Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome Hôtel

Un hôtel à taille humaine. Très bon petit déjeuner avec une brioche à tomber.

Chambre deux lits simples : spacieuse, salle de bain minuscule absolument pas adaptée ni femme enceinte ni personne en obésité. Chasse d eau des WC déboitée. Mal isolée on entend les gens du dessus. Pas d eau en chambre. Petit déjeuner très correct par contre pour toutes boissons autres que le café il faut demander au bar. Stationnement de 5 places dans la courette devant l hôtel.

Je suis très déçue par l’hôtel Mercure Paris Saint-Cloud Hippodrome. Ni l’accueil, ni le niveau de confort, ni le petit déjeuner ne sont dignes d’un hôtel 4 étoiles! La propreté, que ce soit de la chambre ou de la salle de bain, laisse vraiment à désirer… toiles d’araignées, poussière, Kleenex usagés sous le lit…etc Le manque de personnel semble fortement responsable de cet état de fait. Dommage…

La chambre et la salle d’eau étaient conformes à nos attente. Le petit déjeuner était bien achalandé. Par contre les sièges de la salle à manger devraient être remplacés.

Réservation dans le cadre familial, bel établissement au coeur de la ville de St Cloud. Accueil sympathique par deux hôtesses très souriantes mais un peu perdues dans leurs explications de stationnement parking, marquage de CB... Chambre confortable, dans un style ancien avec le confort moderne. Les vitres auraient mérité un petit coup de polish ainsi que certains recoins un peu poussiéreux. Petit déjeuner diversifié et très correct

Sejour inoubliable via Staycation pour l'anniversaire de mon chéri. La chambre était très spacieuse,propre et confortable . La salle de bain était équipée d'une baignoire et douche. Personnels attentionnés un mot d'anniversaire et de bienvenue nous a été destinés. Ma demande a était prise en compte.Un grand merci. Le séjour dans cet hôtel a été une excellente expérience. Tout à fait recommandable!!!!

Personnel pas forcément compréhensif notamment au Check out sûr facturation , chambre pas digne d’un 4 étoiles , spot manquant dans la salle de bain etc

Hôtel qui semble agréable Personnel sympathique Décoration moderne et agréable

Belle bâtisse que cette ancienne maison bourgeoise. Accueil agréable. Belle chambre, literie confortable, propreté irréprochable. Assez calme malgré une isolation phonique un peu juste. Dommage que le restaurant soit fermé...

Très bon hôtel. Pas de bruit, prix correct pas situé dans Paris mais très confortable. La chambre et la salle de bains sont confortables. Je ne peux que recommander.

Chambres sympas et decoration cosy. Les chambres pourrait être un poil rénové mais son bien quand même. Il est bine situé, proche de commerce et de transport et le quartier est calme. Offre prix interessante en dernière minute avec hotel tonight je recommande

Hôtel en ville, donc beaucoup d'argent pour une petite chambre propre ! Je pense que payer 50,00 € de plus parce que vous voulez arriver dans votre chambre plus tôt, c'est beaucoup d'argent. Mais cela peut être fait si nécessaire comme dans notre cas.

Top en tous points. Chambres spacieuses et jolies, petit déjeuné très bien et personnel très agréable. Je reviendrai

Hôtel bien situé, proche métro, Rer et bus. Tarif correct pour le confort de la chambre.

Bon séjour. Une équipe de professionnels au petit soin, merci infiniment.

Très bon service. Les chambres étaient trop petites. Il n'y avait pas de restaurants sur place. Les meubles auraient pu être plus propres. Les murs sont trop fins, on entend tout depuis la porte d'à côté. Le personnel était super et le service était bon.

Comportements exemplaires, attentionnés et bienveillants de la personne à l'accueil et de la personne en salle, le 10 décembre 2023 dans l'après-midi, dans un beau cadre, merci !

ACCUEIL SYMPATIQUE ,HOTEL BIEN PLACE

C'était bien, mais la bière n'était pas disponible au bar et nous avons été surfacturés.

