Hôtel les Chalets de la Serraz Hôtel

Superbe établissement dans un cadre préservé et bucolique à souhait Nous y reviendrons les yeux fermés

Nous avons passé 10jours dans cet hôtel et c’était magique. Les chambres sont très bien décorées, l’emplacement est génial et le cadre est plus que magnifique. ( et c’est pet friendly). Magalie et Tina ont été géniales pendant tous le séjour. Merci beaucoup pour toutes vos attentions, votre gentillesse et vos recommandations. N’hésitez pas à leur demander des conseils de visites de la région. Nous reviendrons certainement (je l’espère). Je recommande +++++

Établissement de charme, les chambres sont décorées avec goût et propres . Magalie est géniale , toujours aux petits soins , de bons conseils et pleine de petites attentions. Si vous voulez vous évader, je vous recommande cet hôtel ++++ !! N'hésitez pas !!!

Un moment exceptionnel avec notre équipe commerciale Le petit plus le spa en bas et que dire de l accueil et du petit dej

Un grand merci à l’équipe, Accueil magnifique, Je vous félicite une équipe génial au petit soin, lieu et emplacement magique, Nous étions 8 et vous avez fait 8 heureux merci.

Nous y avons séjourné 5j, tout était parfait, que ce soit la chambre, l’emplacement de l’établissement ainsi que les services proposés. Merci tout particulièrement à Tina et Magalie pour cet accueil chaleureux et pour votre disponibilité ! Nous y retournerons avec plaisir !

Nous avons célébré notre mariage en octobre 2023 dans cet Hôtel, tout était réunis pour passer un week-end inoubliable, emplacement exceptionnel, une ambiance chaleureuse 200% montagne, une équipe au p’tit soins et une météo excellente ! Aucuns de nos convives n’a regretté son déplacement. Un grand merci à Karine et Frédéric pour leur générosité !

Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. La literie est trop ancienne, très inconfortable. Le sur matelas ne suffit pas. Relogement en catégorie inférieur sans compensation ni excuse. Je ne recommande pas l'hôtel.

Nous avons passé une semaine pendant les vacances scolaires lyonnaises. Super hôtel atypique avec une équipe au top dans toutes les fonctions. Taille familiale avec ce nombre restreint de chambres. La chambre était spacieuse et confortable. Le jacuzzi privé sur la terrasse un vrai plus. Côté restauration très copieux et inventif. Et d’excellents conseils pour dîner dans la station où vous réserver en altitude le midi. Certes un peu éloigné du village (mais on le sait en réservant) et on vous emmène au pied des pistes donc ce n’est pas un problème. Le seul bémol du séjour était la mauvaise qualité de la neige mais on ne peut leur reprocher. On y retournera, c’est sur.

Chalet exceptionnel avec une équipe attentionnée! Les repas y sont délicieux. Je recommande vivement cet établissement

Nous avons été en amoureux dans cet établissement et ça a été un séjour parfait. Situé à 10 min en voiture du centre de La Clusaz, l'hôtel est parfait pour un séjour près des pistes ! L'équipe est aux petits soins et n'hésitent pas à vous rendre service à tout moment. Vraiment une super adresse ! Nous avons profité de massages bienvenus après le ski, c'était divin ! Nous avons diné tous les soirs à la table de Karine qui propose une carte raffinée et des plats maîtrisés. C'est bien simple, nous nous sommes régalés ! On recommande à 100% !

Oh certes très bel endroit mais scandaleux quant au respect des clients, très pingres sur les prestations. Je ne recommande pas.

Magnifique découverte! Le lieu est niché au cœur des montagnes, les chambres propres et joliment décorées. Les espaces extérieurs confortables et dépaysants. La cuisine du restaurant simple, frais et travaillé, le tout avec une vue plongeantes sur les montagnes. Le personnel agréable et serviable, friendly family. Enfin un hôtel de qualité où les clients ne sont pas qu un numéro de chambre! Une belle rencontre avec les gérants de l établissement Karine et son époux qui sont disponible et de bon conseil. Claire

Un accueil extrêmement agréable, un site superbe, une très bonne table, chambre très confortable. Que demander de plus?

Au top ! Cet hôtel est digne de ses étoiles ⭐️ ! Prestations, confort, table, accueil : excellent ! Je recommande

Ici, on vit la tête dans les étoiles est-il marqué sur le mur de la salle de détente. Et c'est bien vrai, cet hôtel à taille humaine est au calme au milieu d'une nature préservée avec des merveilleux paysages. On bénéficie en plus d'un service rempli d'attention et de gentillesse, on s'y sent bien, loin d'être un simple client lambda. Un tout grand merci à toute l'équipe des Chalets de la Serraz, ce fut des vacances inoubliables ! Les notes qui convergent toutes vers la perfection sont amplement méritées. Au plaisir de vous retrouver :o)

Nous avons réservé ce lieux pour notre mariage et c’était vraiment incroyable, le cadre est à couper le souffle, l’équipe est formidable et professionnelle et la cuisine est excellente, merci encore à Karine et son mari ainsi qu’a johanna et au chef cuisinier qui a pu rattraper notre wedding cake et a toutes l’équipe pour votre professionnalisme. Léa & Nabil

