❝ Hôtel de style décontracté, chambres conviviales, bar, terrasse aménagée, salon d'accueil et Wi-Fi gratuit. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Campanile Alès Centre - Cévennes qui ce trouve au Pl. des Martyrs de la Résistance, 30100 Alès (30). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Hôtel bien situé avec un super accueil, sympathique et dynamique. Un personnel à l'écoute. Un séjour de plusieurs jours qui s’est très bien passé. Un petit déjeuner varié avec de bons produits qu'on peut prendre dehors en terrasse. Très bon rapport qualité prix !
Personnel très sympa 👍
Merci pour tout ses café
Hôtel apparament récent ou du moins rénové récemment, les chambres sont propres, bien organisé, pas trop grandes mais c'est suffisant. L'hôtel est super bien placé, à proximité de la gare et du centre ville
Hoteotres propre Excellent accueil Petit déjeuner au top Une carte un peu courte pour le dîner. Je recommande vivement
Un accueil au top.
Accueil très sympa. Moins bien pas de restauration le midi et formule snack pour le soir, mais largement compensé par son emplacement à proximité de nombreux restaurants
En déplacement professionnel. Merci à Loïc de m'avoir porté une solution favorable concernant ma demande ! Avec mon équipe, nous avons pris un verre au bar. C'était un séjour agréable.
Hôtel bien placé, appréciable d avoir un réceptionniste h24 Par contre la literie est trop dure
Très satisfaite de cet hôtel durant mon séjour. Proche des commerces et du centre-ville . Accueil et service très agréable. Je recommande cet hôtel vivement !
Un campanile moderne, pas si fréquent... Très bonne accueil. Chambre et petit déjeuner de qualité. Emplacement parfait.
Accueil chaleureux, le personnel est souriant et attentionné. Hôtel bien situé, les chambres sont grandes et propres, la douche aussi. Le petit déjeuner royal, on s'est régalés. Si on doit revenir sur Alès, c'est là que l'on ira. Je recommande
Très confortable et très bien situé, équipe compétente,professionnelle et notamment Karim et Loic qui nous ont très bien accueilli et réglé notre petit souci avec rapidité et efficacité malgré l affluence de clients. Petit déjeuner sur la terrasse top .
Il manquait des serviettes dans la chambre. Il n'y avait pas de téléphone pour appeler la réception. Pas de brosse pour les toilettes. Au petit-déjeuner : il manquait des tasses et des fourchettes notamment, le personnel ne regardait pas s'il y avait suffisamment de vaisselles. La machine à café coulait, il y avait de l'eau mélangée à du lait partout parterre sans que cela dérange le personnel. Le terminal pour payer avec la carte ne fonctionnait pas. Seul point vraiment positif : l'emplacement.
J'ai passé un très bon moment. Accueil chaleureux, cadre sympathique et convivial. Chambres et salles de bains au top. Un grand merci à toutes l'équipe.
Ayant l'habitude de voyager pour le travail, j'ai voulu tester cet hôtel pour son emplacement central qui est top. Cependant mon expérience n'est pas à la hauteur de ce que j'espérais surtout pour le prix (113 euros) : odeur de transpiration dans la chambre que je n'ai pas pu faire partir même en laissant la fenêtre ouverte, la chambre moyennement isolée (on attend les portes claquer et on sent les murs bouger quand on est dans le lit), j'ai trouvé un couteau sale pendant mon petit dejeuner qui était correct mais sans plus à mon goût. Hormis cela, le personnel est très agréable gentil souriant et la proximité de nombreux restaurants, la terrasse extérieure et un parking à disposition (9€) sont des atouts.
Au début depart difficile avec une chambre pas très propre, mais le services à su trouvé des solution imédiatement. Nous avons eu même le droit au petit dej offert pour s'excusé. Je reviendrais
J'ai utilisé l'hôtel à plusieurs reprises pour suivre des formations professionnelles. Je n'y ai donc pas dormi. L'accueil et le service y sont de première qualité. Les espaces communs et les salles visitées sont clairs, propres et bien entretenus. Le personnel est respectueux et convivial.
Hôtel au top propre seul bémol le parking de l hôtel est payant
Chambres correctes et propres. Literie un peu moyenne. Légèrement bruyant lorsque l'on donne sur la place. Personnel accueillant et efficace. Restauration/bar un peu cher pour du dépannage (je ne parle pas du petit déjeuner qui doit sûrement être de meilleure qualité). La terrasse extérieure sur la place est agréable. Parking souterrain avec accès direct à l'hôtel, très pratique. C'est tout de même payant (9€). Chèques Vacances acceptés. Je remercie cet établissement et son personnel d'avoir pu nous accueillir correctement en famille avec une réservation le jour même.
En voyage pour le travail depuis plus d'un mois, le personnel est au petit soin, le lieu est parfait. Les chambres sont insonorisées. Le petit déjeuner est copieux
Hôtel très agréable, propre, design sympa, chambres spacieuses, personnel sympathique, souriant et très gentil. Petit déjeuner varié et bons produits. Parking sous terrain donnant directement dans l'hôtel (9,00 €/nuit) très pratique. Petit ➕️ : Les enfants ont eu le droit à un sac d'activités et jeux qu'ils ont adoré 😁 Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour ce bon moment et bonne continuation !
