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❝ Chambres sobres dans hôtel chaleureux avec restaurant fonctionnel et cour verdoyante. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Maria-Christina qui ce trouve au 13 Rue Paul Gelos, 64500 Saint-Jean-de-Luz (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ LGBTQ+ friendly

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (153)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Lindsay.t
    Lindsay.t 10/06/2024 à 06:41
    Note de : 4 / 5

    Endroit très calme , et le personnel souriant , à l'écoute et très sympathique . Si vous cherchez un endroit pour être au calme et à 10 minutes de la plage c'est l'endroit idéal .

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 26/05/2024 à 10:39
    Note de : 4 / 5

    Situé dans un quartier calme

  • Avatar de Aude.e
    Aude.e 26/05/2024 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Idéalement situé, des chambres et un hôtel décorés avec goût, une équipe adorable… C’est certain je reviendrai !!!

  • Avatar de Euskalworkingnew2020.o
    Euskalworkingnew2020.o 15/05/2024 à 10:58
    Note de : 2 / 5

    Petit déjeuner moyen, maigre, très cher pour ce que c'est,,,

  • Avatar de Gü.Th...
    Gü.Th... 06/05/2024 à 16:24
    Note de : 3 / 5

    Des prix comme les grands, le prix n'est pas réduit même en dehors des offres de réservation. Les chambres bon marché sont également bon marché : plus petites que petites. Un garage derrière l'hôtel est fortement recommandé en saison.

  • Avatar de w.
    w. 24/04/2024 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    Hôtel juste en dehors de l'agitation du centre et de la plage, mais tout est facilement accessible à pied. Chambre spacieuse (n° 1) et salle de bains, mobilier confortable/moderne, avec un mini-réfrigérateur, impeccablement propre et avec un petit coin salon couvert à l'extérieur au soleil du soir. OK, un peu dur, au lit. Délicieux petit-déjeuner : pas d'excès, mais du pain vraiment savoureux, du jambon et du fromage délicieux, de la confiture et du café. Chien plus que bienvenu. Garage (payant) (2 places) disponible. Le rapport qualité-prix est plus que correct. Et un traitement très sympathique de la part de la propriétaire et de ses employés, de l'accueil au départ !

  • Avatar de Valerie.a
    Valerie.a 14/04/2024 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Une merveille de petit hôtel, l'emplacement, la chambre, et le service . Le petit déjeuner et la gentillesse de tout le monde est un pur bonheur. Nous reviendrons.

  • Avatar de Jorge.n
    Jorge.n 07/04/2024 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Bel endroit, très bon service !

  • Avatar de Isabel.l
    Isabel.l 02/04/2024 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés passer quelques nuits dans cet hôtel à Saint Jean de Luz. C'est à environ 10-15 minutes à pied du centre. L'hôtel est très cosy, il est très bien décoré, le personnel était très sympathique et savait parler espagnol pour faciliter notre entrée. Le lit dans la chambre était très confortable et il y avait aussi une bouilloire avec du café et du thé gratuits. Ce n'est pas un hôtel avec beaucoup de luxe mais il a tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre séjour parfait. Sans aucun doute un endroit à répéter.

  • Avatar de Almudena.a
    Almudena.a 29/03/2024 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très chaleureux, confortable et très convivial. Service excellent. Bon lit et oreillers et propreté impeccable. Un bon endroit pour se reposer et avec un accès très proche à la plage.

  • Avatar de Patrick.A
    Patrick.A 18/03/2024 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Jolie découverte en plein cœur de ST JEAN DE LUZ...à 2 pas de la plage et du centre ville!! L'accueil est à l'image des chambres, chaleureux et enthousiaste!! Un petit déjeuner au top pris en salle ou sous les agrumiers de la terrasse s'ajoute à cet écrin de verdure citadin!! Je recommande sans hésiter!!

