Hôtel Mercure Paris Boulogne Hôtel

Un super séjour ! Un grand merci à Giuliana et Raoul pour la qualité de leurs services, nous reviendrons avec grand plaisir !

séjour de 3 nuits au top chambre literie rien à dire parfait et un grand merci pour l'accueil une équipe au top on reviendra !!

Hôtel très chaleureux et très propre. Les prix sont honnêtes par rapport aux services proposés. Nous avons payés 635€ pour 5 nuits. Ce qui est très honnête pour 2 personnes. Je recommande!

C'est la 4ème fois que nous séjournons au Mercure Paris Boulogne. C'est un excellent endroit où séjourner si vous êtes à Paris pour Roland Garros. Le personnel de la réception est gentil et compétent, et le personnel de nettoyage est toujours courtois et digne de confiance. J'aurais donné 5/5 sauf que : 1) Actuellement il y a des travaux dans un immeuble à proximité, nous avons donc été réveillés tôt dans la semaine. 2) La chambre était assez fatiguée et aurait besoin d'une mise à jour. (Je suis d'ailleurs surpris qu'ils n'aient pas rafraîchi les chambres, avant Paris2024.) J'y retournerais volontiers pendant les Jeux olympiques et paralympiques, s'ils avaient des tarifs remboursables pour ces dates.

Le personnel est d’une grande serviabilité et se plie en 4 pour répondre à vos demandes. L’accueil y est chaleureux et l’espace de co-working est très pratique Pour sûr, ils me reverront !! Suite à un problème de réservation, la chambre m’avait été débité deux fois et le service client du groupe Accor se refusaient de me les rembourser J’ai expliqué cela en arrivant à l’hôtel, et la direction a fait un geste en ma faveur en me remboursant non seulement la chambre faussement débitée, mais en réaffectant aussi mes points de ma carte Privilège

Emplacement aux portes de Paris. Calme et cosy. Bien équipé. Avec un personnel très professionnel, à l’écoute et j’ajoute : attachant !

Séjour remarquable à l'hôtel ! La chambre était confortable et bien aménagée, offrant un vrai havre de paix après une journée bien remplie. Le service était à la hauteur, avec une équipe très jeune toujours prête à aider en particulier l'équipe d'hier soir. L'expérience reste détendue et luxueuse. Je recommande vivement cet hôtel pour son excellent service et son confort exceptionnel. Propose une boutique d'en cas, pour les petites faims dans la nuit il n'y a pas mieux. Le seul petit bémol mais ce n'est qu'un détail, le restaurant ferme ses portes à 22h30... C'était tout de même excellent ! Les serveurs/barmans très cool ! Je remercie également les cuistots ! On ne parle pas assez d'eux. Je reviendrais, merci pour cette expérience à toute les équipes ainsi que les femmes de chambres pour leurs patiences et gentillesse.

Je suis allé pour une conférence. Salle de conférence ok (rien d'extraordinaire, mais pratique). Espaces partagés géniaux (superbes espaces de co-working et de présentation dans ce qui était auparavant le hall. Restaurant 16.9 excellent service, ambiance chaleureuse et cuisine délicieuse. Bravo !

Service au top ! Nous avons réalisé un évènement au Mercure et l'équipe de Laura a respecté nos demandes à la perfection. Nous sommes très satisfaits. Merci encore !

Au top L'accueil, le restaurant, le personnel, tout le monde est plein d'énergie et se rend toujours disponible pour nous aider ! Merci à vous ! Nous reviendrons

Je suis restée une nuit avec ma famille pour Rolland Garros en famille, la localisation était idéale. Un peu plus loin de Paris mais le métro est assez rapide. Les chambres sont propres et calmes et le personnel était vraiment top. Merci !

Merci pour l’accueil chaleureux des équipes Je recommande vivement cet hôtel

excellent séjour et très bel hôtel le personnel y est très sympathique et attentionné nous recommandons vivement cet hôtel proche du centre ville et de tous les stades la piscine en été est très agréable je reviendrai ⭐️⭐️⭐️⭐️☺️☺️☺️☺️

J'ai réservé et entièrement payé cet hôtel en janvier 2024, mais à mon arrivée le dimanche 26 mai, la réception m'a dit que j'avais réservé la mauvaise date. J'ai montré la confirmation prouvant que j'avais réservé, payé et pré-enregistré à la bonne date et ce n'est qu'à ce moment-là qu'on m'a dit qu'ils avaient donné ma chambre à quelqu'un d'autre. Ils le savaient clairement depuis le début, mais ils ont essayé de me faire croire que j'avais réservé la mauvaise date. Ils nous ont ensuite mis dans un taxi et nous ont envoyés à des kilomètres dans une annexe d'hôtel délabrée, à des kilomètres de l'endroit où nous devions être (Roland Garros). Nous ne sommes entrés dans notre nouvelle chambre d’hôtel qu’après minuit. Pas d'excuses. Service client épouvantable !

Très belle expérience. Merci à tous pour votre accueil et gentillesse.

Super personnel, chambres. Et le restaurant est tellement bon

MANQUE DE RESPECT MAIS VRAIMENT. j'ai appeler pour demander des renseignements et le monsieur au bout du fil parler très mal le français je ne faisais que répéter ce que je disais, à la fin il m'a très mal parler et il m'a raccrocher au nez !

Excellent hôtel. Idéalement placé pour un match au parc. Le personnel est très agréable et serviable. Les chambres sont spacieuses et propre. Je recommande +++

Checking rapide et avant l heure prévue. Chambre petite mais avec 3 lits confortables. Chambre propre et petit déjeuner très sympa (americain et européen. Quand il y a du jus d oranges pressées c est encore mieux malheureusement c était rare.) Personnel discret mais disponible si besoin. Bon rapport qualité prix. Situé proche d un arrêt de métro. Bémols : aucune attention envers le client, une bouteille d eau aurait été très appréciée dans la chambre. 4 prises ne fonctionnaient pas dans la Chambre dont celles de la salle de bains et des tables de nuits, ce qui est fort dérangeant (sèche cheveux, brosse à dents électriques, brancher les tel..). Il y d autres prises mais beaucoup moins pratiques comme sous la télé. Attention aussi à vérifier que le client ait bien toutes les commodités à disposition lors du nettoyage de la chambre car par ex le papier toilette n a pas été remplacé. Cela peut être fâcheux.

Inadmissible ! Mieux vaut ne pas avoir besoin de contacter le service Accord par téléphone pour régler un problème ou récupérer votre facture par exemple ; vous attendrez de nombreuses minutes sans jamais avoir personne sauf à passer par le numéro des réservations (c'est bizarre ca décroche plus facilement ) qui vous renverra de toute façon sur un autre service qui vous fera poiroter SANS JAMAIS DECROCHER ! Bravo le service client MERCURE qui décidément se dégrade à grande vitesse et je ne parle pas des puces de lit !

Accueil deplorable , badge parking défaillant, impossible joindre Accueil, tout ça pour m entendre dire que que je ne savais pas me servir du badge, alors que cela fait au moins 10 fois que je me rends dans cet établissement !!!@

C'était génial... rester dans cet hôtel pendant une semaine, excellent rapport qualité/prix avec petit-déjeuner 👌 et séjour confortable et il y a un resto japonais et un resto vietnamien à côté de l'hôtel 🏨... Profiter de PARIS MÊME SI REVISITÉ NOUS PASSONS VRAIMENT UN SUPERBE TEMPS AVEC SA MAMAN BIEN-AIMÉE ET SA JOLIE FILLE DAI SYDEL ... J'espère que nous reviendrons à nouveau ... Dans cet hôtel Mercure de Boulogne Paris, 🇫🇷 France ... j'ai adoré ici ... nous avons passé un très bon moment partout à PARIS, FRANCE 🇫🇷 😀 😎 ...

Pratique pour loger à côté du parc des princes, la literie est bonne et le petit déjeuner varié

Très bon hôtel bien situé dans un quartier calme. Belle chambre propre et spacieuse.. .parfait

Très bon hôtel avec un personnel très pro et très sympa. A 2 pas du Parc des Princes ! La chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner était excellent et le personnel faisait de son mieux pour reagencer les tables et remplir le buffet. Et tout çà avec le sourire malgré un monde impressionnant en ce lundi matin de vacances scolaires.

Belle chambre, lit confortable

Séjour en famille Parfait pour se rendre au parc des princes Propreté, petit dej nikel

Chambre familiale très pratique pour une nuit à Paris en famille, proche du Parc des Princes et de la ligne 9 du métro qui dessert la Tour Eiffel. Petit déjeuner copieux. Lits confortables et chambre calme. Quelques rénovations à prévoir (fenêtre, porte de la salle de bain, support de la brosse dans les toilettes), et le tarif du parking pourrait être revu à la baisse. Sinon, c'était très bien !

+ : )nourriture délicieuse au restaurant de l'hôtel (en semaine, pas de cuisinier le week-end) et serveur sympa. - : (Avant de venir nous avons demandé un parking (24 € par jour d'ailleurs). A 800 mètres du parking de l'hôtel avec une clé électronique qui ne fonctionnait pas. - :(Le statut argent est ignoré. -- :( PERSONNE NE VENIT NETTOYER LA CHAMBRE ou CHANGER LES SERVIETTES EN 2 JOURS : il suffit d'avertir le client quand cela se produit pour qu'il soit prêt à y faire face (pas de plusieurs séances de sport). - :( Changez les vêtements cardio dans la salle de sport, la moitié d'entre eux sont cassés, enracinés - et achetez un rameur concept2. S'il vous plaît.

Bel hôtel avec un emplacement idéal et une chambre spacieuse. Très bon petit déjeuner ! Et les plats du restaurant sont excellents

Un sentiment incroyable de bienvenue. Merci de prendre soin de vos invités comme s'il s'agissait de votre famille. 🙏🏻✨

Belle expérience. L'hôtel était propre, l'enregistrement a été efficace, le petit déjeuner était très bon et varié et le bar était vraiment chaleureux et accueillant. Félicitations supplémentaires à Luc derrière le bar qui était super sympa et a fait une excellente soirée.

Nuit reposante. Hôtel silencieux. Chambre propre. Petit déjeuner copieux Merci à toutes les équipes !

