Hôtel Lyon-ouest by Arteloge Hôtel

Sans surprise pour ce type d'établissement, nous avons trouvé l'hôtel un peu froid. Toutefois, la très grande amabilité du personnel compense largement ce défaut.

Je recommande cet hôtel

Tout est parfait. Service trés attentionné et chambres très agréables et fonctionnelles. Parking adapté aux gros véhicules dans le bâtiment même. Bonne communication avec le centre-ville et emplacement calme. A revenir à une nouvelle occasion.

La moquette génère des allergies, mais dur de trouver des hôtels sans moquette. À part ça l’hôtel est top.

Ont aurait aimé voir des sourires au petit déjeuner .

Excellent séjour. Personnel souriant et efficacement disponible

Personnels toujours disponibles et très gentil , petit déjeuner avec un très grand choix et de qualité

Nous sommes venu pour un week-end arrivé sans réservation l'accueil était très agréable. Nous avons dérangé la personne de garde pour avoir une couette en plus, qu'il s'est démené à nous trouvé malgré l'heure tardive. Un petit déjeuner à un tarif vraiment correcte et plutôt bien fournis, un accueil très agréable la aussi. Le seul petit bémol la vue arrière sur un bâtiment mais pour dormir ce n'est pas très grave ! La prochaine fois on demandera une vue sur la Saône ;-) Bref on reviendra :-)

Très bonne adresse. Bon rapport Qualité/prix. On reviendra pour profiter du resto 😜

Accueil très bien ainsi que la chambre. Petit déjeuner copieux. Je recommande.

Très bel hôtel ! Entretien des chambres, l’accueil et l’ensemble du personnel est agréable et à l’écoute des besoins, les chambres sont spacieuses et le petit déjeuner est très bon Un plus de choix de produits pour le petit déjeuner et il serait parfait Au plaisir d’y retourner

Très bon accueil pour un groupe de plus de 30 personnes. Toute l'équipe était ravie et remercie chaleureusement l'ensemble du personnel de l'Hôtel Lyon-Ouest pour sa gentillesse et son professionnalisme

Super expérience sur trois nuits, bon accueil

Etablissement très bien entretenu, situé dans un quartier calme. Un grand merci à la dame qui nous a accueilli avec prévenance et professionnalisme. A recommander !

Hotel calme et service agréable.

Hôtel très bien géré. Personnel à votre écoute. J'ai apprécié le Café corner avec les frigos remplis de petits en cas pour le soir.

Grand garage avec beaucoup de places larges. Pourquoi changer TOUS les jours le code d'accès ? Petit déjeuner copieux et vite ré-empli. Grace à Waze, le garage est facile à trouver.

Hôtel à quelques minutes du centre-ville. Au calme, accueil parfait, chambre spacieuse et propre, literie confortable.

Bon emplacement, accès facile, parking souterrain. Chambre spacieuses et lumineuses, bon réseau wifi.

Plus de restaurant le soir, pas informé à la réservation.

Très bon séjour au sein de cet établissement. Bon rapport qualité/prix

Hôtel sur les bords de la Saône… Accueil et service parfait! Les chambres sont grandes et très bien équipées. Très bonne literie Cet établissement est dog friendly ! Et leur parking est sécurisé … l’arrêt de bus est à 2pas… tout comme la ravissante île Barbe… De plus le restaurant de l’hôtel est lui aussi très agréable !

Personnel sympathique agréable chaleureux chambre spacieuse literie confortable salle de bain avec baignoire. Je recommande +++ propreté impeccable

Un parking souterrain bien appréciable. Hôtel très bien situé. Très bon petit déjeuner et chambre nickel et spacieuse.

Hôtel agréable. Personnel sympa. Juste pour trouver l'entrée du parking pas indiqué dans le mail de réservation et mal indiqué dans la rue sinon cela allait.

Un immense MERCI à l'équipe et particulièrement à la directrice de cet établissement qui a été d’un soutien extraordinaire durant notre séminaire sur deux jours.

Chaleureux, chambre spacieuse. Petit bémol sur les oreillers ( dont le contenu formait des boules )

Magnifique hôtel, tous est parfait. Je recommande vivement 💯

Chambres confortables et propres, bon petit déjeuner, personnel agréable !

Très bonne expérience. Seul petit hic, les chambres sont trop surchauffées la nuit.

Bonjour, L'hôtel est vraiment propre et bien situé, un service de qualité. Je recommande fortement. Merci pour l'accueil. Cordialement,

Calme, propre. Personnels accueillant. Bus à proximité et métro pas loin..

Proche de CEGID et qualité de service irréprochable. Personnel très agréable et sympathique et très professionnel. 👨🏾‍🦲👍🏾💯

Hôtel très agréable, chambre spacieuse et très calme. Nous l'avons réservé pour la fête des lumières, et on accède facilement et rapidement au centre de Lyon. Super petit déjeuner, et très bon accueil. On a été enchantés.

Un établissement très propre et un personnel agréable. La restauration excellente avec un bon rapport qualité prix. Facile de stationné à côté sans etre obligé de prendre le parking

Chambre exécrable avec douche minuscule et vue sur la route. La chambre est mal isolée, on entend chaque voiture qui passe et la route de l'autre côté de Saône. Pour une chambre supérieure à 175€/nuit et un deuxième séjour dans l'établissement, je ne recommande plus vu que c'est la loterie sur les chambres.

Très proche du centre de Lyon. Quartier calme et bons restons pas loin. Accueil très sympa et parking pratique. 4 étoiles pour la moquette dans les chambres. On aime ou pas. Question de goût.

