Novotel Paris Pont de Sevres Hôtel

Personnel à l’écoute. Petit déjeuner varié et copieux heureusement pour 19€ ! Commun de l’hôtel agréable.

Superbe hôtel aux portes de Paris ! Petite surprise : la Terrasse extérieure qui accueille ses invités à bras ouverts ! Nous y avons passé un très bon moment pour l’inauguration du restaurant GREEM ! Nous avons été reçus par la Directrice de l’hôtel qui a fortement contribué à la convivialité de ce moment ! Merci à toute l’équipe pour la réussite de cette soirée, une mention spéciale pour le tataki de bœuf, les Gambas grillées et aux producteurs qui nous ont fait découvrir leurs produits ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

Accueil et ambiance très agréable. L’équipe souriante et aux petits soins ! Je reviendrai avec plaisir !

Hotel géré par des stagiaires fort sympathiques mais sans aucune expérience.Chambres défraîchies avec WC dans la salle de bain. Impossible de prendre un petit déjeuner après 9.30 h pétante. Bref à fuir

Rien à redire !

Terrasse très sympa, équipe aux petits soins, ambiance familiale et conviviale.

Un accueil chaleureux, les chambres sont très agréables, la cuisine est délicieuse !Bravo à l'équipe ! Mention spéciale pour la décoration de la terrasse, de très bon goût!!

Travaux à 10:00 du matin (perceuse, burin… !!), chambre très vieillissante, peu de prise de courant (aucun dans la salle de bain), pas de bouteille d’eau dans les chambres (mini bar vide), pas de laitage au petit déjeuner (yaourt…). Enfin assez bruyant côté rue… Pas digne d’un novotel et d’un 4 hôtel à ce prix, pas de considération commerciale En revanche personnel sympathique au niveau du bar et du restaurant

Hotel de qualité, dans la lignée des Novotels. Personnel souriant et professionnel, à l'écoute et qui vous indiquera les bons llans du moment. Les chambres sont propres et spacieuses, literie de qualité. Le restaurant est abordable avec une carte traditionnelle. Le buffet petit déjeuner est plutôt bien, il y en a pour tous les goûts, des viennoiseries, du sucré, du salé... manque juste des compotes mais ça c'est perso.

Hôtel situé a proximité des transports et de mon lieu de déplacement professionnel. Accueil agréable et chambre conforme à mes attentes.

Idéalement situé pour courir dans le domaine de St Cloud

Nous avons apprécié notre séjour. La chambre était propre ainsi que la salle de bain. La literie est bonne et la nuit fut agréable. Mention plus pour le petit déjeuner servi en chambre qui était très bon et copieux. Les moins,la salle de bain vraiment très petite ou la porte cogne contre les WC ,et le fait aussi que le restaurant de l'hôtel n'est pas ouvert le soir et que lorsque nous prenons l'apéro nous n'avons même pas 3 cacahuètes a manger. Mais sinon tout était parfait.

Je trouve le rapport qualité-prix tout juste. La chambre mériterait un rafraîchissement certain. L'isolation avec l'extérieur est très satisfaisant car nous n'étions pas déranger avec la route malgré la circulation, par contre on entendait un peu trop les discussions dans le couloir. Le petit déjeuner était parfait, divers et bien fourni.

Hôtel très bruyant. A partir de 5h du matin vous serez réveillés par les chariots de ménage.

J’ai séjourné au Novotel il y a quelques jours et tout était parfait. Les employés étaient accueillants et professionnels, et la chambre était impeccable. J’ai particulièrement apprécié l’endroit, avec un restaurant bien décoré et un bar agréable. Le choix au petit déjeuner était également parfait. Je suis venu pour assister à un match du PSG, et la proximité avec le Parc des Princes était idéale. Je reviendrai certainement dans cet hôtel à l’occasion de mon prochain match du PSG. Hautement recommandé!!

Chambre en mauvais état (lampe cassée, poignées de porte dévissée, poignée de douche devisée, rouille sous la douche....) , décevant vu le prix de la nuit.

Personnel pas sympa ni souriant On réserve au restaurant de l hotel, quand on arrive pour manger on nous dit qu il y aura juste des clubs sandwichs ainsi que des croques monsieurs, obliger de trouver un autre restaurant.... on va boire un verre au bar on a l impression de deranger Pour la chambre, il fait beaucoup trop chaud, malgré la clim au plus bas... Beaucoup de bruits (pour un hotel insonorisé) La salle de bain est si petite que ça en devient étouffant... la fenêtre de la chambre était cassée impossible de l ouvrir... Bref hotel très cher pour ce que c est....

Des chambres classiques et correct d'un novotel ... par quel bricolage pour la réservation (une modification demandée et tout a ete perdu pour etre recréer différemment de ma demande ...). Dommage que le resto et le snack soient fermés le week-end.

-Salle de bain miniscule,imposssible de bouger dedans sans fermer/ouvrir la porte,dommage car chambre spacieuse. -Eau salle de bain n'evacue pas ou pas assez,on a du enlever le bouchon.Personnel accueil froid.. -Pendant les 2 jours,Impossible de dormir après 5h du matin,Bruit continu très fort de chariot ! - Point positif,Très bien placé pour aller à la seine Musicale.

