The Originals City, Hôtel Novella Confort Nantes Est Hôtel

Une de mes meilleures expériences en hôtel. Rapport qualité/prix imbattable ; parfait pour profiter de la ville avec différents transports à proximité. Très belles chambres, propres et avec une bonne literie. Personnel mielleux. Je recommande pour toute visite à Nantes !

Arriver apres 21h personne sur place le numéro d’urgence repond quand on l’appelle la 5eme fois deja je sais pas il fait quoi au mcdo a travailler labas alors qu’il dois etre a l’hotel pour la nuit et les urgences il me dit qu’il peux pas se déplacer et il me raccroche au nez plusieurs fois sont numéro fini part 84 c’est pour vous les gérant.

Hôtel bien placé à l'entrée de Nantes coté est et service et petit déjeuner copieux

Emplacement n'est pas très loin du stade de la beaujoire, petite chambre avec douche et wc parking fermé .

Avril 2023 : Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel miteux. - une chambre minuscule, mal nettoyer. - un lit deux place avec deux matelas 1 place réunis par un drap housse. (dormir avec un trou au milieu du lit c'est super agréable à 75€ la nuit). La salle de bain par en lambeau, la grille de douche qui ressort de 2cm ( nous aurions pu nous blesser le pied) et la peinture s'effrite dans la douche en plastique. - une salle de bain d'hôpital est plus grande et en meilleure état !!! - nous avons payé notre séjour à l'avance en espèce mais cela ne les a pas empêcher de prélevé la même somme sur mon compte et en plus une tentative de prélever 50€ sortie de nul part ??? -la bouilloire de la chambre était moisi au fond, j'ai demander à l'hôtesse de la nettoyée, (elle n'avait apparemment pas le TEMP) donc elle m'a gentiment fait remarquer que ce sont des traces d'usure normal de la bouilloire. (bizzare ment chez moi quand je frotte cela est propre...) Par flemme de nettoyer ou pour ne pas abîmer ces ongles, elle nous en à donner une autre. Je ne recommande pas du tout cet établissement je n'y remettrais jamais les pieds, sauf pour récupérer les frais de rejet bancaire du à leurs prélèvements intempestifs. Au personnel de l'établissement : vous devriez avoir honte car cet hôtel est chère, mal placé, vieux, et en plus vous prenez vos clients pour des C... J'en oublie sûrement tellement il y a de choses à dire. Mais un conseil réservez ou vous voulez à carquefou mais pas la bas !!! Je vais arrêter la, nous sommes très mécontent de cet établissement !

Très bon accueil , chambre rénovée, propre et fonctionnelle.

Ayant passée 2 nuits dans cet établissement, j’ai été surprise mais en bien. La chambre est suffisante pour le déplacement pro, le petit déjeuner sous forme de buffet est de type 3 étoiles, les réceptionnistes sont toute plus souriante les unes que les autres et les services proposés sont très bien. Si je dois revenir dans le coin, je choisirais cette adresse sans hésiter.

Au top !! Nuit au calme, bonne literie, demande perso respectée (et même un peu plus). Très bon rapport qualité prix !!

Un magnifique hôtel, mais la description de la chambre ne correspond pas à la réalité, il est indiqué que la chambre est équipée de : bouilloire, thé, café. En fait, cela n’existe pas ici. 🙁 La photo 1 a été prise par moi. 2, 3 - affiché dans les informations détaillées sur le numéro

Très très bel hôtel, les chambres sont extra et le petit déjeuner parfait Je recommande

Très bien

Très serviable

Bien ,mais à deux reprises pas de savon dans la douche, et cette fois là climatisation ne s arrête pas. Autrement chambre très correcte et propre.

En période de confinement donc on peut supposer que c'est habituellement mieux

Très sérieux, accueil irréprochable

Parfait accueil !!! Et une super nuit de passer

honnêtement c'était vraiment bien. Étant un client plutôt exigeant les employés ont su répondre a mes attentes.

Très bon accueil, bonne adresse prix / confort je recommande.

Bien

Excellent, bon service, confort, propreté, petit déjeuner👍

J ai beaucoup aimé le standing de la chambre et les couleurs ....le peut déjeuner est copieux. ..le personnel est très agréable souriant ....