Très bonne expérience. Le personnel est très agréable et avenant. Très bon restaurant Nul doute que si je dois me ré déplacer professionnellement sur Lyon, je poserai mes valises à l’hôtel Lyon Ouest

Belle chambre spacieuse par contre propreté à revoir au niveau des salles de bain, un peu ancienne ... le reste nickel le personnel de l'accueil nous avez surclassé en nous offrant une chambre avec cafetière au lieux d'une chambre classique ceter agréable nous avions pris la formule avec petit déjeuné grand réfectoire bon buffet mais manque de choix ! Emplacement parfait 👍 vu sur le quai de Seine seul baimol le parking payant

Chambres très propres, personnel courtois, souriant et aimable. Plateau de courtoisie apprécié. Hôtel facile d'accès depuis l'autoroute mais à 1 km d'une bouche de métro. Localisation agréable en bord de Saône.

Dommage que quand on oublie un objet dans la chambre ce soit perdu pour vous, mais manifestement pas pour tout le monde Personnel de chambre probablement à revoir

Une très bonne expérience. La chambre était propre et spacieuse. Le petit-déjeuner est copieux et varié. L'espace fitness est très bien. Parking souterrain. Arrêt de bus juste devant l'hôtel et métro ligne D à 10 min à pied. Vraiment, nous recommandons cet hôtel. Personnel agréable et disponible.

Vraiment très bien, mais une invraisemblable faute d'équipement ; pas de stores ou voilages aux fenêtres pour la journée. Résultat, avec des bureaux en vis à vis, aucune intimité le jour.

Mauvaise expérience, Chambre à lits séparés alors que j'avais demandé grand lit, changement de chambre. Dans la 2ième, visiblement quelqu'un avait pris sa douche et y avait laissé des souvenirs.... La 3ième : RAS, chambre basique, pas de charme! A l’accueil, le sourire n'est pas de rigueur ni les excuses! Je ne reviendrais pas vu le niveau de prix!

Un établissement qui offre le confort et le repos réparateur après une journée bien remplie, des équipements sportifs pour votre bien être et un petit déjeuner copieux et gourmand.... merci pour le sourire, l'écoute et l'acceuil toujours chaleureux... et à bientôt ;-)

Super!!! Très propre, très confortable, excellent service, hôtel 5 étoiles. Personnel et réceptionniste polis et agréables. Je reviens de vacances, c'est juste un super endroit !!

Chambre propre et spacieuse mais la literie pas confortable!! pas de choix pour le petit déjeuner! Personnel accueillant

Pour le travail 2 jour par semaine. Excellent hôtel belle chambre.

Bel hôtel, beau hall, chambre spacieuse, calme (vue sur la Saône pour ma part) bonne literie ; les trois repas pris au restaurant et Coffee Corner étaient très bons, espace kids pas très grand mais très bien fourni. Bien desservi par deux lignes de bus, 31 et 43, au pied de l'hôtel ; autour, on trouve également plusieurs restaurants tout à fait corrects, dont la très bonne Brasserie Bocuse Ouest. Tout le personnel de l'accueil à qui j'ai eu affaire pendant 10 jours, celui du room service, celui du restaurant (à condition de ne pas être une nullité en anglais..) la gouvernante, s'est montré très agréable, accueillant, et arrangeant. Quelques petites attention déposées en chambre ont été appréciées. Par contre, il y a eu plusieurs couacs qui nécessitent d'apporter des actions correctives : lit double à l'arrivée, alors que j'avais demandé deux lits simples, étant accompagnée de mon petit-fils (le changement de chambre a été effectué) premier matin, le thé n'était pas accompagné d'eau au petit déjeuner (j'ai utilisé la bouilloire de la chambre) le lendemain, pas de petit déjeuner pour mon petit-fils, une autre fois, pas de plaquette en chambre pour passer la commande, un chiffon de ménage trempé d'eau oublié sur un meuble, des verres non remplacés, un mug mal lavé, obligée de réclamer du papier toilette, du personnel de ménage qui ne parle pas un mot de français.. bref, le bémol se situe à ce niveau. Enfin, un autre point à améliorer... le parking ! pourquoi par exemple ne pas envoyer tous les jours un sms automatique avec le nouveau code ? à l'instar des rappels de RV.. En conclusion, après un bon briefing, cet hôtel ne devrait avoir que des points positifs, et je lui mets quand même 4 étoiles.

Trés bonne hotel tout y étaient fait pour le plaisir et le confort de la Clientéle !!!!Bravo continuer !!!!!!

Accueil et service de première qualité surtout avec des enfants pour qui tout est prévu. Un seul regret la fermeture du restaurant

Une très bonne expérience avec un personnel très attentif en tout moment. Un excellent petit déjeuner et une bonne salle de fitness.

Hôtel bien placé par rapport au vieux Lyon, et bien desservi. Très bon accueil. Chambre spacieuse, propre et confortable. Parking accessible

Franchement rien à dire sur ces hôtels toujours la référence rendez-vous est au niveau de la restauration. Vraiment super très bon rapport qualité prix. Je recommande personnel, très sympa et réactif.

Calme, Tranquillité, Espace, Service et Accueil de qualité sont les 5 mots clés qui résument l'expérience vécue. Je recommande sans restriction de consommation cet établissement à tous ceux qui comme moi souhaitent être bien logés, accueillis et se sentir les bienvenus dans les hôtels qu'ils fréquentent en moyenne 3 nuits par semaine minimum et durant 35 à 40 semaines de l'année depuis 30 ans.

Très beau 3 étoiles, bien équipé. Personnel souriant, serviable et chaleureux. Chambres très spacieuses et bien aménagées. Emplacement Top pour le calme et la vue sur la Saône. Attention peu de boutiques et restos à proximité mais tout est sur place dans l'hôtel : bar, restaurant au besoin et service en chambre. Bref parfait...Je recommande le lieu.

