Hôtel Ibis Lyon Caluire Cité Internationale Hôtel

Zac Saint Clair, 9 Av. de Poumeyrol, 69300 Caluire-et-Cuire
Voir le numéro de téléphone

❝ Hôtel simple avec chambres fonctionnelles, restaurant de style décontracté, bar et Wi-Fi gratuit. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Ibis Lyon Caluire Cité Internationale qui ce trouve au Zac Saint Clair, 9 Av. de Poumeyrol, 69300 Caluire-et-Cuire (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (731)

3.8 sur 5.0
  • Avatar de Yannick.3
    Yannick.3 08/06/2024 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, agréable et serviable. Je recommande pour un passage sur Lyon.

  • Avatar de Joel.B
    Joel.B 07/06/2024 à 14:43
    Note de : 2 / 5

    J'ai sejourné dans cet hotel malheureusement l'hotel est situé à coté de la gare et très mal insonorisée. A Chaque passage de train, il y a un bruit dans la chambre toutes les trente minute. Le lit bougeait et n'etait pas bien serre après avoir changé de chambre à 00h00, on peut me redonner une chambre avec le lit qui et très peu confortable et la douche avec des taches au sols salle... Le petit dejeuner maigre et meme samedi il est fermé à 10H00, dommage . L'odeur dans le hall qui n'accueil n'est pas agréable Je ne reviendrai plus dans cet hotel.

  • Avatar de Hamid.u
    Hamid.u 24/05/2024 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    nous vous remercions de tout nos cœurs, et très sincèrement pour l'accueil chaleureux que vous nous avez réservés lors de notre séjour chez vous. Votre hospitalité et votre gentillesse ont contribué à rendre notre séjour agréable et mémorable. Personnel et service au top. Encore mille merci de toute l’équipe de l’Association Ain-Taftika El-Eulma.. 1,2,3 viva l’Algerie

  • Avatar de Céline..
    Céline.. 19/05/2024 à 06:04
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et aux petits soins. Merci !

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 13/05/2024 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Hôtel ibis à recommander Personnel très aimable

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 13/05/2024 à 06:06
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, les chambres était propre et le service à l'accueil était super.

  • Avatar de Dumè.i
    Dumè.i 10/05/2024 à 21:52
    Note de : 2 / 5

    Hôtel sans responsable ! Plus rien au petit déjeuner ,à 09h20 ! Plus un morceau de pain…. Même pas une assiette propre ! Une seule jeune apprentie ! Panic à bord et la petite réceptionniste, seule à gérer ! 2 nuits dans une chambre à 30 • sans Clim et fenêtre impossible à ouvrir ! Pas de technicien, donc pendant 2 nuitées ! Horreur ! Seul point positif : la femme de chambre .

  • Avatar de Nadege.A
    Nadege.A 27/04/2024 à 09:22
    Note de : 1 / 5

    Plus de services restaurations L'hôtel n'a même pas fait l'effort de travailler avec d'autres partenaires pour combler la restaurations Box PDJ alors que tu paies le même prix ???? Chambre sale et la salle de bain encore pire Au prix de la chambre c'est une honte

  • Avatar de E..a
    E..a 07/04/2024 à 16:36
    Note de : 4 / 5

    Prix définitivement trop cher pendant les congrès. On se moque un peu du client 309€ la nuitée sans petit dej et parking pour voir afficher la même chambre à 109€ le lendemain. De plus vous entendez le train jusqu'à 1h30 et à nouveau à partir de 4h30. Trop chaud et pas moyen de mettre la ventilation en route fin mars. Petit dej sans plus, les oeufs étaient vraiment bizarre.

  • Avatar de Aurélie.a
    Aurélie.a 01/04/2024 à 18:55
    Note de : 3 / 5

    Nous avions une chambre au 6ème étage côté voie ferrée. Malgré les 2 fenêtres, vous entendrez les trains dès 6h30! À croire que l'on dormait fenêtres ouvertes. Côté aménagements et propreté de la chambre et de la salle de bain, rien à dire. Concernant le petit déjeuner, il faudrait revoir l'hygiène, lors du premier petit-déjeuner nous avons eu des couverts et des assiettes sales, souillés de reste d'œufs. Pas de serviettes de table, il a fallu les réclamer. Sinon, le buffet était pas mal, des produits industriels mais c'était prévisible dans ce genre de chaîne. Finalement, je trouve que le rapport qualité prix n'est pas bon, payer 300 euros pour 2 nuits avec petit-déjeuner pour une chambre triple est finalement assez cher au regard du service.

  • Avatar de Regis.r
    Regis.r 31/03/2024 à 13:26
    Note de : 1 / 5

    Personnel nul. Buffet froid. Personnel désagréable. Sdb sale

  • Avatar de Séverine.E
    Séverine.E 25/03/2024 à 12:58
    Note de : 4 / 5

    Hôtel choisi pour sa proximité avec la cité internationale. Chambre propre, petit cafouillage dans la fourniture du linge de toilette mais corrigé, bruit du train qui passe à côté. Le petit déjeuner est varié et copieux mais quel bazard ! Difficile de se croiser, difficile d'avoir de la vaisselle, personnel débordé qui fait ce qu'il peut en restant courtois. C'est dommage.

  • Avatar de Hugo.a
    Hugo.a 20/03/2024 à 22:59
    Note de : 3 / 5

    Personnel accueillant. Chambre confortable mais décoration quelconque. Fenêtre cassée, donnant sur la voie de chemin de fer, avec des trains qui passent jusqu'à minuit. Et hasard du calendrier, des travaux sur cette même voie après minuit... Petit déjeuner buffet varié mais de qualité moyenne. Douche en préfabriqué. A 10 minutes à pied du centre des congrès et à deux pas d'un bus qui vous emmène dans le centre ville en 15-20 minutes.

  • Avatar de Flora.a
    Flora.a 16/03/2024 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Merci à Ana et Danielle pour avoir trouvé une solution rapide à notre problème. L’accueil est chaleureux et agréable, une bière nous a été offert nous avons apprécié !

  • Avatar de Jérôme.p
    Jérôme.p 11/03/2024 à 16:26
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli, le personnel est très sympathique et souriant tout métier confondus, c’était parfait 👍 merci

  • Avatar de Ali.l
    Ali.l 09/03/2024 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel très propre très bon rapport qualité prix. Un personnel hyper agréable, souriant un vrai plaisir.

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 02/03/2024 à 10:37
    Note de : 3 / 5

    Hôtel fonctionnel mais ascenseur en panne. Heureusement il y en a 2.

  • Avatar de claude.a
    claude.a 26/02/2024 à 21:00
    Note de : 4 / 5

    Bien situé et confortable

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 21/02/2024 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée récupérer des clients pour un séminaire,le personnel nous a offert le café.je Les remercie.

  • Avatar de David.u
    David.u 19/01/2024 à 20:57
    Note de : 4 / 5

    Seconde expérience... Classique.... efficace.... ça fait le taf.... Personnel dispo...😉

  • Avatar de Hervé.a
    Hervé.a 15/01/2024 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    confort, personnel très sympathique et pro, m'ont expliqué comment me rendre à pied a la cité international et ont conservé mon véhicule dans le parking

  • Avatar de Charles.r
    Charles.r 19/12/2023 à 21:02
    Note de : 3 / 5

    Le personnel était très gentil, la chambre était bien malgré que ma fenêtre ne se fermait pas et donc j’entendais le train passer

  • Avatar de Catherine.A
    Catherine.A 16/12/2023 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Cadre agréable et personnel au top. Super petit-déjeuner.

  • Avatar de Faty.a
    Faty.a 13/12/2023 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très calme, propre, je remercie le personnel qui est très agréable, accueillant, bienveillant, gentil et perspicace, et tout particulièrement le réceptionniste de nuit (du 5 au 6/12). Cordialement.

  • Avatar de Alice.
    Alice.� 10/12/2023 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Hôtel à la hauteur de la chaîne Ibis où j'ai l'habitude de me rendre. La jeune femme qui était à l'accueil en journée était vraiment au top ⭐️ souriante, agréable, attentionnée sur notre confort,c'est une chance d'avoir du personnel de cette qualité car cela n'est pas le cas partout. L'hôtel est bien placé à proximité des transports en commun. Petit bémol sur la ram qui passe juste à côté mais en étant pas loin du centre-ville on ne peut pas avoir non plus 0 bruit. Le petit-déjeuner très bien également. 248 euros pour une chambre de 3 personnes, en période de fête des lumières c'était déjà un miracle de trouver un hébergement de dernière minute et bien situé donc pas forcement surprise du tarif. Je recommande vivement.

