❝ Hôtel low cost standard avec terrasse, Wi-Fi gratuit et parking. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Première Classe Strasbourg qui ce trouve au 6 Rue Cerf-Berr, 67200 Strasbourg (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je vais faire court et concis. Point positif : - chambre relativement propre Points négatifs : - accueil déplorable de la part de la veilleuse de nuit qui dit ouvertement qu’elle passe une mauvaise journée - 3 aller et retour de clés avant de trouver une chambre qui s’ouvre et qui fonctionne (avec la même veilleuse de nuit qui ne fournit aucune bonne volonté) - premier réveil par le service de ménage qui essaye de rentrer alors que la pancarte ne pas déranger était mise - second réveil par le service de ménage me disant de quitter la chambre (ils n’avaient pas enregistré que je partais seulement le lendemain)
Des voleurs! : Nous n'avons pas eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel, mais nous pouvons déjà témoigner de leur malhonnêteté. Nous avions réservé une chambre mais avons dû annuler notre réservation un mois à l'avance. Pour préciser, nous sommes deux étudiantes qui n'ont pas beaucoup de moyens, nous avons donc demander à l'hôtel de faire un geste commercial et de nous rembourser une partie de la réservation. Nous avons été reçues par une employée aussi douce et gentille qu'une porte de prison qui a coupé court à la conversation en prétextant ne plus nous entendre. Je ne recommande absolument pas !!
J'ai vraiment mal dormi on entend tout ce qui ce passe dans les chambres du dessus et sur les côtés on auraient été en dortoir ça serait pareil au final, la salle de bain est toutes petites ont peu pas aéré sans que tour le monde nous voit. Et le petit déjeuner on en parle pas, des croissants au sucre, des morceaux de baguette carton et voilà sincèrement 6€ de plus pour ça non merci
travailleurs extrêmement IMPOLIS. La chambre sent très mauvais (comme des excréments) en raison de la qualité de la salle de bain. Nous avons demandé un désodorisant à la réception, mais cela n'a servi à rien. Les chambres et les salles de bain sont petites.
C'est dégueulasse, j'ai jamais vu ça au petit déjeuner c'était un enfer. Pas de croissant, pain à volonté mais dégueulasse. Les chambres étaient correctes.
Hôtel bien situé, beaucoup de choses à proximité. La chambre est très propre, et le personnel est très sympa. Les prix sont correct.
Au vus des critiques négatives nous nous sommes posé des questions. Mais notre séjour d’une nuit c’est très bien passé ! Arrivée à 00h nous avons pu accéder au parking sécurisé (4€). Notre chambre au premier étage était de taille suffisante, une cabine de douche petite mais qui fait largement l’affaire avec serviettes et gel douche à disposition. La literie était très confortable et draps très propres. Calme. Nous ne sommes pas déçu au vu du prix et des prestations. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner qui est à 6,50€ adulte mais il y avait pas mal de choix.
Chambre trop petite, très bruillant la nuit, pas de serviettes, pas de papier toilette, douche défectueuse, chambre 28..... Brûlures de cigarettes au sol, cest a vrais dire la copie collé du Formule 1, petit-déjeuner TRES LIMITÉ. Plus jamais pour 79€....
Très bien
Nous avons passons un bon séjour dans cet hôtel. Un très bon accueil, personnel sympathique et bienveillants. Bon rapport qualité prix. Emplacement parfait si vous allez voir des concerts et spectacles aux zénith par exemple.
Nous avons passé une nuit pour assister à un concert au Zénith de Strasbourg. Personnel très sympa et accueillant. Chambre correspondant à nos attentes pour y dormir. Petit déjeuner sympa à volonté. De plus, positionnement ideal pour aller voir un concert au Zénith : à 10 minutes à pied du Zénith, bien plus pratique que d'y aller en voiture. Un Burger king à même pas 5 minutes à pieds, ainsi qu'un resto chinois à volonté. Et merci au personnel 👍
Chambre propre et personnel au top Je recommande cet établissement
Chambres minuscules. Aucun confort, et propreté à revoir. Il n'y a même pas assez de place pour que tout le monde déjeune dans la salle de repas. Si vous avez la possibilité d'aller ailleurs, faite le.
Hotel très bien placés pr le zénith. Personnel super gentilles et serviable par contre petit déjeuner très basique , chambre très petite douche pas pratique dans le WC 1 seule serviette pas de tapis de douche pas de sèche cheveux.. eau chaude en panne sur les 2 jours , dimanche matin rupture de vienoiseries à 9h plus de croissants....
Accueil sympathique, le service est présent. Les chambres sont parfaites pour une personne de passage. A proximité du Zénith. Parking privé . Je recommande.
De passage pour une nuit à Strasbourg pour le concert de MIKA, nous avons logé dans ce petit hôtel à proximité du Zénith de Strasbourg. Parking privé. Pour une nuit, je recommande. Rapport qualité prix rien à dire.
Explication et correction concernant mon précédent avis : En ce début mars 2024, il n'y a pas d'eau chaude, ni pour se doucher, ni au lavabos et pas de chauffage. C'est une canalisation de la ville de haute-pierre, qui a pétée. Premièrement le commentaire a été rédigé le samedi 2 mars au matin. Secondo l'affichage n'a été effectué a l'accueil que le dimanche 3 mars. Troisièmement le dédommagement n'a eu lieu que suites aux échanges cordiaux que nous avons eu. Je corrige mes notes car il est vrai que votre accueil et les services ont été très correctes.
Très bon hôtel , merci pour tout
Chambres propres, super accueil, je reviendrai !
Réceptionniste désagréable Parking payant en supplément non annoncé en avance Plus jamais dans cet hôtel
Accueil et service à revoir . Mauvaise organisation pour les arrivées tardive. Je ne recommande pas .
Hôtel à éviter. Petit déjeuner médiocre tasse et verre qui ne song pas essuyer. Concernant la propreté des chambres ce n'est pas à faire, drap pas très propre. Toute petite salle de bain. Pour une nuit cela passe mais pas plus
Nous avons passé une nuit, du 6 au 7 janvier. La dame à l’accueil était très bien. L’hôtel est conforme à tous les 1ère classe. Le petit déjeuner est satisfaisant. Par contre, il y a du laisser aller dans le ménage, des choses inacceptables directement imputable à la personne qui fait le ménage mais pas à l’hôtel, et qui mérite d’être sanctionnées. D’ailleurs je l’ai signalé à l’hôtesse et elle a pris note. Donc j’espère que des mesures ont été prises.
Hôtel a fuir ! Pas de serviette pas de télécommande chambre froide parking payant
Bonsoir ces inadmissibles de laisser des chambre dans de piteux état comme sa le drap étais tachée on dirait du sang ces dommage
J'ai dû intervenir pour la pose d'un bungalow. J'ai bcp apprécié l'accueil de la gérante de l'hôte et de sa collègue. Des personnes au top .
Attente très longue pour avoir la clef de la chambre car problème avec un autre client qui n'avait pas d'électricité dans sa chambre. La chambre exigüe donnait sur la route bruyante.
Notre rideau roulant extérieur ne fonctionnait, heureusement il y avait un rideau occultant dans la chambre
chambre petite avec une douche de camping le rideau qui colle, avec les voisins qui s’en foutent du bruit très mal isolé on entend tout, petit déjeuner à la va vite mais dans l’ensemble correct. Mais pour le prix, je m’attendais pas à une petite douche et ça. Et personnellement j’ai pas été piquée par les punaise de lit donc les avis c’est mensonger j’ai inspecter le matelas avant. Dommage pour la douche :(( Je pense il faut améliorer les douches et ça sera mieux!
Hôtel passable, ni plus ni moins pour le prix c'est logique pas de souci. Il manquait juste des serviettes quand nous sommes arrivés, il a juste suffit de le signaler.
Quelle expérience en famille ! Si vous souhaitez avoir des histoires à raconter lors de votre repas de Noël, je vous recommande vivement cet hôtel ... Entre les toilettes sales, les portes des chambres ouvertes à l'arrivée, la poussière sur le ventilateur, le manque de place assise au petit déjeuner ou encore la machine à café HS, ... Nul doute que les anecdotes ne manqueront pas après votre séjour !
Je ne poste jamais d’avis mais là j’étais obligée… Venus le week-end du 8 décembre avec mon copain, sauf si vous voulez vous réveiller le matin avec des piqûres qui vous démangent et ramener des punaises de lit dans vos bagages, je ne recommande pas !! Inadmissible que cet établissement soit ouvert dans ces conditions
Chambre trop petite, l'eau chaude devient tiède pendant la douche et réception fermée de 12h à 14h .j'ai dormi dans des première classe beaucoup mieux.
Les chambres sont extrêmement petite, nous étions 3 adultes. il est difficile de se déplacer à peine 1m entre les lits et le mur. La salle de bain n'est pas fonctionnelle une fois qu'on a pris sa douche partout est trempé donc celui qui va au toilette après à les pieds dans l'eau. Le petit déjeuner il faut y aller tôt car la salle est petite, des clients faisaient la queue. Pour se rendre au marché de noël et faire 1 nuit c'est convenable mais pas plus.
Hôtel bien situé, chambre à la hauteur du prix et du nom première classe mais correct, tout ce dont on a besoin est là et surtout propre ! 👍🏻
Très propres personnelles très accueillant Petit déj convenable Le petit hic je suis dessus que les WCs et la salle sont trop petit
J'ai réservé cette chambre pour visiter le marché de Noël strasbourg, mais un peu déçu, chambre pas très propre, sdb très très petite ainsi que la chambre pour 2 adultes et 1 ado Le petit déjeuner il faut pas être pressé car il faut faire la queue pour pouvoir manger et ensuite faire la queue pour savoir pas bcp de table Donc j'ai très cher ( 180€ la nuit ) car il faut aussi payer 4€ pour le parking
Plus de serviette de toilette à donner, nous avons dû aller en acheter !! Petit déjeuner du dimanche matin : salle de restauration complète à 9h45, plus de tasse ni de couteau propres, rupture de viennoiserie après notre passage. Nous avons déjeuner dans notre chambre où il n y a qu 1 seule place assise, mon mari a donc manger sur le lit. À 180€ la nuit, c est 1 vrai scandale !! Je ne recommande pas du tout cet établissement, même si l hôtesse du matin était très agréable et compréhensive. Je ne ferai aucun commentaire non plus, sur la taille microscopique de la salle de bain.... Endroit très bien situé pour se rendre au marché de Noël, 10 min à pied du tram. Literie et nettoyage de la chambre correct.
