Hôtel La Mandarine Hôtel

Tres bel hotel plein de charme idéalement situé Très bon service Un directeur très présent et à l'écoute du client pour faire en sorte de rendre le séjour inoubliable

Superbe hôtel idéalement situé dans Saint-Tropez. De plus, l’ensemble de l’équipe est à l’écoute du client pour un séjour 100% réussi.

Le plus bel hôtel de Saint-Tropez. Nous avons tout aimé : la piscine, les jardins, le restaurant, le bar, à quelques pas du centre-ville et le personnel était incroyable.

Il faut refaire l'isolation phonique à tous les niveaux, on entend tout, bruits des canalisations, des voisins... Et en cas de vent les portes-fenetres claquent... Service impeccable !

Un très bel hôtel romantique avec un excellent emplacement à proximité du centre-ville. Cependant, il est un peu vieillot et nécessiterait d'être rénové par endroits. Nous avons particulièrement apprécié la grande piscine et les aménagements extérieurs. Le petit déjeuner était excellent, mais le menu du soir était un peu petit. Le personnel mérite une mention spéciale. Tout le monde était super sympa et serviable. Le concierge Oliver était absolument génial. C'était formidable de voir comment il a géré une situation délicate pour nous. Nous aimerions revenir.

Belle découverte sur cet hôtel de charme situé idéalement en plein centre de SAINT TROPEZ Le personnel et le service est attentionné

L'hôtel est encore plus beau en personne. Le personnel était très aimable et serviable. Le restaurant proposait également une cuisine délicieuse! Proche du centre de St Tropez et ils proposent même une navette pour venir vous chercher et vous déposer en ville.

Service épouvantable ! Cet hôtel n'est PAS un service 5 étoiles. Le personnel n'écoute pas. Notre climatisation était en panne et jamais réparée, la nourriture laissée dans notre chambre à peau après avoir demandé le retrait et les commandes du room service souvent incorrectes. Ne leur confiez pas non plus votre linge, ils ont perdu nos articles et également des pièces endommagées.

Hôtel très décevant. Nous avons demandé un départ plus tard mais cela n'a pas été possible. Le départ s'effectue à 11h00 du matin. À 11h15, la réception commence à appeler la chambre. Ils nous ont menacés de nous faire payer plus si nous n'étions pas partis à 11h30 ! L'hôtel est très vieux et a besoin d'une rénovation. La salle de bain a des champignons sur le mur. L'hôtel est situé juste au-dessus du centre de St Tropez. En haute session, il y a des embouteillages directement en quittant l'hôtel. Les employés ne sont pas gentils !

Ça va

Le contexte est élégant et l'environnement est paisible. Le style rustique est appréciable mais des améliorations et une modernisation de la structure seraient nécessaires et le problème des moustiques qui rendent impossible le séjour dans la piscine devrait être résolu. Le personnel est extrêmement courtois, extrêmement serviable et toujours poli. Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais cela peut quand même être une solution agréable pour un court séjour.

Commençons par dire... 1. Le service du café et de la piscine était le pire que j'aie jamais connu. Nous avons vraiment attendu 1 heure pour simplement de l'eau. Avec le personnel masculin et féminin, ils étaient fous de devoir même aider. 2. La climatisation des chambres est dégueulasse et ne fonctionne que la moitié du temps. Le plus important... 3. Le personnel de l'établissement est misérable, c'est presque comme s'il détestait son travail. C'est assez triste en fait. L'industrie hôtelière est une industrie d'enthousiasme, de professionnalisme et de simple souci des autres. Cet hôtel ne représentait rien de tout cela. Ce n’est en aucun cas un hôtel 5 étoiles, séjourner ici m’a laissé un mauvais goût pour Saint-Tropez en tant que ville. Que Dieu bénisse cet hôtel et les gens qui s'y trouvent, il a besoin d'aide.