Bel hôtel bien placé avec un personnel très agréable et de très bonnes prestations ! Nous étions en famille et c’était top
Pour récupérer mon Too Good to Go...parfait ! Rapide et personnels à l Accueil très agréable ! Merci
Très bien situé en centre ville proche château et restaurants chambre spacieuses propres petit déjeuner copieux
Nous avons passé une nuit dans cet établissement que dire? Personnel, accueillant, aimable, souriant, qui fait plaisir de rentrer dans un établissement et avoir une qualité de personnel aussi compétent, les chambres spacieuses, d une grande propreté, chambre communicante, idem Vraiment un hôtel méritant toutes ces étoiles. Le soir avons pris un cocktail au bar et encore la ! une fois de plus Un personnel d’une très grande gentillesse, petit déjeuner très copieux en abondance et encore une fois le personnel d’une très grande gentillesse je pense que la direction doit être fier d’avoir un ensemble d’ employés, de cette compétences ! et de plus de cette gentillesse. Merci a toutes l’ équipes de campanile centre d ales . très pratique, parking sous l’hôtel accès directement à l’hôtel. Merci et à une prochaine fois.
Toujours aussi agréable et pratique surtout quand on a raté son bus... Merci pour votre accueil
En ce lundi 19 juin fin d’après-midi, accueil extrêmement courtois et efficace, chambre et salle de bains (douche wc lavabo) impeccable.
Hoyle récent, très bien situé. Belle adresse à Alès
Établissement propre offrant un service à la hauteur. Personnel très sympa qui fait preuve de grand professionnalisme. Hôtel à recommander.
Très bon accueil, personnel très agréable, chambre propre et confortable, petit déjeuner copieux (à condition de le prendre avant 10h), bien situé au centre ville avec des bars/restaurants/magasins à proximité. Un parking en sous-sol en sus à votre disposition. La petite étoile en moins est pour la mauvaise odeur des canalisations le matin dans la salle de bain. Merci
Hôtel propre et bien situé. Le personnel est très gentil et serviable. Les chambres sont propres avec toutes les commodités nécessaires. Le petit déjeuner est très bien.
Établissement super emplacement près du centre. Parking privé avec direct à l hôtel. Super accueil. Les 2 chambres étaient parfaites Super petit dejeuner
Hôtel en plein centre-ville Chambre sympa Personnels attentionnés et souriant
Personnel disponible et aimable. Chambre confortable et propre.
Place de parking payante, Accueil sympa, accès chambre ascenseur, chambre spacieuse, salle d'eau correcte, literie confortable, chambre plus ou moins silencieuse aux bruits extérieurs, petit déjeuner choix divers.
Réservation de deux Chambres 102 € l une tres déçue bruyante coté rue et moisissure coté du lit car fuite du bac a douche depuis ,,,, inadmissible cela doit être parfait sinon on donne une autre chambre et 12,90 € le petit déjeuner pour un buffet ok mais aucun produit frais que du congelé pain viennoiserie jambon premier prix pas normal surtout a ce tarif 01/2023
Venu le mois dernier vers 21h, très bien accueilli, très bien servi et la chambre parfaite ! Nous revenons avec ma femme se soir 1 mois après. Nuit afficher à 74€, booking 76€ , je décide de payer au comptoir. Le mr nous annonce 79€ et au moment du paiement 82€ ... quand on annonce un prix c'est prix ttc , pas de petite ou mauvaise surprise par la suite ... j'ai décidé de payer sur booking mais la personne a la réception a refuser du coup je paye 10€ plus cher que booking avec obligation... énormément déçu enfin bon ...
Une équipe top au niveau de l'accueil et un hôtel idéalement situé dans le centre ville d'Alés.
L hotel est agréable. Bien situé sur une place calme. Il est bien plus moderne que les autres établissements de chaînes concurrentes. Chambre confortable Maintenant plus de 125e pour une chambre + petit dejeuner + parking payant pour une nuit en semaine en base saison. Cela me semble tres élevé. Les.beaux jours reviennent, je vais reloger dans les bastides avoisinantes..
Super accueil !!! Menage super propre ! Rien à dire
Super hôtel équipe au top... Je recommande.
Desolė, mais lorsqu’on annonce un prix à 69€ la nuitée, je m’attendais à régler 3 nuitées à 69€. Or, si le prix de la première nuitée est de 69€, les 2 autres sont à 82€! Une précision qui aurait pu être apportée à la réservation et non au moment de régler la facture. La chambre était très propre.
Un grand merci à Karim et à Mme la directrice pour leur excellent accueil. Tout le personnel est à l'écoute des besoins des clients. Chambres spacieuses, très propres et bien insonorisées Bon rapport qualité prix
Hotel très correct, petit déjeuner complet, chambres propres mais pas canal +.
Hôtel très bien place et bon rapport qualité prix. Personnel très accueillant et sympathique.
Hotel très bien situé et calme malgré son emplacement
Très bon accueil , personnel très agréable. nous avons pu organiser une réunion professionnelle dans les meilleures conditions . le déjeuner était savoureux bravo et merci à l'équipe.