Très belle chambre bonne accueil le petit déjeuner copieux

Nul nul!!! À fuir!!! Pour ce prix les chambres sont vétustes, manque de prises dans les chambres! 1 prise près de la tv pour des chambres de deux personnes faut pas abuser! Les chambres sont bruyantes et la literie est vraiment pas confortable on s’attendait à mieux!!! Les sachets de Nescafé étaient ouverts et vides! Pas de bouteille d’eau dans la chambre… Les murs ne sont pas propres et le matériel est vieux… un bon coup de neuf et une formation du personnel pour apprendre à être serviable et polis seraient de rigueur! Nous n’y reviendrons plus!!! C’est du vol de demander un tel prix pour un si misérable service! Seul point positif la proximité avec la seine musicale. Le reste ne mérite même pas d’être noté!!!!

Équipe au top / toujours accueillante et disponible

Restaurant cher pour ce que c est à éviter si vous pouvez

Hotel tres bien situé et équipe géniale

Équipe au top, super accueillant et souriant. Je recommande

Ayant séjourné à cette hôtel dans le cadre d'un match du PSG, je ne regrette vraiment pas mon choix. La chambre était parfaite et le service également. Petit déjeuner de varié et personnel très sympathique.

Très bon séjour! Personnels de la réception très accueillant, Chambre impeccable.

Hôtel vieillissant beaucoup de dysfonctionnements porte du parking ne fonctionne pas, accès à l’hôtel par le garage qui ne fonctionne pas ,ascenseur sans badge. …. Bonjour la sécurité Restaurant service. Inadmissible pour le standard du Novotel, chambre vieillissante , salle de bain ultra petite demande de chambre au calme n’a pas été respecté, télévision, qui ne fonctionne pas .. pas Réparée pendant une semaine. Frigo qui n’était pas branché, intervention au bout de trois jours.etc etc… très déçu, on ne reviendra pas.

Très bien

Tres bon sejour dans ce Novotel. Les chambres sont confortables. Cote cour il n'y a aucun bruit. Par contre, il y avait trop de chauffage dans la chambre et on ne pouvait pas le regler, heureusement que j'ai pu ouvrir la fenetre et qu'il n'y avait pas de bruit.

Très bon hôtel, très bon accueil. Mention spéciale pour Louis qui a été à nos petits soins leur de notre petit déjeuner ! Merci beaucoup

ÉGLISE ICC 92 C'EST UNE ÉGLISE BÉNIE UN VLIN D'ŒIL À PAST. YVAN. C

Différents problèmes au cours du séjour: surchauffage des couloirs, réglage de la température de chambre inefficace (rafraichissement par fenêtre indispensable), pas d'information à la réservation sur la fermeture du restaurant le samedi soir alors que la quartier n'est pas pléthorique en lieu de restauration, peu de rangement pour une chambre familiale, 2 dosettes de café . Ayant l'habitude de fréquenter d'autres Novotel, nous avons trouvé cet établissement en dessous de la norme attendue.

Excellente étape pour aller à Seine Musicale Grande Seine, accueil sympathique, petit-déjeuner copieux offrant un large choix de denrées, le service y est parfait, personnel très serviable. Chambre spacieuse, calme assuré

Excellent accueil par les 2 hôtesses d’accueil de l’hôtel. Par ailleurs, l’établissement est dans les standards-haut pour les NOVOTEL. Les espaces sont vastes et accueillants. Chambre: rien à dire elle est très bien et parfaitement silencieuse (elle est coté cour).

Hôtel idéalement situé, qui se caractérise par un personnel d'une disponibilité et une courtoise inégalables

Super emplacement proche Seine.Musicale pour.rejoindfe Paris.ligne 9 en métro ou pour.aller.au concert .Petit déjeuner excellent.mais.17e par personne .

Les chambres sont vieilliotes et la literie n'a certainement pas le niveau 4 étoiles. Le personnel est super agréable et serviable.

Excellent accueil de la part du personnel, chambre propre, conforme à la description. Le petit dej est bon et varié.

J'ai fait ma réservation 2 semaines à l'avance, en payant 100% du séjour, et je n'ai pas apprécié de devoir payer un supplément au motif que les tarifs avaient augmenté. Ce n'était pas grand chose, mais dans le principe, je trouve cela inadmissible. A part ça, bon hôtel.

Pour le petit déjeuner, il faut savoir que le personnel range déjà le buffet à 9h15 !!!! 9h30 tout est rangé, plié, impossible d'avoir quoique se soit Assez lamentable pour Novotel !!!! J'hésite à retourner dans cet hôtel, déjà à l'arrivée, 20' d'attente pour avoir la clé de la chambre, heureusement que j'avais tout fait pour un check rapide

De la réception à l'espace petit déjeuner, personnels très agréable, professionnel... Parking très pratique, manque un peu isolant phonique ds les chambres. Nous reviendrons.

4 jours pour un séjour familial Hôtel calme de bon confort et bien situé Personnel à l'écoute

Service médiocre, petit déjeuner médiocre, personnel complètement non préparé pour la nouvelle année.

Super expérience vécue dans cet hôtel géré d’une main de maître. C’est du haut niveau très clairement.

Superbe séjour dans cet hôtel! Le staff a été au petit soin, le petit déjeuner est vraiment bon, chambres très confortables et propres. Je recommande cet hôtel les yeux fermés pour business trip comme pour séjour personnel en famille.

Super hôtel pour business trips, je le recommande ! Personnel très pro et chaleureux

Très bon accueil. Service agréable. Mention spéciale pour la femme de chambre qui a respecté mon sommeil comme demandé !

