Hôtel La Rochelle Le Rupella - Brasserie Bar Hôtel

Super restaurant. Très bon rapport qualité/prix. Moules-frites excellentes. Très bel emplacement. Je recommande

Cher lecteur, Si vous avez le malheur de vouloir allé aux toilettes sans consommer, passez votre chemin. Après avoir voulu aller aux toilettes nous nous sommes rendus compte qu’une pancarte indiquer que les toilettes était accessible seulement si on avait consommé (ce qui est interdit car c’est un besoin de première nécessité), mais passons. Nous sommes partis sans rien dire cependant le personnel a tout de même ajouté : « c’est bien, elle sait lire la petite », tout en rigolant avec ses autres collègues. Un manque royal de respect et d’éducation ! Bonne journée

Si je pouvais 0 étoile ! Très cher pour 90€ et surtout absolument pas bon ! Le serveur nous dit qu'il n'a pas de sauce. Au final il nous ramène des sauces en sachet comme chez Macdonald.

Très bien placé accueil très sympathique

Super emplacement sur le vieux port avec une belle vue. Les chambres sont correctes et suffisamment équipées même si la salle d'eau est un peu étroite. Le personnel est sympathique et efficace. Le quartier reste bruyant mais une fois les doubles fenêtres fermées, aucun souci pour dormir. Un excellent rapport qualité/prix.

Bien situé,personnel agréable...

Expérience désastreuse , Nous sommes arrivés à 3 personnes en terrasse pour consommer mais sous prétexte que nous avions une canette de bière ouverte ( que nous avions rangés ), le serveur n'a pas voulu nous servir sans Nous fournir de motif et à été particulièrement désagréable ( serveur jeune assez fin ) . Nous sommes donc partis en se faisant jetter Du bar . Dommage pour eux . À fuir ils n'ont aucunement besoin d'argent apparemment .

Heureusement que le serveur est souriant efficace et rapide...par contre les plats ne valent pas le tarif 15€ la salade césar...un peu léger en quantité et le menu enfant à 8,50€ léger aussi juste deux nuggets sans boisson et sans dessert . Je ne suis pas fan ...

Une belle bande d 'escroc ! Le responsanle est un minable qui ne respecte pas ses clients. Les serveurs des incompétent. Je vais signaler votre établissement à la direction des fraudes Consommateur n y aller surtout pas!!!

Fuyez, tout simplement ... Une arnaque pas possible... Nous avons pris une salade César ... Beaucoup de salades, 4-5 morceaux de poulets , 4-5 tomates qui se battaient en duel le fromage je le cherche encore et les croûtons 🤣😂🤣😂, on les a réclamé et on nous a servi des morceaux de pains grillés 🤮🤮🤮. Ma fille a pris des moules marinières. Poudreuses et bien trop cuites ... Fuyez, fuyezzzzzzzz

Accueille très mal aimable, nous souhaitions aller au toilette avant de consommer, on nous regarde mal et nous dis il faut s’installer avant, ok nous nous installons et allons au toilette et dans la queue pour les toilettes nous entendons « elles sont revenues les deux la » et «  si elles ne sont pas contentes elles partent »… bref on s’installe et là pas de boisson chaude, il est 18h… impossible de prendre un café.. bar à fuir, rien de positif

bar à faire reprendre par une équipe serieuse... je viens pour la premiere fois passer une journée a la Rochelle, je demande au barman en terrasse ce qu'il y a à faire de bien pour une une journée à la rochelle ,il me.regarde serieux et me repond: La rochelle c'est mort il y a rien a faire ici... 🤣🤣🤣 je n'ai pas approfondit lol. je me suis dirigé vers l'office du tourisme , j'ai eu un meilleur accueil et meilleur reponse...😊

Je rejoins les avis négatifs concernant la propreté de la vaisselle, la qualité des produits et le comportement odieux du personnel..

Les serveurs,ils te snobent et en plus sont aigris.

Serveur lamentable Se moque des clients ouvertement et pas aimable du tt Un maigre chauve pour le dercrire et un brun au bar Change de métier messieurs

Service honteux une crêpe au Nutella à presque 5 euros mais sans Nutella (impossible de l'étaler sur la crêpe entière)!! Fuyez ce restaurant c'est du vol !

Super établissement au carrefour du port . Très jolie vue sur le port. Serveur sympa . Prix hyper correct au dessous du prix moyen . A découvrir

Une honte honte 45 minutes d’attente pour un burger frites!!!!!!! Dans le Burger du papier alimentaire dans le steak écœurant!!!!!!! Je vais voir le patron et il me dit pas de problème que ça arrive ce n’ai pas grave!!!! Une honte aucun professionnalisme. Accueil nul. La nourriture n’est pas bonne!! Il faut mieux aller au Macdo même si je suis pas fan du Macdo Il faut fuir fuir fuir cette établissement. Ils ne méritent pas d’être restaurateur ils ont pas compris le principe de servir les clients. Si je pouvais mettre zéro ou -2 je le ferai.

Personne à l’accueil exécrable, probablement le patron de cet établissement. Je viens prendre un petit déjeuner et je lui demande quel menu petit déjeuner propose t-il. Et là il me répond sur un ton condescendant “ un petit déjeuner qu’on vous servira peu importe le pays où vous êtes” je lui répond oui mais quel est celui que vous vous proposez et là il me montre la direction des cartes de menu sans m’adresser un mot toujours avec son air condescendant. Je suis sortie immédiatement! Monsieur changer de métier!

Je suis tellement déçue de cet établissement ou je venais souvent car ce n'est pas possible de refuser un café à 17h40 le serveur nous dis qu'à cette heure là c'est chocolat ou thé c'est quoi le problème ? C'est aussi des boissons chaudes non ?!!! C'est la première fois que je vis ça !!! Nous sommes partis et allés plus loin où nous avons été beaucoup mieux accueilli, café compris.

Serveur sympathique en terrasse avec une belle vue mais le monsieur de l'intérieur du bar pas aimable ! 🤔🤫

Bonjour, je suis venue à ce jour pour demander une table pour mes collègues et moi même, j’ai eu le plaisir d’avoir devant moi une personne désagréable à souhait qui a eu pour réponse un « NON» sans même un bonjour ! Pour un bar et un service de restauration c’est clairement moyen . Ceci ne mérite aucune étoiles dommage qu’il faille en cocher pour valider l’avis. Je ne reviendrai plus, pourtant j’avais l’habitude de venir boire un verre ! Très déçue à fuir !

Très mauvaise accueil serveur pas professionnel dommage pour la réputation de secteur de tourisme .

Nous nous sommes installés pour boire un verre et très rapidement nous avons compris que le barman a raté une carrière dans la musique. Chaque geste effectué est bruyant, jouer des maracas avec les soucoupes de café n’est pas agréable pour les oreilles des clients qui doivent déjà subir du Jul à fond dans les enceintes. C’est dommage pour un lieu inter-générationnel aussi proche du port. Le service n’est pas mauvais et les employés sont plutôt sympathiques, malheureusement cela ne suffit pas pour y rester plus de vingt minutes et éviter le mal de tête

Quel gâchis ! Un superbe emplacement, une cuisine médiocre (et les pâtes étaient tièdes), le service long et peu courtois. Adresse à oublier...

Pas de petit chocolats pour les enfants résultats une bassine de chocolat a l'eau et je parle pas du prix

Malgré un très bon emplacement, l’expérience n’est pas à la hauteur. La propreté laisse à désirer, assiettes, couverts, tables, tout plus sale les uns que les autres. Je n’ose imaginer les cuisines … Concernant la qualité, à l’image de la propreté, des steaks surgelés, des burgers avec l’oubli du fromage à l’intérieur et à la cuisson aléatoire. Pour finir sur une excellente note, le service est déplorable, patron insultant. Nous avons demandé une simple tranche de citron pour un thé, nous avons dû lui arracher un rein. Les serveurs sont à l’image de l’établissement, hautains, insultants. En deux mots : A fuir

Nous aurions dû lire les avis avant d'y mettre les pieds... À part le premier serveur qui nous a plutôt bien accueillis, le second serveur et le patron ont vraiment mal choisi leur métier... À la limite de l'irrespect parfois, c'est scandaleux. La nourriture est tout juste passable, nous n'avons ni terminé nos plats ni pris un dessert. Nous ne conseillons pas du tout cet établissement !

