Hôtel Broisin Hôtel

Très bon hôtel, super accueillant Très souriant. J’ai eu besoin d’un câble de PlayStation et il a voulu me le fournir tout de suite. Ce n’était pas le bon mais j’ai senti qu’il était très serviable. Ce qui m’a plu énormément. Je me suis senti très Alezes dans son établissement très propre avec une bonne odeur. je remercie la personne.

A FUIR Cet « hôtel » qui n’en a rien d’un est ouvert à tous, aucun accueil on vous demande de vous rendre au « restaurant » petit creux géré par le même patron pour récupérer votre chambre, on attends plus d’une heure que ce monsieur finisse son « service » (6 clients dans la boutique c’est énorme c’est vrai et cela justifie de faire attendre les clients de votre hôtel pendant une heure ?), si vous ne savez pas gérer deux commerces en même temps et que vous privilégier votre « restaurant » à l’hôtel autant ne pas gérer l’hôtel. Après plus d’une heure d’attente on daigne nous donner un code d’une chambre qui n’est pas du tout celle qu’on a réservé, aucune serviette, ménage pas fait c’est LAMENTABLE. On dit au patron que c’est trop pour nous on veut le remboursement et on rentre chez nous à plus de 3 heures de route après avoir déjà attendu 1h sous la pluie, le patron refuse de nous rembourser. Obligé d’appeler la POLICE, qui lui invective de nous rembourser ou nous donner une chambre, il est MALHONNÊTE et dit nous avoir proposé une chambre supérieure, lorsqu’on lui demande cette chambre il refuse en disant qu’on a refusé et qu’il « ne veut pas de clients comme nous », aucun remboursement et nous n’avons eu accès à aucune chambre pour la nuit c’est pitoyable et MALHONNÊTE. FUYEZ ! En plus ils passent les malts de l’hôtel et du restaurant dans toute la rue, hygiène plus que douteuse !

Emplacement super au centre. Calme la nuit. Petit déjeuner cher et pas disponible aux heures annoncées sur l'affiche. La théorie propose petit dej à partir de 7h30. Nous nous sommes présentés à 8h le dimanche et il a fallut attendre 8h30, parce qu'il faut choisir votre horaire à l'avance...comme en chambres d'hôtes quoi. Sauf que nous on n'a pas envie de contraintes. D'un jour sur l'autre on nous a demandé ce qu'on n'allait pas manger le lendemain au petit dej, pour mettre moins de nourriture ! Vous allez manger un oeuf ? Mais je ne sais pas moi ce dont j'aurais envie demain ! Très moyen pour les 170€ laissés sur 2 jours ! La machine à café n'avait pas de lait le premier jour et le deuxième jour elle a giclé du lait sur nos pieds, quand on en parle au gérant il passe son temps à se justifier. On se fout de l'historique, on veut juste déjeuner tranquillement pendant les horaires que l'hôtel propose, et choisir le matin même ce qu'on a envie de manger. La poubelle de notre chambre n'était pas vide à notre arrivée. La télécommande TV en dysfonctionnement. Literie moyenne. Chambre salle de bains propres. Tarif internet moins cher que ceux proposés en réservation en direct.

Petit hotel sympathique dans ruelle calme, très propre. Accueil agréable. Je recommande

Petit hôtel qui ne paie pas de mine. Très bien situé en plein centre et arrivée autonome possible. Chambre très correcte, salle de bain un peu étroite mais fonctionnelle. Pour une nuit c'était très bien.

Une honte ! Faire payer pour un service déplorable, pas d'eau, hyper bruyant ! Aucun respect !

Petit hôtel dans son jus. Chambre sympa, seul bémol les toilettes sont en face du lit, il n’y a pas de rideau ou de porte donc pas d’espace personnel, lavabo extrêmement petit. Mais sinon bon petit déjeuner avec un personnel gentil. En revanche le petit déjeuner a été servi en retard de 10 min alors que nous étions pressés. Mais bon rapport qualité prix!

Le personnel est très attentionné et sympathique, mais l'emplacement n'est pas le meilleur. Il est situé dans une ruelle sombre d'une rue piétonne, difficile à localiser, encore plus la nuit. Le parking est plus ou moins le même, étant situé au centre, il est difficile de trouver une place à proximité. Les chambres sont correctes, avec quelques améliorations (ils y travaillent), bien que propres. Il est un peu difficile de monter les escaliers car il n'y a pas d'ascenseur. Il faut dire en leur faveur qu'ils nous ont donné une chambre meilleure que celle que nous avions initialement contractée en raison des rénovations.

