Hotel Escapade Senlis - Best Western Plus Hôtel

Nous avons fait le restaurant L'Escapade, mais pas l'hôtel. Pour ceux qui aiment manger avec du goût....menu 35e.

Très mauvaise expérience. 1 🌟 pour la piscine qui est très bien. En revanche la chambre est très mal insonorisées on entend voisins et hall d'entrée qui sert de salon de soirée mais problème toutes les chambres donnent dessus.... quelle idée....et surtout la route très passante située à 30m... est très bruyante. La climatisation ne fonctionne pas. Rideaux non occultants il fait jour toute la nuit à cause des lumières du parking et pire qd le hour se lève... La réceptionniste pas aimable le 11 mai vers 18h s'est largement moquée de notre souhait de changer de chambre, elle n'a pas dû choisir son métier... En bref à fuir...

Chambre agréable,spacieuse et propre. Un peu trop de bruit le matin de la part du personnel qui est chargé du nettoyage. Personnel de l'accueil et du restaurant très agréable.

Assez mauvaise expérience en ayant testé une fois entre famille. Entre le temps d'attente alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde + se tromper sur les plats et aussi au moment de payer rajouter 10euros, ça fait beaucoup.

Hôtel agréable , plutôt bien situé. Un service de qualité ça mérite les 4 étoiles , la piscine très agréable, le service restauration très bien nous avons été servis par Christophe et cela a été très agréable. Le seule bémol c’est le bruit , on entend tout Le point négatif c’est la porte entre deux chambres .. et malheureusement nous entendons tout , vraiment tout … 🙄

Restaurant sans fausses notes. chef au petit soin. Tres bon repas, personnel top.

Super accueil de toute l’équipe même pour un très court arrêt. Disponibilité et écoute. Décor chaleureux et lumineux. Je recommande vivement.

Restauration pas terrible passé votre chemin qualité prix à revoir

bon restaurant -------- service tres bien ------ je recommande

La bière est un peu chère mais c'est un bon hôtel

Chambre avec vue sur le hall et un simple rideau qui n occulte pas la lumière. Déco de la chambre très froide. Parking à l opposé de l entrée. Bref un hotel récent mais pas bien conçu. Personnel agréable. Bon restaurant mais pas adapté à toutes les bourses. Et non on ne note pas les numéros de CB des clients sur un postit...

Équipe bar restaurant parfait. Très à l'écoute, très aimable. Merci pour ce moment.

Très belle chambre, équipe très sympa, organisation intérieure intéressante

L’hôtel est situé à distance de Senlis, dans une zone d’activité. Ça c’est connu. Mais où sont les 4 étoiles? Dans la chambre où l’on était, on pouvait entendre très distinctement chaque pas sur l’escalier emprunté par tous les autres clients, y compris à 6:00 du matin le dimanche… également les enfants qui courent dans les couloirs, sans parler des préparatifs de mariage avec 10 personnes ou plus dans une chambre. En bref, l’hôtel est très bruyant. Et pourtant il est précisé qu’il y a un système d’insonorisation ! Et de plus, les chambres classiques n’ont pas de fenêtre extérieures mais uniquement une vitre fixe qui donne sur la cour intérieure… Sinon, le restaurant est agréable et bon tout de même!

Chambre spacieuse et confortable. Un vrai bureau présent, et toujours apprécié lorsqu'on voyage pour le travail. Possibilité de recharge véhicule électrique (10 euros en journée, 20 euros la nuit) (un peu élevé) et plusieurs bornes à disposition Très belle piscine, sauna et salle de fitness. Un petit coin lounge après le sauna / piscine serait top. Des vestiaires ou casiers serait également intéressants pour plus de confort Facilité d'accès à l'hôtel et proche des voies rapides et autoroutes (par contre un peu excentré de fait) Repas du soir au restaurant de l'hôtel avec un bon rapport qualité prix. Prix du petit déjeuner un peu élevé au regard du buffet proposé. Accueil du personnel Réponse de l'établissement

Hôtel très calme idéal pour se reposer avec son SPA sauna et piscine (dommage qu'il y ai eût pas mal d'enfants à sauter dans la piscine), l'hôtel à pas mal d'objet de déco moderne qui rend très agréable la décoration. Diner au restaurant de l'hôtel : soupe de potiron SUPER bonne à conseiller très fortement, en revanche le faisan trop sec , pas assez de cèpes et trop de chou. Personnel d' acceuil très agréables et à l'écoute, ainsi qu'au restaurant les serveurs pleins d'humour.

Très bon acceuil, les chambres sont propres. Très bon rapport qualité prix.

Un très joli hôtel plein de charme. Une literie de très bonne qualité, des services appréciables pour passer un excellent moment.

Hotel moderne neuf ,bonnes prestations au restaurant et petit déjeuner.Dommage que sur un 4 on entende marcher les gens de la chambre voisine ou du dessus?

Hotel 4 étoile dans une zone industrielle. Des poid lourd toute la nuit et la journée bien sur .

Points positifs : accessibilité prp à la A1, chambres spacieuses et confortables, salle de bain moderne, personnel agréable. Points négatifs: les chambres sont situées autour d’un atrium qui accueille le bar. C’est donc très bruyant. La qualité de la nourriture du restaurant est catastrophique : poulet quinoa légumes sauce morilles sans légumes avec 3ml de sauce sans morilles et un morceau de poulet sec et réchauffé, pas de légumes et le quinoa qui s’est transformé en couscous. Dessert crumble poires figues avec des poires en conserve et des figues séchées. Franchement, c’est exagéré ! A mon sens, mauvais rapport qualité prix !

Un bel endroit près de Senlis avec une piscine très agréable.

Hate de revenir (déplacement professionnel) Sûrement en octobre prochain Bien situé Super literie Piscine.impeccable et ptit dej bien garnie !

Hôtel très sympa , avec de beaux équipements : piscine , sauna et très belle salle de fitness ! Le restaurant est agréable avec de bons plats a prix raisonnable. Les chambres sont propres , fonctionnelles et confortable. Je recommande vivement .

Hotel avec le meilleur rapport qualité/prix que je connaisse. Les chambres sont spacieuses, impeccables et très confortable. Le personnel est particulièrement sympathique et attentif. Mention spéciale pour l'ensemble du personnel du restaurant.

Nous avons choisis de loger deux nuits dans cet hôtel afin de rayonner dans les environs. Hôtel très bien situé dans un environnement calme. Le personnel est accueillant et professionnel. L’établissement est propre et lumineux et possède un ascenseur, une piscine intérieure ainsi qu'une salle numéro de téléphone de sport. Les chambres pour PMR sont situées au rez-de-chaussée. Il est agréable de prendre un verre au bar après une journée de visites. Les petits-déjeuner sont variés et bien frais. Le vaste parking est très propres et bien éclairé la nuit. Un endroit où nous y retournerons lors d’un prochain séjour dans la région.

Superbe accueil !!!! La chambres tip top chambre familiale avec clim propre très très bien 👍 L espace détente est super agréable. Le restaurant un service impeccable merci je site (falbala et Obélix hihi)ils ce reconnaîtront pour ce super moment au restaurant et merci aux cuisiniers qui œuvre pour nous régaler mes ados on adoré et nous aussi !!!! Super séjour 👍

Très bon qualité prix et le personnel est excellent

Un séjour de 4 nuits passé dans ce bel hôtel, moderne et très propre. Les chambres sont spacieuses, joliment décorées et au calme. La piscine est très agréable, la détente est assurée. La salle de sport est climatisée et bien équipée. L’hôtel dispose d’un grand parking - il est à 5 minutes en voiture du centre ville de Senlis. Un véhicule est recommandé car il n’y a aucune commodité aux abords. Pour finir, le restaurant est extra. La carte est variée. Les plats sont très bons et préparés avec soin. Quant au service, une mention très spéciale pour Christophe, un monsieur d’une gentillesse exceptionnelle. Il est très professionnel et a pris soin de nous pendant tout notre séjour. Merci encore Christophe et merci à l’ensemble du personnel de cet hôtel.