  • Avatar de Francoise.I
    Francoise.I 04/12/2023 à 16:53
    Note de : 4 / 5

    -Séjour agréable, possibilité de visiter Lyon en empruntant le bus 9 qui dessert le centre ville de Lyon -Chambre et salle de bain propre -Mobilier du restaurant à rajeunir, carte correcte

  • Avatar de LL.T
    LL.T 29/11/2023 à 08:48
    Note de : 4 / 5

    Juste un peu bruyant de part la localisation

  • Avatar de Anaïs.o
    Anaïs.o 26/11/2023 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    J'ai réservé une nuit dans cet hôtel. Nous avons appréciés la localisation, facile d'accès en voiture, bien situé avec la possibilité de rejoindre le centre ville et les restaurants a pied. Le paysage ne fait pas forcément rêver mais le calme est au rendez vous ! Aucun bruit une fois dans la chambre et la literie est confortable et propre. Le petit déjeuner est correct, servi en bonne quantité et réapprovisionner au besoin. Le parking souterrain et sécurisé fait parti des plus de cet hôtel ! Le réceptionniste qui c'est occupé de notre check-in a été très correct, professionnel et sympathique.

  • Avatar de Hatice.o
    Hatice.o 24/11/2023 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Très agréable séjour de 5 jours, personnel très serviable et à l'écoute, petit clin d'œil au réceptionniste de nuit qui m'a servi les petits déjeuners en dehors des horaires (3h du matin)

  • Avatar de G.
    G. 23/11/2023 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai jamais passé une nuit aussi affreuse. Chambre 501 coincée entre l’ascenseur et la voie ferrée. Autant dire du bruit constamment. Malgré une demande à l’accueil qui fait mine de ne pas comprendre et aucune solution apportée sinon d’attendre que les trains s’arrêtent. Ce qui n’a jamais été le cas. Si vous souhaitez dormir, allez dans un autre établissement

  • Avatar de Patricia.G
    Patricia.G 23/11/2023 à 01:45
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience, hôtel propre, bien situé

  • Avatar de Idir.e
    Idir.e 22/11/2023 à 22:02
    Note de : 3 / 5

    Hôtel à proximité d’une voie ferrée avec des trains qui passent toute la nuit à 5 minutes d’intervalle…

  • Avatar de isabelle.o
    isabelle.o 21/11/2023 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Dès mon arrivée le monsieur qui nous a reçu a été super accueillant et nous a mis à l'aise! La chambre est propre et bien agencée. En cuisine la personne qui a pris ma commande a été très réactive et à l écoute malgré le monde en salle et en plus avec le sourire. Donc dans les grandes lignes : les deux personnes à l'accueil sont très chaleureuses, bienveillantes et disponibles. Les repas sont bons, biens présentés et raisonnable au niveau des tarifs avec un personnel en salle souriant dynamique et agréable. Tout est fait pour passer un agréable séjour. Alors merci à eux ! Et venez voir par vous même vous ne serez pas déçu !

  • Avatar de Christian.U
    Christian.U 20/11/2023 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Réunion annuelle entre Officiers de Réserve de Lyon et de Francfort. Septième année où nous logeons les Allemands chez vous. Satisfaction globale.

  • Avatar de serge.a
    serge.a 19/11/2023 à 08:18
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont confortables. La literie est excellente . Très bon petit déjeuner et personnel sympathique . Un seul bémol : une voie ferroviaire passe derrière l’hôtel…

  • Avatar de Constantin.o
    Constantin.o 12/11/2023 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Bien place pour avoir accès à Lyon mai aussi de pouvoir sortir rapidement vers les villes environnantes. Un bon parking souterrain.

  • Avatar de Fermin.o
    Fermin.o 12/11/2023 à 08:13
    Note de : 4 / 5

    Train metro à côté Chambre etroite+++ Salle de bain toilette cabine ..limite désagréable Petit dejeuner riche et correct

  • Avatar de Dabrag.a
    Dabrag.a 05/11/2023 à 22:26
    Note de : 3 / 5

    Hotel propre bon accueil Par contre clim ne marchant pas grosse chaleur dans la chambre Obligé d'ouvrir la fenêtre en pleine nuit donc bruit

  • Avatar de Bélinda.A
    Bélinda.A 21/10/2023 à 12:40
    Note de : 3 / 5

    Chambre vieillotte - Clim non réglable - Mur en papier (prévoir des bouchons d’oreilles) Un personnel de super bonne volonté en revanche qui cherche des solutions avec le sourire.

  • Avatar de Jean-Louis.
    Jean-Louis. 05/10/2023 à 07:25
    Note de : 4 / 5

    Chambre correcte mais petite salle de bain. Voie ferrée à proximité, impossible de garder la fenêtre ouverte

  • Avatar de rudy.i
    rudy.i 02/10/2023 à 20:44
    Note de : 4 / 5

    Accueil parfait, place de parking (payant) en sous-sol, restaurant « la boucherie » en bas de l’hôtel, chambre et literie correcte, assez bien isolé, petit déjeuner léger (pas grand choix, manque de fruits)

  • Avatar de Ourkha.
    Ourkha. 02/10/2023 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel est presque bien situé, s'il n'y avait pas cette voie ferrée où on entends les trains passer, même fenêtre fermée, y compris pour les scooters et les moto, au cinquième étage je précise, ce n'est pas normal, sans parler de la double fenêtre, mais pourquoi ?? Le trou dans le mur non, le coffre, la poubelle de chambre, le mini frigo n'y était pas, je précise que j'ai payée 146€, parking compris, mais 146€ !! Nous avons attendue au moins 30 minutes lors de notre arrivée qu'un employer nous donne la carte de la chambre, pour un tel prix, rien de tout ceci n'est normal !! Croyez-moi, je ne retournerais plus dans votre hôtel, mais je tiens à préciser que l'employé que nous avons vue le matin était très sympathique, c'est le seul point positif, tout le reste, au revoir

  • Avatar de Gevorg.e
    Gevorg.e 30/09/2023 à 07:38
    Note de : 1 / 5

    La perssone a l accumulé est rentré dans ma chambre quand je suis partie en ville il m a volé un bouteille de champagne un paquet de cigarette et 10e sur la table . C est incroyable Et le matin a 9h15 il vouliez encore rentré dans ma chambre . Je reviendrais plus jamais ici !

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 27/09/2023 à 17:56
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant, chambre impeccable mais l'emplacement ne fait pas rêver.

  • Avatar de Fatma.
    Fatma. 16/08/2023 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Peronnel souriant et aimable. Chambre propre et spacieuse. Salle de bain de bonne dimension. J'étais côté rail et pourtant je n'ai rien entendu. Le petit déjeuner est copieux et à volonté. Réapprovisionner avec sérieux et discrétion. Les produits sont frais, il y a du salé du sucré du healty.

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 09/07/2023 à 07:46
    Note de : 2 / 5

    Hôtel moyen, au bord de la voie ferrée. Hors de prix en période de salon. Accès au centre des congrès à pied. Environnement laid.

  • Avatar de Samir.e
    Samir.e 03/06/2023 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Très belle hôtel bien situé chambre spacieuse propre personnel très sympathique

  • Avatar de Lyes.y
    Lyes.y 26/05/2023 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprend pas les avis mauvais car l accueil était parfait les gens de l hôtel dont d une très grande gentillesse , les femmes de chambres on meme plier mes t shirt lol merci et le restau très bon et le personnel du restaurant surtout le monsieur algérien très très gentil souriant et pro !! Merci à tous

  • Avatar de Nicolas.O
    Nicolas.O 19/05/2023 à 19:20
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très correct. La chambre est propre et confortable et le réceptionniste très sympathique !

  • Avatar de nazar.e
    nazar.e 13/05/2023 à 18:49
    Note de : 1 / 5

    Hotel dans l’ensemble aux normes attendues mais le personnel d’accueil est très désagréable à éviter

  • Avatar de Thierry.t
    Thierry.t 08/05/2023 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    L'accès au stationnement souterrain est inutilement complexe mais le service est sympa.

  • Avatar de Sylvie.k
    Sylvie.k 08/05/2023 à 09:02
    Note de : 4 / 5

    Super accueil, que ce soit à la réception ou le personnel d'entretien, idem au restau de l'hôtel la Boucherie Propreté et literie irréprochables. Petits bémols : voie ferroviaire à proximité immédiate et pas d'équipement dans la chambre, genre mini bar (petit frigo), pas de bouilloire ou petite cafetière que l'on peu trouver dans d'autres Ibis de cette catégorie. Mais séjour (pro) agréable. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Yavau..
    Yavau.. 29/04/2023 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Vraiment rien à redire 👌🏼. Personnel souriant et très à l'écoute. Je recommande

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 28/04/2023 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil, personnel très attentif, propreté, large sélection pour le petit déjeuner. Je recommande

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 24/03/2023 à 06:26
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, personnel souriant et professionnel. Malheureusement je n'ai pas bien dormi car trop chaud et le matelas beaucoup trop mou pour moi.