Quel honte un tel service. Notre fils a renversé son verre, nous avons demandé une éponge, le serveur ne nous l'a jamais apporté, il continuait a servir les clients, j'ai été demandé au service au bar l'homme me répond d'aller voir le serveur.... Ses gens là ne se soucis absolument pas du confort des clients. J'aurai du retourner a mon Bar habituel ou je suis clairement mieux accueilli.

Je m’y suis rendu à l’occasion de ma participation au marathon de La Rochelle. Des prestations auxquelles on peu s’attendre pour un hôtel 2 ⭐️. J’ai beaucoup apprécié de le monsieur de la réception pour son accueil très agréable, de plus il m’a proposé de retourner dans ma chambre après la course pour prendre une douche! Très sympa. La literie était propre et confortable. Bref juste ce dont j’avais besoin pour mon passage.

Restaurant si on peut appeller ça comme ça j'ai vu des photos des cuisines et des chambres froides c'était vraiment dégueulasse, il leur faudrait un contrôle d'hygiène surprise, il faudrait également que le patron arrête de toucher ses serveuses quel honte !!

Accueil désagréable. Petit déjeuner à ne pas donner de petite monnaie le monsieur n'est pas un mendiant, qu'il nous a répondu. N ai pas recommandé..

Bonjour, Très mauvaise expérience dans ce restaurant… surtout le personnel ! 15,90€ pour un plat proportion enfant : un mini bout de viande et même pas 15 frites (des très petites). A la fin du repas, je l’indique au serveur que les assiettes ne sont pas garnies et celui s’est mis à rire ! Je pense que pour un restaurant, il est important de traiter sa clientèle de la bonne façon et aussi d’écouter les avis sans rigoler.

Baignoire pleine de cheveux, chasse d'eau HS, matelas aussi dur qu'une planche ! À éviter.

Venu en train de Suisse pour 1 semaine de vacances début octobre. (516 € + 13.90 € taxe de séjour) prix correct à condition de réserver au minimum 2 ou 3 mois à l'avance. Hôtel simple et bien situé. Donne sur le vieux port dans une rue très animée. Revers de la médaille, bruyant en haute saison et les week-ends. En fermant les fenêtres, les bruits sont bien atténués. Chambre et literie correspondent à un bon deux **. Propreté correcte malgré quelques poils résiduels trouver dans la salle de bain. Café, croissant (€ 5.10 un peu cher quand même). Accueil et service en adéquation avec cette catégorie d'hébergement. Au final, j'aurais malgré tout passé un agréable séjour.

Quel honte cet hôtel La salle de bain au secours pas de shampoing nous avons payés près de 800 euros pour cet hôtel au secours. Le petit déjeuner est à fuir 8 euros pour 1 croissant et 1 morceau de pain une belle arnaque. Il y a que le matelas qui est bien…. Accueil non professionnel et ils le savent car ils sont bien situé !!!! Mais il faut savoir que le matin a partir de 6h c est le bordel sur la place livraisons et autres nuisances cet hôtel est à fuir… Nous n avons pas eu le choix mais la prochaine nous ne viendrons pas dans cette ville si il n y a que cet hôtel de dispo… La personne au service du matin pas agréable….. C est la premier fois que je mets un avis aussi nauséabond, mais la c’est vital, pour la ville…., Au revoir cet hôtel vous n avez pas votre place dans cette belle ville….

Nous n'avons absolument pas testé l'hôtel ou la cuisine. Nous nous sommes seulement arrêté pour boire un verre. Que dire... au bout de 10 min d'attente sur la terrasse pour que l'on s'occupe de nous, nos voisins nous indiquent qu'il faut s'assoir, sinon personne ne viendra nous voir, ce que nous faisons donc. Nous commandons 2 apéritifs, puis une vingtaine de minutes plus tard, 2 apéritifs et une carafe d'eau. Nous avons relancé le serveur 4 fois au moins pour avoir de l'eau. Tout ça pour se voir servir 2 demis-verres de 15 cl... Tout simplement scandaleux ! Vraiment dommage, l'emplacement est superbe, mais le service est désastreux...

Bonjour mon avis concerne le restaurant , Serveur « Jimmy » nous propose du pain et ne nous le ramène pas , pareil pour les sauces, refuse que je tourne ma chaise pour avoir la vue sur le port. Me dit « j’arrive » en me tournant le dos quand nous l appelons… et j’en passe

Bonjour à tous, bar à éviter lire jusqu'à la fin: tout d'abord nous commandons des glaces, et une fois servit en boissons on nous dit que le congélateur est HS et que les glaces sont fondus (pas mal le traquenard tu viens pour une glace avec un truc à boire, on te laisse boire et pas de glace, limite arnaque !) Puis un diabolo fraise sans bulle avec un verre fêlé, une bière pression sans mousse suspecte (coupé à l'eau ?) avec un verre pleins de traces non essuyé et traces de doigts gras, un café gourmand à plus de 8 euros, un patron à l'attitude non adapté...reste le serveur saisonnier qui a fait un bon service avec amabilité qui a l'air d'être désolé de travailler pour ce genre d'établissement et qui s'excuse honnêtement ... Voilà à proscrire c'est une honte pour la Rochelle et le savoir faire français...un attrape couillons quoi...

Personnels pas du tout aimable. Pour une simple question pour un renseignement sur la ville pour au final avoir une réponse hautaine et sans intérêt. Les prix chère pour un café et jus de pomme pour 6€ JE NE RECOMMANDE SUTOUT PAS CE BAR!!!

Bières à peine pleines Rien pour s’essuyer les mains aux toilettes malgré les demandes faites aux serveurs Service tout juste cordial A éviter

Je me demandais pourquoi c'était la seule terrasse face au vieux port avec plein de places de libre. J'ai eu la réponse après avoir vu le service... A éviter

Il est pourtant indiqué hôtel, bar, brasserie..mais visiblement ce n'est qu'à certaines heures. On n'a pas voulu nous servir a 14h pour boire un verre car ils ne font qu'à manger a cet heure. Je précise que c'était loin d'être complet et du coup je comprends mieux pourquoi.

Nous sommes venus prendre un petit déjeuner ce matin: formule a 8,70e qui comprend une boisson chaude, 1 jus d'orange, 1 tranche de pain + beurre/confiture et un croissant. Ils n'avaient plus de croissants, du coup on prend juste une boisson chaude et un jus d'orange. On se retrouve au final a payer plus cher que les formules pour avoir moins de choses. On leur dit mais rien n'y fait. On repassera pour le coté commercial.. ou on ne repassera pas du tout d'ailleurs!

Temps d'attente beaucoup trop long. Nous commandons 3 verres, les deux premiers arrivent tout de suite, le dernier met 20 minutes à arriver ? 20 minutes pour pour simple sirop ???

C'était bon. Serveurs (e) très gentils (e). Juste un peu d'attente 👍

Cet hôtel est idéalement situé à La Rochelle sur le port. Le double vitrage permet de ne pas entendre le bruit dehors la nuit. Les chambres étaient propre. Seul point négatif la vmc ne fonctionnait pas . Le propriétaire a été très sympathique pour notre arrivée

Ne pas aller dans ce restaurant, serveur et patron désagréable J'ai mis 1 étoiles forcer Pas très propre. Je demande un café à 21h00 on me dit non , en plus ces les franco je nes jamais vue sa qu'on refuse un café

Service pour un verre très désagréable !! Je ne conseille pas

La brasserie est peut être jolie mais l'ambiance... où sont les serveurs drôles d'avant ? Le jeune serveur est gentil . La nourriture est bonne : -la suggestion du poisson sauce beurre blanc, purée et petits légumes, bien chaude ,bien présentée , très bonne . 15,90 € -1 assiettes de salade 3,80€, Merci au cuisinier qui m'a fait une salade verte mais a ajouté des carottes et des concombres en plus. C'est sympa. - en dessert, j'ai pris une tarte tatin avec 1 boule de glace vanille et de la chantilly bien fraîche. 7,10€ -j'ai fini par 1 expresso bien corsé, non de non, mdr, 1,80€ Je ne connais pas les chambres ni l'hôtel.