Belle adresse. Des plats faits maison, une superbe qualité de produits. Un service agréable et chaleureux, le tout dans un cadre fort appréciable. L’équipe en cuisine modifie sa carte régulièrement ! Je recommande fortement

Cette note concerne le restaurant de l’hôtel. Nous sommes venus pour dîner un soir de week-end pour une réservation prévue à 20h. Nous étions 6 à table et avons passé un très mauvais moment. Tout d’abord l’attente était interminable, nous avons reçu tous nos plats à 21h45. Le personnel est très peu chaleureux voire condescendant. Les deux serveuses ont fait la tête tout le long du service et ont très mal parlé aux clients, n’hésitant pas à lancer des remarques concernant d’autres tablées à côté de nous « oh ils se croient chez eux, eux”, décuplant l’impression de mépris à l’égard de leurs clients. Durant l’attente, nous avons terminé notre bouteille d’eau, nous avons attendu une quarantaine de minutes avant d’enfin avoir une des deux bouteilles que nous avions commandées. Lors de la tant attendue arrivée des plats, les plats froids (salades) sont arrivés bien après les chauds devant les dernières personnes qui attendaient de dîner. La nourriture était correcte bien que surchargée en huile et qu’il n’y avait pas réellement d’options végétariennes.

Excellent restaurant, personnel très aimable et professionnel.

La note concerne le restaurant : Les plats ne sont pas exeptionnel mais ils ne sont pas mauvais pour autant. On peut trouver de meilleurs restaurants pour moins chère. Je suis également déçu du service, on sentais mis de côté. On avait demandé des cocas, du vin et du pain. On ne les as pas eu. Je ne recommande pas spécialement le restaurant mais l'hôtel est charmant et chaleureux.

Petit déjeuner bien trop cher pour la qualité...

Je n'ai testé que le restaurant... très bons produits, bien présentés.

Très bon hôtel proche parc asterix. Chambre propre spacieuse. Salle de bain très bien et le plus piscine et sauna jusqu'à 22h un must

Pour l instant, c est le meilleur hôtel où j ai pu séjourner 😎, le restaurant est incroyable, du goût, du Frais,le serveur d une gentillesse soutenue par un sourire radieux, un spa, hamam et salle sport ! Franchement, un plaisir sans cesse renouvelé !

Hôtel idéalement situé ! Propre et tres bien équipé ! Mais de nombreux points gâchent le tableau qui devient de suite moins idyllique ! Lit King size composé de deux matelas (tendance à s'enfoncer au milieu la nuit) Porte de chambre avec ajouré en dessous ( pas d'isolation phonique bouchon obligatoire) 1h30 de repas du soir avec seulement 1 entrée et 1 plat malgré une réservation à 20h ! Personnel vite débordé et pas organisé ! La carrafe d'eau demandée à seulement était servie en fin de repas... Bref bien sur le papier...moins en vrai ! Bonne expérience malgré tout mais de gros problèmes à rectifier rapidement car très bon potentiel !

Je déconseille le restaurant !! service long, plat très moyen. Pas à la hauteur du prix. A fuir

Hotel bien équipé, personnel assez sympa dans l’ensemble, surtout au restaurant. Par contre la nuit de charge pour un véhicule électrique à 20€ est assez cher et le petit-déjeuner à 18€ me paraît très cher quand d’autres best western sont à 8€ et pas moins de choix… Le restaurant est bon, on se régale à coup sûr et de par son isolement le parking est sécurisé.

Je déconseille fortement cet établissement j’ai été victime de grossophobie !

Accueil 0 personnel non chaleureux, très impolie surtout à l’accueil je ne recommande pas du tous cette hôtel !!!!!!!

Service existe pas, accueil à la accueil très désagréable, raciste, pissine, salle sport refuser accès parceque nous sommes noirs, trop chers pour services nuls, chambre sal, chariot petit déjener poussière, ejecte de l'hôtel sans renboursement, raciste des gros et des africains qui on payer 3 nuit ! À fuire. D'ôtres clients de plaignent aussi ! Cest sale partout, chambre, salle de bain, draps sale, en force Hawa ! Les biches ❤️

Excellent hôtel, l'emplacement à 10 minutes du parc Asterix est top, chambre parfaite et le restaurant est top. Equipe super et mention spéciale pour le réceptionniste de nuit de ce week-end très sympa et très avenant.

J’avais réservé une chambre problème de réservation donc l’hôtel l’a donné a d’autre client c’est très gentille de votre part super 👍

Très chouette hôtel, proche de la route mais très bien insonorisé. Pouvoir se détendre à la piscine après une longue journée de visites est un plus. La table au restaurant est bonne

Super hôtel conforme aux attentes liées à la chaîne hôtelière. Accueil souriant, chambre spacieuse bien insonorisée malgré la proximité de l'autoroute, équipement complet, climatisation, stationnement gratuit sécurisé, piscine, sauna, serviettes et peignoir à disposition...Bref, un chouette hôtel où se poser après une journée au Parc Asterix, plus confortable que celui du parc. Une halte agréable pour recharger ses batteries.

Belle hôtel. Bien placé. Services amabilité du personnel.

Le personnel très gentils et agréables La chambre était propre et confortable

Service bcp trop long, pre d 1 heure s attente pour le plat. Je déconseille. Il est préférable d aller dîner en ville.

Hôtel très beau, chambre spacieuse avec tout le nécessaire d'un bel hôtel, tel que le sèche cheveux, couverture supplémentaire petite bouilloire et divers thé et café. Très bien, et rare sont des bibelots pas collés au meuble dans d'autres hôtels, piscine à des heures d'ouverture et fermeture tôt et tard pour chacun. Le personnel est gentil et serviable à souhait. J'ai juste un étonnement sur le personnel d'accueil qui serait à revoir sur leur dentition (désolé mais c'est important quand on a du public).

Déjeuner à la table d'escapade, service impeccable, repas dans une ambiance calme, je reviendrai

Nous avions réservé pour un court séjour touristique à Senlis et Chantilly, gros malentendu car ça n'est mentionné ni dans la description de l'hôtel, ni dans les commentaires, l'emplacement de l'hôtel est dans une zone industrielle. A savoir au milieu de parkings, face à un grand bâtiment Amazon et en surplomb d'une route très passante. Il n'y a aucuns espaces verts, l'environnement extérieur est vraiment très laid et bétonné. Donc nous sommes restés une quinzaine de minutes vu l'absurdité de la chose. Je comprends que cela ne pose pas de problème pour un séjour professionnel ou encore pour des fans du parc Astérix, mais ce n'est pas ce qu'on recherche quand on fait du tourisme dans la région. Je ne mets pas en cause la personne à l'accueil qui nous a remboursé les petits déjeuners pré-payés, par contre nous avions commis l'erreur de payer l'hôtel sur Booking. Nous avons perdu 125 euros.

Mon conjoint et moi même séjournons dans cet hôtel lorsque nous sommes de passage à Paris ou au parc Astérix. Cet hôtel est incroyable. Les chambres sont spacieuses et propres, le personnel disponible et libre. Le spa est propre également, l’eau est chaude, cet espace fait cocooning rendant l’ambiance agréable. Cet hôtel est l’un des meilleurs hôtels que nous avons pu faire, il dépasse même certains hôtels 5 étoiles.

Moment très sympathique entre amies dans cet hôtel. Chambres bien décorées et literie confortable. Hôtel isolé, mais il y a tout sur place : restaurant, bar, piscine, sauna, salle de sport... Equipe sympathique qui a répondu à nos demandes, même les plus farfelues !