Bon hotel malheureusement le petit déjeuner pourrait être meilleur ou avec pus de chic mais sinon les chambres, le service et la propreté sont au top

La literie est bonne, personnels sympas

Hôtel correct. On peut changer le nom. mais ça reste un hôtel d'entrée de gamme. Meilleur qu'un Formule 1. même si il y a longtemps que je n'ai pas testé cet hôtel. Gros point noir, la douche qui n'a pas changée depuis des années (je viens tout les ans depuis plus de 10 ans). Et le lit en 2 parties pour une personne seule, c'est pas top.

Bon rapport qualité prix !

Très bien chambre propre

Très acceillant, les chambre sont très confortables et agréables. Juste un petit manque d'isolation phonique pour contrée mes voisin un peux bruillant dans les couloir.

Tres bien , chambre propre et soigné, parking sécurisé, petit dej copieux, nous reviendrons

Chambre très correcte et moderne. A mon départ, on ne me demande pas si mon séjour s'est bien passé (ça se fait pourtant) et je me sens donc obligé de préciser que la chambre n'était pas super propre : en cause une belle trace d'urine (3cm de diamètre) laissée derrière l'abattant de la cuvette. C'est franchement moyen. L'employée qui encaisse mon règlement note ma remarque sur un bloc note et .....c'est tout! Le minimum eut été de s'excuser platement auprès du client. Eh bien non... Il y en a qui devraient apprendre leur métier et ce qu'est un commerçant. Simplement inacceptable!

Bien

Minimum sindical

Personnel sympat chambre agréable petit déjeuner de bonne facture manque comme dans la plupart des hotels du jus de 🍎 pomme surtout dans une région productrice de pommes

Chambre propre. Personnels vraiment excellent, petit dej au top. Une semaine chez eux et rien à leur reprocher.

Pas de petit déjeuner compris dans le prix de la chambre bien trop chère, et encore ce n'est pas la chambre ''premium''. Les interrupteurs sont défectueux, le lit 2 places est un assemblage de 2 lits simples, sympa le trou au milieu du lit, pas de prises à côté du lit pour brancher un portable. Salle de bain OK. Télé dans la chambre.

Très bien et prix raisonnable

Simple et suffisant

Hôtel très agréable - très bon accueil - chambre confortable - je recommande

Bel hôtel bien entretenu, confortable et discret

Très bon établissement. Chambre très propre. Excellent petit déjeuner. Nous avons découvert cet établissement grâce à une box. A recommander

L'eau chaude arrive au bout d'un quart d'heure ! Chaleur étouffante cat notre chambre n'avait pas de clim ! Qui attribue un 3 étoiles à cet établissement qui par ailleurs est bien tenu !

Sympa

Le lit c'est une merveille !

Je recommande cet hôtel personnel très accueillant et agréable chambre et literie très confortable

Bon accueil Parking fermé mais attention une haie est ouverte 1 chambre convenable juste le matelas trop grand pour le sommier Les chiens sont acceptés super! Deuxième chambre pas top Du sperme sur l'alese pas très propre pour le prix

Pas détesté, pour nous pas l'idéal ,hotel parfait pour les ouvriers ou représentants etc ,tres bien. Personnel qui y travaille très bien. Mais pas pour vacanciers chambres trop petites et pas assez espaces pour mettre les vêtements. Désolé mais les hôteliers devraient peut-être mettre plus d'explication pour leurs différents systèmes hôtels

Vraiment déçu de l'hôtel qui se dit 3 étoiles... Propreté qui laisse à désirer, rupture régulière de petits services au bar ( petite bouteille d'eau)... Pas de clim dans toutes les chambres... J'ai passé 2 semaines dans cet établissement... La première semaine avec chambre climatisée et rien à dire sur le service... La deuxième semaine est une vrai cata....

Un lit et une literie excellente. Un petit déjeuner avec un large choix. Personnel accueillant et agréable

Literie à revoir, dommage le petit déjeuner est top...

Chambres agréables mais mal isolée. Dommage qu'il n'y ait pas de repas sur place. Dans l'ensemble, bon rapport qualité prix (pas cher, mais on sait a quoi s'attendre)

Pommeau de douche qui fuit, la paroie de douche ne descend pas jusqu'en bas, résultat de l'eau partout dans la salle de bain. Un creux dans le milieu du lit donc à 2 pas terrible et pour tout ça, même pas un geste commercial

Superbe

Clim / ventilation bruyante la nuit, chambre au rez de chaussé. Parroie de douche inefficace, salle de bain piscine :-)

Propre et accueillant

Chauffage à revoir sinon personnel très aimable

Séjour dans cet hôtel sur deux jours. La chambre était propre mais il faisait très froid à l’intérieur, il a fallu beaucoup de temps pour que le chauffage chauffe correctement la chambre. Petits déjeuners corrects.

