Hôtel Ermitage - Evian Resort Hôtel

1230 Av. du Léman, 74500 Évian-les-Bains
Voir le numéro de téléphone

❝ Complexe élégant avec vue sur la montagne, restaurants, installations sportives, spa et club enfants gratuit. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Ermitage - Evian Resort qui ce trouve au 1230 Av. du Léman, 74500 Évian-les-Bains (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (809)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de nailesh.a
    nailesh.a 11/06/2024 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    excellent hôtel avec un personnel extrêmement sympathique et serviable..tous

  • Avatar de karine.n
    karine.n 02/06/2024 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Superbe lieu, plusieurs espaces pour se sentir seule si besoin, chambre avec vue magnifique, j'aurai préféré une douche à une baignoire dans la chambre. Petit déjeuner copieux. Piscines extérieures et intérieur.

  • Avatar de Antoine.
    Antoine. 20/05/2024 à 21:16
    Note de : 4 / 5

    Bel établissement accueillant avec une souplesse commerciale comblant les petits aléas rencontrés. Je recommande volontiers.

  • Avatar de Sandrine.i
    Sandrine.i 09/05/2024 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Un lieu magnifique !!!! On a passé un merveilleux moment tout était parfait l’accueil le spa la restauration….. chambre avec vue sur le lac 😍😍 . Merci pour votre accueil et d’avoir fait de ce séjour un moment inoubliable .

  • Avatar de Israel.a
    Israel.a 07/05/2024 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Héhé, c'était mon erreur, j'ai dû marcher de la gare à l'hôtel car je n'avais pas réservé de taxi ni de service de transport,

  • Avatar de Martine.E
    Martine.E 16/04/2024 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    L'Hôtel Ermitage est vraiment à la hauteur de son nom. Avec un panorama à couper le souffle, un personnel d'une gentillesse remarquable et aux petits soins, et un déjeuner parfait où les saveurs s'entremêlent avec délice, chaque moment passé ici est une expérience exquise. La chambre, élégamment décorée, offre un confort absolu. Et que dire des équipements comme le hammam, le sauna et la piscine, véritables havres de détente et de bien-être. Un séjour inoubliable. Mille mercis. A très bientôt

  • Avatar de Madeleine.a
    Madeleine.a 09/04/2024 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu le grand plaisir de séjourner un week-end à l'Ermitage, en famille et ce fût un oasis de repos très apprécié. Nous reviendrons pour tester le très beau spa!

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 29/03/2024 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Tout a fait correct par rapport à notre attente

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 04/03/2024 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Tout était parfait, le service , le repas, l'ambiance , la décoration . Un endroit apaisant avec une très belle vue.

  • Avatar de francoise.a
    francoise.a 03/03/2024 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Magnifique hôtel 4 étoiles sur les hauteurs d'Evian les bains, très belle vue sur le lac,à 1 km du centre et du lac,grand parking gratuit. A partir du mois de mai vous pourrez prendre le funiculaire gratuit pour EVIAN centre ville Accueil très agréable, personnel charmant au petits soins.

  • Avatar de Jay.o
    Jay.o 03/03/2024 à 17:20
    Note de : 4 / 5

    Chambres pas visitées, nous y sommes allés pour le brunch du dimanche. Très beau buffet, nourriture délicieuse mais 2 petits bémols: - les assiettes vides ne nous ont pas été enlevées, nous avons dû nous même les mettre sur le plateau de débarrassage. - une très appétissante souris d'agneau mais dommage, elle n'était pas assez chaude. Néanmoins un bon moment en famille, très bon accueil par le personnel.

  • Avatar de Yannick.h
    Yannick.h 18/02/2024 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel. Nous avons était pleinement satisfait de notre séjour, en couple avec un chien. Le personnel était très bien, que ce soit pour le bar, le room service mais aussi à l'accueil. Un petit dodo fournis par l'hôtel pour le chien, un entretien du jardin (assez tôt) silencieux. Un espace jeu pour enfant et d'autres activités. Excellent standing, nous y retourneront !

  • Avatar de Lama.t
    Lama.t 17/02/2024 à 10:44
    Note de : 4 / 5

    Week-end en famille, dans ce charmant hôtel Ermitage, très jolie vue, facilité d'aller en ville avec les navettes à disposition ,club enfants avec une belle équipe d'animateurs afin de garantir de belles moments aux enfants, on y reviendra très rapidement.

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 04/02/2024 à 05:47
    Note de : 5 / 5

    Magnifique, bien équipé en libre accès piscine, spa, sauna, hammam. Chambre très calme, pdj buffet très bien achalandé, service de navette pour Evian à disposition.

  • Avatar de Vibes.e
    Vibes.e 28/01/2024 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Brunch du dimanche 28 janvier...très bon moment.. très bon accueil. Grand choix de mets raffinés .bon accueil et petit plus pour cette charmante sommeliere constance qui nous a ravie pour l amour de son métier avec un sourire qui fait du bien !! A très bientôt... farid & jocia.

  • Avatar de Lionel.r
    Lionel.r 15/01/2024 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    En janvier 2024, nous avons profité d'un délicieux séjour de deux nuits dans un endroit magnifique offrant une vue imprenable sur le lac. L'hôtel en lui-même était incroyablement confortable et le personnel était sympathique et arrangeant, faisant toujours l'impossible pour nous aider. Nous avons dîné à l'hôtel et même si la nourriture était délicieuse, les portions étaient un peu petites. Cependant, le buffet du petit-déjeuner a largement compensé par son excellente qualité. La commodité du service de navette gratuit vers le centre-ville et retour a été grandement appréciée. Malheureusement, la piscine était fermée pendant notre séjour. Le seul inconvénient de cet hôtel par ailleurs fantastique était la qualité inégale de l'Internet, car la bande passante était limitée et la latence faible.

  • Avatar de d.a
    d.a 15/01/2024 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons séjourné une nuit, et quel bonheur ! Tout était bien pensé, la décoration et les espaces, autant intérieur qu’extérieur, étaient magnifiques et nous nous y sommes senties bien. Le personnel était chaleureux et bienveillant ! La chambre était superbe, spacieuse, confortable, très propre, le grand balcon ainsi que sa vue ont été apprécié ! De plus, la salle de bain est équipé d’une grande baignoire et d’une douche à l’italienne, de quoi plaire à chacun ! Nous avons également beaucoup aimé que l’hôtel puisse organiser des navettes pour se rendre au spa de l’hôtel royal si nous le souhaitions, ainsi qu’en ville et ce à presque toute heure ! Le spa de l’hôtel reste également ouvert jusque tard dans la nuit ce qui est très plaisant pour profiter pleinement de toutes les infrastructures de cet établissement ! N’oublions pas la dernière note de notre séjour : l’excellent petit déjeuner ! Tout y était pour convenir à tous les goûts (plusieurs sortes de jambons, fromage, de la truite, des yaourts, du bacon, des œufs brouillés, …) et encore une fois la gentillesse du personnel était au rendez vous ! C’était une très belle découverte nichés sur les hauteurs d’Evian ! Et nous y reviendrons !

  • Avatar de Marc.h
    Marc.h 07/01/2024 à 20:27
    Note de : 4 / 5

    Endroit magnifique avec vue sur le lac Léman.

  • Avatar de S..l
    S..l 02/01/2024 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel prestigieux ! La décoration est faite avec goût, les jardins sont magnifiques, ainsi que la vue. L’hôtel est idéalement placé, possibilité de tout faire à pied et de remonter facilement grâce à la navette depuis le Casino d’Evian. A découvrir

  • Avatar de Nath.r
    Nath.r 01/01/2024 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons séjourné 3 fois. C'est un réel bonheur à chaque fois d'y retourner, on se sent comme chez soi. Tout est de très bon goût et le personnel est adorable. Quant à la vue, elle est sublime

  • Avatar de Béatrice.
    Béatrice. 20/12/2023 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Un cadre enchanteur, un hôtel magnifique des chambres spacieuses tr décorées avec soin, une attention constante du personnel hôtelier et des services de qualité. Je recommande +++ pour un séjour dépaysant et tellement cocooning, spa balades dans l'immense parc tout illuminé en cette periode de Noël, brunch et lecture au coin de l'immense cheminée, un vrai Havre de paix et de bien être.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 13/12/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    superbe séjour à l'hôtel Ermitage sur les hauteurs d'Evian. Petit-déjeuner gourmand, varié, de qualité et quantité. A recommander sans hésiter. Le personnel est attentionné et l'ambiance est très chaleureuse.

  • Avatar de Laurent.r
    Laurent.r 07/12/2023 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Superbe !!! Un hotel magnifique Un service irréprochable Je recommande

  • Avatar de hayet.B
    hayet.B 01/12/2023 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    J’ai passer un séjour inoubliable Plein d’attentions particulières avec ma « grande fille » c’était son anniversaire 🎂🥳 De l’excellent accueil du personnel à l’arrivée Mais aussi le room service personnalisé et au Top À l’accueil du Spa et du petit déjeuner le lendemain jusqu’à départ tout était juste et appréciable . Nous nous réjouissons déjà d’un prochain passage parmis vous et nous vous remercions encore à travers nos notes bien méritées 5🌟

  • Avatar de Jess.
    Jess. 22/11/2023 à 21:36
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un moment hors du temps à l’hôtel ermitage . L’hôtel est magnifique . La chambre était parfaite, la literie est très confortable . Nous avons apprécié notre dîner au restaurant ainsi que notre petit déjeuner. Le spa et la salle de sport sont bien équipés et bien entretenus. Le service était parfait que ça soit à notre arrivée, au dîner, petit déjeuné et au spa .

  • Avatar de Ben.o
    Ben.o 06/11/2023 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Un séjour parfait en tout point. Merci à vous et l'ensemble du personnel. Le restaurant est un pur délice, également. Un sans faute.

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 20/10/2023 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel magnifique et parfait avec pour les enfants. Je recommande ☺️

  • Avatar de Rodolphe.
    Rodolphe. 14/10/2023 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel. Le service et les repas sont vraiment très bien. Les chambres et les services proposés également (spa, piscine...) L'hôtel était privatisé pour un séminaire d'entreprise et le cadre est vraiment splendide 🤩

  • Avatar de Knecht.a
    Knecht.a 08/10/2023 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    après une première compliquée. la seconde est clairement une réussite. la preuve qu'il ne faut jamais rester sur un échec. super moment avec un repas au top et une équipe très agréable . Je tiens à féliciter le directeur pour l'écoute de ses clients . certains établissements devraient prendre exemple sur votre management. je recommande votre établissement.

