Hôtel ibis Nanterre La Défense Hôtel

Eau froide, puis trop chaude, ... Pas de Wifi ni télé pendant 2 heures, attente trés trés longue à l'accueil et au bar/restaurant...

Merci pour votre accueil chaleureux

Venu pour le Eras Tour, hôtel à prix raisonnable proche de La Défense Arena, 25 minutes à pied mais assez mal desservi pour rentrer en transport en commun. Chambre correct assez confortable et moderne

Super hôtel ! A 20 mins à pied de la Défense Arena, super pratique. Chambres spacieuse et propre, insonorisation parfaite et personnel très gentil ! Seul petit point négatif nous avons eu très très chaud la nuit au 5 ieme étage !

Séjour parfait ! Nous venions pour le concert de Taylor Swift, emplacement idéal pour rejoindre l’accor Arena et visiter Paris avec le RER. Accueil agréable et toujours quelqu’un pour répondre à nos questions. Petit déjeuné au top pour commencer sa journée ! Il y a tout ce qu’il faut avec des produits de qualité. Merci à vous !

Pas hyper sécuritaire pour rentrer après un concert (à pied en tout cas)

Chambre d'hôtel propre, simple, bonne literie, mais je déplore l'absence de climatisation et la fenêtre condamnée...un jour il fait 27° ce n'est pas agréable...

Le restaurant au sein de l'hôtel est un vrai plus (pas de restaurants dans le secteur). Chambres un peu petites mais au goût du jour et propres. Le coin bar/accueil de l'hôtel est très sympa pour prendre un verre ou juste se poser un moment. Enfin, l'hôtel donne sur des rues calmes.

Affreux lumière qui ne fonctionne pas, odeur immonde dans la sdb wc et réveil à 7h par les femmes de ménage

Hôtel très propre, calme et accueillant. Le personnel bienveillant et disponible est la vraie plus value de cette hôtel.

Je vais dans cet hôtel à titre professionnel. Hôtel avec à mon sens l'avantage d'avoir un restaurant au RDC pour ceux qui n'aime pas tourner 2 heures pour trouver où manger le soir. Le restaurant que j'aime bien aussi d'ailleurs type brasserie sympa.

Depuis un peu plus de 3 ans, j’allais régulièrement à cet hôtel car très proche de mon travail. Néanmoins malgré les gros travaux pour refaire toutes les parties communes, les chambres elles n’ont pas été rafraîchies, ou sommairement. Je suis retourner en séjour du 22 au 24/01/24, et j’ai eu une chambre (405) avec plusieurs soucis donc minimum un, qui devrait sauter aux yeux : la porte de la salle de bain ne peut absolument pas fermé car elle butte sur l'huisserie ! Second soucis douche froide à 23h ! (Signalé le lendemain, et on m’a donné comme justificatif qu’il fallait le temps que ça chauffe … Mouai, 10min de douche pour finir de plus en plus froid …) Autre soucis que je connaissais largement, l’isolation ! Le claquement des portes des chambres voisines a 6h du matin font même trembler les murs ! Depuis de long mois, je m’éloigne donc de mon travail pour avoir un hôtel bien plus sympa ! Ps : je suis niveau platinium dans le programme All.

Personnel professionnel et très serviable. Literie très confortable et petit-déjeuner bien garni. Je recommande.

Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans la chaîne d'hôtels ibis, mais c'est à Paris que nous avons rencontré un service pas très bon à la réception. La pièce serait à proximité d'un entrepôt de linge, de produits chimiques et autre chose. Nous ne sommes pas allés prendre le petit-déjeuner à cause du mauvais service à la réception.

Personnel incroyablement sympa, chambre propre et fonctionnel literie au top on a super bien dormi, si je reviens sur Paris j’y retournerai sans hésité. Merci pour tout

L'hôtel est proche de la Défense mais reste un peu à l'écart de l'agitation. Le quartier est calme. Le restaurant est top, le personnel super sympa et vraiment à l'écoute. Chambre spacieuse et tres propre.

4 mois que je suis en bataille avec la direction de l'Hotel et le service client France. Personne n'apporte de réponse a mes questions concernant le débit supplémentaire de 1900€ sur mon compte personnel pour des chambres réservées. C'est inadmissible. Monsieur, merci pour ce retour mais je souhaite y apporter quelques précisions. En effet j'ai réalisé une réservation dans le cadre professionnel pour plusieures personnes qui devaient payer de facon séparé, chose qui était possible d'après la personne qui a pris ma réservation en ligne. Le réceptionniste de votre Hotel a modifié la réservation au nom de la première personne qui s'est présenté le premier jour (pour l'ensemble des réservations), ce qui a engendré un problème au moment de la facturation pour chacune des personnes. Je vous ai adressé les documents, factures et justificatifs de paiement, de chacune des personnes, nous avons vérifié avec votre adjointe, il avait 4 personnes sur 3 semaines soit 12 factures. La question qui reste en suspens pour laquelle je souhaiterais une réponse: comment y a t'il pu avoir 2 factures de plus alors que j'ai pu justifier que chaque participant avait bien réglé ses propres factures?. Tous les éléments ont été envoyés, pointés avec votre adjointe par téléphone mais depuis plusieures semaines j'attends son retour et celui de votre siège pour justifier ces deux factures supplémentaires pour lesquelles j'ai été débité.