Une belle expérience à l'hôtel Mercure Boulogne. Bien situé, tout le monde vous accueille avec sourire et dynamisme tout au long de la journée, et une cuisine world food savoureuse, originale, colorée, et 100% faite maison. Cela faisait longtemps que je n'étais pas venu, mais vous allez me revoir bientôt!

Excellent accueil. Confort parfait. Équipe très accueillante et un restaurant aux mets délicieux. Le directeur est remarquable de gentillesse et de douceur avec une attention sincère et un souci constant pour chacun de ses clients. Un bonheur d’être ainsi accueilli.

Super accueil et organisation au top à l'occasion d'une journée de réunion. Les pauses étaient sympas et le déjeuner original et très bon ! Toute l'équipe était souriante et avenante, au top :)

J'attends qu'ils renvoient l'argent prélevé sur la carte de crédit comme en attente (en attente).

Une nuitée dans le cadre du travail, hotel calme, literie tres confortable. Chambre avec moquette, pas genial Fermeture du bar tôt, dommage.

Toujours un grand plaisir de retrouver toute l’équipe du Mercure !

Merveilleux endroit où séjourner à Paris. Le personnel est toujours prêt à aider et très enthousiaste. Le petit déjeuner est délicieux et l'équipe est bien organisée. Vik est le candidat idéal pour déléguer son équipe, grâce à lui chaque client repart avec un grand sourire.

Super soirée en terrasse et en musique pour fêter l’arrivée du printemps ! Mention spéciale pour les accras de morue👌

Personnel jeune,dynamique, efficace et à l écoute au sein d un établissement moderne et proche des transports et stades.

Super afterwork organisé hier avec un concert jazz. J'ai pu profiter de la terrasse. Le personnel est très agréable.

Pas un 4*. Chambres vieillottes, taches sur les meubles, douche calcaire, siège des toilettes ébréché. Assez loin du centre-ville. Cher.

On est toujours heureux de retrouver cet hôtel l'accueil est chaleureux on y revient volontiers

Bien situé. Personnel accueillant, disponible et serviable. Bon acoustique. Restauration de qualité. Très bon rapport qualité/prix. Seul bémol : attention aux canalisations et odeurs désagréables.

Correcte sauf pour l’alarme a 1h00 du matin.

Malheureusement, le management de cet hôtel discrimine les clients en fonction de leur religion. Nous sommes en 2024 et devons constater ce genre de comportement répréhensible. Personnellement, il me semble qu'il faut boycotter ce genre d'établissement, y compris pour des événements commerciaux. Comme ça ils resteront entre eux et pourront cultiver leur intolérance librement.

Très bon acceuil à chacun de mes passages. Un grand merci à toute l'équipe.

3 jours que j’essai d’avoir la réception pour qu’au final l’appel se coupe après 15-20min d’attente, sur mon dernier appel j’ai clairement entendu la personne décrocher puis raccrocher Merci beaucoup c’est super gentil

Merci pour l acceuil et la jolie chambre ! Les remarques des précédents séjours sont pris en compte bravo!

Extrêmement décevant. La douche ne fonctionnait pas, les toilettes ne fonctionnaient pas correctement, le miroir de la salle de bain ne restait pas en place, la prise dans la salle de bain ne fonctionnait pas, pas d'articles de toilette dans la chambre (peigne, cirage, cotons-tiges, etc.). Pas de fer ni de planche à repasser disponibles. C'était une chambre et un lit. Rien de plus. La pièce était extrêmement froide et même avec le chauffage à la température la plus élevée et un ventilateur à plein régime, elle n'a jamais fait chaud en 2 jours. Ce n'est pas du tout à la hauteur d'un Ibis, encore moins d'un Mercure 4*.

excellent séjour, je félicite la qualité d'accueil et d'information du personnel, l'hôtel bénéficie d'une situation privilégiée proche du parc des princes 10 minutes à pieds et à 10 minutes en métro de Paris Trocadero, les chambres sont spacieuses et très fonctionnelles , les petits déjeuners sont très copieux et variés de beaux buffets et le personnel très agréable, je recommande cet hôtel

Très bon séjour à l’hôtel. Par contre manque de miroir dans les chambres, de plus la douche était tachée et les toilettes sont dans la salle de bain ce qui n’est pas pratique et il faisait froid. Le petit dej était excellent et très complet. Personnel chaleureux et gentil.

Pas vu les chambres mais j'ai animé un séminaire et tout était très bien! Merci au groupe qui a organisé ces 3 jours.

L'hôtel est situé au cœur du quartier des affaires de Boulogne et est un excellent repli pour le parc des expositions de la porte de Versailles. Propre et bien insonorisé, le personnel est serviable et efficace, les chambres sont très confortables. Pour les membres du group Accor, une attention charmante.

Odeur d égout dans la salle de bain et toilette pas propre du tout j ai changé 3 fois de chambres pas digne d un 4 *

Le personnel était patient et a répondu à notre demande de changer de chambre deux fois ainsi qu'à notre demande d'autres articles. La chambre était correcte même si les coins de la pièce peuvent être un peu sales mais dans l'ensemble, ça va. les toilettes sont également propres et spacieuses. En ce qui concerne l'emplacement, c'est bon. nombreux restaurants dans un rayon de 10 minutes à pied. un dépanneur à quelques pas et une station de métro à environ 8 minutes à pied. Si vous devez prendre la ligne RER C, celle-ci est également accessible à pied, environ 10 à 15 minutes à pied.

Même si l'enregistrement s'est déroulé un peu différemment car la chambre réservée n'était pas disponible, ils ont résolu le problème en nous donnant 2 chambres pour notre famille, y compris un surclassement (chambre double Privelege). Quel service merveilleux, sans aucune difficulté. Les chambres étaient spacieuses, avec une douche magnifique et à quelques minutes à pied du métro. Nous avons voyagé avec 2 garçons de 13 et 11 ans -> et nous nous sommes sentis très en sécurité la nuit en marchant du métro à l'hôtel. Le petit déjeuner était super aussi. Parking en dessous de l'hôtel - fantastique. Emplacement -> cela prend env. 20 minutes pour rejoindre l'Arc de Triomphe ou la Tour Eiffel. Donc très facile d'accès. Donc dans l’ensemble, c’est absolument un merveilleux hôtel à Paris. Quand nous reviendrons, nous resterons certainement ici aussi. (la photo est la vue de notre chambre)

Un hôtel très agréable, un accueil 5 étoiles aux petits soins et aux grands sourires ! Une cuisine pleine de saveur… Merci beaucoup pour ce séjour parmi vous ! À bientôt !

Mauvaise expérience dans cet hôtel. Certes les chambres sont spacieuses et propres et l'emplacement est top pour se rendre à pied au parc des Princes, mais notre mécontentement est énorme suite à deux désagréments. Les travaux à l'arrière de l'hôtel ont débuté bien trop tôt et les coups de marteau piqueur à 7h du matin nous ont ont assuré un réveil des plus désagréables. Nous avons donc pris notre petit déjeuner et sommes remontés nous reposer un peu, mais à notre grande surprise une femme de chambre est entrée ... Je lui ai donc rappelé que l'heure de check out maximale était midi, elle a donc rétorqué : au plus tard ... Que dire ?! J'avais bien raison. Bien dommage car le personnel de la réception est d'une grande bonté mais ne parvient pas à effacer ces quelques déboires ...

Hôtel super bien situé, literie confortable, chambre bien insonorisée

Pour le travail tout ok néanmoins la propreté laisse à réfléchir et état chambres portes salles de bain défoncées tache moquette chambres non insonorisées

Personnel avenant et très serviable. Bonne ambiance pour une clientèle internationale. Joyeuses Fêtes à tous !

J'y ai dormi 2 nuits, la première nuit, fausse alarme incendie à 4 heures du matin dans la rue pour essayer de retrouver notre chemin vers l'hôtel. Aucune surveillance du tout ! La douche signalée ne fonctionnait pas et elle n'a jamais été réparée, elle aurait pu nous proposer une autre chambre.

Les chambres petites et un peu vieillottes auraient besoin d'être rénovées. Il y avait une mauvaise odeur dans la chambre et la propreté était médiocre. Bien situé si vous allez au parc des princes.

Localisation de l'hôtel proche de l'aéroport : Taxi ou Bus, simple d'accès. Bon séjour, les chambres sont propres et spacieuses. Très bon accueil lors de mon arrivée.

Un grand merci à tout le personnel de l'hôtel Mercure Boulogne pour leur accueil, disponibilité et gentillesse. Conférencier malade à cause du Covid... nous avons pu malgré tout réaliser en dernière minute une visioconférence depuis Toronto en direct dans l'auditorium de l'hôtel avec traduction simultanée !

Très bien situé 13 minutes à pieds Parc des Princes et 25 minutes Rolland Garros. Très bonne literie, hôtel calme, personnel sympathique. Nous reviendrons.

Très bon restaurant. Je recommande le filet de bar!

Bravo a Manon de l’accueil pour son professionnalisme et sa bienveillance. Des qualités trop rares qui méritent d’être soulignées.

Habitué aux 2 Mercure (hôtel + apparthôtel) suite fermeture de l'un de nos sites, j'y viens régulièrement. Accueil toujours très agréable, des attentions régulières qui font toujours très plaisir, chambre toujours propres, personnel toujours à l'écoute, quartier assez calme avec toutes les commodités à 2/3 minutes, métro à 5 minutes, j'y retourne avec plaisir et tranquillité

Bien placé quand on a un cirque à aller voir dans le bois de Boulogne...par contre l'isolation au niveau des fenêtres des chambres sont de véritables passoires thermiques...sinon chambre propre et lits superposés dans la même pièce : 1 + pour les familles.brekfast buffet complet, bon et frais

Je suis extrêmement en colère Le service de restauration (room service) est déplorable, pas aimable, peu professionnel. La réception idem, je suis dans une rage folle et je tente de les joindre depuis ce matin soit 1h30 au téléphone à attendre en vain. Je ne suis pas rappelée alors que je suis une cliente régulière. Et Jài été prélevée dans mon accord. Une dégradation du service impressionnante

Hôtel bien situé, d'un confort exceptionnel, chambre familiale au top pour un prix raisonnable.

Hôtel confortable, personnels aimable et souriant. Les chambres sont propres.

