon séjour à l'hôtel. Le personnel était super sympa, l'atmosphère accueillante, et les installations étaient top-notch. Une expérience que je n'oublierai pas....

Assez déçue de notre séjour. Déjà l'hôtel est assez difficile à trouver, ensuite lorsque nous arrivons l'hôtesse à la réception bien que sympathique n'était pas encore opérationnelle et ce que je regrette d'autant plus c'est que sa collègue qui était à coté n'est à aucun moment venu l'aider à gérer les clients. Elle nous a quand même remis le mauvais numéro de chambre donc un aller retour inutile alors que nous étions déjà fatigué par notre trajet. Ce n'est pas l'accueil et le service que l'on attends lorsque l'on séjourne dans un 5 étoiles. La chambre est correcte et confortable. Le petit déjeuner pourrait être améliorer pour les végétariens, en revanche le personnel du petit déjeuner est très serviable et aimable.

Etablissement impersonnel. Bien pour un court séjour mais pas de prestations 5 étoiles.

Le Nest est très bien situé, le personnel est chaleureux et accueillant que ce soit l'équipe de jour comme de nuit. La chambre est magnifiquement décorée et fonctionnelle. Le petit déjeuner en chambre a été très apprécié. Nous reviendrons pour un futur séjour à Paris. Merci encore à toute l'équipe !

Hôtel très confortable Proximité du métro Petit déjeuner varié et complet Seul bémol manque de jus frais Personnel disponible et accueillant

Chambre propre mais avec quelques soucis: séche cheveux ne fonctionnant pas, dosettes de café uniquement en déca ( demande faite qui est resté sans effet...) Les toilettes sont dans la SDB; dommage! Pas autre chose que de l'eau dans le mini-bar; dommage pour une junior suite...

J'ai été ravie, une bulle au coeur des tours de la défense, parking à proximité, accueil parfait, la chambre impeccable, belle, spacieuse, un charme à l'ancienne, velours, velouté, tout y est et puis surtout une insonorisation de rêve, bravo et merci

Hôtel très bien situé dans le quartier de la Défense, proche de l'Arena (15/20min a pied). Petit déjeuner très bon, produits frais. Très bon accueil. Nous reviendrons !

Très bon séjour, merci aux équipes. Petit déjeuner et restaurant exceptionnel avec un staff aux petits soins ! Merci!

Très bon hôtel, accueil professionnel et chambre adéquate. Chambre propre, complète. Service de petit déjeuner top également. Parfait - je recommande et reviendrai probablement si j'en ai l'occasion. Petit élément qui manquerait (vraiment du détail) : Youtube OU le chromecast pour la télé (ne fonctionnait pas en 601)

Accueil très bien Petit dej très bien Chambre assez grande. Deluxe sup'. Des poils ou cheveux trouvés, les murs de la sdb sales. Absence de prise dans la sdb. 100€ par nuit en caution, c est énorme. Nous ne reviendrons pas pour cette raison.

Bonjour, Globalement j'ai apprécié le séjour dans votre établissement mais la température en arrivant dans la chambre était beaucoup trop élevée (environ 23/24 degrés) et le réglage au thermostat s'est révélé inopérant.

Nous avons séjourné ce week-end avec ma femme. La première difficulté réside à trouver l’hôtel. Un parcours du combattant…. Arrive à 15h30 avec la chambre pas encore prête( c’est pas très professionnel). Le personnel est charmant et attentionné. Je trouve que 5 étoiles pour cet hôtel c’est très généreux ( pas de prise de courant dans la salle de bain !!!). Nous avons passé quand même un très bon moment. Merci à vous

Pour l’anniversaire de ma soeur, nous avons passé un superbe séjour. L’hôtel avait même écrit joyeux anniversaire sur le miroir et avait préparé des ballons. Attention qui a fait son effet. Chambre très agréable, literie très confortable, personnel accueillant, petit-déjeuner copieux. Très bon séjour. La seule chose est que nous avons eu un peu froid dans la chambre

Très bien hormis le fait que je n'ai pas eu de tisane après 15 min d'attente le 1er jour et que j'ai du relancer le 2nd sinon je restais à nouveau sans boire au PdJ.

Je tenais à remercier chaleureusement et amicalement THOMAS pour l'accueil exceptionnel qu’il m’a réservé. Son professionnalisme, sa gentillesse et son amabilité ont grandement contribué à rendre mon séjour des plus agréables. Merci encore à lui et qu’il continue son excellent travail ! Et que dire du sourire de JULIE, qui est une porte ouverte à la communication humaine, et grâce à son sourire, elle nous rend la vie plus belle.

La chambre était nickel, le restaurant à l'intérieur de l'hôtel très bon et le personnel très serviable. Hôtel proche du métro et d'un grand centre commercial. Très bonne expérience dans cet hôtel.

Hotel aux prestations de qualité : accueil très agréable, chambre suite spacieuse, fonctionnelle et confortable avec des équipements de qualité. Le petit déjeuner est très copieux et propose petit déjeuner continental et anglais. Le service en salle est rapide efficace et très poli. Localisation intéressante, proche d'une station de métro, ce qui facilite les déplacements.

Chambre agréable, excellent petit déjeuner Bémol sur le parking car pas d'accord en vigueur : 33 € pour une nuit c'est inacceptable. Il faudrait vraiment revoir la politique de ce côté la. Tout le reste est parfait.

Très bon moment, une literie de qualité. Seul défaut le manque de clim ou d'aération.

Je viens régulièrement dans cet hôtel à l'occasion de déplacements professionnels. Jamais déçue ni du service ni de la prestation. Chambres toujours impecables, petit déjeuner copieux dans un joli cadre, personnel très gentil et accueillant. Bien situé au milieu du parvis de la défense.

L'établissement Nest Paris la Défense MGallery est très agréable. La décoration et le confort des chambres sont très appréciables. Bel hôtel !

Parfait pour un concert à Arena là Défense. 10mn à pied ! Sachet et bouilloire à dispo dans la chambre mais pas de mug !

Très bon weekend dans cet hôtel, le personnel est très agréable, chambre spacieuse. Pdj copieux et de qualité. Emplacement très accessible avec métro ou RER. Merci

Hôtel rénové récemment, grande chambre, literie d’excellente qualité, et accueil au niveau du standing . Je conseille cet hôtel pour les séjours sur la Defense

Nous avons séjourné ici le 16/09/2023. Nous avons passé un bon séjour. Très belle chambre, avec une bonne literie et une belle salle de bains. L'endroit est calme le week-end, c''est appréciable, et c'est proche de Paris via la ligne 1 du métro. Très bon petit déjeuner. Merci pour le sur classement en chambre Nest et pour la petite attention dans la chambre pour cette occasion spéciale !

Nous avons A-DO-RE notre séjour au Nest Paris La Défense ! Le personnel est vraiment très gentil, accueillant et veille à ce que tout se déroule au mieux ! Le hall de l'hôtel ainsi que la salle de restaurant et de petit dej sont vraiment très beaux, tout est propre et sent bon ! La chambre était très belle et spacieuse, très propre aussi ! Nous avons apprécié les attentions particulières :) L'hotel propose même des tapis de yoga, nous avons beaucoup aimé l'idée ! Le petit dej est vraiment super ! Nous nous sommes régalés, les produits sont nombreux, variés et de bonne qualité ! Nous recommandons cet hotel pour un séjour parisien !!

Chambres magnifiques, insonorisées, avec un lit très confortable. La salle de bain possède grande douche et grande baignoire avec des produits pour le bain. L'attention portée à la vitre qui se teint en appuyant sur un bouton est très appréciable. Au petit déjeuner sont proposés une multitude de jus de fruits, de pains, de viennoiseries et pâtisseries, ainsi que d'autres plats chauds. Séjour très agréable. Personnel très accueillant et chaleureux

Un hôtel à recommander sans hésiter. De la réception au petit déjeuner tout est parfait. +++ Le personnel est vraiment au soin ++ L'hôtel est très bien situé + La literie exceptionnelle Merci pour ce séjour 5 étoiles

Excellent hôtel, très bien équipé, excellente literie. Le personnel est extrêmement agréable. Le petit déjeuner vaut vraiment le coup, très copieux et varié. L’emplacement est parfait en plein cœur de La Défense et nous permet de rejoindre les principaux lieux rapidement. Je recommande sans hésiter et reviendrais très certainement.