PLUS JAMAIS !! Passage côté bar le soir de la fête de la musique, on consomme dans ce bar mais au moment de demander où se trouvent les toilettes, je me suis faite incendiée! soit disant c'est la fermeture la je dois sortir.. Pertinent quand je sors en même temps que son serveur plateau plein qui continu a prendre les commandes! La moindre des choses serait d'être polit monsieur, et si vous n'aimez pas votre métiers changez en! je ne reviendrai PLUS JAMAIS !! odieux

Nous avons pris un petit déjeuner sur la terrasse extérieure. Face aux tours de la Rochelle. La serveuse est charmante. Mais le jus d'orange est industriel. Le pain est sec. Decevant

Décevant. Hôtel proche du port. Chaleur étouffante dans les chambres. Obligé de laisser les fenêtres mais très bruyant. Très mauvaise nuit. Je ne recommande pas

Patron tres agressif - agression d’une cliente moral et physique - manque de respect moral avec insultes et violence physique aux autres clients. Mise en danger de la cliente.

Un petit sourire ne serait pas du luxe ! On est gêné d'être là ! Je n ai jamais vu un service aussi lamentable

Cet avis ne concernera que le bar. Accueil déplorable, froid et mesquin lors d’un match de rugby. Lorsque nous avons le malheur de dire qu’il n y a plus de papier toilette, nous nous faisons incendier (et ce devant tout le monde) sur le fait que tout le monde y va. Certes, mais en tant que consommatrice, et femme, je ne pense pas que demander du papier soit inconcevable. Je ne demandais pas la lune. Et au lieu de cela, on nous engueule ! C’est juste un service qu’ils nous doivent. Pour récupérer l’argent des bières et autres boissons la pas de soucis !!!! Par contre, leur serveur Jimmy, lui a été adorable, souriant, malgré la foule du jour !

Restaurant : Plats corrects, avec prix abordables rien à redire là dessus. Cependant, le service est à revoir complètement. Serveur qui n’en a rien a faire de ses clients, qui nous jette les cartes sur la table. Désagréable, impoli enfin bref un gros manque de respect. A fuir !!

Nous y avons mangé ce midi, des pizzas absolument pas garnies que ça soient 3 différentes, nous avons limite mangé que la pâte tellement elles étaient fines. Menu enfant les nuggets étaient trop cuits. Les toilettes étaient sales avec un gros trou au plafond. Bref je ne recommande pas

J'ai seulement testé le restaurant au service du midi : mon avis ne concerne donc aucunement l'hôtel et ses chambres. L'emplacement est très sympa, déjeuner en terrasse est très agréable. Cependant, bien que le premier serveur nous ayant accueilli était bien aimable, le deuxième qui s'est occupé de nous était tout son contraire. Pas besoin d'être hautain avec ses clients. La nourriture était bonne : simple, mais bonne. J'ai personnellement pris le fish and chips et c'était très satisfaisant. Dommage que le service ne paie pas de mine et ne contribue pas à vous faire passer un bon moment.

Je ne conseille pas leur pizza encore moins l'océan patte congelé,tous juste cuite et 5 petits morceaux de saumon qui ce batte en duel dessus. A éviter

Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis Google mais je veux faire celui ci pour dire au gens de ne pas venir. Le bar d'angle est très sympa mais le service et la gentillesse ne sont pas la. Le patron insultant et froid s'en ai pris à nous suite à une erreur dans la commande. Service et serveur absent, plat proposé assez basique à faire mais raté pour nous et la table d'à côté (problème de cuisson, mauvais plat, surfacturation) mauvais souvenir. Je ne recommande vraiment pas ce bar et je pense que la Rochelle a beaucoup d'autres bar à vous proposer que celui la.

A fuir ! Les serveurs sont infectes ! Pour manger du surgelés réchauffés au micro-ondes en plus

Rien a dire sauf peut être côté canal.... Le bruit de l'écluse est très présent ! À marée descendante !

Serveur aimable comme une porte de prison... pas de sourire rien zero Nada... il prend votre commande vous encaisse et ciao...déjà du passé A déconseillé !!!

Le patron est un idiot. Son bar est vide, il pleut énormément et il nous empêche de nous abriter sous sa tonnelle « car il doit travailler ». Je déconseille fortement cet établissement

Plats servis avant l'apéritif le serveur nous dit je ferais un geste commercial. , en fin de repas aucun geste de fait et on a l'impression qu'il se moque des clients

Service pas à la hauteur, plus que médiocre et attitude des serveurs qui ne correspond pas à ce qu'on attend d'un restaurant

Après avoir passé plusieurs séjours dans cette établissement qui était très agréable. LA semaine dernière j'ai voulu réserver 3 nuits pour avril par téléphone. Après plusieurs tentatives (11fois)à les joindres j ai réussi .Sauf que là quand la personne qui m'a répondu m a carrément envoyé chié et ma dit j ai beaucoup de monde au café donc débrouillé vous pour réserver par internet ET BIEN MERCI DE L ACCUEIL PAS PRÉS DE NOUS VOIR

Expérience nulle Après avoir fait notre choix quand le serveur a daigné nous demander notre commande. Nous lui demandons des boissons chaudes mais à 18 h il n'y avait plus de boissons chaudes 😠 donc nouveau choix et là après 15 minutes et plusieurs passages du serveur qui nous ignore, nous sommes partis sans avoir rien commandé dans ce bar et nous n'y retournerons pas.

Nouveau serveur et sa fait plaisir merci beaucoup à Mathieu pour son accueil et son sourire servi rapidement 😊

Nous avons été clients de la brasserie aujourd'hui 14 février 2023. Très mauvais moment passé. Nous avons attendu 40 minutes pour être servis après le passage de notre commande: ▪︎le steak tartare n'avait de tartare que de nom, il s'agissait en fait d'un vulgaire steak haché posé dans l'assiette. ▪︎Le filet de lieu noir était du poisson congelé ▪︎ les légumes étaient froids ▪︎la sauce à l'estragon grasse N'étaient acceptables que le verre de vin blanc, la bière brune servie malgré tout dans un verre non essuyé (on ne change pas une équipe qui gagne!) et la salade!!!! UNE CATASTROPHE A 50€!!! A FUIR !

Très agréable accueil chambre bien agencé très pratique d acces restauration fermée au vu de la saison et petit déjeuner copieux .

Une étoile par ce que obligé d en mettre une mais médiocre le mot est faible Une honte chocolat chaud à l eau et quand on le signale on ose me répondre que toutes les brasseries fonctionnent ainsi 3€80 de l eau avec de la poudre chocolatée 😡

Nous avons très bien mangé la viande est bonne les frites maison sont bonnes . Mes filles ont aimé leurs menus enfants. Le serveur est gentil.

Arrivés à 13h40,accueil froid du patron, serveuse complètement ailleurs, prefere faire la vaisselle que s’occuper des clients…. Bref, 2 moules frites insipide, frites froides.. 3 demande d’une carafe d’eau du coup je me suis déplacé l’a chercher, 2 cafés qu’ont as jamais eu, rincé doigts inexistants comme le personnel !!!!!! Plus jamais !!!!

Tout simplement le pire bar dans lequel je suis allé, n’y mettez pas les pieds ! Comment c’est possible de tenir un bar et de ne prendre aucun soin de ses clients, incompréhensibilité totale. Au revoir merci.

Aucun professionnalisme, aucun geste commercial et aucun respect pour le client. Je me suis fait insulté parce que j’ai demandé un verre, très franchement si ce bar ne ferme pas bientôt je ne comprend pas. Aller n’importe où d’autre vous serez bien mieux reçu !

Accueil froid, manque de respect moral et physique aux clients. Insultes et violences de la part du patron ! Lors de la coupe du monde le bar manquait de monde donc ça laisse à désirer… On va au bar pour commander mais : « on sert à table ». On a pas profiter, il ne servait même pas de boissons chaudes. Nous ne retournerons plus dans ce bar, il est médiocre et irrespectueux. Boycott ! À ajouter que les serveurs bousculés tout le monde, et le patron manquait de respect aux clients.

