Hôtel les Barmes de l'Ours Hôtel

Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel, seulement dîné à la Rotisserie. Un établissement juste extraordinaire. La décoration est soignée dans les moindres détails, le personnel très souriant et attentionné. Nous avons très bien mangé (le gigot d'agneau est extraordinaire). Le buffet de desserts est un régal tant pour les yeux que les papilles. Cela nous a vraiment donné envie de découvrir l'hôtel l'année prochaine.

Merci à l’ensemble de l’équipe pour votre accueil chaleureux et attentionné. Chambre parfaite, excellent petit déjeuner Toutes les tables sont excellentes Le service au ski est parfait Encore merci

Excellent séjour dans cet hôtel Personnel très sympathique malgré l approche de la fin de saison. Restaurants excellents notamment l étoilé. Décoration très soignée et chaleureuse avec des livres à disposition un peu partout. Activités annexe très appréciable (bowling, piscine, navette à disposition, fumoir, salle de sport). Je recommande vivement cet hôtel

Hôtel de grand standing qui permet de passer un séjour à la montagne dans les meilleures conditions.

En fait, je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mais j'ai dîné dans leur restaurant étoilé Michelin. Expérience assez incroyable.

Une fois, nous avons fait une rénovation ici pour un mariage et avons été autorisés à y passer la nuit. Ce n'est normalement pas dans ma gamme de prix mais c'est génial. Absolument recommandé si vous avez suffisamment de monnaie !

Très bel hôtel, personnel agréable et au petit soin.

Les aliments proposés au bar étaient perimés.

Personnellement, je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mais deux de mes amis l'ont fait. Nous avons été invités après une journée de ski à profiter du spa de l'hôtel avec eux. L'hospitalité était excellente, le personnel gentil et attentionné. Les installations étaient de première classe, nous avions même la possibilité de deux saunas régulés à des températures différentes. Cela vaut vraiment le détour si l'on est jamais à Val d'Isère. La qualité trouvée dans leur spa nous a convaincus de rester pour le dîner et j'en suis content. La nourriture était divine et le vin magnifique. Je recommande fortement... Tout. Merci pour cette merveilleuse expérience.

Une parenthèse de bien être au salon de coiffure avec Alexandre Très à l'écoute de nos besoins De précieux conseils Service irréprochable J'ai trouvé mon adresse pour sublimer mes cheveux et m'offrir un moment de détente aux barmes de l'ours. Merci 💯🙏

L'hôtel est magnifique. La déco est vraiment bien finie tant dans les parties communes que dans les chambres elles-même. L'accueil est au niveau attendu avec une équipe aux petits soins (qui vient allumer la cheminée quand vous êtes installés en train de lire pas loin). L'équipe du petit déjeuner est toujours prête à aider. Le buffet du petit déjeuner est excellent. Un peu de changement d'un jour à l'autre serait apprécié: 6 jours de suite exactement le même. Les chambres sont agréables mais peu adaptées à des touristes en sport d'hiver (pas de quoi étendre les tenues de ski en fin de journée, trop peu de rangements (en tout cas dans une chambre standard) pour tout ce que les vacances au ski impliquent. Des vitrages sans teint auraient été un plus apprécié pour les chambres avec vis à vis. Le SPA est très beau et agréable. Pour les soins, il est un peu regrettable que l'équipe ne soit pas tout à fait au point sur les descriptifs des différents soins proposés en expliquant les différences entre les uns et les autres; faute de pouvoir les discriminer, nous n'en avons pas fait. Les tarifs sont beaucoup plus élevés que ce que nous avons déjà essayé dans d'autres établissements du même niveau de prestation. Le restaurant la rôtisserie est excellent et là aussi le service est à un excellent niveau. Le ski shop sur place est vraiment pratique; passer des bottes de ski aux chaussons pour monter en chambre, c'est vraiment top mais cette prestation coûte vraiment très cher par rapport au reste des tarifs pratiqués en station. :-( Un très bon séjour qui aurait été encore meilleur avec une équipe au SPA mieux formée aux prestations et produits et des chambres un peu mieux équipées. Notre meilleur souvenir reste le personnel dans son ensemble qui est vraiment très agréable, open se sent rapidement à la maison.