Merci pour votre accueil. Très bon hôtel avec chambre spacieuse. Petit déjeuner variés.

Rien à dire sur l’accueil des réceptionnistes 10/10, petit déjeuner complet, chambre propre, dommage que l’emplacement est un peu difficile d’accès en voiture, et qu’ils n’ont pas de parking.

Hôtel 5* rénové qui répond parfaitement à nos attentes ,calme , Propre , service 5* , petit déjeuner copieux mais cappuccino moyen . Accessible à 2 min a pied du metro ligne 1 et à 15 min d'un grand centre commercial. A recommander

Je donne la note 4,5/5 pour ce séjour. L'hôtel est devenu encore mieux depuis sa rénovation. Une décoration très soignée, des chambres spacieuses, une salle de sport bien équipée. Le petit-déjeuner est le réel plus de cet hôtel, il est très complet et propose une belle sélection de jus de qualité. Pratique: le métro 1 est à 3 minutes à pied et permet d'accéder à la majorité des lieux parisiens majeurs sans correspondances. (Champs-Elysées, Louvre, Marais, Bastille, etc.)

Hotel tres agreable avec une mention en particulier pour le réceptionniste Thierry qui a ete tres professionnel et a rendu notre sejour tres agreable !

Hôtel impeccable, rien à dire au niveau de la propreté. Le service était super et les agents d’accueil à l’écoute. Le petit déjeuner est plus que complet. Nous avons beaucoup apprécié le cadre également. Le seul point négatif c’est qu’il n’y a pas de sèche cheveux dans la chambre, mais c’est vraiment du détail. À réitérer !

Chambre correcte, pour le service attention en week-end le bar et restaurant sont fermés. Seul le room service fonctionne. Emplacement pas adéquat pour le week-end.

Excellente expérience pour notre 6eme anniversaire de mariage je recommande fortement les chambre et le room service pour le petit déjeuner de rêve

Séjour parfait ce week-end dePentecôte Tout le personnel aux petits soins… Serviable, attentionné, un vrai nid douillet Chambre très agréable, confortable, bien équipée et très propre Petit déjeuner copieux et servi jusqu’à 11h … Je recommande vivement

Hôtel à quelques mètres de la station de métro. Vu sur l'arche de la défense, l'arc de Triomphe et la tour Eiffel. Chambres grandes, très belles, très propres et avec toutes les attentions nécessaires. Le petit déjeuner est pour tous les goûts et très qualitatif. Le personnel est très discret et agréable. Je recommande !

Emplacement de l'hôtel idéal car à quelques minutes seulement de la station de métro qui dessert la plupart des monuments à Paris ! Chambre spacieuse et propre, literie très confortable, petit déjeuner copieux et bon et personnel très accueillant. C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel ( c'était encore Sofitel pour la première fois), et nous reviendrons si l'occasion de venir à Paris se représente !

Un très bon séjour au Nest MGallery de La Défense ! Accueil chaleureux pour le check-in avec en prime un double surclassement (catégorie standard vers Nest!). Réceptionniste très sympathique, aux petits soins pour les clients. Chambre spacieuse, très bien équipée, literie très confortable. Petit-déjeuner de qualité, choix et produits frais. Check-out aussi agréable qu’à l’arrivée, avec proposition de bagagerie pour la journée. Merci à tout l’équipe, nous retenons cette superbe adresse !

Un hôtel découvert grâce à une appli week-end. Un vrai petit comte de fée. Tout est fait pour nous inviter à la détente et au plaisir... même une chasse aux oeufs à la réception et dans les couloirs pour Pâques. Nous en avons trouvé plein ! 😊 Literie hyper confortable, propreté de la chambre spacieuse impeccable, calme. Les dames de ménage sont charmantes et discrètes. Tout le personnel est adorable (nous avons échangé sur des brunchs gourmands parisiens). L'accueil au petit déjeuner était bien agréable. Le buffet était parfait et complet. Un très joli souvenir. Un grand merci.

Pas mal. Mais à ce prix, pas de machine à café, Un service moyen, et Netflix en panne… c’est de la France à l’état pur. Pas super.

Un grand merci à toute l'équipe de l'Hôtel MGallery Nest qui a accueilli mon équipe de la meilleure manière possible. Professionnalisme, sens du détail et amabilité étaient de mise.

Week-end à 2 du 3 au 5 mars 2023. Très belle hôtel confortable. Le petit déjeuner était bon, les produits frais mais 26 euro c'est un peux chère pour ce qu'il y a quand même, max 15 euro aurait été plus réal.. Le lit au top du top. La chambre spacieuse. Petit bémol à la femme de ménage qui insiste et entre dans notre chambre alors qui y avait le papier ne pas déranger, elle nous dit dsl je n'avais pas vue !! c'est quand même son métier de vérifier ça avant d'entrer !! Surtout dans cette hôtel on et quand même dans du haut standing à 500 euro les 2 nuits.. Sinon agréable séjours je recommande c'est hôtel sur la défense malgré le prix un peu élevé..

Très bon hôtel ! Petit déjeuner très copieux (avec du saumon fumé très bon) je recommande !

Bel hotel au calme,chambre grande et propre,pres du metro maiq endroit desert le samedi!! Petit dejeuner hors de prix

•Personnel efficace et adorable •Confort des lits •Salle de sport avec l'essentiel Mais •Fenêtres difficiles à ouvrir - pas simple d'avoir de l'air hors ventilation •La salle de bain diffuse la lumière dans chambre •Le Starbucks et l'essentiel des commerces sont fermés le weekend, le quartier est assez désert

J’ai été sublimée par de ce lieu fraîchement rénové au style Art Deco de la chambre, salle pdj. Personnel souriant, disponible et professionnel. Bravo !

Magnifique hôtel à deux pas du métro ! Un séjour parfait avec un personnel chaleureux et accueillant, une chambre confortable et agréable avec une literie exceptionnelle! Beaucoup de variété sur le buffet du petit déjeuner avec des produits de qualité ! Un grand Merci pour ce séjour. Nous reviendrons !

Magnifique séjour ! Le personnel est accueillant et aux petits soins, les chambres sont très belles et l'emplacement génial (métro à deux pas de l'hôtel ligne directe vers le centre). Petit-déjeuner au top, je vous conseille le restaurant de l'hôtel O Mazette. Nous reviendrons !

Très bon hotel avec personnel charmant et accueillant. Petit déjeuner de qualité dans un très beau cadre.

Très bon séjour en couple pendant 3 jours. Les chambres sont identiques aux photos, le personnel est aux petits soins. Dans l’ensemble un séjour très agréable. Mention spéciale pour Fabrice et Tristan !! Les atouts : propreté, service client, localisation, flexibilité (Check out possible d’être décalé) Les points de vigilance : petit déjeuner pas digne d’un 5*, oublie du service de ménage de débarrasser les verres usagés.

Quelle déception pour un 5 étoiles ! A l'arrivée, des erreurs dans l'annonce des horaires du petit-déjeuner. Et donc lorsque vous arrivez à 6h25 dans la salle, on vous apprend assez sèchement que le service démarre à 6h30. A noter qu'au petit-déjeuner comme pour les autres repas, vous mangez à même la table en mélaminé. Pas de nappe, pas même de set de table. Et après une looongue attente sur la banquette jonchée de miettes, on vous sert un magret dur, pas très généreux en quantité. Mais 28€ quand même. La vue n'est pas top, avec du vis-à-vis. Il fait super froid dans la chambre. Un point positif : les personnes de l'accueil sont d'une grande gentillesse.