Très bel hôtel...!! Juste remédier aux bruits des portes des étages...

Neuf, propre et calme. Lit un peu ferme.

Très sonore et pas vraiment propre...

Venus dans le cadre d'une wonder box hier soir, nous avons été très bien accueilli. Chambre spacieuse, petit déjeuner varié et très complet. Seul bémol l'odeur dans la salle de bain. Nous recommandons

Sympathique hôtel. Chambre confortable. Bémol pour la douche dont la paroi vitrée ne va pas jusqu'au sol... La salle d'eau est donc inondée... Bien pour la télé équipée d'un port USB et hdmi. Salle déjeuner agréable comme l'accueil... À recommander pour passage en affaire ou autre sur Nantes... Restaurants proches dont Lulu et Paulette à ne pas rater

Bien mais leur chauffage à soufflerie est un peu bruyant

Très bon rapport qualité prix, hôtel propre, refait récemment, chambre correcte et bonne literie.Je conseil sans problème pour une nuit.

Hôtel classique non fumeur, avec une annexe de 40 chambres. A mon arrivé ma chambre se trouve ds cette annexe. Mais, après l'ouverture de la porte du couloir une forte odeur de join bien prononcée jusque dans ma chambre. Génial. Arrivé dans la chambre bouteille d'eau déjà consommée. A ma demande je change de chambre. Pour le réveil, pas besoin, le premier réveillé réveille les autres !!! Super l'isolation. Le petit dej est correct. Je pense ne plus y retourner.

Très bien. Tres bon accueil

Deux nuits passé accueil agréable chambre suffisante pour deux nuit juste une salle de douche un peut petite à nôtre goût

Correct

Mal insonorisé, odeurs de canalisations, pas de pression d'eau. .....

Pas de chance pour nous nous sommes tombé sur une chambre avec un problème d'évacuation de la douche, je ne vous dit pas l'odeur. Chambre vieillissante malgré la rénovation récente. Ce qui rattrape c'est le buffet du petit déjeuner qui bien garni

Très bonne prestation. Bonne accueil. Rien à redire.

Confortable

Très bon acceuil, bon petit déjeuner, chambre correct.

Très bien au niveau de la chambre mais il reste un effort à faire au niveau de l'accueil.

Flacon de gel douche vide depuis 3 jours. Cloisons extrêmement fine et non insonorisées. Odeur de tabac dans la chambre

Médiocre pour le prix, une seule prise de courant dans la chambre, rideau décroché ne permet pas d'occulter complètement la fenêtre.

Séjour très agréable et pratique

Juste pour une nuit pas plus

Très bien parfait 👍

Très bien personnel accueillant et à vos petits soins 1o sur10

Bof

Lit inconfortable et chambre petite. Mais pour 1 nuit d'étape cela ira

Patron intrusif, trop présent, n'a rien d'autre à faire. Ne faites pas hurler vos femmes au risque d'ameuter la gendarmerie. Perso soirée gâché. Je déconseille fortement!

Excellent hôtel et super équipe

Chambre propre, personnel agréable. Zone calme.

Un hôtel que je recommande , accueil souriant le petit déjeuner il y a de tout et on est situé c'est calme

Bon service amical, petit déjeuner complet et grand parking.

Génial

Très bien !

cet hôtel possède un excellent rapport qualité prix, chambres climatisées sobres et propres, literie de bonne facture et salle de bains plus que convenable avec grand bac douche ouvert donc piscine possible ! Parking fermé et sécurisé avec code d’accès Situé en bordure de zone industrielle ( vous ne verrez pas la mer ou la campagne en ouvrant les rideaux 😉) Personnel d’accueil souriant et disponible Petit déjeuner très varié mais une seule machine à café donc un peu la queue aux heures de pointe! Bref, j’y reviendrai sans hésiter

Hotel propre, accueil sympa, situé dans une zone industrielle

Excellent accueil. Bonnes prestations ;-)

Accueil très agréable

Très bon Accueil, chambre calme et confortable. Petit déjeuner très correct. Une bonne pause après une journée de travail.

