Voici toutes les informations sur le Hôtel Hotel La Flèche d' Or qui ce trouve au 138 Rte des Crêtes, 74170 Saint-Gervais-les-Bains (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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L'hôtel a une atmosphère incroyablement agréable! L'hôtel a été visité plus tôt, cette année encore, ont été enchantés par la courtoisie, l'attention et le soin du personnel! C'est un plaisir de revenir et de recommander l'hôtel à tous les amis!😍👍🌺
Repas du midi agréable
Emplacement idéal au pied des pistes, des chambres modernes et spacieuses. Le personnel est très agréable, très sympathique et bienveillant. Une très belle expérience culinaire pour ceux qui prennent la demi-pension. Nous reviendrons même si les tarifs sont élevés car nous passons à chaque un très agréable séjour.
Comme toujours une expérience très réussie à la Flèche d'Or Service très attentionné, des chambres impeccables et agréables, une cuisine de qualité et une situation idéale à St Gervais
Super hotel/restaurant. Emplacement au pied des pistes en plein soleil ( quand il est là). Cuisne très bonne surtout la viande quand le brasero est sortit. Équipe hyper gentille, attentionnée et détendue. Nous y avons déjeuné tous les jours de notre semaine au ski, jamais déçu !!!!!
Un très bon séjour, comme toujours
Équipe toujours au top ! Super cuisine , chambres spacieuses et très propres !
Je suis seulement allé chercher quelque chose à boire et à manger. Service amical. bonne nourriture.
Excellent hôtel, emplacement au pied des pistes, cuisine superbe, hôtes et personnel sympathiques et efficaces.
Je viens ici tous les ans avec ma famille, je prévois de revenir l'année prochaine et tous les ans si possible. pour moi c'est mon petit paradis!
Excellent séjour, hôtel agréable, restauration au top. Ensemble du personnel formidable.
Le restaurent et à fuir !! Serveurs très très désagréable La nourriture arrive froide Aucunes compréhension de leur part Je ne le recommande pas du tout
Une expérience culinaire exceptionnelle pour notre groupe de 12 personnes ! Le service était impeccable, les plats délicieux et l'ambiance chaleureuse. Nous avons passé un déjeuné mémorable. Merci au personnel attentionné et surtout à Thomas !
Le bar/café est une véritable merveille. Absurdité.
3ème séjour à la Flèche d'Or et toujours aussi enchanté ! L'hôtel est idéalement situé au pied des pistes, avec une vue magnifique sur le Mont Blanc. La chambre est très propre et cosy. Le petit déjeuner est varié et copieux et le restaurant très bon. Toute l'équipe est aux petits soins, souriante et accueillante. On s'y sent comme en famille. Vivement d'être à décembre prochain pour y revenir...
Hôtel très convivial, tout confort et avec une situation exceptionnelle, Vue sur le Mont Blanc, au pied des pistes cuisine de très bonne qualité Pièce de vie très cosy avec une super cheminée
Notre séjour dans cet établissement a été excellent. L'hospitalité, la propreté, la gentillesse et le souci du détail nous ont permis de passer quelques jours de détente absolue dans un environnement parfait ! Bravo à tous ! Et à la prochaine fois !
Cadre très agreable. Personnel excellent sympathique et professionnel. Très très bon rapport qualité prix. Superbe endroit pour une pose au milieu d une journée de ski ou pas mais c est idem en été. Une valeur très sure pour un moment tres plaisant
Déjeuner au bord des pistes. Service rapide et extrêmement sympathique. Déjeuner d'une belle côte de boeuf grillée sur le barbecue extérieur.
Un Régal de Viandes à la plancha ! … terrasse ensoleillée et personnel discret mais efficace…. bonne adresse à retenir.
Déjeuner dans un très beau cadre, aussi bien pour le panorama que pour la décoration intérieure. Très bon accueil, sympathique. Nous avons pris des plats différents et tout était très bon et bien fait. Serveurs agréables et à l’écoute du client. Établissement très propre. Adresse à recommander!
Super service Accueil sympathique Carte réduite Prix corrects Belle terrasse
Attention, 3 vers blancs (vivants) retrouvés dans le plat la tartine savoyarde à 24€ le 10/08/23. Même si on m a dit que c etait la première fois, je ne comprends pas comment cela a pu arriver et je n'y retournerais pas.