L'hôtel Broisin est un hôtel familial super accueillant. Le gérant est très disponible et à l'écoute de ses clients. Qui plus est la literie est vraiment bien et l'emplacement de l'hôtel est idéal (rue calme en centre ville) ! Très bon apport qualité-prix recommande !

Petit déj pas top pour presque 12euros par personne biscottes pas bonnes machine à café bac + 5 pour qu’elle Fonctionne trop cher en tout cas chambres strict minimum bref pour une nuit ça passe

Hôtel bien situé. Gérant disponible et de bons conseils. Petit déjeuner buffet très bon.

hôtel typique..dans une petite ruelle, personnelles et services agréables.. plein de restaurants aux alentour.. ravie..👀😎

Pas de parking, très gênant

Ça dépanne , attention petite ruelle pour trouver

Les hôtes ont ete tres accueillants et serviables. L'etablissement est tres bien situe. Je recommande vivement

Super endroit, très bien situé, à côté des restaurants, pubs, magasins, petit-déjeuner avec une grande variété de plats et le propriétaire Bertrand et la gérante Yessine sont très attentifs à vos besoins. Je serai bientôt de retour 🍀

Hôtel simple prix attractifs emplacement centre et petit dej complet :)

Petit hôtel en plein centre ville. Du charme de l'ancien et personnel tres bon accueil. Petit déj à volonté en supplément

Excellent accueil, hôtel authentique, excellent buffet du petit déjeuner

Petit déjeuner mul, équivalent à 6 euro au lieu de 11. Accès difficile pour les personnes nobilité réduite.

Asticot dans le petit déjeuner.

Très mauvais, très vieux, impur et inhabitable

Hôtel sympa , familial. Bon rapport Qualité / Prix Merci au directeur de l’établissement pour son accueil. Je reviendrai.

Hotel médiocre, nous ne reviendrons pas. Hygiène douteuse, petit déjeuner cher pour .Nous étions ce week-end un groupe familial (5 chambres de réservées) certains on eu des draps sales +++ . Une chambre pour un couple et un bébé ,ce couple a eu un lit d une personne pour 2!!! Mais ce qui me mets en colère, c'est que le personnel, n a pas trouvé de solution pour chauffer le biberon du bébé à 10h du matin ...les parents sontallés au café voisin . A fuir

A fuir, pas de télécommande, pas de gobelet à dent, pas de tapis de douche, un soit disant directeur complètement à l'ouest. Un point positif, le petit déjeuner.

Hôtel peu cher mais la chambre va avec le prix. Accueil sympathique. Le départ 10h est tôt alors que l'arrivée n'est pas avant 17h. Le petit-déjeuner est un cher aussi

Très bon emplacement au cœur de la ville. Équipement un peu vieillot.

Petit déjeuner cher .... Pas de lait chaud pour le chocolat ... nous étions logés au Carré d Aix et le petit déjeuner à lieu dans cet autre établissement

J’ai été cliente de cet hôtel,(55euros), même dans une chambre de 10m2 tout ça me semblait correct. Et ensuite j’ai découvert l’envers du décor…j’ai découvert l’envers du décor car j’ai travaillé pour cet hôtel. Le cuisinier qui se présentait toujours comme le patron était infect envers les clients qui étaient des personnes âgées et qui venaient chaque année pour leur thalassothérapie.Ce fameux cuisinier parlait très mal aux clients…Et au personnel…J’en faisais partie, il m’a harcelé pour avoir une relation avec lui……Le patron actuel, Bertrand est très gentil, il ne savait pas tout cela. Mais méfiez vous si vous avec Jean-Pierre Legros à l’hôtel Broisin

Bon rapport qualité-prix. Bonne réception.

Très professionnel et à l'esprit commercial envers les clients : le directeur de l'hôtel a réglé un problème qui n'était pas de son fait mais de celui de son prédécesseur.

il annule l’reservation sans noms prévenir ! à évite!

À fuir!!! En retard sur l'horaire d'arrivée (moins d'1h), fatigués, nous avons été reçus comme des moins que rien par le directeur qui nous a signalé en non présentation pour encaisser la chambre, nous a menti en nous disant avoir tenté de nous téléphoner (booking nous dit ne pas transmettre le téléphone des clients) et a exigé un supplément de 30€ (sur une chambre à 63€...) pour nous laisser notre chambre qu'on avait réservée, du racket ! Devant notre refus de payer ce supplément non signalé sur le site, on s'est retrouvé à minuit à la rue! Après 600km de route...