  • Avatar de Acuarios.D
    Acuarios.D 15/02/2024 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    EXCELLENT SERVICE

  • Avatar de Lucie.a
    Lucie.a 24/10/2023 à 05:58
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel avec deco soignée et chambres propres. L’accueil y est parfait, accessibilité à pied pour la plage et Saint Jean de Luz en moins de 10 minutes avec des places de parking accessibles autour de l’hôtel ! Le petit déjeuné est probablement la perle du séjour, avec des produits frais et locaux…

  • Avatar de nadine.a
    nadine.a 18/10/2023 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    Agréable hôtel charmant, literie parfaite, petit déjeuner très copieux. Patronne très sympathique ainsi que le personnel. Ménage nickel Hôtel très bien situé près du front de mer et des restaurants. A recommander Nous reviendrons Nous sommes ravis de notre séjour dans votre hôtel. Profitez bien de vos vacances bien méritées. Nadine et Claude LEGRAND

  • Avatar de eric.i
    eric.i 11/10/2023 à 17:47
    Note de : 4 / 5

    Accueil dans l'après midi exceptionnel merci

  • Avatar de Hannah.
    Hannah. 30/09/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Hôtesse très chaleureuse et un petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Des produits locaux de haute qualité et une belle salle de petit-déjeuner

  • Avatar de alejo.i
    alejo.i 24/09/2023 à 18:41
    Note de : 3 / 5

    Eh bien, sans plus tarder

  • Avatar de fernando.a
    fernando.a 22/09/2023 à 18:50
    Note de : 4 / 5

    Femme très gentille et sympathique à la réception. Parle parfaitement espagnol

  • Avatar de Sandra.l
    Sandra.l 07/09/2023 à 15:18
    Note de : 3 / 5

    Bon emplacement, proche de la plage et du centre. Les chambres sont très petites, surtout la salle de bain. Le lit était un peu inconfortable, il faisait beaucoup de bruit lorsqu'on bougeait et il était un peu enfoncé. J'ai beaucoup aimé le petit-déjeuner. Buffet varié, avec d'excellents pains, viennoiseries, jus de fruits frais, yaourts au muesli... très bonne attention du personnel.

  • Avatar de Brigitte.i
    Brigitte.i 29/08/2023 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Prestations et service de qualité. Emplacement idéal pour cette maison joliment décorée La propriétaire et son personnel adorables.

  • Avatar de Xavier.o
    Xavier.o 18/08/2023 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Merveilleux séjour, chambre spacieuse et propre, climatisation et wifi.tres fonctionnelles, à deux pas de la plage et du centre ville à pied. Stationnement gratuit dans le quartier.

  • Avatar de Hardware.r
    Hardware.r 17/08/2023 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Rat dans la chambre… j’en dirais pas plus.

  • Avatar de Cristina.o
    Cristina.o 14/08/2023 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel avec un très bon emplacement et un meilleur traitement !!!

  • Avatar de Stéphane.R
    Stéphane.R 10/08/2023 à 21:50
    Note de : 5 / 5

    Très bonne adresse. Joli emplacement pour profiter de Saint Jean de Luz sans prendre la voiture. Accès à plage et à la vielle ville à pied. Chambres propres et confortables. Accueil sympathique.

  • Avatar de Michele.A
    Michele.A 29/07/2023 à 06:40
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité-prix

  • Avatar de Chris.a
    Chris.a 17/07/2023 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    J'ai séjourné à l'hôtel Maria-Christina avec ma petite amie ce mois-ci et nous avons passé un merveilleux séjour. L'emplacement est à environ 5 minutes à pied de la plage, ce qui était super pour nous. Le petit déjeuner était délicieux et comprenait de nombreux produits frais et locaux, la gérante était très accueillante, serviable et agréable et nous avons vraiment aimé son adorable chien Naomi. La chambre en elle-même était très propre et accueillante, avec une pression d'eau fantastique dans la salle de bain également. Je recommande sans réserve :)

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 22/06/2023 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre, très cosy. On s'y sent comme chez soi.

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 01/05/2023 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Petit hôtel agréable, calme et bien placé à 10min du centre ville et à 300m de la plage ! Le stationnement gratuit dans la rue est un plus ! L'atout de ce beau petit hôtel est l'accueil chaleureux de la propriétaire et le sourire de son personnel ! Si nous avons été très satisfait de l'hôtel, que dire du restaurant !! Deux superbes soirées, avec un service très sympathique, à l'écoute et souriant mais le talent est surtout dans l'assiette ! Des plats originaux, des saveurs étonnantes et bien assorties. Un délice ! Merci à toute l'équipe pour ce moment ! Nous savons où nous arrêter lors de notre prochaine venue à Saint Jean de luz !