Hiver comme été c'est toujours avec plaisir que nous venons dans cet établissement. Le personnel y est très chaleureux et accueillant. Les plats y sont généreux et toujours excellent à déguster. Ajoutons à cela un magnifique panorama ! Que demander de plus ?! Je recommande fortement.
Toujours un grand plaisir de venir à la Flèche d’Or 🌟 merci pour ce si bel accueil ! On y mange bien, on s’y sent super bien…
Vraiment super ! Plats travaillés et de qualités et ambiance chaleureuse
Super bien mangé, je recommande
Je suis allée manger avec mes amis, nous avons été très bien accueilli par le personnel, très souriant. Le service était d'une qualité exceptionnelle et le repas était succulent, nous avons très bien mangé et nous n'hésiterons pas une seule seconde à y retourner!
Cuisine authentique et savoureuse. Personnel accueillant. À recommander.
Que ce soit pour un bon plat local le midi, ou une pause vin chaud l’après-midi, ce restaurant nous a toujours pleinement satisfait. Il n’y a rien à redire sur la qualité des aliments, plat du jour ou à la carte, jamais déçus ! En famille, entre amis, le cadre est exceptionnel, la vue est à tomber et les gérants sont passionnés et aimables. Un vrai plaisir et un rendez-vous incontournable de tous nos hivers !
Jamais déçue par ce lieu, de bons repas avec des produits de qualité. Un personnel très accueillant et chaleureux. Un très bon rapport qualité prix au vue de l’emplacement et des produits utilisés. Je recommande fortement.
LE PIEGE MALBOUFFE DE LA FLECHE D’OR BETTEX SAINT GERVAIS C’était il y a deux jours, avec un ami nous avions décidé de déjeuner à La Flèche d’Or à coté du Bettex à Saint Gervais. Les trois étoiles de l’hôtel restaurant nous semblaient un gage de confiance et de qualité. Tout comme les prix pratiqués. Erreur. Lamentable erreur. Ce déjeuner fut ma pire expérience gastronomique de la saison de ski 2022/2023, une Berezina alimentaire… bref un cauchemar en cuisine. Mon ami a choisi le plat du jour : joue de porc avec spaghettis, moi j’ai opté pour une « tartine grillée avec beaufort et jambon accompagné de sa salade ». Les deux plats se sont non seulement révélés très décevants dans leur préparation mais surtout le problème résidait dans le choix des produits de base. Pour le plat du jour à 20 € tout de même les pates étaient cuites du matin et réchauffées ( au micro ondes ?) donc collantes. Quant à la viande elle était sans saveur, quelconque et digne d’un plat de cantine scolaire. Mais le pire est à venir avec ma tartine : pain de mie médiocre même pas toasté dont le pain blanc industriel se désagrège dans l’assiette, jambon blanc de 5 éme zone et fromage fondu élastique sans aucun gout accompagné d’un salade la plus basique en sachet, nappée d’une sauce blanche sans la mindre saveur… bref des produits bas de gamme originaires de la centrale Metro ou pire voire Leader Price… le tout à seulement 26 € … un prix juste scandaleux, un vol manifeste vu la qualité ou l’absence de qualité du plat. Il suffit de comparer avec le prix de la fondue élue « Meilleure fondue de l’année » au Flocons Village, le Bistro du chef étoilé Emmanuel Renault à Megève… soit justement 26€. Ou le plat du jour de l’excellentissime Tremplin de la Croix à Saint Gervais … 20€ soit la prix de la cantine scolaire La Fleche d’Or. Je m’en suis plaint au patron et à la patronne de l’établissement, tout ce qu’ils m’ont proposé c’est un minable et vulgaire Genépi lorsque je me plaignais de ne pas avoir pu digérer leur « tartine plastique élastique immangeable et sa salade sans saveur ». Bien entendu, pas d’offre de remboursement de la part de ces Thénardier de la malbouffe dont la seule défense était : « nous avons vendu 450 tartines sur la saison et personne ne s’est plaint ». Ben voyons ! Acheter son pain chez un artisan, comme son fromage et son jambon serait un minimum pour servir un plat de qualité, mais manifestement les tenanciers ont opté pour une rentabilité maximale : facturé 26 € le cout de l’assiette ne doit pas dépasser les 5 € pour générer une marge maximale… juste gerbante ! Vous l’aurez compris, cet établissement qui devrait perdre ses « trois étoiles Hôtelier » est à éviter à tout prix car un tel mépris de sa clientèle à qui l’ on refourgue à prix d’or des aliments les plus cheap atteint des sommets… dignes du Mont-Blanc… Un conseil : changez son patronyme en « La flèche de chez Metro ». 🤢
Rentrant d’une randonnée sous la neige et souhaitant boire un vin chaud au bar, on se voit refuser l’accès car non résidents à l’hôtel ! Dommage car nous appréciions y aller déjeuner…🙄 suite à votre réponse, je comprends mieux et respecte! cela aurait été mieux en le disant... à bientôt!
