Hôtel & Résidence IBAÏA Hôtel

Dommage que le parking réservé soir aussi cher

hotel juste rénové, que du bonheur

Séjour de 2 nuits pour un déplacement professionnel. L’hôtel est très bien situé, la chambre était très belle, j’ai eu la chance d’être du côté du levé du soleil et avec une vue sur la mer ! Le lit était confortable et il y avait tout ce qu’il fallait à disposition. Le personnel était très sympathique, le hall est chaleureux ! Il y a un parking à disposition, mais aussi une piscine extérieur et un sauna en accès libre que je n’ai pas eu l’occasion d’essayer.

Très belle résidence Matelas de très bonne qualité et belle vue

Une super expérience. Un logement rénové, bien situé très propre et le personnel est vraiment gentil et professionnel. A réserver sans hésitation !

Belle chambre, propre. Lit très confortable . Hôtel bien situé. Parking trop cher pour une nuit (20€).

Propre , position excellent, personnel top

E

Vraiment très déçue par la résidence qui n'est pas au niveau attendue surtout très chère pour ne pas avoir de lit digne de ce nom. 3 logements loués sur la même période avec un canapé convertible mais dont le matelas était complètement déformé. A 184€ la nuit on attendait du haut de gamme. Et gros problème d'isolation phonique avec l'étage du dessus dès 7h30 du matin. L'hôtel est très bien mais la résidence est à améliorer en changeant les canapés avec de vrais couchage et des patins sous les chaises... Dommage car la situation géographique est exceptionnelle et les appartements très propres.

Hôtel incroyable, décoration somptueuse, personnelles au top ! Petit dej parfait. Clairement rien a dire nous reviendrons. ☺️ Ps: le jour où vous voulez changer de deco appeller moi pour que je vous achète la déco actuel 😍

Très bon accueil. Personnel très sympathique. Chambre très agréable. Hôtel très bien placé derrière le relais thalasso, près de la plage

Bel endroit, vue sur l’océan. Dommage que les tongs ne soient pas fournis pour l accès au spa ( ailleurs oui !)

Chambres nickels, personnel très accueillant et serviable. L’hôtel dans un très bon état. Bel emplacement vue sur océan en deuxième ligne et sur le port.

Très belle hôtel, décoration moderne et sorte, chambre spacieuse et tres chaleureux. Salle de restauration très belle , buffet très généreux avec des produits de qualités.

très propre et confortable

Un emplacement rêvé, situé en face de l’océan. De belles promenades à pied à faire. Nous avons apprécié cet hôtel, les chambres sont agréables et spacieuses, les coloris sont doux, la literie au top. Le personnel nous a indiqué que cet hôtel venait d’être rénové, bravo c’est réussi. Nous avons passé un excellent we. Nous reviendrons.

excellent séjour, personnel trés agréable. manque un rideau de douche et une étagère dans la salle de bain et la cafetiére nespresso qui a été remplacé par une cafetière standard :-) par rapport à notre dernier séjour en 2019. Literie extraordinaire à ne pas modifier svp ! Parking un peu cher. Nous n'avons pas tester la restauration.

Emplacement au top ! Nous avons loué un appartement pour 7 jours dans cet établissement idéalement placé à 2 pas de la plage et du port. Résidence très propre ainsi que la piscine. Nous avons apprécié notre séjour et reviendrons certainement. Ce que nous n'avons pas apprécié et que nous avons signalé à notre départ, c'est les verres en plastiques, pas top pour déguster un bon vin local, et un mini kit d'entretien aurait été bienvenu. Sinon à signaler parking hôtel payant 17 euros par jour et pas de stationnement gratuit à proximité. Mais très satisfaits dans l'ensemble.

Séjours de une nuit nous avons dormis dans une chambre jolie mais mal isolé phoniquement et thermiquement. Nous avons entendu les conversation des gens qui était sur le trotoire, et ke froid de la nuit qui passer sous la baie vitrée. Néanmoins l accueille était au top, la déco support et le petit déjeuner plis que parfait. Signée 2 charentais en ballade

Nous sommes ravis de notre séjour pour notre anniversaire de mariage. Hôtel très bien situé et très bien décoré. Un service impeccable et un super accueil. Merci à l'équipe ;)

Lieu de détente proche de la belle plage pour la balade. Un petit bémol, le prix du petit déjeuner.

Chambre très agréable avec balcon literie impeccable Seulement pas de boissons dans réfrigérateur Restaurant qui ne faisait que des sandwich Lors du paiement oubli de mon acompte réglé par carte visa cela a demandé plus de 10m alors que beaucoup de personne faisait la queue en attendant la solution à notre problème

a proximité de la plage belle décoration des chambres un accueil de qualité très belle piscine

Alors l'hôtel a été rénové dernièrement, les chambres sont spacieuses,propres avec petit frigo pour les boissons, cafetière Nespresso, bouilloire a votre arrivée vous avez des capsules de café et du thé a disposition ainsi qu'un bouteille d'eau fraîche.... petit bémol sur les rideaux qui laissent rentrer la lumière du jour le matin pas top pour les grasses matinées.... emplacement génial par contre....

Superbe emplacement et qualité de l’accueil ! Personnel accueillant et parfait !

Pas réservé pas pris tu vas dehors aucun compromis nul

Super séjour à la résidence hôtelière. Appartement tout confort et bien équipé, vue magnifique sur le port et la piscine. Accueil très agréable à la réception de l'hôtel. Idéalement situé, à deux pas de la plage, du port et des commerces.

