Lyon Marriott Hôtel Cité Internationale Hôtel

Très belle découverte, hôtel spacieux à proximité directe des grands axes et disposant d’un parking, très pratique pour Lyon. L’hôtel est proche du parc, cinéma, restaurants, etc… très pratique ! Le service est très efficace, le personnel accueillant, et la nourriture excellente. Je recommande cet hôtel.

Super accueil, chambre tres spacieuse (la junior suite) et localisation tres pratique. Un bon point de chute pour profiter de Lyon !

Tout simplement terrible. Difficile d’imaginer une plus grande déception que celle du Lyon Marriott Cité International. L'emplacement est très loin de tout ! Il y a une passerelle piétonne à l'extérieur avec des restaurants mais ils sont pour la plupart déserts. Le bar à l'intérieur de l'hôtel est FERMÉ définitivement. Il n'y a pas de salon Exec pour les membres Marriott. Les chambres sont vieilles et la douche est si petite qu'on peut à peine y entrer. La climatisation fonctionne à peine. La télévision coupe les chaînes. J'ai appelé la réception pour obtenir de l'aide avec la télévision et ils m'ont dit que quelqu'un viendrait la voir. Personne n'est jamais venu. Mon mini-bar est gratuit mais il n'y a PAS de VIN - en France ! Je suis membre Titanium Elite et je n'ai jamais payé autant pour un Marriott (Taylor Swift est en ville) pour une expérience aussi horrible.

J'ai été vraiment déçu par leur service pour un séjour récent de 3 jours. J'y suis allé pour le travail et j'ai déjeuné sous forme de buffet pendant les 3 jours. Après avoir constaté le premier jour qu'ils n'avaient pas d'options végétaliennes, j'ai demandé qu'ils soient préparés pour les deux jours suivants, mais malheureusement, il n'y avait rien le lendemain, et la même chose s'est produite le 3ème jour malgré ma réitération. Au restaurant, ils n'ont pas d'options végétaliennes (ils peuvent faire un risotto végétalien en enlevant des ingrédients, ce qui le rend très fade, en gros, il suffit de planifier du riz et ils ont fini par le prendre sur 5 repas. Je n'ai pas pu sortir pour manger à cause de réunions de travail). Pour une chaîne internationale, je m'attendais à mieux. De plus, bien qu'il s'agisse d'un hôtel 4 étoiles, vous devez payer 20 £ pour un adaptateur. Cela semble juste bon marché.

Bon grand Marriott basique. Aucune plainte autre que le buffet du petit-déjeuner était inférieur à la moyenne : pas de fruits autres que des pommes vertes et un café médiocre provenant de machines automatisées. Le personnel était sympathique et professionnel. Le centre de remise en forme est excellent, au-dessus de la moyenne.

En bordure de parc a un jet de pierre du centre, tres agreable hôtel 4 etoiles.

Dans un 4 étoiles de ce niveau on est en droit d'attendre une bouteille d'eau offerte en chambre, ça me semble une base partout ailleurs. Ici ça n'existe pas, et l'eau du robinet coule chaude en permanence. Pour nous obliger à acheter une bouteille ??? Pas de grille-pain : il est tombé en panne (sic). Il suffit de traverser la rue pour en acheter un autre. Rien de bien grave, mais des irritants qui ne sont pas à la hauteur des prestations auxquelles on s'attend. D'autant que le rideau cassé et non réparé faisait tâche, lui aussi !

Au cours de notre séjour d'une nuit ici comme arrêt lors de notre road trip, nous avons trouvé le service louable, avec un personnel sympathique. Le parking, au prix de 20 euros par jour, était pratique. Sa proximité avec les arrêts de bus nous a permis de sortir facilement pour dîner et faire du shopping. En tant que membre Platinum, nous avons bénéficié de rafraîchissements gratuits. Cependant, nous ne nous sommes pas aventurés loin de l'hôtel pour explorer les environs, même s'ils semblaient proposer des magasins et un casino. Par contre, notre salle de bain semblait démodée, avec un petit espace douche et des surfaces tachées de blanc (sol de douche, baignoire, plan de lavabo). De plus, la porte de notre chambre semblait avoir été altérée auparavant, avec un morceau manquant, révélant le mécanisme de verrouillage.

Nous avons réservés une nuit dans l'hôtel. Emplacement idéal. Nous avons eu de la chance d'avoir une place dans leur parking souterrain et ils nous l'ont gardé tout le weekend au vu de la voiture que nous avons, bon point. Les standardistes été très accueillants , très sympas. Ils nous ont offert le parking de nuit pour la voiture. Chambre propre et spacieuse, clim ok. Petit bémol : les stores et inclination desvotres du balcon ne fonctionnent plus. Gel douche vide dans la douche mais ok dans la baignoire. Joint de la salle de bain au niveau de la douche en super état. A côté des ses petits points négatifs, nous avons passés un super moment. L'hôtel ne paye pas de mine à l'extérieur mais est vraiment sublime a l'intérieur. Je recommande

Excellent accueil par Jeremy à la réception. Toutes les informations sur l’hôtel sont expliquées. Le personnel est très attentionné et vraiment dédié aux clients et à son confort. Les chambres sont grandes et très bien équipées. L’hôtel est propre, très bien décoré et l’on s’y sent très bien.

À part ne pas avoir de climatisation, l'endroit est bon pour ma visite. Juste à côté du parc pour votre promenade.

Superbe Personnel adorable et serviable Délicieux séjour

Très bel hôtel proche du parc de la tête d'or

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec notre famille pendant deux jours. Très déçu. Il n'y a pas d'eau dans la chambre, disponible uniquement dans le minibar pour 3 euros. Pas de chaussons fournis. Le niveau de service est particulièrement médiocre. Après une promenade en ville, nous sommes rentrés à 16 heures et la chambre n'était toujours pas nettoyée. L'emplacement est mauvais, à au moins 30 minutes à pied du centre-ville. Je ne recommande pas cet hôtel.

Fort deçu, parking rempli donc il nous ont conseille un autre parking qui etait beaucoup trop bas pour la voiture et le topcase, resultat topcase foutu! Solution?? On cherchera le scotch demain matin pour coller!

Super hôtel , très bonne literie, très propre.

Produit Marriott typique et cohérent. Chambre très confortable avec balcon. Un peu à l'écart du Vieux Lyon. Beau parc de l'autre côté de la rue. Personnel merveilleux.

Bel hôtel proche du parc botanique. Personnel sympathique. Une forte odeur artificielle dans les zones du hall faisait un mal de tête. Des souris vivantes courent dans le bar. Oui, tout à fait vrai. Ils s'appellent Tom&Jerry (collectivement, nous n'en avons vu que 3-4 à la même occasion en sirotant une bière au bar) 🐭🐭🐭🐭

Je séjourne toujours dans ce Marriott lorsque je voyage à Lyon. J'y suis allé 3 fois maintenant. Équipements décents, j'aime le centre de remise en forme car il dispose d'une machine Smith et d'autres machines décentes. L'emplacement est assez loin du centre ville. Le restaurant italien sur place est trop cher. Le buffet du petit déjeuner est bon avec beaucoup de choix. Il y a plusieurs restaurants à proximité, mais leurs horaires d'ouverture pourraient être limités et la nourriture est médiocre. L'hôtel est à côté d'un grand parc. Vous pouvez louer un vélo Velov et vous promener.

Personnel très sympathique et serviable (et ils parlent anglais !)

Court séjour dans cet hôtel. Il est plutôt bien situé. L’arrêt de bus est pas très loin. La chambre était propre, très spacieuse et calme. Le lit est confortable. Mais on sent que cet hôtel a perdu de sa fraîcheur d’antan. Il y a pleins de petits coups dans la salle de bain. Personnel agréable néanmoins.

Très belles chambres Accueil parfait et efficace Bref très pratique

Bon emplacement , accueil très agréable, Service impeccable

Service et accueil de qualité. Propreté irréprochable. Table très sympa et conviviale. Seul bémol avec un problème de douche dans ma chambre signalé mais non réparé. Mis à part cela, c'est sincèrement très bien.

D'une manière générale, l'hôtel était bien. Le personnel du restaurant était très serviable. Le personnel du bar était correct. Le personnel de la réception, bien que multilingue, n'a pas relayé certaines des contraintes de l'hôtel, à savoir le processus de paiement. Nous y sommes restés cinq nuits. Le 5ème soir, vers 21h00, nous sommes rentrés du dîner et avons constaté que les clés de notre porte ne fonctionnaient pas. Quand je suis allé à la réception pour le faire réparer, il semblait que le personnel ou la direction nous avait enfermés hors de notre chambre. Cela a été fait pour nous forcer à venir à la réception et tenter de nous faire payer nos 500 € de facture de bar et de restaurant. Ils ne nous ont pas appelés, ne nous ont pas envoyé de note ou de SMS, ni glissé quelque chose sous la porte nous recommandant de payer notre facture la veille. Leur raisonnement était que le processus de paiement était long, donc c'était pour notre commodité. Donc, comme le processus était long, ils ont pris sur eux de nous enfermer hors de notre chambre. Lorsque ma femme est descendue payer la facture, le processus a pris moins de cinq minutes, y compris la discussion sur les raisons pour lesquelles nous étions en lock-out. C'était embarrassant, humiliant et inutile, et c'est la raison pour laquelle nous ne pouvions, en toute bonne conscience, leur donner plus de deux étoiles.

Hôtel de qualité mais un peu éloigné du vieux Lyon.

Dans les bras de Lyon, un hôtel si grandiose, 🌟 Avec des chambres spacieuses, une vue si grandiose. 🏨🏞️ A côté d'un musée d'art, le délice d'un casino, 🎨🎰 Un arrêt de bus vous attend, vers la lumière de la ville de Lyon. 🚍💡 Une architecture intrigante, un spectacle à voir, 🏛️ Émerveillez-vous devant sa beauté et ses histoires inédites. ✨ Réveillez-vous avec le petit-déjeuner, délice continental, 🍽️ Plats chauds et produits du terroir, un goût juste. 🥐🍳🥖 Une suite tellement spacieuse, une terrasse divine, 🌞🏨 Baigné de soleil, un moment si beau. ☀️ Des toilettes avec une grande baignoire, un refuge luxueux, 🛁 Offrez-vous le confort, un exploit paradisiaque. 🛀 Un salon décoré, une table à manger so good, 🛋️🍽️ Des friandises locales en abondance, un régal compris. 🎁🍷 A l'hôtel de Lyon, un havre de paix si doux, 🌟 Là où les souvenirs se créent, les moments se complètent. 💖 🌟AJ suggère à l'hôtel : 🌟 Assurer des navettes vers et depuis le centre-ville

Expérience décevante, j'ai payé 157€ pour avoir une chambre Deluxe avec de la peinture qui craque au plafond de la salle de bain, joint moisi, fissure dans le carrelage, tentative de reboucher des trous mais mal fait et donc visible, la porte de la douche qui ne se ferme pas et la porte de salle de bain comme selle de la chambre avec des traces. Maintenant parlons de la literie, lit dur voir trop dur et des tâches sur les draps. Pour finir l'ascenseur qui allait aléatoirement au étage je suis resté 6min dedans a essayé de rejoindre mon étage. Pour le prix que vous y mettez je vous déconseille d'y aller.