Le bar est sympa. Bonnes bières

Les lits et les oreillers sont très inconfortables. Mal de nuque dès la première nuit. La restauration est bonne, ce qui sauve votre note à la moyenne

J'ai été situé près de l'ascenseur, inutile de vous décrire ma nuit, j'ai demandé le lendemain matin de changer de chambre et cela a été fait....

Rien à voir avec la chambre vu sur le site... Nous avons eu une toute petite chambre, qui je pense n'en était pas une à la base... La porte de salle de bain à un le verrou à l'extérieur sur la porte... Qui ressemble à une porte d'entrée d'ailleurs... Les toilettes dans la salle de bain sont face à un mur, je fais 1.60m, mes genoux touchent le mur... Obligé d'être de profil sur les toilettes... La douche était bouché... L'isolation est nul, même au troisième étage, on entend les gens dans la rue et jusqu'à n'importe quelle heure 🙄 idem pour les voisins de chambre... Personnel peut agréable à l'arrivée, habillé comme Mr tout le monde donc impossible da savoir à qui s'adresser... Personne pour rendre les clés le matin, juste une boîte pour poser la carte. Bref... Ne vaut pas le prix payé. Mr, en réponse à la vôtre, nous avons séjourné le 18/11/2023 (Mr Gauthier Alexandre) dans une chambre au troisième étage 354 si je me rappelle... En bout de couloir à côté de la porte de secours qui donne sur le toit... Je vous confirme la tenue vestimentaire des demoiselles en sweatshirt.... De plus j'ai oublié dans mon précédent message, de dire que nous avons pris votre hôtel pour le parking sous terrain dans lequel on nous indique à notre arrivée que celui si n'a plus de place... Il s'agit bien de votre établi et non d'un autre.... Cordialement.

intervenant au ministère, rare plaisir sur la disponibilité et le sourire

Accueillants et professionnels ! Propre, petit déjeuner pour tous les goûts. Merci pour l'accueil !

Partie pour un weekend avec ma fille, accueil chaleureux et sympathique. Chambre propre et bon petit déjeuner Nous avons bien dormi et bien mangé

Bien mais dommage pour le lit.

Très bien,bel accueil 👏👍🏿 pour mon passage à un séminaire... Hôtel très propre

Le restaurant fait le job, propre, efficace. et si vous est là c'est pratique !

séjour de 4 nuits avec petit déjeuner et consommations au restaurant. personnel accueil et sympathique

Chambres modernes, très propres et bien équipées. Petit déjeuner complet et à un tarif raisonnable Emplacement loin du RER ou du métro Un peu isolé au sein de Nanterre

Accueil agréable, chambre propre et spacieuse. Literie confortable. Dans l’ensemble le séjour a été agréable. À noter, une odeur légèrement désagréable dans la salle de bain. Prix du petit déjeuner un peu élevé. Prix un peu élevé sans possibilité de modifier/annuler/décaler son séjour (avec l’option annulation c’était bien plus cher). J’ai payé pour 4 nuits mais suite à une annulation de vol, j’ai du partir un jour plus tôt. Aucune possibilité d’obtenir un geste pour la nuit que je n’ai pas faite.

Très bon hôtel, très propre, service aimable

Hôtel sympa...ma ça reste un hôte ibis.. Personnels agréables.

Chambre propre et fonctionnelle. Petit lit mais prévu comme tel lors de la réservation. Expérience restaurant mitigée: bon accueil, entrée sans réel intérêt, tartare dont la sauce cache le gout de la viande, dessert trop cher pour un simple flan

Le petit-déjeuner a été chaotique. Razzia sur les buffets par les groupes. Réapprovisionnement difficile voir inexistant: pain semi-congelé, récipient vide....

Pratique, bon accueil même juste pour boire un verre

Très largement suffisant et confortable pour la nuit que nous y avons passé, prix abordable en réservant longtemps à l'avance. Personnel agréable. Bon petit déjeuner. Nous n'avons pas testé le restaurant. Literie confortable. Hôtel calme.