Accueil, service, personnel et chambre top

Bonjour, Je fais suite à mon mécontentement concernant la chambre, je trouve que les oreillers sont beaucoup trop dur. Les toilettes manquent de place. Pas de restauration dans l'hôtel. Cordialement,

Pour un samedi soir, l'hôtel n'avait ni de restaurant ni de bar au sein de l'établissement. Seul des encas congelés étaient au programme = Pas digne d'un quatre étoiles. On nous propose d'aller au restaurant bar voisin qui n'est pas à la hauteur de l'hôtel En revanche, la chambre avec son toilette indépendant, la propreté et le calme de l'environnement ont su rattraper cette mauvaise surprise.

Personnel sympathique et accueillant

Très déçu ! Le personnel charmant ,mais débordé et seul. Il n'y a personne, dans cet hôtel... Au petit déjeuner le client est seul et obligé de se servir tout seul dans les frigos. Le restaurant est fermé...pour cause COVID, nous dit-on (on est tt de même le 25 09 23). Le personnel est tiraillé entre la réception, les coups de fils, le bar (quasi à l'état d'arrêt). Par ailleurs... ne parlez pas de parking gratuit quand vous ne disposez que de trois places dans une cour d'hôtel. Si je mets trois étoiles au service, c'est juste pour le personnel, qui est charmant,qui subit, mais certes pas pour vous, direction de l'hôtel. Le fonctionnement de hôtel ne mérite même pas une étoile , aux yeux du client. Pour un hôte du groupe ACCOR, désolé de le dire, mais tout cela est un peu minable. Il suffit de voyager un peu ou de fréquenter d'autres groupes hôteliers pour s'en rendre compte. Recevez mes salutations distinguées. Pascal DUBOUCHET

Séjour d'une nuit dans l'hôtel de Saint cloud. Hôtel très bien situé. Chambre confortable. Personnel très sympathique et accueillant. Merci pour votre bienveillance pour votre prise en charge de personne avec des difficultés de déplacement. Petit déjeuner copieux et de qualité

Bon accueil, les chambres sont parfaites bonne literie. L emplacement est bien

Luxe, propreté, super petit déjeuner 👍

Nous avons passé 3 jours dans cette hôtel L equipe est charmante et accueillante chambre propre et confortable Petit déjeuner copieux Merci pour tout

Le personnel est très sympathique. Endroit très calme et propre. Les chambres ne sentent pas et ont l'air chic

Personnel agréable, bonnes prestations. Point négatif soirée privée au bar de l'hôtel et bruit jusqu'à 2h30 du matin !

Fausse publicité. Nous avons été envoyés dans un hôtel moins cher après une offre en ligne pour le même prix.

Nous avons passé un séjour agréable. L’hôtel est calme, la literie est de qualité, les chambre sont très propres et décorées avec goût. Le personnel est à la fois serviable et discret. Enfin mention spéciale pour la terrasse qui est incroyable au moment de l’apéritif ou du petit déjeuner.

Nous sommes vraiment surpris par la qualité de l'hôtel très bien tenu Nos deux chambres communiquante sont très belle et grande 206 / 207 Un personnels du gentillesse incroyable et professionnel très réactif Je tien a remercie cet femme qui prépare avec soin et plaisir le petit déjeuner avec beaucoup de choix ' très très bon ' Merci également pour votre réactivité du a la remise en marche de la climatisation Nous passons un bon moment jusqu'à demain Bravo et encore merci

Hôtel très calme, très agréable.

Hotel très bien tenu, personnel compétent, attentionné et sympathique, chambres propres et calmes. un petit parking devant l'hôtel = une très bonne adresse pour qui veut venir à St Cloud.

Chambre chic, hôtesse incroyable, endroit agréable. Merci pour votre bonne humeur et merci d'avoir un endroit aussi sympa. Merci!

Accés assez facile.Petit parking sécurisé(5places),mais parking possible dans la rue.Chambre Privilége(parfaite) à 180E,silencieuse sur jardins. Room service assez simple,mais bon. Hotel bien situé pour des déplacements (voiture ou taxis) vers Neuilly,La Defense,porte maillot.

Magnifique

Un personnel très amical et serviable

Seuls bémols, petits parking et pas de restauration

Très bon accueil/ Chambre très correcte/ Propre.

Nous avons séjourné un week-end. La chambre est magnifique et confortable. L'accueil du personnel est chaleureux. Désireux de rendre notre séjour le plus agréable possible. Je recommande vivement cet hôtel. Merci à l'ensemble de l' équipe

Un super accueil toute l'équipe et souriante et l'hôtel est nickel très bien situé et on y mange très bien je recommande.