L'hôtel est situé dans une sorte de centre de conférence massif. Pas exactement au centre-ville mais flanqué des deux côtés par un magnifique parc et le Rhône. Notre chambre avait une vue magnifique sur la rivière et était parfaite pour prendre une tasse de café le matin sur la mini-terrasse. Le petit déjeuner était un tarif standard et la chambre avait besoin d'un peu d'attention.

Nous avons été dans cet hôtel pour deux nuits. Cependant, la chambre était glaciale même en remontant le chauffage au maximum. De plus, le mini bar était bien présent mais ferme à clé et zéro bouteille d’eau dans la chambre. Nous sommes parti à 13h ce jour en demandant d’annuler la seconde nuit, ces derniers nous l’on facturé tout de même alors que nous sommes parti à 13h !!!!!!! FUYEZ

Hôtel fréquenté pour un congrès Grande chambre mais cadre froid

Chambres , avec très grande salle de bain et très grand lit . Tramway et bus à proximité pour Accor au centre de Lyon.

La salle de bains fuit et la chambre n'est pas propre. La borne de recharge pour la voiture n'est pas fonctionnelle, et la réception n'était pas au courant ! Nous avons perdu 50 minutes pour au final apprendre qu'elle était hors service ! Lors de l'enregistrement à la réception, on m'a remis les clés d'une chambre déjà occupée, me faisant ouvrir la porte de la mauvaise chambre en pleine nuit ! Une expérience d'hébergement très décevante ! En guise de compensation, un petit déjeuner nous a été offert, merci.

Le pire Marriott des 20 que je connaisse. La chambre dispose d'une superbe salle de bains et d'un bon personnel de service, mais peu de prises électriques et aucun caractère. Les interrupteurs d'éclairage étaient mal placés. Les murs sont pratiquement nus et l'immense chambre surclassée que nous avons refusée avant d'obtenir la chambre actuelle était encore plus froide. C'est un hôtel strictement fonctionnel, qui fonctionne mal, avec une belle vue inutilement obstruée sur le Rhône. Et je n'ai pas pu envoyer d'e-mail via le wifi de l'hôtel.

Bel accueil, la chambre que nous avions réservé a bien été celle qui nous a été remise. La chambre était vraiment spacieuse et moderne avec un balcon, petit bemol : ps de douche à l’italienne & parking payant (20€/nuit)

habitué depuis de nombreuses années , cet hôtel est devenu si peu accueillant , personnel peu formé et à peine sympathique , plus aucun service et les chambres à revoir je n'y séjournerai plus

Très bien situé à côté du centre des congrès. Petit déjeuner fantastique et superbe vue panoramique depuis la chambre

Je n'y ai passé que quelques nuits pendant que mon mari était en voyage d'affaires. L'hôtel a vraiment besoin de refaire toutes ses chambres ! Pas bon non plus pour les personnes souffrant d’asthme ou d’allergies. Ils n’ont aucune action en automne ou en hiver. Très étouffant dans les chambres. ils autorisent également les chiens dans tous les espaces communs, y compris le restaurant. Le service était bon au restaurant et tous les employés étaient gentils

Très belles chambres spacieuses et modernes. Assez loin de la vieille ville.

Demande de check in à 13h à l'avance pas de dispo à mon arrivée. Chambre avec une fuite d'eau (flaque sur le sol + moisissure). On me change de chambre pour une chambre moins bien (plus petite, autre vue), alors que j'avais payé un supplément pour une meilleure chambre. Je change alors à nouveau de chambre et celle ci était enfin correcte. On me fait un cinéma en disant qu'on regardait si il restait des chambres. La moindre des choses aurait été éventuellement d'offrir une meilleure chambre voyant la situation ne pas s'arranger. Je précise que l'hôtel était réellement vide. J'ai beaucoup bougé, même effectué des étages différents vu les changements de chambre, et j'ai du croiser 3 personnes. De plus, durant la nuit le casino accueillait beaucoup de monde et le bruit était assez gênant. Pour finir, on ne m'a pas prévenu de l'heure du check out, mais je pensais qu'avec le retard de la veille, puis tous les problèmes on serait plus laxiste. Je décide quand même de partir à 12h et on vient sonner à ma porte à 12h05 pour me dire de partir sur un ton à revoir. J'informe la personne que je partirai dans 5 min le temps de mettre mes chaussures et de vérifier que je n'ai rien oublié. La manière dont on m'a regardé, j'ai cru que j'avais tué quelqu'un. Pour finir, je dois souvent me rendre à Lyon cette année, je pensais avoir trouvé un hôtel qui saurait m'accueillir pour tous mes déplacement, mais je vais me diriger vers un autre établissement.

Venu à hôtel pour participer à un séminaire, je suis resté assez déçu Hôtel n’a pas proposé des places de parking, l’hôtel n’a pas la capacité de réunir 400 personne (pas assez de machine à café, toilettes tout le temps surpeuplées……), le déjeuner en forme de buffet vraiment pas bon et limité heureusement nous avons profitez des rayons de soleil automnal Bon je déconseille ce lieux pour réaliser un séminaire malgré un bel agencement Voilà la raison unique des 3 étoiles

Le meilleur service que j'ai reçu dans un hôtel - tout le monde était sympathique et serviable, en particulier au restaurant Zucca. La chambre était belle et propre. La seule déception était la salle de sport qui était très petite et minime et n'avait ni lumière naturelle, ni musique ni atmosphère. Pas de piscine ni de sauna non plus, ce qui est rare pour un hôtel de ce calibre. L'emplacement était un peu en dehors du centre mais un joli parc et de nombreux restaurants et arrêts de bus/tram sont à proximité.

Personnel accueillant, serviable, très bons cocktail au bar de l hôtel et bon petit déjeuner. Cependant, je dénote que l entretien général du bâtiment n est pas digne de ce genre de chaîne d hotel. Façade et entrée sale, toile d'araignées poussière. Dans les couloirs, la peinture est abîmée, à reçu des chocs et les joins de la douches fuits et un peu noir. Des détails qui ont toutes leur importance ;-) pour de grands hôtels. Bon parking souterrain.

Super séjour au Marriott à Lyon. L'hôtel est excellent, mais il y avait une concierge vraiment exquise (Margaux) qui a vraiment rendu notre voyage. Je suis allée si loin au-delà de mes attentes... c'est un joyau ! Merci M ~ nous reviendrons

Parfois, la mesure d'un hôtel ne se mesure pas à la taille des chambres ou des salles de bains ou au confort des lits mais à l'assistance apportée par le personnel de l'hôtel en cas d'urgence. Telle est l'histoire du Lyon Marriott. Nous avons laissé des documents importants dans le coffre-fort lors de notre dernier arrêt à Avignon, et notre français n'était pas assez bon pour expliquer notre situation au responsable de nuit de l'hôtel d'Avignon. Le personnel de la réception du Lyon Marriott a écouté notre situation en anglais puis a contacté l'hôtel d'Avignon, a retrouvé les documents et s'est assuré que nous puissions les récupérer le matin. Nous avons été sauvés. Oh oui, les chambres du 8ème étage exécutif étaient excellentes, de grandes chambres avec un lit confortable et une grande salle de bain et des toilettes séparées. Le concierge était également excellent et nous a donné de bons conseils pour notre après-midi touristique à Lyon.

Dommage que les coulisses de l hôtel soit dans un tel état !! Odeur immonde et hygiène déplorable pour un hôtel de luxe .. l'envers du décors ...

Excellent accueil par le personnel très attentif et proactif, toujours à la recherche de satisfaire les demandes des clients, voir de les anticiper. Dommage que les vitres devant les balcons côté parc ne s'ouvrent plus.

L'hôtel était propre et professionnel. Cela ressemblait plus à un hôtel pour des conférences qu'à un touriste, mais c'était le Marriott le plus proche du centre-ville. Difficile d'acheter de l'eau potable car il n'y a pas de boutique de cadeaux. Si vous avez besoin de glace, vous devez apporter votre seau en bas au restaurant. Il y a un casino au sous-sol.

Super ! Une équipe super accueillante, une belle chambre (nous avons eu la chance d'être upgradé). Une magnifique vue le parc de la tête d'or et les tours de Lyon. Bref une nuit parfaite. Juste un peu loin du centre ville de Lyon (C4. + Métro A Foch)

J'ai passé un séjour extrêmement agréable à l'Hôtel Lyon Marriott Cité Internationale. Dès mon arrivée, j'ai été enchanté par la qualité des chambres et de la literie. Tout était d'un confort remarquable, offrant un cadre idéal pour se reposer après une journée bien remplie. Cependant, une petite remarque à signaler concerne la salle de bain, où j'ai constaté que l'attache pour le pommeau de douche était cassée. Mis à part ce léger inconvénient, l'ensemble de l'hébergement était d'excellente qualité. Le point qui a particulièrement brillé durant mon séjour était le service exceptionnel dispensé par le personnel de l'hôtel. J'aimerais souligner la gentillesse et le professionnalisme de la cheffe de salle en charge du petit-déjeuner. Son attention aux détails et son sourire chaleureux ont véritablement ajouté une touche spéciale à chaque matin. En ce qui concerne les commodités, le prix de 17€ par nuit pour le parking m'a semblé tout à fait raisonnable compte tenu de l'emplacement de l'hôtel. De plus, la proximité du magnifique Parc de la Tête d'Or a été un véritable atout. Pouvoir louer une trottinette ou un vélo juste à côté de l'hôtel a rendu l'accès au centre-ville incroyablement pratique, réduisant ainsi la distance à une courte balade d'environ 10 minutes. Le petit-déjeuner offert a été une expérience délicieuse à chaque matin. La qualité des mets proposés ainsi que la variété des options m'ont agréablement surpris. C'était un excellent moyen de commencer la journée en pleine forme. En somme, mon séjour à l'Hôtel Lyon Marriott Cité Internationale a été des plus plaisants. Les chambres confortables et bien équipées, le service irréprochable, la proximité des attractions telles que le Parc de la Tête d'Or, et les options de transport à proximité en font un choix idéal pour un séjour à Lyon. Je n'hésiterais pas à revenir lors de mes prochaines visites dans la région.

J'avais la chambre 501 et c'est vraiment pas terrible chambre bien abîmé par le temps. Matelas plutot dur et ferme j'ai pas aimé. Petit déjeuner 24 euros, parking 17 euros dailleurs vous aurez besoin de demander a chaques fois à la reception pour aller a votre voiture. Allez au Radisson Blue vous vivrez une bien meilleur expérience.

Bon service et chambre élégante et confortable. Le petit déjeuner était inclus et excellent au restaurant adjacent.

