Hôtel Le Roosevelt Lyon Hôtel

Très bien, c'est clean et il y a tout ce qu'il faut. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner donc pas d'avis sur la question. La litterie est très confortable.

Superbe hôtel, hyper propre avec des goodies en prime dans la chambre. Super petit dej, literie confortable, et réceptionniste et la dame du petit dej sont incroyablement gentils et aux petits soins. Pour finir, l’hôtel se trouve dans la même rue d’un restau libanais délicieux (à quelques mètres). Je reviendrai lors d’un prochain déplacement professionnel!

Hôtel très agréable, bon service

Très bel hôtel, accueil très chaleureux. Une décoration soignée et un petit déjeuner fabuleux. Je recommande!!

Hôtel très propre Service irréprochable Petit déjeuner correct Dommage qu'il manque un service room

Hôtel très chouette , très bon accueil, professionnalisme. Les chambres sont très belles ainsi que les espaces communs. Deco de très bon goût , très bonne literie. L'hôtel est très bien situé. Je commande à 200%. Rien à redire. Avec plaisir nous reviendrons. Merci pour votre accueil Blandine

Accueil très chaleureux ef professionnel. Les chambres sont spacieuses, très propres, la literie de très bonne qualité , aucun bruit même côté rue. L'espace de rangement est bien suffisant et le petit coffre-fort très pratique. Il y a un plateau de convivialité, une salle de bains avec un miroir lumineux, un sèche cheveux et des accessoires hygiène. Le buffet petit-déjeuner est un vrai délice. Franchement toute l'équipe est au top. On reviendra bientôt pour le travail. Merci

Cet hôtel est un petit bijou. Situé dans une zone calme il offre un grand confort dans des chambres spacieuses. Parking limité en places d’accueil mais sécurisé. Sa localisation offre un accès facile á pied aux parcs , opéra ou centre Part Dieu…Personnel souriant et efficace .Animaux de compagnie acceptés. Je recommande chaudement

Je recommande vivement ! Rien à redire

Charmant hôtel bien situé, à taille humaine et refait récemment. Accueil professionnel et sympathique. Cadre chaleureux et chambres confortables. Bon petit-déjeuner.

Bon emplacement, un hôtel rénové avec du goût et des matériels de qualité (sauf l’isolation phonique). Une équipe à la réception exceptionnelle qui est prête à répondre à toutes les demandes. Le veuiller de nuit m’a changé la chambre à 1h du matin suite au problème du bruit. Par contre, je pense pas que l’isolation phonique des chambres qui donnent sur la rue soit à la hauteur d’un hôtel de 4 étoiles. On entendait le client du dessus, la discussion dans la couloir, l’écoulement dans la canalisation, les éboueurs à 6h30 du matin. J’ai littéralement dormi que 3h… un vrai cauchemar…

Hotel bien placé, petit déjeuner correct mais sans plus, chambre côté route très mal insonorisée (reveillé par les éboueurs 7h du matin et impossible de se rendormir avec le flux de voitures), parking RIDICULE (si vous avez une voiture de taille normale ou grande vous n’aurez meme pas la place d’ouvrir votre portiere), garee vous plutot dans la rue ou parking parc morand (6.50e la nuit).

très bel hôtel, accueil sympathique , bonne situation, excellent petit déjeuner

Très bel hôtel. La chambre et la salle de bain bien décorées et très propres. Un personnel très sympathique. Un parking privé payant est disponible selon les places restantes, mais l'hôtel est très bien situé pour accéder à d'autres parking ou aux transports en commun. Je recommande !

Accueil aimable et serviable. Belles chambres bien équippées avec une bonne literie. Parking privé payant, peutêtre un peu cher (18EUR/24h) Bien situé, proche du metro

Tout était parfait , la literie et les oreillers sont très confortables, le petit déjeuner copieu et très bon . Les salles de séminaires magnifiques Au top

Hôtel très charmant. L’ambiance de l’hôtel et des chambres fait penser à l’ancienne époque avec les équipements d’aujourd’hui. Le personnel est très sympathique. Une belle adresse placée au milieu de nombreux restaurants très bien notés.

Nous avons débuter l’année par un séjour Lyonnais ! Un très belle établissement ! Idéalement situé ! Chambre très confortable ! Et très belle Le personnel de l’hôtel est très accueillant et chaleureux ! En bref un très bon séjour dans un magnifique Hotel

Une très belle expérience client dans cette maison. Merci à toute l équipe

En premier lieu, il faut féliciter tout le personnel de cet hôtel pour l’accueil agréable et intentionné . Les services de l’hôtel sont parfait ( accueil, parking, petit déjeuner, chambre). Il est appréciable de séjourner dans un hôtel rénové et propre. Insonorisation des chambres parfaite. Grande salle de bain fonctionnel. Salle du petit déjeuner agréable et les mets proposés au petit déjeuner sont de qualité. Peut-être rajouter deux verres dans le mini bar de la chambre pour déguster les boissons proposées . Nous étions de passage pour une nuit sur la route des vacances et nous avons pu nous reposer agréablement avant de reprendre la route.

Super hôtel Bien placé (central) Chambres très bien et très belle, déco parfaite. Aucun bruit. Le personnel d’accueil vraiment Adorable ! Jour comme nuit. Je recommande. Merci beaucoup

Nous sommes venus pour passer un week-end à Lyon en couple et nous sommes ravis. Hotel très beau, bon accueil, bon emplacement avec plein de restaurant autour et pour visiter la ville. Bonne insonorisation, confort, calme. Petit déjeuner varié et copieux. Nous reviendrons c'est sur !!

Très bien accueilli, chambre propre et spacieuse. Bon niveau de confort. Petit déjeuner diversifié et copieux. Possibilité de parking intérieur appréciable.

Globalement très satisfait (accueil, chambre, localisation, ...) Juste 2 petits détails moins convaincants : - étroitesse de la salle de bain (radiateur trop près du WC) - petit déjeuner bon mais sans plus (rapport qualité prix en comparaison avec d'autres hotels)

Très bon accueil! Belle chambre et bien située

Accueil et service de grande qualité. La chambre et la salle de bain ont manifestement été rénovées récemment et très propres. Notre chambre présentait une vue sans intérêt mais sans importance pour nous, contrairement au calme du à une excellente insonorisation. La climatisation ne semblait pas très performante. L’emplacement de l’hôtel convient bien pour visiter le Vieux Lyon. Le garage est très pratique même si les places sont évidemment exiguës. Le buffet du petit déjeuner est très varié avec des produits frais.

Accueil et service impeccable, chambre et sdb propres et fonctionnelles. Vue sans intérêt mais quartier très bien placé pour une visite de la ville.

Très bonne expérience , personnel très sympathique et souriant , chambre joliment rénovée , très propre - salle de bains un peu petite , petit déjeuner avec produits de qualité - jus oranges pressées , gâteaux maison . Je recommande hautement .