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 03/10/2023 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Restaurant excellent, prix correct pour le prestige du lieu et la qualité du repas, boissons légèrement excessives, des petits toasts avec les cocktails auraient été les bienvenus

  • Avatar de Diane.e
    Diane.e 02/10/2023 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Presque parfait …. Le petit bémol vient de la restauration, pas à la hauteur du lieu. Le plats sont bons mais sans plus . Nos juniors ont adorés les bubbles thé fait maison … Nous avons oublié lors de la réservation d’annoncer un deuxième enfant, la réponse de la direction de l’hôtel à été très professionnelle et très appréciée . Un tout grand merci.

  • Avatar de Magali.h
    Magali.h 01/10/2023 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un magnifique séjour dans cet hôtel exceptionnel. L'hôtel, les chambres, le personnel, le service de navette, la piscine chauffée, la salle de fitness, le petit déjeuner.... TOUT était parfait !

  • Avatar de Michela.n
    Michela.n 01/10/2023 à 09:53
    Note de : 4 / 5

    Cet endroit est superbe. La qualité de la nourriture est cependant assez moyenne.

  • Avatar de Amine.I
    Amine.I 25/09/2023 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Les superlatifs me manquent tant l'expérience était incroyable.

  • Avatar de Sabina.e
    Sabina.e 23/09/2023 à 05:07
    Note de : 5 / 5

    Un lieu où petits et grands trouvent leur place. Le lieu et très sympa, il y a un club pour les enfants gratuits pour les 3-14 ans de 9h à 18h. Pas besoin de s'en occuper. Juste le repas de midi à payer. Pendant ce temps. Pour les adultes possible de profiter des bains, de refaire le monde, de descendre à Evian bord du lac et de faire une promenade, tout ça avec la navette gratuit. Le soir petit restaurant et là aussi il mette une petite attention pour les enfants à table pour les occuper. Et y a de l'espace pour les laisser jouer dans le jardin sans s'inquiéter des voitures. Possible de faire du golf et peut-être même d'autre activités... Nous allons certainement y retourner vraiment super endroit.

  • Avatar de Rodrigo.a
    Rodrigo.a 16/09/2023 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    Endroit de classe mondiale. Idéal pour des réunions d'entreprise de quelques jours, face au Lac Léman.

  • Avatar de Pascal.i
    Pascal.i 13/09/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    extérieur magnifique nous sommes allés seulement au restaurant pas de jugement à indiquer pour les prestations de l hotel

  • Avatar de Anne.u
    Anne.u 10/09/2023 à 21:42
    Note de : 5 / 5

    Idéal pour un petit week-end en amoureux. On a l'impression d'être dans un autre monde, calme, vue superbe, personnel très agréable et disponible. Allez y sans hésiter

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 10/09/2023 à 12:26
    Note de : 4 / 5

    Je viens de rendre visite à un ami pour prendre un verre, donc je ne peux pas en dire plus sur la nourriture, mais c'est un endroit merveilleux

  • Avatar de Françoise.t
    Françoise.t 08/09/2023 à 09:04
    Note de : 3 / 5

    Pas de menu à midi, les plats très coûteux et pas la hauteur de leurs prix.

  • Avatar de Gladys.a
    Gladys.a 04/09/2023 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Magnifique hôtel et ces jardins personnels très professionnel un véritable week-end de septembre à refaire

  • Avatar de patricia.a
    patricia.a 04/09/2023 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux juger l hôtel je suis aller faire un brunch endroit magnifique

  • Avatar de Ludovic.a
    Ludovic.a 27/08/2023 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus y passer une semaine en famille. Tout s’est très bien passé. Le personnel est très gentils et à l’écoute du client. Le restaurant est vraiment excellent malheureusement le service est très lent c’est dommage. Tout le reste est génial, la salle de sport moderne, les 2 piscines, le kids club performant et le parc de l’hôtel, tout invite à la détente et au lâcher prise.

  • Avatar de jacques.r
    jacques.r 26/08/2023 à 06:32
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait que déjeuner Mais environnement exceptionnel Cadre merveilleux Service parfait Dîner inventif Très bon rapport qualité prix

  • Avatar de William.o
    William.o 22/08/2023 à 11:39
    Note de : 2 / 5

    L hôtel, les services, les équipements sont au top, par contre pour une chambre a plus de 400€ la nuitée, se retrouver dans un lit 1 pers minuscule de 80cm c est indigne d un hôtel de cette catégorie !

  • Avatar de Aurore.e
    Aurore.e 19/08/2023 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passés une excellente semaine en famille . L’hôtel est magnifique, le personnel toujours souriant et agréable. Le grand plus : le Kids club qui accueillent les enfants avec de nombreuses activités. Notre fils était ravi. Les piscines sont superbes et bien entretenues.

  • Avatar de Babeth.r
    Babeth.r 17/08/2023 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait y compris le petit-déjeuner et le restaurant. Nous avons apprécié notre séjour.

  • Avatar de William.o
    William.o 11/08/2023 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel. Vue magnifique chaleureux et convivial

  • Avatar de Edmée.o
    Edmée.o 14/07/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Nous avions grand besoin de nous évader pour un weekend entre meilleures amies, et nous n’aurions pas pu mieux tomber. L’hôtel Hermitage est un véritable bijou offrant des espaces lumineuses aménagés avec goût, un sol et plafond marbré et une immense terrasse donnant sur le lac et les montagnes. Le Spa était en cours de rénovation au moment de notre visite, mais nous avons pu profiter pleinement du magnifique espace bien-être extérieur avec piscine, jacuzzi et sauna. N’hésitez pas à réserver un soin, vous ne serez pas déçu ! Le soir nous avons mangé au restaurant étoilé « Les Fresques » et c’était une expérience culinaire inédite pour des épicuriennes comme nous. Il me tient surtout à cœur de remercier toutes les incroyables personnalités rencontrées qui ont été d’une gentillesse, professionnalisme et d’une écoute rare. Ils fournissent jour après jour un service de première classe ! Nous avons été terriblement gâté à tous les niveaux et rêvons déjà de revenir.

  • Avatar de JM.e
    JM.e 13/07/2023 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Enfin quelques jours pour souffler. Notre choix s'est porté sur cet hôtel pour le charme qu'il dégage et son spa. On ne regrette rien ! La chambre est top (on voudra la même si on revient), le personnel est Gentil et avenant, le spa est de qualité, la vue à couper le souffle... Et surtout le lieu est propice au repos. J'ai enlevé 2 étoiles au service car les femmes de chambre laissent plutôt à désirer, premier jour on rentre et la moquette est trempé (elles ont dû renverser de l'eau dans un coin).. deuxième jours la chambre n'est pas correctement faite pour la qualité de l'établissement. Mise a par cela, on a adoré notre séjour.. on a hâte d 'y revenir.

  • Avatar de Neil.a
    Neil.a 11/07/2023 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    La vue ici est incroyable et le personnel était extrêmement arrangeant

  • Avatar de Olivier.g
    Olivier.g 07/06/2023 à 20:28
    Note de : 4 / 5

    Très très bel hôtel, j'ai noté son restaurant à part car nous en avons été très déçus. L'hôtel est cependant très agréable, de belles chambres et beaucoup d'activités possibles : 2 piscines (dont une intérieure), bain à remous, golf, tennis, ping pong, pétanque. C'est un peu loin du centre ville mais vous disposez d'une navette gratuite pour vous emmener où vous voulez.

  • Avatar de Christophe.U
    Christophe.U 03/06/2023 à 10:03
    Note de : 4 / 5

    Un très joli établissement où l'on vois réserve un accueil d'excellent niveau. L'environnement est tout simplement magnifique.

  • Avatar de Julien.c
    Julien.c 02/06/2023 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience dans cet hôtel magnifique. Le luxe se traduit par le professionnalisme de tout le personnel, les attentions, la qualité des services et des infrastructures. Nous avons réservé via Staycation une chambre avec une vue sur le lac et nous avons été époustouflés par la beauté des lieux. La chambre très spacieuse avait de grandes fenêtres la rendant ultra lumineuse. Une petite tablette est mise à disposition pour avoir des informations sur le lieu, le restaurant et le room service. La baignoire, un peu haute, est le seul petit bémol de la chambre. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et c'était une expérience magnifique. Mention spéciale à la sommelière qui a pris le temps de nous conseiller et chez qui on sent un vrai amour du vin et du conseil. Le spa est propre et bien équipé et nous avons été surpris de voir proposé des cours de coaching sportif à la demande. Vraiment, cet hôtel est l'un des meilleurs 4 étoiles dans lequel j'ai pu séjourné. Bravo et merci !

  • Avatar de Fredéric.e
    Fredéric.e 01/06/2023 à 18:34
    Note de : 4 / 5

    Déjeuner, assiettes très bonnes, légères, très bon sommelier, le service n est pas au niveau, mais le cadre et la terrasse font oublier le reste

  • Avatar de Heiko.e
    Heiko.e 27/05/2023 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    L’un des meilleurs hôtels que je connaisse. Vue imprenable, chambres et service. Hautement recommandé.

  • Avatar de Guillaume.I
    Guillaume.I 25/05/2023 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Expérience incroyable. Hôtel incroyable, avec une vue imprenable sur le lac, un service parfait et une excellente cuisine.

  • Avatar de Fabiola.e
    Fabiola.e 23/05/2023 à 11:59
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, Très bel endroit,Très bon accueil je recommende, Merci

  • Avatar de David.a
    David.a 21/05/2023 à 05:04
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel. Le service est top et professionnel. La chambre 1207 n'est pas assez insonorisée ce qui est dérangeant. Le cadre est magnifique

  • Avatar de Guillaume.u
    Guillaume.u 18/05/2023 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Un endroit intemporel entre montagne et lac. Un luxe omniprésent et discret et un service de qualité. Cet hôtel a un charme fou, et les prix assez doux au regard des prestations, le cadre est magnifique, les chambres accueillante bien décorées et une literie haut de gamme. Un séjour magnifique (je reviendrai….