Le design 'l'accueil et le service de l'équipe au petit soin pour nous rendre notre séjour agréable. Le confort du lit ,ou le petit déjeuner avec des produits frais et de qualité .L'emplacement proche du métro La propreté de la chambre ,De nombreux point qui font plaisir Nous avons passé un excellent séjour Merciiii à l'équipe

L’étoile n’est pas pour le personnel qui lui est très agréable mais pour la tenue des lieux. Grosse déception lors de ce séjour, nous avons retrouvé du sang séché sur le surmatelas et le robinet de la baignoire ne fonctionnait pas, le pom-poms des cotons tiges sales dans notre poubelle… nous avons eu le droit de changer de suite, propre mais quelle déception en découvrant des dessins d’enfant sur le bloc-notes à disposition de la clientèle et que la douche a été réparée avec du sparadrap… les plans d’évacuation présents dans les chambre ont un autocollant Nest par dessus Sofitel, qui reste visible. Pourquoi ne pas les avoir réimprimé ? Aucune attention particulière ni geste suite à ces désagréments. Cet établissement est loin d’être à la hauteur d’un 5*.

Séjour du 2 au 4 décembre. Très agréable ! Ambiance cosy et tamisée le soir. Métro esplanade de La Défense. Bons petits déjeuners. Personnel accueillant.

Super séjour ! Le personnel est accueillant, à l’écoute et efficace. Je reviendrai lors de mon prochain passage à paris.

Très bel hôtel récemment rénové avec un super restaurant. Les chambres sont spacieuses, la literie est de qualité, le personnel accueillant. Je recommande !

Ceci est plutôt un 3 étoiles! La douche ne fonctionnait pas correctement aucun geste commercial n’a été proposé … ceci n’est pas digne d’un MGallery , très déçue !

Cet hôtel est une très belle découverte! Un accueil chaleureux, l’équipe est aux petits soins. Chambre spacieuse de très bon goût. Le lit extrêmement confortable. Et pour finir un petit déjeuner copieux et délicieux dans un salon magnifique. Cinq étoiles bien méritées. Je recommande !!

Nous avons passé 2 jours dans ce superbe hôtel. Étant normands nous accordons une importance particulière a l’accueil. D’ailleurs Pierre et Cannelle réceptionnistes nous ont accueilli à notre arrivée comme à la maison. L’équipe est à votre petit soin, les chambres sont vraiment d’une propreté irréprochable. Enfin, pour ce qui est du restaurant et du petit déjeuner, nous nous sommes régalé. Le responsable Hugo est à vos soins, souriant et très professionnel. Bref un 5 étoiles aux valeurs humaines comme ont les aimes par chez nous. Nous reviendrons!

Points positifs : Accès aisé en métro Petit-déjeuner complet dans une belle salle Service impeccable : que ce soit au bar ou à l’accueil général, toutes mes demandes ont obtenues des réponses positives et diligentes Grande chambre (suite junior) avec un lit moelleux très confortable et une baignoire agréable en sus de la douche Points mitigés / négatifs : Accès plus compliqué en voiture Installation trop proche des tables Mini-bar au rabais (2 bouteilles d’eau plate et gazeuse contre a minima 5 softs dans les hôtels de statut similaire du groupe Accor sans même être en suite) Pas mal de petits détails à revoir pour être à la hauteur d’un 5* : peinture écaillée, vernis des meubles, joints dans la salle de bain, … Manque d’équipements de bien-être : spa, piscine Salle de sport minimaliste et organisation peu intuitive Conclusion : pas mauvais mais pas au niveau attendu vu le statut et les prix pratiqués

Très agréable découverte, un weekend que nous aurions bien prolongé ! Un petit hôtel chaleureux, aux couleurs vives et décoration atypique, proche du métro. En chambre, pas un bruit, pas de voiture, de klaxon car à la défense et pourtant aux portes de Paris : nous avons été surpris ! Un sommeil reposant, probablement porté par le lit dans lequel on aimerait ne jamais sortir, sauf peut-être pour aller au petit-déjeuner, du sucré, du salé, du bon, du choix, nous avons adoré ! Ma copine a adoré les cookies maison, moi c'était les plats salés ... Et les jus de fruits originaux ! On se sert une autre assiette parce que c'est bon, mais c'est pour la gourmandise. Une 5ème étoile méritée pour le personnel, attentionné et souriant, nous nous sommes sentis à la maison. Nous reviendrons !

Excellent séjour au Nest. Le matelas est très confortable et le personnel est aux petits soins. En 20 minutes de metro on rejoint le centre ville de Paris, que demander de plus ?!

J’ai passé un week end incroyable au Nest, que ce soit pour l’accueil, la qualité de la chambre et de la literie, et le professionnalisme du staff. Je recommande a 100% !

Mon amie et moi sommes restés 1 nuit à l’hôtel et nous en sommes ravis. L’accueil est super chaleureux et l’équipe est très professionnelle. L’hôtel ainsi que les chambres sont très propres. Le repas était très bon et pour le petit déjeuner il y avait pleins de choix différents. Je recommence cet hôtel les yeux fermés.

Quelle atroce expérience! Nous sommes resté deux nuits seulement. L’hôtel est infesté par les moustiques, réveillé en pleine nuit pour tuer une quinzaine de moustique proliférant dans la chambre (ps : en plein mois d’octobre). La climatisation ne marche pas dans les chambres et le wifi est de très faible signal. Le Smart TV ne fonctionne pas donc impossible de regarder Netflix ou YouTube. Quel dommage pour un hôtel situé dans le quartier d’affaire de La Capital…

Excellent séjour ! L’hôtel et les chambres ont été rénovés très récemment, et décorés avec goût. Très bon petit déjeuner également. Tout le personnel est très souriant, poli et à disposition pour que votre séjour se passe pour le mieux.

Cet hôtel est une très belle découverte! L’accueil est personnalisé, l’équipe est aux petits soins (Margaux a l’accueil à été très efficace pour le check in). Petit plus pour la déco des chambres de très bon goût complètement neuves!!

Très bel hôtel à la déco soignée Personnel sympathique Litterie très moelleuse Chambre spacieuse Petit bémol nous avons passé 2 nuits, le petit déjeuner du dimanche matin était très mal organisé, une longue attente pour être servi et pour que le reassort se fasse, le lendemain matin par contre c'était parfait

Bel hôtel mais difficile d'accès. Jolie chambre mais petite par rapport au prix. Personnel à l'écoute.

Nous avons séjourné au MGallery Nest La Défense à la fin du mois d'août avec mon mari, et nous avons été conquis ! Nous souhaitions nous offrir un petit break urbain avant la rentrée, nous n'avons pas été déçu. Tout d'abord, l'accueil par les équipes en réception fut excellente, nous nous sommes sentis attendu comme à la maison, et tout le monde était au petit soin. Nous avons été très bien renseignés sur les activités aux alentours, et une chouette proposition d'activité immersive à la Défense, que je recommande au passage, sur l'histoire de Notre Dame. Le réceptionniste a pu nous réserver nos billets, à un tarif préférentiel en plus ! La chambre était parfaite, rien à redire. Le petit déjeuner du lendemain matin était excellent, large choix au buffet, et les équipes restauration sont accueillantes et bienveillantes. Mention spécial au bagagiste voiturier Tristan, qui vous accueille dès votre sortie du taxi avec sympathie. Un immense merci aux équipes de l'hôtel, nous reviendrons avec plaisir

L'Hôtel n'est pas tout neuf. L'ascenseur ne fonctionnait pas le soir de notre séjour... quand on dort au 8ème étage, c'est assez embêtant. Et contrairement à se qui a été annoncé lors de la réservation, le petit déjeuner n'est pas servi avant 7h le matin. Ce jour là, nous étions une dizaine à avoir réservé une chambre. Nous avions tous reçu confirmation de la réservation, mais lors de notre arrivée, une personne du groupe s'est retrouvée sans chambre (bug informatique paraît-il). Et le réceptionniste à affirmé à cette personne qu'il n'était pas possible de lui attribuer une chambre de dernière minute, heureusement que les chambres avaient un canapé dans le salon pour accueillir cette personne.

