Hôtel Centre Reims - Best Western Hôtel

75 Pl. Drouet d'Erlon, 51100 Reims
Voir le numéro de téléphone

❝ Chambres/suites sobres décorées dans des styles différents avec Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Centre Reims - Best Western qui ce trouve au 75 Pl. Drouet d'Erlon, 51100 Reims (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (187)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de annesophie.
    annesophie. 18/05/2024 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    Hôtel décevant bruyant,ou on vous place sur côté concert alors que l on a demandé côté calme et on vous dit vous restez qu une nuit tapage jusque 2 h du mat...petit déjeuner,servit dans un couloir ou les gens se montent dessus et les autres attendent leur tour..3 étoiles quelle honte le pire best western..a fuir..

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 22/03/2024 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel bien situé et tout confort. J'y ai passé une nuit très calme dans un lit confortable. Le service de l'accueil a été particulièrement aidant et ils m'ont aidée à retrouver mon téléphone que j'avais égaré la veille dans un restaurant. Je ne mets jamais d'avis d'habitude, mais là ça me semblait nécessaire de signaler l'accueil et la qualité de l'hôtel.

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 06/03/2024 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Emplacement et accueil au top. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Kelly.e
    Kelly.e 16/01/2024 à 00:30
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien situé ! À proximité de tout et de la gare. Chambres spacieuses qui correspondent aux photos sur Booking, literie très confortable et des lits énormes, le staff très accueillant et serviable. Je remercie Agathe, Bruno et Kamel qui m’ont très bien renseigné et on été adorable durant tout mon séjour ! Je recommande cet hôtel si vous êtes de passage sur Reims :)

  • Avatar de Garrell.e
    Garrell.e 10/01/2024 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    L'emplacement au centre-ville est idéal ! Le personnel est souriant et aimable, toujours prêt à aider. La salle petit-déjeuner qui a été rénové donne de la nouveauté à la pièce. Après plusieurs séjours, je vous recommande vivement cet hôtel !

  • Avatar de Fabrice.i
    Fabrice.i 21/12/2023 à 22:04
    Note de : 5 / 5

    2 séjours dans cet hôtel au centre ville de Reims, parking souterrain à côté (très pratique), hôtesse d'accueil très agréable, chambre au top et petit déjeuner copieux.

  • Avatar de Alexis.a
    Alexis.a 02/12/2023 à 14:39
    Note de : 4 / 5

    Hotel très bien placé, près de la gare, dans le centre. Bon accueil et bon service.

  • Avatar de Bruno.i
    Bruno.i 20/11/2023 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel, bien situé proche de tout les lieux à visite sur Reims

  • Avatar de jean.r
    jean.r 12/11/2023 à 19:09
    Note de : 3 / 5

    Emplacement parfait, chambre avec literie confortable mais salle de bain avec porte coulissante non entièrement, bon petit déjeuner mais très peu de place et personnel agréable

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 29/10/2023 à 17:03
    Note de : 4 / 5

    Pour une nuit de passage hôtel sans problème

  • Avatar de Cory.a
    Cory.a 27/10/2023 à 07:03
    Note de : 2 / 5

    Super endroit. Nous avons eu un problème avec le plafond qui fuyait dans la salle de bain. Aucune excuse ni surclassement, nous avons été transférés dans une petite pièce.

  • Avatar de Cami.o
    Cami.o 06/10/2023 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, super bien localisé, chambre propre, très bonne expérience

  • Avatar de Damane.a
    Damane.a 30/09/2023 à 21:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bien situé. Je me suis régalé au petit déjeuner. Dommage pour l’oreiller un peu haut pour moi. J’avais une appréhension pour le bruit de la place mais au final c’est calme la fenêtre fermée. Je recommande.

  • Avatar de Daniel.r
    Daniel.r 27/09/2023 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    L'emplacement est parfait pour se promener à pied et explorer la ville !! Très bons restaurants à proximité ! Convivial et informatif. Une odeur un peu étrange dans l’hôtel, je suppose que c’est simplement dû à l’âge du bâtiment. J'adore quand les fenêtres sont ouvertes pour écouter la vie nocturne et quand je suis prêt à me coucher, je me ferme et bloque le bruit. Superbes vues aussi! Très écologique !

  • Avatar de danielle.o
    danielle.o 06/09/2023 à 21:45
    Note de : 2 / 5

    Horrible , une chambre qui donne sur 2 rues archi bruyantes ( avec terrasses encore bondees et musique) plus le bruit d une clim ou ventilation exterieure! Il est minuit et impossible de dormir

  • Avatar de Marta..
    Marta.. 28/08/2023 à 08:34
    Note de : 3 / 5

    Super hôtel pour visiter Reims, très proche des bars et restaurants. Rabais disponible pour le stationnement souterrain

  • Avatar de Orélyne.r
    Orélyne.r 16/08/2023 à 21:21
    Note de : 3 / 5

    Hôtel confortable et joliment décoré. En pleins sur le bas de la place d'Erlon, beaucoup de commerce et de restaurants à proximité. Propre, service efficace et buffet du petit déjeuner excellent.

  • Avatar de Veerle.u
    Veerle.u 29/07/2023 à 15:52
    Note de : 2 / 5

    Personnel sympathique mais beaucoup de bruit donc on ne peut pas dormir... Les murs sont en carton. un très bon petit déjeuner !

  • Avatar de Delphine.
    Delphine. 17/05/2023 à 23:08
    Note de : 5 / 5

    Un hotel très agréable avec une chambre très propre et soignée. Un accueil de qualité et professionnel. Un tout grand merci au personnel! L'hôtel se trouve en plein centre-ville ce qui est particulièrement agréable pour découvrir Reims. Je le recommande vivement.

