Holiday Inn Express Paris Canal De La Villette Hôtel

Une nuit en famille avec 2 enfants en bas âge, Chambre bien agencée propre et bien isolée. Personnel super agréable (merci particulier à Erwan pour sa gentillesse et sa flexibilité) Le parking est bien sécurisé même Si j’ai eu qq goutes sur le fronts en descendant avec mon suv pas adapté 😰 Super petit déjeuné 🥐☕️ La prochaine fois qu’il me prendra l’envie de venir faire un tour sur Paris, nous savons où venir ✌️

Au calme Chambre bien équipée Super petit déjeuner Personnel au top Facilement accessible depuis le métro

Nous avons été très mal reçu par le personnel. Nous avons été pris de haut et surtout un langage inapproprié a été utilisé à notre égard. Le personnel est une horde de sarcasme et d'hostilité. Leur professionnalisme est aussi absent que leur sens de l'empathie. Non seulement le personnel est désagréable, mais ils se moquent ouvertement des clients dans leur dos. Cherchant des informations auprès du barman, celui ci c'est moqué de nous et nous a limite viré en nous prenant de haut ( car plus jeune que lui ) avec sa collègue qui riait juste à côté de lui. Comment voulez vous aller dans un hôtel où le personnel est aussi désagréable ? Nous cherchions juste un renseignement ou un petit service avec le sourire et bienveillance. Je n'ai jamais ressenti autant de mépris et de dédain. Si vous cherchez à être maltraité et humilié, alors cet endroit est fait pour vous. Leur manque total de respect pour les clients est affligeant et révélateur de l'atmosphère toxique qui règne dans cet établissement. Si vous tenez à préserver votre estime de soi et à être traité avec un minimum de respect, ne venez pas ici.

Probablement l’un des meilleurs hôtels Romantiques de Paris avec la vu sur le canal

Très bon hôtel

Auberge efficace propre lit en dortoir pour séjour court j ai bien dormi douche et bien situé près du canal de l'Ourcq et 5 mn du métro

Très bon rapport qualité/prix pour un hôtel vite fait, super bien placé sur le canal, beaucoup de restaus et pubs autour, chambre assez spacieuse et très bien.

Super hôtel très bien placé. Le personnel est super et bienveillant. Les chambres sont assez spacieuses, très bien aménagées et très propres. Le petit déjeuner est très varié et complet. İl y a un parking (payant), ce qui est très utile dans Paris. J'y retournerai avec plaisir !

Bon hotel, on y dort bien, on y mange bien. Le seul problème est le café du matin qui est vraiment vraiment mauvais. On pourrait penser qu ils se vengent de leurs clients avec un tel café !Contrairement à la réponse du stagiaire, vous devez négocier pour avoir un espresso le matin et le midi. Et le groupe des 10 autres personnes avec moi l ont également payé. Il n est pas gratuit mais cela ne me dérange pas de le payer tellement l autre est épouvantable. J espere que le stagiaire goutera ce café chausette pour ne pas répondre des inepties...

Service et gentillesse du personnel donne de l excellence a cet établissement. La chambre triple m'a semblé moins cleanque la double a côté que j' avais eu il y a 15 jours. Petit déjeuner toujours très garni et généreux.

2X par an nous allons à cet hôtel, parking sécurisé, personnel très sympa, chambre simple mais propre, la vue canal est tjs appréciable, métro pas très loin de l’hôtel, je recommande

Chambre très propre salle de bain aussi très calme petit déjeuner très copieux et à volonté personnel accueillant et souriant

Très bien

Excellente surprise au niveau du restaurant : plats superbes et savoureux

Excellent rapport qualité-prix ! très bon placement dans Paris le long du canal de Seine et facilement accessible avec le métro, comptez 25 de métro pour arriver à la tour Eiffel par exemple ou encore le sacre cœur. Les chambres sont correctes , spacieuses, canapé lit d'appoint pour les grands enfants sans devoir prendre une seconde chambre, l'hôtel est très calme, aucun bruit la nuit et bien insonorisé. Parking souterrain en option (Mais Sans réservation possible) 30 euros la journée donc plus simple qu'un parking en ville.... Enfin le petit déjeuner est très complet (chaud, froid, fromage charcuterie, céréales, Yaourts, salade de fruits frais, boissons chaudes, viennoiseries, pain...) Le personnel est vraiment charmant et serviable !

Bel hôtel avec un magnifique emplacement. Chambre avec balcon très agréable et jolie vue. Gros point négatif pour le petit déjeuner, local sous dimensionnée et les clients font la queue pour avoir un self-service, dommage.

Excellente expérience dans cet hôtel ! Personnel très aimable, chambre propre. Prix très abordable pour petit déjeuner et un super emplacement. Plein de bar et restaurant à proximité. La vue sur le canal nous sort de la ville le temps d'une nuit !

Très bel hôtel dans un quartier très sympa. Bravo pour le look de l'hôtel, le calme, chambres spacieuses, belle douche, la clim très bonne, personnel a l'écoute... En plus cette vue sur le canal Saint Martin, la proximité de la grande halle de la Villette, tout près de restaurants...... Bref le top !!

Très bel hôtel au pied du canal St Martin chambres très sympas et confortables petit déjeuner très copieux a volonté et personnel très aimable je conseille++++

Nul peu accueillant Pdj garçons zero parlent trop entre eux oublies les tables a debarrasser On ne reviendra plus

Très bon accueil, La personne nous a bien accueilli, conseillé sur les restos Le petit déjeuner reste simple mais dans l ensemble c était bien La.literie au top.

Mauvaise cuisine boulots avaries poisson pas appétissant

Personnel très à l'écoute Nous avions un soucis de climatisation qui ne fonctionnait pas et le personnel nous a changé de chambre alors qu'il était assez tard et il s'est tenu informé de notre bien être durant le reste du séjour. Merci à vous. Nous voyagions avec un bébé et l'hôtel nous a prêté un lit parapluie. Super petit déjeuner ! et l'hôtel est super bien placé le long du canal. La vue du 6eme étage est super !