Hôtel propre et très calme à proximité de la plage qui propose un parking payant (un peu cher mais tjs moins que le prix d’une amende!) très utile. Personnel accueillant et serviable. Seul bémol, le prix du petit déjeuner 22 € par personne

Super hôtel piscine au top le seul point négatif la carte du restaurant n'est pas affiché

IBAIA propose deux types d'hébergements. Hotel et Apoart-Hotel. La situation géographique est idéale. L'océan est à proximité immédiate et on le voit. La piscine est très agréable. Les appartements sont très bien conçus et très agréables. Tout est neuf. Le personnel est très agréable. Seul petit bémol, une panne d'ascenseur qui a bloqué nos deux filles et notre chien. Un peu stressant le temps que le technicien arrive.

Très bien. Pas de vraie borne de recharge pour les voitures électriques. Une seule prise standard pour tout l'hôtel.

Je viens dans cet hôtel depuis plusieurs années et jamais déçu les chambres sont très belles et très confortables

Une nuit dans cet hôtel fraîchement et intégralement rénové, l'ensemble de ce séjour fût parfait de l'accueil à la restauration, sans oublier Florence que nous saluons au passage. Merci à tous Ps votre hôtel deviendra sans aucun doute notre escale pour nos séjours en direction du Portugal

Bravo pour cette beauté que vous offrez à cet hôtel !!! Ça fait du bien et il faut le dire ! Les travaux ravivent le lieu. Week-end sympa dans cet établissement que nous connaissons, hôtel ainsi que la résidence, personnel super agréable, les femmes de chambres sont d’une gentillesse et très serviable. Tout est bien niveau chambre, nous avons loué avec un petit chien et donc nous respectons les lieux. La seule chose que nous nous permettons de donner un avis, c’est le tapis en chambre, il n’est pas indispensable, niveau hygiène, on peut s’en passer. Il est fortement certain que nous reviendrons comme chaque saison !

Tout était très bien! Beau séjour, Matelas confortables et personnel agreable

Arriver dans la soirée 20h30 acceuil désagréable prend tes clés et casse toi aucun conseils du fonctionnement de l'appartement ni guidé pour ce rendre à celui-ci !! L'appartement en lui même frigo qui fonctionne très mal placards cassé micro-ondes dysfonctionnement on attend beaucoup mieux à 165€ la nuit !!!! Point fort la literie la vue sur le port et l'accès à toute commodités.

Beaucoup de surprises avec l'hôtel Ibaïa...et pas forcément des bonnes. Nous appelons pour réserver une chambre d'hôtel pour 2 adultes et deux enfants en bas âges (qui dorment tout deux dans des lits bébés)avec formule petit déjeuner (comme vu sur le site de réservation) mais impossible à soit disant pour une raison d'assurance (???), on nous propose de nous mettre dans un appartement. Ok. Appartement froid et absolument pas cosy avec des enfants. On ne nous informe bizarrement pas à l'arrivée que le petit déjeuner n'est finalement pas compris dans notre réservation vu que c'est un appartement (qu'on ne voulait pas de base je rappelle...). Petit déjeuner 15 euros par personne vraiment très très juste niveau qualité, n'hésitez pas à aller le prendre ailleurs pour le même prix vous trouverez bien meilleur ! Première fois que l'on paye un parking 15 euros avec un hôtel 3 étoiles, légèrement abusif mais bon passons. Donc nous nous retrouvons en fin de séjour avec un belle note surprise, à payer des prestations dites d'hôtel alors que nous avons séjourné dans un viel appartement miteux en face, avec pdj et parking non compris, départ à 10h (au lieu de 12h dans les chambres) et surtout inventaire et menage à faire. UNE VASTE BLAGUE. À FUIRE. PAS DIGNE D'UN 3 ETOILES.

Idéalement placé, chambre spacieuse et confortable

Superbe emplacement très proche de la plage et de la promenade d'hendaye Chambre spacieuse et correcte

Expérience sympa, mais petit déjeuner hors de prix… un peu dommage

Nous sortons de notre 3 ème séjour à la résidence hôtelière Ibaia. Ce fut certainement la dernière. Jusqu'à la nous avions eu un coup de cœur et avions recommandé l'établissement à plusieurs amis. Charmé par l'emplacement ideale, le service du personnel. Cette année, les prix ont pour le moins flambé... 765€ pour un Studio pour 3 nuits , 2 jours ( arrivé 17h...départ 10h). A ce prix là je vais en week-end à l'étranger... Un coup de fraîcheur aurait besoin d'être donné dans les appartements. Le frigo défectueux, à congelé le contenu de nos aliments et rien nous a été proposé pour compenser la perte... de plus, ayant un fils handicapé, la direction nous offrais le parking les annees précédentes, Pas cette année... Résultat, le rapport qualité prix n'y ai plus. Avis bien mitigé malgré les bons passés les années précédentes. Je ne le déconseille pas.. Mais ne le recommanderai plus.

Un bon hôtel pour passer des vacances dans Hendaye, car ce retrouve quasiment au centre des activités de la ville.

Très cher au vu des services proposés et de la chambre. Fortement déçu

Super hôtel, litterie excellente !

Emplacement parfait, vue du balcon magnifique, piscine très agréable, personnel très gentil (sauf la dame du petit déjeuner très antipathique), chambres propres. Par contre l’hôtel est défraîchi pour un 3 étoiles et à ce prix, les matelas sont au bout de leurs vies, portes abîmées, boutons d’ascenseur manquants, insonorisation inexistante, sols abîmés, machine à café qui fuit. Le petit déjeuner est très limité.

Bon hôtel, très belle vue sur le port, piscine assez grande et personnel très agréable. Attention par contre au prix du petit déjeuner qui est bien trop élevé pour ce que c'est.