Ma sœur et moi avons séjourné ici pendant 2 nuits en juillet 2023 et avons eu une expérience merveilleuse ! Le personnel était sympathique et nous avions une belle chambre moderne avec un balcon avec vue sur le parc. Le restaurant était incroyable et nous avons fini par y manger les deux soirs parce que la nourriture, le service et l'ambiance étaient tous fantastiques ! C'est un excellent hôtel si vous assistez à une conférence ou si vous recherchez une expérience plus calme et que cela ne vous dérange pas d'être en dehors du centre-ville. Il était très facile pour nous de prendre un taxi au centre-ville pour rejoindre notre visite.

belle expérience. Le personnel est incroyable et a fait des pieds et des mains. C'était comme une expérience Ritz avec une fraction du coût. Ils ont répondu à toutes nos demandes. Vraiment la peine.

J'ai assisté à une conférence de recherche et j'ai séjourné dans cet hôtel. C'est assez pratique et je recommande d'inclure le petit-déjeuner car il est très complet, pratique et délicieux. La vue depuis ma chambre était magnifique. Le seul inconvénient est que je n'ai pas réussi à trouver de fontaines à eau et qu'il n'y a pas de bonne climatisation à l'extérieur des chambres. A part ça, cet hôtel est situé dans un endroit plutôt agréable. Il faudra peut-être prendre un bus pour visiter les lieux touristiques plus vers le centre de lyon, ce qui n'est pas mal car il y a de nombreuses gares routières à proximité de l'hôtel.

Les chambres propres et très bien agencées. Hôtel situé dans la cité international ce qui est bien pratique. Le personnels très à l’écoute et à votre service. Seul bémol c’est les ascenseurs, trop d’attente

Et pourtant... Je suis maudit dans cet hôtel. Un jour quelqu'un est rentré en pleine nuit dans ma chambre, par erreur...aujourd'hui réveil tonitruant à 4h51 par l'alarme incendie. Pour rien, fausse alerte, vous pouvez aller vous recoucher. Bof !

La situation est exceptionnelle car juste à côté du parc de la tête d'or. Le parking au sous-sol est sécurisé et un avantage indéniable. L'accueil reste néanmoins à améliorer. Le personnel fait de son mieux, mais n'a visiblement que très peu de marge de manœuvre. Nous avions fait une réservation pour une chambre standard sans le petit déjeuner, mais avions téléphoné 15 jours avant le séjour pour le transformer en chambre supérieure avec petit déjeuner. Au telephone tout était OK, mais à l'arrivée rien n'avait été enregistré. Conclusion, la vue sur le parc de la tête d'or n'a pas pu être respectée comme demandée ds la réservation initiale et stipulée aussi au téléphone pour la modification. Impossible aussi d'obtenir une machine Nespresso ds la chambre même après notre demande ! Nous n'avons pas eu de chance non plus ds la chambre car un des peignoirs comportait des taches noires à 4 endroits, vraisemblablement passé à côté du pressing. Le lavabo de la salle de bain était fendu en plusieurs endroits. Il est vrai que nous n'avions plus utilisé les services Marriott pendant le Covid, mais nous étions habitué à un autre service. Par contre les lits sont confortables et les chambres silencieuses.

Coupures de courant régulières dans la chambre, à chaque branchement d’un chargeur de téléphone ou de n’importe quel objet. Pas de geste commercial de l’équipe. Une honte. J’ai payé pour un surclassement, puis on me dit après avoir payé que la chambre demandée n’est pas dispo. En descendant à la réception j’ai du parler à 3 personnes différentes pour obtenir remboursement.

Un très bon accueil, chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner très bon. Très bien situé à côté du parc de la tête d’or et proximité bus. Nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel.

Chambre sale. Tâche sur les marbres de la salle de bain. Toiles d'araignées au plafond. Pour un hôtel 4 étoiles de plus du groupe Marriott, cela est inadmissible. Je n'y retournerai pas.

Pas de hablan espagnol PD : Non seulement son réceptionniste ne parlait pas espagnol parce qu'il était un garçon, et tant à l'entrée qu'à la sortie, il n'y avait pas de réceptionniste, Mais c'est bien de le dire pour que cela paraisse bien dans la critique pour le public qui le lit Heureusement qu'il y a plus d'hôtels à Lyon

Très belle hotel, original et chic. Le personnel est au petit soin. La chambre ou j'étais était spacieuse.

Hébergés dans cet hôtel lors du concert de Dépêche Mode, nous avons pu apprécier la qualité de l'accueil et la tranquillité des lieux. Le petit déjeuner était bon et copieux. A réitérer.

Buffet le midi exceptionnel ! Terrasse extérieure donnant sur le parc de la tête d'or côté roseraie. Je recommande fortement

passer la nuit pour continuer un voyage en voiture. Très confortable, propre et bons équipements. Chargeur EV pour 12 euros + 17 euros de parking (à partir du 23 mai). Bonne attention du personnel.

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel en amoureux. La chambre était juste waouh. Et l'accueil à la réception excellente. Rien à redire. Juste merci et on reviendra

Bon hôtel , room service sympa , très bon club sandwich, bar à cocktails agréable, restaurant italien de bonne qualité, , literie moyenne, quelques trous dans les draps , mais chambre propre et bien insonorisée

Grandes suites de deux chambres au 8ème étage avec terrasse donnant sur le parc. Proche du centre ville et accès facile au tramway des transports en commun. Relié à une série de restaurants et de boutiques à quelques pas de l'hôtel.

J'ai découvert cet établissement à l'occasion d'un événement professionnel. C'est un endroit spacieux, très classe avec un service d'accueil aux petits soins. Une grande salle de réunion avec une belle capacité, tout est mis à disposition.

Très bel hôtel. Les chambres sont décorés avec goût. Le personnel est très agréable . J’adore ce quartier de Lyon, avec le parc juste à côté. Le petit déjeuner est délicieux !!

Bel hôtel, ou l'accueil est chaleureux. Notre chambre était propre et spacieuse.

Un peu éloigné du centre-ville, mais les chambres de l'hôtel sont spacieuses et bien entretenues. Excellent emplacement pour une conférence.

Dans l’ensemble, mon séjour ici a été super. Les chambres sont grandes et très propres. Ce fut un séjour très confortable. Le seul bémol c'est que c'était assez loin du centre ville de Lyon mais le bus passe juste derrière l'hôtel. Cela n’a finalement pas posé de problème.

Super accueil ! Bon service pour le parking, chambre spacieuse mais quelques bémols sur les détails comme laisser des gels douche usager.... Bof pour le standing de l'hôtel, pas de sac poubelle dans les poubelles pas ouf et un lit très voir trop dur.... Sinon très central beaucoup de choses à faire à proximité.

Ce Marriott a les gens les plus gentils qui travaillent pour eux. Du concierge, Daniel, aux préposés à la réception, en passant par le barman et le ménage. Ils ont rendu notre séjour très agréable et très confortable pendant notre séjour à Lyon. La nourriture chez Zucca, que ce soit le petit-déjeuner ou le dîner, était absolument délicieuse. Si quelqu'un y va pour le dîner, essayez les knocchi à la citrouille. C'est très magnifique! Il y a un parc juste derrière qui offre de superbes sentiers de randonnée et est absolument magnifique. C'est juste à côté du musée d'art contemporain. Il est situé dans la Cité Internationale, il y a donc de nombreux endroits où manger. Il y a également deux arrêts de bus juste à côté pour vous emmener où vous le souhaitez à Lyon. Vous devrez acheter un billet, que ce soit pour une heure, un jour ou deux ou quelques-uns. Pour ce faire, ils disposent d'un distributeur de billets juste à l'arrêt de bus.

J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage d'affaires. Il s'agit en réalité plus d'un centre de congrès que d'un hôtel. L'emplacement est bon pour le romantisme, mais pour les personnes qui ont besoin d'accéder à certains commerces comme les bons restaurants ou les épiceries, il ne convient pas. Les gens sont très professionnels et accueillants. Les chambres ont besoin d'un meilleur entretien. Le restaurant pour le petit déjeuner se porte bien. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer d'autres repas.

Nous étions ravis de notre séjour. Nous avons eu la surprise d’être surclassés, geste que nous avons grandement apprécié. Très belle chambre spacieuse, excellente literie. Petit déjeuner au top et grand choix. Que du bonheur. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Suite à notre réclamation nous avons été changées de chambre car le parquet à l'entrée était deboité et la douche était équipé d'un rideau. L'écoulement du bac à douche était défectueux et l'eau montait. Pour un 4☆ c'était limite. Par contre la literie impeccable et le confort également. Le buffet du petit-déjeuner parfait et très diversifié. Je mets donc 2☆ pour la chambre

L'hôtel est assez excentré mais c'est quelque chose qu'on sait avant d'y aller et le centre final est facilement joignable de toute manière. A l'accueil le personnel est assez débordé (en formation ? ) et c'est cela prend du temps car la personne qui s'occupe de moi est interompue en permanence. Enervant. Le minibar est offert pour les membre du programme de fidélité ayant un certain niveau en raison de l'absence de club lounge : c'est une bonne attention mais ça ne compense pas et une collation dans l'excellent bar serait une bonne idée. J'ai été surclassé en suite. La chambre est grande mais le peu de mobilier fait qu'elle fait vide et triste. Pas de bureau et aucune prise de courant à côté de la table, c'est malvenu de nos jours. Plus dommageable : le mobilier est assez usé malgré une rénoviation qui a l'air assez récente. C'est dommage car le style qui ressemble à du scandinave est de bon goût. La salle de bain est très grande mais les joints moisis au niveau de la douche ne font pas bonne impression. Un bon point pour la route : le bar est très agréable et le personnel compétent, un des points forts de l'établissement. En somme un bon séjour sans plus de raisons de s'enthousiasmer.

Très bon accueil par l’hôtesse qui nous a donné toutes les infos dont nous avions besoin à une exception près: elle a oubliée de nous dire que le restaurant (Zucca) pour le dîner nécessite une réservation. Heureusement qu’ils (le resto Zucca) nous on accueilli quand même!! Sinon chambre top mais les fenêtres ne ferment pas - un peu de bruit de l’extérieur mais qui n’ont pas empêché de dormir. Dommage également pour le vasque de la salle de bain cassé. Mini bar payant dommage - Sinon cela reste une belle expérience dans cet hôtel que je recommande.

Cela fait 2 fois que l on réserve dans cet hôtel et cela fait 2 fois que l on nous rappelle pour nous dire qu' il y a un malentendu et que le prix de la chambre est plus élevé. Ce n est pas éthique et c' est déplorable.

Très bien, belles chambres. Sdb au top. Très propre. Literie fantastique même si le lit 1 personne est immense ;) Par contre, pas assez de personnel le matin pour les départs.

