Hôtel la Résidence Hôtel

Réservation de dernière minute pour 2 nuits. Accueil très agréable. Chambre impeccable avec un très bon équipement. D un point de vue du personnel, rien à dire, au top. Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel n'a que deux étoiles. Il est de loin bien mieux que plusieurs trois étoiles où j'ai séjourné à cognac. Belle continuation et merci.

Chambre réservée quasi au dernier moment pour le boulot en vue du passage de la flamme. Tarif avantageux en direct et clairement un bon rapport qualité prix. Chambre agréable, avec de l'espace, oreillers supplémentaires à disposition. La penderie est pratique, des prises de chaque côté du lit, linge de bain fournis en quantité Et le plateau d'accueil est un vrai plus très agréable Les propriétaires sont sympathiques, à l'écoute Facile d'accès et parkings à proximité Bref je recommande

Un séjour sur 2 jours de dernière minute parfait, la suite pour notre famille parfaite et bien disposer. Et surtout un accueil très chaleureux avec une dame très gentille au petit soin pour nous et les enfants. On reviendra avec grand plaisir.

J'ai aimé c'était bien apaisante

L’équipe est super accueillante, les chambres sont très bien et en plus, la localisation est parfaite. Je peux que recommander !

Simple mais propre... et très arrangeant. Emplacement idéal...ville...

Superbe accueil

Genial. Très confortable, personnel à l’écoute et au petit soin. Je reviendrai à Cognac et sans douter je me logerai encore ici si dispo, car pendant mon séjour l’hôtel été complet ! Un grand merci pour votre accueil et gentillesse.

Chambre et sa salle de bain simples mais au goût du jour. Petit déjeuner complet et frais. Bon emplacement dans le centre de Cognac, facile d'accès. Un peu bruyant à cause de l route passagère.

Hôtel propre, en plein centre ville. L' accueil fut impeccable.

Idéalement situé dans la ville, accueil sympathique et prévenant

Nous venons de quitter ce charmant hôtel où nous avons séjourné, de manière imprévue, deux nuits avec nos 2 garçons. Il est très bien situé en plein centre ville avec des places de stationnements toujours disponibles devant. La chambre était top et dans un état impeccable comme le reste de l'hôtel. Le petit déjeuner est varié et le rapport qualité prix est excellent. Sans oublier la gentillesse et le professionnalisme des propriétaires. Nous recommandons vivement cet hôtel !

Bon accueil, chambre propre et fonctionnelle (6 couchages pour une famille de 5), beau buffet de petit déjeuner. Seul bémol : la ville de Cognac ferait bien de réguler la vitesse en centre ville (trop nombreuses conduites bruyantes et dangereuses).

Un accueil familial très sympathique. Hôtel très bien tenu, propre et bien situé dans le centre de Cognac. Un service attentionné et un bon petit déjeuner. Nous reviendrons avec plaisir. Belle continuation !

Je vous recommande cet hôtel. Situé en plein cœur de cette belle ville de cognac, vous êtes proches de tous commerces. Personnels souriants, agréables, bienveillants, c est un plaisir. Chambre propre, confortable et munie de tout ce dont on a besoin...surtout la climatisation et le ventilateur en été!!! Merci

Accueil excellent, chambre et petit déjeuner nikel et copieux.

Très bon accueil, propriétaires très sympas, emplacement plein centre très pratique pour les visites de la ville, buffet de petit déjeuner copieux, à renouveler

Excellent hotel propre et un bon rapport qualité/prix… les chambres sont propre et insonore, le petit-déjeuner correct et varié… le staff sympa, serviable et tout le temps à l’écoute … l’hôtel est bien situé proche des cafés et restaurants… j’ai passé un agréable séjour et j’y retournerai

Venu pour un séjour d'affaire, je n'ai finalement dormi que quelques heures à cause des bruits de rongeurs qui grattaient et courait dans les murs du rez de chausser. Sans parler de l'état de la douche, un pommeau de douche grand diamètre plein de calcaire... Je ne recommande pas.

trois bons

En plein centre de Cognac, les chambres sont très propres et bien entretenues. Nous avons séjourné ici pour assister au festival Cognac Blues Passion. La place centrale et les jardins publics étaient facilement accessibles à pied depuis l'hôtel.

Arrivant avec un petit à priori négatif, à cause des deux étoiles « seulement « , j’ai été fort agréablement surpris. Chambre tout à fait correcte, excellente douche, petit-déjeuner très convenable, et une remarquable localisation, à 100m du centre-ville (restaurants, rue marchande……). Je recommande, vous ne serez pas déçu.