Hôtel propre et au calme. Bien desservi par 2 lignes de bus qui amènent au métro. Petit dej varié et copieux.

Hotal agreable, situation intéressante même si légèrement décentré, chambre confortable, bon petit déjeuner et personnel à l'écoute et très sympathique.

Hotel bien situé, chambre agréable. Mais quel fut ma surprise lorsque je demande un taxi et qu un vtc se présente… Y aurait il des dessous de table??? J’ai renvoyé le vtc et pris un taxi à la volé, la course m’est revenue moins chère en taxi que le prix annoncé par le vtc

Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et propres. L'arrêt de bus est juste à côté est très pratique

Pour une chambre supérieure vous avez droit a un lit pour 1 personne (1 à 4 personnes d’après l’hôtel) !

Un accueil vraiment parfait une chambre propre aérée vraiment très bien calme et très bien située nous sommes ravis de notre séjour passé dans l’établissement

Excellente expérience. Chambre très propre, bien agencée. Salle de bain spacieuse. Décoration neutre mais de bin goût. Quartier calme. Petite vue sur la Saône. Proximité du fleuve agréable.

Très bel hôtel, agréable, entretenu, personnel avenant et souriant. A refaire avec plaisir

Chambre super spacieuse et très agréable. Lit king size et très bon matelas. Boulouire, the café et bouteille d'eau dans la chambre . Très propre. Accueil très appréciable. Petit déjeuner très fournis et très bon. Juste pas apprécié les oreillers et d'être côté route, car j'aime dormir la fenêtre ouverte et la circulation ne s'arrête pas. Dommage que ce soit si loin de la presqu'île.

Hôtel pratique , Personnel très accueillant et professionnel Très propre Petit déjeuner très correct Nous reviendrons Merci S. Vanbremeersch

2 nuits en semaine pour des raisons professionnelles : personnel agréable, chambre propre spacieuse et calme, dîner sur place les 2 soirs très bon, petit-déjeuner complet et bon le matin. Juste parfait pour moi !

Service aimable et efficace, bel emplacement et chambre confortable

Bel hôtel récent, décor moderne, propre, cuisine de qualité, accueil chaleureux

Dans le cadre d'une réunion d'entreprise, nous avons découvert ce lieu. Restaurant très bon et service efficace.

Belle grande chambre (vu sur le bâtiment arrière...pas très beau mais super calme), petit dej varié... pour le restaurant..correct mais pas ouf. L'hôtel est super loin lorsque l'on arrive de Part-Dieu...rien aux alentours....

Belle chambre! Cependant, moi qui vie à la campagne, je n'ai pas trop l’habitude du bruit la nuit! Et malheureusement pour moi ma chambre donnait côté route donc bruyant!

Très bon hôtel, calme, agréable, lit très confortable, chambre spacieuse. Je mets néanmoins 4 étoiles pour les chambres, car je suis professionnel du bâtiment, et je trouve décevant les finitions de la salle de bain pour un hôtel 4 étoiles

Chambre au top, toujours propre. L'isolation est très bonne. L'hôtel est calme. Petit déjeuner au top avec beaucoup de choix. Le personnel est agréable. Nous reviendrons sans hésitation

Hotel agréable et propre. Chambre avec une vue affreuse, et au dessus des quais de livraison donc un peu bruyante. Personnel sympathique sauf le serveur au restaurant, qui devrait changer de métier.

Excellent accueil, chambre spatieuse et extrêmement calme. Petit déjeuner copieux. Un peu éloigné du centre de Lyon mais à recommander.

Hotel à éviter, il fait trop sec dans là chambre. Je pense qu'il y a un problème avec la ventilation. Pas moyen de dormir

Un service petit déjeuner catastrophique, vous demandez au personnel, un chocolat chaud on vous répond je sais pas si on peut faire..... Il n'y a plus de bacon cuit, vous demandez à en avoir, on vous donne le bacon cru en vous expliquant que c'est la même chose en cru. Alors que le personnel est sur les portables en cuisine . Un service client inadmissible. Je ne connaissais pas cette chaîne. J'ai vu, j'ai testé et je ne reviendrai jamais.

Emplacement calme, hôtel moderne, personnel très accueillant. Le parking est un plus. Le petit dejeuner est au top.

Hôtel très bien situé, chambre spacieuse et confortable. Petit-déjeuner copieux. Nous sommes revenus cette année avec plaisir.

Accueil aimable et pro. Mais douche sans pression et pas suffisamment chaude. Pas de réglage pour augmenter le chauffage dans la chambre. Les gens du restaurant ne sont vraiment pas aimables c’est dommage ils détruisent le bon travail de la réception.

Hôtel propre et bien situé , pas de restauration le we, les chiens sont acceptés mais en fait juste toléré avec supplément... Mais même pas une gamelle de mise à disposition(dommage pour un 3 étoiles) . Personnel de chambre et de restaurant très sympa et pro.

Hôtel bien placé par rapport au vieux Lyon, et bien desservi. Très bon accueil. Chambre spacieuse, propre et confortable. Nous aurions toutefois apprécié une chambre avec un grand lit comme demandé, et non 2 petits lits juxtaposés.

Très bien. Literie nickel. Chambre très propre. Je recommande Petite salle de fitness au 5ème étage.

Très propre, le personnel est courtois. La chambre est spacieuse. Le petit déjeuner est simple.

Une nuit en famille avec 2 enfants en bas âge à l'occasion d'un petit séjour lyonnais improvisé. Superbe chambre familiale, ou plutôt une suite avec 2 chambres communiquantes par un sas d'entrée, avec chacune leur salle de bain, baignoire côté enfants et douchte côté parents. Propreté impeccable, personnel très aimable et agréable, parking privé, salle de jeux pour les enfants, superbe restaurant avec petit déjeuner complet avec buffet bien garni. Nous avons plus qu'apprécié notre petit séjour dans ce magnifique hôtel. Nous y reviendrons sans hésiter ! Un grand merci pour l'accueil.