  • Avatar de Emma.7
    Emma.7 21/04/2023 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Le restaurant est parfait, très bon accueil et le repas est un régal ! Bravo, je conseille

  • Avatar de véronique.o
    véronique.o 14/04/2023 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un accueil plus que chaleureux ainsi que notre petite setter Les chambres sont propres avec une jolie déco, la restauration est familiale avec une recherche de sophistication Le petit dejeuner copieux et peut être pris dans un petit patio exterieur très bohème avec guirlandes guinguettes Merci à vous tous pour ce petit sejour

  • Avatar de alain.u
    alain.u 03/03/2023 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Venu par hasard à la table de ce restaurant,faute de trouver une place de stationnement en centre ville,avec une personne handicapée de surcroit,nous sommes ravis de la qualité de l'établissement.tout était parfait avec un accueil des plus agréable. nous reviendrons dès que possible.

  • Avatar de José.u
    José.u 01/01/2023 à 00:29
    Note de : 4 / 5

    Tout est correct, comme prévu. Chambres propres, bien décorées, sans excentricités. L'emplacement est très bon, à moins de cinq minutes à pied et c'est sur la plage. Bien, recommandé.

  • Avatar de Chantal.I
    Chantal.I 22/11/2022 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Un très bon hôtel très propre accueil très chaleureux et familiale literie parfaite Super petit déjeuner bien complet

  • Avatar de Zeta.i
    Zeta.i 17/09/2022 à 11:38
    Note de : 3 / 5

    Les points positifs : dans une rue calme à quelques pas de la plage et du centre ville. Chambre de bonne taille, propre et assez bien équipée avec un lit très confortable, décoration correcte dans la chambre. OK petit-déjeuner - pas très copieux mais assez généreux et couvre l'essentiel. Les points négatifs : pas de wifi dans les chambres, et je n'ai vraiment pas apprécié les chiens du propriétaire qui couraient partout dans le restaurant et mendiaient ma tartine du petit déjeuner. L'effet shabby chic de la vaisselle dépareillée au petit déjeuner était un peu plus shabby que chic à mon goût mais ça n'engage que moi (une saucière n'est pas un pot à lait...)

  • Avatar de Patrice.u
    Patrice.u 14/09/2022 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel ...

  • Avatar de eugeni.o
    eugeni.o 14/09/2022 à 07:58
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est correct mais il n'a pas de connexion Wi-Fi même s'ils disent que c'est le cas sur le site Web et dans la réservation. Pour avoir le WiFi, vous devez être dans le hall qui ne dispose pas de conditions adéquates.

  • Avatar de Rafael.o
    Rafael.o 10/09/2022 à 11:20
    Note de : 4 / 5

    Très bon service, emplacement et petit déjeuner super savoureux, nous répéterions sans hésitation

  • Avatar de marten.i
    marten.i 06/09/2022 à 17:35
    Note de : 4 / 5

    J'y ai dormi 1 nuit, l'emplacement est parfait (à quelques minutes à pied de la plage, du boulevard et des restaurants), le lit était bon, très bon petit déjeuner dans le jardin. le seul problème est qu'il est difficile de trouver une place pour garer la voiture. Malgré cela, nous y retournerons probablement à l'avenir :)

  • Avatar de Elisabeth.a
    Elisabeth.a 06/09/2022 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Séjour idyllique dans un hôtel de charme avec un accueil très chaleureux, une ambiance familiale. Idéalement situé à proximité de la plage tout en était loin du bruit

  • Avatar de Fabienne.E
    Fabienne.E 05/09/2022 à 13:51
    Note de : 2 / 5

    Avons passé 3 jours ds cet hôtel très bien placé avec rue ou l on peut se garer gratuitement Cependant le prix de 3 étoiles n’est pas justifié plutôt à peine 2 étoiles Pas de bouteille d eau ni une boîte de kleenex… Avons eu des pbs de wifi non résolus…. Peu de personne a l accueil durant le we…. Le pdj pourrait être bien car de bons produits une serveuse sympathique fait ce qu elle peut ( ex impossible d avoir une omelette , œufs mollets imposés) Une terrasse très sale tous les matins , terre feuilles toiles d araignées il suffirait de balayer le matin avt l arrivée des clients Une directrice qui semble dépassée et pas très concernée Dommage cela pourrait être tb.,,,