Excellent établissement, confortable, très bien situé (sur les pistes face au Mont-Blanc). Ambiance familiale à l'hôtel, et table de qualité. Les patrons sont très sympathiques et soucieux du bien être de leurs clients.
Très agréable premier séjour à la Flèche d'Or. Qualité des services proposés, très bon accueil, Cadre chaleureux et familial où il fait bon vivre. Je recommande cet établissement.
Je recommande les propriétaires sont vraiment sympathique.
parfait
Un charmant hôtel, propre avec une atmosphère chaleureuse et accueillante et une vue imprenable. Le personnel était très sympathique, efficace et arrangeant. La nourriture était délicieuse
De nouveau un magnifique séjour, alliant confort, simplicité, chaleur, bonne cuisine et très sympathique service au restaurant. Nous reviendrons!
Déjeuner sur la superbe terrasse au soleil. Plus de 30 minutes pour que l un des serveurs veuillent prendre la commande.... A l arrivée de notre côte de boeuf, il n avait pas amené les couteaux que l ont a du prendre sur la table vide voisine, idem pour la carafe, le pain.... La côte était excellente mais les légumes servis avec sortis du congélateur et passés au micro onde... Étonnant pour le moins...
Je n'ai pas eu le plaisir de dormir sur place mais l'hôtel restaurant est idéalement situé. La cuisine et le cadre sont géniaux. C'est toujours un plaisir d'y aller chaque année.
Nous adorons ce restaurant tous les ans nous revenons en terrasse pour débuter les vacances d hivers accueil top plats top le brasero top et la vue magnifique ! Préparer notre table nous arrivons bientôt famille Maréchal
Juste en bas des pistes avec une super jolie vue. L’accueil est agréable, le service rapide et la côte de bœuf est canon ! On sent que c’est un hôtel et pas juste un restaurant. Je conseille ☺️
Belle terrasse avec une très belle vue, ideal poir boire quelque chose de frais après une bonne balade. Le personnel est très sympa, très accueillant. Certains vont forcément critiquer les tarifs (5 euros la boisson), mais n'oubliez que c'est un restaurant de montagne, avec toutes les contraintes que cela comprend. Ce sont des saisonniers qui ne profitent pas d'une affluence tout au long de l'année. En tout cas nous avons passé un bon moment.
Très déçus par l'accueil froid de la serveuse, qui a refusé de nous servir à boire ;nous étions 5 prétextant qu'il n'y avait pas de table alors que sur le côté de la terrasse,il y en avait au moins 20 de stockées..en pleine période touristique,HONTEUX .. sur la terrasse 5 tables seulement.. Total manque de respect envers les touristes...
Nous avons déjeuné à la flèche d'or et étions une table de 6 personnes. Rien à redire le repas était vraiment très bon et le service efficace et agréable. Le cadre est splendide !
Idéalement situé au pied des pistes, belle terrasse vue mont blanc, nous sommes toujours bien accueillis. On y mange bien et les propriétaires sont très sympas.
Bel endroit. Bonne nourriture. Ski aux pieds. Que voulez-vous de plus!
Restaurant très bien.
Déjeuner sur la terrasse très agréable en pleines vacances de février. Service un peu débordé mais tout s'est bien passé.
Tout simplement fantastique. Belles chambres donnant sur les pistes de ski. Excellent restaurant. Tout le personnel est superbe !
Excellent établissement , nous y sommes allés plusieurs fois durant notre semaine de ski. Les plats sont très bons ! La patronne est très gentille et présente ! la déco de cet hôtel/restaurant est juste magnifique. A l’année prochaine !