À la vue de la façade j'étais assez septique mais dès que l'on pousse la porte un autre monde un personnel des plus plus sympathiques et d'une gentillesse j'ai dormi à la 506 au 3ieme étage quelle belle surprise 45m2 pour nous 2 et un calme que du bonheur et que dire de l'offre du petit déjeuner une tuerie ALLEZ n' hésitez pas encore Merci pour vos prochaines réservations réservations

Bon accueil à l'hôtel Broisin, sobre, bien situé et très propre.

Petit hôtel sympa au fond d'une ruelle. Seul regret la salle d'eau un peu petite, mais fonctionnelle, et douche suffisamment grande. Petit déjeuner très bien.

H Petit hôtel très sympa, simple mais confortable. Petit déjeuner très copieux, possibilité de prendre les repas du soir, mais nous n'en n'avons pas eu l'occasion. Nous recommandons !

Accueil et petit déjeuner font partie des atouts de cet établissement . Tranquillitté et literie confortable Manque d'insonorisation et quelques odeurs remontant des canalisations viennent gâcher le tableau. L'hôtel est dans son jus des années 70 ..

Propre calme personnel accueillant très bien localiser.

L'hôtel ne dispose pas de parking, j'ai réservé une chambre, je l'ai payée, mais je n'ai pas passé la nuit car il n'y avait pas d'endroit où laisser la voiture ((((ne recommande pas

Hotel sympathique et bien placé. cela change des hôtels impersonnels des grandes chaînes. Très bon accueil. Propreté, petit déjeuner sont des atouts sûrs. Seul bémol qui m'a fait hésiter à mettre une 5ème étoile: l'insonorisation ! Mais je sais que j'ai un sommeil léger ! En tout cas, une bonne adresse à retenir et à conseiller.

L'hôtel est très bien situé, très calme. Propreté et confort irréprochables. Le gérant est très à l'écoute des clients. Gentillesse, sens du service, bienveillance sont les synonymes pouvant d'écrire cette hôtel.Merci pour cet excellent séjour! J'ai apprécié la chaleur de votre accueil, le calme des lieux, la disponibilité. J'y retournerai le plus souvent possible 🙏🔥

Je vous déconseille la chambre 501 ! On entend les gens marcher à l’étage du dessus. Mais le pire est la descente des eaux usés qui se situe à 3m du lit et qui n’est pas insonorisé ( gros bruit d’eau quand les logements du dessus tire la chasse d’eau). Sinon très bonne accueil.

Déçue, hôtel réservé pour la période 22 octobre au 2 novembre. La veille de mon arrivée, j'apprends que ma réservation n'a pas été prise en charge. Il m'a fallu trouver en catastrophe un nouvel hébergement. Tout compte fait, je suis ravie car l'hôtel Broisin est situé dans une ruelle sombre avec escaliers.Renseignez vous bien si vous avez des pb de mobilité.

Chambre réservée en juin (empreinte CB prise) mais déception, la veille de mon arrivée, quand je précise l’heure, j’apprends qu’il n’y a pas de réservation à mon nom. Cet hôtel pratique t-il le surbooking ? Très malhonnête donc à éviter pour risquer d’avoir de mauvaises surprises !

Très agréable ; très propre, bonne ambiance. Super séjour. Je recommande cet endroit lac très près. Endroit convivial. Merci beaucoup elyette

Oui il son à l'écoute hôtel et la restauration impeccables rien à redire continuer comme ça

Très bon rapport qualité-prix et j'ai pu amener mon chien avec préavis. Le gars à la réception était très gentil même s'il était tard quand je suis arrivé.

Très bon rapport qualité-prix. Les chambres sont petites et simples mais très calme et en plein centre d'Aix les Bains.

Hôtel très simple, propre. Rapport qualité/prix imbattable centre d'Aix les Bains.

Un petit hôtel très agréable, convivial et cosy au centre d'Aix-les-Bains... idéal pour une étape ou quelques jours à Aix. Les installations sont simples mais élégantes. La nourriture et le petit déjeuner sont bons. Le propriétaire est très serviable et arrangeant... parle très bien allemand. .très bon rapport qualité-prix !

Service super mais la chambre ne rassemble pas tt a fait au photos

Hotel familiale bon accueil .....