Nous avons bien manger, dommage que les serveurs ne soient pas assez renseigné sur les vins

Alors que nous étions assis à une table depuis déjà un bon moment pour boire un verre, la serveuse nous a prié de partir pour libérer la table réservée à la restauration, bien que ce ne soit pas indiqué. Pas aimable ! Il n’est donc pas possible de boire un verre à 13h30. Nous y retournerons plus.

Le seul atout de l’établissement est son emplacement idéal. L’hôtel mériterait un bon rafraîchissement… auréoles au plafond, papiers peints décollés, inondation garantie lors des prises de douches. En ce qui concerne le personnel, c’est à revoir également… être commerçant n’est a priori pas donné à tout le monde. Pour 3 p’tit dèj, je demande à l’issue un autre petit morceaux de pain. Qui m’est facturé sous prétexte d’une obligation informatique… On nous prend vraiment pour des pigeons… Nous avons tout de même passé un agréable séjour à La Rochelle, les autres commerçants ont largement relevé le niveau!

Chambres minimalistes mais bonne literie et hôtel super bien placé tout est accessible à pied la vue est imprenable. Par contre la salle de bain est un peu catastrophique.. douche exiguë avec ou sans rideau avec l'eau qui se déverse dans la salle de bain. Il ne faut pas être grand pour s'assoir sur les toilettes il y a environ 10 cm entre le bord de la cuvette et la porte. Pas de porte serviette ni de patère pour accrocher les affaires. Sinon heureusement qu'il y a une double fenêtre ça filtre totalement le bruit extérieur car le quartier est très animé. Mais bon la situation de l'hôtel est quand même très appréciable et si c'est juste pour la nuit ça vaut le coup !

Hôtel hyper bien situé, bon accueil. Certe le gros manque d'insonorisation et de propreté (cheveux, poil sur les murs, traces de mains sur le carrelage des toilettes, vétusté des parties communes...) il y a un manque important d'incivilité de la part des clients qui parlent fort, qui mettent la musique à fond, tapent dans les murs et claquent les portes à tout va. Week-end avec ma fille.

Hôtel très bien situé literie confortable ideal pour les déplacements professionnels ou courts séjours accueil agréable

À 6 pour manger des crêpes à 16h, reste de la pâte à crêpes que pour 2 crêpes !!! commande un café liégeois on me sert un chocolat liégeois..... Au revoir !!!

Nous y avons séjourné 4 nuits,accueil a l arrivée assez froid, mais l autre monsieur très agréable. Chambre petite mais très propre, Sade bain un peu trop petite. Très bien situé. Petit dejeuner frais,mais très juste. Mais beau séjour

Hôtel bien situé. Mais le ménage des chambres laisse vraiment à désirer. Cheveux, poils dans la salle de bain. Le derrière du battant des toilettes était plein d'urine. Beaucoup de choses vétuste. De la crasse autour du lavabo de salle de bain. Mais la literie est très bien malgré des draps lavés mais tachés.

J'aime beaucoup cet endroit sur le vieux port. Avec ses airs de gargote la pizza est bien épaisse le vin rouge et le hamburger viande fraîche et frites jaunes. J'adore. Merci aussi pour le service gentil serviable et attentif

ZERO ÉTOILES. Rarement vu un accueil aussi déplorable , refus de servir un café alors que plein de place libre en terrasse. Le serveur est très agressif bon allez va y dégage car on trouvait pas normal qu'il refuse de nous faire un café. Le monsieur s'est trompé de métier.

C'est simple, le seul bar de La Rochelle ou il n'y a personne ! Donc on se dit qu'on va être servis vite... Sauf que le serveur nous oubli, du coup on va au bar pour être servis, on nous regarde avec des yeux de merlan frit '' Bin on sert à table ici '' 30minutes pour avoir une bière sur une table pas nettoyé. Bref tout s'explique.

Pas possible de mettre 0 étoile mais accueil intolérable pour la profession, refus de servir un café en terrasse pourtant vide ! Fuyez ! Il y a assez de concurrents autour..

On ne peut pas mettre 0 étoiles Mais accueil tout pourri 18h45 il fait froid déjà consommation qu'en terrasse de plus on refuse de servir un double café Pour rappel selon le code de la consommation il est illégal de refuser de servir un café surtout que c'est notifié nul par qu'on ne sert pas de boissons chaudes a partir d'une certaine heure FRANCHEMENT Fuillez En plus je suis du métier je trouve cette hatitude d'un non professionnalisme complet

Hôtel superbement placé au milieu du vieux port et literie confort. PAS DE CLIM (le centre ville de la Rochelle est très actif à partir de 5h, alors pour dormir les fenêtres ouvertes......) PAS DE PARKING, et que dire des imperfections de la chambre, tringle de rideaux qui se décroche quand on tire le rideau, plafonnier trop bas (je fais 1m78), je m'y suis cogné plusieurs fois, rideau de douche qui tombe, luminaire cassé (voir photo). La note est justifié par son emplacement idéal.

Je suis allé mangé,ce soir avec mes enfants dans cet établissement..... Ce que j'ai regretté.... Nous avons d'abord pris un verre avant le repas,j'ai alors demander des petits amusés gueules,ce pour quoi le serveur m'a répondu texto non.! Voilà qu'arrivent les menus enfants (frites-nuggets),c'est alors que je demande du ketchup,ce à quoi on m'a répondu je n'ai que ça (une dosette similaire à celle de macdo)... Lorsque le serveur a vu mon agassement,il s'est plaint a son collègue,ne prenant pas le soin que je ne l'entende pas,ce à quoi je lui ai demandé explications.... Vint mon repas (carpaccio de saumon-frites)..le carpaccio n'était pas mauvais,pas sensationnel mais pour le prix je dis correct.....par contre les frites étaient deguelasses,et froides.....(je me suis demandé si elles ne venaient pas de macdo).. Cerise sur le gâteau,le fameux serveur ne sait visiblement pas compter et se trompé au moment de me rendre la monnaie..... Petite précision,il était 19h30,c'était donc le premier service de la soirée....bah je n'aurai ni aimé voir le serveur en fin de soirée,ni manger des frites lors du dernier service....🤮🤮🤮🤮🤮 Bref,un sketch.....

Un accueil à croire qu’on dérangeait pour venir mangé, pas de sourire mais on a quand même eu le droit de mangé. Pour 2 pizza qui étais juste de la pates congeler au oignon degeulasse ! Pas d’autre mots! On a aussi prit une salade…pour le coup il y avais que de la salade et 2 petite rondelle de tomates qui se battais en duel, avec une tranche de pain de mie avec du chèvres. Si vous voulez perdre de l’argent n’hésitez pas! 50€ les 2 pizzas et 1 salade. Le kebab du coin es surment bien meilleure et les cuisines plus propre que dans ce restaurant! Attrape touriste malheureusement ..

Emplacement idéal et proches des commerces. Accueil très froid, strict minimum dans les chambres, manque la climatisation. Et certains travaux demandent à être réalisés pour un embellissement de l’établissement. Insonorisation très faible, nous entendons les voisins à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit. Le Personnel manque de professionnalisme et une grosse impression de les déranger quand nous les croisons.

Très mitigé, beaucoup d'attente, deux serveurs qui font ce qu'ils peuvent pour un mois d'août. Première et dernière fois, restaurant touristique par excellence.

Accueil horrible, nous dit qu’elle passera prendre la commande des boissons plus tard, qu’elle n’a pas que ça à faire car elle est toute seule.. C’est vraiment médiocre Je ne recommande pas

Mauvais accueil, le personnel n'est pas à l'écoute de sa clientèle, pas de réponse aux messages envoyés par booking. La chambre en mauvaise état ( abattement de toilette cassé. Pas de climatisation et porte fenêtre qui communique avec les autres chambres. Je ne recommande pas cet hôtel.