Nous avons déjeuné au restaurant, assez cher pour ce que c'est

N'est pas a la defense comme le dit le titre de l'hotel Chambres assez bruyantes, surtout cote cour Enedis Evitez le restaurant si vous le pouvez Personnel Agreable

Le personnel est très accueillant et sympathique. C’est propre et agréable bien que les tarifs peuvent être assez élevés.

Hôtel confortable, le prix un peu chère par rapport à d autres hôtels dans le secteur

Le problème c'est au tour de l'hôtel plein de poubelles, la fontaine en face qui marche pas, ascenseur de l'hôtel en panne les techniciens de OTIS n'ont toujours pas intervenu malgré les relances de l'hôtel.

Très bon hôtel. Le personnel est très professionnel et compétent. Mon papa à pu bénéficier d'un surclassement, afin de faciliter nos échanges, nous avons été placé Au même étage, l'un en face de l'autre. De plus, le parking souterrain est fort appréciable. Et, un grand merci pour le petit déjeuner ☕ monté à mon papa. Humainement riche, ce qui de nos jours devient de plus en plus rare. Je recommande vivement.

A éviter le restaurant, les prix est hyper cher avec de très petites quantités et de mauvaises qualités ! A fuir le restaurant !

Quand tu mets La Défense dans ton nom mais que t’y es pas du tout … mais alors pas du tout !

Hôtel est plutôt bien, la chambre est petite, propre, un peu vieillotte seul bémol, pas de café, le personnel est accueillant et sympa

Pour dormir ok mais pour le dîner on repassera, carte limitée c’est bien mais en plus avec des ruptures il n’y a plus de choix… Les serveuses, il ne faut pas trop leur demander vous les dérangerez 😂

Hôtel bruyant, les sèches cheveux font un bruit monstre. Il y a pas d’isolation phonique, la vmc dans la salle d’eau marchait pas c’était un four rempli de buée. Le restaurant est cher pour ce que c’est je trouve mais le petit déjeuner est sympa. Pour un déplacement professionnel c’est pas le top mais y a pire.

Il manque juste de quoi prendre un café/thé en chambre.

Personnel très sympathique, petit-déjeuner copieux, mais énorme problème de tuyauterie engendrant des glous glous toute la nuit…

Hôtel très bien tenu propre belle chambre

Le seul restaurant qui reste aux alentours. Nous y allons souvent pour manger le midi et nous apprécions vraiment les personnes qui travaillent la bas. Ça fait plaisir d'avoir encore des endroits comme ça. Petit bémol sur les prix et peut être varié un peu plus la carte car a un moment donné in ne sait plus quoi choisir.

Chambre moyenne, peu de confort dans la salle de bain. Pas facile d'accès en transports en commun. Mais un super petit déjeuner et un restaurant sur place, très très également.

Une équipe de jeunes fort sympathiques et investis. Literie de grande qualité, déco très chouette, p'tit dej parfait. Hôtel à retenir pour de prochains concerts à l Aréna.

Parfait ! La chambre et les locaux sont propres. Le petit déjeuner (en supp) est conséquent et bon. Merci beaucoup à l’employée qui nous a accueillies au Check-in puis au Check-out. Elle était très aimable et de bon conseil concernant les transports en commun.

Superbe séjour la chambre est très propre et le lit confortable le personnel est très sympa

Si vous pensez que cet hôtel qui comporte la Défense dans son nom est à la Défense, détrompez-vous! Situé à plus de 5 kms de la Défense ou 1h à pied, mal desservi par les transports en commun, difficile d'accès, comptez 15 à 20 min au moins en taxi (si vous arrivez à en trouver un). Le personnel est sympa et l'hôtel correctement tenu.

Hotel correct et propre, menu du jour au restaurant décevant

L'hôtel est très bien. Malheureusement mal situé. Idéal pour séjour d'affaires (proche de la Défense), ou pour une halte au cours d'un long trajet. Le personnel est très accueillant et sympathique.

Le réceptionniste Jonathan est sympathique très professionnel accueillant 10/10 je recommande

Hôtel ibis classique. Petit plus pour le restaurant très bon et la bière du coin

Le personnel est sympa et l'hôtel est relativement calme. L'entrée principale devrait un peu être retravaillée. 1 ascenseur en panne et l'alarme incendie qui se déclenche seule en raison d'un défaut dans la cuisine (qui depuis est probablement réglé...)

J'y suis allée 2 fois pour un déplacement à Nanterre Bon hôtel Petit déjeuner bon aussi ( mettez plus de Madeleine :) )

Pas très bien desservi en transport ni en restaurant aux alentours...

Tout es propre on y es bien Petit bémol Pour le restaurant c pas top

Well located for my HQ. Salade prémices du printemps phénoménale et double Espresso délicieux...

J'y ai mangé le midi. Il faut y aller pour 12h15/12h30 maximum pour avoir une table disponible. C'est pas cher et très bon.