Je ne vous conseille pas du tout venir dans cette hôtel. Il se charge de tout! Vous arrivez au parking pour 23:00 il se charge de parking pour la journée entière de 20€ Faites très attention si vous bookez pas téléphone car moi j ai reçu aucune confirmation. Une fois arrive à l hôtel ils m ont annoncé que j au fait réservation pour 4 nuits alors pas du tout, ils m on dit que tarif sera même que à booking alors pas du tout. Avant payer faites bien attention que vous payez. Et petit déjeuner pour 16€ c est vraiment l’as rigolade - vous avez 2 tranches jambons 2 tranches fromage machine à café un peut de fruit et c est tout. Café de machine à poudre. Donc émergent il vaut mieux aller en camping. Dans les chambres vous entendez toys - si quelqu’en est au dessous de vous vous l entendez qu il marche et qu il bouge alors pensez pas bien dormir ici. Horrible!! Et le manager de hôtel. Pas gentil du tout. Il rigole et ils vous prend de haut. Cette person devrait pas travailler dans un hotel au poste de manager. Pauvre prolétaires !

Excellent hôtel. Très bon accueil. Idéalement situé très proche de la plage.

Bon accueil belle piscine et bonne localisation. Chambres assez grandes climatisées

Parfait! Chambre spacieuse et propre Excellente situation. une simple étape pour nous, nous reviendrons pour un séjour plus long, jolie piscine.

Chambre propre et calme. Petit déjeuner correct manque des oeufs. Bon Accueil.

Rapport qualité prix pas au rendez vous.

Très bien placé, à une trentaine de mètre de la plage. Personnel compétent, sympa et à l’écoute.

Correcte dans son ensemble Bien positionné, proximité de la plage, du port et du centre de balnéothérapie Bonne literie Personnel agréable Points négatifs : Bruyant , insonorisation à revoir Parking payant à rajouter à votre facture (stationnement payant tout autour impossible de se garer à l'extérieur, encore plus chère) Manque de points lumineux dans les chambres Nécessite une rénovation Je pense quand même y revenir car le cadre est agréable et la proximité de la plage en fait son atout. Séjour juin 2022

L'accueil est nickel, le personnel est très agréable et à l'écoute. Certaines choses doivent être revues dans les chambres.

Excellent centre hôtelier qui fonctionne aussi avec la thalassothérapie de Serge Blanco situé à 50 m de la grande place d'Hendaye et entouré de restaurant à côté du port très bonne situation géographique vous pouvez traverser pour vous rendre à Fontarrabie Espagne avec une navette

chambre très spacieuse, et lumineuse, lit très douillet! super balcon, piscine très cool, le petit déjeuner est assez simple (pas d’œufs brouillés!!) il n’est pas mentionner que le trafic aérien est très bruyant, mais il n’y a pas d’avion la nuit. (du moins nous ne les avons pas entendus.) très cool👍🏻

Très belle expérience, le personnel est accueillant, la chambre spacieuse et propre.Nous avions une très belle vue depuis notre chambre. Le petit déjeuner très copieux et varié. Je n’ai pas hésité à remercier en partant c’est toujours plaisant de recevoir des compliments en direct. Merci

Notre séjour, au Relais Thalasso Hendaye *** IBAÏA, a été très agréable en tous points et unanimement apprécié (cadeau d'anniversaire pour mon épouse).

Très bel hôtel, très propre, entre la plage et le port. Le coin piscine est agréable, j'ai adoré passer le week-end ici !

Excellent moment. Petit dej très copieux.

Bon accueil. Chambre spacieuse et impeccable. Hôtel très bien placé. Petit déjeuner continental en sup. à 12 € bon rapport qualité/prix.

Super bien dormi. La chambre est spacieuse et digne de cet hôtel avec le balcon et la vue. Le petit déjeuner est copieux. Rien a dire.

Chambre en rooftop que demander de plus. On entend la mer juste derrière le bâtiment et on a la vue sur le port.

Notre expérience nous a fortement déçus. Pour le Spa il faut payer un supplément et aller dans l'hôtel 4 étoiles un peu plus loin ??? A éviter hors haute saison : Fin mai le restaurant et le bar étaient fermés ??? Quand au repos il faut savoir que l'hôtel est très proche d'un aéroport. Quelle déception !

Accueil très sympathique. Prestation normale. Légèrement vieillissant. Parfait pour un court séjour avec le spa Marin à proximité.

Très bien placé,un peu déçu le sol de notre chambre était sale et le reste propre.

J ai séjourné du mercredi 04 au jeudi 05 mai. Quel accueil du monsieur aux cheveux brun.... accueil horrible. Il a peine dit bonjour. Aucun sourire....j ai cru que ça lui arracherait ka bouche d être poli et souriant. Mettez le en cuisine ou au ménage. Il a été nul

Un accueil chaleureux et agréable, la chambre de qualité avec un petit déjeuner varié

Literie impeccable, chambre spatieuse, WC séparés de la salle de bain, la plage à 50 mètres et les resto aussi, petit déjeuner très copieux

Très bon accueil, grande chambre confortable. À côté de l’océan prix remisé pour l’accès à la balneo. Je recommande.

Nous avons passé un très agréable moment à l’hôtel Ibaia. Chambre très agréable, spacieuse et lit au top. Personnel sympathique. Nous avons pu bénéficier d’une réduction pour passer l’après-midi au Spa Serge Blanco. Et l’hôtel est à 2 min de la plage.