  • Avatar de ABM.M
    ABM.M 22/03/2023 à 11:46
    Note de : 3 / 5

    Un bon hôtel , mets les barmans ne sont pas à la hauteur !!! ( Pas pro )

  • Avatar de C...
    C... 20/03/2023 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    Notre séjour a été parfaitement cauchemardesque. Dès le début, l'accueil a été plus que désagréable. Il était indiqué sur notre réservation que nous pouvions prendre possession de notre chambre dès 12h00. Mais l’agent d’accueil nous a dit « non, les chambres ne sont pas encore faites, c’est 14h.» Première mauvaise surprise. Deuxième mauvaise surprise : après des heures de route, nous espérions pouvoir utiliser des commodités. Réponse : « il n’y en a pas ». Troisième surprise : Le froid glacial de la chambre, aux alentours de 14 degrés. C'est donc nous qui avons démarré la climatisation. Quatrième surprise ( !) : la salle de bains était plus que limite, avec des moisissures dans les coins, pas même un tapis de bain pour sortir sans se casser la figure dehors. Le rouleau de papier toilette était à la fin de sa vie, et je ne parle pas non plus du distributeur de gel douche qui était quasiment vide, ce qui a été limite pour deux personnes. Espérons passer une bonne nuit!!! AH ??? non, raté. Toute la nuit, nous avons dû supporter un bruit insupportable d’eau qui coulait de la climatisation. Résultat : une nuit blanche. Pour finir, à 6h du matin, des voisins peu scrupuleux ont fait un boucan de tous les diables, donnant le dernier coup de glas à notre nuit cauchemardesque. Visiblement, l’insonorisation n’a pas été du goût des architectes ! Lorsque l’on met près de 130 euros dans une chambre, on ne s’attend vraiment pas à un tel confort, digne d’un hôtel de bas quartier. Nous avions d’autant plus été scandalisés de notre séjour que nous avons l’habitude de venir dans vos hôtels et n’avons jamais payé ce prix avec un tel accueil et un état si déplorable d’une chambre.

  • Avatar de Nolwenn.e
    Nolwenn.e 28/02/2023 à 20:33
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel visité suite à déplacement professionnel. Personnel agréable et prestations très qualitatives. Je recommande.

  • Avatar de Jean-Christophe.E
    Jean-Christophe.E 07/02/2023 à 06:27
    Note de : 2 / 5

    L'hôtel est très mal placé, le bruit du chemin de fer et des trains est très présent.

  • Avatar de Anais.A
    Anais.A 02/02/2023 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Hotel à ne réserver que si vous êtes sur d'y aller. J'ai personnellement réservé un séjour avec annulation jusqu'à 7 jours avant la date. J'ai en effet du annulé. J'ai envoyé 2 mails + 1 appel, et toujours aucun remboursement depuis plus d'1 mois!!! Lamentable, j'ai 350 euros dans la nature. Mais je ne compte pas laisser tomber et les trainer en justice pour avoir ce remboursement

  • Avatar de Céline.o
    Céline.o 26/01/2023 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    J’ai dormi deux nuits dans cet hôtel lors d’un déplacement professionnel. Les chambres sont à la hauteur des attentes, l’hôtel est bien situé proche du parc de la Tête d’Or, et la salle de bain est spacieuse.

  • Avatar de Stéphanie.
    Stéphanie. 19/01/2023 à 22:17
    Note de : 4 / 5

    Chambre confortable et propre. Bien insonorisée car on entend peu le train si l'on a une chambre située côté rails. La salle de bain est petite. Le restaurant de l'hôtel (La Boucherie) est à recommander.

  • Avatar de Sab.a
    Sab.a 16/01/2023 à 13:14
    Note de : 3 / 5

    Hôtel agréable, personnel également. Déco soignée à l'accueil et la chambre également, jolie tête de lit. La chambre n'est ni grande, ni petite, pour une nuit c'était correcte, la literie était plutôt confortable. Salle de bain, petite et sommaire, cabine de douche en plastique, il manquait une serviette pour les mains. Voie ferrée juste à côté de l'hôtel, mais notre chambre se situant côté jardin je n'ai pas été gêné par le bruit. Une fête quelques étages plus haut s'est par contre bien fait entendre, on entendait les musiques qui passaient. Petit déjeuner agréable avec du choix, j'ai beaucoup apprécié. En revanche la télé, le bouton youtube ne fonctionne pas il indique pas de connexion à internet et le chromecast ne fonctionnait pas et n'était pas intuitif pour tenter d'y accéder. Heure de départ 12h ce qui est bien, on ne se sent pas précipitamment pousser vers la sortie :)

  • Avatar de Etoi.e
    Etoi.e 14/01/2023 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Media et Emma qui ont été adorables lors de mon séjour. Merci À toutes les deux pour votre professionnalisme et votre sourire.Merci a À Emma d’avoir était très à l écoute et aimable dès mon arrivée merci à Média qui était d’une douceur d’une gentillesse 🙏🏼nous avons besoin de personnes comme vous :)merci encore pour votre délicate attention Je recommande IBIS CALUIRE pour sa propreté et pour son personnel très accueillant et professionnel. Soumia

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 26/12/2022 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Hôtel bien situé, bien desservi par les transports pour pouvoir profiter de Lyon sans voiture. Accueil parfait, le personnel est très aimable, et les chambres sont correctes.

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 27/11/2022 à 13:28
    Note de : 2 / 5

    Proche du palais des congrès mais très loin du centre ville. Mériterait un rafraîchissement. Rapport qualité prix très élevé. Petit déjeuner triste. J'ai été amené à redemander trois fois la même chose alors que je suis référencé Diamand chez Accor.

  • Avatar de Gilem.
    Gilem. 22/11/2022 à 23:24
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, déco sympa d'Ibis Style & très propre ! Pratiques les prises USB-C murales. Le personnel est à l'écoute, disponible et souriant. Petit déjeuner pas mal de choix au standard d'Ibis.

  • Avatar de Fafi80.
    Fafi80. 18/11/2022 à 10:28
    Note de : 4 / 5

    Hôtel situé dans quartier à proximité du palais des congrès de Lyon. Bien desservi pour rejoindre la gare Part Dieu à une quinzaine de minutes (ticket 1.90€ valable 1heure tous transports et possibilité de payer en CB dans le bus directement). Chambre pas très grande. Pas de livret d accueil dans les chambres, ni boissons, ni thé, café à disposition ça manque quand on arrive après un long voyage. Pas de coffre non plus. Juste deux serviettes qui n ont pas été changé pour mes deux nuits passées dans cet hôtel. Literie ok mais les coussins bof bof ! Petit déjeuner satisfaisant. Il y avait du choix, sauf pour le pain. (manque pain complet, spéciaux). Par contre à l entrée de l hôtel j ai failli tomber à plusieurs reprises à cause de la présence de dalles légèrement surélevées. Peut être faut il faire quelques travaux pour éviter ce risque.

  • Avatar de Jérémy.o
    Jérémy.o 10/11/2022 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est vraiment super accueillent, les chambres sont spacieuses et propre ! Vraiment parfait !

  • Avatar de armelle.e
    armelle.e 03/11/2022 à 11:45
    Note de : 1 / 5

    Ce commentaire n'est pas là pour parler de l'hôtel mais du groupe ibis. Il y a 2 mois je devais séjourner dans cet hôtel mais suite à un imprévu de dernière minute jai du annuler mon séjour. Je précise que le jour de la réservation j'ai fourni mes coordonnées bancaires pour le paiement de la chambre et j'ai aussitôt annuler ma réservation dû donc à cet imprévu (J'avais jusqu'à 7 jours avant le séjour pour annuler sans frais). Le lendemain j'ai quand même été prélevé du montant du séjour. J'appelle donc le service client du groupe Accor ( groupe de l'hôtel) et on me dit qu'on va contacter l'hôtel directement pour le remboursement; une semaine plus tard rien. Je rappelle le service client du groupe votre dossier est auprès de nos supérieurs, il faut attendre. Une semaine après rien. Je rappelle une troisième fois cette fois ci le service client même réponse. J'essaye d'appeler l'hôtel et je tombe sur un monsieur qui me dit qu'il ne peut pas me rembourser vu que j'ai annulé le jour de la réservation et qu'il faut demander un remboursement auprès du groupe Accor. Finalement à qui m'adresser??? Je ne sais plus. Une chose est sûre n'allez pas dans ces hôtels, j'ose espérer que mes 100 euros serviront à restaurer vos chambres vieillottes et miteuses. Et merci Ibis de m'avoir pris 100 euros en ces temps difficiles...