Hôtel très moyen, chambre au prix de 91€ la nuit, pour des toilettes sales, du chewing-gum sur les têtes de lit, et des poils/ cheveux sur les lits. Honteux pour le prix…

Très très bon accueil même le restaurant personnel très sympathique après la chambre est très classique mais bon assez propre

Juste au restaurant, très sympa !

Hôtel propre. Personnel chaleureux et à l écoute. Endroit calme. Restaurant de l'hôtel agréable.

5 étages sans ascenseur.... Les 2 HS. pas top

Je n'y ai pas dormi, mais mangé. Désorganisation totale, obligé de redemandé ou sont les commandes, 45 minutes pour un burger, les plats arrivent en décalé. Si vous voulez tuer votre pause déjeuner c'est le bon endroit

L’hôtel a accueilli avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance le groupe des 64 danseurs MEGA UNITY, tant au niveau de l’hôtel que pour le repas du soir au Charlie ´s Corner 👍😃

Propre. Personnel sympa..nickel pr une nuit. Bars et restos a proximité

Chambre confortable mais restaurant ne permettant pas de suivre un régime alimentaire particulier

Côté restauration on est plus proche d un bon restaurant que d un IBIS

Un excellent service. Super Hôtel ibis Nanterre La Défense. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile.

Comme un ibis mais avec un meilleur resto Côté ménage, il faut penser à passer l'aspirateur en dessous les lits svp

La partie restauration à été complètement réaménagée. Deux repas pris en février. Deux fois nous avons très bien mangé. Je recommande le filet de bar.

Personnel très gentil et sympa et nourriture très bonne, merci et continuez

Bonne insonorisation, grand lit, propreté ça passe mais pas tellement d'intimité car la douche n'est pas séparé de la chambre.

Accueil bof mais chambre très correcte à proximité de La Défense Arena

Très professionnel très bien accueilli propreté impeccable je suis sur que je reviendrai dans cet établissement

Chambre et deco accueil/restaurant très agréables. Personnel présent, plutôt agréable mais assez lent. Côté restaurant : pas au niveau !! Steak demandé bleu arrive ultra cuit ... Carafe d’eau n’arrive jamais,.. Buffet d’entree (marque de fabrique ibis, comme le petit dej d’ailleurs) : une pauvre salade désormais ? Placement dans un petit carré agréable jusqu’à ce que démarre un micro onde à 20 cms de votre tête !! Je croise les doigts pour le petit dej demain, si pas au rdv il faudra s’interroger car une montée en gamme de prix ne peut se justifier sur de la deco seulement, non ? Bref, perte d’identité ou nouvelle stratégie ?

Très propre. Excellent accueil à refaire. Bonne Année

Hôtel en plein travaux. Restaurant en dépannage, sans plus.

Accueil sympa et chaleureux...petit déj copieux...chambre propre et agréable

Beaucoup trop cher pour un hôtel basique. Climatisation en panne et travaux extérieurs. pas un geste commercial.

L’hôtel est agréable dans l’ensemble. Lors du petit déjeuner, les employés peinent à le réapprovisionner pendant que les responsables prennent paisiblement leurs cafés et discutent. L’accueil laisse à désirer, reste très formelle(le sourire est en option). Le parking extérieur manque cruellement d’entretiens. A éviter

N'arrivez pas après 20h vous galererez. Literie très inconfortable.

Grand hôtel bien rénove, bonne restauration ,,très calme ,literie excellente

Très bon séjour ! L'hôtel est magnifique et propre. L'accueil et services sont agréables. Le restaurant est très bon avec un bon rapport qualité prix. Je recommande.

personnelles très agréables , très disponibles restaurant très propres

Lit confortable, chambre propre, calme malgré que l'hôtel soit complet. La semaine prochaine les travaux de l'accueil et de la salle de restaurant seront finis, ce sera encore plus agréable.

L'accueil très bien Mais l'hôtel fait peur en arrivant, tout est en travaux. Cependant les chambres sont très correct pour un hôtel proche de Paris

L'hôtel, la chambre est plutôt pas mal et propre. Par contre le personnel super désagréable et nous manque de respect car moi et mes amis nous sommes jeunes, pourtant nous voulons juste une chambre pour dormir pas faire n'importe quoi. Et puis le personnel manque de respect envers les touristes américain étant hypocrite. C'est déplorable dont l'attitude du personnel à envers nous. Merci

Rien d'exceptionnel, un hôtel qui respecte bien le style de la chaîne Ibis ! Juste un petit peu déçu au niveau du service car nous avions payé 2 fois le prix de ka chambre par erreur et évidemment aucun remboursement n'était possible mais un geste de la par de l'hôtel aurait été le plus que bienvenu ...