Jolie déco, accueil adorable et serviable le week end par le receptioniste, jolie chambre spacieuse et bien decorée, le matelas est trop mou, creux, mal au dos assuré au reveil, petit dejeuner à éviter, sans goût et sans saveur, rien de special qui vous fait plaisir

Surprenante découverte de cet hôtel ! Cadre idyllique, literie soignée Première fois pour moi et ma meilleure amie à Lyon et dans cet hôtel, tout s’est très bien passé ! L’hôtel a été rénové très récemment et la déco est fabuleuse ! Un grand merci à Jérémy pour l’accueil le sourire et les bonnes adresses !

Excellent hotel. Très calme malgré son emplacement en centre ville.

Personnel d'accueil et de service très chaleureux, aux petits soins pour les clients, c'est très agréable. Déco refaite il y a peu, et de très bon goût, très soignée, qui donne une touche unique à cet hôtel. Emplacement à 15mn à pieds de la gare Part Dieu, des quais de Rhône, du parc de la tête d'or.

Charmant petit hôtel décorait avec goût. Bon accueil Chambre propre mais légèrement petite pour 2 personnes. Une seul bouteille d’eau gratuite nous est proposé alors que la réservation était pour 2! Dans la salle de bain pas de drap de bain que des serviettes petit et moyen format. Petit déjeuner savoureux avec des viennoiseries et du pain du boulanger un délice😋 Pour moi cet hôtel n’est pas un Hôtel **** mais reste tout de même très agréable

Excellent accueil, confort au top, super petit dej. Très bien placé. En plus très gentille attention pour les toutous. 🫶🫶 encore merci !!

Hôtel bien situé et déco récente. Personnel aimable. Très petit ascenseur, petit déjeuner correct sans plus, insonorisation des chambres à revoir j étais au 3eme côté rue. J'attendais mieux d un hôtel 4 étoiles.

Magnifique hôtel, chambres propres et spacieuses... Buffet petit déjeuner bien garni

Accueil très chaleureux, emplacement idéalement situé pour visité Lyon. Chambre spacieuse et comfortable

Chambre petite et draps sales même après une réclamation et un changement Petit déjeuné complet et agréable a condition d arriver tôt. Ok pour une nuit lors de la fête des lumières malgres un tarif gonflé pour l occasion

Superbe hôtel en pleine rénovation. Dommage juste pour le réveil inopiné par la réception à 7h13...🥴 Mais le reste était impeccable

Hôtel top au sein du 6eme arrondissement de Lyon..au calme équipements parfaits seul bémol le bar fermé pour réfection...sinon rien à dire 😉😊

vraiment très bien placé pour tout faire a pieds et être au calme en même temps. hôtel agréable avec chambres de bonne surface et confortable.

Hotel très agréable en centre ville. Personnel Disponible et accès aux différents commerces facile. L'hôtel est en travaux mais ça va il est néanmoins bien accessible.

L’hôtel est en travaux à la date de rédaction de ce commentaire. Les chambres et le lit sont confortables. En revanche le reste est catastrophique. La douche à crachée une eau rougeâtre pendant 10 min avant de redevenir à peut près translucide, puis le flux d’eau s’est interrompu pour revenir 5 min plus tard. Le petit déjeuner était franchement mauvais. Le café était imbuvable et il y avait des morceaux de céramique (ou des cailloux) dans le fromage. Pas de fourchette sur le plateau livré en chambre en l’absence de sale de petit déjeuner. Prestations très en dessous du standing affiché

Nous descendons dans cet hôtel à chacun de nos séjours à Lyon. Depuis cette année l'hôtel est en travaux. Depuis lors les prix ont augmenté et la qualité de la prestation a diminué. L'accueil est poli sans plus. Le jour du départ, nous demandons de laisser la voiture au parking. On nous l'accorde jusqu'à 14h uniquement alors que l'hôtel est peu occupé en semaine.. c'est très dommage nous chercherons un autre hôtel pour nos prochains séjours dans cette très belle ville.

Beaucoup apprécié cet hôtel. Quelques travaux d'embellissement en vous nous faisant passer par l'entrée des artistes mais aussi petit déjeuner copieux en chambre A re-découvrir lorsque les travaux seront finis

Chambres décorées avec goût, literie très confortable, bonne insonorisation, et la rénovation de la réception promet d être une réussite, je recommande cet hôtel.

Hôtel très sympathique. Nous l'avons découvert il y a trois ans. Il est devenu notre point de chute pour nos séjours sur Lyon. Toujours très bien accueillis et un service irréprochable. Très bien situé proche du parc de la tête d'or du centre ville, des halles Paul Bocuse, du centre commercial de la Part Dieu.

Situé dans un quartier plutôt calme, nous avons séjourné dans cet hôtel en août 2022 (il y avait des travaux à cette période-là). Même s’il y avait des travaux, cela n’a pas été dérangeant (nous n’étions pas à l’hôtel pendant les heures de travaux). Il y a la possibilité de commander des repas par le biais d’Uber Eats et de Deliveroo pour les consommer en chambre, et ça c’est un point très positif, sachant qu’en août, la plupart des restaurants aux alentours étaient fermés pour congés annuels. En supplément (17 euros par nuit), vous pouvez garer votre voiture dans un parking sous-terrain sécurisé sous réserve de disponibilité lors de votre arrivée à l’hôtel. Personnel très sympathique et très arrangeant ! Hôtel très propre, calme et moderne. Idéal pour visiter Lyon (vous pouvez tout faire à pied).

Tres belle hotel, pour un établissement 4 etoiles tres decu de la propreté ( tasse mal lavée dans l espace thé), pour 1 suite junior 4 personnes ( 2 verres a dents seulement dans la salle de bains) et le petit déjeuner essentiellement correct ( sauf le pain dur on aurait pu tuer quelqu'un avec )

Hotel agréable très bien situé pour se balader dans Lyon. Chambre spacieuse de bonne qualité. Literie très confortable. Personnel agréable et accueillant. Visite durant les travaux de la reception pas de bruit le week end mais petit déjeuner obligatoirement en chambre. Viennoiserie de qualité seul bémol gateaux maison propose mais non servi.

Première chose Hôtel en travaux et pas du tout informé!Du coup réveil au marteau piqueur et perceuse..Déjeuner servis en chambre suite à ce désagrément,quand même mieux de déjeuner à table l’un en face de l’autre je pense,jolie chambre et sdb très propres.Ne vaut pas du tout le prix pour une nuitée au prix de 184€+18€ pour le parking même si celui ci n’est pas obligatoire.Pour ce prix il y a tellement mieux!

Un léger problème de communication sur les travaux de la réception en cours... Et donc des bruits de perceuse dans l'après-midi. L'accueil est plutôt sympathique, et les chambres confortables (et neuves). Petite interrogation sur l'agencement de la salle de bain. Ne pas avoir de problème de mobilité pour utiliser les toilettes... En tous les cas dans ma chambre !