Inadmissible pour des commerçant en bord de mer d'être si malpolis et mal organisés. C'est compréhensible la souffrance pour le manque d'effectif, mais il y a manière et manière de parler au clients. 45 minutes d'attendre pour la prise de commande d'une boisson, je laisse imaginer pour manger. Juste l'accueil ne donne pas envie de essayer le reste. Laisser ce bon emplacement au professionnels du métier. J'espère pour eux que Echebest fasse un tour par ici.

Accueille glaciale, refus de servir un menu enfant (jusqu’à 12 ans) pour une adolescente de 15 ans qui a des allergies et qui ne pouvait manger que ça. La serveuse a décidé de ne pas nous servir, donc nous avons du partir.

Personnel agréable contrairement à ce que j’ai pu lire. Je n’y ai pas dormi mais y ai mangé deux fois du poisson et c’était bon. Prix raisonnables. Et l’une des plus belles vues sur le port.

Je suis venue boire un verre en terrasse. L'accueil laissé à désiré et les serveurs sont très froid et nous ont refusé des boissons car ils n'ont pas de glaçons en été. Plus jamais j'y retournerai .

Nous avons mangé ce soir dans la brasserie. L'accueil est mauvais, les plats sont quelconques, très peu copieux, et à mon avis industriels... à éviter sur La Rochelle, c'est sur que l'on mange mieux.

Pas climatisation donc chaleur épouvantable, bruit infernal dehors jusqu'à 3h du matin. A éviter absolument

L’accueil est plutôt agréable. Les coupes de glaces et les boissons sont bonnes. Le tout pour un prix relativement correcte compte tenu de l’emplacement.

J'ai pris un Spritz, remplie de glaçons que j'ai jeté sur le trottoir. Le Monaco était plus limonade que bière. Tout bénef pour le patron👎👎👎👎🤔🤔🤔

Accueil froid, service long alors qu’il n’y avait pas grand monde, je suis très déçue et je ne recommande pas (brasserie)

Nous nous y sommes arrêtés pour y boire un verre avec nos deux gros chiens. Nous avons été acceptés malgré leurs gabarit, le serveur est venu prendre notre commande avec pour nos chiens une gamelle d'eau sans qu'on le lui demande. Nous avons vraiment apprécié cette attention.

Nous avons passé le week-end là bas, hôtel sympa avec une belle vue sur le porte, chambre agréable, dommage de ne pas pouvoir régler la température dans la chambre. Lit très confortable. Petit déjeuner un peu cher surtout que nous ne pouvons pas choisir une autre viennoiserie que le croissant c’est dommage. Le personnel est sympa, le tarif de la nuit est raisonnable. Nous y retournerons sûrement quand nous viendrons à La Rochelle.

Je n’ai pas séjourné, cependant je suis allé boire un verre avec une amie, l’accueil était froid plus que froid si je puis dire. Des remarques indéniables je cite « dépêcher vous à choisir, il y a du monde » sur un ton très sérieux. Bref mauvaise ambiance, le serveur ne sait même pas excusé, je ne reviendrais plus jamais !!!

Chambre propre mais clients de la chambre d'à côté qui ont confondu chambre d'hôtel avec discothèque toute la nuit. Aucune réaction ni d'excuse ni de geste commercial de la part de la direction. 1er et dernier séjour

ce bar est vraiment super on vous le conseille à 200%. l’accueil est parfait, les serveurs sont vraiment incroyables et adorables. Ils ont refait notre journée sachant qu’on avait vraiment pas eu une journée au top en plus leurs crêpes et leurs thé .. miam !! Clara&Salome :)

J ai effectué ma réservation par téléphone et lorsque je suis arrivée je n avais pas de chambre le patron me dit qu il ne fait pas de réservation par téléphone pas possible de payer en espèces ni en chèque j ai du trouver un hôtel en urgence. L accueil à été très désagréable

Hôtel très bien situé. Accueil agréable. Chambre simple mais propre. Le tout pour un prix abordable. Je recommande.

Hôtel désagréable et deffectueux, des fourmis à plus en voir le sol et je parle pas des puces dans les lits, Femme de ménage qui touche aux affaires et là d’où je qui tire de l’eau chaude et froide en même temps. A ÉVITER !!!

Hôtel désagréable, et degeulasse, des fourmis à plus en voir le sol, et même des puces sur le lit. Hôtel très bruyant, femme de ménage qui touche au affaire, douche qui tire de l’eau chaude et d’un coup de l’eau froide. A évite à tout pris

Hôtel très bien placé avec une superbe vue sur le port. Personnel aimable et serviable. Chambre très correcte ainsi que la propreté. Pour information, nous avons dormi juste une seule nuit mais au vu de l’emplacement et du prix, je le recommande aisément.

Hôtel très bien placé, personnel agréable et accueillant. Seul bémol, l'hôtel est assez bruyant dû aux murs anciens et pas très épais.

Venus pour boire un verre, l'accueil à été glacial. A part la localisation, il n'y a rien à prendre de cet établissement.

1 étoile car pas le choix. Ne venez pas, ni avec des enfants, ni avec des bébés. Pas de table à langer, pas de chaise haute... Des commentaires de la part de la personne derrière le bar, l'amabilité n'est pas au rdv quand vous rentrez dans cette brasserie. C'est dommage car la nourriture est bonne. Pour un Hotel/Brasserie c'est moyen...

Délicieuses moules marinières - frites en terrasse pour un prix raisonnable et un personnel au petits soins . Je recommande

Le personnel est sympathique mais les burgers frites qui nous ont été servis étaient mauvais. Les toilettes étaient sales.

Installés rapidement, nous avons attendu 15 minutes sans que garçon ne nous prenne la commande ou nous présente la carte. Nous sommes partis...

Manger au restaurant uniquement pas hôtel. personnel agréable mais nourriture vraiment passable. Pizzas peu garni et pas tres savoureuses. Camembert grillé tres petit. Ne vaux pas sont prix. déçu

Tres bon accueil! Tartare de boeuf et carpaccio de saumon très bon. Les plats ne sont pas trop lourd ni trop léger. Très bon dessert. Nous sommes venus avec notre bébé et nous saluons le bon accueil qui lui a été réservé aussi avec la petit attention pour lui chauffer sont repas a lui aussi. Super endroit, nous sommes très heureux d’y avoir dîner. (Entre 19h30 et 21h)

A noter que j'ai uniquement mangé au restaurant. Le personnel est très agréable mais la nourriture est vraiment très moyenne. Frites surgelées, pain du Burger pareil, sauce achetée dans le commerce et pas maison... C'est adapté pour manger rapidement, les tarifs ne sont pas excessifs même si pour le prix on peut trouver mieux dans le coin.

Ambiance et service qui laisse à désirer, la qualité des aliments n’est pas au rendez-vous… très mal accueillie, je ne recommande pas malgré que le restaurant soit bien situé.

Super hôtel, personnel très accueillant et sympathique. L'hôtel est très bien situé, nous avions une magnifique vue sur les tours. Literie confortable et chambre très propre. Le petit déjeuner est léger mais pas chère donc ça reste correcte. Par contre c'est assez bruyant, l'hôtel n'y peut absolument rien mais impossible de dormir les fenêtres ouvertes car les gens font la fête la nuit 😁

Cuisine honorable pour cette brasserie historique avec terrasse sur le Vieux Port... Le moins... Les travaux d'aménagement sur le quai... Poussière, bruit,... Mais cela ne devrait pas être durable...

Hotel très sympa. Plein centre ville. Bémol pas de place pour se garer. Vue depuis notre chambre sur la mer. Petit-déjeuner prix sur place correct. Pour le prix, je recommande

Hôtel très bien situé en centre-ville face aux 2 tours. Accueil très agréable, bon petit déjeuner face au port. Chambre confortable, calme, propre et très bien insonorisée du bruit de la rue. Rapport qualité prix très bon 83€ à 2 avec petit déjeuner en plein cœur du centre touristique!!

Bien qu’il restait de la place dans la salle à moitié vide, le patron sans aucun respect nous a refusé avec ma femme et notre poussette alors que l’on venait consommer pour se mettre à l’abri en pleine averse... A lire les autres avis il semble coutumier de ce genre de comportements. Changez de métier !