Personnel fantastique et hôtel calme.

Excellente nuitée dans cet hôtel Très propre et personnel particulièrement accueillant et soucieux de satisfaire le client Une place de parking pour PMR avait été demandée et a été respectée Propreté irréprochable et chambre vaste Thé café tisane à disposition très appréciables Frigidaire coffre fort rien ne manque Nous y reviendrons volontiers Petit déjeuner copieux avec de délicieuses viennoiseries Nous y reviendrons volontiers Merci

C'est propre mais alors le prix réel pas du tout correspondant à un hôtel de ce type. Mais saint cloud ........

Bel hôtel confortable en périphérie de Paris.

Accueil chaleureux , grand confort , ambiance chic et feutrée Petit déjeuner parfait , avec en plus Des sourires et de l’attention . Merci

Super accueil, super petit déjeuner, très bonne literie, rien à dire !

Très bon séjour.

Bon accueil et bel établissement bien situé et très bien tenu

Bel hôtel, terrasse sympathique pour prendre un verre, équipe sympathique et souriante

Hôtel toujours aussi bien, ce n’est pas la 1ére fois que nous y allons et nous ne sommes jamais déçus ! Je recommande fortement. Personnel très agréable, accueillant et toujours disponible . Le petit-déjeuner est top 👍

Séjour très agréable

Très belles prestations , personnel attentif et qualifié, nous reviendrons !

Excellent hôtel situé dans une position facilement accessible en voiture et avec un parking gratuit et réservé. Chambre agréable et propre et bon petit déjeuner.

Bonjour, Nous sommes très déçu de notre séjour dans cette hôtel mercure 4 étoiles. Nous avions réservé deux chambres communicantes pour 2 nuits avec petit déjeuné (4 personnes). A notre arrivé nous avons appris que le restaurant été fermé, seul une tout petite carte ( 2 plats tout prêt) été disponible en service d'étage. Le téléphone de notre chambre été HS (pile bruler). Nous n'avons pas trouver de quoi écrire ou réparer mon ourlet. En effet lors de notre première nuit nous avons pue entendre du bruit des parties communes entre minuit et 1h du matin. La deuxième nuit nous sommes rentré vers minuit à l'hôtel, un groupe de personne diner sur la terrasse avec forte music et brouhaha important.  Peut de temps après nous avons demander à la réception de leur faire baissé la music et de faire cesser le bruit. Vers 00h50 le bruit est revenue avec plus d'importance. Une fêtes caractérisé (music forte, chant, danse, crie, alcool) été présente à l'intérieur dans la salle des petit déjeuné (en-dessous de notre chambre). Il s'avère que l'équipe de l'hôtel (employé ou direction) faisait la fête dans la salle de petit déjeuner devant/derrière comptoir etc... Nous leur avons demander une nouvelle fois de cesser le bruit, il nous ont gentillement rembarré en disant que  ce n'était pas grave. Nous ne comprenons un telle comportement de la part d'une équipe mercure hôtel pour un standing 4 étoile. Déplus le lendemain ils se trouve qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans les deux chambre réservé, impossibilité de se laver.... Lors de notre dernière petit déjeuné nous avons trouver une insecte grillé collé sur notre croissant (photo ci-jointe). Nous avons demander le remboursement d'une nuit à la réceptionniste lors de notre départ. Elle a été à l'écoute mais n'a rie pue faire car nous avions une réservation weekendesk.

Excellent hôtel situé à 5 minutes de la gare de Saint-Cloud, les espaces communs toujours bien rangés, les chambres spacieuses, propres et confortables. Le personnel est gentil, serviable et prêt à répondre aux besoins, une atmosphère vraiment accueillante. Expérience à renouveler

Si petit et un peu loin de la ville principale. Mais ça reste quand même un hôtel économique

Position à 5 min de la gare. Nous sommes restés deux jours supplémentaires parce que nous l'avons tellement aimé. Les principaux attributs que nous pouvons donner sont très propres, très calmes, les lits sont très confortables. Le petit déjeuner vaut bien l'argent supplémentaire payé.

Au top et a l écoute Chambre spacieuse et très propre

Tres bon séjour malgré une panne d'ascenseur.

Personnel accueillant. Hôtel agréable, notamment petit déjeuner de qualité. Bémol , manque d'isolation phonique interne et externe . Nous sommes contents de notre séjour .