Tres mauvais rapport qualite / prix , pour une suite qui n'a rien d'une suite , petit dej très light , pas de room service , pas de boîte pour déposez-les cartes dans le garage ...et il faut sortir de la voiture pour ouvrir le garage . Pour 350 € , c'est abusé . Faut pas s'étonner que les gens prennent des Airbnb

Bon hôtel. Chambre propre et le personnel très sympathique

L'établissement est très bien situé. L'accueil, le service sont de très bon niveau.

Tres déçu, chambre tres simple pas de coffre,pas de boisson même pas une 25cl d eau ....prix normal affiché 300euros exorbitant jamais plus

Tout était merveilleux. La vue ? Splendide, le service et l'acceuil ? Des gens souriants, à l'écoute et toujours près pour vous renseigner! Nous avons passer trois merveilleuses journées dans cet hôtel. Au premier abord on pense qu'il est loin de tout, mais au final les métros sont juste a coté, très pratique pour bouger et surtout leurs horaires flexibles sont incroyables. Beaucoup de restauration autour, en plus de la vue imprenable. Petit déjeuner super varié et complet, l'hôtel se veut écologique à tous les niveaux, c'est impressionnant ! Merci pour ce beau séjour, Nous y reviendrons à notre prochaine visite à Paris !

Bon hôtel bien situé. Les chambres sont propres et confortables. Le personnel est sympathique et concernant le petit déjeuner, il y a ce qu'il faut. Très bien pour un déplacement professionnel.

Nous avions passe une nuit dans une chambre familiale. Chambre grande pour un couplé et deux enfants. Petit déjeuner normal avec du choix. Lit OK.

Extrêmement mal reçue par le barman de l’après-midi - très désagréable et sans patience ni amabilité Seulement venue pour un café - pas d’avis sur l’hôtel

Personnel super gentil et très réactif. La chambre était également propre, fonctionnelle et agréable. Emplacement au top. Petit déjeuner copieux et frais.

Superbe hôtel.emplacement au top. Salle de pdj avec vu sur le canal.

Bel hôtel où nous avons plaisir à séjourner du fait de son bon rapport prix/prestations. Les chambres sont agréables et bien équipées. Seul bémol : le buffet du petit déjeuner est mal agencé (pourquoi le coller contre le mur ?) et la déco de la salle vous renvoie dans les années 80...

Hôtel très bien placé proche métro (- 5 min station Riquet) accueil propreté qualité des lits et oreillers restauration vraiment rien à redire nous y retournerons !

Hôtel un peu excentré mais finalement très accessible par metro. Il reste très abordable pour Paris, nous y avons passé un excellent séjour avec notre fille de 10 ans. Personnel à l’écoute et sympathique, chambre propre avec vue sur le canal, très bon petit dej, parking facile d’accès. Franchement digne d’un 4 étoiles 👍

Une situation idéale pour rayonner. Personnel très sympathique et pro.Pkg possible et bon marché sur le journée, sécurisé. Possible avec véhicule électrique (bornes recharges).

Hôtel correct malgré le prix élevé, les chambres sont propres et fonctionnel et le personnel est agréable. Sa position en fait son atout principale.

Très bon accueil. Chambre très spacieuse, propre. Possibilité de se préparer une boisson chaude dans la chambre. Un super balcon. Très calme. Petit déjeuner au top : beaucoup de choix, salé ou sucré, même quand il y a du monde. Petit déjeuner possible jusque 11h. Bien situé par rapport au métro. Parking souterrain, ce qui est indispensable car impossible de se garer autour. Seul bémol : l entrée du parking n est pas très visible, surtout quand on arrive à la nuit tombée.

Chambres super jolies, vues sympas, aucun bruit, et nettoyage irréprochable. Petit déjeuner très à la française, je recommande ! Personnel très aimable au passage

Personnel au top Hôtel idéalement situé Oufffff nous avons eu une place de parking , pour un supplément de 27 e . Chambre correcte Petit déjeuner à améliorer... Les jus et les viennoiseries ne sont pas top

Tout est parfait dans cet hôtel même le parking Déco de Noël très belles et originales Le petit déjeuner avec un service au top, personnel efficace vu le monde qu'il y avait

Vous devriez visiter, c'était trop bien, j'ai passé une superbe nuit.

Bien place dans un quartier très sympa Prix élevé néanmoins Petit déjeuner copieux

Hôtel bien placé, chambre propre. La décoration rien d'extraordinaire, fidèle aux autres hôtels holiday inn

Chambre agréable. Petit déjeuner varié . Personnel pas très compétant

Séjour avec wonderbox week-end à Paris. Excellent accueil, grande chambre, grand lit très confortable vue canal, petit déjeuner ok. Je recommande.

Idéalement situé sur le canal de l’ourq , a proximité immédiate de paris plage durant la saison estivale. Les chambres sont conformes et la literie agréable. Seul bemol le coin salle d’eau mériterais une rénovation (vieillotte & présence de moisissure sur les joints de la cabine de douche) . Le personnel est très agréable et nous a laissé profité de la terrasse durant tard dans la nuit.

+ L'hôtel est très bien situé au bord du bassin de la Villette. Il est propre, moderne, les chambres avec balcon sont super chouettes, confortables et spacieuses, ce qui est un vrai plus pour des chambres à ce tarif à Paris. Le personnel est sympathique. Le quartier a mauvaise réputation depuis des années en raison de problèmes de crack. Néanmoins, l'hôtel est extrêmement calme et les nuits ne sont pas du tout perturbées par le bruit extérieur. Les abords sont sécurisés et il n y a rien à craindre. - Le système de réservation est très compliqué. J'ai du appeler pour réserver deux chambres pour mes proches. Par ailleurs, nous aurions souhaité réserver une place de parking pour notre voiture mais cela n'était pas possible avec la gamme tarifaire des chambres. Au moment du checkin, il n y avait plus de places disponibles. Heureusement que nous disposions d'une solution alternative car notre séjour aurait pu devenir très compliqué faute de parking... Le petit-déjeuner est copieux mais uniquement froid. Pas de plats chauds (oeufs, bacon...) ce qui nous a un peu surpris. Globalement, c'est un excellent hôtel en termes de rapport qualité/prix dont la modernité de l'aménagement est très agréable. Dernier petit détail, pour le fun: formez votre personnel à la géographie du quartier. La Seine ne passe pas devant l'hôtel qui est situé le long du bassin de la Villette où se jette le canal de l'Ourcq ;)

Lieu sympa au bord du canal, avec restaurants sympas à côté, le plus en été près de Paris plage

Hôtel bien situé au nord du canal, chambre correct mais sans plus, bruyant du côté rue de Crimée

Accessibilité et terrasse sur les quais sont appréciables. Attention toutefois à la propreté de la vaisselle du restaurant.