  • Avatar de light.a
    light.a 21/04/2023 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Personne ne répondait au téléphone au comptoir, nous avons donc dû garer la voiture dehors sur la route et marcher dans le quartier des affaires avec nos lourds bagages. Tout le monde pouvait dire que nous étions des touristes étrangers. Il y a trois marches depuis l'entrée du petit ascenseur, et c'est un espace très peu convivial pour moi en fauteuil roulant et avec de gros bagages. Mais le pire c'est que la gestion SOP de la chambre était extrêmement mauvaise : le matelas était incliné d'un côté, la prise sèche-cheveux était cassée et l'eau minérale n'était pas mise à jour (le bouchon de la bouteille n'était pas scellé) !

  • Avatar de M..c
    M..c 12/04/2023 à 22:06
    Note de : 2 / 5

    Malheureusement pas vraiment propre, certains endroits de la chambre et de la salle de bain n'ont pas été nettoyés à l'arrivée. Le WiFi est mauvais et ne fonctionne pas vraiment. Le téléviseur n'est pas correctement configuré, ne propose pas de programmes étrangers/anglais et n'est pas connecté à Internet, donc les applications affichées ne fonctionnent pas non plus. Malheureusement, après avoir signalé les défauts, aucun d'entre eux n'a été corrigé, ce qui est dommage et donne l'impression que l'amabilité du personnel de la réception est un peu superficielle. Nous ne réserverions plus cet hôtel.

  • Avatar de Harald..
    Harald.. 11/04/2023 à 19:42
    Note de : 3 / 5

    Emplacement central. Encore assez calme grâce à de bonnes fenêtres.

  • Avatar de Jean-Pierre..
    Jean-Pierre.. 15/03/2023 à 08:14
    Note de : 2 / 5

    Dommage que les bruits de claquements de portes, de valises qui roulent...bref l'insonorisation soit quasi nulle. Car pour le reste c'est très bien. Mais un hôtel est fait pour passer une nuit se reposer et donc dormir JPA

  • Avatar de Lynda.a
    Lynda.a 28/02/2023 à 21:52
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, chambre spacieuse et propre. Bel emplacement avec un tarif préférentiel pour le parking. Le petit déjeuner est varié et la serveuse était très disponible et à l’écoute. Je recommande.

  • Avatar de Val.
    Val. 27/02/2023 à 22:15
    Note de : 1 / 5

    À éviter !! Hôtel bien situé et propre, ce sont les seuls points positifs. Photos type des chambres du site, ne correspondent pas obligatoirement aux chambres réelles. Réservé par Booking.com et j'ai dû passer par le service clients Booking pour avoir gain de cause pour que ma réservation corresponde bien au lit décrit sur le site. L'hôtel voulait m'imposer un lit de 1 personne alors que le détail de ma réservation incluait bien un lit de 2 personnes. L'hôtel n'est pas clair. Il a fallut de nombreux mails pour avoir un lit de 2 personnes (pourtant simple). La chambre en elle-même : minuscule comme une chambre de bonne, le lit collé au mur d'un côté et 50cm de l'autre pour en sortir... J'ai demandé une chambre au calme : j'ai eu la 1ère à l'entrée du couloir où on entend tous les clients tardifs rentrer et les matinaux sortir, un va-et-vient incessant... Chambre pas insonorisée du tout : on entend les voisins qui toussent. Salle de bain : minuscule avec une petite cabine douche en plastic en angle et sur le coté un lavabo minuscule en angle, entre les 2 : les toilettes. Sans parler de la colonne d'eau où on entend tout : la chasse d'eau des voisins du dessus et leur douche... Literie : matelas à ressorts très mou à changer. Le petit bureau n'a même pas de prise électrique pour charger l'ordinateur ou un portable. Bref, hôtel nul qui surbooke les réservations pour faire du remplissage au maximum avec des chambres ridicules. L'hôtel ne mérite que 2 étoiles, vraiment pas plus.

  • Avatar de naturel25.
    naturel25. 12/02/2023 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très agréable, chambre très propre, emplacement au top, effectivement c'est pas en pleine nature au calme, quelques nuisances sonores dû au centre ville, mais pas besoin de reprendre l'auto pour visiter Reims , je conseil cet hôtel 👍

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 08/02/2023 à 08:37
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil. L’hôtel est propre Mauvais points : literie pas assez ferme et couette trop petite (lit une personne). Le petit déjeuner n’est pas agréable tant sur la présentation que sur le goût. Manque de choix, viennoiseries surgelées et trop cuites.

  • Avatar de Ju.
    Ju. 01/02/2023 à 00:19
    Note de : 5 / 5

    Chambre très propre, je souligne le travail des dames de chambres . Personnel sympathique et le monsieur à l'accueil le matin était très aimable, souriant et pro. Bon petit dej buffet, bien situé. Bon rapport qualité prix

  • Avatar de Didier.
    Didier. 25/01/2023 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa et serviable, je m'étais trompé dans les dates de réservation et la réception s'est occupé de tout. Merci Bonne chambre et bon matelas

  • Avatar de Marika.p
    Marika.p 10/01/2023 à 21:25
    Note de : 2 / 5

    L'hôtel a l'air plus joli sur le site internet qu'il ne l'est - plutôt médiocre. Je ne réserverais plus.

  • Avatar de Cristina.u
    Cristina.u 07/01/2023 à 18:28
    Note de : 3 / 5

    C'était une belle expérience

  • Avatar de Kathleen.o
    Kathleen.o 07/01/2023 à 10:59
    Note de : 4 / 5

    Hotel très bien situé. Accueil très sympathique. Nous avons passés un agréable séjour dans cet hôtel

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 31/12/2022 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien situé. Literie très confortable, petit déjeuner copieux et variés et personnel très aimable.