Personnelles charmantes, ménage impeccable, bon séjour passé.

Très bon accueil. Chambre calme et décorée par un artiste italien.

Super hôtel, charmant et propre. Personnel serviable. J'y retournerais quand je serai dans cette région.

Bel hôtel, personnel très sympathique et efficace. La chambre la.mpons chère manque un peu de rangement car nous étions 2 dames pour 4 nuitées. Une patère dans la salle de bain ne serait pas de trop... Sinon calme, petit déjeuner copieux et très varié.

Hôtel conforme à la gamme mercure

Rien à redire sur l'hôtel. Je ne suis pas détentrice de la carte accor et c'est mon fils qui l'a. Il fait les réservations pour moi et j'ai toujours un bon pour une boisson dans tous les hôtels de la chaîne, sauf celui ci ! Pas très commerçant je trouve !!

Bel hôtel. Un peu cher

Très belle chambre, au calme. Le chant des oiseaux au réveil !!! Personnel serviable et efficace. Merci pour le surclassement ! C'était vraiment top!

J'ai adoré mon séjour, les réceptionnistes de jour comme de nuit sont très accueillant et on le sens du service, le petit déjeuner était excellent et il y a un large choix, la chambre est confortable, propre et climatisé. Une de mes meilleures expériences en hôtel, je recommande vivement cet un hôtel !

Excellent accueil, chambre très agréable et propre, équipe professionnelle . Petit-déjeuner copieux

Excellent accueil, l équipe est à l écoute et prévenante tout en restant discrète et très professionnelle, les chambres sont très agréables avec une décoration cosy.

Hotel tres bruyant, mal insonorise . Les prestations ne sont pas conformes au standard europeen.

Bel hôtel, personnel accueillant et agréable, nous avons passé un bon moment, réservation de dernière minute merci pour le surclassement en chambre privilège. Seul bémol l’isolation phonique, on entend facilement le déplacement des clients dans les circulations ou dans les chambres voisines. Nous reviendrons si l’occasion se présente.

Rien à redire, séjour parfait de l'accueil à la chambre. Le petit déjeuner est très copieux. Tout le personnel à été agréable.

Accueil très chaleureux et attentionné Réception décoré avec élégance Je recommande !

Agréable hôtel à l'ancienne en centre ville et abordable

Endroit très sympa et bien tenu merci

Réception familiale préparée et organisée avec soin. Ont été appréciés la qualité de la prestation et le confort de la salle de réception. Ce qui a été servi était tout à fait conforme à notre demande et les quantités étaient très larges. A recommander pour une réception de ce type. Merci à toute l'équipe.

Très bel hôtel propre avec parking et juste à l'extérieur de Paris. Nous avons passé un bon moment.

Magnifique structure, personnel très gentil, petit déjeuner copieux. Je le recommande beaucoup.

Beau week-end! L'hôtel est à quelques pas du train qui vous emmène à Paris, le personnel est charmant et efficace, la direction est attentive à répondre à chaque petit besoin. Pour me surprendre, mon mari avait réservé la chambre de l'artiste, une chambre personnalisée par un artiste, vraiment une expérience incroyable ! Tout a été soigné dans les moindres détails, nous reviendrons certainement. Hautement recommandé.

Hôtel 4 étoiles. Très beau bâtiment. Accueil très agréable. Services 24/24. Les chambres sont de bonne taille. La litterie était correcte, mais pourrait être meilleure. Salle d'eau avec douche, correcte. Insonorisation moyenne. On entend facilement les voisins. Petit déjeuner très bon, varié et complet avec une grande salle agréable. Très propre.

Sans commentaire

Ne mérite pas ces 4 étoiles.

Hôtel sympa Accueil très bien Jolie découverte Chambre privilège top!

Séjour imprévu d'une semaine. Top acceuil, staff sympas, bien dormis, très bon rapport qualité prix. On sait où aller si besoin.

Manque seulement un parking plus important ! Sinon rien à redire.

Tout est parfait

Un bon hôtel dans un endroit calme pour se détendre loin du centre ville. L'hôtel dispose d'un restaurant avec un bon service et un menu intéressant. Un petit parking devant l'hôtel est gratuit pour les clients. Commerces et restaurants à côté de l'hôtel.