Bel hôtel. Le personnel est très agréable disponible à l'écoute et professionnel

Nous avons séjourné une première fois dans cet hôtel, tout s’est très bien passé donc nous avons décidé d’y retourner en décembre dernier et nous avons été très déçus. En effet, la chambre était remplie de poussière dans les placards, traces de doigts et mots sur les vitres mais également des résidus inconnus sur le papier toilette. Nous en avons alors parlé à l’accueil qui s’en est excusé, on s’attendait alors à changer de chambre sauf qu’ils ont seulement décidé de faire passer les agents de nettoyage 1h plus tard pour nettoyer rapidement les désagréments. On a alors eu une autre chambre (la même, à l’étage inférieur) après une demande de notre part, mais seulement, on s’attendait à un petit geste commercial pour l’attente et les désagréments. Ils nous ont finalement dirigés vers une chambre différente et un peu plus grande dont nous étions satisfaits. À la fin de notre séjour, on a évidemment payé la taxe de séjour mais on a dû payer un supplément pour avoir séjourné dans cette dernière chambre de même type. Expérience peu agréable. L’accueil reste compréhensif mais nous n’y retourneront plus. Bien à vous.

Une superbe expérience! J’ai adoré retrouver Christophe qui est adorable avec un service au top! Le cadre est agréable et l’accessibilité au top! Nous avons pu profiter des infrastructures et les chambres sont du même acabit ! A recommander

Soirée au restaurant l'Escapade. Carte variée et tarifs raisonnables pour des plats originaux, de présentation soignée et de qualité. Nous avions choisi le menu à 32€. Très bon service, nous y retournerons.

Super accueil la serveurse très sympathique et agréable le repas Super bon le chef vient faire le tour des tables la patronne sur sympa espace séminaire très agréable piscine Super grande et sauna agréable à refaire très vite la seule chose certains vins n'est pas servi au verre dommage mais très bon

Nous avons très bien manger. Nous avons pris un menu à 32euros. Je trouve les suppléments pour les entrées et plats sont un peu chers même si on a bien mangé. A recommandé.

L'emplacement n'est pas très bien indiqué. Le restaurant le soir est très inégale avec des hauts et des bas. Le petit déjeuner en revanche est très bien. Malgré la double saisie d'informations pour le gluten et le lactose....rien n'a été préparé. Et pour le repas du soir un plat sur deux majoré c'est pas normal autant directement augmenter le prix du menu entrée plat et dessert ça serait moins hypocrite. La chambre était sympathique la literie très bien.

Au global très bien 👍 p’tit dej peu de choix par rapport au tarif. Le plus surprenant la configuration des portes dans la salle de bain et douche 😆

Très bien. Le personnel et tout particulièrement celui de la restauration est très sympa professionnel et attentionné c'est assez rare

Réservation pour une nuit pour 2 personnes, repas 3 plats, détente et petit déjeuner. Tout est moderne et très propre. La chambre et la salle de bains spacieuses. Les plats proposés très bons, comme une personne le disait dans les avis le risotto avec le filet de daurade n’était pas top! La piscine est agréable, le spa est à vérifier de temps en temps, le soir du samedi 19 novembre il y faisait une chaleur intenable, le thermomètre était dans le rouge. Mais rien de grave si on laisse la porte un peu ouverte. Il m’a manqué le jacuzzi. Week-end dans l’ensemble bien agréable.

Bonjour nous somme très déçu nous n'avons pas eu de tele la télé ne fonctionnais pas pas de WiFi elle ne fonctionnais pas non plus niveaux restaurants pareille déçu car nous avon demander à ne pas avoir un œuf poché au final il a étais servie dans l'assiette quand même nous demandons alors de changer il falais attendre 10 minute pour un œuf dur le poulet etais sec et froid la piscine avais plein de cheveux qui se colais sur nous vraiment très déçu alors que nous somme déjà venu on n'avais un très bon souvenir mais la je ne pense pas revenir j'ai etais très déçu le petit déjeuner pareille avan il i avais énormément de choix là aujourd'hui très restreint pour un chambre à 160 euros la nuit avec le petit déjeuner cela fait beaucoup pour cela on nous a offert le petit déjeuner à cause de tout ses inconvénients mais sa reste quand même une nuit 130 euros sans WiFi sans tele je les encore travers la gorge

Agréable accueil, équipe souriante. Continuer à garder votre bonne humeur. Je recommande.

Très bel hôtel moderne, lumineux, bien agencé. Les chambres sont spacieuses. Le restaurant propose des plats variés, belle présentation et service impeccable. Enfin, belle piscine et sauna à disposition. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Personnel aimable et disponible

Très bon accueil. Déçu des plats. Tant sur la qualité que sur le dressage.

Hôtel très agréable, propre, personnel gentil et attentionné. La piscine est très sympa. Le petit déjeuner un peu trop sobre en revanche. La chambre vraiment bien.

Avis sur le restaurant. Très bonne cuisine mais et oui il y a un mais...la déco du restaurant n'est pas du tout à la hauteur.... par exemple le manque de nappe pourrait nous faire penser à une cafétaria

Excellent déjeuner, personnel accueillant et sympathique. Rapport qualité prix très intéressant. Je recommande.

Au restaurant.....A oublier Service lent et hésitant avec quelques erreurs de destinataires dans l'attribution des plats. Cuisine censée être tenue par un ancien chef étoilé. Pour nous, juste niveau brasserie. Attirés par la nouveauté et la bonne publicité des réseaux..... Rapport qualité/prix juste. Pour certains plats plus hauts de gamme prévoir des suppléments. Clientèle de passage, donc pas à fidéliser car majoritairement des clients de l'hôtel, là pour 1 nuit. Mauvais calcul, à mon avis.

Après le coup de pub journalistique lu dans la presse avons décidé de faire un déjeuner test De travail à Senlis Très déçu par les entrées,plats,desserts,aussi bien dans le menu comme à la carte,catastrophiques,beaucoup de surgelés, pain aussi surgelé ou vieux Quantité des produits minimas Peut-être être agréable pour des américains ou des curistes Nous retournerons dans nos petits Restos ou nous avons de la vraie cuisine maison copieuse entrée plat dessert pour 19 euros au lieu de 30 euros ici A fuir Important svp Cet avis ne concerne que le restaurant de l'hôtel

Bel hôtel bien équipé. Personnel à l'écoute. Le restaurant propose des plats recherchés et savoureux.

Bel hôtel, personnel très sympa. Je ne mets que 4 étoiles car les micro dosettes de savon sont très lights... pourquoi ne pas mettre des distributeurs muraux comme dans les autres Best Western? Et l hôtel, avec le hall (tres beau cela dit en passant) très vaste et haut est bruyant si les chambres sont à proximité.

Un super accueil J ai adoré l ambiance de l hôtel avec ses grands espaces et la clarté dans l espace accueil La piscine un pur bonheur température de l eau idéale bon moment de détente Et le restaurant le top du top les serveuses efficaces souriante et très professionnelle Les plats un régale je vous le conseille fortement ça vaut le détour les cuissons des viandes sont parfaites et les desserts top La gérante est très disponible

L'hôtel est très beau avec piscine, sauna ,salle de sport Accueil chaleureux Le restaurant est de très très bonne qualité plats succulents . Gérant et Personnel disponible et très accueillant

Avont séjournés une nuit la chambre rien à dire et je pense que les quatres étoiles sont pour Quand à la salle de restauration c'était un buffet bien triste Le sol collait une des serveurse chantonnait en essuyant les tables D'ailleurs en général pas très aimable le personnel,sauf a l'accueil De plus choquée par le fait que l'on soit venu remplir les carafes de jus de fruits avec les bouteilles en plastiques A notre départ nous avons fait part de notre mécontentement et la personne de l'accueil nous a offerts les petits déjeuners (nous avons pris que des cafes) Vraiment très déçu par la restauration L'emplacement a côté d'une usine ou les camions passent et a 5h du matin se sont le personnel qui arrivent Malgré l'isolation on entend

Chambre grande et fonctionnelle, bonne literie, piscine très propre et agréable. Idéal pour des soirées et réunion de famille ... Venue dans le cadre d'un anniversaire, groupe de 60 personnes, très bonnes prestations de restauration, personnel au petit soin et de bon conseil pour l'organisation. Merci c'était une très bonne soirée.