Résidence Appart Hôtel de qualité dessevante pour du Serge Blanco 😒 Résidence vieillissante dans son jus depuis quelques années et pas de réels entretiens. Salle de bain avec radiateur rouillé, une trappe ouverte sous la baignoire, chaises de cuisine usées, et pas de climatisation donc l'été doit être rude🥵 Personnel peu accueillant à notre arrivée 15h45 au lieu de 17h, donc nous avons dû patienter, mais pour notre départ, c'était mieux Par contre, superbe vue depuis la chambre au 3ème étage 😍 Et pour la ville d'Hendaye est superbe, mais préparer la monaie car aucun parking gratuit, c'est vraiment du vol, 30 euros la journée et cela du lundi au dimanche de 8h à 20h(même les jours fériés),et les ASVP sont là pour vous verbaliser tout au long de la journée 😡

Accueil de bonne qualité le personnel à l'écoute et prêt à rendre service Couchage excellent et petit déjeuner ainsi que la restauration à la hauteur du 4 étoiles 🌟 Je recommande ainsi que la thalaso

Un peu vieux , fonctionnel et bien placé , peut être mieux avec un coup de peinture minimum

Je suis déçu de l'insonorisation qui n'est pas à la hauteur de l'annonce et surpris que pour un couple avec 2 ados les 3 lits soient dans la même pièce !!! Dommage car le cadre est agréable, la literie aussi, avec un parking privatif et tout est accessible à pied !!! Je recommande pour un couple avec un enfant en bas âge ou un couple seul, mais pas avec Ados !!

Très agréable propre et tout ce qu il faut autour

J etais à la résidence hôtelière pour un semaine. Studios bien équipé. Réactivité du staff quand vous avez un soucis

Jolie hôtel, chambre bien aménagée, avec salle de bain avec baignoire, toilettes séparés, certaines chambres avec balcon, avec possibilité d'avoir vu sur le port, au niveau petit déjeuner il y a du choix

Belle chambre, propreté, service 👍

Nous étions dans la résidence IBAIA pas hôtel Tb accueil et residence très agréable surtout en basse saison

Très bon emplacement. La gentillesse et le professionnalisme du personnel. Bons petits-déjeuners.

Studio familial bien aménagé même si certains sont un peu vieillissants , très bien placé, calme et reposant.

Hôtel de standing avec complexe jaccuzi,spa, thalasso et piscine intérieure avec vu sur océan. Chambres très agréables avec balcon vue sur océan. Je recommande

Très déçu de l hôtel vieillissant. Draps troués, propreté douteuse... porte WC sale. Manque de prise électrique et de miroir. Ne mérite pas ses 3 étoiles. De plus, côté thalasso, pas de peignoir disponible. Par contre 2.50 € le bonnet de bain ! C est vraiment très moyen. Heureusement que le personnel est sympathique

Bon hotel vraiment bien placé entre la plage et le port de plaisance. Le petit-déjeuner pourrait être amélioré

On a passé un week-end d'octobre et tout s'est bien passé. Accueil parfait, pro et sympathique (Miguel). Les chambres (avec balcon vue sur la mer) sont spacieuses et bien équipées. La literie en 180 (2 x 90) est confortable. Le petit déjeuner copieux et complet (sucré/Salé). Un petit rafraichissement des chambres serait nécessaire, mais rien qui a gâché notre séjour.

Très bon emplacement Personnel sympathique La chambre que nous avons occupée semble avoir été refaite et était impeccable Je recommande

Magnifique 😍 confortable et super prestations... Entre le port et la plage ... Une vue splendide !

Nous avons passer 3 nuits dans cet établissement avec nos 4 enfants. Nous avions réservé 2 chambres communicantes. Les chambres étaient plutôt spacieuse et propre. Le petit déjeuner est copieux. Le restaurant de l'hôtel est de bonne qualité même si le service à été un peu long(surtout avec 4 enfants). Le plus de cet hôtel est son emplacement à 50 m de la plage et des restaurants . L'hôtel aurait néanmoins besoin de rénovation sur certaine partie vieillissante mais qui reste propre. Le personnel a l'accueil est correct.

Très bel appart belle vue, qques petites choses à corriger, fenêtres pas propres dans la chambre, et freezer du frigo porte cassé sinon parking résidence ok, appartement très grand et calme au 3eme étage plage à 50 m

Hôtel vieillissant , vétuste…. 180€ la nuit , ca ne les vaut certainement pas. Le prix se justifie sûrement pour la plage qui est à 2 pas. Pas une bouteille d’eau , ou de sachet de thé à disposition dans la chambre , ni de frigo (mini bar) afin de garder ses boissons au frais. La salle de bain avec baignoire et rideau de douche à l’ancienne. Les femmes de ménage qui font un vacarme pas possible lors du nettoyage des chambres (ca peut durer jusqu’à 15h). Le petit déjeuner est très limité. Bref séjour décevant dans cet hôtel , je ne recommande pas.

Bon hôtel, très propre. Peut-être innover les chambres.

Très bon emplacement chambre propre et suite très spacieuse avec une terrasse et super vue👍👍 dommage que la piscine ne soi pas chauffée

Hôtel idéalement placé à proximité de la plage , chambres petites mais agréables et fonctionnelles . Balcon avec vue sur l'Espagne et la piscine de l'hôtel (en libre accès). Parking payant , mais indispensable en période touristique ( de toute façon le stationnement est payant dans la rue). Personnel sympathique et accueillant.

Séjour très agréable. Mais il est dommage que lorsque que l'on oublie quelque chose dans la chambre lors du départ, ça disparaissent. Pour avoir travaillé dans des hôtels, si les clients oubliaient quelque chose, les femmes de chambre le ramenaient à la réception au lieu de se l'accaparrer !!!! Du vol c'est décevant dans un hôtel !!!