Mon week-end avec mes deux enfants adolescents s'est déroulé à merveille dans cet établissement élégant et chaleureux, nous avions deux chambres communicantes. L'accueil est discret et convivial, les chambres impeccables, très confortables, avec tout l'équipement au top. J'ai merveilleusement dormi, la literie est parfaite, le calme au rendez-vous et l'hygiène irréprochable. Je recommande et y retournerai les yeux fermés.

Parking juste devant Personnel très sympa Bon repas Attention gentille pour l'anniversaire d'une amie Calme and cosy Bon rapport qualité prix Je reviendrai 😊...

Cher pour les prestations.

Confortable et accueil sympathique.

La gentillesse est toujours au rendez-vous, la disponibilité, le dévouement. Encore bravo à l'équipe.

Hôtel très cosy , idéalement situé, le personnel est vraiment très accueillant !

Excellent établissement, super accueil.

Le personnel de l'établissement est très professionnel J'ai passé un très bon séjour Je reviendrai sans hésiter

Super Séjour dans ce très bel hôtel, Accueil et équipe vraiment au top. Chambre très spacieuse et très bien équipée. Je vous conseille de passer quelques nuits dans cette hôtel.

L accueil au top la litterie Exceptionnel plein de petites attention au service du client Merci franchesca ne changer rien Musicalement jmb

Propre réactifs , très bien

Je fais suite à votre réponse car je ne vous trouve pas très honnête: 1) je ne vous ai jamais menacé de donner un mauvais avis, je l’ai décidé après 2) je ne suis pas restée à l’autre hôtel mercure en sachant que vous ne me rembourseriez pas, car là personne présente à ce moment là ne pouvait pas prendre la décision et vous deviez revenir vers moi le lendemain. Je suis donc restée à l’hôtel à cause du couvre feu et pour raisons familiales. L’autre hôtel mercure m’a dit qu’eux étaient flexibles dans ce genre de cas et que cela ne devrait pas poser de soucis. Honnêtement j’étais confiante et espérais vraiment un geste commercial. Je le répète je sais que c’est une erreur de ma part mais je ne vous trouve pas très souples et commerçants. Ce qui est pour moi primordial pour un hôtel, permet de fidéliser une clientèle et favoriser le bouche à oreille. Bien cordialement.

Petit déjeuner pas à la hauteur

Personnel agréable. Belles chambres et les petits déjeuner sont très agréables

Tres bon sejour. Receptionniste tres acceuillante et souriante. Une chambre tres propre et au top Rien à redire. Emilie

Des chambres mieux insonorisées ainsi qu'un vrais parking et vous auriez eu vos 5 étoiles le reste est conforme au standard mercure :)

Très bon accueil

Chambres peu insonorisées entre elles et fenêtres sur rue, très passante,de mauvaise qualité. Pour dormir de minuit à 6h.

Dommage que mon temoin n est pas pu récupérer les clés par lui-même Ce qui donne que nous sommes resté dehors à 2h du matin en arrivant sur les lieux. Apres 10 min on nous a ouvert Et le personnel s est excuse Chambre convivial propre je pense le meilleur hotel de la ville Je recommande

Situé au cœur de St Cloud, hôtel très propre avec le charme de l'ancien Chambre simple et bien rénovée Avec une mention spéciale pour la dame de l'accueil, très très sympa et très professionnelle. Merci

Honteux La directrice de l’hôtel vend des chambres privilège avec deux lits et deux matelas attachés par un Velcro au lieu d’un lit king size Elle confirme même que c’est un standar 4 étoiles Même le service client Accor est surpris par cette état de fait Le management de cet hôtel et à l’image de la prestation médiocre, un conseil cherchez un vrai MERCURE ailleurs

Jolie , par contre le déjeuné a été servis à moitié. Sans beurre sans confiture ni pain , mon fiancé est parti plus tôt que moi et a régler le déjeuner de la veille en partant. J’étais sur le point de partir à mon tour et une personne du service est venu avec le déjeuner, j’ai préciser que nous avions rien commandé, elle m’a dit que si et à un peu insister pour que je puisse prendre le plateau, je ne savais pas quoi faire alors j’ai fini par accepter par culpabilité même si nous avions rien commandé et nous avons été facturé plus tard par empreintes bancaire. Je n’ai pas du tout apprécié ce forcing

Bon accueil, bel établissement

Parking plutôt petit maxi 5 places Personnel très sympathique et sérieux Actuellement restaurant fermé

Prestations peu en rapport avec le standing de l'hôtel... Chambre petite, une seule table de chevet peut être installée, aucun rangement, aucune tablette dans la salle d'eau ni même dans la douche : donc trousse de toilette et shampooing... par terre (ou dans la chambre) ! Pas très pratique !! Sinon, service et décoration lamba. En bref, hôtel correct sans plus.