Super séjour dans cet hôtel. Le personnel est très agréable ainsi que la chambre. Le petit déjeuner et le buffet proposés le soir sont très gourmands. La piscine et le spa sont très propres.

Hôtel situé à l'entrée de la ville. Accueil chaleureux, chambre super confortable avec tout le confort d'un 4 étoiles 🌟 même un peignoir et des chaussons pour se rendre à la piscine. Possibilité de dîner dans un resto aéré. Petit déjeuner des plus complet.

Excellent séjour, mention spéciale pour le personnel qui est selon nous l’un des plus accueillants que nous ayons vus depuis bien longtemps. Merci tout particulièrement à Christophe et à Sabrina pour leur bonne humeur et leur gentillesse. Merci ! Les chambres 321 et 323

Dans l’ensemble nous avons été satisfaits de notre week-end dans cet hôtel Seul petit bémol le repas au restaurant qui est assez chère peu copieux et fade Nous remercions le Mr ( probablement le responsable du restau ) très accueillant, et qui a su réglé le petit quiproquos après avoir attendue 20 min pour une bouteille d’eau et 2 cartes demandé à une des serveuses (peu de clientèle) Chambre spacieuse et douche 🤩🤩 Petit déjeuné assez varié et complet pour le prix

Très bel hôtel, très propre et vraiment chaleureux et si vous cherchez le calme la propreté c'est l'endroit idéal

Hôtel idéal, avec grande chambre, très propre . Mais le repas du soir laisse à désirer, pour un 4 étoiles. Dommage. Sinon personnel agréable et serviable.

Accueil professionnel malgré les conditions difficiles de notre arrivée , je tiens à remercier l'hôtesse d'accueil de nuit 8 juillet, elle était très gentille et compréhensive sinon hotel magnifique

Hôtel récent et propre. Personnel agréable. Attention , alternance eau chaude eau froide sous la douche pas cool.

Habitant Senlis je suis allee uniquement au restaurant. Très bon accueil, la nouvelle carte été 2022 est très variée le saumon froid avec sa Macédoine fraîche à la crème de ciboulette est exquis. Tout est frais et raffiné pour un bon rapport qualité prix. Je conseille vivement ce restaurant.

Hotel correct, mais environement très industriel. Les chambres sont vastes , le restaurant acceptable.

Établissement parfait pour fêter un événement ; nous avons loué la salle « Chantilly » ; belle présentation des tables rondes et du buffet ; tout était excellent, des amuses bouches au dessert ; la salle de danse est séparée et visible par baies vitrées ; les invités sont restés à l’hôtel et ont profité de la piscine, du spa / fitness ; les chambres sont confortables avec une bonne literie ; le petit-déjeuner sous forme de buffet est copieux ; tout le personnel est accueillant et compétent ; tout était bien organisé grâce aux échanges efficaces avec le directeur ; nous recommandons cet établissement

Bel hôtel, bon accueil. L'espace piscine et Sauna très bien, propre... Par contre pour le petit dej, très peu fourni pourtant il était que 9h, et n'est pas réapprovisionné si on ne demande pas, ce qui est pénible. Du coup un peu cher pour ce que c'est.

Superbe hôtel. Dommage que nous n'ayons pu profiter de la piscine. La chambre est très propre et calme. Nous ne sommes pas allés au restaurant car nous étions de mariage. Petit déjeuner copieux. Merci de votre sympathique accueil.

Très bonne expérience pour la partie restauration. Nous y avons très bien mangés, le personnel est adorable et aux petits soins, d'ailleurs merci pour la petite bougie d'anniversaire sur mon gâteau 😉 Je reviendrais avec plaisir !

Très bon restaurant proposant une cuisine savoureuse de saison ! Les serveurs sont aussi vraiment charmants ! A tester absolument

Super hôtel juste en périphérie. Une bonne table et un bar riche en produits locaux

Très bonne expérience dans cet établissement. L'hôtel et les chambres sont calmes et propres, l'espace détente est très agréable. Le personnel de l'hôtel est accueillant, souriante disponible. Le petit déjeuner est varié, il y a possibilité de demander une omelette ou un oeuf au plat minute. Je recommande vivement le restaurant de l'hôtel, nous y avons vraiment très bien manger, à un tarif raisonnable et le personnel est vraiment très sympathique. Merci encore pour votre accueil.

Bravo, très bon établissement. Je recommande pour passer un agréable moment. Super dîner, bravo au chef

Hôtel très agréable et jolie. Spa, piscine, sauna et salle de sport. Très propre et très calme. Personnel disponible et très accueillant. Je recommande +++. Je reviendrai !

2ème séjour à l'hôtel Escapade et toujours aussi ravie! Le personnel est juste topissime, les chambres toujours aussi confortables et propres.

Hôtel très agréable avec piscine et sauna. Très bons repas au restaurant de l'hôtel.

Expérience mitigée. Rien à reprocher à l'équipe de l'hôtel. Petit-déjeuner correct, mais chambre décevante : eau chaude fluctuante, literie qui manque de fermeté, problèmes de finitions dans la salle de bains et fenêtre de la chambre qui est fixe et donne sur le hall de l'hôtel. Pour un 4 étoiles, je m'attendais à mieux. Cependant la borne de recharge a été appréciée (raison pour laquelle nous y avons réservé une nuit). EDIT: je viens de revérifier sur le site de mon agence de voyage (Amex Voyages), aucune précision sur la vue patio pour cette chambre.

Très bon service! Les menus sont de qualité mais pas assez copieux.

Super hôtel. Beaucoup de calme et de tranquillité. La literie est top. Nous étions chanceux de n’avoir personne à la piscine. Mention spéciale à Christophe, notre serveur et barman du soir, super accueillant et d’une grande gentillesse. Nous recommandons.

Super hôtel Personnels très agréable Resto et petit au top

Expérience très négative, nous sommes arrivés avec ma compagne a 20h pour honorer notre réservation, a 22h nous avions eu seulement l'entrée, nous avons donc décidé de partir car le service était extrêmement long surtout pour un mardi soir où il y avait seulement 24 clients dans le restaurant.

De belles chambres et un très bon accueil. L'hôtel dispose également d'un grand parking, d'une salle de restaurant, d'une piscine au sous-sol et d'une salle de sport. Je recommande chaudement 👍

Parfait, calme, très propre. Restaurant de qualité même si lors du dernier séjour je ne suis pas allé. Personnel très souriant et à l'écoute

Rien à dire, service parfait, serveurs accueillants, réception super sympa, équipements au top ! dommage que je ne puisse pas mettre 6 étoiles.

Très bon hôtel et surtout le responsable du restaurant Christophe au top 👍👍👍

Accueil, réception et personnels au petit soin 👍 petit déjeuner varié et une belle carte de vins. Près de Chantilly. À recommander.