No primeiro piso ninguém consegue descansar , a discoteca fica mesmo no andar debaixo , muito mau !!!! Personne ne peut se reposer au premier étage, la discothèque est juste au rez-de-chaussée, très mauvais !!!! No one can rest on the first floor , the disco is right on the ground floor , very bad !!!!

Super terrasse tranquille que j'ai retrouvée avec beaucoup de plaisir. Elle était fermée depuis la première pandémie.

Hôtel propre et personnel très accueillant! Petit déjeuner varié avec un large choix. Nous avons bien mangé après une nuit très confortable.

Nous avons été logés dans la chambre 205, une chambre conçue aux normes nécessaires à l'accueil des personnes en fauteuil. Pas de souci bien évidemment par rapport à ce point sauf que dans la chambre se trouve un bloc lumineux (panneau d'indication de sortie de secours) allumé toute la nuit qui a gêné notre sommeil. De même, l'isolation des chambres mériterait d'être améliorée, une famille avec des enfants occupait la chambre voisine et nous n'avons pas eu besoin de réveil. L'équipe de femmes de ménage manque également de discrétion et vient toquer à la porte alors que nous occupons encore notre chambre. En point positif, la localisation à proximité du parc de la Villette et le long du canal, un tarif correct pour Paris et un bon petit-déjeuner.

Bel hôtel localisation idéale. Petit déjeuner copieux. Accueil impeccable.

Bon rapport qualité prix Points positifs : excellente literie confortable et accueillante. Propreté irréprochable Magnifique emplacement près du canal qui invite à la flânerie après un long voyage Points négatif : La chambre côté jardin est à côté d une sorte de ventilateur qui peut être dérangeant. Le personnel demande à se déplacer sur table de 2 si vous êtes seul....oubliez la belle vue si vous êtes single!

Accueil et chambre parfaits. Petit déjeuner et salle à manger à revoir...

Personnel à l'écoute. Hôtel bien propre. Le plus : se trouve à côté de la Seine 😀

Bel Hôtel moderne très bien placé calme pour bien se reposer après bonnes journées de travail et un bon repas.

Personne à l'accueil pour répondre tout simplement au téléphone, un système qui ne dirige pas les appels au bon service et après 45 min toujours personne au téléphone pour réserver une salle de réunion. C'est une catastrophe!!! je déconseille

Très bel hôtel où nous avons été très bien accueillis. La chambre reste étroite lorsque le canapé-lit est ouvert, mais cela est jouable quand même. Petit déjeuner copieux. Rien à redire au niveau propreté.

Une très bonne adresse à retenir sur Paris. Les chambres sont très bien aménagées et propres. Tarif très correct.

Hôtel très bien placé avec parking en plus ! Rien a reproché lors de notre séjour

Un hôtel excellent dans un endroit inédit. Le petit déjeuner est compris dans le prix modique pour le confort et la prestation. Il vous est servi dans un sachet papier en cas de départ très matinal (6h00), la boisson chaude prise au bar juste avant de prendre votre taxi pour l'aéroport. La chambre est très bien conçue et la déco sobre très design. On aimerait trouver ce genre d'hôtels partout. Le personnel est aimable, cherchant à vous rendre service. Nous avons pu déposer nos bagages dès 15h

Chambre spacieuse et bien aménagée. Vue sur le canal donc très calme, aucun bruit de rue...bonne insonorisation. Petit déjeuner buffet correct. A 3 min à pied du métro Riquet, certes un peu excentré mais c'est le prix à payer pour une chambre calme et spacieuse plus adaptée à une famille. Très bon rapport qualité prix.

Hotel agréable, propre, chambres assez petites mais fonctionnelles, très bon petit dejeuner

Une chambre correcte malheureusement sans placard de rangement. Un petit déjeuner plutôt copieux. Cela fait l'affaire pour un court séjour.

chambre tres bien. Le préposé au petit déjeuner le premier jour etait a la limite de la correction

Belles prestations Salle pas très pratique pour conférence à plus de 50

Très belle chambre dans un hôtel central avec vue sur le bassin de la Villette

Bien situé, bon et copieux petit-déjeuner, parking souterrain

Un peu septique au début sur ce type de structure, mais au final plutôt surprise. Très bien agencé et confortable. J'y reviendrai sûrement. Entre amis c'est un bon plan. Je recommande

Réservation faite pour trois, avec notre petit fils, nous avons, dès notre arrive, signalé un problème au niveau des toilettes. Rapide intervention d'un responsable, qui nous propose de changer de chambre. Chose faite : elle est un peu plus petite mais propre, agréable avec vue sur le Canal et on s'y sent bien ! Concernant le petit-déjeuner rien à dire, tout était parfait. Nous reviendrons certainement au printemps prochain 👍

Personnel très accueillant, superbe vue sur le canal, petit bémol sur le lit d'appoint beaucoup trop dur, sinon le reste est excellent. Petit déjeuner correct.

Hôtel très bien et accueil très chaleureux. Personnel très poli et réceptif.

Séjour Parfait ! Accueil sympathique, propreté irréprochable. Bonne localisation, proche métro, cité des sciences, parc de la Vilette... Commerces et restaurants proches de l'hôtel. Petit déjeuner buffet simple et bon. Idéal pour une famille (chambre familiale)

Bel hotel, chambres spacieuses et confortables, vue agréable dans un quartier trés vivant.