Excellente semaine passée à la flèche d'or. Les chambres sont cosy et la literie est excellente. Petits déjeuners et diners copieux. Cuisine de très bonne qualité. Équipements du local à ski très pratique. Et mention spéciale pour le service, on nous a fait nous sentir chez nous!! Merci pour tout, nous reviendrons
Établissement bien entretenu. Personnel accueillant, aimable et agréable. Le service se fait à table ce qui n'est pas le cas dans tous les restaurants de la station. La salle de restaurant est propre, claire ,et de grandes baies vitrées donnent sur les pistes. Je n'y suis allé que pour le goûter mais j'y retournerai avec plaisir pour y manger.
Au pied des pistes, très ensoleillé, parfait!
Séjour au delà de nos espérances, en commençant par une suite très coquette, une demie pension haut de gamme, un personnel et une direction aux petits soins de ses hôtes. Situé sur les pistes, avec vue sur le mont blanc. Facile d'accès. Merci encore pour votre accueil et à l'année prochaine !
Serveur Jérémie tes aimable et très serviable je le recommande vraiment ... Et le spot vraiment unique 👍
Excellent rapport qualité/prix. Personnel, menus, carte de vins et espace lounge sympas et départ ski au pied en face du massif du Mont-Blanc. Tous les ingrédients pour des vacances de neige réussies.
Hôtel très bien situé, aux bords des pistes, très propre, chambres cosy, les patrons très agréables.. seul bémol serveur et serveuse du soir très expéditifs qui manque cruellement de professionnalisme.. vraiment dommage.
Le lieu rêvé pour le ski à tous points de vue (ski aux pieds, près des télésièges, horeca.
Nous avions déjeuner avec ma soeur. Un grand merci à Jérémy le serveur, il nous a vraiment bien accueilli. Nous recommandons l'endroit.
Nous avons passé un séjour incroyable à l'hôtel la flèche d'or. Tout d'abord l'accès à l'hôtel, depuis Paris en transport en commun. C'est très simple et pratique (navette gratuite en face de la poste de St Gervais) et ensuite avec le télécabine. L'hôtel se situe à quelques pas de celui-ci. L'hôtel est joliment décoré sans être kitch, le salon avec la cheminée est juste incroyable (et surtout très relaxant après une journée sur les pistes). Concernant les chambres (nous étions vue Mont Blanc), nous étions vraiment dans un petit paradis. La chambre était très propre et surtout vraiment confortable. Il y avait de la place pour ranger toutes les affaires (même celle de ma compagne!!), la salle de bain est spacieuse et pratique. Nous avions également un balcon privatif pour admirer le Mont Blanc. En fin de journée, nous pouvions rejoindre le local à ski, ski au pieds! Le local est sécurisé avec Caméra et code ce qui est rassurant quand nous ramenons notre matériel. Nous recommandons vraiment la formule demi-pension car la qualité des repas servis était vraiment au-delà de nos attentes. Le menu était modulable selon nos envies (le tout étant de prévenir à l'avance). On sentait que toute l'équipe était à nos petit soins et nous les remercions. Nous reviendrons avec grand plaisir à l'Hotel la Flèche d'or, encore une fois, merci à toute l'équipe.
Accueil familial et très chaleureux, de délicates attentions, un séjour de rêve dans un décor douillet avec une vue époustouflane sur le Mont Blanc.Cet hôtel est un vrai bijou dans un écrin de neige.Chambres impeccables, restaurant délicieux, personnel agréable et très compétent, salle de jeux+tv pour enfant et salon cheminée très appréciables. Côté pratique non négligeable le local à skis sur les pistes, et accès esf à 2 pas . Nous avons déjà reservé le prochain séjour et nous en réjouissons.
Très bon séjour à la flèche d’or ! Ambiance agréable et detendue.beaux espaces où il fait bon se relaxer Séjour en demi-pension très apprécié ,cuisine savoureuse et soignée
Très bon établissement, excellent et accueil très sympathique !
Merci Éliette et Jean François pour votre accueil chaleureux. Emplacement idéal avec vue panoramique. Pour un petit verre en terrasse ou un dej au soleil ! Même par mauvais temps la salle est très agréable 😃
Un très bon resto pour une pause gourmande face au Massif du Mont Blanc
Superbe hôtel, et très bon restaurant
Le top du top !!