  • Avatar de SONIA.O
    SONIA.O 28/12/2022 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Hôtel idéalement situé, en plein centre. Chambre très propre et donnant vue sur la place d’erlon. Accueil formidable, hôtesse d’une grande gentillesse je recommande vivement

  • Avatar de Caroline.h
    Caroline.h 15/12/2022 à 16:28
    Note de : 4 / 5

    Nous avons séjourné a 4 dans cet hôtel durant 2 jours. L’hôtel est très bien situé au cœur de Reims. Les chambres sont un peu petites mais font largement l’affaire pour quelques jours. En revanche petit bémol comme nous sommes au cœur de Reims et que l’insonorisation n’est pas bonne on entend vraiment tout. Le personnel notamment le monsieur était très sympathique. Je recommande !

  • Avatar de Myriam.
    Myriam. 09/12/2022 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi accueillant agréable

  • Avatar de Martial.L
    Martial.L 11/11/2022 à 22:34
    Note de : 1 / 5

    Hôtel à fuir absolument!! Insonorisation inexistante Bruits nocturnes des bars environnants Aucun commentaire particulier pour alerter sur les nuisances sonores lors du check in

  • Avatar de Amélie.A
    Amélie.A 29/10/2022 à 15:45
    Note de : 2 / 5

    Hôtel bien situé et confortable. Mais à fuir si vous souhaitez vous reposer : impossible de dormir avant 2h du matin car les chambres qui donnent sur la rue ne sont pas insonorisées, rue très très très bruyante.

  • Avatar de martijn.e
    martijn.e 18/10/2022 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une jolie chambre d'angle. La chambre était vraiment propre Le petit déjeuner était bon aussi

  • Avatar de Jenny.o
    Jenny.o 03/09/2022 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Service fantastique et excellent emplacement dans le centre.

  • Avatar de Chrystel.n
    Chrystel.n 02/09/2022 à 05:07
    Note de : 5 / 5

    J’y est séjourné 2 fois et j’adore. Ce côté gadsby. Les chambres sont top. Le personnel adorable. Petit bémol sur le petit déjeuné un peu pauvre à mon goût. Excellent séjour

  • Avatar de Robert.l
    Robert.l 16/08/2022 à 06:55
    Note de : 3 / 5

    Situé au centre. Service doux, la chambre était petite et attendait dans la cour où il y avait une activité animée au début.

  • Avatar de francois.o
    francois.o 08/08/2022 à 08:49
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel très bien placé au centre ville..Personnel très accueillant..

  • Avatar de EDMUNDO.U
    EDMUNDO.U 19/06/2022 à 13:21
    Note de : 4 / 5

    Très bien situé. Très bonne prestation. Café régulier. Appartement confortable et propre. Bonne baignoire. Prix ​​habituel. Parking souterrain public facile.

  • Avatar de Roman.o
    Roman.o 10/06/2022 à 19:10
    Note de : 1 / 5

    Je parcours de nombreux hôtel à travers le monde j’ai environ 400000 personnes qui me suivent sur Instagram. Je m’adresse au directeur les deux femmes à l’accueil qui ont pas voulu me laisser allez au toilettes alors que je voulais payé c’est absolument pas normal. Aucun professionnalisme a regarder un film ensemble.

  • Avatar de Nicole.
    Nicole. 05/06/2022 à 18:42
    Note de : 4 / 5

    Emplacement central, bon petit-déjeuner buffet, parking accessible à pied

  • Avatar de Remy.u
    Remy.u 26/05/2022 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de l'équipe qui est très sympathique. Chambre au très bon rapport qualité-prix avec des literies très confortables. Petit déjeuner buffet à volonté en supplément de très bonne composition. Je recommande.

  • Avatar de Marie.A
    Marie.A 13/05/2022 à 10:06
    Note de : 4 / 5

    Séjour professionnel, l'hôtel est parfaitement situé à 5 min à pieds du palais des congrès, dans une petite rue pleine de bars et de resto. Point négatif pour la chambre donnant sur la rue aux nuisances sonores importantes. Hôtel propre et confortable, bonne literie. Climatisation en panne la 1ere nuit mais réparée pour la suivante.

  • Avatar de Tere.e
    Tere.e 16/04/2022 à 13:19
    Note de : 4 / 5

    J'ai mangé, lieu central animé, atmosphérique, recommandé

  • Avatar de Lefevre.e
    Lefevre.e 12/04/2022 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien situé . Les chambres sont toujours impeccables. Rien à redire sur le service et la restauration. Je viens 2 fois par an et toujours satisfaite à mon arrivée .

  • Avatar de lola.o
    lola.o 16/01/2022 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour une nuit avec mon copain, le prix est raisonnable. La chambre est très propre et le petit déjeuner est vraiment tres bien surtout les muffins sont excellents ! De plus les filles sont tres sympathiques, je recommande fortement.

  • Avatar de Ismail.u
    Ismail.u 16/01/2022 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Propre ! personnel aimable !

  • Avatar de Jean-Luc.e
    Jean-Luc.e 11/01/2022 à 16:29
    Note de : 4 / 5

    Personnel et services impeccable. Très bien situé en plein centre ville. Couloirs avec éclairage par détection de mouvements mais lent à la détente. Chambre et salle d'eau petites mais ok. Literie très bonne. Fenêtre sur cour très calme. Très propre. Chambre 414 avec témoin lumineux au plafond qui clignote la nuit qui est un peu embêtant. Petit déjeuner très bien.

  • Avatar de TOTO.I
    TOTO.I 25/12/2021 à 16:21
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je reste dans la chambre 117, quel est l'intérêt pour moi de payer 100 EUR pour la chambre avec baignoire, mais la baignoire n'a pas de « bouchon de baignoire » ? Je m'attends à prendre un bain pour me détendre, mais ? je ne peux pas et je ne savais pas avant que le bain était inutilisable, Je n'ai pas besoin d'excuses, seulement je ne dépenserai plus jamais dans cet hôtel, joyeux Noël (à moi) demain au revoir.