Très bon hôtel. Confortable, personnel agréable et accueillant. Cadre très sympa, a 2 minutes en voiture de Paris.

Aménagement très réussi de la terrasse, il fait bon y boire un mogito...c'est fleuri... Presque... champetre... C' était bon...

Absolument incroyable ! Merci encore pour cet accueil si chaleureux et ce beau séjour.

Accueil chaleureux , une équipe toujours souriante avec l'expérience et le savoir faire je me suis régaler!

Personel agréable et nourriture très correcte. Apres pas de surprises

Tout d'abord je tiens à remercier le personnel pour son professionnalisme et son accueil. Les employés de l'hôtel ont tous répondu à mes attentes lors de mon séjour . Le restaurant et le chef propose une nourriture délicieuse et très abordable compte tenu de sa qualité! Les chambres sont confortables et propres. Je reviendrais dans cet hôtel lors de mon prochain séjour à Saint-Cloud!

Je n'ai testé que le restaurant, c'était parfait.

... mais nous avions la chambre premium. Astuce : le petit-déjeuner est meilleur à 2 minutes au coin de la rue. Le stationnement n'était pas un problème là-haut.

très bonne cuisine pour une menu à 20 € très bon rapport qualité prix

Joli hôtel au cadre intime et charmant. Chambres faites avec goût et confortable. Petit déjeuner bien.

Bien place et très sympa

Très accueillant, bien organisé

De bons lits garantissent un sommeil réparateur. Petit déjeuner délicieux et copieux. Malheureusement nous n'avons pas pu faire grand chose à cause de la grève

La jeune fille à la réception, nolwenn, est une personne adorable !

Tout est très bien sauf le mr de l accueil du soir..

Accueil agréable lieu de qualité

Mon vehicule était en domager je ne pas eu d'assistance

Très agréable, assez cosy, servi par un enfant stagiaire très sympa

On ne s'attend pas à grand-chose dans un hôtel à Paris. Celui-ci parvient à ne pas répondre même aux attentes limitées d’un hôtel 4 étoiles. Vous voulez des exemples ? Une belle salle de bain moderne mais sans aucune prise de courant donc impossible de brancher un rasoir. Un système de climatisation (annoncé) qui est éteint début octobre malgré une température ambiante d'environ 25°C et avec une rue assez bruyante devant. Pas de bureau utilisable (celui à disposition est occupé par une lampe et la cafetière), donc oubliez de travailler. À propos, le Wi-Fi est si lent que travailler n'est de toute façon pas une bonne idée. Mais le personnel est sympathique et le bâtiment a l'air joli.

Hôtel confortable, les réceptionnistes sont peu accueillant et ne savent pas nous aiguiller

Déjeuner délicieux ce midi au restaurant La Villa de l'hotel

Cuisine moderne et pleines de saveurs et service discret et efficace

Tres agreable ...je le conseil vivement

Bon hôtel dans un quartier chic. Trop cher, petit déjeuner correct, Wi-Fi lent. La prochaine fois, ce sera central 🏨

Très bon hôtel avec un restaurant ( la Villa ) de qualité.

Tout est correct. Peux être le prix du petit déjeuner un peu élevé.

Bel hôtel personnel serviable

Calme et reposant

L'hotel et son restaurant sont bien dans l'ensemble mais le parking manque cruellement de places... pour se garer, soit c'est payant, soit il n'y a pas de place libre...

Acceuil au top, si pas de place sur le parking il y en a pas mal autour (payante) mais il y a toujours de la place qui se libère la journée sur le parking de 6 places, un hôtel avec du personnel vraiment très sympathique et attentionné, je recommande, chambre spacieuse et eu droit à un surclassement dans une chambre côté jardin au calme pour pouvoir se reposer... il fait un peu chaud dans la chambre la nuit mais avec la fenêtre un peu ouverte il n'y a pas de bruit donc vraiment sympa, un bon petit petit-déjeuner et un chocolat chaud délicieux....