Bel hôtel, accueil moyen et rideau de douche défectueux

Plutôt sympas part contre le déjeuner pas très copieux

Cher pour ce que c’est, tarif plutôt élevé et chambre vétuste pour un 3* Option instant romance à 12€ pour seulement quelques pétales de roses artificielles… Serviette sale, salle de bain avec de la moisissure à cause de l’humidité, portes et murs vétustes… vraiment déçue du lieux, 2 lits simples collés, avec une grosse différence entre les 2 matelas, l’un est correct l’autre est totalement mou (attention aux dos fragiles! Nuit blanche assurée). Attention le parking de l’hôtel est payant à 14€ la journée… comme si la chambre n’était pas assez chère comme ça…

Spa expérimenté pendant deux heures, le top, relaxation au rendez-vous

C'est la 3eme visite dans cet hôtel en 3 ans. Globalement le séjour a été satisfaisant. Mais quelque qualité de service manquent aujourdhui. A commencer par les personnels d'accueil peu disponibles, et pas franchement sympathiques sauf 2 jeunes filles. Peu enclin a renseigner on a la sensation de les ennuyer. Il y a aussi le vieillissement de la structure avec des salles de bain pleines d'humidité déjà le cas l'an dernier, et du matériel bas de gamme, 2 ans que le rideau de douche nous tombe sur la tête! Pas toujours digne d'un 3 étoiles. Par contre literie nickel, chambre propre...petit dej copieux et de bonne qualité (la encore peu de sourire.. ) piscine très propre. Des changements de propriétaire ont eu lieu...a suivre donc...

Trop cher pour la prestation annoncer sur le site chambre limite et propreté salle d eau à revoir avec rideau de douche désastreux sans parler des fils de tv qui déborde sur les murs...petit déjeuner à 10 euros très limité pour des soit disant buffet continentaux...

Propreté, calme, confort, accueil, emplacement Rien à redire

Très bien mais qq détails déroutants pour un hôtel de ce niveau

Très beau lieu avec un très belle accueil dans un très beau cadre.

Chambre vraiment médiocre, à 160€ la nuit j'attend au moins un lit 2 places et non 2 lits simple, sans parler de la salle de bain digne de la décoration de mes grand parent, pour le même tarif il est vraiment pas difficile de trouver mieux. Je ne retournerai pas dans cette hôtel.

L'hôtel nécessite quelques améliorations, déco minimaliste, couleur des chambres peu appropriée (marron foncé)...par contre personnel très agréable et disponible, petit déjeuner copieux et varié .environs calmes. Proche plage.

En hors saison (mi juin 2021), c'est parfait !! Hôtel + chambre vue port impeccable, personnel accueillant, endroit très agréable, faut y aller les yeux fermés

Hôtel 3* agréable, à 2 pas de la plage et de la thalasso. La chambre est confortable et possède un petit balcon bien agréable. La piscine est belle et très propre. Le petit déjeuner pourrait s'améliorer. Les fruits ne sont pas mûrs, il n'y a pas de pain sans gluten, le fromage est assipide...

Chambre bien espacée (vue port et piscine) Escalier très sale, n'a pas été nettoyé du séjour Accueil très bon Petit déjeuner avec beaucoup de choix et tout ce qu'il faut (devant la piscine)

Sympa, propre, calme, bon petit déjeuner.

Pour un 3 etoile on est sur le bas de l echelle au petit dejeuner il ne propose pas d oeuf et pas de code wifi a disposition par contre personnel très agreablr

Hôtel très sympa et accueillant. Deuxième séjour hors saison. Chambre confortable et agréable, vue port sympathique. Salle de bain un peu vieillote mais dans l'ensemble tout est ok. Conseil:descendez les canapés des étages pour l'entrée, ils offrirait un meilleur accueil Petit deg buffet garni et agréable. Super

Chambre agréable, literie au top, très bien place. Au topppppp

Chambre moderne bien insonorisée avec literie confortable et très bien entretenu. Petit déjeuner varié et correct pour un 3 étoile. Excellent acceuil, chaleureux et professionnel.

Hôtel devenu bruillant, sale, plus d'entretien depuis longtemps ... Très longtemps. Très déçu de mon séjour, je cherche encore les 3 étoiles que l'on a règlé lors de la facture.

Les chambres notamment la salle de bains auraient besoin d'un rafraîchissement

Hôtel très bien situé, calme, offrant tout le confort d'un hôtel moderne. Prenez une place de parking dans l'hôtel, il est difficile de stationner dans la rue en pleine saison.

Chambre propre bonne literie bon accueil. pour le prix de la chambre il manquerait quelques petits plus dans la chambre café thé a disposition

L' hôtel IBAIA Serge BLANCO d'Hendaye est tout simplement parfait pour passer de bonnes vacances. Les chambres sont vraiment spacieuses avec un grand lit confortable et un petit balcon fonctionnel , l'aménagement à été bien pensé et l'insonorisation efficace. La penderie dans le couloir est bien discrète et assez grande. La salle de bain est propre , lumineuse avec de la place pour deux et la faïence est jolie. Le personnel est souriant , discret et compétant. Le petit déjeuner est complet et copieux selon nos besoins respectifs. J'ai été très satisfait.