Séjour il y a 1 mois dans cet hôtel. Un peu déçu pour un quatre étoile par rapport à la qualité de la chambre et du service, mais ça reste un séjour sans accro et nominal. Cependant je n’ai toujours pas reçu la facture de mon séjour que je demande depuis mon séjour à l’hôtel. J’ai déjà fourni mon adresse e-mail sur place et, plus d’un mois plus tard, je viens de passer quatre appels pour avoir la facture - le premier a pris mes coordonnées mais ne m’a rien envoyé, la seconde ma raccroché au nez, le troisième m’a transféré vers une ligne qui est resté sans réponse et la quatrième (la même qui m’a raccroché au nez) a bien voulu passer quelques minutes avec moi ou j’ai bien compris que je la dérangeais, elle a conclu en me disant avoir envoyé la facture… mais je ne l’ai toujours pas reçu. Surpris d’un tel manque de professionnalisme de cette marque d’hôtel. Je crois que je peux dire sans trop m’avancer que c’est mon dernier séjour au sein de cet hôtel.

Z fuir boîte de nuit dans l hitel pour une fête du personnel. Malgré nos plaintes. Irrespect des clients ( même vip ) Fuyez cet hôtel qui fait honte à la marque accor

Hôtel assez agréable, sur une branche. Le personnel aurait besoin d'une meilleure formation - ne semble pas capable de résoudre les problèmes.

Hotel qui convient parfaitement à un déplacement professionnel. Les chambres sont plutôt spacieuses, la salle d'eau par contre est un peu étroite. La literie est très confortable. Le petit déjeuner est correct mais sans plus.. Le restaurant de l'hôtel n'est pas extraordinaire.

La chambre est confortable avec toutes les commodités. L'accueil est également agréable un personnel gentil et attentif aux sollicitations des clients

Super séjour! Équipe super accueillante, de la réception, aux étages, au restaurant en passant par le personnel croisé dans les couloirs. Merci à tous ! Chambre super propre, restaurant très agréable avec un petit déjeuner délicieux !

Établissement très beau, pas très loin de la station de métro 9 idéal pour rejoindre Paris facilement. Le personnel au check in et check out est adorable et professionnel. Ils vous donnent beaucoup d’indications pour rendre votre séjour agréable. La chambre 803 que nous avions est superbe ! Une vue dégagée sur le parc des princes et La Défense tout splendide ! Honnêtement nous avons passé un très bon séjour en amoureux et nous n’hésiterons pas à revenir.

Superbe séjour !! Personnel très accueillant et professionnel, petit-déjeuner de qualité avec énormément de choix (produits artisanaux, fromage à la découpe, un large choix de thé etc…) Literie de très grande qualité avec un sûr-matelas qui change la donne. Je recommande à 100% et n’hésiterai pas à réserver de nouveau lors de mes prochain jours en région parisienne.

La chambre était propre et bien présentée, mais elle était très étouffante et la climatisation ne fonctionnait pas (la température extérieure n'était même pas si chaude). J'ai demandé un ventilateur à une occasion, mais l'hôtel n'a pas pu en fournir un. Très décevant également de ne pas avoir pu collecter de points de fidélité Accor ni pour mon séjour prolongé (45 jours), ni pour les nombreux repas et boissons achetés à l'hôtel. Les protège-matelas en plastique sur le lit rendent le sommeil très inconfortable et en sueur.

J'ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre de notre forfait RWC 2023, hôtel charmant, très confortable. La chambre était propre et lumineuse, le lit était propre et confortable et la douche était superbe. Nous avons dîné au restaurant à notre arrivée et c'était très savoureux, le lendemain matin, le petit déjeuner était génial même s'il y avait beaucoup de monde, l'attention du personnel était très variée et très variée. La piscine était un concentré de soleil avec un coin salon et des douches très agréables. Le personnel que nous avons rencontré était superbe, près de la station de métro et des bus locaux à environ 10 minutes à pied de nombreux restaurants et magasins autour d'un séjour génial.

Trop d'attente au guichet à plusieurs reprises, avec 1 seule réceptionniste et les autres dans le bureau derrière. Obligé d'aller dans le bureau pour demander de remagnétiser ma carte de chambre, après avoir attendu ai moins 15 minutes !!

Ce que j'ai le plus aimé c'est qu'une des membres de votre équipe m'a non seulement aidé le dimanche soir à passer une soirée supplémentaire (chambre 504) alors qu'il n'y avait quasiment plus de chambre mais elle m'a aussi aidé le lundi soir à récupérer un convertisseur que j'avais laissé par inadvertance dans ma chambre d'origine. (512) que j'occupais vendredi, samedi et dimanche soir. Elle est intelligente, proactive et énergique. Je n'ai pas compris son nom mais j'aurais dû.

J'ai appelé plusieurs fois l'hôtel pour avoir une facture par mail et : - soit on me dit que c'est fait pourtant je ne reçois rien dans ma boîte mail - soit on me raccroche au nez. Vous savez donc ce que j'en pense !

Quel merveilleux hotel ! Merci a toute l'équipe. J’ai eu la chance de déjeuner sur le rooftop tout etait délicieux l'équipe était attentionnée je recommande cet hotel. Merci a Louise et a Mamadou

Suite à 30 mn et 4 interlocuteurs différents demandant inlassablement les mêmes données , on me demande de patienter pour me renvoyer sur un autre service pour une demande de modification simple pourtant dans un hôtel qui prône pourtant la qualité de service. Pourtant habitué ,je ne suis que plus déçu d’entendre une personne me sermonner quand je lui fait part de mon agacement.

Globalement nous avons été déçus de notre séjour. La chambre n’était pas très spacieuse, ne donne pas envie. Il y a encore des finitions à faire, la propreté est pas incroyable. La réceptionniste pour le check-out n’était pas très polie. Point positif: Nous avons apprécié la proximité avec le parc des princes et la proximité avec l’arrêt de métro Nous ne pensons pas séjourner à nouveau dans cet établissement

Excellent hôtel qui confirme tous ces avis positifs. Largement au-dessus des attentes d'un hôtel 4 étoiles aux portes de Paris. Service de qualité et personnel toujours à l'écoute du client. Effectivement, le personnel est toujours prêt à prendre en charge vos requêtes personnelles, ce qui en fait un de mes hôtels favoris aux alentours de Paris. Une dame de la réception a gentiment accepté d'imprimer mes tickets pour un match au Parc des Princes alors que je n'avais ceux-là que sur mon téléphone. Il était impératif pour moi de les avoir en version papier. Bref, je recommande fortement cet hôtel, foncez les yeux fermés !

Idéalement placé par rapport à mes besoins professionnels. Bel hôtel, bien équipé, avec un bon accueil et un très bon restaurant. La chambre à laquelle j'ai eu accès faisait un peu vieillot par rapport au reste de l'hôtel, elle était néanmoins spacieuse, pas bruyante, bien équipée, très bonne literie, salle de bain spacieuse, toilettes avec porte de séparation. Dans la chambre, bouilloire, machine à café, peignoir, sèche cheveux, coffre, frigidaire, .. Buffet de petit déjeuner très bien fourni et de bonne qualité. Il ne faut pas mettre beaucoup plus cher ici, pour avoir beaucoup mieux que ce qu'il y a autour.

Je recommande ce lieu très agréable avec son Rooftop. Équipe chaleureuse et bienveillante. Merc ài Louise, Éloïse et le Chef.

Probablement l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné et j'y ai beaucoup séjourné. La chambre est impeccablement propre, le personnel est sympathique et professionnel. Je dois mentionner le petit-déjeuner qui est exceptionnel à tous points de vue, une telle virilité des aliments pour plaire à tout le monde et enfin, passer une bonne nuit de sommeil est en tête de liste. Quoi que vous fassiez, Mercure Bolognes continue de le faire 👍

Pour un hôtel Mercure 4 étoiles je m’attendais à beaucoup mieux. Pour commencer, lorsque nous sommes arrivés le parking était complet, il a fallut tourner pendant 1h pour trouver un parking (40€ par jour !!). Les chambres ne sont pas extraordinaires, toilettes pas très propres, la porte du milieu du placard s’ouvre difficilement, idem pour la fenêtre, des traces sur les murs. Après notre trajet en voiture nous nous attendions à avoir au moins une petite bouteille d’eau dans la chambre, mais non. La réception nous a proposée de nous vendre une bouteille VIDE pour pouvoir la remplir. Si vous avez soif en pleine nuit et que vous ne souhaitez pas boire au robinet il vous faudra sortir de votre chambre pour vous diriger vers une fontaine à eau dans le couloir. L’hôtel est cependant bien placé.

j'ai organisé un pot au niveau de rooftop et le service était de très bonne qualité, l'emplacement était également intéressant pour les invités, nous avons passé un très bon moment. Le bar était parfait pour terminer la soirée je n'ai pas dormi sur place

L'hôtel est en soi super sympa pour le prix. Mais clairement un problème de service a l'accueil. On a payé en avance on. On nous demande une caution par carte qui n'est pas censé être débité (260e) qui est débité le jour même et on a passé une semaine a tenter de résoudre le souci. Une personne qui nie qu'ils ont débuté (le comble quand j'ai déjà eu ma banque au téléphone) et qui nous dit qu'on n'a pas payé le parking (qu'on n'a pas utiliser vu qu'on n'a pas de voiture et qu'on s'est gare notre moto dans une autre rue). Le petit déj était payé sur une autre carte donc bon ils sont pas très organisé et pas très efficace sur les histoires (plusieurs mails sans réponse). Si on y retournera car l'hôtel est vraiment sympa pour une pause citadine avec piscine on va très clairement veiller sur nos comptes. Déçue car membre accor et avec tous les voyages qu'on faut c'est un premier.