Un séjour en amoureux très agréable . L'hôtel a une jolie déco. Le personnel est très accueillant et nous nous sommes régalés au restaurant Ô Mazette. Nous y retournerons pour un prochain week end

Hôtel très chaleureux, autant la décoration que le personnel! L’accueil était super sympa et le restaurant très bon! La carte est courte symbole de qualité je recommande à 100%

Hôtel entièrement rénové avec beaucoup de gout! Le personnel est très attentionné et aux petits soins c'est un vrai bonheur d'y séjourner.

Ma soeur et moi-même avons été accueillies et logées comme des reines pendant 8 jours. Le personnel est ultra poli et professionnel. Le lieu est tout bonnement magnifique avec un côté années 20 très agréable. Les petits-déjeuners étaient très complets et excellents. Je n'ai qu'un regret, être rentrée !!! Merci pour ce séjour inoubliable qui a mit pleins de paillettes dans nos yeux!

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et placée dans une chambre très bruyante car communicante, et visiblement mal insonorisée, par conséquent nous entondions toute la conversation de nos voisins. De plus la chambre était située juste à côté du local de service, nous entendions des bruits sûrement dûs à des canalisations... Enfin et c'est le plus gros problème, la chambre était extrêmement poussiéreuse. On aurait dit qu'il n'y avait eu personne depuis des semaines voir mois. De la poussière flottait et se voyait à l'œil nu, de jour comme de nuit. Elle n'était pas aérée, il y en avait partout sur le mobilier. Nous avons appelé la réception une première fois: l'un des employés nous a informé qu'il allait voir avec le service de nettoyage, après avoir rappelé car faute de retour 2h après, un autre salarié nous a répondu la même chose, sans action. Nous avons fini par descendre à la réception pour qu'un employé nous informe qu'il allait demander au service de nettoyage de prendre en charge notre chambre en priorité. Au final, après avoir attendu des heures ce service, la chambre n'était toujours pas correctement nettoyée et l'une des gouvernantes nous a informé que c'était dû à la matière du mobilier, principalement composer de bois... donc si on comprend bien, ça justifie qu'une chambre ne soit pas correctement nettoyée et aérée? 🙃 Pas d'excuse pour la gêne occasionnée, pas de geste commercial non plus. C'était notre deuxième fois dans cet hôtel, avec première expérience réussie. Malheureusement la qualité du service a nettement diminué, c'est pourquoi, nous ne reviendrons pas. Ne mérite pas leur 5 étoiles, nous déconseillons si en plus vous avez des problèmes respiratoires.

Autant d'étoiles que l'hôtel...le Nest correspond tt a fait aux normes M.Gallery. L'hôtel est magnifique, une décoration qui dénote dès qu'on rentre ds le hall de la réception. Le personnel est très gentil très accueillant, mention spéciale pour Hassen qui a fait notre check in. Tout est conforme aux descriptions. Chambre Deluxe spacieuse grande salle de bain literie très confortable, petit déjeuner très varié avec d'excellents produits....vrai café et vrai jus d'orange! L'hôtel propose un service voiturier a 25€ la journée mais en août le stationnement est gratuit dans Puteaux il suffit de se garer à qq minutes à pieds.

Mes parents ont séjourné au MGallery Nest La Défense et y ont passé un agréable moment. Pour les y avoir accompagnés, la décoration de l'hôtel est très moderne, collant avec son emplacement et le service y est d'une très grande qualitée. Les chambres sont comfortables et spacieuses. Le petit-déjeuner était très complet, avec une belle variété de produits. Nous ne manquerons pas de revenir lors de notre prochain passage dans la Capitale.

Nous y avons séjourné 2 nuits et avons été très satisfait de votre hôtel. Une chambre très agréable et propre. Un personnel accueillant, chaleureux et toujours disponible . Une très jolie décoration. Un grand merci à vous et votre équipe. Cordialement, Mr et Mme SLIDJIA

J'ai accompagné le séjour de mes beaux parents à l'hôtel pour leur venue sur Paris pour la naissance de leur petit enfant. Nous avons eu droit à un accueil exemplaire et de très belles attentions de la part du personnel. Merci à eux !

Nous avons séjourner 2 nuit dans cet établissement , personnel au petit soin! Décoration très sympa, grande chambre La fenêtre privalight entre la salle de bain et la chambre est très intéressante pour un week end romantique 😈 ! Gros plus nos amies les bêtes sont accepter avec La gamelle d’eau bien fraiche qui attendait toutou a notre arrivée dans la chambre . Petit déjeuner pris en chambre plus que correct pour bien démarrer la journée! Je recommande …

Hôtel sympa, bien situé à la Défense. Literie de très bonne qualité. En revanche, certains détails sont indignes d'un hôtel se revendiquant de se standing : joint de salle de bain jaunies, voire même oranges 🤮, tâches au plafond...Pas terrible.

Une expérience très décevante. Nous pensions séjourner dans un établissement 5 étoiles, et quelle mauvaise surprise : - Personne vous accueillir quand vous arrivez en voiture et pas de service voiturier. - Hotel tres bruyant au milieu des Tours de La Défense en plein travaux. - Room service ne proposant pas de dîner, uniquement des bocaux fait par l’extérieur. - Petit déjeuner digne d’un 3 étoiles. Seul point positif pour le jus d’orange pressé. C’est appréciable. - Tres mal insonorisé. Nous entendions les conversations des chambres voisines. Par contre, un excellent service à la réception qui se démène pour trouver des solutions. Point très positif. Dans l’ensemble, je ne recommande pas cet établissement indigne d’un 5 étoiles. Seul intérêt pour le tourisme d’affaire qui souhaite se rendre à La Défense.

Nuit d’hôtel lors d’un Staycation. La chambre était incroyable, une grande baignoire, des sets de bains à disposition. Nous avons, de plus, eu une bouteille de champagne amené à la réception, qui d’ailleurs possède de très bon employés, très aimables. Pour le petit dej : je vous le recommande, les photos parleront d’elles mêmes! C’est un 100/10 pour moi, je vous le recommande les yeux fermés

Installation en chambre vraiment très bien, le personnel est très agréable et serviable il a été totalement à notre écoute. La chambre est vraiment très bien, le standing de l'hôtel est respecté en revanche c'est vrai qu'il n'y a pas de parking à proximité et il y a effectivement un problème avec les moustiques ça rends la nuit vraiment compliqué c'est dommage.