Ns sommes déjà venus plusieurs fois dans cet hôtel. Jamais déçus ,chambre impeccable avec vue sur la Saône, petit-déjeuner variė avec un personnel aux petits soins, sans oublier le personnel de la réception également très agréable et courtois.

Hotel très agréable. Chambre spacieuse et literie confortable. Très bonne insonorisation. Salle de fitness ouverte 24/24 (top !!) Personnel agréable.

Hôtel qui mérite ses 3 étoiles, salle de sport, restaurant excellent et situé à proximité de la station de bus de Vaise qui dessert Lyon et sa banlieue.

Nous avons passé un excellent séjour en chambre familiale. L'accueil est excellent, le personnel de grande qualité, une très bonne literie et un petit déjeuner parfait ! Un excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons !

très bon séjour, literie confortable, personnel agréable. je recommande cet hôtel parking payant avec prises électriques pour recharger les véhicules électriques

Hôtel très sympa, propre, agréable ou l'on s'y sent bien. Personnel agréable. On peut s'y rendre les yeux fermés

Très bon hôtel, chambre fonctionnelle, literie parfaite, petit déjeuner nickel. Le personnel est particulièrement agréable

Très bon hôtel. Chambre propre. Personnel accueillant. Etant un couple, nous avions choisis un lit 2 places mais nous avons été déçu de voir que c’était en fait 2 lits simples qui avaient été rapprochés.

Pour un séminaire en exterieur, j'ai passé un excellent passage dans votre hotel, qui est tres agréable.

Très bel hôtel malgré que l'on se soit fait facturé double notre week-end... c'est quand même embêtant de payer 500 euros ....

Trop bien cet hôtel. Belle chambre, literie très confortable, très propre, très silencieux. Bien situé le long des quais, accès facile, parking. Petit déjeuner à volonté 👍👍

Un très bon hôtel et très confortable le personnel est à l'écoute. Les chambres sont spacieuses et le lit est top

Parfait. Accueil chaleureux, très belle chambre tout confort et surtout silencieuse. Le tout pour un prix raisonnable.

Hôtel bien situė. Literie très confortable. Personnel attentif qui nous a donnė les bonnes infos pour visiter Lyon.

J'aime venir à l'hôtel Lyon Ouest lorsque je veux passer une nuit calme et reposante. Les lits sont confortables, les salles de bains sont spacieuses et le petit déjeuner est copieux et gourmand. Je recommande !

Au top à tous les niveaux. Personnel discret et à l'écoute, très attentionné. Propreté impeccable, chambres agréables, cuisine saine et variée. Vraiment je recommande. Rare de voir un personnel si raffiné et intelligent à notre époque.

En bord de Saône dans le quartier de Vaize cet hôtel très moderne propose un hébergement de qualité à des prix très convenables dans un quartier mixant bureaux et résidences

La chambre est spacieuse et les installations sont très correctes. Le personnel est sympa. C'est mon 4eme séjour dans cet hôtel très agréable.

Accueil téléphonique efficace pour les réservations, chambre spacieuse, propre, et calme. Parking sécurisé par caméra et digicode. Excellent petit-déjeuner copieux et varié.

Hôtel propre, personnel accueillant et chaleureux, literie très confortable, petit déjeuner de qualité Rien à dire, nous avons passez un très bon séjour.

Parfait. Propre. Calme. Spacieux (chambre et commun) Bon petit dej. Parking sécurisé. Ce qu’on attend d’un hôtel.

Excellente adresse !!! Nous avons réservé une nuit sans connaître cet hôtel. Agréablement surpris par l'établissement, le personnel discret et accueillant. Excellent petit déjeuner varié... Hôtel très propre. Chambre famille digne d'une suite supérieure. Je recommande les yeux fermés....

Merveilleuse expérience dans cet hôtel. La qualité de la prestation relève plus du 4 étoile. La literie était très confortable. Le petit déjeuner très bon et complet avec des ingrédients de qualité ! Leur offre sur la route des vacances permet de ne pas payer le parking (inclu place pour voiture électricité et possibilité de charger sans frais supplémentaires). Le service du personnel était parfait (très sympathique et arrangeant mention spéciale pour la gentillesse des femmes de chambre). Chambre très propre avec télé (canal + Disney Channel) Mention spéciale pour la petite salle de sport bien équipée !

Nous avons passe un agréable séjour. La chambre était spacieuse et le petit déjeuner en chambre copieux. je recommande.

C’est la 2e fois que nous séjournons dans cet hôtel , très calme , reposant, chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner complet varié , très bon. Personnel courtois chaleureux, aux petits soins. Nous avons bien apprécié l’accès gratuit à de nombreux journaux numériques, que l’on peut enregistrer et lire chez soi aussi. Nous y reviendrons !

Je recommande cet hôtel. Accueil très professionnel et chaleureux. Chambre impeccable et bien équipée et insonorisée. Repas du soir en buffet parfait simple et raffiné. Hôtel très proche d'un arrêt de bus pour visiter Lyon très facilement en transport en commun. Séjour réalisé dans le cadre d'une wonderbox (merci à notre Fille!) Séjour le 25/07/22. Nous vous recommandons vivement cet établissement qui nous a permis de découvrir cette belle ville de Lyon avec visite du vieux Lyon, fourvieres et belle ballade en bateau....

Très bel hôtel, bien placé. La chambre est propre et spacieuse. Personnel très sympathique et toujours à l'écoute. Parking souterrain gratuit. Petit bémol sur le bruit de la climatisation à certains moments d'où ma note de 4.