Merci à la directrice pour avoir trouvé une solution pour notre déjeuner de début de semaine dans ce très bel établissement que je recommande chaleureusement. Tout était parfait 👍

Très bon ostéopathe et personnel agréable

Que dire à part que tout est parfait

Bel hôtel au bord des pistes à Val-d'Isère. Nous sommes allés travailler hors site et nous avons privatisé tout le lieu. Le personnel était attentif et s'est assuré que nos besoins étaient satisfaits - en nous aidant à enfiler nos chaussures de ski le matin et en s'assurant que j'avais des options sans gluten au restaurant. D'autres ont essayé le spa et ont dit que c'était fantastique et je me suis rendu à la salle de sport qui avait tout ce dont vous pourriez avoir besoin. La décoration de ma chambre semblait un peu démodée mais la douche et la baignoire étaient fantastiques. J'y retournerais!

Une impolitesse et un ressenti de mépris à hauteur des 5 étoiles de l établissement. Val d Isère a heureusement des hôtels où la satisfaction client est la priorité.

Un hôtel incroyable ! Les restaurants et le choix immense de desserts , le petit dej , L infrastructure, les chambres spacieuses et luxueuses , le spa au plafond étoilé , les loisirs pour tous jusqu’au bowling ! Tout y était parfait ! l’accueil des équipes et de la Directrice qui prend la peine de venir vous saluer ! Le luxe jusqu’aux chaussons d’hôtel en fourrure comme des pattes 🐾 d’ours ! Bref , un excellent souvenir d’un VRAI hôtel 5 étoiles ⭐️ dans une bulle hors du temps ! Nous reviendrons avec grand plaisir !! Et nous allons recommander au plus grand nombre ! Merci encore pour ce week-end magique et magnifique !

Une gemme!

Hôtel massivement surfait et trop cher. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est le personnel : la plupart d'entre eux sont très polis et professionnels. Un merci spécial à Gerardo qui nous a aidés à organiser tout ce dont nous avions besoin. Mais le reste... Meubles bon marché et délabrés dans les chambres minuscules, pour plus de 1K/nuit. Ils rient. Restaurant Le Coin Savoyard, on nous a facturé des boissons que nous n'avions pas bu, puis le serveur a voulu se donner 30€ de pourboire car il nous a mal compris. Il leur a également fallu 45 minutes pour nous servir. Cet hôtel n'est pas ça.

Fabuleux ! De l’accueil au départ, prestations top dans un très bel environnement

Clients pour la 2e année il y en aura une 3e c'est certain ! Les chambres sont d'un confort incroyable , l'hôtel est magnifique, hyper bien situé au pied des pistes. Spa incroyable au retour du ski. L'intégralité du personnel est adorable. Nous avons pu tester les trois restaurants : tous parfaits même si la tradition du coin savoyard reste un incontournable pour nous. Grand choix de vins, superbe bar et excellents conseils personnalisés. Et bravo pour votre patience face aux exigences démesurées de certains qui frôlent l'incorrection ! Soyez certains de votre qualité de service et de l'excellence de vos produits. A très bientôt.

Les Barmes de l'Ours, c'est l'assurance d'une infrastructure 5 étoiles et d'un service 5 étoiles. Tout y est beau, doux, agréable, bon. Service (presque) impeccable. La Directrice est très présente, s'enquiert de votre bien-être, trouve des solutions s'il y a un petit souci. Tout est simple. C'est tellement agréable ! Allez-y les yeux fermés. Pour notre part, nous y retournerons sans fautes !

Bar et espace jeu très agréables! Une ambiance super comfort tout bois et live music impressionant

L'hôtel est l'un des hôtels sept étoiles les plus luxueux. Il est magnifique au milieu de la neige. La réception est excellente et la gestion est haut de gamme. Les chambres sont belles. Je recommande d'y séjourner. L'hôtel est l'un des plus grands hôtels sept étoiles. C'est beau sous la neige. L'accueil est excellent. La direction est élégante. Les chambres sont belles. Je recommande d'y rester.