Très bel hôtel. L'accueil y est chaleureux. Le restaurant est très bien... Il est parfaitement placé pour les départs en rando. Ski aux pieds en hiver...
Et de 3 À force de tirer sur la corde elle casse. Il vous faudrait revoir vos plats, la qualité, le prix et le fait qu’en salle ils ait envie de travailler
Hôtel très cosy, directement sur les pistes. Personnel très sympathique, excellent service !
Nous avons pris un verre après le ski à La Flèche d'Or lors des 15 derniers voyages à St Gervais. Malheureusement, nous n'avons pas pu réserver de table pour le déjeuner cette semaine jeudi, on nous a dit que nous devions appeler ce jour-là. Je me sens un peu déçu par ça !
Bons services et bonne nourriture. Un peu cher mais ça vaut le coup.
Nous avons déjeuné en famille pour le Nouvel An et tous les plats étaient excellents. Le steak et l'agneau sont tendres et juteux. Les cafés gourmands avec crème brûlée et brownie au chocolat sont tellement bons et recommandés. Les enfants reçoivent leur glace softee qui complète un joyeux déjeuner en famille !
La qualité médiocre des plats servis aurait pu passer mais c est bien le comportement prétentieux et hautain du personnel et des propriétaires qui a donné le la de cette pitoyable expérience. Amis de la bonne nourriture et de l accueil convivial fuyez cet établissement, de toute façon les propriétaires n en ont que faire ils refusent tous les jours des centaines de personnes nous ont ils dit alors vous pourrez bien vous plaindre que leur serveur vous a mal parlé et que les accompagnements annoncés n étaient pas dans votre assiette ils sen fichent! nous ne sommes bons qu a les engraisser pourvu qu on se taise ! déplorable Afficher moins
Restauration et accueil déplorables. Seule l'affluence donne l'apparence dun établissement de qualité.
Une fois passé l'étonnement de devoir traverser une petite piste de ski pour accéder à l'hôtel, tout est parfait. L'hôtel est à deux pas des remontées mécaniques, la rénovation récente est de qualité et elle est bien intégrée dans le style montagnard, la terrasse pour les repas et le restaurant intérieur, ont une magnifique vue sur les pistes, sans oublier, la gentillesse et la disponibilité des propriétaires ! Par choix, j'ai conseille les chambres côté montagne, qui me paraissent plus calmes.
Charmant hôtel, très bien entretenu et très bien situé. Personnel charmant et attentionné mais surtout très professionnel ! A recommander, nous y retournerons sans aucun doute.
Pour un café ou un repas aux pieds des pistes. Le service est efficace et agréable. Il y a un menu pour les enfants. Plats régionaux mais aussi plats du jour. Un bon moment.
Très bon accueil. Restaurant très bon. Beau décor Hygiène ok A refaire sans hésitation.
Avis concernant le restaurant uniquement : mauvais rapport qualité/prix même si le serveur a été agréable. Onglet difficile à manger (plein de nerfs), jardinière de légumes d'allure fraîchement décongelée et pain sec. Tout ça à un prix non justifié (24€ l'onglet, 15€ le menu enfant) et à côté d'un départ de téléphérique et à 300 m d'un parking... Je ne reviendrai pas.
Cadre super agréable et très sympa.
Hôtel 3 étoiles au pied des pistes. Excellentes prestations : local à ski, superbe salle de restaurant, salon cosy, chambres sur 3 étages, possibilité de location d'appartements (4 et 7 personnes). Un personnel super accueillant, et une restauration allant du plat typique savoyard, aux plats plus gastronomiques pour la demie pension du soir. En période de vacances, il faut absolument réserver pour le midi si vous êtes nombreux, surtout si vous voulez manger sur la terrasse parfaitement exposée. Le seul bémol, c'est l'isolation phonique des chambres, même si en l'occurrence je pense que c'est surtout du au comportement des gens qui oublient qu'ils ne sont pas chez eux, qu'on ne hurle pas dans les couloirs, qu'on ne laisse pas claquer les portes ... Quoi qu'il en soit je recommande !!