  • Avatar de pierre-alexandre.o
    pierre-alexandre.o 22/12/2021 à 18:01
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien placé en centre ville (stationnement compliqué sauf à aller au parking souterrain au pied de l établissement), équipe très sympathique, literie spacieuse. Séjour agréable.

  • Avatar de Christine.v
    Christine.v 22/12/2021 à 15:34
    Note de : 3 / 5

    Hôtel idéalement situé mais ne mérite pas 3 étoiles Chambre très sombre la fenêtre donne sur un toit de tôles jonché de détritus et face à un mur bouchant toute visibilité . Il a fallu réclamer 2 fois la télécommande de la TV.

  • Avatar de I.
    I. 17/12/2021 à 19:24
    Note de : 2 / 5

    Hotel pas au niveau de ses étoiles , pas de prises a coté des tables de nuits , comment font les personnes appareillés pour dormir? Ascenseur en panne personne ne préviens , petit déjeuner pas au niveau de son prix , la personne debarrasse les tables mais pas de nettoyage , rupture de serviette papier pour le petit déjeuner, à la place mouchoir en papier. Pas terrible, je ne reviendrai plus.

  • Avatar de Loïc.
    Loïc. 16/12/2021 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    Passé une nuit avec ma femme. Situé en centre ville dans une rue piétonne, à côté d'un parking souterrain. La chambre fût propre et bien isolé du bruit extérieur. Personnel accueillant

  • Avatar de Christophe.A
    Christophe.A 13/12/2021 à 16:49
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien situé et personnel accueillant par contre petit déjeuner trop cher pour l'offre : viennoiseries sèches, salle trop petite donc répartition au 3eme étage, pas de pince pour se servir ou plateau super gestes barrière dommage !

  • Avatar de Martine.
    Martine. 08/12/2021 à 11:04
    Note de : 2 / 5

    insupportable , une caricature d’hôtel, pas d'espace d'accueil, un misérable guichet dans un étroit couloir des marches partout y compris pour accéder à l'ascenseur, dans les couloirs et même au seuil de certaines chambres ce qui est très dangereux, les chambres n'importe quoi, personne du métier n’a jamais essayé d’y dormir, à l’évidence la salle du petit déjeuner, un étroit boyau, la serveuse est en short ..

  • Avatar de Peter.a
    Peter.a 05/12/2021 à 07:02
    Note de : 3 / 5

    Très central!

  • Avatar de Marion.
    Marion. 14/11/2021 à 12:36
    Note de : 3 / 5

    Hôtel très central, bien adapté pour un séjour en ville, pas pour ceux qui recherchent le calme et la tranquillité. +Emplacement très central à proximité de la gare. Personnel sympathique et serviable. Curiosités, zone de vie nocturne avec de nombreux restaurants et bars à proximité. Parking public souterrain devant l'hôtel (prix pour deux jours 19 euros). Les chambres sont assez grandes et les lits confortables. Salle de bain propre, sèche-cheveux à disposition. Bouilloire avec plateau thé et café, machine à café à capsules, une bouteille d'eau gratuite. Bonne connexion Wi-Fi. -En raison de la situation dans le quartier de la vie nocturne (beaucoup de repas en plein air !), il y a un niveau de bruit élevé la nuit même lorsque la fenêtre est fermée (il est préférable de réserver une chambre à l'arrière, même s'il n'y a pas de belle vue). Escaliers très étroits (issue de secours ??). Petit ascenseur, très petite salle de petit-déjeuner. Petit déjeuner (12 euros) non utilisé, il y a de nombreux cafés et boulangeries à proximité.

  • Avatar de Anne-Sophie..
    Anne-Sophie.. 01/11/2021 à 10:23
    Note de : 3 / 5

    Hotel à l'emplacement placement très intéressant. Très bonne literie mais chambre de petite taille et espace petit déjeuner très exigu

  • Avatar de pierre.o
    pierre.o 28/10/2021 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et arrangeant, chambre propre et fonctionnelle

  • Avatar de Greg..
    Greg.. 30/09/2021 à 18:00
    Note de : 4 / 5

    Situé en centre-ville. Chambre très calme malgré que ça donne sur une place très passante avec beaucoup de restaurants. Hôtel parfait.

  • Avatar de Philipp.t
    Philipp.t 28/09/2021 à 11:12
    Note de : 4 / 5

    Belles chambres, bon emplacement et très central. Le ménage était un inconvénient - quand nous sommes arrivés, il y avait une serviette sale dans notre chambre par ailleurs propre. La nuit, les lumières juste à l'extérieur des fenêtres (destinées à éclairer la façade de l'hôtel) entraînent beaucoup trop de lumière dans les chambres. Veuillez résoudre ce problème (par exemple, installer de meilleurs rideaux) !

  • Avatar de baptiste.e
    baptiste.e 13/09/2021 à 23:33
    Note de : 2 / 5

    Hôtel bien situé, chambre propre mais la literie est très inconfortable, matelas creux, de plus le siphon de la douche était bouché, ce qui la rend assez désagréable !

  • Avatar de M.
    M. 01/09/2021 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience dans cet hôtel !! Portes cassées, draps sales, lit beaucoup trop mou qui génère un terrible mal de dos... et chambre donnant sur une rue animée et bruyante! A fuir !

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 31/08/2021 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très chouette et très bien situé. L'équipe est accueillante. L'hôtel étant situé dans une rue avec de nombreux restaurant, nous n'avons pas eu de difficulté pour dormir. Le petit dej était très chouette, il comprenait beaucoup de produits variés.

  • Avatar de Barend.e
    Barend.e 23/08/2021 à 14:23
    Note de : 4 / 5

    Hôtel excellent et propre avec l'entrée sur une zone piétonne. L'utilisation du parking est disponible à un tarif réduit. Le petit déjeuner est simple mais bon. Surtout compte tenu du prix, je peux recommander cet hôtel.