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 27/10/2022 à 19:10
    Note de : 4 / 5

    Hôtel au standard ibis style. Très agréable même si je ne suis pas fan de la salle de bain en cabine plastique (spacieuse mais en plastique comme à la salle de sport). Le plus désagréable sont les cartes magnétiques pour les chambres et l’ascenseur qui fonctionne une fois sur deux.

  • Avatar de Johanna.T
    Johanna.T 25/10/2022 à 13:05
    Note de : 2 / 5

    Pas de clim, la télé ne fonctionne pas en chromecast pour Youtube, ça peut paraitre bête mais c'était important. Le lit n'était pas à la hauteur de la demande :D Désolée mais franchement il vaudrait mieux un bon matelas deux places que deux matelas qui se scindent en deux dès qu'on bouge un peu :D Merci sinon, c'était quand même quelque chose que j'oublierai jamais ! (y aurait eu la clim j'aurais mis 3 étoiles)

  • Avatar de MICHEL.I
    MICHEL.I 09/10/2022 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et resto nickel un seul bé mol le service juste a ajusté il y a des oubli entre le pain et les couverts

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 30/09/2022 à 09:29
    Note de : 4 / 5

    4 étoiles pour féliciter et remercier Safir pour son superbe accueil (ainsi que son équipe). Safir, merci pour le p'tit déj vous m'avez bien arrangé !

  • Avatar de Sabrina.o
    Sabrina.o 20/09/2022 à 21:35
    Note de : 1 / 5

    Pas d'eau à la douche, pas de contact en réception, pas de room service, pas de contact en extérieur... Vraiment à ne pas recommander

  • Avatar de Morgan.l
    Morgan.l 18/09/2022 à 18:41
    Note de : 3 / 5

    C'est à côté de la cité internationale donc pratique. Le personnel était sympathique. Les chambres étaient ok. Les matelas étaient ok. La douche était grande mais la pomme était pété. Les oreillers étaient naze.

  • Avatar de Francois.i
    Francois.i 05/09/2022 à 18:08
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil dans les standards IBIS. Quartier calme avec parking extérieur Bien servi également au restaurant La Boucherie juste à quelques pas

  • Avatar de Léa.a
    Léa.a 03/09/2022 à 16:40
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes restés une nuit. La literie est confortable mais les linges de salles de bain étaient abimés (trous). La salle de bain présentait des tâches orangées qui ne ressemblaient pas à du calcaire mais plutôt des dégâts au matériel, type liquide déversé. Le petit-déjeuner était très correct pour le prix mais à mon goût manquait de salé. On a vu des dealers dehors (pas la faute de l’hôtel mais à savoir) . La réception n’est pas incroyable, certains membres du personnel étaient peu cordiaux. Proximité d’arrêts de bus avec un guichet pour acheter des tickets pas loin. La climatisation, même au maximum, ne suffisait pas à refroidir la chambre (la température extérieure était de moins de 30°C). Je dirais que le rapport qualité prix est correct.

  • Avatar de johan.
    johan. 30/08/2022 à 07:18
    Note de : 5 / 5

    Parking sécurisé (payant), 10 minutes à pied du parc de la tête d'or, personnels très sympathique

  • Avatar de Magaly.E
    Magaly.E 25/08/2022 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Chambre spacieuse et propre. Personnel accueillant et à l'écoute des clients

  • Avatar de Florian.I
    Florian.I 22/07/2022 à 21:45
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons séjourné en couple avec un enfant de 7 ans et n'avons pas été déçu. De la prise de la réservation à la sortie le personnel est très sympathique. Le confort de la chambre très correct. Petit déjeuner sucré-salé ruche et varié. Situé à 10 minutes en voiture du vieux Lyon (que nous avons visité sur les recommandations du réceptionniste (mohamed) Bref un séjour agréable, nous n'hésiterons à revenir

  • Avatar de Sebastien.a
    Sebastien.a 17/07/2022 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Beau hôtel, réception parfaite, personnel au top. Parking sous terrain bon prix, très bien placé. Nous avons très bien dormis bien insonorisé

  • Avatar de Emmanuelle.r
    Emmanuelle.r 11/07/2022 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    J'aime toujours venir dans cet hôtel quand je passe à Lyon. Toujours un accueil très chaleureux et une propreté des chambres, le petit-déjeuner est aussi à la hauteur. Je le conseille aux voyageurs passant à Lyon

  • Avatar de sylvain.e
    sylvain.e 10/07/2022 à 05:10
    Note de : 1 / 5

    En gros vous payez pour un lit et une douche, la climatisation est bruyante et on vous explique à 6h30 du matin que pour avoir du froid on doit la mettre à 30°c...la télé est naze ça fonctionne une fois sur deux et pour ce qui est du 3 ème couchage, vous avez le droit limite à un lit de camp idéal pour une personne ne dépassant pas les 1.60m. Bref privilégié un Airbnb ou votre véhicule plutôt que cet hôtel.

  • Avatar de J.
    J. 28/06/2022 à 20:54
    Note de : 1 / 5

    Hôtel et restaurant la boucherie plus que médiocre, par où commencer ...? Changement de chambre à 3 reprises car non nettoyée, télé qui ne fonctionne pas, Pour ce qui est du restaurant, une salade repas avec uniquement de la salade et 2 tranches de chèvre pour 14€, plat qui arrive froid et brûlé, attente interminable pour être servie, erreur ou oublie dans les commandes .... très grosse déception sur cet hôtel au prix de la chambre à éviter !

  • Avatar de makina.o
    makina.o 28/06/2022 à 19:51
    Note de : 1 / 5

    séjour du 25/06 au 26/06, à notre arrivée personne à l'accueil, ça arrive le personnel à potentiellement d'autres taches, sauf que la personne responsable de l’accueil est dans le bureau qui donne sur la rescription, au bout de 10 mins il réagis, courtois mais pas à l'aise (débutant?). une fois dans la chambre on retrouve une vielle paire de chaussettes en boule ainsi que des emballages de kider buenno sous le lit!!!!! dans la salle de bain type hôtel formule 1 en plastique moulé, des poiles probablement pubiens dans la douche...... vus notre emploi du temps très serré et l'absence de personnel à l’accueil nous n’avons pas remonté l'info. le lendemain matin au petit déjeuner l'aventure continue!!!! tasses et assiettes sales, couverts manquants, pains et viennoiseries inexistants, réfrigération des produit frais jambon, fromages, yaourts, beurre... inexistante, beurre fondu, yaourt périmé depuis 3 jours... sans oublier les tables collantes et une absence quasi total du personnel. notre pire expérience dans un hôtel ibis depuis des années!!!! si vous passez par Lyon fuyez cette hôtel!!!!!

  • Avatar de Frantz.a
    Frantz.a 07/06/2022 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    La clime ne fonctionne pas vraiment et d'ailleurs à l'accueil j'ai entendu d'autres chambre faire également la remarque, il y'a un restaurant La boucherie dans l'hôtel et là c'est pareil pas de clim. Pour finir 2 serveur pour 50 personnes bah faut pas être trop pressé. 😒

  • Avatar de Eric.u
    Eric.u 25/05/2022 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Merci encore pour l'accueil chaleureux et tout ce qui a pu être fait pour rendre le séjour si agréable malgré mes contraintes professionnelles. Tout le personnel est très gentil et sympathique. À recommander+++

  • Avatar de Francis.e
    Francis.e 22/05/2022 à 08:14
    Note de : 1 / 5

    Climatisation déplorable et bruyante. Isolation phonique côté extérieur très insuffisante. Petit déjeuner : pain rassi décongelé, machine café en grains HS,pas de réfrigération donc : beurre fondu,jambon suintant...... Le tout pour 89€ ! Un seul point positif : le personnel.

  • Avatar de Morgane.e
    Morgane.e 04/05/2022 à 06:39
    Note de : 5 / 5

    Calme, bien équipé. Equipe accueillante. Parking en sous-sol. Accès transport à moins de 2min.

  • Avatar de Aude.e
    Aude.e 17/04/2022 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, personnel à l'écoute, disponible et souriant. Lieu et chambre sans aucun défaut d'hygiène. Séjour très agréable, on n'hésitera pas à revenir.