Hôtel idéalement situé pour visiter Lyon ! Proche d'une station de métro, parking de l'hôtel (18 €), très pratique ! Les chambres sont très bien, confortables et propres, rien à dire ! Par contre quand on arrive devant l'hôtel (facade), ça gâche un peu, il fait vraiment vieillot. Personnel très sympathique !

La chambre était très jolie, et propre. Literie confortable. Le personnel était très aimable. Cependant l’hôtel étant en rénovation nous avons été réveillé par le bruit des travaux.

Hôtel de très bonne qualité avec de grandes chambres confortables. Lors de mon séjour, la réception était en travaux donc petit déjeuner servi en chambre mais il restait de qualité.

L'hôtel Roosevelt termine sa rénovation ( des travaux au niveau de l'accueil ) . Les chambres sont superbes et le petit déjeuner est dans la chambre en attendant .

Très bel hôtel dans le 6eme arrondissement de Lyon. L’hôtel est dans un quartier calme, avec tous le nécessaire à proximité. Nous avons parcourus la ville à pieds, nous étions à 20-25min du vieux Lyon, il y a un parc à 10min à pied, à proximité des Halles Bocuse. La gare est à 15min à pied environ. La chambre de l’hôtel est belle, bien décorée, et équipée! La salle de bain est pratique et bien faite. Pour le petit-déjeuner, il est très bien fournis avec du fait maison (gâteaux, cookies). Le personnel de l’hôtel est très aimable, à l’écoute. Je recommande cet hôtel!

Séjour d'une nuit seulement mais très agréable, chambre très propre, hôtel et quartier calme, personnel accueillant et petit déjeuné très bon, je recommande !

Petit séjour de une 1 nuit dans cet hôtel agréable, très propre, dont le personnel est accueillant.

Super séjour : bonne literie, personnel sympa, pas de bruits. Je recommande cet établissement.

Super hôtel ! Chambre très belle, au cœur du 6ème arrondissement de Lyon ! Très chic, super accueil, petit déj très bon, varié et de qualité ! Rien à redire, établissement irréprochable 👌

Au premier abord charmant, mais je déplore le décor de la chambre froid et impersonnel. Le personnel est hyper gentil

Très bel hôtel personnel avenant bon petit déjeuner très belle chambre hôtel bien situé

Hotel 4 étoiles situé au coeur de Lyon, lieux à visiter accessible Parking sécurisé disponible lors de notre séjour mais nombre de places faible Chambre calme et agréable, douche à l'italienne propre

Hôtel très agréable et très bien situé. Cinq jours de bonheur sur Lyon, formidable. Personnel au top. Merci pour votre gentillesse ainsi que pour votre accueil

Excellent séjour dans cet hôtel de qualité, la literie y est excellente et le personnel aux petits soins pour la clientèle

Accueil Literie insonorisation confort emplacement parking ….. tout était parfait super séjour . Merci

Hôtel bien placé au niveau de la ville de Lyon possibilité de faire tout a pied, différents restaurants placé proche de l'hôtel. Accueil chaleureux. Chambre confortable Petit déjeuner très bon

C'est un hôtel magnifique situé à proximité de tout. Nous y sommes restés qu'une nuit en novembre 2021 mais on y retournera avec plaisir. Les chambres sont faites avec du goût, elles sont propres et cosy même si la taille n'est pas grande. La literie est de qualité. Le petit déjeuner est simple mais bon. L'hôtel est un peu cher pour y rester plusieurs jours mais les promotions à surveiller. Je recommande cet hôtel !

Mon hôtel favori lorsque je suis de passage à Lyon. Des chambres décorées avec goût. Très calme. Un accueil plus que chaleureux et personnalisé. Une excellente literie et un emplacement à proximité du centre, de la presqu'île et du quartier des Broteaux complètent parfaitement les qualités de cet hôtel de charme !

Personnel très chaleureux et professionnel. Chambres très propres et bien concues. Hôtel très bien situé, tout proche des halles bocuse et du vieux lyon. Parking sécurisé.

Second séjour pour nous au sein de l'hôtel et nous y reviendrons ! Toujours aussi agréable, confortable, reposant. Les petits accessoires de toilette sont super appréciable. L'équipe est adorable et aux petits soins. Nous adorons y venir. Merci.

Attitude commerciale déplorable de la part de cet hôtel. Outre l'accueil peu chaleureux hier soir, j'ai la surprise de constater que l'on va facturer 5 € pour la carte plastique de la chambre. Une première sur plusieurs centaines de nuitées dans différents hôtels. Les chambres sont petites. Le rapport qualité-prix n'est pas à la hauteur.

Tres bon accueil, tres beau design, hotel un peu cher mais ca les vaut. Et petit dej au top avec les gateaux faits maison, un régal !

Mon hôtel préféré quand je me rend à Lyon. Excellent hôtel, beaucoup de classe et de raffinement dans cet établissement. Petit déjeuner copieux et agréable. Personnel au Top.

Quand on voit le gérant ou manager de l’hôtel vider les mégots de cigarette de son entrée sur la route et trottoir franchement … et dire une fois pris sur le fait « je n’ai pas le temps »…qu’elle image déplorable!!

Hôtel à la déco soignée, propreté irréprochable, personnel aimable et discret, petit déjeuner extra ! Cet hôtel est également bien situé, pas très loin du surprenant parc de la Tête d'Or et à proximité d'une station de métro.

Super accueil! Chambre propre et bien décorée Salle de douche un peu étroite (chambre classique). Parking privé à disposition avec 2 bornes de recharge gratuites. Bien situé.

Personnel sympathique. Bon petit déjeuner copieux. Point négatif, WC dans la salle d'eau qui est un peu étroite. Accès au parking souterrain difficile. Sinon bien situé à côté station métro et très beau parc de la tête d'or👍

Très bon emplacement. Parking souterrain appréciable pour 17€/jour. Seul petit bémol, la salle de bain est un peu petite pour y accueillir un toilette. Les chambres sont très propres.

Hôtel sympathique, bien situé, Personnel agréable, bonne literie , et la salle de bain parfaite. Seul bémol , la climatisation derrière le rideau , pas très efficace. Je reviendrai avec plaisir !

Pas sérieux, j'appelle pour dire que j'ai oublié quelque chose dans ma chambre et on me répond que le nécessaire va être fait et que l'on va me l'envoyer, je trouve d'ailleurs cela très pro. Puis on me rappelle 2 jours plus tard pour me demander un numéro de carte bleu et la le professionalisme s'est envolé.

Accueil passable. J’ai fait une réservation sur booking avec option paiement sur place. Arrive à la réception on me dit que l’empreinte n’a pas pu être faite sur ma carte. Je propose de payer en espèces on me dit avec un air hautain que ce n’est pas possible. Je vais donc réserver dans un autre hôtel où le client est une priorité.