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 25/08/2022 à 18:03
    Note de : 1 / 5

    Nous avons réservé deux nuits à l’hôtel Maria-Chistina à St Jean de Luz. À l’arrivée, les critères de la chambre réservée ne correspondaient pas à celle attribuée (2 lits simples au lieu d’un lit double). Le tout couronné par une odeur d’égout nauséabonde insoutenable. Nous avons donc souhaité changer de chambre mais l’hôtel étant complet cela était impossible. Nous avons ensuite proposé un remboursement des arrhes afin de nous permettre de trouver un nouvel hébergement décent. Cela a été refusé catégoriquement par la directrice de l’établissement par téléphone qui nous a raccroché au nez après nous avoir suggéré d’ouvrir la fenêtre et de faire couler l’eau. Nous nous retrouvons à quitter la ville afin de trouver où dormir sans avoir récupéré les arrhes versés. Une attitude déplorable venant d’une responsable travaillant dans un métier de service.

  • Avatar de Carlos.e
    Carlos.e 10/08/2022 à 21:24
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de HENRY.O
    HENRY.O 26/07/2022 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    Un petit hôtel bien paisible, proche de l'océan et du centre ville

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 25/07/2022 à 16:16
    Note de : 4 / 5

    A 5 minutes à pied de la plage. A 15 minutes à pied du centre ville.

  • Avatar de Sandra.o
    Sandra.o 23/07/2022 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    Incroyable. Super.

  • Avatar de Ferdinand.o
    Ferdinand.o 23/06/2022 à 11:58
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien situé avec du charme et le personnel accueillant. Le petit déjeuner sur la terrasse ou dans la salle du restaurant était un vrai plaisir.

  • Avatar de Marylène.O
    Marylène.O 11/06/2022 à 17:01
    Note de : 3 / 5

    Chambre agréable, hôtel bien placé Les petits déjeuners ont perdu de leur variété et de leur goût Dommage

  • Avatar de Alejandro.a
    Alejandro.a 19/05/2022 à 19:02
    Note de : 2 / 5

    Je suis allé au restaurant, très peu de nourriture, cela semble moins qu'un menu dégustation. Pas conseillé

  • Avatar de carine.i
    carine.i 08/05/2022 à 08:53
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil ,chambres lumineuses et petit déjeuner de qualité avec produits de qualité ( confitures maison et véritables feuilles de thé),ambiance chaleureuse et familiale...bonne adresse merci

  • Avatar de Jeremie.a
    Jeremie.a 02/05/2022 à 08:13
    Note de : 4 / 5

    Accueil très agréable dans cet hôtel familial. Chambres et espaces communs très propres et fonctionnels dans un quartier calme à 5 min à pieds de la plage et 10-15 du centre ville. Ici les animaux sont les bienvenus avec l’inconvénient lié aux clients qui laissent le chien dans la chambre pendant leur soirée au restaurant… Petit déjeuner varié avec des denrées de qualité y compris le jus d’orange pressé du matin! 😀😀

  • Avatar de Celine.n
    Celine.n 26/04/2022 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir de faire notre halte entre Portimao Portugal et Auxerre France dans votre etablissement. Chambre confortable et petit dejeuner avec produit exceptionnel. Tout est parfait..

  • Avatar de Séverine.i
    Séverine.i 21/04/2022 à 08:11
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons passé deux nuits. Hôtel très bien placé, près de la plage et à 10mn du centre-ville. Nous avons pu nous garer dans la rue où le stationnement n’est pas payant. Accueil chaleureux à la réception et en salle. Très jolie chambre très propre. La literie vraiment très confortable! Le petit-déjeuner un peu cher mais excellent avec de bons produits: la vraie confiture, le bon pain et un jus d’orange fait maison. On recommande !

  • Avatar de Laure.
    Laure. 23/03/2022 à 07:27
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel ! Tout à été parfait : l'accueil chaleureux, le cadre, la déco, la propreté, le confort. Excellent rapport qualité/prix à cette date et en 2min petite balade sur la plage ;-)

  • Avatar de Helen.r
    Helen.r 06/10/2021 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel. Personnel/propriétaire très serviable. Excellent petit déjeuner avec des délices locaux et faits maison.

