Hôtel Lys de Marie Hôtel

Hotel très agréable, le personnel toujours attentionné. Les repas sont non seulement très bien mais délicatement présenté. Beaucoup de gentillesse et disponibilité de Laetitia la patronne. De plus l'emplacement est idéal près du Santuaire. C'est toujours un grand plaisir d'y revenir !

Prestation de restauration. Serveurs très serviables

Très correct, proche de la grotte. Très agréable. Les propriétaires et le personnel sont très à l’écoute l’ambiance conviviale. Je recommande fortement

J'ai déposé une dizaine de pèlerin dans cette hôtel donc de la clientèle pour eux après avoir fait 800km je demande à la dame à l'accueil si je pouvais utiliser leur toilette elle me répond Mr désolé il faut consommé je lui je vous dépose une dizaine de personnes pour une semaine,elle jamais voulu je dis bravo super mentalité le lys de Marie 👏👏👏

Personnel très accueillant à l écoute des clients. repas très bons variés. je recommande cet hotel car nous avons passé un bon séjour. Bon emplacement calme .

Je suis un type de personne discret. donc je suis satisfait de la nourriture, du service et des chambres. Vous pourriez simplement l'aimer et l'apprécier ici

Un hôtel sympathique proche du centre de Lourdes et facile d'accès. Son bar, restaurant et stand de glaces en font un plus. Magnifique accueil et service, tant du personnel que de la direction. Les chambres sont propres et silencieuses avec WC séparés de la salle de bain. Les routes peuvent y être déposés en car, il y a un emplacement juste devant.

Très bien .personnel très agréable et la patronne super gentille

Pèlerinage du 26 au 29 septembre 2023 vu de l'extérieur ça a l'air bien mais les chambres sont sales dans une chambre à côté de la nôtre des tiques ont été trouvées, cuisine épouvantable avec room service encore pire. Je ne recommande pas cet hôtel et j'espère que celui qui contrôle l'organisation pour attribuer les étoiles réduira cet hôtel à trois étoiles.

Bon emplacement, excellent service, bon rapport qualité/prix, excellent personnel professionnel... Tout était bien.. Je le recommande..

L'hôtel a besoin d'un peu plus de rénovation et pas seulement d'une couche de peinture.

Même si cet hôtel n'est pas maintenu dans le meilleur état possible, cela ne me dérangerait pas d'y revenir. Et au moins, nous avons toujours communiqué en anglais. La nourriture était également d'un très bon rapport qualité/prix.

Tout le monde est vraiment super... et prêt à rendre service ! Les repas sont copieux et très bons avec entrée, plat et dessert. La vue de notre chambre était très agréable. Nous venons de passer une excellente semaine de pèlerinage.

Très bon accueil et service. Proche de la grotte, basilique etc.... chambre très propre et pas d'attente pour le service au restaurant ou le personnel est agréable et professionnel.

Hôtel basique chambre sale. Personnel poli serviable. Très bon bar et spot puis bonne vue par la terrasse. MAIS le WiFi ne marche pas très bien à par au rez-de-chaussée .

Hôtel de charme personnel dévoué ainsi que la direction attentionnée aux demandes et bien être de la clientèle

Nous avons eu un très bonne accueil je vous le recommande

Très proche de tout. Belle vue au restaurant. Bon service au restaurant.

C'est un superbe hôtel bien géré situé dans un endroit superbe, surplombant la rivière et à quelques pas du centre-ville. Mais ce qui fait de notre séjour un plaisir absolu, c'est le personnel, TOUS les employés - réception, restaurant, bar et femmes de ménage. Dans mon cas, ils ont déplacé des montagnes en sonnant ici, là et partout pour retrouver mon bagage à main après que je l'avais laissé dans un bus. Ils étaient déterminés à le trouver d’une manière ou d’une autre – et ils l’ont fait ! Mais au quotidien, tout le personnel était agréable et très serviable, ce qui a beaucoup ajouté à notre séjour. J'y retournerais sans hésiter.

Bruyant la nuit en cause le monde qui traîne par les rue la musique les runs.. D’hommage...que fait la mairie et la police...