  • Avatar de Sophie.E
    Sophie.E 14/05/2023 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Superbe séjour à l'hôtel Ermitage. Prestations au top, avec un personnel charmant à tous les niveaux. La chambre avec vue, la restauration, les espaces bien-être, les services proposés (navette, sport et culture..) sont vraiment dignes d'un hôtel de cette gamme. L'emplacement fait de ce lieu une destination privilégiée. Nous reviendrons sans hésiter.

  • Avatar de joel.i
    joel.i 28/04/2023 à 07:51
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil Superbe vue Hotel très confortable. Tout est mis en œuvre pour votre bien-être.

  • Avatar de Michel.r
    Michel.r 19/04/2023 à 22:27
    Note de : 5 / 5

    Séjour de 2 jours superbes: chambre avec vue sur le lac et Lausanne. Piscine et spa. Petit déjeuner magnifique ainsi que le brunch du dimanche.

  • Avatar de Fabien.u
    Fabien.u 16/04/2023 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Une nuit excellente a l'hôtel Ermitage Evian. Accueil impeccable, superbe chambre avec belle vue sur le lac, l'espace Spa est génial. Petit déjeuner sous forme de buffet de très grande qualité.

  • Avatar de Clémentine.e
    Clémentine.e 10/04/2023 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Cela fait maintenant pas moins de 30 ans que je viens régulièrement à l’Evian resort. D abord avec mes parents et maintenant avec ma famille. Et je dois dire que le complexe se bonifie avec les années. Nous avons séjourné cette fois ci à l’hôtel ermitage et tout fut parfait. La chambre spacieuse et agréable avec un enfant, le personnel à la réception à l écoute de nos demandes et toujours adorable et souriant. Les Barman nous ont fait passé plusieurs soirées supers sympas et conviviales. Le restaurant la table sans surprise toujours très bon et bien présenté. Lors de notre séjour nous avons mis notre fils au kids club et il s’est éclaté avec une équipe top et pleine de bonnes idées pour faire plaisir aux enfants. Et enfin mention spéciale pour le golf qui fut une fois de plus magnifique avec le restaurant du chalet du golf qui nous a régalé tous les jours et un personnel adorable et très profesionnel (restaurant du golf, pro shop, caddie master et Francois le Marchal ) Bref, le séjour fut parfait et nous planifions déjà de revenir très rapidement. Merci de nous régaler depuis tant d’années.

  • Avatar de Hugues.
    Hugues. 03/04/2023 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Le luxe abordable. Les chambres sont équipées de matériaux de qualité. Le service impeccable. Bravo. L'école française de l'hôtellerie de qualité !

  • Avatar de Marlène.r
    Marlène.r 02/04/2023 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Un plus: la garde des enfants en club les vendredis et samedis et la possibilité d'avoir une baby-sitter sûre n'importe quel jour pour garder vos petits dans votre chambre si vous souhaitez sortir en couple ou simplement dîner tranquillement au restaurant de l'hôtel.

  • Avatar de BETTINA.I
    BETTINA.I 31/03/2023 à 04:51
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel. Un acceuil parfait, un établissement clean et un coin détente Spa extra. La vue sur le lac est magnifique et le lieu très calme.

  • Avatar de Cedric.h
    Cedric.h 27/03/2023 à 18:00
    Note de : 4 / 5

    Très belle expérience pour un combiné spa, massage et brunch. Le massage était simplement extraordinaire. Petit bémol en ce qui concerne le spa. Il manque des huiles essentielles dans le hammam pour couvrir cette odeur d humidité que génère le hammam. Et le fait de ne pas pouvoir profiter de la piscine si on est pas client de l hôtel gâche un peu le plaisir. Pour ce qui est du brunch, tout était parfait, excellent. De l accueil au service en passant par le buffet. Abondance, qualité, présentation... mention spéciale.

  • Avatar de Mike.a
    Mike.a 19/02/2023 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Incroyable de prendre l'ascenseur au bout du couloir et de se retrouver au spa. Très bonne expérience et nourriture délicieuse.

  • Avatar de Michel.c
    Michel.c 15/02/2023 à 18:14
    Note de : 3 / 5

    Lieu magnifique. Vue magique. Spa correct pour un établissement de cette catégorie. Un seul bain bouillonnant nettement trop petit. Par contre personnel pour les massages extraordinaire. Côté chambre, salle de bain indigne d'un 4****en chambre de luxe. Baignoire pour petit gabarit sans poignée d'aide facilitant l'accès et avec l'impossibilité de laisser la sortie de bain au sol pour ouvrir la porte. Wc tellement exigu qu'il faut se coincer entre le mur et la cuvette pour rentrer ou sortir. Placard hyper bruyant avec des poignées du siècle dernier où vous avez les mains écorchées sur les arêtes coupantes. Bonne literie, juste dommage que l'agencement ne soit pas pensé, emplacement du lit d'où on ne voit pas le lac, alors que le plus grand intérêt est là, quel dommage!!! L'ensemble n'est absolument pas à la hauteur des plus de 600 euros affichés pour cette chambre. Côté dîner, un cocktail heureusement compris, ressemblant à un sirop de grenadine aux glaçons. Entrée carpaccio de saint jacques trop travaillé où le crustacé est totalement perdu en goût. Plat principal servi à peine tiède pour l'un, l'autre avec l'accompagnement miséreux. Dommage car ces assiettes étaient excellentes. Côté carte des vins, bien achalandée, dommage qu'il n'y ait pas de 1/2 bouteilles. Prix de ces derniers très très correct, voir une excellente surprise. Service limite de ce vin sans sous bouteille... Tarte au très bon chocolat, en dessert, avec fond totalement indigne d'une telle table. Petit déjeuner à la hauteur des attentes de cet établissement. Le personnel de l'hôtel est totalement dévoué et charmant. Hors des soins, le tarif n'est pas à la hauteur des différentes prestations. Dommage. Un grand merci au personnel.

  • Avatar de Nathalie.l
    Nathalie.l 30/01/2023 à 11:11
    Note de : 4 / 5

    Les chambres un peu petites pour le prix. Service excellent Belle vue côté lac Très bon personnel

  • Avatar de Patrick.p
    Patrick.p 10/01/2023 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel bien décoré pour les fêtes de fin d'année, nous y avons fait un excellent séjour en demi pension et réveillon au Grand Hôtel situé dans le même vaste parc dominant le Léman. Nombreux personnel accueillant et chaleureux partout, petits déjeuners parfaits, excellente cuisine, chambre avec balcon et dressing très agréable, salles de jeux, piscine et salle fitness très bien, nous avons apprécié les navettes pour remonter d'Évian et merci pour le champagne offert le 31. Une belle parenthèse reposante de quelques jours !

  • Avatar de Manuel.o
    Manuel.o 10/01/2023 à 06:23
    Note de : 3 / 5

    Ont m'avait dit que c'était un très bon Restaurant Pas de nappes sur les tables ? Nous sommes 4 il n'y a que 3 petits pains Je préfère m'arrêter la Je suis déçu....

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 02/01/2023 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Le personnel agréable.,souriant et disponible. Nous y retournerons avec grand plaisir merci

  • Avatar de Yanna.i
    Yanna.i 20/11/2022 à 22:23
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel en tous points. Merci aux équipes opérationnelles, remarquables...!

  • Avatar de michael.i
    michael.i 04/11/2022 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Suite deluxe avec vue sur le lac magnifique, bouteille de champagne offerte, piscine excellente et vue à couper le souffle. Navette gratuite jusqu'au casino qui représente le centre ville d'Evian. Je recommande à 100%

  • Avatar de Aude.e
    Aude.e 31/10/2022 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Agréable séjour dans un cadre chaleureux et magnifique. Spa à disposition, service de chambre. Hôtel très confortable. Nous y reviendrons

  • Avatar de Anne-Laure.
    Anne-Laure.� 05/10/2022 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Chambre avec vue magnifique, lit tout confort, et surtout personnel au petit soin. On a testé le spa, avec une assez grande piscine, sauna, jacuzzi et hammam et le bar. On a notamment apprécié les jeux de société disponibles au bar

  • Avatar de Evelyne.e
    Evelyne.e 26/09/2022 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Hôtel superbe avec vue époustouflante sur le lac léman. Tout le personnel est à l'écoute et d'une gentillesse incroyable. Très belle chambre. Très bons repas et petits déjeuners très variés. Très bon accueil aussi au ⛳. Merci à tous.

  • Avatar de alexia.o
    alexia.o 25/09/2022 à 09:08
    Note de : 4 / 5

    Experience unique, service et acceuil de qualité, on se sent encore mieux qu à la maison. Mention spéciale pour le personnel qui est attentif aux besoins de ses hôtes. Rien à dire sur la propreté. Pdj super. Seul retour négatif, l'accès au spa aux enfants. Le spa est un lieu de détente, pas très agréable d'avoir des enfants qui cours de partout, crient et sautent, quand on essaye de se détendre, surtout dans un établissement comme celui ci. Le spa devrait être autorisé à partir de 15 ans. Merci à tous

  • Avatar de Frédéric-Xavier.o
    Frédéric-Xavier.o 06/09/2022 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Cinq jours magnifiques à l'Ermitage, en amoureux. L'hôtel est à la hauteur d'un palace. L'emplacement en surplomb du lac est magique. Les installations piscines (1 intérieure et 1 extérieure), sauna, hammam, spa, tennis sont très soignées. Les équipes en charge des clients, depuis l'entretien jusqu'au maitre d'hôtel sont discrètes mais attentionnées et souriantes. Les destinations de balades alentour sont innombrables. Attention seulement aux séminaires d'entreprise, parfois un peu bruyants. Expérience à renouveler ! Frédéric et M-A. D.

  • Avatar de michel.a
    michel.a 03/09/2022 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Hôtel 4 étoiles avec les prix des chambres qui vont avec. Grand choix de divertissement proposé, spa, piscine extérieure, une piste de boule etc. Petit déjeuner en buffet, mais il y a pour tout les goûts et à volonté. La carte du restaurant très intéressante pour les amoureux de la bonne table à des prix correct. Très belle vue sur le lac

  • Avatar de Michele.o
    Michele.o 24/08/2022 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés au mythique brunch du dimanche, moment très agréable sur la terrasse avec vue sur le lac Léman. Le buffet est toujours pleins de surprises, un vrai régal !