Chambre propre équipement minimal

Chambre très étroite très mal isolé et très sâle... une bonne couche de poussière à certain endroit, une odeur d’égout dans la salle de bain et un personnel du soir aimable comme un gardien de prison. Un prix exorbitant pour une telle prestation. A éviter.

Hôtel de qualité , excellent rapport qualité prix ! A recommander

Je n avais pas d'eau chaude pour prendre une douche a 21h et de plus unr mauvaises odeurs depuis levier qui n avais pas de bouchon Manque aussi prise de courant pres de la tête de lit

C'est une serre froide

Bon rapport qualité prix

Hotel pas propre je me suis fait piquer par des punaises a mon cou

Hôtel confortable. Bon petit déjeuner. Parking sécurisé. Bon rapport qualité prix.

Bon accueil

Très bon accueil avec aide et conseil personnalisés pour un court séjour touristique à Nantes. Petit déjeuner très copieux et varié, chambres modernes et très calmes. Parking et arret de bus à 200m. Très bien.

Très bien

Hotel en 2 partie. Une partie Novella et une autre reprise très certainement à un ancien Balladin vu l'architecture. L'accueil est très bon. La soirée étape se fait avec partenaire à l'extérieur dans une brasserie. La chambre est tres confortable et une literie qui permet de passer une bonne nuit. Malgré son emplacement en zone industrielle, le calme règne.

Douche bouché reservation d'une chambre premium avec un grand lit mais deux lit simple accolé Confort sommaire.

Très belle chambre pour le reste on postera demain

Très bien propre bon accueil

Hôtel basique avec tout le confort minimum requis. Bon accueil, personnel gentil. Isolation des chambres pas top et douche pas fermée donc on en met partout dans la salle d'eau mais à part ça, tout à fait correct. Nous avons également eu un petit problème d'eau chaude mais réglé le plus rapidement possible par la réception.

Hôtel agréable et personnel sympathique. Propre et petit déjeuner très abordable.

Super accueil par le personnel très disponible et gentil. Mention speciale à madame Tiphaine qui est suuuuuper! L'hotel est très propre,le petit dej super complet. Je recommande!

Chambre propre et accueil très bien.

Ancien Balladins. Propre mais toujours aussi peu insonorisé. Économique. Petit déjeuner correct qui se prend dans l'hôtel à côté.

Problème dégoûtdans la chambre mauvaise odeur je n'ai pas pu y passer la nuit dommage

Bon service

Chambres supérieures trop étroites

Personnel accueillant et sympa, chambre propre. Cadre moyen..

Hôtel propre et restaurant gastronomique

Passé une nuit horrible. L'impression de dormir dans le couloir ou un dortoir. On entend les gens traverser le couloir toute la nuit impossible de fermer l'oeil. les chambres sont minuscules. Il existe un jour entre la porte et le sol donc en plus du bruit c'est la lumière du couloir qui traverse. Propreté de la salle d'eau à revoir...

Propre le petit déjeuner est celui de l'inter Hôtel situé sur le même parking. C'est un vrai plus !! Par contre l'accueil lui aussi est à l'Inter Hôtel... Le personnel est accueillant sympathique et souriant 😊

Chambre très petite et surtout pas d'eau chaude pour la douche en plein mois de novembre. Simplement inacceptable ! !!!!!

C'est ma 2ème nuit a novella ,un lieu calme les gents sympas la chambre confortable et un très bon petit déjeuner

Très bon et bel endroit

Accueil très chaleureux et prestations impeccables ! Un hôtel où l'on se sent comme chez soi grâce à l'équipe ultra professionnelle et accueillante

Pratique

Hôtel de périphérie. On y trouve ce que l'on y cherche : - accessibilité - stationnement - chambres spacieuses et récentes - bon petit-déjeuner - le bruit des camions fenêtre ouverte - une connexion Wi-Fi indigne de 2017

Hôtel idéalement situé pour un déplacement professionnel. Proche du périphérique nantais. Facile d'accès. Un accueil chaleureux et très professionnel. La chambre est agréable pas très grande mais fonctionnelle. Un petit déjeuner buffet très gourmand avec un accueil parfait. Je le recommande vivement

