Hôtel François Premier Cognac Centre Hôtel

3 Pl. François 1er, 16100 Cognac
Voir le numéro de téléphone

❝ Chambres chaleureuses dans hôtel raffiné de 1861 avec piscine intérieure, salon, bar et Wi-Fi gratuit. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel François Premier Cognac Centre qui ce trouve au 3 Pl. François 1er, 16100 Cognac (16). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (228)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de masa.y
    masa.y 13/05/2024 à 02:28
    Note de : 5 / 5

    Bien qu'il s'agisse d'un hôtel relativement petit, l'hospitalité était exceptionnelle et les équipements des chambres étaient conçus pour les Japonais. Pour prendre un verre, il y a un bar juste après la sortie du hall, ouvert jusqu'à 1 heure du matin, donc c'est un peu compliqué, mais les deux adorables employés de François nous ont gentiment servi en anglais.

  • Avatar de J..e
    J..e 28/04/2024 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Hotel au centre de Cognac Chambre moderne et parfaite Pour la restauration il fallait aller dans les restaurant à proximité

  • Avatar de Deborah.o
    Deborah.o 26/04/2024 à 06:50
    Note de : 4 / 5

    Cette belle chambre est parfaitement située et aurait reçu 5 étoiles sans l'absence totale de climatisation. La coupure d'Internet pendant 3 heures était également un gros inconvénient.

  • Avatar de Sylvie.E
    Sylvie.E 15/04/2024 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très agréable Surtout personnel extrêmement sympathique et professionnel

  • Avatar de Helge.o
    Helge.o 07/04/2024 à 12:26
    Note de : 3 / 5

    Bel hôtel, bonne nourriture, personnel sympa, endroit calme, chambres 👌 ok

  • Avatar de Asaco.m
    Asaco.m 22/03/2024 à 21:55
    Note de : 4 / 5

    Bon emplacement et bon service. La piscine souterraine est petite, mais vous pourrez profiter de l'eau chaude. Les fenêtres sont à double vitrage, mais le bruit de l'extérieur est très fort, avec des basses lourdes.

  • Avatar de Thi.h
    Thi.h 10/02/2024 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    J'adore le court séjour à Cognac Le personnel était très gentil et la chambre était propre et bien équipée Il se trouve en plein centre-ville et je peux donc me rendre à pied à n'importe quel restaurant. Je n'ai pas pu prendre un taxi pour me rendre à la gare et le directeur de l'hôtel m'a proposé de m'y conduire ! J'adore ça!

  • Avatar de amina.a
    amina.a 10/02/2024 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Vraiment super agréable, magnifique et personnel très pro et dévoué, A réserver, Laurent, Royan

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a 04/02/2024 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Personnel aux petits soins qui a cherché plusieurs fois des renseignements pour nous. Le restaurant recommandé La Belle Époque était parfait. Salle de sport sympa. Mention spéciale pour le massage. Petites améliorations à prévoir : gratuité du parking en basse saison et plus de variétés de pain pour le petit déjeuner (complet, muesli…).

  • Avatar de slime_yazd.best1.a
    slime_yazd.best1.a 18/01/2024 à 22:53
    Note de : 5 / 5

    Ayez un bon et heureux souvenir, 12 nuits d'un séjour magnifique et de rêve, tant de personnel et de techniques d'accueil diverses que je ne sais vraiment pas comment le dire, je peux seulement vous dire que ce fut l'un des meilleurs et de la plus haute qualité des voyages. ma vie.

  • Avatar de Mélina.R
    Mélina.R 05/12/2023 à 11:17
    Note de : 4 / 5

    Hôtel propre et bien placé dans le centre, le seul petit bémol et la partie spa un peu petite et l'eau de la piscine n'est pas bien chaud 😁. Très bon accueil nous reviendrons.

  • Avatar de Mr..O
    Mr..O 27/10/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel dans un premier emplacement👍😎garage très original🚘🚗avait une très grande chambre, boissons au bar 🔨🔨 MALHEUREUSEMENT pas de restaurant

  • Avatar de M.u
    M.u 24/10/2023 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience dans l'hôtel François 1er ! Parking payant mais équipé de bornes de recharges : merci ! Literie de qualité, chambre spacieuse et calmes. Excellente petit-déjeuner. Je reviendrai sans hésiter !

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 22/10/2023 à 22:38
    Note de : 5 / 5

    En plein centre de Cognac, dans un superbe bâtiment, un hôtel impeccable à tous égards. Chambres spacieuses, parfaitement équipées. Silence absolu pendant la nuit et magnifique buffet pour le petit-déjeuner.

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas.� 16/10/2023 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, buffet du petit déjeuner délicieux, petite piscine intérieure très agréable.