J'ai séjourné ici dans le cadre d'un forfait pour assister à la cérémonie d'ouverture de la Coupe du monde de rugby 2023. Bon accès au centre de Paris et au Stade. Premières impressions très bonnes, personnel sympathique et serviable. Je ne peux pas réserver avant 15 heures, ce qui est ennuyeux - mais nous avons bu une bière ! Les ascenseurs sont sécurisés par votre carte de chambre. La chambre elle-même était propre et confortable, la température étant contrôlée par un cadran sur le mur qui permettait de rafraîchir l'air - agréable lorsque la température extérieure était de 34 degrés. Douche de bonne taille - pourrait être équipée d'un rebord pour empêcher l'eau de couler au rez-de-chaussée de la salle de bain. La douche était bonne. Lit très confortable. Comme d'autres l'ont dit, les gobelets en papier sont de mauvaise qualité, on s'attendrait à mieux. Le petit déjeuner est excellent et illimité - large choix avec des saucisses, du bacon, la possibilité de faire frire ou bouillir votre œuf et des œufs brouillés très bien cuits - pas du tout secs et caoutchouteux, mais très mous. On y trouve des céréales, des pains viennoiseries et une sélection de fromages et de viandes. Le café était très bon, tout comme le jus d'orange pressé pour commander. Les parties communes sont propres. Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable, j'ai lu d'autres critiques faisant état de problèmes - mon fils et moi avons apprécié notre séjour.

Les chambres étaient correctes et le petit déjeuner correct. Bar fermé à 22h30 le jour de la coupe du monde de rugby. Gobelets en papier bon marché dans la salle qui se plient s'ils sont utilisés pour du thé ou du café chaud. Après 22h30, il n'y a aucun service d'aucune sorte à l'hôtel.

Très bon hôtel, super emplacement pas loin de Paris. Service au top, tout le monde est aux petits soins. Seul bémol, la literie des coussins était sale..

Hotel à quelque pas du metro, magasins et supermarchés à coté, tout est accessible. Les chambres sont très propres et spacieuses, personnel très très agréable avec un service impeccable. La salle du petit déjeuner est grande et au buffet on a à disposition tout ce qu'on cherche, et même mieux, il y a tellement des choses qu'on arrive pas à choisir. Vraiment un endroit magnifique, 5 étoiles mérites, j'y retournerais surement une autre fois.

Hôtel agréable avec une petite piscine sur le toit Dommage que l’on ne puisse pas ouvrir les fenêtres au delà de quelques centimètres !

Très bel hôtel Mercure, bien situé et parking à proximité. Service impeccable, que ce soit en chambre ou en salle. Chambre très propre. Personnel au top, très accueillant et professionnel. A proximité du Parc des Princes. Quartier agréable et calme. Je recommande

Tout le personnel est au top, sympa et professionnel...un grand merci ce soir à toute l'équipe du bar...

Le petit déjeuner est exceptionnel, choix très varié et produits de qualité , jus frais et l’accueil est excellent avec le sourire pour bien démarrer la journée

Quelques problèmes avec le prix mais on nous a accordé un petit-déjeuner gratuit au moment du départ. M. Vic du service petit-déjeuner était excellent et très accueillant, toujours serviable

Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles... Alors que les espaces communs semblent bien conçus et entretenus, les chambres sont horribles. La moquette était sale, la salle de bain avait l'air de ne pas avoir été nettoyée, les fenêtres étaient entièrement recouvertes de vieux ruban adhésif, des traces sur les murs et il y avait du mobilier de bureau bon marché éparpillé. un squat. Ils prétendent être respectueux de l'environnement, mais tous les récipients à boire dans la pièce étaient de petits gobelets en papier. Honnêtement, je pense que l'Ibis au bout de la rue serait un luxe comparé à cette masure. Le personnel était assez sympathique, la piscine était petite mais agréable et le toit dispose de nombreux sièges. La piscine n'ouvre qu'à 10 heures du matin, donc pas de baignade tôt le matin. La salle de sport est minuscule et exiguë. S'il y a des personnes sur les 4 machines, il n'y a pas de place pour effectuer des travaux au sol ni de poids libres. Nous n'avons pas utilisé le bar ni pris le petit-déjeuner, donc aucun commentaire à ce sujet. L'emplacement était bien pour nos besoins, mais si je devais revenir dans la région, je ne choisirais certainement pas cet endroit.

1ere fois dans cet hôtel, accueil pas au top le 1er jour mais ils ont su faire le nécessaire. Le reste de notre séjour s’est très bien déroulé, bravo pour l’équipe du petit-déjeuner qui est top et très complet. Merci à Vick 😉

Sans aucun doute le meilleur hôtel où nous sommes allés ! L'équipe est super instruite, les chambres sont toujours propres et le toit avec piscine est la cerise sur le gâteau. Hautement recommandé.

C'est calme et bien isolé. Accès gratuit a la piscine, même si c'est petit (1m20, et max 8 personne) Acces gratuit a la salle de sport Eau plate et gazeuse disponible gratuitement dans le mini bar de la chambre. Et des points d'eau potables à chaque étage. J'apprécie ! Par contre le tarif du petit déjeuner est hors de prix! même pour un buffet. Surtout pour un déplacement professionnel, moi qui mange quelque viennoiserie et un café pour environ 20 euros c'est cher !

Tout était parfait merci pour l attention que vous avez eu pour l anniversaire de ma compagne :surclassement chambre et petit mot gentil d aude ,litissia et aurelie avec un plateau de friandises et fruits Un grand merci et bonne continuation à tous

Séjour au top rien a dire ! Peut être agrandir un peu salle de sport pour recevoir plus d équipe sportive. Attention au restaurant ou bar, pas de chips ni olives ni autre en accompagnement des boissons et très difficile d en obtenir... Heureusement le responsable de salle s est débrouillé pour nous en trouvé mais pour un hôtel 4 étoiles ce n est pas coutume !

Notre famille a séjourné fin juillet. Le réceptionniste était sympathique et serviable. Les chambres sont propres et de bonne taille, avec une piscine au dernier étage. À quelques minutes à pied du métro pour explorer Paris. Je le recommanderais certainement et réserverais à nouveau 😁.

Nous avons été sur le rooftop pour un afterwork et tout s'est très bien passé, le service était super, la nourriture délicieuse et les tours du magicien qui faisait l'animation de la soirée était très chouettes

Très déçu. Pour moi c est un 3 etoiles et pas du tout un 4 etoiles. Peintures abîmées. Toilettes pas top. Des taches au niveau des sièges concernant la chambre et la salle petit déjeuner.

incroyable !!! seul hôtel à ma connaissance où l'on ne peut pas réserver en ligne sur le site. Quand on appelle l'hôtel, on passe de service en service, jusqu'à demander un responsable mais qui n'arrive qu'à 9h30. Je mets une deuxième étoile car la gentillesse des différentes personnes que j'ai eu compense un peu leur incompétence (je demandais juste à réserver une chambre !!!)

Nous avons passé un excellent séjour au Mercure Paris Boulogne. L’accueil était parfait, l’équipe très sympa. La chambre était confortable et calme. Le buffet petit déjeuner était top avec beaucoup de choix et une équipe au petits soins. 👏👏👏

Nous avons réservé par ma société un appartement supérieurs avec balcon à l'arrivé à l'hôtel ont m'annonce que ya pas d'appartement avec balcon hors nous avons prévenus la veille par téléphone de plus je séjourne 4 fois par mois dans ce mercure lors des mes séjours d'affaire en France dommage dessu j'ai du allé annuler et partir au Radisson pas très loin je déconseille vraiment ce mercure personnel désagréable

Nous n'avons pas encore mis les pieds dans l'hôtel que le service client est déplorable pour un hôtel 4* Nous sommes obligés d'appeler 4 fois pour une confirmation de réservation (nous avons même eu droit a un transfert auprès des pompiers !!! ) Les lignes téléphoniques sont un véritable enfer, personne ne comprends ce que vous dites, c'est détestable pour un hôtel 4* en France J'espere que notre séjour sera de meilleure qualité que le service client au téléphone délivré par la réception ou le service réservation

Réservation faite le 7 février pour des vacances en famille. Après vérification fin mars je me rends compte qu'il n'y a pas de réservation. Problème, les prix ont largement augmenté. En effet, l'email de confirmation initialement reçu mentionne que la réservation est confirmée dans l'attente de confirmation du paiement. Mais depuis aucun email pour dire que la réservation n'a pu aboutir ou est annulée. Ma banque m'informe que le processus de paiement a été avorté de leur côté. L'hôtel me propose d'abord une augmentation du prix initial de 33% après un geste de leur part ce que je refuse, avant de finalement admettre qu'ils ne pouvaient rien faire de plus que de limiter cette augmentation à finalement 66%. Après une bataille de quasi 3 semaines avec le service client, toujours pas de réponse alors que mon voyage en famille (tout le reste étant payé) commence dans 2 jours. Réellement déçu par le groupe accor, aucune considération du client et un service client qui s'avoue lui même sans recours et où chacun se renvoie la balle (faute à l'hôtel, au groupe accor?). Le parcours client est vraiment a revoir, certain que même des hotels plus modestes font largement mieux.

Très bon accueil et chambre hyper tranquille et personnel très gentil. Nous étions en famille les enfants ont adoré le petit déjeuner énorme avec beaucoup de variété ! Nous avons apprécié le baby-foot dans le lobby.

Séjour parfait. L'hôtel est très bien situé calme et agréable, notre chambre donnait sur le jardin. Personnel très sympathique, particulièrement la jeune Barmaide. Petit déjeuner très copieux et de qualité. Nous n'hésiterons pas à revenir au besoin. Merci

1¶ Je suis toujours très cool dans mes avis mais là FRANCHEMENT c'est se moquer des gens !! Voir la 2e partie... Mention spéciale pour le personnel EXTRÊMEMENT gentil, souriant et au petit soin (à l'accueil, à la salle petit déjeuner, au téléphone de la chambre) Petit déjeuner AU TOP, TRÈS BON et TRÈS DIVERSIFIÉ j'adore <3 ;-) 2¶ GROS BÉMOL, TRÈS DÉÇUE sur la PROPRETÉ ! On nous a offert la nuit d'hôtel... 190 euros la nuit... INADMISSIBLE de payer autant pour trouver la chambre ainsi... **Je souhaite BEAUCOUP de courage aux femmes de chambre, qui font un métier très difficile** J'ai été aide à domicile pendant 4 ans donc je comprend... Les MANAGERS doivent absolument être vraiment bienveillants, soutenir et encourager positivement leurs femmes de chambre ET leur fournir TOUT le matériel possible pour leur faciliter le travail et que leur ménage soit impeccable. - des tâches vraiment visibles, plus grosses qu'une pièces de 5 centimes (plaid du lit, fauteuil) - éclaboussures blanches (tout le bas d'un meuble) - WC vraiment entartrés - plaintes de la salle de douche remplies de poussières. + distributeur papier WC arraché du mur... ***ENCORE BEAUCOUP DE COURAGE AUX FEMMES DE CHAMBRE qui font un métier très difficile*** Photos si besoin...