L'hôtel est très bien placé, face à Paris plage et près de la Vilette. Très bon accueil, les chambres sont très propres. Bon rapport qualité prix

2e fois que nous venons. Chambre familiale spacieuse et confortable Petit déjeuner complet Hôtel bien situé par rapport aux principaux sites touristiques de Paris. Nous recommandons.

Un steak de thon rouge délicieux, bien cuisiné, et un baba au rhum, savoureux. service agréable, cordial . on est réjoui à la sortie.

Personnel sympa. Bon petit déjeuner et chambre très bien aussi vue sur le canal

Super, Ravie de mon petit moment dans cette hôtel avec petit balcon vue sur la Seine le soir c'est top. Personnels au top très agréable et comprehensive , service petit déjeuner au top, petit manque de saucisse pour accompagner les œufs si non tout était rempli à chaque passage des clients. Petit bémol avec la clim parce que un coup on avait chaud puis froid et manque de sachet de poubelle. À part ça très bon moment et la prochaine fois je prendrais plus de jours pour bien profiter.

Hôtel très bien situé, service au top ! Merci pour ce séjour !

Tres confortable Bon rapport qualité prix Petit dej correct Bien situé

Hôtel très agréable, personnel dans la globalité très correct et efficace. Durant mes déplacements, mes réservations au IHG Paris la Villette se font sans aucune difficulté. Les chambres sont agréables et propres. Lors de petits problèmes rencontrés le nécessaire est rapidement fait pour les régler, avec diligence et professionnalisme. Établissement très correct, je recommande.

Un hôtel vraiment sympathique, plein de charme, un accueil avec beaucoup de gentillesse et de prévenance merci

Le top de l accueil humain et chaleureux. Joli établissement dans un site très vivant et très agréable.

Nous avons eu l’occasion de louer une chambre dans cet établissement pour un court séjour sur Paris. LE COVID N’EXPLIQUE PAS TOUT ! - Télévision HS (sympathique quand on doit rester dans notre chambre à partir de 18h) - Petit déjeuner PLUS QUE MINIMALISTE ! Produits industriels et jus de fruits coupé à l’eau.... Il serait temps de se mettre à la page comme tous les autres groupes hôteliers.... ça fait déjà un an que nous sommes dans cette situation - Le pire de tout, la femme de chambre qui veut nous sortir pour y faire le ménage.... 2h avant le Check out, sans aucune politesse Toutefois, chambre propre et literie confortable Nous avons bien été déçu par cette chaîne, Première et dernière fois

Personnel souriant et disponible. Chambres hyper confortables. Petit déjeuner du weekend décevant....sans doute en lien avec la Covid 19 Respectueux de l'environnement... idéalement situé, je conseille.

Très bien située, propre. Personnel a l écoute et réactive. Tv Hs , la réceptionniste nous a donnez une plus belle chambre.

Hôtel très bien, confortable, bon accueil, propre. Mais alors le petit déjeuner...quelle déception! Un sac en papier avec des biscotte, un moelleux, une tranche d'emmental, 2 cookies, une gourde de compote, beurre et confiture d'abricot...le tout industriel...et n'oublions pas la barre granny! En libre service: thé, café, yaourts, clémentine, pommes, chocolat chaud et jus d'orange... Et bien sûr, aucune chambre n'est proposée sans petit déjeuner...

Cadre très cosy. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. On peut regretter l'absence de minibar en chambre supérieure. Le gros hic, c'est le petit déj en période covid... deux petites biscottes, un gâteau sous vide industriel, deux cookies, une barre céréale... Le covid a bon dos ! Un croissant, une petite baguette ou deux tranches de brioche ça serait à minima au niveau de ce qui est attendu dans un hôtel de ce standing...

Un établissement bien placé mais visiblement assez mal géré. Pour une chambre avec vue sur la marina on essaie de vous donner une chambre standard mal placée. Et lorsqu'après 1h15 de discussions, appels téléphoniques etc...on reconnaît que vous aviez raison, vous avez droit à une chambre telle que réservée mais avec la climatisation qui ne fonctionne pas... Les réceptionnistes sont sympathiques mais sont visiblement sous la coupe de managers qui manquent soit de compétence, soit d'empathie, soit de sens du service mais qui en tout cas on perdu toute notion de clientèle. Vraiment difficilement imaginable pour un établissement estampillé holiday inn. En cas de problème, n'espérez pas un geste commercial de quelque nature que ce soit, espérez déjà d'avoir la chance de pouvoir obtenir ce pourquoi vous avez payé. Pour finir, ce n'est jamais la faute de l'hôtel, mais celle du client ou de l'agence de voyage.... Bref si vous réservez, armez vous de patience ! Bon séjour à tous les courageux !

Hôtel non éclairé par soucis d'économie, pas de ménage et un sac usagé en papier donné en guise de petit déjeuner avec des biscottes (même du pain aurait été plus respectueux...) Juste scandaleux...il vaut mieux fermer l'établissement plutôt que de recevoir si mal une clientèle fidèle....

Hôtel très calme Personnels très bien A faire si vous allez à Paris

Bien accueillis.séjour d'une nuit très agréable. Chambre et salle de bain spacieuses pour une famille de 4. Petit déjeuner copieux, et très bon. Chambre bien exposé, pas de bruit . A coup sûr, on re-réservera dans cet hôtel à notre prochaine visite!

ici on à cette impression de se croire en vacance,à part le port du masque obligatoire tout est parfait. les commodités les loisirs et la localisation de ce lieu est un réel enchantement.

très bonne hôtel .calme propre dans un quartier ou ça vie nickel je conseille

Très belle chambre, les toilettes et la douche et le lavabo sont très propres, femme de menage qui passe tous les matins, une vue sur le canal de l'Ourcq, un petit dejeuner pas trop complets et un serveur qui fais trop de bruit.