Merci pour tout, au plaisir d'un prochain pèlerinage 📿⭐🔥🌹🙏

Bonjour Venu le wk de Pâques..Super hôtel..Personnel au top.Patrone de l'hôtel *Laetitia*Charmante et a l'écoute de même que son personnel...Seul petit bémol le passage de la rue..et aussi j'étais au dessus du resto...Reveil a 5h (tables et chaises )grinces un peu.. Mais je regrette pas Resto nickel et je suis prêt à y revenir...Merci Laetitia et a votre personnel et votre Père... J'ai très bien dormi... Bonne literie..

Nous avons fait pour la 13 fois le pelerinage de lourdes tout le monde prennent bien soins de nous .A l Annee prochaine.

Très contente du petit séjour repas copieux petit-déjeuner excellent

Le personnel est très chaleureux et attentif au bien-être des hospitaliers. Cela fait du bien d'être chouchouté.

Après avoir séjourné 3 jours pour le week-end de Pâques avec un groupe d'environ 100 personnes. Nous avons passé un moment très agréable, le personnel est très serviable et souriant. Les chambres sont très propres. La direction est aussi très accueillante et à l'écoute. Je recommande cet hôtel qui surplomb la rivière Le Gave. Merci Laëtitia amitié

Service épouvantable

Nous sommes 50 personnes pour le pèlerinage de Pâques à Lourdes du 08 au 09. Nous sommes arrivés pour le déjeuner après 12 heures de route depuis Milan et on nous a servi notre déjeuner sans le premier plat de pâtes à la bolognaise qui devrait être un menu fixe pour le déjeuner. Nous nous sentions tellement mal 👎.

Très professionnel et accueillant.

Une expérience unique Prestation impeccable

Très bon rapport qualité prix et ce que l on demande en priorité dans un hôtel :une bonne literie, des sanitaires propres et fonctionnels,une bonne table et du personnel aimable et sympathique ,sans oublier la gentillesse de la directrice !A bientôt pour mon prochain séjour dans la cité mariale...

Hôtel parfait pour ma part chambre avec balcon sur le Gave,restauration copieuse et soignée. Personnels disponible agréable et souriant le barman est très serviable et cerise sur le gâteau la charmante patronne(Laetitia )toujours avec le sourire du matin au soir et la nuit le papa (Jean Paul). J’y retournerai volontiers à bientôt.

Hôtel très accueillant, chambre confortable, repas copieux et excellents, un seul petit bémol quand on ferme la porte de la chambre (très bruyant)

La nourriture était insipide et fade. Les plats sans gluten ne donnaient que des légumes crus comme alternative au dîner. Les chambres étaient nettoyées par robot. Les toilettes bougeaient et l'eau fuyait. J'ai même trouvé un coussin dans l'armoire en arrivant dans la chambre.

Excellent personnel, très cordial et serviable. Chambre agréable et propre, très bonne nourriture et service très efficace. Très central, à quelques pas des principales attractions, de l'église et de la grotte. Une belle expérience, j'y retournerai avec plaisir. Un merci tout particulier à Laetitia qui s'est montrée très attentionnée et compréhensive lors d'une urgence médicale inattendue à notre arrivée à l'hôtel. Un grand merci du fond du cœur :)

Le bar était une étape agréable sur le chemin de notre hôtel. Bien.

Bonne nourriture, personnel très dévoué, très recommandé

L'hôtel convenait à nos besoins pendant le pèlerinage - la plupart des membres de notre groupe étaient tous des bénévoles et travaillaient tous les jours, sans passer beaucoup de temps à l'hôtel. Le personnel est serviable et sympathique, même si je n'ai pas toujours reçu un appel d'alarme réservé tôt le matin. Le coin bar était agréable. Les repas étaient généralement corrects. Notre premier repas (fourni à 1h00 après un long retard) a été bien accueilli. J'aurais aimé avoir plus de salades, et parfois les repas ne correspondaient pas au menu imprimé - par exemple, les saucisses aux haricots verts devenaient des saucisses et des haricots blancs très incipides dans une sauce tomate très fine. Ma chambre me convenait, mais je sais qu'au moins 2 chambres ne convenaient pas à leurs occupants et des modifications ont dû être apportées. J'y retournerais volontiers à Lourdes en pèlerinage.

Bon séjour mais le problème c'est lorsqu'on envoie un mail pour renseignements, aucune réponse.