Personnel un peu tendu, mais excusable avec le monde du premier weekend de décembre, les chambres sont un peu petites mais propres (ça change du première classe situé à Annecy, qui lui est désastreux, miteux) et le prix..... Plus de cinquante euros d'augmentation parce que c'est le marché de Noël, ça fait un peu mal au porte monnaie, mais malgré tout, il reste l'hôtel le moins chère, je recommande donc sans hésitation !
bonsoir, très décevant cet hotel , à fuir!!!!! Nous avions réservé une chambre PMR pour 3 nuits( le 27,28,29 novembre et eu confirmation par mail donc sûr qu'une chambre nous attendait)et quand nous arrivons vers 15h30 , on nous dit que la chambre n'est plus libre , (elle a été loué par erreur à qqu'un d'autre) nous étions partis tôt de Nantes et donc bien fatigués ,et comment trouver un hôtel pour le soir à cette heure et en cette période de marché de soleil. Heureusement une des employés a téléphoné à qques hôtels et nous a trouvé une chambre mais pas sûr qu'elle soit libre les 2 autres nuits!!!et encore prendre le tram et marcher plus de 2 kms !!! et sommes arrivés vers 19h15 En tous les cas MERCI à cette jeune personne..Et nous avons eu de la chance que cette chambre soit libre pour les 3 nuits mais pas vraiment PMR au niveau de la salle de bains mais bon on a profité quand même..UN dédommagement serait le bienvenu pour ce préjudice !!! le matin même vous essayer de nous contacter !!! quel professionnalisme, nous resterons sur cette expérience et sur notre avis de votre hôtel et ne remettrons JAMAIS les pieds chez vous bien sûr ...
Établissement extrêmement chère pendant période de Noël (prix gonflé à bloc) pour un service qui reste à désirer heureusement pour ceux qui sont comme dans mon cas si ce n'est que pour le marché de Noël (strict minimum y est). Chambre très petite lumière ne fonctionnant pas toute, amenagement de la chambre clairement à revoir, le lit du haut ne convient absolumentpas pour un adulte (risque important de se cogner) et ce n'est pas stipulé !!! Salle de bain à revoir quand on tire la chasse une remontée d'égoût ce fait et ceci est extrêmement désagréable le gel douche ne fonctionne pas, douchette vraiment a l'ancienne et il ne faut pas être très imposant. L'établissement ne stipule pas mais il faut impérativement réserver petit déjeuner avant 20h00, pour ma part pas de petit déjeuner, Arrivé à 21h30 c'était trop tard. Je pense que l'organisation de cet établissement est à revoir. Sinon néanmoins pour ceux qui comme dans mon cas n'ont pas pu bénéficier du petit déjeuner machine à café et à gâteaux/sucreries disponible à la réception avec des prix qui vont avec évidemment. Accès tramway à 10min à pied (tramway ligne direct marché de Noël (15min de tram).
Nous sommes arrivés dans la chambre, celle ci n'avait rien à voir avec les photos du site internet. Chambres d'environ 9m2 avec une salle de bain digne d'un camping car. Personnel de l'accueil courtois, mais celui du ménage manque de professionnalisme et n'est pas à l'écoute des demandes des clients. Petit déjeuner sommaire. Clientèle de l'hôtel laisse à désirer mais l'hôtel n'y est pour rien. Bon emplacement de l'hôtel avec les commerces aux alentours.
C'est un hôtel dont je suis client depuis des années et qui m'a en globalité toujours apporté satisfaction pour son objectif de base, c'est-à-dire : dormir en toute sécurité dans un endroit propre et confortable, prendre sa douche avec un petit-déjeuner correct et repartir. Le rapport qualité-prix correct en saison normale mais complètement démesuré durant les périodes de forte fréquentation tout comme dans tous les hôtels de l'Eurométropole (à moins de tomber sur une excellente promotion). Cela n'est cependant pas à reprocher à l'hôtel Première Classe qui ne fait que faire comme les autres hôteliers et cela reste la loi de l'offre et de la demande... La chambre est en général propre, sans trop de problèmes avec le nécessaire pour passer une nuit en toute simplicité comme évoqué ci-dessus. Attention en revanche à l'hygiène des sanitaires et de la salle de bains intégrée à la chambre (traces d'urine du client précédent non nettoyées en chambre 20, traces de cigarettes sur le lavabo, poils dans la douche...). Sinon, rien à redire et je reviendrais avec plaisir. P.S: Pour les personnes racontant des bêtises, cet hôtel est certes un hôtel économique mais il est loin d'être un taudis, il n'y a nis moisissures, ni punaises de lits, ni personnel désagréable, ni chambres en mauvais état. C'est un juste rapport qualité-prix comme vous l'avez dans un hôtel de type B&B où F1 (chambre Cabrio).
Nous sommes pas allés car trop cher en arrière saison on a pris Ibis budget très content
Chambre calmecar nous étions en bout de couloir et bon literie. Accueil peu chaleureux, à notre arrivée du genre vous payez voilà la clé. Bon petit déjeuner avec une dame souriante. Salle de bain pas pratique du tout douche exiguë
L’erreur est humaine mais elle n’excuse pas tout… ENORME problème d’hygiène dans cet établissement Je ne recommande absolument pas !
Une catastrophe, les chambres étaient dans un état pitoyable : saleté, poussière, déchets, mégots de cigarettes dans les lits, punaises de lit, fenêtre qui ne ferme pas, douche bouchée. Et le personnel n’était ni surpris, ni désireux de résoudre les problèmes. Même en dernier recours FUYEZ !
Clairement les pires nuits que je n'ai jamais passées dans un hôtel, le ménage n'est clairement pas une priorité ici. De plus, j'ai eu la bonne surprise de trouver des petites bêtes dans mon lit le matin. La salle d'eau est extrêmement petite et étouffante. A fuir !
Les chambres sont sales entre mégots de cigarette, pensements usagés, traces suspectes sur les couvertures, ventilateurs remplis de poussière et punaise de lit, ON SE DEMANDE QUAND EST CE QUE LE MENAGE EST FAIT !! De plus lorsque nous faisons remonter ces éléments, une des gérantes de l'accueil se justifie au lieu de s'excuser de l'état de son hôtel et de le nettoyer... FUYEZ !!!!
Top ! Voilà plusieurs semaines que je reviens dans cet hôtel Première Classe, rien à dire tout est parfait… personnel, petit déjeuner et propreté des chambres ! Je recommande !
Je recommande a 100% ! Hôtel proche du centre de strasbourg, chambres spacieuses et propres et le petit déjeuner avec des croissants incroyables. Personnels super aimables et serviables !
Hotel super ! le personnel est très serviable, les chambres sont spacieuses et propres et le petit déjeuner est copieux. Je recommande !
Punaises de lit, mégots de cigarette, pansements usagers, ventilateur rempli de poussière, rideau de douche taché, chambres sales, fenêtre cassée... Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Certes il s'agit d'un hôtel première classe mais le strict minimum est l'hygiène et ça ne fait clairement parti de ce qu'ils proposent à leurs clients.
L'hôtel est idéalement situé. Je pense que sur ce point, il est difficile de faire mieux. J'ai apprécié l'initiative de rendre l'hôtel accueillant, notamment avec la décoration sur le thème du rugby. Extérieurement, rien à dire, des travaux de peinture sont même en cours. Pour y dormir une nuit ou deux, les chambres sont acceptables (le matelas était confortable.) bien qu'à trois personnes, ça peut vite devenir un exercice compliqué. La taille de la salle d'eau ne m'a personnellement pas surpris puisqu'elle est la même que dans les autres hôtels de même marque que j'ai pu visiter. Niveau ménage courant, draps et oreillers étaient propres. Cependant, un ménage de fond pourrait être une bonne initiative : le contour du lit superposé était très encombré par la poussière. Quelques traces de moisissure dans la douche également. Petit déjeuner : le pain et les croissants étaient très bons. Le choix est restreint mais les produits sont de qualité. Le plus surprenant dans cette expérience a été le mail de la direction réceptionné avant notre arrivée. Une première pour nous. Cela nous a questionnés jusqu'au moment d'arriver à destination.
Sachez que la reception ferme de très bonne heure et ne répond pas au tel. Heureusement pour nous qui arrivions vers 22h30, la réceptionniste de nuit nous a recontacte pour nous informer qu elle était présente toute la nuit. Ouf. Elle nous a accueilli avec le sourire, ça a relevé la note. Nous la remercions pour sa gentillesse.
Séjour plutôt agréable dans l’ensemble! Je recommande cette hôtel premier classe, c’est une bonne référence sur Strasbourg pour retrouver qualité et service. Une mention spéciale à mélodie qui a parfaitement mis en place des solutions commerciales pour trouver une solution à mes besoins! Nous apprécions cette ADN de l’esprit strasbourgeois. Si je peux me permettre il serait bien pour le client de pouvoir accéder à la réception entre 12h00 et 14h00, car celle ci est des fois fermer et pas accessible.
J'ai bien aimé le service, on a un petit déjeuner à volonté, on a une terrasse pour manger dehors et service bien, pas au top mais bien, je vous le conseille je suis rester deux nuit j'ai trouvait abordable, le seul c'est que les chambre ne sont pas à la hauteur de ce que j'attendait mais pour un tel sa se comprend. Je vous le recommande.