Déçue mais l’accueil rattrape le tout Nous avions fait une demande spécifique d’avoir un lit kingseize et non 2 lit collée on nous a confirmé que oui sans problème mais ça n’a pas été prit en compte de plus les WC on couler toutes la nuit c’était infernal… La TV s’éteignait tout les 15 min maxi bien dommage pour combler ce bruit… De plus pas de sauna car aucune chaleur et aucune notice dommage. Pas de peignoir dans la chambre j’ai dû demander à la dame de ménage de m’en fournir… C’est dommage car c’est un bel endroit où on aurait pu revenir…

L’hôtel est très joli, le parking super accessible est grand ! Il propose des bornes de recharge pour les véhicules électriques ce qui est fort agréable. L’impression quand on rentre dans l’hôtel est fort agréable. Les chambres sont suffisamment grandes et classes. Au revoir par contre le petit déjeuner qui est plus que trop classique par rapport à d’autres hôtels qui le propose moins cher. De plus le restaurant bien que savoureux et cher pour ce que c’est ! On ne m’a pas précisé qu’il y avait cinq euros de plus pour un Room service du restaurant, si j’avais su j’aurais mangé sur place, 26 € (à voir dans la photo ce que ça comprend) enfin aucune possibilité de fermer le volet entièrement ce qui laisse passer la lumière la nuit, pas top ! Globalement une bonne prestation mais un rapport qualité prix finalement assez moyen. Si vous avez aimé cet avis likez ! ça fait toujours plaisir ! 🙂

Accueil professionnel. Belle chambre spacieuse. Matelas confortable et d'excellente qualité. Un bémol, impossible d'ouvrir la fenêtre pour l'aération, (ennuyeux en période COVID) même si nous l'aurions refermé ensuite à cause du bruit environnant. Salle de douche petite mais fonctionnelle avec produits d'accueil qui ne sont pas pas made in China (merci !). Peignoirs et chaussons. WC séparés. Parking vaste ET gratuit. Proche de l'autoroute, de Senlis et de Chantilly. Alors pourquoi cette note de 3* ? Le site mentionne pour le bar Une planche de charcuterie ou un croque-monsieur pourront satisfaire les personnes désireuses d’un en-cas. Il s'avère que cette option, bien pratique si on a une sortie au programme, n'existe plus !!! Gêne du serveur qui l'ignorait. Nous avons pu grignoter qq chose, une entrée proposée par le restaurant grâce à la gentillesse du serveur qui s'est démené pour que nous soyons servis rapidement. Il est regrettable qu'un hôtel 4* ne pense pas à mettre son site à jour. Nous n'avons eu aucune excuse de la direction, ni par ailleurs aucun geste commercial, ce qui aurait été à mon sens un minimum quand un service mentionné n'est pas proposé.

Nous avons passé un excellent dimanche jusqu'à lundi midi,très bien,par contre il faudrait voir pour des chaussons antidérapant pour la piscine,car j'ai failli de tomber ,a cause de l'eau autour.merci, à part de ça rien à dire merci .

Nous sommes super bien reçu Jour de mon anniversaire on m'a mis e bougie sur mon dessert et des coupes de champagne ont été offerte Je recommande plus plus plus Personnel très sympathique

Un très chouette et agréable hôtel. Merci à toute l'équipe pour nous avoir accueilli si chaleureusement avec notre bébé de 9 mois. Sa première nuit en hôtel a été parfaite. L'hotel Escapade est agreable, les chambres sont grandes, confortables (assez pour avoir la poussette+ lit bébé + 2 chaises de bureau, et ranger les valises dans les placards) et complètement insonorisées. le site est propre et les règles de protection covid bien respectées. Cerise sur le gâteau, nous avons pu profiter de la piscine le soir pour nous détendre, sans aucun autre client. Ce fut vraiment un agréable séjour!

Personnel et accueil au top. Restaurant excellent et propreté irréprochable. Je recommande vivement.

Que dire ? Un personnel au top de la gentillesse, un resto super , une literie magnifique, bravo aux équipes et à la direction ! Une vraie réussite 👍👏👏

Très bon accueil, bon couchage et bon insonorisation. La piscine, la salle de sport, le sauna et le baby-foot sont un plus détente. Pas très loin il y a un chemin pietons/velos de gravier qui emprunté l'ancien tracé de la voies de chemin de fer et qui permet d'accéder au centre ville en 4km (pour cela il faut longer sur le chemin de gravier l'entrepôt d'amazon, puis tourner à gauche et puis à droite ~1.5km). Point négatif: l'utilisation d'un couette sur le couchage qui nécessite de mettre la clim!

L'accueil 6 étoiles 🌟 service bar très présent et à l'écoute, sauna top et tres prope, piscine so vere vere Blue, restaurant top chef juste ne pas être pressé. Bravo à toute l'équipe. Je reviendrai dès que possible

Je ne sais pas par où commencer, après une dur journée passer au parc Astérix avec de grosses chaleurs, nous étions 4 et nous avions vraiment hâte de rentrer à l’hôtel. Arriver à l’hôtel accueil parfait, très agréable et explications très claires. Une fois rentré dans notre chambre nous avons directement été au sous sol à la piscine et c’était franchement impressionnant; piscine parfaite sauna parfait et salle de sport rien à redire et c’est vraiment du grand luxe d’avoir ce service la dans un hôtel. Une fois avoir profité de la piscine et du sauna retour dans la chambre avec nos peignoirs et chaussons fournit dans la chambre, salle de bain très propre et spacieuse, au niveau du lit très confortable matelas parfait, avec un petit frigo avec boissons ( eau et eau pétillante.) Décoration de la chambre très bien et chaleureuse, un grand placard pour ranger nos valises et clim très agréable quand il fait chaud. Petit déjeuner très bien avec tout ce qui faut pour bien manger le matin et passer une bonne journée dans Paris. Hôtel très très agréable et rien à redire juste parfait et nous conseillons vivement cette hôtel si vous voulez passez un agréable séjour et près du parc Astérix. Tarif très accessible pour le service proposé et l’infrastructure de l’hôtel.

Très bel hôtel restaurant bien place Le personnel est prévenant Les boissons vin cocktail café sont d un bon niveau mais le restaurant lui est à revoir La qualité gustative n y est pas alors que l addition est salée Les portions peuvent être pingres Les cuisiniers ne respectent pas les consignes de cuisson ( cuit pour un saignant ) Respect total du passe sanitaire

Je ne sais par où commencer, nous étions 2 couples de tranche d âge 20/28 ans. Hôtel vraiment parfait apres une grosse journée au parc Asterix. Tout d abord l accueil de la madame était parfait en nous conseillant même un restaurant hors de leurs hôtel, chambre parfaite,impeccable vraiment rien à dire! Ensuite il y a l espace piscine qui apres une bonne journée fais un bien FOU de plus que tout est parfait, essuie a volonté(au cas ou) piscine chauffée et encore une fois état impeccable! Nous avons ensuite décider de manger dans le restaurant de l hôtel et la SURPRISE est que nous avons mangé comme des ROIS et je ne mache pas mes mots! Je conseil vraiment le restaurant de l hôtel qui est un pur bonheur gustatif!! Les serveurs étaient vraiment à l écoute ont pouvaient rire avec eux, sortir des petites phrase marrante et même avoir beaucoup d humour! ( Nous sommes belges donc l humour a vraiment rajouter une touche dans ce restaurant). Franchement tout était parfait et meme les frites étaient LARGEMENT meilleurs que beaucoup de friterie belges! Je remercie encore le personnel et je remercie surtout les serveurs et le cuisto de ce restaurant qui nous ont fait vivre un moment magique! MERCI et à bientôt je l espère! Vos voisins les belges 😇😇🥰