Personnel acceuillant, chambre propre et de bonne taille. Établissement calme. Petit bémol : à 20min de marche du rer

Séjour bâclé dans des travaux L'accueil est froid et les formalités de départ désagréables. Chambre correcte pour la chaîne sans plus. Pas d'attentions particulières Propreté juste correcte Salle de bains bien équipée mais pas en serviettes... Trop chiche. Couleurs pas très accueillante Petit déjeuner laborieux : car de coréens donc pb de réapprovisionnement de bruit de place dans un sous-sol sans fenêtre. Pas acceptable. Prix trop élevé pour les prestations. Je n'y reviendrai pas, il y a mieux tout près ! Xtof

Chambre propre mais pas beaucoup de lumière dans la chambre (une fenêtre qui donne sur une verrière). Petit dej moyen. Personnel agréable.

Très bonne accueil personnels extra le monsieur sécurité super sympa il fait sont boulot correctement la réception du soir magnifique et le personnel du petit déjeuner aussi rien à dire magnifique Merci à eux pour leurs gentillesse

Très bien pour y dormir, mais pas pour manger

Très bon accueil pour cet Ibis 👍

Accueil super agréable, restaurant sur place et a 15 min à pied de la sortie Nanterre Préfecture du RER A

Malgré un emplacement horrible, entre des tours de bureaux, Ibis Nanterre est fort agréable. Le staff est impliqué, serviable et souriant. Les chambres ont été modernisées et elles sont de tout confort.

Chambres confortables, personnels accueillants et geographiquement pas trop loin de la salle U Aréna (concert et match de Rugby).

Très bon accueil. Le personnel est très sympathique et disponible. Restaurant au top et chambre parfaite. Super séjour

La chambre est correcte avec une bonne literie C est un ibis et pourtant pas de bonnes madeleines au petit déjeuner

Chambre rénovée, petit déjeuner d un mauvais rapport qualité prix. Le restaurant est à fuir

Je n est pas aprecier du tout l attitude non chalente du personnel service petit dejeuner... En revanche, l homme a la reception est agréable... je ne reviendrais pas....

Pour manger le midi c'est sympa et c'est correct

Bon accueil. Propre. Bref très bonne prestation

Calme, propre, possibilité de laisser ss voiture au parking. Restau pour dépanner s'il pleut trop pour sortir

Bonne prestation, chambre au goût du jour.

Hôtel et restaurant. Je n'ai jamais testé les chambres, mais les déjeuners sont bien. J'y mange régulièrement. Je recommande.

Toujours un bon accueil. Localisation idéale pour mes déplacements sur Rueil et La Defense. Service toujours rapide au restaurant le soir.

Menu du jour (entrée + plat ou plat + dessert) a 16,50 euros. La nourriture est simple mais pas parfaite. Le service est vite dépassé dès qu'il y a un peu plus de monde que d'habitude.

Service courtois et efficace. Chambres modernes, propres et agréables.

Ok pour la chambre. RAS. Confort acoustique inexistant si vous avez une bande de jeunes delurés qui font la courses dans les couloirs de 21h à 3h du matin !

Restaurant d'hôtel, rien de particulier. Manque de précision sur la carte pour manger

Excellent accueil et équipe serviable. Les chambres standard ne sont pas forcément spacieuses mais rapport qualité/prix, c'est très bien. Pour le soir, le restaurant propose un menu abordable et équilibré. À proximité sinon, il y a une boulangerie, des sushis etc. Le petit plus par rapport à l'hôtel c'est qu'il est à proximité des bus (- de 5 min de marche) et si vous souhaitez rejoindre Nanterre Préfecture, vous pouvez le faire à pied en traversant le parc André Malraux (15-20 min). Dépaysement garanti.

Il s'agit d'un hôtel confortable et jouissant d'une bon emplacement. Les chambres sont correctement préparées et équipées. Le personnel est tout à fait correct.

Hotel confortable et chaleureux. Peut de choix au restaurant, mais nourriture de qualité. Manque de services a proximité.

Pas super accessible... RER plus bus... Qualité très basique... Du matelas au papier toilette...

Très déçu de mon séjour de 4 nuits. L'hôtel n'est pas à la hauteur d'autres Ibis. J avais hésité entre le ibis et le ibis budget qui ne sont pas très loin l'un de l'autre. Avec le recul j'aurais dû aller au ibis budget ou mon collègue a dormi car rien à envier au ibis et beaucoup moins chère. De plus dans l'hôtel obliger de couper la ventilation qui fait un bruit assourdissant. Le petit déjeuner très moyen a éviter si possible. Pas de frigo et ni de bouteille d'eau mise à disposition dans la chambre. Habitué des hotel du groupe accor celui la et le pire ou j'ai dormi. Le seul avantage s'est qu'il était à proximité de ma formation.