Personnel accueillant et sympathique. Cependant, les chambres sont petites et pas super propres. Nous payons quand même 67€, on estime avoir un minimum de propreté. De plus, les chambres ne sont pas du tout insonorisées ce qui me permettait d’entendre le programme tv du voisin. Il y a également une ventilation qui n’a cessé de s’activer et de se désactiver toute la nuit ce qui m’a empêcher clairement de passer une bonne nuit. De plus, nous étions deux filles et on ne s’est vraiment pas senti en sécurité à cause de la clientèle masculine insistante et malaisante mais ce n’est pas de la faute de l’hôtel. Concernant la salle de bain, elle est petite, très petite. Parking payant pour une chambre à 67€…. Petit déjeuner raisonnable et complet.
Je suis venu dans cet hôtel 3 jours avec ma fille et nous avons passé un agréable séjour. Le personnel a été très accueillant et disponible pour nos demandes La chambre correspondait à ce que nous avons vu sur le site de réservation. Hôtel facile d'accès avec un parking sécurisé
Hôtel très pratique car à côté de Strasbourg à fin de se rendre dans la ville plus facilement. Le personnel est serviable et la réception se fait tardivement avec un code qu’il faut récupérer afin de mettre sa voiture au parking. Il faut payer quatre euros supplémentaires pour avoir une place.
C'est un peu cher pour ce style d'hôtel. Les chambres ne sont pas très propres.
Alors le personnel pas au top on en parle des chambre 1 ere chanbre degeulase pas fait la 2 èmes proposé ménage a la vite fait cheuveux sous lit pas fait lit super posser gros truc noir coller mon amie sortie avec des bouton feunetre qui s' ouvre pas odeur sa puer on es partir dans la foulées degeulase plus jamais
Accueil chaleureux 😁 Par contre , fenêtre qui ne ferme pas 😳donc bruyant , ménage approximatif ( des restes sous les lits ) , odeur de cigarettes dans la chambre , un Ventilo appréciable avec cette chaleur . Parking payant 4€ non précisé se le site . Mais un petit déjeuner au top en qualité quantité 👍
J'ai l'impression que mon post précédent n'a pas été enregistré J'ai séjourné nuit dans cet hôtel où l'accueil a été agréable aux premiers abords Les chambres n'étaient pas très propres mais le clou final c'est surtout lorsque l'on se réveille et que l'on se retrouve avec des boutons de piqûres à plusieurs endroits du corps, je pensais à des moustiques mais pas du tout ; confirmation du médecin ce sont des punaises de lit! J'ai appelé l'hôtel pour les prévenir mais je n'ai pas reçu une très bon accueil cette fois-ci et presque ils s'en moquaient Je ne retournerai pas dans cet hôtel c'est sûr
Alors super accueil mais dommage La chambre sentait le pipi. Je me suis pas vraiment senti en sécurité étant seule avec les ouvriers de passages etc... Du coup je suis pas sortie le soir. Bon pour une nuit seulement.
Hotel bien situé au calme non-fumeur.un plus si un ou plusieurs point de charge pour vehicule electrique serait les bien venus.
Hôtel réservé pour 3 nuits Avantage :Le Prix A savoir : l’hôtel est situé dans une zone entre 2 cités, prenez l’option du parking payant car le parking gratuit est mal fréquenté Inconvénient: il manquait une ampoule à notre arrivée (changer à 22h), j’ai dû réclamer a 2 reprises des serviettes propres malgré que le fait que j’avais bien précisé d’avoir des serviettes propres tous les jours, la chambre était située dans le passage de l’escalier beaucoup de bruit même après 22h, notre place de parking payante a été attribué à une autre chambre le dernier jour par chance il restait des places disponibles,
Un hôtel ou tout est riquiqui car à l économie maximale...Petite piece ( 9 m2 pour 3 lit dont 1 une place gigogne et le 2 places en 140. On peut à peine tourner autour.du lit. La Cabine de toilette inclue une mini douche peu praticable sans en mettre partout.... L entrée se faisant par les coursives exterieures on ne peut même pas ouvrir la fenêtre pour une question de sécurité. J étais seule, je souhaite bon courage à ceux qui viennent a 3 et avec des valises: Dormiront ils avec vu qu' il n y a pas d emplacement prévu pour. Le personnel était charmant. Tout était aussi riquiqui dans la pièce pour le petit déjeuner. J ai apprécié les machines automatiques pour boissons et confiseries dans l entree.Le parking est payant à 4 € mais on peut stationner à proximité.
Chambre et salle de bains petites mais propres. Personnel à la réception très accueillant et donnant volontiers des informations aux touristes. Merci Mersiha 🥰
Bon séjour. J'ai passer 2 nuits à l'hôtel. Pour 50e je ne m'attendais pas à mieux, calme et bien placer avec le tramways a 5 min . J'ai été satisfait. Le personnel est sympathique et réactif. La salle de bain pas énorme. Seul bémol pour moi , la télé est haute . Je conseille
La chambre ne correspond pas au prix demandé. Elle est minuscule, pas de placard ou d’étagère, la salle de bain est très très exiguë, le support de pomme de douche est cassé. Des odeurs d’égouts remontent en permanence dans la salle de bain. Le parking est payant en supplément. Par rapport à d’autre hôtels Première Classe c’est le pire et le plus cher que j’ai vu. Le personnel est agréable par contre.
Ce fût un voyage organisé par un CE, j'ai fait pas mal d'hôtel dans ma vie mais celui là à la palme d'or du pire des hôtels. Une chambre pour 3 minuscule, une fenêtre tellement mal isolée que l'on s'est demandé si elle était bien fermée, mal placé à côté d'une rue passante où les conducteurs sont en plus pas du tout civilisés, musique à fond à 3h du mat...des housses de matelas boulochées, une cabine douche toilettes très étroite, pas de serviettes de bain et un café et un jus d'orange pas top top. Personnellement aux prix de la nuit je ne comprends pas...seul point positif pour moi les salariés sur place qui se donnent du mal malgré le peu de moyens.
L'hôtel ne mérite pas son nom de première classe, chambre petite avec une salle d'eau minuscule où on peut se laver les dents et aller aux toilettes en même temps (avec du papier toilette, un journal aurait été mieux) et une odeur bizarre dans la chambre. Côté petit déjeuner, manque de place dans la salle et gobelet en carton pour le café, pas terrible !!! Et pour le tarif, adaptable en fonction des événements du Zénith je pense. Trop cher pour ce que c'est. Seuls points positifs, le parking surveillé et la proximité du Zénith.
Un hotel vraiment pour une nuit. Idealement situé par rapport au Zenith, un personnel agréable mais des installations sommaires et qui n'evoluent pas par rapport au prix qui lui augmente
Super week end dans cette hôtel, la chambre n'est pas ennorme et la salle de bain est assez étroite mais nous l'avons adoré mes enfants et moi même allons y revenir c'est sûr, Le personnel est juste adorable nous sommes triste de partir, mais nous reviendrons 😊
Je suis venu plusieurs fois d’affilée dans le cadre de mon travail, j’ai pu lier quelque affaires de toilette, j’ai appelé l’hôtel le jour même pour prévenir que je reviendrais le chercher… tout ma été pris … de plus le personnel ne fait pas respecter les règles de bonne conduite commune ( silence à partir de 22h ) entre les bus d’étranger qui ne respect rien et certaines personnes qui se permettent littéralement de hurler comme si ils étaient en boîte de nuit…
Aucun point positif, mieux vaut passer votre chemin ! Il y a beaucoup de choses que ma famille et moi n'avons pas apprécié : Le manque de professionnalisme des hôtesses d'accueil et du veilleur de nuit très endormi qui avait, cela dit en passant, oublié de fermer la porte de la machine à snack, la porte d'entrée de la chambre qui fermait mal et laissait passer le froid et un trait de lumière, l'étroitesse de la salle d'eau, l'exiguïté de la chambre triple, la mauvaise insonorisation de la chambre ( les bruits de la circulation routière omni-présents et les clients qui passent le long des chambres pour se rendre à la leur), la largeur du lit minimale apparemment conçue pour des personnes minces ! Difficile de bien dormir dans ces conditions ! De plus, la commande des 6 petits-déjeuners que j'ai voulu passer avant 20h00 n'a pas été prise en compte sous prétexte que je devais voir çà avec le veilleur de nuit qui m'avait affirmé que le lendemain, j'aurai pu avoir les petits-déjeuners sans problème mais qu'il fallait arriver tôt ! Résultat, le lendemain, l'hôtesse n'a pas eu le même discours et les petits- déjeuners m'ont été refusés ! Et on me dit que j'ai mal compris, on était quand même trois à avoir entendu les propos ! Et aussi inadmissible de devoir payer le parking 4 euros alors qu'on a réservé une chambre dans cet hôtel !
Payé 93€ la nuit pour 2 personnes en semaine. Chambre petite et vétuste. Nettoyage à fond pas réalisé, de nombreuses tâches suspectes dans la chambre. Hotel bruyant toute la nuit. Literie bon marché et peu agréable. Pour finir un petit déjeuner avec un choix très restreint avec des produits industriels de qualité moyenne et un café médiocre.
Personnel très accueillant et serviable, petite chambre propre, petit bemol chambre très mal insonorisée, la clientèle ne respecte pas les gens qui dorment. (Douche WC, etc .........). On entend tout. Mais pour une nuit, c'est supportable. Facile d'accès à 10 mn à pied du zénith. Très bien aussi le parking surveillé.
A mon arriver drap du lit taché et plein de poil et cheveux. Bruillant le matin . Chambre pas nettoyer tous les jour après réclamation ont nous a répondu que si ont rester plusieur jour la chambre n était pas faite si ont le demandé pas . Oreillet pas assez haut penser à mettre des traversin. Sinon très bon accueille personnel de l accueil très professionnel.