Les personnes de la chambre du dessus étant très bruyantes, le réceptionniste nous a changé de chambre. Par contre, il s’agissait d’une chambre pour handicapé avec une salle de bain adaptée seulement pour personne à mobilité réduite. Le sol est carrelé dans toute la SDB comme s’il s’agissait d’une grande douche. Mon mari a glissé et s’est cogne la tête violemment sur le sol. La seule aide de la réception a été de nous fournir de la glace... Aucune excuse, aucun remboursement ... Par ailleurs, il n’y a pas d’ascenseur entre le parking souterrain et l’hôtel; seulement des escaliers difficiles à monter sans aucune aide de la réception. Le menage n’est plus fait pendant le séjour et rien ne l’indiquait sur le site. Mauvaise expérience générale qui aurait pu tourner bien pire.

Très bon établissement bien placé calme personnel très professionnel et très courtois.Bonne équipe. Prestations qualité prix tout à fait correctes. Les chambres sont confortables et bien équipées. Bravo

Séjour très agréable. Personnel arrangeant et efficace, belle chambre spacieuse et moderne, propreté impeccable. Un petit retour constructif: un rideau serait le bienvenue dans la salle de bain. La douche est très bien, mais sans rideau l'eau gicle de partout et le sol reste mouillé jusque devant le lavabo, pas top. Sinon rien à redire.

Hôtel bien rénové. Chambre spacieuse et bonne literie. Bien placé dans le 6ème, près du Parc de la tête d'Or. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

L' hôtel est bien situé-pas très loin des transports- et les chambres ont été refaites avec goût récemment. Il possède aussi un parking privé. Je recommande.

Hôtel confortable situé dans une rue calme, propreté irréprochable, personnel aux petits soins, déco contemporaine soignée. Literie très confortable. Je recommande sans réserve.

Très bon accueil, les chambres sont modernes et très propres. Le personnel est accueillant, le petit déjeuner correct. Le parking est un peu exigu.

Hôtel moderne très bien situé. Chambre impeccable et modernisée. Idéal pour business Travel

Hôtel rénové à neuf avec des chambres spacieuses et très agréables (baignoire). Personnel très agréable. Seul bémol le petit déjeuner très cher pour la prestation proposée (pas grand chose à manger..)

Excellent séjour. Très belle chambre. Aucun bruit. Climatisation très fonctionnelle et silencieuse. Un équipe très sympathique et accueillante. Bref, je recommande

Le personnel Est sympa Et les chambres correct malheureusement l’hôtel est excentré des restaurants et des quartiers un petit peu sympa en revanche le petit dèje facturé 17 € est une honte pour cette somme là vous aurez de mini viennoiseries un petit bol de céréales et une petite tartine avec votre café beaucoup trop léger pour un quatre-étoiles.

Un superbe hôtel avec de très bonnes prestations (et un lit moelleux à souhait) ! En cette période particulière, les gestes barrière et toutes les mesures adéquates sont scrupuleusement respectés, vous pouvez donc venir sans crainte. Et, le plus important, le personnel est au top, attentif et souriant, c'était un plaisir de passer ce séjour en leur compagnie, merci à eux !

Personnel très accueillant, cadre chaleureux. Chambres récente et confortable. Petit bémol concernant le petit déjeuner, un peu plus de choix aurait été appréciable. Je recommande ++!

Bon accueil et chambre agréable Déçu par le petit déjeuner ; un petit pain et 2 mini viennoiseries en raison du covid... plus de choix serait appréciable :)

Superbe hôtel, belle chambre épurée. En revanche déçu par le petit déjeuner (mesure contre le covid oblige) car nous avions commandé des oeufs et de la confiture, mais ceux-ci ont été oubliés. La clim est bruyante ainsi que les couloirs. Mais globalement notre expérience fut bonne. L'accueil est très agréable ainsi que le service.

Un hôtel très confortable avec une équipe disponible, accueillante et souriante. L’hôtel est à deux pas d'excellents restaurants et proche de la gare de la Part-Dieu. merci à l'équipe, je reviendrai !

Pas mal, accueil et chambre agréables où il ne manquait rien. Nous y retournerons avec plaisir. Petit bémol pour le parking ou il ne faut pas avoir une grosse voiture ou y tenir.

Du début à la fin tout était parfait. L'accueil, le séjour et le départ correspondait à ce que j'attendais. Emplacement proche tous commerces également;

bon hôtel bien placé avec un très bon accueil. bon petit déjeuner complet (pas de bio, dommage...) seules remarques: aucune patère pour suspendre ses vêtements dans la salle de bains et dans la chambre. Une seule chaise, impossible de poser ou de faire sécher nos deux manteaux mouillés à cause de la pluie. détail désagréable pour les usagers et les femmes de chambre: pas de brosse WC! et pensez aux objets recyclables (gobelets par exemple...)

Hôtel dont les chambres ont été entièrement rénovées avec sobriété et bon goût. Je le conseille

Très bel accueil et bien situé. Chambre jolie et lit très confo. Mais vraiment dommage qu'il n'y ait pas de stores, la lumière gène pour dormir et les rideaux ne suffisent pas. De même, le bruit dans la rue était audible, tout comme les gens qui passaient devant la chambre dans le couloir. Manque du dentifrice à la salle de bain.

Agréable séjour, personnel sympathique. J'ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner, la qualité de la,literie et de la salle de bain.

Très bien reçu lors de mon arrivé. On m’a accompagné jusqu’à l’ascenseur. Très propre et fonctionnel. Un hôtel où l’on se sent bien et ou le personnel fait ce qu’il faut s’en trop en faire

Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons certainement. Je profite de ce questionnaire pour vous signaler 2 petites choses qui n'impactent pas notre satisfaction mais je les signale à titre d'information pour votre qualité de service. 1) Nous avons eu un peu froid dans la chambre 2) dans la salle à manger il y avait un bouquet de fleurs mais les fleurs étaient toutes fanées et je trouve dommage pour un hôtel de votre qualité

Un excellent accueil dans un très bon hôtel. Les chambres sont décorées avec goût et le personnel sait accueillir ses clients. Le petit déjeuner est bon et copieux.

Un séjour en famille très agréable. La suite que nous avions pour nous et nos 2 enfants en bas âge était parfaite. Spacieuse et confortable. Le lit parapluie fourni pour notre bébé était propre et neuf. Parking très appréciable pour le quartier. Personnel charmant. Emplacement idéal par rapport à notre séjour. Nous conseillons cet hôtel !

Parfait à tout point de vue. Les chambres standard son petite mais confortable pour un cours séjour. Pour un plus de confort il faut prendre les chambres supérieurs qui sont très très bien. Le personnel et la responsable de l’hôtel sont disponible aimable. Je recommande cet établissement. Cela fait 3 semaines que je descend le week end et c'est toujours un vrai plaisir.