  • Avatar de jonathan.g
    jonathan.g 17/08/2021 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Très bel établissement. Rien à redire

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre.� 15/08/2021 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Hotel très bien situé pour visiter Reims ! Le petit déjeuner est très bon et les chambres sont propres et la literie est très confortable ! Je recommande.

  • Avatar de Laura.l
    Laura.l 17/07/2021 à 21:18
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable et souriant. Personnel serviable. Chambre propre, spacieuse et moderne. Petit déjeuner varié et copieux Hotel bien situé en centre ville Néanmoins un peu bruyant

  • Avatar de Miki.e
    Miki.e 13/06/2021 à 11:58
    Note de : 3 / 5

    Très sympathique et arrangeant. Malheureusement, le ménage était loin d'être excellent. Ils n'ont pas retiré les tasses de café sales ni les réapprovisionner. Je n'ai pas apporté de serviettes fraîches ni laissé de papier toilette.

  • Avatar de Dimitri.a
    Dimitri.a 05/05/2021 à 09:24
    Note de : 2 / 5

    Établissement littéralement impossible à joindre par téléphone. En revanche, personnel sur place courtois et à l'écoute des besoins.

  • Avatar de Julie.u
    Julie.u 29/01/2021 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Chambre très confortable et l'hôtel est bien placé.

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume. 27/10/2020 à 12:31
    Note de : 4 / 5

    Hôtel correct, insonorisation à revoir, quand les portes des chambres se referment, elles claques très fort.

  • Avatar de patricia.a
    patricia.a 19/10/2020 à 17:04
    Note de : 2 / 5

    Pas facile de donner un avis en ce moment avec le covid Chambre confortable (a part les chaises )et propre ,hôtel bien placé, mais sincèrement ne mérite pas 3 étoiles ! On avait le choix de prendre le petit déjeuner à l'extérieur en face du restaurant ou de se faire livrer dans la chambre mais franchement c'était pas génial j'ai d'ailleurs mis une photo du petit déjeuner

  • Avatar de Mada.
    Mada. 16/10/2020 à 08:43
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel en plein centre ville,la chambre est propre, la literie est confortable, l'hôtesse d'accueil est sympathique et souriante.

  • Avatar de a.l
    a.l 08/10/2020 à 06:56
    Note de : 5 / 5

    Séjour de luxe

  • Avatar de Magalie.e
    Magalie.e 05/09/2020 à 22:15
    Note de : 2 / 5

    Bruyant a cause des bars qui ferment tardivement en plus de cela impossible d' ouvrir les fenêtres car odeur de frite et la vu sur des tuyaux de clim... super !!! Et on nous dit que c'est la moins Bruyante.. chambre vraiment petite. Plus petite que chez nous et on ne vit pas dans un château La salle de bain fait vielle malgré les équipements. 2 prises sous un pseudo bureau plutôt une planche accroché à une armoire donc impossible au conjoint de recharger son téléphone. Déjeuner à emporter ! pratique quand on est en voiture pour plusieurs heures de route ! Déçu

  • Avatar de Daan.i
    Daan.i 28/08/2020 à 05:58
    Note de : 5 / 5

    Le lit le plus confortable qui soit, chambre spacieuse et grande douche dans la salle de bain ! L'hôtel est situé en plein centre et le parking est à 50 mètres de l'hôtel, 16 € par 24 heures ! Le bâtiment est un peu vieillot, mais un excellent emplacement pour quelques nuits à Reim !

  • Avatar de Sylvia.r
    Sylvia.r 16/08/2020 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Emplacement idéal mais service de chambre déplorable. Le but quand on loue une chambre d'hôtel est que le ménage dans les chambres soit fait. Or, on apprend à notre arrivée et à notre grande surprise qu'en raison du covid 19, uniquement les séjours > 3jrs auront droit au service ménage. Argument étonnant... Surtout que si on l'avait su avant on aurait pris un Airbnb et non une chambre triple 2 fois plus chère et moins spacieuse qu'un appartement. Il ne faut pas s'étonner après ça que les clients s'oriente vers la location d'appartements plutôt que vers les hôtels s'il n'y a plus de valeur ajoutée. L'accueil n'est pas à remettre en cause.

  • Avatar de G.e
    G.e 03/08/2020 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel, nous avons apprécié l'expérience en particulier de la part de vos excellents membres du personnel de la réception avec une mention spéciale à la jeune femme du nom d'Armony, très sympathique et bavarde avec ma femme et moi. Merci beaucoup Armony Gunter et Elena Lewis Salle 410 du 1er au 4 août

  • Avatar de Isabelle.r
    Isabelle.r 29/07/2020 à 09:59
    Note de : 4 / 5

    Hotel situé dans le centre mais la rue est bruyante la nuit

  • Avatar de Stijn.y
    Stijn.y 19/07/2020 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    Petit déjeuner réservé et payé à l'avance. Une fois arrivés, nous avons seulement été informés que le petit-déjeuner ne devait pas être consommé dans le hall mais dans la chambre en raison des mesures Covid. Mais la pièce est si petite que c’est vraiment impossible ! (il y a à peine de la place autour du petit lit et il n'y a qu'une très petite table avec une chaise) Nous l'avons signalé à la réception et nous avons demandé d'annuler simplement le petit-déjeuner et de récupérer l'argent. (Il existe de nombreuses options à l'extérieur de l'hôtel) Mais cela n'a pas été possible. Désolé, il a déjà été payé et vous ne pouvez pas revenir en arrière. Nous comprenons vraiment et offrons également notre entière coopération pour/avec les mesures Covid, mais quelque chose comme ça est complètement inouï !