Salle de conférence en roof top très agréable, confortable et bien équipée. Personnel attentionné, pour une soirée réussie avec fourniture de la prestation traiteur d'une très grande qualité. Nos invités étaient ravis, et nous aussi !
Accueil très agréable, personnel prévenant et toujours souriant. Petits déjeuners parfaits et servis par des personnes très bienveillant. Merci pour ce gros mois passé avec vous. *EDB
Accueil impeccable. Réceptionniste très agréable et à l'écoute. Des espaces de conférences spacieux en roof top avec une vue fabuleuse !!! 🤩🤩🤩🤩
Super hôtel, très bien placé. Un très bon accueil. Jolie vue sur la place. Je recommande
Campanile, on sait ce qu'on va y trouver... Celui d'Ales est dans la norme moyenne sup... Un barman qui semble tenir la maison à bout de compétences, une noria de jeunes actifs et toniques mais manifestement en formation, des chambres propres et fonctionnelles, une offre restauration minimaliste... La crise destructrice a bon dos et ancre la médiocrité dans les attentes des cons qui payent 130 euros une chambre- parking- petit déjeuner- pour 2....
Hotel plein centre d ales Personnel très sympathique Chambres propres et spacieuses Petit déjeuner buffet de très bonne qualité et bien rempli Parking sous l hôtel à 8 euros pour 24h parfait.
Équipe super sympa, très pro, aimable.. Ça fait plaisir. Chambre propre, super petit déj.
Chambres communicantes pour famille avec enfants. Spacieuses et confortables. Le personnel accueil et entretien des chambres est très agréable, souriant et à l'écoute. Parking dispo, restaurants, bars, etc à proximité, tout peut se faire à pied. Bon rapport qualité/prix.
Séjour très agréable propre et accueil super petit déjeuner très bon merci beaucoup md gras
Très bon hotel, super propre, grande chambre familiale, plein centre ville, donne directement sur grande place avec multitude de restaurants. Petit bémol le parking souterrain commun de plusieurs enseignes payant en plus de la chambre. A recommander Bien mieux que b&b formule1 1erclasse ect ect
Personnel vraiment gentil et à l'écoute. Literie non confortable Côté route, c'est vraiment bruyant, le double vitrage ne fait pas vraiment son boulot. Durant le dernier séjour la chambre n'a jamais été faite Dommage mais vraiment un mauvaise expérience. Heureusement que le personnel est vraiment agréable
Excellent emplacement. Hôtel propre, chambre impeccable et le personnels avenants et souriants. Petit déjeuner un peu de queu à l heure de pointe. Néanmoins il y a tout ce qu'il faut.
Ravi ! De passage pour saluer des amis Fous Chantants, quelle surprise de trouver une chambre libre à la dernière minute. Accueil chaleureux, chambre ultra confortable, petit déjeuner copieux et qualitatif.
Nous avons passez une nuit dans cet hôtel, trés bonne équipe aimable, l'hôtel est bien placé et le fait d'avoir le parking avec un accés direct à l'hôtel est un plus surtout avec des enfants. Le petit déjeuner est correct avec du choix. Si nous sommes de passge dans le coin de nouveau nous reviendrons.
Personnel très sympathique à l'écoute, petit déjeuner buffet à volonté, produits frais, grand choix, les chambres sont spacieuses. Chien accepté.
Chambre réservée. Arrivée à 3h du matin (établissement prévenu pour l'arrivée tardive) la personne à l'accueil avait donné notre chambre à quelqu'un d'autre. Incompréhensible ! Inacceptable ! Plus de chambre a nous proposer. Personne a l'accueil incompétente et désagréable. La police nous a gentiment demandé de partir... un grand merci à Karim pour nous avoir trouvé une chambre dans un autre hôtel. Merci à la direction de l'hôtel pour son écoute. Mais le mal a été fait. Très mauvaise expérience. Mr coutant
Personnel accueillant et à l'écoute! Buffet petit-déjeuner très complet et à volonté. Tout est parfait!
Très bien placé, très calme et personnel très sympathique. Parking sous terrain avec un accès direct à l'hôtel. J'ai adoré
Tre bon accueil pour notre séminaire de travail .. Bon emplacement et super resto à proximité
Hôtel très bien pour se poser boire un verre 🥃 je recommande ce lieu
Arriver à l’improviste à 23h un homme nous a très bien reçu la chambre était niquel merci à eux rien à dire !
J'ai adoré le personnel charismatique très dynamique et attentif aux besoins des clients. L'hôtel est très agréable, propre et *tranquille*... on ne s'aperçoit pas qu'on est en plein centre-ville que une fois dehors. Je recommande vivement
Séjour à Alès et nuit dans cet hôtel. On reviendra c'est sur. Chambre nickel, parking payant pour voiture, personnel au top.
Séjour de 3 jours pour le rallye du Gard. Très bon hôtel, calme et surtout, un personnel très disponible et sympa, de jour comme de nuit. On y retourne l'année prochaine..
Correcte, mais attention aux petits détails. Rideau décroché, odeurs de canalisation douche, douche non hermétique. A part cela, c'est propre, le personnel est sympathique et accueillant. Globalement correcte.