Belle vue sur le canal Saint-Martin très bien situé parking disponible par contre très chaud dans les chambres canicule août 2020 pas de climatisation (coronavirus) quasiment impossible de dormir

Bon emplacement, qualité du PDJ. Service des chambres et de la réception déplorable.

Super hôtel et personnel. Belle chambre, très bon petit déjeuner, juste dommage que la chambre n'a pas de frigo et parking payant.

Confort accueil et simplicité. Tout ce que l'on recherche aujourd'hui dans un hôtel tout en ayant une touche CHIC

Sympathique, pas de frigo dans la chambre et peu de choix pour le petit déjeuner. Le personnel est présent et à l'écoute.

Chambres propres. Bien pour personne seule ou en couple mais pas adapté avec des enfants, même s'ils proposent des chambres soit disant familiales. Moi avec trois enfants, j'ai trouvé la chambre trop exiguë. Les lits enfants sont en fait des clic clacs et la salle de bain du même niveau qu'un hôtel 1 ou 2 étoiles. Pour raison de Covid19 on nous a servi des petit sachets de petit-déjeuner avec des biscuits et quelques confitures alors qu'on a payé le même prix que le petit-déjeuner normal (buffet) ...

Nous avons réservé pour 2 nuits pour 2 adultes et un enfant dans cet hotel car nous devions faire des examens neuro pour notre petite fille via booking du 1er au 3 juin 2020, une chambre vue sur Jardin pour être au calme. Nous avions réservé pour 268 Euros pour 2 adultes et 1 enfant de 8 ans pour 2 nuits...pour une chambre avec jardin via booking. On nous dit que pour ce prix, ce n'est pas possible, car c'est un prix attractif et que la réservation a été transmise que pour 2 personnes. On nous propose une chambre sombre puisque vue sur jardin semi enterré Nous acceptons finalement la chambre vu sur canal car on nous assure qu'elle est calme. Finalement, on nous emmène dans une petite chambre avec un long couloir dans la chambre qui donne sur le canal. Nous n'avons rien dormi de la nuit à cause du bruit ambiant (normal c'est le déconfinement, pas la faute de l'hotel) puis, à cause de démangeaisons. Le matin je découvre que je suis piquée de partout sur le corps et j'ai des piqures sur les mains... Plus tard, mon mari me signale que lui aussi s'est gratté une partie de la nuit, et qu'il est piqué sur tout le corps. Nous le signalons à l'hotel l'après midi à notre retour, qui fait passer quelqu'un et finit par nous changer de chambre...La nuit suivante, j'ai des démangeaisons toute la nuit et je ne dors pas plus, nous sommes épuisés, le jeune homme de l'acceuil nous dit qu'ils n'ont rien trouvé..Nous demandons un dédommagement qu'ils refusent. Je suis allée dans une pharmacie et j'ai montré mes mains, elle m'a dit que mes piqures et les démangeaisons, étaient dues à des punaises de lit... Les personnes de l'hotel ont fait preuve de mauvaise foi,...je trouve l'intégralité de leur conduite irrespectueuse de leur acceuil lors de notre venue à la prise en charge de ce problème (268 Euros pour 2 nuits) ne justifie pas que l'on se comporte ainsi avec les clients et puis, on peut attendre autre chose d'un holiday inn même express, à ce prix là..., un minimum d'entretien des chambres...Je n'irais plus jamais dans cet hotel holiday inn express paris canal de la villette...Je suis rentrée et j'ai encore des démangeaisons, j'ai mis l'intégralité de mon linge et les peluches de ma fille dans le sèche linge plusieurs fois afin de ne pas ramener ces hôtes chez moi...

Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel. Très bon séjour. Chambre et hôtel très propre. Calme avec vue sur le canal. Bon petit-déjeuner. Accueil et services rien a redire.

Une valeur sûre. Parfois un peu chère mais idéalement située lorsque l on.a des rdv au nord est se paris.

Établissement excellent très bonne accueil et petit déjeuner super bon et très copieux merci aux personnels de leurs accueil

Très bel hôtel, bien situé dans le 19eme près de la Villette Le cadre extérieur est sympa, de nombreux restaurants à proximité

Super hôtel très calme bon accueil et super petit déjeuner

Accueil pas très agréable. A chaque fois que l on passait devant aucune tête ne se levait ! Décoration a revoir en bas, surtout les sièges oranges( faute de goût) Première étage,tâches sur moquette et une femme de ménage était assise par terre près de son chariot. Chambre : matelas moyen ( mousse) ,oreiller pas très confortable. Dans la salle de bain , nous entendions parler des clients de chambres voisine par l aération de la douche !!! La porte de la douche ne se fermait pas bien du tout. 2 épaisseurs de papiers toilette , un peu fin... Pour les dames, il manquerait une charlotte . Le dimanche matin un employé est rentré dans notre chambre , heureusement que j avais mise la chennette!!! Le petit déjeuner était correct. Simple . L employé pour nous accueillir a la salle était agréable.

hôtel correct personnel agréable cadre original avec le port de plaisance à proximité

Hôtel incroyable! Cet hôtel est vraiment bien et j'ai séjourné ici pendant une semaine avec ma famille et je suis vraiment satisfait des services. Les chambres étaient vraiment bien et bien organisées, et un très bon service de ménage. 5 étoiles!!!

Hôtel idealement placé ce qui indéniablement lui donne un petit air très plaisant au coeur de Paris. Avoir une péniche passer sur le canal pour rejoindre la Seine est fort agréable. Pour les prestations elles sont tout à fait correctes, mais ne dort pas des sentiers battus par rapport a la concurrence. Mais le calme est ici très plaisant. En plus, le restaurant la criée situé au RDC est un lieu de convivia lite et de plaisir partagé donc établissement à découvrir.

Sympa pour boire un verre.pour l hotel je n y ai pas séjourné donc pas d avis

La chambre est correcte, mais pas super., l'hôtel est bruyant. Le petit déjeuner est copieux mais produits de base. Rapport qualité prix correct.