Plusieurs membres du personnel sont entrés dans notre chambre sans prévenir pendant notre séjour d'une nuit. Après la deuxième intrusion, nous en avons parlé à la réception qui nous a assuré que cela ne se reproduirait plus. Pourtant, nous avons été réveillés brusquement le lendemain matin par un membre du personnel. Malheureusement, les portes ne sont pas munies de pênes dormants. Sinon, l'hôtel est bien, mais c'est totalement inacceptable.

Ne mérite absolument pas ses 4 étoiles ! Des chambres défraîchies, les matériaux sont bas de gamme et les meubles abîmés (coins etc) certains carrelages de salle de bain sont cassés et la propreté n’est absolument pas à la hauteur ! Les joints de la sdb sont jaunes ou noirs. Cheveux dans les toilettes, le lavabo et la baignoire, poils par terre et dans la douche, traces sur les miroirs, poussière dans la chambre, cheveux sur les tapis, vanity set posé en vrac dans la sdb. Pas de chaussons ni peignoirs dans la chambre, café soluble en sachet et système de douchette du siècle dernier. Nous avons trouvé une boule de cheveux par terre (voir photo) de plus nous voyageons avec un couple d’amis, la réception est informée lors de la résa et nos amis sont upgradés en arrivant alors que nous avions réservé une chambre au même tarif. Ce n’est pas correct. 15 minutes à attendre pour faire le check-in. Le petit dej se sert jusqu’à 10h max même le dimanche matin. Dernière fois dans un Mariott.

Très bel hôtel avec une belle vue. Bon emplacement donc facile d'aller partout aussi très bon service et nourriture :) vraiment super

Hôtel correct. Les employés sont au service des clients, polis et sympas. Les chambres sont défraîchies. La douche de la chambre 526 mériterait d’être changée (nombreux éclats sur le receveur, joints très sales). La peinture de la salle de bain est cloquée… De plus, jamais très appréciable de trouver des poils dans la douche et sur une serviette « propre »…

Je ne peux pas me plaindre... la chambre était grande et confortable comme on peut s'y attendre. Mais un tarif de réservation tardive de 170 euros semblait être une exploitation (je suis arrivé et j'ai demandé la chambre à 1 heure du matin et ils savaient que je serais dehors à 9 heures du matin). Le lait de petit-déjeuner est inclus dans cela. S'il s'agit d'un petit-déjeuner compris entre 100 et 150, ce qui semble être un prix plus courant, j'ai été ravi. Juste à côté d'un magnifique parc que j'ai traversé le lendemain matin

Le personnel, les chambre, la nourriture, les espaces, la décoration : tout est AU TOP !! Ça faisait longtemps que je n'avais pas une expérience de la sorte. Un hôtel qui se donne les moyens de satisfaire ses clients. Un peu excentré de la ville, mais on apprécie de fait sa tranquillité, à côté de restaurants et boutiques. Seul point d'amélioration : le parking dans l'hôtel un peu limité en place, et on ne peut pas réserver à l'avance, ce qui est dommage surtout quand on est client de l'hôtel. Mais sinon expérience super !! Je ne peux que recommander les yeux fermés.

Quel plaisir d'avoir pu séjourner une nuit dans cet hôtel !!! Lorsque nous arrivons, le hall est magnifique, la chambre où nous étions donnait sur le parc tête d'or, un vrai plaisir pour les yeux. Par ailleurs les chambres sont belles, modernes, décorées avec goût et le balcon est un véritable plus ! La literie et les coussins sont très confortables. Par ailleurs, le personnel est SUPER !!! Tout le monde est souriant, accueillant, gentil. Bref c'est certain, nous reviendrons très prochainement dans cet hôtel !!!!

Nous avons passé un trés bon séjour dans cet hotel. Le personnel est trés agréable et souriant. Nous avons été surclassés dans une chambre très spacieuse et bien placée. La literie est agréable et les chambres sont trés propres. Les rapport qualité prix est excellent, c'est assez étonnant d'ailleurs car les prix de cette chaîne d'hôtellerie sont bien plus élevés d'habitude.

4 étoiles il manque à mon avis un peut d’entretien. En effet, l’hôtel vieilli et quelques rénovations ne serait pas de trop. En revanche, le service était impeccable et les chambres sont très belles et spacieuse. J’y reviendrai. Merci à l’équipe!!

Bien en dessous de la moyenne pour un Marriott. Je suis membre Marriott-Bonvoy et je voyage beaucoup. Cet hôtel a un gros potentiel mais à notre arrivée, notre salle de bain n'avait pas été nettoyée (déchets, résidus de maquillage, etc), le room service et les restaurants étaient fermés et le double chargeur USB de la chambre ne fonctionnait pas. Réception informée qui nous a dit que notre minibar serait gratuit (coca et eau) et que la salle de bain serait nettoyée (elle l'était), et la clé USB réparée. Cela n’a jamais été le cas ! Très bien situé à côté du centre de conférence et d'un magnifique parc de Lyon mais toujours le pire Marriott où j'ai séjourné (à ce jour).

Une nuit plaisante et dépaysante en 608 quoi que un peu bruyant côté rue. Les prestations de l’hôtel sont au top. En revanche l’agression verbale subit par mon mari sans plus de réponse de l’établissement rend l’expérience amère. alors que le parking est bloqué par des camions de livraison, mon mari demande au livreur de libérer la voie, celui-ci l’insulte et en dépit de la demande d’aide auprès du personnel du quai de livraison ou de l’appel à la réception après pour signaler cette altercation personne ne nous a ni aidé, ni répondu. Drôle d’époque.

Très belle expérience dans cet hôtel. Le service est à la hauteur de ces étoiles, les chambres sont confortables, spacieuses et propres. L'emplacement au cœur du Parc de la tête d'or est très bien desservi par les transports, depuis la gare. La vue est superbe, notamment au niveau du Lounge. Point bonus pour l'excellent petit-déjeuner proposé dans le restaurant le Zucca. Varié, avec de bons produits et un beau cadre pour commercer la journée.

Hotel grandiose, les chambres sont magnifiques. J'ai eu la chance d'avoir en plus quelques fruits dans ma chambre. La chambre est Très propre et le personnel sympathique. Merci pour ce moment de repos dans une semaine chargée

Nous avons demandé un lit bébé lors de la réservation de la chambre et l'hôtel nous a informé qu'il serait disponible pour nous. Lors de l'enregistrement à la réception, le personnel nous a confirmé que le lit bébé était déjà dans la chambre mais qu'il n'y avait pas de lit bébé. J'ai appelé la réception et leur ai dit que le lit n'était pas dans la chambre et ils nous ont informés qu'ils nous le livreraient sous peu. La nuit est venue, mais toujours pas de lit bébé, je suis allé à la réception et leur ai demandé pourquoi et cette fois, ils ont dit qu'ils ne savaient pas s'ils en avaient un disponible et qu'ils le vérifieraient pour nous. Personne n'a pris la peine de nous rappeler s'il y avait un lit bébé. Je les ai rappelés le lendemain matin pour soulever le problème, et cette fois, ils ont dit qu'ils nous le rapporteraient. Après une nuit et un total de TROIS tentatives après notre arrivée à l'hôtel, nous avons enfin le lit bébé. Mon problème avec eux est le suivant : pourquoi s'embêter à nous promettre un lit bébé s'ils en ont un nombre limité et ne peuvent pas nous en garantir un ? Si vous nous en promettez un, alors, s'il vous plaît, livrez-le ! Très mécontent du manque de communication et des promesses non tenues de la part de l'hôtel, et aucun d'entre eux ne nous a présenté ses excuses pour la gêne occasionnée. Le robinet de la baignoire de notre chambre était desserré. Je trouve aussi ridicule que nous ayons dû appeler la réception pour demander des chaussons dans un hôtel quatre étoiles.

Chambre de qualité , confortable, propre et spacieuse. Hôtel calme et extérieur également. Parking à 17€ pour la nuit très correct à quelques centaines de mètres du parc de la tête d’or. Petit déjeuner très copieux et de grande qualité. Un personnel très sympathique, accueillant et aux petits soins. Nous reviendrons avec grand plaisir pour nos voyages futurs sur Lyon. Une belle découverte.

Je suis membre Marriott Gold et j'ai séjourné dans une grande variété d'établissements à travers le monde. Le personnel du Lyon Marriott était accueillant et serviable. L'ensemble du bâtiment, qui fait partie d'un grand centre de conférence, est impressionnant. Vous êtes juste en face d'un parc fantastique. Les chambres sont raisonnablement spacieuses, modernes et propres. Notre unité de climatisation et de ventilateur faisait pas mal de bruit et nos enfants dans une pièce adjacente avaient une chambre calme, donc un petit problème. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour notre famille pour une nuit à Lyon.

Ce message s'adresse à la personne de la réception qui cherchait une assistance pour le véhicule d'un de ses clients, qui nous a contacté nous, le garage saint rambert à Lyon 9eme. Je lui ai poliment expliqué que je ne pouvais répondre à sa demande du fait de notre fermeture annuelle pour 3 semaine le jour même. Cette personne m'a tout simplement raccroché au nez, c'est beau pour un établissement 4 étoiles ... quel manque de respect

Bel hôtel et bonne localisation pour profiter du parc. Accueil agréable, cependant le service des étages n’est pas discret et des efforts sont à faire sur la propreté en chambre et le calme dans les étages. Très bon parking.

Membre Bonvoy Titanium. Surclassement en chambre avec vue sur la rivière. Personnel sympathique. Il manque clairement des commodités dans la chambre : pas de café, pas d'eau, pas de lotion pour le corps, etc. Ce problème a été résolu à la réception et via l'application Marriott. Les deux n’ont pas donné suite. J'ai attendu 2 heures, puis je me suis endormi. Sous la moyenne.

Grand hôtel idéalement situé à côté du Parc de la Tête d'Or. Les chambres sont spacieuses, propres, avec un design agréable et pratique. Beaucoup de lumière naturelle, ce qui est toujours génial ! Même si l'hôtel est génial, la cerise sur le gâteau est le personnel formidable - ils sont tous très accueillants, de la réception au personnel du petit-déjeuner et du ménage. Tous étaient exceptionnels et je dois mentionner Ioana pour son service exceptionnel et sa chaleur car elle était là à notre arrivée et à notre départ. Séjour parfait dans un hôtel Marriott très cool ! Merci!

Merci pour un autre séjour agréable Marriott. Le personnel était vraiment adorable et j'apprécie le surclassement ! Les vues depuis la chambre sont magnifiques et le balcon est un endroit agréable pour se détendre à la fin d'une longue journée.

Bonvoy Platinum ici : Superbe hôtel à service complet dans un magnifique parc. J'aime vraiment cet hôtel, mais surtout pour les deux membres du personnel Marilou (réception) et Rodney-Baptiste (concierge) qui se sont surpassés pour m'aider à résoudre certaines questions inattendues de mon voyage. Ces employés dévoués sont des exemples des raisons pour lesquelles j'ai autant investi dans les récompenses Marriott. Je vous remercie pour votre aide.