  • Avatar de Blade.u
    Blade.u 18/08/2022 à 08:01
    Note de : 3 / 5

    Cadre agréable et personnel prévenant. Par contre les mets du restaurant ne sont pas à la hauteur des tarifs pratiqués. Je vous conseille donc le bar et la terrasse mais absolument pas le restaurant.

  • Avatar de roselyne.e
    roselyne.e 14/08/2022 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée avec ue amie prendre un brunch, brunch que je connaissais déjà. J'avais déjà constaté la fois précédente une baisse de qualité. Mais, cette fois, nous n'y retournerons pas. Je commande un thé Earl Grey. Le serveur ne connaissait pas, s'est renseigné. Puis il est allé à 4 pattes sous le buffet préparé extraire un sachet qui ensuite nageait dans une tasse. Le buffet, assez vaste présente en fait les mêmes plats de chaque côté. Et puis, si on prend son temps, désolés mais nous n'avons plus de Paris-Brest ou autre dessert. Le brunch de l'Ermitage vit sur son passé.

  • Avatar de Lawrence.a
    Lawrence.a 14/08/2022 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Quel bel endroit, quel bel accueil. Nous étions ravi de passer une semaine en famille sur les bords du Léman. Le kid's resort fut vraiment un moment magique pour nos enfants de 3, 8 et 10 ans. Chacun trouva chaussure à son pied... Et ils se firent beaucoup d'amis.

  • Avatar de Stephan.a
    Stephan.a 12/08/2022 à 17:51
    Note de : 3 / 5

    Restauration moyenne service lent malgré un personnel nombreux situation et vue sur le lac nettement moins attractive qu'à l'hôtel royale Au total un peu déçu

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 06/08/2022 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Très bel hotel avec un cadre magnifique et une vue superbe.

  • Avatar de jay.C
    jay.C 02/08/2022 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Un endroit idéal pour les familles et les enfants avec un parc sublime et de nombreuses activités comprises dans le prix de votre chambre via le kids resort. Service courtois et efficace, ambiance agréable et vue sublime sur le Léman. Confort de la chambre correct, jolie salle de bain, quelques améliorations sur le nettoyage des moquettes seraient appréciables. Room service efficace. Piscine int/ext. L’intérieure est assez sombre et la déco commence à dater un peu tout comme les spa/sauna et le fitness (appareils Technogym au fonctionnement aléatoire pour certains malheureusement…). La piscine extérieure est très jolie avec bar et transats assez nombreux. Le kids resort est le grand « plus » pour les familles avec un accueil ultra pro et de très nombreuses activités (certaines payantes), les enfants en redemandent… Chambre 30m2 (côté jardin) pour 3 personnes, 500€ hors p-d et en pleine saison. Ça reste élevé mais cohérent aux vues des prestations. Un très bel endroit pour résumer et une équipe efficace.

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 30/07/2022 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Quel bel hôtel ! Probablement l'un des meilleurs avec le Royal Hôtel à Evian. La chambre et la vue sont incroyables, le petit déjeuner était délicieux et le service est toujours excellent ! Je recommande vivement cet endroit ⛳️

  • Avatar de laurence.r
    laurence.r 27/07/2022 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Magnifique expérience du spa. Le soin pour femme enceinte est un délice ! Le cadre pour ce restaurer ensuite l'est tout autant.

  • Avatar de Françoise.e
    Françoise.e 25/07/2022 à 21:12
    Note de : 2 / 5

    Hôtellerie conforme aux 4 étoiles notées chambre castel vue lac spacieuse accueil personnalisé parfait ,par contre une grande différence de catégorie sur le service du restaurant La Table qui n'équivaut en rien au standing de l'hôtel, mauvaise qualité de service, plats médiocres ,restaurant très décevant.

  • Avatar de SNL.
    SNL. 24/07/2022 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    La nourriture au restaurant était très bonne. Et aussi, le service au restaurant était très bon. Luna était très gentille, chaleureuse et très bonne dans son travail. C'est une très belle jeune femme qui deviendra une grande hôtelière dans un avenir proche.

  • Avatar de PAT.&
    PAT.& 24/07/2022 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Chambre, lit, vue, tout était très bien. Mais surtout, le service au restaurant était vraiment sympa. L'hospitalité chaleureuse et le service aimable de Hassan ont été très impressionnés. C'est incroyable de voir à quel point le personnel d'un hôtel peut donner une telle bonne impression sur tout. C'était ma première visite en France et je dois dire que je suis extrêmement chanceux de séjourner à l'hôtel Ermitage et que j'ai été servi par de nombreux employés formidables, comme HASSAN. Je ferai en sorte de revenir bientôt avec ma famille et de séjourner à l'hôtel Ermitage pendant une semaine. Merci à l'Ermitage Hôtel et à Hassan.

  • Avatar de Rachel.i
    Rachel.i 16/07/2022 à 06:55
    Note de : 1 / 5

    Nous avions réserver une navette pour 9 personnes le trajet port d'Evian à l'hôtel pour y dîner le soir et retour au port. On nous avez dit lors de la réservation 180€ pour un aller-retour. En reprenant le minibus après le dîner, la réception nous dit que c'est 180€ mais que pour un aller. C'est donc 360€ pour aller retour... Une telle somme juste pour ce petit trajet de 5-7 minutes est une PURE ARNAQUE ...déjà 180€, c'est pas donné mais 360€, c'est un SCANDALE ABSOLU, indigne d'un tel établissement !!! D'autant plus qu'on avait dépensé près de 1'000€ pour le dîner... Merci hôtel Ermitage Evian... On n'y retournera plus jamais...

  • Avatar de Roxellane.r
    Roxellane.r 14/07/2022 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Magnifique hôtel cadre splendide. Ce fut un pur bonheur

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 14/07/2022 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Sublime de tranquillité. Un service et un établissement qui mérite très largement les 5 ⭐️. SPA, restaurant, piscine, bar et parc maintenu comme un golf :) A quelques pas du centre d’Evian et à côté de La Grange Au Lac pour les fans de concerts classiques.

  • Avatar de Christiane.c
    Christiane.c 10/07/2022 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    Evianais nous avons l'habitude de venir boire un verre en terrasse depuis de nombreuses années. Quelle ne fut pas notre surprise après nous être installés ! Nous avons été recadré sèchement par le serveur qui nous a dit que la terrasse n'était pas ouverte pour les extérieurs l'hôtel étant complet ! Il était 14h30 et nous étions seuls sur la terrasse ! Également clients du restaurant tant à l'ermitage qu'au royal nous sommes quelques peu refroidis par ce comportement. J ai envoyé dans la foulée un mail et j attends toujours une réponse !

  • Avatar de Valeria.
    Valeria. 27/06/2022 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Absolument parfait! Bel hôtel, personnel sympa et chiens acceptés 🐶

  • Avatar de Ludovic.a
    Ludovic.a 16/06/2022 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cet établissement.Un vrai 4 étoiles avec le personnel aux petits soins pour les clients.

  • Avatar de Maxime.
    Maxime. 27/05/2022 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel en pleine verdure. personnel très sympathique. Bémol pour le restaurant (nourriture moyenne et service lent)

  • Avatar de mario.n
    mario.n 26/05/2022 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Lieu agréable .jardin magnifique vue exceptionnelle.tres bon restaurant,et une dédicace spéciale pour le personnelle..

  • Avatar de Didier.u
    Didier.u 15/05/2022 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Super cadre. Endroit très agréable. Repas en terrasse face au Léman. Nourriture à volonté, produits naturels, un vrai régal !

  • Avatar de guillaume.r
    guillaume.r 30/04/2022 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Second séjour à l'hôtel hermitage et toujours le même plaisir... Une vue magique sur le lac, un parc enchanteur, des prestations et une équipe dédiés à notre confort , notre bien être... Pour moi un des meilleurs resorts en France!

  • Avatar de Ariane.E
    Ariane.E 29/04/2022 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus en famille nous reposer. C’était une semaine magique. Le personnel aux petits soins, les activités pour les enfants sont au top, et le spa un vrai moment de détente. On en garde un magnifique souvenir Je rêve de revenir rapidement.

  • Avatar de louise.e
    louise.e 25/04/2022 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Un we parfait en famille L'hôtel est super (et superbe !) et le personnel aux petits soins ! Restaurant delicieux Espace spa impeccable ! On reviendra sans aucun doute

  • Avatar de Antonin.a
    Antonin.a 25/04/2022 à 04:30
    Note de : 5 / 5

    Un magnifique hôtel-palais avec un personnel très sympathique. Nous y avons passé 3 jours et avons été ravis ! Les chambres sont spacieuses et confortables, la piscine est superbe et le parc autour de l'hôtel offre une vue exceptionnelle sur le lac.

  • Avatar de Abinash.o
    Abinash.o 10/04/2022 à 05:55
    Note de : 5 / 5

    Situé sur la colline, superbe paysage autour de l'hôtel. Expérience vraiment agréable

  • Avatar de Tallulah.o
    Tallulah.o 25/03/2022 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Hôtel magnifique avec des hôtes et hôtesses très accueillants et disponibles. Les chambres agréables, la sale de bain était un peu petite mais restait fonctionnelle. La vue sur le lac reste un atout majeur. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Le personnel s’est montré tres attentif et attentionné. Le room service est de grande qualité. Le hall, la bibliothèque ont été mon coup de cœur. Un très agréable séjour, merci 🙏🏻

  • Avatar de B.
    B. 13/03/2022 à 07:09
    Note de : 5 / 5

    Le luxe discret et un parfum des années 30 dans ce bel établissement idéalement situé sur les hauteurs d'Evian. Accueil attentionné et prévenant.

  • Avatar de Morgane.a
    Morgane.a 04/03/2022 à 20:18
    Note de : 1 / 5

    Je voulais acheter un bon cadeau pour un brunch. La réceptionniste m'indique que ce n'est plus possible et qu'il faut que je le fasse moi-même en ligne. N'ayant pas d'imprimante je lui demande si ce n'est pas possible de le faire sur place. Elle me répond que je dois utiliser mon téléphone pour faire ma réservation moi-même (devant elle donc) pour qu'elle me l'imprime. Lunaire ! J'ai abandonné et j'ai réservé dans un autre hotel 4 étoiles au bord du lac d'Annecy...