A l'image de notre entreprise Zenioo, vous avez assuré comme jamais. Un événement qui fût un succès grâce à vous et toute votre équipe. Merci pour votre adaptabilité, réactivité et qualité de prestation ! Nous sommes très heureux de notre collaboration et au plaisir de vous retrouver pour de prochains rendez-vous.

Bon hôtel ! Personnel sympathique. Quelques points à revoir dans l’hôtel comme des prises qui ne fonctionnent pas, nettoyage des ventilations, nettoyage sous le lit, etc Bien situé pour aller voir un match au parc des princes ! Et a proximité du métro pour se rendre dans les coins touristiques de Paris (environ 30min). Je recommande

Mauvais rapport qualité/prix : pour 200 euros la nuit, je m'attends à au moins une bonne salle de bain et une bonne climatisation. Les deux sont un désastre. Pas de fer à repasser, pas de table de travail normale, meubles en mauvais état

Piscine fermée car se situe à l’extérieure, salle de muscu qui couinne, un peu cher par rapport à ce qu’on trouve Paris à qualité supérieure. Très très bruyant la nuit. Personnel aimable.

Nous avons loué 1 chambre pour 4 et 1 chambre pour 2. La chambre pour 4 n'avait pas été préparé pour 4 mais pour 3 et quand nous sommes arrivés dans la chambre pour 2 elle n'avait pas était faite après le départ des précédents occupants. La réception nous a attribué une autre chambre mais 3 étages au dessus de celle de nos amis. Nous avons été légèrement surclassé mais je trouve un peu domage ce manque d'organisation. Par contre la literie est très bonne et l'hôtel très calme.

Le réceptionniste n'était pas très sympathique et un peu grincheux sans être impoli. Les chambres sont correctes mais basiques ; nous nous attendions à mieux pour le prix que nous avons payé. Le petit déjeuner était bon, rien à redire. L'hôtel n'a jamais réagi à mes e-mails concernant le montant de 1 200,00 € réservé sur ma carte de crédit et qui n'a pas été remboursé après avoir payé la facture par carte de débit jusqu'à ce que ma banque la corrige. Apparemment, l'hôtel ne se soucie pas de la relation client. Je ne réserverai plus.

Un établissement très agréable et confortable où l’on se sent comme à la maison. Le personnel est au petits soins, les prestations au top et c’est calme. Je recommande il va s’en dire et je reviendrai !!

Notre séjour sportif au Mercure Paris Boulogne était au top. Le personnel réactif, les salons sont partait pour accueillir une équipe sportif professionnelle, rien à dire sur la nourriture. Je conseille cet établissement.

Célia, Imane et Marlène ont su être disponibles, sympathiques et très arrangeantes pour que l'ensemble des collaborateurs passent une très belle semaine de formation. Un grand merci aussi à l'équipe qui gère les salles et celle au restaurant. Nous recommandons fortement cet hotel !

Très mauvais service. Décevant 😞 J'avais oublié d'apporter la clé, il est important que je porte moins de vêtements et que je porte des pantoufles d'hôtel. Je veux juste aller dans mon autre chambre. Je loue 2 chambres. Donc je ne me portais pas bien. Je vais au comptoir demander la clé dont j'ai besoin d'une nouvelle clé, le gros homme de grande taille que je lui demande, il me demande de faire la queue pour obtenir la clé. Je lui explique ma situation, il m'a demandé de faire la queue, il m'a dit ce qui peut faire tant de gens maintenant dans le hall veulent s'enregistrer. Excusez-moi. Je lui avais fait part de ma situation, je fermais à clé devant ma chambre et je ne m'habillais pas bien. Il a eu une attitude mauvaise et grossière envers le client. N'écoute pas le client dire ce qui se passe. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel. Et Mauvais souvenir, j'ai récupéré mon sac de courses dans le hall. Le client prend mon panier. Pendant que je jouais à un jeu dans le hall avec mes enfants. Super mauvaises vacances Memor dans cet hôtel

Hotel mal rénové, pas digne de ses 4 étoiles, assez loin du métro. Il y a beaucoup des éléments cassés: le porte papier toilette, portes de la salle de bain gonflés en bas, les taches sous la douche, étagère cassée etc etc tout est un peu dégoûtant et lugubre. Dans le couloir un odeur très désagréable de la moquette. Je n’aime pas que les toilettes soient ensemble avec la salle de bains. Petit déjeuner à 20€. Vue de la fenêtre très triste sur un immeuble gris. Lit 160 cm, pas assez large pour nous. Le pommeau de douche cassé, l’eau coule à peine. Du coup nous changeons la chambre, on oubliant un pyjama. Pyjama ne se retrouve jamais, malgré quelques jours passés. Cerise sur gâteau, on quittant l’hôtel les portes coulissant tombent en panne. J’attends dans le hall d’entrée, donc je vois pendant 5 min différents gens qui essayent de sortir, la réception ne réagi pas. Les gens finalement poussent les portes manuellement, du coup ils peuvent passer. C’est à mon tour de sortir, je fais pareil, et là, il y a une femme qui arrive côté rue et qui, dans facon extrêmement aggressive me crie dessus en disant qu’il ne faut pas pousser et les portes marchent. Je lui explique qu’ils sont en panne, mais elle continue à sortir limite insultes. Je suis assez choquée, donc c’est après un petit moment que je comprends, que c’est une employée de l’hôtel. Jamais je reviendrais ici, l’expérience presque traumatisante. Nous nous arrêtons souvent dans les différents hotels de la chaîne, avons la carte membre et, même si certains hôtels ne sont pas de la première jeunesse, nous avons plutôt des bons expériences. Jusqu’à présent. Bons côtés: parking sous terrain, jolis couleurs au murs, deux oreillers par personne, calme, gentil barman. Mais malheureusement ce n’est pas assez.

Excellent séjour en famille. Très bon service. Petit déjeuner buffet très varié avec de bons produits. Mention spéciale pour la qualité de la literie Emplacement parfait pour se rendre à la seine musicale pour voir Starmania

Un réel plaisir de venir lors de nos déplacements dans cet établissement ! Un accueil irréprochable, tout comme leurs services proposés. Ils ont l'habitude de recevoir des clubs de sport professionnels ! Merci encore à vous !

Mon séjour au Mercure Boulogne était dans le cadre d un séminaire sur deux jours : les chambres sont spacieuses, la salle de réunion très agréable et les plats délicieux ! Un grand merci à toute l équipe pour l accueil et le suivi sur place !

J'y suis allé pour un séminaire, je n'ai donc pas testé les chambres. L'hôtel est étriqué et ressemble plus à un labyrinthe. Les salles sont petites et l'espace commun vite encombré. Par contre les prestations pause et déjeuner sont de bonne facture. Le lieu est propre et le personnel un peu Distant.

Chambre ancienne, l'eau remonte dans le lavabo, la chasse d'eau ne pars pas complètement. Matelas très dur donc a du mal à dormir et surtout la climatisons marche passe ce qui est inadmissible . Le service est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Seul point positif la piscine sur le toit est vraiment bien. Je recommande pas du tout

Hôtel très moyen. Personnel à la réception pas toujours super friendly, et se permettent des remarques et un ton pas trop digne de la marque Accor. Les femmes de ménage limite agressives. Les chambres sont dans un état très moyen et vieillissant, qui n'a rien à voir avec les photos.

Séjour très décevant à l’hôtel Mercure Paris Boulogne. Literie de qualité médiocre au regard des tarifs et de l’image de marque souhaitée par Mercure. Après avoir signalé à la réception que la literie était trop ferme (dos cassé après une nuit), on m’a d’abord proposé un sur-matelas avant de m’annoncer qu’aucun sur-matelas n’était disponible et que malheureusement aucune autre alternative n’était possible. Qualité du service client lamentable et en décalage complet avec l’image de la marque. Merci Mercure vous m’avez convaincue de ne plus réserver chez vous.

Chambre vieillotte, non refaite. Matelas beaucoup trop dur, une planche de bois, impossible de dormir. Accueil et restaurant positif. SVP changer la literie! C’est insupportable.

Les photos ne sont pas celles de l'hôtel lui-même. Les murs sont fins, on entend les bruits extérieurs. La salle de bain est une douche sur pied qui n'empêche pas l'eau de s'écouler dans les toilettes. Ma chambre avait un drap et une couette sans rembourrage supplémentaire. Hôtel très démodé et démodé. J'avais peur de dormir mais heureusement, c'était une nuit. Le personnel est excellent mais les photos de l'hôtel donnent lieu à une mauvaise excitation. Je ne peux pas le croire.

Un très bon hôtel, un accueil de qualité et rapide grâce au pré-enregistrement sur le net. Les chambres Privilèges sont très spacieuses, la literie est très bonne. On apprécie également le sofa avec le bureau qui permet de travailler avec plusieurs ordinateurs. Le petit déjeuner est très bien, il y a tout ce qu'il faut et les produits sont des qualités. Les points négatifs que je vois : - les gobelets en cartons dans la chambre au lieu de vrais verres c'est franchement pas super pour un 4 étoiles (pour le café pourquoi pas mais dans la salle de bain non). - Souvent beaucoup de bruit devant l'hôtel, on entend beaucoup si on est pas à un étage très élevé (2ème pour ma part).

Mis à part un problème à l'arrivée où on nous a donné une chambre déjà attribuée, qui a été rapidement réglée, nous avons été très impressionnés par l'hôtel. C'était propre et confortable. Notre lit était immense et notre salle de bain avait visiblement été récemment rénovée et était vraiment bien. Le seul reproche que je ferais à la chambre était la chaise qui était confortable et le siège taché, ce qui était rebutant. Au petit-déjeuner, il y avait un grand choix de plats parmi lesquels choisir. Convient à la plupart des goûts européens et américains. C'était un peu éloigné du centre-ville mais il était facile de se rendre au centre de Paris en bus ou en métro. Il y avait plein de restaurants à distance de marche. Il y avait aussi une bonne petite Cité Carrefour tout près. J'utiliserais à nouveau cet hôtel si je voyage à Paris.