Excellent établissement dirigé d'une main de maître par son directeur On y est très bien accueilli L'exécution était impeccable

Très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est présent tout en sachant rester discret, c'est selon moi la marque de fabrique des grands établissements. Nous avons eu l'occasion de croiser le directeur, charmant et attentionné aussi bien avec les clients qu'avec les employés. Je recommande.

Très bon rapport qualité / prix et un personnel aux petits oignons

Super positionnement, lieu très propre, des équipes attentionnés, bonne ambiance !!

Comme d’habitude un accueil et des prestations au top que ce soit à la réception ou bien au bar! Mention spéciale à Ségolène et Adrien pour leur professionnalisme et leur souci de la satisfaction client 😉

Un hôtel facile d’accès, proche du métro direct pour accéder à Paris centre, au parc de Saint Cloud, à la « Seine musicale » et au musée de la céramique. Une équipe compétente, bienveillante et attentionnée avec un petit déjeuner complet qui ravira tous les goûts. J’y retournerai et recommande sans hésitation.

Réservation de dernière minute et nous n avons pas été déçu. Accueil très chaleureux et professionnel, ils ont su être réactifs. Chambre bien agencée et bien entretenue, nous n avons manqué de rien. Petit déjeuner copieux avec des produits de qualité. Si besoin, nous reviendrons avec plaisir.

Super. Quiproquo marrant parce qu'on m'a pris pour de la famille d'un manager ou je sais plus quoi. Mais très cool, staff à l'écoute, chambres agréables.

Pour une escapade à la Seine musicale, nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel proche .

Très bon hôtel Novotel. Super accueil des équipes et rien à redire sur la chambre.

Un très bel hôtel; très confortable où on se sent véritablement accueilli! Les collaborateurs sont d’une extrême gentillesse. Les chambres et les Petit déjeuner étaient parfaits! Nous reviendrons!

Super équipe, merci beaucoup pour l'accueil notamment Segolene très pro très gentille et toujours le sourire. A bientôt Marlon

Très bon accueil, propreté dans tous les espaces de l’hôtel. Chambre spacieuse et fonctionnelle. Petit bémol pour certaines chambre proche de la route qui est bruyante. Très bon restaurant sur place. Prix en accord avec la prestation

Un accueil très chaleureux !!! Un réceptionniste très souriant avec une responsable très aimable et à l'écoute..je me suis senti tout de suite la bienvenue.. Une personne remarquable et très exceptionnelle ; Louis du service petit déjeuner ! Au premier contact un accueil très chaleureux avec un beau sourire. Je suis tout de suite tombée amoureuse de Louis et mon dieu si je pouvais le cloner dans tous les hôtels, ça sera génial !!! Durant tout le service, il était là à notre service avec le sourire, une personne très attentionné ! Un grand merci cher Louis, vous avez illuminé ma journée commençant par le petit déjeuner et finissant par le déjeuner. Mille Merci Louis..

Nous avions un spectacle à la Seine Musicale. Le Novotel Paris Pont de Sèvres est idéalement situé. Il est également proche du centre de Sèvres et l'accès aux lieux d'intérêts parisiens et très simple. Les chambres ont été refaites et sont très agréables. Très bon accueil. Un parking disponible.

Bel hôtel moderne salle de réunion bien équipée avec climatisation

Bien situé , garage à dispo sécurisé

Chambre avec vis-à-vis pas très agréable: vue sur cour arrière avec des immeubles d habitation tres proches. Restaurant fermé le samedi soir ... Les chambres sont OK

Très bon séjour, bravo

Accueil chaleureux et petits déjeuners au top avec des équipes au petit soin ! Bonne literie et emplacement idéal pour les spectacles de la Seine musicale ! On recommande !

L’accueil est agréable avec un personnel attentionné, les chambres sont tout aussi agréables et le petit-déjeuner est tout bonnement un moment à ne pas manquer !

Hôtel bien situé pour un déplacement professionnel à Boulogne. Accueil et disponibilité de tous le personnel toujours très satisfaisant. Petit-déjeuner et offre de restauration d'un très bon niveau.

super accueil, tres bien le petit dej.

Belle expérience - accueil chaleureux par les 2 hôtes d’accueil du moment- calme - super petit déjeuner

receptionniste de l'accueil tres acueillant et tres dispo. Merci a lui !

Très bel hôtel à deux pas de Paris et personnel très sympathique

Chambre très proche des transports Tramway vers Laporte de Versailles a 800 m lieu agréable pas très bruyant un jolie Park a côté chambre très propre WC séparé de la douche ,hôtel très bien entretenu personnel disponible et très accueillant petit déjeuner impeccable 👍

En séminaire. Cadre propre, calme et chaleureux.

Un excellent endroit pour prendre un bon repas, qu'il soit entre amis ou autres ce sera un excellent moment. L'accueil est soigné les recommandations sont excellentes . La nourriture est très bonne et les portions sont assez généreuses. Je recommande a 100%

Une belle surprise à tous niveaux- je recommande !

Déjeuner à midi en famille. Excellente cuisine, petite plus pour la pâtisserie qui est maison. Je reviendrais.

Tout était absolument parfait, rien à dire sur la literie et la tenue des chambres qui est très bonne. Une restauration au top ! Mention spéciale pour « le tic et tac » , sans doute le meilleur dessert que j’ai jamais mangé. Je recommande chaudement !