Renouvellement de l'eau de courtoisie ou du savon un peu économe. Chambre pour deux un peu exigüe, absence de place pour les bagages. Téléphone servant seulement à l'urgence extérieure, pas de possibilité de joindre l'accueil ou les chambres.

Bien placé. Chambre supérieure environ 20m2. Refaite deco épurée. La salle de bain aussi. De tres belle qualité. Et un petit dejeuner au top. Supers bons fruits et tout etait tres appétissant. Le personnel a ete charmant . Dommage nous aurions aimé profiter du parking de 15 places seulement pour 48 chambres. Donc préférable d arriver les premiers.. 4 etoiles pour un 4 etoiles et 5 pour le petit dejeuner..

Excellent établissement. Très bon confort. Seul léger bémol le radiateur qui ne semblait pas purgé et nous sommes restés tout le week-end en fermant la porte de la salle de bain la nuit.

Hotel de Qualité aux chambres rénovés idéalement situé dans le centre de Lyon. Bon rapport Qualité / Prix. Attention, chambre très bruyante jusqu'à tard dans la nuit à cause des clients du restaurant BBLUE dont les fumeurs discutent forts sur le trottoir.

Hôtel très bien situé et desservi. Accueil pro et charmant. Petit déjeuner parfait. Propreté irréprochable. Chambre, récemment rénovée, chic, sobre et confortable. Literie excellente.

Excellent emplacement et les équipes sont aux petits soins ! Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Une belle expérience d’art de vivre à la lyonnaise. Toujours aussi bien !

Magnifique hôtel, les chambres sont spacieuses, confortables et d'une propreté exemplaire. Tout est fait pour le confort des clients. Bel accueil et personnel aux petits soins. Je recommande vivement.

Tres bon rapport qualité prix, avec des chambres impeccables et raffinée. Hôtel silencieux avec un bon petit déjeuner. Très sympa et très bon séjour.

Parfait, nous reviendrons, acceuil trés bien, et de bon conseil ! Chambre parfaite, il manque juste un petit plateau vers la machine à café, pour éviter de faire des saletés. Merci de votre accueil !

Chambre propre et confortable. La déco de l'hôtel en général est très jolie! Personnel sympathique.

Un sejour inoubliable dans votre hotel! Toute l équipe a été parfaite: standardiste, réceptionniste et préparatrice de chambre pour ma demande en mariage. Un remerciement tout particulier à Charlène et Maria.

Parfait bon séjour chambre agréable bonne literie propre. Personnel attentif et souriant super petit déjeuner. Tarif un peu cher pour notre porte monnaie. Le seul regret c'est qu'on ne pourra pas y aller chaque fois que l'on vient voir notre fille à Lyon.

Le fait de ne pas avoir un ascenseur assez grand pour une poussette n'est pas très agréable pour les familles. Tout comme le fait de ne pas avoir d'ascenseur reliant le garage au lobby.

C'est un hôtel très beau et agréable. On s'est sentis bien ici. C'est un endroit pour y revenir!

Bel endroit pour passer une nuit au calme loin du tumulte du centre ville, personnels agréable et accueil impeccable. Bon rapport qualité prix.

Bon hôtel, avec un bon rapport qualité prix. Juste emplacement de parking un peu chère ( à rajouter en plus du prix de la chambre). Bon emplacement à 20 minutes du vieux Lyon à pied et 15 minutes à pied du Parc de la Tête d'Or. Personnel gentil, beaucoup de service à des prix intéressants.

L'hôtel est très bien équipée et propre. Le petit déjeuner est parfait et le personnel très sympathique et disponible

Je tiens à vous remercier pour votre accueil et votre écoute ! Nous avons passé un séjour formidable chez vous : très belle chambre et très propre , très fonctionnelle également ! Le petit-déjeuner était également complet : c'était parfait ! Nous comptons bien revenir lors d'un séjour prochain ! Merci pour tout !

très bien, j'étais agréablement surprise par l'engagement des personnes à l'accueil et au service, par le temps consacré à ma personne, les explications fournies par rapport aux différents moyen de locomotions et déplacements sur la ville un grand merci à toute l'équipe qui était présente pendant mon séjour...

Séjour agréable, notamment grace au professionnalisme et à la bienveillance de l'équipe qui y travaille, et qui a fait tout son possible pour nous faire passer un agréable séjour. La localisation de l'Hôtel est très bien, on est proche du centre et l'hôtel est charmant. Le petit déjeuner est très bon et complet. Les chambres pourraient être un peu plus spacieuses, cependant cela reste tout à fait correcte. Nous gardons un très bon souvenir de l'hôtel

Belle chambre plutôt grande et confortable. Les moins: s'agissant d'un hôtel 4 étoiles, j'attendrais qu'il y ait un miroir de pied dans la chambre ainsi qu'une patère dans la salle de bains pour accrocher une chemise de nuit (indispensable lorsque l'on séjourne plus d'une nuit). A noter aussi qu'il n'a pas été remis de dosettes café dans ma chambre pour ma 2ème journée.

Hôtel très agréable et très calme en centre ville. L'accueil y est parfait et les chambres très propres. Adresse à retenir où je retournerai avec plaisir.

Accueil très agréable, belle chambres, personnels à l'écoute. J'ai passé un très bon séjour, je recommande l'hôtel Le Roosevelt sans hésiter.

J'ai eu la chance de tomber dans une chambre fraîchement rénovée, très confortable, bien équipée et décorée avec goût. Le petit déj est varié et savoureux. Les charmantes membres du personnel assurent un accueil très agréable et une excellente qualité de service.

Tout était vraiment bien, tel que je l'ai indiqué aux réceptionnistes. J'ai juste indiqué que les parois de douche étaient peu efficaces (trop petites), et qu'il était quasi impossible de ne pas inonder la salle de bain... Mais je crois que des travaux sont en cours et que ceci sera corrigé. Personnel très aimable.

Hôtel que je fréquente une à 2 fois par an quand je viens à Lyon voir mes parents depuis de nombreuses années. Chambres confortables , propres , petit déjeuner complet . Parking fermé en sous sol sur demande . Prendre une chambre sur cour car il m' est arrivé de mal dormir non pas à cause de l'hôtel mais de voisins d' un immeuble en face donnant sur la rue qui ont fait du bruit très tard fenêtres grandes ouvertes.

Très bien, petit déjeuner copieux et sympa, proche de la gare Part Dieu. La réceptionniste n’était pas préparée sur les moyen de transport de la ville donc pas de possibilité de renseignements.

Accueil très sympa, lobby et restau bien aménagé. Chambre 52 déco datée et très bruyante à la fois depuis la rue et depuis les chambres adjacentes. La fenêtre ne ferme pas. Cela n'a pas gâché mon séjour puisque j'ai le sommeil lourd mais m'a réveillé un peu tôt 😁

Accueil mitigé et maladroit, chambre exiguë et bruyante, parking privé à 17e pour 24h, télé microscopique... la Litterie était correcte d'où ma deuxième étoile... mais je trouve le niveau de la prestation très en dessous du prix demandé!