Un séjour agréable comme d'habitude

Extrêmement agréable ! Dès l’accueil nous nous sentons bien. Sourire disponibilité et gentillesse Un séjour reposant… à l’image de ce que je suis venu chercher ! Merci à toute l’équipe

De passage à Lourdes..petits cafés du matin avec un accueil très agréable et un sourire qui nous a fait revenir pour le repas du midi, qui n'a pas trahi la convivialité du lieu. .. à recommander+++ merci

Personnel accueillant un accueil et une chambre à la hauteur de mes espérances. Ouf

Bon hôtel, bonne nourriture, excellent service, bon prix, service imbattable

Accueil familial à l'écoute. Les chambres sont confortables les repas familiaux et le cuisto à fait l'effort de cuisiner en fonction des allergies alimentaires. Merci pour tout.

Hôtel normal. Employés sympathiques. Bon emplacement.

L hôtel est minable les couvertures sont douteuses la salle de bain était sale nous y avons même retrouvé un chiffon dégoûtant. Très bruyant la nuit nous avons même eu droit au système d alarme à 2h30 du matin. Les repas que du porc le jour de notre arrivée. Fuyez cet hôtel sans climatisation

C'est un nouvel hôtel. Le traitement imbattable. Le tout très soigné, des repas très savoureux typiques de la région.

La chambre est bien. Un peu petit Très belles vues sur la rivière Gabe. Les toilettes sont un peu petites. La nourriture est un peu juste. Très bonne prestation.

Hôtel très bien situé par rapport au sanctuaire , personnel très sympathique, en particulier la gérante qui est attentive au bien-être de ses clients. Seul petit bémol , l'hôtel est assez bruyant. Cela ne nous a pas empêchés de passer un bon sejour, tout à fait correct pour un pèlerinage .

Douche qui fuit

Nous étions d'accord avec la nourriture. Un groupe de pèlerinage. Nous sommes péruviens mais nous mangeons bien.

Très bon hôtel.👍.

Très bon service personnel avec un bon savoir vivre établissements très propre avec un cadre magnifique nous le recommandons à tous le monde Mr R Hoest-Villers de Montesquieu des alberes Pyrénées Orientale

Un personnel attentif à chacun, une bonne cuisine, de belles chambres, je vous recommande cet hôte, nous y allons tous les avec un groupe,merci pour votre accueil

Super hôtel super accueil pour les motards bonne adresse

Très belle décoration et bon accueil dans l'espace bar

La responsable est quelqu'un de charmant accueillant et bienveillant! Tout est nickel Endroit à recommander

Le personnel très accueillant et au service du client. La nourriture était variée et bonne.

Tres bon séjours de 3 nuits dans cet hôtel, super accueil et merveilleuse vu sur rivière.

Très bien. Très accueillant

Beau petit hôtel. Accueil professionnel. Cuisine très bonne. Un bon endroit

Super! Bien placé ! Très propre. Le personnel aux petits ognons ! Nous reviendrons

J'aime

La vue depuis l'hôtel est superbe. Elle surplombe la rivière et les montagnes. Le personnel était serviable et ils avaient un bon petit déjeuner. Nous étions alors en visite en groupe, ils nous ont aidés. Je ne peux donc pas faire de commentaire sur l'option de transport en commun à proximité de l'hôtel. Mais il est central et à quelques mètres du quartier commerçant et de l'église elle-même. Le temps au moment où nous y étions était froid, mais vraiment frais. J'y retournerai si nous revenons à Lourdes. Merci de nous avoir donné une chambre avec une belle vue !!

Très bien

Un hôtel bien situé à Lourdes et une belle infrastructure de plus ke personnel accueillant et courtois.

Très bien situé Chambres très propres et correctes Bons repas

hall d'accueil sympa très bon personnel par contre les chambres moquette sale dessus de lit et couverture des tâches et très poussiéreuses j'eternuer tout le temps les repas corrects beaucoup de porc !!

Agréable et confortable

C'est un hôtel propre mais le petit déjeuner est très médiocre, ils n'ont pas beaucoup de choix

Patron et personnels charmants, très serviables. Toujours prêts à s'adapter aux contraintes des pèlerins. Je recommande

Hôtel trés agréable Accueuil chaleureux Personnel trés sympathique Je recommande cet établissement

Toujours le sourire et hotel tres confortable !