  • Avatar de Jennifer.u
    Jennifer.u 01/03/2022 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Suite à l annulation d un voyage nous avons décidé d aller à Evian sans trop connaître l hôtel et ce fut une excellente découverte. Tout est facile et simple avec l ermitage: le club enfant et bébé est splendide et le personnel très soucieux de l amusement des enfants et de leur bien être; le site est parfait l endroit dispose d une superbe vue, l hôtel vous arrange une navette gratuite pour aller soit sur les pistes soit à la gare soit en centre ville, les chambres sont spacieuses et décorées comme il Faut disposant d un mini bar d eau minérale qu ils remplissent systématiquement ce qui est agréable quand vous avez encore des enfants au biberon. Nous avons testé le tennis avec un coach super cool et pointilleux donc vraiment bien pour jouer . Je recommande vraiment cet hôtel pour les familles qui souhaitent découvrir la région , ou faire du vélo ski tennis randonnée piscine ou simplement se relaxer

  • Avatar de Jean.m
    Jean.m 21/02/2022 à 07:27
    Note de : 4 / 5

    Complètement tourné vers les familles (très aisées). C'est pour moi étonnant la façon dont les clients s'habillent mal. Ils n'ont aucune allure. Légère baisse des prestations en chambre. Légère amélioration concernant l'ambiance sonore Personnel toujours attentionné sans être obséquieux. Animateurs pour les enfants du Kid Resort au top. Équipe Sport et Culture au top du top.

  • Avatar de Olivia.z
    Olivia.z 25/01/2022 à 10:31
    Note de : 4 / 5

    Visite du restaurant de l hôtel Ermitage pour un brunch. Rapport qualité prix tout à fait abordable. Personnel avenant et sympathique. Je recommande.

  • Avatar de Clemence..
    Clemence.. 11/01/2022 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Palais incroyable. J'avais l'habitude de venir ici quand j'étais enfant, je suis revenu à 21 ans. La vue sur le lac, le spa et le restaurant sont tout simplement géniaux. La nourriture est également absolument incroyable. Je le recommande vivement pour un séjour paisible et relaxant.

  • Avatar de Colette.u
    Colette.u 01/01/2022 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Déçue que la terrasse ne soit pas ouverte, mais en décembre il fait froid... Déjeuner en verrière, table agréable, vue panoramique sur la rive suisse. Menu simple mais raffiné et abordable. Service impeccable, une vraie armada de serveurs, professionnels et stagiaires, d'après ce que j'ai pu voir. Leur tenue est strictement et soignée, sourires et courtoisie. La classe, assortie du plaisir de l'assiette et de la vie magnifique ...

  • Avatar de Daniel.u
    Daniel.u 28/12/2021 à 12:16
    Note de : 4 / 5

    Très bel endroit, l'accueil est irréprochable Le personnel est au top et particulièrement la sommelière. Nous avons passé un agréable moment.

  • Avatar de Samuel.e
    Samuel.e 19/12/2021 à 12:25
    Note de : 3 / 5

    Très bon Hotel, salon top, chambre wouah, déco très propre mais qq gros raté sur le service. Apero, il débarrasse pas après que tout soit fini depuis un moment, pas assez de proposition de petites choses à grignotés. Resto, moitié des plats étaient tièdes, côté de Boeuf trop de nerf, oublie le pain etc et pour a excuser des côtes de bœuf, ils nous offrent un genepis qui est de toute manière offert à tous les clients dans la pièce principale. A 00h30, on veut se boire un verre avant d'aller dormir, IMPOSSIBLE, le serveur de bars nous remballe assez desagréablement car la caisse est fermée. Le petit dej bien mais proposer des cafés rapidement seraient sympa (on les reçoit trop tard) A la réception, la personne était efficace, a trouvé une solution (normale) et de manière générale c'était eux les plus agréable, souriant et serviable.

  • Avatar de Numéro.1
    Numéro.1 05/12/2021 à 07:10
    Note de : 4 / 5

    Très bonne prestation de haut de gamme. Un petit bémol, l'hôtel est situé un peu à l'écart et la voiture est nécessaire pour toute sortie.

  • Avatar de Aurélie.
    Aurélie. 12/11/2021 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit, chaleureux, vue magnifique et parc arboré très bien entretenu 👌🏻 Chaque membre du personnel était hyper poli, attentif, agréable et aux petits soins. La chambre était bien agencée, de bonne taille avec plein de petites attentions 😍 Nous avons passé de très bons moments à la piscine, à la salle de sport et au spa. Le massage future maman était top (Émilie je crois a des mains de fée). Le dîner au restaurant La Table était parfait, délicieux. Nous mettons juste un bémol pour le petit déjeuner. Les produits n'ont pas tous l'air fait sur place (viennoiseries, crêpes, compote de pommes) et dommage que les yaourts proposés soient fabriqués en Normandie et non dans le département 😉

  • Avatar de SUTY.e
    SUTY.e 01/11/2021 à 22:48
    Note de : 5 / 5

    Un très bel hôtel avec vue incroyable sur le lac. Prendre un verre au bar est très agréable et les barmen sont très pros! 👍 chambres très confortables avec super literie.

  • Avatar de Cyril.n
    Cyril.n 29/10/2021 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné dans cette établissement 5 jours. C'est un hôtel remarquable, la bâtisse est majestueuse, la vue à couper le souffle et le service quasi irréprochable, avec une mention speciale pour le spa. Si vous souhaitez y séjourner, il y a cependant un élément indispensable à prendre en compte au moment de votre choix, une orientation famille parfaitement assumée par l'établissement. Ici les enfants sont les bienvenus et tout est pensé pour leur accueil. Du coup, durant les vacances scolaires, il y a des enfants partout, et selon le civisme des parents cela peut vite devenir pénible, notamment à la piscine et au restaurant. Côté restauration justement, il ne s'agit pas d'une cuisine gastronomique, la carte est plutôt banale mais les produits sont de qualité et bien cuisinés. Une dernière remarque concernant l'entretien quotidien, c'est nickel, mais le reassort est parfois défaillant (savons, serviettes pour piscine, etc.).

  • Avatar de Marc.t
    Marc.t 20/10/2021 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Une très belle adresse confortable à souhait et un personnel très attentionné sans compter un parc magnifique.

  • Avatar de Alina.a
    Alina.a 18/10/2021 à 23:11
    Note de : 5 / 5

    L'atmosphère, l'accueil, la chambre, l'offre de restauration, le spa, tout était à la hauteur de nos attentes et même au-delà! Avec une magnifique vue sur le lac et les jardins en prime, de quoi passer un très agréable séjour!

  • Avatar de Jean-pierre.o
    Jean-pierre.o 24/09/2021 à 23:36
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, cadre et vue sur le lac magnifique, service au top,bonne restauration.

  • Avatar de Karine.e
    Karine.e 05/09/2021 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour, beaucoup d'activités pour adultes et enfants. Hôtel familial et kids club top. Seul bémol le restaurant La table dont le service était très long (arrivée 19h30 et fin à 22h30). En temps normal ok mais pas avec de jeunes enfants et surtout servis après des personnes arrivées 30 minutes après... à considérer pour les prochains visiteurs

  • Avatar de Sarah.R
    Sarah.R 05/09/2021 à 12:48
    Note de : 3 / 5

    Nous avons été au brunch et avons été un peu déçu :les plats chauds étaient limites froids, le sommelier nous a oublié, la qualité de certains aliments était moyenne.. Le cadre est néanmoins superbe. Le personnel très sympathique

  • Avatar de Rémi.
    Rémi. 01/09/2021 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé avec nos enfants une semaine cet été dans cet hôtel. Je recommande vivement cet établissement. Les points forts: - Personnel charmant, très professionnel et à l'écoute - Cadre splendide avec un jardin qui vaut le détour - Le club enfant est vraiment génial, nous avons rarement vu de telles installations et un tel encadrement pour les enfants. Si vous avez des enfants, c'est le cadre idéal pour eux. - Restauration de très bonne facture (avec grillades poisson du lac/viande du coin au choix proposée certains soirs) avec une belle carte de vins - Les équipements sont top: tennis+piscine+salle de sport (testée)+sauna (le hammam était en panne par contre lors de notre semaine). Mon épouse a réalisé des soins au spa et a pu bénéficier d'un coiffeur. Bref, que du positif ! Pour avoir fait aussi du vélo dans le coin, un membre du personnel a pu me donner quelques informations intéressantes. Seul petit point négatif: pas mal de (petits) carreaux de la piscine extérieure ont eu tendance à partir mais franchement rien de méchant.

  • Avatar de Mona.l
    Mona.l 13/08/2021 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Ils étaient tellement impolis. J'ai fait une réservation au bar restaurant et ils ne m'ont pas laissé entrer après avoir fait cette promesse. Le gars m'a essentiellement crié que je suis un menteur et qu'ils n'ont jamais reçu d'appel. Et ce n'était pas la première fois que cela arrivait depuis deux semaines entières, j'appelais pour faire des réservations et ils ne me laissaient pas entrer. Et pour aggraver les choses, j'ai invité quelqu'un à venir passer du temps avec moi à l'hôtel mais avant de l'inviter à assurez-vous que nous ne sommes pas criés et expulsés et ils m'ont dit que c'était bien de venir, mais ensuite le gars m'a crié que je suis un menteur et qu'il n'a pas le temps de traiter et de me parler.

  • Avatar de Stephane.i
    Stephane.i 14/07/2021 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel. Chambre spatieuse. Service au top. A faire.

  • Avatar de Ernest.
    Ernest. 04/03/2021 à 22:26
    Note de : 4 / 5

    Très bonne hôtel magnifique vue, restaurant exceptionnel dîner et petit déjeuner seront parfait mais le temps d’attente est un peu long mais la qualité de la nourriture peu nous faire effacer ce petit défaut.

  • Avatar de Colette.a
    Colette.a 21/10/2020 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel est situé dans un parc de 19 hectares. Le cadre est magnifique et très reposant. Le personnel est accueillant, courtois, à l'écoute, réactif et très professionnel. L'hygiène est irréprochable, services et confort sont au rendez-vous dans ce petit havre de paix où les soins du spa sont un réel moment de bonheur. Je recommande

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 02/10/2020 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Personnel et hôtel au top, l'endroit est luxueux et paisible, les chambres sont bien équipées et spacieuses. Le restaurant sert de nombreux plats très raffinés, y compris dans l'offre demi-pension. Je recommande cet endroit pour un séjour ressourçant !