Soirée étape en mars 2022. Hôtel proche centre ville. Chambre propre et agréable. Partenariat avec un restaurant (le Sarment brûlant) pour le repas du soir très correct. Petit déjeuner en buffet. Le tout à un prix très raisonnable.

J'ai été accueilli par des gens très gentils et sympathiques. Merci

Très sympa un bon petit hôtel je conseille vivement

Super accueil

plein centre ville bon rapport qualité prix hotel tranquille et progressant au cours du temps avec la mise à jour des chambres. Bon wifi. Petit déjeuner laissant le choix de ses préférences alimentaires.

Petit hôtel 2 étoiles correct mais sans plus. Pour une nuit c'est suffisant. Les chambres ont été refaites mais les finitions sont loin d'être terribles et certains vestiges des chambres passées demeurent (moquette, cuvette wc...). Petit déjeuner buffet varié et suffisamment copieux. Accueil agréable

Hôtel calme et très bien situé. Chambre agréable, coin bureau spacieux et très pratique.

Aceuil chaleureux avec assenceur

j'ai logé dans vôtre hôtel ce week-end et en rentrant chez moi je découvre que j'ai des boutons qui sont apparus sur le corps je soupçonne fortement des punaises de lit et en regardant les derniers avis sur quoi je tombe des punaises de lit dans la chambre 205 celle où j'ai dormi, je trouve ça honteux de ne pas l'avoir mis en quarantaine et l'avoir désinfecté à fond on ne va pas parler de la salle de bain avec sa moisissure je déconseille fortement cette hôtel à moins que vous soyez fan des punaises de lit et bien sûr si j'ai tous mon mobilier à refaire je ne manquerais pas de vous envoyez la facture

PUNAISE DE LIT !!! Nous avons séjourné la nuit du mardi 31/07/2018 au mercredi 01/08/2018 à l’hôtel La Résidence sur la commune de Cognac dans la chambre 205 avec ma collègue. Le lendemain, nous avons toutes les deux commencé à avoir des boutons. Ce matin (02/08/2018), nous sommes toutes les deux recouvertes de boutons très démangeants, identifiés par un médecin comme étant des piqures de punaise de lit. Nous avons donc prévenu l’hôtel pour éviter à d'autres personnes de vivre la même expérience et de prendre les mesures nécessaires pour éviter la prolifération des punaises de lit. A notre grande surprise, aucun geste commercial ne nous a été proposé. Nous trouvons cela honteux et pas digne d'un hôtel, qui plus est se clamant d'être 2 étoiles. Nous vous déconseillons donc fortement cet hôtel où personnellement, nous ne remettrons jamais les pieds !

Chambre sale, papier peint moisi tout autour de la fenêtre, tâché ailleurs. J'ai fait la bêtise de régler la nuit AVANT de voir la chambre et surtout la salle de bains, car sinon je ne l'aurais jamais payée ! Joints de la baignoire et du lavabo immondes, sans doute datent-ils de nombreuses années, je n'en reviens pas qu'un hôtel puisse proposer une salle de bains aussi dégueulasse ! C'est bien simple : je ne me suis pas lavé, de peur de me salir ! Alors madame je n'ai pas fait un scandale car je n'avais pas que ça à faire, mais vous auriez du me rembourser l'intégralité de cette nuit chambre supérieure (sic) à 72 euros. Je vais de plus publier des photos et pourquoi pas les envoyer également aux organismes qui classent les hôtels, pour que vos étoiles vous soient retirées. Honteux !

Bon rendement .tien ,propre

L'accueil est très bien et à l écoute. Chambre propre petit déjeuner correct

Accueillant. Propre. Hotel plein centre vieux cognac.

Très mauvais wifi

Super

Tre belle hotel

Super accueil +++++ super literie ++++ Mais douche cassée et un peu cher quand même !

Je me suis arrêté dans cet hôtel en revenant de Lourdes en Normandie le 14 juillet 2017. C'est vraiment un endroit très convivial et le réceptionniste parlait un anglais excellent. Le lit était très confortable et j'ai pris des photos du design très innovant de la douche à l'italienne, mais les photos sont déjà sur le site internet. Le réceptionniste m'a dirigé vers le meilleur restaurant pour le déjeuner. Le petit déjeuner était très bon. Je recommanderais ce petit hôtel très bien situé à tous ceux qui visitent la région de Cognac.

Bel emplacement et bon service

les oreillers sont trop durs ^^

Nous avions la chambre familiale, très agréable, spacieuse, Accueil sympathique. En plein centre ville de Cognac. Très bon séjour Merci

bien reçu petit déjeuner copieux