Ils mon refuse de payer en espèce alors que j'ai réservé avec ma carte zéro ne pas aller à cette hôtel le KYRAID m'a donné une chambre et j'ai payé en ESPÈCE..
L'hôtel est très bien situé, tram à 10mn pour aller au centre ville de Strasbourg. La chambre est jolie, propre et agréable. Le personnel est très aimable et serviable ! Le prix est très attractif et le petit déjeuner très bon. Je recommande vivement !
Accueil très bien pour la Chambre a deux manque plus de serviette et literie pas trop confortable mais l hôtel est bien situé pour aller voir un concert
Hôtel très bien situé, accès au centre rapide. Les chambres sont fonctionnelles et propres. Le personnel est très agréable et disponible, petit déjeuner copieux. Seul bémol, le parking est payant mais il y a un parking gratuit juste à côté.
Hotel simple propre, au calme, chambre petite mais bien agencée,resertion en ligne facile et rapide.un espace petit-déjeuner avec jus de fruit viennoiserie à volonté sur réservation.une terrasse attenante pour les beaux jours est un plus
DEGEULASSE FUYEZ/ RUN À peine arrivée, une odeur désagréable à embaumée la chambre. Nous avons du attendre 10 min devant pour faire partir l’odeur. La salle de bain était sale. Des cheveux ont été retrouvés sur le lit. Et en plus de cela, le petit déjeuner est très chère pour rien. Tout est à revoir. /!\ Le problème n’est pas le personnel de nettoyage mais l’établissement en soit.
Chambre pas adapté pour des personnes âgées, handicapés Chambre des l'arrivée très sale avec champignons dans la douche ! Parterre sale , lit pas fait avec drap ous sale ! Toilette non nettoyé ! Femme de ménage pas agréable ne fait pas sont travail correctement ex globet et serviettes n'en remet jamais ! , Toujours a nous d'aller les chercher ! Petit déjeuner à varier !!!
Personnel attentionné, avenants, disponibles, rendant des services comme l'ouverture du portail, aide aux bagages surtout qu'il y avait de la neige et les places réservées aux personnes handicapées n'étaient pas déblayées. La chambre offre une bonne mobilité aux personnes en fauteuil roulant, les toilettes et la douche aussi, sauf qu'il est préférable d'apporter sa propre chaise douche
Literie qui laisse à désirer : couvertures sales et oreillers bosselés. L'isolation phonique n'est pas top surtout quand le ramassage des poubelles se fait à 6h30 du matin et que l'on entend tout. Le personnel est, en revanche, agréable. Le prix est vraiment élevé pour ce genre d'hôtel. Pour une nuit, ça passe mais pour plus longtemps, il vaut mieux aller ailleurs pour le même tarif à plus de 100 euros la nuit.
Lieu sale et très vétuste compte tenu du prix. Chambre pas lumineuse. Salle de bain trop petite aucun confort. Rideaux de bouche sale ( à changer ). J'avais hâte de partir. Seul points positif le personnel souriant et agréable
C'est la première fois que j'ai du mal avec cette enseigne.. dans ce lieu pas de serviettes pour la douche, le ménage très mal fait, les oreillers bourrés de bourrelets d'ouate en tas ce qui donne mal aux cervicales et difficile à dormir avec, et la cerise sur le gâteau aucune place pour le petit déjeuner du matin 😒.. vu quand même le nombre de chambres et une toute petite salle pour déjeuner c'est absolument comique 🤔🤔... bref je n'y retournerai pas du tout 🤔🤔
Hygiène limite. Pas de serviettes de bain. Obligée de s essuyer avec les draps car personne a la réception pour demander serviettes. Beaucoup de bruit durant la nuit. Très difficile de pouvoir prendre un café sans avoir réservé de ptit dej. Obligée de prendre notre café dehors. Les 2 dames de l accueil étaient certes bien maquillées mais n avaient aucune notion de l accueil. A 160 euros la chambre on attend une meilleure prestation. L apparence à été bien trompeuse. 5 ans que l on vient pour le marché de Noël. L année prochaine on ira ailleurs. Même durant l été on évitera les hôtels 1ere classe ou plutôt dernière classe
Les chambres et la salle de bain / WC sont certes petits mais font le job pour le prix. Le tram est à moins de 10mn à pieds et est direct pour aller à la place Kleber. Tout semblait propre et l'accueil du personnel très bien. C'est mon 3eme séjour dans cet hôtel.
Nous avons payé 114 euros une chambre pour 3 personnes qui était beaucoup trop petite. Nous avons eu très froid toute la nuit au point de dormir avec nos pulls. Mon mari a dû prendre une serviette de bain pour faire un boudin pour éviter que le froid rentre sous la porte. Wc et douche séparés par un rideau... Faire payé les clients 4 euros le parking c'est abuser... Nous avons jamais vu un tel hôtel... Inadmissible !!!
Chambre et salle de bains petites mais propres. Personnel à la réception très accueillant et donnant volontiers des informations aux touristes. Petit bémol pour le nombre de places au restaurant pour le petit déjeuner. Petit déjeuner copieux,merci. Emplacement à l'extérieur de la ville très pratique grâce au tram qui se trouve à 5 minutes à pieds.
Hôtel agréable personnel sympatique chambre propre parking privé pratique néanmoins des points à revoir pas de serviettes dans les chambre petit déjeuner sur la terrasse en décembre parce que pas de place à l'intérieur...
Propre, pas cher, Les chambres sont accessibles de l'extérieur, pas d'aération il faut ouvrir les fenêtres. Bon service
Bon séjour, chambre certes petite mais lit confortable et salle d'eau propre. Seul bémol l'insonorisation est pas très optimale mais l'incivilité des autres clients qui ne pense pas aux autres qui dorment n'est pas la cause de l'hôtel.
Chambre non chauffée, mais surtout ce que je reproche c'est qu il n y avait aucune serviette de toilette ni tapis de bain donc pas de douche car je n avais pas prévu que ça pouvait arrivé En plus tarif élevé qui ne le justifiait pas.
Hôtel très bien situé à proximité de nombreuses enseignes et à seulement 10 minutes à pied du Zénith. J'ai été très bien accueilli par la réceptionniste à mon arrivée. Les chambres bénéficient de tout le confort nécessaire , la salle de bain n'est pas très grande mais est néanmoins fonctionnelle. Le petit déjeuner est sous la forme de buffet à volonté et il est plutôt bien garni . Un très bon séjour et je n'hésiterai pas à revenir.
Chambre petite, moyennement propre, cellule de plastique innondée au lieu de sdb. La chambre n'est pas seulement trop petit pour 3 personnes avec bagages, mais pu affreusement la fumée de cigarettes. Le bruit de la route, des autres clients et l'utilisation des toilettes est omniprésente. Les serviettes ont été oubliée. Je ne vois pas comment on peut passer une nuit reposante ici et déconseille fortement cet établissement. 60€ pour ce désagrément et largement exagéré. Si j' avais su j'aurais payé un peu plus ailleurs pour une simple chambre propre et sans odeur répugnante.
A éviter absolument . Pas de ménage pendant 4jours, ni serviettes toilettes. Pas de brosse WC. Soit disant pour manque de personnel. Parking payant 4€, non gardé. Nous faisons une croix sur ces hôtels 1ere classe.
Nous sommes arrivés à la réception dimanche après-midi, le tpe ne marchait pas la seule solution était d’aller retirer (chèques non acceptés). Nous sommes arrivés avec un bébé en poussette (nous avons indiqué l’âge du bébé dans la réservation). Arrivés là bas on nous installe au premier étage sans ascenseur (pratique pour la poussette) et aucun équipement pour bébé n’est disponible pas même un lit parapluie. De plus arrivés a la chambre, le ventilateur était plein de poussière. L’accueil n’était pas mieux la salle de petit-déjeuner était en piteux état
Très forte odeur de tabac dans la chambre, les 2 lampes de chevet hors service ,salle de petit-déjeuner trop petite ,je ne recommande pas du tout cet hôtel
Hôtel premier prix, service minimal. Attention ils ne fournissent plus les serviettes et les savons. Ses classes d'hôtel ne devrait plus d'appeler Première classe. Douche très étroite.
Propreté bien. Accueil bien. Quelques problèmes techniques (eau bouillante et impossible d'avoir de l'eau froide, porte de la salle de bain qui ne reste pas fermée, peu de prises électriques...). Idéal pour deux ou trois nuits. Néanmoins pour le prix l'essentiel est là et c'est propre
Pour dormir c est propre l accueil est classique dans cette hôtel de petit prix . Il y a un problème que j'ai déjà rencontré dans d'autre hôtels. LA DOUCHE ! Elle est hermétique ce qui est très désagréable. Petit déjeuner bien
Une des pires nuits de ma vie…hôtel à la propreté douteuse , lits tout petits, pas de clim, juste un ventilateur très bruyant collé au mur donc efficacité zéro…en été, peut-être 35 degrés dans la chambre 🥵🥵🥵, salle de bain microscopique et étouffante, on se douche +/- collé aux toilettes . Pas de tapis de bain. Petit déjeuner cher et très limité dans une salle minuscule, café soluble …et pas de place sur le parking. Bref, à fuir ! Seul point positif , le personnel d’accueil hier soir très aimable
Une chambre minuscule pour 3 avec sans exagération entre 35 et 40 degrés dans la pièce malgré un ventilateur bruyant qui brasse de l’air chaud. Nous avons du dormir avec la porte grande ouverte sur le couloir extérieur à la vue de tout les monde. Nuit difficile avec un réveil à 7h par les voisins de chambre. 49€ la chambre, finalement ça vaut son prix… et encore ! Déçu. Dommage.