  • Avatar de Jean.O
    Jean.O 22/09/2020 à 16:21
    Note de : 3 / 5

    Uniquement le restaurant La Table où nous avons dîné exceptionnellement lors de notre séjour au Royal Hôtel. Service attentionné et sympathique mais cuisine approximative. Excellent rougets grondins à la carte accompagnés de poireaux difficiles à couper, que dire du homard spongieux surnageant dans une soupe de mirabelles et châtaignes. J'étais de bonne humeur car j'aurai dû renvoyer ce plat. L'intitulé du dessert concernant le coing est inexact car il ne mentionne pas la feuille de brique au miel ni le riz au lait plus quantitatif. Une soirée notée 3 étoiles pour le cadre et le service.

  • Avatar de Francine.a
    Francine.a 11/09/2020 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé un week-end dans cet hôtel. Ravie de mon séjour et bravo pour le brunch très complet et un service impeccable.

  • Avatar de Jade.h
    Jade.h 22/08/2020 à 22:44
    Note de : 5 / 5

    Brunch à volonté varié et très bon. Cadre très joli et fleuri. Je recommande sans hésiter 😉 Avec le covid, il y a un peu moins de choix qu'avant et pas de possibilité de se servir sois même. Dommage mais compréhensible. Service nickel !

  • Avatar de Pierre.r
    Pierre.r 08/08/2020 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Lieu absoluement magique. Sur ses 19 hectares de jardin, vous saurez apprécier la pelouse parfaitement tondue et la diversité des plantes. Cet hôtel offre une vue imprenable sur le lac Leman et la rive suisse. Il est très appréciable en famille bien que ce soit un 4 étoiles, vous avez la possibilités de laisser vos enfants à des baby-sitter afin de vous octroyer une soirée au restaurant La Table de l'hôtel ou bien à La Fresque le restaurant de l'hôtel Le Royal voir même au Baron Noir, la brasserie du casino situé au cœur d'Évian. Je tiens à remercier personnellement Gabriel et Maximilien, deux serveurs qui ont su faire preuve de sympathie et de professionnalisme auprès de notre table ainsi que celles des autres clients. Je vous laisse personnellement aller voir sur leur site l'incroyable choix que vous avez en terme d'activités sportives ou bien juste pour vous détendre. Pour terminer, c'est un hôtel INCONTOURNABLE lorsque l'on souhaite passer un agréable séjour au Lac Leman.

  • Avatar de Claude.o
    Claude.o 06/08/2020 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service sympathiques et très professionnels. En terrasse, magnifique vue sur le lac Léman. Beau jardin avec un petit pont façon Monet à Giverny et piscine.

  • Avatar de Antoine.u
    Antoine.u 03/08/2020 à 16:53
    Note de : 4 / 5

    Le lieu est très beau. La vieille bâtisse se love dans un relief doux aux coutours soignés. Sous elle ondule une pelouse dont la pente impressionne. Au dessus, le lac éblouit. La façade récente en baies vitrées jure un peu, mais les offres conjointes avec l'académie de Golf sont super. Merci à tout le personnel, à la fois compétent et discipliné.

  • Avatar de Zineb.i
    Zineb.i 26/07/2020 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Hôtel et complexe incroyable pour les familles ! J'y ai passé 7 jours avec mon bambin de 2,5 ans. Les terribles deux y étaient définitivement beaucoup plus gérables et supportables 😁l'hôtel offre de nombreux équipements pour que tout le monde se sente à l'aise : restaurants adaptés aux enfants, salle de jeux, club bébé et enfant, spa, cuisine délicieuse et beaucoup d'espace pour que les petits courent et que les adultes se baladent dans la nature. Nous avions une chambre très spacieuse avec une jolie vue sur le lac et un balcon. Les membres du personnel étaient très gentils et patients avec des enfants fatigués, ce qui m'a permis de me sentir très à l'aise et de me détendre. Je recommande sans hésiter l'Ermitage aux parents qui ont besoin de passer du temps de qualité avec leurs enfants tout en profitant de leur séjour. J'y retournerai certainement.

  • Avatar de The.w
    The.w 18/07/2020 à 19:23
    Note de : 4 / 5

    Un superbe hôtel avec une vue fantastique sur le lac Léman. Le personnel est super sympa et très gentil surtout avec les enfants. Il y a un immense club pour enfants et mes deux garçons ont adoré y aller, ils proposent de nombreuses activités. Les chambres sont très spacieuses et propres. Vous pouvez choisir entre une piscine extérieure et intérieure. Les restaurants sont également bons, peut-être que seule la Bibliothèque a besoin d'être améliorée en termes de service. Je reviendrai bientôt avec toute la famille. Acclamations

  • Avatar de Lucile.i
    Lucile.i 08/07/2020 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait à chaque fois que nous venons. Mention spéciale à M. Camille du Kids Club qui a très bien accueilli notre fils.

  • Avatar de S.
    S. 01/07/2020 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    Endroit charmant et reposant. Nous y avons été chouchoutés par le personnel très professionnel et à notre écoute. Mes enfants ont adoré le kids club. Mon mari et moi avons adoré le spa, les massages étaient parfaits. On se sent comme à la maison avec la bibliothèque, une salle de jeux avec billard et des jeux pour les petits, une piscine extérieure de taille raisonnable. Nous remercions également le service de chambre et la gouvernante. Tout était impeccable. Nous avons adoré et y reviendrons volontiers!

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 30/06/2020 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé des moments très reposants à l'hôtel l'hermitage. Le personnel de l'hôtel est accueillant et attentionné. En plus du cadre idyllique, toutes les installations sont très bien entretenues (hôtel mais aussi piscines, tennis,...). Nous recommandons !

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 07/03/2020 à 18:35
    Note de : 3 / 5

    Depuis plus de 10 ans nous venons dans cette hôtel toujours ravis de nos séjours . Nous avions réservé pour deux nuits et trois jours mais avons annulé nôtre deuxième nuit lors de notre arrivé car les nouvelles restrictions sanitaire demandé à l'hôtel de fermé l espace spa le soir même déçu de pas avoir pu profiter mais nous sommes de tout cœur avec le personnels qui souffrent de cette situation. Nous reviendrons dès que possible pour profité. Un message particulier pour la responsable des chambres du 3eme étage qui est très souriante et dynamique et aussi au chef cuisinier qui nous a proposé un repas excellent au restaurant la table.

  • Avatar de Celine.h
    Celine.h 01/03/2020 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait une nuit avec l’offre QoQa, cet hôtel est notre coup de cœur, rien a redire, c’était génial, kid’s club pour les enfants et les parents peuvent profiter de moment à 2, bravo à toute l’équipe! Nous reviendrons dès que possible

  • Avatar de THE.R
    THE.R 26/02/2020 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Je vais dans cette hôtel depuis des années. C’est toujours aussi chaleureux et nous sommes à chaque fois gentiment accueilli. J’adore cette hôtel, le kids est parfait pour les enfants

  • Avatar de Patrick.
    Patrick. 04/02/2020 à 17:46
    Note de : 4 / 5

    Un très bel établissement en terme d'hôtellerie. Des beaux espaces. Par contre, sortir un Club Sandwich du frigo pour le servir au restaurant bibliothèque c'est vraiment moyen pour un établissement de la sorte. Un Club, peu importe l'établissement, se fait à la minute.

  • Avatar de SABRINA.O
    SABRINA.O 29/01/2020 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Client à l’Ermitage depuis quelques années, en couple ou en famille...séjour exceptionnel, tout le personnel au petit soin, le SPA est parfait et reposant...sans oublier le restaurant qui est excellent. Un rendez-vous à ne pas manquer, nous prévoyons déjà une autre date alors que nous venons de rentrer. Merci à tout le personnel ainsi qu’à la direction pour votre accueil, votre gentillesse et votre disponibilités.

  • Avatar de Paulina_J.
    Paulina_J. 05/01/2020 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel avec une vue imprenable, une cuisine fantastique, des gens très serviables. Mon séjour de 3 jours était excellent.

  • Avatar de Xavier.e
    Xavier.e 01/01/2020 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Un magnifique hôtel niché sur les hauteurs d'Évian. Le personnel est aux petits soins et toujours disponible. Le SPA est ouvert jusqu'à 23h, ce qui est parfait pour finir la journée en beauté. J'y ai passé des fêtes de fin d'année fabuleuse.

  • Avatar de Hélène.a
    Hélène.a 26/12/2019 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passer un weekend magnifique entourée d’un très bon staff !! Relation clientèle très approchée.... magnifique hôtel

  • Avatar de Phil.p
    Phil.p 08/09/2019 à 08:56
    Note de : 3 / 5

    C’est un joli bâtiment, la vue est magnifique et la chambre était spacieuse et bien équipée. Ambiance un peu guindée, sans réelle raison, qui met un peu mal à l’aise. La salle du restaurant brasserie La Bibliothèque est exiguë et manque d’intimité avec les tables voisines trop proches. Le design de l’hôtel devait être au top il y a une vingtaine d’années mais a un petit côté désuet maintenant. Je mets quand même une bonne note !

  • Avatar de Ido.o
    Ido.o 07/09/2019 à 22:27
    Note de : 1 / 5

    Ils n'ont que quatre options dans le menu du service en chambre, et il semble que seulement deux d'entre elles soient réellement disponibles. Quand j'ai dit que j'étais végétalien, ils ont dit que le mieux qu'ils pouvaient était une salade de légumes. Rien de chaud. Hier soir, nous avons mangé le dîner italien sous forme de buffet. En tant que végétalien, bien sûr, il n'y a rien (ils m'ont préparé une salade très feuillue et m'a laissé faim) et le reste de ma famille (non végétalienne) ne l'a pas aimé non plus.

  • Avatar de Philippe.u
    Philippe.u 18/08/2019 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Hotel tres confortable avec une vue superbe depuis les chambres. Restaurant agréable (on peut aussi aller aux restaurants de l'hôtel Royal!). Le tout dans un parc idyllique. Luxe calme et volupté....