Belle localisation en face d un canal. Sortie de métro populaire. Réservoir gel douche shampooing. Petit déjeuner varié simple.

Tres bel hôtel sur le Canal ! Les chambres et les toilettes sont propres et aérées ! Des chambres ont des balcons pour profiter de la vue sur l'ambiance du canal. La connexion internet est est gratuite et de bonne qualité. Plusieurs chaines de télé sont accessibles. Le personnel est professionnel et aimable. L'hôtel a un jolie restaurant. Le seul soucis est que le petit-déjeuner est pauvre par rapport au stabding. L'hôtel est à 5 minutes de marche de la station de métro Riquet.

Je viens d'effectuer un court séjour dans cet établissement. J'aurais bien aimé qu'il soit un peu plus long. La literie est très confortable. J'ai bénéficié d'un accueil chaleureux avec un tirage au sort. J'ai gagné des points de fidélité supplémentaires ! Le petit déjeuner offert est copieux et de bonne qualité. Je recommande vivement.

Rendons à César ce qui lui revient de droit: la réceptionniste était une certaine Maya. Mon mari a été très surpris par la qualité de son anglais. Il a pu communiquer avec elle sans aucun problème.

Très bon hotel idéalement situé sur le canal de la Villette. Hotel très propre dommage que le personnel n'est pas très souriant lors du petit déjeuner . Bon rapport qualité prix.

Un hotel propre, calme, bien situé et aux chambres confortables. Les chambres sont globalement bien insonorisées, la salle de bain spacieuse. Beaucoup de monde au petit déjeuner (quelques minutes d'attente pour être placés à une table, mais buffet bien fourni et régulièrement réassorti. -1 étoile pour la vue de notre chambre au 2e étage, sur une cour intérieure dont le sol était au niveau de la fenêtre. Assez désagréable d'avoir une chambre d'étage type souplex.

Tout bien sauf la somme surfaite bloquée sur ma carte de crédit avant d'être libérée avant le paiement de la chambre ....

Un pti week-end n'est pas négligeable .l'hotel est agréables ,promenade au bord des quai tout ce QUI faut pour séduire Sans se ruiné

Hôtel très agréable, bien conçu et avec un très bon emplacement !

Bien placé au bord de l'eau. Lit propre et très confortable. Grande chambre. Quelques pb : bruit de la ventilation, salle d'eau pas forcément très clean (poils et cheveux), sèche cheveux crasseu, télécommande tv en panne mais vite changée...

La chambre était spacieuse et lumineuse avec une vue sur la cathédrale et un parc. On s'attendait à une grande chambre mais pas à ce point. L'hôtel est bien situé et le service est génial. Rien à envier aux grands hôtels qui détiennent le monopole de l'hôtellerie. Je recommande fortement.

Bien placé, propre et spacieux. Personnel sympa. 5 étoiles si il y avait du vrai café le matin et moins d'odeurs d'égouts dans la sdd.

Lieu très agréable- très bien situé - dans quartier relouqué style branché décontracté ! Rapport qualité prix tout à fait correct.

Cadre très sympa et au calme sur le canal, mais la propreté de la chambre n'est pas au top (rideaux tâchés, moquette en mauvais état...)

En tant que Responsable d'événementiels je suis passée à l'Holiday Inn dimanche dernier avec l'idée de boire un verre et de visiter les chambres pour éventuellement mettre cet hôtel sur ma liste des bons plans d'organisation d'événements Nous avons donc commencé par demander à boire un verre en profitant de la terrasse. Commandé : Une Bierre et un cocktail. Table de terrasse poisseuse et sale. 20 mn d'attente et la serveuse revient pour nous expliquer que pas de citron..... Je choisis un autre cocktail, cette fis sans citron et après encore 15 mon d'attente nous partons sans consommer. Lorsque nous passons devant le bar la serveuse barmaid ??? continuait à papoter avec une cliente et nous a mollement indiqué qu'elle s'occupait de notre cocktail ... mais nous avons bien senti que nous la dérangions. Désespérant et évidemment je n'organiserai jamais de séminaires dans cet Hotel..... Cela s'appelle une occasion manquée.....

Personnelle cool, sympa, disponible et agréable. Chambre propre spacieuse et calme. Beau boulot....

Chambres spacieuses avec une très bonne literie. Éviter les chambres 224 à 229 la vue est triste. Bon petit déjeuner.

Hôtel agréable et bien situé, le petit petit-déjeuner compris dans le prix de la chambre était bon, par contre au bar le service était dépassé et très très long voir impossible

oui en effet cette note est justifier car très déçu par la chambre sale les prise de courant ne fonctionnent pas la climatisation faisait un bruit épouvantable a être réveillé la nuit le ménage a dus être oublié car cheveux et saletés dans la salle de bain et juste petit détail pas très pratique la lumiere dans une chambre avec un si long couloir

Très bel hôtel au calme le long des bassins. Chambres spacieuses et modernes.

Les chambres sont spacieuses, modernes et propres. La literie est parfaite. Des petites attentions sont présentes comme une bouilloire, du thé etc. L'accueil est sympathique. Le petit-déjeuner quant a lui est bon mais n'a rien d'exceptionnel.

Hôtel bien tenu petit déjeuner à volonté, emplacement calme et à quelques mètres d une bouche de métro

Hotel très bien placé en face du canal et à 5 mn du métro. Accueil courtois. En cas d'oubli de brosse à dents, coton tige...l'hôtel offre le matériel oublié. Vraiment sympa

Accueil très agréable. Chambre spacieuse et propre. Petit-déjeuner très convenable. Gros bemol: 1- confort médiocre du lit 1 place supplémentaire. on sent les ressort. on a placé 2 épaisseurs de couette, mais sans succès. A revoir. 2- beaucoup de bruits extérieurs le soir, tard et fenêtres très mal isolées. Dommage.

Bonne literie. Les oeufs brouillés du petit dej sont trop cuits (constaté lors de 3 visites différentes ).

Odeur nauséabonde dans la salle de bain, tache d’urine sur la cuvette des WC... Cependant la chambre est assez spacieuse et bien équipée. Dommage...