J ai séjourné pendant une dizaine de jours dans cet hôtel. À notre arrivé, nous avons demandé une nuitée supplémentaire du 22 au 23 juin . La dame qui été à la réception nous a confirmé que cela ne posais pas de problème et qu elle va s en occupé. Je signale que j occupais la chambre avec mon épouse et ma fille de 2 ans et demi. Le 22 juin au matin ma femme appelle la réception pour demander un fer à repasser et la réponse de la réception était d abord de refuser sous prétexte que nous devions libérer la chambre illico presto, il devait être 11h30 .1 ère surprise ! La réception ´ a pas arrêté de nous harceler pour que nous libérions la chambre. J ai par la suite appelé le service de réservation du groupe ACCOR qui nous a trouvé un hôtel 2 ou 3 étoile à Velizy dans le 78 à 17 Kms de l hôtel où nous logions. L agent qui nous a réservé l hôtel a prétendu que le hôtel est a 2,4 kms du quartier de La Défense. Avant de quitter l hôtel nous avons échangé avec le Directeur Général de l hôtel NEST Monsieur Yannick GROLL, qui s’est fondu dans des excuses et qui nous a « offert » la nuitée à l hôtel Suite de Velizy à 17 kms du quartier de La Défense. En cours de route, mon épouse appelle Mr GROLL pour lui demander de nous trouver un hôtel à proximité, avec fermeté et courtoisie il’ nous répond qu il y a pas de disponibilité dans les environs du quartier de La Défense. Une fois arrivé à l hôtel Suite de Velizy nous réitérons notre souhait de ne pas rester dans l hôtel. La dame à l’accueil , très gentille par ailleurs, nous demande de patienter. Séance tenante elle prend son téléphone et nous trouve un hôtel DANS LE QUARTIER DE LA DÉFENSE. Nous reprenons le chemin inverse direction quartier de La Défense à à hotel Pullman 11 rue de l arche . Nous passâmes notre dernière nuitée à Paris. La triste remarque que je voudrais faire et que comme par hasard les dames qui nous ont aidé professionnellement et humainement étaient toute africaines ou d origines africaines. La femme de chambre à l’hôtel NEST et la réceptionniste à l hôtel Suite de Velizy. L energie que le personnel de l hôtel NEST a fourni pour nous harceler et nous demander de quitter la chambre avec notre fille de 2 ans et demi, ils auraient pu le dépenser pour nous trouver une autre chambre ou un autre hôtel à proximité ! Quel dommage ! Nous allons continuer à protester auprès de la direction du groupe ACCOR que je fréquente depuis des décennies. Nous sommes des membres PLATINIUM du groupe ACCOR. La réception de l’hôtel n’a été ni professionnelle ni humaine dans sa démarche ! Quelle honte!

Hôtel très facile d’accès, personnel aimable et chambre spacieuse. Le petit déjeuner est très qualitatif. Bravo aux équipes

Dommage, j'avais choisi cet hôtel pour mon weekend pour les services offerts par un 5 étoiles. Le restaurant et le bar était fermé. Le petit déjeuner est très basique. Pas de salle de sport, pas de fumoir non plus. Aucun service en plus de la chambre et du petit déjeuner. Une carte room service peu appétissante, d'ailleurs le restaurant étant fermé je n'ai pas osé commander me demandant d'où cela venait. Par contre la chambre est très propre et confortable. Le personnel de la réception et les femmes de chambre très aimables, un petit bémol pour le personnel du petit déjeuner qui, pour quelques uns d'entre eux sont très bruyants à crier pour qui sont les plats préparés dans l'arrière salle.

Selon moi cet hôtel du groupe ACCOR n'est pas à la hauteur de ces étoiles. Y résidant en février dans une suite, j'ai pu constater que les services de restauration et de bar n'étaient pas accessible. Si à l'accueil on vous offre un bon pour une boisson, il faut impérativement la consommer dans sa chambre. il aura fallut en outre trois échanges téléphoniques et trois quart d'heure d'attente pour obtenir deux vers de vin et un jus de fruit (qui ne lendemain ne nous fut pas compté compte tenu de l'attente). Personnel 'accueil jeune et aimable. Concernant la salle de restaurant et de petit déjeuner, elle est finalement assez exiguë, de sorte qu'il est difficile de passer entre le comptoir et les tables, lorsque l'on se déplace. Hotel à réserver pour un hôtel d'affaire, mais pas pour un we.

Habitué de l’hôtel je me faisais un plaisir de revenir, j’ai donc décidé de prendre une suite junior, Quelle déception ménage inexistant literie froisser et poil dans les toilettes et dans la baignoire, nous avons dû être déclassé dans une chambre classique à notre demande pour pouvoir retrouver un minimum de propreté, cependant le personnel reste très aimable et courtois. Je pense que c’était mon dernier voyage d’affaires dans cette hôtel.

Accueil vraiment adorable! Le personnel est au petits soins pour vous, l’hôtel est pour moi luxueux!! Et les chambres sont tellement agréable. La propreté c’est un 20 sur 10! Le service également ! Le seul point négatif est que l’hôtel n’a pas de parking, mise à part un public à 5 min à pied de l’hôtel. Le petit-déjeuner est top! Foncez je vous conseille fort ! Merci encore à vous ❤️

Hôtel bien situé à La Défense. Bon niveau mais cela ne restera pas une expérience inoubliable : Les - - choix menu limité - parking à 200m - j’ai indiqué que ma viande n’était pas assez cuite mais cela n’a ému personne Les + - qualité produits et petit déjeuner - accueil

Chambre spacieuse et agréable. Vue sur La Défense très sympathique Quelques bémols : mini bar quasi vide et machine à café non fonctionnelle (problème réglé avec la réception). Manque d’ustensiles dans la salle de bain… salle de bain avec quelques finitions à revoir (porte de douche qui tape dans les wc). Service petit déjeuner en self service: bien fourni et personnel très serviable.

Hôtel très cosy et ambiance feutrée. Le personnel est d une gentillesse et disponibilité rare. Un petit déjeuner buffet de choix royal. Les chambres spacieuses et pleines de détails de grande qualité. Et que dire de la literie..j aurais voulu repartir avec le matelas qui était d un confort inoubliable.

J’ai passé un séjour en famille à cet hôtel et c’est sûrement le plus beau dans lequel je suis allée en France. Les chambres sont immense, le service est excellent et le personnel au petit soin. C’est toujours très très propre il n’y a rien à dire sur l’hygiène . Le petit déjeuné est excellent ,il y a tellement de choix qu’on ne sait plus quoi prendre. La nourriture est de qualité et il est parfaitement situé dans La Défense à 100m de la station de métro Je recommande a 200% et je reviendrai avec grand plaisir !

On est sur que c’est un 5 étoiles ? Deuxième fois que je me rend dans cet hôtel. La première, l’expérience était plutôt pas mal mais la seconde fois, une vrai déception . Dès mon arrivée dans la chambre, je me rend compte qu’il y a des travaux dans l’hôtel et à côté de l’hôtel, engendrant un bruit très gênant. Je signale à la réception, les dames me confirment qu’il y’a des travaux mais ça n’a pas l’air de les soucier. Je leur dit que j’aurais préféré au moins être prévenu avant de booker la chambre et elles font l’air de m’ignorer. Puis le petit déjeuner en room service, une catastrophe. Pourtant ma demande n’était pas du tout compliqué. Une attente très longue, Des crêpes industriels froide, du thé froid, pas de pain, pas de fromage à tartiner … je signale et demande qu’on l’envoi ce qui manquait et la j’attend encore une fois 40min pour au final ne pas tout avoir. vraiment pas digne d’un 5 étoiles, c’est pas normal du tout. Je ne reviendrai pas.

Hôtel haut de gamme à la de nos attentes. L’accueil dut vraiment efficace avec notamment le service bagage voiturier. Là chambre et le style global de l’hôtel sont magnifiques. Le petit déjeuner est vraiment fournis et diversifié. Le personnel de l’hôtel est agréable et attentionné.

Belle décoration, bonne literie et propreté mais pas de service client. Pas d’eau chaude un samedi matin, plus d’1h30 d’attente pour résoudre le problème. Je devais me rendre Gare de l’Est donc j’explique que je suis pressé et je demande un taxi pour la gêne occasionnée, ce à quoi on me propose un verre au bar de l’hôtel …. Service client à revoir pour ce type d’établissement.