Je suis venu manger à la cuisine de l’hôtel avec des amis, je me suis régalé! Cuisine au top et soignée, service impeccable. Je recommande totalement.

Accueillant Repas très bon( des plats fait maison) Hygiène propre Pâtisserie (fait maison)

Belle surprise .... un déjeuner improvisé entre amis très agréablement surpris par la cuisine,de bon assaisonnement une jolie créativité ,bref on a passé un bon moment le p'ti plus une partie de babyfoot avant de partir👍

Petit déjeuner copieux. Excellente cuisine pour y déjeuner régulièrement. Service efficace. Je recommande chaudement

Le personnel a été très accueillant, la chambre propre et agréable ! La double fenetre isole parfaitement bien ! Le petit déjeuner par contre est fantastique ! Qu'il s'agisse du choix, de la variété et de la qualité !

Etablissement bien situé, buffet de petit déjeuner copieux et de qualité, bâtiment et chambres mériteraient un rafraichissement

Excellent séjour, super accueil merci Segolene et son équipe pour ce merveilleux séjours

rien a dire - 1 nuit, tres bien dormi, petit dej copieux.

Contents de notre nuit passée à l hôtel.Personnel très agréable à l accueil.

Bien placé, proche du métro. Personnel très agréable.

Des punaises de lit dans ma chambre et aucune réponse de la direction ni aucun geste commercial! Une honte pour un hôtel de cette catégorie.

Séjour Parisien passé en famille, avec ma femme et mes 2 filles, proximité direct avec le centre de Paris par les transports en commun. Environnement calme et personnel à l'écoute. Les chambres familiales sont idéales pour un couple avec 2 enfants. Je recommande vivement cet hôtel ! 👍 Mention spéciale pour le monsieur du resto qui nous a préparé un petit déj minute parfait alors qu'on s'était pointé à 11h30... Et que le service était terminé 😅

Fuyez les chambres du quatrième étage, elles sont extrêmement brillante du fait de moteur sur la terrasse ou des moteurs des hotte de cuisine qui sont gigantesque. Le personnel est au courant mais difficile de faire autrement quand l’hôtel est surbooke même 290 € la nuit. Les rideaux sont à peine occultant. Le siphon est plein, mais la literie est excellente pensez quand même à enlever l’alaise sur le matelas qui fait transpirer… n’est pas au niveau des standards novotel c’est clair.

Bien situé et parfois moins cher Chambres grandes Deco des Novotel à revoir

Personnel super sympa et attentionné (petit dej au top), les chambres sont grandes et confortables, vue au top sur la jardin du musée. Bon emplacement également, le tram est accessible facilement à pied.

Service très attentif et ambiance chic pour le resto ! Super conseil sur la carte des vins, je recommande le champagne

Emplacement à quelques minutes du métro donc parfait pour visiter Paris. Nous avons une chambre familiale bien mais le côté canapé lit pas très confortable. Salle de bain avec quelques cheveux sur la faïence un peu partout. Petit déjeuner avec beaucoup de choix.

Merci à la Claudie serveuse au top souriante ! Fort caractère mais elle est incroyable et également à la jeune de la réception nickel super agréable #ClubLacoste 👍🏾

Pratique, facile d accès, bien tenu, personnel très sympa chambre confortable et prix raisonnable pour Paris...haut de seine

Hotel à la situation plutôt sympathique. Dommage qu’il soit aussi impersonnel et froid.

Un service agréable dans un établissement avec les commodités nécessaires mais sans plus

Cet hôtel est situé à quelques minutes de la station de tramway Musée de Sèvres. J'y suis allé pour un journée professionnelle. Je n'y ai pas dormis donc mon avis ne porte pas dessus. Cependant, les salles louées étaient très jolies et très propres. De l'eau, des feuilles et des crayons sont laissés à disposition par l'hôtel. Par ailleurs, le personnel est sympathique. Nous avons également déjeuné au Novotel. Nous avions une salle privatisée et un buffet en guise de repas, à volonté (entrée, plat, dessert, café). La nourriture était de très bonne qualité et le choix était très varié. Je recommande fortement ce lieu pour les séminaires.

Certaines chambres assez vieilles, d autres rénovés. En tout cas celles du 1er étages sont à éviter

Je recommande vivement cet hôtel. Les équipes sont souriantes et au top ! J'y ai passé un très bon séjour ! Le check-in/check-out : rapide et efficace comme j'aime ! Merci à Mélanie et Ségolène pour leur accueil chaleureux ! Gardez toujours votre sourire les filles ! A très bientôt !

Hôtel bien situé et accessible ! Un accueil formidable, avec une équipe au top, souriante et à l'écoute du besoin du client ! Le petit-déjeuner est complet et varié. 2 nuits de qualité grâce au confort de la literie. Je reviendrai !

Hôtel bien placé et proche de la Seine musicale à pieds. Chambres propres mais besoin d'un petit rafraichissement surtout SDB. Dommage que la chambre réservée ne corresponde pas à la demande. En effet, lors de la réservation en ligne sur le site ACCOR, j'avais réservé une chambre avec 2 lits simples et à l'arrivée j'ai eu une chambre avec 1 lit double + 1 sofa clic clac. Ce n'était pas ce que j'avais réservé et selon la réponse du personnel, il n'existe pas dans cet hôtel des chambres avec 2 lits simples. Bien dommage ...