Correct Accueil pas chaleureux. Pas d'explication et peu serviable (salle de sport pas indiquée et conseil pas aidant) Lits pas top

Bel établissement, nous avons passé un agréable séjour. Nous avions la chambre 123, qui est bien située et qui a fait l'objet d'une rénovation récente. Dommage, la chasse d'eau n'y a pas eu droit : elle ne permet pas de doser la quantité d'eau (c'est tout ou rien), et est bruyante. La terrasse était très agréable, même si un petit coup de peinture lui aurait fait du bien. Le personnel était très aimable (accueil, personnel de ménage, ...) L'hôtel est très bien situé, à proximité immédiate de la plage, du port, des boutiques et des restaurants. Possibilité de parking à 14 euros/24h mais nombre de places limité.

Points négatif : Pas du tout insonorisées, bas des murs abîmé, interrupteur qui as du mal à s'éteindre, sol de la piscine très sales, il faut déplacer le lit pour avoir accès à la seul prise dans la chambre, sinon prise électrique vieille, tapisserie qui se décolle, trou dans les draps, réservation avec ménage compris, mais ménage a faire soit même quand même. Points positifs, la vue, l'accès direct à la plage

Bonne situation géographique. Les appartements familiaux sont spacieux mais très vieillissants. Une rénovation s’imposait lors de mon passsage.

Très bon acueil en général chambre parfaite seul inconvénient la baignoire quand on est a mobilités réduites

Très bon rapport qualité prix les chambres sont très propres et design moderne. Seul bémol pour nous lits trop mou mais c est juste notre ressenti .petit déjeuner copieux beaucoup de choix

Notre séjour à bien commencé, logés à l hôtel IBAIA...propre, confortable, petit-déjeuner convenable.Nous étions en demi-pension les deux premiers soirs nous avons du aller à l autre hôtel Serge blanco pour dîner, menu correct avec possibilité de choix à la carte avec suppléments...et lundi soir on nous dit que le restaurant de l hôtel IBAIA est ouvert donc pas de déplacement...le menu se compose de 2 entrées, deux plats et 2 desserts...pas d autres possibilités, repas d hôpital, absolument infâme, servi dans une salle hostaire et lugubre...quel dommage de finir ce séjour ainsi...ça gâche tout le reste.. nous ne reviendrons jamais...!!!

Super endroit, super accueil. Repas du soir et petit déjeuner bien copieux.3 jours très agréables. Thalasso et soins super agréable. Personnelle très gentil et agréable. A refaire.

Je ne recommande pas cet établissement, mauvaise literie et pas d'insonorisation . TRÈS déçue

Rien a dire tout et parfait chenbre top vue sur la mer et le spa top du top un endroit qui mérite une étoile 🌟 de plus. Un. accueil super bien bravo a toute l' équipe

Tres bon accueil à la réception mais déçue par l'état de la chambre familiale. Le petit-déjeuner à l'hôtel ouvert jusqu'à 11h et pourtant à 9h45 il ne restait plus grand chose et une seule personne au service qui ne semblait pas motivée et accueillante.

Hôtel d'une propreté exemplaire ! Petit déjeuners corrects. Seul petit truc moins bien c'est le robinet de la douche..... Passe du froid au chaud en 2 secondes.

Tres bonne literie et petit déjeuner très bon

L'hôtel est agréable, rien à redire sur le personnel à part qu'ils sont parfait, le petit plus pouvoir sécher sa combine ou autre dans la douche grâce à la tringle traversante amovible. Le mini moins c'est si on dort dans le batiment non principal il serait peut être judiscieux de montrer un plan sommaire pour les voyageur très fatigué. Pour des séjour entre amis ou en famille ou pour le travail à ne pas manquer.

Très bon accueil Petit déjeuner très varié proposé en un buffet choix salé / sucré Literie excellente Établissement propre

Très bonne qualité et prix raisonnable idéalement situé

Avis valable pour la restauration uniquement. Plats raffinés et service impeccable

Je n'ai fait que mangé au restaurant de l'hôtel donc mon avis ne vaut que pour ce dernier. Le cadre est agréable, le service impeccable malgré le nombre de clients. Les produits sont frais et bien présenté, seul bémol il y a peu dans l'assiette pour une personne qui mange copieusement comme moi.

Restaurant de l'hôtel (Enbata) : le sourire doit être en supplément, service très long, serveuses non qualifiées, ne surtout pas poser de questions, cuissons à revoir, piqûres de moustiques tout au long du repas si vous mangez dehors à côté de la piscine... bref nous ne reviendrons pas

Très déçu de l'hôtel 3 étoiles, la chambre sent le renfermé (il pourrait y avoir un petit peut de parfum après le nettoyage de la chambre). La chambre était très mal insonorisée, réveillée plusieurs fois par le bruit des chaises et des verres et ceux jusqu'a 23h30 (il faudrait penser à mettre des patins sous les chaises lourdes et les tables) . Heureusement on m'a changé de chambre à ma demande, sinon impossible de se reposer tranquillement en plus du ding de l'ascenseur. Le petit-déjeuner est sympas et il y a du choix. Par contre je vous déconseille le restaurant de l'hôtel, déjà venue l année passé, il a perdu en qualité et en goût. La sauce marron indéfinissable et pas bonne. Les plats ne sont pas bon, tataki de thon affreux, et autres mélanges bizarre. Restez sur l'entrecôte frites si vos êtes en demi pension. Les desserts sont bon, mais je pense que certains sont congelés. En 3jrs il y a eu 3 fois de melon au menu... et pour finir il manque d organisation sur le service. Plusieurs fois j'ai vue des enfants être servi après leurs parents...