  • Avatar de Michalis.H
    Michalis.H 11/04/2022 à 13:05
    Note de : 4 / 5

    Bon séjour de 12 nuits lors d'un voyage professionnel à Lyon. Hôtel propre. Personnel très accueillant et sympathique, toujours à l’écoute du client. Satisfait, je le recommande.

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 19/03/2022 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique Trés belle chambre , moderne, propre Je recommande

  • Avatar de Cecile.u
    Cecile.u 05/02/2022 à 10:13
    Note de : 3 / 5

    Chambre propre mais surchauffé Petit déjeuner bon mais pas assez de reapro

  • Avatar de Rudolph.O
    Rudolph.O 10/12/2021 à 07:17
    Note de : 4 / 5

    Accueil professionnel. Spacieux, propre et calme. Ambiance sympathique. Grande chambre. Literie ok, salle de bain propre. Bonne literie. Wifi ok. Parking à proximité. Petit déjeuner frais.

  • Avatar de Séverine.A
    Séverine.A 30/11/2021 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Grâce à l'insistance du personnel j'ai pu dîner quelque chose malgré mon heure très tardive d'arrivée (22h45 suite à retards de train....) je ne peux qu'être satisfaite à 100% du service !!! Hotel par ailleurs parfaitement propre et agréable.

  • Avatar de nathalie.a
    nathalie.a 01/11/2021 à 16:52
    Note de : 4 / 5

    Très bon acceuil, chambre moderne et pratique, salle de bain propre et fonctionnelle. Petit-déjeuner au top !

  • Avatar de Florent.a
    Florent.a 30/10/2021 à 17:18
    Note de : 4 / 5

    Toujours du monde l'accueil même après minuit. Très bien dormi grâce à un excellent lit. Bon petit déjeuner. Bref du tout bon.

  • Avatar de Manu.
    Manu.� 24/10/2021 à 10:08
    Note de : 4 / 5

    Bel accueil et chambre propres, agréables, avec bonne literie. Parking pratique!!!

  • Avatar de francois.O
    francois.O 20/10/2021 à 16:34
    Note de : 2 / 5

    Sejour pro, bien sur, cet hôtel vieilli tres mal. Tres bruyant , les voies du Paris Lyon sont a 20 mètres des fenêtres des chambres. Isolation des années 2000 !! Personnel a peine aimable , a 150€ la nuit c est dommage. Quant a la propreté, allez ailleurs, c est un conseil, taches sur moquette, odeur d egout ( chambre au 4ème)

  • Avatar de Thibault.
    Thibault. 15/10/2021 à 20:58
    Note de : 3 / 5

    Malheureusement les chambres côté voix ferrées sont un enfer au petit matin qui peuvent ruiner votre nuit si bien débuté

  • Avatar de Takeshi.o
    Takeshi.o 14/10/2021 à 23:09
    Note de : 2 / 5

    189€ la nuit pour un 3 étoiles assez basique, c'est cher. Pas de kit de bienvenu, pas de bouilloire électrique, pas de brosse WC. J'ai eu de meilleur 3 étoiles pour 90€ et des 4 étoiles bien mieux pour 120€. J'ai pris l'Ibis uniquement car c'était le dernier disponible.

  • Avatar de David.e
    David.e 12/10/2021 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Ils m’ont sauvé la nuit, suite à une mauvaise réservation de ma part à la mauvaise date sur une plateforme tierce, les personnes à l’accueil m’ont sauvés la mise en me retrouvant une chambre alors que tout dans la ville était complet et il était 21h bref merci, quel service, quelle fidélisation client, bravo à eux !

  • Avatar de Charles.a
    Charles.a 11/10/2021 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Parking disponible / chambre correcte...Restaurant La Boucherie inclus dans l hotel! Nous avons passé un bon séjour

  • Avatar de Elhem.i
    Elhem.i 20/09/2021 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    L'équipe de l'hôtel a été au petit soin durant notre séjour, toujours disponible et avec le sourire :)

  • Avatar de Neptune.
    Neptune. 10/09/2021 à 15:14
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très convenable, aucun manque dans la chambre , tout fonctionnait, parking souterrain sécurisé avec code qui change tout les jours. Personnel très accueillant et agréable ! Le restaurant de l'hôtel est un régale (La Boucherie) même si le premiers soirs ils était un peu désordonné. Mis à part cela rien de très désagréable, j'ai passer une très bonne semaine ! Un collaborateur Carglass satisfait

  • Avatar de Antonio-José.E
    Antonio-José.E 24/08/2021 à 17:12
    Note de : 3 / 5

    Avis PMR. Accessibilité toute relative de la chambre car pas possible de faire le tour du lit. Pas de bol pour moi car c'était mon côté de transfert qui était inaccessible. Salle de bain correcte.

  • Avatar de Evelyne.e
    Evelyne.e 20/08/2021 à 17:56
    Note de : 4 / 5

    Personnelles très agréable. Petit déjeuner très bien. Le restaurant bien. Je recommande cette établissement.

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 18/08/2021 à 06:11
    Note de : 5 / 5

    Bon hôtel économique, chambres propres, personnel sympathique et serviable. Bien que la sortie et l'entrée du parking soient un peu étroites.

  • Avatar de Marina.o
    Marina.o 09/08/2021 à 06:58
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Il faudrait juste indiquer ou se trouve le parking avant l'arrivée pour éviter de chercher en arrivant

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 04/08/2021 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, personnel très agréable et souriant, locaux très propres, notre chambre était niquel, la literie confortable, SDB très propre, choix au petit déjeuner, restauration bonne et copieuse à prix raisonnable sans oublier Parking sous-terrain !

  • Avatar de Les.i
    Les.i 04/08/2021 à 16:35
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Parking souterrain sécurisé appréciable. Juste une serviette pour 2 dans la salle de bains...et le petit déjeuner buffet sans personne pour encadrer et nettoyer les tables quand une se libère. Du coup les tables ne sont pas nettoyées entre chaque personne et les chaises ne sont pas nettoyées.... Sinon bon rapport qualité/prix

  • Avatar de donut.a
    donut.a 01/08/2021 à 07:28
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et hôtel très charmant. Le parking est dur d accès mais on s en sort :) En revanche il ne faut pas confondre la zone rouge et bleue :)

  • Avatar de Hikari.b
    Hikari.b 31/07/2021 à 05:41
    Note de : 2 / 5

    Chambre très propre, personnel très sympathique mais la salle de bain une horreur... Machine à café HS, pas d'eau plate disponible...

  • Avatar de mikael.h
    mikael.h 29/07/2021 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Un excellent service par medhi et nabile. Nous avons été accueillit tard le soir avec de grands sourires et une très grande hospitalité. merci à eux deux

  • Avatar de Pierrick.E
    Pierrick.E 28/07/2021 à 03:13
    Note de : 4 / 5

    Prix intéressant, nous avons payé 59€ pour une nuit le dimanche soir. La chambre était propre, mon seul regret est la qualité des salles de bains (bloc préfabriqué) et le fait de se faire réveiller par le personnel de chambre à 9h. Il serait appréciable que l’accueil communique avec ces personnes afin qu’elles s’occupe uniquement des chambres libérées.

  • Avatar de Peggy.o
    Peggy.o 26/07/2021 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    La bonne surprise, cette hotel bien placé et comfortable mérite quelques mots. Service impeccable, tres bon petit déjeuner. Seul bémol, le restaurant est fermé, mais restaurants a proximité font bien l'affaire. Nous avons fait un halte dans une chambre familiale, a trois et avec notre chien qui a bien profité des promenades dans le bord du Rhône.

  • Avatar de soja.o
    soja.o 22/07/2021 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, chambre spacieuse . Très satisfaite de la prestation merci

  • Avatar de Yves.
    Yves. 18/07/2021 à 16:31
    Note de : 4 / 5

    Parmi les Ibis Budget de Lyon, celui-ci est probablement le plus acceptable de tous : situé au bord du Rhône, près de lignes de trolleybus, son personnel répond à vos demandes. J'ai été un peu incommodé par le bruit de l'air conditionné et la réception m'a gentiment changé de chambre. Je me suis rendu à Lyon pour un concert au Radiant-Bellevue et la situation de cet hôtel était bien stratégique, avec un prix raisonnable. Toutefois, vu sa situation un peu excentrée, on y trouve moins de points de restauration proches.

  • Avatar de J..l
    J..l 10/07/2021 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Excellent, personnel très accueillant et sympathique. Très attentif aux besoins des clients, chambre simple et fonctionnelle. Manque peut-être quelques éléments comme coton ou mouchoirs dans les chambres.

  • Avatar de Antoine.E
    Antoine.E 14/06/2021 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel impeccable, à l'écoute de nos besoins. Chambre propre et fonctionnelle !