J'avais l'impression d'être dans un film… le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné et le petit déjeuner était incroyable !!!!! Trop bon

L'endroit où il faut être

Lors de mon déplacement professionnel, j'ai tout d'abord été affecté à une chambre communicante. Cependant, dès l'arrivée de mes voisins, j'ai rapidement réalisé que je ne pouvais pas rester dans cette chambre en raison d'une insonorisation médiocre. Étant donné qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles dans ma catégorie, on m'a proposé un surclassement. Le directeur s'est montré très attentif et m'a accompagné jusqu'à ma nouvelle chambre. J'ai passé un moment agréable et relaxant. Le restaurant était également très plaisant, tant au niveau des saveurs proposées que de son cadre. Il est réjouissant de constater qu'en France, il existe encore des établissements où le service est primordial. Dans l'ensemble, mon expérience client a été très satisfaisante. Je recommande vivement cet établissement.

Très bon accueil 👍

Fantastique.

Expérience exceptionnelle

Service épouvantable ! Le personnel était désintéressé, lent et peu soucieux du service. Mon mari et moi sommes descendus prendre le petit déjeuner le premier jour à 10h25 et demander une table. La serveuse est incroyablement lente et met beaucoup de temps à se débarrasser. Une fois que nous nous asseyons et demandons un menu pour commander le petit-déjeuner, elle dit que le chef est maintenant rentré chez lui car il est plus de 10h30 et le petit-déjeuner est fermé ! Nous sommes incroyablement bouleversés et surpris par son commentaire et demandons à parler à un responsable. Qui est également d'accord avec sa collègue sur le fait que nous ne sommes pas autorisés à commander de petit-déjeuner car le petit-déjeuner est fermé même si nous y étions avant la fermeture, mais nous avons dû l'attendre car il n'y avait pas d'autre table disponible à ce moment-là. Alors ils mentent à leurs invités. Les invités viennent s'asseoir après nous et peuvent commander à manger. Finalement, nous discutons avec le gérant, qui nous dit que le cuisinier n'est pas du tout rentré chez lui et que nous devrions pouvoir commander le petit-déjeuner. C'était terriblement ennuyeux et a gâché toute l'expérience de cet hôtel. Je ne recommanderais pas à une seule personne d'y séjourner car le service a gardé le même niveau bas tout au long. Nous voyageons beaucoup et sommes heureux de payer pour séjourner dans de bons hôtels, mais c'était une blague et nous n'avons jamais été aussi mal traités dans un hôtel auparavant.

Vraiment fantastique - hôtel de charme suffisamment éloigné du centre-ville pour offrir paix et équilibre, suffisamment proche pour rejoindre à pied toute la vie nocturne. Un service de première classe qui ne manque jamais de décevoir - j'ai hâte de revenir pendant de nombreuses années !

C'est une expérience merveilleuse avec cet hôtel. C'est notre deuxième séjour ici. La chambre est propre, élégante et spacieuse. Après mise à jour, il y a une très bonne climatisation dans la chambre ! C'est particulièrement important en période de canicule !!! Le service est impeccable comme toujours. Je recommanderai vivement cet hôtel.

Bel emplacement, excellent emplacement

Nous avons adoré cet hôtel, qui ressemble plus à une grande villa, appartenant à une personne riche et vous a invité. Excellent service, tout le personnel était exceptionnel. Les réceptionnistes sont merveilleux, le petit déjeuner était excellent, les serveurs 5 étoiles, tout le monde sur la propriété était professionnel et sympathique. Je le recommande vivement, nous reviendrons.