  • Avatar de Oriane.y
    Oriane.y 16/07/2020 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 2 nuits sur place. La chambre et la salle de bain étaient propres. Le personnel était sympathique. L’hôtel est bien placé : au centre ville, à peine 5min à pied de la gare, sur une rue animée, où se trouvent tous les bars et restaurants. C’est un peu bruyant le soir, mais j’ai vécu bien pire !

  • Avatar de Illana.r
    Illana.r 14/07/2020 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Super Hôtel, très propre et bien insonorisé Le personnel de l'hôtel est très agréable

  • Avatar de PI.R
    PI.R 06/07/2020 à 06:55
    Note de : 4 / 5

    J'ai passé 5 nuits au Best Western centre à Reims. Bon accueil, les chambres sont suffisamment spacieuses et correctement décorées. La literie est bonne, le petit déjeuner très correct. Par contre la localisation de l'hôtel fait qu'il est difficile de dormir avant minuit. Il est en effet situé au milieu du quartier des bars et l'insonorisation mériterait d'être revue.

  • Avatar de Andrew.o
    Andrew.o 30/06/2020 à 15:24
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien situé à Reims assez proche de la gare et dans une rue piétonne. D'innombrables restaurants à l'extérieur et à quelques pas de la principale rue commerçante et de la cathédrale. L'hôtel semble assez vieillot mais les chambres ne sont pas trop petites et bien meublées (au 4ème étage en tout cas). Le personnel était tous gentils et serviables et faisait de son mieux pour que tout fonctionne dans l'environnement actuel de Covid 19. Rien d'extraordinaire mais pour le prix, c'est difficile à battre - je reviendrais sans hésitation.

  • Avatar de Megane.e
    Megane.e 16/02/2020 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Note beaucoup trop sévère à mon avis. Nous avons réservé pour une nuit (samedi soir). Très bon emplacement, chambre et salle de bains propres, personnel accueillant, attentionné et à l’écoute. Bon petit déjeuner, pas mal de choix. Pensant que la nuit allait être bruyante, nous avons demandé des boules quies à l’accueil mais nous n’en avons pas eu besoin. L’eau chauffe très vite dans la douche (contrairement à ce qu’annoncent certains commentaires) et le chauffage de la chambre se règle facilement. Bon rapport qualité/prix.

  • Avatar de Al.r
    Al.r 10/02/2020 à 18:43
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel. Le personnel est très agréable et professionnel. Nous sommes ravis de ce séjour. Notre chambre donnait sur le centre, nous n’avons entendus aucun bruit ! Je recommande

  • Avatar de Steph.t
    Steph.t 30/01/2020 à 06:29
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique une nuit horrible très bruyante gros ventilateurs à l extérieur et des bruits de plomberie à l intérieur et au matin pas d eau chaude ça fait plus d une heure que c rdv signalé mais rien

  • Avatar de Shelby57.
    Shelby57. 27/01/2020 à 22:46
    Note de : 5 / 5

    Note assez sévère je trouve. Vous ne payez pas 300 euro la chambre je pense alors revoyez vos attentes.. Le rapport qualité prix est très bon, l'emplacement est parfait. l'accueil est vraiment top et très professionnel. Bon petit déjeuner. Chambre qui aurez besoin d'un petit coup de jeune mais belle chambre quand même. Et pour ma part je n'ai entendu aucun bruit venant de l'extérieur en y étant deux nuit vendredi et samedi. Bon dans l'ensemble nous sommes dans le centre de Reims avec des prix très correct pour l'emplacement et un accueil professionnel ne demandez pas la lune non plus

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 18/01/2020 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien situé à Reims! Le personnel est très professionnel et agréable. Nous y avons été accueillis avec de belles coupes de Champagne. Nous recommandons.

  • Avatar de Iliana.o
    Iliana.o 10/01/2020 à 13:30
    Note de : 3 / 5

    Nous avons passés 1 nuit dans cet hôtel qui est très bien situé à Reims! Je suis toujours déçue lors d'une réservation pour 2 personnes de se retrouver avec deux lits une places, donc attention à exiger cette demande. Si vous adorez le calme, l’hôtel donne sur une place avec quelques bar et il peu y avoir du bruit jusqu'a 2-3h du matin. Bon expérience général, personnel agréable.

  • Avatar de Cyrielle.i
    Cyrielle.i 14/12/2019 à 20:30
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! Certes l'hotel et les chambres sont jolis et bien placé... tant qu'on ne dort pas !!! L'hôtel est accolé à un bar de nuit très mal insonorisé donc même avec des boules Quies impossible de fermer l'oeil avant avant 3h du matin. Balai des nettoyeuses dès 5h donc 183 € à 3 pour 2h de sommeil !!! De plus toutes les chambres famille sont côté rue donc il n'est pas possible de demander à changer si on est plus de deux. La salle de restauration est minuscule, nous etions seulement 3 et n'avons même pas pu déjeuner ensemble à la meme table c'est inadmissible ! Et nous n'etions pas seuls dans ce cas.

  • Avatar de Pierre-Emmanuel.r
    Pierre-Emmanuel.r 10/10/2019 à 04:05
    Note de : 2 / 5

    Trop bruyant !

  • Avatar de JC.
    JC. 11/08/2019 à 21:00
    Note de : 3 / 5

    Sebastian était un hôte formidable, la chambre qu'on nous a donnée était confortable bien qu'un peu vieillotte. La salle de bain était à l'étroit et les toilettes faisaient beaucoup de bruit à chaque fois que quelqu'un dans l'hôtel tirait la chasse d'eau. Le siège des toilettes était cassé et chaque fois que nous nous asseyions dessus, nous dérapions vers la gauche. La climatisation était bonne et calme aussi. La machine Nespresso dans la chambre était un bon ajout, la télécommande de la télévision n'avait probablement jamais été nettoyée. Le petit déjeuner était bon mais cher. L'emplacement était de loin la meilleure partie de notre séjour ici. Juste sur la promenade piétonne principale avec toutes les tables extérieures, cafés et restaurants. L'hôtel ne dispose pas de son propre parking, alors préparez-vous à vous garer dans le parking souterrain voisin et à vous promener jusqu'au hall de l'hôtel. Après avoir donné ces informations personnelles et connaissant maintenant l'hôtel, nous dirions que la meilleure partie de notre séjour ici est le personnel formidable, Sébastien, l'emplacement central et un bon petit déjeuner.