Un prix sympa pour une chambre vue sur le port

Thalasso parfait, hôtel Ibaia n'est pas à la hauteur de ses ambitions

Idéalement placé chambre spacieuse bémol isolation phonique

Équipe très sympathique et très agréable. Chambre spacieuse, très bonne literie. Quelques réfections à effectuer (peinture, plinthe à coller, barre de douche à fixer). Très bon petit déjeuner, copieux. L hôtel est très bien situé, à quelques minutes de la plage. Voie aérienne passe au dessus de l hôtel. Aéroport en Espagne. Un vol toute les heures et jusqu'à 21 heures.

Hotel plutôt propre plusieurs activités a disposition proche de la plage

2-4 Mai 2019 : Accueil et demi pension corrects mais chambre très mal insonorisées côté rue.

L'hôtel a réussi à mettre en place un changement de planification des soins suite à l'incompétence du voyagiste. Le personnel a été très réactif et je l'en remercie. Ce qui justifie amplement les 5 étoiles. L'hôtel est pour sa part très bien situé.

Studio très bien placé propre avec une très belle vue sur le port de plaisance. Personnel sympathique. Je recommande

Appartement spacieux ,propre bon rapport qualité prix

Chambre très bien manque juste une bouilloire et dosettes thé café petite bouteille d'eau dans la chambre

Chambres correctes, mais accueil vraiment déplorable. Il s'agissait d'une étape...

Très bien,correspond aux 3 étoiles,de large sourire à tous les services,seu bémol :le parking,digicode trop bas,quilles plastiques qui empêche de manoeuvrer je l ai noté au départ, et comme s'il avait voulu se venger :un pneu crevé en sortant ! et sur la même rue une autre voiture du même hôtel! Malchance ,sol pas balayé ou bien travaux de voirie tres important ?. Le principal :massages et thalasso,génial.

ceci est la 2eme fois ou je réside dans cet hôtel, j'ai pris 3 nuits avec soins en octobre, et la j'ai repris 7 jours 6 nuits en Janvier, mais que dire : le personnel est aimable et adorable, le petit déjeuner est très bon et varié, le service est au top, chambres spacieuses et très bien agencées, quand au dîner c'est un régal, du poisson frais cuisiné à la perfection par le chef Espagnol ou le chef Français ainsi que les desserts sont à tomber, je laisse le meilleur pour la fin : le spa est : excellent, top, parfait, magnifique, génial, et encore, un havre de paix pour se ressourcer, les soins sont bien exécutés et bien choisis(3 soins/jour/personne) je peux vous dire qu'on oublie sa vie parisienne stressante et on en sort rechargé de bonnes énergies , à signaler l'amabilité des gens du coin :-) allez y reposez vous bien

Chambre avec un mauvaise acoustique et petit dej très banal et décevant

Bon acceuil. Personnel très attentionné. Chambre de très bon confort .avec balcon (manque bouilloire et petit frigo ) Petit déjeuner continental en buffet de bon rapport qualité prix. Jusque 11h tous les matins. Diners au restaurant très bons.Poissons frais et très bien cuisinés. Desserts savoureux mais vraiment petit. Merci pour le ballotin de chocolat offert. Grand bravo à la la thalasso. Extrême gentillesse et professiionnalisme. Tous nos voeux de réussite pour cette nouvelle année .

Très très bien. Tout y est l'accueil, le logement. Très propre et bien équipée. Et en plus un petit cadeau suspendu à votre porte pour la nuit du réveillon. Un petit balotin de chocolat d'un grand chocolatier. Merci. On reviendra.

très bien...restauration excellente service nickel..rien à dire à conseiller

Endroit parfait pour se reposer a mi chemin du portugal!! Exellent emplacement !

Manque menu léger curiste le soir au dîner. Sinon prestations ok.

Très bon hôtel 3étoiles. Bonne literie. Garage couvert et fermé.

Hotel et restaurant sympathique sauf qu il faut sortir et longé la rue pour aller au soin

Les + : Bonne situation géographique, idéal pour un week-end détente. Les - : Bâtiments vieillissants ainsi que les chambres sont à rénover sérieusement.

Rapport qualité prix zéro. 200€ une chambre où les rideaux sont à moitiés décrochés, la salle de bain aurait besoin d'un bon rafraîchissement , murs de la chambre abîmés, et puis la chasse d'eau éclabousse sur vos pieds plutôt que dans la cuvette. Très déçu.

Bon accueil ,bon séjour mais pas d'organisation au petit déjeuner,manque de personnel pour le service.

Un rallye avec nos voitures de collection. Bien reçus, chambre correcte, belle vue

Hébergement très correct accueil parfait thalasso très agréable

C'est bien.... ménage plus changement de serviettes tous les jours...

Très bien.. bonne litrie avec Clim..Très bon accueil..propre ..en plus animaux domestiques accepter..parking privé fermé....

Hôtel correct un peu cher au mois d'août 160 euros la nuit pensez à réserver via booking. Sinon plus cher encore. Piscine petite mais sympa ! Lit correct. Pas de mini bar dans la chambre ni de bouilloire pour un thé ou café dommage. Petit déjeuner excellent et varié.

Piscine, 5 minutes à pieds de la plage. Chambre grande et propre. Le seul hic c'est le parking payant dans la rue et à l'hôtel !!