Nous avons dîner en janvier 2023, au restaurant savoyard de l’hôtel Nous avons mangé une fondue aux morilles bonne mais pas très copieuse accompagné d’une salade inmangeable car pleine de terre On nous l’a remplacée contre une salade déchiquetée non présentable indigne d’un établissement relais château La fondue est restée sur un coin de table le temps que le sommelier veuille bien nous servir le verre de vin Service approximatif et aucun geste commerciale Dommage pour un établissement de ce niveau

Lorsque l'on obtient 5 étoiles, le client ne doit souffrir d'aucune imperfection et c'est le cas. La directrice est aux petits soins avec la clientèle. L'emplacement est au top pour le ski. Le personnel est très serviable, un service de garde ski et chaussures, tout est à l'avenant. La qualité a un coût, c'est le prix de la qualité.

Hôtel splendide ! Le bois clair et lumineux invite au calme. L'hôtel est décoré avec goût, il est spacieux et chaleureux. Le personnel est toujours aimable et accueillant. Le restaurant Le Coin Savoyard offre une raclette savoureuse d'excellente qualité fumée ou au lait cru. Et comme je suis végétarienne, ils m'ont fait des légumes vapeur ! A la rôtisserie j'aime surtout le buffet de desserts haha. Mon ami a quand même profité d'une entrée aux fruits de mer variés et d'un plat raffiné. Le spa est sublime, sublime. Piscine, sauna, hammam, jacuzzi... petite tisane, lieu de repos, J'adore !!

Exceptionnel ! L'accueil de Valérie et ses équipes est toujours un bonheur dans un cadre magnifique et un confort exceptionnel. Un vrai plaisir ! La cuisine un régal avec un chef incroyable ! Bravo les Barmes !! Une équipe au top

Superbe lieu équipe au top spécial dédicace aux équipes du bar

Merveilleux endroit. L’hôtel est beau, chaleureux avec une équipe très accueillante. Le restaurant (la rôtisserie) a une carte très éclectique. Tout y est très bon. L’équipe est à l’écoute et de bons conseils. Une adresse à recommander sur Val d’Isère

Chauffeur professionnel pour des clients tant de Genève que de la côte d azur je suis ravi d avoir pu effectuer ces différents transferts privilégiés. Dans l espoir de vous revoir très vite lors de cette saison.

Cela fait plusieurs années que nous dînons à la Table de L’ours pour le réveillon de Noël en famille. Le repas était excellent et le service à la hauteur d’une grande maison. Cependant notre belle soirée de Noel a été gâchée. Nous sommes venus par le service de conciergerie de l’hôtel. Le concierge est venu nous chercher à notre hôtel situé dans le centre station. Il savait que nous allions repartir mais à la fin du dîner on nous a annoncé que celui-ci était parti à Bourg Saint Maurice et que nous devions attendre plus d’une heure son retour!!! Aucun taxi disponible bien sur nous étions le 24 décembre c’est normal. Autant vous dire que passer la fin du réveillon de Noël dans un lobby d’hôtel fantôme ( il était minuit et demi !! ) et d’attendre plus d’une heure pour le retour du concierge était vraiment glauque. Nous sommes enfin rentrés à notre hôtel à presque 2h du matin !! Personne n’a pris le soin de nous appeler le lendemain pour s’excuser ou l’emmener prendre de nos nouvelles. Bref notre expérience a été plus que décevante dans un relais et château. Vraiment dommage de considérer ou plutôt ne pas considérer les clients.