1- Les draps n'étaient pas changés le jour de notre arrivé! On avait les poils et l'odeur des personnes avant nous dans le lit. Des tâches sur le drap. 2- Personne est venu faire le ménage le lendemain dans la chambre alors qu'on avait mis le panneau sur la porte prière de faire ma chambre. 3- le sol n'était pas balayé (mouche morte parterre et poussière...) 4- Salle d'eau très petite et vieille. 5- chaleur excessive dans la chambre (sans chauffage). 6- seulement une prise dans toute la chambre... 7- la prise se détache des murs. On paye pour un service et le ménage est vraiment négligé. Vraiment déçu pour le coup pourtant j'ai l'habitude des hôtels. Hôtel vide...donc au calme. Il y a des migrants, certes, mais ils ne dérangent personnes. Passez votre chemin même pour une nuit. Ils ne méritent pas notre argents.

Merci, cet endroit est très cool

Super accueil et prestations

Je viens de passer 2 nuits Dans cet Hotel La Premiere c'est correctement passée . Du bruit mais Tout à Fait supportable . La deuxième est inadmissible .... Je suis arrivee à 19h30 , Tout s'est bien passé jusqu'à 22h30 , heure à laquelle un groupe est arrivé et à commence à faire beaucoup de bruit Dans les couloirs ... j'ai pris Sur moi bien qu'en déplacement professionnel . Mais le lendemain matin dès 6h ils ont recommencé . À trois reprise on a essayé de rentrer dans ma chambre . Ils ouvraient fermaient claquaient leurs portes , parlaient très fort .... j'ai fini par sortir afin de leur demander d'arrêter . Ils m'ont dit qu'ils pensaient avoir Tout l'étage c'est ce Que La Reception leur avait dit ..... Lorsque j'ai rendu les clés je l'ai signalé à La Reception mais aucune considération .... Je suis Tres déçue Je dois y retourner dans deux jours , La chambre est réservée ... J'ai d'autres réservations à effectuer sur Nantes en aout mais je ne choisirai plus cet Hotel Qu'il y ai eu ce malentendu je peux l'entendre mais ils auraient pu avoir plus de considération à mon égard , j'avais moi Aussi payé Ma chambre ...

Chambre rdc: trop de bruits des utilisateurs des tables et canapés du hall

Normalement je met plutôt des bonnes notes mais là, bcp de choses ne vont pas. - Seulement 2 prises dont aucunes près du lit, de plus une des 2 ne fonctionnait pas. - Douche petite et pas fermés, vraiment pas pratique. - Ménage plus qu'aléatoire. Pour 88€ la soirée étape, c'est pas normal. Le seul bon point est la brasserie pour le soir, vraiment excellente !

deplacement professionnel et seminaire à l'hôtel. Excellent accueil, chambre agréable, salle de réunion lumineuse avec une très bonne connexion Wifi ! A faire

accueil agréable et serviable. les chambre,ok la chambre se transforme en hamam apres un bonne douche chaude mais... propre

Chambre agréable avec un très bon accueil. Demander un chambre loin de l'ascenseur.

Chambre très petite mais bonne literie. Bon petit déjeuner très complet.

Chambre confortable, peu spacieuse pour deux. Mais convenable... mérite quatre étoiles c sur... le petit déj est correct vaut largement sont prix (10 euros)

Hôtel propre avec des chambres bien agencées et un petit déjeuner de qualité.. mais il est placé au milieu de la zone industrielle donc le cadre n'est pas très charmant. Idéal pour des déplacements professionnels sur Carquefou

NUL NUL NUL !!!!!! Pas d'isolation ! Le petit déjeuné ce fait dans l'autre hôtel en face et en plus de sa le buffet du petit déjeuner cest 0 il y a rien du tout pour 10€ autant aller à la boulangerie !! L'accueil cest pareil il faut aller dans l'hôtel dans face avec des hotesse pas agréable du tout !! La literie la chambre tout est NUL !!Je ne comprend pas qu'on puisse mettre un hôtel comme sa avec ** !!!!

Tres propre. L'isolation phonique du couloir pourrait être améliorer.

Correct sans plus, pas de charme ni de cachet, mais l'essentiel est là. Chambres propres, literie correcte.

Service et accueil bien. Politesse oui. Chambre propre Salle d'eau bien sauf douche exigu