Un accueil agréable Une chambre appréciable L'emplacement proche du centre est parfait Seul bémol pour nous, le rideau pas suffisamment occultant, un réveil à 7h pour un dimanche matin ...🥺
Hotel bien situe. Accueil toujours au top quelque soit l heure a laquelke vous vous presentez a l accueil. Tres bon petit dejeuner. J y suus venu et revenu...et je continuerai a y revenir de passage sur Ales.
Accueil chaleureux. Service irréprochable. Personnel souriant.
Excellente adresse pour un week-end en plein centre d'Ales. Un accueil excellent avec nos deux chiens venus pour l'exposition canine. Il y avait beaucoup de chiens dans cet hôtel et bravo pour l'insonorisation des chambres. Le parking payant était juste sous l'hôtel et la sortie et l'entrée très faciles d'accès. Tout était parfait.
Très bien situé. Personnel très sympa. Chambre agréable
Nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel est bien situé, sympa et propre. Le petit déjeuner est varié et copieux. Merci au personnel qui est à l'écoute, professionnel et souriant.
Super accueil, propre. Manque peut être d insonorisation venant de l extérieur
Chambre calme, bonne literie. Buffet petit déjeuné très fourni!
Deuxième séjour dans cet hôtel, 4 ans après le premier. Personnel très prévenant, chambre très propre et fonctionnelle pour un tarif très compétitif ,petit déjeuner copieux et varié. Pour son emplacement plein centre ,nous recommandons
Le parfum dans la chambre était désagréable. La clim était trop bruyante. Une applique lumineuse murale était bruyante.
Réservation de dernière minute, la chambre était relativement propre mais nous avons noté des tâches sur la moquette et n'avons qu'une serviette pour 2 personnes. En partant nous l'avons signalé, sans demander de compensation juste par courtoisie. Des explications fumeuses et un personnel sur la défensive nous faisant comprendre que nous nous trompons. Je regrette de ne pas avoir pris de photos pour prouver ce que nous avons vu
tres satisfait par mon sejour acceuil parfait chambre moderne et propre , mention special pour kenza à l acceuil qui a un boule exceptionnel , je reviendrais rien que pour contempler son gros boule grave appetissant
Venue pour une formation récemment,repas sur place bon mais très très léger maigre salade,maigre plat je suis pas une grosse mangeuse mais en sortant de mon repas je n'étais pas rassasier.
Petit déjeuner d'une grande variété et personnel sympathique. Par contre la chambre , les photos parlent d'elles mêmes
Très bel hôtel, soin tout particulier pour l'hygiène dans cette période compliquée, un petit déjeuner somptueux et un personnel professionnel et sympathique !
Hotel bien situé au centre de Ales. Parking sous terrain très appréciable .Personnel accueillant. Petit déjeuner buffet fourni et varié..par contre salle de petit dej, un peu petite.et la terrasse ,le matin , un peu frisquet.
Très bien, un personnel vraiment agréable et serviable. Seul bémol le bruit le week-end (discussions bruyantes, etc..) pour une chambre côté place Je retire encore des étoiles. Je suis côté rue... une horreur même les fenêtres fermées !! Et la literie ce coup ci juste pas possible !! Très déçue pour le coup. À noter que côté clim dans les chambres, elle est super discrète et ne fait pas un boucan d'enfer.
Bon accueil personnel agréable Parking sous l'hôtel et centre ville à 5mn à pied
Super j'aime la ville d'Ales est bien et bien organisée un gentil repas à plus de 22h j'apprécie. Mr Balso Guy
Nous étions un groupe et avons séjourné début septembre 2021 durant 5 nuits dans cet hôtel,agréable ,très propre,avec ascenseurs,avec terrasse extérieure.Les repas du soir aussi étaient excellents ainsi que les petits déjeuners buffet.Une mention toute particulière pour le personnel avenant,gentil,à notre écoute,serviable...Je recommande sans réserve cet établissement.
Hôtel très bien placé Accueil chaleureux, équipe efficace et très agréable Chambre spacieuse et de bonne qualité Trés bon rapport qualité prix
Équipe dynamique, à l'écoute,excellent accueil. Chambres bien agencées, buffet du petit-déjeuner bien achalandé et varié. Nous y retournerons sans problème
Un bon emplacement. Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Propreté impeccable, respect des mesures sanitaires Parfait. La chambre vaste donne sur la place. Équipe professionnel et souriant. Nous y reviendrons avec plaisir.
Hôtel très bien situé , personnel au top. Un grand merci au personnel de l’étage 1. Et un grand merci à Walid pour son accueil et son aide. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux mais les œufs brouillés ne sont vraiment pas top
Très bon accueil je conseille cet hôtel situé au coeur de la ville d'Alès
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Très bon emplacement, sur une jolie place. L'hôtel est récent. Mention spéciale pour la propreté et le respect des mesures sanitaires....au top. Nous avions une chambre familiale, qui est en fait deux chambres communicantes, c'était très bien. Les chambres sont bien insonorisées. Le petit déjeuner est copieux et varié sous forme de buffet. Cet hôtel mériterait une 4e étoile car le service y est irréprochable, vraiment professionnel et sympathique. Nous y reviendrons avec plaisir.