  • Avatar de JEAN.E
    JEAN.E 11/10/2023 à 14:47
    Note de : 2 / 5

    J'ai passé 4 nuits dans une suite prestige a 400euros la nuit avec petit déjeuner et parking un personnel adorable mais une direction ignoble aucun dédommagement quand pendant 1journee nous n avons pas eu d eau obligé de monter des seaux pour évacuer les toilettes ma femme a dû se doucher dans le vestiaire du personnel alors que le directeur se trouvait sur l aller du parkings aucun excuse de la direction 1600 euros pour 4 nuits c est inadmissible par je me répète le personnel est super même le gardien de nuit il n'y a rien à dire pour la direction il y a du nettoyage a faire et je reste poli 7 couples ont quitté l hôtel ce jour là je suis déçu de la direction Mr Gerbenne Jean Ce hôtel nous a été offert pour l anniversaire de ma femme j ajoute que la panne d eau provenait de la ville qui n' a pas prévenue la direction pour le reste la litterie est super mais vu le prix de la nuit la direction aurait pu faire un geste vu la suite que nous occupions pendant 4 nuits désolée

  • Avatar de stephane..
    stephane.. 08/10/2023 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Un magnifique hôtel sur la place principale de Cognac. A 2 pas de l'ancien cognac Un service parfait 👍. Le petit déjeuner est magique : sucré, salé. Style UK avec des beans et oeufs brouillés ou plus allemands avec saucisse et pommes de terres. Les chambres sont propres et silencieuses. Seul petit point négatif, le parking intérieur qui n'est pas évident quad. Il y a beaucoup de monde. Je vous conseille de faire un tour au bar où vous pourrez avoir des cocktails sur mesure ou déguster des dizaines de cognac.

  • Avatar de Tony.r
    Tony.r 06/10/2023 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Belle chambre sur le devant de l'hôtel. Gary et son équipe étaient excellents, très attentionnés et serviables. Chambre et hôtel impeccables, je le recommande sans hésiter. Nous mangeons deux fois au restaurant Belle Epoque, cuisine délicieuse et excellent service

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 02/09/2023 à 06:03
    Note de : 5 / 5

    Belle hôtel top

  • Avatar de Isabel.
    Isabel. 11/08/2023 à 06:42
    Note de : 3 / 5

    Le meilleur atout de cet hôtel, c'est le personnel : ils étaient très gentils et serviables. Les chambres sont spacieuses et les lits confortables. Mais sinon, l'hôtel a vraiment besoin d'une mise à jour, de nombreux équipements sont très usés et le style est démodé. Pour le prix et étant donné que c’est un hôtel 4 étoiles, je m’attendais à beaucoup plus. De plus, il n'y a pas de véritable espace extérieur, comme le proposent de nombreux hôtels de la région. Le prix comparé à ce que vous obtenez n'en vaut pas la peine, je recommanderais donc de séjourner dans un autre hôtel (moins cher) de la région.

  • Avatar de jerome.l
    jerome.l 05/08/2023 à 22:03
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel en centre ville Personnel accueillant et compétent

  • Avatar de Richard.o
    Richard.o 15/06/2023 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Hôtel charmant, personnel très charmant. Super endroit . Très bon parking sécurisé également. Je n'y suis resté qu'une nuit, mais le personnel était vraiment très serviable. Heureux de recommander.

  • Avatar de Marco.o
    Marco.o 18/05/2023 à 02:59
    Note de : 5 / 5

    Gary et son équipe étaient incroyables ! Merci d'avoir rendu mon séjour mémorable et IMPRESSIONNANT !🇫🇷

  • Avatar de Irena.a
    Irena.a 11/04/2023 à 17:50
    Note de : 4 / 5

    Agréable

  • Avatar de Irina.o
    Irina.o 28/02/2023 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Ce lieu, ce bel hôtel est très bien situé, le personnel est souriant et sympathique. Ils nous ont ajouté une nuit supplémentaire à un tarif très intéressant. Ils ont été aux petits soins.

  • Avatar de CHAIGNEAU.a
    CHAIGNEAU.a 21/02/2023 à 15:08
    Note de : 4 / 5

    Hôtel testé sur un séjour de 2 jours, 2 nuits. La chambre standard propre, de taille suffisante, sdb impeccable, petits services attendus d'un 4 étoiles bien présents (boissons chaudes, articles de toilette...). Le petit déjeuner complet très bien, peut-être un peu cher pour les mets proposés bien qu'il y ait ai du salé et des plats chauds. Petit bémol pour le bar fermé le samedi soir, ainsi que pour l'espace bien être (piscine relativement petite, il ne faut pas être nombreux pour ne pas se deranger) , eau un peu froide. Bilan plutôt positif.

  • Avatar de Berenice.e
    Berenice.e 16/02/2023 à 14:21
    Note de : 4 / 5

    Un accueil parfait !! Les chambres au top le seul bémol est la piscine... les photos sur le site sont très bien prises mais sur place ça n'est vraiment pas ça !!!

  • Avatar de Cusssaguet.e
    Cusssaguet.e 30/12/2022 à 07:38
    Note de : 2 / 5

    Le 2 étoiles correspond à l’ odeur de poisson à la réception ( je pense que cela vient du spa ), le spa qui n’ est pas digne de ce nom ( champignons apparent , il y a une porte tellement pleine d’ humidité qu’ elle se décolle en bas ) Les chambres sont correctes par contre nous entendons les bruits en bas ( chaises??? ) Également le bruit des douches ( canalisation ). 3 étoiles suffisent pour cet hôtel , le personnel reste agréable tout de même.

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 21/12/2022 à 05:02
    Note de : 5 / 5

    Efficace et professionnel

  • Avatar de Lado.a
    Lado.a 14/11/2022 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Souper!!!