Superbe hôtel bien placé pour pouvoir se déplacer à pied ou en métro personnel très agréable chambre super propre juste la moquette c est plus très en vogue de nos jours . Le petit déjeuner au top (beaucoup de choix et quelques produits fait maison) il me semble .pas de bruit la nuit nous avons super bien dormi ,on reviendra c est sur merci à tous

La réduction applicable à mon fils (selon votre site internet) pour le petit-déjeuner ne nous a pas été appliquée ! Pour cette raison je suis mécontente de mon séjour.

En dehors du prix du au salon international du Sirha qui se tenait, un personnel attentif, un accueil agréable et chaleureux. Une équipe jeune mais très pro. Bravo à vous

Excellent accueil, personnel à l'écoute et très attentif, doté d'un très bon capital sympathie. Petit-déjeuner excellent avec beaucoup de choix, chambre correcte très propre, un petit bémol sur la dureté du matelas, quoique avis bien sûr très personnel. Adresse à conseiller.

Je suis resté 5 nuits à l’hôtel. Le séjour s'est très bien passé. Chambre confortable.

Chambre très propre, lit confortable, personnel agréable, excellent emplacement. Cependant, un sèche cheveux plus puissant, des petits chaussons et une machine à café/thé seraient réellement appréciés dans la chambre... Merci pour votre accueil

_ Clé qui fonctionne mal _ Penderie pas assez profonde et les cintres ont attaqué le platre qui laisse des traces sur les manches des vêtements _ PROBLEME avec système du coffre qui s'est bloqué ET ouverture du coffre en dehors de notre présence avec coffre laissé ouvert durant le nettoyage de la chambre PORTE OUVERTE!!! _ Par contre : Personnel disponible et Bouillotte avec thé dans la chambre : très agréable

nous sommes satisfaits de la chambre ,la seule chose que je reproche c'est le manque d'isolation au niveau de la fenêtre car nous entendions bien les bruits de la rue. personnel très sympas

Hotel de qualité, bien situé dans Lyon ? Une qualité d'accueil, de service, prestations excellente. Une équipe accueil, de service très souriantes et sympathique. Vous me reverrez!

Très bon accueil et prestations de qualité dans cet hôtel légèrement désuet mais plein de charme et très propre. A recommander.

Très bel hôtel, bien situé, bon accueil. Nous fréquentons cet hôtel depuis plusieurs années. Petit bémol : lits twin trop étroits.

Vraiment déçue par la chambre, une seul bouteille d'eau offerte alors que nous étions 2, la même chose pour le shampooing. Mobilier en mauvais état, carrelage cassé, moisissure sur les joints de la salle de bain. De plus mon amie c'est fait piquer par des araignée durant la nuit et a eu une réaction allergique, puis un début d'infection se qui la conduite chez le médecin. Le Parking beaucoup trop cher, 17 euro par jour et sur ma réservation le prix n'etait pas mentionné !! Pour moi ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. J en ai parlé au réceptionniste qui m'a répondu que des gros travaux seraient fait en décembre !! Le choc,... Celà m'est totalement égal de savoir ceci car je ne reviendrai plus. Et pourtant j'ai payé le prix plein !

Une très belle et agréable découverte de cet hôtel en plein centre de Lyon. Ayant fais plusieurs courts séjours professionnels en Europe, Royaume Uni inclus (Londres et Oxford), jai eu la nette impression de me trouver dans un hôtel de même qualité en confort et service dans ces villes attractives. Je pourrai ajouter que la présence d'un restaurant au sein de l’hôtel aurait été un super plus mais l’hôtel étant en centre ville, il n'est pas compliqué de trouver un restaurant aux alentours proches. J'aurai aimé passer un plus long moment dans l’hôtel si notre séjour n'était pas court mais ce ne sera que partie remise car je saurai ou revenir à Lyon la prochaine fois. Je le conseillerai aussi volontiers à mes proches et connaissances. Bonne équipe et accueil très chaleureux et convivial. Continuez c'est parfait.

Hôtel très bien avec un personnel vraiment au petit soin et très agréable. Les chambres sont spacieuses et agréable. Petit bémol sur la saĺle de bain qui n a pas de parois et donc toute la salle de bain est inondé après chaque douche.... Et le petit déjeuner qui est un peu pauvre... dans la ville de la gastronomie on peut s attendre à mieux

Parfait, séjour parfait, accueil parfait, tout était parfait ! Le petit déjeuner aurait pu être un peu plus élaboré et varié mais sinon parfait !

Hotel d un certain age mais plutot bien tenu. Le night est tres serviable de meme que l ensemble du staff. Bel emplacement.....ascenseur réduit et petit dejeuner pas assez qualitatif vu le postionnement de l hotel mais rien de grave....a refaire

Très bon rapport qualité/prix, proximité de tout. Petit déjeuner très copieux supérieur à des hôtels comparables. Suggestion: Le personnel pourrait connaître de bons restaurants ce qui n'était pas le cas.

Un hotel vieillissant ,chaises de la salle petit déjeuner inconfortables, petit déjeuner moyen pour le prix. Chambre étouffante. Oreillers trop étroits et inconfortable.ascenceur ridiculement petit

C est un bon hôtel avec du personnel très sympathique. Notre chambre avait la poignée de la fenêtre cassée ce qui ne permettait pas de bien fermer la fenêtre correctement et avec le passage des véhicules sur la route ça aurait été plus qu’utile. Ensuite, l insonorisation entre les chambre et très faible, on entent tout ce qui se passe ainsi que dans le couloir. Dans la salle de bain il manquait de la peinture sur le mur qui était gondolé au niveau de la baignoire. La climatisation faisait du bruit lors de son fonctionnement. C est des détails mais c’est ce qui fait toute la différence. Disons que pour un 4 étoiles je m’attentais à plus.. mais le prix de la chambre est correct. Nous avons juste passé une nuit et ça a bien été le petit déjeuner est parfait ! Et j ai oublié de rajouter que le wifi de l’hotel est gratuit et fonctionne parfaitement !

Hotel Calme et confortable situé Lyon centre. Tout le personnel est courtois , à l'écoute et disponible 24h/24 Chambre suffisamment spacieuse., Wifi opérationnelle. Nous y retournerons lors d'un prochain pssage à Lyon.

Chambre agréable, besoin peut être d'un rafraichissement de peinture qui s’effrite dans la chambre. Une étagère dans la salle de bain serait bien venue. Un jour à mon retour à 14H30 la chambre n'avait toujours pas été fait, je trouve ça fort dommage. Petit déjeuner un peu cher.