Acceuil laisse à désirer. On nous refuse de se mettre ds une terrase qui et open pour les gens de l extérieur juste parce que le serveur étais attablé à manger avec ces amis .... et rien ne stipuler ni aucune pancarte pour dire c fermer .!!!!n importe quoi .... domage

Très bon Hotel, grande chambre bien équipée pour 3 personnes. Personnel d'accueil très aimable, celui du petit déjeuner... un peu moins mais ça va ! Isolation phonique des fenêtres à revoir, on entend trop les bruits extérieurs. Heureusement que la rue n'est pas trop passante. Gros bémol : je trouve le prix du parking prohibitif. 24 € par jour alors que le parking est celui de l'hôtel. On est à Paris, certes, mais il ne faut pas exagérer !!

Hotel de grande capacité, tres confortable. Chambre joliment décorée. Literie agréable. SdDouche spacieuse. Sèche cheveux tout à fait adaptée pour brushing femme. Pdej varié comme attendu. Bcp de personnel donc on n a jamais affaire à la mm personne. Bcp de passage à la réception et pas réellement de vérification de l entrée des usagers. Scandaleux de devoir payer le wifi par personne dans le cadre d une location de salle pour séminaire. Pause gourmande commandée pour la journée séminaire : bien.

Super hôtel rien à dire au niveau propreté. Accueil sympathique.

Hotel confortable et bien organisé. Bien placé pour une visite de la capitale

Moquette tachée, pas de chauffage dans la chambre de mes enfants, très peu de lumière dans la chambre sombre. Mais très belle vue sur le canal de la Vilette.

J'y ai passé un agréable séjour et l'hôtel dispose d'une équipe très serviable.

Très bien situé au coeur d'un quartier au bord de l'eau. Le personnel est très sympa. Dans les chambres, l'espace est optimisé, la literie est Top! Je recommande cet établissement.

Accueil sympathique. Chambres parfaites que du positif..... surtout avec le canal a côté

Pas loin de la cité des sciences (17 minutes à pied) très jolie ballade à faire autour de l'hôtel. La chambre implacable calme propre. Les employés tous très serviable et à l'écoute de nos besoins. Petit déjeuner 🥪 copieux et bon. J'y ai passé une nuit et ne regrette pas mon séjour.

Accueil chaleureux et hôtel vraiment sympa le cadre intérieur et extérieur est vraiment beau. Le personnel est au petit soin. Très bon point de chute parisien

Hotel grand standing. Chambre spatieuse avec belle vue sur la Seine. Equipe de la réception très sympathique surtout le grand monsieur. Prix abordable

L’espace est plein de lumière et accueillant, mais le design et la décoration des chambres restent à revoir.

Hotel bien placé plusieurs ligne de métro a proximité Belle vue et alentour agréable

Chambre confortable. Difficulté d'accès en voiture due a une restriction de circulation (Nous n'avons d'ailleurs pas pu profiter du parking). Salle du petit déjeuner assez bruyante. Personnel accueillant.

propre, chambre taille parisienne correcte et soignée. literie très bien. le patio commun du 1er étage qui donne sur le port est très appréciable. salle de réunion très bien.

Chambre située au 1er étage juste au dessus d un bar à ambiance. Les murs tremblaient avec les boums boums nous pouvions entendre clairement les paroles des chansons, les cris. La chambre puait la cigarette! Inadmissible!!!

C'est vraiment pourri. Prix exorbitant. Peu de sécurité au niveau de la porte d'entrée de la chambre car quelqu'un a failli rentrer dans ma chambre pendant que je prenais mon bain. Heureusement j'avais mis le verrou.

Hôtel très bien moderne propre en plein centre de Paris au bord du canal de la Villette du personnel sympathique un petit déjeuner consistant

Hotel digne de son standard, aux prix classique, mais très bien situé pour une soirée étape d'été, pour une balade digestive le long du canal qui borde l'hôtel Parking un peu serré mais obligatoire

Passez votre chemin et réservez ailleurs ! Cet hôtel ne fait aucun effort ni geste commercial pour contenter des clients qui demandent à reporter une résa suite à une annulation d'avion. Nous ne referons plus l'erreur de réserver ici ; Adresse à éviter , il y a suffisamment d'hôtels sur Paris ...

Hôtel nickel, propre, chambre assez spacieuse pour Paris , parking, rien à dire . Le lieu est vraiment sympas avec la proximité du bassin et de l'écluse . .et oui, le personnel est accueillant et souriant même à Paris .

Seul bémol, le bruit le soir... Sinon belles prestations, chambres agréables, personnel dispo

Chambre confortable...situation géographique agréable avec jolie vue sur le canal. Receptionniste du soir très professionnel et sympathique. Par contre il faut noter la mauvaise insonorisation des chambres entre elles et avec l'extérieur d'où on entend musique et autre désagréments sonores . A noter 1 ascenseur en panne sur les 2 d'où une longue attente le matin. Au départ après 2 nuits pour le coup l'accueil réception tranche avec celui du soir, tout juste cordial. Dommage.

J'y suis actuellement et franchement j'ai adoré le tout : personnel accueillant et au service, propreté irréprochable, belle chambre sui donne sur la seine bénéficiant d'une vue magnifique.. je me repose ici l'hotel est dans le calme et au même temps proche de tout, metro à quelques pas.. que demander plus ??? Le confort est là sur tout point de vue y compris le lit lol

Endroit dépaysant dans Paris. Voisinage intéressant et rempli de bonnes adresses. Le personnel vous conseil pour la meilleure expérience dans Paris ou simplement dans le bassin de la Villette.