  • Avatar de Lilian.o
    Lilian.o 03/10/2022 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel cosy au coeur de Cognac. Nous sommes restés en groupe pour assister au mariage de notre fille et c'était comme être à la maison. Tout le personnel est très sympathique et serviable, surtout Gary. toujours attentif à tout ce dont nous avons besoin. Chambres belles et modernes donnant sur la place qui regorge de restaurants et de cafés. Parking au sein des installations et très bon petit déjeuner. Ce sera sans aucun doute l’hôtel que nous choisirons lors de notre prochaine visite dans cette belle ville.

  • Avatar de Shawnmer.
    Shawnmer. 26/09/2022 à 06:00
    Note de : 5 / 5

    Il y avait une superbe vue sur le centre-ville ! Le personnel est incroyablement sympathique !

  • Avatar de Rune.
    Rune.� 24/09/2022 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Propre, grandes chambres, personnel agréable, bon petit déjeuner, tout était parfait ici, 👍🏻

  • Avatar de Sandra.
    Sandra. 19/09/2022 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Chambres spacieuses et confortables. Service impeccable.

  • Avatar de Amandine.i
    Amandine.i 13/09/2022 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Super . Accueil agréable et style au top. Superbe suite.

  • Avatar de alain.o
    alain.o 13/08/2022 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Excellent hotel. La qualité du service est impéccable, le personnel est au petit soin que ce soit à l'accueil que pour le petit déjeuner. Les équipements sont tous fonctionnels. Les chambres sont spacieuses et malgré notre chambre en rez de chaussez à coté du rond point, nous n'avons rien entendu, c'est dire la qualité de l'isolation phonique. L'emplacement est idéal, en plein centre ville. Merci encore.

  • Avatar de Philippe.u
    Philippe.u 09/08/2022 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Bien bon emplacement . ..personnel professionnel .....efficace

  • Avatar de Anaelle.a
    Anaelle.a 07/08/2022 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Une nuit d’hôtel agréable ! Nous avons dormi dans une chambre avec une vue sur le rond point et ses restaurants, pour autant le passage routier nous a en aucun cas déranger, nous l’entendons pas. Le côté piscine privative est très sympa ! Je recommande nous reviendrons :)

  • Avatar de Veronique.r
    Veronique.r 12/07/2022 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Hotel très propre. Personnel très agréable. Magnifique petite cours pour déjeuner le matin

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 09/07/2022 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    C'est pas pour notre bourse

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 16/06/2022 à 17:29
    Note de : 1 / 5

    Séjour désastreux. Passage étape pro avant rdv important , choix de cet hôtel pour ses prestations . Accueil très satisfaisant mais c est avec dépit que l hôtesse est obligée de se justifier pour l odeur de poisson dans le couloir de la chambre. ( bar mis en cause ) De retour dans la chambre l enfer a commencé avec les déplacements intempestifs des chaises , tables ou je ne sais quoi….. Premier avertissement verbal de ma part …23 h. Second avertissement verbal au bar et a l accueil a 2 heures du matin !!! Rien n y fait , aucune prise en compte de cet inconfort … Seul retour « je suis désolé voyez avec l accueil »… Et réponse de l accueil « je suis désolé… » Pour un chambre confort a 200 euro la nuit il serait agréable de pouvoir dormir , est ce trop demander ? J’attends un retour de la direction , mais toujours rien…. Fataliste je proscris cette adresse ..

  • Avatar de JP.e
    JP.e 30/03/2022 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l'écoute. Etablissement parfait.

  • Avatar de Island.a
    Island.a 30/03/2022 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Acceuil et service parfait. Je recommande fortement.

  • Avatar de François.a
    François.a 27/02/2022 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel, idéalement situé au cœur de Cognac

  • Avatar de Nelly.o
    Nelly.o 07/02/2022 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil...le personnel très gentil...hôtel très agréable...

  • Avatar de Laureline.o
    Laureline.o 11/01/2022 à 17:24
    Note de : 2 / 5

    Très déçus de notre séjour à l’hôtel. Le spa ne fonctionnait pas, les finitions de la chambre n’étaient pas propres.. Toutes les étoiles de cet hôtel ne sont pas méritées. L’hôtel vend une chambre avec un accès à la piscine et au hammam. Le Hammam ne fonctionnait pas et la piscine n’était pas chauffée.. aucun geste commercial nous a été proposée par l’hôtel…

  • Avatar de Mikael.o
    Mikael.o 10/01/2022 à 19:05
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes arrivé pour un séjour qui devait duré 3 jours entre noel et le nouvel an ,mais nous ne sommes rester qu une seule nuit .. Indépendamment de l amabilité du personnel, le Hammam était HS et la piscine à 22 degré . Il semblerai que le problème était connu depuis un certain temps ( Voir les avis qui dataient de l année passée ). Cet hôtel revendique des services qui n existent pas . Un rapport qualité prix déplorable(178euros ) au vu également de la chambre dont la salle de bain etait minuscule et qui ne pouvait évité d être trempée après la premier douche . A éviter donc

  • Avatar de Etevenard.e
    Etevenard.e 30/12/2021 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Cognac la nuit

  • Avatar de M.
    M. 05/12/2021 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle et à l'écoute qui donne envie de venir visiter cognac Si je peux donner plus que 5 étoiles je le ferai Salutation à Thibault qui n'a pas hésiter de m'envoyer un mail et m'appeler quelques minutes après que j'ai envoyée un message depuis leur site.