  • Avatar de Sebastián.u
    Sebastián.u 23/07/2019 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Kevin.u
    Kevin.u 25/06/2019 à 22:34
    Note de : 5 / 5

    C'est un très bel hôtel un peu petit mais qui fait très bien son travail. Le lit est très beau et la salle de bain était très grande. L'hôtel est également très propre. Le meilleur, c'est le personnel, tout le monde était extrêmement gentil et serviable. Ils garderont également vos bagages gratuitement.

  • Avatar de jessica.
    jessica. 26/03/2019 à 21:35
    Note de : 4 / 5

    Tout sest tres bien passé, belle déco et vue sur la Place drouet d'erlon

  • Avatar de Aurelie.e
    Aurelie.e 26/03/2019 à 14:57
    Note de : 4 / 5

    J'ai séjourné dans cette hotel un samedi soir. La chambre, qui est plutot petite, etait cote court. Je pense que les chambres côtés rue doivent être bruyant car la rue de l'hôtel est très animé le soir. La tourterie est très bien Et la salle de bain est propre. Le petit dejeuner est complet et bien fourni

  • Avatar de Sylvie.l
    Sylvie.l 27/11/2018 à 18:32
    Note de : 4 / 5

    Nous avons était très bien accueilli, notre chambre pas trop petite,on pouvait bien passer autour du lit avec une très bonne literie . La salle de bain était d'une bonne taille avec un lavabo,une baignoire douche et d'un toilette avec assez de place pour ne pas ce cogner et d'un endroit pour pauser les produits de toilettes et il y avait un sèche cheveux aussi. Pas déçu de cet hôtel qui est très bien situé en centre ville

  • Avatar de Thalie..
    Thalie.. 02/10/2018 à 19:48
    Note de : 2 / 5

    Propreté moyenne, petit déjeuner compris dans le prix mais il faut aimer (ou pouvoir) se jucher sur des tabouret hauts. Du coup un surcoût non déduit de la facture finale. Attention il y des marches un peu partout.

  • Avatar de Patrice.e
    Patrice.e 25/08/2018 à 17:40
    Note de : 2 / 5

    Chambres Trop petites et vétustes. Difficultés d'accès pour des personnes âgés. Absence d'un restaurant dans l'immeuble. A peine 2 étoiles.

  • Avatar de Jsp.a
    Jsp.a 17/08/2018 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Hôtel propre, bon accueil, belle chambre, bons lits

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 17/07/2018 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Hotel idéalement situé au centre de Reims. Super accueil et bel hôtel de charme familiale. Chambre de grande taille et excellente literie. Je reviendrais.

  • Avatar de Dirk.a
    Dirk.a 06/07/2018 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Super central et la cuisine était ouverte pour nous à midi et demi.

  • Avatar de Nelson.h
    Nelson.h 30/05/2018 à 22:44
    Note de : 1 / 5

    J’écris ce post depuis l’hôtel dans lequel il m’est impossible de fermer l’œil tellement c’est bruyant dehors, la clim est hs et si on ouvre les fenêtre le bruit est insupportable (déjà fermée c’est horrible) du coup il fait plus de 30 degrés dans la chambre. Je suis un peu comme tout le monde, je laisse plus souvent des avis quand ça ne va pas mais là sérieusement je ne recommande pas... en voyant la photo sur certains sites on pourrait croire à un truc bien mais l’entree fait déjà peur et la chambre n’en parlons pas, des coccinelles dans la mienne et sur la tablette de la salle de bain le dentier du précédent client! Il vaut mieux mettre 10€ de plus et être au frais et au calme! Je ne ferai plus l’erreur.

  • Avatar de manche.r
    manche.r 30/04/2018 à 18:48
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable. Hôtel en rénovation. Les chambres sont agréable. idéalement localisé en plein centre

  • Avatar de Jean-Michel.o
    Jean-Michel.o 22/04/2018 à 19:35
    Note de : 3 / 5

    Hôtel en travaux mais tout est mis en oeuvre pour ne pas gêner le client. De bon confort et personnel à l'écoute

  • Avatar de Herve.
    Herve.� 20/04/2018 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Chambre 504 vue sur un Mur lampe sur le lit télé à régler soit même couloir sale porte pleine de poussière très très déçu je recommande pas

  • Avatar de Marie.n
    Marie.n 19/04/2018 à 08:11
    Note de : 4 / 5

    Pour avoir passé 3 nuits dans cet Hôtel, nous affirmons que cet hôtel est calme, chambre pas très grande mais salle de douche très correcte avec de l'eau chaude à volonté... Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner est très bien, il ne manque rien y compris des fruits frais. Il est vrai que les travaux sont les bienvenus pour la modernité dans cet hôtel mais cela ne nous a pas empêché de passer un bon séjour.

  • Avatar de Myriam.e
    Myriam.e 10/02/2018 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Sortie d ascenseur : planches, matelas, meubles stockés dans les couloirs. Apparemment il y a des travaux ! Cuvette des toilettes totalement cassée et marron de tartre...très bruyant la nuit je ne recommande pas du tout !