Hotel bien situé, sur une jolie place, très propre avec plusieurs restos autour .Literie assez confortable mais oreillers très mous , je pense que plus fermes serait préférable. Chambre propre. Salle de bain correcte mais odeur savon pas terrible et porte serviette pas idealement placé... Petit dejeuner sympa avec du choix, pains, biscottes , viennoiseries, gâteaux, madeleines, petites crêpes, fruits frais, salade de fruit, yaourts, bacon et omelette.... et chaque convive utilise une pince à usage strictement personnel pour se servir ce qui est vraiment très bien ! Sans compter un respect total de l hygiène de la part du personnel. Pour tout cela, bravo ! Ce n est pas courant de voir ça.
Super emplacement au coeur de la ville. Chambre très bien et personnel super accueillant et très sympathique
Meilleur accueil, l’hôtel est top nous avons passé un superbe séjour ! L’équipe Yamakasi !
Superbe accueil,les chambres sont confortables et la salle de bain est sympa.
Neuf... chambre spacieuse et services efficaces... Equipe jeune et très professionnelle
La serveuse fais exprès de mettre une jupe moulante pour satisfaire l’es clients ça m’a choqué moi parcontre étant une fille elle m’a mal regarder, ma dit de « dégager » mon ami était aller au toilette elle m’a limite poussé car je l’attendais et que j’avais fini de consommer elle pense que à l’argent! N’y aller jamais
Excellent hôtel, personnel au top, moderne, propre, très bel emplacement. Parfait séjour
Une bonne adresse pour une escale à Ales. Bien situé en centre ville avec parking souterrain. Acceuil et personnel très Pro. Petit Dej sur la terrasse au soleil du matin très agréable. Une adresse à retenir.
Hôtel vraiment bien placé. Personnel accueillant, sympathique et à l'écoute de ses clients. Bien entretenu, propre y compris les chambres climatisées. Elle sont équipées de double vitrage qui atténuent le bruit de la place. Côté petit déjeuner y a du chaud également. Hôtel à recommander. 😉
Agréablement surprise . Belle chambre, propre et fonctionnelle. Accueil chaleureux
Hôtel neuf et très agréable, grande terrasse ensoleillée, un bel endroit à Ales. Cependant, un peu choquée de voir que les employés discutent et rigolent assises à la réception pendant que la stagiaire Lucie court partout et sert les clients. Ceci dit elle est très agréable et le service était impeccable.
Très bon accueil, l'équipe est très sympathique et professionnels. L'hôtel est bien situé et le parking est très pratique avec un prix très correct. Un spécial Thanks pour la propreté de l'hôtel qui est vraiment au top.
Établissement assez recent. Très bien. Très bon accueil. Parking payant
Hôtel moderne et agréable, insonorisation parfaite, bien situé et personnels à l'écoute.
Hôtel neuf .personnel très agréable. Insonorisation extérieur pourrait être meilleure
Hotel bien situé ., sort su concept bois des campaniles vieillissants assez moderne, attention tout de même aux chambres donnant sur la route nettoyage des caniveaux route des 5h du mat....pas top ....pour le reste Ras.
Très bel endroit, un campanile moderne, repas plateau du soir et presque tout le personnel sympathique (accueil surtout et femme de ménage). Bémol sur 2eme café du petit déjeuner que j'ai du payer alors qu'en temps normal c'est un buffet. C'est dommage.
Je fus bien content de pouvoir y être hébergé la nuit dernière, compte tenu de la difficulté à trouver un hôtel ouvert par ces temps de COVID... Accueil et service satisfaisants, chambre confortable, spacieuse et propre. J'ai apprécié de pouvoir manger dans ma chambre ce que j'avais apporté. Petit déjeuner excellent. Le rapport qualité prix m'a paru correct.
Hôtel de qualité... compte tenu des circonstances (Covid 19) , personnel accueillant, vivement qu'on puisse reprendre ses petits déjeuners en salle !
Un hôtel bien situé offrant de bonnes prestations et disposant d'un parking sur une belle place. Belle et spacieuse chambre . Dommage qu'il manque un peu de professionnalisme pour la préparation des cocktails au bar.
Hotel très bien. Mais je trouve le petit déjeuner un peut cher et pas de parking
Personnel souriant, sympathique et efficace. Propreté et qualité du petit-déjeuner.
Belle chambre, moins convaincus par le petit déjeuner relativement onéreux, et le bar aux consommations hors de prix.
Excellent hôtel ! Personnel au top ! Les chambres sont très propres ! Tarif attractif ! Très bon emplacement, je recommande vivement !!!
Superbe hôtel, personnels très agréables et sympathiques dommage qu'à cause du COVID-19 nous n'avons pas eu de restaurant
Excellent accueil, propre , neuf , reception aux petits soins .... rien à dire enfin si l adresse incontournable pour résider à ales
Très bon accueil. On nous a changé de chambre parce que la télé ne fonctionnait pas. Bon emplacement. Chambre et salle de bain propres. Je recommande.
Très bon séjour en famille. Tres bon accueil et mesures sanitaires. Bonne literie et emplacement en cœur de ville.