Je vous recommande vivement cet hôtel. Les chambres sont vastes et propres. Le personnel sont agréables.

Situé en bord de Saône avec une quasi quiétude qui n'à rien à en vier au centre ville assurément bruyant, cet établissement 3 étoiles les mérite amplement pour un ensemble visuel clairement canon : - Hall d'entrée marquer de superbe lustres et de magnifique colonnes avec de petites mosaïques, plusieurs espaces d'attente très conforts et spacieux. - Petit bar (fermer exceptionnellement pour le week-end férié de Pentecôte) à la déco très cool. - Un ensemble lumineux marquer par son fluorescent hyper moderne et référence club. Puis, niveau chambres, du sol aux murs, moquette comme tapisserie et/ou peinture, tous bon pour offrir un confort visuel ultra moderne, hyper propre, avec salle de bin spacieuse et ses petits plus (coton-tige et démaquillant, savonnette). Une double surprise en voyant bouilloire pour un thé/tisane ainsi qu'une miche Espresso (pas pu résister le matin du départ). 2 bureaux, 2 petits bancs pour valises ou autres sacoches, coffre-fort, petit sac à linge sale, TV Phillips enfin facile d'utilisation (par rapport à un précédent séjour à Nîmes (3 étoiles) ou ce ne fut point la même), wifi au top (idem) ). Une hôtesse d'accueil ayant pu changée ma carte d'accès suite à une perte plus tôt en soirée. Voilà, rien de plus à dire sur cet hôtel qui certes, coûte cher, mais au moins, on y est super bien. Bravo

Bon rapport qualité prix Chambre spacieuses bien équipées avec literie de ouf Pdj correct bien en qualité faible en choix Personnel très sympathique

Chambre très confortable et calme. Point fort : literie, insonorisation de la chambre, petits détails fort appréciés dans la chambre. Tout est bien pensé ! Personnel courtois et chaleureux. Petit déjeuner gourmand et de qualité. Un super moment

Accueil parfait Chambre de belles dimensions, très confortable, très propre Petit déjeuner très copieux Nous reviendrons

Très bon séjour dans cet hôtel. Bon accueil, personnel toujours disponible pour notre bien être. Rien à dire sur la propreté des chambres.Au restaurant, menu buffet sans trop de choix mais délicieux.

Accuel chaleureux. Chambres propres. Un très bon hôtel dans l'ensemble

accueil souriant, prestations parfaites...je reviendrai bien sûr... Seule remarque : je me déplace avec une canne, ayant beaucoup de peine à marcher , et je me suis retrouvé à la chambre 202, au fin fond du couloir par rapport à l'ascenseur... Rien de grave, bien sûr, mais je signalerai lors de mon prochain séjour ce handicap, afin d'être plus près...

Petit déjeuné tout décongelé, jus d’orange en brique. Menu le soir assez cher : 25 euros. Impossible de prendre un plat seul, seulement un buffet à volonté. Propreté des chambres toujours parfaite, chambre très agréable et literie confortable.

Nous avons découvert cet hôtel par hasard et nous avons été ravis de notre séjour. Accueil très gentil, chambre spacieuse et confortable, et d'une propreté irréprochable ! Nous reviendrons assurément.

Confort et calme. Accueil souriant, même en soirée. Large bouquet TV. Et même si certains diront que ce n'est pas très écolo, une baignoire pour prendre un bain et se détendre...un vrai plaisir!

Un excellent hôtel avec des chambres à beaux volumes, une literie impeccable et un restaurant de bon goût.

Tout était nickel de la chambre jusqu'au départ Personnel très à l'écoute chambre vraiment propre et au petit soin avec toutes ses attentions. Je viens souvent sur vaise et je reviendrai certainement

1/ Chambre et salle de bains agréables et propres. 2/ Parking très mal commode, changement de code journalier oblige à passer à la réception le matin et à sonner le soir, liberté de mouvements entravée et perte de temps. Un badge serait autrement plus pratique comme à Park-Saône 3/ personnel agréable 4/ insonorisation défaillante

Très bonne situation l écart du centre qui reste accessible par métro ou bus en 39 min maxi. Très confortable. Très bon restaurant italien ( fermé le week-end). Bon rapport qualité prix

Bel hôtel. Bon accueil. Chambres très agréables et très bonne literie. Bon petit déjeuner. Vaste parking.

Habitué a cette hôtel j'ai toujours été satisfais des prestations fournies. Mais cette fois, ça n'a vraiment pas été le cas. Accueil familier, deux lits simples alors que la réservation a été effectuée sur une chambre avec un lit double. Plusieurs personnes sans masque au buffet du petit déjeuner. Pas de masque dans les ascenseurs. Et pour couronner le tout, des groupes qui font du bruit a leur arrivée à 1h du matin.

Bon équipement, chambres spacieuses et très propre. Excellent rapport qualité/ prix. Très bon accueil, très belle salle de fitness.

placé dans la chambre 113, j'ai eu droit au nuisance sonore de la route durant tout le long de mon séjour. Hormis cela rien à redire sur le personnel qui est impéccable

Hôtel propre, accueil irréprochable. Le seul bémol est qu'il est excentré mais transports accessibles.

Très grande chambre, propre je remercie la personne qui a pris en compte ma demande chambre au calme. Par contre côté restaurant le midi ok le soir déconseillé.

Bonne réception aceuill souriant professionnel jolie hôtel propreté calme est surtout un très bon service le déjeuner très gâter Un grand Merci je recommande vivement

Accueil parfait, grande chambre avec salle de bain très agréable, super hôtel super week-end entre copines .....je recommande

Hôtellerie irréprochable : grandes chambres spacieuses et silencieuses. Excellent petit déjeuner

Malgré un buffet de petit déjeuner qui tarde a être réapprovisionné, il y a du choix et de la qualité. Chambre spacieuse, propre, bien équipée, lit confortable avec 2 possibilités de coussins a notre disposition. Parking pratique... Très bon week-end passé ici 👍👍

Situé au bord de la Saône on appréciera le cadre pour un déplacement sur Lyon. Le restaurant à spécialités Italienne à été apprécié par tout le monde.