Excellent hôtel dans l'ensemble. Belle chambre moderne, petit déjeuner excellent et l'emplacement est également très bon à seulement 5 minutes du métro et de bons restaurants à proximité. Je reviendrai!

Hotel très bien situé. Découvrez classique mais avec un certain goût. L'hôtel reçoit beaucoup de formations et séminaires, les salles et la logistique sont la pour en témoigner, et les prestations sont bonnes.

Nous avons organisé une réunion ici récemment - tout s'est très bien passé, nous n'avons pas eu l'occasion d'explorer grand-chose de l'hôtel mais l'espace de réunion était bon et il y avait même un espace extérieur qu'on ne voit pas souvent ! Celia et Imane ont été très utiles avant et pendant la réunion. Merci encore!

Acceptable mais trop cher niveau rapport qualité prix. La literie n'est pas confortable. Les produits manquent dans la salle de bain et ne surtout pas se fier à la photo de la piscine sur le site car la capacité est seulement de 8 personnes ! Par contre le petit déjeuner est copieux et très diversifié

La chambre était composée d'un grand lit et un lit-canapé. Nous avions demandé des lits superposés. On nous a rien dit à la réception. On s'en est accommodé évidemment. Le petit déjeuner est très bien. Par contre l'eau de la piscine -et ce, dès le matin - est vraiment sale. Qui l'entretient ? Nous devions recevoir la facture par mail : 3 jours plus tard, nous n 'avons rien reçu.

Mauvaise expérience... A l'arrivée, les deux réceptionnistes ont fait semblant de ne pas me voir et ont entamé une discutions ensemble sur l'un de leur client. Discussion assez calomnieuse... - nous n'avons pas eu la chambre famille qui nous avait été accordée lors de la réservation, mes deux filles ont donc eu une chambre différente de la notre, sans passage d'accès. - Pas de savon, ni shampoing dans la douche. - Lit mal fait, mes filles ont dormi sur l'alese car le drap est parti qd elles ont voulu se coucher. Bon point: le petit dej. Et encore, il y avait un monde de fou et les plateaux sont trop grand pour les tables... Bref... pas de professionnalisme pour une catégorie d'hôtel comme celui là. Grosse déconvenue !!

Alors franchement pour un 4 étoile je sais pas où ils sont allés les chercher ! Hotel bof ! Ménage laisse vraiment à désirer mais vraiment c'est rare de voir un hôtel aussi sale surtout pour un 4 étoiles Les photos font preuve ! Je vous parle pas des sanitaires ....et les WC qui sont prêt à tomber ... Vu les prix pratiqués ce ne vraiment pas normal ! Pour un groupe comme Accor c'est la honte Je ne pouvais pas mettre 0 étoile c'est dommage.

L’emplacement est bien, mais la prestation est loin de ce que l’on s’attendait. La chambre n’est pas très propre et la piscine est fermée depuis deux jours en plein mois de juillet… et ils ne proposent rien en compensation, juste que « ça arrive »… un peu limite pour ce genre d’hôtel…

Franchement n'y allez pas. Ou bien les femmes de chambre fument dans les salles de bain ou bien elles fument dans la buanderie mais en tout cas les serviettes de bain sentaient toutes la cigarette. Le meilleur dans tout ça c'est qu'on m'a quand même prélevé 50€ de mon compte (en plus de ne pas me rendre les 100€ de caution) parce que j'aurai fumé dans la chambre alors que j'ai jamais touché à une cigarette de ma vie. En plus de cela ils n'ont jamais répondu à mes réclamations. Après il y avait pas mal d'autres détails plutôt sympa comme le fait d'avoir qu'une seule prise électrique qui fonctionne réellement dans la chambre alors qu'il y en a 6-7, qu'il y ait des déchets et des toiles d'arraignées énormes sur le balcon ou encore que les femmes de chambre vous réveillent tôt le matin pour vous dire de mettre un carton sur la porte (qu'on nous avait pas fourni) afin qu'on ne soit pas dérangés (au lieu de juste éviter de nous déranger à 08h00). Ah oui on avait aucun code wifi non plus. En somme si vous n'avez aucun autre choix ou si vous vous en foutez royalement de tout, je vous conseille cet hôtel mais pas autrement.

Globalement déçu. Je ne recommande de pas cet établissement. Personnel peu motivé (au 16.9 : pas possible de dîner en terrasse, pas possible de faire des cocktails ; côté hôtel : pas possible de profiter de l'option Late Check out pourtant réservée en ligne) Piscine limitée à 8 mais impraticable car trop petite et aucune gestion de la part de l'hôtel pour coordonner les acces pour que chacun puisse en profiter. Côté chambre : propre, climatisée, mais literie décevante, très dure. Mini-bar n'incluant qu'une canette d'eau gazeuse.

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits dans une chambre premium pour des raisons professionnelles. Chambre propre, confortable et basique. Articles de toilette disponibles, y compris des chaussons. Le Wifi fonctionne très bien. J'ai pris des appels vidéo sans aucun problème. Bon choix de petit-déjeuner. La seule chose dont je ne suis pas satisfait, c'est la propreté du hall. On pourrait faire davantage. L'emplacement n'est pas très pratique pour se rendre au centre - jusqu'à une heure en métro. Je ne le recommande que si vous avez des raisons de rester dans le quartier ou si cela ne vous dérange pas de faire la navette.

Chambre familiale bien (2 adultes et 2 enfants), lits confortables, grands placards à l'entrée de la chambre très pratiques, salle de bain bien (savon main et gel douche/shampooing fournis, nous avons eu des produits de la marque Nuxe, donc de super qualité - mais attention aux allergiques aux produits de la ruche), j'ai trouvé les murs du coin toilette pas très propres, sinon le reste était très bien, quelques sachets de thé/tisane en chambre avec sucre/sucrette et bouilloire ; pas de café lyophilisé en revanche dans la chambre. TV grand écran. Il faut la carte de la chambre pour prendre l'ascenseur, ou pour avoir la lumière dans la chambre, donc c'est une petite gymnastique mentale, mais c'est pratique pour ne pas l'égarer. Petit déjeuner super : oeufs brouillés, saucisse, bacon, jambon, fromage, beurre, confitures, sirop d'érable, pains, pain de mie à toaster, pancakes, yaourts, céréales (plusieurs choix), cafés (nombreux choix !), tisanes et thés, jus de pommes, oranges (en bouteille ou pressés), oeuf à la coque ou dur à faire, fruits frais (dont des bananes), salade de fruits, fruits secs, lait animal ou végétal... Bref un large choix pour contenter toute la famille pour le petit déj', y compris pour les vegans, végétariens, allergiques ou intolérants !

Un service client déplorable, le site a changé les dates de séjour au moment de réserver, sans donner un récapitulatif avant la transaction, même en appelant 5 minutes après avoir réservé, impossible d’obtenir un changement de réservation, un avoir ou un remboursement. Plus de 100€ qui ne seront jamais remboursé. Je n’ai pas le choix que de réserver un deuxième hôtel pour passer des oraux d’admission à Paris. Lamentable.

Situé dans un quartier calme avec quelques bons restaurants aux alentours (surtout si vous aimez l'asiatique). Vous pouvez rejoindre le métro en moins de 10 minutes à pied. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est très varié. Les chambres sont en bon état.

Attention. Lorsque j'ai mis Hotel mercure Paris Boulogne sur google pour reserver une chambre et surtout avoir accès à la piscine, je n'ai eu que des apparthotel, et donc sans accès piscine (cela n'est pas précisé). Heureusement j'ai pu changer ma réservation pour avoir une chambre de l'hôtel. Piscine très bien mais eau très sale après 15/16h. Chambre privilège correcte, rien d'exceptionnel.

Nous avions deux très jeunes enfants qui souffraient extrêmement du décalage horaire après avoir voyagé à Paris depuis San Francisco. Nous sommes arrivés environ 30 à 45 m plus tôt et avons demandé s'il serait possible d'obtenir un enregistrement anticipé. Ils ont dit que s'enregistrer 30 minutes plus tôt coûterait 70 euros (!) J'ai dit que j'étais heureux de payer des frais mais que 70 euros semblaient excessifs - y avait-il un montant au prorata qu'ils accepteraient ? La réponse était non. Service vraiment épouvantable et incroyablement inhospitalier compte tenu de la situation. Ne vous attendez à aucune hospitalité ici - même s'ils peuvent vous aider, ils ne le feront pas. ————- Mise à jour : l'hôtel a permis à de nombreux autres clients de s'enregistrer plus tôt. Quand je leur ai finalement demandé pour la troisième fois pourquoi tant d'autres étaient autorisés à s'enregistrer mais pas nos enfants épuisés, ils ont finalement cédé et nous ont donné notre clé 10 m avant l'enregistrement. La chambre était donc prête tout le temps mais la façade L'agent de la réception a décidé de ne pas nous laisser entrer (mais a laissé beaucoup d'autres clients s'enregistrer).

Une coordination au sein de l’équipe serait des plus agréable. J’ai eu la joie d’avoir une personne de l’accueil au téléphone 2 jours avant mon arrivé qui m’a certifié que la piscine était accessible à partir de 13h même si la chambre n’était prête elle qu’à 15h. Le jour de mon arrivé, une personne de l’accueil m’a refusé cet accès en étant acerbe, désobligeant voulant nous faire payer un supplément de 70€ pour pouvoir profiter de la piscine. Je souhaite que le corps managériale de l’hôtel prenne les mesures nécessaires afin qu’un tel comportement ingrat ne se reproduise plus. Une telle discorde n’est absolument pas tolérable dans un établissement qui prétend avoir les 4 étoiles.

J'ai passé apparemment des nuits à l'hôtel Mercure et 3 nuits ont été très bruyantes dehors jusqu'à 3 heures du matin, juste au pub en bas, alors assurez-vous de ce que vous cherchez si vous venez en famille. Les chambres étaient nettoyées et très confortables, service de chambre tous les jours, sèche-cheveux dans la salle de bain, fer à repasser dans l'armoire, belle fenêtre panoramique, piscine extérieure située dans l'hôtel et au 7ème étage juste depuis l'ascenseur et chaude tout le temps. Les peignoirs sont également uniquement pour les chambres d'hôtel et non pour les appartements. Situé à 15 min en taxi de la tour Eiffel. Les petites épiceries sont à 8-10 minutes à pied, une petite aire de jeux en face de l'hôtel et une plus grande à 5 minutes de l'hôtel. J'espère que mes informations ont été utiles. 3 étoiles seulement pour le bruit.