Hôtel situé dans le centre d'Alès. Place avec restaurants et bars sur le parvis. Nous avon eu un très bon accueil et l'équipe est très aimable, disponible. Le Wifi est inclus. La chambre est propre. Les sanitaires sont dotés d'une douche à l'italienne. Il y a un restaurant, un bar, ainsi qu'un salon avec Tv et chaîne de sport. Le seul bémol semble être le parking qui se fait dans le souterrain. 8 € la nuit. Il est cependant possible de se garer en extérieur sur des places gratuites dans les alentours de l'hôtel. A noter que le poste de police jouxte l'hôtel.
Chambre familiale comuniquante grande et spacieuse, literie confortable, bonne isolation. Séjour passé agréable. Juste dommage que pour un bâtiment récent il se dégrade si vite, douche qui fuit et lampe de chevet cassée. C'est pourtant pas compliqué de remplacer un joint et de changer une lampe... Également je ne comprend pas que l'hôtel dit agir pour l'écologie et que toutes les ampoules sont des halogènes alors que tout les autres hôtels que je fait sont passés aux LEDs. La consommation doit être énorme et inutile. Le message et les actions doivent suivre ! Aussi contrairement aux autres hôtels du groupe ne vous attendez pas à un plateau de bien-venu. Rien ne vous sera fournie (même pas un thé ou une bouteille d'eau comme chez Kyriad). Pour résumer bon hôtel, chambre spacieuse et confortable, bon séjour mais quelque point à améliorer.
On nous a offerts un coffret smartbox ! J’ai fait 3 fois une demande de réservations... refusé car complet seulement quand je vais sur leur site je peux réservé une chambre a la même date !! Partenaire smartbox pas tellement sur... je ne recommande pas
Très déçue . Hôtel 3 étoiles . Surpris le soir quand tu vois que la chambre n'a pas été faite et que les serviettes sont restées dans la salle de bains .... pas prévenue ...à cause du covid ....interdit de refaire les chambres en recouche ..... certes mais la normale aurait été de nous donner une autre chambre pour la 2 ème nuit vu le prix de la nuit ..... nombre de chaînes télé très limité.... kébab en dessous des fenêtres hyper bruyant endormis à ....... 👎
Hôtel très propre. Le personnel très accueillant et à notre écoute.
Alors accès facile . Parking souterrain. Acceuill chaleur. Réceptionniste très sympathique avec sourire... chambre simple .assez spacieuse pour les Pmr. Seul petit problème est la hauteur du lit qui est bien trop au par rapport à la haute une chaise roulante....
Je viens de quitter l établissement. Accueil très sympa par une personne très charmante. Propreté des lieux. Toutes les mesures liées au covid sont bien respectées. Je recommande à 200% !
Hôtel agréable et bien situé, à proximité du centre ville, sur une jolie place. Un accueil agréable et des chambres confortables. Petit buffet déjeuner simple, pas de bacon, mais agréable. Inconvénients mineurs: une seule serviette de bain, c'est peu. Il en faudrait au moins 2. Problème de télé résolu par l'accueil. Je recommande
Accueil et petit déjeuner très bieñ, petite bouilloire dans la chambre pour se faire un café, plein de petit restaurant en bas de l hotel
Super équipe, très accueillante. Les salles de réception pour entreprise sont top, modernes et fonctionnels. Je recommande.
Visite pour un stage de récupération de point permis probatoire pendant 2 jrs, accueil irrespectueux d'une femme cheveux court blond souvent en talon et petite robe courte sans un bonjour en coupant la parole et répondant directement d'aller prendre l'ascenseur.
Hotel neuf mais j'ai trouvé l'insonorisation à revoir. Personnel accueillant, parking sous terrain payant 8€.
Situé en plein centre ville, quelques restaurants et un cinéma autour, cet hôtel est très agréable. Rapport qualité prix parfait et surtout un accueil chaleureux et super pro. Je recommande 😉
Très bon accueil, chambre agréable,grande et confortable. Nous y avons passés un très bon moment.
Hôtel récent avec une belle chambre, Sdb confortable. Personnels fort sympathique. Petit déjeuner avec un large choix. Proche du centre ville 5 mn. Très bon choix
Le bar et le restaurant sont tres agréable tant par la qualité que par l'esprit cosy qui y règne et le personnel est très competant
Très bel hôtel chambre très confortable par contre personnel à l accueil très désagréable dès le premier contact et on a envie de repartir nous avons été très déçus par ce comportement qui n'est pas digne dune réceptionniste j'estime que pour un hôtel 3 étoiles il devrait y avoir un minimum de respect envers le client ce qui n'a pas été le cas nous restons sur une très mauvaise impression et nous n'y retournerons plus quel dommage
Des chambres spacieuses et très propres, le personnel est très accueillant. Très bon établissement.
Cadre agréable et sièges confortables pour boire un verre en terrasse ou manger une glace. Nous n'avons pas testé les autres prestations.