Le séjour fut parfait, chambre neuve et très propre, toujours nettoyée avec soins. Personnel agréable. Je recommande

Chambre confortable et propre. Literie haut de gamme. Cependant il y avait de ma moquette au sol et je suis allergique.

Très bon service ! Resto au top,prix très attractifs !

Bon rapport qualité prix, la chambre est propre et accueillante, un vrai nid douillet

Chambres rénovées, certaines sont plus stylées que d'autres. Bar agréables avec quelques bonnes pressions. Accueil excellent. Gros problème le vacarme la nuit provoqué par la boulangerie industrielle installée au RDC de l'immeuble. Les camions frigorifiques ont défilé de 4h45 à 7h du matin en balançant des palettes, hurlant entre personnels entre eux au déchargement qui se fichent des gens qui dorment juste au dessus. Et pourtant j'étais au 3eme étage. On se serait cru au milieu d'un chantier de travaux publics. Mon collègue a eu aussi sa nuit fortement écourtée. Même avec les boules quies impossible de se rendormir avec les moteurs diesel en régime accéléré des camions frigorifiques, les bip avertisseurs de recul des engins. Le personnel par ailleurs très sympathique s'est contenté de promettre qu'il en parlerai à nouveau au directeur de l'atelier et de s'excuser pour eux. Je ne prendrai plus le risque d'y dormir.

Chambres spacieuses et propres, nouvelle literie, parking gratuit sur place Petit déjeuner copieux Arrivée tardive un peu compliquée (2 entrées) et fenêtres de la chambre qui ne s ouvrent pas

Assez loin des transports publiques, connexion internet trop mauvaise. Des Africains à l'accueil qui comprennent la moitié de ce qu'on leur dit , bref, a éviter.

Très bien, super accueuil, même avec une arreivée à 2 heures du matin.

Hotel qui dépanne pour un court séjour à Paris. Le restaurant n'est pas top avec un faible rapport qualité prix. Pour le petit-déjeuner c'est suffisant, mais le dinner vaut mieux éviter. Les chambres sont correctes.

Alors voilà nous avions réservé une chambre pour 3 personnes pour la nuit du samedi 13 octobre avec le nom de mon conjoint. Nous sommes arrivés à 10h30 les chambres n’étaient pas prêtes ce qui est normal on devait récupérer la chambre à midi donc on décide de déposer la voiture dans le parking de l’hôtel et de récupérer les clés de la chambre le soir sauf que mon copain était au concert de Booba . Donc nous sommes allées récupérer les clés moi et ma copine. Je précise que la réservation était déjà effectuée et payer au nom de mon copain. Comme nous sommes arrivé ils nous ont demandé la carte d’identité de mon copain, de ce fait nous l’avons demander aux membres de sa famille de nous l’envoyer par sms puis ils nous ont dit qu’il fallait sa carte bancaire. Nous ne l’avions pas alors nous avons trouver dans la voiture de mon copain sa carte grise et quelques papiers de reçu de retrait de sa banque nous l’avons présenté cela n’allait pas. Puis il voulait que mon copain envoi un mail pour dire que c’était bon qu’il attestait bien que nous pouvons prendre la chambre il l’a fait mais soit disant ils n’ont pas reçu le mail alors qu’il y avait accusé de réception et qu’il l’a encore deux fois. J’ai même proposé de payer une caution ou de payer une autre chambre bien sûre ils m’ont rigoler au nez. Du coup nous avons attendus moi et ma copine mon copain nous l’avons attendus à l’accueil le monsieur de l’accueil est quand même venir nous narguer un moment en disant «  ça va vous vous ennuyez pas trop? » tout en rigolant, vraiment un manque de respect. Du coup on décide de descendre dans le parking dans notre voiture pour l’attendre le monsieur de la réception est aller jusqu’à descendre au parking pour voir où nous étions ! Et non je ne ment pas j’ai toutes les preuves à l’appuie si il le faut. Je veux juste rappeler en photo ci-joint une règle de droit lié à la demande d’une pièce d’identité pour la chambre. Bref j’ai passé un très mauvais séjour, je n’avais jamais eu de problème auparavant moi qui voyage beaucoup et fréquente beaucoup d’hôtel et je n’ai jamais été aussi mal traiter. Et je ne parle même pas des appels téléphoniques avec des amis du monsieur de l’accueil et de sa musique à fonds ou de l’utilisation de son téléphone pour répondre à ses « snaps » pendant ses heures de travail hein.