  • Avatar de Luc.E
    Luc.E 19/01/2018 à 18:22
    Note de : 3 / 5

    Accueil agréable, confort correct, mais... Chambre (s ?) rénovée (s ?) avec des choix décevants : - rideaux qui laissent amplement passer la lumière de la rue, - conception des sanitaires à l'ancienne, avec une baignoire, et un mitigeur basique, sans paroi de douche : difficile de ne pas en mettre au-delà de la baignoire quand on se douche. Un mitigeur thermostatique ne coûte pas cher, et permet d'économiser de l'eau tout en étant beaucoup plus confortable. Une paroi éviterait de tremper le sol donc de détériorer les plafonds des étages inférieurs, et, à nouveau, permettrait une douche beaucoup plus agréable. Vraiment dommage. Sinon bonne insonorisation, le bruit des fêtards de la rue ne passe pratiquement pas. Ménage raté, mais ça, ça peut être une exception.

  • Avatar de Sleepysunday.i
    Sleepysunday.i 22/12/2017 à 22:38
    Note de : 4 / 5

    Très central, à distance de marche des sites touristiques, chambres confortables, commodités de base, pas de bouilloires, le parking est public si vous apportez une voiture (non incluse)

  • Avatar de Yanegan.E
    Yanegan.E 14/12/2017 à 18:22
    Note de : 4 / 5

    Séjour effectué dans le cadre d'un congrès. Hôtel propre et rénové, il a gardé son côté ancien qui lui confère un certain charme. Idéalement situé, place Drouet d'Erlon, l'hôtel est proche de quelques bon restaurant, de café, d'une rhumerie et se situe à environ 10mn à pied de la gare et du centre des congrès. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet (croissants, pain, fruits, yogourt). Chambre avec bureau, télé et douche. Je conseil

  • Avatar de Coralie.
    Coralie. 23/10/2017 à 21:12
    Note de : 1 / 5

    Très bien situé mais pas propre ...

  • Avatar de hwk1916.f
    hwk1916.f 21/08/2017 à 19:51
    Note de : 3 / 5

    Pas cher bien placé. Pour voyage rustique. Mérite des travaux. Chambre sur la cour avec clim. On entend bien les voisins s'ébattre et prendre leur pieds. Sinon c'est proche de la gare, accessible et sympa. Mais l'état général du lieu est limite.

  • Avatar de Chris.o
    Chris.o 19/08/2017 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Pas mal et bien situé

  • Avatar de JEAN.A
    JEAN.A 17/08/2017 à 05:27
    Note de : 3 / 5

    Bonne literie, mais j'avais une toute petite chambre.... Petit déjeuner correct

  • Avatar de Fred.a
    Fred.a 24/07/2017 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Propre et bonne accueil

  • Avatar de Errant.r
    Errant.r 23/07/2017 à 15:54
    Note de : 2 / 5

    Nous avons choisi de rester ici car il se trouve à quelques pas de la gare. Veuillez noter qu'il se trouve sur la place touristique principale. Votre chambre (si elle donne sur la place) sera bruyante jusque tard dans la nuit (très calme le matin !!). Il n'y a pas de climatisation - le bâtiment de l'hôtel lui-même n'est pas trop chaud, mais les chambres sont assez chaudes. Il faut que la fenêtre soit ouverte et que le ventilateur soit allumé. Style old-school où vous devez laisser votre clé à chaque fois que vous quittez le bâtiment. Les chambres sont assez petites pour deux personnes. La réception wifi dépend de l'endroit où vous vous trouvez dans votre chambre ! Le personnel est gentil, sympathique et accueillant. Un séjour assez agréable, mais entouré de restaurants de type brasserie destinés aux touristes.

  • Avatar de Ruben.e
    Ruben.e 12/06/2017 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique. Chacun d'entre eux.

  • Avatar de Marie.
    Marie. 23/05/2017 à 10:32
    Note de : 4 / 5

    Chambre agréable, spacieuse et parfaitement insonorisée. Le buffet petit déjeuner n'offre pas un grand choix et la salle est petite. Néanmoins suffisant pour commencer la journée. Situation idéale en pleine rue piétonne et réduction sur le parking souterrain de 50%.

  • Avatar de Saori.
    Saori. 16/05/2017 à 08:40
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel donnait sur la rue principale et était pratique pour séjourner.

  • Avatar de Tomislav.a
    Tomislav.a 29/04/2017 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique, l'hôtel est en travaux, les nouvelles chambres sont agréables. Pas de chichi, j'y reviendrai car j'aime bien ce style d'hôtel moins normé, y en marre des Ibis et autres!

  • Avatar de Mark.o
    Mark.o 20/03/2017 à 06:46
    Note de : 5 / 5

    Super endroit où séjourner, nous l'utilisons tout le temps.

  • Avatar de Leeroy.o
    Leeroy.o 12/02/2017 à 19:52
    Note de : 2 / 5

    Hôtel correct et très bien situé mais mauvaise isolation sonore.

  • Avatar de Misote.
    Misote. 30/01/2017 à 18:29
    Note de : 2 / 5

    Déco kitsh à souhait, de mauvais goût. Mal isolé, autant des bruits intérieurs qu'exterieurs.

  • Avatar de Mark.m
    Mark.m 21/11/2016 à 13:37
    Note de : 4 / 5

    Super hôtel

  • Avatar de Martien.e
    Martien.e 18/08/2016 à 07:27
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel est situé directement sur la partie où se trouvent toutes sortes de terrasses et de restaurants. La chambre était propre et bien rangée, tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner était suffisant. Si vous avez la voiture dans le parking, ils ont un tarif moins cher. L'hôtel est bruyant et le parquet grince. Un bel hôtel où séjourner. Le Wifi est gratuit dans tout l'hôtel.

  • Avatar de Lachanidis.p
    Lachanidis.p 21/05/2016 à 12:25
    Note de : 4 / 5

    Hotel bien plus grand qu'il n'y paraît. Le jeune homme a l'accueil ma donné de très bon conseils sur la ville et où aller manger

  • Avatar de bertrand.a
    bertrand.a 11/12/2014 à 15:10
    Note de : 4 / 5

    Hotel rénové trés propre .

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