  • Avatar de Kerem.a
    Kerem.a 10/09/2021 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel avec une conciergerie exceptionnelle !

  • Avatar de Mathieu.h
    Mathieu.h 20/07/2021 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Charmant hôtel dans un quartier paisible de St Jean de Luz, à 2 mn de la plage. Très bon accueil de l'équipe, disponible et chaleureuse. Nous y avons passé 5 jours avec une chambre propre et confortable, petits déjeuners et diners savoureux : je recommande !

  • Avatar de gonçalo.e
    gonçalo.e 02/07/2021 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Hyper propre et un accueil très chaleureux

  • Avatar de Victor.i
    Victor.i 02/07/2021 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Un très bel acceuil malgré une arrivée un peu tardive. Le petit déjeuner était excellent avec de bons produits locaux et un personnel au top.

  • Avatar de Philippe.d
    Philippe.d 02/07/2021 à 07:23
    Note de : 5 / 5

    Excellente situation, à quelques mètres de la baie de Saint Jean de Luz, mais dans une rue calme. Les chambres sont très belles et impeccables. Le petit déjeuner ressemble à un film, servi dans la salle de restaurant voisine, avec des produits locaux et faits maison.

  • Avatar de Fru.a
    Fru.a 09/05/2021 à 14:43
    Note de : 2 / 5

    Hotel bien situé entre plage et centre historique. Hôtel charmant, cependant la chambre double supérieure est très petite et manque de confort, sans parler de la salle de bains et de la faible pression d'eau + le manque de support pour la pomme douche. Pas d'eau à disposition ni de frigo,... pas adapté à la période covid. Compliqué de manger dans la chambre. Nous ne reviendrons pas.

  • Avatar de Gregoire.e
    Gregoire.e 28/03/2021 à 17:30
    Note de : 1 / 5

    Après une réservation au téléphone La chambre réservée n'était pas disponible nous avons du aller voir ailleurs ....decu

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 03/02/2021 à 19:51
    Note de : 2 / 5

    Nous avons passés qq jours cet été dans l'hôtel. Voici notre opinion : Très bruyant à cause du restaurant tapas en dessous, alors que quartier très calme, c est vraiment dommage. Avant de réserver, pensez à demander si le bar à Tapas est toujours ouvert, si oui, préférez un autre hôtel, à moins de vouloir mal dormir . chambres très propres .

  • Avatar de Maela.O
    Maela.O 30/01/2021 à 16:53
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil! Merci! Hôtel très bien situé, calme. Très bon matelas. Chambre charmante mais un peu petite. Il manquait des rideaux occultants + des tapis de sol sur le carrelage de la salle de bain et un micro-onde pour réchauffer son plat (pas de restauration avec COVID-19). Saint de Luz, ville pittoresque où il fait bon vivre! Très bon séjour pour nous!

  • Avatar de audrey.i
    audrey.i 16/12/2020 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    Tres bel endroit,trop bien situé .Chambre bien équipée et bonne literie.

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 28/10/2020 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    nul...décoration et mobilier emmaus...cuisine mac donald est semi gastro a côté de la leurs .....tutoiement directement avec les clients comme avec des copains une honte ....sans parler de l émission de tf1 d'octobre 2020 une mauvaise fois incroyable toute a fait a l'image des propriétaires et du lieu...a fuire de toute urgence

  • Avatar de Yohan.a
    Yohan.a 27/10/2020 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel, personnel accueillant, très propre. Je recommande sans problème.

  • Avatar de charlotte.u
    charlotte.u 12/10/2020 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Quel endroit charmant ! On se sent à la maison : des chambres design et propres, un petit déjeuner servi sur une grand table en bois, ici tout est facile. Le centre et la plage sont à 5mn à pied. Surtout on peux accéder et se garer facilement à l'hotel en évitant le gros de la circulation. Très pratique notamment en période de vacances.

  • Avatar de Augustin.a
    Augustin.a 11/10/2020 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Une adresse hors du commun, un accueil extraordinaire bref un établissement fantastique à recommander à tous très rapidement!

  • Avatar de N...
    N... 11/10/2020 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Chambre à la déco moderne et apaisante, excellent petit déj et super accueil pour couronner le tout. A recommander sans hésiter !