Un super hôtel au style provençal, très bien placé. Le personnel de l’établissement est très accueillant, la navette vous dépose sur la place des lices jusqu’au soir tard, ce qui est très appréciable. Mention spéciale au petit déjeuner qui est excellent ! A bientôt 🙂

Tout au long des 7 jours de notre séjour, nous avons constaté une très mauvaise organisation et pas de communication entre l'accueil et les autres salariés. A plusieurs reprises, le plateau du petit-déjeuner n'était pas desservi le soir et la terrasse n'était pas nettoyée (les oiseaux étaient venu manger le reste des viennoiseries), le cendrier jamais remis sur la table de la terrasse et le minibar jamais réapprovisionné. Le ménage laisse à désirer, on a retrouvé des attaches de sac poubelle au sol et les savons non remplacés quand ils sont vides et le téléviseur avait très souvent des coupures, aucune insonorisation dans les chambres. L'hôtel est entièrement à rénover (trace de peinture dans les chambres et dans les couloirs) même les couvertures des transats sont tâchées et ne donnent franchement pas envie de si asseoir ! Cet hôtel ne mérite pas ces 5 étoiles et le prix n'est aucunement justifié.

Désolé, les chambres sont normalement prêtes à partir de 16h (ce qui est déjà tard). Puis malheureusement ce n'est pas prêt à 17h....incroyable dans un hôtel 5 étoiles

Clients habituels de la Messardière nous avons particulièrement appréciés la gentillesse du personnel. Certes l'établissement ne ressemble pas au château mais nous avons découvert un lieu intime fort sympathique dans lequel nous reviendrons avec plaisir. Merci

L'hôtel est très bien placé et les extérieurs sont agréables. En revanche, les chambres ne sont pas du tout au niveau : petites, non entretenues (peinture écaillée, tâches sur les meubles) et surtout les salles de bains sont inacceptables (baignoire petite, tâchée, cassée, pas de prise électrique, peinture mal faite...). Très loin d'un 5 étoiles, surtout au prix des chambres.

Un séjour merveilleux !! Un cadre idyllique, un véritable havre de paix tout en étant proche de la ville. Un accueil souriant, chaleureux par tout le personnel qui est à l'écoute et aux petits soins de leurs clients. La restauration et les cocktails sont au top! Je recommande vivement ce mas provencal qui est divin et paisible.

C'est un merveilleux hôtel provençal situé dans un quartier calme de la ville. Tout ce dont vous avez besoin (malgré une salle de sport), vous y trouverez. Les chambres sont propres et fraîchement rénovées. La sélection au bar (cocktails et shots) pourrait être bien meilleure, mais c'est la seule chose dont je me plaindrais. Le service est exceptionnel et il n'y a plus rien que vous puissiez souhaiter. La piscine est très spacieuse et ne semble jamais surpeuplée. Ça vaut le détour, ou deux…

Hotel, personnel très souriant et agréable, je recommande cette établissement. J' ai pu découvrir l' espace spa et sa masseuse au top je recommande. Petit mot pour le directeur M Tailpied personne toujours a l' écoute et souriante merci a vous. Lionel

Pas terrible pour un hôtel 5 étoiles, les chambres sont un peu mal finies mais le reste est ok

voyage d'affaires où j'ai hébergé environ 12 personnes. Cet endroit était charmant et très classique de San Tropez. J'y retournerais sans hésiter. Petit déjeuner dans la cour fantastique.

Je viens juste de passer par là

J'interdis totalement d'utiliser mon nom et ma photo comme je l'ai écrit dans la partie française de l'hôtel.

Superbe style de conception d'hôtel Beau terrain Belle piscine La navette de l'hôtel disponible pour le centre-ville et la plage à proximité est très pratique et fonctionne bien. Nous avons aimé certains détails anciens (carrelage de salle de bain) et l'ambiance de l'hôtel Très bon petit déjeuner Les boissons et la nourriture sont un peu trop chères

Bonjour, Nous y étions en août 2020. Le personnel est au petit soin, le cadre est idyllique, la piscine est grande, le parking est top, la restauration est délicieuse. Le petit déjeuner est magique. Un grand bravo au personnel qui saura à coup sûr répondre à toutes vos attentes.