Hôtel dans le 19eme On se sent dépaysé à Amsterdam presque avec le Canal, l'été nombreuses activité gratuites, L'hotel est propre, accueil chaleureux Bravo l'équipe :)

Lieux très agréable tout est à proximité (tabac, metro, supérette, restaurant, fast food...) l'hôtel est d'une propreté irréprochable, le personnel est une équipe sérieuses, organisées, attentif au confort de leurs clients les chambres sont aussi très propre confortable et agréable il y avait pour une chambre double un lit canapé et un lit double les deux très confortable ainsi qu'un petit bureau une télé et une salle de bain ces chambres sont comme des petits studio le matin le petit déjeuné avec un buffet excellent et complet nous avons passé un excellent séjour !! Je recommande et j'y retournerai voilà ce qu'on appelle un vrai hotel avec un rapport qualité prix presque imbattable. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme irréprochable

Très bel hôtel. Personnel au service des clients. Un très bon rapport qualité prix. Très pratique pour visiter Paris.

Bon accueil Les lits sont très confortables Petit déjeuner offert gourmand

Chambres impeccable, bon petits déjeuners , chambres du 6eme avec balcon , au bar si vous avez ma chance de tomber sur Marc un grand avec des lunette allez prendre des cocktails il est au top!

Dans l’exercice de mes fonctions, j’ai au téléphone hier le responsable de cet établissement, travaillant aux urgences et ayant eu un signalement d’une famille , je l’informe qu’une personne est en détresse et qu’il doit appeler les pompiers pour porter de l’aide à cette personne il me répond qu’il ne le fera pas, m’écoute à peine, et de surcroît se permet de me raccrocher au nez. La décision de ne pas apporter de l’aide à une personne en danger de mort s’appelle de la non assistance à personne en danger . Et je déplore vraiment les qualités humaines de ce monsieur responsable d’un service à la personne. Je ne souhaite à aucun de ces proches de se retrouver dans une situation de pareil détresse sans réponse. Minable .

J aime bien la qualité architectural de cet hôtel. Chambre correcte. Service un peu long. Pas de restaurant petit déjeuner correct sans plus

Accueil très professionnel, à l'écoute de nos attentes.,les chambres sont propres, calme, et le site est super, petit déjeuner superbe du choix, je le recommande sans hésiter.

Un hôtel de chaîne, avec tout ce que cela implique : zéro surprise (ni positive ni négative) sur le cadre, nourriture très moyenne, service sans âme mais efficace. Les personnes qui travaillent là font de leur mieux, mais c'est un Holiday Inn avant tout, avec ses normes... En fait ces lieux ne sont pas des hôtels mais des usines. Bien pensées et bien gérées, mais juste des usines.

La terrasse est sympa le service ok et la salle est un endroit agréable pour boire un verre après le boulot

Hôtel bien situé à proximité du parc de la Villette et des quartiers à animés. Copieux petit déjeuner avec des viennoiseries ainsi que quelques fromages français. Les chambres sont propres et lits confortables. En revanche le parking est assez petit et onéreux(23€/jour).

Bonnes prestations,bien placé et une structure écologiquement efficiente. Seul bémol sur la partie restauration.

Très belle hôtel. Belle vue et bon emplacement. Super sympa le personnel. Petit dej. au top

Bon accueil, chambre agréable, lumineuse, déco moderne, propre, grand lit de bonne qualité. Bouilloire avec thé et café. Bien insonorisé et climatisation peu bruyante. Le petit dej est inclus. Nous y allons régulièrement. Comme dans tous hôtels soyez vigilant ne laissez pas vos téléphones ou autres sur les tables, des gens malveillants rodent, (je ne parle pas du personnel qui très bien) mais d'individus qui ne sont pas clients.

Super literie, accueil agréable, chambres côté canal un peu bruyantes le week-end

Très bonne nuit, dans une chambre très confortable, le choix entre oreillers dur ou souple est très agréable, grande douche, literie très confortable, côté patio aucun bruit. Propreté parfaite, pomme de douche avec du calcaire et peu de débit (le mode massage était inutilisable). Accueil correcte. Petit déjeuner en self à volonté bon.

Hôtel nikel. La chambre est immense. J'ai aimé le berceau bébé mis à l'avance dans la chambre. Par contre une odeur de cigarettes pas terrible mais bon ils y sont pour rien. À recommander

Hôtel très bien placé, lieu calme, le métro ligne 7 pour aller au centre de Paris est à 7 min à pied le Zénith à 15 min à pied. Idéalement situé pour visiter Paris sans voiture. Notre chambre avait une très jolie vue sur le canal de la Villette qui permet de jolies balades le long des quais.

Hotel bien situé au calme parfait pour un concert au zenirh de la villette.

Hôtel calme dans un cadre très agréable, à moins de 10min à pieds du métro. Chambres vraiment confortables, personnel très agréable, à l'écoute et professionnel. Très bon rapport qualité prix, si vous devez aller dans cette zone de Paris, n'hésitez pas.

Au cœur du 20 ie arr, sur les bords du canal. Très sympa, calme, chambres relativement spacieuses et bien équipées

Très bon a tous les niveaux, personnel adorable, chambres insonorisées, prix normaux, bonne location....

Établissement moderne et confortable. Personnel attentionné. A proximité du canal de l'Ourq, du conservatoire national de danse, du parc de la Villette.

Hotel bien placé et assez agréable. Le personnel est jeune, pro et très sympa. Je ne met pas 5 étoiles car le wifi n'a pas fonctionné dans ma chambre durant les 2 nuits que j'ai passé et parce qu'ils n'ont pas prévu un service de pressing

Hôtel très joliment placé avec une construction écologique. Excellente literie.

Excellent rapport qualité prix, quartier sympa, chambre confortable avec une bonne literie, petit déjeuner efficace, hôtel excentré.

Très bel hôtel - confort,propreté, personnel agréable et compétent. Je recommande cet hôtel

Hotel au top!!! Hotel au tarif de trois etoiles mais equivaut a bcp de 4 etoiles a paris en tout cas pour avoir fait presque tout les hotels 3 etoiles du nord est de paris celui ci est le meilleur rapport qualite prix de la region Chambre spacieuse et superbe vue Personnel tres agreable Petit dej offert Pas de restauration

Tres beau cadre contempirain. Belle architecture. Personnel pas super efficace mais compense par beaute de l endroit et environnement face au canal.