  • Avatar de SANDRIN.
    SANDRIN.� 01/10/2020 à 09:20
    Note de : 4 / 5

    Hôtel typique du Pays Basque ! Emplacement idéal, proche de l'océan et du centre. Le personnel est accueillant, souriant avec un esprit familial. Chambre très propre avec une literie très confortable pour nos deux nuits. Très calme en cette basse saison, que ce soit dans les rues voisines ou dans l'hotel même. Adresse à retenir sans hésitation. Merci à vous !

  • Avatar de Jenny.o
    Jenny.o 23/09/2020 à 14:08
    Note de : 4 / 5

    Hôtel sympa bien situé. Accueil chaleureux de la patronne. Bon resto au pied de l'hôtel. À renouveler

  • Avatar de Richard.o
    Richard.o 22/08/2020 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Tres belle experience avec des assiettes à partager Tout est bon, on a essayé toute la carte Super accueil Serviable Mieux vait reserver

  • Avatar de Annabelle..
    Annabelle.. 21/08/2020 à 12:17
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement l’hôtel Maria Christina à Saint-Jean-de-Luz en raison de l’accumulation des disfonctionnements suivants : 1 - La propriétaire gérante de cet hôtel, Marie, revient sur les prix, prestations et services pour lesquelles elle s’est pourtant engagée contractuellement un mois plus tôt, en encaissant les arrhes. Finalement pour le même prix, j'aurais dû passer par une des plateformes de résa bien connues, qui aurait rappelé à cet hôtel ses engagements. 2 - Catégorie de chambre réservée non respectée par la propriétaire, remplacée par une catégorie inférieure, sans remboursement de la différence. 3 - Chambre non prête à notre arrivée plus d’une heure et demie après l’heure contractuelle; absence de serviettes de toilette, table pas nettoyée, papier WC donné au compte-goutte. 3 - Des équipements de chambre pas fonctionnels, démontrant un entretien mal ou pas suivi. Aucune intervention SAV n’a eu lieu pour remédier aux problèmes pourtant signalés dès notre arrivée (chaises et transat rouillés, robinet lavabo, flexible douche et raclette HS et recouverte de champignons, éclairage défectueux, ...) 4 - Des visuels et mises en scène savamment photoshoppés et orchestrés sur le site internet de l’hôtel, qui induisent en erreur le client (luminosité des chambres et petit-déjeuner présentés non conforme). 5 - Un sérieux défaut d’information au sujet du restaurant RITA installé au rez-de-chaussée du Maria Christina. De 07h du matin à 01h00 du matin, d’importantes nuisances sonores pour les chambres louées donnant sur le patio et celles du 1er étage qui supportent en plus, en fin de service du resto RITA, le remplissage des poubelles et les sorties de son personnel à 01h du matin et l’odeur des poubelles qui sont entreposées toute la journée au soleil en contre bas des chambres. 6 - Relation avec la propriétaire La gérante du Maria Christina, donne l’impression de ne pas s’investir personnellement dans la relation client; Elle n’écoute pas les réclamations formulées, n’essaie même pas d’y apporter une solution, et préfère adopter vis-à-vis de son client une attitude, agressive et désagréable. Conclusion : Un très mauvais rapport qualité prix, une semaine de vacances gâchée. Pour le même prix, vous trouverez bien mieux à Saint-Jean-de-Luz.

  • Avatar de sabine.a
    sabine.a 22/06/2020 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit idéalement situé Très propre et très bien équipé Deco très sympa colorée et artistes locaux mis à l'honneur Très bon et copieux petits déjeuners Personnel adorable à l'écoute et disponible nous avons adoré y venir et nous y reviendrons à l'occasion d'un prochain week-end

  • Avatar de Naruto.
    Naruto. 31/05/2020 à 08:39
    Note de : 4 / 5

    Hôtel plein de charme très calme situé à proximité de la mer et du centre ville. Propriétaire très sympathique et très serviable. Nous recommandons vivement ce bel hôtel.

  • Avatar de Numidia.o
    Numidia.o 11/04/2020 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Service excellent!!! très propre et dans un endroit calme ! proche de la plage de Saint Jean de Luz et l'équipe assure un service fantastique !💝

  • Avatar de Evelyne.h
    Evelyne.h 04/02/2020 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Calme, agréable, accueil chaleureux. Très bien situé, 300m de la plage et 1 km du centre ville.