Malgré ma réservation en après midi par téléphone, et mon horaire d’arrivée tardif 2h du matin, (j’avais prévenu au préalable) ma chambre était toujours réservée ! Le monsieur de la réception m’a très bien accueillit et m’a expliqué que j’avais eu beaucoup de chance car l’hôtel est plein. J’ai apprécié son honnêteté au moins je suis au courant. sinon point de vue hôtel, il est très chaleureux, le hall est impressionnant. La chambre est spacieuse et très confortable. J’étais contente de trouver une baignoire. Les chambre sont bien insonorisées car je n’est entendu aucuns bruit. Le petit déjeuner délicieux. J’ai pu profiter de la piscine seule et c’était vraiment exceptionnel. La prestation nuit + petit déjeuner est intéressante niveau tarif donc je reviendrais ! Seul bémols pas de hammam ou de SPA

L'hôtel est vraiment bien pour mon usage professionnel. Il est récent, les chambres sont propres et bien tenues. Les lits sont bien, matelas fermes, je n'y ai jamais eu mal au dos. Pour chipoter, j'aurais préféré un volet sur les fenêtres plutôt qu'un rideau et certaines chambres donnent sur la verrière intérieure. C'est chouette mais on ne peut pas aérer. L'accueil est agréable, je n'ai jamais eu le moindre soucis, j'y vais plusieurs fois par an pour le boulot depuis 3/4 ans. Le petit plus c'est la piscine et le sauna qui permettent de bien se détendre en fin de journée. Le buffet du petit déjeuner est très fourni avec tout ce qu'on peut souhaiter. Il y a même du saumon fumé :) Le resto est bien aussi, peu de choix mais produits frais et de qualité. Le principal défaut c'est qu'il n'y absolument rien autour, on est à côté de l'autoroute et d'un énorme entrepôt logistique. Heureusement, l'hôtel est bien insonorisé. Si on veut bouger, il faut prendre la voiture et aller voir Senlis à 5 minutes (jolie cathédrale au passage).

Très bel hôtel avec une chambre spacieuse et des équipements de qualité, le personnel est disponible et la piscine chauffée est très agréable.

Une semaine dans cette hôtel, Dame à l'accueil très gentille et disponible. Les serveurs du restaurant étaient très gentils et drôles! Les plats de la cartes sont tous très bons. Le petit déjeuner en buffet a volonté a suffisamment de choix sucrée /salée. Les chambres sont grandes et c'est rare que dans un hôtel les WC et la salle de bain soient séparé, pour ma part j'ai eu une chambre avec baignoire, c'était très agréable. La piscine est jolie, il y aussi un sauna que je n'ai pas testé.

Nous avons eu l’occasion d’animer un mariage au Best Western Senlis, nous avons trouvé une équipe très professionnel, tant au niveau des serveurs mais également au niveau responsable de salle, de plus le lieu est magnifique et très bien situé nous recommandons ce lieu au futurs mariés

Bonjour. Très bel hôtel. Chambre bien équipé. Malheureusement, personnel désagréable en ce qui nous concerne. Nous sommes arrivés, ayant l’impression de déranger à l’accueil deux dames, l’enregistrement + règlement + explication en 2 minutes top chrono. Nous arrivons dans l’espace détente pour voir le lieu, nous nous faisons légèrement reprendre car nous sommes en chaussures, effectivement aucune consigne nous a été donné à l’accueil : (s’il y avait des casier !?). Nous nous en sommes bien évidemment excusez auprès du monsieur mais n’étions pas au courant étant donné un accueil bâclé. Une seule paire de chausson pour y descendre d’ailleurs, nous demandons donc à l’accueil une seconde paire avec politesse, une dame plus âgé nous répond «On en a plus. » froidement mais nous en donne tout de même une paire. Il est dommage de payer une certaine somme pour une nuit pour nous reposer et d’avoir affaire à un personnel que l’on a plutôt l’impression de déranger malgré un hôtel pratiquement vide en raison des circonstances actuelles. Le départ fut encore plus agaçant, nous disons tout de même à la jeune dame à l’accueil avec politesse toujours un Bonjour, bien occupée nous dis juste que tout est réglé donc c’est bon. Très bien, en général on demande au minimum si le séjour c’est bien déroulé éventuellement. Je lui pose la carte de chambre sur le comptoir, madame n’est même pas capable d’avoir un geste correct = lever la tête de son bureau pour récupérer la carte. Je n’ai jamais été aussi déçue d’un accueil d’un hôtel. Et pourtant moi et mon Mari séjournons beaucoup dans différents endroits, nous ne sommes pas des personnes ultra exigeantes, mais le personnel désagréable ça foire tout un week end. Je ne vous remercie pas et ne vous dis pas non plus à bientôt.

Très bon hôtel. Nous y avons organisé un mariage le 26.09 dans une salle propre et récente. La direction est très avenante et le personnel, à l'écoute est particulièrement attentionné et aimable. Très belle surprise, je recommande vivement

Madame, monsieur Je tiens à vous faire part de mon avis suite à votre réponse. Je n'ai malheureusement pas choisi votre parking comme lieu de dépôt. Les personnes de mon blablacar mon déposé là. Je me suis présenté de manière correct en vers vous, et ai proposé de consommer une boisson à votre bar (pour rester respectueuse). La personne qui avec qui j'ai été reçu n'a pas été correct et était à la limite de la méchanceté. Si j'ai été injurieuse, veuillez accepter mes excuses, mais lorsqu'une personne rentre dans votre hôtel (peut importe qui), le bon sens voudrait qu'on le reçoive et qu'on lui parle correctement.

Serveur très, agréable bien que tout seul. Excellent poisson et salade Caesar copieuse Chablis très fruité et très frais nous recommandons ce restaurant

Pourrait être bien si le directeur dirigeait mieux les employés.... on ne remet pas de drap avec des taches qui n s en vont pas dans un lit.... veiller a ce qu il y ai toujours des serviettes a la piscine...le petit dej est juste ...pas toujours assez de viennoiseries...pas de fromage etc....

Personnel au top, literie de qualité, piscine très sympa et bien situé pour visiter Senlis qui mérite le détour

Client du restaurant. Personnel très sympa. Repas bon. La viande était très bonne, cuisson parfaite. L'accompagnement un peu moins. Les champignons, ça se sent que c'est du réhydraté mais bon c'est pas franchement la saison... Dessert excellent. A recommander

Très bon hôtel, nous y avons été bien accueillis, nous y avons bien mangés (le petit déjeuner est très fournis et pour dîner c'est super, vraiment très bon). Je recommande !

Hotel tout neuf donc pas de problème pour les chambres, le petit déjeuner etait plus que correct, piscine et sauna très bien par contre dans la salle de sport on se sent plutôt a l'étroit !

Équipe au Top. Bel Hotel avec une magnifique verrière. Chambres confortables et spacieuses. Pratique pour une escapade car tout à disposition sur place. Salle de fitness et Piscine chauffée de 12 mètres.Mer de sable à proximité. Restaurant pas cher pour la qualité des produits.

Superbe week-end passé dans cet hôtel. Très propre avec de belles chambres. Nous avons été surclassés, la chambre était spacieuse et propre, le nécessaire est fourni dedans (chaussons, peignoirs, produits de bain...). Le personnel est très courtois, aux petits soins et sympathique. Mention spéciale pour le restaurant, son chef et ses serveurs. Le dîner était à tomber de l’entrée au dessert. Le lounge permet de se reposer et prendre un apéritif avant de dîner. Le petit déjeuner est aussi très varié, et régulièrement réapprovisionné afin de ne manquer de rien. Il y a une piscine et un sauna plutôt grand, avec des serviettes fournies sur place. On y passe un bon moment de détente, dans un cadre classe et très propre.