Très bon accueil, personnel aimable et chambres impeccables
Hotel très bien situé en centre ville et à 2 pas de la gare, mais il donne sur une grande place qui reste très calme la nuit. Les chambres sont propres et bien équipées. Le personnel est très aimable et accueillant. Cela fait 2 fois que nous y sėjournons en couple avec un bébé et nous en sommes très satisfaits.
Séjour en famille. Hôtel bien situé, très propre, personnel sympathique . La chambre est spacieuse et très bien équipée. Je le recommande vraiment !
Excellent hôtel, très bon accueil, propreté remarquable, état neuf et confortable..une très agréable étape.
Très bien, acceuil rien à dire ainsi que la propreté. Petit bémol baignoire un peu glissante et manque pommeau à la baignoire pour la serviette !
Le bar est idéalement placé, agréable et s'il est dans la moyenne supérieure des tarifs, il reste toutefois abordable. Je n'ai pas eu l'occasion de tester les chambres donc mon avis se limitera au bar.
Hôtel très propre, personnel agréable, diversité du petit déjeuner correcte. Seules déceptions : la télévision qui ne fonctionnait pas (corrigé lors de mon séjour), la porte de la chambre impossible à ouvrir sans donner un coup d'épaule pour entrer dans la chambre ou sans tirer de toutes ses forces pour en sortir, enfin le prix un peu élevé par rapport à ses prestations.
Hôtel très bien placé dans le centre ville personnel accueillant et repas correct
Très bon accueil.... Chambres très propres .. bonne literie . .. parking sécurisé.... restauration très simple mais bonne .... je le conseille
Hôtel bien situé, propre et calme. La chambre a tout ce qui faut pour un tarif très correct. Parking payant (7€) mais sécurisé.
Hôtel agréable les chambres sont correctes salle de bain sont grandes comparé à d'autres et le personnel sont sympas petit déjeuner agréable et copieux un peu cher quand même 12 € ✌️😎
Seulement 3 étoiles pour le bar . Toujours très bon acceuil du personnel mais,les thes gourmands sont devenus rikiki avec 2 vraiment minuscules bouchées et 2 chamalows malgres tout très bon et salon très propre
bonne prestation. chambre propre et spacieuse. literie confortable. en plein centre ville donc un peu de bruit mais sans gene. je recommande
Du personnel de qualité, serviable, souriant, au petit soins... Des locaux irréprochables sur une belle grande place en centre ville. À conseiller les yeux fermés.
Hotel au top. Parking souterrain qui donne accès direct grâce à un ascenseur sur l'accueil de l'hôtel. Les chambres sont plutôt grandes et propre, la salle de bain est plutôt spacieuse. Les repas sur place son bon et convivial, en parlant de ça! Le personnel est à l'écoute et vous met à l'aise de suite. Le petit coin salon est beau et raffiné. Le bar est bien fourni et le barman est très sympathique et ma fait goûter une liqueur venu d'ailleurs 😀.
L'accueil est excellent que l'on arrive en journée ou en pleine nuit. L'hôtel est d'accès facile. Il est bien entretenu et on a plaisir à y séjourner ou passer une nuit car il est calme et bien insonorisé, chose que j'ai eu l'opportunité de vérifier. Le petit déjeuner est de bonne qualité et copieux si nécessaire. Je recommande une étape à cette hôtel à toute personne passant à Alés. Bon séjour.
Accueil très agréable et chambres de qualité. Accès facile. Je recommande.
Excellent accueil, hôtel propre sur une très belle place d'Alès. Proche du centre ville et de tout commerces. Possibilité de restauration à prix correct sur place. Je recommande vivement.
Très beau, tout neuf et bien situé. Des problèmes d'approvisionnement en eau chaude le matin. Un collègue s'est douché froid, moi-même avec une température d'eau assez variable
Lieu très agréable superbe accueil. Bar et restaurant donnant sur la grande place le rue à l'arrière n'est pas trop bruyant et la literie est correcte. Bonne expérience.
Très bon accueil autant téléphonique que physique Propreté petit déjeuner rien à redire Chambres spacieuses et tres calmes Je le recommande et nous reviendrons
Accueil très chaleureux et sympa, tres bonne situation, belles chambres.
C'est propre, placement interressant, batiment moderne et la clim dans les chambres est bonne. Cependant les pratiques commerciales d'un autre age comme les séjours non modifiables et remboursables y sont encore pratiqués, pas non plus de frigos dans les chambres (Ales l'été quoi ! Un minimum), pas de parking inclus (un peu moins de 8 euros la nuit), Le wifi est inclus mais d'une lenteur affligeante. Prises USB dans les chambres pour les télephones, pratique. Au final pas mal, mais ne vaux pas le prix demandé.
Très bon établissement, bien situé, personnel très pro et sympathique, chambre propre spacieuse et confortable, a recommander si vous passez a Ales.
Très bien bonne chambre accueil très sympathique resto en soirée bar calme
Un accueil toujours au top !!! L'hôtel est propre, les cocktails sont très bons, les repas proposé aussi et le petit est copieux et varié
Bel établissement, bien situé. Chambres propres et récentes, bien équipées. Restaurant correct et personnel serviable et sympathique.
Nous avons été très bien accueillis, la chambre était propre et nous avons bien mangé. Très bonne expérience!