Très bon accueil, j'ai eu la chance d'être surclassé ! Chambre et personnel au top. Je recommande aussi le restaurant, il y avait un brunch avec pas mal de monde - nourriture de vraiment bonne qualité !

Bon établissement !

Personnel très souriant

Parking très petit, dommage 😕 !

Rien à redire. Chambres spacieuses, très jolie déco. Un petit bémol au niveau de l insonorisation des chambres.

Cosi, classe,qualité,beau,bon

ambiance pas très conviviale. Le gestionnaire de habot était très rude. Nous avons célébré notre mariage, mais rien n’a été reçu. d'autres hôtels fournissent du champagne et des fleurs. service terrible. serviettes sales. Je ne suis pas très content Je pensais, Mercure, c’est bien ... mais je ne serai plus jamais à l’hôtel Mercury. faible niveau de service. personnel pas sympa. petits déjeuners froids. indifférence aux invités

Emplacement calme à quelques minutes en voiture de Paris avec un excellent petit-déjeuner et des chambres propres. Le personnel était très sympathique et serviable même si la barrière de la langue ajoutait quelques difficultés

Très déçu, mon steak était moelleux et pour ce prix là je m'attendais à mieux. L'endroit a une belle décoration mais dans l'ensemble, je n'ai pas été impressionné.

Restaurant

Hôtel aux chambres spacieuses et propre. Personnel à l'écoute qui n'hésite pas à porter vos bagages en arrivant.

Hôtel très sympa, la directrice d'origine italienne apporte toute sa passion dans l'établissement. J'aime beaucoup l'idée Une chambre d'amis à prix d'ami quand je reçois de la famille, c'est pratique et avantageux

Très bon hôtel, chambres excellentes Le seul petit déjeuner médiocre

NE restez PAS dans cet hôtel. Après avoir trouvé des objets de valeur dans le coffre-fort, nous avons découvert qu'ils manquaient. Bien qu'ils aient soulevé le problème et contacté l'hôtel à plusieurs reprises, ils ont complètement ignoré nos contacts et ne répondent plus. Extrêmement peu coopératif et désagréable à gérer. Si vous appréciez vos biens et souhaitez séjourner dans un endroit avec un personnel digne de confiance, je vous suggère d'aller ailleurs.

accueil professionnel - chambres impeccables - propres - petit-déjeuner d'un standard correct - bon rapport qualité/prix

Bel hôtel Chambres propres. Emplacement parfait

L'hôtel est dans un endroit agréable et calme. Notre chambre est décorée dans un style nostalgique ludique et est propre. Malheureusement, la climatisation ne remplit pas sa fonction car elle s'éteint toujours automatiquement au bout de 30 minutes environ. La porte est dotée d'un mécanisme de verrouillage très étrange qui, compte tenu du nombre de portes ouvertes dans notre couloir, n'a probablement pas été compris par plus de personnes que prévu. Les places de stationnement sont limitées à un total de 4 options. Le petit déjeuner est assez correct, mais un choix très limité pour ceux qui aiment un petit-déjeuner copieux. Les œufs brouillés sont vraiment immangeables.

J'étais venu à l'hôtel Mercure pour demander à utiliser le wifi pour envoyer un SMS à un ami habitant à un pâté de maisons et que je ne parvenais pas à joindre. En tant que touriste sans wifi, j'étais complètement bloqué. Le personnel de l’hôtel ne m’a pas aidé, disant que je devais rester à l’hôtel pour qu’ils puissent m’aider. Une expérience terrible. S'il vous plaît, restez ailleurs.

Simple et élégant. un hôtel calme dans un quartier calme.

Très belle chambre. Grande et agréable. Petit déjeuner buffet manquant d'originalité mais bien. bon rapport qualité prix .

Bien situé, avec des chambres typique. Rien à redire

Expérience MEH du début à la fin. Personnel civil, chambre confortable mais douche minuscule, réfrigérateur cassé, beaucoup de bruit de la rue, le petit-déjeuner est un gaspillage total d'argent, je recommanderais donc de sauter. Expérience fonctionnelle mais rien d’extraordinaire.

Bien accueilli

Hôtel de qualité avec d'excellents lits confortables.