  • Avatar de gilles.c
    gilles.c 09/06/2021 à 07:05
    Note de : 3 / 5

    Personnel attentif, chambre moyennement propre et literie à épaisseur modeste... éviter les chambres côté voies de chemin de fer...a moins que vous souhaitez être réveillé de bonne heure... petit déjeuner de qualité moyenne ainsi l expresso.

  • Avatar de Gregory.a
    Gregory.a 03/05/2021 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Le réceptionniste est excellent. Chambre sympa, grande TV , bon lit. Je conseille.

  • Avatar de DJess.a
    DJess.a 19/03/2021 à 06:53
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très agréable , personnels très gentils. Propreté rien à dire. Je le conseille.

  • Avatar de Dadou.a
    Dadou.a 14/03/2021 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Hotel très agréable, personnel à l'écoute et très accueillant. Grande propreté et excellentes prestations. Le seul hic est le bilan carbone du petit déjeuner peuplé de plastique et de cartons en tout genre.

  • Avatar de Severine.E
    Severine.E 10/03/2021 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience. Merci pour le surbooking. Les chambres sont spacieuses et propres ; le confort des lits +++ L'équipe est souriante et fait son maximum pour pallier les contraintes sanitaires.

  • Avatar de Françoise.I
    Françoise.I 20/12/2020 à 09:44
    Note de : 3 / 5

    Une seule personne le matin pour préparer les petits déjeuners et s'occuper de la réception, résultat, au lieu de prendre mon petit déjeuner à 7h30 comme je l'avais demandé à mon arrivée, je n'ai pu le faire qu' à 8h15; quand on doit suivre un horaire de travail ce n'est pas l'idéal.

  • Avatar de Melvin.
    Melvin. 27/10/2020 à 20:49
    Note de : 5 / 5

    Magnifique accueil, personnel très poli et aux petits soins, très belle chambre rien à dire je conseil fortement😊

  • Avatar de Chantal.a
    Chantal.a 24/10/2020 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, petit-déjeuner de qualité avec du choix, possibilité de déjeuner et dîner sur place chambre propre et agréable, bonne literie quais du Rhone aménagés et Parc de la tête d or à 10mn à pieds pour promenade digestive ou aperitive. Pour éviter le rare bruit des trams ou trains preciser une chambre silencieuse.

  • Avatar de Noor-Salomé.e
    Noor-Salomé.e 22/10/2020 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est adorable et au petit soin ! La chambre était très propre et le lit confortable ! Et le petit-déjeuner buffet est excellent : plein de choix autant en sucrée qu'en salé ! Petit point négatif pour le prix du parking ! L'hôtel n'est pas loin des services de bus, et du centre ville ! Bref séjour agréable !

  • Avatar de Bermond.a
    Bermond.a 30/08/2020 à 09:42
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique. Hôtel calme, parking pour 6e. Prix correct !

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 22/08/2020 à 09:33
    Note de : 4 / 5

    Hotel impeccable. Chambre comfortable . Personnel accueillant Rien à dire je conseil

  • Avatar de samiamarouf@gmail.com.a
    [email protected] 19/08/2020 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client et très belle prestation. Nous avons séjourné plusieurs jours entre juin et juillet et quelque soit l'équipe, tous les membres étaient avenants et réactifs. Mention spéciale pour Medhi au top de la relation client. Nous nous sommes rarement senties aussi bien dans un hôtel. Bravo et merci

  • Avatar de David.O
    David.O 18/08/2020 à 06:50
    Note de : 1 / 5

    HORRIBLE, 30° dans la chambre, clim en panne, bien évidemment on s'est bien gardé de nous prevenir, on a crevé de chaud, PAS DORMI, pas de solution proposée, bref ZÉRO !!!!!!

  • Avatar de Fabien.a
    Fabien.a 14/08/2020 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, chambre nickel au calme et propre, petit-déjeuner à 7h avec bébé avec du choix. Rien à dire.

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 08/08/2020 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    2eme réservation dans cet hotel et toujours autant satisfaite. Le vrai +, au delà de l’emplacement, c’est l’implication du personnel. Un merci particulier à Yanis le responsable qui fait preuve d’un grand professionnalisme. Le restaurant est également très bon avec une viande délicieuse.

  • Avatar de Veronique.o
    Veronique.o 26/07/2020 à 11:54
    Note de : 1 / 5

    Zéro, on nous a promis une climatisation : pourtant il a fait 26°toute la nuit... Le veilleur de nuit nous a juste proposé d'ouvrir la fenêtre mais pas de chance, la fenêtre donnait directement sur la gare de triage SNCF, le bruit des trains nous a réveillé toute la nuit.. Cela aurait du m'alerter quand en arrivant nous sommes resté bloqué dans l'ascenseur... pour finir le petit-déjeuner vaut 10euros et pourtant il n'y a quasiment rien, il vaut mieux sortir et trouver une bonne boulangerie, ce sera moins cher et meilleur ! Nul de chez nul. A fuir absolument. Service zéro.

  • Avatar de Jonah.E
    Jonah.E 11/07/2020 à 12:33
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil, confort tres satisfaisant petitdéjeuner consistant... neanmoins quelques efforts a faire sur le ménage (cheveux restants, un escargot derrière un rideau 😅, ...)

  • Avatar de Lou.o
    Lou.o 09/07/2020 à 22:56
    Note de : 1 / 5

    Sale !!! Cafard qui traînent au plafond ! Pas de ménage de fait de toute la semaine dans ma chambre !!! Ibis , groupe Accor ??! Déplorable !!! 90€ la nuit pour ça ??! Économies sur la propreté de votre hôtel j’imagine et bien c’est la seule chose qu’il ne fallait pas faire surtout en cette période de virus !! C’est qui le directeur que je lui explique un peu la vie et le business ??

  • Avatar de peraldi.a
    peraldi.a 08/07/2020 à 07:15
    Note de : 3 / 5

    J'aurais voulu mettre 4 étoiles pour le personnel qui fait son maximum mais il y a un sous effectif flagrant...

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 27/05/2020 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Dans le cadre d'un séjour professionnel. Hôtel agréable, propre. Le Monsieur a l'accueil est très sympathique ( merci pour le limonadier 😉, et votre bienveillance). Hôtel que je recommande.

  • Avatar de Jennifer.l
    Jennifer.l 10/03/2020 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    👍👍👍 Pensez à réserver directement sur leur site, via Booking les critères ne sont pas respectés. Restauration bonne, service sympa, accueil au top. Literie confortable et chambres silencieuses. Parking privé en sous-sol rassurant.

  • Avatar de Aurélie.e
    Aurélie.e 08/02/2020 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l'hôtel,bonne literie ,chambre spacieuse ,bon petit déjeuner mais emplacement du buffet étriqué... Les cartes des chambres fonctionnaient mal . Mais sinon ensemble correct

  • Avatar de Zakaria.e
    Zakaria.e 24/01/2020 à 21:22
    Note de : 4 / 5

    Merci pour votre retour. 1/ L'expérience humaine avec le personnel était parfaite: personnes attentionnées et disponibles aux sollicitations. la propreté, petit dej étaient parfaits également. 2/ Toutefois, les travaux (perceuse) dans les escaliers de secours (entre le 5ème et 6ème étage jouxtant notre chambre) avaient débutés le vendredi à 7H30 du matin ce qui nous a fortement perturbé. Après discussion avec l'artisan il s'est arrêté et n'a repris qu'à 9h. Merci pour votre suivi.

  • Avatar de christine.o
    christine.o 16/01/2020 à 11:55
    Note de : 3 / 5

    Malgré les travaux, hôtel agreable. Cependant, Pb réception auditive de la tv. Attention à la propreté vaisselle et couverts petit déjeuner.

  • Avatar de Aurélien.
    Aurélien. 29/12/2019 à 18:06
    Note de : 2 / 5

    Prix correct Mais très bruyant. Il y avait des travaux dans l'hôtel même le matin des 8.30h. Inadmissible. De plus du rodéo dans la rue la nuit. Dur de dormir. Pensez a payer le parking qui n'est pas donné. 16 euros par jour de mémoire.