Hotel bien situé. Chambre agréable avec balcon. Mais... cher pour la prestation. Salle de bain mal nettoyé. Ni frigo ni bouillare dans la chambre ... Parking à 14€/ jour non inclus dans la réservation

Lieu agréable... Grande chambre avec balcon et lit large... Bémol sur l'absence de parking... Parking payant à proximité à la journée même le dimanche

Petit déjeuner très médiocre.il faut tout le temps réclamer les manques. La bouteille d’eau des premiers jours a été remplacée par une carafe d’eau tiède. C’est sûr à 5€ là bouteille d’eau c’est plus rentable. Il n’y a que 3 malheureuses tables pour déjeuner dehors

J'ai séjourné 7 jours à l'hôtel en 1/2 pension avec une cure de thalasso de 18 soins : l'hotel est très propre et a été remis à neuf, PDJ très varié servi jusqu'à 11 heures et le repas du soir et bon aussi. Superbe literie et la plage est juste au bout de la rue : FABULEUX. Si on veut un en-cas à 12h, il y a la possibilité depuis la piscine d'acheter un en-cas pour une somme abordable. Côté thalasso, très bien aussi au niveau des soins le SPA en illimité. Merci M BLANCO de permettre à des personnes seules de pouvoir s'offrir une semaine de soins sans majoration de prix ! Je reviens l'année prochaine. Juillet 2018.

Magnifique chambre. Seul bémol : au niveau de la baie vitrée. Pourrait être mieux isolé du bruit. Sinon parfait.

l'hôtel est correct mais manque les basiques d'une chambre d'hôtel notamment une cafetière dans la chambre, une bouilloire , du thé ou du café. le resto de l'hôtel est impérativement a améliorer. pour le petit déjeuner, simplement les basique ( mini pain au chocolat et croissant) jus d'orange, quelque fruits, oeufs dur, des petis pain, salade de fruit et céréale. pour l'ensemble du séjour je mettrai 3☆ pas plus

Bien situé à hendaye, très propre et moderne. Parking payant en sous sol qui rend service. Terrasse balcon avec vue sur piscine très agréable. Seul manque : plus de pateres à la SDB pour suspendre les serviettes mouillées de plage ou piscine...

Hôtel bien situé près du port et la plage d'Hendaye. Chambre propre, agréable et fonctionnelle , balcon/terrasse avec vue sur la mer, belle et grande salle de bain. Le parking sous l'hôtel est bien pratique et le serait davantage avec un peu plus de lumière. L'accueil par la réceptionniste est certes efficace mais expéditif et peu chaleureux.

belle chambre confortable restaurant très bien accueil agréable à recommander

Hotel tout à fait correct et bien situé pour 4 jours de thalasso. Personnel disponible. Chambres spacieuse et propres. Restaurations très correcte pour une demie pension. Bon séjour

Seul bemol l insonorisation des chambres. Et le resto ultra basique

Très déçue de cet hôtel ! A éviter surtt la chambre 103 ! On a l impression d être dans la rue aucune insonorisation ! Et un courant d air dans la chambre d ou un écart au niveau de la fenêtre ! On a capté 5 chaînes tv ! Le petit déjeuner 10€ est très médiocre pas de pain frais et pas très varié ! Je préfère de loin un ibis ou bb hôtel ! Par contre seul point positif la literie Donc les hôtels Serge Blanco sont loin d être au top ! En tout cas nous n y retournerons plus ! Et ce matin le personnel pas du tout agréable pas un bonjour ! A éviter !

Un des meilleurs hôtels où j'ai pu passer des vacances ! Accueil au top, chambres très propres, restaurant top aussi avec de bons plats locaux ! Et l'acces gratuit à la piscine, l'hôtel parfait pour la ville d'Hendaye :) 👌👌

Personnel très sympathique, cadre joli, repas très correct.

Restauration à améliorer. Chambre 2 étoiles. Soins au top. Personnel charmant.

Quand on aime se doucher à l eau froide et avoir la surprise de se faire depouiller parcequ on a deux petits chiens (30 euros par jour pour eux) il faut aller la bas. Sinon rien d extraordinaire que le nom apparemment

Belles prestations. Privilégiez les appartement avec vue sur le port.

Très correct , personnel sympathique .Très belle situation entre port et plage

Location appartement. L appartement est mal agencé, propre mais ancien. Un seul radiateur dans la pièce principale et beaucoup d air passe au niveau du caisson des volets donc il fait pas très chaud. Si non la vue sur le port est très agréable et la résidence bien située. Le bon côté est qu on a pas besoin d emmener nos draps et serviettes.

L’intérêt de l’hôtel réside dans sa situation géographique. Près du port, de l’océan. Les chambres ont été rénovées : elles sont propres mais petites. Pas de pdj en chambre et pas de possibilité de commander une bouteille de vin après 00h.

Acceuillant sympa chambre comme il faut que dire à conseiller

Très bon accueil. Hôtel très calme. Piscine superbe. Resto ok Deco des chambres. .. vieillissante Attention... parking pour voiture de moins de 1,5m sinon très galère

Vieillissant, serviette avec du fond de teint dessus, clim non réglable j'aime le froid mais la c'était limite frigo accueil un peu perdu

Bien situé, vue sur le port et la plage, piscine très agréable. La chambre était claire et sobrement décorée, le petit-déjeuner un peu léger mais convenable

Un bon hôtel bien tenu pour un 3 étoiles. Parfaitement située en bord de plage et côté port.

Très bien situé, chambres et literie à la hauteur. Petit déjeuner buffet classique. Personnel sympathique et accueillant.

Bonne résidence mis à part les jardiniers qui se mettent à couper les haies à 9h du matin en plein mois d'août ^^

Très bien situé, personnel très agréable. Logement propre et très bien équipé.

Hôtel très sympa. Chambres spacieuses Excellent accueil.

Très bon accueil à notre arrivée avec un accent chantant. La chambre est agréable avec vue sur le port et la piscine. Grande terrasse. Studio propre avec tout ce qu'il faut pour un we de 3 jours. Très satisfait. Nous reviendrons.