-Le rideau de douche doit être remplacé. - Il doit y avoir une solution pour récupérer votre voiture sans vous rendre d'abord à la réception pour leur demander d'activer l'ascenseur. - Le petit-déjeuner devrait proposer des options plus saines. Beaucoup de friandises et aucun soupir sur le type de viande servie (poulet, porc, bœuf, etc.). Si vous voulez savoir, vous devez demander. Le personnel est très sympathique et correct.

Le personnel est très chaleureux et le restaurant excellent mais les prestations ne sont pas au rendez vous. Les chambres sont confortable mais le circuit d'eau était défaillant. La bouteille d'eau de courtoisie serait un premier pas.

Certaines chambres sont vieillissantes. Et dans certaines la literie laisse à désirer voir il faut la remplacer au plus vite. Et dans certaines chambres la climatisation ne fonctionne pas ??? Par contre le service est au top. Le moindre désir est satisfait et le petit déjeuner exquis. La vue des étages supérieurs est superbe. Il faut y aller

Nous avons séjourné ici au total 5 nuits à deux reprises et avons eu l'occasion de profiter de la plupart de ce que l'hôtel offrait. Il est situé près d'un joli parc mais vous avez besoin d'une voiture ou des transports en commun pour accéder à la ville. C'est dommage car l'hôtel ne possède qu'un seul restaurant : Zucca. Le déjeuner ou le dîner au Zucca est sympa mais rien de décontracté n'est proposé : pas de sandwichs ni de burgers. La carte des vins est sympa. Le buffet du petit-déjeuner est tout simplement suffisant avec des serveurs très apathiques. Pendant notre séjour, les plats exacts figuraient au buffet, à l'exception d'un dimanche où aucun plat chaud n'était au buffet. En partant, nous avons remarqué des omelettes apportées à une table. Comme cela ne nous a pas été communiqué, nous n'avons pas pu en profiter. Le dernier soir, nous avons décidé de prendre un dernier verre au bar. Il n'était que 9h30 et le restaurant et lui étaient fermés malgré le répertoire des services à la clientèle indiquant que le bar était ouvert jusqu'à 1 heure du matin et que le restaurant était ouvert jusqu'à 22 heures. Le salon exécutif était également fermé pendant notre séjour. Le mini-bar était proposé à la place avec de l'eau, des sodas et de la bière. Aucune collation ni vin n'était disponible et nous avons été informés que le mini-bar n'était réapprovisionné que tous les deux jours. Cette propriété n'est pas à la hauteur d'une grande ville/propriété Marriott. Je ne reviendrais pas ici et je ne le recommanderais pas à d'autres,

Nous sommes venus au Marriott le vendredi 20 mai à l'occasion du repli stratégique de l'open park de Lyon. Il était 12h30. C'était le coups de feu. Nous avons été extrêmement bien reçus par Karen. A la fois réactive, accueillante, chaleureuse et efficace dans un contexte tendu. Une vraie Pro! BRAVO! Et merci. Nous sommes revenus le soir même....

Hôtel très sympa au bord du parc de la tête d'or. Bus à proximité pour aller en ville. Parking à un tarif avantageux. Personnel très aimable et très souriant. Le lit était immense est très très confortable. Un petit plateau et des peignoirs qui rendent l'arrivée très sympathique

Réservation d’une chambre en directe Lors de la réservation je vais mentionné que j’aurai un petit chien avec moi. On m’a parlé du coût supplémentaire, justifié par la mise à disposition d’un panier d’un bol Rien de tout ça n’était présent dans la chambre. Chambre top Mais j’ai eu froid toute la nuit, indépendamment de réglage du chauffage au maximum.

Lors de nos séjours à l’hôtel Marriott, le personnel des services d’accueil et bar, ont été charmant et aux petits soins à notre égard. Particulièrement par c’est gentil humain : Yannick, Denis, Erwan, Windy, Marina, Rudy, ainsi que ses 2 extras Harim, Wahel, ils mériteraient d’être encouragés. Nous espérons les revoir à nos prochains séjours.

Tout le personnel était très sympathique tout au long de notre séjour. Nous avions une chambre de luxe avec vue sur les arbres et le lac. La chambre était grande et moderne. Rien d'extraordinaire, mais propre et spacieux. Il y avait une baignoire et une douche séparée, ce qui était incroyable à trouver en France. J'ai été agréablement surpris de constater qu'il y avait aussi un grand balcon privé avec une table et des sièges pour deux. Ils proposent un petit-déjeuner gratuit chaque matin mais nous avons dormi tard chaque jour, donc je n'ai aucune idée de ce qu'ils avaient. 😂 Il y a des arrêts de bus juste derrière l'hôtel, donc c'était facile de se déplacer. Vous pouvez envoyer un SMS à BUS au 93069 et vous recevrez un ticket par SMS que vous pourrez montrer au chauffeur. Ils ont également des machines à certains arrêts de bus mais pas à tous. Vous pouvez également acheter un pack de 10 tickets dans un tabac ou acheter un city pass Lyon auprès de l'office de tourisme de la place Bellacour pour bénéficier des transports en commun illimités et des visites et accès gratuits aux musées. Le seul point négatif de notre séjour était que notre climatisation ne fonctionnait pas la première nuit, donc c'était étouffant à l'intérieur. Et comme nous étions arrivés vers minuit, j'ai simplement gardé la porte du balcon ouverte et j'ai attendu le lendemain, lorsque nous partions, pour le signaler. Le personnel de la réception m'a assuré qu'un technicien vérifierait et bien sûr, à notre retour, la chambre était belle et fraîche. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de notre séjour et j'y retournerai une autre fois.

C'est un Marriott en dessous de la moyenne. Commençons par le bon : Le personnel est très serviable. Ils connaissent bien la région et savent comment se déplacer, fournissant des conseils sur les transports publics et des cartes. Maintenant pour le mauvais : Pour commencer, à notre arrivée, on nous a donné une chambre occupée. La chambre voisine (pour laquelle nous avons dû attendre 90 minutes) sentait mauvais le fumeur, alors que l'hôtel avait une politique non-fumeur. Cette pièce présentait de graves dégâts d'eau et de la peinture écaillée au plafond à plusieurs endroits. La salle de bain présentait également de nombreux points d'usure excessive et d'année, notamment des carreaux cassés. Une petite chose, mais qui mérite quand même d'être notée, le coffre-fort de la chambre était trop petit pour contenir un ordinateur portable ou une tablette. Enfin, au moment du paiement, la carte de crédit n'a pas été débitée et j'ai dû appeler longue distance à mes frais pour résoudre le problème, ce qui était une erreur de leur part. Je ne recommande pas de rester ici. Comme le système de bus est très facile à naviguer, restez dans un endroit plus agréable pour vous déplacer si vous devez être dans cette zone.

Après une première expérience décevante, j’ai eu le privilège de renouveler l’expérience. Mon séjour a été fort agréable. Une chambre parfaitement soigné ainsi qu’un accueil excellent. Le personnel était à l’écoute, sympathique et serviable. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. L’hôtel est idéalement placé aux abords du parc de la tête d’or avec un calme très agréable. Le parking privé est pratique et le tarif relativement peu cher. J’ai passé un excellent week-end au sein du Marriott Lyon et c’est avec plaisir que je séjournerais à nouveau au sein de cet hôtel. À bientôt.

A fuir ! J'ai mit une étoile car il n'y a pas moins mais cela aurait mériter 0 Chambre pleine d'infiltration d'eau Peinture qui se decolle Ménage à peine fait ( papier et poil par terre dans la salle de bain , toile d'araignée dans la chambre, reste de nourriture sur les dépliant explicatif ) Odeur de poisson horrible dans le parking ( quand vous trouvez enfin l'entrée) Comment cet établissement peut il avoir 4 étoiles ?? Je ne recommande pas du tout

C'est un bon hôtel. Je reste parce que c'est au sein de mes quelques chaînes que j'essaie de garder tous mes séjours dans un statut donné, etc. Ce n’est cependant pas pratique. Ce n'est pas près du métro ou des tramways. C’est certainement un peu pénible à cet égard. Cela dit, il se trouve juste à côté du parc, ce qui est idéal pour marcher et courir. Le personnel est adorable. La nourriture est moyenne : comme prévu pour un Marriott.

Accueil très moyen, plus de place dans le parking donc il faut payer le parking d’à côté…. 2 chambres sur 2 étages différents, la télé de très mauvaise qualité (pixelisation des chaînes). “Désolé le bar est fermé mais il y a un mini minibar”. Bonne qualité des lits. Ascenseurs rapides. Endroit sympa sur les quais. Checkout trop long. On a dû mal tomber je suppose mais l’image de marque d’une telle chaîne passe par des standards élevés et constants. Je ne vois vraiment pas comment cet hôtel peut avoir une de note de 4,3.

La chambre sentait la cigarette. J'avais demandé deux lits simples et finalement les lits étaient collés. On me dit à l'accueil qu'on m'upgrade alors que c'est exactement la chambre pour laquelle j'ai payé 170€ que j'ai eu. Pas d'eau (payante...). 3€ la bouteille après avoir roulé 700 kms, je m'en serais bien passée - Le Zucca décevant, faussement chic et les plats décevants. Le soir je ne me suis pas sentie super safe pour faire une petite marche digestive dans ce quartier somme toute isolé. La salle de sport est bien. Et il y a un UGC en bas et j'ai vraiment apprécié pouvoir me faire un film en VO à 22h et être de retour à la chambre en 5 min.

Cet hôtel est super propre. L'un des hôtels les plus propres que je connaisse. Le personnel fût très gentil et serviable. Je suis arrivé tôt en raison de mon horaire de vol et ils m'ont permis de m'enregistrer tôt et de partir tard. L'emplacement est 100% pertinent. Très calme et relaxant. L'arrêt de bus se trouve à seulement 1 minute à pied de l'hôtel. Vous pouvez accéder facilement à n’importe quel emplacement. Je reviendrai certainement.

Un bel hôtel 4 etoiles proche du parc de la tête d or. Et a 600 mètres de l Amphi 3000. Nous avons déserte le centre de lyon pour être proche de la salle de spectacle mais nous avons réussi sans difficulté a rejoindre le vieux lyon en 48 mn de marche lente .il faisait froid mais beau. Nous sommes même revenus a l hôtel a pied . Le personnel du Marriot est aux petits soins et mettent tout en œuvre pour que les clients aient le nécessaire notamment pour le petit déjeuner ou rien ne manque . Nous y reviendrons avec grand plaisir

Séjour agréable, personnel accueillant. Les chambres sont spacieuses et propres mais mériteraient des petites touches de rénovations à quelques endroits Les accès sont bien indiqués et l’hôtel est bien placé. Je recommande

J’ai réservé cet hôtel pour 6 nuits. Nous avons eu droit à des surprises tous les jours. D’abord, nos robes de chambres ont été enlevées des notre première nuit pour X et Y raison. 2e nuit, nous avons demandé des couverts et des assiettes OK super. 3e nuits nous avons demandé des couverts qui nous ont été refusés. J’ai du descendre au zucca pour récupérer des couverts jetables en bambou. 4e nuit réveillée dans la matinée car la femme de ménage se plaignait de son travail auprès de sa manager dans les couloirs. 5e nuit: impossible de garer la voiture dans le parking pour cause d’inondation et nous n’avons pas été informés de cet événement. 6e nuit: la chambre n’a pas été rangée: lit non fait, les serviettes non changées, la poubelle non vidée. Comment bien commencer le premier jour de l’année? Mon avis? C’est un hôtel qui a du potentiel, des chambres spacieuses, mais le manque d’effectifs pour rencontrer les besoins des clients est à revoir. 4 étoiles? Mérite un 2/3 étoiles à mon avis. Très décevant, étant moi même une fan du Marriott.