Personnel accueillant, la chambre était propre, mais il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre. Heureusement il y avait un ventilateur mais c'est dommage que les chambres ne soient pas dotées d'une clim
Arrivés cet après midi, pour repartir déjà demain. Impossible de passer toutes les vacances dans l’hôtel, car la propreté laisse à désirer, l’une des chambres sens très fortement le tabac, pas d’eau froide que de l’eau bouillante et pommeau de douche qui tient pas, lits de très mauvaises qualités. Vous vous retrouver à dormir dans une petite chambre avec vos enfants, pour cause de tout ces désagréments. Le commentaire n’est nullement pour rabaisser gratuitement mais en espérant que l’hôtel fasse un grand effort. Salut
Malgré un accueil du personnel très sympa et à l'écoute, l'état de la chambre était lamentable. La cuvette des WC et la paroi de la douche très sales, les draps tachés sans compter que le drap de dessus était trop petit pour un lit 2 places, le matelas taché et troué de brûlures de cigarettes. Hotel très cher vu la propriété et l'hygiène
Trois nuits pour trois personnes, vraiment super. Établissement très bien tenu, personnel très accueillant. Un ventilateur efficace, très bien venu avec la grosse chaleur pendant notre séjour.
Hôtel agréable et très bien tenu. La chambre était propre. Elle est également équipée d'un ventilateur (très utile avec les fortes chaleurs). Il y également Canal + sur les téléviseurs (pratique quand on veut regarder un film avant de dormir). Le personnel était très agréable. De plus, il y avait du choix au petit-déjeuner. Il est situé à environ 8 minutes à pied d'un arrêt de tram qui permet de se rendre aisément dans le centre ville de Strasbourg.
Nous sommes satisfait de notre séjour, chambre correcte pour le rapport qualité prix Chambre 3 personnes Petit dej correcte le principal pour bien commencer la journée Personnelle agréable ! Et parking sécurisé gratuit la nuit
Super accueil dans cet hôtel, les chambres sont propre et c’est très calme! Quand on demande quelque chose ils sont très réactif c’est top ! Et le petit dej niquel ! Je recommande 👍🏻
L'accueil est très agréable, le personnel disponible quand nous avons des remarques ou des questionnements (serviettes de douche, lors du petit-déjeuner, etc.). Cependant, j'ai certaines remarques, qui m'ont déçues du séjour. Tout d'abord, pour 3 nuits, cela peut passer, mais pour plus, ce n'est pas possible. Les chambres sont vraiment trop petite (12m2 pour 3 personnes dont 3 lits avec une sale de bain compris de moins de 2m2 avec douche, WC et lavabo, je vous laisse imaginez la place). Il suffit d'être une personne avec une large masse pondérale, pour ne plus rentrer dans la douche... sans mouiller toute la salle de bain et le sol de la chambre. Une chose à peut-être rajouter : une brosse pour les WC, des petits savons pour le corps/les cheveux (car il y a un grand savon murale, mais je pense que personne n'utiliserait cela pour les mains, le corps et les cheveux en même temps !) et peut-être un petit sèche-cheveux murale vers la table de la chambre. Pour le prix, c'est le stricte minimum, je trouve. De plus, les lits ne sont pas très confortable (oreillers non plus) et l'hygiène à 6/10. Heureusement, pas d'araignée (ma phobie), merci pour ça haha. Pour petit séjour de moins de 3 nuits ça passe, mais pour plus c'est bof. Dommage
Nous avons payé 78€ la chambre avec petit dej , le même prix qu'un Ibis Hotel STYLE ! Ou d'autre chaine d'hôtels avec de très belles prestations. Mais rien à voir ! La chambre sentait la cigarette et le renfermé, elle était sale , cheveux dans la salle de bain et poussière. Nous avions qu'une serviette chacun (donc pas de serviette pour le sol pour sortir de la douche ou pour les cheveux). La salle de bain est une toute petite cabine dans la chambre avec une mini douche collée au toilette! Pas de prises à côté du lit, pas de sèche cheveux, le volet ne fermait pas. Chambre très mal isolé, bruit des voitures et des passants. Petit-déjeuner passable même si tous les couverts etaient sales et la tables non lavés! Etc etc Bref pour le prix , je ne conseille pas du tout ! Et vu les autres avis je pense que c'est un avis général.
Chambres et alentours propres. Parking fermé par portail automatique. Tarifs bien en rapport avec les prestations. Correspond bien à mes attentes. A bientôt pour un prochain séjour.
Nous (2 adultes et un enfant de 11 ans) avons séjourné 1 nuit pour assister à un concert. Très bien placé pour se rendre au Zénith à pied en 10min. Petit déjeuner très correct pour le prix. Chambre classique pour 3. WC dans une petite salle d eau. Suffisant pour ce que nous avions à y faire). J'avais eu un très bon prix pour nous 3 car j'avais réservé il y a plusieurs mois. Nous sommes contents de notre choix.
Nous avons été déçu de cet hôtel, en effet le personnel était super sympa mais pour la chambre, une horreur. Matelas de lit avec de grosses tâches brunes, le sol pas propre du tout, dans la salle de bain le pommeau de douche ne tenait pas sur le support, avec des traces de moisissures dessus, sans parler du rideau de douche . Je vous passe les détails sans compter l'odeur insupportable de tabac froid. On a laissé la fenêtre ouverte toute la nuit ! Les draps sentaient tout autant le tabac froid . Le prix est attractif mais l'hygiène est déplorable. Le petit déjeuner était par contre très bien . Nous sommes déçues de cet hôtel, pourtant nous avions déjà été dans un hôtel première classe ailleurs et nous n'avions pas rencontré ce genre de problème.
Très bon accueil, chambre propre. Le rapport qualité / prix est correct. Calme, accessible et parking gratuit. Nous mettons 4 étoiles car la salle de bain n’est pas pratique mais pour un court séjour cela reste convenable.
Séjour agréable tout au long de l’année l’équipe est très bien et très professionnel toujours à l’écoute le seul petit bémol c’est contre le prix de la chambre aux périodes de Noël qui double !!! Ou pendant les conférences européennes qui nous pénalise financièrement alors qu’on est là toute l’année !!
Le plus mauvais HOTEL ou j'ai séjourné avec mon ami. On vous pousse à mettre un avis le voici. Aucune Qualité à l'entrée réceptionniste je pense directrice vu comme elle se comporte NON PROFESSIONNELLE pas de monde mais du attendre presque 15 min qu'une personne vienne (était en cuisine entrain de manger) Le petit déjeuner est de bas de gamme (pain choix petite boisson orange ou thé café et confiture)paz de viennoiserie Niveau chambre non moderne les oreillers sont vieux abîmés le linge draps défectueux nous avions 1 serviette pour 2 qu'on a demandé à la réception eu l'impression de déranger La salle d'eau difficile à rentrer pas de produits d'autres hotel 1ère classe les ont !! Et surtout chambre très bruyante les femmes de ménages se fiches de vous réveiller un enfer Je ne conseille pas du tout Le seul point positif à côté du AUCHAN sinon loin du centre ville Dommage la direction est à changer ! Et précision ce n'est pas la peine de dire qu'on a pas séjourné chez vous comme bien d'autre établissement n'assume pas leurs erreurs sous le nom de mon compagnon. Dernière chose mettre une brosse à toilette et une brise pour les odeurs n'est pas du luxe !! Nous ne sommes pas des sales!!Même mon chat je lui nettoie !!
Une chambre trop petite,de la literie catastrophique suivie d'une salle de bain sale et sans savon ainsi qu'une mauvaise aération j'ai passé un séjour catastrophiaue dans cette hôtel et le prix n'est pas justifié.
Il serait préférable de mettre des oreillers à la place du béton armé qui nous a été donné… Idem pour la literie en général ! Les couvertures ( rouges ) ne sont pas changées ! Elles sont simplement aérées quelques minutes le matin… Sympa pour les clients d’après ! L’isolation est plus que médiocre ! Les 80€ du prix de la nuit ne justifient pas la chambre en général : aucune place disponible ! Pas de prise proche du lit. La salle de bain est minuscule : le toilette est collé à la douche… Le petit-déjeuner est léger… Pas beaucoup de choix. Je ne recommande pas du tout !
Prix excessif pour la qualité des chambres. Les oreillers sont de très mauvaises qualités. Le prix de la chambre affichée à l extérieur ne correspond pas à la facture .....paraît peu honnête . Le personnel est aimable et le petit déjeuner correct
Le personnel est très agréable et souriant (malgré le masque), la chambre était propre et la pression de la douche top. Seul bémol, le matelas qui est « trop utilisé » et à des « bosses » mais pour une nuit et pour le prix c’est prévisible et pas dérangeant. Nous dormions côté parking assez silencieux
établissement tout à fait correct et une équipe très agréable ,deux petits bémols : une salle déjeuner un peu petite ,un matelas un peu trop dur à notre gout . Mais quel dommage que nos voisins soit aussi bruillants , un manque de respect total pour les autres et à l égard de l établissement .
Horrible. Passez votre chemin. A peine entrée dans la chambre je trouve des bouchons de bouteilles des anciens voyageurs, des tâches au sol ,des tâches dans les draps... à 17h du personnel qui rentre dans votre chambre avec leur propre pass ( heureusement on y était ) pour quoi faire ?le lendemain matin même sérénade.. personnel du ménage qui insiste pour rentrer alors qu il n est que 9h30. Je ne conseille en aucun cet hôtel
L'hôtel est propre et bon accueil. Petit déjeuner correct. Par contre très bruyant. Les gens qui rentrent n'ont aucun respect pour ceux qui dorment. Je ne comprends pas que le gardien de nuit ne dise rien ou que des affiches ne soient pas mises pour indiquer le bon respect des autres la nuit.
Bon séjour et personnel accueillant. Quelques points pourraient être améliorés : il manquerait peut être un tapis de bain, une brosse WC par exemple. Il y a peu de place dans la salle de petit déjeuner et ce dernier pourrait être plus diversifié (fruits...).