Une nuit inoubliable... Non pas parce que nous avons pris du plaisir à séjourner dans cet hôtel 5 étoiles mais parce que notre nuitée s'est transformée en cauchemar. Issus d'une réservation Staycation, nous avons reçu un bon accueil de la part de la réception mais à notre arrivée dans la chambre, nous repérons au bout de 20 minutes un premier moustique que nous arrivons à tuer. Pensant qu'il s'agissait d'une exception, nous essayons de passer une soirée tranquille. Ce n'est qu'à partir de là que je commence à me gratter de partout sans réellement comprendre pourquoi, et cela toute la soirée ! A 2H30 du matin, je passe une très mauvaise nuit et me réveille complétement à cause de plusieurs réactions allergiques, je me gratte de partout jusqu'à ne plus pouvoir dormir. Nous nous réveillons donc et surprenons un 2ème puis un 3ème moustique que nous n'arrivons pas à tuer, et encore d'autres dans la chambre (probablement 10 !). Nous appelons la réception afin de trouver une solution, pas d'anti-moustique (malgré ce problème qui a déjà été remonté par plusieurs autres clients notamment sur cette page Google). Le réceptionniste fait de son mieux et nous propose de changer de chambre, ce que nous acceptons. Arrivés dans la chambre, nous retrouvons une nouvelle fois au bout de 15 min un nouveau moustique et parvenons à le tuer, mais ce n'était pas le seul. Résultat : des réactions allergiques importantes de partout, au torse, à la tête, à la lèvre, aux cuisses... Nous n'avons pas fermé l'oeil de la nuit !!! Nous pouvons comprendre que cela est indépendant de l'hôtel mais il y a des solutions à apporter, sachant par ailleurs que cela arrive fréquemment à plusieurs autres de vos clients. Le pire Staycation que nous ayons pu réaliser jusqu'à présent. Nos remercîments tout de même aux personnes de la réception qui ont tenté de nous aider mais sans beaucoup de possibilités. Nous ne reviendrons pas !!!

Toujours la classe et la gentillesse de l équipe au petit soins ! Merci pour je sur Clément et l attention pour la petite Baila ! Un vrai Nest ! Merci encore à tous Amicalement Michèle ! Je complète mon avis pour mon dernier séjour … je viens de perdre ma petite Baila … l équipe m a présenté ses condoléances … elle était non estafette depuis des années dans cet hôtel … que d attentions et de gentillesse pour cette magnifique équipe de la réception à la restauration et la gentille équipe du starBuccks ! Merci à tous ! Margaux Julie Justine canelle aurelien Ichem Tristan et tous ! J en oublie ! Vous êtes vraiment un nid douillet où on est réconforté ! A tres bientot ! Toute mon amitié ! Michèle

Excellente literie, belle chambre spacieuse, déco 70s de l'hôtel appréciable et personnel au top et attentif. Le petit déjà est ultra copieux et les produits de qualité. Enfin, la proximité avec le parvis de la Défense est un gros plus. Quelques petits bémols : un peu difficile d'accès et la Bose dans la chambre est un très vieux modèle donc pas de Bluetooth.

Bon hôtel, chambre grande, baignoire le tout dans une décoration qui date un peu mais qui conviendra aux amoureux du kitch. Petit déjeuner correct et personnel attentionné et bienveillant, emplacement a proximité de.l'esplanade.

Être réveillé à 8h par des bruits de perceuses dans un 5 étoiles, si vous n’aviez jamais vécu l’expérience Neist Mgallery le fait pour vous! Très très déçu de cette prestation. D’autant que les rideaux de la chambre laissent passer la lumière ce qui rend la pièce lumineuse très tôt donc oubliez les grasses matinées. Je m’attendais à autre chose de la part d’un 5 étoiles Mgallery. Étant coutumier des Sofitel, il est clair que celui ci n’en a que l’ancienneté. J’ai presque envie de quitter l’hôtel suite à cette première nuit… Dr N. Bendjazia

L'hôtel est rénové, propre, moderne et super cosy. Nous avons séjourné au Nest plus de 5 fois depuis le début de l'année. Le personnel y est toujours aussi accueillant - mention spéciale pour Olaia qui a été adorable toutes les fois - et réactif, la literie est d'excellente qualité, le petit-déjeuner est copieux et diversifié, les rideaux et la disposition des chambres permettent d'être dans le noir *total*, ce qui est parfait pour les grasses matinées, les produits hygiéniques mis à disposition sont de bonne qualité, l'hôtel est facile d'accès, l'hôtel est calme, les chambres bien insonorisées, et enfin, mais surtout, la propreté a toujours été au rendez-vous. Hâte de retourner séjourner au Nest. :)

Bravo ! Vous nous avez rendu totalement amoureux du quartier de La Défense pour nos futurs séjours à Paris. Une équipe parfaite, de l'accueil à la team du petit déjeuner. Toute l'équipe vous salue dans les couloirs. La literie exceptionnelle ! Sans aucun doute le meilleur hôtel dans sa catégorie à Paris. A très vite.

Très bel hôtel avec un beau hall, de belles chambres rénovées et un très bon petit déjeuner. Pour les points négatifs : - accès à l’hôtel en voiture très complexe - parking à régler à vos frais (26€ la nuit) - léger manque de rigueur sur la propreté pour un hôtel de cette gamme (trace de verre sur les chevets, miroir mal nettoyé) - difficulté à joindre l’accueil (5 appels) Néanmoins, nous avons passé un excellent moment.

Service au top, petit déjeuner copieux. Literie spacieuse et très confortable. Salle de bain moderne, mise à disposition de produits de toilette. Déco originale et moderne. Petit bémol sur la vue mais cependant dû à l'emplacement de l'hôtel (la défense). Séjour très agréable.

Tres bel hotel, la déco est sublime et l'accueil vraiment chaleureux et professionnel (Merci l'équipe du matin ) Merci à Camille qui nous a accueillit le soir et s'est occupé de nous à merveille! Chambre magnifique. Litterie au top. Petit bémol sur le petit dejeuné moins apprécié , un peu industriel d'apres moi. Mais je recommande vivement l'hotel pour son design, son équipe, et son emplacement !

Nous avons simplement pris un petit dejeuner un dimanche matin avec ma femme et mes enfants. Points positifs : les produits servis étaient d'une très grande qualité ! Les jus, les fromages, le miel, les confitures, les viennoiseries... vraiment très bons ! Et les produits cuisinés également. Par contre la salle est très petite, je n'ai jamais vu une salle de Sofitel aussi petite... et du coup le choix est bien moindre que dans d'autres 5 étoiles, mais encore une fois il y a en revanche la qualité des produits !! Malheureusement nous avons du faire la queue... 20 minutes pour pouvoir rentrer. Le personnel, aussi agréable soit-il, était malheureusement débordé au départ. Une fois le flux traité, et ce moment de flottement passé ils ont été aux petits soins. Mais le début de notre expérience a été laborieux avec l'attente pour rentrer puis l'attente des couverts, de la chaise bébé, du café etc. Une fois tout réglé c'était très bien !!!

À l’entrée, hall et réception réduite car l’hôtel est en travaux. Attention il y a du bruit jusqu’au mois de décembre 2019. L’accueil est de très bonne qualité. La chambre «Deluxe » n’a rien pour mériter ce nom. C’est une chambre simple, avec pour accueil deux bouteilles d’eau. Il y a un petit frigo qui sert de mini bar mais il est entièrement vide. La salle de bain a été refaite récemment (d’après l’information de la réception) mais c’est vraiment moche. Les joints en mastic sont grossiers et sous le lavabo il y a des tuyaux attachés avec du tape. Nous n’avons même pas reçu un petit savon pour se laver les mains. Pour ce qui est du petit déjeuner buffet, le personnel est vraiment aux petits soins. Le petit déjeuner est bon, assez standard comme ce que l’on sert dans les hôtels basiques. Pour conclure, rien de l’hôtel ne s’apparente à un 5 étoiles. Rien.

Cette hôtel mérite évidemment cinq étoiles dans la mesure où c’est un standard cinq étoiles français. Mais la décoration est vieillotte, il n’a pas les services dignes d’un cinq étoiles comme une piscine, la restauration est très moyenne, le personnel n’est pas très très engagé. Déçu

Petit déjeuner moyen, aucune inovation, le même menu chaque jour avec la même mise en place, chambre correcte, lit extrêmement confortable, personnels très accueillant, hôtel très recommandé pour 2 ou 3 jours de séjours, sinon la routine, petite salle d entraînement, service ménage peut oublier de changer les draps des fois. Emplacement stratégique si vous êtes en déplacement professionnel.