Hotel bien placé Propre,calme, chambre spacieuse avec climatisation. Wifi gratuit. Petit dejeuner parfait avec du choix : sucré et salé

Une honte tout simplement!!! J ai réservé cet hôtel avec ma femme et mes deux enfants et on a voulu nous faire dormir dans un « local » sur le parking nous disant qu on aurait plus de places! Après avoir dormir donc sur un parking, sans rideaux ni volets nous nous sommes plaint! Et devinez quoi, on a replacé dans 2 chambres séparés ( bien mieux me direz vous). Et la surprise en quittant l hôtel on nous a demandé de payer près de 200€ de supplement. Malgré notre refus cette somme a été prélevé sur notre compte et personne joignable bien sûr! A éviter à tout prix!

Bel hôtel et séjour très agréable. Calme, propre et bien situé. Personnel accueillant et charmant. Petit déjeuner copieux et dans le calme. Chambre spacieuse, propre et calme. Il est vrai que la salle de bain aurait besoin d'un petit rafraîchissement (peinture, baignoire et toilette vieillissants). Finalement, c'est un hôtel que nous avons apprécié. Nous y reviendrons sûrement.

J'ai apprécié le confort, la propreté et la gentillesse du personnel de service mais j'ai un énorme reproche à faire à votre hôtel. J'ai signalé mon intolérance au gluten dès ma réservation et indiqué qu'une boulangerie pâtisserie située au bas de la Rue de Sèze Les Gasteliers propose des viennoiseries et du pain sans gluten, faits maison et en plus ils livrent. Rien n'était préparé pour mon arrivée. Votre personnel s'est excusé et est allé chercher du pain sans gluten industriel pour le lendemain. La viennoiserie est restée traditionnelle et pour le 15 il ne restait qu'une tranche de pain sans gluten et aucune le lendemain matin Un hôtel de votre standing ne doit pas traiter ses clients ainsi

Très agréable hôtel , belles matières dans les chambres, belle douche à l’italienne, eau citronnée à disposition dans le patio, plateau de courtoisie en chambre, excellents produits de petit-déjeuner et personnel souriant et avec un bon sens du service. Que demander de plus ?

Séjour agréable grâce à la clim notamment. Bonne insonorisation et literie de qualité. Bémol voir gros bémol plafond de la salle de bain moisi et baignoire étroite et fuyante. Petits déjeuners convenable toute fois les viennoiseries sont surgelées très décevant pour un hôtel 4 étoiles et le jus d'orange n' était pas pressé.

Puisque vous me demandez mon avis, le voici. Hôtel très calme et situé dans l’un des beaux quartiers lyonnais. Mais..... 1/ Accueil un peu expéditif et manquant sérieusement d’empathie et de sourire (18 juillet aux alentours de 12h45) 2/ propreté et aspect général de la chambre à corriger et à rafraîchir : cheveux dans la baignoire, plafond de la salle de bain couvert de moisissures dues à l’humidité, murs de la chambre très abîmés comme si l’on y avait donné des coups....(chambre 25) 3/ Clim efficace mais un peu bruyante 4/ Insonorisation de très mauvaise qualité: mon voisin de chambre est rentré aux alentours de minuit. J’ai très clairement entendu la tringle des rideaux lors de leur fermeture. 20 minutes plus tard, ronflements intempestifs au point d’avertir le réceptionniste de garde qui a fait le même constat et a bien voulu me donner la seule chambre disponible ce soir là en me demandant de n’utiliser que le lit (merci à lui!) 5/ lors du check out, surprise de la même réceptionniste de la veille de lui rendre deux clés. Elle n’avait pas été mise dans la boucle. Transmission de consignes? Est-il de plus si compliqué de demander simplement si le séjour s’est bien passé ? En bref, hôtel qui n’est selon moi pas du tout au niveau d’un quatre étoiles mais plutôt d’un trois de qualité très standard.

parfait , personnel disponible et très agréable, situation géographique idéale entre le centre ville et le parc de la tête d'or. quartier très calme.

Magnifique hôtel, bien situé. Excellent accueil très professionnel. Tous services sur place. Un lieu a recommander .

Hôtel très agréable. Situation géographique parfaite entre la gare et la presqu'île. Confort au top. Petit déjeuner, large choix salé et sucré. Le personnel a toujours été agréable, souriant et aidant à n'importe quel moment de la journée. Je recommande.

Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel, la décoration, le personnel et le parking. Nous avons trouvé que la valeur était excellente pour le prix que nous avons payé. La seule petite préoccupation était la disponibilité très limitée de thé / café / lait dans la chambre. J'ai déjà soumis un avis de Trip Advisor.

Hotel ayant besoin de renovation pour la partie isolation, rue et couloirs bruyant. Réservé à un usage privé car internet trop réduit pour des fichiers professionnels. Lors des 2 matinées, la personne du petit déjeuner etait débordée et n'arrive pas a gerer le buffet ou il manque de nombreuses choses à réclamer (couverts, assiettes, oeufs brouillés..). Accueil sympathique et professionnel, chambre propre et agréable.

Accueil très agréable, personnel professionnel et à l écoute. Chambre parfaitement propre, calme et confortable. Petit déjeuner excellent.

Hôtel vieillissant qui ne mérite pas 4etoiles. Chambre à la décoration obsolète. Mini bar peu garni...Petit déjeuner avec des produits quelconques. Sans intérêt

Bel hôtel bien situé et accueil chaleureux . Le lit est confortable mais la chambre est un peu étroite. Hôtel bien situé proche de tout à pied.

Un hôtel dans son jus. Prestations minimalistes dans la chambre (pas de tisanière permettant de se faire un thé ou un café), idem dans la salle de bains : pas de sets de démaquillage/manucure ou équivalent. L'écran de télévision est très petit. Manque de prises de courant. Déficience d'isolation phonique au niveau de la porte d'entrée. La literie est à changer dans son intégralité (sommier et matelas). Pas de stylo/crayon pour remplir la carte du petit déjeuner en chambre. Toutes ces prestations devraient pourtant être présentes, récentes ou neuves et de qualité dans un hôtel 4 *. Chambre et salle de bain spacieuses cependant. Ce qui compense partiellement l'ensemble des points négatifs, c'est l'accueil très sympathique et professionnel.

Très bel hôtel bien situé agréable, calme, très bon petit déjeuner Pour garer les voitures en parking souterrain c'est pas évident Ma chambre était près de l ascenseur, aucunement gêné par des bruits Je reviendrai dans cet hôtel et je le conseil

L'hôtel en lui même est bien mais c'est pas assez bien rénové.Le prix est correct. Les lit sont très confortable.

Très bon hôtel, bien situé, bon petit déjeuner , un seul bémol, un peu trop frais dans la salle de bain mériterait un peu plus de chauffage. Très bon accueil. bon rapport qualité prix.

Moi même hôtelière. C est un sans faute pour l hotel..bémol pour le petit déjeuner manque des mange debouts à la place de s fauteuils salons..mais service rapide et produits frais mais pas de la région...!Merci a toute l equipe...bonne continuation...je reviendrais...