J adore les hôtels Novotel mais celui la non.. Je n y retournerai pas. Très mal agencé de plus sur le site on nous annonce un parking gratuit qui est finalement payant et de plus le parking est éloigné de l hôtel donc pour les valises pas très pratique et ensuite vous rentrez de votre balade à Paris vers minuit et restez enfermé dans le parking 20min en attendant que la réception ce décide à vous ouvrir !!!

Un accueil très agréable et très personnalisé qui met a l aise . Je n'ai pas noté les services de l hôtel car je n'ai pas profité des services car je venais pour avoir des renseignements donc je n ai pas testé les chambres etc... . Au plaisir peu être d essayer un jour...

J'ai réservé mon séjour via le site accord du 7 au 10 décembre . J'ai reçu un numéro de réservation. J'avais pris une réservation avec annulation gratuite. J'avais eu une personne qui m'avait dit que je serais encaissé après le délai expire de l'annulation. J'ai appelé le dimanche avant mon départ. Et là on me dit qu'il y a une annulation sur ma réservation. Je n'ai jamais annule ma réservation. J'ai demandé qu'il me retrouve un mail de ma part. Mais la bei entendu pas de mail. Ils m'ont dit qu'ils devaient voir avec leur responsable demain. Je vais attendre 2 jours avant mon départ avec 3 enfants de savoir ce qu'ils peuvent me proposer. Mais bien sûr. J'ai du chercher en urgence un autre hôtel avec bien entendu des prix bien plus cher. Inacceptable !! Manque de professionnalisme. C'est inadmissible.

Je suis venue à votre hôtel et j'ai été accueillie par Adzo qui a tout fait pour répondre à ma demande. Vraiment, il etait super gentil et disponible pour le service client. Il etait souriant et accueillant. Aussi sa collegue. Grand merci a vous.

Service impeccables propretés irréprochables personnel hyper gentil Hôtel très bien situé…

Tous les services sont au Top. Enfin un Hôtel accor qui redevient humain . Un séminaire réussi, un service commercial à l ecoute et au petits soins. Bravo a tous !

Atmosphère agréable et personnel sympathique, très propre et bien situé. En terme de prix je trouve que c'est dans la bonne fourchette si j'ose dire.

Bien localisé. Personnel très bien. Nous avions un souci sur l’offre Internet mais je ne me suis jamais inquiété devant le souci de chacun de répondre à notre problématique. Et tout s’est très bien fini.

Accueil chaleureux, personels agreable, l'hôtel est bien situé a côté du metro et tram, la moquette est a changer.

Hôtel correct. Douche un peu petite. Restaurant pas terrible.

Idéalement situé même si le cadre est tristounet, hôtel qui a répondu à toutes nos attentes avec en cerise sur le gâteau un petit déjeuner de qualité et généreux, seuls bémols la chaleur dans la chambre et les incivilités des besoins papotant jusqu'à 4h du matin dans les couloirs. Le personnel est professionnel, courtois, souriant et disponible.

Bon standard de la gamme. Petit déjeuner copieux. Beaucoup de monde en Weekend. 4 étoiles sont peut-être excessives. Mais niveau d'un bon 3 étoiles. Le rapport qualité/prix est excellent avec 2 enfants en WE. Bien desservi pour le centre de Paris. Au global très positif.

Le pire hôtel de ma vie ! Mal insonorisé, équipements surannés. J’espère ne jamais revenir même si la literie est bonne.

Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner super copieux!

Chambre double ok . Propre nickel. Petit déjeuner très copieux et diversifié. Je recommande

A LIRE. Hôtel à fuire. Je ne me sentais pas à l’aise dans l’hôtel. L’hygiène (drap, chambre, couloir de l’hôtel par exemple) générait une odeur désagréable. Une odeur de vieux et de renfermé. J’aurais aimé être enrhumé. Ils devrait mettre un minimum du parfum pour ne pas intoxiqué les clients. Façade vieillotte. Personnel pas agréable et pas à l’écoute des besoins clients. On remarque évidemment un manque d’hygiène. De plus, Suite à une greve de la sncf, mon train était annulé, j’ai demandé a la direction S’il était possible de modifier ma date de séjour sur les deux jours suivants.Ils n’ont pas voulu faire de geste pour cette modification. Ils étaient dans leur droit mais ce n’est pas un établissement bienveillant, au service de sa clientèle. C'était donc une nuit perdu si je ne me rendais pas à l’établissement.. je m’y suis rendu à mes frais supplémentaire en bus pour pas leur laisser un sous supplémentaire. Bref Aucune empathie. A fuire !! Je ne recommande pas cet hôtel. Non, LE CLIENT C’EST PAS ROI chez eux en tout cas faites attention. Si vous avez besoin de quoique ce soit pour vous arranger, peine perdue. Mieux vaut ne pas donner de votre temps inutilement pour tout insatisfaction. Vraiment cher pour les services/ équipement proposés.

Très agréable Accueil parfait, très bonne literie, petit déjeuner riche et varié. J’ai passé une très belle nuit, merci beaucoup.