  • Avatar de Ludivine.
    Ludivine. 24/07/2019 à 09:00
    Note de : 5 / 5

    Magnifique hôtel avec une vue magique sur le Lac. Un vrai moment de détente loin de l'agitation du centre ville. Hôtel très propre, chambre avec vue sur le Lac très agréable. Salle de bain très fonctionnel avec baignoire et douche à l'italienne. À disposition produits d'hygiène pour adulte mais également pour enfant. Si vous avez un enfant en bas âge, L'hôtel met à disposition un kit bébé et prévoit même le nécessaire pour laver le biberon (ce qui est plutôt rare). Le Spa est très agréable avec piscine, sauna et hammam. La piscine extérieur est un petit coin de paradis entouré de verdure. En ce qui concerne le Kids Resort, lieu incroyable dédié aux enfants avec piscines, jeux extérieurs, plusieurs salles de jeux intérieurs ainsi que pour les bébés, cuisine pour apprendre au enfants à faire des gâteaux bref un paradis pour les enfants. Le Kids Resort est en supplément pour les moins de 3 ans, et à partir de 3 ans jusqu'à 13 c'est gratuit. De 13 à 15 ans le Kids reste accessible mais les repas ne sont plus pris en chargent. Les enfants mangent le midi au Royal et le soir à l'Ermitage avec bien sûr un goûter entre les deux. Hôtel parfait pour les familles, il y a également un terrain de pétanque et des cours de tennis intérieur et extérieur. Repas pris en terrasse, produits frais et non préparer à l'avance ce qui permet de comprendre pourquoi il y a un peu d'attente, mais dans un cadre si magnifique, le temps ne compte pas. Personnel très charmant et toujours souriant. Un hôtel 4 étoiles bien supérieur à la moyenne des 4 étoiles en France.

  • Avatar de You.a
    You.a 29/06/2019 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    Je trouve dommage que le transfert proposer pour l'aéroport de Genève à l'hôtel coûte entre 140 et 150 € sûrement une commission alors que les taxis d'Évian sur une simple recherche sur Internet où les PagesJaunes le propose entre 110 et 120 €

  • Avatar de Marie-Charlotte.a
    Marie-Charlotte.a 27/06/2019 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Nous y faisons un stop tous les ans sur le chemin des vacances au ski. L'accueil est toujours agréable, le personnel au petit soin et les infrastructures (bar - restaurant - piscine et spa) vraiment haut de gamme. Nous avons le droit à une petite attention à chaque séjour 😍. Si vous souhaitez passer un séjour au calme,et être chouchouté c'est l'endroit idéal

  • Avatar de Marc.t
    Marc.t 13/06/2019 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel au bord du Lac Léman. Super personnel. Nous nous sommes sentis chez nous. Tout le monde travaillant à l'hôtel a fait de son mieux pour rendre notre séjour une expérience formidable. Oh et n'oubliez pas de boire l'eau d'Evian !

  • Avatar de Andrew.a
    Andrew.a 15/05/2019 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    Je viens de dîner là-bas hier soir. C'était excellent. 64 € permet de choisir une entrée, un plat et un dessert dans le menu à la carte. Pas de problème de supplément pour des plats plus chers et un très bon choix. C'est étoilé Michelin mais proche. Le personnel est jeune mais très professionnel et sympathique. Nous avions Alice très bonne dans son travail. Nous serons de retour. C'est également bon pour un déjeuner léger. Beaux jardins et prix raisonnables. Evian avait besoin d'un endroit comme celui-ci. Au fait, c'est élégant mais décontracté.

  • Avatar de Sybille.e
    Sybille.e 13/05/2019 à 22:03
    Note de : 4 / 5

    Un brunch à la fois beau et bon! Des produits de qualité, de la variété (un buffet très coloré)! On y retrouve des plats chauds, des verrines froides, du fromage, de la charcuterie délicieuse, ainsi qu'un large choix de desserts et viennoiseries. Dans l'ensemble très satisfaite sur le buffet en lui-même. En revanche je suis étonnée (negativement) qu'à ce prix l'eau ne soit pas incluse. Il y avait en effet deux jus de fruits à discrétion sur le buffet, l'eau étant à la charge du client (incohérence?).... Ajouter deux bouteilles d'eau sur le présentoir ne couterait pas grand chose à l'hôtel mais gagnerait beaucoup en valeur client (Idem pour le thé et le café). Pour le reste, une matinée très agréable et un service de qualité. La salle était agréable et n'apparaissait pas trop achalandée.

  • Avatar de stefs74.
    stefs74. 12/05/2019 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Magnifique weekend. Nous reviendrons. Le personnel est fantastique et l'établissement très beau.

  • Avatar de Carole.h
    Carole.h 04/05/2019 à 23:48
    Note de : 5 / 5

    Extraordinaire Tout est beau, parfait, contemporain, dans l'esprit naturalité. Une vue époustouflante. Des chambres toutes au top Des équipements pour pour ressourcer. Des repas très bons, légers, nutritifs histoire de pas avoir faim une heure après 😋. A faire pour un weekend en amoureux. Épater votre amoureux / amoureuse.

  • Avatar de Alan.o
    Alan.o 30/03/2019 à 13:39
    Note de : 4 / 5

    Super hôtel, service impeccable, personnel sympa. Il manquait juste unhospitality tray dans la chambre et une sono qui permette de brancher autre chose qu'un vieil iPhone, mais sinon, parfait :)

  • Avatar de Nicole.a
    Nicole.a 25/03/2019 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionel acceuillant et souriant. Cet hotel est classe et les chambres propres et modernes.

  • Avatar de Christophe.C
    Christophe.C 17/03/2019 à 23:09
    Note de : 2 / 5

    Super hôtel mais le restaurant était très décevant. Avant, ils proposaient d'excellentes offres de déjeuner avec une cuisine créative, mais la nourriture est maintenant mauvaise. Il faut se forcer pour finir son plat. Mon entrée était censée être une salade de carottes et céleri avec un œuf poché mais elle était pleine de mayonnaise avec un demi-œuf dur... Ma femme avait des perchoirs et ce n'était pas bon non plus. Je ne sais même pas si la nourriture est composée d'ingrédients frais... J'en doute... Ils m'ont proposé en dessert : des fraises à la crème... Manque d'imagination ! Donc ils descendent, je n'irais pas déjeuner là-bas. plus..

  • Avatar de Malicia.i
    Malicia.i 17/03/2019 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Un endroit calme et chaleureux. Une vue sur le parc et sur le lac Leman à vous couper le souffle. Un repas semi-gastro au restaurant La Table à des prix tout à fait convenables. Un SPA cosy et adapté aux familles. Nous reviendrons avec grand plaisir.

  • Avatar de Yann.
    Yann. 03/03/2019 à 08:11
    Note de : 5 / 5

    Superbe hotel dont la qualité des chambres est plus qu'appréciable. Le bonus parfait : la gentillesse de tout le personnel ! Tout le monde est adorable avec les adultes et les enfants.

  • Avatar de Ana.a
    Ana.a 17/02/2019 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Endroit parfait pour passer un week-end relax en couple ou en famille. Service excellent, personnel très sympa, qualité dans les services proposés.

  • Avatar de Julie.
    Julie.� 17/02/2019 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Accueil d'un grand hôtel, personnel agréable et gentil, chambre spacieuse, moderne, propre, piscine sauna et hammam propres et agréables. La vue est exceptionnelle. Le restaurant est bien et très bon, par contre clairement en quantité insuffisante.

  • Avatar de Adelaide.e
    Adelaide.e 10/02/2019 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Magnifique rapport qualité-prix. Nous n avons pas testé le resto. Bouteilles d eau en chambre et machine à café. Minibar bien fourni et service de femme de chambre le soir. Topissime !

  • Avatar de Martin.
    Martin.� 03/02/2019 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Excellent service avec un personnel formidable et la plupart d'entre eux parlaient anglais. Super propre et frais. Le restaurant est bon mais les plats laissent place à l'imagination. Je n'ai pas visité le spa ni l'extérieur

  • Avatar de JEAN-MATHIEU.A
    JEAN-MATHIEU.A 02/02/2019 à 07:23
    Note de : 4 / 5

    Séjour en amoureux. Tout est parfait. Très bon accueil à la réception. Les chambres (côtés lac) sont très spacieuses, l'hôtel est très calme et reposant. Le pdj est copieux et bon. Nous imaginions juste que le spa seraient plus grand au niveau des points d'eau (bains à jets, etc). Et un dernier point... Pourquoi les baignoires sont aussi hautes ? Étrange... Et pas très confortable... Mais un détail!

  • Avatar de marie.i
    marie.i 17/01/2019 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Le charme discret d un bel endroit. La gentillesse du personnel .La qualité et la simplicité des produits avec la mise en valeur des produits de la région. ..

  • Avatar de Hicham.A
    Hicham.A 01/11/2018 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    C'était un endroit agréable pour passer un week-end. Belle vue sur le lac ! Le petit déjeuner était incroyable et bon service du personnel, je l'apprécie

  • Avatar de Bibette.6
    Bibette.6 26/10/2018 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Un séjour parfait : un personnel accueillant et aux petits soins . Chaque jour une petite attention en chambre, qui est faite le matin et préparée pour la nuit le soir . Le bar le birdie est très chaleureux et le barman très professionnel. Le restaurant la bibliothèque est excellent . Le parc qui est joint avec celui de l'hôtel le Royal est magnifique et apaisant . Tout ceci pour décrire un parfait endroit pour une cure de détente.