Séjour de 2 nuits pour le nouvel an. Excellent acceuil du personnel à tous moments. Menu du nouvel an très bon, qualité et choix phlétorique pour le petit déjeuner. Chambre spacieuse et très confortable. Nous recommandons chaudement.

sejour tres agreable pour cette fin d annee accueil correct .on nous a gare notre voiture notre chambre etait spacieuse et tres propre avec vue sur le rhone.nous avons ete en plus surclasses.je ne comprends pas les avis negatifs.surement des personnes qui sont des eternels insatisfaits et pour qui rien est assez bien pour eux. nous avons mange au restaurant de l hotel. menu impose pour le 31 decembre mais tres bon seul bemol.les serveurs etaient un peu perdus et sont venus nous proposer 3 fois l entree.petit manque d organisation.petit dejeuner tres correct et varié.

Les chambres sont grandes et spacieuses, cependant les murs sont très fins. Vous pouvez entendre la porte des voisins se fermer, les téléviseurs et le téléphone sonner. Pour un grand hôtel, mettre tous les clients du même côté est très bon marché. Les fenêtres ne sont pas insonorisées. Très bien situé, il y a un cinéma et un casino à proximité. Beaucoup d'options de restaurants. Et le petit déjeuner est excellent 👌

Franchement très moyen pour un 4 étoiles . Accueil pas chaleureux , chambre avec 2 lits simples sans que l’on nous demande ce que l’on on préfère . La chambre n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles . Au petit déjeuner le serveur dresse les tables du déjeuner en secouant les nappes . A notre départ on ne nous demande même pas si nous sommes satisfaits . Aucune considération .

L'hôtel est parfait pour un évènement au Palais des Congrès de Lyon. Il est propre et soigné. Mais la 5è étoile je la réserve aux endroits irréprochables. D'autant plus avec une note a de 1500 euros. L'accueil L'accueil est à travailler dans l'axe de l'humain et le petit déjeuner est clairement pas à la hauteur. Pains rassis, œufs brouillés bizarrement liquides et que j'ai eu beaucoup de mal à digérer. Quant au parking il n'est pas au niveau. Je garde tout de même un bon souvenir du casino où l'équipe était vraiment charmante et très attentive à notre expérience client.

Une belle chambre de 42 m2 avec tous les équipements nécessaire. Belle vue sur le Rhône et à deux pas du parc de la Tête d'Or. De nombreux restaurants se trouvent dans la galerie interne des bâtiments voisins. Mon seul bémol : le manque de disponibilité des ascenseurs.

Chambre parfaite rien à dire avec une très belle vu sur le Rhône. Coter accueil c'est une horreur. J'ai réservé 3 nuits. J'ai voulu en réservé une autre hors que la chambre était libre. La réception m'a demandé d'aller dans un autre hôtel. Donc j'ai réservé une nuit de plus au Boscolo ou on est mieux accueilli que dans cette hôtel. Les gens de la réception ne sont vraiment pas accueillant et ne donne pas envie. Je déconseille fortement.

Super hôtel, en plein centre du centre de conférence, ce qui le rend très pratique pour les personnes qui ont besoin d'être là tôt. Le petit déjeuner est bon, les chambres sont propres, grandes et vous obtenez une plutôt belle vue sur le parc si vous êtes sur le côté gauche des portes de l'ascenseur. Tout le personnel (anglophone ou non) est également très gentil 🙂

Bon accueil, mais surtout des chambres très spacieuses ! Un bel emplacement donc certaines chambres doivent avoir une jolie vue (ce n'était pas mon cas: vue sur le bâtiment d'en face en proximité immédiate on ne peut pas se permettre de ne pas fermer les rideaux). Le petit déjeuner buffet est extrêmement cher (24€) mais une autre formule est proposée qui pour le coup est très correcte: 10€ pour une boisson chaude une froide et un panier de viennoiseries. Le parking est très pratique. Je recommande cet établissement.

Chambre de 32 m2 avec vue sur le parc de la Tête d'or apaisante et calme. Personnel très à l’écoute de nos exigences (mention spécial pour Thibaud que je remercie encore). Belles prestations.

Staff impeccable, serviable, agréable et soigneux, bon petit déjeuner On ne peux pas en dire autant du staff de l’équipe de France mais cela reste un détail sur le séjour Seul bémol les volets en plexiglas (ou en verre je ne sais plus) qui ne fonctionne plus, dommage car il fait vite chaud sur ces balcons ! Je conseille et laisse les 5 etoiles en espérant une réparation desdits volets. Merci

3 nuits pour 4 personnes. Un canapé lit inconfortable. Le sol de la salle de bain recouvert d'un revêtement qui part en lambeaux. Le rideau de douche moisi. Rien pour accrocher les serviettes de bain . Dans l'armoire les cintres ne tenaient pas à la barre.

Accueil sympathique et agréable... Très bon restaurant, les plats, les vins et desserts ( juste petit remarque faites attention au dessert, pour ma part j'ai eu des framboise moisis de l'intérieur, qui ne se voit pas si on vérifié pas...) si non, ambiance chic et conviviale. La responsable est très gentille et a l'écoute de ses clients ! L'endroit est très sympa. Les tarifs sont un peu chers mais la qualité du service est bien au rendez vous. Chambre propre et confortable...

Beaucoup trop cher. Nous avons payé près de 180€ HT. petit-déjeuner (une nuit). Les chambres sont correctes mais les salles de bains sont vraiment vieilles et cela ne semblait pas propre. Le service était vraiment sympathique et le départ tardif était possible (gratuitement). Donc 3 étoiles pour le personnel amical et le départ tardif :)

Très bon séjour pour 2 nuits. Le personnel est top et disponible. Le hall d'entrée est grand et très classe. Petit déjeuner varié, par contre je n'ai pas du tout aimé les œufs brouillés... et le bacon grillé trop salé. Parking sous sol de l’hôtel à 17€ la nuit, c'est convenable. Un arrêt de bus juste en bas de l'immeuble, très bien desservie !!

Chambres très propres et confortables. Le personnel, en particulier Daniel, était serviable et sympathique. L'hôtel se trouve à 30 mètres d'un arrêt de bus. Il y a des magasins et un petit marché à une courte distance de marche. Le petit-déjeuner buffet comprenait une variété de choix, mais ils préparaient également des omelettes individuelles et des œufs pochés. Merci.

Merci à Abdellah ainsi qu’à Serge et au receptionniste de jour également pour leur accueil très chaleureux, leur gentillesse et leur disponibilité ; le personnel est vraiment top dans cet établissement! L’hôtel est très classe, très jolie, les chambres sont spacieuses, la literie de qualité et la vue sur le parc de la tête d’or est magnifique!

Attribution d’une mauvaise chambre à l’arrivée, après 35 min problème résolu. Arrivé dans notre vraie chambre avec balcon on ne peut ouvrir les verrières de la façade.. salle de bain avec des fissures au plafond, tasses à l’arrivée sales et remplie de taches, présence de nombreuses araignées un peu partout au plafond .. on en attend un peu plus .. ne parlons pas du parking .. Simplement déçu pour un 4 étoiles .

Nous avons séjourné 1 nuit et le séjour fut parfait. Le personnel est aimable et très professionnel ! Les chambres sont propres, modernes et plutôt bien insonorisées. Nous avons testé le petit déjeuner buffet au restaurant de l’hôtel qui même s’il n’est pas “donné“ est tout à fait convenable. Nous reviendrons, c’est évident !

Très bel hôtel relativement bien situé. L’établissement et les chambres sont confortables et sympa. Remarques : pas de mini bar dans la chambre. Petit déjeuner déplorable tant sur l’organisation, que le choix très restreint et le manque sensible de personnel.

Très calme et vue sur le parc agréable. Salle de bain et lit immenses. Bémol car le petit dej servi seulement jusqu'à 9h30, c'est un peu tôt pour nous. On reviendra avec plaisir

L'hôtel est agréable et bien situé à l'écart de l'autoroute principale. cependant, pendant les périodes de covid, cela coûtait encore 150 € / nuit. Le petit déjeuner mériterait d'être amélioré car il est médiocre. Je m'attendrais à ce que les employés travaillant au restaurant (servant le petit-déjeuner) portent des gants ou se désinfectent au moins les mains lorsqu'ils manipulent mes couverts et mon café pour le petit-déjeuner, surtout après avoir touché la machine à café où les invités préparent constamment du café. Cela semble très risqué, surtout s'il y a des gens avec de mauvaises mesures d'hygiène. Une autre remarque, les lits étaient fermes et je m'attendais à ce qu'ils soient plus doux. D'un autre côté, la réception était très courtoise et respectueuse et surtout professionnelle et propre dans tout l'hôtel.

INADMISSIBLE !!!! -Une chambre d'hôtel à prix là pour trouver une salle de bain dans cet état ???? (Voir photos) -Insonorisation entre chambres inexistantes ! -Même pas une bouteille d'eau en chambre. -Même pas une petite cafetière. -Seuls points positifs, l'emplacement et la qualité de la litterie. -Nous trouvons beaucoup beaucoup mieux a proximité, pour le même tarif, mais avec beaucoup plus de services et de propreté !

Nous avons été très bien accueilli par le réceptionniste. L’hôtel est propre et beau. La chambre (pourtant standard) était vraiment agréable, spacieuse, salle de bain top. Literie très bien, rien à redire. Petit hic, nous avons demandé le lendemain à la réception des petites bouteilles d’eau qui ne sont plus à disposition dans la chambre en raison des restrictions sanitaires et celles-ci habituellement offertes nous ont été facturés. Je recommande tout de même cet hôtel

hôtel légèrement excentré mais on a l’avantage d’être entre la Saône et Le magnifique espace vert du parc de la tête d’or. La situation de l’hôtel facilite fortement les accès aux autoroutes. Les chambres sont grandes, modernes et confortables. Le personnel sympathique et disponible. Parking onéreux mais sécurisé. Le petit déjeuner manque un peu d’originalité et de produits régionaux.