  • Avatar de Luc.o
    Luc.o 06/12/2019 à 08:30
    Note de : 3 / 5

    En travaux odeur de peinture la chambre correct sans plus par contre la nouvelle technologie audio tv n'est pas au point du tout le sons du tv se coupe ,et en plus tv coupe, la musique vous réveil à 00h15 en espérant que le problème soit réglé pour les chambres du 2eme étage et nous étions 5 à avoir réservé et le problème à était 4/5 qui avons eu ce problème le seule à n'avoir pas eu était au 6ème

  • Avatar de delaloye.o
    delaloye.o 30/11/2019 à 17:21
    Note de : 4 / 5

    merci pour votre accueil chaleureux nous avons bien était reçu, chambre propre et bonne réception bonne soirée à vous tous merci a bientôt bisous

  • Avatar de Mickael.l
    Mickael.l 30/11/2019 à 07:43
    Note de : 4 / 5

    Malgré la proximité de la voie de chemin de fer et voie rapide, pas de désagrément dans les chambres. Rénovation en cours (12/19). Parking gratuit en face. Restaurant au RDC.

  • Avatar de Frédéric.I
    Frédéric.I 29/11/2019 à 09:22
    Note de : 4 / 5

    hotel ibis classique, bon accueil et propre mais accès pas évident et chambre avec cabine de toilette microscopique

  • Avatar de Ben.
    Ben. 13/10/2019 à 09:52
    Note de : 2 / 5

    La vue arrière de l hotel est pas terribles tous comme la cour, et son état, c'est très très dommage c'est pas très clean

  • Avatar de louchet.o
    louchet.o 07/10/2019 à 16:16
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout cette hôtel. En arrivant nous avons été bien accueillit. Arriver dans la chambre nous avions une vue sur les poubelles, l'odeur des égouts dans l'hôtel ainsi que dans les chambres ! Le matin en me levant je voulais prendre un petit déjeuner mais la dame a l'accueil nous a dit que le petit déjeuner était terminer alors qu'il était que 10h. Pas de bonjour à l'accueil personnel à réformer..

  • Avatar de Hervé.
    Hervé. 05/10/2019 à 07:57
    Note de : 2 / 5

    Très très grosse odeur de canalisations dans tout le quartier jusqu'à dans ma chambre après l'hôtel y est pour rien et remboursement sans soucis mais vacciner du lieu

  • Avatar de Elie.o
    Elie.o 28/08/2019 à 22:37
    Note de : 3 / 5

    Personnel sympathique mais gros cafouillage avec la gestion de travaux qui ont eu lieu en période d'affluence et qui ont complètement désorganisé la partie restauration. Une fois les travaux terminés, ca devrait redevenir satisfaisant ....

  • Avatar de Goudo.e
    Goudo.e 19/08/2019 à 20:55
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est bien situé et nous avons eu un tarif avantageux. Néanmoins les chambres sont vieillissantes et méritent un rafraîchissement

  • Avatar de Gil.e
    Gil.e 05/08/2019 à 11:54
    Note de : 3 / 5

    Chambre correcte. Moquette limite Personnel plutôt souriant. Mais nous comptions sur le restaurant .. et là pas de restaurant! Fermé pour cause de travaux et c est indiqué nul part carrément sournois de votre part . Petit déjeuner correct.

  • Avatar de Patricia.u
    Patricia.u 29/07/2019 à 06:56
    Note de : 5 / 5

    Hôtel bien situé accès aux bus et métro . Chambre propres et fonctionnel . Buffet petit déjeuner très copieux et varié en salé , sucré . Personnel très accueillant , disponible et au petit soin pour leur clientèle . Merci Paulette pour votre sourire et votre bonne humeur .

  • Avatar de Nolwenn.h
    Nolwenn.h 15/06/2019 à 12:02
    Note de : 4 / 5

    Agréable tant par l’accueil que par le service Des chambres confortables et impeccables Un petit déjeuner bien servi !!

  • Avatar de LUDOVIC.l
    LUDOVIC.l 07/06/2019 à 06:36
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil personnel très sympathique hôtel propre le restaurant très sympa très bon séjour je conseille cet hôtel j'y retournerai avec plaisir

  • Avatar de Cm.f
    Cm.f 09/05/2019 à 00:14
    Note de : 5 / 5

    Endroit retiré du centre ... Accessible au bus en 2 min a pied .. Parking gratuit le week end . petit déjeuner copieux ... Endroit propre .. Personnel sympa .

  • Avatar de Philippe.K
    Philippe.K 23/03/2019 à 09:41
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est toujours aussi accueillant et les chambres sont propres. Si vous êtes le long de la voie ferrée, c’est tout de même moins bien. J’ai surtout été très déçu de ne pas retrouver le restaurant qui était au rdc. Du coup, dîner et pdj sont réduits à leur strict minimum dans une ambiance neutre et bruyante. Dommage.

  • Avatar de Patate.o
    Patate.o 18/03/2019 à 13:04
    Note de : 3 / 5

    Chambre vétuste, la douche était cassée, les rideaux ont des trous, peu de prise dans les chambres, par contre le personnel est agréable. Et le cadre autour de l'hôtel est pas terrible niveau propreté. Le petit-déjeuner était bon

  • Avatar de ludivine.
    ludivine. 05/03/2019 à 19:19
    Note de : 4 / 5

    Un hôtel bien placé si vous êtes au palais des congrès. Chambre correcte et propre, petit-déjeuner normal, mais rien de faramineux.

  • Avatar de Romain.i
    Romain.i 11/02/2019 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Équipe Arrangeante gentille et au petit soin repas plat principal très bon chambres très propre hôtel bien situé au calme avec parking souterrain à conseiller merci encore...

  • Avatar de Christophe.E
    Christophe.E 06/02/2019 à 08:29
    Note de : 4 / 5

    Pas de surprise particulière sauf la vue de la chambre pas terrible. Égal à la qualité Ibis

  • Avatar de Aurore.a
    Aurore.a 26/01/2019 à 08:00
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympathique dommage qu il N y est pas de seche cheveux dans les chambre propre, attention à la vétusté un coup de frais serais un plus accès parking 6 euro pour un accès non sécurisé

  • Avatar de julien.a
    julien.a 16/01/2019 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Très bonne surprise, carte complète plus le menu du jour,Vraiment très bon. Service rapide efficace avec un personnel attentionnés Je valide et recommande restaurant le

  • Avatar de Anna.a
    Anna.a 09/12/2018 à 10:06
    Note de : 4 / 5

    L’accueil du personnel est vraiment pro, autant à l’accueil qu’au service. Le sourire et l’envie de satisfaire le client sont au rdv. Les chambre sont des chambres standardisées Ibis, propres et bonne literie. Taris en week-end pas cher.

  • Avatar de Thiébaud.r
    Thiébaud.r 01/10/2018 à 06:36
    Note de : 4 / 5

    Hôtel conforme aux établissements similaires de cette chaîne. L'isolation sonore mériterait d'être revue, on entend bien les trains qui passent...

  • Avatar de Jennifer.u
    Jennifer.u 21/09/2018 à 13:26
    Note de : 4 / 5

    Chambre grande et propre. Buffet du petit-déjeuner bon. Le personnel de réception est souriant et aimable. Parking souterrain pour 6 euros le week-end idéal pour ceux qui veulent rejoindre Lyon en bus, arrêt juste à côté de l'hôtel à 5min pour un trajet de 10min c'est top. Tarif attractif, situation intéressante, je reviendrai.

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 13/09/2018 à 14:57
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux, service resto au top, brasserie de nuit, petit dej avec option de cuire ses œufs : ça fait plaisir car c'est pas toujours là. Chambre et literie tout à fait corrects pour le prix.

  • Avatar de betty.o
    betty.o 02/09/2018 à 11:57
    Note de : 3 / 5

    Accueil chaleureux hôtel pas récent 9 étages prix 46€ la chambre petit déjeuner 6,60€ pas de choix et pas copieux parking souterrain 5€ la nuit. La chambre est vraiment petite et pas d'armoire juste porte manteau avec cintre. Pas de kitchinet. Tablette en guise de table et un tabouret en plastique. Chambre bruyante.

  • Avatar de José.e
    José.e 17/08/2018 à 21:48
    Note de : 3 / 5

    Équipement spartiate : Pas de bureau ou pupitre dans la chambre, ni même un support pour les valises. Du moins, si l'on occupe la chambre à 3, car le 3ème lit, c'est le bureau (convertible). Par contre, personnel sympathique.

  • Avatar de Sabine.a
    Sabine.a 13/08/2018 à 07:18
    Note de : 3 / 5

    Bon hôtel literie confortable. Dommage à mon passage les 2 distributeurs mis à dispositions étaient hors service.

  • Avatar de Alexandre.i
    Alexandre.i 04/08/2018 à 18:55
    Note de : 3 / 5

    Un hotel correct mais pas forcément très bien placé pour visiter la ville de Lyon. Les parkings souterrains proposés sont payants et n'acceptent pas les hauts véhicules. Les cartes des chambres ont tendance à se demagnétiser a plusieurs reprises handicapant les déplacements, Le personnel quoique restreint est cependant agréable.