  • Avatar de Virginie.U
    Virginie.U 22/11/2021 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Weekend de rêve dans une chambre somptueuse, une piscine et un hammam privé et un personnel très attentionné.

  • Avatar de Vincent.v
    Vincent.v 12/11/2021 à 20:28
    Note de : 4 / 5

    Staff impeccable, mais chambre un peu vieillote

  • Avatar de Fran.h
    Fran.h 10/11/2021 à 09:27
    Note de : 4 / 5

    Belles chambres et personnel sympathique. Certaines installations (hammam) sont fermées pour cause de covid ce qui est dommage. Mais les chambres étaient très luxueuses et la piscine était belle.

  • Avatar de Brodie.r
    Brodie.r 21/10/2021 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Excellent personnel, superbes chambres.

  • Avatar de JEAN-MARC.L
    JEAN-MARC.L 03/10/2021 à 07:22
    Note de : 4 / 5

    Séjour agréable. Cependant des gros points négatifs. Je m’explique. Nous sommes arrivés vendredi réservation pour 2 nuits. Hôtel: il est dommage que pour un hôtel de cette catégorie, la salle de bain sur la porte en verre de douche des traces d’eau très marquées dû à des fuites d’eau à travers les joints. La poignée de la même porte de verre cassée à l’intérieur de la douche et de ce fait cette poignée est coupante. Le jardin à côté du parking en friche !! Vraiment dommage !! Et malheureusement une clientèle bruyante. En effet la 1er nuit des bruits sonores fort et étouffées visiblement le personnel savait que c’était des clients américains, 2 eme nuit les voisins de chambre sont rentrés vers 2:30 et ont discutés et rit sans aucune précaution comme si ils étaient seuls au monde. Cela n’est pas acceptable. Personnel vraiment très bien, sympathique, courtois et aux petits soins pour vous.

  • Avatar de Sn.
    Sn. 27/09/2021 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné ici pendant quelques nuits lors d'un voyage en France. Bel hôtel, parfaitement placé pour explorer Cognac avec un bon parking sécurisé. Chambre très confortable, un excellent choix pour le petit déjeuner et une équipe vraiment sympathique et serviable. Hautement recommandé!

  • Avatar de Bastien.h
    Bastien.h 05/09/2021 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Un vrai 4 étoile au cœur de cognac Service parfait Ici vous vous sentez plus qu’un simple client

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 21/08/2021 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Super petit déjeuner, le personnel est top, juste un bémol, la couleur de la chambre un peu passée, mais bon, c'est une question de goût !

  • Avatar de Karine.a
    Karine.a 15/08/2021 à 14:58
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien placé pour visiter le centre ville à pied. Chambre propre et récemment rénovée. Literie très confortable. Bon petit déjeuner, varié. Mention spéciale pour les coktails. Equipe sympathique et souriante. Parking a 13€ la journée, mais il y un grand parking gratuit public derrière l'hôtel, nous nous y sommes garés sans problème le WE du 15 août. Seuls bémol : le spa pourrait être rafraîchi et la terrasse du bar entretenue.

  • Avatar de Aubrey.a
    Aubrey.a 14/08/2021 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Incroyable - personnel, chambre et emplacement. J'ai aussi particulièrement apprécié la piscine chauffée et le sauna. Tout était vraiment merveilleux.

  • Avatar de Leepifer.
    Leepifer. 10/08/2021 à 21:37
    Note de : 5 / 5

    On y a fait une étape d'une nuit mais on serait resté sans se faire prier. L’accueil et le service sont à la hauteur des étoiles avec la gentillesse qui va avec. La chambre (2 pièces) à la propreté impeccable est très confortable, excellente literie et tout le confort qui va avec. Équipements et sanitaires irréprochables. Nous avons pu profiter de la piscine, hammam de manière privative et c'est un petit luxe en soi. Le petit déjeuner vaut son prix conséquent de par sa variété, sa qualité et la quantité ! L'endroit est beau et bien tenu, l'escalier central est historique. Nous y retournerons avec grand plaisir si l'occasion se présente.

  • Avatar de Ludo.i
    Ludo.i 06/08/2021 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien situé, avec une privatisation de la piscine et du hamam ce qui est vraiment top, il suffit de réserver un créneau. Accueil super, mention spéciale pour Anaëlle 👌. Grande chambre, bonne litterie, le bar de l'hôtel, le barLouise, juste à côté est aussi super bien.

  • Avatar de Yasmina.u
    Yasmina.u 31/07/2021 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    Tres déçue ! 1-Chambre non faite à notre retour à 14h30 alors que nous avions quitté l hotel à 8h30. 2-Piscine complète en fin de journée. La veille la personne de l accueil nous avait dit que seule la matinée était complète sans nous conseiller de réserver.