Accueil sympathique et chambre confortable avec vu sur le parc. Malheureusement nous n'avons pu y prendre le petit déjeuner que nous avions payé à la réservation ni être remboursé car mal informé sur l'horaire de celui-ci. Je recommande cependant cet hôtel.

L'hôtel est très sympa Les chambres sont spacieuse, pas de bruit la nuit. Il ya un casino si l'ont veut s'amuser avec des amis.. En temps normal pour ce genre de prestation j'aurai mis un 2 ou 3 étoiles. La j'en met une de plus pour le restaurant italien.. C'était très bon, le service super, le manager qui est présent et souriant tout autant que son staff mérite d'être complimenter car de nos jour en France cela devient rare. Le seul bemole est que le bar était en rénovation et qu'il a fallut attendre l'ouverture du restaurant pour pouvoir voir un verre... Jy reviendrai sûrement.

Une grande chambre - propre et confortable. Excellents équipements autour de l'hôtel également. Le personnel de la réception était très poli, parlait bien anglais et nous a aidé pour tout ce dont nous avions besoin. La vue depuis la chambre était impressionnante.

Plutôt bien mais la salle de bain est vieillotte avec des joints jaune du plus mauvais effet. Chauffage à fond pour une nuit suffoquante. Petit dej complet a 9 euros, ne pas réserver le buffet a 23€ !!!

Nous avons adoré la décoration de cet hôtel sobre et élégante. La literie de notre chambre était très confortable et nous avons pu nous reposer comme il le fallait. Le petit déjeuner est très bon avec un buffet salé sucré. Mention spéciale pour le parfum d'ambiance de l'hôtel.

J'aime cet hôtel ! Première fois que j'y étais et tout était parfait. Belle chambre, bon service, réceptionnistes très gentils et gentils, wifi fonctionnant bien. Bonne valeur pour le prix. Et la position juste à l’extérieur du centre et juste au bord de la rivière le rend encore meilleur.

Désolé, désolé pour ces quelques employés qui rendent un bon service... Mais nous sommes complètement déçus : par rapport aux autres hôtels Marriott, une seule étoile... Le petit déjeuner est absolument médiocre, horrible. pas d'omelette, d'horribles œufs artificiels, un seul fromage, des desserts médiocres, PAUVRES DU TOUT Petit-déjeuner à l'hôtel « inférieur » Courtyard Petersburg en Russie bien meilleur !!!!!!! Service médiocre, pas de mouchoirs dans la chambre Pas de salon Désolé, ce n'est pas du tout le niveau Marriott

J'y ai passé 4 nuits après un long voyage épuisant depuis Nottingham, au Royaume-Uni. J'ai pris 2 chambres communicantes. J'étais satisfait de la conception des chambres, de l'éclairage lumineux, de l'espace de la chambre et des toilettes. La salle de bain était équipée d'une longue baignoire et d'une douche. La cabine de douche était inclinée à une extrémité et une tarte était à l'étroit. La citerne d'eau juste en face de la douche était également exiguë et le passage étroit. Cependant, tout le reste était positif pour moi, à l'exception d'un élément manquant : aucune eau potable gratuite n'était fournie, ce qui était une énorme déception pour moi et ma famille, car nous buvons de grandes quantités chaque jour.

Mauvais emplacement avec littéralement rien autour, ni même un café ou une station de métro. J'ai dépensé beaucoup d'argent sur Uber. Le personnel était distant, pas d'enregistrement anticipé pour les membres Gold Bonvoy, la télévision ne fonctionnait pas, pas d'eau, de pantoufles ou de kit dentaire dans la chambre. Une forte odeur putride dans la pièce à mon entrée. Il y a toujours une sorte de conférence, donc il y a du monde et du bruit. Le balcon fait face à la route principale ; il y avait deux interrupteurs sur le mur mais n'avaient aucune fonction (ou étaient simplement cassés). De plus, pendant mon enregistrement, il y avait un homme américain en fauteuil roulant qui criait après le personnel parce que sa chambre puait la cigarette (avec un reste de paquet et un briquet de l'occupant précédent) - quelle farce !

C'est un Marriott, c'est un bon hôtel. L'emplacement est sympa, l'accès en voiture un peu compliqué. Casino à proximité de l'hôtel, sympa. Les chambres sont modernes, c'est propre. Le personnel est gentil. Adresse solide si vous séjournez à Lyon.

Une entreprise incroyable comme une propriété. Super propre! Mais les options de restauration sont limitées, car le menu du service en chambre et celui du restaurant sont exactement les mêmes. L'un ferme à 22h et l'autre à 23h. De plus, uniquement des plats légers jusqu'à 19 heures. ce n'est pas un Marriott. Le petit déjeuner était bon, pas beaucoup d'options végétariennes mais ce n'est pas mal. J'ai dû commander la livraison qu'ils n'ont pas laissé tomber car ils ont dit qu'ils avaient un service de chambre. C'est fermé! De plus, pas de piscine et je n'ai jamais vu de concierge pour nous aider avec nos bagages.

Déçu dans l'ensemble.. A peine arrivée... juste après avoir dit bonjour on nous dit qu'il faut rajouter 50 euros (25/nuits) pour avoir un lit double et non deux lits simple, alors que la réservation était bien pour un lit double. Du coup chambre Deluxe! Ensuite la douche laisse passée l'eau ce qui fait de la salle de bain une piscine j'ai bien failli tombé et me faire très mal. Parking toujours complet donc budget parking énorme pour deux jours. Coté positif le balcon dans la chambre.

Chambre Exécutive. La porte principale ne s'ouvre pas correctement. La salle de bain est illustrée ci-dessous, à mon avis, ce n'est pas correct. Il y avait d'étranges bruits d'animaux dans le plafond au-dessus du balcon, peut-être que la maintenance devrait vérifier cela. Mais pas audible de l’intérieur, donc ce n’est pas un gros problème. Après avoir ouvert les fenêtres pour avoir de l'air frais, la pièce était pleine de fuites. L'employé considérait que c'était notre faute d'avoir ouvert les fenêtres en premier lieu, je ne savais pas que c'était un tel problème ici. J'ai dû changer de chambre au milieu de la nuit, ce qui a été arrangé rapidement. Les employés ont été très utiles à cet égard. Mais j'ai été rétrogradé dans une chambre qui n'avait même pas de table de nuit d'un côté du lit. Comme c'était juste une nuit, c'était suffisant mais ce n'était pas ce que je considérerais comme un hôtel quatre étoiles. Décevant! Edit : Température de la douche incohérente. Passe du chaud au froid en 10 secondes environ. Pas non plus acceptable.

L'accueil est très agréable. Les hôtesses sont très souriantes, elle nous ont proposé un parking payant pour notre voiture. Concernant la chambre elle n'est pas très grandes mais bien disposée. Ce que nous préférons ce la terrasse avec vu sur la Saône. Un régal pour les yeux.

Génial à tous points de vue. Juste un peu en dehors du centre ville. J'ai aimé cette partie car elle rendait les chambres très calmes. Tous les membres du personnel sont très polis et serviables. Chambres super propres et dépassant les attentes dans presque tous les sens. Si vous allez en ville, regardez le bus ou les vélos de location qui ont tous deux des arrêts juste devant l'hôtel.

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits en mai 2019. Avantages: - Le hall de l'hôtel était agréable et on aurait dit que l'hôtel avait été récemment construit ou récemment rénové - L'hôtel se trouve en face d'un magnifique parc facilement accessible. Vous pouvez louer des vélos devant l'hôtel et vous promener dans le parc par une belle journée. - Les chambres étaient de bonne taille et propres - Le personnel était sympathique et parlait très bien anglais - La salle de sport est plutôt sympa pour une salle de sport d'hôtel Les inconvénients: - Cet hôtel est assez loin (~ 1,2 à 2 miles) de la plupart des bons restaurants et bars. Nous avons fini par apprendre à utiliser les scooters électroniques (Lime / Bird) pour rendre cela plus pratique. Si vous n'êtes pas si aventureux et que vous ne voulez pas marcher une heure dans chaque sens, vous seriez obligé de prendre des Ubers de taxis pour 13 à 20 euros partout. - Il y a quelques restaurants et cafés en bas dans le complexe plus grand, mais les critiques ne sont pas très bonnes... nous n'en avons essayé aucun à cause de cela Il semblait que cet hôtel était vraiment davantage destiné aux congrès et aux voyageurs d’affaires occidentaux, ce qui n’était pas notre cas lors de ce voyage. Pour les vacances, je choisirais un autre endroit. Gratuit avec les points SPG, cela en vaut probablement la peine, mais vous utiliserez une partie de ces économies pour vous rendre dans les meilleurs endroits.

Très bien situé, le bâtiment est moderne avec des connexions avec d'autres bâtiments, juste derrière un parc. Le personnel est très sympathique et un restaurant italien. Les tarifs sont bons mais vous devez réserver à l'avance car ils organisent des événements. A côté des cinémas, du casino et d'un bar. Je n'y suis pas allé mais j'étais juste à côté de l'hôtel dans le même bâtiment.

Le service était excellent dans cet hôtel Marriott. Les chambres étaient grandes et confortables. Bon petit déjeuner servi au restaurant de l'hôtel. Il y a un joli parc et un lac à côté de l'hôtel, idéal pour les promenades du matin ou du soir. Bien que l'hôtel soit situé à l'écart de la ville, il est facile de s'y rendre via les bus publics.

J'enlève une étoile parce qu'il y a eu un problème sur la lecture de notre réservation qui a entraîné l'attribution d'une mauvaise chambre. Après signalement, le personnel a tout de même été très réactif. À part ça, les lits sont très confortables on y dort très bien.

Très bien situé, pas central mais bien desservi par les transports en commun. Au bord de la rivière avec vue panoramique, pour ceux qui aiment courir, ce sera un endroit parfait ou pour ceux qui aiment marcher, ce sera un plaisir. La chambre était très spacieuse, le petit déjeuner était très bon et j'adore le poisson que j'ai commandé pour le service en chambre ! Le personnel de l'hôtel était très sympathique.

Très bel hôtel dans un cadre très beau, une vue magnifique en étage élevé, nous y avons passer notre nuit de noce, petites attentions bouteille de champagne, dessins en forme de cygne en cœur avec les serviettes sur le lit, macarons etc... Le personnel agreable et le petit dej en chambre très copieux et non !! Nous avons été très satisfait ça a très bien fini notre merveilleux mariage !!!

Hôtel de standing, rien à redire. Pour une conférence, l'accueil est bon, la salle était adaptée et très bien insonorisée malgré la proximité de l'ancien périphérique intérieur de Lyon. L'accueil y est très pro, on s'y sent bien.

Un belle hôtel sur la place Lyonnaise. Implanté sur la cité internationale. Chambre et suite au choix, Bar cocktail avec un beau choix de recettes de cocktails. Et un beau restaurant avec une cuisine d'inspiration italienne. Un Belle accueil et des équipes toujours disponible.