  • Avatar de Rodolfo.u
    Rodolfo.u 15/10/2018 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel. La vue de chaque pièce et des espaces communs est à couper le souffle. C'est l'endroit idéal pour se détendre.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 23/09/2018 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Vue côté lac exceptionnelle et le service impeccable. 4 étoiles méritées. Petit déjeuner, un buffet pour tout les goûts. Je n'ai pas profite de la restauration mais à voir la carte cela doit valoir la peine à un prix correct. Pour tout ce qui est proposé le prix de la chambre n'est pas pour tout les goûts budgets

  • Avatar de Guichard.a
    Guichard.a 22/08/2018 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    de passage en vacances on a fait des massages en duo très belle prestation bonne écoute et bon conseils et on a benificie du jacuzzi et haman en plus merci à toute l'équipe

  • Avatar de thibaut.u
    thibaut.u 19/08/2018 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Lieu sublime, très calme, kids club très bien organisé assurant la garde des enfants toute la journée y compris pour les repas (10h-18h + 19h30-22h)

  • Avatar de Sara.e
    Sara.e 11/08/2018 à 15:52
    Note de : 2 / 5

    On est venu ici pour passer 2 jours en couple. Malheureusement on était très déçus. La chambre est très petite, avec une salle de bain minuscule. Pendant notre séjour on avait pas un météo favorable donc on a voulu profiter des choses à l'hôtel comme spa et soins. Une partie spa laisse beaucoup à désirer. Elle est très petite, un piscine 1.50m avec un jacuzzi pour max 6 personnes, sauna est pour max 3 personnes (si ils se serrent assez facilement) et hammam qui marchait uniquement moitié de temps. En plus je pensais que espace sauna est réservé aux adultes ce que était pas vrai (les bandes des gosses qui s'amusent à ouvrir la porte de sauna car ses parents sont ailleurs et personne les surveille). En plus c'est impossible de réserver spontanément les soins car toutes les créneaux sont déjà pris quelques jours en avance (donc si vous voulez venir ici spontanément pour profiter, oubliez car vous pourriez profiter uniquement de piscine). La salle de sport aussi petite que les autres pièces, en plus impossible de venir pendant mâtiné ou soirée car trop de gens. Un petit déjeuner moyen, l'équipe très souvent oublie de ramener les choses comme œufs ou chocolat chaud (on paye quand même 30e supplémentaire pour manger ici). Les avantages--Service nettoyage au top, réception très gentille. En résumant, l'hôtel vaut pas le coup vu l'accès a l'équipement. Vu que on pourrait pas utiliser les soins et l'utilisation des autres parties comme piscine ou sauna était très limité, je pense que c'est mieux aller ailleurs car chaque autre hôtel peut largement offrir un sauna et jacuzzi sans offre de soin pour moins que 450e/nuit.

  • Avatar de Cecy.i
    Cecy.i 07/08/2018 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Une vue splendide sur le lac, un cadre idyllique, le personnel aux petits soins pour un repas gastronomique mais copieux avec la visite personnelle du chef a la fin du repas .... rien à redire c'était parfait !

  • Avatar de Eithne.n
    Eithne.n 16/07/2018 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel avec une vue magnifique sur le lac Léman depuis la plupart des chambres. Excellentes installations aussi et beau jardin. Cela n'aurait pas pu être plus utile.

  • Avatar de Cédric.A
    Cédric.A 24/06/2018 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Un séjour au combien somptueux et exceptionnel ! Plus que parfait ! Un accueil chaleureux des attentions au top une chambre très sympa une vue à couper le souffle ! On c'est régaler dans le parc avec la piscine le spa excellent et les repas tous aussi magique ! Un lieu à recommander vivement ! Familial convivial et chaleureux ! Nous reviendrons c'est une certitude !😍

  • Avatar de Mickael.i
    Mickael.i 14/06/2018 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons testé le brunch du dimanche à plusieurs reprises avec des amis. À chaque fois, c'est irréprochable. Le service est agréable, la variété et la qualité des plats incroyable. Pour nous, probablement le meilleur en Haute-Savoie!

  • Avatar de Charles.a
    Charles.a 10/06/2018 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Complexe absolument superbe, service et accueil irréprochable, propreté autant des espaces commun que des chambres, entretient des espaces verts incroyable (on croirait marcher sur des green de golfs, impecable) J'avais en plus des demandes particulières pour une occasion précise, toutes ont été respectées à la lettre, avec en plus une attention particulière de toute l'équipe. La qualité générale, les services, l'emplacement... le tarif il est vrai élevé est justifié. Je recommande très vivement !

  • Avatar de Fabien.i
    Fabien.i 07/05/2018 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Voici mon avis personnel en 4 points distincts mais succincts résultant sur une conclusion. Accès : Celui ci se fait très facilement par voiture ou un parking est à disposition. Par contre je ne sais pas ce qu’il en est pour l’accès avec les transports publiques. Environnement général : Chaleureux et accueillant. Divertissements : Les infrastructures mises à dispositions dans cet établissement sont diverses et variées. Vous êtes sur d’y trouver votre bonheur. Le personnel : Sympathique et professionnel. Conclusion : Fortement recommandable. A noter tout de même un incident survenu le soir au moment où nous voulions manger avec les enfants. Cela débute par la demande de pouvoir être placé et bien sur manger par la suite. La réponse de l'employé aussi directe que bizarre fut non. Donc nous restons sur le carreau. Ma femme se renseigne auprès d'un autre employé plus professionnel à nous donner une réponse qui en fait met en cause un concert devant se dérouler dans la soirée. Dans un sens moi cela m'est égal je désire manger avec ma famille. Pour finir nous demandons à la réception et cette employée même se renseigne auprès de la personne qui nous avaient refusés. Celui ci refuse encore. A ce moment les enfants commencent à pleurer car nous leurs expliquons que nous ne pourrons pas manger en tout cas de suite. Pour finir l'employée de l'hôtel trouvera une solution, celle d'ouvrir le restaurant qui était encore fermé. A savoir si l'hôtel donnera suite à cet incident. Il s'agit juste d'un seul incident qui ne doit pas remettre en cause l'excellence de cet hôtel. J'espère que cette contribution aura pu vous aider un minimum à vous faire une idée de ce magasin suite à mon expérience personnelle. Meilleures salutations. LeCharabia

  • Avatar de delphine.l
    delphine.l 07/05/2018 à 06:50
    Note de : 5 / 5

    Cet établissement est à la hauteur de ses 4 étoiles! Ici tout le personnel est aux petits soins pour nous rendre le séjour des plus agréables! Les chambres sont soignées, la literie un bonheur! Le golf est magnifique au bord du lac! Il y aurait tellement à dire pour complimenter les piscines le spa les restaurants! Venez vous n allez pas regretter!

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 17/01/2018 à 17:59
    Note de : 4 / 5

    Magnifique hotel disposant d excellentes prestations. Les restaurants et le spa sont incontournable. Ce lieu est simplement sublime en tout point.

  • Avatar de Emma.
    Emma. 15/01/2018 à 23:36
    Note de : 5 / 5

    Repos et detente dans un joli cadre avec un spa sympa et un club enfants tres chouette. Pas testé les restos mais le petit dej est top.

  • Avatar de Chris.
    Chris. 29/11/2017 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Lieu exceptionnel, personnel très souriant et à l'écoute. Vaut largement 5 étoiles. Le jardin est magnifique, très bien entretenu, végétation variée. Vue splendide sur le lac et la Suisse.

  • Avatar de Nicole.e
    Nicole.e 29/09/2017 à 16:33
    Note de : 2 / 5

    Le Brunch pas à la hauteur d'un 4☆de plus demande d'une attention pour l'anniversaire de mon fils oui on mettra une bougie sur le gâteau Regardez la photo çà vaut le coup

  • Avatar de Anil..
    Anil.. 30/08/2017 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable, même en fin de saison estivale et envers des clients profitant d'une offre découverte à prix réduit. Le séjour fur très agréable. L'hôtel est merveilleusement bien adapté aux familles avec enfants. Les enfants sont très bien accueillis et reçoivent, comme les adultes, peignoirs et pantoufles. La salle de jeux est pratique pour faire patienter les enfants avant ou après un repas. Le Kid's Resort, inclus dans le prix du séjour, peut prendre en charge les enfants du matin au soir! La vue est magnifique, le lieux très calme.

  • Avatar de genevieve.e
    genevieve.e 31/07/2017 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel calme situé dans les hauteurs d'Evian avec parc verdoyant, piscine, spa, restaurant, service de baby-sitting, parking.

  • Avatar de Daniel.
    Daniel.� 09/07/2017 à 08:09
    Note de : 2 / 5

    Cet hôtel est un cas assez triste de potentiel par rapport à la performance. L'emplacement, la vue panoramique, les chambres, le parc et la piscine, tout y est. Tout est vraiment sympa. Mais l'expérience est gâchée par un mauvais service et une mauvaise exécution. Voici quelques exemples : Le restaurant : un porte-voile doit être tendre et moelleux. Celui-ci était bien au-delà de bien joué. Le vin blanc en juillet doit être froid et frais. Ce qu’ils nous ont servi était aussi chaud que la chaleur estivale de juillet. Le bar : nous étions un groupe de 20 personnes. Un rêve pour tout chef de bar ayant une mentalité de service. Mais comme je l'ai dit, c'est exactement ce qui manque ici. Nous avons littéralement dû nous battre pour être servis. Cela ne s'est produit ni une, ni deux fois, mais à chaque fois que notre groupe s'est assis au bar. Je ne reviendrai certainement pas dans cet endroit.

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 27/05/2017 à 07:40
    Note de : 3 / 5

    Très bel hôtel style montagne Suisse, familial (jeux de société dans salon), magnifique piscine (à l'ombre après midi) Très difficile d'obtenir un jus de fruits pressé à la demande, soupçon de jus de citron concentré vendu pour un pressé !

  • Avatar de cedric.o
    cedric.o 18/04/2017 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Le chic façon chablaisien... Très bel hôtel, le personne le est au petit soin, superbe parc arborée et jonction avec le parc de l'hôtel royal situé en contrebas. L'hôtel est équipé d'un spa avec jacuzzi et hammam, piscine, salle de sport, et bien sûr salle de repos et massage. Brunch tout les dimanches midis.

  • Avatar de Rémi.E
    Rémi.E 07/04/2016 à 05:49
    Note de : 5 / 5

    Grand luxe, calme et personnels sortant des meilleurs écoles. La nourriture est excellente, je vous conseille le brunch le dimanche.

  • Avatar de Clement.A
    Clement.A 02/06/2015 à 19:43
    Note de : 4 / 5

    L'accueil, le cadre, le personnel et les services sont d'excellentes qualités. Nous avons été séduit lors de notre séjour. Grosse déception au niveau des cuissons des plats (Poissons beaucoup trop cuit) dans le restaurant la table. Les soins sont d'excellentes qualités et fait avec beaucoup d'attention. Le sauna et le hammam un peu petit (pas plus de 5-6 personnes). Malgré quelques bémols nous recommandons l'hôtel vivement et ce sera avec plaisir que nous retournerons dans l'établissement.

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