Très bon hôtel pour un tarif qui n'est pas excessif ! Mention spéciale pour le personnel ultra sympa ! Je recommande !
Très bon séjour. Une equipe aimable et très accueillante très belle vue sur une placette
Présent régulièrement dans cet établissement depuis près d'un an... Toujours bien accueilli... Personnel agréable... Chambres propres et confortabes... Bonne situation au centre d'Alès, à proximité de commerces et restaurants nombreux...
Bon emplacement près du centre ville. Personnel au top. Formule buffet du soir bon rapport qualité-prix.
personnels sympa et a l'écoute ,chambre très agréable et très propre idéal pour visiter la région
Un très bon accueil et une grande disponibilité de la part du personnel. Un hôtel spacieux et lumineux sur une très belle place.
Très bon accueil . Hotel neuf .Personnel compétent et professionnel à tous les niveaux. Propre et belle chambre idem salle de bain...nous reviendrons sûrement.
Très étonné par cet hôtel. Accueil très chaleureux, bienveillant. Chambre super et confortable !
J'ai bu un excellent café,acceuille très sympathique, lieux agréable, chaleureux ont se sens à l'aise
Hôtel très agréable. L accueil par Katia, ben et les autres sont au top. La chambre est très propre. Quand nois sommes arrivés une chambre nous a été attribuée et elle sentait la cigarette. Ni une ni deux la femme de ménage a demandé a nous changer la chambre sans rien demandé. Cette attention nous a plu. Le repas était très bon. Donc en résumé : accueil, disponibilité, propreté, restauration parfaite a refaire sans aucun problème. Et parking sous l hôtel donc very good .
Une équipe au top!!!!! De la femme de chambre en passant par le réceptionniste (Ben) et je penses, la responsable (Katia)! Des gens formidables à l écoute et au service du client. Ce séjour détente à été une réussite grâce en partie à eux. Nous avons hâte de revenir pour revoir ses personnes. Sinon au niveau de l établissement, aucune remarqué par rapport à la chambre, propreté impeccable et déco simple et sympa. La restauration très bon rapport qualité prix, des plats simples d une qualité excellentes. Bravo.
Lieu très agréable pour prendre un verre en soirée dans le calme et l'intimité. Pour la partie hôtelière, c'est Campanile et sa qualité de service reconnue
Très bon accueil grande chambre ainsi qu une agréable salle de bain ... Petit déjeuner copieux ..
Hotel confortable très bien situé Personnel très gentil Seul bémol une restauration trop légère et limitée en choix
Très bon accueil ,bon emplacement, parking à 6€ pour une nuit et bon petit déjeuner à recommander
Hôtel tout neuf (moderne, on y vient pas pour la déco pittoresque) donc très confortable et bien équipé dans le centre d'Alès. Personnel très avenant et d'une politesse remarquable et très disponible (notamment le veilleur de nuit).
Venu pour boire un verre au comptoir campanile, nous avons attendu 30 min pour qu'on vienne prendre notre commande et 1h de plus pour qu'on nous la serve. Les gens arrivaient et étaient servis avant nous malgré les ça arrive de la serveuse. On nous a avoué au final que notre commande avait été oubliée. Pareil lors du règlement, on oublie de nouveau de nous rendre la monnaie et lorsque qu'on la réclame à notre serveuse, elle fait mine de ne pas nous reconnaitre et met notre parole en doute. Je ne trouve pas ça très correct et même très vexant. Bref inadmissible.
Hôtel ouvert en 2016. Belles salles de réunion tout en haut avec vue sur la place. Multiplex ciné et parking souterrain à proximité
Établissement neuf,bonne literie,rapport qualité prix excellent, accueil professionnel très bon Quartier très calme
Hôtel tout neuf en centre ville, toutes commodités à proximité. Directrice très aimable et souriante. Personnels disponibles. Je recommande vivement
Une Equipe dynamique , sympa , accueillante et nà notre écoute . Un hôtel que je recommanderais . Bravo , dans le classement , je mets cet Hotel en tout en haut de l échelle !!!!! rare de voir pareil accueil . Continuer comme celà!!!
Excellent accueil et cadre. Personnel très agréable et très serviable. Chambre très propre et reposante. Je reviendrai avec grand plaisir. Je conseille cet hôtel à tout le monde ! Vraiment super 👍
Séjour très agréable. Hôtel et chambre impeccable. Le personnel sur place est sympathique, souriant et disponible. Je recommande +++
Superbe établissement, neuf donc super classe! Le bar est super agréable, la partie lounge est très cosi j'aime beaucoup et le personnel est très serviable et sympathique ( à toute heure!) Vraiment content j'y retournerai sans hésiter !
accueil agréable ,personnel sympa, souriant même si nous étions que des clients groupon la chambre propre et calme ,malgré qu'elle donnait coté route notre arrivé tardive ne nous a pas empêchée de profiter du restaurant , Nadia était aux petits soins avec nous, merci à elle et sa collègue pour mon petit souci d'ordi ;) le buffet petit déjeuner bien garni une adresse à ne pas manquer à Alés
Les chambres sont grandes, le personnel a le sens de l écoute et du service. Le budget est un peu haut pour une semaine mais ça vaut le coup.