Réservation faite via booking, sur ce site l’hôtel est très bien noté. Malheureusement je comprend pas pourquoi, c’est assez simple nous sommes arrivés à 19h et repartis à 00h30 !! Impossible de dormir dans cette endroit! Entre le bruit dehors, le bruit que les autres clients de l’hôtel font, on avais l’impression de participer avec eux à leurs ébats torrides !!! Une horreur ! Et je ne parle pas de la propreté, lit avec des cheveux, trace de rouge à lèvres sur les draps et lit mal fait on a du mettre la couette nous même correctement ...et j’en passe je pourrais en faire un roman de tous les points négatifs ! En bref nous avons payé 100€ pour rien mise à part l’emplacement il n’y a vraiment rien de bien dans cet établissement !! A fuir SALE ++++++

A part les bières, la cuisine très mauvaise...des hamburgers qu' on aurait pu faire nous même et la première fois pour nous que nous mangeons un Tiramisu chaud...une mauvaise foi des serveurs qui ont fini par nous donner une addition ss un regard...à fuir

Avis mitigé sur cet hôtel. Un gros plus quant à la localisation, la vue et l'accueil. En revanche, de nombreux petits points à revoir, notamment concernant le ménage (et encore plus en cette période de crise sanitaire !). Nous avons trouvé une chambre avec de grosses traces de liquide à la fenêtre, des traces au mur. Dans la salle de bain, des cheveux inconnus étaient encore présents dans la baignoire, des résidus inconnus sur les murs, le papier toilette était jauni car avait manifestement été au contact d'un produit ménager (pas terrible !) et la chasse d'eau fonctionnait une fois sur deux... Par ailleurs, si vous avez la chance d'avoir une baignoire, ne comptez pas prendre un bain. Tout bouchon ou dispositif le permettant a été enlever. Puisque pas de paroie ou rideau de douche, la salle de bain en carrelage peut vite se transformer en patinoire. En bref, malgré que je pointe pas mal de points négatifs, l'hôtel peut être une bonne alternative à court terme (nous n'y avons passé qu'une nuit), mais la direction devrait revoir sa politique de ménage et raffraichir un peu son infrastructure...

Lors d'une visite nous nous sommes arrêtés dans cet établissement. Après commande et au bout de plus de 30 minutes d'attente, nous demandons au serveur l'avancement de notre commande. Ce dernier nous avise qu'il y a plus de 30 minutes d'attente et que cette information nous avait été indiquée à notre arrivée. Je lui indique qu'aucune des 3 autres personnes m'accompagnant n'ont entendu cette information. Nous prenant pour des menteurs, nous serons servis quelques minutes plus tard avec une pizza pas assez cuite et des salades faites à la rache. Il est important de dire que lors de notre arrivée à 13h30, la salle de restauration et la terrasse n'étaient pas bondées (présence de quelques clients seulement) et donc ceci n'explique pas ces 40 minutes d'attente pour une pizza et des salades!! C'était donc la première et dernière...... Ah... J'allais oublier aussi de dire que le masque se porte sur la bouche et le nez et pas que sur le menton et le cou!!!!!

Prix excessif pour un cocktail qui n'en est pas un. Mojito à la limonade et au citron jaune. A éviter pour les cocktails.

Chambre correcte, mais pas de climatisation, dans les toilettes, retirer le bidet inutile, y mettre un lavabo serait judicieux. Comme il à fait très chaud la nuit , n'ayant pas de climatisation, il a fallu dormir la fenêtre ouverte. Toute la nuit, il y a eu un vacarme infernal !!!!!

A éviter. A croire qu'ils ne se contentent que de faire le lit.. Nous avons eu la surprise de retrouver des cheveux un peu partout, du raisin, et des pansements au sol..Le rideau de douche moisi.. L'isolation est vetuste, autant thermique qu'acoustique.. Heureusement nous n'y avons passé qu'une seule nuit.

Mitigé: un repas en terrasse en début de mois assez agréable. Bonne cuisine, cadre sympa, bon service. Cependant, un après-midi, retour sur cette terrasse pour y boire un mojito. Le serveur aurait du me dire que ce n’était pas possible plutôt que de le me servir sans citron vert et avec des feuilles de menthe complètements fanées, noircies....

J'y étais avec mon conjoint en août et nous avons été globalement bien accueillit . Pizza servies rapidement et bonnes ..cependant je trouve le prix vachement excessif que ce soit pour les boissons ou pour les pizzas (bonne oui mais j'ai vu bcp mieux a ce prix) Autre point négatif , a peine avions nous fini notre repas que le serveur nous amenait déjà l'addition ... Dommage de jeter les clients comme ça. Cadre agréable et grande terrasse.

Alors le personnel est super sympa. La chambre correct pour 4 personnes. Par contre...et ce n'est 3de la faute des gérants mais le quartier devient très très bruyant la nuit ! Les jeunes profitent !

Restaurant à éviter ! Le personnel est très désagréable : aucun sourire et ne prêtes aucune attention aux clients. Je déconseille les burgers, ils ne demandent pas la cuisson de la viande donc on se retrouve avec une viande très cuite et croquante sur les bords (clairement pas agréable). Fuyez...

Nous avons déjeuné samedi 22 février 2020 dans cet établissement. nous ne recommandons pas les pizzas, il faut arrêter à mon avis de les proposer sur votre carte. tarif cher pour la qualité des prestations. je ne recommande pas du tout cet établissement bof

C'est un hôtel qui remplit très correctement le contrat. On y dort bien. Le personnel est très chaleureux. Mais les chambres mériteraient un coup de rafraîchissement. Côté insonorisation, la fenêtre qui donne sur la rue est nickel. Par contre on entend beaucoup les bruits dans les autres chambres. Au niveau de la salle de bain, elle est très propre. Par contre. Il manque du rangement, le rideau de douche se termine à l'extérieur de la douche. Donc attention à l'inondation. Côté localisation c'est parfait. Bref, je recommande pour ceux qui ne cherchent pas excessivement pas cher et à côté du centre ville.

L'accueil de nuit était professionnel et chaleureux avec Hassan, un grand merci ! Cependant, rafraîchissement de chambre à prévoir

J avais réservé 2 nuits auprès de booking com, nuits des 29 et 30 octobre . Suite aux greves de la sncf mon train à été supprimé. J ai donc dû annuler mon hôtel, L hotel rupella me dit que c est booking qui doit me rembourser et booking me réponds que rupella ne remboursera pas. Hotel à déconseiller, pas de geste commercial. Je dois retourner à la rochelle semaine prochaine des que les grèves sncf sont terminées mais ne séjournerai pas chez eux...

Nous sommes très contents d'avoir été dans votre hôtel, l'accueil est sympa, la literie est bonne nous avons hate de devenir. Cordialement

Nous ne recommandons pas cet établissement, si vous êtes à la recherche d'un endroit bien isolé entre les chambres ,le rideau de douche au sol même après l'avoir remis plusieurs fois ,fils électrique dénudés dans la salle de bain( sûrement l'emplacement du sèche cheveux inexistant)impossible de s'asseoir sur les toilettes normalement à cause de la porte qui est contre et pour finir la propreté laisse à désirer.

Un hôtel très bien situé au plus près de la vie nocturne. Avec le bruit qui va avec. Pas de clim dans notre chambre pour avoir un peu de tièdeur il faut ouvrir les fenêtres à double vitrage et tout de suite l'ambiance est dans votre chambre pour nous jusque 4h30. La chambre est spacieuse avec un grand lit. Wc séparé de la salle de bains.

Chambre simple mais très propre très bien situé patron et serveuses très agréable toujours le sourire petit déjeuner correct si je retourne à la Rochelle je retournerai dans cette hôtel merci pour cette accueille

L'établissement dispose d'une grande terrasse vue sur le port. Les prix ne sont pas exorbitant pour La Rochelle.