Vraiment déçu de mon séjour. Personnel pas à l'écoute. Et prestations limites pour le prix. Il y avait un groupe cette nuit là du coup le matin pour le petit dej il fallait attendre pour avoir quelque chose à se mettre sous la dent et pour s'asseoir... Pas d'esprit d'équipe 2 personnes en réception et pas un seul pour aider les deux pauvres messieurs qui essayaient de faire de leur mieux pour accueillir les clients décemment. Ou est l'esprit ibis que je connaissais quand j'ai fait mes études en hôtellerie ?? Nuit passée à ibis budget la nuit d'après avec un rapport qualité prix bien meilleur !!!

La chambre est bien, spacieuse, par contre pas de poubellle, pas de tapis de bain et fixation du pommeau de douche cassée. Hormis ces petits désagrément, prestation très correct. Petit dej sympa. Je valide !

Des chambres rénovées, mais avec encore des choses à améliorer. Éclairage sdb poubelle dans la chambre. Par contre, personnel très accueillant. Apéro du début de mois apprécié.

Chambre décorée avec goût. Très grand lit avec un bon confort de literie.Salle de bain correct .Petit déjeuner tres correct ,sucré salé. J'ai passé une bonne nuit rien à dire !!

Propre et convenable mais le service laisse à désirer surtout par le personnel en charge du petit déjeuner

Hotel en rénovation mais propre et agréable. La quartier est calme. Attention petit parking sans possibilité de réserver.

Hôtel en travaux actuellement. Les chambres seront bien une fois terminées. Clim bruyante (même éteinte, émet un ronronnement). Bonne literie. Restaurant à éviter.

Bien accueilli grande chambre salle de bain propre

Je n'y ai pas séjourné mais j'y ai mangé et ce n'est vraiment pas terrible..

Chambre propre et confortable personnel gentil. Hôtel pas loin des lignes de bus pour se rendre au métro de la défense

Aussi bien que le reste de la chaîne IBIS. Le prix peut doublé la semaine (170€ une nuit...), hôtel principalement prix par des gens en déplacement professionnel et souvent complet (à réserver d'avance !). Restaurant et petit déjeuné correct !

trés bien pour manger varié et rapidement si vous passez dans le coin le midi. Coté prix je trouve ça un peu cher pour le lieu mais dans le coin cela reste tout de même correct.

J'ai mangé dans le restaurant de l'hôtel plusieurs jours de suite, pendant une formation juste à côté. L'accueil est chaleureux, le personnel souriant et jovial. Les entrées sont bonnes et il y a du choix. Nous avions le choix entre 2 plats et c'était à chaque fois copieux et bon. Je recommande le restaurant.

Bien reçu Cuisine simple, d'hôtel. Ce n'est pas un gastro, mais on le sait que dans ce genre d'établissement... Chambre propre, ras à la hauteur de ce qu'il affiche

Accueil bien chambre correcte et propre cuisine bonne. Personnels très disponible et souriant.

Restaurant de qualité : terrasse ou l'intérieur. Meunier du jour disponibles et prix un peu élevé par rapport au secteur.

Hotel simple avec personnel chaleureux: remplie le contrat minimum sans prétentions futiles.

Hotel correcte, un peu en retrait de la route principale, mais un peu isolé. La chambre est bien et propre. L'accueil est bien et le petit déjeuner est bon.

Un bon petit déjeuné en buffet, très varié Une chambre pour deux petite, deux lit simples collés et a peine un mètre d'espace autour Salle de bain agréable, spacieuse, juste sans lumière naturelle Service très bon, un personnel agréable et serviable Problème cependant avec les cartes des chambres qui pour nous se désactivant régulièrement

Propre et calme,personnel charmant, mais restauration décevante.

Hôtel correct, propre et bonne literie... Bien situé et rapport qualité prix convenable...

Hôtel propre, équipe très sympathique.

Un hôtel entièrement rénové, une direction nouvelle qui veux bien faire, un restaurant traditionnel de qualité, même s'il se vantent de pousser les produits frais c'est bien des frites surgelés qui arrivent, mais je ne peu pas descendre suis 4 étoiles a cause d'une béarnaise maison tellement rare de nos jours ! En revanche on peut pas mettre 5 a cause du canele tout mou du café gourmand....

Accueil très agréable, fait de son mieux pour vous satisfaire

J'ai passé un excellent séjour. Accueillant chaleureux

Très bon accueil. La chambre est propre et le buffet du petit déjeuner comporte beaucoup de choix.

Très chic hôtel j'adore rien à redire, Réceptionniste très accueillant et souriant Je recommande cet hôtel

Plats du jour toujours bon. Carte courte avec des bons produits. Le service s'est nettement amélioré.

Bien pour le buffet et le pain Service pas terrible

Hôtel bruyant pendant la journée à cause des travaux, impossible d'avoir des réunions pendant cette période.

Bonnes prestations, mais hôtel non économique :)

Personnel serviable à l'écoute hôtel avec parking et restaurant rare à Paris Pour les ibis, chambres propres et bien insonorisees

Nous avons très bien mangé et servi rapidement pour un repas le midi.