Réservation faite pour une soirée d’anniversaire. La qualité et la quantité des produits n’étaient malheureusement pas au rendez-vous, et je ne vous parle pas du dessert avec le fameux paris-brest congelé avec un gâteau immangeable qui a mis tout le monde d’accord sur la touche finale du repas. Ce dernier nous a été tout de même offert par la direction, geste commercial que nous avons apprécié ! Le dîner n’a pas été à la hauteur de l’établissement comme le service, malgré un personnel sympathique. Ce n’est pas dans mes habitudes de raconter mes expériences sur les réseaux sociaux mais malheureusement la déception est bien réelle au vu des prestations que doit offrir ce type d’établissement en lien avec les prix pratiqués ! À vous lire, bonne réception. Laurène Therisod

Le parcours du combattant pour réserver la rôtisserie, car personne pour répondre pendant le service… et la réception de l’hôtel n’a pas accès au carnet de réservations… Le buffet des entrées est d’une tristesse infinie, deux choix de plats en dehors du menu du jour (deux pintades esseulées sur la broche) ou … que du bœuf grillé! Les desserts, n’en parlons pas, encore un buffet avec 5 bûches de Noël et c’est tout! Choix quasi nul pour les vins au verre… Circulez, y a rien à voir!

Enchantée par ma visite au Spa. Quel accueil...quelles prestations....incroyables... J'ai adoré mon moment où j'étais seule...au calme...pour savourer pleinement ce moment. Merci au personnel du Spa qui a été d'une extrême bienveillance à mon égard. Merci à l'hôtel et je reviendrai dès que l'occasion me sera donnée :)

Hotel très agréable, personnel charmant et serviable , prestations de grande qualité. Nous y retournons cette année !

Excellente soirée au coin savoyard, large choix, service parfait! Cadre idyllique!

Baisse de qualité pour cette saison 2021/2022 Les infrastructures restent qualitatives, mais sont gâchées par un service réservation indigne d'un hôtel de ce standing

Un lieu magnifique

Nous avons utilisé la location de skis et nous nous sommes fait piquer. L'hôtel facturait plus de trois fois le prix de l'équivalent chez Intersport. Par exemple 350 euros pour un forfait débutant pour six jours de ski, tarification bizarre.

Super hôtel avec beaucoup d'excellents restaurants et un bar solide qui sert les meilleurs cocktails.

Bien que cela soit ma première expérience au sein d’un hôtel 5 étoiles, je dois dire que j’ai été bluffé ! Tout d’abord, l’accueil. Pour être honnête, je m’attendais à être reçu de façon standard mais sans plus… alors que pas du tout ! Nous avons eu affaire à une équipe plus qu’adorable et à l’écoute. C’est ce que j’ai aimé le plus dans cet hôtel et c’est ce qui me manque le plus aujourd’hui après être partie. Quand on y pense, ça ne doit pas être facile tout les jours et c’est ce qui fait la beauté de leur métier ! Mention spéciale au serveur Robin ainsi qu’au concierge Jean-Pierre qui sont tout deux très professionnels et extrêmement sympathiques. Je n’oublierai jamais non plus les autres membres du personnel qui sont irréprochables. Hâte qu’un jour je puisse y retourner !

Très décevant.

magnifique hôtel emplacement exceptionnel service parfait

Accueil très froid !!! Pour un hôtel de ce standing très moyen !!! Je demande s'il est possible de réserver au restaurant gastronomique directement à la réception la réponse : mais ils sont en plein service donc le réceptionniste ne peut pas les déranger et c'est à moi de les appeler demain !!! nous avons pris l'apéritif et réglé directement au bar et lors de notre départ la serveuse nous courre après en nous disant que nous n'avions pas payé !!! comment est ce possible ??!! Inadmissible pour un hôtel qui se dit être un 5 étoiles Luxe... désolé mais vous avez du travail !!!!

A peine arrivés nous sommes happés par la sérénité, le calme et la beauté du lieu. A peine entrés, c’est un personnel professionnel, sympathique, toujours disponible qui nous reçoit et fait de notre séjour un pur moment de détente. Spécial dédicace aux concierges Jean Pierre et Julien qui relèvent tous les défis pour que notre séjour soit parfait. Bravo au chef Antoine Gras pour Sa cuisine créative délicieuse . Enfin un grand Merci à Valérie Boulenger la directrice qui veille sur cet havre de paix avec tellement d’engagement et de passion… À l’année prochaine !!