Très bel établissement, équipe avenante et très sympathique, et une cuisine raffinée. Merveilleux séjour, on recommande fortement.
Généreux et sympathiques ! Excellent service
On est passé en milieu d'après midi, on a été très bien accueilli par les serveurs, on a pu se restaurer et on a été très bien conseillé
bon restaurant rien a dire
Cadre idyllique et typique excellent accueil
Au détour d une randonnée avec ma famille.... nous avons été surpris par le mauvais temps nous nous sommes réfugiés à la flèche d or pour nous réchauffer autour d un délicieux chocolat chaud.... la propriétaire tres souriante nous a accueilli avec gentillesse.. C est une personne très avenante.... merci pour tout... N hésitez pas à vous y rendre... J y retournerai...
Super hôtel sur la montagne. Véritable skis aux pieds. La nourriture était excellente, le personnel vraiment sympathique. Bonne chambre d'enfant.
Très bon hôtel
Magique ! Chaleureux !
Super hôtel sur les pistes.
Au pied des pistes
Très mauvaise accueil après 20 minutes d'attente nous avons dû partir alors qu'il y avait personne Nous avons pu nous réchauffer!!!
Je n'ai rien à redire.
Très bel hotel bien situé aux pieds des pistes. Une équipe très agréable, accueillante et chaleureuse (je dirais même aux petits soins). La décoration de la chambre et des espaces communs est contemporaine dans un esprit chalet familial. Les repas (en demi pension) sont généreux, raffinés avec une belle présentation. Les casiers à ski sont équipés des chauffes-chaussures. Merci encore pour ce séjour en votre compagnie. Eric et Quentin
Super équipe et cuisine délicieuse
Bon repas jolie vue et personnel sympa
resto cher, sans intérêt à part une vue sympa et panoramique sur le Bettex
Superbe emplacement sur les pistes. Soins et attention incroyables de la part du personnel et de la direction. Hôtel magnifiquement conçu et décoré, récemment rénové. Petit-déjeuner buffet copieux, le seul petit inconvénient était les dîners du soir en demi-pension ; à la carte avait l'air plus appétissant. Dans l'ensemble, c'est une expérience 4 étoiles dans un hôtel 3 étoiles. Avec un chien très drôle aussi !
Excellent hôtel, avec des gérants et un personnel très sympathiques, superbe emplacement sur les pistes. Un vrai régal, on s'est senti comme à la maison, avec un service au top.
Le meilleur hôtel skis aux pieds que je connaisse l'a tellement aimé, je le recommande à tout le monde et à tous, idéal pour les enfants, très familial.
C'était juste une super expérience à la maison
Très bien situé très a l écoute des clients restons propre
Bel emplacement et belle vue sur le Mont Blanc
Super hôtel familial qui ne pouvait pas en faire assez pour nous. Améliorez votre français !
La Flèche d'Or est un hotel plein de charme et décoré avec goût, on s'y sent si bien que le temps y passe beaucoup trop vite et que l'on y resterait bien plus longtemps! Située dans un cadre somptueux La Flèche d'or permet de passer un moment inoubliable de détente au milieu de la nature avec une vue imprenable sur le mont blanc et la chaîne des Aravis. L'accueil est des plus sympathiques et chaleureux et nos hôtes ont été vraiment adorables, serviables et vraiment tres agréables! Jai passé 3 nuits à la Flèche d'Or alors que je travaillais sur le Tour de France et ces 3 jours ont été une réelle bouffée d'oxygène! J'adorerais y retourner plus longuement pour des vacances ! Je vous conseille cet endroit sans modération et sans hésitation! Emilie (équipe AG2R)
Nous avons séjourné plusieurs fois pendant la saison hivernale. Le personnel était sympathique, la décoration et la qualité des espaces communs et des chambres super. L'emplacement sur les pistes est imbattable pour commencer à skier immédiatement. J'ai hâte d'y retourner la saison prochaine !
Bonne nourriture
Je suis resté une nuit pour skier avec mes amis. La chambre avait l'air d'avoir été rénovée et ils avaient fait un travail fantastique. Le petit déjeuner était magnifique avec un excellent choix. Le café provenait d'une machine moderne. Je suggérerais d'avoir un expresso et un café au lait combinés dans ces grandes grandes tasses à café françaises. Service très efficace et charmant.