Pour un hôtel 1 étoile j'ai trouvé l'hôtel extrêmement propre. L' hygiène était au rdv ce qui est important surtout en cette période COVID. Staff sympa souriant et de bons conseils. Nous reviendrons dès que nous pourrons
Hôtel simple mais très propre de la chambre aux extérieur en passant par les parties communes.la personne de l accueil très agréable et très professionnelle elle a su nous conseiller pour nos visites. Nous reviendrons dans cet hôtel l année prochaine pour revoir les marchés de Noël
Pour un prix de 138€, nous nous attendions à mieux, pas de serviette dans les chambres, une isolation a refaire et les sanitaires faites quelque chose car la rampe de douche est toute moisie j'ai l'impression de prendre ma douche dans un camping car des année 90. Nous avions passé notre nuit dans un autre hôtel la vieille pour le même prix le contraste est saisissant !
Les moins : La réception n'a ouvert qu'à quasiment 15H au lieu de 14H. Nous avions fait la queue dans le froid avec tous nos bagages avant de pouvoir enfin récupérer nos chambres. Ayant pour habitude de réserver dans d'autres hôtels Première Classe, j'ai été très déçue de la propreté de la chambre. Nous avions pris une cambre à 3 lits, le lit du haut (le troisième) était cassé, nous avons craint que le lit nous tombe dessus pendant que nous dormions en dessous. Le bois en dessous de ce lit était très sale, il y avait des traces de gras, de rouge à lèvres... Ce n'était pas une belle vue pour ceux qui dorment en bas... Le portail ne fonctionne pas, c'est un pas très sécurisant pour nos voitures. Il y avait des bruits de travaux dès samedi matin, ce n'est pas l'idéal pour faire une grasse matinée durant notre séjour... Les plus : Malgré le retard d'ouverture de la réception, les hôtesses ont été très gentille. Le parking est assez grand pour accueillir plusieurs voitures. Le prix est correct pour une réservation en ligne. Nous sommes pas très loin du centre-ville et de l'Allemagne, c'est plutôt pratique. Nous sommes entourés de magasins et supermarché comme Auchan, Action... c'est pas mal pour faire quelques courses ou se restaurer.
Très bon séjour dans la globalité, chambre pratique même si petite et propre, cela reste suffisant pour deux. Léger bémol, odeur d’égout après utilisation de la douche et en permanence par la suite. Cela reste un bon rapport qualité prix pour un week end de 4j. Point qui nous a été un plus en arrivant à 5h du matin : enregistrement seul sur une borne automatique lorsque l’accueil est fermé.
Très bonne expérience à Strasbourg, la chambre pour deux était fonctionnelle et très propre. L’accueil à la réception impeccable, on sentait réellement une envie de bien faire et de rendre service au client. Un grand merci à tous pour votre disponibilité. À très bientôt.
Personnel très accueillant, vraiment sympathique ! Chambre propre, malgré la salle de bain un peu vétuste. L'hôtel est assez bien placé, le tram n'est qu'à une dizaine de minutes à pied, ce qui est pratique pour se rendre au centre ville. J'y retournerai avec plaisir lors d'un prochain séjour 😉
La réceptionniste très agréable, chambre bof!!! Des draps de dessus avec dessus de lit! On en voit plus! Des housses de couettes c'est plus propre! Petit déjeuner peut aller,pas contre la salle à manger,sale,des miettes partout,les chaises pas rangées!!! Je ne recommande pas cet hôtel ! Très déçue.
De passage à Strasbourg, je me suis laissé tenter par ce première classe car je m'étais rendu à celui de Reims qui m'avait agréablement surpris par sa propreté et le rapport qualité prix. Et bien si vous êtes amateurs de saleté, de tâches, de poils et de cheveux... Cet endroit et fait pour vous. Douche d'un autre temps, écran de TV rayé ou sale, j'ai pas voulu savoir. Bref j'y retournerai jamais. Sans parler des bruits incessants de passages de scooters, livreurs et autres agents d'entretien des espaces verts du décathlon d'en face. Un passage éclair dans cet magnifique établissement. J'arrête là. Je dois me laver à la javel à mon retour chez moi. Petit bémol le réceptionniste de nuit est super agréable et très gentil.
Alors pour commencer dés ampoule qui clignoter toute la nuit , un lit avec un matelas casser , brouille toute la nuit , un matin un Holmes ce met à frappée a toute les porte pour une voiture mal garée 5h du matin ! Et le perso elle de l’hôtel le laisse faire ! Sans rien dire ! Enfin brefs ce n’est pas un endroit où j’y retournerais personnellement n’y que je recommanderais bien pour dépanner mais vraiment pas plus et surtout ne pas aimer le calme !
Chambre pour 1 couple et un enfant 3 lits séparés couple séparés donc Chambre sale Pas de savon pour se laver Lumière au dessus du lit hs Les 1eres classes sont de plus en plus décevants nous y étions adeptes mais à l avenir on paiera un peu plus chers mais iront ailleurs
À peine arrivé à la chambre 08 , trace de caca dans les toilettes, assises rouillé, moisissures dans les coins de porte, baguette arraché, sol en piteuse état.. une honte!!!! Pas de réception à cette heure tardive bien évidemment... Photos à l'appui!. Le film d'horreur continue, drap qui pique,..
Une nuit vraiment horrible, nous étions à côté d'une chambre où la femme avait enfermé son chiot dans les toilettes pour aller discuter avec un mec dans la voiture. Sauf que le chiot s'est mit à pleurer et hurler nous réveillant à 1h15 du matin. Suite à mon intervention vers 1h30 pour découvrir à qui appartenait cette chambre, je tombe sur le veilleur de nuit de l'hôtel. La femme arrive quasi au même moment. Je lui explique que ça ne se fait pas d'enfermer un chiot dans les toilettes et que ça réveille tout le monde. La femme ne veut pas comprendre !! Manque de pot le veilleur de nuit est fan de chien !! Il s'est mit à discuter du chiot comme si de rien était dans la chambre. J'ai dû Re-intervenir pour leur demander d'aller parler ailleurs, car ça empêche également les voisins de dormir surtout à 1h40 du matin !!! Je précise qu'on est en été il fait hyper chaud et que les fenêtres sont ouvertes pour un peu d'air.
Hotel plutôt bien situé et prix correct. En revanche ménage très limite. Dans les 2 chambres, nous avons retrouvé post it, cacahuètes....sous les lits. Les housses étaient tachées...bref un vrai risque en cette période de crise sanitaire!
excellent rapport qualité prix . hébergement à la périphérie de Strasbourg, petites chambres confortables mais avec tout ce dont vous avez besoin. chambre et installation propres nous avons également beaucoup apprécié de pouvoir se garer sous la chambre. à proximité grand supermarché et magasins commerciaux
Les réceptionnistes sont sympas ! Ménage OK si vous le demander. Pour 1 nuit ça passe mais pour plus c'est un cauchemar trop bruyant, les gens qui prennent le petit déjeuner au rez de chaussé aucun respect pour ceux qui dorment à 6h du matin des cris des rires comment au camping, c'est pas un hotel pour être au calme et les pires de tout les premiers classe que je fais ! Le jardin c'est beau un coin de nature très Ben mais les gens sont pas discret ! Ils se croient dans leur jardin privé ou au parc public ! Entre des gens qui fument la marihuana et ceux qui se permettent de fumer dans leurs chambres et sur le couloir à avec des bières c'est l fête ! Certain fument dehors au jardin autres dans les couloir et le pire dedans enfermés mais la fumer sort et on la sent de l'extérieur et dans ma chambre c'est horrible, aucun respect, des autres personnes viennent à carrément parler au téléphone devant votre chambre alors que ils sont leurs chambres ailleurs ! Des autres rigolent et parlent fort à 2h du matin dans le jardin ! Comment des autres premiers classe l'accès au bancs du petit dej ça devrait être clôturer pour ne pas déranger les gens tard les soir... Ne prenne pas des chambres au rez de chaussé ni 1er étage côté jardin
Bruyant. Matelas très dur. Lit superposé trop proche du plafond. La chambre sentait comme les toilettes d'un avion. Lieu de rencontre de consommateurs de cannabis ou autres alcooliques.
Personnel au top et arrangeant , en revanche côté ménage je trouve malheureusement rien de positif à dire concernant les chambres . Espaces communs quant à eux propres et aménagements extérieurs appréciables ! Première nuit compliquée mais le personnel nous a rapidement changé de chambre , malheureusement le ménage (les sols) était juste inexistant …
Alors par où commencer ... 1- PERSONNEL ACCEUILLANT en particulier celle qui nous a acceuillis a notre arrivée En revanche PUB MENSONGÈRES pour le petit déjeuner en se disant VOLONTE et quand vous demander un deuxième croissant on vous dit que y’en a pas assez pareil pour le pain !!! 2- Autre clients de l’hôtel qui y séjourner habituellement très bruyant et irrespectueux à courir a pas d’heure dans les couloirs s’amuser dans le parking et j’en passe. En revanche pour les chambre rapport qualité prix correct . Mais une odeur assez désagréable ... Mais finissons par une bonne note bon dépannage pour une nuit PAS PLUS
Top, accueil très chaleureux et souriant. Bon rapport qualité/prix, chambre propre et le petit + les WC dans la chambre et pas sur le palier comme chez certains. Merci à toute l'équipe et à bientôt
Malgré un gentil personnel, la propreté reste à désirée . Poil pubiens retrouver dans la douche . L’espace toilettes et salle de bain est très petit , on peut à peine bouger. Une odeur vraiment médiocre malgré le fait qu’on a essayer de parfumé l’intérieur . Plusieurs tâches retrouvées sur les lits , les murs,... Une serviette avec des taches de sang Le personnel nous a sorti : En raison du COVID plus aucunes femmes de ménage ne rentre dans les chambres Justement en raison du COVID ne doivent-elles pas nettoyer deux fois plus!? On cherche comment l’hôtel a eu sa première étoile , en espérant que celui-ci sera bien réévalué comme il faut .