Nous étions 2, en couple. Nous n’avons pas très bien été accueillis, la dame de l’accueil pas très accueillante. Nous sommes arrivés à 14h30, sur la réservation il est écrit venez de 14h à 00h00, donc notre chambre est censée être prête pour 14h. On nous annonce que notre chambre n’est pas prête et nous invite à patienter et qu’ils allaient revenir vers nous, on a donc patienté. Après 30min d’attente, nous allons nous renseigner pour savoir où cela en était, on nous annonce qu’en fait notre chambre était bien prête depuis tout ce temps. Une fois dans la chambre, les dames de ménages étaient encore dedans et il manquait une paire de claquette et un peignoir. Le soir, l’alarme à sonné deux fois. En partant, ils nous demandent même pas si le séjour s’est bien déroulé ou autre. Le séjour était donc sans plus, on a connu mieux. Les points négatifs : Pas accueillant et le manque d’organisation Les points positifs : La chambre et le SPA étaient propre

J'ai apprécié : l'accueil chaleureux, le style moderne et lumineux, la chambre 225 coupée des bruits extérieurs, la piscine chauffée, le sauna, le dîner au restaurant de l'hôtel, le buffet petit-déjeuner. Pour moi, c'est un excellent rapport qualité/prix.

Super séjour dans ce superbe hôtel, personnel très accueillant, la chambre géniale, l'espace détente très agréable, le restaurant une superbe qualité (les Saint jacques sont divines) je recommande cet hôtel fortement. Ne changez pas c'était parfait 😊😊😊 très bon rapport qualité prix

Un acceuil professionnel et agréable. Hôtel et chambres magnifiques. Je recommande vivement

L'équipe du Bestwestern Senlis m a accueilli pendant une mission pro de 3 mois sur la région. Ils m'ont fait sentir chez moi, avec une équipe de restauration chaleureuse, attentionnée et qui sait s'adapter. Les chambres sont bien tenues et confortables. (Attention aux vibrations les nuits de tempête cependant...) La salle de fitness et la piscine etait un vrai plus ! Merci encore

Super hotel tout neuf, très bon accueil, les chambres sont vraiment agréables (propres, classes, spacieuses). Le petit déjeuner est très bon. Je recommande

Très belle hôtel, calme et propre Piscine et sauna 👍 Le buffet du déjeuner est topissime 😅

Hotel avec les standards d'un 4*, très bien. Mais le restaurant est vraiment super. Bravo au chef et sa team.

Hôtel agréable, le service est bien.. un accès bien être. Les chambres sont spacieuses et le parking est grand. Facile d’accès. Le déjeuné est varié. Endroit à conseiller!

Hôtel un peu isolé de tout mais très chaleureux, moderne et confortable. Très bon restaurant avec une équipe très sympathique et professionnelle

J'ai adoré cet escapade, l'accueil, le contexte, tout était parfait et très accessible financièrement. J'y retourne dès que possible.

Je me suis rendu à cette hôtel Le dimanche 3 novembre 2019 j’ai eu la chance d’être accueilli par Rodrigue qui a été très désagréable qui s’est permis de refuser ma carte bleue sous prétexte qu’elle n’est pas utilisable en France sachant que ma carte est une visa si je ne me trompe pas visa s’utilise dans le monde entier.J’ai donc utiliser une autre carte car ce monsieur ne m’a pas laissé le choix à vrai dire je me demandais si c’était lui qui choisissez le compte bancaire que j’allais utiliser pour régler ma chambre mais comme ce monsieur a insisté j’ai donc fait comme il le souhaiter pour qu’à la fin celui-ci me donne la chambre numéro une qui se trouve juste en face de l’entrée et du parking c’est-à-dire au rez-de-chausséeAlors que ma femme est enceinte et que tout le monde le sait c’est le genre de chambre qui est très bruyante donc pour quelqu’un qui souhaitent profiter de son week-end ce n’est pas vraiment agréable je lui ai demandé de bien vouloir me donner une autre chambre en sachant que l’hôtel était pratiquement vide celui-ci m’a dit que toutes les chambres Qui lui restait était des chambres avec deux lits simples j’ai alors insisté il m’a donc répondu pourquoi je le ferai pour vous je n’ai pas envie de vous faire plaisir. Je pense que dans ce genre d’établissement les employés doivent veiller au plaisir de chaque client Je me suis senti maltraiter et je pense que dans toute type de commerce hôtellerie le client est roi on essaye donc de répondre à ses demandes et à ses attentes j’ai donc plier bagages et je me suis rendu dans un autre hôtel beaucoup plus accueillant que je vous conseille mercure chantilly un très bonne établissement et très accueillant donc encore une fois merci Rodrigue et j’espère que la direction fera le nécessaire pour Que ce genre D’incident ne se reproduise pas Je pense que dans ce genre d’établissement les employés doivent veiller au plaisir de chaque client j’ai donc plier bagages et je me suis rendu dans un autre hôtel beaucoup plus accueillant que je vous conseille Mercure Chantilly un très bel établissement est très accueillant donc encore une fois merci Rodrigue et j’espère que la direction fera le nécessaire pour queCe genre d’incident ne se reproduise plus c’est vraiment inadmissible d’employer des gens qui ne sont pas poli ni correct. Je reste à disposition de la direction si celle-ci souhaite que je lui fasse un retour car je l’ai vraiment amère et pour tous les autres clients je vous le déconseille fortement accueil désagréable vous êtes traités comme des sous-merde surtout si vous êtes traité par Rodrigue je ne peux pas parler pour le reste du personnel je n’ai pas eu affaire à eux

Hôtel idéal en étape affaire. Les chambres sont grandes et propres. Le restaurant n'est pas mal mais les prix sont élevés

Un accueil au top . Une équipe au service des clients avec un gentillesse assurée. L'hôtel est tres confortable et moderne avec une touche de déco sympathique.

Superbe hôtel avec petit déjeuner complet, accueil chaleureux, chambre très confortable pour 100 euros la nuit pour 2 personnes

Hôtel très confortable, bien équipé, piscine, sauna, salle de sport. Attention, service trop long au restaurant. Le personnel est charmant et de bon conseil pour visiter la région.

Très bel établissement, très propre,chambre très confortable ,accueillant,personnel très gentil et professionnel..restaurant avec carte simple mais excellent, petit déjeuner copieux avec très belles prestations,piscine ,sauna,salle fitness à recommander😊 sans hésiter.

Ravie de notre escapade dans cet hôtel. Chambre très propre et confortable (nous avons été surclassés), personnel souriant et aux petits soins et petit déjeuner buffet varié et agréable. Bon restaurant avec serveurs sympathiques. Adresse à retenir pour ceux qui veulent séjourner au parc Astérix, très proche de l hôtel

Super hôtel. Une chambre spacieuse, un bon repas au restaurant comme le petit déjeuner. Les équipements sont tops et suffisants. Je recommande cet hotel.

Personnel très agréable et serviable, hôtel très propre, petit déjeuner très copieux et bon. Toutefois le design et la décoration de l’hôtel sont très désagréables et très impersonnels (à certains moments cela fait plus penser à une maison de retraite ou hôpital...)

Première fois pour moi dans cet hôtel. Je suis très satisfait de l'ensemble des prestations, hôtel récent, chambres propres, petit déjeuner sympa, personnel acceuillant. Juste à coté de l'autoroute, facile d'accès et sécurisé.

Nous étions venus il y a un an environ et avions aimé : toujours aussi bien. De plus, le restaurant est climatisé, le personnel très aimable. Nous avons pris la carte : rapport qualité /prix très bien. Nous y retournerons avec plaisir.

Hôtel réservé au mois de mars par booking. Com et annulé 4 jours avant la date du 13 au 14 juin. Pour raison familial .pas de possibilité de se faire rembourser honteux .. donc la chambre est restée libre ? J ai des doutes.

hotel réservé par booking.com donc partenaire important . reservation annulée pour raison familiale aucun remboursement possible... choix pour une autre escapade tres tres mauvais aucune possibilité de négociation. plus jamais

Une moderne et élégant, l'accueil est très agréable et professionnels, le restaurant propose des plats de qualités tant du point de vue gustatifs que visuels. Hôtels très calme et de ce.fait reposant.