  • Avatar de Valérie.i
    Valérie.i 28/07/2021 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien placé à côté du centre-ville. Accueil impeccable. Grande chambre avec une très bonne literie. Je recommande cet hôtel.

  • Avatar de Be.h
    Be.h 26/07/2021 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueille et service

  • Avatar de Nelly.i
    Nelly.i 18/07/2021 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Personnel hyper gentil très belles prestations et lieu idéal pour découvrir Cognac le plus la piscine !

  • Avatar de Lino.o
    Lino.o 19/06/2021 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Un moment très agréable. Nous avons aimé : - l'espace détente avec la piscine à l'ambiance très intime et romantique - la chambre bien décorée - la literie confortable - le petit-déjeuner copieux - la situation idéale Je recommande pour un week-end en couple.

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 03/02/2021 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour malgré les conditions du couvre feu. Personnel très agréable et très disponible si besoin. Piscine au top. Chambre très propre et grande avec une belle vue sur la place François 1 er. Masseuse avec des doigts de fée un vrai moment relaxant. Petit déjeuner copieux.

  • Avatar de Belinda.u
    Belinda.u 01/01/2021 à 17:32
    Note de : 4 / 5

    Très bon séjour pour le réveillon 2021. Accueil très agréable et professionnel par Gary et sont collègue. Emplacement idéal Parking a disposition hotel puis public Très bonne Insonorisation. Une literie de bonne qualité Chambre confortable La piscine est idéal après une journée de découverte de cognac Un peu fraîches mais très corect et propre Petit déjeuner 19€ en buffet a volonté et très bien garnis en sucrée salé La formule express a 8€ boisson vienoisserie Excellent séjour

  • Avatar de Olga.r
    Olga.r 18/12/2020 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Agréable, propre. Très belle chambre. Escalier raide, je n'ai jamais rien vu de tel auparavant !)))

  • Avatar de R.a
    R.a 11/10/2020 à 12:52
    Note de : 4 / 5

    Hôtel sérieux, propre, réservez votre parking en avance.

  • Avatar de Graeme.k
    Graeme.k 06/10/2020 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel situé au centre, joliment meublé et avec des lits très confortables, le personnel est très accueillant, rien à redire.

  • Avatar de marie-laure.a
    marie-laure.a 05/09/2020 à 20:10
    Note de : 4 / 5

    En centre sur la place Francois premier cet hôtel bien situé est une escale que je recommande. Accueil et service impeccables.

  • Avatar de Patrick.r
    Patrick.r 18/08/2020 à 09:54
    Note de : 3 / 5

    Peut être que d ordinaire, j aurai donné 4 ou 5 étoiles car l hôtel est joli, idéalement situé et le personnel sympathique. Seulement, en période de Covid, l'accès piscine est limité et il faut réserver. J'ai réservé via téléphone, on aurait dû me prévenir à ce moment là et pas à mon arrivée ou la seule disponibilité restante était aux aurores. De plus, le hammam était cassé ce qui du coup, fait que j ai payé cher pour la moitié des prestations. Un simple verre offert dans leur bar ( tres bien d ailleurs) et la donne changeait.

  • Avatar de Monique.i
    Monique.i 17/08/2020 à 14:51
    Note de : 4 / 5

    Parking privatif et ascenceur. Possibilité de déjeuner en chambre. Réserver le créneau horaire d'avance pour la piscine suite au Covid ( en même temps que l'on réserve la chambre ).

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 14/08/2020 à 07:03
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil chaleureux et disponibilité du personnel. Je conseille vivement. Oublie d un bijou qui nous a été vite expédié

  • Avatar de Léon.h
    Léon.h 12/08/2020 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    C’est rare mais je n’ai pas été séduite du tout par l’hôtel. Emplacement très bien mais le reste... déception total nous concernant. Chambre sans eau, sans mini bar, sans réfrigérateur qui fonctionne d’ailleurs... Je demande comment cela se passe pour le SPA, on nous ramène des serviettes...pas de peignoirs, pas de chaussons pour le SPA.... Arrive au spa, piscine froide, hammam qui ne fonctionne pas.... Et enfin, ce matin on se dirige vers la salle pour le petit dej...et la...encore une surprise ! 19€ le petit dej avec des tranches de jambon qui se battent en duel, des brioches a l’unité, pas d’oeuf, rien... bref on est partis des le réveil. Pour presque 200€ la nuit, ce n’est pas un hôtel qu’on renouvelera ! Avant le départ je previens des choses qui n’ont pas été et on me repond : « je comprend... , ca fera « X euros » 😂 Ok ! Autant dire que du debut a la fin c’etait la total !

  • Avatar de Alexandra.
    Alexandra. 15/07/2020 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour ! Le personnel est accueillant et bienveillant. L'hôtel est magnifique. Gros plus pour la piscine intérieur et le jardin privé à l'hôtel

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 24/05/2020 à 14:17
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel idéalement situé en plein centre de Cognac, qui allie charme des vieilles pierres et modernité. 2 bémols : bruits légers de VMC et impossibilité d'ouvrir les fenêtres pour profiter pleinement de la vue sur la place.