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 01/01/2020 à 01:44
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel !

  • Avatar de Gaëtan.e
    Gaëtan.e 27/10/2019 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien entretenu et chambres très confortables Petit déjeuner royal

  • Avatar de Margot.u
    Margot.u 22/10/2019 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux. Chambre comfortable et silencieuse, et le déjeuner avec un choix et une qualitée exceptionnelle. Nous reviendrons avec plaisir !

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 03/10/2019 à 21:01
    Note de : 2 / 5

    C est refait a neuf mais chambre très petite et le lit aussi. Etait ce vraiment un 140cm? Mais la note était bien de taille normale. Pas de reception tout le temps. Il faut téléphoner pour dire à quelle heure on arrive. On se gare dans la rue. Je comprends pourquoi ce n était pas complet.

  • Avatar de David.O
    David.O 12/09/2019 à 16:31
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Chambres très agréables. Bien situé. On y revient avec plaisir.

  • Avatar de Bertrand.a
    Bertrand.a 12/09/2019 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel près de la plage. Excellent petit déjeuner. J'ai oublié mes lunettes et ils me les ont renvoyées sans problème. Ils ne voulaient pas me facturer le transport. Merci Marie!

  • Avatar de Jean-Luc..
    Jean-Luc.. 09/09/2019 à 17:49
    Note de : 4 / 5

    Une semaine en août 2019. Bon accueil et tarifs corrects je trouve pour une pleine saison. La chambre que j'avais été confortable, bien équipée. Petit déjeuner bien, avec un petit patio sympa, calme. L'hôtel est au centre à 5m à pieds des plages. A moins de réserver une place de parking (15€/jour) il est très difficile de se garer. Mais la police semble ne pas verbaliser dans le coin. Merci pour l'accueil ;-)

  • Avatar de Apolline.i
    Apolline.i 10/08/2019 à 11:02
    Note de : 1 / 5

    Hôtel déconseillé car risque d’arnaque. Réservation prise 4 mois à l’avance et le personnel n’est pas capable de faire le nécessaire pour que l’on est la prestation demandée. Déjà que nous n’avions pas ce que nous avions réservé, la propriétaire n’essaie pas de trouver de solution elle préfère être agressive et désagréable avec ses clients. Chambre 11 déconseillé : pas de place pour les valises, trop de vis à vis, douche étroite et balcon donnant sur la rue donc beaucoup trop de bruit!! Mauvais rapport qualité prix.

  • Avatar de Territorio.u
    Territorio.u 21/07/2019 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    C'est proche du centre, il y a un parking et tout le monde était très sympathique. La chambre était très bien et propre, je répéterais certainement

  • Avatar de christophe.u
    christophe.u 16/07/2019 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Magnifique tout neuf ! Marie vous accueille avec son sourire et sa bonne humeur vraiment top je recommande

  • Avatar de Muriel.a
    Muriel.a 14/06/2019 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, la propriétaire est aux petits soins et n'est pas avare d'explications et de bons plans !! Les chambres sont très propres et le petit déjeuner correct !!

  • Avatar de DepuertoplataTV.
    DepuertoplataTV. 10/06/2019 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Excellent endroit, bon service, personnel très sympathique, excellent restaurant pour le petit déjeuner et le dîner, je le recommande. #depuertoplata @depuertoplata

  • Avatar de SANDRINE.E
    SANDRINE.E 10/06/2019 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Hôtel a taille humaine .Personnel très accueillant, a l'écoute et très avenant. Chambres calmes bien entretenues. Petit déjeuner copieux, produits frais , locaux fromage et jambon basque, viennoiseries chaudes certe un peu élevé a 11€ par personne mais très plaisant dans le restaurant de l'hôtel atypique . Un hôtel où nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar de Flora.h
    Flora.h 01/06/2019 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Les plats proposés par le chef restaurant Dang Vo sont délicieux !

  • Avatar de David.o
    David.o 30/03/2019 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Super adresse pour les pmr

  • Avatar de Denis.u
    Denis.u 30/12/2018 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Super accueil chambres faites à neuf très calme

  • Avatar de Joelle.I
    Joelle.I 31/08/2018 à 08:35
    Note de : 2 / 5

    Certes hotel bien placé mais la chambre supérieure avec une salle de bains limite et des odeurs de canalisations !!