Bâtiment un peu vieillot mais le personnel est top. Le parking a 19 euros par jour c'est quand même exagéré

Bien placé dans sèvres, l'hôtel est très sympa et le personnel accueillant. le prix reste malgré tout un peu élevé pour des chambres qui ont quelques défaut mineur (douche abîmé, ampoules fatiguée,etc). bonne expérience malgré tout

Globalement il s'agit d'un bel établissement. Chambre exécutive tout à fait confortable pour 4 (2 adultes et 2 enfants). Chambre propre et bien entretenue. Literie de qualité. Les lits du canapé doivent être trop meubles pour un adulte mais ok pour un enfant/ado. Calme car donnant sur ruelle à l'arrière de l'établissement. WC séparé de la salle de bain. Petit frigo et coffre. Petit déjeuner tout à fait honorable avec un grand choix. Personnel agréable aussi bien à la réception qu'au petit déjeuner. Parking à un prix correct pour Paris. Bien situé pour les excursions que nous avions prévues (versailles- la défense et Paris Centre). Métro à 10 min à pied.

Situé en plein cœur de Paris , à vue d'œil cet hôtel est très célèbre. Il y a des allée retour tout le temps il est propre et a un bel espace pour réunion où séminaire

Parfait, chambre tres grande pour 2 adultes et 1 enfant, salle de bain avec douche italienne. Chambres tres calmes malgré le fait qu il y ai bcp de monde. Personnel aux petits soins. Petit dejeuner genial et hyper complet. Aucune xbox comme mentionné dans la presentation de l hotel, cependant inbabyfoot gratuit sympa. Restaurant assez cher pour des plats basiques, nous sommes donc alles a La Manufacture a 5 minutes a pied super restaurant. Nous reviendrons c est sur

Petit déjeuner copieux et varié. Salle de bain spacieuse. Petit frigo ds la chambre. L'intérieur confortable sauf le canapé lit, beaucoup trop mou. Par contre on était au dernier étage, un bruit pas possible toute la nuit certainement les blocs de climatisation. On venait pour accompagner notre fils pour des oraux donc vraiment pas top.

Très bon rapport qualité prix. Ma première fois dans un Novotel, je réitérerai l'expérience les yeux fermés ! Super bien insonorisé, personnel très accueillant et sympathique. Propreté irréprochable, merci aux personnes en charge du nettoyage des chambres vous faites du super bon boulot ! Super bien situé, à 10mn à pied du métro 9, 5mn du tram 2 et 15mn de la Seine Musicale.

Chambres agréable, personnel serviable. Repas sans gluten. Nourriture Bonne Nickel, Merci. Je recommande

L hôtel est propre et le personnel très sympathique, par contre le buffet du midi est loin d être satisfaisant ( peu de choix en plats chaud )

Venue pour une réunion professionnelle , les infrastructures sont très bien par contre le buffet du midi et les collations ne sont pas à la hauteur.

Chambre aseptisée, aucun charme. Trop de bruit au petit déj. Femmes de ménage très sympathique.

Hôtel très agréable et très bien placé pour visiter Paris. Pas loin de la station de métro (10min). Propre et agréable. Le petit-déjeuner est très bon.

Hôtel bien situé pour visiter Paris (10 minutes a pied de la ligne 9 du métro) Chambre spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants et l'environnement est calme malgré la proximité de la route Possibilité de garer votre véhicule dans le parking sous terrain de l'hôtel. Le petit déjeuner est bien fourni avec beaucoup de choix. Le personnel est accueillant et a l'écoute notamment la personne qui s'est occupé du petit déjeuner. Je recommande

Bon hôtel mais très surpris qu'en cette période de COVID, il ne nous ai jamais été demandé de présenter notre pass sanitaire, que ce soit à la réception, en consommant au bar ou en dinant au restaurant.

Personnel aimable et accueillant mais les chambres font un peu vieillotte par rapport à certains Novotel. Mais tout est correct.

Chambre spacieuse et fonctionnelle pour 2 plus 1 enfant. SDB un peu étroite c est vrai mais on y passe pas la nuit. Aucun bruit de circulation même à l avant. Accueil et propreté très satisfaisant. Petit déjeuner très copieux et varié. Je recommande avec sa proximité métro 9

Chambre très moyenne (pour celle qu'on pas été refaite) par rapport au prix. Personnel très agréable Une mention Très bien pour l'amabilité et sourire du room service Buffet Du PDJ est très bien ! 😀

Pour séminaire professionnel Chambre très spacieuse et très bien insonorisée. Rien à redire Literie très bien, déco minimaliste.

Aucun intérêt... hôtel vieillissant, restaurant pour dépannage uniquement. Bravo aux personnels courageux qui est sont très agréables et souriants.

Nous y avons organisé un séminaire. C'était parfait! Personnel attentionné . Merci à toute l'équipe.

Un accueil très sympathique, un service au top, beaucoup de sourire... Très agréable. Nouveau passage... toujours au top. j'ai quand-même trouvé la salle de bain vraiment trop petite ce coup ci .

Nous avons séjourné à l’hôtel pour la nuit de notre mariage ainsi qu’une partie de nos invités . Nous avons eu la chance d’être surclassé dans une suite et la surprise de trouver une bouteille de champagne à notre arrivé dans la nuit … merci beaucoup 😊 de plus la suite était parfaite la propreté impeccable et la literie super confortable et le personnel très agréable. Merci à vous …

Super hôtel où on se sent bien même avec 2 enfants !

Très bien sauf qu'il est pas équiper comme la plupart des autres Novotel personel sympa

La chambre était spacieuse, agréable et propre. Toutefois, la porte de la salle de bains se fermait très difficilement et le plus contraignant était que la douche et le lavabo étaient bouchés.