Le coin savoyard: excellente fondue et un superbe service chaleureux et souriant de Maureen. Merci à elle

Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Exactement ce que vous attendez et plus d’un bel hôtel 5 étoiles à Val D’Esere. Une mention spéciale à Jean Pierre le concierge qui s'est montré très serviable et sympathique depuis notre arrivée. Nourriture - incroyable. Personnel - incroyable. Très bien situé et tout simplement fabuleux à tous points de vue. Nous reviendrons l'année prochaine.

Spa superbe . Massage au top . A faire après une bonne journée de ski

Je recommande vraiment cet établissement. J'ai testé le Spa et les soins, merveilleux. Que ce soit l'accueil ou le professionnalisme des praticiennes. Nous avons également dîner hier soir à la Rôtisserie et pris un verre au bar de l'hôtel, parfait. Le service impeccable, les conseils pour le choix du vin top, les cocktails originaux et savoureux, le dîner extrêmement bon, je recommande les buffets d'entrées, fromage et dessert. Nous reviendrons avec plaisir aux barmes de l'ours

Un lieux tout simplement magique !!!

Excellente soirée au restaurant le coin savoyard situé dans l'hôtel les Barmes de l'ours. Très bon accueil de Maureen, service attentif et souriant. Excellente fondue aux morilles, très copieuse raclette (charcuterie, belle portion de fromage) Magnifique buffet de desserts. Un endroit chaleureux dans une grande maison

Magnifique hôtel quand au restaurant j'ai vraiment vécu une expérience extraordinaire

Venu boire un apéritif ce vendredi 24 décembre. Tres bon accueil chaleureux, le personnel est aux petits soins, les cocktails sont tres bons malgres une attente un peu longue lors de la deuxieme tournée. Le cocktail surprise ( le flocon ) est super épicé, cela peut surprendre! Niveau décoration, celle-ci est splendide et complètement dans le thème montagnard. Petite ambiance sympathique faite par un musicien chanteur en ce 24 décembre qui fût agréable.

Rien de mieux à Val Isère !

Idéal quand le temps n'est pas clément, je suis allé au bowling et j'ai joué au billard.

Personnel agréable,chambre et restaurant qualificatif

Super équipe très belle hôtel

Pour un hôtel 5 étoiles, les chambres sont de qualité « bricolage ». Les salles de bains rattrapent le niveau annoncé. Le service était incroyable, complètement professionnel et très gentil. La cuisine mérite largement sa note (1 étoile Michelin), géniale. Ma note est inférieure car après le dernier dîner, 3 personnes ont eu de graves maux d'estomac, même si tout était très bon et frais.

Alors que je souhaitais faire découvrir à deux de mes amis, dont un décorateur Parisiens, cet établissement; nous avons reçu un accueil des plus surprenant... Je me demande encore quelle idée ai-je bien pu avoir pour décider d'aller prendre un verre dans ces lieux, si ce n'est peut-être, le souhait de marquer une pose dans notre promenade alors que nous étions trempés par la pluie de ce samedi 2 février 2020 ?!? Franchement, je n'en sais rien....! A notre arrivée, pas moins de trois personnes dont une femme se sont précipités sur nous en nous regardant de travers, comme si nous venions d'entrer par effraction dans cet hôtel, nous faisant ressentir que notre place n'était surement pas dans ces lieux... J'avoue n'avoir jamais vécu ce genre de situation et recommande au personnel de cet hôtel d'être, aux mieux, plus souriant, au pire, nettement moins méprisant et surtout de ne pas juger leurs clients potentiels sur leur simple apparences; lesquelles sont parfois trompeuses, très trompeuses... En un mot, fusse pour un verre, hôtel à éviter absolument !

Cet hôtel est superbe. Luxueusement confortable, avec d'excellents équipements, une cuisine exceptionnelle et un personnel absolument exceptionnel. Sans exception, le personnel était sympathique, attentionné et hautement professionnel. Je recommande vivement cet hôtel.