Très bel hôtel, personnel agréable. Dommage que les serviettes de toilettes sentent le renfermé et que le papier toilette soit vraiment bas de gamme.

Hôtel très propre, environnement calme. Restaurant juste à côté. Petit bémol, la climatisation qui ne fonctionnait pas. Dommage

Service parfait, comme d'habitude. Chambre impeccable et au calme. Hôtel bien situé, près des quais de Saône. Le séjour s'est très bien passé. Les collaborateurs de l'hôtel sont d'une gentillesse et d'une disponibilité exemplaire.

Hôtel sympa pour des voyages d'affaires. Baignoire dans la salle de bain, chambres spacieuces, personnel d'entretien très efficaces, accueil chaleureux. Petit déjeuner basic mais complet un peu cher (15€).

Hôtel sympa et propre et personnel accueillant dommage que le parking soit payant pour les résidents à 11€ la nuit. Sur 1 semaine, cela fait un budget parking. Sinon le petit déjeuner est vraiment bien panaché.

Grande chambre, très fonctionnelle, salle de bain assez grande et pratique. Petit déjeuner classique. Parking en sous-sol facile d'accès. Personnel accueillant en cette période très particulière.

Hôtel bien placé. Personnel de l accueil agréable très professionnel.Chambre propre.La personne qui s occupe du buffet petit-déjeuner...aux petits soins.Parking sousterrain.

A chacun de nos déplacements à Lyon, nous avons pris l'habitude de séjourner à l'hôtel Lyon Ouest. Cet établissement par sa situation géographique, la propreté, la qualité de ses prestations, le professionnalisme et la gentillesse de son accueil nous offre les meilleures conditions et tout le confort désiré pour nos week-ends prolongés.

Bel hôtel restaurant, a 4km du centre-ville de Lyon, mais accessible très facilement par les quais... Quelques bon restaurants aux alentours et accessible à pieds (l’endroit, brasserie Bocuse) cinéma Pathé à proximité. Parking dans les rues annexes. Chambre propre salle de bain RAS. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.

Hôtel très bien situé, calme , chambres très agréable av tout ce qu'il faut.petit déjeuner très très bien .délicieux et copieux., et un très bon accueil..je recommande

Chambres très spacieuses, très belle prestation, personnel aimable, serviable et compétent, petit déjeuner pour tous les goûts, plus que copieux.

Rapport qualité/prix excellent. Personnel sympathique et serviable. Chambre spacieuses et propres. Parking à disposition. Endroit calme dans un quartier sympa à l'extérieur du centre-ville. Petit déjeuner moyen et wifi pas top.

Une nuit prise par booking pour se reposer. Hotel bien situé, calme et propre dans les chambres et à l'extérieur des chambres. La chambre est spacieuse, très propre. Baignoire de bonne taille permet de prendre un bon bain de façon confortable. Un gros problème avec les oreillers qui ne sont pas du toit confortables . Tres difficile de dormir avec cest un calvaire. De même pour les couvertures individuelles alors que nous dormions dans un lit king size. D'après la réception cest normal cest le style allemand je crois. Pour ma part je ne suis pas adepte de ce style cest même plutôt décalé pour un couple. Impossible de faire fonctionner le chauffage

Hôtel visité dans le cadre d'un séminaire d'une journée. Et c'est vraiment très bien : belles salles de réunions feutrées avec la proximité du restaurant de l'établissement très bon lui aussi. Le personnel ? discret et efficace. On regrette presque de ne pas avoir réalisé un séminaire sur 2 jours pour tester les chambres...

Hôtel très bien situé pour nous. Un peu loin du centre mais les bus passent juste devant. En plus les chiens sont acceptés

Super séjour réalisé dans cet hôtel, personnel très arrangeant sur les horaires de diner, notre équipe a pu diner au delà de l'horaire précisé. Literie parfaite, le service du petit déjeuner est excellente, choix variés, la bienveillance d'un super staff dont Louisa qui par son sourire et ses attentions vous donne un bon départ pour la journée. Merci à vous tous

L'accueil et le service y sont irréprochables. Merci Louisa pour votre sourire et votre disponibilité. Merci aux autres serveurs et au manager. Félicitations au chef cuisinier qui nous a préparé des menus savoureux.

Excellent service.Personnel professionnel et discret. Petit-déjeuner avec des produits frais et variés. C'est mon 3ème séjour dans cet hôtel et je le recommande . Merci à Louisa pour son sourire et sa disponibilité.

Excellent hôtel❤.... superbe chambre pour 4... 2 adultes et 2 enfants... salle de bain avec baignoire, serviettes et petits attention son dans la chambre... service en chambre si la grande flemme se pointe😉 chambre pour la voiture (garage) , restaurant et salle de jeux a tomber par terre... moi je conseille vraiment.

Réserve la veille au soir avec une demande spéciale. L hôtel a trouvé une solution minute. Merci à eux, ce sera dorénavant mon nouveau point de chute sur Lyon, en famille ou pour le travail. A recommander.

Court séjour mais très agréable ! La deuxième fois que j y retourne pour un examen a passer a proximité. Le personnel est très accueillant, la chambre spacieuse, confortable et très propre. La restauration est délicieuse (dîner et petit déjeuner).

Nourriture de restaurant pas fraîche. J'ai pris un tartare de bœuf que j'ai remis dans les toilettes une fois retourné dans ma chambre. Concernant la chambre, les deux lits collés c'est moyen. Quand on demande une chambre pour deux personnes c'est pas pour avoir deux lits séparés.