Graves problèmes d'entretien et d'hygiène. J'ai trouvé des cheveux sur mon lavabo après être entré dans ma chambre. Drain de toilettes et de douche avec taches noires/moisissées. Tard dans la soirée, un collègue et moi avons vu plusieurs souris courir sous les chaises longues du bar - dégoûtant. Par une journée ensoleillée d'octobre, ma chambre donnant sur la façade vitrée de la propriété devenait trop chaude et la climatisation ne fonctionnait pas pour garder la pièce froide. Le dîner servi en chambre était accompagné d'un verre sale et d'un plateau taché sur lequel les choses étaient servies. Compte tenu du prix très élevé, c'est une expérience totalement décevante. Du côté positif : intérieur de chambre moderne, très bien situé près du centre des congrès et une belle vue depuis ma chambre sur la rivière.

Pas mal. Rien dans le mini bar dommage. les chambres sont vraiment bien, le bar en bas pas mal, le personnel est moyen pour un 4 étoiles. j'ai du signaler une fuite d'eau dans l'ascenseur.

Cet hôtel dispose d'un personnel très sympathique avec une bonne maîtrise de l'anglais et de belles chambres. J'ai acheté le moins cher et il comprenait une baignoire ainsi qu'une cabine de douche. Il y avait beaucoup d'espace, de jolis luminaires, une grande planche à repasser et une bonne sélection de chaînes en anglais à la télévision. En termes d'emplacement, il est proche des centres de conférence et d'une salle de cinéma, il y a quelques cafés à proximité et vous êtes juste au sommet de l'immense et magnifique parc qui se trouve au centre de Lyon. On se sent assez sûr et animé. Cependant, pour vous rendre dans le grand Lyon, vous devrez soit prendre le bus, soit louer une voiture si vous ne voulez pas marcher jusqu'au train.

Ce Marriott est tout simplement merveilleux. Il y a un réceptionniste appelé Matias du Chili. Il est super sympa, serviable et prêt à aider à tout moment. Merci beaucoup pour tout Matias. Tu gères!!! Les chambres sont belles et tout le personnel est très sympathique. J'ai adoré, ils parlent tous des langues différentes. Ça vaut vraiment le détour.

Très bel hôtel dans un complexe design. Chambres executives très spacieuses. Petit bémol pour le petit déjeuner car l'accès au buffet est pénible (peu d'espace autour des meubles) et il n'y a pas beaucoup de choix. On peut se promener dans le parc de la Tête d'Or qui se trouve a 1 minutes de l'hôtel.

L'hôtel. A un très bon emplacement. Les chambres sont de bonne taille. La salle de gym était trop petite mais équipée de l'essentiel. Le personnel était moyen Et le service de chambre était assez limité. L'option de petit-déjeuner au restaurant était moyenne.

Bel hôtel rénové, chambres spacieuses et lumineuses, lit confortable, nourriture assez bonne. Un peu plus loin du centre-ville, mais il y a un arrêt de bus juste derrière l'hôtel et prend environ 10 minutes en bus ou environ 10 euros avec Uber pour rejoindre le centre. . Donner 4 *, car c'était assez bruyant à cause des femmes de ménage qui nettoyaient les chambres et du service de chambre qui, par erreur, a mélangé ma chambre avec quelqu'un d'autre 3 fois en une journée.

Nous avons passé un excellent séjour qui a dépassé nos attentes : chambre spacieuse, grand lit, belle vue, bouteille d'eau gratuite, fer à repasser dans la chambre, excellent petit déjeuner et personnel très sympathique et serviable. Parking souterrain et coûte 18€ par jour. Quartier calme, à côté d'un magnifique parc, nombreux restaurants aux alentours. Peu de points possibles gardant cet hôtel hors des 5 étoiles : 1 - Il manque un café sympa dans la zone de réception si vous souhaitez simplement vous asseoir le soir pour prendre un café ou une boisson rafraîchissante 2- femme de ménage peu sympathique qui s'est énervée parce que nous étions dans la chambre à 13 heures quand elle est venue nettoyer la chambre alors que nous avons quitté la chambre de 9h30 à 12h30 et qu'elle n'a pas fait le ménage pendant ce temps-là A côté, le nettoyage était « médiocre » et pas efficace. 3 - La salle de bain a besoin d'attention car le lavabo a une grosse fissure et la douche a eu des moisissures dans certains coins.

Excellent service et propriété exquise. Nous avons été traités comme des rois lors de notre court séjour. J'espère rester une nuit de plus, mais notre plan actuel implique un voyage dans les Alpes françaises. La chambre était grande et confortable. Et le service était parfait. Nous avons commandé au room service et pris un verre au bar. Je dirais que le service est excellent pour le personnel de la réception, du voiturier, du service de chambre et du bar.

Des la réception, l'accueil à été vraiment très professionnel avec un surclassement suite à un bug informatique qui avait attribué notre chambre. Nous n'avons pas eu besoin de réclamer, ils nous ont proposé d'eux même. Nous avons d'ailleurs pu accéder à la chambre en avance puisqu'elle était prête. Nous avons donc séjourné dans la chambre deluxe avec vue sur le parc de la tête d'or. La chambre est spacieuse et extrêmement propre. Le lit est très grand avec 3 oreillers chacun. La table est parfaite pour bosser toute une journée. Et vous pourrez dormir sur vos deux oreilles avec un très grand calme. La salle de bain était composé d'une douche ET d'une baignoire qui permet de se détendre et de pouvoir terminer par une douche vivifiante. Le petit déjeuner est vraiment excellent avec beaucoup de produits disponibles dont des petites tartelettes vraiment exquises. Des fruits, du jambon, du fromage sont notamment à disposition et le chef peut préparer tout type d'œuf à la carte. Enfin, nous avons pu rencontrer le chef de service qui est passé nous demander si nous étions satisfait de la qualité du ménages effectué dans la matinée. En bref, je recommande cette chambre à tous couple ou professionnel souhaitant accéder à une chambre et un service très professionnel.

Non seulement un superbe hôtel, mais aussi un emplacement incroyable. J'aurais pu passer chaque jour dans le parc immense et magnifique de l'autre côté de la rue. Les arrêts de bus devant permettent d'accéder facilement au reste de Lyon, et le centre commercial adjacent compte plusieurs bons endroits pour manger le week-end. Ils ont même une salle de sport décente, ce qui est inconnu dans mon voyage typique à l'hôtel ! Le restaurant de l'hôtel est certainement le meilleur à proximité, mais consultez également le restaurant du casino pour une certaine variété.

Excellent hôtel. Le personnel est très professionnel et chaleureux et accueillant. Les chambres sont propres et confortables. Le restaurant associé à cet hôtel est cher pour le déjeuner et le dîner (nous avons pris un petit-déjeuner gratuit) mais vous obtenez certainement une nourriture de grande qualité. L'emplacement de cet hôtel au bord de la rivière et à côté d'un grand parc public mais à 15 minutes en bus du centre-ville. C'est un hôtel haut de gamme pour toute visite à Lyon. Je recommanderais certainement.

Mon meilleur séjour à Lyon a été au Marriott. Super chambres et petit déjeuner incroyable. Ils doivent cependant améliorer la fonctionnalité des ascenseurs, car j'ai connu de longues attentes dans cette zone. L'emplacement n'est pas le meilleur si vous ne conduisez pas. Et les taxis lyonnais vous mettront en pièces s'ils remarquent que vous êtes un touriste.

Bon emplacement, petit déjeuner copieux, chambres spacieuses et confortables, salles de bains très spacieuses et meublées. Le quartier regorge de restaurants et il y a un joli bar à l'intérieur de l'hôtel. J'y retournerais certainement.

Réservation pour une nuit, très bien accueilli, parking facile d'accès, transport en commun au pied de l'hôtel. Réservation du pack romance, la bouteille de champagne nous attendait dans la chambre au frais à l'heure que nous souhaitions. Et le petit déjeuner propose un large choix pour tous.

Personnel incroyable qui s'est si bien occupé de nous. Le concierge était incroyable et a même appelé dans toute la ville pour nous trouver des box à vélos afin que nous puissions ramener nos vélos à la maison. Ils sont allés au-delà et au-delà. Chambre incroyable aussi avec tout le confort moderne et grande surtout pour l'Europe.

Les chambres ne sont pas très grandes mais suffisantes pour un court séjour. Ambiance très propre et chaleureuse. Le petit déjeuner était cher mais avec beaucoup de choix et d'excellents produits locaux. L'hôtel est situé à proximité du plus grand parc de Lyon ce qui est agréable. De l'autre côté, il n'y a pas de station de métro à proximité donc ce n'est pas très facile d'utiliser les transports en commun depuis là.

Grande chambre bon standing, par contre la salle de bain était vieillissante pas au niveau. Pas mal de travaux en cours dans les couloirs. Peu d'ascenseurs pas très pratiques car beaucoup d'attente à chaque fois et pas de possibilité de prendre l'escalier. Tout est verrouillé. Pas très au point en comparaison avec d'autres hôtels de ce type où les escaliers sont accessibles tout en étant sécurisés par carte magnétique...

J'y suis resté une fois pendant la rénovation l'année dernière et maintenant je suis de retour au travail. Quelle différence cela a fait. Maintenant, je suis membre Platinum et cela a ses avantages. La chambre est toujours aussi spacieuse et n'est plus démodée ; c'est plutôt lumineux et accueillant. La vue est également fantastique. Le salon exécutif... oh mon Dieu... puis-je simplement vivre ici. Bière, vin, bons snacks, friandises, etc. J'ai essayé les sucreries le premier jour... J'aime entretenir ma silhouette de fille, alors je pense que je vais les éviter pour le reste de mon voyage. J'y retourne plus tard cette année également. J'ai hâte de revenir pour pouvoir conserver mon statut. Mon seul reproche à Marriott est la lenteur avec laquelle il est possible d'obtenir des points. J'approche du statut Gold à vie depuis quelques jours... mais je suis loin d'atteindre l'exigence de points. Quelqu'un m'aide!

Superbes vues. Belle ville. Super petit déjeuner. Belle pièce. La douche avait une mauvaise odeur et l'hôtel était partiellement en construction à ce moment-là, donc plusieurs équipements n'étaient pas disponibles pour nous. Mon fils de 8 ans et moi nous promenions dans l'hôtel et prenions des photos et la sécurité nous a dit d'arrêter -_-

Personnel très sympathique qui nous a donné une chambre fantastique avec balcon et une belle vue sur le parc. Pour être honnête, nous n'avons pas vraiment vu grand-chose d'autre car nous étions là pour 16 euros, donc il nous fallait juste un endroit pour dormir ! J'y retournerais sans hésiter si je devais revenir à Lyon...

J'étais en ville pour une réunion d'affaires avec ma femme. Nous avons séjourné dans ce grand Hilton. Être un hôtel moderne et bien situé lui confère un énorme avantage. Les chambres étaient vraiment réconfortantes et le personnel était vraiment impressionnant. Nous avons eu un splendide repas au Blue Elephant, ça ne pourrait pas être mieux.