Magnifique hôtel restaurant avec une grande partie bar confortable avec cheminée et jeux de société (baby-foot flipper bowling). Restaurant de bon niveau avec buffet d'entrées de qualité ( partie rotisserie). Idéal pour boire un verre ou diner

Nul service catastrophique je ne vous le conseil pas du tout

Excellent service

Excellent service

Restaura NT au top du top a bien mérite son etoile

Nul

Fermé maintenant mais en hiver, excellente option.

Spa Magnifique agréable avec une vue sur les pistes 👍 des masseuses au petits soins avec vous. Merci pour ces bons moments

Hôtel : 5/5 Restaurants : 5/5 Carte des vins : 5/5 Chambre : 5/5 Spa : 5/5 Bar : 5/5 Impression générale : hôtel fabuleux, personnel sympathique et tout particulièrement Marie la sommelière ! 👍🏼

Excellent établissement... A conseiller si vous passez par Val d'Isère...

Très bon service! De l'arrivée au départ. Excellents petits déjeuners. Le service de chauffeur autour du village était bon, car il nous a permis de terminer notre journée de ski là où nous le souhaitions. Nous reviendrons !

Restaurant : Je ne mets habituellement jamais de commentaires, mail la, j'étais obligé. Service et personnel tout bonnement exceptionnel. Alexandre est incroyable de part son humour et son amabilité. Rapport qualité / prix excellentissime (5 verres de vin pour 40€ prévu dans le menu) . Sommelière passionnée et souriante. Et la navette est comprise.. Que dire à part Bravo.

Personnel au top, bravo !

Cocoon à mort... Et lorsque vous souhaitez vous passer des multiples services : il suffit de le dire... Et on vous fiche la paix (je ne supporte pas qu'on me porte mes affaires, qu'on devance mes envies... ) alors merci à l'équipe d'avoir respecté ça... C'est si rare dans un 5 étoiles...

Weekend incroyable dans ce magnifique hôtel. Merci au personnel pour leur gentillesse. Le restaurant gastronomique est simplement exquis

Je n'ai pas eu la chance de tester l'hôtel mais je recommande vivement le bar. Leur carte des boissons est variée et le thé que j'y ai bu était excellent. Le lieu chaleureux, l'ambiance boisée et le personnel absolument adorable méritent largement ces cinq étoiles.

Un hôtel incroyable tout decdéc en bois, plusieurs restaurants, un magasin location ski dans l'hôtel, le personnel est au petit soin et très agréable. Chambre tres confortables avec peignoirs de bain, services...Et avec Spa massage, jeu etc.. Bref le top du top !! Ils meritent bien leurs pour un cinq étoiles

The top of the top... Rien a redire fabuleux...

Service très sympathique et accueillant dans tout l'hôtel, le salon et le bar. De très bons cocktails !

Décoration avec bois, chambre très jolies, et confortables Avec 2 pistes de bowling... Très agréable

5 étoiles

Juste parfait

Superbe endroit. Prestations de qualités!

Très bel hôtel

Très bien

Sublime magnifique quel décor sous la neige

Charme luxueux. Vous pouvez vous sentir très bien accueilli au bar même si vous n'êtes pas un invité.

Magnifique endroit

Grande classe et cuisine excellente

Bel hotel bonne cuisine bel endroit....

Bon service, bonne nourriture, emplacement génial, endroit époustouflant

Hôtel magnifique et luxueux

La beauté et la chaleur du lieu. L acceuil et le personnel.

Un dîner en famille dans le restaurant (qui mérite amplement l étoile qu il a perdu) Tout était au top des mises en bouches au dessert, du terroir, des produits locaux travaillé de façon originale et très goûteuse. Le personnel est tout aussi plaisant, professionnel et l ambiance du restaurant en passant par le bar avec la cheminée est très classe Nous recommandons vivement ce restaurant

Superbe.

Je recommande l'hôtel, c'est top

Endroit vraiment sympa et service merveilleux

Palace de 5 étoiles...