LAMENTABLE !!! Réservation faites le matin même. Confirmer, nikel, tout va bien On joue à cache cache entre l'hôtel et nous toute la journée. Ils nous appellent, on rappel. Aucun message laissé de l'hôtelier et ce jusqu'à 19h30 où ils nous disent erreur de planning nous n'avons pas de chambre pour ce soir Gestion pitoyable. Allez trouver une chambre à 19h30....

Petit hôtel très sympa à proximité de tout

Correct

Gérant désagreable et hautain qui m’acusse de ne pas avoir payer et me menace de porter plainte alors que j’ai payer directement a l’arrivée au lieu de se poser des bonnes questions!!! À éviter !!

Personnel très aimable, chambre très propre.

Bien.

C'était notre premier séjour dans cet hôtel au top. On a été très bien accueilli par le patron il est très sympa à l'écoute. Le petit déjeuner très copieux ainsi que le repas. Les pris sont correcte vraiment rien à redire. On compte revenir cette été c'est sur.

Accueil très sympathique. Repas Thaï super, Petit déjeuner simple et copieux Très bon rapport qualité/prix

Je recommande cet hôtel sans problème L' hôte de cet établissement et très sympathique. Rien à redire.le top

Hotel 1 etoile.(ne vous fiez vraiment pas à l'extérieur du bâtiment.). car à l'intérieur il est vraiment très bien ..on est comme chez soi. Endroit très calme, bien que ce soit au centre ville , la chambre et salle de bain sont nickel...le dirigeant est très sympa et aux petits soins . les repas sont excellents et copieux (merci les cuisiniers).et merci beaucoup pour cet excellent weekend...

Bon gérant sympathique de l'hôtel

Excellent!

Super

Haut

Le cuisinier super gentil toujours avec le sourir, pendant le séjour quand j'ai fait ma cure du 19 août au 8 septembre 2020 j'ai bien mangée , tous les jours ,et en plus j'apprécie le geste qu'il m'a fait le dernier jour pour le dessert (meringue en forme de champignon avec un coulis de chocolat un vrai régal !!!❤️) J'ai retenue ma cure pour Avril 2021,et si je peux je remangeraie dans ce restaurant merci Bertrand.(je suis la personne qui venait le lundi et qui repartait le samedi matin)et je dormais au carré d'Aix.❤️ J'y suis retournée en juillet 2021 pour refaire une cure thermale et j'ai remanger dans le même restaurant que l'année dernière,il y avait un nouveau cuisinier et une serveuse ils ont été super gentils et ont à bien rigoler et surtout bien manger. j'espère que l'année prochaine je pourrais venir.je leurs fait de grosses bises ❤️

Très bon hôtel , je recommande fortement , un accueil chaleureux vous y attend , un sommeil tranquille et apaisant , très calme , Propre , franchement le proprio de l'hôtel est vraiment arrangeant , je suis vraiment content d'avoir choisi cette hôtel qui offre des tarifs vraiment très bas , je suis surpris d'être aussi bien ,dans un hôtel aussi peu cher , vraiment très professionnel ,merci a vous , cordialement , Micka chambre 504 .

Bon rapport qualité/prix. Tres centrique. Nous vous conseillons de goûter les délicieux woks maison du propriétaire plutôt que de dépenser en ville. Excellent accueil du propriétaire et réceptionniste. Chambre propre, avec confort simple. On reviendra avec nos enfants la prochaine fois sur les familiales!

Très bien calme

Un lieu simple, accueillant et chaleureux. Bertrand à cœur de veiller sur ces hôtes !!! Un grand Merci ! Ne ratez pas cette petite parenthèse !....

Très satisfait, la personne nous ayant accueilli durant notre séjour était très sympathique. Chambre simple mais efficace, petit déjeuné très bien . Merci.

Vraiment top pour une étoile. Super accueil. Merci.

Bien mieux que ce que l'on peut attendre d'un hôtel 1 étoile. J'ai réservé dans cet hôtel au dernier moment en plein mois d'août... Eh bien je ne regrette pas ! On oublie les préjugés : L'hôtel est situé en centre ville, le gérant est vraiment sympathique et arrangeant, aux petits soins et ça c'est le top. Les chambres sont équipés de salles de bain individuelles rénovées. Les chambres sont bien équipées, la literie est très bien. Je n'ai qu'un seul bémol : les chambres ne sont pas très bien isolées phonétiquement. Mais bon le petit déjeuner est complet et copieux avec si j'ai bien cru comprendre des confitures maison... Alors merci pour cette soirée étape et bon courage dans vos travaux !