Après avoir demandé un changement de chambre car la sdb était vraiment sale, la lunette des wc cassé, nous avons eu une nouvelle chambre et que dire ... les punaises de lits ce sont invités ! Le lendemain matin pour le petit Déjeuner, vaisselle sale et impropre. Hôtel à éviter ! Un conseil : mettez 10-15€ de + et aller ailleurs
Nous avons eu une première chambre: odeur d'urine et de cigarette froide, constat, déjection dans la toilette et chasse pas tirée, tablette évier sale et table chambre sale, sol parsemé de terre sèche. La réceptionniste était très souriante et compréhensive. Nous avons une seconde chambre: odeur de cigarettes froides, le sol de la salle de bain poussiéreux et cheveux, le matériel général semble se dégrader. C'est-à-dire , une lampe de chevet ne fonctionne pas, trous de cigarette sur la tablette de la salle de bain, tuyau de douche percé, oreillers vieux, peu confortable et aillant une odeur de beaucoup utilisé , ..., baguette bois finition de meuble decollée, volet cassé, fenêtre endommagée, crasse sous le lit, ... Dommage, l'endroit était chouette et pas cher, nous y venions depuis plusieurs années. Nous n'y reviendrons plus. L'accueil est très bien mais la chambre n'est pas à la hauteur.
Séjour de 3 nuits en février. Les filles de l accueil sont gentilles, délicates, bienveillantes. Le petit dej est sympa. Les extérieurs sont propre, et le parking correct.L isolation des chambres n est pas top, la cabine salle de bain wc pas tres pratique et pas très propre... Rail du rideau de douche noire 😓 et le monsieur de l accueil ce matin, laisse la porte ouverte et fume sa clope en parlant avec sa collègue, alors que nous sommes petit dej.merci le froid et l odeur.
Hôtels de bon rapport qualité-prix ! Parking attenant à l'établissement et non loin du tram. Les chambres sont propres et équipées du strict minimum nécessaire pour un ptit séjour sympa. Cabine de douche un peu étroite mais après tout , on vient pour un moment d'excursion et non pour se prélasser dans la chambre... L'ensemble du personnel est accueillant sympathique , et disponible. ! Lors de notre prochain passage à Strasbourg , nous réservons à nouveau une chambre dans cet hôtel.
Accueil parfait, on comprend vite pourquoi en passant la nuit là bas, chambre qui donne sur l'arrière et pourtant très très mal isolée donc on entend le moindre bruit, parking qui est censé être fermé alors qu'à minuit il etait encore ouvert, grosses odeurs d'égout dans la minuscule salle de bain qui se propage dans la chambre 🤮. Sans parler de la literie qui grince quand tu te tourne la nuit et matelas super dur 👎
Chambre vétuste, très déçue de la chaîne 1ere classe. Pas de serviette dans la chambre à mon arrivée, problème d'eau chaude, cintres cassés, SDB très petite. Un besoin de rénovation est grandement souhaité.
Point positif : les serviettes de toilette sont fournis. Sinon, aucune isolation phonique ni vers l'extérieur ni entre les chambres. Les petites lumières oranges sur les lampes de chevet sont tellement lumineuse qu'il est très difficile de dormir ! Vraiment à revoir...
Séjour de 2 nuits en couple, chambre et surtout salle d'eau trop petites. Personnel accueillant et à l'écoute.Petits déjeuners parfait si ce n'est qu'il faudrait rajouter un ou deux produit sans gluten... Hôtel bien situé par rapport au tram . En résumé bon rapport qualité/prix.
La chambre est très petite et la salle de bain vétuste. Au niveau de la salle de bain présence de taches sur le lavabo. Il n’y a pas de brosse WC, si nous prenons une douche, nous mouillons la moitié de la salle de bain mal grès un rideau de douche. Au niveau de la chambre, il n’y avait pas de volet, il ne restait que la manivelle. Sinon les lits sont confortable. La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas. Nous l’avons signalé à l’accueil et rien de fait. Le prix est élevé pour les services proposés.
Première Classe appartient au groupe Campanile, mais ça n'a rien à voir avec la chaîne. Hotel très basique, simple, chambre minuscule. La douche est très étroite à la limite d'un mobile homme, pas vraiment agréable. La chambre est juste minuscule, une galère pour deux ! Le lit est trop ferme, désagréable pour dormir. Et surtout, une longue attente pour réserver.... Seul bon point : C'est propre et le Wifi est très bon (Fibre Optique) Déconseillé
La chambre 47 au RDC a évité quand il fait beau , Collé a la chaufferie qui chauffe le mur, il fait donc bien chaud dans la chambre donc obligé de laisse la fenêtre ouverte et donc dérange par le bruit de la rue. Sinon bon petit dej pour moins de 6€ et la chambre et convenable ( c'est un premier classe ).
Ma demande concernant la chambre n'a pas été prise en compte, du coup je me suis retrouvée dans une chambre au rdc côté parking à côté de la réception, cafétéria et de la machine de self check in... Résumé impossible de dormir jusqu'à 1h du matin et à partir de 5h... En plus l'oreiller était vraiment de mauvaise qualité, pas de tapis de bain, donc la salle de bain - si on peux l'appeler comme ça - était complètement mouillé, vu que le support de la douche marche mal et les rideaux de douche ne servent pas à grand chose. Je pense que le tarif de l'hôtel devrait être plutôt entre 25 et 30€...
On nous avait promis qu'il y aurait de la place au parking le soir, on revient avec l'obligation de se garer en dehors de l’hôtel. Les chambres ont une odeur désagréable, la douche est si petite qu'on peut a peine se retourner. Nous avons même trouvé des insectes pour ne pas dire lesquelles dans une chambre... Seul l’hôte et le prix est bon mais c'est tout de même a éviter...
Beaucoup trop chaud dans les chambres (36°). Impossible de dormir ! Volet cassé, Interrupteurs tables de nuit cassés... Heureusement qu'il y avait le bon petit déjeuner pour se remettre en selle ! Et un excellent accueil ! Cordialement, Thierry GOLLIOT
Lieu extrêmement bruyant, présence d'insecte dans la chambre, capsules de bière dans les escaliers. Et le mieux c'est que lorsque que j'en ai parlé au réceptionniste il avait pas l'air surpris du tout, mais rien est fait pour rectifier le tir. Tellement déçu de l'établissement que j'ai annulé les nuits suivantes. Je déconseil fortement ce lieu si vous avez envie de vous reposer.
Personnel accueillant et disponible même à 23h00; heure à laquelle je suis arrivé Nous avons passé une bonne nuit malgré le matelas un peu dur. Petit déjeuner frugal à volonté
Les points positifs sont le tarif et surtout les personnes à l'accueil (et plus particulièrement encore celle qui travaillait du matin. Professionnel, disponible, aimable et de bon conseil). Autre point positif : J'ai signalé un problème de fuite du tuyeau de douche et d'une grille de ventilation qui m'a fait la surprise de tomber dans la cuvette des toilettes !!! (ça eu le mérite de la nettoyer car elle en avait bien besoin :) ) . Le problème a été résolu dans la journée. Points négatifs : La chambre a un urgent besoin de rénovation. Traces de moisissures, équipement veillissant, pas de sentiment de propreté de la chambre (ex. Comment se fait-il que le tuyeau de douche percé n'ai pas été identifié avant notre arrivée alors qu'il y avait un morceau de papier toilette entourant ce tuyeau pour limiter la fuite !!!!). Mauvaise isolation sonore. La présence d'une climatisation serait la bienvenue en cette période de forte chaleur.
Très sale, présence d'insectes morts au sol et de toiles d'araignées dans les luminaires. Ciphon à moitié bouché, forte odeur de détergent dans toute la chambre ( le comble pour un lieu sale 😅). Bon point pour le personnel très sympathique et très pro.
Chambres pas propres. Je trouvé l'accueil pas très propre. Le sol été sale. La femme de ménage est arrivé à 7h30 du matin pour nous demande à quelle heure ont quitté l'hôtel. Pas trop apprécié
Hôtel bas de gamme. Problèmes de propreté et le chauffage pas top. Les matelas sont dures et sales, draps non changés, des mauvaises odeurs dans la douche et les portes de wc ne se ferment pas. Trop de bruits la nuit et pas d'accueil en dehors du petit déjeuner. Hôtel déconseillé si on cherche un minimum de confort.
Chambre très mal isolée,de l’air passe sous la porte,mal insonorisée,nous entendons comme si nous étions les véhicules passés comme si nous étions dehors. Chambre beaucoup trop petite , Beaucoup trop chère pour le résultat Si le prix devrait être en rapport avec la chambre ,celle ci coûterais 30e grand maximum pour une nuit et non pas 70e
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel pour profiter du marché de noël. La chambre était propre, le petit déjeuner très bon et l'accueil très sympa (petit verre de vin chaud offert). Les chambres ne sont pas bruyantes. Il y a un arrêt de tram à 10 min à pied en ligne direct vers le centre ville. Le rapport qualité/prix est excellent surtout à cette periode.
L'acceuil est fort sympathique, professionnel. J'ai même eu le droit à un gobelet de vin chaud ! Le confort reste le point faible. L'environnement est relativement calme fort heureusement, car l'isolation phonique et thermique est vraiment très mauvaise.