Hôtel 4* calme et charmant. Bien situé à deux pas du métro - il correspondra parfaitement à une nuit d’affaire ou un week-end en famille Personnel à l’accueil chalereux

Etant un client fidèle, je vois que le niveau de prestation se dégrade au fil des années. Pour un hôtel de 4 ****, il va falloir revoir à la hausse la qualité dans: - La chambre: pas de bouilloire, pas de couvert, pas de tasses pour un éventuel café.... très peu d'intimité entre les chambres !!! - Le Petit-déjeuner: très très moyen et buffet assez léger pour le prix facturé Merci de bien prendre note de ces remarques. Krikor

Séjour très agréable pour un week end en amoureux. Chambre très confortable et propreté irréprochable. Excellent petit déjeuner

Très bon établissement, cela plusieurs fois que je descends à cet hôtel et les chambres sont toujours aussi propres et agréables.

Un peu décevant pour un 4 etoiles. Hôtel correct mais décoration un peu fade et dépassée. Emplacement plutôt bien entre le centre et la part dieu. Personnel agréable et serviable.

++++ Super emplacement - prés du centre et du Parc, pas loin de la vieille ville Propreté Personnel au top - accueillant, à l’écoute, serviable, souriant Prix attractif, sa vaut la peine à RÉSERVER DIRECTEMENT VIA SITE WEB de l’hôtel - un établissement qui demande une bonne rénovation - intérieur, mobilier et équipement propre, mais vieillots.

Hôtel propre et assez agréable malgré le petitesse des chambres. Pour un 4 étoiles,(hors shampoing et gel douche) mériterait un peut plus de services comme peignoir de bain, chaussons, etc... Personnel agréable et disponible, malgré un petit couac pour le parking. Très bon petit déjeûner avec autant de sucré et de salé et bon choix de laitage.

Personnel très accueillant, chambres correctes mais quel dommage que la direction ait supprimé la réception des chaînes de canal+. Quand on apprécie les retransmissions du football c'est un manque irréductible.

Très bon accueil dans cet hôtel en plein cœur de Lyon. Chambres très propres, avec mini bar Internet WIFI très rapide Personnel très avenant, même la nuit L'hôtel dispose d'un parking sécurisé, ce qui est apréciable Merci

Accueil et service réception de qualité, mis à part l'accueil de nuit, réceptionniste, un peu absent. Hôtel correct et propre. chambre un peu petite cependant. quelques points de propreté à revoir dans les chambres...Cheveux long et noir sur sèche cheveux, fond de la cuvette toilette avec tartre, ne pas hésiter pour rajouter une boite de mouchoirs neuve si elle est sur le point de se terminer ...

Week end du 18 au 20/12/15 dans le duplex Très bien au calme indépendant vu que c'est situé dans la cour de l'hôtel. Merci au personnel pour tous les renseignements pour se rendre dans les petits bouchons lyonnais grâce au plan. Sympathie et professionnalisme de l'ensemble du personnel de l'hôtel . Encore merci et bonne année pour 2016

Accueil très correct chambre un peu petite,style vieillot.Petit déjeuner satisfaisant.Nuit du vendredi au samedi,impossible de dormir fête dans l'immeuble en face,musique jusqu'à 6 heures du matin sans intervention des forces de l'ordre malgré les appels telephoniques. Pas de geste commercial de la part de la direction de l’hôtel:garage offert pour la nuit par exemple.

Bonjour M.ou Mme le Directeur (trice), Je fais suite aux différents problèmes, dont un d'ordre financier, que mon salarié et moi-même avons rencontrés lors de notre séjour professionnel du Jeudi 5 Novembre au Vendredi 6 Novembre 2015 dans votre établissement. Nous avons été logés dans le duplex. Nous avons alors découvert sur place, avec grand étonnement, que le duplex proposé, n'était pas situé dans votre hôtel même, mais construit dans une sombre et très triste arrière-cour encerclée de hauts bâtiments. Cette cour sert en fait de parking pour votre hôtel -15euros la nuit- et pour d'autres immeubles.! Les fenêtres du duplex se situent au dessus du point de rassemblement de différentes personnes des bureaux alentours (ou de votre hôtel) faisant leur pause téléphone portable et cigarettes. Nous avons déjà expliqué en long et en large, les différents dysfonctionnements, indignes d'un Hôtel 4 étoiles, à vos collaboratrices, dont une responsable a du, nous l'espérons, vous en faire un rapport circonstancié. J'ai été débitée de 156 euros au lieu des 126 euros annoncés par votre gardien de nuit. J'attends donc le remboursement de la somme trop débitée de 30 euros, comme je l'ai demandé il y a déjà plus d'une semaine. Dans l'attente d'un prompt règlement, et espérant ne pas être obligée de faire de plus longs échos aux différents problèmes que nous avons déjà eus à gérer, je vous remercie de votre attention. Cordialement, Docteur Sylvie Hartmann-Frossard le 15/11/2015

Chambres propres confortables et spacieuses. Le prix est aussi raisonnable pour un si bon emplacement. Un bon pied à terre dans Lyon

L'hotel est bien placé, dans un beau quartier. A mon avis en général l'ameublement est un peu vieux par rapport aux 4 étoiles que j'ai vu. D'autre part le prix était trés bon et la chambre propre.

Bon rapport qualité-prix. Hôtel bien situé. Réception sympathique, très attentive et compétente. Chambre impeccable et calme. Petit-déjeûner à améliorer: pas de pain complet, et réapprovisionnement un peu difficile: il manquait toujours quelque chose, et à 10h, il n'y avait plus de croissants alors que le p-déj. se termine à 10h30. Style de l'hôtel un peu vieillot.

Hôtel trés bien situé, accés au cnetre ville en 10 minutes à pieds. L'accès au garage est un réel avantage même si je rejoins le commentaire précédent, l'accès pour remonter au chambre est compliqué avec bébé et sa poussette mais bon nous avons fait le tour par la rue et en 2 minutes le problème était réglé . Merci au personnel qui est vraiment très sympathique et serviable. Très bon petit déjeuner Un bémol ou du moins une interrogation : le cuiseur vapeur dans la chambre ... je n'ai pas compris le but et je pense que le remplacer par une bouilloire et un sachet de thé ou café serait un véritable plus.

Chambre confortable, bien entretenue et tranquille. Personnel à l'accueil chaleureux, disponible et serviable. Petit-déjeuner copieux et varié. Seul bémol : l'accès à la réception depuis le garage souterrain est peu pratique pour le déplacement de bagages lourds et volumineux.

Une semaine passée en juin dans cet hotel avec la clim en panne. Rue passante et donc bruyante les fenêtres ouvertes. Je demande à ce qu'on me mette des draps pour la nuit suivante, je retrouve les draps bien pliés et posés sur le lit... Expérience désastreuse ! A fuir !