Un endroit unique, un couple charmant attentionné et aux petits soins. Lieu d’exception à la décoration parfaite. Un grand plus de pouvoir réserver quant nous le souhaitons et ne pas être imposé en saison par un « du samedi au samedi » Service de voiturier qui nous permet de ne pas subir les embouteillages. La table est généreuse, variée et pleine de saveur, service discret et efficace. Petit plus avec le SPA et la piscine extérieure. Nous étions dans la chambre Beauregard avec le jacuzzi extérieur : un moment unique lorsque la neige est tombée et que nous étions au chaud dans l’eau. Une vraie belle adresse ! Nous reviendrons c’est sur

Hôtel sublime dans un cadre exceptionnel.Nous avons tous adoré et nos filles de 18 et 19 ans aussi. Tout est parfait. L accueil est très chaleureux et on se sent immédiatement très bien au point de vouloir vite y revenir dès ce printemps.Nous recommandons chaleureusement ce lieu.

Une nuit réservée… transformée en 4… car la qualité de l’hébergement, des équipements (dont le spa sur la terrasse de la chambre face à la montagne…), des petits déjeuners et des dîners auxquels on ajoute des gérants et une équipe au top, cela ne nous a pas véritablement donné envie de quitter les lieux… Nous allons devoir revenir 😉

Très bel hôtel chaleureux, ambiance familial et service haut de gamme, un personnel attentionné et charmant, petit déjeuner et dîner du soir parfait, seul bémol, un peu excentré du village pour aller se promener

Hôtel vraiment magnifique 🤩 endroit très cocooning, restauration au top du petit-déjeuner très copieux et varié avec des produits de qualité, au dîner avec plusieurs choix, plats savoyard excellents. Literie très confortable, chambre équipée de tout le nécessaire. Accueil chaleureux tout au long de notre séjour. Toujours un petit mot très sympathique. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Etablissement à la hauteur de ses promesses. Accueil personnalisé et lieu très cocooning. Excellente cuisine et attention particulière portée aux clients. Nous reviendrons assurément.

Nous avons passé deux nuits en famille dans cet hôtel où l’accueil a été sympathique et professionnel. La chambre familiale était comfortable mais le lit double de la chambre du haut n’avait pas de couette juste une couverture. Le chalet principal est très cosy mais nous aurions aimé que la cheminée soit allumée. Nous avons surtout été déçus par le restaurant où nous avons dîné le premier soir. Nous avons pris des soupes et des cassolettes de champignons mais tout était vraiment très salés. Le petit-déjeuner était correct avec la possibilité de commander de la salade de fruits, des pancakes, des œufs de différentes manières. La salle du petit-déjeuner était très accueillante mais il n’y avait pas de feu dans la cheminée c’est dommage. Sinon le spa était plutôt décevant: situé au sous-sol du chalet principal, il n’y avait pas de vestiaires et il se constituait que d’un jacuzzi sans vue et d’un minuscule Hammam pour deux personnes. C’est dommage je m’attendais vraiment à des prestations de meilleure qualité.

J’ai réservé un soin aujourd’hui , qui s’est bien passé, et à la fin on m’a demandé de payer un prix supérieur au prix affiché sur le site et sur le dépliant que l’on m’a présenté avant le soin. C’est franchement malhonnête. Dommage

Quel plaisir de découvrir ces lieux par un temps découvert et ensoleillé… Dès notre arrivée nous avons put profiter d’un cadre et d’une vue qui sont tout simplement exceptionnelle. Durant notre séjour, l’ensemble du personnel à fait preuve d’un très grand professionnalisme en étant au petit soin pour chacun d’entre nous. Un grand merci pour vos délicates attentions à notre égard, mais surtout pour notre petit garçon qui à était chouchouté. La chambre tout comme l’ensemble du chalet sont merveilleusement décorés. Mention spéciale pour vos extérieurs ou j’ai pris beaucoup de plaisir le soir à m’assoir sur vos bancs, afin de profiter du calme et du ruisseau qui coule en contre bas. Le petit déjeuner tout comme la restauration y sont de très grandes qualités. Le Grill Party du dimanche midi avant notre départ était tout simplement parfait. Un grand merci à tous pour votre gentillesse et générosité. Nous reviendrons vous voir dès que nous le pourrons avec grand plaisir. Grâce à vous, nous avons eu la chance de passer des vacances exceptionnelles.

Accueil, cadre, cuisine, ambiance... tout était parfait de A à Z!

Deux réservation de dernière minute une nuit en chambre une nuit en chalet,les deux divinement bien décoré l’accueil exceptionnel on est chouchouter. Un cadre extérieur paradisiaque,la piscine le top un Osteo très à l’écoute et à Massage divin je reviendrai sans hésiter

Journée EXCEPTIONNELLE à l occasion de mon anniversaire !!!! Une organisation fantastique dans un cadre idyllique avec un service aux petits soins . Un repas mémorable accompagné d une sélection parfaite de vins. Encore un grand merci à Karine et Frederic, ainsi qu’au chef .