L'accueil dans cet établissement est au top. Ils savent accueillir et donner envie à leur client de revenir.

Chambre avec un forte odeur et restaurant très cher

Chambre correcte pour un déplacement professionnel, restaurant et personnel agréable

Bien situé et joliment décoré, les finitions et soins sont moyens.

Personnel agréable et disponible. Chambre propre.

En tant que restaurant semble correct, mais une mauvaise expérience avec les moules en plat du jour.

Hôtel un peu éloigné de la Défense mais bon service.

Quelques défauts dans les chambres (pas de prises près des lits, porte de sdb qui ne ferme pas....) mais le confort est très bon!

Hôtel très bien placé dans Nanterres . Le service est parfait et les chambres bien isolées et calme !

Chambres rénovées, très propres. Buffet bien garni pour le petit déjeuner et le restaurant est correct pour un établissement de ce type.

Hôtel très bien, petit bémol le service au restaurant est pas rapide.

Restaurant simple mais efficace, cadre vieillissant

Très forte baisse de qualité quelque mois ... carté miserable & service dépassé parme la tache

Hotel aux standards ibis donc rien à reprocher. Excellent petit déjeuner. Bonne literie. Clientèle touristique et d'affaire. Excellent accueil.

Hotel propre et chambres originales. Petit déjeuner très sympa Par contre je félicite le personnel pour son accueil et sa sympathie, nous avons très rarement été aussi bien accueillis. Chapeau

Hôtel mieux aménagé que son voisin (hôtel mercure). Pour un 3 étoiles la qualité de la restauration est très médiocre. La propreté est bonne mais l'odeur dans le hall fait penser à celle du métro. L'accueil est impersonnel et rapide mais typique de ce genre d'établissement comprenant des centaines de chambres. La sonorisation vers l'extérieur est impressionnante. Ce modèle de haute rentabilité est à mon goût à revoir.

Des chambres optimisées et des finitions à revoir mais les lits sont confortables et le quartier calme.

Chambre correcte, accueil impeccable et petit déjeuner agréable. Par contre évacuation douche et WC très bruyante

Facile d'accès en voiture et bus direct de la Défense en 10 mn. Confortable et personnel sympa

Bonne accueil, chambre propre et moderne, restaurant et prix raisonnable

Uniquement le restaurant. Nourriture pas terrible et buffet bio que je ne recommande pas

Restaurant et accueil très bien. Les chambres ne sont pas toutes correctes. La pièce peut être un peu petite et surtout certaines ont une odeur de tabac.

Obligé de modifier mes avis précédents. Nous sommes des habitués de cet hôtel. Visiblement le nouveau responsable de l'hébergement est quelques peu stressé et stressant (pourtant avec le covid-19 on ne peux pas dire qu'il soit submergé). Surment un problème de formation, on as pas l'impression d'avoir l'accueil attendu, le fameux FeelWelcome qu'on apprécié chez Accorhotels. Dommage pour un hôtel filiale du groupe. Heureusement le lendemain, on as retrouver des visages connus. Merci Jérôme pour votre professionnalisme, ainsi que le professionnalisme du serveur du restaurant. Un peu cher en temps de covid-19 pour des services qui ne sont plus la.

Service niquel et restaurant très bon ! Avec une petite terrassé pratique en été Par contre entreprise de BTP juste à coté du bruit tôt le matin

Hôtel propre et calme a proximité de la Défense. Accueil correct. Bon rapport qualité prix.

Très bien à tout les niveaux, juste pour moi gros bémol -> zéro prise à côté des lits!!! Dommage, ça gâche tout...

Très bonne nuit, excellent service de table même si la carte ne tourne pas trop.

Bien desservie a proximité de la defense. Hotel propre calme accueil chaleureux du personnel .

Tres bien, propre et perssonels agreable. Chambre bruyante cote Gare.

C'est un hôtel minimal comme on s'y attends vu du prix : pas de placard, salle de bain intégrée (pas de pièce séparée), pas de coffre-fort, pas d'éclairages individuels pour le lit, matelas assez mou & sommier en contreplaqué. Le wifi marchait correctement au quatrième étage, mais il est fort sollicité à certaines heures, surtout en upload, rendant souvent impossible une simple conversation Skype... Les plus : - Propre et en bon état - Prix abordable (44-70€/nuit environ) - Isolation phonique correcte (car quartier bruyant coté boulevard) Les moins : - climatisation impossible à stopper. (19° à l'intérieur en plein été, brrrr) - Literie peu adaptée aux dos fragiles - Wifi capricieux

Bonne accueil chambre propre parking souterrain avec grandes places plutôt calme comme hôtel