  • Avatar de Kat.
    Kat. 03/05/2020 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé, personnel très sympathique, joli patio/jardin à l'arrière, belles chambres, lits confortables. Restaurants et magasins tous accessibles à pied. Base idéale pour explorer la région de Cognac. Je le recommanderais ! Réservez votre place de parking à l'avance si vous conduisez, car les places sont limitées.

  • Avatar de Pascal.i
    Pascal.i 11/03/2020 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Magnifique hôtel avec une piscine intérieure. A côté de l'hôtel, un bar propose des cocktails de qualité et dont la carte varie. Évidemment, le cognac est mis à l'honneur. Vous pourrez également travailler votre art en passant derriere le bar. Des soirées à thème sont proposées.

  • Avatar de F.L.A.G.
    F.L.A.G. 06/03/2020 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Un lieu magique avec un personnel excellent

  • Avatar de Robert.t
    Robert.t 14/02/2020 à 22:23
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli dans l'urgence dut à une mauvaise réservation dans un autre hôtel vraiment ravi!

  • Avatar de Lazeralien.
    Lazeralien. 12/02/2020 à 20:33
    Note de : 3 / 5

    L'emplacement était magnifique et le petit déjeuner était fantastique. J'ai eu deux problèmes pour lesquels j'ai réduit la note. Tout d'abord, ma douche avait une fenêtre partielle associée à une pomme de douche carrée qui (avec n'importe quelle pression d'eau) se déversait dans la salle de bain. La seule façon de prendre une douche était à faible pression d’eau ou appuyée contre le mur. La seconde était la vitesse d’Internet. C'était atroce. Je parle de moins de 1 Mbps jour et nuit. Je pense que cela pourrait facilement être résolu en créant un accès Internet fermé afin que seuls les clients de l'hôtel puissent y accéder.

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 29/01/2020 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    Magnifique hotel géré par des gens admirables merci et bravo à vous équipes

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 28/01/2020 à 15:51
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été plus que bien reçu, la Chambre était très agréable et le personnel au petit soins.

  • Avatar de Yonael.e
    Yonael.e 15/01/2020 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Très luxueux hôtel idéalement placé au centre ville de cognac

  • Avatar de Christian.k
    Christian.k 06/01/2020 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Tres bien accueillis. Personnel au top et le petit déjeuner est à tomber. L'hôtel est situé a 3min de marche d'excellents restaurants .

  • Avatar de Edijs.e
    Edijs.e 03/12/2019 à 09:28
    Note de : 4 / 5

    Superbe bar du hall ! La chambre d'hôtel était agréable, mais le sol de la salle de bain était très froid et Internet très médiocre.

  • Avatar de Ajit.a
    Ajit.a 29/11/2019 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    UPS: Bonnes chambres fonctionnelles. bien aménagé et calme Bon lit et bons équipements de salle de bain. Très bien situé et à distance de marche des bars et des maisons de cognac comme Martell et Hennessy Les bas chambres petites, pas très spacieuses le petit-déjeuner est principalement un buffet froid. œuf brouillé/bacon/saucisse chaude

  • Avatar de Vic.o
    Vic.o 09/10/2019 à 06:37
    Note de : 5 / 5

    Merveilleux

  • Avatar de Harald.e
    Harald.e 18/09/2019 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel au centre de Cognac. Chambres spacieuses, très bon lit et grande salle de bain. Excellent service avec des employés anglophones.

  • Avatar de Severine.a
    Severine.a 10/08/2019 à 03:42
    Note de : 5 / 5

    Lieux et chambre sublime reposante très bon accueil proprete irréprochable ravie je recommande ce lieu

  • Avatar de Friederike.a
    Friederike.a 09/08/2019 à 09:49
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa, très propre, belles chambres, salle de bain et toilettes séparées, emplacement central

  • Avatar de marco.a
    marco.a 04/08/2019 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    la magie

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 26/06/2019 à 06:23
    Note de : 4 / 5

    Très sympa chambre et literie top. Personnel agréable. Une très bonne adresse

  • Avatar de Loic.r
    Loic.r 24/06/2019 à 14:53
    Note de : 4 / 5

    Lieu historique de Cognac . N’étant pas client , je ne juge que l’aspect extérieur suite aux rénovations et c’est très prometteur .Un hôtel à essayer c’est une certitude et un emplacement unique sur la place centrale de Cognac

  • Avatar de Betty.o
    Betty.o 16/06/2019 à 01:32
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Hotel luxueux, , chambres superbe, un climat de rêve pour les visiteurs ... Pour ma part , En tant que femme de chambres expérience PRO douloureux malgré mon expérience acquis, je ne dirai pas merci aux responsables : l envers du décors , à était tout autre. Un rêve réalisé en cauchemar !!! Voix élevée, grossier, rabaisse verbalement avec méchanceté Ambiance Inhumaines , pour le petit personnel, non titulaire ! Déceptions énorme , arrivée dès lieux avec le sourire, départ en sanglots. Es normal ? Je ne pense pas ....

  • Avatar de Charlie.o
    Charlie.o 03/06/2019 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel. Au centre de la plupart des meilleurs producteurs de Cognac. Parking très calme et sécurisé (en supplément). Des gens extraordinaires qui travaillent ici. Très serviable et sympathique. Calme et propre. Bons petits déjeuners. Bons dîners hors site dans l'hôtel associé, à 3 minutes à pied.