Prix de la chambre cher pour ce que c'est. 125e. Restaurant moyen.patron moyennement aimable mais les salariés hommes au top

Certes bien situé, l’endroit est très bruyant (de jour comme de nuit) et l’absence de climatisation nous a contraint à ouvrir les fenêtres car il faisait vraiment trop chaud dans la chambre. Résultat : mal dormi. La salle d’eau était étroite, mal conçue... la douche débordée à côté. Peu de prises dans la chambre. Hôtel qui dépanne mais que je ne vous recommande pas.

Le seul côté positif est l 'emplacement....le reste accrochez vous....propreté à revoir ...tâche de sang sur le rideau....poussière....fils dénudés sur le téléphone et la télé....ne soyez pas gros pour aller aux toilettes car il y a très peu de place pour mettre ses jambes ...cpad de rideau de douche donc vous inondée la salle de bain....pas de clim alors une chaleur étouffante....et on entends tout dans la chambre....

Une superbe vue sur le vieux port. Chambre nickel, personnel hyper sympa, à notre écoute, répondant et nous guidant sur les choses à faire ou à découvrir dans cette belle ville de la Rochelle.

nous avons été y boire un café et un chocolat en terrasse car on a une vue parfaite sur le port et les tours... Le personnel est très agréable! le service est soigné. L'intérieur et les toilettes sont propre et les tarifs sont raisonnables. Je recommande.

Situation idéale pour profiter des plaisirs de la Rochelle à pieds depuis l'hôtel. Chambre familiale plutôt petite, une fois les valises posées plus trop d'espace pour circuler... Salle d'eau minuscule et douche qui en met partout... Il a fait vraiment très chaud dans la chambre malgré une température extérieure de 22... Dommage, c'était le minimum pour une nuit de passage avec 2 enfants

Hôtel nul! On entend tout(et vraiment tout) ce qui se passe dans les chambres voisines! Chambre avec le strict minimum ( une seule prise électrique dans la chambre !!) Je déconseille vivement !

À éviter!!! Prix pas à la hauteur de nos attentes, j’ai commandé un cabillaud ils me l’ont servi sur un tas de ratatouille pour rehaussé avec accompagnement de légumes FROID, on a également commandé des moules la moitié étaient vident, au final, estomac vides et portefeuille vides pour rien.

Je n'ai pas était a l'hôtel mais manger au restaurant pizzaria en bas et j'ai adorée moi m'a femme et m'a fille un service et un menu au RDV félicitations à toute l'équipe on a appréciée de manger une si délicieuse pizza. Et le café gourmand est bien là et délicieux. Bravo ne changé pas.

Accueil sympathique, chambre correcte, salle de bain grande mais pas pratique du fait que les toilettes soit en face et proches de la baignoire et pas de quoi accrocher les services à noter la présence d un sèche cheveux. Je salue au passage un excellent double vitrage dans l ensemble je trouve l hôtel très correct pour un deux étoiles et bien situé

Restaurant très sale, forte attente, accueil très froid de la serveuse. (Métier à revoir ou se réorienter vers autre chose que l’acceuil, higiene à revoir !). Je déconseille très fortement.

Nous y avons séjournés 2 nuits cet été, le gérant est très sympathique, la vue été très belle sur le port. Mais malheureusement la propreté laisse a désirer ! Ainsi que les fortes odeurs dans le couloir ...

Très mauvaise expérience, accueil en soufflant du barman, une serveuse pour qui le métier n est pas fait, une cuisine industrielle froide ... tous nos voisins de table se sont plaints ... fortement déconseillé !

Personnel souriant et accueillant ,salle de bain pas très propre, literie correcte c'est insupportable la nuit sans climatisation et beaucoup de bruit de la rue car oblige d'ouvrir la fenetre pour essayer de dormir .

Arrivée à l'hôtel, attente de 20min, obligée d'aller dans le restaurant pour que la personne ne me dise même pas bonjour mais juste qu'ils sont en manque de personnel... Chambre sans clim alors que la chaleur est etouffante, pas d'aération dans la salle de bain, pas de tapis dans la baignoire ou de barre pour se tenir alors que celle ci est extrêmement glissante.... Pas de petite pancarte indiquant que la chambre est libre ou non et la personne qui a frappé pour faire le ménage a à peine laissé une seconde avant de se permettre de rentrer dans la chambre... Le lit pas très propre et enfin lorsque le ménage est effectué, lit fait mais la salle de bain oubliée, pas de serviettes changées, la poubelle pas changée et rien de nettoyé. Je le précise a l'accueil lors du départ et là personne me rétorque qu'elle ne pense pas avoir oublié la salle de bain et après l'avoir confronté à son oubli me rétorque que trop de travail et donc cela explique l'oubli. Enfin comble du comble, le pseudo réceptionniste fait une leçon de morale a une jeune fille rentrée dans le restaurant pour aller au toilettes. Il lui dit que cela ne se fait pas qu'elle aurait dû dire bonjour, demander, ce que je peut comprendre. Elle lui dit qu'elle vient du Nord et que cela se fait comme ça chez elle, qu'elle s'excuse car ne savait pas et qu'elle peut payer l'usage des toilettes si nécessaire. Il lui refait une leçon de morale en lui disant qu'il est sûr que dans le nord ça ne se passe pas ainsi. Rappelons simplement que quand nous sommes arrivées nous n'avons pas eu le droit au bonjour venant de cet homme. Enfin bref l'hôpital qui se moque de la charité quoi... En gros 3 nuits, 299€ pour cela je trouve cela scandaleux et surtout aucun geste commercial. Je ne vous conseil pas ce lieu du tout !!!!!

Plein mois d’août, Ne sert plus de boissons chaudes (café ou autres) à 22h00 , et commence déjà à fermer ses portes, presque en mettant les gens à la porte.. jamais vu ça dans un bar d’une ville comme La Rochelle.

Hôtel très limité. Pas de clim. Pas de personne à l'accueil attendue presque 20 minutes pour avoir quelqu'un le jour de l'arrivée. Draps pas très propres. Pas d'antidérapant dans la baignoire. Salle de bain pas nettoyée pour 3 nuits pas de changement de draps de bain. Très decue pour soi disant un 2 etoiles. Pour moi pas d'étoile du tout.

Restauration olus que moyenne , pizzz menu enfant ridiculement petite , a peine 15 cm , pizza adulte de 25 cm a peine garnie , moules marinieres avec un demi plat (pas remplit) encore faim en sortant , Une carafe d'eau en plus du rosee demandee mais jamain eu malgres plusieurs demande Bref tres decevant ... je ne reviendrais plus ...

Personnel très sympa, dommage qu'il n'y ai pas de clim dans les chambres car nuits très difficiles avec les fenêtres ouvertes et le bruit car cest la fête toute la nuit...

Nous cherchions un bar pour regarder le match de foot ( 1ier match de l'équipe de France durant la coupe du monde 2018) n en trouvant aucun avec de la place nous nous rabattons sur le Rupella . Nous sommes entrés ds le bar avec notre Landeau ( bebe 4 mois ) et la serveuse nous a dit un peu gênée ..vous ne pouvez pas rentrer avec la poussette. Je cherche du regard le patron derrière le bar pour avoir une explication il me dit ...euuuu non mais attend du monde ici ( match commencé depuis 30 min ) vous pouvez vous mettre dehors ( pas possible de voir le match ) ..nous sommes donc parti tout près de la ( avons finalement trouvé ailleurs) . Et après vérification personne n est venu comme le patron le pretandait. Bref lieu à éviter .

De passage jeudi à la Rochelle, le propriétaire a refusé un groupe de 12 personnes sous prétexte qu il était l' heure de dresser les couverts pour midi. Pour info, infraction de 1500€ si plainte déposée, que ce monsieur change de job.

Les gérant sont très sympathique le lit est très confortable et la vue sur le port et juste magique. Il y a un peut de bruit en bas de la rue avec les 3/4 bar mais c'est l'ambiance du lieu et personnellement sa ne ma pas du tout dérangé.

Excellent hôtel. La carte du restaurant est très bien. On y trouve des plats typiques brasserie et c'est super bon. Félicitations au chef. On peut aussi y prendre un verre en terrasse qui domine le vieux port de la Rochelle. La vue est vraiment superbe.