J'ai passé une nuit, l'hôtel est sympa, mais 130 euros par jour c'est cher.

Super accueil. Personnel tres souriant. Room service ok. Chambre spacieuse. Process sanitaire bien respecte.

Hotel bien situé Personnel agréable et accueillant Petit-déjeuner copieux je n'ai pas testé ne restaurant.

Belle présentation des plats, c'est travaillé. Les desserts sont trop gros a mon goût, mais ça peut séduire les gourmands!

Le meilleur petit-déjeuner du monde entier, goût raffiné, accueil chaleureux et variété copieuse des plats, grâce à l’expertise de Louis! Chapeau! Je recommande vivement cet hôtel !

Hôtel propre et bien insonorisé, mais des chambres une peu petites à mon goût pour un 4 étoiles.

Bon rapport qualité prix, petit déjeuner copieux (salé et sucré) au restaurant les plats sont bons et copieux (le vin était très bon aussi). Les chambres sont propres et d'une taille correcte.

J'ai bien aimé cet hôtel, l'accueil à la réception est correct et efficace, celui de l'entretien dans les chambres est parfait. Le buffet des petits déjeuners est satisfaisant. Les seuls petits reproches sont l'insonorisation du côté rue qui n'est pas parfaite et le coût du parking pour la nuit (19€). Mais je conseille cet établissement.

Hôtel sympa, chambre 236 propre et bien agencée pour un gain de place optimal. Il y a de la place pour les jambes dans les WC. Literie et oreiller hyperconfortable. Le plus, méga plus c'est le service, la courtoisie, l'écoute discrète et efficace des clients. Bravo à l'équipe du restaurant qui a tout fait pour fournir un petit déjeuner sans gluten. Et comme je ne pouvais pas le manger, ils ne l'ont pas compté, sans le dire sans s'en vanter, c'était la surprise bonne surprise. Bravo pour le sens du client. Les hôtels Accor devraient essayer les bons produits sans gluten Gerblé! .

Excellent, le personnelle très simpa.et Agréable. Un déjeuner auprès d'un cheminée à l'ancienne très agréable.

C'est trop bon chez magasin mmhhh !! le personnel est top et commence à me connaître car je suis un habitué des lieux. La nourriture est bonne et bien préparée, les ingrédients sont qualitatifs. Un bon rapport qualité prix sur Sèvres.

Le personnel souriant, accueillant, chambre propre et fonctionnel pour un nuit, les horaires du petit-déjeuner impeccable.

Super accueil, super lieu, super restau et pdj, personnels professionnels et sympathique, ambiance et deco fun... J adore

Personnel accueillant et dynamique. Tout est mis en œuvre pour satisfaire le client. Plusieurs séjours passés ayant testée les services de l'hôtel, pdj copieux. Resto sympa

Trop bien il y avait du Nutella🍫🍫🍫 Sinon les chambre sont propre,jolie et confortable. Le petit déjeuner est bien il y a du choix et c'est bon.

J'ai beaucoup apprécié la terrasse. Le restaurant été agréable, le plat très bon et le petit dej aussi. Le chambre d'un standard attendu.

Très bon standing. Proche du métro ligne 9. Petit déjeuner de très haut niveau. Service soigné

Restaurant à fuir.. plats chers et plus que moyens. Service vraiment peu agreable.. bref, passez votre chemin pour déjeuner

Accueil agréable Serveurs au top! Midi repas entre collègues idéale Confortable Repas très bons.

J'ai commandé un avocat Toast, impossible de couper le pain sans risquer de renverser toute la table tant il était dur. Remarque faite au responsable qui repart aussi rapidement qu'il est venu. Pas de réaction, pas de réponse, pas de gestes. Nous avions demandé avant de nous installer si nous pouvions payer avec nos cartes Tickets Restaurant et cela nous avait été confirmé. Finalement surprise au moment du départ, leur terminal ne fonctionne que sur nos CB. A tout cela nous pouvons rajouter un service extrêmement moyen pour le prix des plats servis. Quelle déception

Pain dur au point d’en faire tomber mes couverts ! Nous avons alerté les serveurs mais aucune action n’a été menée. Le pire est qu’avant le repas, un serveur nous a affirmé que la carte restaurant était acceptée alors que ce n’était pas le cas (problème avec la machine) et encore une fois aucun geste commercial. Pour résumer : Service mauvais et note salée.

Le service est juste apocalyptique ^^ Sérieusement je n'ai jamais vu ça, les mecs sont incompétents, désagréables et de mauvaise foi! La bouffe est fade et surtout hors de prix > il n'y a que des étrangers et ça se comprend. Je ne parle ici que du restaurant, je n'ai pas tenté les chambres... PS: le (petit) verre de vin blanc est à 9€ :)

Chambre propre, petit déjeuner varié et surtout super équipe accueillante et toujours souriante. Un très grand merci à Hocine et Samir pour leur professionnalisme leur disponibilité et leur très grande gentillesse. Je reviendrai avec plaisir

Facile pour accéder aux points intéressants de visites de Paris.Petit déjeuner copieux.Il ne manque rien.petit déjeuner jusque 11heures.Petit point pour manger un kebab en toute simplicité juste à proximité. Je vous recommande cet hôtel.