C’est la 2ème fois que nous séjournons dans cet hôtel, c’est à chaque fois parfait. Accueil, propreté, restauration, sont excellents. A midi nous avons mangé sur la petite terrasse avec vue sur la Saône, un vrai moment de plaisir. Nous avons été servi par Louisa dont l’attention, la gentillesse et le professionnalisme sont simplement exceptionnels! Vivement notre prochain séjour.

Personel agréable, calme , les chambres sont confortable et mordern . Le petit-déjeuner est ultra complet .Très bien desservi en transport

Parfait. Accueil excellent. Chambre grande, propre et excellente literie. Silencieux. Petit déjeuner fabuleux. Parking dans l'hôtel ou dans la rue devant.

Super hôtel, personnel adorable, chambre magnifique et propre! Si je devais revenir à Lyon, je choisis cet hôtel sans hésitation. De plus, pour ceux qui craignent d’être mal accueillis avec une Wonderbox, comme c’est malheureusement souvent le cas ailleurs, à l’hôtel Lyon Ouest, ce n’est pas le cas. Je remercie tout particulièrement le monsieur à l’accueil ( avec un petit accent italien)pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa patience.

Très belle chambre avec une bonne literie. Le seul bémol est la vue sur les bureaux. Le buffet petit déjeuner était diversifié et bon.

Excellent hôtel, personnel agréable, prestations au niveau. +1 pour le petit déjeuner

Hôtel très propre et personnel agréable. La chambre est grande et on y trouve tout le nécessaire. Large choix dans le buffet du petit déjeuner. j'ai passé un agréable moment

Une nuit passé dans cet établissement avec dîner et petit-déjeuner avec une Wonderbox, un repas italien parfait, hôtel et chambre étoiles et qualité, petit-déjeuner continental avec un très grand choix de sucré et salé. Bon séjour..

Un hôtel 3 étoile +++ pour son accueil, la disponibilité du personnel, la propreté des infrastructures et pour couronner le tout une restauration sur place italienne digne de ce nom. L’emplacement en bord de Saône est idéal pour accéder au centre ville en 10 mn. Bravo à toute l’équipe, c’est toujours un plaisir de revenir chez vous. A. De Vall

J'ai recommandé cet hôtel à plusieurs membres de ma famille lors de séjour à Lyon. Malheureusement, l'un d'entre eux s'est fait voler un objet de valeur pendant la journée. Lorsque nous l'avons signalé à l'accueil, nous n'avons pas été pris au sérieux. Au final, il nous a été proposé un dédommagement : une nuitée (hors périodes où l'hôtel est très fréquenté). J'ai trouvé ça très maladroit... qui risquerait de se faire voler un objet de valeur une nouvelle fois ?

Très bel hôtel, chambre spacieuse et personnel agréable. Petit déjeuner avec du choix. Un peu loin du métro pour se rendre en centre-ville mais cinéma Pathé et restaurant à deux pas. Je recommande !

Hôtel 3 étoiles, calme, contemporain. Chambre spacieuse et propre. Il existe des chambres familiales communiquantes. Literie plutôt raide. Baignoire. Parking privé en sous-sol avec accès large pour le passage des véhicules imposants. Très bon petit déjeuner, frais [pas industriel], viennoiseries croustillantes. Très bon restaurant, italien Personnel agréable. Situé à quelques pas du restaurant Paul Bocuse Quai Ouest

Accueil commercial , sans plus J'ai réservé et payé, pour mon fils une chambre avec petit déjeuner et la réception lui a déclaré: petit déjeuner non compris Pour nous une chambre à 100 e le premier jour et en souhaitant rallonger le séjour : chambre 2 eme nuit facturée à 160 e

Magnifique hôtel, très belle chambre. Personnel accueillant. Seul petit problème pas de frigo dans la chambre.

Hôtel très correct et tout à fait à la hauteur de sa catégorie, ainsi que le restaurant, cuisine italienne avec un personnel très sympathique et pro. Quartier d'affaires très calme...

Très bon accueil, endroit agréable et conforme aux attentes, bonne literie, chambres propres et confortables Petit déjeuner copieux mais un peu cher et mal organisé au niveau disposition... Il faut être bien réveillé pour trouver ce que l'on cherche...

Très beau hôtel, bien agencé. Au niveau emplacement, il est légèrement décentré du centre ville mais il était proche de notre rendez-vous. De plus, une petite balade au près de l'eau est possible avant d'aller se coucher. Nous avons été très bien accueillis. Lors de mon prochain séjour à Lyon, j'espère pouvoir y retourner.

Magnifique hôtel 3 étoiles mais en mérite 4. Notre chambre était nette et bien agencée, seul bémol il n'y a pas de frigo dans la chambre. Le restaurant italien sert des plats délicieux et personnel est très agréable et professionnel. Le parking souterrain est aisé mais il coûte 11€ la nuit.

Lieu agréable, chambre spacieuse et calme garantie. Par contre, nourriture fade, je ne recommande pas le restaurant. Petit-dej excellent.

Très bon hôtel. Un peu difficile d'obtenir la wi-fi. Service au bar et au restaurant laisse un peu à désirer. Excellent petit déjeuner.

Très bel hôtel. Il est un peu décentré mais un bus mène facilement au métro (accessible aussi à pied, en marchant un peu). La chambre prestige n'avait rien d'exceptionnel (pas de coin salon, ni de vue sur la Saône, comme annoncé. Peut-être un peu plus grande que les autres mais ce n'est pas flagrant) mais était très bien. La porte vitrée pour une salle de bain est assez étonnante. Grand parking, pas cher et facile.