A chaque séjour c'est un accueil irréprochable, le personnel est affable, aimable et très réactif à nos besoins. Chambres confortables, room service tardif. Le service restauration est très bien également, le petit déjeuner est varié et copieux. Nous ne sommes jamais déçus de nos séjours et nous y retournons avec plaisir.

Cet hôtel ne mérite même pas deux étoiles!!! Nos amis américains qui ont séjourné dans cet hôtel en juillet dernier ont été totalement déçus. Nous avons eu honte devant eux. Malgré tous les défauts et manquements, ma demande afin de changer la chambre de nos amis a été refusée à l’accueil. Alors que cela est tout à fait normal. Il est même plus que normal de faire un geste commercial et de surclasser même une chambre qui ne répond pas aux normes d’un hôtel 5 étoiles. Je suis représentante commerciale d’une grande entreprise et non seulement je ne proposerai plus cet hôtel mais de plus, je le décommanderai sérieusement.

Avons séjourné le week end du 15 août dans une suite au 5ème étage. Très belle chambre et salle de bains, par contre quelques bémols : la chaîne TV pour le mini bar ne fonctionnait pas, on entendait les évacuations (toilettes ?) des étages supérieurs dans notre salle de bains et un bon coup de peinture en sdb à prévoir aussi. Ah oui aussi à mon goût ps assez de prise dans la chambre. Bonne continuation et bon courage pour la période de travaux.

Séjour de deux nuits du 31 juillet au 2 août. Service impeccable, très à l'écoute. Un bémol sur les chambres, clairement à rafraîchir. Du coup, les travaux étaient en cours et nous regrettons que ça n'ait pas été signalé lors de notre réservation.

Très bel hotel avec de jolies chambres spacieuse. Le top du top est que les chambres disposent d'une literie en or. Je n'ai jamais dormi dans un lit aussi comfortable que cela. Depuis je ne sejourne que dans les sofitel

Bel hôtel. Accueil au top!! Pour y séjourner en plein cœur de Paris la Défense...Hôtel très silencieux très appréciable après un concert à l'U ARENA qui se situe à 1/4 h à pieds.

Nous avons été très bien accueillis. A notre arrivée,contrairement a notre demande, une chambre avec deux lits simples nous a été proposée. Nous avions pourtant précisé lors de la réservation,que nous fetions notre anniversaire de mariage.L hôtesse nous a alors présenté ses excuses et nous a alors proposé une suite luxury à titre d excuses. Chambre spacieuse,produits Hermès,propreté impeccable, lit et oreillers très confortables. Le petit-déjeuner était au rendez vous: buffet avec large choix salé et sucré !Le personnel ,au petit soin,mais pas imposant ,était à l ecoute de nos envies.Nous reviendrons avec plaisir. A souligner la gentillesse du personnel! Nous sommes ravis.

Personnel très serviable, mais chambre indigne d'un 5 étoiles (voir photos). Les murs sont abîmés, traces d'usure sur l'ensemble du mobilier, les toilettes se révèlent inquiétantes, couleur marron dans la cuvette! De plus, la réservation a été faite 4 mois au préalable avec demande d'un étage élevé et au final, on se retrouve au premier étage.... Heureusement que le petit petit-déjeuner fait oublier cette chambre miséreuse.

J ai posé la question à un employé : « pourquoi cet hotel est il 5etoiles ? » il m a repondu qu on lui posait regulierement la question. Les chambres sont etroites. La suite est minuscule. Pas de service de chambre la nuit. Pas de spa - pas de bagagiste - le restaurant laisse a désirer. Le personnel est neanmoins sympathique.

L'hôtel est dans les standards mais la configuration des chambres n est pas optimale, impossible d'allumer la lumière de la salle de bain sans que l'éclairage éclaire la chambre ce qui n est pas très pratique quand on est deux. Concernant le restaurant la carte mériterait d'être améliorée, peu de choix végétariens. Certains oublis concernant le réapprovisionnement de la chambre (cotons notamment)

Tout le professionnalisme du groupe Groupe Accor se ressent dans leur bateau amiral Sofitel la défense. Le personnel est hautement qualifié, les chambres sont spacieuses propres et agréables. Le seul bémol est le prix un peu excessif du petit déjeuner

Un seul bémol. ... avons eu besoin du Rpom service à 23h45. Grosse déception. Nous n'avons pu prendre qu'1 salade cesar classique et une soupe. ... même pas pu avoir un simple croque monsieur ou une assiette de charcuterie !! Honteux pour un hôtel de cette classe surtout à Paris où les gens sortent pour des spectacles !!!

Tout simplement le meilleur hôtel de la Défense. Le personnel est l' un des plus sympathiques et professionnels que je connaisse; de la réception aux femmes de chambres en passant par le restaurant, cet hôtel n' est pas un 5 étoiles pour rien. L' accès en voiture n'est pas le plus simple à trouver, mais l' équipe de voiturier est tellement top que l' on a envie de passer sa journée avec eux. Mention spéciale pour les décorations de noël ! Encore un grand merci à vous tous, mon séjour vient de se finir, mais je ne suis pas prêt d'oublier ce Sofitel !

Très bel hôtel... Déjeuner au top et brunch incroyable... Mais il manque d'un petit qqch en plus... Exemple un sauna dans l'hôtel ou un espace wellness et la ce serait parfait ! Sinon super bien placé et très calme... Pas de terrasse.

Hotel bien situé car proche de tous les sites à visiter sur Paris via le metro à 2 pas. Il est sécurisant, propre, agréable. Et les prix sont plus qu abordables les we car peu d hommes d affaires. Clientele habituelle de cet hôtel. Chambres et sdb spacieuses. Le petit dej est tres varie frais et gourmand. Le personnel est tres agréable avec les enfants. Seul bémol. Difficile de le trouver directement car parking en sous sol

N'y suis allé que dans.le cadre d'un séminaire donc chambres non testées. Très bien placé car proche du métro Esplanade de la défense ligne 1. En 10 mn on est sur les Champs-Elysées. L hôtel est moderne, L accueil et le service très bien. Pour le séminaire on a testé le.petit déjeuner, 2 pauses et le déjeuner. Tout était parfait, les produits proposés de qualité. Le déjeuner était parfait et leger. La salle de réunion était très bien équipée pour travailler.

Le chef est aux petits soins et sa cuisine digne des plus grandes tables ! Pas besoin d'aller très loin pour manger sain et gastronomique. Le sofitel la défense y répond parfaitement.

Bel hôtel, chambres spacieuses et confortables. Le lit est très agréable. Personnel aux petits soins. Nombreux commerces à proximité. Bref je recommande!

Dans l'ensemble bien à noter quelques éléments du mobilier un peu abîmés et une prise sortie de son logement dans notre chambre luxury. Petit déjeuner topissime !

Très bel hôtel très belle salle de réunion l'environnement est extrêmement agréable le personnel est aux petits soins et vérifie en permanence que tout va bien. J'ai cependant été déçu par le repas. L'entrée était une salade de tomates marinées à mon avis un peu flasque et et n'était jamais que des tomates coupées en morceaux ayant un peu trop attendu et le dessert qui était censé être un cheesecake relevait plutôt de la bavaroise fade en revanche bien que nous ayons eu un menu Fixe les personnes qui souhaitaient ont pu avoir autre chose le personnel était vraiment aux petits soins. Je reviendrai volontiers

Probablement le meilleur rapport qualité prix à Paris pour un établissement de cette catégorie. De l'accueil attentionné, souriant et très disponible à la qualité des chambres, de la literie des équipements modernes et complet, cet hôtel est probablement l'un des meilleurs hôtels pour un séjour affaire si l'on considère le rapport qualité prix. Seul l'ambiance la défense peut demeurer le point triste si l'on sait être à Paris. Peut-être pas le meilleur spot, mais en 2 station de métro on se retrouve à l'Etoile.