Très bon hôtel Repas très corrects Personnel agréable et souriant Dans les chambres, seul soucis, en période de canicule, il y a des couvertures sur le lit. Est il possible qu'elle soit retirée pour avoir une nuit plus agréable ?

Bien @ pratique

Excellent service surtout au restaurant... chambres propres, grandes portions de nourriture😊

Très bien à tout point de vue sauf la musique au bar.

Pas de climatisation dans les chambres

Très bel hôtel, personnel très accueillant, je recommande fortement

Petite chambre... Je n'avais même pas de place pour ma valise et pour aller aux toilettes, j'ai dû sauter la valise. Douche sans rideau donc la salle de bain est inondée. Le personnel du restaurant était très agréable

Les repas au lys de Marie sont très copieux. Les chambres sont confortables. L'accueil est agréable. Je recommande cet hôtel.

Très bon hôtel, equipe sympathique et rapport qualité prix excellent. Chambre spacieux et restaurant agréable. Avec une belle vue. Je recommande

Bon hôtel personnel très humain et vraiment à disposition des clients. Dispose d'une chapelle particulière pour les cérémonies .

Un hôtel très propre et conforme aux standards, très proche du centre de Lourdes. Les chambres sont confortables et la vue est à couper le souffle. Fortement recommandé aux autres.

Hôtel très propre. Personnel efficace et gentil. Menu différent tous les jours. Bonne nourriture et plus que suffisant. Très proche de tous les endroits intéressants. Sera sûrement mon premier choix lors de ma prochaine visite. Je le recommande à tous.

Ambiance très sympa

J'étais très à l'aise.

Hôtel Très agréable très bon accueil bonne cuisine familiale.

Les chambres sont un peu petites mais elles sont très propres. Le personnel du restaurant est très efficace.

Lys de Marie est bonne. Bon en abondance, mais les serveurs laissent beaucoup à désirer dans la façon dont ils servent la nourriture. En ce qui concerne les chambres, relativement petites, la baignoire/douche étant trop haute pour grimper. Sinon très propre.

Correct.

Super

Très bon hôtel personnel souriant repas abondanteroce Lieu très propre

Très bon accueil, personnel très gentil, très bo''e cuisine mais mauvaise insonorisation

Un peu ancien...

L'hôtel est situé à proximité du sanctuaire. Belles vues. La nourriture était toujours délicieuse. La chambre avec deux lits aurait pu être un peu plus grande.

Tout le personnel est très sympathique, souriant, compétent et il est situé à 5 mn du sanctuaire.

Lourdes

service d'accueil accueillant et ponctuel en toute éventualité !

Très bon hôtel propre très bruyant

bonne adresse le personnel est agréable. une forte équipe sympathique. on dort bien . les lits sont très confortable. parcontre les repas sont très copieux. l' hôtel est très bien situé à 4 mn du sanctuaire. Je recommande vivement

Splendide hôtel personnel très très adorable et accueillant repos et detente assurer très compétent prix pas excessif j'y reviendrais selon mes possibilités que du bonheur

Très beau

Très bien...excellent.

Hôtel médiocre. J'étais dans cet hôtel à la mi-septembre, chambres très humides et froides, meubles anciens, salle de bain avec douche insuffisante. La nourriture est correcte. Un personnel très amical et serviable.

C'est parfait pour ce que c'est, un hôtel basique et bon marché avec une réception ouverte 24h/24 au cœur de Lourdes, en face de la rivière.

Emplacement génial avec des chambres confortables mais basiques. Un café en bord de rue qui sert des jus de fruits fraîchement pressés ainsi que de la bière, du café et du thé. Les vues sur le centre commercial sont fantastiques si vous obtenez l'une des chambres les plus hautes donnant sur la rivière.

Hôtel très agréable. .accueil très sympathique de la propriétaire disponibilité et gentillesse du personnel. 5 ans ! Déjà que l'on vient...à à bientôt

Sanctuaire très proche. Wi-Fi excellent. Personnel très sympathique et serviable. Nourriture abondante !

une excellente adresse pour votre séjour a lourdes!

Une réceptionniste très gentille et serviable 👍. La chambre est toute petite mais avec une belle vue sur le château et la rivière ! Ils doivent améliorer la couverture du wifi.

chambre un peu petite ,mais le personnel tres sympa , repas copieux