Nul nul franchement c'est désagréable quand on attend plus de 40 min pour avoir notre chambre ! Alors que c'était même pas la bonne chambre censé ne pas avoir de lit superposer on se retrouve avec un lit superposer obliger de mettre le matelas au sol ! Car l'hôtel était complet ! Très peut de place dans la chambre franchement c'est une horreur j'ai jamais vue sa ! On était étouffé ! De plus la chambre et pas très propre draps sale .. et trouée bref je ne retournerais plus dans cette hôtel ! In vaut mieux mettre un petit peut plus d'argent que d'avoir ce genre d'hôtel ! Petits déjeuner sois disant super avec des croissants ect au final rien du tout... très déçu je ne recommanderais jamais cette hôtel !
la catastrophe !! prix très bas mais propreté négligée ++, salle du petit déjeuner trop exiguë d'où sentiment d'oppression pdt le petit déjeuner, mauvaise qualité du petit déjeuner Chambre pour 3 où il est impossible de se tourner le plus grave : chambre donnant directement sur accès public et ne fermant pas. Le gérant est venu est a tapé sur la porte pour qu'elle se ferme sans proposer un chgt de chambre Départ le lendemain avec remboursement demandé Hôtel très éloigné du centre ville mais tramway dispo à 10 minutes à pied le pire des 1ères classe mais pourquoi pas pour un voyage d'affaire d'une nuitée
chambres pas très bien isolé de la circulation, le pommeau de douche fuit. Il y avait trois serviettes dans notre chambres (normal c'était une chambre à 3), par contre 1 seul verre en plastique dans notre chambre. Curieux pour une chambre à 3. Le reste sa va bien que j'aurai préféré d'avoir le centre de loisirs en moins le matin pour le petit déj.
L'accueil varie en fonction de l'agent qui vous réceptionne. Il n'y a pas de clim, ce qui n'était pas indiqué lors de notre réservation, obligation de dormir porte et fenêtre ouvertes. Un petit déjeuner qui vient remonter la note globale, simple mais avec le nécessaire pour aborder la journée.
Pas nickel au niveau propreté, très bruyant dans les chambres toute la nuit. Une cabine de toilette beaucoup trop exigu, pas de tapis de sol. Première fois que nous sommes aussi déçu d'un première classe
Salle de bain sans tapis extra petite. Réglage température de la douche difficile. Insonorité à revoir ! Coussins durs et lit trop petit. Seul avantage: à 10 min d'un tramway.
Emplacement dans une zone industrielle qui compte de nombreuses grandes enseignes, permet également une restauration rapide si besoin, cet hôtel première classe est d'après moi à un bon rapport qualité prix, les chambres sont petites, mais disposent d'un bureau, d'une douche, d'un toilettes, d'un lavabo, donc tout est optimisé. Je recommande pour de courts séjours à bas prix.
Deuxième séjour dans cet hotel. Le premier s'était très bien passé. Le second a été un cauchemar. L’hôtel accueillait un nombre important d'ouvriers et de jeunes qui ont fait chaque nuit un bruit qui nous a empêché de dormir avant une heure du matin puis qui nous a réveillé régulièrement ensuite pendant la nuit. Pour couronner le tout ça sentait la cigarette dans notre chambre alors que les fenêtres étaient fermées... Dommage car la chambre et le personnel sont très correctes.
Je ne découvre pas cet hôtel. En effet, j'y ai séjourné pour la première fois il y a deux ans et depuis chaque fois que je dois me rendre à Strasbourg j'y retourne. Un accueil exemplaire et souriant. Une chambre d'une propreté irréprochable, un matelas très agréable. Le petit déjeuner au top. A cette époque de l'année nous avons profité de la terrasse pour le petit déjeuner. Nous laissons la voiture à l'hôtel et circulons dans Strasbourg en tram avec le billet journée. Pour les courses un Hyper et un discount à 3 minutes.
J'ai passé un bon séjour dans cet hôtel. Par contre, j'y ai oublié mon poncho vert dans ma chambre xD Si vous le retrouvez, prenez soin de lui svp. J'étais chambre 66, il me semble. Sinon, j'ai trouvé que les lits étaient confortables, le personnel était accueillant et j'ai passé un bon séjour dans cet hôtel =)
Bien dans l'ensemble. Draps a revoir, pas du tout confort! Ménage assez bien. Petit déjeuner satisfaisant, même si c'est léger et que le café au lait est à déplorer. Proche tramway. Point positif. Je conseille pour voyage professionnel ou bien scolaire.
Chambre petite salle de bain très petite pommeau de douche pas pratique les veilleuses sur les appliques ennuyant surtout sur la tete de lit .literie matelas très dur . Porte d'entrée clé intérieur a un petit problème on a du mal à la fermer ou l'ouvrir il faut forcer. accueil sympa petit-déjeuner excellent. Pas loin du tram D arrêt poterie. Un Burger King à proximité si on a une petite fain
Rien à redire sur l'accueil et la propreté de la chambre, bien que les équipements soient un peu vétustes. En revanche, l'isolation phonique serait à revoir car un peu bruyant (que ce soit les bruits extérieurs ou de la chambre voisine). Prix correct pour un court séjour.
On s'y attend, c'est confirmé. Si tu veux faire grâce matinée, pas possible dès 6h ça dépote ! Bref en haut, sur les côtés, dehors, tu entends tout. Salle d'eau privative c'est bien mais là c'est vraiment trop petit entre le lavabo, le WC et la douche ! Je ne fais qu' 1,70m, je plains les grands ! Les lumières en applique au dessus du lit ont des interrupteurs avec veilleuses intégrées, du coup faut pouvoir dormir sous une nuit éclairée ! Perso, la literie bien trop dure, mal de dos assuré. Sinon le personnel est accueillant, j'ai trouvé la chambre propre, le ménage quotidien est bien assuré.
Chambre très mal insonorisée . Un bruit d'eau qui coule constant dans la salle de bain. , de plus, nous étions bloqués dehors, en effet, aucun code pour accéder a l'intérieur du parking nous a été fourni. Nous avons attendu plusieurs dizaines de minutes avant que qq1 n'arrive. De plus, aucun numéro ne répondait. Personne n'a été joignable.
Tout en étant en périphérie l’hôtel reste proche du centre-ville. Excellent accueil et locaux correctement équipés. En revanche l’hygiène était plus que douteuse : traces d’urine et poils pubiens sur les toilettes, peluches et petits cheveux sur les draps... Même si les prix sont d’entrée de gamme, le ménage ne devrait pas etre négligé à ce point.
Hôtel a proximité du tram D (5 minutes a pied) permettant de se rendre au centre ville de Strasbourg en moins de 1/2h. Chambre propre et buffet petit déjeuné a volonté a moins de 6€. Personnel a l'écoute et très courtois.
Chambre très petite. Salle de bain trop petite. Les allées sont trop étroites. Propreté de la chambre correcte. Service professionnel. Personnel sympathique. Parking gratuit. Il y a assez de place. Fermé le soir par un portail coulissant électronique avec ouverture par un code fourni le jour de votre arrivée. Petit déjeuner sympa pour 5,90€ avec des produits de marque. Vous avez le minimum recommandé. Pas de fruits. Mais du bon jus de fruit frais Tropicana à la machine. Pas loin du tramway. 5 min à pied. On vous indique sur un panneau à l'hôtel pour savoir comment s'y rendre. Situé à proximité de commerces.
Le prix très bien par rapport à la chambre. Le personnel très sympathique, accueillant et aimable. Le point négative a considérer est qu'en été il fait trop chaud dans les chambres, elles ne sont pas climatisées.
Clientèle un peu bizarre et bruyante qui traîne sur les balcons jusque tard le soir. Au moindre rayon de soleil, il fait très chaud dans les chambres et il est difficile de faire circuler l'air. Sinon rien à redire pour le prix.
👎Réservation faite par internet,arrivée à 3h30,la personne présente pas très accueillante devant son ordinateur(limite si on le dérangeait pas). Chambre 85 volet roulant cassé, odeur de tabac,chaleur insupportable (prévoir climatisation )draps mal lavé (trace noir)saleté sous le lit,salle de bain mal agencé(prendre une douche et toute la salle de bain est trempé)et est indiqué sur une pancarte à l'entrée hôtel rénové( sa devait est quoi avant ?)45€ vraiment cher pour la chambre. Le déconseille....
Moi j'ai adorée passer 5 jours et vraiment pas déçus confort de la literie et niveau petit dej c'est très bon ! Le personnel et aimable . Rien a dire le seul soucis la douche et la chambre et étroite et niveaux luminosité pas super !
On est arrivé à 22h le 1 janvier. On a fait l'enregistrement par la caisse automatique sans problème. Même si l'accueil était fermé depuis 21h, il y avait une personne chargée qui rassurait si nous avons bien effectué l'enregistrement. On avait eu la chambre 56 au 1er étage. Il y avait trois lits, une salle de bain, des toilettes, un lavabo mais une chasse d'eau qui ne cessait pas sortir d'eau. C'était un peu embêtant surtout la nuit. Il y a une télé et un bureau aussi. La chambre est petite, pas assez de place pour bouger ou mettre des gros bagage. Mais on a passé la plupart du temps à l'extérieur et est revenu que pour dormir et prendre une douche. Pour deux nuits et pour le prix qu'on a payé, c'était un peu cher mais c'était pas mal. Le WiFi est excellent !! En plus c'est 5 minutes à pied du tram / arrêt de bus. Décathlon et Quick et qq restau se sont situés à côté.
Les points positifs : Le personnel excessivement gentil et accueillant, hôtel peu bruyant et parking sécurisé et fonctionnel. Les points négatifs : Gros souci avec les couvertures qui étaient bien trop étroites pour un lit en 140cm ce qui a fait, qu'une fois au lit, soit mon mari, soit moi, avions les couvertures.... toute la nuit a consisté se bagarrer les draps.... bof bof ! De plus le petit dèj est loin de pouvoir s'appeler buffet. La salle de bains porte-clé était limite question hygiène (poils humains au sol et sur le rebord du lavabo...), et la literie bien trop dure à notre goût (mais là c'est très subjectif). Le plus tranchant a été que la nuit précédente nous avions dormi dans un hôtel de la concurrence (B&B pour ne pas citer) de manière imprévue sur le trajet et en arrivant de nuit et franchement il n'y a pas photo pour le même prix : vrai buffet avec croissants, céréales et tout ce qu'il faut, couette de grande taille pour le dodo et vraie salle de bains..... j'ai été très déçue par ce Première Classe en comparaison avec l'autre firme ! Je n'aurai pas eu matière à comparer, peut-être que mon appréciation aurait été plus douce, mais là je suis obligée de dire ce que je pense vraiment.