  • Avatar de Paul.r
    Paul.r 11/05/2019 à 11:48
    Note de : 4 / 5

    Hotel tres bien situé, bon accueil les chambres sont très agréables. Par contre le petit dejeuner.... cher et pas terrible

  • Avatar de ernest.e
    ernest.e 04/05/2019 à 22:21
    Note de : 5 / 5

    Ouah!!! 5 étoiles dans tous les domaines. Super chambres. Lits confortables. Bons oreillers. Excellent service de l'enregistrement au départ. Excellentes recommandations pour la nourriture. Un merci spécial à Gary et Thibault. Il y a une petite piscine mais c'est suffisant pour se détendre.

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 17/04/2019 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très chic. Hyper confortable. Acceuil très agréable.

  • Avatar de Vako.o
    Vako.o 08/03/2019 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    J'adore cet endroit

  • Avatar de Tessa.i
    Tessa.i 04/03/2019 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est incroyable. (Et patient, car nous connaissons très peu le français. Leur attitude en matière d'anglais et de service est au-dessus et au-delà) Le petit déjeuner est savoureux. Le bar propose des boissons délicieuses, fortes et belles. On se sent à la fois confortable et moderne. En séjournant au 1 er étage, j'étais nerveux car c'est à côté de la rue et du trottoir, mais j'adore ça ! Des vues superbes et un immense rebord de fenêtre pour s'asseoir. Si proche de tout que nous n'avions pas besoin de conduire pour explorer la ville. Chaque fois que je reviendrai à Cognac, c'est le seul endroit où je reviendrai !

  • Avatar de Coralie.e
    Coralie.e 14/02/2019 à 06:16
    Note de : 5 / 5

    Hotel au top du top. Allez y les yeux fermés. Personnel discret, à votre ecoute et souriant. Cet hotel n'a aucun defaut! Rien à redire. Espace spa très reposant dans un cadre ressourçant. Bar lounge avec des cocktails raffinés, chambres confortables et petit dejeuner agreable. J'y suis deja allée pas mal de fois et je le referai

  • Avatar de Robin.
    Robin. 06/02/2019 à 18:47
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel François a une atmosphère très chaleureuse. En séjournant ici, vous vous sentez concerné et comme si vous faisiez partie d'une famille internationale que vous ne saviez pas avoir. Ils font de leur mieux pour que vous soyez à l'aise et comprennent très bien les besoins des nombreux Américains qui y séjournent. Katherine (le personnel de la réception) est un joyau, elle a toujours été très positive et heureuse pendant notre séjour là-bas, elle a fait de son mieux à plusieurs reprises pour nous aider à trouver des choses (comme un piano sur lequel on pouvait s'entraîner en France) qui allaient bien au-delà de ce qu'on attendait d'elle. Elle a des conversations incroyables avec vous et vous avez vraiment l'impression qu'elle se soucie de vos besoins et souhaite être satisfaite pendant votre séjour. L'hôtel est idéalement situé si vous souhaitez profiter de la vie nocturne, de la bonne cuisine et tester les différents cognacs à votre disposition. Si votre français est limité, les gens de la région s'efforcent de comprendre cela. Globalement, c'est un super hôtel dans une belle ville

  • Avatar de Alex.o
    Alex.o 03/02/2019 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    Très confortable, avec la plus grande hospitalité, propose une bonne nourriture et un excellent emplacement

  • Avatar de Steven.h
    Steven.h 02/02/2019 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Hôtel charmant, personnel excellent. Bon endroit pour les restaurants et les bars. Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y a pas de restaurant sur place, seulement une salle de petit-déjeuner proposant des plats continentaux habituels.

  • Avatar de SONIA.7
    SONIA.7 01/01/2019 à 23:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avions décidé de passer le nouvel an a Cognac et nous etions sous le charme de cet hôtel ! Le personnel est disponible et l'accueil est agreable... les chambres des enfants etaient impeccables et notre suite spacieuse. Mes filles ont adoré le buffet petit dejeuner, nous aussi. La piscine et hamman ideale et assez intime. Je vous conseille fortement cet hôtel ! Attention à l'acces a la salle fitness qui n est pas dans le bâtiment principal.

  • Avatar de christelle.
    christelle. 03/12/2018 à 13:45
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel. Très bien placé. Belles chambres décorées avec goût. La piscine est un plus très agréable. Un bémol sur le bar : musique trop forte à moins d'avoir moins de 35 ans

  • Avatar de Ralf.a
    Ralf.a 22/10/2018 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Hôtel au design moderne et hôtel récemment rénové dans un bâtiment historique et classé. Personnel de l'hôtel très courtois et presque familial à la réception et à l'excellent menu du petit-déjeuner.

  • Avatar de Antony.e
    Antony.e 14/10/2018 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Very confortable. Excellent en plein cœur de cognac et très bon accueil

  • Avatar de Alex.o
    Alex.o 14/10/2018 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Super chambre, super wifi et excellent petit déjeuner ! Très bel hôtel, avec une excellente literie et des commodités. L'équipe est très gentille et professionnelle et leur recommandation pour un bon endroit pour manger était excellente ! Ils comprennent vraiment leurs invités. Super wifi, parking fermé et cerise sur le gâteau : un bar sympa et cosy avec un formidable choix d'eaux-de-vie de Cognac et bien plus encore. J'ai hâte de retourner à Cognac !