  • Avatar de Pablo.
    Pablo. 19/07/2018 à 07:23
    Note de : 4 / 5

    Un très bon endroit où séjourner si vous passez à Saint Jean de Luz. Chambres spacieuses, propres, neuves et confortables. Le service est charmant et toujours prêt à vous aider.

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 12/06/2018 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel. Très bien rénové. Chambres sympas. Le personnel est à notre service souriant et accueillant Le petit déjeuner est bon avec des produits frais néanmoins ne vous attendez pas à un buffet gargantuesque. Je recommande cet hôtel sans hésiter

  • Avatar de L.u
    L.u 17/05/2018 à 08:08
    Note de : 4 / 5

    Hôtel propre personnel agréable.

  • Avatar de Rhoda.r
    Rhoda.r 08/05/2018 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    Charmant hôtel de charme. Très sympathique. Je reviendrai certainement.

  • Avatar de Aurélie.
    Aurélie. 07/05/2018 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    C'est la 2ème fois que nous nous rendons dans cet hôtel, et ce n'est sûrement pas la dernière. Le lieu est idéalement placé, à la fois au calme et proche de la plage, le centre ville est accessible en 10 min à pied. Accueil chaleureux, propriétaire aux petits soins. Chambre très agréable, moderne et spacieuse. Literie confortable. Lit parapluie à disposition. Rien à redire. A bientôt !

  • Avatar de JCh.R
    JCh.R 02/04/2018 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Julia.a
    Julia.a 20/03/2018 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Merveilleux hôtel avec une hôtesse merveilleuse. Décoré avec beaucoup de goût et le restaurant est un régal rétro.

  • Avatar de Frédéric.A
    Frédéric.A 13/11/2017 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 08/10/2017 à 19:07
    Note de : 3 / 5

    Hotel situé dans une rue au calme facile d accès. Plage à seulement quelques minutes de marche. Accueil très agréable, chambre à la décoration épurée avec beaucoup de charme. Literie confortable. Les seuls bémols sont la propreté, le ménage aurait mérité d être plus approfondi et le buffet du petit déjeuner qui manque un peu de choix et de quantité.

  • Avatar de Thierry.r
    Thierry.r 05/10/2017 à 06:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour, très bon accueil nous reviendrons

  • Avatar de Simon.
    Simon. 16/08/2017 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Super cosy, chambres super même pour personnes à mobilité réduite, petit déjeuner excellent et surtout une charmante propriétaire, Marie

  • Avatar de jean.a
    jean.a 23/12/2016 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon établissement tout neuf et au calme

  • Avatar de Maurane.n
    Maurane.n 09/12/2016 à 13:33
    Note de : 3 / 5

    Un hôtel très bien situé et il est aisé de se garer dans la rue. Un personnel très agréable et disponible et une patronne vraiment très gentille. Un petit-déjeuner sympa avec des produits locaux mais nous regrettons un peu le manque de variété dans les produits proposés. La chambre était très agréable donnant sur la rue, très lumineuse grâce à sa décoration même si un de ses volets était bloqué. La salle de bain très bien et le ménage global bien fait. Les seuls points négatifs sont une télévision un peu petite par rapport à la chambre et les draps/serviettes n'ont pas été changés de tout notre séjour (nous sommes restés 4 jours/3 nuits) ce que je trouve un peu négligé pour un hôtel 3*.

  • Avatar de tristan.o
    tristan.o 06/12/2016 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Fidèle depuis 8 ans à ce lieu où l'accueil est toujours souriant, où le conseil pour une excursion ou le choix d'une table est en adéquation avec nos envies. Sans compter les travaux qui offrent désormais un confort total aux hôtes du nouveau Maria Christina! Merci encore pour ces beaux moments en plein coeur du Pays Basque, à très vite!!

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 06/12/2016 à 09:00
    Note de : 4 / 5

    Très bon rapport qualité prix et très bon accueil!!

  • Avatar de Borja..
    Borja.. 24/10/2016 à 05:52
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel, proche de la plage. Le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable et les chambres sont confortables et propres, tout comme les salles de bains. Le petit déjeuner était correct.

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