Des plats qui arrivent froids, une viande saignante alors que je l'avais demandée bien cuite. Le Rupella est une adresse à fuir: vous trouverez sans peine mieux sur La Rochelle!

Les moins Chambre 21 bruillante due à un bruit de ventilation ou circulation d'eau insuportable, Une alése sur le matelas trés désagréable et petit déjeuné minimaliste Téléphone de la chambre ne fonctionne pas.... Les plus Situation parfaite au vieux port Grand lit Le prix

Un accueil exécrable dans ce cafe resto. un gérant impoli qui refuse de me servir un café parce-que je lui précise que ça fait 3 fois que je lui dis bonjour etqu'il ne me réponds pas absorbé par son téléphone. Ca ne lui a pas plus et il me sort de son établissement alors que je viens la tout les 15 jour prendre un petit déjeuner avec mes filles. Il m'a menacé de me frapper mais trop de clients en salle. Imaginez le oauvre type que cest. Bravo pour la relation clients. Bref un vrai con sans importance et insignifiant. Touristes passez votre chemin et allez à côté c'est bien mieux.

Chambre petite, accueil moyen ne donne pas les bonne indiquation pour le parcking , nous envoi sur un parking a 10 euros la journée alors qu'il existe des parking gratuit pas trop loin,l'emplacement de l'hotel est bien mais bruillant a l'exterieur manque la clim dans la chambre, donc soit on a trop chaud soit on a le bruit des fetard, prix correct pour l'emplacement.

Plats excellent pour ma part. Néanmoins le service laisse à désirer... un serveur a demandé à un couple de bouger sur une table «non napée» une table qui était juste à côté. Ils attendaient depuis très longtemps. De plus étaient avec une poussette. Inadmissible. Ils sont partis. A côté une dame s'est retrouvé avec une cuillère pr manger ses huîtres sois disant que il n'y avait plus de couverts à huitre. Il n'y avait pas énormement de personnes à table. La moindre des choses aurait été de lui en laver une. Qu'est ce ca leur coûtait ? Ça leur aurait pris deux secondes. Une autre demoiselle en prenant sa commande n'a pas compris ce que le serveur lui disait elle s'est limite faite engueulée. Il merite meme pas deux etoiles. Bref et pour finir service très long. Quel dommage.

1 heure pour un plat froid avec deux plat ramené par erreur. De plus la qualité n est pas au rendez vous. Je déconseille.

Prix inadmissible pour un cappuccino, c'est-à-dire 4,20 euros pour le fond d'une tasse de café avec de la chantilly froide sur le dessus...serveurs néanmoins sympathiques...

Avis pour le restaurant uniquement. Service un peu long (remarque à tempérer car nous étions la un soir de festival, donc d'affluence) , mais serveurs sympathiques, prix corrects et plats mangeables.

Le café est servi tiède et hyper dilué à l'eau, le jus d'orange aussi a un goût d'eau.Tout est très moyen en général y compris le service. Sinon c'est bien situé

Lent, désagréable et peu serviable ! Un dimanche matin à 10h, on s'assoit pour un petit déjeuner à une table qui n’étais pas débarrassée mais c’était la seule ou l'on pouvait s'installer à 3. On débarrasse vite fait en mettant tout dans un coin. 30 / 40 minutes plus tard quelqu'un vient nous voir (alors qu'il y avait très peu de gens et que 4/5 tables ont été servies avant nous alors qu'ils étaient arrivés après). la serveuse très désagréable nous demande si on veux quelque chose : non non on bronze ! Oui nous voulons trois petit dej. Sa réponse : Ah non ca ne vas pas être possible il nous reste que 2 croissants sans proposer d'alternative.

Avis pour le restaurant. Accueil plus que désagréable. Plat froid, mais même lorsque l'assiette fut ramené. Être fois-ci plus chaude, ce n'était pas bon. Je ne recommande surtout pas, passez votre chemin. Heureusement qu'ils sont bien placé, ce doit être la seule chose qui leur amène du monde. Travaillant moi-même dans la restauration, Ces gens n'ont rien à faire dans un commerce...!

Bon accueil et c'est tout...! On a attendu 1 heure (montre en main) entre la commande et les plats pour avoir : - Une andouillette et un pavé de saumon pas cuits du tout... - Un hamburger demandé sans sauce et bien sûr servi avec sauce... - Une glace vanille/chocolat devenue vanille/fraise... Et toilettes archi DÉGUEULASSES ! Pas un geste sur l'addition ni même d'excuses ! Bref...passez votre chemin et poussez un peu plus loin pour trouver un restaurant digne de ce nom.

dans ce restaurant situé à 1/4 d'heure de la baie de l'aiguillon , c'est inacceptable qu'il soit servi des moules surgelés !!! absolument immangeable, service et communication déplorable... à fuir !!!😷💩

10 minutes assis sans que personne vienne dire bonjour ni prendre la commande. Puis une patronne qui répond sur un ton exité à un client demandant l'addition. Passez un autre jour peut-être !

Restaurant douteux produit surgelé alors que nous somme fasse au port !!! L'assiette était chaude mais le poisson était froid. Carte pleines de fautes d'orthographes au moins 10... je site : nous les gardons parce-qu'ils nous ont fait une réduction . La serveuse peu aimable accepte difficilement la critique, le patron s'énerve très facilement et le cuisinier est de mauvaise foi. Le tous couronné de prix exorbitant du à l'emplacement du resto je suppose. FUYEZ C MINABLE

Très bon hôtel avec un restaurant qui a une très belle carte c'est très convivial les patrons sont super sympas et sont à l'écoute. Ce qui est génial aussi c'est la terrasse elle fait l'angle sur le vieux port de La Rochelle on y a une très belle vue qui domine. Boire un verre sur cette terrasse au coucher du soleil et un moment génial.

Le repas était correct .... mais l'accueil nul. Arrivés en début de service (11h55) nous avons nettement eu l'impression de déranger . Nous ne reviendrons pas.

? Service déplorable. On se croirait dans panique en cuisine sur m6. Soit disant ils.utilisent la carte d hiver et n'ont pas eu le temps de la remplacer. On est en août août A côté se nous,de 3, le.jeune garçon à attendu sa pizza alors que le es te se la famille avait fini. Qualité des produits bof. Ce ne.sont.pas.des produits frais assurément.

Fuyez ! Enceinte de 7 mois (assez visible donc), j'attends 5 minutes debout (alors qu'il y a des places) pour m'installer. Ni bonjour, ni sourir... On s'approche d'un serveur qui nous engueule pour notre impatience. Fuyez !

Bien que les lits soient propres, l'hotel pas trop miteux... le service est vraiment so so. Si on arrive pas avec des valises hornées de diamants, on est servi comme de la marde. Bref, pour ma part, je prefere dormir dans une chambre moins belle, mais etre servi comme il se doit. Des chambres pas fait à temps, une reception desagréable et un serveur moyen. Par chance que la femme de ménage était gentille. Je déconseille cette hotel.

excellent séjour à l'hôtel le rupella . L'accueil, la cuisine, le service , les cuisiniers tout le personnel sans oublier la très bonne ambiance chaleureuse de tout le monde ,très agréable.Un vrai bonheur devant le joli port de la Rochelle. Nous en garderons un excellent souvenir . Donc pour conclure A recommander vivement.

J'ai passé un exceptionnel séjour au sein de cet établissement avec mes amis. Les chambres viennent d'être entièrement rénovées avec goût, elles sont confortables avec une vue imprenable sur le vieux port de La Rochelle, face aux deux tours. Cet hôtel, bénéficie également d'un restaurant où nous nous sommes restaurés entre amis dans une ambiance familiale avec des produits frais. Un lieu incontournable à La Rochelle. je vous le recommande vivement !!! Merci encore une fois pour cet accueil chaleureux.

Hotel minable, malgré son emplacement; ce qui m'a attirée Les volets, le carrelage de la salle de bains et poignée cassés, plinthes sales, murs pas insonorisés !!!!! Le patron pas aimable du tout. Service du petit déjeuner, vraiment minimum (il a fallu demander une serviette!!!!on m'a répondu, il y en a une dans la corbeille à pain!!!) Je ne recommande pas cet hôtel.