  • Avatar de Kyle.e
    Kyle.e 27/06/2018 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire sur : -le confort des lits et chambre -la connexion internet -la nourriture et surtout RIEN à redire sur les serveurs. Gentils, polis, aimables et surtout rapide !!! (Et avec le sourir) Je pourrais mettre une étoile en moins pour le réceptionniste chauve qui quand on lui pose une question répond mais affichant clairement qu'on l'emmerde (De plus en prenant de haut) Mais pénalisé l'hôtel pour une personne pareil ça serait être con vis à vis des employé. P.S : Si vous êtes servi par un Alex (lunette au visage) vous ne serais pas déçu !!! Rapidité, efficacité, amabilité bref il assure.

  • Avatar de Xavier.u
    Xavier.u 03/06/2018 à 13:21
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil et personnel sympathique. Chambre un peu vieillies dont la fraîcheur de la peinture est à reprendre. Matelas mou. Pas de savon sous la douche. Réveillé par les voisins, car cloisons mal insonorisées. Le nom Cité internationale est usurpé celle-ci se trouvant sur l autre rive.

  • Avatar de dominique.a
    dominique.a 24/05/2018 à 05:34
    Note de : 2 / 5

    Très déçue. Obligée de dormir fenêtre fermée , vue directe sur autoroute et ligne de train...MERCI MERCI !!! POUR 150€ la nuit. Et comme on me dit à l accueil les personnes qui connaissent le précisent, mais quand vous réserver on se garde bien de le dire. Eh bien 1ere et dernière fois sans compter la pub que je vais faire DPG

  • Avatar de undefined.a
    undefined.a 20/05/2018 à 22:35
    Note de : 4 / 5

    Chambres propres, correctes, très bon accueil de tout le personnel, très bon petit-déjeuner, parking gratuit le wend à quelques pas de l'hôtel, hôtel à proximité de magnifiques jardins, et de la cité internationale

  • Avatar de Gilles.e
    Gilles.e 22/03/2018 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et cadre restaurant bar agréable. Bon rapport qualité prix. Demander chambre donnant sur la petite rue de l'entrée et non sur le coté (Trains plus double voie express voitures)..

  • Avatar de Nabil.e
    Nabil.e 08/03/2018 à 15:59
    Note de : 3 / 5

    On peux pas ouvrir les rideaux bruits toute la nuit et les passages de train chaque 1h vraiment pas trop confortable accueil souriante et super sympa ..

  • Avatar de Franck.i
    Franck.i 02/03/2018 à 16:41
    Note de : 2 / 5

    La chambre est très bien.. Mais le resto est trop lent.. 20 a 30 min d attente entre chaque plat alors qu il y a 6 personne dans le resto ..

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 23/02/2018 à 17:05
    Note de : 2 / 5

    Acceuil, chambre, petit déjeuner au top... Par contre gros problème au niveau du restaurant, le service du M a lunette exécrable... Aucune communication avec la cuisine, nous raconte qu il s est disputé avec le cuisinier et qui on failli se battre !! 2articles sur 3 de la carte indisponible après avoir commandé... Erreur de plat, de sauce... Thé gourmand sans le thé... Un grand cirque... Heureusement que le 2ieme serveur était la pour relever la barre... Et que la nourriture était bonne... J attend un message d explication de la direction, si possible...

  • Avatar de Loïc.E
    Loïc.E 31/01/2018 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Belle hôtel bien situé proche du palais des congrès de Lyon. Un accueil très sympathique de la part de l'équipe. Les chambres sont confortables le petit déjeuner vraiment bon. Seul bémol, le bruit extérieur, pas très bien insonorisées, malgré tout, Je recommande.

  • Avatar de Virginie.L
    Virginie.L 27/12/2017 à 23:08
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont relativement grandes et confortables. La salle d'eau est agréable. Et surtout c'est très propre rien à redire. On entend effectivement un peu le train même côté cour mais il n'est pas très gênant.

  • Avatar de Elodie.I
    Elodie.I 26/12/2017 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Lit super confortable. Un vrai bonheur. Très reposant. L'équipe est tout simplement très gentille et extrêmement accueillante.

  • Avatar de Helene.e
    Helene.e 03/12/2017 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Super Hôtel avec direction et personnel particulièrement agréables,très disponibles et à l'écoute de leurs clients !! Bravo à eux ! Excellente literie et propreté irréprochable. Petit déjeuner très tôt ou tard possibles... Gros avantage , la proximité de l'amphithéâtre 3000 /centre des congrès (10 petites mn a pied) et du transbordeur ! Très facile d'accès en voiture . parking non gardé mais gratuit possible juste à côté. Bus très proches pour se rendre en centre ville via métro et trams....la proximité des voies ferrées ne nous a pas gêné, isolation phonique plus que correcte. Excellent rapport qualité -prix pour 1 séjour aux portes de Lyon !

  • Avatar de Sébastien.A
    Sébastien.A 25/11/2017 à 23:00
    Note de : 4 / 5

    Accueil très chaleureux du personnel de jour comme de nuit. Disponibilité pour toutes informations et qualité de services.Personnel accessible.

  • Avatar de Badin.
    Badin. 19/11/2017 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    hotel calme et agréable, chambre propre et silencieuse. parfait pour notre nuit d'étape ! merci

  • Avatar de Jean-Baptiste.i
    Jean-Baptiste.i 12/11/2017 à 09:32
    Note de : 3 / 5

    L’hôtel Ibis Lyon Caluire est bien bien placé si vous souhaitez vous rendre à la cité internationale, il faut compter 15 minutes à pied. En revanche il est vraiment éloigné de la ville et difficile d’accès même en transport en commun.

  • Avatar de Francis.a
    Francis.a 10/11/2017 à 17:36
    Note de : 4 / 5

    Très bien. Personnel impliqué et souriant. Une literie grand confort et un petit dej top au prix IBIS. A pieds jusqu'au centre des congrès 10 mn max.

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 10/11/2017 à 06:12
    Note de : 4 / 5

    Hôtel simple et propre. Chambres spacieuses. Isolation phonique excellente par double fenêtre. Heureusement car proche de la voie ferroviaire et de la route.

  • Avatar de Jean-Paul.o
    Jean-Paul.o 24/07/2017 à 17:17
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux et fort sympathique. Le personnel du restaurant est à l'écoute de vos demandes et fait tout son possible pour les satisfaire. Chambre propre avec l'essentiel du confort qu'on est en droit d'attendre à prix abordable. Super prestation.

  • Avatar de Stéphane.O
    Stéphane.O 22/07/2017 à 11:09
    Note de : 4 / 5

    Hôtel confortable- Accueil sympathique Parking sécurisé prix abordable -Petit déjeuner correcte sans plus.

  • Avatar de cedric.o
    cedric.o 07/07/2017 à 06:04
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil et service des employés. En plus d'une possibilité de parking gratuit, l'hôtel dispose d'un parking souterrain. L'hôtel et les chambres dans le pur style Ibis. Un petit rafraîchissement ne ferait pas de mal. La proximité de la ligne de chemin de fer est un peu dérangeante surtout que les trains roulent jusqu'à minuit.

  • Avatar de Franck.o
    Franck.o 01/02/2017 à 00:26
    Note de : 4 / 5

    Excellent hôtel de séjour professionnel toujours propre. Excellente odeur en arrivant dans la chambre ! Bonne organisation . Parking un peu cher mais peu de place sur la parking extérieur. Bonne situation géographique pour étoiler sur Lyon. Personnel sympathique. Je conseille.

  • Avatar de duros.e
    duros.e 06/01/2017 à 05:48
    Note de : 1 / 5

    pour les amoureux du rail...l impression d'avoir passé la nuit sur un aiguillage. profitez en deux nouveaux étages sont en construction certainement pour contrôleurs a la retraite. proprement scandaleux de proposer des chambres ainsi . bravo ibis merci Accor. 1 étoile la note 0 n'existant pas...

  • Avatar de Luis.
    Luis. 14/02/2015 à 15:16
    Note de : 4 / 5

    facile a trouver, attention le parking de l'hôtel est payant, se garer devant si rien dans la voiture, sinon c'est 13e la nuit. chambre super, personnel bien, mais il fait trop chaud dans la chambre.

  • Avatar de Hervé.'
    Hervé.' 30/01/2015 à 18:58
    Note de : 4 / 5

    Pas toujours facile de se garer sur le parking en face de l'hôtel. En revanche le personnel est accueillant et le restaurant est agréable. Bien pratique quand on ne veut pas ressortir. Les chambres sont au standard Ibis et ne sont pas bruyantes. En résumé, un bon rapport qualité prix.

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