Déco mieux qu'au début mais plus propice aux repas d'affaires qu'aux réunions de famille. Menu classique mais bon, produits frais, bien travaillés. Personnel pro et accueillant. On peut y revenir régulièrement et glisser cette adresse dans ses tablettes.

Un très bel hôtel très pratique à la sortie des autoroutes, avec un très bon rapport qualité prix

Bien,très bien pour un très bon rapport qualité prix Seul petit bémol, pas de sèche-cheveux dans la chambre.

Une equipe chaleureuse et professionelle. De super prestations (piscines, salle de sport, sauna, restaurant...). Un établissement moderne et parfaitement équipé. Avec les chaînes RMC pour les amateurs du ballon rond ce serait le top !

Hotel moderne et a l image de.ses.4 etoiles. Les chambres sont bien et bien équipées.le restaurant pour me diner sert des plats de qualité. Juste un petit bemol sur le manque de rapidité du service. Petit dejeuner tres.bon. Hotel excentré de.la.ville de Senlis en pleine zone mais bon il est juste a la sortie de l autoroute A1 et en cela c'est pratique.

Hôtel très reposant. Très bon accueil. Très professionnel. La situation géographique n'est cependant pas idéale.

Très bel hôtel, la chambre est spacieuse la salle de bain bain est sympa avec les produits habituel tel que le gel douche la crème pour le corps et le savon, mais en plus on a droit à un paignoir ainsi que des petit chaussons, par contre dommage le pommeau de douche est design mais vraiment pas génial pour la douche, les toilettes sont en dehors de la salle de bain, un bureau bien agencé et spacieux, dommage pour la ventilation qui souffle directement sur le bureau donc obliger d'éteindre la soufflerie quand on travaille, petit plus mdr de la chambre (n°203) c'est le bouchon en liège au bout de la tringle à rideaux pour éviter que le rideau sorte du rail. Le petit déjeuner est plutôt complet il mériterait d'avoir un peut plus de choix au niveau des fruits sinon pour le reste rien à dire.

Hôtel magnifique, personnel accueillant et cuisine de grande qualité ! Mérite largement sa réputation de grand hôtel.

Personnel serviable et compétent, sympathique et souriant. Hôtel moderne. Literie et draps très bien. Chauffage silencieux. Emplacement exceptionnel : en retrait de la route et à la sortie de l'autoroute

Superbe hôtel ! 👍👍 ont a passer un super séjour détente en amoureux ! On a eu tout ce qu'on souhaitait, sauna sport piscine le calme !! Je recommande pour une soirée en amoureux sans enfants 😉 Ça vous requinque 😁😉 Bonne année 2019 a tout l'équipe A BIENTÔT 😉👍

Un personnel aux petits soins + une cuisine excellente = un magnifique moment passé a l escapade. Je le recommande vivement.

Literie très confortable, chambre agréable ! Réception sous un puit de lumière. Restaurant de bonne qualité et piscine intérieure pour se détendre !

Bien mais les cocktails pas super bien dosés et beaucoup de bruit (portes qui claquent et passage dans le couloir) qu'on entend de la chambre. Petit dej copieux, bon restaurant, piscine et salle de sport sur place, grand parking. Malheureusement hôtel trop loin du centre ville.

Très bon séjour, chambres o top personnels très agréable. Je recommande en famille.

1 étoiles pour le personnel très souriant La cuisine ne mérite pas le nom de restaurant Très déçu le vin chaud problème de caves à vin Le pain mou les frites trop cuite A faire rapidement

Un peu loin de l'agglomération de Senlis si l'on n'a pas de voiture. Décor moderne et agréable. Bonne table à prix moyen. Ambiance générale aérée et lumineuse très agréable.

Très bonne accueil souriant. Petit déjeuner très bien ainsi que le restaurant personnel très agréable. Je ne mais pas 5 étoiles car niveau insonorisation des chambres à revoir on entend parler les gens, dommage car la chambre est spacieuse très bonne literie.

Génial ! Personnel vraiment adorable et très arrangeant ! L'hôtel est très beau (tout neuf), la piscine est très agréable et superbe, le petit déjeuner très bon et vaut son prix, et on y dîne très bien aussi ! Nous y avons séjourné pour visiter un peu Chantilly, bon emplacement pour (en voiture en tout cas).

Nous avons passé un bon moment dans ce très bel hôtel : belles chambres et belle piscine, ainsi que salle de sport et sauna à disposition... Resto & bar sur place. Personnel aux petits soins !! En revanche poussières sous le lit et tables de chevets et cocktail mal dosé (trop de rhum dans la piña colada). Hôtel à 5 min du centre ville en voiture.

Très bon établissement très bon accueil très bon rapport qualité prix manque borne pour voiture électrique petit déjeuné très copieux chambre très spacieuse

Accueil chaleureux, hôtel propre et bien équipé et très bon petit déjeuner avec produits frais

Super acceuil. Piscine et sauna au sous sol. Chambre classique mais recente comme l ensemble de l'hôtel. Un peu à l'écart de la ville dans une zone encore en construction mais calme. Aucun bruit dans la chambre. Petit dejenerj classique mais bon. Pas essayer le resto le soir. Accès rapide vers le parc Astérix via l'autoroute.

Un accueil chaleureux, au petit soin pour sa clientèle. Un petit déjeuner avec des produits artisanaux, confitures, viennoiseries, etc... Jus de fruits frais. Merci.

Super hotel, tres acceuillant, tres propre et bien équipé, wifi gratuit, sauna piscine, salle de fitness, etc.etc..

Le cadre est moderne et agréable, l'établissement est situé à la sortie de la ville, proche de l'autoroute, et dispose d'un grand parking donc très facile d'accès. Le personnel est souriant et très sympa. Les assiettes sont généreuses, les produits sont frais, les plats sont faits maison et les prix sont abordables. Je recommande +++

Lieux agréable, personels charmant. Le lieu de restauration est clair, cosy bien qu'ouvert, les plats sont copieux et très bons à goûter sans hésitation

Meilleur Hôtel 4 étoiles en plus les lits sont confortables on s'y endort comme un bébé 👌

On peut y aller juste pour manger au restaurant de l'hôtel. Service impeccable. Excellent repas avec produits frais. À refaire!

Repas plutôt bon, recherche de bons produits. Rien à critiquer sur la qualité gustative. Personnel vraiment attentif et gentil, qui fait au mieux pour vous satisfaire. Mais cadre inadapté car déco totalement loupée, on croit manger en salle à manger de maison de retraite. C'est bien pour un repas d'affaires, et encore ça dépend du client à inviter ...

Personnel sympathique. Chambre très agréable avec climatisation et literie de qualité. Le côté restauration est correct avec un bon rapport qualité prix Menu entre plat dessert à 24 euros

Hôtel bien placé au bord de l'autoroute A1 et à proximité du centre ville de Senlis. Restaurant de bonne facture et personnel au petit soin. La piscine la salle de sport et le sauna sont un plus. Parking gratuit.

Hôtel tout neuf (06/2018), les chambres sont d'une bonne taille et la déco est sympa. Super piscine et sauna. Mais salle de réunion en sous sol, sans fenêtre, sans réseau... Dommage.

Un excellent hôtel un super acceuil une très bonne literie des services très agréables piscine sauna et salle de fitness très bien fournie. Le restaurant est de très très bonne qualité plats succulents .

Établissement excentré dont l'accès nécessite un véhicule. Accueil sympathique, aimable et professionnel. Ouvert récemment (moins d'un mois). Carte succincte mais bonne cuisine. A suivre.