  • Avatar de Patrizia.i
    Patrizia.i 13/10/2018 à 08:32
    Note de : 4 / 5

    Charmant hôtel sur la jolie place de Cognac Excellent petit déjeuner

  • Avatar de Andrew.e
    Andrew.e 24/09/2018 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel. Chambres confortables et excellent service!

  • Avatar de Ian.r
    Ian.r 26/08/2018 à 20:58
    Note de : 4 / 5

    J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel - la chambre était très bien - l'emplacement est excellent - le service est très bon, sympathique et serviable - ils utilisent un chauffeur de taxi que j'ai déjà utilisé à Cognac et dans ses environs et il est un excellent chauffeur (le dernier jour, j'étais en avance et nous avons apprécié un café et quelques histoires avant de décoller) Je voudrais citer le gars anglais qui travaille à la réception pour une mention spéciale - une aide précieuse ! Salutations !

  • Avatar de Jean-Claude.I
    Jean-Claude.I 01/08/2018 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Ça a l'air génial jusqu'à présent, voyons où cela me mène 😉

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 30/07/2018 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    super hôtel, très belles chambres, propre, les prestations sont super, le personnel est adorable, le petit déjeuner est complet nous avons beaucoup aimé

  • Avatar de Véronique.A
    Véronique.A 27/07/2018 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de David.A
    David.A 24/05/2018 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Hôtel Bel

  • Avatar de Maxime.A
    Maxime.A 13/05/2018 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    Confort, acceuil, spa, petit déjeuner de grande qualité. Excellent rapport qualité / prix.

  • Avatar de Rich.a
    Rich.a 06/05/2018 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit où séjourner. Super endroit.

  • Avatar de Yann.E
    Yann.E 28/04/2018 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très agréable, service très pro. Un must à Cognac.

  • Avatar de Mam.
    Mam. 14/04/2018 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Francesco.a
    Francesco.a 14/03/2018 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Très bien, personnel sympathique et serviable, superbes chambres, excellent service

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 07/03/2018 à 16:36
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de pascal.u
    pascal.u 18/02/2018 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Agréable lieu avec un accueil chaleureux et convivial

  • Avatar de Jimmy.y
    Jimmy.y 24/01/2018 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est incroyable ici. Très sympathique et fera de son mieux pour résoudre tous vos problèmes.

  • Avatar de Marion.e
    Marion.e 14/01/2018 à 21:29
    Note de : 5 / 5

    Magnifique établissement. Personnel accueillant, chaleureux et soucieux de la satisfaction de ses clients.

  • Avatar de antoine.a
    antoine.a 08/12/2017 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    meilleur hotel de tout le cognac, et de loin, une équipe de jeunes amicaux et gentils comme tout

  • Avatar de lola.i
    lola.i 20/09/2017 à 01:45
    Note de : 4 / 5

    Sublime , les chambres sont divine 😉

  • Avatar de Cheng.i
    Cheng.i 06/09/2017 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Gentil, attentionné, raffiné et précis.

  • Avatar de Thibaud.r
    Thibaud.r 30/07/2017 à 01:29
    Note de : 5 / 5

    Un super séjour personnel à l écoute suite magnifique à la hauteur de sa réputation à faire si vous êtes fans le coin

  • Avatar de Tanguy.o
    Tanguy.o 09/06/2017 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable et cocktails réussis !

  • Avatar de John.u
    John.u 30/03/2017 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Personnel très respectueux et réactif. Je ne resterais nulle part ailleurs à Cognac.

  • Avatar de Gerome.
    Gerome. 27/02/2017 à 22:08
    Note de : 5 / 5

    Un bar très sympathique avec un barman formidable. Dans un lieu magnifique

  • Avatar de Omer.a
    Omer.a 14/11/2016 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Fondamentalement, le seul hôtel décent à Cognac, mais étant donné qu'ils n'ont aucune rivalité, ils constituent un excellent choix. Les installations sont bien entretenues et le personnel est sympathique, compétent et bien formé. Un merci spécial à Gary qui était l'un des meilleurs hôtes/gestionnaires/réceptionnistes que nous ayons rencontrés. bravo mon pote !

  • Avatar de Nelly.
    Nelly. 05/11/2016 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent, tant pour le confort que pour les prestations (piscine, massage ). Accueil exceptionnel. A recommander à tous les amoureux.

  • Avatar de Vako.g
    Vako.g 11/05/2016 à 14:08
    Note de : 4 / 5

    Si vous voulez vous reposer, je vous suggère fortement cet hôtel. Chambres très calmes, bien conçues, la communauté elle-même est très calme dans cette zone, personnel sympathique. Fortement suggéré.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 25/03/2016 à 07:03
    Note de : 4 / 5

    haut

  • Avatar de Philippe.O
    Philippe.O 01/11/2014 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Week end dans cet hôtel très bien avec pour une fois des photos qui collent à la vérité. L'accueil était très bien.

  • Avatar de Philips.G
    Philips.G 10/09/2014 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Épisode 1

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