J'espère que vous lirez ceci mais on voulait vous dire au revoir avant de partir malheureusement on ne s'est pas croisé! Merci beaucoup pour l'accueil et le super petit-déjeuner c'était vraiment le top! On reviendra c'est sur merci encore pour tout! La chambre 101 (les suisses)

Nous avons été très bien accueilli par un propriétaire agréable et bienveillant .Il a su s adapter à notre arrivée tardive et à notre repas du soir .La literie sent le propre .lLhotel est de bon rapport qualité prix, on y retournera sans hésiter.

Bâtiment ancien, ils étaient en train de rénover quand nous y étions. Chambre correcte et salle de bain propre, elle est située dans une ruelle et au début c'était un peu difficile de la trouver, l'emplacement est bon. Petit déjeuner très correct et personnel très sympathique. On ne peut pas demander mieux en termes de qualité et de prix. Il y a un parking public très proche et une zone avec des parcomètres.

J'ai cherché un hôtel simple, pas cher, juste pour dormir. Et je l'ai bien trouvé. Le rapport qualité/ prix est correct (même pas 100 euros pour deux nuits pour 3 personnes). Le patron d'hôtel est arrangeant, il nous a fait un accueil chaleureux. On a bien dormi. L'hôtel est bien placé pour bien se reposer et visiter la belle ville d'Aix . Si vous ne faites pas partie de la clientèle chichi, je vous le conseille vivement. A savoir, l' hôtel est en cours de rénovation.

Hôtel calme , proche du centre ville . Très agréable , accueil très agréable avec un hôte à l’écoute et gentil . Très bon logement rapport qualité prix 👍🏻👏

Nous avons passé 3 nuits avec mon conjoint et avons été très bien accueillis (en urgence car souci avec le logement où nous devions aller initialement). Nous avons eu une chambre simple, propre et bien spatieuse. En outre, le service petit déjeuner et take away étaient très bien. Personnel super aimable et toujours disponible. Je recommande fortement.

Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute, petit déjeuner au top

Accueil chaleureux, rapport qualité prix très bon , super petit-déjeuner.

Très bon accueil. Rapport qualité prix au top.

Charmant petit hotel en plein centre ville d’aix, un take away avec des wok’s tres bon et a 5€ ! On a tres bien dormi, endroit tres propre. A refaire

1. Payer autant d'argent pour ces chambres est une honte. 2. J'ai (malheureusement, accidentellement) cassé quelque chose. Nous avons convenu à l'avance que je lui paierais plus d'argent que cela n'en coûterait. Il me rembourserait le reste après avoir su combien cela coûtait. Je lui ai écrit cinq fois depuis novembre et je n'ai pas reçu de réponse à ce jour. Sinon, il était très sympathique. Mais c'était la seule chose à propos de cet hôtel.

Bonne qualité/prix

Super hôtel ! Vraiment la perle rare d'Aix-les-Bains !

Aucun reçu reçu après paiement en espèces !🤥🙁☹😔😒😐🤔

Quelle horreur. Avec un nouveau propriétaire à la mauvaise foi évidente, le service de cette pension a touché le fond. État des chambres déplorable, nourriture digne d’une mauvaise cantine de notre enfance. Venir en cure pour se faire du bien et subir un telle pension, c’est du gâchis. Voyageurs, curistes, fuyez.

séjour très décevant, personnel très peu à l'écoute des clients, ne s'adapte pas aux régimes alimentaires, curistes trouvez une autre adresse.

Quelle changements Je ne comprends vraiment pas les commentaires d avant déçu au niveau chambre correct Mais au niveau cuisine il est vraiment temps d'embaucher un vrai cuisinier personnellement plus jamais Le niveau a vraiment baissé par rapport aux autres années Curistes passés votre chemin

Jeune hôtelier qui reprend avec courage cet hôtel. Hôtel très calme. Parfait pour moi, un lit de dernière minute et pas cher.

Véritable pension de famille agréable et conviviale

Accueil personnalisé ,table d hôte si souhaite, ambiance familiale. propice a l échange et au× rires Cuisine quasi vegetarienne: car clientèle surtout féminine et âgée. J y viens depuis cinq ans!

Louis Maragnat Fathia et Philippe je pense à vous. Je suis en cure et je me trouve à l hôtel Broisin. Excellent repas qui me sont servis avec la bonne humeur. Un patron super sympa sur tous les fronts. Tout va bien Très content. Louis un habitué.

Hôtel familial. Bonne ambiance... patrons supers sympathiques lieu à découvrir.

Accueillant,familial et sympathique