Très belles chambres et petit déjeuner copieux et de qualité

Séjour d'un week-end - personnel formidable - l'emplacement n'est pas central mais pas mal

Vue sympa mais chambre standard assez petite. Confort / présentation / propreté au niveau des attendus sur Mercure.

AU TOP

Leur restaurants est très sélect. Service sans défaut, je recommande.

Bel emplacement et la qualité du séjour était plutôt bonne. Je pouvais entendre mon voisin, c'est la raison pour laquelle je n'ai pas attribué un 4 étoiles à l'hôtel. Super petit déjeuner aussi.

Très bon hôtel

Bonne literie, chambres modernes et bien équipées. Par contre, l'insonorisation et la surface de certaines chambres sont à revoir.

Bel hôtel, bien entretenu. Le petit déjeuner était bon, très varié et le personnel hospitalier. Chambres très bruyantes (pas de bonne isolation etc). Il est utile qu'il ne soit pas situé directement sur une route très fréquentée. Très bien situé et à distance de marche d'une gare qui vous emmènera à La Défense en quelques minutes (station de métro) d'où vous pourrez rapidement vous rendre n'importe où.

Pas de parking gratuit (seulement 4 véhicules) mais bon.

Service agréable mais réveil au clairon avec l'alarme incendie que le personnel n'arrivait pas à éteindre

Un excellent hôtel aux portes de Paris. Très calme et bien placé, le personnel est très accueillent.

Bruyant

Bon hôtel, propre et bien rangé et tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour

Correct sans plus. Terrasse sympa

Ma boîte a organisé une réunion de travail dans cet hôtel : super ! Salle propre, climatisée, technique ( projecteur, WiFi....) parfaite. Le plus : le restaurant ! Personnel prévenant et cuisine Top ! Le moins : le parking, 4 ou voitures devant l hôtel, sinon dans la rue avec limitation à 2 ou 3 heures pour 4 Euros.

je n'en connais que le restaurant: accueil sympathique, lieu très cosy, classe. Mais grosse déception sur les plats et desserts, notamment la salade César....salade iceberg avec trois minis croûtons qui se battent en duel et un nugget de poulet coupé en petit morceau...franchement pour un 3 étoiles, au site si agréable, c'est hyper décevant. Dommage, même si je reviens car le lieu est top.

Contrairement à d'autres Mercure aux Pays-Bas ou en Belgique, celui-ci a été totalement décevant. J'ai dû attendre l'enregistrement pendant plus de 2 heures juste pour suivre l'heure d'enregistrement à midi, même si les chambres semblaient vides. Le restaurant ne propose pas de cartes de menu en anglais. Le petit-déjeuner, qui était censé être servi jusqu'à 10 heures du matin, s'est terminé avant 8 heures et le personnel n'était même pas courtois pour le reconnaître. Ce n'est plus un endroit à visiter.

Tres jolie chambre.bon accueil. Avec une réservation dernière minute a 50 %

Hôtel très propre et bien décoré (bleu et blanc), la chambre disposait d'une cafetière et d'une bouilloire avec quelques échantillons. Seul quelques éléments sont à revoir : déco factice (faux tiroir?!, lampe mal installée, support produits de douche hs). Aucun avis sur la nourriture car je n'ai pas testé.

Parfait. Hôtel idéalement situé aux portes de Paris

Bel Hôtel apparemment récemment rénové.

Petit mais avec un bon confort

Bel hôtel 🏩. Y rester une nuit 🌃 pour un voyage d'affaires. La chambre est confortable et assez grande.

inoubliable !

Une grande déception de la part de cet hôtel où nous avons logé pour notre nuit de noces. Tout d'abord car, lors de la réservation, on avait demandé le tarif d'une petite prestation en plus (champagne, roses...) et le prix nous semblant élevé, nous n'avons pas confirmé vouloir en profiter. La nuit du mariage tout était là (pétales de roses, champagne, macarons, etc...) et, en pensant qu'il s'agissait d'un cadeau de la part d'un familier, nous étions bien contents. Quel dommage, le matin suivant, devoir régler la prestation car l'hôtel avait considéré notre demande d'information comme commande de prestation pour de bon ! L'hôtel était charmant mais la chambre pas très spacieuse. Il faisait très chaud ce soir là et dans la chambre également. Du coup nous avons été obligé d'ouvrir la fenêtre donnant sur la rue... pas mal de passage de voitures et beaucoup de bruit le matin assez tôt....