Check-up rapide et sympathique. Le personnel est d'ailleurs très serviable. Petit déjeuner parfait chaud et froid, jus d'orange frais. Chambre agréable. Les lits sont grands et confortables. Très bien situé, métro à 500m. Parking privé très pratique. Belle petite piscine. Petits détails à améliorer : ce serait plus agréable de mettre verres et tasses plutôt que gobelets en carton , quelques petits rafraîchissements dans la chambre. Nous reviendrons !

Commençons par dire que le personnel de jour était plutôt sympa. Nous sommes arrivés à 13h, la chambre n'était pas prête mais nous avions un planning serré et la finale de la Ligue des Champions à regarder ce soir-là, nous sommes revenus à l'hôtel à 1h du matin, le personnel de nuit était la quintessence du stéréotypé français arrogant, ils ont demandé à 1h du matin, une carte de crédit comme garantie pour que nous puissions payer la taxe de séjour ou toute autre fausse explication, et a d'abord demandé 50 € de caution, après avoir fait remarquer que nous aurions pu le faire au moment du départ, il nous a demandé de payer immédiatement et devinez quoi, c'était 5€, une bêtise totale et aucune considération des invités. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons trouvé un énorme insecte qui volait, un lit mal fait, pas de dentifrice ni de sèche-cheveux, la douche qui fonctionnait à peine et par-dessus tout la salle de bain incroyablement sale. Je suis redescendu pour montrer les mêmes photos que j'ai postées ici et comme réponse j'ai reçu tu veux que je vienne nettoyer maintenant ? Sérieusement? Est-ce un vrai 4 étoiles ? Certainement ceci, en plus de quelques autres choses, m’a assuré de ne pas retourner en France de si tôt.

Une réservation via booking qui ne fonctionne pas par la suite ça peut arriver, je le concède. Mais quand on nous demande a 14h, heure de check-in de repasser a 15h pour plus d'information, puis d'attendre pendant 45min supplémentaires pour finalement apprendre que la chambre n'est pas réservée, non. La moindre des choses serait soit de prévenir par mail que la réservation n'est pas passée ou au moins de l'indiquer à l'entrée de votre établissement. Bref, lamentable

J'y suis resté en touriste pendant 15 jours. Je l'ai choisi car le Parc des Princes est à proximité. Cela ne m'a pris que 10 minutes à pied. L'emplacement est génial. Le petit déjeuner est super. Le personnel est super génial. Lors de ma première matinée là-bas, j'ai raté l'heure du petit-déjeuner et la nourriture a été récupérée. Aurélie, une des employées du restaurant, était si gentille de me préparer le petit-déjeuner et s'inquiétait même si je n'en avais pas assez. Ensuite, elle et les autres membres du personnel m'ont aidé à plusieurs reprises, tout comme les réceptionnistes. La chaleur de leur accueil m'a donné le sentiment d'être chez moi, ce qui restera très profondément gravé dans ma mémoire. J'ai vraiment passé un très bon moment là-bas. Nul doute que j'y reviendrai lors de ma prochaine visite à Paris.

Si je le pouvais je ne mettrais aucune étoile ! Appartement sales, poussiéreux, il faut demander pour avoir du papier toilette, des serviettes, du savon. Des soucis de tuyauterie. Appartement humide. De plus, me suis faite piqué par un insecte partout sur les bras et le visage. Et pour finir, afin de clôturer cette inoubliable expérience, lors de mon départ j’ai oublié mon ordinateur. Je m’en suis rendue compte dans la journée. J’ai contacté l’hôtel. Il ne m’a jamais été rendu. Ce qui me laisse sans voix. Alors certes la localisation de Mercure Paris-Boulogne est parfaite. Mais à quel prix ? Je suis tellement déçue. Je ne recommande en rien cet hôtel.

Endroit agréable, hôtel très bien situé dans un cadre paisible. Les chambres sont spacieuses et modernes. Certaines ont 'une terrasse. Il y a une salle de sport, une piscine, un espace working, il y a un parking privé. Le petit déjeuner est très copieu . L'hôtel dispose d'une salle de réunion, d'un bar . Il n'est pas loin du métro et du stade du parc des princes. Très bon séjour.

J'y ai passé 3 nuits. Je suis très satisfaite de cet hôtel. Le personnel est sympa à l'accueil. Au niveau des chambres rien à redire. La seule petite chose si on veut chipoter c'est la salle de bain: je n'ai pas trouvé de prise électrique (uniquement pour brancher un rasoir pour homme ?) Ou alors c'est moi qui ne sait pas brancher mon lisseur à cheveux. Du coup obligée de se brancher dans le couloir et comme le sol est en moquette, j'imagine que les cheveux à ramasser au sol pour le.perdonnel de ménage c'est pas terrible (j'ai essayé au mieux de les enelver) Le petit déjeuner est vraiment copieux et délicieux

Le service à l'hôtel est exactement le même que dans les autres hôtels sauf que dans l'hôtel mercure le prix d'une chambre est plus élevé. Quand tu arrives déjà tu as la surprise de devoir payer un taxe( garantie)de 50 euros par personnes qui n'est nullement affichée. La salle de bain est très mal conçue. Dans La chambre , on ne bénéficie d'aucun espèce.

Vraiment déçu de cet hôtel qui semble bon aux premiers abords. L’accueil était bien et chaleureux mais le rapport prix devenait hallucinant. Au check out nous nous retrouvons a payer des frais (frais de passé sanitaire) on avait aucun information et complètement inutile sachant que nous sommes vaccinés à 100%. Le personnel ne nous en avait pas parlé plus tôt aussi. Service de ménage n’est pas bon. Ils choisissent quoi nettoyer et nous ont laissée dormir sur le meme drap pendant 2 semaines.. nous l’avons remarqué.

Belle hotel et très bon rapport qualité prix pour être dans Paris. La chambre est un peut petite et aucun mini-bar, pour une chambre familiale, c'est un peu décevant. Acceuil hors pair! La piscine sur le tôt est top! Un bon plus avec les enfants! Nous y étions début Août 2021

Top ! J’y suis allé pour un séjour de deux nuits. Nous avons été surclassés, on ne va pas refuser ! Le restaurant est top et les prix raisonnables. Le buffet du petit déjeuner est juste incroyablement complet, rien à rajouter. Leurs services sont impeccables. Le personnel est très agréable. Seul Hic : la paume de douche était cassée ainsi que la chasse d’eau. Légèrement embêtant quand même. De plus, il faut une poignée spéciale pour ouvrir et fermer les fenêtres que nous, clients ne possédons pas. La femme de chambre ayant aéré la fenêtre, nous ne pouvions plus la fermer. Après deux appel vains à l’accueil pour venir la fermer nous avons abandonné. Mais honnêtement c’était minime à côté du reste. Une salle de sport complète et une piscine avec terrasse. Tout était top

Personnel sympa. Hôtel qui vieillissant mais les chambres sont propres. Pas de double vitrage et quartier bruyant la nuit.. petit déjeuner pas avant 7h. Pour le prix je déconseille

J'y ai séjourné du 5 au 23 novembre 2019 en formule BnB. Cet hôtel était très bien situé par rapport aux principales attractions. Les taxis, les stations de métro et de bus étaient à quelques pas. Roland Garros, le Stade de Coubertin et le stade du Parc des Princes étaient à quelques minutes à pied. A proximité, vous avez Carrefour City et mon'op. Beaucoup de restaurants aussi. La rue Boulogne regorge de magasins. Les chambres étaient de bonne qualité et confortables. Wifi haut débit gratuit. Les chambres n'étaient pas bruyantes du tout, elles étaient au 5ème étage. Les concierges étaient toujours occupés car les clients arrivaient toujours. Le meilleur moment était tard dans la nuit pour toute question ! Des installations de remise en forme sont également disponibles et aucune file d'attente ! Un petit-déjeuner buffet américain ou cosmopolite est proposé de 6h à 10h et même 11h le week-end. De la baguette française, du fromage, du jus et des fruits d'orange frais, du bacon, des crêpes au sirop d'érable, du riz et du curry, pour n'en nommer que quelques-uns, figuraient toujours parmi les choix. Un grand merci à Vic et Saiphin du restaurant qui étaient souriants et heureux de vous aider. Fortement recommandé. J'ai hâte d'y réserver pour mon prochain séjour à Paris.

Excellent accueil. Le service est de qualité. Les chambres sont spacieuses, propres, fonctionnelles, bien équipées... Le personnel pour le check in était aux petits soins, disponibles, à l'écoute ! Toujours une petite note positive. Fourniture également de choix. Le restaurant est bon (4 ****).

Les chambres ressemblent à un dortoir. Les pires oreillers de tous les temps et un matelas trouvé dans un magasin d'occasion et doté d'une housse en plastique. Le petit déjeuner était correct à condition d'arriver tôt. Il n'y a pas de climatisation dans la chambre. Les fenêtres s'ouvrent de quelques cm pour un peu de refroidissement. Je ne peux pas croire qu'ils s'attribuent 4 étoiles. Le seul point positif était le bar. Bon service et sélection décente.

Hotel bien placé avec chambres agréables et calmes. Le personnel est souriant et aimable. Seul bémol sur la salle de bains. La douche est à même le sol sans aucune paroi, ce qui fait qu'il y a plein d'eau partout une fois la douche prise jusque sous le lavabo et les wc. C'est vraiment dommage. ..

J'ai séjourné dans un immeuble séparé de l'hôtel principal et vraiment délabré. Entrée désagréable et semble vraiment défraîchie. Étant donné que j'ai payé 300 € la nuit, je m'attendais à mieux. La chambre sentait le tabac, tout comme le couloir. Pas de bouilloire ni de cafetière, chambre fade avec plafonds cassés et murs sales, wi-fi épouvantable. Je ne reviendrai jamais ici même si le petit déjeuner était bon.