Tout simplement le paradis Blanc ! En référence au nom des propriétaires qui nous ont reçu divinement...Le cadre est idyllique, l'intérieur de l'hôtel restauré avec goût, finesse sachant allié le moderne avec le rustique, félicitation ! Nous avions la suite Mont-Blanc, avec une magnifique salle de bain, une terrasse avec vue sur le col des Aravis et une rivière en contre-bas donnant l'ultime touche bucolique à notre WE. La table de Karine est une excellente adresse, bravo au chef pour son bœuf Wellington ! Et le petit-déjeuner avec les produits frais des environs, confitures maison...on reviendra dès que possible !!

Après une année bien chargée et stressante, mon compagnon et moi avons opté pour une semaine aux Chalets de la Serraz, loin des plages du sud noires de monde. Le dépaysement fût au rendez-vous. Je connaisais la Clusaz de longue date mais nous n'avions encore jamais séjourné ici. Nous avons été très agréablement surpris par la qualité de l'accueil, par la propreté des chambres (nous avions la chambre l'étale), par la déco typique de la région et bien sûr par la beauté du site. Nous étions venus y chercher apaisement, détente et calme. Ce fût chose faite. un brin gourmands, nous avons pu faire honneur à la table de la maison où nous avons régalé nos papilles. Nous reviendrons, c'est certain, mais cette fois en famille car les bonnes choses sont faites pour être partagées.

Endroit paradisiaque pour se ressourcer et oublier le stress et les tracas de notre quotidien. Excellent accueil de tout le personnel, une directrice au top et un repas des plus délicieux. Je recommande à 200 %

un petit paradis en montagne, piscine, spa, terrasse avec superbe vue, cadre idéal

Je recommande, très bon accueil, parfait !!!

De passage à La Clusaz, j'ai pû découvrir les Chalets de la Serraz, c'était juste parfait, je recommande vivement

Endroit merveilleux avec un accueil au top !’n

Très mauvais accueil téléphonique

Bravo ! Un excellent court séjour passé dans votre établissement. Votre point fort est incontestablement votre capacité à rendre un séjour super en séjour excellent par vos petites attentions portées à vos hôtes sous la forme de surprises tout au long de la journée (plateau goûter au bord de la piscine, crêpes et gaufres au petit-déjeuner, plateau de tisane le soir...) Un cadre agréable, coin piscine apprécié, une déco soignée. Excellent petit-déjeuner. Large choix. Respect des règles Covid. Merci pour le conseil relatif à l'achat de produits locaux à la fin de notre séjour (producteur à proximité). Avec nos félicitations, Christelle & Mathieu

Très bon moment dans un hôtel au service attentionné. Vous êtes surpris par les attentions et les gestes très professionnels. L'accueil, la piscine et le petit déjeuner sont merveilleux. Merci encore

Nous avons passé un séjour formidable. Hôtel très confortable et parfaitement entretenu. Propreté des lieux et de la piscine chauffée exemplaires. L’accueil est très chaleureux sans être envahissant. Bravo et merci pour tout!

Hôtel de charme dans un cadre magnifique. Nous y avons passé un séjour agréable, le personnel aux petits soins. Nous avons apprécié le calme, la chambre et le petit déjeuner. Mon mari compte bien y revenir lors de ses déplacements sur Annecy, et pour d'autres weekend avec moi. Merci

Établissement chic et charme, très bien entretenu, idéalement situé dans un cadre amaizing, propriétaire très professionnel. Pour les amoureux de la nature,du calme,du repos, je recommande vivement

Hôtel magnifique très bien situé. Le calme absolu piscine chauffée très agréable, le personnel est au petit soin digne d'un grand hôtel. Très bien conseillé sur les choses à voir et sur les restaurants. Un week-end magique sans fausses notes grâce aux petites attention faites tout au long du séjour. Merci beaucoup on reviendra le plus vite possible et on vous recommandera.

Séjour très agréable passé dans ce bel établissement. L’endroit est paradisiaque, la chambre joliment décorée, la piscine très agréable et le service parfait. On se sent vraiment chouchouté dans cet hôtel. Je recommande vivement et nous reviendrons avec plaisir.

Magnifique, un peu éloigné du village mais proche des remontées mécaniques, la famille propriétaire est adorable

Séjour exceptionnel, un accueil remarquable et très chaleureux, des prestations toutes en bienveillance sans exagération, enfin une humanité dans ces hôtels !!! Bravo et merci

Super paramètres et hôtes. Petit-déjeuner local à la montagne

Magique

Super

Superbe Hôtel. Chambres dans chalet de grande classe, service impeccable et accueil chaleureux. Petit-déjeuner remarquable, produits frais et fait maison.

Nous y avons été pour un mariage en hiver. Le cadre est super et tout est très bien aménagé. Nous avons très bien mangé c'était au top.

Superbe endroit calme et volupté

Lieu magnifique, accueil irréprochable.

Excellent établissement où le personnel est aux petits soins, un emplacement idéal où nous avons passé un très bon moment. A conseiller!