Hotel assez bruyant avec les fenêtre sur la route le long de la Saône. Par contre la vue de ce côté face à la Saône est plutôt sympathique. Probable que j’y revienne lors d’un prochain séjour à Lyon.

Hotel très correct, chambres rénovées recemment et confortables. Alors pourquoi une étoile? Deux raisons: les fenetres sur la rue isolent rien du tout et du coup on entend pas mal le traffic qui reste réguliere meme la nuit sur une partie de l hotel. La deuxieme raison: é TV qui gueulent BFM TV au petit dej... Bonjour la pause petit dej... Hotel trop bruyant, si vous voulez être tranquille, allez ailleurs!

Un hôtel très propre, entièrement neuf avec un excellent restaurant italien ouvert à tous qui proposent des plats et menus tout à fait abordables

Couette trop petite, manque une couverture supplémentaire pour la nuit... Manque, aussi, des gobelets dans la salle de bain. Sinon hôtel sympa et agréable.

Agréable hôtel en centre ville où nous sommes bien reçu par l agent d accueil et place de parking quand on reste sur place pour plusieurs jours comme séminaire et petit déjeuner agréable

Bel hôtel moderne. Bon accueil. Les chambres sont bien équipées. Petit déjeuner copieux. Vrai jus d’orange pressé.

Hôtel très chic. Chambretrès spacieuse Personnel très agréable et souriant. Le buffet du petit déjeuner 20/20 Quel bon moment.

Pour un hotel 3xxx je leur accorde 5xxxxx et voila pourquoi : 1) design reussi s'approchant d'un 4xxxx 2) tres bonne qualité au petit dej tout comme au dîner 3) Amabilité et sens du service de bonne facture, allant vers une prestation 4xxxx 4) une tres bonne literie 5) le confort et la taille des chambres/salle de bain Le tout a un tarif qui me semble competitif.

Hôtel propre avec un accueil agréable, des chambres bien équipés, un parking payant est diponible en sous sol. 2 étoiles de moins pour les raisons suivantes : -verres sales et usés au petit déjeuner (prétexte désagréable du personnel, on attend le budget pour les changés) -les draps, 1ere fois que je vois des lits 2 places équipés de 2 couettes 1 place, idéale pour avoir froid en pleine nuit. -le bruit des portes de chambre à la fermeture et le bruit provenant de la route est assez agaçant. -rapport qualité/prix un peu trop élevé.

Accueil toujours personnalisé et chaleureux. Multilingue, arrangeant. Chambres spacieuses et calmes. Climatisation réglable. Literie confortable. Excellent restaurant et petit déjeuner copieux.

Chambre spacieuse et confortable, personnel aimable. Une table de nuit d'un seul côté (?), vis-à-vis avec bâtiment en face (pas de vue Saône), pas de verre dans la salle de bain, bruyant toute la nuit. Pour finir, une carte de room service limitée, chère (mini verre de rosé à 7€!) et produits servis de mauvaise qualité.

Bien dans l'ensemble, petit déjeuner de qualité. Un peu de poussière dans les chambres. La salle de sport n'est pas très grande mais suffisante.

Très spacieux et agréable. Seul bémol, les couvertures qui s'ouvrent par le milieu sont agaçante quand on veut s'installer au milieu du lit. Rien à redire sur la propreté et le lit salle de bain est très complet.

Très très bon hôtel ! Il n'est pas bruyant, il est propre et le restaurant est d'une très bonne qualité pour un prix raisonnable. Et les employés sont vraiment tous, sans exception, d'une très grande gentillesse et serviabilité, voir même très sympathique ! :) J'enlève juste une étoile pour le différencié du ParkSaône plus moderne car pour le même prix, le ParkSaône est un peu plus sympa (5 ans de moins). Mais ça reste un excellent hôtel !

Mauvais accueil du personnel, mauvaise foi, juste parce que j'ai payé la caution le lendemain de mon arrivée, car arrivé très tard dans la nuit. La chef de l'accueil qui m'appelle en me disant de me présenter immédiatement à l'accueil pour régler la caution ! Non mais, j'ai été client très régulier pendant 3 mois, presque toutes les semaines. Au restaurant de l'hôtel, le serveur était au courant d'un client potentiellement mauvais payeur ?. Il appelle la chef de l'accueil si je peux mettre la note sur ma chambre, elle a répondu non ! Devant moi ! Sérieux ! ? Alors que j'ai payé l'équivalent de 5 nuits en caution ? Je vais m'enfuir avec la note du resto à 20€ ??? Exécrable

Séjour très agréable dans cette hôtel même si il est un peu loin du centre. Il est d’ailleurs conseillé d'avoir une voiture ou d'être patient pour prendre les transports en commun.

hôtel très sympat! nickel ! le personnel au top ! très bien placé .chambre et sanitaires très propre et spacieux . télé , tisane , café....... tout pour séduire le client et c'est réussi ! merci je le recommande fortement .

Après 2 voyages :Paris - Cannes (Mai 2014 et Aout 2014) Nous avons découvert la rénovation d'un nouveau quartier de Lyon 9 en bord de Saone pratique d'accès pour N7 ou autoroute(Vaise). Bien: chambre vaste,bien insonorisée, lits jumeaux avec literie ferme et neuve;articles toilettes, clim réglable avec mode emploi ;PDJ américain servi dès 7h: très copieux niveau 4* Il faudrait envisager un drap de dessus dans le placard car la couette en été est chaude. Garage avec accès ascenseur :très facile pour garer une grosse berline; Avons testé( 2 fois )le restaurant: moyen mais pratique et surplace ;possibilité à 5mn à pied vers le complexe cinéma PATHE de trouver toutes sortes de restaurations . Ensemble du personnel:aimable,à l'écoute,compétant. Nous avons choisi votre hotel pour la formule touristique: à conserver.