Très bon séjour à l'Hôtel La Mandarine. Les chambres étaient propres et le service est correct. Chambre un peu vieillotte mais s'intègre bien dans le style provençal de l'hôtel. Personnel sympathique, bon petit déjeuner servi à table en raison de la situation Covid. Le concierge est très utile pour faire des réservations sur la plage et dans les restaurants. Assez proche du centre de Saint-Tropez mais suffisamment éloigné pour se détendre. Navette vers centre ville et plage. Bon rapport qualité/prix et service pour le prix.

Serait noté plus haut mais pour ce prix-là, c'est vraiment mauvais. Notre salle de bain était recouverte de taches jaunes dues à des fuites d'eau - et cela ne s'est pas produit récemment.

Ça ne vaut pas un étoile

Très agréable. Endroit calme.

Expérience désastreuse : Cet hôtel qui se prétend être un 5 étoiles n’en vaut même pas 3 ! Les chambres sont vétustes, taches sur la moquette, cabine de douche sale, moisissure des joints dans la salle de bain, pas de prise pour brancher son sèche cheveux etc... la déco des chambres date des années 70. Le petit déjeuner, disponible jusqu à 10.30 est sans aucun intérêt, même pas de jus pressés. le service est déplorable ! Le temps d attente pour une simple commande de café est de minimum 40 min !!! Lorsque vous signalez toutes ces défaillances à la réception, leur réponse m’a laissé sans voix : nous assumons nos chambre et nos clients reviennent ! La proposition de dédommagement a été une manucure offerte le jour du départ. A croire qu ils se moquent du monde et qu’ils l’assument. Un peu l’impression d’avoir jeté mon argent par les fenêtres, parce que les prix eux sont bien ceux des hôtels de luxe. #escapegamedelhorreur

Changement de directeur… Quel dommage :(

Très vieux et personnel exécrable

Bel hôtel, ambiance agréable et calme mais à seulement 10 minutes à pied du centre de Saint Tropez. Le personnel était également très gentil, en particulier une dame nommée Jenna qui nous a beaucoup aidé ! Je recommande cet hôtel, car je ne voulais pas le quitter et je reviendrai certainement !

Très bel hôtel 🤗😌👍🥂

Hôtel agréable dans un cadre magnifique

Le lieu est charmant ! Nous avons passés deux nuits idylliques dans cet hôtel. L’hôtel est dépaysant, le personnel attentif et à l’ecoute Je recommande vivement

Hôtel de qualité sur St tropez depuis le début des années 70 ! Géré par des personnes qui ont Toujours le désir de donner à l hôtel l excellence pour le bien-être des clients! Assez proche du centre-ville de st tropez, de la place des lices et du port ...

Très bien situé, belles installations, parking très facile

Hôtel globalement recommandable avec un très bon rapport qualité-prix, grand parking, très bon restaurant avec terrasse dans la cour intérieure idyllique.

Hôtel incroyable, belle atmosphère et même si l'hôtel est là depuis un certain temps, ils n'ont jamais manqué d'impressionner. J'y retournerais certainement encore et encore !

Merveilleusement

Merveilleux écrin de verdure, nature est tout autour de nous, bienveillante et luxuriante. l’accueil au petit soins et les chambres immenses avec un joli balcon frais en été et tranquille. 10 sur 10. pas une fausse note.

Super bel hôtel Beauséjour

L'hôtel et les serveurs étaient extrêmement bons. Tous parlaient très bien anglais, ce qui rendait notre séjour très facile depuis les États-Unis. La piscine et les jardins sont magnifiques, navette gratuite pour aller en ville fournie.

Idéalement situé, accueil formidable pour un événement majeur que nous avons organisé, cuisine méditerranéenne délicieuse, accueil chaleureux par un personnel et une direction très sympathiques et dévoués, bel hôtel de style provençal. Fortement recommandé, chambres et service appréciés par nos clients. Sera de retour!

de très bon souvenir

Au top ! une belle adresse quand on connaît st Tropez en couple ou en famille . Un havre de paix

Localisation au top Hotel relaxant Chambre spacieuse Service excellent Idéal pour couple avec enfants À recommander... Excellent rapport qualité- prix

Décent