J'ai séjourné dans un appart'hôtel entre le 27 et le 30 octobre 2019. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était spacieuse, mais le matelas (usé) et les oreillers n'étaient pas du tout confortables. La poubelle n'a pas été vidée le deuxième jour, pas de rouleaux de papier toilette supplémentaires. La salle de bain était correcte. Dans l'ensemble, la chambre dans laquelle j'ai séjourné ne valait pas le rapport qualité-prix, spécialement pour la basse saison. La qualité peut être améliorée dans tous les aspects de la pièce.

Chambres spacieuses et très propres. L hôtel est calme malgré un grand nombre de chambre. Petit dej sympa (juste la salle qui est un peu petite) Personnel d accueil au top (merci à la jeune fille présente mardi après midi !!) Très bien situé pour toutes les manifestations sportives (parc des princes, Roland Garros)

Alors pas mon genre d'ecrire un avis quand je ne suis pas satisfaite ... Mercure hôtel 4 étoiles !?!?!? Accueil a mon arrivée , heureusement qu'il y avait une responsable a proximité sinon je pense que le bonjour bienvenue aurait été une option . La chambre 3eme étage côté place assez bruyant au vu des terrasses restaurants mais pas pire que la déco sur le mur 😱, la literie parfaite la propreté aussi ... Passons à la piscine enfin le bassin de bain , nous sommes au Mercure la terrasse beau potentielle mais hélas laissée a l'abandon. Pas de personnel avant 15h donc l'anarchie pas assez de poufs autour du bassin donc les gens se servent sans se préoccuper si il y a déjà quelqu'un... Pas plus de 18 autour ou dans le bassin nous étions plus de 25... Les prestations sont pas là hauteur des étoiles et du tarif.... Envoyez votre personnel dans les Mercure a l'étranger ou l'acceuil le service sont dignes d'un VRAI Mercure . Appeler la réception personne ne répond . Sympa ! Petite note positive quand même car je peux en ecrire encore mais ça ira. Merci aux deux serveurs de la terrasse piscine avec peu de moyen ils arrivent a travailler et a rester agréables . Merci aussi à ce jeune homme (service de chambre pour le diner) très professionnel souriant et poli . Je précise ma réservation le 24 juillet 2019... J'etais loin de m'imaginer me plaindre d'un hôtel Mercure (France).

Prix ​​raisonnable. Petit déjeuner de bonne qualité (pas de quantité). À distance de marche de la plupart des endroits. Le personnel de l'hôtel parle anglais. Ils me permettent un départ tardif jusqu'à 14 heures sans frais, ce qui vous permet de gérer vos arrangements à l'aéroport. L'aéroport jusqu'à cet hôtel a pris 30 à 45 minutes d'embouteillages modérés. Mon seul reproche est que la chambre est vieille, pas de shampoing fourni, pas de brosse à dents. Seulement du savon 3 en 1 (veuillez apporter le vôtre si vous souhaitez prendre cet hôtel). Ils ne fournissent qu'une chaise et une table dans la chambre. Ce n'est pas pratique pour les couples qui veulent boire et discuter dans la chambre. Mon avis. Cet hôtel convient aux familles avec de jeunes enfants et aux voyages d'affaires. Ce n'est pas du tout romantique. C'est un séjour décent.

Vous souhaitez passer un agréable moment pour vos déplacements personnels ou professionnels? Confiez votre séjour aux équipes du Mercure Paris Boulogne, vous y reviendrez. De l'accueil au petit déjeuner, en passant par le bar ou le restaurant, vous serez accueillis comme un membre de la famille Mercure Boulogne. Et les espaces séminaires ne sont pas en reste, avec la super Team commerciale. Merci à toute l'équipe pour la fabuleuse soirée Rooftop.

L'hôtel est à environ 20 minutes de Paris, dans un joli quartier résidentiel. Vous pouvez facilement rejoindre le cœur de la ville en prenant un bus qui longe le fleuve. Lieu agréable avec un personnel sympathique. Les chambres étaient correctes, sauf que les plafonds étaient exposés depuis le placard et comportaient une épaisse couche de poussière qui n'était pas agréable à regarder. Nous avions 2 chambres et elles avaient toutes les deux le même problème. Si vous cherchez quelqu'un en dehors de la ville, c'est certainement un bon emplacement.

J'essaierai de ne pas dévaloriser l'expérience ici car mon expérience globale de Paris n'est pas géniale. Cependant, les lits n'étaient pas très bons. Nous avons passé 5 nuits ici et je me réveillais tous les matins sur les lits durs en béton sur le drap en plastique (sérieusement ? Est-ce nécessaire ? Aucun autre hôtel dans lequel j'ai séjourné n'a cela) avec une éruption cutanée due à une allergie à ce qu'il y avait sur le lit. feuilles de plastique. Nous avons finalement compris qu’ils n’avaient tout simplement pas mis les surmatelas et qu’ils étaient rangés dans le placard. Je ne sais pas vraiment quel était le problème, mais c'était extrêmement frustrant de savoir que j'avais passé 3 nuits terribles avec un manque de sommeil et des poussées d'allergies sans raison. Le ventilateur extracteur dans la salle de bain ne fonctionnait pas non plus. La nourriture au restaurant était médiocre et nous n'y sommes pas retournés après notre premier repas. La salle de sport, qui m’excitait le plus, n’avait pas de poids et juste des appareils de cardio.

Gros soucis au niveau du personnel, ni bonjour, ni bonjour sur un séjour de trois jours quand même c'est limite! Chambre correct assez spacieuse, après je ne suis pas une grande fan de la moquette.. Salle de bain petite, l'hôtel a été très calme et le lendemain matin... tout le contraire. Il reste bien situé par rapport à Paris. Séjour correct mais on ne reviendra pas.

Le personnel a été très professionnel et très à l'écoute des demandes des congretistes. Tout a été fait comme prévu et comme demandé par l'équipe encadrement du séminaire. Staff très réactif pour effectuer les changements de dernière minute. Le congrès fût un agréable moment. L'hôtel est propre. Le petit déjeuner est varié et complet. Merci à eux.

Un Hôtel sympathique pour s'écarter de Paris et découvrir Boulogne-Billancourt et les environs de la porte de Saint-Cloud. La piscine sur le toit est un plus en été. L'hôtel est tout de même à éviter durant les grands évènement sportifs, le prix est largement sur-estimé par rapport à la prestation (mais c'est le cas dans tous les hôtels aux alentours). Le restaurant offre une cuisine simple mais efficace et le service est agréable. Le petit déjeuner offre une belle selection de produit, j'ai rarement été déçu, mais en revanche les serveurs sont vites dépassés le matin.

Apparthotel classique et plutôt agréable. Le quartier est franchement calme. Les studios sont assez spacieux pour la région parisienne. Le choix sur le petit déjeuner est assez large. Le personnel est accueillant et agréable. On sent que c'est n'est pas tout neuf, mais cela reste un bon rapport qualité prix au vu de l'emplacement.

Bon hôtel avec café/thé dans la chambre. Bon restaurant et personnel sympathique. Beaucoup disponible pour le petit déjeuner. J'aurais préféré des tasses en Chine dans les chambres plutôt que celles en papier fragiles. Pas de tiroirs pour le rangement. Cette chambre est grande pour deux personnes mais conviendrait très bien aux lits superposés et à 4 personnes. Déçu il n'y avait pas de bain. Accès très facile au métro. Beaucoup de cafés/restaurants dans les environs immédiats. J'y retournerais 😊

J'ai séjourné plusieurs fois dans un Apparthotel à côté de l'hôtel principal. La chambre propre et raisonnablement bien équipée a bien fonctionné pour 2 adultes et 3 adolescents pendant la nuit. Petit déjeuner cher s'il n'est pas inclus dans le tarif de la chambre mais bon buffet de sélection idéal pour tous les membres de la famille. Parking à proximité dans la rue ou parking public pour ~20€ pour 24h. Quartier calme sauf si un match de football a lieu au stade voisin ! Les équipes de football en visite séjournent dans cet hôtel, ce qui vous permet d'observer/photos/autographes des célébrités si votre équipe préférée est en train de séjourner ! Il y a une piscine sur le toit et un bar au sommet de l'hôtel principal, avec une vue imprenable. Aussi petite salle de gym. Bons transports en commun, à quelques pas de la station de métro la plus proche. Petit supermarché urbain également à quelques pas, utile pour les provisions essentielles. Plusieurs restaurants et cafés dans les environs également. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où s'arrêter si vous êtes en route à travers la ville ou pour un séjour plus long dans un endroit calme en dehors de la ville, toujours bien relié et facilité.

Tout dans cet hôtel est trop cher, ils m'ont facturé 10 € pour un bol de riz pour accompagner mon curry à 20 € ! Emplacement pratique avec métro à quelques pas. La piscine sur le toit était un petit plus, mais le plus souvent, le bar n'était pas ouvert (alors qu'il était censé l'être). J'ai trouvé que le personnel était aléatoire, certains très serviables, d'autres terriblement grossiers. Les chambres étaient basiques et nous avions été surclassés dans une chambre supérieure. À notre arrivée, nous avons été envoyés dans une chambre qui n'était pas supérieure lorsque nous l'avons remise en question et argumenté sur notre point de vue. Nous sommes finalement allés dans la chambre pour obtenir les documents prouvant que nous avions effectivement payé pour une chambre supérieure. Nous avons été transférés dans une chambre supérieure, seulement pour découvrir la seule différence entre les deux chambres était une machine à café et un peignoir entre nous deux dans la chambre supérieure ! Dans l’ensemble, nous avons passé un merveilleux voyage à Paris malgré notre hôtel décevant !

J'ai adoré ! Hôtel moderne, chaleureux et convivial. Les chambres sont propres et décorées avec soin. Vous pouvez également profiter de sa piscine extérieure située sur le roof top tout en y prenant un verre ou pour simplement vous y détendre sur les nombreux fauteuils. Le personnel est très disponible et accueillant.

Séjour d'une seule et unique nuit malheureusement car Hôtel super haut de gamme . Deja l'accueil super sympa à l'écoute et rapide . Puis direct on a testé la piscine : pas trop de monde , de la musique ambiancée, un bar et pleins de fauteuils sièges divers avec une superbe vue . Enfin dans la chambre je veux la même douche chez moi ,la TV est immense pour un Hôtel et il y a pas de bruit on entend pas les voisins niquel pour profiter du Check out à 12h.