Accueil très chaleureux ,chambres spacieuses et agréables,tout le confort moderne pour des prix très raisonnables,avec buffet de petit déjeuner excellent et situé à quelques pas de la bouche de métro bref pour un passage à Paris c'est vraiment Top ! Seul petit Bémol quant à la façade de l'hôtel qui est a un peu à rafraîchir et l'air conditionné ne fonctionnait pas dans notre chambre.

Chambre propre accueil chaleureux, des hôtes et hôtesses d'accueil des plus agréables et le côté restaurant est vraiment bon.

Attitude dégoûtante du personnel, juste impoli. Ils nous ont mis 3 adultes et 1 enfant dans une chambre double, contacter l'administration n'a pas aidé... Loin de tout, il n'y avait même nulle part où acheter à manger à proximité et le restaurant de l'hôtel n'était pas ouvert le soir.

Profitez de cet excellent établissement à deux pas de la Seine Musicale. Vous pourrez aussi profiter des lieux pour vos séjours personnels ou vos déplacements professionnels. N'hésitez pas également à profiter des espaces de séminaires pour organiser vos réunions.

Hôtel de passage aux portes de Paris qui améliore son offre hôtelière mais peut mieux faire pour la cuisine et le service en salle

Très bel hôtel, personnel accueillant et lobby très beau, les chambres sont confortables avec une superficie raisonnable. Situé dans Paris centre, gros centre commercial juste en face de l hôtel, quartier très animé

Chambre et literie confortables. Accueil sympathique. Cependant je n'ai pas aimé la finesse du papier toilette. Je n'ai pas du tout aimé le service du soir au restaurant : un serveur obligé de courir partout et de faire de son mieux et un maître d'hôtel qui n'est manifestement pas au même rythme, sauf pour donner des ordres.

Hôtel très propre avec chambre familiale spacieuse literie confortable et baignoire. Le petit déjeuner est parfait et le personnel au top.

Bon accueil professionnel, chambre confortable, bravo pour la literie. Décoration du restaurant superbe.

Une équipe accueillante et aux petits soins, lit très confortable. Un grand Merci de m'avoir retourné ma bague oubliée dans ma chambre.

Hôtel agréable avec salle privative pour accueillir des séminaires d'entreprise. Nous avons également pu avoir une collation en fin d'entretien et c'était plutôt bon dans l'ensemble

L'accueil fut souriant mais la standardiste a du vérifier la salle de la réunion alors qu'il n'y avait que 2 entreprises. La restauration es-tu correcte mais je n'irais pad plus loin.

L'air conditionné n'est pas tout a fait incluse. J'ai très mal dormi pour cause d'une chaleur intolérable additionnée à l'humidité causée par la douche. Les seules réponses de la reception est que le système de climatisation n'est pas activé pour la période estivale encore. Entre temps c'est très gênant. Ceci dit, tout le reste est impeccable.

Bien situé par rapport à la Seine musicale. Personnel agréable. Chambres propres. Petit déjeuner buffet varié et réapprovisionné dans les temps.

Hotel très bien tenu. Personnel très agréable. Parking couvert facile d'accès.

Je note uniquement la partie restaurant. Cuisine élaborée et savoureuse. Service parfait. Ambiance moderne et agréable.

Très beau cadre, très bel accueil, bonnes installations, bon service, personnel attentif et souriant, mais la première fois que j'y ai mangé le poulet n'était pas assez cuit, caoutchouteux et dur à couper et à mâcher, la deuxième fois c'était mieux mais le poulet légèrement caoutchouteux et surtout les bouteilles d'eau plate et gazeuses était posées et ouvertes bien avant notre arrivée et donc tièdes. Et en demandant de l'eau fraîche on répond qu'il n'y a que de l'eau à température ambiante. J'ai eu pourtant de l'eau fraîche dans plusieurs petits restaurants pas chers alors un petit effort ferait du bien à tous. Si ce n'était que pour la cuisine, j'aurai mis 2 étoiles.

Bar et salle sympa par ex pour un entretien professionnel. Brunch très copieux et très varié pour un prix très très raisonnable. Une très bonne adresse.

Séjour très écourté pour cause de confinement ! Dommage car l'accueil est au top, l'hôtel sympa et bien situé. Bon courage au personnel !

Superbe hôtel, confortable. Propre et très bien situé. Le petit déjeuner est varié et copieux sans oublier la qualité. Très bien situé avec bus et tramway à proximité. Je recommande sans problème.

ventilation très bruyante, chambre non rénovées depuis trop longtemps, loin de tout si vous souhaitez en sortir. le personnel est efficace et sympathique.

Très accueillant, même s'il manquait une bouteille d'eau à l'arrivée, bel hôtel, parking pratique, ascenseur sécurisé très bien!

Le personnel hôtelier est très cool mais le type de la maintenance est mal poli et parle aux gens sans respect,dommage pour les entreprises intervenantes!

Chambre propre avec baignoire dans la salle d'eau. Personnel agréable, petit bémol sur le restaurent. Choix correct pour le petit dej

Le lit est très très confortable !! J'ai une chambre qui donne sur la rue mais avec le double vitrage j'entends peu les véhicules de la rue.

Chambres propres et confortables. Petit déjeuner succulent avec un choix énorme qui correspondrait plus a un brunch

Accueil compétant et salle agréable pour travailler le buffet est de qualité, c'est un bon lieu de réunion. Je recommande