Une horreur ! Nous sommes des clients réguliers de 5 étoiles mais là un service déplorable. On arrive l'après midi déposer les valises et on part sur Paris.On revient vers 23h sans avoir mangé , ce n'est pas grave il y a une belle carte de room service . Erreur les 3/4 de la carte ne sont pas disponibles après 22h juste quelques plats froids très médiocres . Premier matin au petit déjeuner plus de pain, de viennoiseries , d'oeuf brouillé... Le personnel est inefficace et ne fait rien , on nous dit dans 5 min on recharge . Une heure plus tard toujours rien et ils nous offraient le petit déjeuner et un verre au bar . L après-midi on repasse dans la chambre , plus de mouchoirs et de tisanes. En repartant je m'arrête à la réception pour en demandé : pas de soucis on s'en occupe , on les attend encore. Le deuxième matin au petit déjeuner le cirque recommance ....

Hotel parfait au service impeccable Hotel en plein centre de La Défense donc situation idéale en plus à quelques pas du métro. Chambre cosy avec tout le confort nécessaire. Très calme. Salle de bain avec une douche très agréable. Mais le plus important c'est la gentillesse et le service impeccable du personnel. A recommander lors d'un séjour à Paris. Il y a un mini-bar dans la chambre, mais chose rare, avec un espace privé pour les boissons du client. Petite astuce si vous prenez un taxi pour rentrer : précisez lui de prendre la sortie 4 du boulevard périphérique sinon s'il ne connait pas La Défense, vous n'êtes pas prêt d'arriver.

Premier séjour dans un Sofitel et je dois reconnaître que j'ai été bien accueilli (surclassé est aussi un plus). Les prestations sont à la hauteur de la réputation d'un Sofitel, un petit mot en plus pour le personnel bar et restauration qui a vraiment été charmant et compétent. c'est avec plaisir (si les circonstances le permettent) que je reviendrais. Le seul bémol (car il y en a toujours un) c'est le manque de vie autour de l'hôtel, pas d'animations le soir peu ou pas de restaurant à proximité, par contre on est au calme.

L'hôtel est très bien, les chambres sont spacieuses confortables et propres. L'accès n'est pas simple mais c'est le quartier qui veut ça. Personnel réactif et agréable ! À notre arrivée dans la chambre cette dernière n'était pas conforme (réservation lit jumeaux) il n'y avait qu'un grand lit pour 2, une seule serviette de chaque et un seul jeu de produits. Fort heureusement pour les produits c'est en modifiant le lit que la femme de chambre s'est aperçue du manque du nécessaire de toilette et d'une bouteille d'eau. Elle a été très professionnelle ! Bravo !

Hôtel bien situé, calme avec des chambres spacieuses, un personnel souriant et aimable. Les points négatifs: il faudrait changer le canapé qui est défoncé et taché, servir le thé dans une théière c'est le must mais le boire dans un mug ou le double express dans un mug je suis désolé cela ne cadre pas avec cette catégorie d'hôtel.

Séjour agréable Un Accueil parfait Une équipe professionnelle et accueillante. J'ai aimé que le personnel me reconnaisse en m'appelant par mon nom de famille, je me suis sentie spéciale. La chambre magnifique et propre. La salle de bain, très propre. Le mot du directeur, très bien. L'hôte mérite bien son appellation luxury

Bonjour, - Il s'agissait de ma 1ère visite dans un Sofitel. Le cadre est agréable, l'accueil chaleureux, le personnel attentif à nos demandes et la chambre joliment décorée. En revanche, celle-ci est trop petite et manque de commodité (absence d'une table de travail pour poser autre chose qu'un ordinateur, pas de canapé pour se relaxer). - De plus, la salle de bain est mal nettoyée: le miroir présentait de la poussière dans ses coins, et le calcaire obstruait partiellement les orifices de la pomme de douche. Au regard du prix affiché, ce genre de détail n'est pas tolérable. - Le repas du soir se situe dans la même veine: onéreux et pas à la hauteur des prestations attendues! A 23€ le burger, je m'attendait au minimum à un pain façonné par un boulanger. Je me console avec la cuisson de la viande maitrisée et des frites bien dorées. En revanche, mauvaise note pour le riz au lait à 9€. Une recette pourtant très simple qui consiste à cuire du riz dans du lait! Celui-ci manquait de cuisson, et semblait avoir été cuit dans l'eau puis avoir été mélangé dans une préparation à base de lait. - J'ai préféré prendre mon petit-déjeuner au Starbucks plutôt que de tenter l'expérience du réveil gastronomique Sofitel. - Au global, de bien meilleures prestations m'ont été réservées dans des hôtels de gamme inférieur (Novotel Toulouse notamment) L'expérience du Sofitel ne sera pas renouvelée, ni à la Défense, ni ailleurs.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet Hôtel. Le personnel est très attentif et aux petits soins. La chambre est très confortable. Le petit déjeuner est délicieux.

Troisième sofitel depuis Marseille vieux port et Rome. Vous êtes constant dans la qualité des services qui est irréprochable. Une chaîne d'hôtel qui arrive à vous faire oublier que justement vous êtes dans une chaîne . Rien à redire. Bravo à chacun de vos collaborateurs qui font un travail formidable !!! Un petit mot sur le dédale souterrain de la défense, vous avez effectué un très bon fléchage et il est impossible de ne pas trouver l'hôtel! Encore merci

Excellent hôtel, excellent accueil. Chambres de grande qualité. Décoration soignée. Excellent petit déjeuner avec un choix assez prodigieux. Restaurant et bar en accord avec le reste de l'établissement

Réception injoignable depuis la chambre ! Chambre pas faite alors que nous nous sommes absenté + de 3h et mis le panneau pour faire la chambre ! Room service déplorable !!! On nous facture un supplément que l'on nous le retire du plat ! Ce n'est plus un supplément... Alors que la veille le même plat n'était pas présenté de la même façon et le supplément de riz n'a pas été facturé ! Vous fixez vos prix au jour le jour ????? Bizarre comme approche... Je suis membre PLATINIUM Accor et je trouve la qualité de service de cet hotel tout simplement INADMISSIBLE !!!

L'accueil, le service, l'amabilité du personnel un vrai plaisir. Toujours aux petits soins avec vous sans que cela soit du harcèlement c'est vraiment très plaisant la chambre très agréable et bien équipée. J'aurai aimé un kit pour se laver les dents ...

Des notre arrivée le personnel nous a tout de suite mis à l'aise. Ils furent à notre écoute tout le long du sejour et vraiment tres sympathique. De plus Nous avons eu le plaisir d'etre surclassé ! Une fois dans la chambre il n'y avait rien à redire, la chambre était spacieuse, décorée avec soin et le lit tres confortable ! Quand au petit déjeuner, le cadre était très agréable, le buffet fut varié mais de qualité.

L'accueil de l'équipe est toujours chaleureux et personnalisé, elle est toujours présente pour répondre aux moindre besoin ou demande d'information. Côté décoration, l'hôtel est moderne avec notamment dans le lobby de sublimes ambiances qui changent en fonction des saisons. Le gros plus de cet hôtel ? Les chambres ! Elles font penser à un petit cocoon créé pour se détendre. Mention spéciale à la sonorisation dans la salle de bain et à la vitre qui s'opacifie ou redevient transparente ce qui permet de regarder la TV depuis la douche. Dernier argument, le plus imparable de tous : ils ont de loin le lit le plus confortable jamais testé (d'ailleurs pour ceux qui souhaiteront l'acheter, il est disponible sur le site soboutique).

J'y suis encore pour le weekend, mais je peux dors et déjà mettre 5/5 .. Les chambres sont toujours aussi propres et bien agencées, et leur literie : un délice pour votre dos, votre nuque et votre sommeil... Le personnel est très agréable, serviable, professionnel, et sait être discret. Vous ne pouvez qu'y passer un agréable séjour.

Le personnel est simplement top... les lits sont très confortables... Très proche de pratiquement tout et dans un quartier assez calme par rapport à La Défense ! Par contre je dirai que c'est un 4 étoiles et non 5 comme c'est affiché !